第1篇 辦公室管理規(guī)定辦法
公司辦公室管理規(guī)定【1】
實(shí)施日期:1、目的:為維護(hù)正常辦公秩序,營(yíng)造良好辦公環(huán)境,提高工作效率,特制作本規(guī)定:
2、范圍:公司辦公室。
3、內(nèi)容:
3.1公司員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班,并佩戴工作標(biāo)識(shí)牌,必要時(shí)中午派人輪班留守。
3.2每位工作人員應(yīng)著裝整齊,儀態(tài)、儀表端莊,穩(wěn)重大方。女士可輕妝淡抹;男生不留長(zhǎng)發(fā)、胡須。穿戴修飾不可太前衛(wèi)、另類。
3.3注意辦公衛(wèi)生及個(gè)人衛(wèi)生。每日上班時(shí)整理、整頓好自己的辦公用具及物品,依照公司規(guī)定的位置保存、擺放,下班時(shí)清理好自己的東西,關(guān)閉自己的電腦等辦公工具的電源。
3.4上班時(shí)間不得做與工作無關(guān)的事情,嚴(yán)禁上網(wǎng)聊天、看報(bào)紙、吃零食等。
3.5接聽客戶電話盡量小聲,不得大聲喧嚷,應(yīng)盡量說講普通話,對(duì)客戶講話要講究禮貌、熱情。辦公室電話鈴聲不得超過三下,如無人在電話機(jī)旁,其他附近人員應(yīng)盡快幫助接聽、轉(zhuǎn)達(dá)。
3.6節(jié)約公司資源,不得浪費(fèi)水、電、紙張及其他辦公資源。
公司保密管理規(guī)定范文【2】
第1章 總則
第1條 根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定,結(jié)合《公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)定》及具體情況,為保障公司整體利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,使公司長(zhǎng)期、穩(wěn)定、高效地發(fā)展,適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),特制定本制度。
第2條 適用范圍
1.本制度適用于公司所有員工。
2.公司所有人員,包括技術(shù)開發(fā)人員、銷售人員、行政管理人員、生產(chǎn)和后勤服務(wù)人員等(以下簡(jiǎn)稱“工作人員”),都有保守公司商業(yè)秘密的義務(wù)。
第2章 公司秘密的范圍
第3條 公司秘密是指不為公眾所知曉、能為公司帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性且由公司采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。
1.本制度所稱的不為公眾所知曉,是指該信息不能從公開渠道直接獲取。
2.本制度所稱的能為公司帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性,是指該信息具有確定的可應(yīng)用性,能為公司帶來現(xiàn)實(shí)的或者潛在的經(jīng)濟(jì)利益或者競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.本制度所稱的公司采取保密措施,包括訂立保密協(xié)議、建立保密制度及采取其他合理的保密措施。
4.本制度所稱的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息,包括內(nèi)部文件,如設(shè)計(jì)、程序、產(chǎn)品配方、制作工藝、制作方法、管理訣竅、客戶名單、貨源情報(bào)、產(chǎn)銷策略、招投標(biāo)中的標(biāo)底及標(biāo)書內(nèi)容等。
第4條 公司秘密包括但不限于以下事項(xiàng)。
1.公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展戰(zhàn)略中的秘密事項(xiàng)。
2.公司就經(jīng)營(yíng)管理作出的重大決策中的秘密事項(xiàng)。
3.公司生產(chǎn)、科研、科技交流中的秘密事項(xiàng)。
4.公司對(duì)外活動(dòng)(包括外事活動(dòng))中的秘密事項(xiàng)以及對(duì)外承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)。
5.維護(hù)公司安全和追查侵犯公司利益的經(jīng)濟(jì)犯罪中的秘密事項(xiàng)。
6.客戶及其網(wǎng)絡(luò)的有關(guān)資料。
7.其他公司秘密事項(xiàng)。
第3章 密級(jí)分類
第5條 公司秘密分為三類:絕密、機(jī)密和秘密。
第6條 絕密是指與公司生存、生產(chǎn)、科研、經(jīng)營(yíng)、人事有重大利益關(guān)系,一旦泄露會(huì)使公司的安全和利益遭受特別嚴(yán)重?fù)p害的事項(xiàng),主要包括以下內(nèi)容。
1.公司股份構(gòu)成,投資情況,新產(chǎn)品、新技術(shù)、新設(shè)備的開發(fā)研制資料,各種產(chǎn)品架構(gòu),系統(tǒng)架構(gòu)、服務(wù)器數(shù)據(jù)庫和程序源代碼、密碼。
2.公司總體發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略、商務(wù)談判內(nèi)容及載體,正式合同和協(xié)議文書。
3.按《檔案法》規(guī)定屬于絕密級(jí)別的各種檔案。
4.公司重要會(huì)議紀(jì)要。
第7條 機(jī)密是指與本公司的生存、生產(chǎn)、科研、經(jīng)營(yíng)、人事有重要利益關(guān)系,一旦泄露會(huì)使公司安全和利益遭受嚴(yán)重?fù)p害的事項(xiàng),主要包括以下內(nèi)容。
1.尚未確定的公司重要人事調(diào)整及安排情況,人力資源部門對(duì)管理人員的考評(píng)材料。
2.公司與外部高層人士、科研人員的來往情況及其載體。
3.公司薪金制度,財(cái)務(wù)專用印簽、賬號(hào),保險(xiǎn)柜密碼,月度、季度、年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表,電腦開啟密碼,重要磁盤、磁帶的內(nèi)容及其存放位置。
4.公司大事記。
5.產(chǎn)品的制造工藝、控制標(biāo)準(zhǔn)、原材料標(biāo)準(zhǔn)、成品及半成品檢測(cè)報(bào)告、進(jìn)口設(shè)備儀器圖紙和相關(guān)資料。
6.按《檔案法》規(guī)定屬于機(jī)密級(jí)別的各種檔案。
7.獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況的方法、渠道及公司相應(yīng)對(duì)策。
8.外事活動(dòng)中內(nèi)部掌握的原則和政策。
9.公司總監(jiān)(助理級(jí)別)以上管理人員的家庭住址及外出活動(dòng)去向。
第8條 秘密是指與本公司生存、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、科研、人事有較大利益關(guān)系,一旦泄露會(huì)使公司的安全和利益遭受損害的事項(xiàng),主要包括以下內(nèi)容。
1.消費(fèi)層次調(diào)查情況,市場(chǎng)潛力調(diào)查預(yù)測(cè)情況,未來新產(chǎn)品的市場(chǎng)預(yù)測(cè)情況及其載體。
2.廣告企劃、營(yíng)銷企劃方案。
3.總經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)部、商務(wù)部等有關(guān)部門所調(diào)查的違法違紀(jì)事件及責(zé)任人情況和載體。
4.生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)部門的安全保衛(wèi)情況。
5.各類設(shè)備圖紙、說明書、基建圖紙、各類儀器資料、各類技術(shù)通知及文件等。
6.按《檔案法》規(guī)定屬于秘密級(jí)別的各種檔案。
7.各種檢查表格和檢查結(jié)果。
第4章 保密措施
第9條 各密級(jí)知曉范圍
1.絕密級(jí)
董事會(huì)成員、總經(jīng)理、監(jiān)事會(huì)成員及與絕密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。
2.機(jī)密級(jí)
總監(jiān)(助理)級(jí)別以上管理人員以及與機(jī)密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。
3.秘密級(jí)
部門經(jīng)理級(jí)別以上管理人員以及與秘密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。
第10條 公司員工必須具有保密意識(shí),做到不該問的絕對(duì)不問,不該說的絕對(duì)不說,不該看的絕對(duì)不看。
第11條 總經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)保密的全面工作,各部門負(fù)責(zé)人為本部門的保密工作負(fù)責(zé)人,各部門及下屬單位必須設(shè)立兼職保密員。
第12條 如果在對(duì)外交往與合作中需要提供公司秘密,應(yīng)先由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第13條 嚴(yán)禁在公共場(chǎng)合、公用電話、傳真上交談、傳遞保密事項(xiàng),不準(zhǔn)在私人交往中泄露公司秘密。
第14條 公司員工發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或可能泄露時(shí),應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室應(yīng)立即作出相應(yīng)處理。
第15條 董事長(zhǎng)、監(jiān)事會(huì)主席、總經(jīng)理、總監(jiān)(助理)辦公室及各機(jī)要部門必須安裝防盜門窗、嚴(yán)格保管鑰匙,非本部人員得到獲準(zhǔn)后方可進(jìn)入,離開時(shí)要落鎖,清潔衛(wèi)生要有專人負(fù)責(zé)或者在專人監(jiān)督下進(jìn)行。
第16條 備有電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的部門都要依據(jù)本制度制定本部門的保密細(xì)則,并嚴(yán)格執(zhí)行:公司內(nèi)部只能使用公司電腦,不得帶私人電腦進(jìn)入公司進(jìn)行相關(guān)工作;公司拷貝任何信息只能使用公司配置的u盤或移動(dòng)硬盤,不得使用私人的拷貝工具;電腦系統(tǒng)需要重裝時(shí),需要提出申請(qǐng),由技術(shù)管理人員進(jìn)行操作,不得擅自操作,以免造成相關(guān)信息的缺失。
第17條 文檔人員、保密人員出現(xiàn)工作變動(dòng)時(shí)應(yīng)及時(shí)辦理交接手續(xù),交由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字。
第18條 司機(jī)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)在車內(nèi)的談話要嚴(yán)格保密。
第5章 保密環(huán)節(jié)
第19條 文件打印
1.文件由原稿提供單位領(lǐng)導(dǎo)簽字,簽字領(lǐng)導(dǎo)對(duì)文件內(nèi)容負(fù)責(zé),文件內(nèi)不得出現(xiàn)對(duì)公司不利或不該宣傳的內(nèi)容,同時(shí)確定文件編號(hào)、保密級(jí)別、發(fā)放范圍和打印份數(shù)。
2.打印部門要做好登記,打印、校對(duì)人員的姓名應(yīng)反映在發(fā)文單中,保密文件應(yīng)由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)打印。
3.打印完畢,所有文件廢稿應(yīng)全部銷毀,電腦存盤應(yīng)消除或加密保存。
第20條 文件發(fā)送和e-mail使用
1.文件打印完畢,由文印室專門人員負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)交發(fā)文部門,并作登記,不得轉(zhuǎn)交無關(guān)人員。
2.發(fā)文部門下發(fā)文件時(shí)應(yīng)認(rèn)真做好發(fā)文記錄。
3.保密文件應(yīng)由發(fā)文部門負(fù)責(zé)人或其指定人員簽收,不得交給其他人員。
4.對(duì)于剩余文件應(yīng)妥善保管,不得遺失。
5.發(fā)送保密文件時(shí)應(yīng)由專人負(fù)責(zé),嚴(yán)禁讓試用期員工發(fā)送保密文件。
6.公司禁止員工在工作期間登陸個(gè)人e-mail。員工在上班期間,應(yīng)用公司的個(gè)人郵箱傳遞信息。
第21條 文件復(fù)印
1.原則上保密文件不得復(fù)印,如遇特殊情況需由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行。
2.文件復(fù)印應(yīng)做好登記。
3.復(fù)印件只能交給部門主管或其指定人員,不得交給其他人員。
4.一般文件復(fù)印應(yīng)有部門負(fù)責(zé)人簽字,注明復(fù)印份數(shù)。
5.復(fù)印廢件應(yīng)即時(shí)銷毀。
第22條 文件借閱
(1)借閱保密文件時(shí)必須經(jīng)借閱方和提供方領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn),提供方負(fù)責(zé)做到專項(xiàng)登記,借閱人員不得摘抄、復(fù)印或向無關(guān)人員透露,確需摘抄、復(fù)印時(shí),要經(jīng)提供方領(lǐng)導(dǎo)簽字并注明;(2)公司證件(如:公章、稅務(wù)證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本等)的借用,如需借用,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借用登記手續(xù)。
第23條 傳真件
1.傳遞保密文件時(shí),不得通過公用傳真機(jī)。
2.收發(fā)傳真件時(shí)應(yīng)做好登記。
3.保密傳真件的收件人只能為部門主管負(fù)責(zé)人或其指定人員。
第24條 錄音、錄像
1.錄音、錄像應(yīng)由指定部門整理并確定保密級(jí)別。
2.保密錄音、錄像材料由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)存檔管理。
第25條 檔案
1.檔案室為材料保管重地,無關(guān)人員一律不準(zhǔn)出入。
2.借閱文件時(shí)應(yīng)填寫“申請(qǐng)借閱單”,并由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字。
3.秘密文件僅限下發(fā)范圍內(nèi)人員借閱,如遇特殊情況需由總經(jīng)理辦公室批準(zhǔn)借閱。
4.秘密文件的保管應(yīng)與普通文件區(qū)別開,按等級(jí)、期限加強(qiáng)保護(hù)。
5.檔案銷毀應(yīng)經(jīng)鑒定小組批準(zhǔn)后指定專人監(jiān)銷,要保證兩人以上參加,并做好登記。
6.不得將檔案材料借給無關(guān)人員查閱。
7.秘密檔案不得復(fù)印、摘抄,如遇特殊情況需由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
第26條 客人活動(dòng)范圍
1.保安部應(yīng)加強(qiáng)保密意識(shí),無關(guān)人員不得在機(jī)要部門出入。
2.客人到公司參觀、辦事,必須遵循有關(guān)出入廠管理規(guī)定,無關(guān)人員不得進(jìn)入公司。
3.客人到公司參觀時(shí),不得接觸公司文件、貨物和營(yíng)銷材料等保密件。
第27條 保密部門管理
1.與保密材料相關(guān)的部門均為保密部門,如董事長(zhǎng)、監(jiān)事會(huì)主席、總監(jiān)(助理)辦公室,傳真室,收發(fā)室,檔案室,文印室,工藝室,研發(fā)室,實(shí)驗(yàn)室,配料室,化驗(yàn)室以及財(cái)務(wù)部,人力資源部等。
2.各部門需指定兼職保密員,從而加強(qiáng)保密工作。
3.保密部門應(yīng)對(duì)出入人員進(jìn)行控制,無關(guān)人員不得進(jìn)入并停留。
4.保密部門的對(duì)外材料交流應(yīng)由保密員操作。
5.保密部門應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作情況制定保密細(xì)則,做好保密材料的保管、登記和使用記錄工作。
第28條 會(huì)議
1.所有重要會(huì)議均由總經(jīng)理辦公室協(xié)助相關(guān)部門做好保密工作。
2.應(yīng)嚴(yán)格控制參會(huì)人員,無關(guān)人員不應(yīng)參加。
3.會(huì)務(wù)組應(yīng)認(rèn)真做好到會(huì)人員簽到及材料發(fā)放登記工作。
4.保衛(wèi)人員應(yīng)認(rèn)真鑒別到會(huì)人員,無關(guān)人員不得入內(nèi)。
5.會(huì)議錄音、攝像人員由總經(jīng)理辦公室指定。
第29條 保密協(xié)議與競(jìng)業(yè)限制協(xié)議
1.公司要按照有關(guān)法律規(guī)定,與相關(guān)工作人員簽訂保密協(xié)議和競(jìng)業(yè)限制協(xié)議。
2.保密協(xié)議與競(jìng)業(yè)限制協(xié)議一經(jīng)雙方當(dāng)事人簽字蓋章,即發(fā)生法律效力,任何一方違反協(xié)議,另一方都可以依法向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。
第30條 員工離職規(guī)定
1.員工離開公司時(shí),必須將有關(guān)本公司技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息的全部資料(如試驗(yàn)報(bào)告、數(shù)據(jù)手稿、圖紙、源代碼、程序密碼、軟盤和調(diào)測(cè)說明等)交回公司。
2.員工離開公司時(shí),公司需要以書面或者口頭形式向該員工重申保密義務(wù)和競(jìng)業(yè)限制義務(wù),并可以向其新任職的單位通報(bào)該員工在原單位所承擔(dān)的保密義務(wù)和競(jìng)業(yè)限制義務(wù)。
3.員工離開公司后,利用在公司掌握或接觸的由公司所擁有的商業(yè)秘密,并在此基礎(chǔ)上作出新的技術(shù)成果或技術(shù)創(chuàng)新,有權(quán)就新的技術(shù)成果或技術(shù)創(chuàng)新予以實(shí)施或者使用,但在實(shí)施或者使用時(shí)利用了公司所擁有的且本人負(fù)有保密義務(wù)的商業(yè)秘密時(shí),應(yīng)當(dāng)征得公司的同意,并支付一定的使用費(fèi)。
4.未征得公司同意或者無證據(jù)證明有關(guān)技術(shù)內(nèi)容為自行開發(fā)的新的技術(shù)成果或技術(shù)創(chuàng)新的,有關(guān)人員和用人單位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第6章 違紀(jì)處理
第31條 公司對(duì)違反本制度的員工,可視情節(jié)輕重,分別給予教育、經(jīng)濟(jì)處罰和紀(jì)律處分。情節(jié)特別嚴(yán)重的,公司將依法追究其刑事責(zé)任。對(duì)于泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果者,公司將給予警告處分,處以500元至1000元的罰款。
第32條 利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反本制度者,公司將給予開除處理,并處以 1000元以上的罰款。
第33條 泄露公司秘密造成嚴(yán)重后果者,公司將給予開除外理,并處以5000元以上的罰款,必要時(shí)依法追究其法律責(zé)任。
第7章 附則
第34條 本制度由行政部負(fù)責(zé)制定,總經(jīng)理審閱后報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)。
第35條 本制度由行政部負(fù)責(zé)解釋,自發(fā)布之日起實(shí)行。
第36條 本規(guī)定未盡事宜,按國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定辦理。
二
第2篇 辦公室空調(diào)管理規(guī)定模版
辦公室空調(diào)管理規(guī)定【1】
辦公室空調(diào)使用管理規(guī)定【2】
學(xué)校辦公室安裝的空調(diào),是供教師們夏季防暑降溫、冬季取暖用的。
本著正確使用、安全管理,節(jié)約能耗的原則,根據(jù)季節(jié)氣溫的變化,學(xué)校對(duì)空調(diào)的開啟使用、管理作如下規(guī)定:
一.空調(diào)的啟用:
1、校長(zhǎng)室依據(jù)當(dāng)?shù)貧庀笈_(tái)的預(yù)報(bào),在冬季室外最低氣溫達(dá)到0度以下,夏季室外最高氣溫達(dá)到35度以上,以學(xué)校公告的形式通知開啟時(shí)間,各辦公室方可啟用;
2、在規(guī)定的空調(diào)開啟溫度以外,學(xué)校還沒有通知使用空調(diào)時(shí),不準(zhǔn)使用空調(diào);對(duì)隨意開啟空調(diào)者,學(xué)校將予以通報(bào)批評(píng)。
3、空調(diào)的啟動(dòng)要嚴(yán)格按照操作規(guī)程開啟,嚴(yán)禁在冬天開啟制冷或在夏天開啟制熱,否則,將對(duì)壓縮機(jī)造成嚴(yán)重?fù)p壞,影響其正常的使用;
4、為節(jié)約能耗和延長(zhǎng)空調(diào)的使用壽命,空調(diào)開啟后,設(shè)置的溫度要適中。
制熱溫度應(yīng)設(shè)置在25度以下,制冷溫度應(yīng)設(shè)置在25度以上,以免空調(diào)機(jī)長(zhǎng)時(shí)間工作,壓縮機(jī)發(fā)熱、發(fā)燙,影響正常使用。
二.空調(diào)的使用與責(zé)任管理:
1、室內(nèi)無人時(shí),要隨手關(guān)閉空調(diào)。
辦公室的空調(diào)使用管理責(zé)任人為辦公室負(fù)責(zé)人,下班后要檢查空調(diào)是否已經(jīng)關(guān)閉。
2、專用室及會(huì)議室的空調(diào),本著誰使用,誰管理的原則,加強(qiáng)責(zé)任管理。
3、由于空調(diào)的使用開啟不當(dāng),造成空調(diào)損壞或不能正常運(yùn)行,要追究其使用者的責(zé)任;空調(diào)遙控器要妥善保管,造成丟失或損壞的,要照價(jià)賠償;
4、注意用電安全,發(fā)現(xiàn)電路或空調(diào)故障要及時(shí)停止使用并報(bào)修,不得強(qiáng)行使用。
5、學(xué)?？倓?wù)部門將不定期檢查辦公室空調(diào)的使用情況,對(duì)違反上述規(guī)定的將促其改進(jìn);對(duì)情況嚴(yán)重或拒不改正的,將予以通報(bào)批評(píng);對(duì)造成責(zé)任事故的,將追究有關(guān)人員責(zé)任。
辦公室空調(diào)使用管理規(guī)定【3】
本著正確使用、安全管理,節(jié)約能耗的原則,根據(jù)季節(jié)氣溫的變化,對(duì)空調(diào)器的開啟使用、管理作如下規(guī)定:
空調(diào)的啟用:
1 、嚴(yán)格控制空調(diào)機(jī)使用開啟溫度,室內(nèi)溫度高于 30℃,低于 5℃時(shí),空調(diào)機(jī)由辦公室負(fù)責(zé)人開啟。
2 、為節(jié)約能耗和延長(zhǎng)空調(diào)的使用壽命,溫度設(shè)置要適中,空調(diào)開啟后,請(qǐng)關(guān)閉門窗,制冷室溫控制在 26℃,制熱室溫控制在 16℃,不要過高、過低,以免空調(diào)機(jī)長(zhǎng)時(shí)間工作,壓縮機(jī)發(fā)熱影響正常使用。
3 、在規(guī)定的空調(diào)開啟溫度以外及非工作時(shí)間,不準(zhǔn)使用空調(diào),隨意開啟空調(diào)者,納入文明辦公室考核。
第3篇 辦公室管理規(guī)定員工行為規(guī)范
辦公室管理制度
第一章 總則
一、 為了加強(qiáng)辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責(zé),使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化,結(jié)合實(shí)際情況,特制訂本制度。
二、 本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。
三、 切合公司實(shí)際,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開展。
四、 辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé),簡(jiǎn)化辦理流程,做到每周有計(jì)劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。
第二章 職責(zé)范圍
一、 辦公室管理人員直接受行政人事主管領(lǐng)導(dǎo),在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開展辦公室的各項(xiàng)工作。
二、 負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
三、 負(fù)責(zé)公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會(huì)議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,保證各項(xiàng)事務(wù)有序開展。
四、 協(xié)調(diào)各部門之間的行政關(guān)系,為各部門工作開展提供相應(yīng)的服務(wù)。
五、 負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外公共關(guān)系的維護(hù)和改善,做好來客接待和公司的各項(xiàng)文化宣傳等工作。
六、 收集各部門反饋信息和外部資訊,上傳下達(dá)各種指令,及時(shí)做出整理,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。
七、 協(xié)助其他部門工作,完成上級(jí)交代的其他工作,如:名片印制、收發(fā)傳真等。
第三章 工作規(guī)范
一、 辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為規(guī)范,相關(guān)規(guī)定按照員工守則細(xì)則執(zhí)行。
二、 辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。
第四章 辦公室事務(wù)管理
一、 文書管理制度
文件是文書的重要組成部分,文件是各部門根據(jù)自己的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書。本制度中,文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件;而文書特指內(nèi)部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎(chǔ)上形成的,檔案是文書的延續(xù)?，F(xiàn)把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理,并對(duì)文書管理制度做以下規(guī)定。
(一) 文件管理制度
第一條 管理要點(diǎn)
1、 為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。
2、 文件管理的范圍包括:上級(jí)下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類文件、各類合同文件等。
3、 制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進(jìn)行編寫,統(tǒng)一頁眉、頁腳,寫明公司全稱及文件性質(zhì);正文部分寫明題目、時(shí)間、發(fā)文部門、內(nèi)容等信息;措辭規(guī)范,表達(dá)無歧義。
4、 根據(jù)文件屬性、類別,對(duì)所有文件進(jìn)行編號(hào),根據(jù)編號(hào)定期歸檔,做好相應(yīng)的文字記錄,以備查閱。
第二條 制度規(guī)范
1、 文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。
2、 公司上報(bào)下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政人事部,各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。
3、 公司對(duì)內(nèi)公開文件由行政人事部負(fù)責(zé)起草和審核,總經(jīng)理簽發(fā);各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負(fù)責(zé)起草,行政人事部負(fù)責(zé)審核,審核無誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門校對(duì),校對(duì)無誤方可正式打印,由總經(jīng)理蓋章,簽發(fā)。
4、 凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。
5、 機(jī)密文件由行政人事部主管保管,辦公室人員對(duì)一般性文件進(jìn)行分類管理,定期整理并制作相關(guān)報(bào)表提交給部門主管。
6、 各部門因工作需要可借閱一般性文件,需嚴(yán)格履行借閱手續(xù),對(duì)有密級(jí)程度的文件,需行政人事主管審批,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。
7、 辦公室管理人員對(duì)文件借閱情況進(jìn)行登記,做好借閱記錄并限期清退。
8、 按時(shí)間、內(nèi)容、部門、名稱等內(nèi)容分門別類進(jìn)行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。半年一小清,年終一大清。
9、 根據(jù)存檔時(shí)間及存檔的必要性對(duì)文件進(jìn)行銷毀,需上報(bào)行政人事主管簽字批準(zhǔn),按照文件管理制度進(jìn)行處理。
第三條 文件管理流程設(shè)計(jì)
1、 內(nèi)部文件管理流程:起草文件→審查編號(hào)→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔
2、 外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀
3、 借閱流程:提出申請(qǐng),辦理手續(xù)→批準(zhǔn)→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀
(二) 文書管理制度
第一條 管理要點(diǎn)
1、 為確保文書制發(fā)、處理、管理工作順利進(jìn)行,保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性,促進(jìn)與提高組織管理工作的效率,充分發(fā)揮文書在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。
2、 文書管理范圍包括:一般性文書(通知、公告、提案意見、會(huì)議紀(jì)要、總結(jié)匯編)、行政人事部發(fā)文文書(學(xué)習(xí)資料、各類簡(jiǎn)報(bào))、宣傳資料、各類應(yīng)存檔的圖表、其他有關(guān)公司的重大事項(xiàng)文書資料。
3、 除通知外,一般性文書沒有固定的格式,但必須標(biāo)有頁眉頁腳,文本內(nèi)容可根據(jù)文書具體內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。
4、 根據(jù)文書性質(zhì)進(jìn)行編號(hào)整理,定期對(duì)文書進(jìn)行歸檔整理,保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。
第二條 制度規(guī)范
1、 根據(jù)公司實(shí)際需要及上級(jí)安排,起草編寫內(nèi)部公開文書,張貼公示學(xué)習(xí)。
2、 按照文書管理范圍,行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫《發(fā)文簿》,所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。
3、 行政辦公室發(fā)出的學(xué)習(xí)文書,需附上學(xué)習(xí)進(jìn)度表;閱讀者需認(rèn)真學(xué)習(xí)并簽名備注。
4、 按時(shí)間、內(nèi)容等降序排列,整理歸檔,堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔相結(jié)合,對(duì)照編號(hào)列出整理清單。
5、 根據(jù)文書的時(shí)效性和保存的價(jià)值性,對(duì)文書進(jìn)行整理銷毀;須上級(jí)審批同意,方可銷毀。
6、 辦公室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,若發(fā)現(xiàn)文書丟失,辦公室人員必須查明原因,如實(shí)向主管部門報(bào)告,若未查明原因,則由辦公室負(fù)責(zé)承擔(dān)。
7、 違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲處。
第三條 流程設(shè)計(jì)
起草文書→填寫《發(fā)文簿》(需要時(shí))→張貼→存檔→更新目錄(紙質(zhì)檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀
(三) 檔案管理制度
第一條 管理要點(diǎn)
1、 為了維護(hù)檔案的真實(shí)性和可查閱性,使檔案管理更科學(xué)、更專業(yè),及時(shí)分類、整理、編輯、傳遞文書資料,提高檔案管理質(zhì)量與效率。
2、 檔案管理范圍:公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應(yīng)存檔的信息資料。
3、 根據(jù)文書整理和文件整理編號(hào),對(duì)對(duì)應(yīng)資料進(jìn)行相應(yīng)的歸檔、整理、備注,并存入專門的檔案文件柜保管。
第二條 制度規(guī)范
1、 應(yīng)歸檔的文件、材料由辦公室人員負(fù)責(zé)收集,份數(shù)齊全,包括附件、批復(fù)、定稿等。
2、 所有歸檔文書材料經(jīng)過初步整理,根據(jù)時(shí)間先后順序再按同一項(xiàng)目文書材料集中整理,并貼上標(biāo)簽。
3、 堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合,對(duì)照編目,列出清單。
4、 各部門需借閱相關(guān)檔案,須由行政人事部主管簽字,審核通過后方可借閱,不得抄錄、復(fù)制或借出。
5、 檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定,履行保密手續(xù),特別是員工個(gè)人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。
6、 檔案接收、移交,必須根據(jù)檔案管理制度嚴(yán)格做好記錄。
第三條 流程設(shè)計(jì)
根據(jù)文件、文書目錄整理需要?dú)w檔的檔案→排序整理,編制編目→存檔→借閱→清退
二、 辦公用品管理制度
第一條 管理要點(diǎn)
1、 為了加強(qiáng)辦公用品管理,規(guī)范辦公用品管理各項(xiàng)程序,節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi),提高利用效率。
2、 辦公用品管理人員負(fù)責(zé)辦公用品的處理和管理工作,權(quán)責(zé)一致嚴(yán)格要求,無私自挪用現(xiàn)象。
3、 辦公用品保管實(shí)行“日清月結(jié),出入庫等量、年終查存統(tǒng)計(jì)”原則。
4、 辦公用品的采購,應(yīng)進(jìn)行多方比較,保證性價(jià)比和質(zhì)量,擇優(yōu)選用,合理開支。
第二條 制度規(guī)范
1、 公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫登記由行政辦公室全權(quán)負(fù)責(zé)。
2、 辦公用品購置應(yīng)遵循以下程序:每月27號(hào)之前各部門將所需辦公用品報(bào)至辦公室,行政辦公室根據(jù)各部門的需求計(jì)劃和月末辦公用品清算單中的物品實(shí)際庫存和用量,做出采購計(jì)劃,經(jīng)部門主管批準(zhǔn),財(cái)務(wù)部簽字后方可采購。對(duì)急用品的采購,可根據(jù)具體實(shí)際進(jìn)行靈活處理,但必須經(jīng)部門主管批準(zhǔn)。
3、 根據(jù)物品所屬類別,對(duì)辦公用品進(jìn)行及時(shí)出入庫登記,注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價(jià)、出入庫時(shí)間等,做到賬物相符。
4、 各部門申領(lǐng)的辦公用品需及時(shí)發(fā)放,并做好填表記錄;因特殊情況急需領(lǐng)用未填表登記,事后須及時(shí)補(bǔ)填。
5、 任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品管理室,不得私自挪用辦公用品。
6、 辦公用品管理人員負(fù)責(zé)收發(fā)入、離職人員的辦公用品。
7、 辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬,每年進(jìn)行一次匯總普查。
8、 管理員定期對(duì)辦公用品進(jìn)行盤查,核實(shí)庫存,保證出入庫等量。
第三條 管理流程設(shè)計(jì)
編制《需求計(jì)劃表》 審批 采購 入庫登記 發(fā)放
編制需求計(jì)劃 統(tǒng)計(jì)申購情況 月末清算匯總 出庫登記
三、 圖書管理制度
第一條 管理要點(diǎn)
1、 為了讓大家有一個(gè)良好的借閱環(huán)境、快捷的辦理手續(xù),規(guī)范圖書管理工作。
2、 圖書管理人員嚴(yán)格按照制度中規(guī)定準(zhǔn)時(shí)到崗,服務(wù)到位,保證借還流程有序進(jìn)行。
3、 根據(jù)圖書類別,對(duì)圖書進(jìn)行編號(hào),并制作目錄卡以備員工查閱。
第二條 制度規(guī)范
1、 各部門可根據(jù)實(shí)際工作需要,申請(qǐng)申購圖書。
2、 按照各部門的實(shí)際需求申購圖書,辦公室每季度負(fù)責(zé)采購圖書1-2次。
3、 對(duì)所有圖書進(jìn)行分類整理,貼上類別標(biāo)簽并編號(hào)登記,注明購進(jìn)日期、作者、出版社及其他有必要的項(xiàng)目。
4、 按照規(guī)定時(shí)間借閱圖書、歸還圖書;借閱期滿,未按時(shí)辦理續(xù)借手續(xù)經(jīng)通知仍未還書者,按照規(guī)定進(jìn)行懲處。
5、 借書人員妥善保管好圖書,不得在書中圈點(diǎn)、畫線、涂寫,如嚴(yán)重?fù)p害或丟失圖書,需做出相應(yīng)的賠償,丟失圖書者全額賠償。
6、 圖書管理員定期對(duì)圖書進(jìn)行清點(diǎn),如遇圖書丟失,查明原因,報(bào)部門主管,按指示行事。
第三條 管理流程設(shè)計(jì)
1、 申購流程:填寫申購單→審批→采購→圖書入庫登記
2、 借還流程:查閱圖書目錄卡→填寫借閱單→圖書卡簽字→圖書借閱→續(xù)借圖書,再次填寫圖書借閱單
四、 會(huì)議管理制度
第一條 管理要點(diǎn)
1、 為了提高會(huì)議質(zhì)量,促進(jìn)有效溝通,提高行動(dòng)能力,進(jìn)而規(guī)范會(huì)議管理。
2、 根據(jù)公司實(shí)際及具體的情況,確定會(huì)議召開的必要性。
3、 清楚會(huì)議召開目的,合理安排時(shí)間,做到少而精,講究高效原則。
4、 會(huì)議負(fù)責(zé)人有效的控制會(huì)議,明確會(huì)議召開與否的界限;提高會(huì)議主持人控制會(huì)議進(jìn)程的能力與水平,保證會(huì)議實(shí)效。
5、 按照制度規(guī)定,嚴(yán)格會(huì)議管理,參會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議,并遵守會(huì)議紀(jì)律。
6、 會(huì)議組織者審時(shí)度勢(shì),明確會(huì)議要點(diǎn),做好一切準(zhǔn)備工作。
第二條 制度規(guī)范
1、 收*議議題,根據(jù)選定的議題收*上所需資料,擬定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)等做好會(huì)議通知工作。
2、 會(huì)議主持人負(fù)責(zé)會(huì)議的召開并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù),行政專員負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的會(huì)議記錄。
3、 行政專員根據(jù)參會(huì)人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項(xiàng),及時(shí)整理好會(huì)議記要或者會(huì)議決議,打印并張貼。
4、 按照時(shí)間排列,將所有會(huì)議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。
5、 會(huì)議記錄為公司的機(jī)要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱應(yīng)嚴(yán)格按照文書管理制度規(guī)定執(zhí)行。
第三條 管理流程設(shè)計(jì)
會(huì)前:確定議題、會(huì)上所需資料準(zhǔn)備、通知→會(huì)中:積極參與,做好會(huì)議記錄→會(huì)后:整理會(huì)議記錄→張貼→歸檔整理
五、 清潔衛(wèi)生管理制度
第一條 管理要點(diǎn)
1、 為了營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,樹立公司形象,保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進(jìn)行。
2、 按照規(guī)定,清潔人員完成所有規(guī)定項(xiàng)目,并達(dá)到相應(yīng)潔凈標(biāo)準(zhǔn)。
3、 辦公室管理人員為第一責(zé)任人,管理所有清潔項(xiàng)目并不定時(shí)對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行保持與維護(hù)。
第二條 制度規(guī)范
1、 清潔區(qū)域包括:辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、會(huì)議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。
2、 按照排班安排,輪流打掃清潔,行政人事部人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生檢查工作。
3、 清潔衛(wèi)生實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任制,辦公室管理人員負(fù)責(zé)管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生,當(dāng)日值日生按時(shí)做好所有的清潔,監(jiān)督者及時(shí)做好相應(yīng)的督察。
4、 由辦公室管理員不定時(shí)對(duì)清潔衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù),保證地面整潔,茶水供應(yīng),洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應(yīng)等工作。
5、 值日生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好所有清潔項(xiàng)目,填寫《清潔衛(wèi)生值日表》,監(jiān)督員認(rèn)真核實(shí),并填寫《清潔衛(wèi)生監(jiān)督表》。
6、 未按要求清潔者,按照規(guī)定予以處罰。
第三條 流程設(shè)計(jì)
安排清潔排班→完成清潔項(xiàng)目→填值日表→監(jiān)督檢查→填寫監(jiān)督表→辦公室人員執(zhí)行維護(hù)→發(fā)現(xiàn)問題→執(zhí)行處理
六、 日常事務(wù)管理
(一) 接待管理
第一條 來客接待是行政事務(wù)的重要組成部分,為使接待工作規(guī)范有序,維護(hù)公司的良好形象,對(duì)接待工作做具體的要求。
第二條 以主動(dòng)、熱情、禮貌為原則,接待人員應(yīng)落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴(yán)格自己要求,做到言行、禮儀規(guī)范。
第三條 接待人員問清來者意圖,引領(lǐng)其見所需見的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續(xù)工作。
第四條 流程設(shè)計(jì):接待來訪人員→詢問來意,需要找的人→通知被訪者→引領(lǐng)會(huì)見→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔
(二) 報(bào)刊收發(fā)整理
第一條 辦公室管理人員按照公司實(shí)際需要,訂閱報(bào)刊,做出計(jì)劃預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理訂閱的有關(guān)手續(xù)。
第二條 辦公室管理人員負(fù)責(zé)每日收取報(bào)紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報(bào)紙、內(nèi)部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。
第三條 任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用。
第四條 報(bào)紙每周更換一次,所有報(bào)紙每季度處理一次。
第五條 流程設(shè)計(jì):收發(fā)報(bào)刊→整理→放置資料架→定期清理
(三) 后勤管理
第一條 為了認(rèn)真貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,根據(jù)實(shí)際嚴(yán)格制度。
第二條 后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。
第三條 辦公室人員負(fù)責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護(hù),及時(shí)提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。
第四條 根據(jù)外出工作人員情況,及時(shí)督促其按時(shí)填寫外出工作時(shí)間登記,如實(shí)填寫時(shí)間及外出事由。
第五條 辦公室人員每周進(jìn)行一次外出工作時(shí)間統(tǒng)計(jì),每?jī)芍苓M(jìn)行一次考勤匯總統(tǒng)計(jì),月末根據(jù)外出工作時(shí)間登記進(jìn)行總的考勤匯總。
第六條 流程設(shè)計(jì):監(jiān)督→如實(shí)審核→匯總登記→報(bào)表
(四) 文化宣傳管理
第一條 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文化活動(dòng)的宣傳和落實(shí)工作,同時(shí)負(fù)責(zé)公司外部的宣傳維護(hù)工作。
第二條 根據(jù)需要,及時(shí)收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。
第三條 關(guān)注國(guó)家政策法規(guī),及時(shí)記錄政策動(dòng)向,制作簡(jiǎn)報(bào)以供學(xué)習(xí)。
第四條 收集與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)資料,豐富大家的知識(shí)面,附上簽閱單進(jìn)行進(jìn)度跟蹤。
第五條 流程設(shè)計(jì):獲取信息來源→編輯整理→張貼→學(xué)習(xí)→存檔
(五) 其他事務(wù)
第一條 名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。
第二條 負(fù)責(zé)公司文書的打印復(fù)印工作。
第三條 負(fù)責(zé)樹木花卉的養(yǎng)護(hù)工作。
第四條 協(xié)助其他部門工作,完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。
附則
第一條 本制度由行政辦公室制定,解釋權(quán)歸辦公室。
第二條 本辦法由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,修改時(shí)亦同。
第4篇 教師辦公室電腦使用管理規(guī)定
關(guān)于教師辦公室電腦使用與管理的規(guī)定
為滿足教師教育教學(xué)工作與教科研工作需要,提高教師現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用水平和能力,經(jīng)研究決定,對(duì)教師辦公室配備電腦。為充分發(fā)揮其作用,用好、管好電腦,特作如下規(guī)定。
1、電腦是學(xué)校貴重的教育教學(xué)設(shè)備,辦公室的每位教師都有義務(wù)和責(zé)任維護(hù)其良好的工作狀態(tài),各辦公室的負(fù)責(zé)人是本辦公室電腦的第一責(zé)任人,要全面負(fù)責(zé)。每天早上要及時(shí)瀏覽學(xué)校主頁,重點(diǎn)關(guān)注“本周工作”和“學(xué)校公告”欄目。
2、計(jì)算機(jī)內(nèi)不得裝有游戲程序,電腦主要用于教育教學(xué)工作,工作時(shí)間內(nèi)使用電腦不準(zhǔn)做與此無關(guān)的事情。禁止上網(wǎng)聊天,禁止訪問黃色、*等不良網(wǎng)站,禁止玩電腦游戲,禁止觀看與教育教學(xué)工作無關(guān)的光盤影視和網(wǎng)上影視,禁止教師子女使用學(xué)校電腦。以上情況,發(fā)現(xiàn)一次扣款10元,并納入考核之中,違反法律法規(guī)的要追究有關(guān)人員的法律責(zé)任。
3、教師使用電腦要嚴(yán)格按操作要求進(jìn)行。不準(zhǔn)刪除、改名、移動(dòng)系統(tǒng)文件和他人有用的文件,不準(zhǔn)使用帶有病毒的軟盤、光盤、u盤,不準(zhǔn)私自對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行開箱拆裝。堅(jiān)決禁止使用中熱插拔內(nèi)外設(shè)備(包括插拔電源開關(guān)機(jī))。凡違反操作規(guī)程,不按規(guī)定要求操作,造成硬、軟件損壞,給學(xué)校、教師造成損失的,除照價(jià)賠償外,視情節(jié)輕重給予必要的處罰。
4、各辦公室電腦管理員(室長(zhǎng))應(yīng)做好查、殺毒工作,每個(gè)星期至少查毒一次,電腦使用中如發(fā)現(xiàn)不正常現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)向系統(tǒng)管理員反映,以便及時(shí)解決問題。
5、需保存的信息,保存在c盤外的其他硬盤,重要信息還應(yīng)進(jìn)行備份,以免電腦壞時(shí)所有的資料都丟失。同一辦公室的教師應(yīng)互相協(xié)作、互相幫助,既充分使用好電腦,又共同提高電腦應(yīng)用操作水平。
6、原則上禁止教師使用他人辦公室的電腦,有特殊情況,必須征得他人辦公室負(fù)責(zé)人的同意。對(duì)我校重要的數(shù)據(jù)資料、軟件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)置等做好保密工作,禁止外泄。未經(jīng)校長(zhǎng)室同意,外來人員不得使用本單位的電腦及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
7、教師下班離開辦公室,應(yīng)將電腦的電源關(guān)閉、門窗關(guān)好并蓋好防塵布。如因管理不善,導(dǎo)致電腦零配件、電腦整機(jī)丟失的,責(zé)任由使用、管理電腦的辦公室承擔(dān),承擔(dān)的賠償費(fèi)由校長(zhǎng)室決定,由辦公室負(fù)責(zé)人與本辦公室的教師協(xié)商解決。
8、網(wǎng)管人員應(yīng)經(jīng)常檢查辦公室的電腦使用情況,負(fù)責(zé)電腦的安全使用、電子郵件管理、防病毒管理、上網(wǎng)管理、軟件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)等,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
9、總務(wù)處負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校所有電腦、設(shè)備進(jìn)行登記、造冊(cè)備案和維修。
10、各部門應(yīng)定期對(duì)計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備進(jìn)行清潔,并做好防曬、防水、防塵和防震工作。原則上每天使用電腦的時(shí)間不得超過晚上9:30,特殊情況必須征得校長(zhǎng)室同意。
第5篇 z物業(yè)辦公室管理規(guī)定
辦公室日常管理制度
為了創(chuàng)造良好舒適的辦公環(huán)境,樹立嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的工作作風(fēng),展現(xiàn)高效有序的工作秩序,特制訂辦公室日常管理制度:
一、工作人員著裝管理:
1、辦公室工作人員按季節(jié)統(tǒng)一著裝:春、秋季節(jié),上身內(nèi)穿白襯衣、外套黑色西服,下身穿黑色西褲、黑色皮鞋;冬季在西服外可套穿棉服;夏季,男性員工上身短袖白色襯衣,下身黑色西褲和黑色皮鞋,女性員工上身白色短袖襯衣,下身黑色短裙和深色皮鞋。
2、辦公室工作人員上班時(shí)間必須佩帶工號(hào)牌。
二、辦公室物品擺放管理:
1、辦公桌、計(jì)算機(jī)桌面整潔,物品擺放有序,個(gè)人工位上除擺放一個(gè)文件欄、筆架、水杯、電腦等辦公用品外,不可擺放過多物品,不能擺放與辦公無關(guān)的物品。
2、辦公室物品擺放整齊有序,將使用的文件資料放置在文件欄內(nèi),碼放整齊,資料柜柜頂不可擺放任何物品。
3、放置在文件欄內(nèi)的資料盒、文件夾必須有統(tǒng)一標(biāo)簽。
4、辦公物品責(zé)任到人,公司配置的辦公物品要張貼責(zé)任人。
5、辦公桌下除電腦主機(jī)和地柜外,一律不允許堆放其他物品。
6、室內(nèi)各種線路要走向簡(jiǎn)潔、整齊、安全,并用護(hù)釘固定,不可亂
搭接臨時(shí)線路。
7、室內(nèi)辦公桌隔板或臨近的墻面上不能張貼、懸掛各種宣傳畫、年歷、資料、備忘卡片等。
8、辦公室內(nèi)禁止吃早點(diǎn)和用餐,吸煙到吸煙室,辦公室禁止吸煙。
9、下班離崗前應(yīng)保持桌面整潔、無雜物、座椅歸位。
三、辦公室安全管理:
1、加強(qiáng)電器管理,經(jīng)常檢查電線、插座安全情況,防止短路、漏電等問題發(fā)生。
2、電話、燈光、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、空調(diào)機(jī)、電腦及其他電器應(yīng)按規(guī)定使用。下班前每位員工均須關(guān)閉電腦后方可離開,最后離開公司的員工應(yīng)確保門、窗、燈均已關(guān)閉。
3、如一時(shí)大意未關(guān)燈、關(guān)機(jī)、關(guān)窗、鎖門,應(yīng)虛心接受處罰,吸取教訓(xùn)。
四、檢查和考核:
公司行政辦公室對(duì)本制度落實(shí)情況進(jìn)行不定期檢查,并將檢查結(jié)果備錄在案并進(jìn)行處罰,辦公室吸煙一次罰款100元;違反其他規(guī)定,將在績(jī)效考核中按5分/項(xiàng)扣除。
第6篇 辦公室管理規(guī)定模版
一、辦公室機(jī)要規(guī)定:
⑴、辦公桌上不準(zhǔn)擺放機(jī)要文件和布控圖表;
⑵、墻面上不準(zhǔn)無遮擋暴露緊急事件工作流程圖和處理程序;
⑶、機(jī)要文件的草稿紙應(yīng)立即銷毀,不準(zhǔn)亂丟;
⑷、各類記錄本不準(zhǔn)亂放,一律置于文件柜內(nèi)固定地方;
⑸、未經(jīng)允許不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)翻動(dòng)辦公用品和各種文件;
⑹、所有部門或公司公文、質(zhì)量管理文件、專用圖表等嚴(yán)禁外借;
⑺、未經(jīng)部門同意,任何人嚴(yán)禁將所有的機(jī)要文件及其復(fù)印件帶回家。
二、辦公室紀(jì)律規(guī)定:
⑴、不準(zhǔn)在工作時(shí)間內(nèi)吸煙、不準(zhǔn)閑談、不準(zhǔn)看書報(bào);
⑵、任何人不準(zhǔn)在工作時(shí)間內(nèi)在辦公室接待親朋好友;
⑶、不準(zhǔn)把衣物搭在椅背上,私人衣物、物件等全部存放在衣柜中;
⑷、辦公桌上不準(zhǔn)置放食物以及帶有包裝的飲料等;
⑸、各類商品、私人購置物品不準(zhǔn)攜帶進(jìn)入辦公室;
⑹、管理人員離開辦公室要在白板上注明去向和時(shí)限。
三、辦公室值班人員必須堅(jiān)守崗位,離開而誤事;
四、辦公室內(nèi)務(wù)管理規(guī)定:
⑴、辦公室衛(wèi)生由文員負(fù)責(zé)指派人打掃;
⑵、辦公室人員必須保持室內(nèi)清潔、整齊,辦公用品擺放有序;
五、上所列條款若有違反一律以輕度過失處理(員工守則中已有規(guī)定的除外)。
第7篇 x機(jī)關(guān)辦公室管理規(guī)定
機(jī)關(guān)辦公秩序管理規(guī)定
一、機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)按照“政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、廉政高效”的要求,嚴(yán)格要求自己,自覺遵守紀(jì)律,認(rèn)真履行職責(zé)。
二、嚴(yán)格遵守工作制度和工作時(shí)間,建立考勤制度,各科、通信站做好考勤登記,工作人員按時(shí)上下班,不遲到,不早退。
三、保持良好的辦公秩序,辦公時(shí)間著裝整潔,重大業(yè)務(wù)活動(dòng)統(tǒng)一著制服。注意儀表儀容,著裝得體,禁止只穿背心、短褲、拖鞋上班,做到講文明、講禮貌、守紀(jì)律。
四、保持室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,堅(jiān)持每天一小掃,每周一大掃的衛(wèi)生制度。禁止隨地吐痰、電梯廂內(nèi)吸煙、亂扔煙頭、紙屑和果皮。禁止向窗外拋物、倒水。
五、遵守保密規(guī)定,妥善保管文件資料。辦公用具擺放整齊,辦公室內(nèi)不得亂堆放物品,墻上不準(zhǔn)亂貼掛字畫,辦公桌柜擺放一致,做到桌面統(tǒng)一,柜內(nèi)整齊,保持室內(nèi)整齊劃一。
六、工作時(shí)間不準(zhǔn)大聲喧嘩、嘻笑打鬧,不準(zhǔn)無故離崗串崗,不準(zhǔn)在辦公時(shí)間上網(wǎng)聊天,炒股、網(wǎng)上看電影、玩網(wǎng)絡(luò)游戲、打撲克等與工作無關(guān)的事情。
七、值班人員要堅(jiān)守崗位,履行職責(zé),加強(qiáng)防盜、防火等安全工作。單位和個(gè)人要加強(qiáng)安全防范意識(shí),克服麻痹思想,離開辦公室時(shí)要隨手關(guān)好門,辦公設(shè)施和個(gè)人貴重物品要注意妥善保管。
八、嚴(yán)禁帶小孩上班,嚴(yán)禁用辦公電話打私人長(zhǎng)途電話,嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間在辦公室內(nèi)交談私事,以免影響他人正常辦公。工作時(shí)一律講普通話,嚴(yán)禁講方言。
九、來訪人員一律出示有效身份證明在門衛(wèi)處辦理登記手續(xù)。門衛(wèi)在征詢被訪人同意后方可準(zhǔn)入,對(duì)推銷商品、收購廢品人員不準(zhǔn)進(jìn)入,嚴(yán)格執(zhí)行物資進(jìn)入(放行)辦理手續(xù)。無有關(guān)部門開具證明(或電話告之)不得放行。
十、所有車輛進(jìn)入辦公區(qū)域均需要辦理車輛出入證,并停放到停車場(chǎng)。公用車輛停車位相對(duì)固定使用,一位一車。必須服從門衛(wèi)保安員的安排和指揮,不得亂停亂放。
十一、注意節(jié)約用電。辦公時(shí)盡可能利用自然光,離開辦公室要做到人走燈熄,每天下班前要關(guān)閉照明燈、空調(diào)、電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)等電器。耗電的辦公設(shè)備停用時(shí)間較長(zhǎng)時(shí)應(yīng)及時(shí)關(guān)閉,減少待機(jī)時(shí)間。夏季使用空調(diào)時(shí),溫度設(shè)置不低于26攝氏度,冬天不高于25攝氏度,空調(diào)開啟時(shí)關(guān)閉門窗,工作人員離開時(shí)應(yīng)關(guān)閉空調(diào)。
十二、堅(jiān)持體育鍛煉,培養(yǎng)良好的鍛煉習(xí)慣。每周一至周五8:30,全體人員在機(jī)關(guān)大樓前集中做廣播體操,每周星期五16:00在球館開展文體活動(dòng)。
十三、作息時(shí)間:夏季(上午)8:00—12:00
(下午)15:00—18:00
冬季(上午)8:00—12:00
(下午)14:30—17:30
第8篇 z公司辦公室管理規(guī)定
公司辦公室管理規(guī)定
第一章 總則
第一條 為規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,根據(jù)國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合本市實(shí)際,制定本條例。
第二條 本條例適用于本市行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理活動(dòng)。
第三條 市房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。職責(zé)是:
(一)貫徹執(zhí)行有關(guān)物業(yè)管理的法律、法規(guī)和規(guī)章。
(二)負(fù)責(zé)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理。
(三)負(fù)責(zé)物業(yè)管理招投標(biāo)活動(dòng)的指導(dǎo)監(jiān)督。
(四)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督本市城區(qū)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金(以下簡(jiǎn)稱專項(xiàng)維修資金)的管理和使用。
(五)負(fù)責(zé)本市城區(qū)內(nèi)物業(yè)管理區(qū)域的劃分。
(六)受理物業(yè)管理投訴、查處物業(yè)管理違法案件。
其下設(shè)的物業(yè)管理辦公室具體負(fù)責(zé)日常工作。
第四條 縣(市)、區(qū)政府指定的行政主管部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。職責(zé)是:
(一)貫徹執(zhí)行有關(guān)物業(yè)管理的法律、法規(guī)和規(guī)章。
(二)組織召開首次業(yè)主大會(huì)。
(三)監(jiān)督物業(yè)承接、交接工作和物業(yè)用房的使用。
(四)負(fù)責(zé)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)有關(guān)資料和物業(yè)服務(wù)合同的備案管理。
(五)受理物業(yè)管理投訴。
縣(市)物業(yè)管理行政主管部門除前款規(guī)定的職責(zé)外,還應(yīng)承擔(dān)本轄區(qū)物業(yè)管理招投標(biāo)活動(dòng)的指導(dǎo)監(jiān)督,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督專項(xiàng)維修資金的管理和使用,物業(yè)管理區(qū)域的劃分和物業(yè)管理違法案件的查處工作。
第五條 建設(shè)、規(guī)劃、市政公用、環(huán)保、公安、城管執(zhí)法等相關(guān)部門和街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民的政府)應(yīng)按各自職責(zé)配合做好物業(yè)管理工作。
第六條 新建住宅小區(qū)必須實(shí)行物業(yè)管理。
原有住宅物業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行物業(yè)管理,也可以根據(jù)業(yè)主意愿委托物業(yè)管理企業(yè)或?qū)I(yíng)公司實(shí)行專項(xiàng)服務(wù)。
非住宅物業(yè)應(yīng)當(dāng)逐步實(shí)行物業(yè)管理。
第二章 業(yè)主及業(yè)主大會(huì)
第七條 房屋所有權(quán)人為業(yè)主;一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主組成一個(gè)業(yè)主大會(huì);業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì),業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。
業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的權(quán)利義務(wù)、職責(zé)按國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第八條 業(yè)主入住率達(dá)到物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋總建筑面積50%以上時(shí),縣(市)、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議。
第九條 業(yè)主大會(huì)會(huì)議決定事項(xiàng)實(shí)行投票表決。
住宅物業(yè)業(yè)主的投票權(quán)按套計(jì)算,每套住宅計(jì)一票。
非住宅物業(yè)的投票權(quán)按建筑面積計(jì)算,100平方米以下(含本數(shù))的有1票投票權(quán),每超過100平方米再計(jì)1票。
第十條 未實(shí)施物業(yè)管理的住宅物業(yè),經(jīng)三分之二以上業(yè)主書面同意,可以實(shí)施物業(yè)管理或?qū)ｍ?xiàng)服務(wù)。
第三章 物業(yè)管理企業(yè)
第十一條 物業(yè)管理企業(yè)取得資質(zhì)證書后,在核定的資質(zhì)等級(jí)范圍內(nèi)從事物業(yè)管理活動(dòng)。
第十二條 物業(yè)管理企業(yè)的管理人員取得國(guó)家職業(yè)資格證書后,方可從事物業(yè)管理活動(dòng)。
第十三條 物業(yè)管理企業(yè)享有下列權(quán)利:
(一)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
(二)根據(jù)業(yè)主的委托,提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目時(shí),收取相關(guān)費(fèi)用。
(三)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)專項(xiàng)服務(wù)。
第十四條 物業(yè)管理企業(yè)履行下列義務(wù):
(一)按照物業(yè)服務(wù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí)應(yīng)使用專用發(fā)票。
(二)每半年公布一次業(yè)主交費(fèi)情況和物業(yè)服務(wù)費(fèi)的使用情況。
(三)聽取業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)對(duì)有關(guān)物業(yè)管理活動(dòng)的意見和建議,并接受監(jiān)督。
(四)對(duì)造成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損害的,代表業(yè)主要求其停止侵害、恢復(fù)原狀、賠償損失等。
(五)及時(shí)制止違反治安、消防、環(huán)保、裝飾裝修等方面規(guī)定的行為,并向相關(guān)部門報(bào)告。
(六)建立物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)、突發(fā)事件處理等方面的規(guī)章制度。
(七)建立健全物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)收支、物業(yè)維修臺(tái)帳、檔案等內(nèi)部管理制度。
第四章 物業(yè)管理服務(wù)
第十五條 一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域應(yīng)當(dāng)由一個(gè)物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施物業(yè)管理。
第十六條 業(yè)主大會(huì)應(yīng)通過招投標(biāo)或業(yè)主大會(huì)決定的其他方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。選聘后業(yè)主委員會(huì)須與選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同,在縣(市)、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門指導(dǎo)監(jiān)督下進(jìn)行物業(yè)承接,并在合同生效之日起30日內(nèi)備案。
第十七條 物業(yè)服務(wù)合同期限終止90日前,業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)商續(xù)約事宜,續(xù)約的應(yīng)續(xù)簽合同。
不續(xù)約的,業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)在合同期滿前選聘其他的物業(yè)管理企業(yè)或決定采用其他的物業(yè)管理方式。原物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)在合同期滿前10日內(nèi)完成物業(yè)交接,并按規(guī)定移交有關(guān)資料。
第十八條 物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主未能履行物業(yè)服務(wù)合同約定的義務(wù),按法律規(guī)定和合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。
物業(yè)管理企業(yè)因管理原因造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任。
物業(yè)管理企業(yè)放棄物業(yè)管理的,在業(yè)主大會(huì)確定新的管理方式前,由轄區(qū)街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民的政府)組織保潔企業(yè)實(shí)施保潔服務(wù),并向業(yè)主收取相應(yīng)費(fèi)用;物業(yè)的維修由受益業(yè)主自行選擇維修單位,并承擔(dān)費(fèi)用。
第十九條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)合同中約定,并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置或收費(fèi)地點(diǎn)予以公示。
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未售出或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)由建設(shè)單位交納;物業(yè)產(chǎn)權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移的,原業(yè)主應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第五章 前期物業(yè)管理
第二十條 前期物業(yè)管理是指新建住宅物業(yè)的業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)管理企業(yè)之前,由建設(shè)單位選聘的物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施的物業(yè)管理活動(dòng)。
第二十一條 規(guī)劃、設(shè)計(jì)新建住宅物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)設(shè)施,并按該物業(yè)管理區(qū)域房屋總建筑面積千分之四以上標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃物業(yè)管理用房。
物業(yè)用房的所有權(quán)依法屬于業(yè)主。未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意,不得改變物業(yè)用房的用途。
第二十二條 住宅物業(yè)的建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在取得《商品房預(yù)售許可證》前,通過招投標(biāo)方式選聘物業(yè)管理企業(yè),并按有關(guān)規(guī)定備案。
投標(biāo)人少于3個(gè)或者多層住宅物業(yè)建筑面積小于4萬平方米(含本數(shù)),高層住宅物業(yè)建筑面積小于2萬平方米(含本數(shù))的,也可以經(jīng)住宅物業(yè)所在地的縣(市)、區(qū)人民的政府物業(yè)管理行政主管部門批準(zhǔn),采取協(xié)議方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。
第二十三條 建設(shè)單位須在住宅物業(yè)建成并驗(yàn)收合格后15日內(nèi),在物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督下,與中標(biāo)的物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行物業(yè)承接,并按規(guī)定移交有關(guān)資料。承接協(xié)議中應(yīng)對(duì)物業(yè)及共用部位、共用設(shè)施設(shè)備質(zhì)量、物業(yè)用房面積和位置、保修期內(nèi)保修責(zé)任及其他事項(xiàng)予以約定。
第二十四條 建設(shè)單位在申請(qǐng)辦理《商品房預(yù)售許可證》時(shí),須提供前期物業(yè)管理企業(yè)中標(biāo)或協(xié)議選聘的備案證明,并在銷售物業(yè)時(shí),向買受人明示前期物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容和業(yè)主臨時(shí)公約。
第六章 物業(yè)的使用與維護(hù)
第二十五條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的下列共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,屬于全體業(yè)主共同所有,不得擅自處分:
(一)物業(yè)用房。
(二)門衛(wèi)房、電話間、監(jiān)控室、地面架空層、共用走廊。
(三)按規(guī)劃配建的非機(jī)動(dòng)車車庫。
(四)公共綠地、道路、場(chǎng)地、水景、文體設(shè)施等。
(五)其他依法歸全體業(yè)主所有的設(shè)施設(shè)備。
第二十六條 物業(yè)的使用禁止下列行為:
(一)改變?cè)?guī)劃設(shè)計(jì),損壞房屋承重結(jié)構(gòu)。
(二)違法搭建建筑物、構(gòu)筑物。
(三)改變房屋外立面造型。
(四)擅自改建、占用物業(yè)共用部位或損壞、占用、移裝共用設(shè)施設(shè)備,在公共設(shè)備上設(shè)置障礙。
(五)存放不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的易燃、易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)物品或者存放、鋪設(shè)超負(fù)荷物品。
(六)開辦產(chǎn)生噪聲的機(jī)械加工及娛樂項(xiàng)目等。
(七)使用燃煤爐灶或油煙無組織排放。
(八)法律、法規(guī)、規(guī)章禁止的其他行為。
第二十七條 供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)的責(zé)任。
水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、供熱費(fèi)、通訊費(fèi)、有線電視收視費(fèi)等由供水、供電、供氣、供熱等有關(guān)單位直接向最終用戶收取。
第七章 專項(xiàng)維修資金
第二十八條 專項(xiàng)維修資金專項(xiàng)用于房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的大修、更新、改造,不得挪作他用。
專項(xiàng)維修資金屬于業(yè)主所有。
第二十九條 購買新建住宅物業(yè)的,應(yīng)繳存專項(xiàng)維修資金。收繳單位必須提供專項(xiàng)維修資金專用票據(jù)。辦理所有權(quán)登記時(shí),須出具專項(xiàng)維修資金專用票據(jù)。
第三十條 專項(xiàng)維修資金的過戶、續(xù)籌、結(jié)算,應(yīng)遵守下列規(guī)定:
(一)業(yè)主轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí),結(jié)余維修資金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時(shí)過戶。
(二)專項(xiàng)維修資金帳面余額低于首次繳付額30%的,經(jīng)業(yè)主大會(huì)會(huì)議研究決定,按業(yè)主房屋建筑面積的比例向業(yè)主續(xù)籌。
(三)房屋滅失的,將專戶帳面余額返還業(yè)主。
第三十一條 專項(xiàng)維修資金實(shí)行專戶存儲(chǔ),按戶設(shè)置明細(xì)帳,按單元、棟、物業(yè)管理區(qū)域核算。
第三十二條 專項(xiàng)維修資金須經(jīng)三分之二以上有投票權(quán)的受益業(yè)主書面同意方可使用。
物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)維修資金管理使用情況的監(jiān)督,具體監(jiān)督辦法由市人民的政府制定。
第三十三條 物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)建立專項(xiàng)維修資金查詢系統(tǒng)和監(jiān)督制度以及業(yè)主查詢和對(duì)帳制度。
第八章 法律責(zé)任
第三十四條 違反本條例的,由市、縣(市)物業(yè)管理行政主管部門按照下列規(guī)定予以處罰;責(zé)任人給他人造成損失的,應(yīng)依法賠償;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:
(一)違反第十一條規(guī)定,未取得資質(zhì)證書的,沒收違法所得,并處5萬元至20萬元的罰款;未在核定的資質(zhì)等級(jí)范圍內(nèi)從事物業(yè)管理的,給予警告,責(zé)令限期改正,可以并處1萬元至3萬元的罰款。
(二)違反第十二條規(guī)定,物業(yè)管理企業(yè)聘用未取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書的人員從事物業(yè)管理活動(dòng)的,責(zé)令停止違法行為,并處5萬元至20萬元的罰款。
(三)違反第十七條第二款、第二十三條規(guī)定,物業(yè)管理企業(yè)、建設(shè)單位不移交有關(guān)資料的,責(zé)令限期改正,逾期仍不移交的,并處1萬元至10萬元的罰款。
(四)違反第二十一條第一款規(guī)定,建設(shè)單位不按照規(guī)定配置物業(yè)管理用房的,給予警告,責(zé)令限期改正,沒收違法所得,并處10萬元至50萬元的罰款。
(五)違反第二十一條第二款規(guī)定,未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意,擅自改變物業(yè)用房用途的,給予警告,責(zé)令限期改正,并處1萬元至10萬元的罰款;有收益的,所得收益用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),剩余部分按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。
(六)違反第二十二條規(guī)定,新建住宅物業(yè)的建設(shè)單位未通過招投標(biāo)方式或未經(jīng)批準(zhǔn)通過協(xié)議方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的,給予警告,責(zé)令限期改正,并處10萬元以下的罰款。
(七)違反第二十五條規(guī)定,擅自處分屬于業(yè)主的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,給予警告,責(zé)令限期改正,并處5萬元至20萬元的罰款。
(八)違反第二十八條第一款規(guī)定,挪用專項(xiàng)維修資金的,追回挪用的專項(xiàng)維修資金,給予警告,沒收違法所得,可以并處挪用數(shù)額2倍以下的罰款;物業(yè)管理企業(yè)挪用專項(xiàng)維修資金,情節(jié)嚴(yán)重的,并由頒發(fā)資質(zhì)證書的部門吊銷資質(zhì)證書。
第三十五條 違反本條例第二十六條規(guī)定,造成物業(yè)損害的,由有關(guān)部門按有關(guān)規(guī)定予以處罰。
第三十六條 當(dāng)事人對(duì)行政處罰不服的,可依法申請(qǐng)行政復(fù)議或提請(qǐng)行政訴訟,當(dāng)事人拒不履行行政處罰決定的,物業(yè)管理行政主管部門可依法申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。無法定事由,在行政復(fù)議和行政訴訟期間具體行政處罰行為不停止執(zhí)行。
第三十七條 物業(yè)管理行政主管部門工作人員玩忽職守、濫用權(quán)利、徇私及舞弊的,由所在單位或上級(jí)機(jī)關(guān)給予行政處分。構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第九章 附則
第三十八條 本條例由吉林市人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。
第三十九條 本條例自2006年1月1日起施行。
第9篇 辦公室5s管理規(guī)定模版
辦公室5s管理規(guī)定
5s就是整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(setketsu)、素養(yǎng)(shitsuke)五個(gè)項(xiàng)目,簡(jiǎn)稱為5s。
一、整理扔掉廢棄物
1、將不再使用的文件資料或破舊書籍、過期報(bào)紙等按公司要求的方式廢棄。
2、將不經(jīng)常使用的文件資料進(jìn)行分類編號(hào)整齊存放于文件柜中。
3、將經(jīng)常使用的文件資料進(jìn)行分類整理,整齊放于辦公桌抽屜或長(zhǎng)柜中。
4、將正在使用的文件資料分為待處理、正處理、已處理三類,整齊放于辦公桌面或長(zhǎng)柜上,做到需要的文件資料能快速找到。
5、個(gè)人用品放于合適的位置,以不影響整體美觀為宜。
6、柜(櫥)頂物品擺放要整齊美觀,窗臺(tái)上、暖氣上禁止擺放任何物品。
二、整頓擺放整齊
1、辦公桌、椅、柜(櫥)、報(bào)架、盆架等物品放置要規(guī)劃有序,布局美觀。
2、辦公桌面可放置辦公設(shè)施、臺(tái)歷、文件夾、正在使用的文件、票據(jù)、電話、茶杯等物品,要求放置整齊有序。
3、辦公桌擋板、辦公椅上禁止搭掛任何物品。
4、筆、墨、橡皮、尺子等辦公用具整齊放于桌面一側(cè)或抽屜中。
5、辦公桌面、辦公桌抽屜內(nèi)物品應(yīng)整齊有序、分類放置,沒有作廢或與工作無關(guān)的物品,如抹布、個(gè)人物品、報(bào)紙等。
6、報(bào)紙、雜志等閱讀資料看完后要收起,需要留存的整齊放于文件柜內(nèi)或報(bào)架上。
7、暖壺、茶杯可在矮櫥上整齊放置,不具備條件的可整齊放于地面一側(cè);茶葉桶應(yīng)整齊放于辦公桌抽屜一側(cè)。
8、辦公室內(nèi)電器線路走向規(guī)范、美觀,電腦線不凌亂。
三、清掃打掃干凈
1、辦公室門要里外清潔,門框上無灰塵。
2、地面及四周踢角干凈,要顯露本色,無灰塵、污跡。
3、室內(nèi)墻壁及屋頂做到無污染、無爆皮、無蜘蛛網(wǎng);墻上不許亂貼、亂畫、亂掛、亂釘。
4、窗玻璃干凈透明,無水跡、雨跡、污跡;窗框潔凈無污跡;窗臺(tái)無雜物、無灰塵;門玻璃干凈透亮,不掛貼報(bào)紙和門簾。
5、窗簾整齊潔凈、無灰塵,懸掛整齊。
6、暖氣片、暖氣管道上無塵土,不搭放任何物品。
7、燈具、電扇、空調(diào)、微機(jī)、打印機(jī)等電器,表面潔凈,無灰塵;各種電器開關(guān)、線路無灰塵、無安全隱患。
8、文件柜頂、表面要保持潔凈、無灰塵、無污跡,柜內(nèi)各種資料、票據(jù)分類整齊存放,并根據(jù)資料內(nèi)容統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。
9、辦公桌面、擋板內(nèi)外、長(zhǎng)柜內(nèi)外應(yīng)保持潔凈、無灰塵、無污跡。
10、電話要擦拭干凈,整齊放于辦公桌橫板處或辦公桌面;電話線要整齊有序,不凌亂。
11、垃圾筐要及時(shí)傾倒,不能裝的太滿;門后禁止存放垃圾;條帚、墩布、簸箕等清潔用具整齊放于門后;抹布可疊好放于盆架上,或整齊搭掛于門后。
四、清潔保持整潔,持之以恒
1、各部門分組對(duì)每天上班前對(duì)衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行清掃。
2、上班時(shí)間隨時(shí)保持。
3、自我檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)隨時(shí)整改。
4、下班前整理好當(dāng)天的資料、文件、票據(jù),分類歸檔。
5、下班后整理辦公桌上的物品,放置整齊;整理好個(gè)人物品,定置存放。
五、素養(yǎng)人員保持良好精神面貌
1、上班時(shí)間穿戴整潔的工作服,儀容整齊大方。
2、言談舉止文明有禮,對(duì)人熱情大方,不大聲喧嘩。
3、工作時(shí)精神飽滿,樂于助人。
4、工作安排科學(xué)有序,不做與工作無關(guān)的事,時(shí)間觀念強(qiáng)。
5、不串崗、不聚眾聊天,不講不利于企業(yè)團(tuán)結(jié)的話。
第10篇 目標(biāo)督查辦公室檔案管理規(guī)定
檔案是歷史發(fā)展的記錄,是部門工作的真實(shí)寫照,為后人研究工作、提高工作奠定基礎(chǔ)。為了使部門檔案管理規(guī)范,確保檔案的完整準(zhǔn)確制定本規(guī)定。
一、部門檔案由部門指派專人管理，檔案管理員須為黨員，保密意識(shí)強(qiáng)；
二、檔案材料包含本部門制定的制度、規(guī)定；部門發(fā)的通知、方案；部門工作計(jì)劃、總結(jié)；部門調(diào)研材料、匯報(bào)材料；
部門牽頭召開的會(huì)議材料；各種考核材料、統(tǒng)計(jì)表、匯總表、上報(bào)表；反映部門工作的各種圖片等；
三、檔案管理員要隨時(shí)做好檔案資料的收集、整理、立卷，并按學(xué)院檔案管理規(guī)定做好移送工作；
四、任何人不得將檔案外借，確因工作需要，須辦理書面借閱手續(xù)，并按時(shí)歸還；
五、檔案管理員要做好檔案的防火、防霉、防水、防盜工作，確保檔案安全；
六、任何人不能修改、撕毀檔案，否則將按有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。
第11篇 辦公室管理規(guī)定辦法模板
辦公室管理制度范本
第一節(jié)總則
第一條為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高工作效率,特制定本制度。
第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括印章管理,公文管理,辦公事務(wù)用品管理,公務(wù)車管理,郵發(fā)管理、檔案管理等。
第二節(jié)印章管理
第三條公司印章包括:公司公章、財(cái)務(wù)專用章、合同章、法定代表人私章、財(cái)務(wù)主管私章等涉及公司對(duì)外交往使用的印章。
第四條公司印章由總經(jīng)理辦公室主任或指定專人負(fù)責(zé)保管。
第五條公司印章的使用一律由各單位負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理簽字許可后,管理印章人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。
第六條公司所有需要蓋印章的介紹信、說明以及對(duì)外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢、存盤。
第七條公司不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時(shí),必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可開出,持空白介紹信外出工作歸來必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途,未使用者必須交回。
第八條需簽章的經(jīng)濟(jì)文本審批權(quán)限參照“經(jīng)濟(jì)合同管理制度”和“資金管理制度”的規(guī)定執(zhí)行,蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。
第三節(jié)公文管理
第九條公司的公文格式應(yīng)規(guī)范化,公文處理程序應(yīng)嚴(yán)肅、正確。
第十條公司公文的發(fā)行由公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。包括公司各類紅頭文件、總經(jīng)理辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要、規(guī)章制度、通知、指示等。
第十一條各單位、各部門自行打印的涉及公司權(quán)益的外發(fā)文稿必須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字,交總經(jīng)理辦公室審核后發(fā)送。
第十二條各單位、各部、室所有打印成文的內(nèi)部規(guī)章制度和下行文稿必須報(bào)總經(jīng)理辦公室留底存檔。
第四節(jié)辦公事務(wù)用品的管理
第十三條辦公事務(wù)用品類別規(guī)定如下:
(一)辦公用品(桌椅等)
(二)事務(wù)器具(活頁夾、度量衡器具等)
(三)印刷品
(四)紙張(復(fù)印紙、傳真紙、打印紙等)
(五)雜物器具(杯子、茶葉等)
(六)辦公自動(dòng)化用品(計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等)
(七)其它
第十四條辦公事務(wù)用品的購發(fā):
(一)辦公事務(wù)用品的購發(fā)由各部門在每月1—5日間造好用品需求計(jì)劃,由部門負(fù)責(zé)人簽署后報(bào)總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃購買、分發(fā)給各部門,由部門負(fù)責(zé)人簽字領(lǐng)回。低值易耗辦公事務(wù)用品可由總經(jīng)理辦公室確定購買。單件價(jià)格超過1000元以上的物品必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購買。
(二)計(jì)劃外辦公事務(wù)用品的申請(qǐng)領(lǐng)用,必須經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)與辦公室主任會(huì)簽后方可購發(fā)。
(三)公司新聘工作人員辦公用品,總經(jīng)理辦公室根據(jù)部門負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員正常工作。
(四)公司辦公事務(wù)用品應(yīng)建立帳簿,購發(fā)手續(xù)清晰、規(guī)范。
第五節(jié)公務(wù)車管理
第十五條公務(wù)車的使用范圍主要包括:部門主管級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)外出聯(lián)系工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關(guān)單位來廠辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車。
第十六條車輛調(diào)度由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé),駕乘人員憑其簽發(fā)的用車通知單用車。
第十七條申請(qǐng)用車一般應(yīng)提前一天通知總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定派車,不得隨意擴(kuò)大用車范圍;向同一方向的用車,以節(jié)約為本,能合用車的就合用車,不另派車。
第十八條公司的司機(jī)應(yīng)服從調(diào)度,安全駕駛,愛護(hù)車輛,文明行車。
第十九條公司在無車或車輛不足時(shí),申請(qǐng)人應(yīng)依照上述原則向公司總經(jīng)理辦公室提出申請(qǐng),由總經(jīng)理辦公室與集團(tuán)公司車隊(duì)協(xié)調(diào)派車。
第六節(jié)郵發(fā)管理
第二十條公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)為各部門收發(fā)信件、郵件。所有公發(fā)信件、郵件都由文書登記、收發(fā)。
第二十一條各部門的報(bào)刊訂閱由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。公費(fèi)報(bào)刊的征訂由各部門負(fù)責(zé)人上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一報(bào)批處理。
第七節(jié)檔案管理
第二十二條檔案管理由公司辦公室文書負(fù)責(zé)。要認(rèn)真做好文件收發(fā)、登記、傳閱和歸檔工作,對(duì)涉及機(jī)密的文件、資料,檔案要做好保密工作,防止泄密。
第二十三條歸檔范圍:
公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。
第二十四條檔案的借閱與索取:
(一)總經(jīng)理、公司部門負(fù)責(zé)人借閱非密級(jí)檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔。
(二)公司其它人員需借閱檔案時(shí),需經(jīng)部門主管批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù)。
(三)借閱檔案必須愛護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級(jí)檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔案由公司總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。
第八節(jié)附則
第二十五條本規(guī)定如有未盡事宜或隨公司的發(fā)展,有不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見,總經(jīng)理辦公室研究并呈請(qǐng)總經(jīng)理批示。
第二十六條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
第二十七條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
第12篇 辦公室衛(wèi)生間保潔管理規(guī)定
一、衛(wèi)生間保潔工作由辦公室保潔人員負(fù)責(zé)打理,保持衛(wèi)生間的環(huán)境衛(wèi)生整潔、干凈。
二、衛(wèi)生間的保潔標(biāo)準(zhǔn)是墻面干凈、整潔,無污漬,墻角無灰塵、蜘蛛網(wǎng),地面干凈,大便器、水箱、洗手盆、鏡子無污點(diǎn),門窗整潔無污漬,室內(nèi)無臭味。
三、墻面保潔隔天清洗一次,磁磚表面可用'潔爾亮'擦一遍,后用清水沖洗,門窗保持干凈,窗臺(tái)、門檻上不能有灰塵。
四、地面保潔每天二次,保持無泥腳印、雜物、廢物,廢紙簍要及時(shí)打掃,做到無堆放現(xiàn)象。
五、鏡子、洗面盆每天要擦洗二遍,鏡面無污點(diǎn),水漬,洗面盆表面保持潔白,水龍頭干凈,無漏水現(xiàn)象。
六、水箱每天清理一次,做到干凈無漏水現(xiàn)象,大便器每天保潔二次以上,做到潔白無污穢物。
七、每天早上七點(diǎn)半,晚五點(diǎn)打掃完衛(wèi)生間衛(wèi)生后,要噴灑一遍空氣清新劑。
八、衛(wèi)生間應(yīng)每小時(shí)巡視一次,及時(shí)保潔。
