科技園區(qū)安全管理措施
一、安全管理總目標
1、保持日常商場秩序井然有序;
2、保持良好的公共秩序;
3、財產(chǎn)不受損失;
4、突發(fā)事件迅速得到解決;
5、治安案件發(fā)生率為“0”,火災發(fā)生率為“0”。
二、安全管理
以“外弛內(nèi)張”、人防與技防相結(jié)合的安全管理為原則,以安全、車輛、消防、保密管理為主線;在已有先進的安全、消防管理設施、設備的基礎上,配備訓練有素、行動神速、果斷干練的安全隊伍;利用現(xiàn)代化的管理手段,科學合理地組織日常管理,精心布置各項重大活動的安全保衛(wèi)工作,迅速協(xié)助解決突發(fā)事件。
具體管理內(nèi)容如下:
(一)崗位規(guī)范
1、上崗前自我檢查,按規(guī)定著裝,做到儀容、儀表端莊整潔,并做好其他各項上崗準備工作。
2、嚴格按崗位職責履行任務。
3、保持充沛精力,具有高度責任感、使命感及奉獻精神。
4、建立崗位值班記錄本,對崗內(nèi)各種情況,及時記錄備案,并做好換崗和交接班的口頭和書面匯報及簽名。
(二)安全監(jiān)控
1、安全監(jiān)控系統(tǒng)設立24小時監(jiān)控值班崗,全面了解和嚴密監(jiān)視商場內(nèi)的安全狀況。
2、密切注意屏幕情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時定點錄像,在大堂、電梯、重要出入口及要害部位設立攝像頭,發(fā)現(xiàn)可疑情況采取跟蹤監(jiān)視和定點錄像措施,并及時通知相應的在崗人員進行詢問或盤查,同時及時向安全管理部及相關(guān)部門報告,立即采取措施,進行處理。
3、監(jiān)控中心人員嚴守秘密,不泄漏本物業(yè)內(nèi)任何信息和資料。
(三)巡視檢查
1、安全巡視范圍各層樓面、各機房、各處通道等。
2、按巡更路線巡視檢查,做好簽到記錄,并定時向消防監(jiān)控中心報崗,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,遇重大問題即時通知部長,并做好安全記錄,巡視中嚴格杜絕安全盲點。
3、巡視中思想集中,做到“看、聽、聞、問”,發(fā)現(xiàn)問題及時向班長匯報,并注意消防設施及器材的完好性。
5、接到治安、火警報警,迅速趕到現(xiàn)場了解情況,作出正確處理。
(五)安全管理工作標準
工作
內(nèi)容
工作
頻度
工作
標準
督導
方式
激勵
方法
定崗檢查
24小時
無收購、叫賣、乞討等可疑人員進出。
保安員分片包干巡查,保安部門統(tǒng)一指揮調(diào)度,設立糾查隊24小時監(jiān)督安全員運作。
每月、每年度評比一次。月度評分與浮動工資掛鉤,年度先進發(fā)獎金及獎狀,年度評比最后一名辭退。
流動巡查
刑事、違法案件
24小時防范
巡邏15~20
分鐘一遍
刑事、治安案件年發(fā)案率為0。
事故處理
事故發(fā)生后3分鐘內(nèi)到達
保護現(xiàn)場,制止糾紛,疏導人員及時報案
環(huán)境保護
無破壞綠化帶,無踐踏草坪,無亂吐、亂倒、亂扔、亂燒、無各類噪聲。
突發(fā)事件
2分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場
及時采取措施,控制局面,迅速報告等候支援。
培訓與訓練
法規(guī)學習
每周一次
(2小時)
各項法律常識、政策條例。
思想教育
每周一次
(2小時)
遵紀守法、行為規(guī)范,嚴明安全紀律。
技能訓練
每周一次
(2小時)
消防技能,擒拿格斗,隊列訓練、突發(fā)事件應急處理,掌握交通指揮、疏導技能。
(六)消防管理
貫徹“預防為主,防消結(jié)合”的工作方針,實行技防、人防的有效結(jié)合。以消防監(jiān)控中心為指揮中心,借助先進的消防監(jiān)控系統(tǒng)和消防設備設施,做好日常消防防范工作。組建一支反應迅速、技術(shù)過硬的義務消防隊,按時對消防報警系統(tǒng)進行聯(lián)動測試,定期進行消防演習,提高員工防火、滅火技能。
1、消防監(jiān)控中心值班員24小時對商場的消防系統(tǒng)進行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)報警立刻通知相關(guān)崗位人員到現(xiàn)場查看確認,防止超標準使用報警,實屬火警則按火警處理程序立即進行處理,屬誤報的,查明原因,消除故障,恢復系統(tǒng),做好處理記錄。
2、發(fā)生火警或誤報使電梯迫降時,立即用電梯對講電話通知電梯內(nèi)乘客保持鎮(zhèn)靜,并通知相關(guān)人員做好解救工作。
3、定期對消防系統(tǒng)進行巡視檢查、檢測和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時排除,保證系統(tǒng)的正?？煽窟\行。
消防巡視檢查的內(nèi)容:
(1)消防通道是否暢通無阻;
(2)消防器材是否已按要求配備;
(3)消防箱內(nèi)消防水槍、消防水帶等各種附件是否完好;
(4)消防水源是否滿足要求;
(5)煙感、溫感、噴淋頭是否完好;
(6)做好相關(guān)記錄。
在下列場所,增加巡視頻率:
(1)撲滅火災后的現(xiàn)場;
(2)在動火作業(yè)的前后;
(3)重點防火的位置;
(4)裝修施工現(xiàn)場。
4、嚴格執(zhí)行交接班制度,加強消防監(jiān)控室管理,禁止閑雜人員出入。
5、《滅火和疏散應急預案》
消防監(jiān)控中心接到火警信號后,按照以下步驟執(zhí)行:
(1)消防監(jiān)控中心接到火警后,立即通知就近的巡邏值班員到報警點檢查。
(2)巡邏值班員接到中控的指令后,應立即攜帶滅火器趕赴報警點檢查。
① 若是火警,立即將火警情況反饋中控值班員,并用對講機召集其他當班安全員到火場滅火(其他安全員接到巡邏值班員的警訊后,應立即攜帶滅火器材趕赴火場)。
② 若是誤報,立即將情況反饋中控值班員。
(3)中控值班員接到巡邏員反饋的情況進行如下操作:
① 誤報,立即解除警報。
② 火警,中控值班員應按以下步驟操作:
a.立即將火情向管理處主任及消防總指揮匯報,并由其決定是否撥打“119”。
b.立即召集義務消防隊組織滅火。
c.立即利用消防廣播向客戶通報火警情況,讓客戶不要慌張,盡早撤離。
d.立即通知機電設備值班員切斷火場電源、管道煤氣。
e.立即啟動送排煙機,打開送排煙風閥。
f.立即進行電梯迫降。
(4)公司領導、消防總指揮接到中控室的報警后
① 迅速趕到現(xiàn)場根據(jù)火情制定作戰(zhàn)方案(不在現(xiàn)場時要通過電話向中控室下達作戰(zhàn)方案)。
② 并根據(jù)火情決定是否撥打“119”。
③ 總指揮若聯(lián)系不到時,應按副總指揮、主管、義務消防隊隊
長、副隊長的排序暫代總指揮職務。
(5)義務消防隊接到中控值班員火警的指令后按以下步驟操作:
義務消防隊到達現(xiàn)場后,絕對服從總指揮的命令,迅速按分工展開滅火作戰(zhàn)行動。
① 滅火組:
a.必須在3分鐘內(nèi)著消防服,攜帶滅火器材全副武裝趕赴火場。
b.可利用消防通道或消防電梯到達火場。
c.到達火場后,迅速利用消防栓等消防器材進行撲救。
② 疏散組:
a.必須在3分鐘內(nèi)攜帶濕毛巾、消防斧、剪刀、繩索、喇叭等器材趕赴火場。
b.到達火場后立即對受控及未撤離人員進行疏散引導。
c.搶救轉(zhuǎn)運受傷人員,警戒其他人員返還火場。
d.立即轉(zhuǎn)移受火勢威脅的易燃易爆品。
e.協(xié)助滅火組救火。
f.第一組滅火人員在滅火組到達火場后,迅速撤離火場協(xié)助疏散組搶救。
③ 設備通訊組:
a.立即到中控室利用中控室閉路電視,對火場進行觀察并將情況向總指揮報告。
b.機電人員立即按照中控室的指令關(guān)閉有關(guān)的電、氣閥等。
c.立即派人到地下設備層指揮消防設備的應急運行工作。
④ 后勤組:
a.立即集中滅火器材并運送到火場以供滅火組使用。
b.并派人到達路口接應消防隊。
c.并做好災后的各項統(tǒng)計工作和人員安置工作。
⑤ 醫(yī)療組:
a.負責協(xié)助疏散組對火場受傷人員的搶救。
b.負責對火場受傷人員進行救護,并撥打“120”到現(xiàn)場。
(6)當火勢無法控制,需緊急疏散時,按以下大廈消防緊急疏散步驟執(zhí)行:
① 當火勢無法控制時,消防總指揮不在現(xiàn)場時,按義務消防隊隊長、副隊長、主管、班長、滅火組組長的排序暫行代消防總指揮下達緊急疏散的命令。
② 某一樓某一部位著火,且燃燒范圍不大時,疏散組應按著火層、上層、下層的順序?qū)θ藛T進行疏散。
③ 中控室接到緊急疏散指令后馬上利用消防廣播向失火區(qū)發(fā)出緊急疏散指令。
④ 中控室用消防廣播或用其它措施提醒客戶注意以下事項:
a.客戶要保持鎮(zhèn)靜,鎖好門窗,注意保管好貴重物品;
b.不要攜帶大件包裹,可淋濕衣服隨帶濕毛巾以防備用;
c.不要乘坐電梯,必須經(jīng)消防通道下樓,勿驚慌奔跑,隨手關(guān)好防火門;
d.人員的疏散要聽從管理處管理人員和消防人員的指揮;
⑤ 疏散組在指揮疏散時應本著先老、弱、病、殘、婦,后一般人員。以安全疏散到地面為主要目標。
⑥ 疏散時應注意以下幾點:
a.疏散組要將事先準備好的防毒面具、濕毛巾等防護用具發(fā)放給用戶。
b.指揮疏散人員應選定正確、捷徑的疏散出口,防止出現(xiàn)擁擠、踏傷、摔傷等事故。遇到混亂現(xiàn)象應堅決制止,必要時可采取強制性措施,切實保證過程中的安全。
c.若煙霧濃密時,應指揮客戶盡量貼近地面行走,并以濕毛巾或其它措施捂住口鼻免受煙熏。
d.如果安全疏散通道被火封住,滅火組應以水槍開路,撲壓明火、煙霧和防止轟燃發(fā)生。
e.消防通道被火封死無法疏散時,可將人員疏散至屋頂、平臺等較安全的地方暫時躲避,利用其它方式與外界聯(lián)系,等待救援。
f.疏散搶救人員時,執(zhí)行任務者不得少于2人,若進煙火封鎖區(qū)必須佩帶安全保護器具。
⑦ 后勤組做好火警區(qū)的秩序維護及后勤保障工作,對重傷者立即送往醫(yī)院。
⑧ 在消防干警到達火災現(xiàn)場后要積極配合滅火戰(zhàn)斗。
在滅火、疏散期間,當值班人員要堅守各自崗位,配合其它分隊進行搶險工作,發(fā)現(xiàn)情況及時向上級報告處理。
(7)火災撲滅后,消防總指揮要:
① 立即清點義務消防隊人員,統(tǒng)計清點受損的財物。
② 配合消防隊查明起火原因。
③ 作好災后的各項恢復工作。
在滅火、疏散作戰(zhàn)過程中各部門、各客戶要同心協(xié)力、堅持不懈地把消防工作做好,確保消防安全。
