第1篇 某工程部工作信息管理規(guī)定
工程部工作信息管理規(guī)定
1、工程部的信息管理工作遵循及時(shí)、透明的原則
2、工程部的信息管理工作可分為工程部?jī)?nèi)部與工程部外部?jī)蓚€(gè)部分,所有工程部人員必須建立信息系統(tǒng)的概念,即公司是一個(gè)整體信息系統(tǒng),而工程部是公司的一個(gè)信息子系統(tǒng)。為使公司整體良性運(yùn)作,必須使公司與外部、工程部與公司及工作相關(guān)部門的信息流動(dòng)及時(shí)、準(zhǔn)確,從而引起良好的組織行為,減少消耗,提高效率。
3、工程部信息的接受:
a、工程部外部信息的接受原則上以工程部經(jīng)理為接受入口,防止信息的過濾效應(yīng)和信息的不必要擴(kuò)散。工程部?jī)?nèi)所有工作人員接受外部信息后,必須及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便主管領(lǐng)導(dǎo)作出決策和匯報(bào)。由于接受信息人推委和延誤造成的損失,由接受信息人負(fù)全責(zé)。
b、工程部接受公司或其他部門的信息指令后回復(fù)要及時(shí)。
c、工程部接受公司外部信息后要匯報(bào)給工程部經(jīng)理,由工程部經(jīng)理進(jìn)行分析后匯報(bào)給公司主管領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門。
4、工程部信息的發(fā)布:
a、建立健全工作匯報(bào)制度,工程部執(zhí)行每周、月度、季度、年度工作匯報(bào)制度,及工程部所有人員必須按上述時(shí)間向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,并形成記錄。工程部經(jīng)理根據(jù)公司要求定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。
b、工程部各級(jí)主管必須深入實(shí)際,了解收集信息。如上級(jí)得到的現(xiàn)場(chǎng)信息,下級(jí)還沒有得到,經(jīng)分析由工作安排或責(zé)任心及工作態(tài)度引起見給予相應(yīng)的處罰,并納入績(jī)效考核。
c、工程部根據(jù)工程開展情況及時(shí)向公司相關(guān)部門傳遞相關(guān)信息,以便形成良好的分工與協(xié)作。
5、工程部信息工作的考核:工程部每月、季度和年度組織相關(guān)人員對(duì)信息工作監(jiān)督檢查和總結(jié),形成記錄,并納入績(jī)效考核。
第2篇 酒店工程部倉(cāng)庫(kù)管理員工工作職責(zé)
酒店工程部倉(cāng)庫(kù)管理員崗位職責(zé)
一、崗位名稱:倉(cāng)庫(kù)保管員
二、直接上級(jí):工程部經(jīng)理
三、直接下級(jí):無
四、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)工程部全部維修器材及在庫(kù)設(shè)備的妥善保管及發(fā)放。
2、按照定位管理的原則,對(duì)維修備品實(shí)行集中存放、分類保管。安排好領(lǐng)用物資的存放順序,物品擺放整齊有序。
3、建立庫(kù)存物資帳卡,及時(shí)辦理入庫(kù)、出庫(kù)登帳。
4、建立料帳控制制度、根據(jù)最低庫(kù)存量,及時(shí)向經(jīng)理申報(bào)需補(bǔ)充的備品材料。
5、根據(jù)領(lǐng)用單發(fā)料,并及時(shí)銷帳。
6、負(fù)責(zé)分項(xiàng)編報(bào)日、月維修材料消耗統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
7、適時(shí)盤點(diǎn)庫(kù)存,做到帳物相符。貴重物品及有回收價(jià)值的一律以舊換新。
8、保證庫(kù)房布置整潔,注意庫(kù)房防火安全,特別要保證危險(xiǎn)品按安全規(guī)則庫(kù)管。
9、禁止閑雜人員進(jìn)入庫(kù)房,謹(jǐn)防盜竊、防止備品霉蛀銹蝕。
10、嚴(yán)格按照工具發(fā)放借用規(guī)則保管工具,對(duì)借用的工具及時(shí)催還。
11、接受部門經(jīng)理安排的其它工作任務(wù),協(xié)助同事做好工作。
五、任職條件:
1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、忠于職守,對(duì)待同事熱情、耐心,辦事不厭其煩,為人忠厚老實(shí)。品行端正、不謀私利。
2、高中以上文化程度。
3、掌握工程材料的使用、保管常識(shí),并懂得倉(cāng)庫(kù)防火、防盜、防腐蝕的一般措施及消防器材的使用方法。
4、受過倉(cāng)庫(kù)器材管理規(guī)定的訓(xùn)練,熟悉各種器材存放的編排方法,能準(zhǔn)確、熟練地掌握每種物品存放位置。
5、有一定的統(tǒng)計(jì)知識(shí),能編寫報(bào)表。
6、身體健康,精力充沛。
第3篇 物業(yè)工程部工作管理辦法-物業(yè)前期管理
物業(yè)工程部工作管理辦法:物業(yè)的前期管理
1.竣工驗(yàn)收與接管驗(yàn)收
1.1竣工驗(yàn)收
當(dāng)一個(gè)建筑工程項(xiàng)目經(jīng)過建筑施工和設(shè)備安裝之后,達(dá)到了該工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件所規(guī)定的要求,具備了使用的條件,我們稱之為竣工。工程項(xiàng)目竣工以后,施工單位需向建設(shè)單位辦理交付手續(xù)。在辦理交付手續(xù)時(shí)需經(jīng)建設(shè)單位或?qū)iT組織的驗(yàn)收委員會(huì)對(duì)竣工項(xiàng)目進(jìn)行查驗(yàn),在認(rèn)為工程合格后辦理工程接收手續(xù),把產(chǎn)品移交給建設(shè)單位,這一交接過程稱為竣工驗(yàn)收。竣工驗(yàn)收是工程項(xiàng)目由建設(shè)投入使用的標(biāo)志,也是對(duì)工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)質(zhì)量和施工質(zhì)量的檢驗(yàn)。
1.2接管驗(yàn)收
接管驗(yàn)收是指物業(yè)管理公司接管開發(fā)公司、建設(shè)單位或個(gè)人托管的新建房屋或原有房屋時(shí),以物業(yè)主體結(jié)構(gòu)安全和滿足使用功能為主要內(nèi)容的再檢驗(yàn)。在完成接管驗(yàn)收后,整個(gè)物業(yè)連同設(shè)備就應(yīng)移交給物業(yè)管理公司。之所以履行這一程序,是因?yàn)槲飿I(yè)在完成驗(yàn)收后,就進(jìn)入了使用階段,而使用管理是由物業(yè)管理公司來進(jìn)行的,加上物業(yè)管理公司參與了前期設(shè)計(jì)和施工,只有它才對(duì)各種情況十分清楚,而且早已為投入使用作了各種準(zhǔn)備,包括制定管理規(guī)章,組織人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)等。另外,在房屋產(chǎn)權(quán)分散的情況下,也只有由物業(yè)管理公司代為接管驗(yàn)收,才能保證全體業(yè)主的權(quán)益不受侵犯。當(dāng)物業(yè)管理公司向業(yè)主移交時(shí),移交過程中還有許多與管理有關(guān)的程序需要完成,如簽訂管理公約、預(yù)交水電費(fèi)押金、領(lǐng)取《用戶手冊(cè)》等。
1.3質(zhì)量記錄:
《接管驗(yàn)收申請(qǐng)表》ed-tb-0309-001
2.接管驗(yàn)收的作用
接管驗(yàn)收是物業(yè)管理過程中重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。如果物業(yè)管理公司在接管驗(yàn)收是馬虎從事,放寬標(biāo)準(zhǔn),最后可能自食其果。因?yàn)橐坏庸芎贤?物業(yè)管理公司就必須承擔(dān)合同中規(guī)定的義務(wù)和責(zé)任。而且物業(yè)能夠長(zhǎng)期使用,在日后使用中出現(xiàn)的問題必須由物業(yè)管理公司和業(yè)主來應(yīng)付。因此,物業(yè)管理公司應(yīng)充分利用自己在工程驗(yàn)收中的權(quán)力和爭(zhēng)取質(zhì)量補(bǔ)償?shù)臋?quán)力。一方面考慮質(zhì)量問題對(duì)自己日后管理的影響,另一方面還應(yīng)站在業(yè)主的立場(chǎng)上,充分維護(hù)業(yè)主的權(quán)益。接管驗(yàn)收的作用主要體現(xiàn)在:
2.1明確交接雙方的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系。通過接管驗(yàn)收和接管合同的簽訂,實(shí)現(xiàn)權(quán)利和義務(wù)的轉(zhuǎn)移,在法律上界定清楚各自的義務(wù)和權(quán)利。
2.2確保物業(yè)具備正常的使用功能,充分維護(hù)自身和業(yè)主的利益。通過物業(yè)管理公司的前期介入和接管驗(yàn)收,能進(jìn)一步促使開發(fā)或施工企業(yè)按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)和建設(shè),減少日后管理中的麻煩和開支。同時(shí),能夠彌補(bǔ)部分業(yè)主專業(yè)知識(shí)的不足,從總體上把握整個(gè)物業(yè)的質(zhì)量。
2.3為后期管理創(chuàng)造條件。通過接管驗(yàn)收,一方面使工程質(zhì)量達(dá)到要求,減少日常管理過程中的維修、養(yǎng)護(hù)工作量。另一方面,根據(jù)接管中的有關(guān)物業(yè)的文件資料,可以摸清物業(yè)的性能與特點(diǎn),預(yù)防管理事務(wù)中可能出現(xiàn)的問題,計(jì)劃安排好各管理事項(xiàng),建立物業(yè)管理系統(tǒng),發(fā)揮專業(yè)化、社會(huì)化、現(xiàn)代化的管理優(yōu)勢(shì)。
3.物業(yè)接管驗(yàn)收的程序及條件
3.1接管驗(yàn)收程序
3.1.1建設(shè)單位書面提請(qǐng)接管單位驗(yàn)收;
3.1.2接管單位按接管驗(yàn)收條件和應(yīng)提交的資料逐項(xiàng)進(jìn)行審核,對(duì)具備條件的應(yīng)在15日內(nèi)簽發(fā)驗(yàn)收通知并約定驗(yàn)收時(shí)間;
3.1.3接管單位會(huì)同建設(shè)單位對(duì)物業(yè)的質(zhì)量與使用功能進(jìn)行檢驗(yàn);
3.1.4對(duì)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問題,按質(zhì)量問題處理辦法辦理;
3.1.5經(jīng)檢驗(yàn)符合要求的房屋,接管單位應(yīng)簽署驗(yàn)收合格憑證,簽發(fā)接管文件。
3。2物業(yè)接管驗(yàn)收的條件
新建房屋的接管驗(yàn)收,是在竣工驗(yàn)收合格的基礎(chǔ)上,以主體結(jié)構(gòu)安全和滿足使用功能為主要內(nèi)容的再檢驗(yàn)。接管驗(yàn)收應(yīng)具備以下條件:
3.2.1建設(shè)工程全部施工完畢,并已經(jīng)竣工驗(yàn)收合格;
3.2.2供電、空調(diào)采暖、通風(fēng)消防、給水排水、通信、衛(wèi)生、道路等設(shè)備和設(shè)施能正常使用;
3.2.3房屋幢、戶編號(hào)業(yè)經(jīng)有關(guān)部門確認(rèn)。
3.3物業(yè)接管驗(yàn)收應(yīng)檢索提交的資料
3.3.1產(chǎn)權(quán)資料:
a)項(xiàng)目批準(zhǔn)文件;
b)用地批準(zhǔn)文件;
c)建筑執(zhí)照;
d)拆遷安置資料。
3.3.2技術(shù)資料:
a)竣工圖--包括總平面、結(jié)構(gòu)、建筑、設(shè)備、附屬工程及隱蔽管線的全套圖紙;
b)地質(zhì)勘察報(bào)告;
c)工程合同及開、竣工報(bào)告;
d)工程預(yù)決算;
e)圖紙會(huì)審記錄;
f)工程設(shè)計(jì)變更通知及技術(shù)核定單(包括質(zhì)量事故處理記錄);
g)隱蔽工程驗(yàn)收簽證;
h)沉降觀察記錄;
i)竣工驗(yàn)收證明書;
j)鋼材、水泥等主要材料的質(zhì)量保證書;
k)新材料、新配件的鑒定合格證書;
l)水、電、采暖、衛(wèi)生器具、電梯等設(shè)備的說明書;檢驗(yàn)合格證書;保修單據(jù)等文件;
m)砂漿、混凝土試塊試壓報(bào)告;
n)供水、供暖的試壓報(bào)告。
3.4驗(yàn)收的組織
3.4.1驗(yàn)收由物業(yè)的總經(jīng)理、總工程師牽頭,各專業(yè)工程師帶領(lǐng)專業(yè)人員參與,會(huì)同發(fā)展商、監(jiān)理、施工單位,本著客觀、公正的原則進(jìn)行驗(yàn)收。
3.4.2參與驗(yàn)收人員須明確自己的身份。作為物業(yè)管理公司,在驗(yàn)收中須表明自己客觀的意見,反映物業(yè)的真實(shí)狀況。但由于物業(yè)公司特殊的身份,表達(dá)這些意見時(shí)應(yīng)與甲方、監(jiān)理相協(xié)調(diào),與他們?nèi)〉靡恢隆?/p>
3.4.3參與驗(yàn)收人員不可接受施工方的禮物、接待。除非事先得到物業(yè)總經(jīng)理或發(fā)展商的批準(zhǔn),否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。
3.5質(zhì)量記錄
《驗(yàn)收提交文件目錄》ed-tb-0309-002
接管驗(yàn)收程序
4物業(yè)接管驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)
在接管驗(yàn)收過程中,對(duì)工程質(zhì)量,要以北京市設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)中的相應(yīng)條文為準(zhǔn)。當(dāng)工程合同中另有規(guī)定時(shí),要以較高的標(biāo)準(zhǔn)為驗(yàn)收依據(jù)。依據(jù)各施工項(xiàng)目的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),對(duì)今后可能影響業(yè)主使用的、影響物業(yè)公司管理的及不利環(huán)保節(jié)能的問題要逐一指出,要求施工單位改進(jìn)。這些標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括但不限于下列項(xiàng)目:
4.1主體結(jié)構(gòu):
4.1.1地基基礎(chǔ)的沉降不得超過gbj202-83(地基與基礎(chǔ)工程施工及驗(yàn)收規(guī)范)的允許變形值;不得引起上部結(jié)構(gòu)的開裂或相鄰房屋的損壞;
4.1.2地下室防水工程應(yīng)符合gbj208-83(地下防水工程施工及驗(yàn)收規(guī)范)的規(guī)定。
4.1.3鋼筋混凝土構(gòu)件產(chǎn)生的變形、裂縫,不得超過gb50204-92(混凝土結(jié)構(gòu)工程施工及驗(yàn)收規(guī)范)的規(guī)定值;
4.1.4木結(jié)構(gòu)應(yīng)結(jié)點(diǎn)牢固,支撐系統(tǒng)可靠,無蟻害,其構(gòu)件的選材必須符合gbj206-83(木結(jié)構(gòu)工程施工及驗(yàn)收規(guī)范)中的有關(guān)規(guī)定;
4.1.5磚石結(jié)構(gòu)必須有足夠的強(qiáng)度和剛度,不允許有明顯裂縫;
4.1.6凡應(yīng)抗震設(shè)防的房屋,必須符合gbj11(建筑抗震設(shè)計(jì)規(guī)范)的規(guī)定
4.2外墻:
4.2.1不得滲水。
4.2.2保溫層完好。
4.2.3幕墻石材、玻璃安裝牢固,無損壞。
4.2.4符合jg102-96(玻璃幕墻工程技術(shù)規(guī)范)的有關(guān)規(guī)定。
4.3屋面:
4.3.1各類屋面必須符合gb50207-94(屋面工程技術(shù)規(guī)范)中的規(guī)定,排水暢通,無積水,不滲漏;
4.3.2平屋面應(yīng)有隔熱保溫措施,三層以上房屋在公用部位設(shè)置屋面檢修孔;
4.3.3陽臺(tái)和三層以上的房屋的屋面應(yīng)有組織排水,出水口、檐溝、落水管應(yīng)安裝牢固,接口嚴(yán)密、不滲漏。
4.4樓地面:
4.4.1面層與基層必須粘結(jié)牢固,不空鼓。整體面層平整,不允許有裂縫、脫皮和起砂等缺陷;塊料面層應(yīng)表面平整、接縫均勻順直、無缺棱掉角;
4.4.2衛(wèi)生間、陽臺(tái)、盥洗間地面與相鄰地面的相對(duì)標(biāo)高應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求,不應(yīng)有積水,不允許倒泛水和滲漏;
4.4.3樓地面應(yīng)平整牢固,接縫密合。
4.4.4符合gb50209-95(建筑地面工程施工及驗(yàn)收規(guī)范)的規(guī)定。
4.5裝修:
4.5.1鋼木門窗應(yīng)安裝平整牢固,無翹曲變形,開關(guān)靈活,零配件裝配齊全,位置準(zhǔn)確,鋼門窗縫隙嚴(yán)密,木門窗縫隙適度:
4.5.2木裝修工程應(yīng)表面光潔,線條順直,對(duì)縫嚴(yán)密,不露釘帽,與基層必須釘牢;
4.5.3門窗玻璃應(yīng)安裝平整,油灰飽滿,粘貼牢固;
4.5.4抹灰應(yīng)表面平整,不應(yīng)有空鼓、裂縫和起泡等缺陷;
4.5.5飾面磚應(yīng)表面潔
凈,粘貼牢固,陰陽角與線角順直,無缺棱掉角;
4.5.6油漆,刷漿應(yīng)色澤一致。表面不應(yīng)有脫皮、漏刷等現(xiàn)象。
4.5.7符合jgj73-91(建筑裝飾工程工程施工及驗(yàn)收規(guī)范)的規(guī)定。
4.6強(qiáng)電:
4.6.1電氣線路應(yīng)安裝平整、牢固、順直,過墻應(yīng)有導(dǎo)管。導(dǎo)線連接必須緊密,導(dǎo)線連接不得采用絞接或綁接。采用管子配線時(shí),連接點(diǎn)必須緊密、可靠,使管路在結(jié)構(gòu)上和電氣上均連成整體并有可靠的接地。
4.6.2應(yīng)按套安裝電表或預(yù)留表位,并有電氣接地裝置;
4.6.3照明器具等低壓電器安裝支架必須牢固,部件齊全,接觸良好,位置準(zhǔn)確;
4.6.4各種避雷裝置的所有連接點(diǎn)必須牢固可靠,接地阻值必須符合gb50169-92(電氣裝置安裝工程接地裝置施工及驗(yàn)收規(guī)范〉的要求;
4.6.5電梯應(yīng)能準(zhǔn)確地啟動(dòng)運(yùn)行、選層、平層、停層、曳引機(jī)的噪聲相震動(dòng)聲不得超過gbj232的規(guī)定值。制動(dòng)器、限速器及其他安全役備應(yīng)動(dòng)作靈敏可靠。安裝的隱蔽工程,試運(yùn)轉(zhuǎn)記錄、性能檢測(cè)記錄及完整和圖紙資料均應(yīng)符合要求;
4.6.6可電視信號(hào)有屏蔽影響的住宅,電視信號(hào)場(chǎng)強(qiáng)同微弱或被高層建筑遮擋及反射波復(fù)雜地區(qū)的住宅,應(yīng)設(shè)置共用天線;
4.6.7除上述要求外,同時(shí)應(yīng)符合'低壓電器安裝規(guī)程'的有關(guān)要求。
4.7水、衛(wèi)、消防:
4.7.1管道應(yīng)安裝牢固、控制部件啟閉靈活、無滴漏。水路應(yīng)試驗(yàn),保溫及防腐措施必須符合gbj242-82(采暖與衛(wèi)生工程施工及驗(yàn)收規(guī)范〉的要求。
4.7.2高位水箱進(jìn)水管與水箱檢查口的設(shè)置應(yīng)便于檢修;
4.7.3衛(wèi)生間、廚房?jī)?nèi)的排污管應(yīng)分設(shè),地漏、排污管接口、檢查口不得滲漏,管道排水必須流暢;
4.7.4衛(wèi)生器具質(zhì)量良好,接口不得滲漏,安裝應(yīng)平正、牢固,部件齊全、操作靈活;
4.7.5水泵安裝應(yīng)平穩(wěn),運(yùn)行時(shí)無較大震動(dòng);
4.7.6消防設(shè)施必須符合gbj16-87(建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范)、gb50045-95(高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范)的要求,并且有消防部門檢驗(yàn)合格簽證。
4.8空調(diào)采暖:
4.8.1箱罐等壓力容器應(yīng)安裝平正、配件齊全、不得有變形、裂紋、磨損、腐蝕等缺陷。安裝完畢后,必須有專業(yè)部門的檢驗(yàn)合格簽證;
4.8.2各種儀器、儀表應(yīng)齊全精確,安全裝置必須靈敏、可靠,控制閥門應(yīng)開關(guān)靈活;
4.8.3管道的管徑、坡度及檢查井必須符合gbj242-82(采暖與衛(wèi)生工程施工及驗(yàn)收規(guī)范)的要求,管溝大小及管道排列應(yīng)便于維修,管架、支、吊架應(yīng)牢固;
4.8.4設(shè)備、管道不應(yīng)有跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象;
4.8.5經(jīng)過48小時(shí)連續(xù)試運(yùn)行,冷凍機(jī)和附屬設(shè)備的熱工、機(jī)械性能和采溫必須符合設(shè)計(jì)要求。
4.9附屬工程及其他:
4.9.1室外排水系統(tǒng)的標(biāo)高、檢查井設(shè)置、管道坡度、管徑必須符合gbj14(室外排水設(shè)計(jì)規(guī)范)第二章2、3、4節(jié)的要求。管道應(yīng)順直且排水通暢,井蓋應(yīng)擱置穩(wěn)妥并設(shè)置井圈;
4.9.2化糞池應(yīng)按排污量合理設(shè)置,池內(nèi)無垃圾雜物。立管與糞池間的連接管道應(yīng)有足夠坡度,并不應(yīng)超過兩個(gè)彎;
4.9.3明溝、散水、落水溝頭不得有斷裂、積水現(xiàn)象;
4.9.4房屋入口處必須做室外道路,并與主干道相通。路面不應(yīng)有積水、空鼓和斷裂現(xiàn)象;
4.9.5煙道、通風(fēng)道應(yīng)暢通,無阻塞物;
4.9.6單位工程必須做到工完料盡場(chǎng)地清、臨時(shí)設(shè)施及過渡廚房拆除清理完畢。室外地面平整,室內(nèi)外高差符合設(shè)計(jì)要求;
4.9.7群體建筑應(yīng)檢驗(yàn)相應(yīng)的市政、公建配套工程和服務(wù)設(shè)施,達(dá)到應(yīng)有的質(zhì)量和使用功能要求。
以上為接管驗(yàn)收的一般要求,具體驗(yàn)收區(qū)域、驗(yàn)收內(nèi)容、驗(yàn)收項(xiàng)目及運(yùn)作方式詳見附則《接管驗(yàn)收運(yùn)作手冊(cè)》。
5.物業(yè)移交
在完成了物業(yè)驗(yàn)收之后,所有物業(yè)連同設(shè)備就移交給物業(yè)管理公司。驗(yàn)收沒有問題的設(shè)備在驗(yàn)收簽字的同時(shí)就可予以移交。物業(yè)管理公司在接受移交時(shí)必須有全體專業(yè)人員參加,才能作最后的驗(yàn)收確認(rèn),尤其是要查對(duì)責(zé)成返工的工程是否保證質(zhì)量地完成了。在交接時(shí),每把鑰匙和門牌都要作好清楚的標(biāo)記,以免弄錯(cuò)。
5.1交接雙方的責(zé)任
5.1.1為盡快發(fā)揮投資效益,建設(shè)單位應(yīng)按接管驗(yàn)收應(yīng)具備的條件和應(yīng)提交的資料提前做好房屋交驗(yàn)準(zhǔn)備,房屋竣工后,及時(shí)提出接管驗(yàn)收申請(qǐng)。接管單位應(yīng)在15日內(nèi)審核完畢,及時(shí)簽發(fā)驗(yàn)收通知并約定時(shí)間驗(yàn)收,經(jīng)檢驗(yàn)符合要求,接管單位應(yīng)在7日內(nèi)簽署驗(yàn)收合格憑證,并應(yīng)及時(shí)簽發(fā)接管文件。未經(jīng)接管的新建房屋一律不得使用。
5.1.2接管驗(yàn)收時(shí),交接雙方均應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。驗(yàn)收不合格時(shí),雙方協(xié)議處理辦法,并商定時(shí)間復(fù)驗(yàn),建設(shè)單位應(yīng)按約返修合格,組織復(fù)驗(yàn)。
5.1.3房屋接管交付使用后,如發(fā)生隱蔽性的重大質(zhì)量事故,應(yīng)由接管單位會(huì)同建設(shè)單位,共同分析研究,查明原因,如屬設(shè)計(jì)、施工、材料的原因應(yīng)由建設(shè)單位負(fù)責(zé)處理,如屬使用不當(dāng),管理不善的原因,則應(yīng)由接管單位負(fù)責(zé)處理。
5.1.4新建房屋從驗(yàn)收之日起,應(yīng)執(zhí)行建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定,由建設(shè)單位負(fù)責(zé)保修,并向接管單位預(yù)付保修保證金。接管單位在需要時(shí)用于代修。保修期滿,按實(shí)計(jì)算,也可以在驗(yàn)收接管時(shí),雙方達(dá)成協(xié)議。建設(shè)單位一次性撥付保修費(fèi)用,由接管單位負(fù)責(zé)保修。
5.2交樓流程
用戶入伙是指商貿(mào)樓宇中業(yè)主和用戶的遷入。用戶入伙是物業(yè)管理公司與服務(wù)對(duì)象的首次接觸。為了入伙手續(xù)及日后管理工作的順利進(jìn)行,物業(yè)管理公司需要做大量的工作。首先應(yīng)及時(shí)將入伙通知書、入伙手續(xù)辦理程序通知、收樓須知、收費(fèi)通知書寄給業(yè)主,以方便業(yè)主順利辦好入伙手續(xù)。其次還應(yīng)向用戶發(fā)放《用戶手冊(cè)》,并舉辦學(xué)習(xí)班貫徹物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)定,便于日后管理。物業(yè)管理公司與全體用戶代表簽訂公共契約后,組織用戶搬遷入伙。遷入新房的用戶,一般都要對(duì)房屋進(jìn)行不同程度的裝修,物業(yè)管理公司應(yīng)對(duì)其進(jìn)行管理,以保證物業(yè)的安全和其他用戶的合法權(quán)益。
5.3質(zhì)量記錄
《房屋及設(shè)備驗(yàn)收表》ed-tb-0309-003
《遺漏、缺陷工程申報(bào)表》ed-tb-0309-004
交樓流程圖
銷售部通知用戶或其代表前來
管理處收樓,并繳付有關(guān)費(fèi)用
第4篇 工程部倉(cāng)庫(kù)管理工作程序
工程部倉(cāng)庫(kù)管理程序
1、目的:保證倉(cāng)庫(kù)存放物品進(jìn)出有帳可查,確保第一時(shí)間正確解決問題。
2、范圍:適用于工程部倉(cāng)庫(kù)。
3、職責(zé):倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)做好存放物品明細(xì)帳,做到入庫(kù)、領(lǐng)料有據(jù)可查。
4、程序:
4.1清理倉(cāng)庫(kù),做好明細(xì)帳單。
4.2物品入庫(kù)必須填寫相應(yīng)入庫(kù)單,由主辦人同倉(cāng)庫(kù)管理員共同監(jiān)督,并在入庫(kù)單上簽字認(rèn)可(入庫(kù)單附后)。
4.3領(lǐng)用物品必須填寫領(lǐng)料單,由領(lǐng)用人同倉(cāng)庫(kù)管理員共同監(jiān)督,并在領(lǐng)料單上簽字認(rèn)可(領(lǐng)料單附后)。
4.4入庫(kù)單、領(lǐng)料單由倉(cāng)庫(kù)管理員保存,以備查閱。
4.5物品入庫(kù)領(lǐng)用后,即時(shí)做好增減明細(xì)臺(tái)帳,以備查閱。
4.6倉(cāng)庫(kù)安全保衛(wèi)工作,由工程部保安人員監(jiān)管。
5、相關(guān)表單:
5.1入庫(kù)單。
5.2領(lǐng)料單。
6、本程序文件應(yīng)發(fā)放到工程部全體人員。
注:1、本人保證嚴(yán)格按此文件要求執(zhí)行。
2、本人有責(zé)任在發(fā)現(xiàn)問題時(shí),第一時(shí)間向本文件審批人提出修改意見。
編制: 校對(duì): 審批: 發(fā)放號(hào):
入庫(kù)單
入庫(kù)物品名稱
供貨商
數(shù) 量
入庫(kù)日期
物品原用途
主辦人簽字倉(cāng)庫(kù)管理員簽字
部門經(jīng)理簽字
備注
領(lǐng)料單
領(lǐng)用物品名稱
供貨商
數(shù) 量
領(lǐng)用日期
領(lǐng)用物品
作何用途
領(lǐng)用人簽字倉(cāng)庫(kù)管理員簽字
部門經(jīng)理簽字
備注
第5篇 寫字樓工程部管理技術(shù)員工作職責(zé)
(1)在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)總值班室、倉(cāng)庫(kù)和財(cái)務(wù)管理工作。
(2)負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)管理和對(duì)外協(xié)調(diào)工作。
(3)負(fù)責(zé)人員、車輛和材料、經(jīng)費(fèi)的統(tǒng)一調(diào)度和使用管理工作。
(4)負(fù)責(zé)工具、材料的采購(gòu)、保管和發(fā)放管理工作。
(5)負(fù)責(zé)文件資料的保管、建檔和發(fā)放管理工作。
(6)負(fù)責(zé)組織人員進(jìn)行安全、技術(shù)和質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)工作。
第6篇 設(shè)備部/工程部職業(yè)健康安全管理工作職責(zé)
(1)認(rèn)真貫徹國(guó)家和上級(jí)部門有關(guān)環(huán)境職業(yè)健康安全方面的方針、政策、法律、法規(guī)及相關(guān)規(guī)章制度。
(2) 設(shè)備工程部是設(shè)備(包括各種物料管道)、建構(gòu)筑物、道路、三廢排放設(shè)施、工業(yè)防塵防毒設(shè)施設(shè)備、特種設(shè)備、公司供用電及照明等設(shè)施和工程項(xiàng)目的歸口管理部門。
(3)負(fù)責(zé)組織對(duì)本單位的危險(xiǎn)源、環(huán)境因素進(jìn)行辨識(shí)、評(píng)價(jià)、更新和學(xué)習(xí),并制定措施或管理方案加以控制。
(4)負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工進(jìn)行環(huán)境職業(yè)健康安全知識(shí)的教育和培訓(xùn),包括應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和演練,不斷提高本部門員工的環(huán)保和安全意識(shí)。
(5)在委外工程施工,安裝、改裝、拆裝和修理設(shè)施、設(shè)備時(shí),應(yīng)簽定正式的包括環(huán)境職業(yè)健康安全方面的有效的合同,明確相關(guān)方在提供服務(wù)期間的環(huán)境職業(yè)健康安全管理責(zé)任,并監(jiān)督落實(shí)。
(6)負(fù)責(zé)落實(shí)新建、擴(kuò)建、改建項(xiàng)目環(huán)境職業(yè)健康安全管理“三同時(shí)”工作。
(7)負(fù)責(zé)對(duì)鍋爐、壓力容器及其安全附件和起重設(shè)備(包括吊機(jī)、電梯、電葫蘆)、廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛的維修管理和年檢、復(fù)審工作。
(8)組織落實(shí)日常檢修和年度設(shè)備大、中修安全措施計(jì)劃。
(9)負(fù)責(zé)設(shè)備和工程項(xiàng)目環(huán)境職業(yè)健康安全事故的管理工作。
(10)在進(jìn)行固定資產(chǎn)、備件、工具的購(gòu)置時(shí),負(fù)責(zé)落實(shí)環(huán)境職業(yè)健康安全要求。
(11)負(fù)責(zé)消防設(shè)施及其監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)和保養(yǎng),確保消防設(shè)施的有效性。
(12)認(rèn)真履行環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系文件內(nèi)規(guī)定的本部門的各項(xiàng)具體工作。
第7篇 s酒店工程部倉(cāng)庫(kù)管理員工作職責(zé)
酒店工程部倉(cāng)庫(kù)管理員工作職責(zé)
warehouse keeper
一、崗位名稱:倉(cāng)庫(kù)管理員
job name:ahu room duty worker
二、崗位級(jí)別:員工
job title:attendant
三、直接上司:維修督導(dǎo)
immediate superior:maintenance supervisor
四、下屬對(duì)象:
immediate subordinate:
五、主要職責(zé):
primary responsibilities
1、在工程部總監(jiān)、值班工程師、綜合維修督導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)工程部全部維修器材及在庫(kù)設(shè)備的妥善保管及發(fā)放。
2、按照定位管理的原則,對(duì)維修備品實(shí)行集中存放、分類保管。安排好領(lǐng)用物資的存放順序。
3、建立庫(kù)存物資帳卡,及時(shí)辦理入庫(kù)、出庫(kù)登帳。
4、建立料帳控制制度、根據(jù)最低庫(kù)存量,及時(shí)向督導(dǎo)、總監(jiān)申報(bào)需補(bǔ)充的備品材料。
5、根據(jù)領(lǐng)用單發(fā)料,并及時(shí)銷帳。
6、負(fù)責(zé)分項(xiàng)編報(bào)日、月維修材料消耗統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
7、適時(shí)盤點(diǎn)庫(kù)存,做到帳物相符。貴重物品及有回收價(jià)值的一律以舊換新。
8、保證庫(kù)房布置整潔,注意庫(kù)房防火安全,特別要保證危險(xiǎn)品按安全規(guī)則庫(kù)管。
9、禁止閑雜人員進(jìn)入庫(kù)房,謹(jǐn)防盜竊、防止備品霉蛀銹蝕。
10、嚴(yán)格按照工具發(fā)放借用規(guī)則保管工具,對(duì)借用的工具及時(shí)催還。
11、接受部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù),并努力協(xié)助同事做好工作。
六、任職條件:
qualifications
10、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、忠于職守,對(duì)待同事熱情、耐心,為人忠厚老實(shí)。品行端正、不謀私利。
11、高中以上文化程度。
12、掌握工程材料的使用、保管常識(shí),并懂得倉(cāng)庫(kù)防火、防盜、防腐蝕的一般措施及消防器材的使用方法。
13、受過倉(cāng)庫(kù)器材管理規(guī)定的訓(xùn)練,熟悉各種器材存放的編排方法,能準(zhǔn)確、熟練地掌握每種物品存放位置。
14、有一定的統(tǒng)計(jì)知識(shí),能編寫報(bào)表。
15、身體健康,精力充沛。
第8篇 地產(chǎn)工程部工作目標(biāo)管理規(guī)定
地產(chǎn)公司工程部工作目標(biāo)管理規(guī)定
1、工程部工作目標(biāo)、計(jì)劃的制定
a、工程部經(jīng)理根據(jù)公司的總體情況和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求制定工程部的年度工作目標(biāo)和計(jì)劃、季度工作目標(biāo)和計(jì)劃、和月度工作目標(biāo)和計(jì)劃。并將工作目標(biāo)、計(jì)劃進(jìn)行分解,落實(shí)到工程部和工程項(xiàng)目的工作上。
b、項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)工程部的工作目標(biāo)、計(jì)劃制定項(xiàng)目的總體目標(biāo)、計(jì)劃和年度、季度、月度工作目標(biāo)、計(jì)劃,并將目標(biāo)、計(jì)劃進(jìn)行分解,落實(shí)到各單項(xiàng)工程和分部分項(xiàng)工程的工作上。
c、各單項(xiàng)工程和分部分項(xiàng)工程主管根據(jù)項(xiàng)目的工作目標(biāo)、計(jì)劃制定單項(xiàng)和分部分項(xiàng)工程的工作目標(biāo)、計(jì)劃,并將目標(biāo)、計(jì)劃進(jìn)行分解,落實(shí)到個(gè)人或監(jiān)理單位、施工單位。
d、工程部工作目標(biāo)、計(jì)劃的制定采用相對(duì)民主的辦法,即上級(jí)的目標(biāo)、計(jì)劃攤派和下級(jí)答辯的辦法。上級(jí)目標(biāo)、計(jì)劃攤派后,下級(jí)在兩個(gè)工作日內(nèi)就目標(biāo)、計(jì)劃的合理性和可行性提出自己的意見,并就目標(biāo)、計(jì)劃的情況達(dá)成一致,并上報(bào)主管副總或總經(jīng)理審批使目標(biāo)、計(jì)劃生效。目標(biāo)、計(jì)劃生效后,作為工作績(jī)效的考核依據(jù)。
3、工程部工作目標(biāo)、計(jì)劃的考核
a、工程部各級(jí)工作目標(biāo)生效后,工程部按時(shí)組織相關(guān)人員對(duì)工作目標(biāo)、計(jì)劃的完成情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
b、工程部定期組織相關(guān)人員對(duì)工作目標(biāo)、計(jì)劃的完成情況進(jìn)行分析,找出影響目標(biāo)、計(jì)劃完成的主、次要因素。
c、將工作目標(biāo)與計(jì)劃的考核結(jié)果納入績(jī)效考核之中。
d、工程部將工作目標(biāo)、計(jì)劃分析結(jié)果形成紀(jì)要,并上報(bào)主管副總或總經(jīng)理審閱。
4、工程部工作目標(biāo)、計(jì)劃的調(diào)整
工程部經(jīng)理根據(jù)工作目標(biāo)、計(jì)劃的分析結(jié)果和主管領(lǐng)導(dǎo)的意見對(duì)工程部的工作目標(biāo)、計(jì)劃和下級(jí)目標(biāo)、計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,并將調(diào)整的結(jié)果上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。
5、工程部工作目標(biāo)和計(jì)劃的種類:
a、工程進(jìn)度目標(biāo)和計(jì)劃
b、工程質(zhì)量目標(biāo)和計(jì)劃
c、工程安全與文明施工目標(biāo)、計(jì)劃
d、工程施工投資目標(biāo)與計(jì)劃
e、工程部總體目標(biāo)與計(jì)劃
f、工程部資料與文件管理計(jì)劃與目標(biāo)
g、工程部崗位與人員編制目標(biāo)、計(jì)劃
h、工程部辦公與管理費(fèi)用目標(biāo)與計(jì)劃
i、工程部企業(yè)文化實(shí)施與管理目標(biāo)規(guī)劃
第9篇 工程部管理工作方案細(xì)則
某工程部管理工作方案細(xì)則
一、工程管理人員及施工隊(duì)長(zhǎng)工作細(xì)則
(一)主管負(fù)責(zé)人對(duì)工作安排流程。
1、設(shè)計(jì)師、工程監(jiān)理、預(yù)算報(bào)價(jià)審核,糾正、校對(duì)簽字,蓋設(shè)計(jì)公章。
2、圖紙齊全,甲方確認(rèn)簽字,雙方協(xié)議合同簽約。
3、現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)施工圖紙,準(zhǔn)確無誤方可計(jì)劃開工。
4、辦理入場(chǎng)手續(xù)。
5、預(yù)留三天工作協(xié)調(diào)安排。
(1)工作計(jì)劃,材料計(jì)劃與采購(gòu),安全生產(chǎn),防火防盜。
(2)現(xiàn)場(chǎng)文化,成本控制,開工前與班組談好工價(jià),人員計(jì)劃,施工簽約。
(3)開工前工作會(huì)議,與工作人員簽定現(xiàn)場(chǎng)安全責(zé)任保證書,管理制度落實(shí)。
(4)質(zhì)量把關(guān),對(duì)客戶的服務(wù)與跟蹤。
(5)、跟蹤售后服務(wù)。
6、增減項(xiàng)目變更單據(jù),形成文字,雙方確認(rèn)簽字,后一步工作由工程部全權(quán)負(fù)責(zé),設(shè)計(jì)師配合。
7、水電、泥水、防水、木工、油漆、煽灰必須嚴(yán)格要求,正規(guī)化施工。水電竣工后按照原有布線、插座、開關(guān)、燈具定位出竣工圖。
8、在完工前提前三天,做工程初步驗(yàn)收,各班組工頭必須到場(chǎng),數(shù)量核對(duì)、質(zhì)量檢查、做工程結(jié)算。
(二)工程部人員總結(jié)。
(1)每人一本工作筆記,寫好平時(shí)工作安排。
(2)每周個(gè)人工作總結(jié)。
(3)個(gè)人月總結(jié),季度工作總結(jié),半年工作總結(jié),年終工作總結(jié)。
(4)每天對(duì)個(gè)人工作進(jìn)行匯報(bào),筆記本上交檢查,年終按個(gè)人平時(shí)工作態(tài)度進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)工地主管人員工作的責(zé)任感:
作為一個(gè)管理人員必須監(jiān)守工作崗位,對(duì)工作要有安排計(jì)劃,公司分配的任務(wù)就當(dāng)做自己的一樣,堅(jiān)持每天早到工地,現(xiàn)場(chǎng)記錄,晚總結(jié),采購(gòu)計(jì)劃,與客戶溝通,跟員工共同討論安排當(dāng)天所做的事情。做好工作計(jì)劃,抓住重點(diǎn),及時(shí)解決問題,要做到管理團(tuán)隊(duì)靠制度,管理個(gè)人要講究方法?;ハ嘧鹬?做事要分清輕重、緩急。能做多就做多少,不要東拉西丟,不懂就問,不會(huì)就學(xué),工作是講究方式方法,只要有理念,就要講究觀念,只要兩者配合就能輕松自如。
二、施工現(xiàn)場(chǎng)管理細(xì)則
1、按時(shí)上班,上午8點(diǎn)至12點(diǎn)、下午14點(diǎn)至18點(diǎn)、晚加班19點(diǎn)至22點(diǎn)。
2、不遲到、早退、嚴(yán)禁喧嘩、打鬧、現(xiàn)場(chǎng)講臟話。講文明、有禮貌。
3、注意防火,嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙或亂扔煙頭,由項(xiàng)目主管指定吸煙區(qū).。
4、注意防盜及用電安全,現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用水、電嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定布置。電箱安裝墻身1.4米高處,必須用護(hù)套線,盡量貼墻身布線;下班時(shí)關(guān)好門窗,關(guān)好電源,鎖好大門。
5、高空作業(yè)要戴上安全帽扣好安全帶,把安全、質(zhì)量放在首位。
6、服從主管人員指揮,客戶到現(xiàn)場(chǎng)要暫時(shí)關(guān)閉電動(dòng)工具并點(diǎn)頭示意。
7、工人、衣著、整齊、禁止赤膊、穿拖鞋。
8、嚴(yán)禁打架、斗歐、喝酒、賭博、隨地大小便,調(diào)戲婦女等違法活動(dòng)。
9、員工進(jìn)公司時(shí)要上交有效身份證復(fù)印件,由人事部存檔。所有施工人員一律須佩帶工作證、上崗證,工程結(jié)束時(shí)要上繳公司。
10、未經(jīng)公司批準(zhǔn),不得在現(xiàn)場(chǎng)住宿和煮飯,不能亂放生活用品及亂丟飯盒等雜物。
11、注意保持現(xiàn)場(chǎng)清潔,每天保證下班時(shí)徹底清理施工垃圾裝袋運(yùn)到指定位置,工具、材料歸還倉(cāng)庫(kù)。
12、現(xiàn)場(chǎng)材料、工具、公司配備物品等必須按現(xiàn)場(chǎng)指示牌及公司規(guī)定擺放(形象牌每天開工前必須擦洗),各工種必須妥善保管好自己所需材料,擺放整齊有序。
13、各工種必須嚴(yán)格按,《裝修工程成品保護(hù)制度》要求做好成品保護(hù),工種交接時(shí)須嚴(yán)格檢查成品保護(hù)情況,并對(duì)破損做好記錄。
14、各工種退場(chǎng)前應(yīng)將余料整理打包,并搞好清理場(chǎng)地交接工作,以及其它成品交接。
15、各施工班長(zhǎng)必須在現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)施工,并有責(zé)任對(duì)所屬工人落實(shí)本細(xì)則。
16、各施工現(xiàn)場(chǎng)人員必須嚴(yán)格遵守本細(xì)則,如有違反情況,公司將按《項(xiàng)目獎(jiǎng)懲制度》對(duì)相關(guān)人員做出懲罰。
17、要遵守當(dāng)?shù)匚飿I(yè)相關(guān)規(guī)定和管理,工程主管在開工前向物業(yè)索取相關(guān)資料,工程會(huì)議前向各班組長(zhǎng)交代清楚。
18、各班組及工程隊(duì),接到單項(xiàng)工程時(shí)明確施工圖,按設(shè)計(jì)要求施工,盡職盡責(zé)做好范圍內(nèi)的工程,保護(hù)好原有成品。
三、現(xiàn)場(chǎng)擺設(shè)及材料堆放標(biāo)準(zhǔn)
(一)企業(yè)形象牌、留言板、指示牌、標(biāo)語、滅火器的放置:
1. 企業(yè)形象牌應(yīng)放在入門視線顯著的地方,要求底平1.3米高,整齊掛裝,每天清洗、保持干凈;正對(duì)面墻掛公司標(biāo)識(shí)、設(shè)計(jì)師及項(xiàng)目主管、投訴電話、施工進(jìn)度表等。
2.、滅火器應(yīng)掛于大廳較顯著的空墻身,整齊排列;注意小黑板掛放平整,筆、擦、配套使用;滅火器掛于一側(cè)、木工開料區(qū)旁。
3、公司制定相關(guān)指示牌,由現(xiàn)場(chǎng)主管分配布置,材料的堆放及順序。
(二)材料堆放:
1、現(xiàn)場(chǎng)材料應(yīng)按公司規(guī)定、結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行采購(gòu),分批入場(chǎng),避免出現(xiàn)擠迫現(xiàn)象。
2、材料應(yīng)分區(qū)堆放,分為:水泥、沙、磚、厚板、薄板、木線、木骨、輕鋼龍骨及輔料,油漆及
第10篇 s酒店工程部檔案管理工作程序
酒店工程部檔案管理工作程序
檔案是匯集和積累設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的最基本工作,是提供分析研究設(shè)備在使用期的改進(jìn),探索管理和檢修規(guī)律,增加對(duì)設(shè)備的認(rèn)識(shí)和了解,提高維修和管理水平的有力措施。
因此酒店的各種大型設(shè)備、關(guān)鍵性設(shè)備、技術(shù)性較復(fù)雜的設(shè)備均應(yīng)建立設(shè)備登記卡,記錄設(shè)備的名稱、作用、安裝地點(diǎn)、廠家、型號(hào)、名牌數(shù)據(jù)、設(shè)備附件、估計(jì)使用年限、易損件名稱規(guī)格及維修要求,以及維修、保養(yǎng)、故障的記錄。
為使檔案成為活的資料,要不斷豐富檔案的內(nèi)容,使之成為酒店的重要財(cái)富。檔案管理作業(yè)程序如下10個(gè)步驟:①點(diǎn)數(shù) ②登記③整理 ④分類 ⑤立案 ⑥編目 ⑦典藏⑧防護(hù) ⑨應(yīng)用 ⑩定期清理
政策制定人 審批人 執(zhí)行日期
第11篇 工程部管理人員工作考核表
工程部管理人員考核表(分部經(jīng)理、主管、領(lǐng)班)
項(xiàng)目
考核內(nèi)容
分值
得分
評(píng) 定 標(biāo) 準(zhǔn)
備注
管
理
能
力
40分
1、 表率作用
10
(1) 能帶頭工作,各項(xiàng)表現(xiàn)均良好。10分
(2) 基本能帶頭工作,各項(xiàng)表現(xiàn)良好。8分
(3) 一般。1~4分
2、工作安
排能力
10
(1) 安排合理,檢查落實(shí)到位,保證各項(xiàng)工作的完成。10分
(2) 基本合理,能完成各項(xiàng)任務(wù)。8分
(3) 一般。1~4分
3、成本控
制
5
(1) 管理控制各種物料的使用,盡量使物盡其用。5分
(2) 基本能合理控制各種物料。3分
(3) 一般。1~2分
4、設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)
10
(1) 本部門的各種設(shè)施設(shè)備使用方法正確,保養(yǎng)得當(dāng)。10分
(2) 各種設(shè)施設(shè)備基本使用方法正確,能保養(yǎng)設(shè)備。5~9分
(3) 一般。1~4分
5、外語
5
(1) 通過金海灣酒店英語a級(jí)考核。5分
(2) 通過金海灣酒店英語b級(jí)考核。4分
(3) 通過金海灣酒店英語c級(jí)考核。1~2分
現(xiàn)
實(shí)
表
現(xiàn)
40分
1、出勤率
10
(1) 無遲到早退或缺勤。10分
(2) 每月遲到早退或缺勤在一次以內(nèi)。8分
(3) 每月遲到早退或缺勤在2次或以上。1~4分
2、勞動(dòng)紀(jì)律(行為規(guī)范)
10
(1) 月無違紀(jì)記錄,無過失單。10分
(2) 月過失單(包括本部門內(nèi)的)在2次以內(nèi)。8分
(3) 月過失單(包括本部門內(nèi)的)在2次以上。1~4分
3、儀容儀表
5
(1) 合乎酒店《員工手冊(cè)》要求。5分
(2) 基本合乎酒店《員工手冊(cè)》要求。3分
(3) 一般合乎要求。1分
4、環(huán)境、設(shè)備衛(wèi)生
5
(1) 衛(wèi)生良好,設(shè)備保養(yǎng)、衛(wèi)生良好。5分
(2) 衛(wèi)生基本合格。3分
(3) 衛(wèi)生一般。1分
5、工作態(tài)度
10
(1) 積極向上,勤勞肯干,態(tài)度積極。10分
(2) 態(tài)度基本積極,合乎工作要求。8分
(3) 態(tài)度一般,能完成工作。1~4分
溝
通
與
協(xié)
作
20分
1、團(tuán)隊(duì)意識(shí)
5
(1)團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),能主動(dòng)加班加點(diǎn)完成工作。
5分
(1) 團(tuán)隊(duì)意識(shí)基本合格,能加班加點(diǎn)完成工
作。3分
(3)一般。1分
2、與其他部門的溝通與配合
5
(1) 能與其它部門溝通,搞好協(xié)作、配合。5分
(2) 基本能與其它部門溝通、協(xié)作。3分
(3) 一般。1分
3、部門培訓(xùn)組織情況
5
(1) 定期組織本部門進(jìn)行各種業(yè)務(wù)和思想培訓(xùn),保證出勤及考核。5分
(2) 能組織本部門進(jìn)行各種培訓(xùn),保證出勤。3分
(3) 一般。1分
4、酒店培訓(xùn)參加情況
5
(1) 積極參加,無缺勤,考核全部合格。5分
(2) 能參加,無缺勤,考核基本合格。3分
(3) 一般。1分
第12篇 某工程部日常工作管理規(guī)定
1.目的
規(guī)范工程部?jī)?nèi)部管理工作,確保內(nèi)部管理高效有序,為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.適用范圍
物業(yè)公司各管理處工程部全體員工
3.內(nèi)容:
3.1按時(shí)上下班,上午11:30分和下午17:30分前不能提前下班或吃飯,中午上班不能遲到。
3.2上班時(shí)間內(nèi)無具體工作時(shí),原則上在辦公室等候,需外出巡查設(shè)備情況時(shí)須告知主任,不得辦私事。
3.3上班時(shí)須配戴工作證,穿著整齊,不得穿拖鞋。
3.4及時(shí)處理維修申請(qǐng)單,不得積壓。上午11:10和下午17:10以前的維修單,必須及時(shí)處理完畢,有些維修如情況緊急或業(yè)主有特殊要求的,不管加班與否,都必須在當(dāng)天處理完畢。當(dāng)天無法處理的都必須在'維修情況'欄內(nèi)注明原因,每個(gè)維修單處理完畢后須業(yè)主與維修人員簽名。
3.5上門維修時(shí)須帶工具袋(箱),必備工具都放在里面,以節(jié)省時(shí)間,增加工作效率,少跑路,多干活。
3.6服從主任安排,每天上班后先在辦公室報(bào)到,等候分配一些重點(diǎn)的突出的或需多人合作的工作,如無特殊情況處理,各人分頭工作。
3.7緊急情況時(shí)工程人員(接到通知)須立即趕到現(xiàn)場(chǎng),等候分配工作或作應(yīng)急處理,直到事故處理完畢才能離開。
3.8服務(wù)態(tài)度作為上門維修服務(wù)的一部份,每個(gè)工作人員必須提高自身素質(zhì),工作時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立良好的敬業(yè)精神,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
3.9工作時(shí)務(wù)必注意人身安全和設(shè)備安全,講科學(xué)、多商量、不蠻干,配電房、水泵房或高空作業(yè)等須嚴(yán)格按照操作規(guī)程和相關(guān)注意事項(xiàng)工作。
3.10團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),努力工作,遵守本部門之制度。
3.11工程部主任(副主任),每天至少巡查各設(shè)備設(shè)施一次,檢查各班值班巡查情況,每星期不定時(shí)抽查不少于1次,抽查內(nèi)容見《工程部抽查表》。
3.12主任(副主任)綜合考慮各種情況(含領(lǐng)導(dǎo)交待事項(xiàng)、機(jī)電設(shè)備是否已到檢修時(shí)間等),將當(dāng)天工作安排下去。
3.13各當(dāng)班維修人員原則上(除值班人員外)無維修單時(shí)應(yīng)在值班室等候待命。
3.14各當(dāng)班維修人員出去維修,(含有償服務(wù)和公共維修),應(yīng)注明時(shí)間,回來交單時(shí)應(yīng)注明完成時(shí)間,并且盡量讓業(yè)主寫上業(yè)主意見,以備查單考核,具體見《維修單》。
3.15關(guān)于機(jī)電設(shè)備大型的水電系統(tǒng)等的更換,由主任(副主任)安排填寫維修單,其余參照4條辦法。
3.16土建人員的維修工作,主任(副主任)應(yīng)以抽查的辦法,檢查完成的工效。
3.17所有的維修,主任(副主任)及維修人員應(yīng)根據(jù)事情的輕重,緩急來隨機(jī)處理。
4.附表
4.1《工程部抽查表》收銀制度
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第13篇 物業(yè)工程部資料管理裝修巡查工作職責(zé)
物業(yè)工程部資料管理及裝修巡檢員的工作職責(zé)
1、在工程主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助處理工程部的日常事務(wù)。
2、負(fù)責(zé)部門工作會(huì)議的記錄和整理工作。
3、負(fù)責(zé)工程部的工作計(jì)劃、總結(jié)及內(nèi)部資料的擬稿和整理。
4、負(fù)責(zé)對(duì)外來文件、工程檔案、資料、圖紙的簽收和存檔管理工作。
5、負(fù)責(zé)打印、收集、整理工程部的文件資料。
6、負(fù)責(zé)查核工程部員工每日的出勤情況,匯總上報(bào)及每月排班工作。
7、負(fù)責(zé)工程部維修單每天的核對(duì)及返回維修單的錄入整理工作。
8、對(duì)分管責(zé)任范圍內(nèi)的裝修戶根據(jù)實(shí)際情況每日進(jìn)行1至2次巡查。
9、完成上級(jí)交付的其他任務(wù)。
第14篇 工程部甲供材料設(shè)備采購(gòu)管理工作程序
工程部甲供材料、設(shè)備采購(gòu)及管理工作程序
1.目的:
1.1確保采購(gòu)材料(設(shè)備)100%符合有關(guān)國(guó)家規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。
1.2確保采購(gòu)材料(設(shè)備)嚴(yán)格按合同要求進(jìn)場(chǎng),保證工程按質(zhì)按期完成。
1.3嚴(yán)格按采購(gòu)合同要求支付材料(設(shè)備)款,做到付款進(jìn)度不超前于材料(設(shè)備)進(jìn)場(chǎng)進(jìn)度。
2.范圍:新建項(xiàng)目工程承包合同中所指定的甲供材料(設(shè)備)。
3.職責(zé):
3.1設(shè)計(jì)部從建筑設(shè)計(jì)角度考慮,提出采購(gòu)材料(設(shè)備)在美觀及使用功能等方面的要求,并提供甲供料清單及驗(yàn)收規(guī)范。
3.2工程部負(fù)責(zé)甲供材料(設(shè)備)的采購(gòu)資料準(zhǔn)備、采購(gòu)實(shí)施、組織驗(yàn)收以及檢查采購(gòu)材料(設(shè)備)是否按合同要求進(jìn)場(chǎng)。
3.3預(yù)算部負(fù)責(zé)控制采購(gòu)材料(設(shè)備)的付款方式以及付款進(jìn)度。
4.程序:
4.1工程部主辦工程師按《招投標(biāo)管理工作細(xì)則》規(guī)定要求進(jìn)行甲供材料(設(shè)備)的采購(gòu)。
4.2工程部主辦工程師擬定《招投標(biāo)文件》、《采購(gòu)合同》及投標(biāo)廠商的入圍資格報(bào)請(qǐng)部門經(jīng)理審批。
4.3主辦工程師按經(jīng)審批的《入圍資格》要求邀請(qǐng)三至五家分供商進(jìn)行招投標(biāo),并封樣存至倉(cāng)庫(kù),做好標(biāo)識(shí)。
4.4施工圖紙出齊后7天內(nèi),主辦工程師應(yīng)要求施工單位上交材料設(shè)備使用計(jì)劃,同時(shí)考慮生產(chǎn)周期,由主辦工程師編制《甲供材料(設(shè)備)采購(gòu)工作計(jì)劃》,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商后作為招投標(biāo)的依據(jù)之一。
4.5所有甲供料須在房屋預(yù)售前一個(gè)月簽訂合同,在簽訂合同之前須預(yù)留20天合同審批時(shí)間,20天招投標(biāo)時(shí)間。
4.6主辦工程師會(huì)同預(yù)算部人員實(shí)施招投標(biāo)。
4.7主辦工程師按《招投標(biāo)管理工作細(xì)則》及招投標(biāo)結(jié)果,與供貨廠商簽訂采購(gòu)合同并報(bào)請(qǐng)審批。
5.甲供材料(設(shè)備)進(jìn)場(chǎng)管理工作程序:
5.1在甲供材料(設(shè)備)簽約之前,主辦工程師必須檢查供貨廠商的法人委托書、地址、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、準(zhǔn)用證、合格證、檢測(cè)報(bào)告及其技術(shù)指標(biāo)等資料是否符合《合同》和入圍資格要求。
5.2監(jiān)理公司材料員、施工單位材料員檢查進(jìn)場(chǎng)材料(設(shè)備)與'產(chǎn)品封樣'是否相符,并將'產(chǎn)品封樣'保留到工程竣工及至保修期結(jié)束。
5.3檢查進(jìn)場(chǎng)材料(設(shè)備)的品牌是否符合合同要求。
5.4檢查進(jìn)場(chǎng)材料(設(shè)備)的色澤、材質(zhì)(指材料)、外觀等是否符合設(shè)計(jì)及合同要求。
5.5檢查進(jìn)場(chǎng)材料(設(shè)備)的尺寸、規(guī)格、型號(hào)等是否符合設(shè)計(jì)及合同要求。
5.6檢查進(jìn)場(chǎng)材料(設(shè)備)是否符合出廠標(biāo)準(zhǔn)或有關(guān)國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及合同要求達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
5.7檢查進(jìn)場(chǎng)材料(設(shè)備)合同要求的配件及輔材等是否齊全、正確。
5.8檢查進(jìn)場(chǎng)材料(設(shè)備)的產(chǎn)品保護(hù)措施是否到位。
5.9檢查進(jìn)場(chǎng)材料(設(shè)備)的供貨時(shí)間是否按合同及供貨時(shí)間計(jì)劃要求執(zhí)行。如供貨時(shí)間延誤造成工期、經(jīng)濟(jì)損失,則由主辦工程師書面通知供貨廠商主辦人員及其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并按采購(gòu)合同規(guī)定處理。
5.10對(duì)關(guān)鍵材料(設(shè)備)的關(guān)鍵生產(chǎn)加工過程,主辦工程師須會(huì)同監(jiān)理工程師委派專門人員對(duì)其過程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)跟蹤監(jiān)督。
5.11檢查進(jìn)場(chǎng)材料(設(shè)備)的數(shù)量是否符合合同要求及供貨計(jì)劃要求。
5.12檢查進(jìn)場(chǎng)材料(設(shè)備)的存貯及堆放是否符合有關(guān)規(guī)定要求。
5.13進(jìn)場(chǎng)材料(設(shè)備)的檢查、驗(yàn)收工作必須做到100%,由工程部主辦工程師負(fù)責(zé)會(huì)同監(jiān)理公司、總承包公司等有關(guān)單位共同參與進(jìn)行(必要時(shí)設(shè)計(jì)部也參加),驗(yàn)收合格后方可支付材料(設(shè)備)款。
5.14如施工單位要求延時(shí)交貨,應(yīng)提交書面申請(qǐng)。
5.15公司內(nèi)部相關(guān)環(huán)節(jié)影響工期時(shí),項(xiàng)目主辦人應(yīng)書面通知相關(guān)人員可能發(fā)生的費(fèi)用損失。
5.16項(xiàng)目結(jié)束后,項(xiàng)目主管匯總甲供材料(設(shè)備)的供貨質(zhì)量、交貨期、配合情況,填寫《甲供材料(設(shè)備)供貨單位考核情況評(píng)分表》,報(bào)部門經(jīng)理審批。
6.相關(guān)文件:
6.1《招投標(biāo)管理工作細(xì)則》
6.2《甲供材料(設(shè)備)招標(biāo)文件采購(gòu)合同》
6.3有關(guān)材料(設(shè)備)國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)
7.相關(guān)表單
7.1《甲供材料(設(shè)備)采購(gòu)工作計(jì)劃》
7.2《甲供材料(設(shè)備)入圍資格》
7.3《甲供材料(設(shè)備)清單》
7.4《甲供材料(設(shè)備)產(chǎn)品封樣表單》
7.5《甲供材料(設(shè)備)進(jìn)貨質(zhì)量、進(jìn)度統(tǒng)計(jì)表》
7.6《甲供材料(設(shè)備)供貨單位考核情況評(píng)分表》
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第15篇 物業(yè)管理公司工程部工作手冊(cè)說明
物業(yè)管理公司工程部工作手冊(cè)的說明
1、本手冊(cè)是北京**物業(yè)管理有限公司工程部實(shí)施質(zhì)量管理體系的細(xì)則,是公司的法規(guī)性文件,本部門全體員工必須嚴(yán)格遵守。
2、手冊(cè)中文件均在相對(duì)穩(wěn)定的一段時(shí)間內(nèi)有效,其他僅在限定的一定時(shí)間內(nèi)有效的文件,不列入手冊(cè)。
3、手冊(cè)中的文件分為兩類:
(1)工程部負(fù)責(zé)編制的文件:有的適用于全公司實(shí)施,有的僅適用于工程部?jī)?nèi)部實(shí)施。
(2)公司其他部門編制的文件,凡適用于工程部實(shí)施的均納入本手冊(cè)。
4、工程部經(jīng)理根據(jù)需要,對(duì)于手冊(cè)中文件的實(shí)用性進(jìn)行評(píng)審,并在適當(dāng)時(shí)進(jìn)行修訂。
5、本手冊(cè)頒布后,如有公司或工程部發(fā)放的新文件,只要屬于長(zhǎng)期有效的文件,均應(yīng)適時(shí)納入本手冊(cè)。
6、本手冊(cè)是受控文件,其管理和發(fā)放均應(yīng)按照《文件控制程序》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。