科技園安保員工工作培訓(xùn)管理

科技園安保員工工作培訓(xùn)管理

科技園區(qū)安保員工工作培訓(xùn)管理

對(duì)招聘來的人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),使其迅速達(dá)到工作所需要的標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)內(nèi)容及形式包括:

(一)崗前培訓(xùn)

1.安保員被錄用后,進(jìn)行'應(yīng)知應(yīng)會(huì)'的培訓(xùn)。

2.要對(duì)每位新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),介紹大樓情況、工作紀(jì)律、操作要求和崗位職責(zé)。

3.培訓(xùn)內(nèi)容為《工作手冊》。

4.上崗前要求必須掌握安保通訊和消防設(shè)備器材的使用和操作。

5.合格后上崗,試用期兩個(gè)月。

(二)內(nèi)部培訓(xùn)

1.安保培訓(xùn):根據(jù)每年制定的安保部內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,擬訂安保培訓(xùn)方案,通過授課與實(shí)際操作相結(jié)合的方式定期進(jìn)行培訓(xùn),從而提高安保員的警惕性、'四防'意識(shí)、應(yīng)變能力和身體素質(zhì),使其掌握本職技能。

2.消防培訓(xùn):根據(jù)每年制訂的安保部內(nèi)部消防培訓(xùn)計(jì)劃,擬訂安保消防培訓(xùn)方案、年度消防演習(xí)計(jì)劃安排等培訓(xùn)內(nèi)容,通過授課與實(shí)際相結(jié)合的方式定期進(jìn)行培訓(xùn),從而達(dá)到提高安保員的防火意識(shí),掌握滅火搶救能力的目的。

(三)培訓(xùn)工作管理

1.各崗位安保員必須根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃參加公司或本部門的培訓(xùn)課程,如公司組織的培訓(xùn)課程與本部門組織的課程在內(nèi)容上相同或時(shí)間上有沖突時(shí)要以公司組織的為主,本部門培訓(xùn)可相應(yīng)調(diào)整。

2.培訓(xùn)前要進(jìn)行書面或口頭通知,并要求每位參加培訓(xùn)的人員在《簽到表》上簽到。

3.培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核評(píng)估,評(píng)估分:筆試與實(shí)際操作等考核方式,并做好安保員考核成績的記錄作為每位績效的依據(jù)。

4.安保部《培訓(xùn)記錄》要由本部進(jìn)行整理存檔。

(四)培訓(xùn)基本項(xiàng)目

1、應(yīng)知應(yīng)會(huì):

1)服務(wù)意識(shí)教育

2)禮節(jié)禮貌及員工行為規(guī)范和修養(yǎng)

3)大樓消防設(shè)備設(shè)施的了解

4)消防安全基本理論和消防須知

5)安保工作常識(shí)

6)公司和部門制度與規(guī)定

7)崗位工作職責(zé)與細(xì)則

2、崗位工作規(guī)范:

1、工作方法與技巧

2、園區(qū)突發(fā)事件的處理程序

3、軍體訓(xùn)練:

1、隊(duì)列訓(xùn)練(立正、稍息、跨立、停止間轉(zhuǎn)法、敬禮、步伐行進(jìn)與立定、蹲下與起立、整齊報(bào)數(shù));

2、拳術(shù)訓(xùn)練(基本功、擒敵拳1-20動(dòng)作套路、主動(dòng)擒敵)。

4、法律常識(shí):

1、刑法常識(shí);

2、中華人民共和國治安管理處罰條例;

3、中華人民共和國消防法;

4、治安管理?xiàng)l例等;

5、新《物權(quán)法》

5、消防隊(duì)伍的訓(xùn)練和演習(xí)要求:

1、安保部全體人員均為義務(wù)消防員,義務(wù)消防員的培訓(xùn)工作由各安保主管具體負(fù)責(zé)并擬定培訓(xùn)計(jì)劃,各部門協(xié)助進(jìn)行。各部門的消防隊(duì)伍要做到迅速、安全、徹底地?fù)錅缁馂?zāi),必須堅(jiān)持滅火管理的平時(shí)訓(xùn)練,通過訓(xùn)練發(fā)現(xiàn)自身存在的不足,通過訓(xùn)練找到適合自己的消防辦法,通過訓(xùn)練摸索防火、滅火的措施和技巧。

2、平時(shí)訓(xùn)練還要和定期演習(xí)相結(jié)合,根據(jù)本部門的實(shí)際情況每年進(jìn)行一至二次的消防演習(xí),通過演習(xí)來檢驗(yàn)園區(qū)防火、滅火的整體功能,要求防火、滅火預(yù)定方案科學(xué)實(shí)際、指揮得當(dāng)、義務(wù)消防隊(duì)員稱職,消防設(shè)施能發(fā)揮作用,把損失降至最低。通過演習(xí)要了解園區(qū)內(nèi)業(yè)主、客戶的心理承受能力、自救能力的反映程度,演習(xí)后各項(xiàng)目要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足以便采取進(jìn)一步的預(yù)防措施,要在改進(jìn)后能提高園區(qū)防火、滅火自救的能力,在演習(xí)中最好提前聯(lián)系消防局的相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)或能夠提出改進(jìn)辦法和途徑。

3、消防培訓(xùn)的內(nèi)容:

1、了解園區(qū)消防要害、重點(diǎn)部位如:機(jī)房、園區(qū)死角、重要庫房等。

2、了解園區(qū)各種消防設(shè)施的情況,掌握滅火器的安全使用方法。

3、火災(zāi)時(shí)撲救工作的相關(guān)知識(shí)和技巧,自救知識(shí)和技巧。

4、組織觀看實(shí)地消防演習(xí)進(jìn)行現(xiàn)場模擬。

5、培訓(xùn)后進(jìn)行書面知識(shí)和實(shí)際操作技能的考核。

(五)培訓(xùn)要求

1、培訓(xùn)期間,要認(rèn)真聽講,遵守課堂紀(jì)律。

2、理論學(xué)習(xí)時(shí),要自帶筆和筆記本,認(rèn)真做好記錄。

3、隊(duì)列訓(xùn)練時(shí),按正規(guī)軍事化要求操作。

4、培訓(xùn)期間,不得遲到、早退、曠課。

(六)考評(píng)辦法

1、理論考試采取筆試閉卷方式,85分以上為優(yōu),75-84分為良,60-74分為中,60分以下為差。

2、軍體訓(xùn)練由安保主管進(jìn)行單兵考核,成績分優(yōu)、良、中、差四個(gè)等級(jí)。

(七)獎(jiǎng)懲辦法

1、實(shí)習(xí)員工培訓(xùn)考評(píng)分達(dá)不到中等以上的,延期轉(zhuǎn)正。

2、不同員工培訓(xùn)考評(píng)分達(dá)不到中等以上的,將列為考查對(duì)象,隨時(shí)有可能被淘汰。

3、普通員工培訓(xùn)考評(píng)分優(yōu)秀的,作為資深員工對(duì)象。