x灣安全管理工作思路

發(fā)布時間：2024-11-23 查看人數：38

x灣安全管理工作思路

御景灣安全管理工作思路

一、保安管理

珠江御景灣是一座集住宅、旅游休閑等大型綜合性高檔物業(yè)項目,即要針對旅游休閑迎來送往敞開式的商務管理,又要針對住宅小區(qū)私家重地封閉式的物業(yè)管理。結合'珠江御景灣'地處珠江南航道海心沙島畔的社會治安形勢,**物業(yè)決定把'珠江御景灣'的安全保衛(wèi)工作放在重要工作日程中,在'珠江御景灣'設立專職安全(治安、消防、交通)管理部門(保安部),在不斷強化內部管理、樹立良好保衛(wèi)形象的同時,認真履行安全防范工作。

珠江御景灣安全綜合管理思路:

內緊外松、點面結合、保證重點;技防人防、聯防聯保、綜合治理。

1、內緊外松、點面結合、保證重點

主要強調保安隊思想上高度重視,強化內部管理,加強內部全面建設,為業(yè)主(顧客)創(chuàng)造寬松和諧的環(huán)境。

珠江御景灣保安工作分為門崗、巡邏、周界、監(jiān)控,通過人機結合,科學安排崗位,對全區(qū)域實行24小時監(jiān)控管理。

針對重點部位進行守護(如組團區(qū)商鋪住宅客流量大屬重點守護范圍)重點時段(游人高峰時段)加強保安力量,24小時人、機監(jiān)控。

2、技防人防、聯防聯保、綜合治理

(1)技術防范方面

24小時緊急求助指揮中心(古城110)

我們在'珠江御景灣'中心位置(皇城三樓)內應用監(jiān)控、對講、通訊、廣播等高科技設備,設立'24小時緊急求助指揮中心(小區(qū)110)'。同時,在指揮中心設置了4名專職保衛(wèi)干事員,負責24小時管理、調度、指揮'珠江御景灣'轄區(qū)內治安、消防、交通、突發(fā)事件等安保工作。

我們在'珠江御景灣'內設置24小時緊急求助值班電話: 8****110、8****119、8****999等。

24小時自動跟蹤監(jiān)控錄像

我們在'珠江御景灣'公共部位、組團、汽車停車場等處,引進先進的錄像和四分角控制器的監(jiān)控設備,實行24小時自動跟蹤監(jiān)控錄像,遠距離遙控監(jiān)視小區(qū)。

(詳見下頁'保安監(jiān)控錄相攝像電眼平面分布圖')

住戶室內三防

我們在(業(yè)主)住戶室內設置三防器材:防火、防盜、防煤氣泄漏。使私家安保工作得到有序保護。

(2)人力防范方面

值班總經理工作制度

由公司總經理、副總經理、各部門經理、主管等管理人員全年365天,每天24小時輪流在'珠江御景灣'現場參加值班,負責'珠江御景灣'安全工作的指揮和檢查,處理各類突發(fā)事件。

門崗及周界小分隊

由保安人員和社區(qū)女性迎賓警衛(wèi)共同組成,負責在'珠江御景灣'各重點部位、大門出入口設置固定(或半游動)崗位,白天重點承擔禮儀、迎賓、引導、可疑閑雜人員的清理以及加強重點部位的控制等工作。夜間則負責所管區(qū)域范圍內的安全檢查和控制工作,對人員、車輛的證件進行核實,嚴格把關。

當游客進入'珠江御景灣'參觀、游玩、休閑等不會受到限制,而要到居住區(qū)域或非觀光區(qū)將會受到保安的詢問和適當勸阻;同時居住區(qū)域和非觀光區(qū)域我們會用'私家住宅,非請勿入'和'非參觀區(qū)域,游人止步'的標識來提示人們。

居住組團小分隊

居住區(qū)域的安保將按照建筑架構起的'珠江御景灣'居住體系劃分小區(qū)域的固定崗和巡邏崗相結合的方式,每一個組團為一個責任區(qū)域,進出口為半固定崗位,組團內有巡邏的安保人員24小時不間斷巡邏,這樣,我們將達到:一、把事后變?yōu)槭虑?以'防、引、疏'為主(為避免打擾業(yè)主休息,安保人員不進入四合院巡邏〖特殊情況除外,如:火災、水淹等),力爭把治安、消防事故控制在萌芽狀態(tài)之中。二、居住區(qū)域內一旦有突發(fā)事件,安保人員會在極短的時間內到達現場,對事件進行控制和處理,又不會對其他的崗位造成缺人,顧此失彼的壓力。

警通巡邏小分隊

由保安人員和社區(qū)女性迎賓警衛(wèi)共同組成,主要負責在'珠江御景灣' 外圍、周界、死角、道路、重點部位進行游動巡視檢查。使安保人員能對公區(qū)的治安秩序、交通秩序進行全方位的控制,對違犯小區(qū)規(guī)定的人和事及時進行處理,如:車輛亂停亂放、攀枝摘花(果)、私自下水等,杜絕惡性案件的發(fā)生;夜間配備警犬加強居住區(qū)域的巡邏;能為業(yè)主、來賓提供服務,讓來賓有賓至如歸的感覺,如:導向、提示、交通指揮等;防止意外事故的發(fā)生;因小區(qū)的面積大,綠化多,人造河也多的特點,只有巡邏的安保人員才能隨時注意到'小業(yè)主'和'小客人'的單獨活動。

由5組巡邏小分隊組成。具體如下:

第1組巡邏小分隊:

負責帶警犬(主要在夜間,分為兩組,每組2人2犬)在'珠江御景灣'周界內外圍墻進行不間斷巡邏,以保證圍墻一線不受外人入侵或翻越。

第2組巡邏小分隊:

(主要以徒步巡邏方式進行)負責對'珠江御景灣'道路、死角、樓道、停車場、商業(yè)區(qū)、旅游區(qū)進行往返檢查。

第3組巡邏小分隊:

(分為2組,主要采用自行車或低噪音摩托車巡邏)負責對'珠江御景灣'道路實行交通管制、使車輛有序停放。

第4組巡邏小分隊:

(分為2組,每組1人1車,使用電瓶觀光車)是交通疏導和客戶服務專用組,白天往返在小區(qū)主干道接送客戶和支援、傳遞相關信息和崗位,夜間并入第3組巡邏小分隊。

第5組巡邏小分隊:

是一組緊急增援,快速反應的應急小分隊。平時對'珠江御景灣'進行亂線巡邏,無規(guī)律進行巡視檢查和消防、突發(fā)事件演練,以保證對其它四組巡邏小分隊的彌補和補充。

應急力量

在上述崗位基礎上,我們另外按照保安主力量的30%標準保持一定人員,24小時在'珠江御景灣'待命,作為應急力量的基本保證,以保證在出現突發(fā)事件時有足夠的力量。

(詳見下頁'保安崗位設置平面示意圖')

(3)聯防聯保

聯系派出所到設立警務工作站;

聯合聯防巡邏隊維護好外圍周邊區(qū)域的協防。

(4)綜合治理

我們通過技術防范和人力防范相結合的雙重防范后,公司和部門還經常組織'珠江御景灣'住戶、商家、辦事機構和施工單位,進行防范意識的學習和宣傳,讓大家提高自防自保、群防群治的綜合治理意識,了解和掌握一般治安事件的基本處理方法和發(fā)生火險時的基本撲救方法,滅火器材的使用等安全防范措施,以進一步完善'珠江御景灣'保衛(wèi)工作。

通過以上人防、技防、綜合治理以及崗位點、線、面結合和經過培訓具備保安專業(yè)素質,嚴格、細致、靈活的履行職責和勝任崗位的保安人員,能夠及時預防和快速反應,對重點部位實施嚴密監(jiān)視(

如門口、圍墻、道路、走道、入口、步梯、大廳、汽車車位等),以防患各類事故的發(fā)生。

二、消防管理

作為現化代物業(yè),消防系統(tǒng)的可靠性至關重要,在物業(yè)規(guī)劃階段己經就消防系統(tǒng)作出整體的設計,我公司將著重在系統(tǒng)驗收、定期保養(yǎng)維護及測試、規(guī)章制度及緊急措施,作出適當的安排,例如:

嚴格驗收系統(tǒng)對各項圖紙及使用操作說明作系統(tǒng)分析并妥善保存。

做好各級員工的業(yè)務知識、防火知識培訓,及業(yè)戶的宣傳教育工作。

為各項系統(tǒng)的保養(yǎng)及測試制訂年度、季度及每月和每日的工作計劃,并嚴格監(jiān)管各級員工認真執(zhí)行。

制訂相應各種情況下的緊急措施及工作手冊,在業(yè)戶手冊中作詳細說明,盡量減低意外造成的損失。

制訂消防演習時間表及演習方案,并經常性的組織演練。

三、交通安全設施方案

*我們根據建筑風格,實際地形并結合gb5768-1999《道路交通標志和標線》、gb13495-1992《消防安全標志》、gb/t10001-2000標志用公共信息圖形符,將作為一個風景旅游區(qū),名勝古城的角度來考慮標志、標線及相關設施的設置,地名標志采用棕色底與古城建筑相匹配。

1、交通標線設置