理賠管理崗工作職責(zé)與職位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、指導(dǎo)機(jī)構(gòu)開展理賠工作,追蹤理賠指標(biāo)及制度執(zhí)行情況,負(fù)責(zé)調(diào)查管理;
2、負(fù)責(zé)高額、疑難、投訴、訴訟案件日常審批、重大案件追蹤、指導(dǎo);
3、統(tǒng)籌公司核賠政策、理賠作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、理賠規(guī)則的整體規(guī)劃;
4、負(fù)責(zé)核賠隊(duì)伍的專業(yè)指導(dǎo)與培訓(xùn);
5、建立科學(xué)的核賠隊(duì)伍考核體系、風(fēng)險(xiǎn)管控體系、搭建核賠內(nèi)部審計(jì)機(jī)制,
6、策劃、組織并實(shí)施理賠流程優(yōu)化、推進(jìn)實(shí)施理賠數(shù)字化、智能化項(xiàng)目;
7、負(fù)責(zé)理賠數(shù)據(jù)分析,完善數(shù)據(jù)分析體系,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,風(fēng)險(xiǎn)反饋、提供決策分析報(bào)告;8、參與公司兩核政策制定與頂層管理框架設(shè)計(jì),建立兩核專業(yè)管理體系。
職位要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,法律、醫(yī)學(xué)、刑偵、統(tǒng)計(jì)、精算專業(yè);
2、熟悉保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)流程;
3、具備總公司理賠管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,具備數(shù)據(jù)分析能力者優(yōu)先。