房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)每日業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)表相關(guān)市場信息流上報(bào)管理規(guī)定
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司關(guān)于《每日業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)表》及相關(guān)市場信息流上報(bào)的管理規(guī)定
為了保障**房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司市場部每日上報(bào)公司的各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性,現(xiàn)做出如下規(guī)定:
一、銷售人員當(dāng)天下班前填寫《銷售人員日工作表》,并于次日上午9:10之前交銷售主管。
二、 值晚班的銷售主管必須于當(dāng)天填好《每日業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)表》(以下簡稱《報(bào)表》),并于下班前交予市場部;沒有值晚班的銷售主管必須在第二天上午9:05之前將《報(bào)表》交與市場部,如未能按規(guī)定時(shí)間交表,懲罰如下:
1、交《報(bào)表》時(shí)間在9:05-9:20之間罰款10元;
2、交《報(bào)表》時(shí)間在9:20-9:30之間罰款50元;
3、交《報(bào)表》時(shí)間在9:30-9:40之間罰款100元;
4、交《報(bào)表》時(shí)間在9:40之后除罰款150元外,計(jì)違紀(jì)過失一次,并上報(bào)公司。
由市場部相關(guān)負(fù)責(zé)人及銷售部經(jīng)理共同嚴(yán)格監(jiān)督每日銷售數(shù)據(jù)的上報(bào)時(shí)間及準(zhǔn)確度。填表人不得以任何借口拖延交表時(shí)間,如遇有特殊情況,必須與市場部相關(guān)負(fù)責(zé)人及時(shí)取得聯(lián)系,以協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的上報(bào)工作。
三、 銷售主管必須按照《報(bào)表》中的規(guī)定和要求認(rèn)真填寫好每一項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)(包括組別、日期、來電來訪途徑、客戶資料及簽約的相關(guān)數(shù)據(jù)),不得出現(xiàn)錯(cuò)誤、漏填的現(xiàn)象。如發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有誤,將處于每處錯(cuò)誤50元罰款;在一個(gè)月中連續(xù)出現(xiàn)三次以上(含三次)錯(cuò)誤者,將以違紀(jì)過失論處,并上報(bào)公司。
四、銷售主管應(yīng)盡最大可能弄清客戶資料以供《報(bào)表》中填寫需要,須照實(shí)填寫,不得提供虛假數(shù)據(jù)。如發(fā)現(xiàn)銷售主管在能力所及范圍內(nèi)填寫的客戶資料有不詳盡、不到位的地方,從而導(dǎo)致上報(bào)公司的報(bào)告出現(xiàn)不準(zhǔn)確、不屬實(shí)的地方,將處于填表人每處錯(cuò)誤50元罰款。
五、如在《報(bào)表》中發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,填表失誤人必須于當(dāng)天交納罰款至銷售部秘書,此款額累計(jì)做為銷售部公共基金,并且失誤者必須于當(dāng)天到市場部簽字備案,以做記錄。
六、《報(bào)表》必須于每日10:00之前傳真至公司,凡未能執(zhí)行屬市場部工作人員之責(zé)任,將處于市場部相關(guān)負(fù)責(zé)人100元罰款。
七、對于公司要求收集的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及市場情報(bào),如階段性促銷情況,媒體推廣效果,客戶反映情況,客戶調(diào)查問卷(敏感性、偏好、習(xí)慣等)市場調(diào)查問卷等與營銷工作密切相關(guān)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)提供工作,銷售部應(yīng)給予大力支持。要求銷售人員提供的資料及時(shí)詳實(shí)可靠,不得以任何理由延誤或提供虛假情報(bào),如遇發(fā)現(xiàn)作假者,經(jīng)察實(shí)無誤,將予以罰款100元及違紀(jì)過失一次,并上報(bào)公司。
八、銷售部公共基金的使用必須用于如下途徑:
(1)對考勤紀(jì)律遵守良好的銷售人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
(2)對業(yè)績優(yōu)良的銷售人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
具體評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)由銷售部制定。
