天盛百貨專柜管理規(guī)定
天盛百貨專柜管理規(guī)定
一、乙方營業(yè)員進入“天盛百貨”開展營銷工作,名額需由雙方商定。
二、乙方營業(yè)員在上崗前必須將個人資料交甲方人事部備案,辦理員工卡后方可上崗。乙方應(yīng)嚴格執(zhí)行《天盛百貨專柜人員人事管理規(guī)定》各項規(guī)定。
三、乙方營業(yè)員如辭工或更換,需有正當理由并提前一周書面通知甲方商場及人事部,辦理有關(guān)手續(xù),否則甲方有權(quán)按每人次¥100.0元向乙方收取協(xié)調(diào)費。
四、乙方營業(yè)員應(yīng)遵守以下規(guī)章制度及《天盛百貨專柜管理實施條例》的各項規(guī)定:
1、按時上、下班并執(zhí)行打卡制度。
2、注意儀表端莊,穿著甲方統(tǒng)一制服或工衣、工帽,工卡佩戴端正,女工長發(fā)一律扎起,不留披肩發(fā),不穿高跟鞋,不涂有色指甲油或戴飾物。
3、商場召開的晨會或例會應(yīng)依時參加。
4、當班時間不接、打私人電話,不在商場內(nèi)吸煙、吃東西,不隨意串崗、閑談、喧嘩,不與顧客爭道。
5、午、晚餐時間應(yīng)控制在40分鐘以內(nèi),此時專柜應(yīng)有人頂崗。
6、在本商場購物應(yīng)遵守《天盛百貨員工購物須知》的各項規(guī)定。
7、努力按熱情、禮貌招呼顧客→積極推介商品→協(xié)助顧客購買→與顧客道別的基本服務(wù)規(guī)程做好營銷工作。
8、在專柜范圍不擺放任何私人物品或報紙、雜志等雜物。
9、下班離場時一律自覺接受甲方保安人員的例行檢查。