第1篇 保安部管理規(guī)定
保安部管理規(guī)定
1.0目的
通過制定保安內(nèi)務(wù)、作息、紀(jì)律的管理規(guī)定,確保保安員自身素質(zhì)的提高,自覺維護(hù)保安工作的正常運(yùn)行。
2.0適用范圍
大廈/小區(qū)全體保安工作人員。
3.0職責(zé)
3.1保安員負(fù)責(zé)本崗位的治安保衛(wèi)工作及轄區(qū)內(nèi)正常秩序維護(hù)。
3.2保安領(lǐng)班負(fù)責(zé)本班工作安排、檢查監(jiān)督、異常情況的報告與處理。
3.3保安經(jīng)理負(fù)責(zé)保安部和轄區(qū)治安工作的管理。
4.0工作程序
4.1內(nèi)務(wù)制度
4.1.1保持宿舍清潔衛(wèi)生,不隨地吐痰、亂丟果皮、紙屑、煙頭等雜物。
4.1.2床位鋪面保持干凈平整,不擺放雜物,被子按要求折疊方正,床下的鞋子擺放整齊。
4.1.3帽子、腰帶、口杯、水桶等物均按指定的位置擺放,保持內(nèi)務(wù)的統(tǒng)一。
4.1.4室內(nèi)嚴(yán)禁放有易燃、易爆、劇毒及其他危險品。
4.1.5室內(nèi)應(yīng)保持安靜,不得在室內(nèi)喧嘩、打麻將,以免影響其它隊員休息。
4.2作息規(guī)定
4.2.1值班制度:實(shí)行24小時值班制,早班:7:15~15:15、中班15:15~23:15、夜班:23:15~7:15;每班提前15分鐘進(jìn)行交接班。
4.2.2就寢時間:每晚零點(diǎn)之間所有隊員必須歸隊熄燈就寢。
4.2.3軍訓(xùn)時間:每周一、三、五下午中人員14:00~14:40參加軍訓(xùn),早班和夜班人員15:20~16:20參加軍訓(xùn)。
4.2.4按時上下班、就寢、參加軍訓(xùn)、無特殊情況,不得無故缺席。
4.3紀(jì)律
4.3.1愛業(yè)敬業(yè),服從指揮;遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律紀(jì);文明服務(wù),禮貌待人;積極主動,勇敢無畏。
4.3.2按《保安員儀容儀表管理規(guī)程》著裝上崗。
4.3.3堅守崗位,提高警惕。
4.3.4愛護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備,熟悉大廈消防系統(tǒng)及消防器材的安裝位置,掌握各種滅火器材的使用方法;熟知各項(xiàng)突發(fā)事件或異常情況的處理程序,遇到突發(fā)事件能正確進(jìn)行處理。
4.3.5認(rèn)真參加軍體培訓(xùn)及消防演練工作。
4.3.6嚴(yán)格按《交接班制度》執(zhí)行交接班,不得遲到、早退,更不能誤班、漏班。
第2篇 佳園物業(yè)保安部管理規(guī)定
**物業(yè)管理有限公司
保安部管理規(guī)定
1.目的:為樹立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財產(chǎn)和員工的安全,加強(qiáng)本公司的保安勤務(wù)管理,特制定本辦法。
2.范圍:本公司及揚(yáng)名酒店、揚(yáng)名物業(yè)管理公司的所有保安人員。
3.保安部管理制度
3.1.遵守國家和地方政府的法律法規(guī)以及公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.2.服從管理,聽從指揮,廉潔奉公,敢于同違法犯罪分子作斗爭。
3.3.堅守崗位,忠于職守,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。
3.4.儀容整潔,講究文明禮貌。
3.5.值班時禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準(zhǔn)嬉笑、打鬧,不準(zhǔn)會客、打電話、看書報;不準(zhǔn)做其他與值班執(zhí)勤職責(zé)無關(guān)的事。
3.6.不準(zhǔn)包庇壞人,不準(zhǔn)準(zhǔn)貪污受賄,不準(zhǔn)徇私舞弊。
3.7.不準(zhǔn)擅自帶人進(jìn)入單位宿舍,不準(zhǔn)留宿客人。
3.8.愛護(hù)各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
4.保安部員工上班管理制度
4.1.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
4.2.著裝整齊、儀表端莊、精神飽滿、文明禮貌,不準(zhǔn)便裝、制服混裝上崗。
4.3.按時上、下班,嚴(yán)禁遲到或早退。
4.4.服從命令,聽從指揮,完成上級交給的任務(wù)。
4.5.堅守崗位,不擅離職守,因事離崗必須請示當(dāng)值領(lǐng)班。
4.6.不準(zhǔn)利用工作之便無故刁難顧客、業(yè)主和賓客。
4.7.不準(zhǔn)利用工作之便動用公司財物。
4.8.嚴(yán)禁睡覺、喝酒、監(jiān)守自盜。
4.9.加強(qiáng)對水電消防設(shè)施的巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時報告上級處理,對因工作失誤者,追究其保安責(zé)任。
5.保安部日常管理制度
5.1.保安部依據(jù)公司的《員工守則》對保安員進(jìn)行管理,同時根據(jù)'嚴(yán)格培訓(xùn)、嚴(yán)格管理'的要求,在實(shí)施具體管理時更應(yīng)強(qiáng)調(diào)保安工作的重要性。
5.2.保安員應(yīng)'律人先律已',如保安員違反公司紀(jì)律,一律從嚴(yán)處理。
5.3.對保安員的日常管理和培訓(xùn)工作由保安部經(jīng)理負(fù)責(zé),并向分管保安副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
5.4.保安部例會每周一次,傳達(dá)上級指導(dǎo),小結(jié)工作及進(jìn)行思想教育。
6.值班查勤規(guī)定
6.1.領(lǐng)班對保安崗哨及人員堅持不定時查崗查夜,及時糾正保安人員的不規(guī)范行為。
6.2.查崗查夜的時間由領(lǐng)班自行安排,但白天不得少于二次,晚上不少于一次。
6.3.查勤形式可作全面檢查也可抽查。
6.4.在查看時發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為者,應(yīng)及時記錄并作為考核的內(nèi)容。
6.5.每日查勤情況應(yīng)詳細(xì)記錄于查勤月報告上,次月交公司領(lǐng)導(dǎo)審查。
6.6.查勤內(nèi)容:
6.6.1.保安儀容、儀表。
6.6.2.當(dāng)班保安日記。
6.6.3.防盜報警監(jiān)控等系統(tǒng)是否正常。
6.6.4.物件簽收事宜。
6.6.5.人、車、物出入等稽核。
6.6.6.異常事件的處理。
6.6.7.保安員的巡邏事項(xiàng)。
7.值班交接規(guī)定
7.1.按時交接班,詳細(xì)了解上班值班情況,做到心中有數(shù)。
7.2.查看保安值班日記,檢查所交接的公文、信件和證件。
7.3.檢查公司重要地點(diǎn)的出入人員。
7.4.查看了解上級規(guī)定指示的事項(xiàng)。
7.5.送貨或寄存物品的轉(zhuǎn)交,轉(zhuǎn)交的時間、地點(diǎn)、人數(shù)要詳細(xì)寫清楚,并落實(shí)好。
7.6.交接班時,仔細(xì)檢查對講機(jī)、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài)。
7.7.接班后,警具、警械應(yīng)隨身攜帶,不得交與無關(guān)人員玩耍。
7.8.接班時,移交物品如有人為損壞(因公損傷除外),應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任。
7.9.所有交接物品,應(yīng)在當(dāng)面交接時清點(diǎn)檢查清楚,并詳細(xì)記錄于保安日記上,以保證遇緊急情況能投入正常使用,否則,由接班保安負(fù)責(zé)。
8.突發(fā)事件處理
8.1.遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)等自然災(zāi)害時應(yīng)勇于救護(hù),情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速向有關(guān)部門和主管匯報,如臺風(fēng)警報,保安人員應(yīng)時刻準(zhǔn)備著,加強(qiáng)對重點(diǎn)位置的保護(hù)。
8.2.遇打劫、偷盜等危害小區(qū)、酒店、富麗達(dá)花園等區(qū)安全的行為,值班保安應(yīng)迅速與保安領(lǐng)班及其他保安聯(lián)絡(luò),并立即撥打'110'電話報警,處理完事件后,應(yīng)將事情經(jīng)過詳細(xì)記錄在保安日記上,嚴(yán)重事件應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場,等待公安處理。
8.3.員工之間發(fā)生糾紛或不軌行為,保安人員應(yīng)及時勸阻,并制止事態(tài)的發(fā)展,本公司員工與外來人員發(fā)生爭吵、斗歐等行為,應(yīng)協(xié)助調(diào)解,并及時報告保安領(lǐng)班或當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)。
8.4.員工發(fā)生急病或工傷應(yīng)立即通知當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)以便公司安排車輛及時送往醫(yī)院治療。
第3篇 保安部班內(nèi)用餐管理規(guī)定辦法
保安部班內(nèi)用餐管理規(guī)定
a.無特殊情況,不得在崗上用餐或吃東西;
b.用餐時,班內(nèi)人員應(yīng)分批輪流進(jìn)行,保證重要崗位均有人在崗執(zhí)勤;
c.在班人員只準(zhǔn)在食堂用餐,不得到外用餐;
d.在班人員用餐時間不應(yīng)超過半小時,用餐完畢后應(yīng)抓緊時間回崗位工作;
e.在崗人員可在允許范圍內(nèi)適當(dāng)調(diào)整用餐時間;
f.遵守食堂用餐的規(guī)定。
第4篇 安防保安部能源節(jié)約管理規(guī)定
安防(保安)部能源節(jié)約管理規(guī)定
a.當(dāng)班班長及隊員應(yīng)根據(jù)白天日照長短變化適時調(diào)整小區(qū)內(nèi)路燈照明時間,把路燈開啟時間定為天氣能見度顯著降低時的時間,關(guān)閉時間定為能見度顯著提高時的時間,不要在夏天傍晚能見度很高時開啟照明或早晨天以大亮仍未關(guān)閉照明;
b.巡邏人員巡樓時,應(yīng)關(guān)閉樓道內(nèi)不閉要的照明;
景觀照明、噴泉水景根據(jù)規(guī)定在周末、節(jié)假日時開啟;
c.車庫管理員、巡邏人員及各級主管路經(jīng)車庫時,應(yīng)關(guān)掉不必要的燈光照明。
辦公場所、宿舍內(nèi)取暖或制冷設(shè)備宜在氣溫低于15度或高于30度時開啟,取暖溫度以21度左右、制冷溫度以28度左右為宜,開啟時應(yīng)盡量關(guān)閉門窗,避免不必要的能量損耗。
第5篇 安防保安部巡邏管理規(guī)定
安防(保安)部巡邏管理規(guī)定
a.巡邏路線的制定
巡邏路線及巡邏工作職責(zé)由安防部經(jīng)理制訂,巡邏工作由警衛(wèi)組長安排巡邏力量和人員,并對巡邏人員工作情況進(jìn)行考核。路線制訂原則,一是要切合實(shí)際,覆蓋面廣、范圍大,符合公司對外控制和治安管理要求;二是定點(diǎn)不定線,制定中選確定必須途經(jīng)的點(diǎn)(要害部位),如配電間、空調(diào)機(jī)房、倉庫(物料、食品、貴重品倉庫)、邊門、車庫(職工停車、客車庫)、職工更衣室、消防通道、屋頂、布草間、客房區(qū)域等。然后確定路線,可分三路。每條線路上下、內(nèi)外、重點(diǎn)非重點(diǎn)分別搭配,制作線路圖。有時按季節(jié)治安情況和特殊工作要求,劃分出一段時期內(nèi)需要重點(diǎn)行進(jìn)安防巡邏加強(qiáng)控制的區(qū)域,短時間內(nèi)反復(fù)途經(jīng)重點(diǎn)巡邏點(diǎn),巡邏中交叉使用,三是定點(diǎn)定線原則。
b.巡邏力量的組織
警衛(wèi)組長根據(jù)巡邏路線、巡邏密度、巡邏內(nèi)容的確定、巡邏組的配各、巡邏人員的搭配、巡邏人員的編組,分早、中夜三班。夜班每組必須2人以上。
c.日常巡邏路線
1)對公司外圍的巡邏:確保停車場安防,維護(hù)車流安全,維持高峰時沿街交通安防
2)對公司外圍進(jìn)出口通道的巡邏:檢查邊門通道暢通,大堂進(jìn)出門周圍人員,消防應(yīng)急門安全裝置、門鎖。
3)對公司后區(qū)巡邏:查看職工更衣室和浴室,檢查更衣箱及時出職工,查看職工停車場、檢查車鎖、停放情況。
4)對要害部門的巡邏:查看配電間、冷氣機(jī)房、鍋爐房,倉庫、冷庫、電話機(jī)房、布件間運(yùn)轉(zhuǎn)情況、安全裝置、門鎖等。
5)對公司內(nèi)部公共區(qū)域的巡邏:檢查商場、總臺、收銀處、消防通道、財會室、理發(fā)室、商務(wù)中心、閉路電視室、電梯等,以確保安全。
6)對客房區(qū)域的巡邏:檢查樓面值班、客房門、通道、進(jìn)出人員,以確保住店客人的安全。
d.巡邏要求
1)上崗前檢查和配帶對講機(jī),夜間巡邏根據(jù)需要,還須配帶械具。確保器材完好,接受領(lǐng)班工作安排,了解巡邏路線和當(dāng)天工作要求。
2)根據(jù)工作要求,按規(guī)定路線和時間進(jìn)行巡邏,作好巡邏記錄和到位點(diǎn)簽到記錄。
3)發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物及不安全因素,要及時用對講機(jī)與監(jiān)控室報告,并采取措施,嚴(yán)密監(jiān)視。
4)巡邏時有禮、有節(jié),規(guī)范服務(wù),文明執(zhí)勤。
5)夜間巡邏發(fā)現(xiàn)安全防范漏洞,既要及時處理,采取臨時性措施,又要作好記錄,及時報告,督促有關(guān)部門予以整改和落實(shí)。
6)下崗前檢查器械使用情況,寫好工作記錄和交接。
第6篇 佳園物業(yè)保安部管理規(guī)定怎么寫
物業(yè)管理有限公司保安部管理規(guī)定1.目的:為樹立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財產(chǎn)和員工的安全,加強(qiáng)本公司的保安勤務(wù)管理,特制定本辦法。
2. 范圍:本公司及揚(yáng)名酒店、揚(yáng)名物業(yè)管理公司的所有保安人員。
3. 保安部管理制度3.1.遵守國家和地方政府的法律法規(guī)以及公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
3. 2.服從管理,聽從指揮,廉潔奉公,敢于同違法犯罪分子作斗爭。
3. 3.堅守崗位,忠于職守,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。
3. 4.儀容整潔,講究文明禮貌。
3. 5.值班時禁止喝酒、吸煙、吃零食;
不準(zhǔn)嬉笑、打鬧,不準(zhǔn)會客、打電話、看書報;
不準(zhǔn)做其他與值班執(zhí)勤職責(zé)無關(guān)的事。
3. 6.不準(zhǔn)包庇壞人,不準(zhǔn)準(zhǔn)貪污受賄,不準(zhǔn)徇私舞弊。
3. 7.不準(zhǔn)擅自帶人進(jìn)入單位宿舍,不準(zhǔn)留宿客人。
3. 8.愛護(hù)各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
4. 保安部員工上班管理制度
4.1.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
4.2.著裝整齊、儀表端莊、精神飽滿、文明禮貌,不準(zhǔn)便裝、制服混裝上崗。
4.3.按時上、下班,嚴(yán)禁遲到或早退。
4.4.服從命令,聽從指揮,完成上級交給的任務(wù)。
4.5.堅守崗位,不擅離職守,因事離崗必須請示當(dāng)值領(lǐng)班。
4.6.不準(zhǔn)利用工作之便無故刁難顧客、業(yè)主和賓客。
4.7.不準(zhǔn)利用工作之便動用公司財物。
4.8.嚴(yán)禁睡覺、喝酒、監(jiān)守自盜。
4.9.加強(qiáng)對水電消防設(shè)施的巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時報告上級處理,對因工作失誤者,追究其保安責(zé)任。
5.保安部日常管理制度
5.1.保安部依據(jù)公司的《員工守則》對保安員進(jìn)行管理,同時根據(jù)'嚴(yán)格培訓(xùn)、嚴(yán)格管理'的要求,在實(shí)施具體管理時更應(yīng)強(qiáng)調(diào)保安工作的重要性。
5.2.保安員應(yīng)'律人先律已',如保安員違反公司紀(jì)律,一律從嚴(yán)處理。
5.3.對保安員的日常管理和培訓(xùn)工作由保安部經(jīng)理負(fù)責(zé),并向分管保安副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
5.4.保安部例會每周一次,傳達(dá)上級指導(dǎo),小結(jié)工作及進(jìn)行思想教育。
6. 值班查勤規(guī)定
6.1.領(lǐng)班對保安崗哨及人員堅持不定時查崗查夜,及時糾正保安人員的不規(guī)范行為。
6.2.查崗查夜的時間由領(lǐng)班自行安排,但白天不得少于二次,晚上不少于一次。
6.3.查勤形式可作全面檢查也可抽查。
6.4.在查看時發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為者,應(yīng)及時記錄并作為考核的內(nèi)容。
6.5.每日查勤情況應(yīng)詳細(xì)記錄于查勤月報告上,次月交公司領(lǐng)導(dǎo)審查。
6.6.查勤內(nèi)容:
6.6.1 .保安儀容、儀表。
6.6.2 .當(dāng)班保安日記。
6.6.3 .防盜報警監(jiān)控等系統(tǒng)是否正常。
6.6.4 .物件簽收事宜。
6.6.5 .人、車、物出入等稽核。
6.6.6 .異常事件的處理。
6.6.7 .保安員的巡邏事項(xiàng)。
7. 值班交接規(guī)定
7.1.按時交接班,詳細(xì)了解上班值班情況,做到心中有數(shù)。
7.2.查看保安值班日記,檢查所交接的公文、信件和證件。
7.3.檢查公司重要地點(diǎn)的出入人員。
7.4.查看了解上級規(guī)定指示的事項(xiàng)。
7.5.送貨或寄存物品的轉(zhuǎn)交,轉(zhuǎn)交的時間、地點(diǎn)、人數(shù)要詳細(xì)寫清楚,并落實(shí)好。
7.6.交接班時,仔細(xì)檢查對講機(jī)、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài)。
7.7.接班后,警具、警械應(yīng)隨身攜帶,不得交與無關(guān)人員玩耍。
7.8.接班時,移交物品如有人為損壞(因公損傷除外),應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任。
7.9.所有交接物品,應(yīng)在當(dāng)面交接時清點(diǎn)檢查清楚,并詳細(xì)記錄于保安日記上,以保證遇緊急情況能投入正常使用,否則,由接班保安負(fù)責(zé)。
8. 突發(fā)事件處理
8.1.遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)等自然災(zāi)害時應(yīng)勇于救護(hù),情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速向有關(guān)部門和主管匯報,如臺風(fēng)警報,保安人員應(yīng)時刻準(zhǔn)備著,加強(qiáng)對重點(diǎn)位置的保護(hù)。
8.2.遇打劫、偷盜等危害小區(qū)、酒店、富麗達(dá)花園等區(qū)安全的行為,值班保安應(yīng)迅速與保安領(lǐng)班及其他保安聯(lián)絡(luò),并立即撥打'110'電話報警,處理完事件后,應(yīng)將事情經(jīng)過詳細(xì)記錄在保安日記上,嚴(yán)重事件應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場,等待公安處理。
8.3.員工之間發(fā)生糾紛或不軌行為,保安人員應(yīng)及時勸阻,并制止事態(tài)的發(fā)展,本公司員工與外來人員發(fā)生爭吵、斗歐等行為,應(yīng)協(xié)助調(diào)解,并及時報告保安領(lǐng)班或當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)。
8.4.員工發(fā)生急病或工傷應(yīng)立即通知當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)以便公司安排車輛及時送往醫(yī)院治療。
第7篇 保安部器械使用管理規(guī)定
1.0目的:加強(qiáng)保安器械使用管理。
2.0適用范圍:適用于保安部器械的使用管理工作。
3.0職責(zé):保安員嚴(yán)格遵守管理規(guī)定,杜絕濫用保安器械行為的發(fā)生。
4.0基本內(nèi)容:
4.1保安器械包括有對講機(jī)、警棍、巡更器等,它是保安員執(zhí)行任務(wù)時保證安
全、維護(hù)治安、自衛(wèi)的工具和武器,屬公司的公共財產(chǎn),每個保安員都有責(zé)任和義
務(wù)將其保管好,防止遺失或損壞。
4.2保安器械只供保安員上班執(zhí)勤時使用,嚴(yán)禁用作其它用途。
4.3保安器械嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人,禁止個人攜帶外出,如因工作需要須報請公司批準(zhǔn)。
4.4對講機(jī)使用應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定頻道正確操作,嚴(yán)禁保安員私自亂拆、亂擰、亂調(diào)其它頻道。如有損壞視情節(jié)賠償。
4.5值勤中禁止使用對講機(jī)聊天、說笑、以及談一些與工作無關(guān)的話題。嚴(yán)禁在檢查時通風(fēng)報信。
4.6警棍是保安員用來制服犯罪分子以及自衛(wèi)的武器,嚴(yán)禁用來當(dāng)作斗毆或威嚇?biāo)说墓ぞ摺?/p>
4.7保安員交接班時,應(yīng)做好保安器械的交接驗(yàn)收記錄,防止出現(xiàn)問題時互相推卸責(zé)任。
4.8保安器械不用時,應(yīng)由保安部統(tǒng)一妥善保管。
5.0支持性文件和記錄:無
編寫:審核:批準(zhǔn):日期:
第8篇 z大廈保安部標(biāo)識管理規(guī)定
大廈保安部標(biāo)識管理規(guī)定
1.目的
為了保證客戶識別,便于規(guī)范管理,防止混淆.
2.范圍
適用于**大廈保安部的消防標(biāo)識及交通標(biāo)識的管理.
3.職責(zé)
3.1保安部巡視人員負(fù)責(zé)檢查標(biāo)識的完好狀況.
3.2保安部內(nèi)保主管負(fù)責(zé)管理標(biāo)識臺賬.并在《標(biāo)識臺賬》上做登記記錄。
3.3保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查實(shí)施情況.
4.程序
4.1保安部標(biāo)識分為消防標(biāo)識和交通標(biāo)識兩類.保安部內(nèi)保主管要做好標(biāo)識臺賬管理工作。
4.2巡視人員在巡視時檢查標(biāo)識是否正確清晰.如有問題及時補(bǔ)貼和更換,或通知有關(guān)部門及人員.
4.3使用者要愛護(hù)標(biāo)識,時刻保持標(biāo)識的完整性.
4.4當(dāng)標(biāo)識變更時,要及時在臺賬上做好變更記錄.
5.監(jiān)督執(zhí)行
保安部經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行
第9篇 管理處管理部保安部管理規(guī)定
管理處管理部(保安部)管理規(guī)定
1.0目的
確保管理員自身素質(zhì)的提高,自覺維護(hù)日常安全管理工作的正常運(yùn)行。
2.0適用范圍
適用于**管理處之管理部。
3.0職責(zé)
3.1管理員負(fù)責(zé)本崗位及轄區(qū)內(nèi)正常秩序的維護(hù)。
3.2領(lǐng)班負(fù)責(zé)班次工作安排、檢查監(jiān)督、異常情況的報告與處理。
3.3主管經(jīng)理負(fù)責(zé)管理部內(nèi)部及轄區(qū)內(nèi)安全工作的管理。
4.0工作程序
4.1作息規(guī)定
4.1.1值班制度:實(shí)行24小時值班制,分早、中、晚班(值勤時間段根據(jù)實(shí)際工作需要而定)。
4.1.2軍訓(xùn)時間和實(shí)務(wù)培訓(xùn)時間:
每周一、三、五參加軍訓(xùn),周二、四組織實(shí)務(wù)理論培訓(xùn)(具體時間可根據(jù)實(shí)際情況訂制)。
4.1.3按時上下班、就寢、參加培訓(xùn),無特殊情況,不得無故缺席。
4.1.4請銷假制度
4.1.4.1管理員需外出時須書面填寫請(銷)假單,逐級請假,請假時間在2小時以內(nèi)向領(lǐng)班請示,告之去向及聯(lián)系方式,24小時內(nèi)向主管經(jīng)理請示,24小時以上必須向管理處領(lǐng)導(dǎo)請示,請假超過3天,應(yīng)報主管副總經(jīng)理及辦公室批準(zhǔn)。
4.1.4.2管理員請準(zhǔn)假后須在銷假前20分鐘歸隊銷假,否則按迂假不歸處理。
4.1.4.3不假外出或擅自離崗者,一律以曠工論處,并視其情節(jié)可予以辭退。
4.1.4.4休息(假)期間,如發(fā)生緊急情況,一經(jīng)召喚須立即返回管理部,聽候調(diào)遣。4.2紀(jì)律4.2.1自覺遵守國家法律、法規(guī)、法令,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)的法律法規(guī)常識和有關(guān)政策,增強(qiáng)法制政策觀念,做到有法必依,嚴(yán)格依法辦事和在安全權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行安全服務(wù)。
4.2.2服從命令,聽從指揮,嚴(yán)格遵守個人服從組織、下級服從上級的原則,做到有令必行,有禁必止,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行職責(zé),依法執(zhí)勤,文明執(zhí)勤,工作中及時請示報告,自覺接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查和顧客的監(jiān)督。
4.2.3處理問題時,堅持原則,是非分明;嚴(yán)禁打人、罵人、刁難顧客、粗暴無禮、侮辱人格的行為;不被金錢物質(zhì)美色所引誘腐蝕,嚴(yán)禁接受顧客的禮品和現(xiàn)金,嚴(yán)禁利用工作之便索賄、受賄及縱容、包庇壞人陷害好人。
4.2.4必須按時上、下班,在崗位上交接班,嚴(yán)格執(zhí)行交接手續(xù),即交清情況、裝備和衛(wèi)生,認(rèn)真填寫記錄并簽名,接班人員未到,不得離開崗位。
4.2.5有事必須事先按規(guī)定請假,不得私自調(diào)班、頂班;不準(zhǔn)擅自離開崗位(特殊情況,必須由領(lǐng)班批準(zhǔn)),不準(zhǔn)竄點(diǎn),竄崗或聚在一起聊天,不準(zhǔn)擅自把無關(guān)人員帶入執(zhí)勤范圍;未經(jīng)允許不準(zhǔn)擅自進(jìn)入顧客室內(nèi),更不得擅自使用顧客電話或動用顧客物品。
4.2.6不準(zhǔn)在崗位上睡覺、會友或辦私事,不準(zhǔn)在崗位上看書、看報刊、玩游戲機(jī)或收錄機(jī),嚴(yán)禁在執(zhí)勤前和執(zhí)勤期間飲酒,執(zhí)勤期間不準(zhǔn)吸煙。
4.2.7 注意團(tuán)結(jié),相互學(xué)習(xí),互助互愛,共同提高,做到不利團(tuán)結(jié)的話不說,不利團(tuán)結(jié)的事不做,維護(hù)管理員隊伍內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。
4.2.8保守機(jī)密,嚴(yán)守管理處內(nèi)部機(jī)密,做到不該問不問,不該看不看,不與無關(guān)人員談?wù)摴竞皖櫩偷膬?nèi)部情況。
4.3宿舍內(nèi)務(wù)設(shè)置與管理制度
4.3.1床上用品的設(shè)置
4.3.1.1蚊帳必須保持干凈,掛之有形,起床后收起,不得在上面掛任何飾物或圖畫。4.3.1.2被子不用時,要按四方塊疊成形,不準(zhǔn)疊成其它形狀,嚴(yán)禁上班時不疊被子現(xiàn)象,枕頭放在被子的靠里部分,床單要保持干凈、整潔。
4.3.2生活用品的設(shè)置
4.3.2.1鞋子放在床下面,鞋跟向外,擺放成一條線或以班為單位集體放置,不得到處亂放,鞋子要經(jīng)常洗涮,不能有臭味。
4.3.2.2毛巾折疊成長方形,統(tǒng)一掛置,漱口缸統(tǒng)一擺放。
4.3.2.3 室內(nèi)不得私自釘釘子掛置衣物,衣物要放在規(guī)定的箱柜里,更不允許有到處亂扔現(xiàn)象,個人物品不準(zhǔn)放在公共設(shè)施上,不允許在宿舍自己添置柜、桌、椅等物品。
4.3.3 宿舍紀(jì)律:宿舍是集體場所,要保證隊員能休息好,就必須用紀(jì)律來約束。
4.3.3.1嚴(yán)禁在宿舍吵鬧、賭博、打麻將等非法活動,不得在宿舍打架鬧事。
4.3.3.2 不準(zhǔn)留宿異性、外人,屬直系親屬確需留宿的,需報管理處主任批準(zhǔn),嚴(yán)禁私自留宿現(xiàn)象。
4.3.3.3 宿舍鑰匙由專人保管,不準(zhǔn)踢門、撞門。
4.3.3.4 宿舍的一切公共設(shè)施受損必須按價賠償,全體隊員有責(zé)任保護(hù)宿舍一切公物,重要設(shè)備派專人護(hù)理、保管,任何人不得私自損壞或占有。
4.3.3.5 按時熄燈,熄燈后宿舍內(nèi)保持安靜,領(lǐng)班在熄燈后要及時清點(diǎn)人數(shù),任何人不得推遲時間。
4.3.3.6 不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)私拉電線,亂拉開關(guān)、燈頭和使用電爐等。
4.3.3.7 每個房間均由領(lǐng)班負(fù)責(zé)全面管理。
4.3.3.8宿舍衛(wèi)生值日制度:
全體隊員必須按領(lǐng)班安排之值日表進(jìn)行衛(wèi)生值日,保證值日期間的衛(wèi)生狀況良好。
4.4處罰依照公司《員工手冊》和管理部獎懲制度執(zhí)行。
5.0相關(guān)記錄
無
6.0附件
無
第10篇 保安部對講機(jī)使用管理規(guī)定
1.0目的:延長對講機(jī)使用壽命和確保對講機(jī)合理使用。
2.0適用范圍:保安部對講機(jī)的使用管理。
3.0管理規(guī)定:
3.1對講機(jī)是保安員值班執(zhí)勤的通訊工具,每個保安員都有責(zé)任和義務(wù)保證對講機(jī)正常使用。
3.2對講機(jī)只供保安員在值班時使用,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人或作其它用途,特殊情況須由保安隊長同意方可。
3.3對講機(jī)在當(dāng)值使用時,嚴(yán)禁個人攜帶外出,如因工作需要,須報保安隊長批準(zhǔn)。
3.4對講機(jī)嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁私自亂拆,亂擰或亂調(diào)其它頻率,若損壞視情節(jié)賠償。
3.5對講機(jī)在更換充電池時必須先關(guān)掉電源和主機(jī)開關(guān),保護(hù)和延長對講機(jī)的使用壽命,充電池不能經(jīng)常更換,正常情況必須按規(guī)定的時間8~10小時輪換使用。
3.6在交接班時,應(yīng)做好對講機(jī)的交接驗(yàn)收工作,以免出現(xiàn)問題時相互推御責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并上報保安隊長加以處理。
3.7使用對講機(jī)規(guī)范呼叫用語,有呼叫有回應(yīng),如“03”,“03,03”,“收到請講”,“明白”。不準(zhǔn)用對講機(jī)談?wù)撆c工作無關(guān)的事,不準(zhǔn)講粗話。
3.8對講機(jī)充電器統(tǒng)一放在消防控制中心充電并妥善保管,正確使用,充電器只能用于對講機(jī)的電池充電之用,嚴(yán)禁用作其他用途。
3.9每個崗位的對講機(jī)責(zé)任到人,進(jìn)行編號,統(tǒng)一使用,統(tǒng)一保管。
4.0基本要求:
4.1對講機(jī)不得出現(xiàn)人為損壞、或遺失。
4.2若正常損壞及時上報、跟進(jìn)維修。
4.3規(guī)范使用對講機(jī),提高使用率。
編寫:審核:批準(zhǔn):日期:
第11篇 某某物業(yè)保安部宿舍管理規(guī)定
某物業(yè)保安部宿舍管理規(guī)定
一、凡入住本公司宿舍員工,須服從人事部和宿舍保安員的安排,不得擅自調(diào)換房間和床位,如有特殊情況需調(diào)換床位,請以書面形式向人事部提出申請;經(jīng)人事部批準(zhǔn)后方為有效。
二、各房間務(wù)必有《衛(wèi)生值日表》,長期保持室內(nèi)清潔,物品擺放整齊,門窗、風(fēng)扇保持干凈。
三、嚴(yán)禁在窗口及走廊亂扔垃圾、倒水、刷牙,垃圾可用膠袋裝好放在樓層指定的垃圾桶內(nèi),不得隨地吐痰,保持良好的居住環(huán)境,以免傳染病的發(fā)生。
四、未經(jīng)許可,任何人不得在宿舍內(nèi)私自接駁電線,不得使用電爐、電飯鍋及大功率電器,如有發(fā)現(xiàn),公司有權(quán)沒收其私裝電器,并追究其責(zé)任。
五、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)打麻將、賭博、詐騙、酗酒、打架爭吵或搞色情活動等行為。
六、室內(nèi)不許隨意張貼書報,亂掛物品及亂拉繩子,不得在宿舍走廊樓道晾曬衣服或掛任何有影響外觀的物件。
七、禁止亂扔煙頭及躺在床上吸煙,禁止使用紙皮等易燃物品封床,以免發(fā)生火災(zāi)。
八、嚴(yán)禁將易燃易爆等危險物品帶入宿舍,嚴(yán)禁一切高空拋物行為。
九、禁止一切盜竊違法行為;損壞公司財產(chǎn)必須照價賠償,,并視具體情況做出相應(yīng)處理。
十、不得擅自帶外人留宿,如有需要,必須以書面形式向人事部申請,經(jīng)人事部批準(zhǔn)后,并在保安處登記留宿者詳細(xì)資料,方可留宿,時間不超過一天,申請人必須擔(dān)保其在宿舍的行為責(zé)任。
十一、私人貴重物品請自行放好,公司概不負(fù)責(zé)保管。
十二、晚上十一點(diǎn)鐘后,嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)大聲喧嘩或播放音響、廣播等,以免影響他人休息。
十三、節(jié)約用電,人走燈熄,禁止用熱水洗衣服或?qū)崴峁┩鈫挝蝗耸褂谩?/p>
十四、不可在宿舍內(nèi)煮食或?qū)埐藥Щ厮奚徇M(jìn)食(除因病不能起床)。
十五、老員工不得排擠新員工,寢室門上的編號不得撕毀、更改。
十六、嚴(yán)禁站、坐于宿舍的陽臺水泥欄桿上或翻墻穿門。如有違反,所造成的后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
以上規(guī)定由行政部和保安共同監(jiān)督執(zhí)行;如有違反視情節(jié)輕重,給予相應(yīng)處罰。
第12篇 保安部宿舍管理規(guī)定
為加強(qiáng)保安部宿舍的管理,規(guī)范內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,為保安人員創(chuàng)造良好的休息環(huán)境,特制定本規(guī)定具體如下:
一、保安人員應(yīng)自覺遵守內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理規(guī)定,時刻維護(hù)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的干凈整潔。
二、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁使用各種違章電器設(shè)備,嚴(yán)禁亂拉亂接電線。
三、保安人員自覺維護(hù)室內(nèi)衛(wèi)生,不許隨地吐痰、亂扔垃圾和在墻壁亂寫亂畫。
四、保安人員起床后,應(yīng)迅速整理好內(nèi)務(wù),洗漱完畢應(yīng)將洗漱用具按規(guī)定擺放整齊,不得隨意堆放。
五、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁喧嘩、打鬧,在夜班保安人員休息期間,其他人員應(yīng)自覺維護(hù)宿舍的安靜。嚴(yán)禁從事其它聲音較大的活動。
六、個人行李物品應(yīng)集中擺放在更衣柜內(nèi),并碼放整齊。
七、上崗人員下崗后,如不穿工作服,應(yīng)將工作服掛放在指定地點(diǎn),嚴(yán)禁隨意堆放。洗好的衣服應(yīng)集中放在涼曬點(diǎn)涼曬,涼干后應(yīng)立即收起。
八、宿舍每天安排衛(wèi)生值班員,負(fù)責(zé)宿舍內(nèi)務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生的清掃整理,并時刻保持室內(nèi)衛(wèi)生的整潔,每天晚22:00負(fù)責(zé)將宿舍的垃圾清理干凈,并將新的垃圾袋放好。
九、上述規(guī)定如有違反,將依照保安部有關(guān)規(guī)定處理。
