第1篇 安全行為規(guī)范管理作業(yè)指導(dǎo)書
1.目的
保持現(xiàn)場(chǎng)安全管理良好狀,預(yù)防安全人員異常行為。
2.范圍
適用于安全行為規(guī)范管理。
3.職責(zé)
部門/崗位
職責(zé)
品質(zhì)管理部/安全管理部
負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部門行為規(guī)范的督導(dǎo)與檢查。
業(yè)務(wù)部門
安全行為規(guī)范的落實(shí)、跟蹤改進(jìn)。
4.方法與過程控制
4.1安全崗位行為規(guī)范
項(xiàng)目
內(nèi)容
儀容儀表
n工作期間精神飽滿,充滿熱情,面帶微笑,聲音親切。
n上班時(shí)間均須穿著統(tǒng)一規(guī)定的工裝制服和鞋襪,制服應(yīng)保持干凈、平整,穿黑色皮鞋,鞋底、鞋面鞋側(cè)保持清潔。
n不得穿著或攜帶制服離開小區(qū),著制服時(shí)必須佩帶工牌。
n不得將筆、筆記本、手機(jī)等物品放在上衣口袋,不得挽衣袖、卷褲腿、敞胸露懷、穿拖鞋,衣冠不整者禁止上崗。
n保持頭發(fā)整潔,經(jīng)常梳理。男安全員發(fā)不蓋耳、遮領(lǐng),不留大鬢角;女安全員短發(fā)前不遮眉,后不遮領(lǐng),長發(fā)束扎盤結(jié)。男女安全員均不得剪怪發(fā)型或染發(fā)(染黑發(fā)除外)。
n保持手部清潔,經(jīng)常修剪指甲,不得留長指甲,不得涂指甲油。
n保持面容清潔,男安全員經(jīng)常修面,不準(zhǔn)留胡須,女安全員應(yīng)化淡妝上崗,不得濃妝艷抹。
n遵守飾物配戴規(guī)定,不得戴手鐲、手鏈等飾物,僅可配戴一枚戒指,戴項(xiàng)鏈者項(xiàng)鏈不得外露。
n注意個(gè)人衛(wèi)生,經(jīng)常洗澡,保持身上無汗味、異味。
n保持口腔衛(wèi)生,上崗前不得飲酒、吃蔥、蒜、韭菜等有異味食品。
行為規(guī)范
(言談)
n靈活運(yùn)用“五聲”,即:客人來訪有歡迎聲、體貼客人有問候聲、客人表揚(yáng)有致謝聲、客人批評(píng)有道歉聲、客人離開有告別聲。
n正確使用“十一字”禮貌用語,即:“您、您好、請(qǐng)、對(duì)不起、謝謝、再見”等。
n回答問題要明確,不要與無關(guān)人員閑聊。對(duì)業(yè)主的詢問要熱情,不得使用“不知道、不了解、不清楚、不是我管的”等生硬語句。
n盤問要有禮貌,先舉手致意或點(diǎn)頭示意,并招呼說:“對(duì)不起,請(qǐng)問您***”,盤問清楚后登記放行。
n遇到不友好的來客或陌生人,要保持冷靜,不可急躁生氣,如對(duì)方有怨言應(yīng)耐心聽取,或作解釋和勸導(dǎo)。
n與客人談話時(shí)不涉及客戶隱私,要站立并與客人保持一步半距離(1米左右),表情自然。
n接聽客戶的電話時(shí),應(yīng)在電話鈴響三聲之內(nèi)接聽,首先向客戶問好,再報(bào)自己所在部門或崗位,然后詢問對(duì)方:我能為您做些什么
n必須做到“三知”,即:知道本崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)、知道業(yè)戶的一般情況、知道小區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)服務(wù)物業(yè)業(yè)務(wù)部門和設(shè)施設(shè)備。
n杜絕使用“四語”,即:蔑視語、煩躁語、否定語、斗氣語,不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。
n要尊重客人的風(fēng)俗習(xí)慣,不對(duì)客戶評(píng)頭論足,議論指點(diǎn),不得以膚色、種族、信仰、服飾取人,不得與同鄉(xiāng)在客人面前講家鄉(xiāng)話和方言。
行為規(guī)范
(舉止)
n站姿:頭部端正,目視前方,面帶微笑,表情自然,挺胸收腹,站立時(shí)不得前俯后仰和把身體倚靠在物品上。
n步行巡邏:巡邏行走時(shí)應(yīng)昂首挺胸,正視前方,以眼睛余光巡視四周;手不能插入口袋,遇到業(yè)主,面帶微笑,點(diǎn)頭致意。
n單車、摩托車崗:上下單車、摩托車均應(yīng)跨右腿從后上下,電動(dòng)車可視操作便利選擇從前或后上下,巡邏時(shí)應(yīng)昂首挺胸,中速行駛,遇到參觀或顧客詢問需要解答時(shí),應(yīng)下車停穩(wěn)車輛,立正、敬禮,然后進(jìn)行交談。
n車場(chǎng)崗:車輛進(jìn)出停車場(chǎng),立正面向駕駛?cè)藛T敬禮并開、收票據(jù),抬起路障,做直行手勢(shì)示意車輛通行,要求動(dòng)作迅速,避免車輛在崗位處停滯過久。
n敬禮:當(dāng)值期間,遇到顧客詢問、當(dāng)值人員換崗或顧客交涉時(shí),須立正敬禮;門童、大堂崗須點(diǎn)頭示意行注目禮或30度左右鞠躬禮并問好。
n手勢(shì):為客人指路的標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)為:手臂自然前伸,手指并攏,掌心向上,指向目標(biāo)。在介紹和指示方向時(shí),切忌用一個(gè)手指指點(diǎn)或拿著筆、對(duì)講機(jī)等物品。
n在客人面前任何時(shí)候都不得有以下舉止:修指甲、剔牙齒、摳鼻孔、掏耳朵、吃零食、打飽嗝、伸懶腰、搓泥垢、哼小調(diào)、吹口哨、看書報(bào)、化妝、吸煙、插兜、叉腰、抱肩等。
其他行為
n使用對(duì)講機(jī)時(shí),語言要文明、簡練、清晰,表達(dá)完一個(gè)意思時(shí),及時(shí)向?qū)Ψ秸f “完畢”。
n自覺維護(hù)社區(qū)的干凈整齊的環(huán)境,主動(dòng)做到“人過地凈”。
n上門拜訪客戶,按門鈴或敲門三聲(敲門聲音應(yīng)適中),然后退至離門正前方一米處,面向大門,右手放在左手上交叉與腹前,等候客戶應(yīng)答;若沒有應(yīng)答,應(yīng)等候5—10秒鐘左右再進(jìn)行第二次和第三次按門鈴或敲門。
4.2安全崗位異常行為及處理
分類
異常行為表現(xiàn)
可能風(fēng)險(xiǎn)
應(yīng)對(duì)措施
值班期間類
中心、崗位間對(duì)講機(jī)呼叫聯(lián)系不上。
突發(fā)疾病;
內(nèi)盜;
被外來犯罪分子襲擊;
脫崗;
對(duì)講機(jī)存在問題。
控制中心定時(shí)呼叫崗位;
每班次班長隨機(jī)呼叫;
呼叫聯(lián)系不上后,當(dāng)值班長或主辦應(yīng)立即到崗位現(xiàn)場(chǎng)檢查、核實(shí);
屬對(duì)講機(jī)問題及時(shí)更換對(duì)講機(jī)。
以上洗手間為由經(jīng)常回宿舍。
內(nèi)盜;
身患疾病;
偷打手機(jī)或其他怠工。
班長應(yīng)掌握每個(gè)班員值班期間的工作狀態(tài),采取跟進(jìn)方法,核實(shí)是否真上洗手間;
計(jì)算時(shí)間,超過規(guī)定時(shí)間時(shí),班長應(yīng)聯(lián)系或回宿舍查看;
值班期間貴重物品(手機(jī))統(tǒng)一保管;
上班前班長負(fù)責(zé)檢查宿舍鐵柜,保證全部上鎖。
經(jīng)常與服務(wù)區(qū)域內(nèi)保姆、女住戶溝通。
盜竊(內(nèi)外勾結(jié));
有心理疾病;
人身傷害。
明確工作管理制度,勸解、引導(dǎo)安全員重視個(gè)人、公司形象;
定期調(diào)換其工作崗位,并了解其思想狀況,如由于工作需要與女住戶、保姆溝通的,則需提醒其控制時(shí)間;如為純屬無聊、打發(fā)時(shí)間,則必須嚴(yán)厲制止、警告;
根據(jù)其工作表現(xiàn)報(bào)上級(jí)確定處理措施。
外出類
(適用于集中住宿的業(yè)務(wù)部門)
經(jīng)常外出不請(qǐng)假、不按時(shí)歸隊(duì)、夜不歸宿或在外有單獨(dú)宿舍。
結(jié)識(shí)社會(huì)閑雜人員;
外盜;
內(nèi)盜。
了解其不按要求請(qǐng)假、不按時(shí)歸隊(duì)或在外留宿的原因理由;
向安全員講解落實(shí)制度的必要性及原因,強(qiáng)調(diào)其行為可能會(huì)給工作帶來的影響;
經(jīng)多次教育、引導(dǎo)不認(rèn)可改正的,應(yīng)采取相應(yīng)措施,消除不良因素;
每晚23:00檢查人員歸隊(duì)回舍情況。
下班以后經(jīng)常與業(yè)主外出游玩,業(yè)主贈(zèng)送安全員禮品并不斷約安全員外出喝酒,安全員以此為資本進(jìn)行吹噓或隱瞞不報(bào)。
影響團(tuán)隊(duì)建設(shè);
泄漏公司信息。
引導(dǎo)安全員行為,針對(duì)涉及到公司利益的行為舉止必須向其明確;
調(diào)離部門;
根據(jù)其工作表現(xiàn)報(bào)上級(jí)確定處理措施。
經(jīng)常外出上網(wǎng)。
上班時(shí)間無精神,影響工作質(zhì)量;
脫崗,打瞌睡;
影響健康。
掌握安全員經(jīng)常上網(wǎng)場(chǎng)所、上網(wǎng)時(shí)間,是否按制度請(qǐng)假;
引導(dǎo)安全員適當(dāng)上網(wǎng),并上有益健康、能幫助提升學(xué)習(xí)的網(wǎng)站;
勸誡、提醒其不能影響工作及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè);
關(guān)注其動(dòng)向,定期向直屬上級(jí)、部門負(fù)責(zé)人匯報(bào);
對(duì)已給安全員提供上網(wǎng)條件的部門,應(yīng)規(guī)定上網(wǎng)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容,每日檢查。
下班經(jīng)常喝酒或酒后不能控制情緒。
酗酒滋事;
打架。
勸解、引導(dǎo)、控制,講解酒后對(duì)工作的不利影響及對(duì)身體的危害;
在部門集餐時(shí)關(guān)注、提醒,引導(dǎo)酒后自制力差的人員少喝或不喝酒;
禁止酒后上班。
賭博類
有買馬、*等非法賭博嗜好。
內(nèi)盜;
擾亂團(tuán)隊(duì)士氣;
受社會(huì)不良人士影響。
勸誡、引導(dǎo)、關(guān)注安全員動(dòng)向;
告誡其他安全員不得借現(xiàn)金給有此種動(dòng)向的安全員;
經(jīng)常強(qiáng)調(diào)妥善保管個(gè)人財(cái)物的重要性;
在引導(dǎo)失去作用的情況下,向安全員明示不改正將會(huì)失去工作的嚴(yán)重性。
日常管理類
新入職安全員向其他安全員炫耀自己曾在派出所做過聯(lián)防隊(duì)員(或有違紀(jì)行為被開除)或與聯(lián)防隊(duì)員有密切聯(lián)系。
影響其他安全員;
熟悉項(xiàng)目情況后,與社會(huì)閑散人員勾結(jié)盜竊;
利用職務(wù)便利內(nèi)盜。
及時(shí)向公司、部門人事管理員、直屬上級(jí)匯報(bào);
查看安全員申報(bào)資料,與安全員戶籍地派出所聯(lián)系有無違法行為;
與前任職單位聯(lián)系安全員在職期間的工作表現(xiàn);
根據(jù)安全員在職期間的表現(xiàn)上報(bào)部門決定是否留用。
安全員經(jīng)常抽名貴香煙、使用名貴香水或使用與其收入水平不相符合的物品。
盜竊;
搶劫;
貪污;
泄漏顧客信息獲取報(bào)酬。
觀察、了解其以前的收支來源及其家庭情況是否滿足抽高檔煙、使用高檔香水等物品的條件;
經(jīng)常以檢查內(nèi)務(wù)為由檢查所有安全員的儲(chǔ)物柜,查看柜內(nèi)是否有其他貴重物品存放;
觀察是否經(jīng)常外出、日常工作表現(xiàn)情況并上報(bào)直接上司、部門,確定該安全員是否繼續(xù)留用;
重點(diǎn)關(guān)注車場(chǎng)崗、中心崗、泳池收費(fèi)崗。
交往較雜的社會(huì)人員或經(jīng)常更換女朋友、突然失戀。
內(nèi)外勾結(jié)盜竊;
有礙團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理。
部門應(yīng)給予關(guān)注提醒,掌握其交友動(dòng)機(jī),避免對(duì)工作造成影響;
調(diào)離部門或區(qū)域內(nèi)調(diào)動(dòng)。
發(fā)現(xiàn)身上有紋身或明顯疤痕。
與黑社會(huì)有染;
打架;
內(nèi)外部產(chǎn)生不良影響。
部門應(yīng)留意了解,此點(diǎn)在員工試用期間應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注,并可根據(jù)具體情況決定是否繼續(xù)留用;
如屬少數(shù)民族,了解是否有此風(fēng)俗,并正確引導(dǎo)。
本班組安全員三五成群,經(jīng)常在一起吃喝玩或有小團(tuán)體傾向。
相互影響,不利團(tuán)隊(duì)管理。
定期在班組間調(diào)動(dòng);
調(diào)換部門。
個(gè)別安全員極端內(nèi)向、孤僻,日常行為表現(xiàn)異常(如:某時(shí)間段發(fā)呆、傻笑、說話前言不搭后語等)。
有礙團(tuán)隊(duì)管理;
心理疾病。
重點(diǎn)關(guān)注,重點(diǎn)溝通;
班組與主管適當(dāng)引導(dǎo)、合理安排其工作時(shí)間,避免安全員因其突然發(fā)作的過激行為對(duì)客戶造成不良影響;
事前宣傳。
有貪小便宜行為或經(jīng)常向同事甚至客戶借錢。
欺騙,影響公司聲譽(yù)
盜竊。
明確并禁止同事間借錢;
了解其真正動(dòng)機(jī),如存在對(duì)公司造成影響的可能,應(yīng)立即處理;
如確有困難,需逐級(jí)上報(bào)。
月初突然請(qǐng)假的(每月6日前)。
已向同事、客戶借大量財(cái)物;
已有意向另尋工作。
了解請(qǐng)假原因、事由;
了解是否已向其他同事借款及借款的原由;
如已借有財(cái)物,向人事及財(cái)務(wù)反映,要求期間暫發(fā)其工資。
在部門工作期間突然離群、自閉、不參與班組活動(dòng)。
盜竊;
影響工作和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
班長、主辦主管應(yīng)及時(shí)了解掌握員工的思想動(dòng)態(tài)及家庭情況,在條件許可下給予適當(dāng)幫助;
積極引導(dǎo),幫助其樹立正確處理問題的態(tài)度意識(shí)。
第2篇 準(zhǔn)備安全副隊(duì)長安全管理行為規(guī)范
1、崗位職責(zé)
1.1牢固樹立“安全第一”的思想,抓好工程質(zhì)量,嚴(yán)禁違章指揮,制止違章。
1.2認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)、法令、規(guī)程、條例以及上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的指示。
1.3對(duì)安全問題,負(fù)責(zé)計(jì)劃檢查、評(píng)比。
1.4參加每周五班前安全會(huì)。
1.5經(jīng)常深入井下了解本隊(duì)安全生產(chǎn)情況,負(fù)責(zé)事故隱患排查工作。
1.6抓好本隊(duì)結(jié)構(gòu)工資考核分配。
1.7抓好文明生產(chǎn)。
2、安全工作標(biāo)準(zhǔn)
2.1值班干部必須堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,認(rèn)真組織班前會(huì)學(xué)習(xí)安全知識(shí)和技術(shù)措施,安排生產(chǎn)任務(wù)及生產(chǎn)環(huán)節(jié)中應(yīng)注意的安全事項(xiàng)及施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2.2跟班帶班干部必須提前向值班干部了解上一班的工作面安全生產(chǎn)情況,部署當(dāng)班工作及注意事項(xiàng)。
2.3認(rèn)真執(zhí)行班中三匯報(bào)制度,即:班前匯報(bào)“班前確認(rèn)”情況、班中匯報(bào)安全生產(chǎn)情況、班后匯報(bào)存在的問題及任務(wù)完成情況,并詳細(xì)登記隱患排查和處理結(jié)果。
2.4嚴(yán)格執(zhí)行跟班干部現(xiàn)場(chǎng)交接班制度,上一班跟班干部要向下一班的帶班干部交代清楚井下的安全情況、遺留問題及注意事項(xiàng)等情況,并記錄在專用交接班記錄本上。
2.5跟班干部必須第一個(gè)到達(dá)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),檢查作業(yè)地點(diǎn)的安全設(shè)施、頂板、支護(hù)等情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)安排處理并向礦調(diào)度匯報(bào)。
2.6施工過程中,跟班干部要嚴(yán)格監(jiān)督措施的執(zhí)行情況,根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況及時(shí)消除不安全隱患,并向礦調(diào)度匯報(bào)班中生產(chǎn)、安全情況。
2.7出班時(shí),跟班干部要對(duì)當(dāng)班任務(wù)完成情況,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的安全設(shè)施、工程質(zhì)量、頂板支護(hù)、文明生產(chǎn)等情況進(jìn)行確認(rèn),并向礦調(diào)度、值班干部進(jìn)行匯報(bào)。
3、安全工作措施
3.1狠抓制度落實(shí),按照責(zé)任制認(rèn)真履行職責(zé)。
3.2經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng),了解和掌握礦井各環(huán)節(jié)安全狀況,發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)責(zé)令有關(guān)人員及時(shí)處理,重大問題及時(shí)匯報(bào)。
3.3工作有部署,有檢查,有落實(shí),安全隱患整改落實(shí)到位。
3.4積極學(xué)習(xí)安全管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)并應(yīng)用于本隊(duì)安全管理。
第3篇 交警大隊(duì)交通安全管理員行為規(guī)范范例
嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律作風(fēng)是交通安全管理員形象和工作效應(yīng)的外在表現(xiàn)。因此,交通安全管理員必須有嚴(yán)整的紀(jì)律作風(fēng),言行規(guī)范,養(yǎng)成守紀(jì)律、有禮貌、著裝整潔、舉止端莊的良好作風(fēng)。
一、交通安全管理員行使管理職責(zé)時(shí),必須按規(guī)定佩戴胸卡。
二、著裝要整潔,夏季不準(zhǔn)敞胸露懷、穿拖鞋,要舉止文明。
三、禮貌待人,文明服務(wù) ,不酒后上崗,不刁難群眾,不耍特權(quán),不假公濟(jì)私。
四、要忠于職守,堅(jiān)持原則,不徇私情,不吃請(qǐng)受賄。
五、勸阻、告知交通違法行為時(shí),言行要規(guī)范,要以情感人,以理服人,以說服勸導(dǎo)的方式,勸阻交通違法行為。
六、牢固樹立我為人民管交通的服務(wù)意識(shí),尊老愛幼,為群眾排憂解難。
第4篇 探防隊(duì)副隊(duì)長安全管理行為規(guī)范
1.崗位職責(zé)
1.1認(rèn)同永煤安全文化理念，結(jié)合本職工作認(rèn)真學(xué)習(xí)《煤礦安全規(guī)程》及相關(guān)法律知識(shí)，做到用心做事。
1.2工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，認(rèn)真執(zhí)行礦有關(guān)規(guī)定，監(jiān)督落實(shí)各班組嚴(yán)格按措施施工。
1.3嚴(yán)格入井次數(shù)，確保入井質(zhì)量，按照“雙基”建設(shè)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求，入井每到一處都要認(rèn)真檢查，查出的隱患，記錄詳細(xì)、清楚，自己督促解決，對(duì)存在的重大隱患，自己親臨現(xiàn)場(chǎng)解決。
1.4跟班要認(rèn)真，堅(jiān)守工作崗位，把礦有關(guān)要求、規(guī)定及時(shí)傳達(dá)到每位員工當(dāng)中，使大家都能認(rèn)真執(zhí)行，根據(jù)當(dāng)班工作環(huán)境與職工素質(zhì)，工作內(nèi)容，把安全工作布置到每道工序中。
1.5提高跟班質(zhì)量，確保本班施工安全和工程質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、匯報(bào)和處理安全隱患，積極協(xié)調(diào)井下施工工作，對(duì)下一班施工提出自己的觀點(diǎn)。
1.6協(xié)助技術(shù)隊(duì)長搞好安全生產(chǎn)工作及安全學(xué)習(xí)，加強(qiáng)職工的內(nèi)部培訓(xùn)工作，不斷提高職工的安全意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，切實(shí)做到人人都能安全生產(chǎn)。
1.7當(dāng)好隊(duì)長的參謀，積極做好施工安全和文明施工工作，夯實(shí)雙基基礎(chǔ)。
1.8抓好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，搞好井下文明施工。
2.安全工作標(biāo)準(zhǔn)
2.1認(rèn)真執(zhí)行好安全生產(chǎn)方針、政策、生產(chǎn)法律法規(guī)，認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)。對(duì)出現(xiàn)的新工藝、新方法，要及時(shí)地總結(jié)和推廣。
2.2加大對(duì)所帶班組的教育力度，提高班組施工水平。
2.3出現(xiàn)事故后及時(shí)地召開追查會(huì)議，制定整改措施教育其他職工。
2.3每班對(duì)生產(chǎn)任務(wù)要明確劃分，對(duì)生產(chǎn)任務(wù)要落實(shí)到人。
2.4認(rèn)真落實(shí)隊(duì)內(nèi)和礦上的制度，落實(shí)獎(jiǎng)罰情況要及時(shí)地公開。
2.5生產(chǎn)工作中嚴(yán)格按照措施進(jìn)行施工，及時(shí)地監(jiān)督好班組的施工情況，對(duì)違反規(guī)定的及時(shí)糾正。
2.6狠抓本班“三違”工作，對(duì)出現(xiàn)的重大安全事故積極保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，做好現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作。
2.7處罰違章的行為要秉公處罰，及時(shí)公開所跟班組的獎(jiǎng)罰情況。
2.8不斷的提高自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高現(xiàn)場(chǎng)指揮能力。對(duì)出現(xiàn)的各類問題及時(shí)解決、處理。
第5篇 采煤隊(duì)安全副隊(duì)長安全管理行為規(guī)范
1、崗位職責(zé)
1.1牢固樹立“安全第一”的思想，抓好工程質(zhì)量，嚴(yán)禁違章指揮，制止違章。
1.2認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)、法令、規(guī)程、條例，以及上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的指令。
1.3對(duì)安全工作負(fù)責(zé)有計(jì)劃地檢查、評(píng)比。
1.4參加每周五班前安全會(huì)。
1.5經(jīng)常深入井下了解本隊(duì)安全生產(chǎn)情況，負(fù)責(zé)事故隱患排查工作。
1.6抓好本隊(duì)結(jié)構(gòu)工資考核、分配。
1.7抓好文明生產(chǎn)。
2、安全工作標(biāo)準(zhǔn)
2.1值班干部必須堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，認(rèn)真組織班前會(huì)學(xué)習(xí)安全知識(shí)和技術(shù)措施，安排生產(chǎn)任務(wù)及生產(chǎn)環(huán)節(jié)中應(yīng)注意的安全事項(xiàng)及施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2.2跟班帶班干部必須提前向值班干部了解上一班的工作面安全生產(chǎn)情況，部署當(dāng)班工作及注意事項(xiàng)。
2.3認(rèn)真執(zhí)行班中三匯報(bào)制度，即：班前匯報(bào)“班前確認(rèn)”情況、班中匯報(bào)安全生產(chǎn)情況、班后匯報(bào)存在的問題及任務(wù)完成情況，并詳細(xì)登記隱患排查和處理結(jié)果。
2.4嚴(yán)格執(zhí)行跟班干部現(xiàn)場(chǎng)交接班制度，上一班跟班干部要向下一班的帶班干部交代清楚井下的安全情況、遺留問題及注意事項(xiàng)等情況，并記錄在專用交接班記錄本上。
2.5跟班干部必須第一個(gè)到達(dá)工作面，檢查上、下順槽文明衛(wèi)生及上、下安全口是否暢通，工作面是否有空幫、空頂現(xiàn)象，檢查機(jī)電設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
2.6跟班干部班中要及時(shí)制止、糾正員工違章，監(jiān)督工作面工程質(zhì)量及文明生產(chǎn)，及時(shí)向礦調(diào)度、值班匯報(bào)生產(chǎn)任務(wù)完成情況及隱患整改情況。
2.7跟班干部出班要驗(yàn)收工作面工程質(zhì)量及上下順文明衛(wèi)生，向礦調(diào)度、值班干部匯報(bào)當(dāng)班生產(chǎn)任務(wù)完成情況、機(jī)電設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)及隱患整改情況。
3、安全工作措施
3.1狠抓制度落實(shí)，按照責(zé)任制認(rèn)真履行職責(zé)。
3.2經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，了解和掌握礦井各環(huán)節(jié)安全狀況，發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)責(zé)令有關(guān)人員及時(shí)處理，重大問題及時(shí)匯報(bào)。
3.3工作有部署，有檢查，有落實(shí)，安全隱患整改落實(shí)到位。
3.4積極學(xué)習(xí)安全管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)并應(yīng)用于本隊(duì)安全管理。
第6篇 探防隊(duì)技術(shù)副隊(duì)長安全管理行為規(guī)范
1.崗位職責(zé)
1.1認(rèn)同永煤安全文化理念,結(jié)合本職工作認(rèn)真學(xué)習(xí)《煤礦安全規(guī)程》及相關(guān)法律知識(shí),做到用心做事。
1.2工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,認(rèn)真執(zhí)行礦有關(guān)規(guī)定,制訂出科學(xué)合理的施工安全技術(shù)措施,監(jiān)督落實(shí)各班組嚴(yán)格按措施施工。
1.3嚴(yán)格入井次數(shù),確保入井質(zhì)量,按照“雙基”建設(shè)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求,入井每到一處都要認(rèn)真檢查,查出的隱患,記錄詳細(xì)、清楚,自己督促解決,對(duì)存在的重大隱患,自己親臨現(xiàn)場(chǎng)解決。
1.4值班要認(rèn)真,堅(jiān)守工作崗位,認(rèn)真開好三個(gè)班前會(huì),把礦有關(guān)要求、規(guī)定及時(shí)傳達(dá)到每位員工當(dāng)中,使大家都能認(rèn)真執(zhí)行,根據(jù)當(dāng)班工作環(huán)境與職工素質(zhì),工作內(nèi)容,把安全工作布置到每道工序中。
1.5認(rèn)真抓好“雙基”工作,積極做好基礎(chǔ)資料的收集整理,強(qiáng)抓現(xiàn)場(chǎng)施工,從科學(xué)施工和工程質(zhì)量兩方面著手確保安全生產(chǎn)。
1.6協(xié)助隊(duì)長搞好安全生產(chǎn)工作及安全學(xué)習(xí),加強(qiáng)職工的內(nèi)部培訓(xùn)工作,不斷提高職工的安全意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì),切實(shí)做到人人都能安全生產(chǎn)。
1.7當(dāng)好隊(duì)長的參謀,制訂科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)工序,嚴(yán)格工藝流程。
1.8抓好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,搞好井上、下文明施工。
2.安全工作標(biāo)準(zhǔn)
2.1嚴(yán)格按照“三大規(guī)程”進(jìn)行編寫施工措施,按照制度搞好職工培訓(xùn)管理工作。對(duì)施工中出現(xiàn)的新工藝、新方法及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。
2.2在編寫技術(shù)措施中嚴(yán)格按照“三大規(guī)程”進(jìn)行編寫,負(fù)有管理責(zé)任。
2.3施工前及時(shí)貫徹措施,根據(jù)工作面情況及時(shí)的匯編補(bǔ)充措施,各類措施貫徹到人,貫徹學(xué)習(xí)記錄規(guī)范。
2.4協(xié)助隊(duì)長搞好各項(xiàng)經(jīng)營經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測(cè)算,當(dāng)好隊(duì)長的參謀。
2.5加強(qiáng)職工培訓(xùn)教育工作,切實(shí)開展崗位練兵活動(dòng),促使員工崗位操作技能穩(wěn)步提升。
2.6在出現(xiàn)事故后及時(shí)總結(jié)事故教訓(xùn),并及時(shí)編定相應(yīng)的預(yù)防性措施。
2.7對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的各類數(shù)據(jù)及時(shí)的進(jìn)行收集匯總,上報(bào)各個(gè)業(yè)務(wù)部門。
2.8抓好班組內(nèi)部的生產(chǎn)評(píng)估工作,對(duì)工程質(zhì)量、重大隱患要及時(shí)的匯總并編寫預(yù)防措施。
第7篇 生產(chǎn)科長安全管理行為規(guī)范
1、崗位職責(zé)
1.1每天早上按時(shí)參加早調(diào)度會(huì),了解全礦生產(chǎn)情況,同時(shí),對(duì)本專業(yè)口內(nèi)地問題進(jìn)行安排。
1.2結(jié)合生產(chǎn)接替情況及時(shí)安排、布置采掘工作面施工圖設(shè)計(jì)、出圖時(shí)間符合《公司技術(shù)規(guī)范》要求。
1.3合理安排巷修作業(yè)地區(qū),督促巷修維修規(guī)程措施的編制及開工通知書的下發(fā)。
1.4按照礦井生產(chǎn)接替情況,安排好采煤工作面的生產(chǎn)接替,同時(shí)督促采煤工作面作業(yè)規(guī)程及措施的編制、審批、補(bǔ)充。
1.5做好礦井技術(shù)管理工作,督辦礦井規(guī)程措施考核及科技創(chuàng)新工作。
1.6經(jīng)常深入井下,督促采修工程對(duì)規(guī)程措施的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)重大隱患按“五定”原則及時(shí)進(jìn)行處理。
1.7組織好業(yè)務(wù)范圍內(nèi)工程質(zhì)量達(dá)標(biāo),檢查,驗(yàn)收,評(píng)比工作。
1.8按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
2、安全工作標(biāo)準(zhǔn)
2.1以“安全第一”的生產(chǎn)方針和“不安全、不生產(chǎn)”的原則組織生產(chǎn)。
2.2負(fù)責(zé)組織、制定符合生產(chǎn)實(shí)際的《作業(yè)規(guī)程》和專項(xiàng)措施。
2.3督促、檢查、落實(shí)本科采、修管理人員的技術(shù)管理工作到位情況,抓好業(yè)務(wù)保安。
2.6重點(diǎn)抓好采、掘、修的頂板管理工作。
2.7狠反三違,制止違章指揮和違章作業(yè)。
2.8業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生重大事故時(shí),要親臨現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助制定處理方案,防止災(zāi)害擴(kuò)大。并參加事故調(diào)查分析。
2.9及時(shí)貫徹、落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門關(guān)于安全生產(chǎn)的指令、法規(guī)和制度。
3、安全工作措施
3.1狠抓制度落實(shí),按照責(zé)任制認(rèn)真履行職責(zé)。
3.2階段性總結(jié)礦井安全生產(chǎn)情況,合理安排生產(chǎn)接替。
3.3全面掌握本專業(yè)安全生產(chǎn)管理規(guī)定和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng),了解和掌握礦井各環(huán)節(jié)安全狀況,發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)責(zé)令有關(guān)人員及時(shí)處理,重大問題及時(shí)匯報(bào)。
3.4工作有部署,有檢查,有落實(shí),安全隱患整改落實(shí)到位。
3.5利用安全辦公會(huì)、安全日等活動(dòng)宣傳黨和國家安全生產(chǎn)方針政策,提高依法治礦水平。
3.6積極學(xué)習(xí)安全管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)并在礦井推廣應(yīng)用。
第8篇 生產(chǎn)副礦長安全管理行為規(guī)范
1、崗位職責(zé)
1.1 協(xié)助礦長貫徹執(zhí)行黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法令、規(guī)程、條例以及“安全生產(chǎn)責(zé)任制”，“業(yè)務(wù)保安制”。
1.2 督促檢查分管的業(yè)務(wù)部門和所負(fù)責(zé)的區(qū)、隊(duì)和車間的執(zhí)行情況，針對(duì)問題采取措施組織實(shí)施。
1.3 在組織生產(chǎn)過程中，必須牢固樹立“安全第一”的思想，要擺正安全和生產(chǎn)的關(guān)系。
1.4 帶頭執(zhí)行規(guī)程和各項(xiàng)安全制度，并教育各級(jí)干部遵章守紀(jì)，嚴(yán)禁違章指揮。
2、安全工作標(biāo)準(zhǔn)
2.1 抓好分管范圍內(nèi)的質(zhì)量達(dá)標(biāo)工作。按標(biāo)準(zhǔn)檢查，實(shí)施，推廣全面質(zhì)量管理，不斷改善生產(chǎn)環(huán)境和勞動(dòng)條件，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)。
2.2 負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的事故隱患排查，生產(chǎn)中出現(xiàn)的重大隱患，要及時(shí)組織有關(guān)部門分析原因，制訂措施，落實(shí)整改單位限期解決，保證安全。
2.3 參加本單位每周一次的安全辦公會(huì)，分析安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，采取措施，解決關(guān)鍵問題。
2.4 分管范圍內(nèi)發(fā)生重大事故時(shí)，必須親臨現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)礦長命令和處理事故作戰(zhàn)計(jì)劃，組織搶救，并按“三不放過”的原則追查處理。
2.5 負(fù)責(zé)分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的“一通三防”工作，組織分管科、隊(duì)做好“一通三防”業(yè)務(wù)保安工作。
2.6 組織驗(yàn)收新工作面時(shí)，要把好安全和質(zhì)量關(guān)，當(dāng)工程質(zhì)量和安全設(shè)施不符合標(biāo)準(zhǔn)要求時(shí)，不準(zhǔn)移交生產(chǎn)。
2.7 認(rèn)真抓好頂板管理工作，負(fù)責(zé)組織本專業(yè)每月一次的頂板管理專項(xiàng)檢查，提高頂板支護(hù)質(zhì)量，防止頂板事故的發(fā)生。
2.8 組織領(lǐng)導(dǎo)采煤工作面的初次放頂和放結(jié)束頂工作，加強(qiáng)采空區(qū)注漿、防火的領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。
3、安全工作措施
3.1狠抓制度落實(shí)，按照責(zé)任制認(rèn)真履行職責(zé)。
3.2階段性總結(jié)礦井安全生產(chǎn)情況，合理安排生產(chǎn)接替。
3.3全面掌握礦井的安全生產(chǎn)管理規(guī)定和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)，經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，了解和掌握礦井各環(huán)節(jié)安全狀況，發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)責(zé)令有關(guān)人員及時(shí)處理，重大問題及時(shí)匯報(bào)。
3.4工作有部署，有檢查，有落實(shí)，安全隱患整改落實(shí)到位。
3.5利用安全辦公會(huì)、安全日等活動(dòng)宣傳黨和國家安全生產(chǎn)方針政策，提高依法治礦水平。
3.6積極學(xué)習(xí)安全管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)并在礦井推廣應(yīng)用。
第9篇 新城物業(yè)管理通用行為規(guī)范-4：物業(yè)安全人員行為規(guī)范
麗景新城物業(yè)管理通用行為規(guī)范(4):物業(yè)安全人員行為規(guī)范
項(xiàng)目規(guī)范禮儀禮節(jié):
儀容儀表:
1.工作時(shí)間內(nèi)一律按照公司規(guī)定著本崗位規(guī)定制服及相關(guān)飾物、警用器材,不可擅自改變制服的穿著形式,私自增減飾物等,并保持干凈、平整,無明顯污跡、破損。正確佩帶工牌。
2.停車場(chǎng)崗位夜間要著反光衣。
3.對(duì)講機(jī)統(tǒng)一佩帶在身體右側(cè)腰帶上,對(duì)講時(shí)統(tǒng)一用左手持對(duì)講機(jī)。
4.站崗時(shí)不依靠在其他東西上,呈立正姿勢(shì)或雙腳分開與肩同寬,雙手沒有拿不相干的物品,自然下垂或交叉與腹前或背后。
5.工作期間精神飽滿,充滿熱情,接聽電話時(shí)面帶微笑,聲音熱情、親切。
駕車:
1.如騎單車、摩托車巡邏,上下單車、摩托車跨右腿從后上下。
2.騎車時(shí)應(yīng)昂首挺胸,雙手扶車頭手柄,雙腿踏車并靠里,不超出車頭寬度。
3.騎車巡邏時(shí)應(yīng)盡量保持直線前進(jìn)、中速行駛,頭可微擺,主要以眼睛余光巡視四周。
4.如騎車巡邏時(shí)遇到客戶詢問或與客戶溝通時(shí),應(yīng)下車停穩(wěn)車輛,立正、敬禮,然后進(jìn)行交談。
5.如開電瓶車,應(yīng)在車上張貼有關(guān)“顧客請(qǐng)勿將頭手伸出車外”標(biāo)識(shí)。顧客上車前,司機(jī)須向顧客提示,“手腳請(qǐng)勿伸出車外,以免被路樁撞傷”。
6.不屬陪同顧客的內(nèi)部員工,在電瓶車載有顧客的情況下,不宜坐車。
7.電瓶車由專人駕駛,未經(jīng)批準(zhǔn),不得讓他人駕駛,遵守一般的交通規(guī)定。日上班前需對(duì)車輛外觀清潔,保持良好的衛(wèi)生,如有特殊接待任務(wù)需提前做好準(zhǔn)備。
8.電瓶車在行駛過程中,駕駛員須提高注意力,禁止東張西望,與人談工作無關(guān)的事,保持好良好的精神狀態(tài)。嚴(yán)禁開快車,最高車速每小時(shí)15公里;小區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)彎處及交通要道或人員較多的場(chǎng)所,必須減速慢行。
9.禮貌對(duì)待上下電瓶車的顧客,待客上車時(shí)立于車輛右側(cè),兩手交叉重疊或兩臂自然下垂成立正姿勢(shì),面帶微笑,
10.直引導(dǎo)顧客上車,使用禮貌用語,上車時(shí)要面帶微笑說“歡迎乘坐電瓶車”,下車時(shí)對(duì)顧客致謝,“謝謝各位,歡迎下次乘坐”。
11.詢問顧客的目的地,可適當(dāng)介紹小區(qū)情況,到達(dá)目的地,先下車并引導(dǎo)顧客下車。
行禮:著軍裝值班的員工行禮為正規(guī)軍禮,著西服和門童服值班的員工如行禮須行30度左右的鞠躬禮或點(diǎn)頭致意。
1.當(dāng)值期間,遇到客戶詢問或與客戶交涉時(shí),須行禮。
2.當(dāng)值期間,遇到由公司或管理處領(lǐng)導(dǎo)陪同客戶參觀時(shí),須行禮。
3.當(dāng)值時(shí)每天第一次遇見部門經(jīng)理時(shí),須行禮。
4.當(dāng)值換崗時(shí),須雙方相距1.5米,立正行禮。
5.車輛進(jìn)出停車場(chǎng),立正向駕駛?cè)藛T敬禮。
對(duì)講機(jī)使用:
1.語言要簡練,清晰,易懂,呼叫:“崗、崗,我是中心,收到請(qǐng)回答!”
2.應(yīng)答要明朗,“崗收到,請(qǐng)講!”表達(dá)完一個(gè)意思時(shí),及時(shí)向?qū)Ψ秸f“完畢”。
3.通話結(jié)束,須互道“完畢!”
4.遇到客戶的對(duì)講,應(yīng)主動(dòng)應(yīng)答:“先生/小姐,您好!請(qǐng)問有什么需要幫助”
入口崗:(迎賓崗)
來訪人員接待:
1.主動(dòng)向來訪人員打招呼問好,面帶微笑。
2.與客戶溝通時(shí)保持一米以外的距離
3.不直接拒絕客戶,不說“不知道”等模糊的話
4.陌生客人來訪時(shí),有禮貌地詢問客人來意后進(jìn)行登記,登記時(shí)態(tài)度誠懇,使用禮貌語言,并用正確手勢(shì)向客戶指引方向。
5.當(dāng)客戶有不禮貌的言行時(shí),不與之理論和還擊,婉轉(zhuǎn)解釋。
物資放行接待:
1.主動(dòng)要客戶填寫“物資放行條”。
2.認(rèn)真核對(duì)物資無誤后,對(duì)客戶表示感謝。
3.客戶離開,要有禮貌地告別。
接待客戶投訴:
1.當(dāng)值時(shí)接到顧客投訴,在處理時(shí)應(yīng)熱情大方,舉止得體,文明禮貌,認(rèn)真聽取顧客投訴的內(nèi)容,必要時(shí)進(jìn)行記錄。
2.自己能正確解決或回答的情況下,自己予以解決或回答。并將處理情況反映給領(lǐng)導(dǎo)或部門客戶服務(wù)人員。
3.如自己不能解決顧客投訴要及時(shí)反饋相關(guān)人員進(jìn)行處理。
4.如遇到特殊情況下顧客的投訴,如:業(yè)主沒有預(yù)約且非常不理性的投訴到訪;被辭退或被批評(píng)的員工沒有預(yù)約且非常不理性的投訴到訪,未經(jīng)預(yù)約的媒體采訪;公檢法、工商、稅務(wù)等政府部門人員的突然到訪檢查等,應(yīng)做如下的接待:
a、報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶服務(wù)人員,并積極維持現(xiàn)場(chǎng)秩序
b、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)作到禮貌、得體,不得表現(xiàn)出反感和敵對(duì)情緒,不對(duì)顧客的言行進(jìn)行討論和指點(diǎn),以免引起顧客的誤會(huì),激化矛盾。
c、同時(shí)在接待過程中,對(duì)外圍的情況應(yīng)保持警惕,特別關(guān)注是否存在媒體現(xiàn)場(chǎng)采訪、攝影攝像等活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),及時(shí)通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或授權(quán)人員,由其負(fù)責(zé)處理。
第10篇 生產(chǎn)副科長安全管理行為規(guī)范
1、崗位職責(zé)
1.1負(fù)責(zé)采煤工作面規(guī)程措施的會(huì)審、審批及復(fù)審工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
1.2做好采煤技術(shù)資料的收集、整理、保管和統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。
1.3積極參加采煤新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的研究和推廣應(yīng)用工作,不斷提高采煤工作面單產(chǎn)水平。
1.4認(rèn)真抓好采煤工作面接替,負(fù)責(zé)編制采煤工作面接替計(jì)劃并組織實(shí)施,保證采煤工作面接替正常。
1.5經(jīng)常深入井下,現(xiàn)場(chǎng)解決實(shí)際問題,抓好措施落實(shí),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)安排處理。
1.6盡職盡責(zé)的做好自己本職工作,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
1.7認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的安全生產(chǎn)方針、政策,學(xué)習(xí)煤礦安全規(guī)程和技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)。
1.8結(jié)合井下現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,有針對(duì)性地制定巷道維修標(biāo)準(zhǔn)、下達(dá)開工卡片。
1.9認(rèn)真搞好巷修規(guī)程、措施的審批把關(guān)工作,對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的巷修工作要現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。
1.10根據(jù)生產(chǎn)需要及時(shí)設(shè)計(jì)好井下需要施工巷道的設(shè)計(jì)。
2、安全工作標(biāo)準(zhǔn)
2.1以“安全第一”的生產(chǎn)方針和“不安全、不生產(chǎn)”的原則組織生產(chǎn)。
2.2負(fù)責(zé)組織、制定符合生產(chǎn)實(shí)際的《作業(yè)規(guī)程》和專項(xiàng)措施。
2.3督促、檢查、落實(shí)本科采、掘、修管理人員的技術(shù)管理工作到位情況,抓好業(yè)務(wù)保安。
2.4經(jīng)常深入井下,現(xiàn)場(chǎng)督促、落實(shí)采掘修工程對(duì)三大規(guī)程和專項(xiàng)措施的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)重大問題要按照“三不放過”的原則及時(shí)追查處理。
2.5組織好業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)檢查、驗(yàn)收、評(píng)比工作。
2.6重點(diǎn)抓好采、掘、修的頂板管理工作。
2.7狠反三違,制止違章指揮和違章作業(yè)。
2.8業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生重大事故時(shí),要親臨現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助制定處理方案,防止災(zāi)害擴(kuò)大。并參加事故調(diào)查分析。
2.9及時(shí)貫徹、落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門關(guān)于安全生產(chǎn)的指令、法規(guī)和制度。
3、安全工作措施
3.1狠抓制度落實(shí),按照責(zé)任制認(rèn)真履行職責(zé)。
3.2階段性總結(jié)礦井安全生產(chǎn)情況,合理安排生產(chǎn)接替。
3.3全面掌握本專業(yè)安全生產(chǎn)管理規(guī)定和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng),了解和掌握礦井各環(huán)節(jié)安全狀況,發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)責(zé)令有關(guān)人員及時(shí)處理,重大問題及時(shí)匯報(bào)。
3.4工作有部署,有檢查,有落實(shí),安全隱患整改落實(shí)到位。
3.5利用安全辦公會(huì)、安全日等活動(dòng)宣傳黨和國家安全生產(chǎn)方針政策,提高依法治礦水平。
3.6積極學(xué)習(xí)安全管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)并在礦井推廣應(yīng)用。
第11篇 準(zhǔn)備隊(duì)支書安全管理行為規(guī)范
1、崗位職責(zé)
1.1對(duì)本區(qū)隊(duì)的安全工作負(fù)安全教育責(zé)任。
1.2要親自向本區(qū)隊(duì)職工傳達(dá)貫徹黨的安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)、規(guī)程、條例及上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的指示,并督促檢查貫徹執(zhí)行情況。
1.3牢固樹立“安全第一”的思想,協(xié)助區(qū)隊(duì)長解決安全生產(chǎn)中的重大問題。
1.4經(jīng)常教育黨員和職工樹立“安全第一”的思想,嚴(yán)格遵守《煤礦安全規(guī)程》和有關(guān)安全生產(chǎn)的政策、法令,搞好安全生產(chǎn)。
1.5協(xié)助隊(duì)長解決安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的矛盾,做好深入細(xì)致的思想政治工作,保證監(jiān)督黨的政策和指示在本區(qū)隊(duì)的貫徹執(zhí)行。
2、安全工作標(biāo)準(zhǔn)
2.1就本單位每月的安全生產(chǎn)狀況,存在問題及整改措施,下月安全工作安排每月進(jìn)行安全述職。
2.2所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)發(fā)生重大事故時(shí)要及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門親臨現(xiàn)場(chǎng)組織搶救,并參加事故的追查分析。
2.3區(qū)隊(duì)井下跟班(指生產(chǎn)干部)是當(dāng)班安全生產(chǎn)第一責(zé)任者,現(xiàn)場(chǎng)指揮應(yīng)首先排除隱患,而后組織生產(chǎn)。
2.4負(fù)責(zé)《作業(yè)規(guī)程》、安全技術(shù)措施的貫徹落實(shí)。
3、安全工作措施
3.1狠抓制度落實(shí),按照責(zé)任制認(rèn)真履行職責(zé)。
3.2經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng),了解和掌握礦井各環(huán)節(jié)安全狀況,發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)責(zé)令有關(guān)人員及時(shí)處理,重大問題及時(shí)匯報(bào)。
3.3工作有部署,有檢查,有落實(shí),安全隱患整改落實(shí)到位。
3.4積極學(xué)習(xí)安全管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)并應(yīng)用于本隊(duì)安全管理。
第12篇 采煤隊(duì)工會(huì)主席安全管理行為規(guī)范
1、崗位職責(zé)
1.1認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法令、規(guī)程、條例及上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的指示、規(guī)定、經(jīng)常教育職工搞好安全生產(chǎn)。
1.2抓好安全網(wǎng)員活動(dòng)，定期召開會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，表彰先進(jìn)，推動(dòng)群眾安全檢查工作。
1.3召開本隊(duì)職工代表大會(huì)時(shí)，要把安全生產(chǎn)列入重要議程。
1.4在日常工作中，大力支持職工拒絕違章指揮、作業(yè)，維護(hù)工人的利益。
1.5參加礦、隊(duì)安全大檢查，并督促檢查其整改情況。
1.6發(fā)生重大事故，要親臨現(xiàn)場(chǎng)，參加調(diào)查、分析、追查處理工作。
2、安全工作標(biāo)準(zhǔn)
2.1值班干部必須堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，認(rèn)真組織班前會(huì)學(xué)習(xí)安全知識(shí)和技術(shù)措施，安排生產(chǎn)任務(wù)及生產(chǎn)環(huán)節(jié)中應(yīng)注意的安全事項(xiàng)及施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2.2跟班帶班干部必須提前向值班干部了解上一班的工作面安全生產(chǎn)情況，部署當(dāng)班工作及注意事項(xiàng)。
2.3認(rèn)真執(zhí)行班中三匯報(bào)制度，即：班前匯報(bào)“班前確認(rèn)”情況、班中匯報(bào)安全生產(chǎn)情況、班后匯報(bào)存在的問題及任務(wù)完成情況，并詳細(xì)登記隱患排查和處理結(jié)果。
2.4嚴(yán)格執(zhí)行跟班干部現(xiàn)場(chǎng)交接班制度，上一班跟班干部要向下一班的帶班干部交代清楚井下的安全情況、遺留問題及注意事項(xiàng)等情況，并記錄在專用交接班記錄本上。
2.5跟班干部必須第一個(gè)到達(dá)工作面，檢查上、下順槽文明衛(wèi)生及上、下安全口是否暢通，工作面是否有空幫、空頂現(xiàn)象，檢查機(jī)電設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
2.6跟班干部班中要及時(shí)制止、糾正員工違章，監(jiān)督工作面工程質(zhì)量及文明生產(chǎn)，及時(shí)向礦調(diào)度、值班匯報(bào)生產(chǎn)任務(wù)完成情況及隱患整改情況。
2.7跟班干部出班要驗(yàn)收工作面工程質(zhì)量及上下順文明衛(wèi)生，向礦調(diào)度、值班干部匯報(bào)當(dāng)班生產(chǎn)任務(wù)完成情況、機(jī)電設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)及隱患整改情況。
3、安全工作措施
3.1狠抓制度落實(shí)，按照責(zé)任制認(rèn)真履行職責(zé)。
3.2經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，了解和掌握礦井各環(huán)節(jié)安全狀況，發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)責(zé)令有關(guān)人員及時(shí)處理，重大問題及時(shí)匯報(bào)。
3.3工作有部署，有檢查，有落實(shí)，安全隱患整改落實(shí)到位。
3.4積極學(xué)習(xí)安全管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)并應(yīng)用于本隊(duì)安全管理。
第13篇 某采煤隊(duì)安全副隊(duì)長安全管理行為規(guī)范
1、崗位職責(zé)
1.1牢固樹立“安全第一”的思想,抓好工程質(zhì)量,嚴(yán)禁違章指揮,制止違章。
1.2認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)、法令、規(guī)程、條例,以及上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的指令。
1.3對(duì)安全工作負(fù)責(zé)有計(jì)劃地檢查、評(píng)比。
1.4參加每周五班前安全會(huì)。
1.5經(jīng)常深入井下了解本隊(duì)安全生產(chǎn)情況,負(fù)責(zé)事故隱患排查工作。
1.6抓好本隊(duì)結(jié)構(gòu)工資考核、分配。
1.7抓好文明生產(chǎn)。
2、安全工作標(biāo)準(zhǔn)
2.1值班干部必須堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,認(rèn)真組織班前會(huì)學(xué)習(xí)安全知識(shí)和技術(shù)措施,安排生產(chǎn)任務(wù)及生產(chǎn)環(huán)節(jié)中應(yīng)注意的安全事項(xiàng)及施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2.2跟班帶班干部必須提前向值班干部了解上一班的工作面安全生產(chǎn)情況,部署當(dāng)班工作及注意事項(xiàng)。
2.3認(rèn)真執(zhí)行班中三匯報(bào)制度,即:班前匯報(bào)“班前確認(rèn)”情況、班中匯報(bào)安全生產(chǎn)情況、班后匯報(bào)存在的問題及任務(wù)完成情況,并詳細(xì)登記隱患排查和處理結(jié)果。
2.4嚴(yán)格執(zhí)行跟班干部現(xiàn)場(chǎng)交接班制度,上一班跟班干部要向下一班的帶班干部交代清楚井下的安全情況、遺留問題及注意事項(xiàng)等情況,并記錄在專用交接班記錄本上。
2.5跟班干部必須第一個(gè)到達(dá)工作面,檢查上、下順槽文明衛(wèi)生及上、下安全口是否暢通,工作面是否有空幫、空頂現(xiàn)象,檢查機(jī)電設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
2.6跟班干部班中要及時(shí)制止、糾正員工違章,監(jiān)督工作面工程質(zhì)量及文明生產(chǎn),及時(shí)向礦調(diào)度、值班匯報(bào)生產(chǎn)任務(wù)完成情況及隱患整改情況。
2.7跟班干部出班要驗(yàn)收工作面工程質(zhì)量及上下順文明衛(wèi)生,向礦調(diào)度、值班干部匯報(bào)當(dāng)班生產(chǎn)任務(wù)完成情況、機(jī)電設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)及隱患整改情況。
3、安全工作措施
3.1狠抓制度落實(shí),按照責(zé)任制認(rèn)真履行職責(zé)。
3.2經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng),了解和掌握礦井各環(huán)節(jié)安全狀況,發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)責(zé)令有關(guān)人員及時(shí)處理,重大問題及時(shí)匯報(bào)。
3.3工作有部署,有檢查,有落實(shí),安全隱患整改落實(shí)到位。
3.4積極學(xué)習(xí)安全管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)并應(yīng)用于本隊(duì)安全管理。
第14篇 巷修隊(duì)支書安全管理行為規(guī)范
1、崗位職責(zé)
1.1對(duì)本區(qū)隊(duì)的安全工作負(fù)安全教育責(zé)任。
1.2要親自向本區(qū)隊(duì)職工傳達(dá)貫徹黨的安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)、規(guī)程、條例及上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的指示，并督促檢查貫徹執(zhí)行情況。
1.3牢固樹立“安全第一”的思想，協(xié)助區(qū)隊(duì)長解決安全生產(chǎn)中的重大問題。
1.4經(jīng)常教育黨員和職工樹立“安全第一”的思想，嚴(yán)格遵守《煤礦安全規(guī)程》和有關(guān)安全生產(chǎn)的政策、法令，搞好安全生產(chǎn)。
1.5協(xié)助隊(duì)長解決安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的矛盾，做好深入細(xì)致的思想政治工作，保證監(jiān)督黨的政策和指示在本區(qū)隊(duì)的貫徹執(zhí)行。
2、安全工作標(biāo)準(zhǔn)
2.1就本單位每月的安全生產(chǎn)狀況,存在問題及整改措施,下月安全工作安排每月進(jìn)行安全述職。
2.2所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)發(fā)生重大事故時(shí)要及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門親臨現(xiàn)場(chǎng)組織搶救,并參加事故的追查分析。
2.3區(qū)隊(duì)井下跟班(指生產(chǎn)干部)是當(dāng)班安全生產(chǎn)第一責(zé)任者,現(xiàn)場(chǎng)指揮應(yīng)首先排除隱患,而后組織生產(chǎn)。
2.4負(fù)責(zé)《作業(yè)規(guī)程》、安全技術(shù)措施的貫徹落實(shí)。
3、安全工作措施
3.1狠抓制度落實(shí)，按照責(zé)任制認(rèn)真履行職責(zé)。
3.2經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，了解和掌握礦井各環(huán)節(jié)安全狀況，發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)責(zé)令有關(guān)人員及時(shí)處理，重大問題及時(shí)匯報(bào)。
3.3工作有部署，有檢查，有落實(shí)，安全隱患整改落實(shí)到位。
3.4積極學(xué)習(xí)安全管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)并應(yīng)用于本隊(duì)安全管理。
第15篇 巷修隊(duì)技術(shù)員安全管理行為規(guī)范
1.1對(duì)本單位安全工作負(fù)技術(shù)責(zé)任。
1.2協(xié)助區(qū)(隊(duì))長抓好本單位的工程質(zhì)量和達(dá)標(biāo)工作。
1.3牢固樹立“安全第一”、“質(zhì)量第一”的思想,嚴(yán)格執(zhí)行<<煤礦安全規(guī)程>;>;和技術(shù)政策。
1.4負(fù)責(zé)本單位《作業(yè)規(guī)程》、《操作規(guī)程》和安全技術(shù)措施的編制,組織職工對(duì)措施的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
1.5經(jīng)常深入一線,了解本單位業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)狀況, 及時(shí)排除生產(chǎn)中出現(xiàn)的隱患和影響生產(chǎn)的有關(guān)問題, 發(fā)現(xiàn)有空幫、空頂、局部瓦斯積聚等安全隱患時(shí)，立即停止作業(yè)，按措施處理。。
1.6單位范圍內(nèi)發(fā)生事故時(shí), 協(xié)助隊(duì)長參加事故處理,參加事故的調(diào)查分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),制定防范措施。
1.7負(fù)責(zé)本單位施工過程中出現(xiàn)的構(gòu)造和其他影響安全生產(chǎn)的問題的收集并及時(shí)填報(bào)必要的圖紙,負(fù)責(zé)制定處理方案和安全技術(shù)措施。
2、安全工作標(biāo)準(zhǔn)
2.1值班干部必須堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，認(rèn)真組織班前會(huì)學(xué)習(xí)安全知識(shí)和技術(shù)措施，安排生產(chǎn)任務(wù)及生產(chǎn)環(huán)節(jié)中應(yīng)注意的安全事項(xiàng)及施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2.2跟班帶班干部必須提前向值班干部了解上一班的工作面安全生產(chǎn)情況，部署當(dāng)班工作及注意事項(xiàng)。
2.3認(rèn)真執(zhí)行班中三匯報(bào)制度，即：班前匯報(bào)“班前確認(rèn)”情況、班中匯報(bào)安全生產(chǎn)情況、班后匯報(bào)存在的問題及任務(wù)完成情況，并詳細(xì)登記隱患排查和處理結(jié)果。
2.4嚴(yán)格執(zhí)行跟班干部現(xiàn)場(chǎng)交接班制度，上一班跟班干部要向下一班的帶班干部交代清楚井下的安全情況、遺留問題及注意事項(xiàng)等情況，并記錄在專用交接班記錄本上。
2.5跟班干部必須第一個(gè)到達(dá)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，檢查作業(yè)地點(diǎn)的安全設(shè)施、頂板、支護(hù)等情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)安排處理并向礦調(diào)度匯報(bào)。
2.6施工過程中，跟班干部要嚴(yán)格監(jiān)督措施的執(zhí)行情況，根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況及時(shí)消除不安全隱患，并向礦調(diào)度匯報(bào)班中生產(chǎn)、安全情況。
2.7出班時(shí)，跟班干部要對(duì)當(dāng)班任務(wù)完成情況，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的安全設(shè)施、工程質(zhì)量、頂板支護(hù)、文明生產(chǎn)等情況進(jìn)行確認(rèn)，并向礦調(diào)度、值班干部進(jìn)行匯報(bào)。
3、安全工作措施
3.1狠抓制度落實(shí)，按照責(zé)任制認(rèn)真履行職責(zé)。
3.2經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，了解和掌握礦井各環(huán)節(jié)安全狀況，發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)責(zé)令有關(guān)人員及時(shí)處理，重大問題及時(shí)匯報(bào)。
3.3工作有部署，有檢查，有落實(shí)，安全隱患整改落實(shí)到位。
3.4積極學(xué)習(xí)安全管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)并應(yīng)用于本隊(duì)安全管理。
