第1篇 施工企業(yè)項(xiàng)目管理
企業(yè)管理是企業(yè)生存與發(fā)展的一個(gè)永恒的主題,當(dāng)今施工企業(yè)市場競爭激烈,各施工企業(yè)加大改革力度,內(nèi)抓管理,外抓市場,增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力。施工企業(yè)的最終目標(biāo)是效益,而提高效益的關(guān)鍵在于項(xiàng)目管理,項(xiàng)目管理的好壞直接影響企業(yè)的信譽(yù)和效益,為此各施工企業(yè)都十分重視項(xiàng)目管理。
一、我國施工企業(yè)管理現(xiàn)狀分析
隨著市場進(jìn)程的加快和改革的深入,我國施工企業(yè)在21世紀(jì)之初,以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為核心,大都進(jìn)行了股份制改造,基本上都成立了集團(tuán)股份有限公司。我國施工企業(yè)經(jīng)過股份制改造以后,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)多元化和治理結(jié)構(gòu)的調(diào)整。
1、母子公司的關(guān)系
在一個(gè)投資主體多元化的體系中,組織結(jié)構(gòu)必然要涉及母子公司關(guān)系的定位問題。從法理的角度看,母公司與子公司是出資人與被投資企業(yè)之間的關(guān)系。母公司不是子公司的行政管理機(jī)構(gòu),與子公司之間不是上下級行政隸屬關(guān)系。母子公司各自在法律和章程框架內(nèi)開展各種活動。子公司對母公司負(fù)責(zé),是因?yàn)槟腹臼枪蓶|,但母公司不能因?yàn)樽约旱奶厥饨巧鲆曌庸镜陌l(fā)展要求。
2、企業(yè)治理結(jié)構(gòu)
集團(tuán)公司(母公司)與其各子公司都是法人實(shí)體,在法律上具有平等地位。母公司不能直接干預(yù)子公司的經(jīng)營活動,更不能利用關(guān)聯(lián)交易通過損害子公司的利益來增加母公司的利益。但母公司畢竟作為投資主體,是子公司的股東,具有行使股東權(quán)利與義務(wù)的能力,對子公司的經(jīng)營行為又有相應(yīng)的監(jiān)控權(quán),并負(fù)有組織協(xié)調(diào)的職責(zé),有權(quán)要求子公司按集團(tuán)利益行事。子公司的任何行為和活動又必須體現(xiàn)和反映母公司的意志,子公司的經(jīng)營管理必須基于母公司的經(jīng)營管理考慮,是母公司經(jīng)營管理的細(xì)化和延伸。
但由于我國施工企業(yè)集團(tuán)公司(即母公司)是國有資產(chǎn)的代表,對子公司形成絕對控股,目前在管理上處于過渡時(shí)期,仍保留著生產(chǎn)經(jīng)營的主要職能,尚未改變過去的上下級行政關(guān)系。
企業(yè)對工程項(xiàng)目的管理依舊是采用矩陣式形式來組織管理。項(xiàng)目的權(quán)利高度集中于負(fù)責(zé)該工程任務(wù)施工管理的分公司經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理,又由于工程項(xiàng)目地點(diǎn)的分散性,企業(yè)往往對項(xiàng)目難以實(shí)行有效的控制,施工現(xiàn)場不得不主要依靠項(xiàng)目經(jīng)理。而項(xiàng)目經(jīng)理大都由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)任命,由于較深層次的人事制度和經(jīng)濟(jì)體制的改革發(fā)展滯后,導(dǎo)致一些企業(yè)經(jīng)營管理人員更關(guān)心的是自己的眼前利益,無心致力于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
二、我國施工企業(yè)項(xiàng)目管理中存在的問題
正如經(jīng)濟(jì)學(xué)家凱恩斯所言:“我們大多數(shù)都是在舊說下熏陶出來的,舊說已深入人心,所有困難不在新說本身,而在擺脫舊說?!惫こ添?xiàng)目管理的所有活動都是為了實(shí)現(xiàn)該工程項(xiàng)目的目標(biāo)而進(jìn)行的。改制后的施工企業(yè)集團(tuán)公司作為母子公司體制中的母公司,仍保留著生產(chǎn)經(jīng)營的主要職能。但是隨著公司的發(fā)展,母公司的職能必然發(fā)生重大變化和轉(zhuǎn)移——從以生產(chǎn)經(jīng)營為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐再Y本運(yùn)營為主。母公司作為國有資產(chǎn)運(yùn)營主體,承擔(dān)集團(tuán)內(nèi)國有資產(chǎn)的保值增值的責(zé)任。子公司對所經(jīng)營的國有資產(chǎn)享有法人財(cái)產(chǎn)權(quán)。但我國施工企業(yè)目前還存在著一些不利于實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目管理目標(biāo)的因素。
1、產(chǎn)權(quán)不清晰
我國施工企業(yè)(國有)的產(chǎn)權(quán)在法律上是清晰的,有完整的地位,并能夠得到法律保護(hù),但許多企業(yè)在經(jīng)濟(jì)上是不清晰的。施工企業(yè)對項(xiàng)目的管理應(yīng)該體現(xiàn)出該項(xiàng)目的收益目標(biāo),即股東產(chǎn)權(quán)的收益權(quán)。但目前我國許多施工企業(yè),只是提出要使企業(yè)資產(chǎn)保值增值的口號,沒有真正對項(xiàng)目實(shí)行責(zé)任成本考核,沒有具體的操作性強(qiáng)的項(xiàng)目經(jīng)營預(yù)算和成本分析,一般僅限于定額上繳,還談不上企業(yè)效益最大化。
2、缺乏約束機(jī)制
產(chǎn)權(quán)不清晰的管理,無法實(shí)現(xiàn)對工程項(xiàng)目管理者進(jìn)行約束,因?yàn)楸旧砭蜎]有產(chǎn)權(quán)收益目標(biāo),缺乏考核和約束依據(jù)。這只能造成施工成本增加和經(jīng)濟(jì)效益低下。董事會缺乏監(jiān)督,監(jiān)事會形同虛設(shè)。
3、施工企業(yè)機(jī)構(gòu)臃腫
施工企業(yè)通常是大企業(yè)大機(jī)關(guān),機(jī)構(gòu)林立,層次重疊,甚至一些企業(yè)還辦小社會,設(shè)有自己的學(xué)校、醫(yī)院等附屬單位,造成效益低下。這些附屬單位原本是可以造就人才、創(chuàng)造利潤的地方,由于不以效益為目標(biāo),而是福利型的,事實(shí)上成了企業(yè)的負(fù)擔(dān)。
4、主營業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)不合理
由于習(xí)慣勢力,一些改制后的施工企業(yè),仍然受直線職能制組織的影響,按固定的傳統(tǒng)建制組織施工,不適應(yīng)工程建設(shè)的市場客觀規(guī)律,不但極大的浪費(fèi)了生產(chǎn)要素,而且還帶來工作的低效率。
5、責(zé)、權(quán)、利不對稱
針對各個(gè)不同工程項(xiàng)目的多樣性、復(fù)雜性和施工地點(diǎn)的流動性,根據(jù)工程項(xiàng)目的具體需要,施工企業(yè)從企業(yè)內(nèi)部抽調(diào)相應(yīng)的施工管理和工程技術(shù)人員,組建項(xiàng)目部。由該項(xiàng)目部代表本企業(yè),對項(xiàng)目進(jìn)行施工組織和管理,以實(shí)現(xiàn)用戶對該項(xiàng)目的各項(xiàng)預(yù)定目標(biāo)。但項(xiàng)目部在完成上繳定額后,以追求自己利益為重,甚至犧牲項(xiàng)目的安全和質(zhì)量。它的最大特點(diǎn)是其回避了企業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,在管理不到位的情況下,導(dǎo)致項(xiàng)目管理者的責(zé)、權(quán)、利不對稱。
6、企業(yè)管理腐敗問題嚴(yán)重
腐敗現(xiàn)象普遍存在于發(fā)展中國家和工業(yè)化國家,而且與經(jīng)濟(jì)增長并存,在施工企業(yè)里,層層轉(zhuǎn)包,偷工減料,使工程質(zhì)量無法得到保證。究其原因主要是有:為晉升而行賄、為取得工程項(xiàng)目或特殊的利益而行賄,以及靠賄賂來增大投資或降低成本。
三、加強(qiáng)施工企業(yè)項(xiàng)目管理措施
1、產(chǎn)權(quán)清晰
主要是指經(jīng)濟(jì)上的清晰。施工企業(yè)對項(xiàng)目進(jìn)行管理時(shí)首先應(yīng)該對該項(xiàng)目制定一個(gè)產(chǎn)權(quán)收益目標(biāo),對管理者形成約束。施工企業(yè)對項(xiàng)目管理應(yīng)該體現(xiàn)出對該項(xiàng)目的收益目標(biāo),即股東產(chǎn)權(quán)的收益權(quán)。對工程項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)行競爭的方式來產(chǎn)生,讓競爭者通過自己對該項(xiàng)目的經(jīng)營,完成項(xiàng)目的收益目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)真正清晰。
2、產(chǎn)權(quán)的約束機(jī)制
產(chǎn)權(quán)所有者要實(shí)現(xiàn)其約束力,還必須有產(chǎn)權(quán)的約束機(jī)制,效益是一方面,而滾動發(fā)展是企業(yè)長期的追求目標(biāo),要達(dá)成這一目標(biāo),安全,質(zhì)量,企業(yè)形象,工地文明,都是產(chǎn)權(quán)所有者要追求,并通過一定手段和辦法對經(jīng)營者實(shí)現(xiàn)約束力的。
3、責(zé)、權(quán)、利的內(nèi)在統(tǒng)一
施工企業(yè)在經(jīng)營過程中要實(shí)現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利的內(nèi)在統(tǒng)一,產(chǎn)權(quán)在經(jīng)濟(jì)上的清晰的實(shí)質(zhì)就是責(zé)權(quán)利的內(nèi)在統(tǒng)一。如果責(zé)權(quán)利不統(tǒng)一,產(chǎn)權(quán)就無法清晰。只有把責(zé)任、權(quán)利、利益對稱性地交給施工企業(yè)經(jīng)營管理者,并改行政管理為契約管理,實(shí)現(xiàn)其責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一,才能實(shí)現(xiàn)真正的產(chǎn)權(quán)清晰。
4、企業(yè)管理制度化
企業(yè)是各種生產(chǎn)要素的組合體,它通過企業(yè)制度把不同的產(chǎn)權(quán)要素和資本要素組合在一起,也把不同的人力資源要素和物質(zhì)資源要素組合在一起。
組合的關(guān)鍵在于制度化,就是按照一種大家所認(rèn)可的已經(jīng)確定的帶有契約性的規(guī)則來管理,就是要實(shí)行契約制度,它是企業(yè)的各種生產(chǎn)要素的最基本組合方式。也就是說,各種生產(chǎn)要素之間達(dá)成一種當(dāng)事者所公認(rèn)的意愿性的行為規(guī)則,用這種當(dāng)事者的意愿性行為規(guī)則,來規(guī)范各種生產(chǎn)要素在企業(yè)的所有經(jīng)營活動中的相互關(guān)系,從而實(shí)現(xiàn)各種生產(chǎn)要素的有效組合。這種規(guī)范各種生產(chǎn)要素的相互關(guān)系的行為規(guī)則就是一種契約,就是契約制度。
工程項(xiàng)目的矩陣式施工管理是工程企業(yè)的一種生產(chǎn)方式,在經(jīng)營過程中,需要通過專業(yè)化分工而組合企業(yè)的各種生產(chǎn)要素以成為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。而它們所能接受的協(xié)作,只能是意愿性的和共同認(rèn)可的協(xié)作,而把這種協(xié)作制度化才能達(dá)到管理的效率和目標(biāo)。
5、加強(qiáng)施工企業(yè)內(nèi)部管理
首先,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理首先要擺正管理與改革、市場與企業(yè)的關(guān)系,明確工作的指導(dǎo)方針。精簡內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),減少管理層次,縮短管理鏈條,對項(xiàng)目實(shí)行經(jīng)營績效考核,推行項(xiàng)目責(zé)任成本管理。其次,要抓住當(dāng)前的薄弱環(huán)節(jié),主要包括:健全和完善施工企業(yè)規(guī)章制度、強(qiáng)化施工現(xiàn)場管理、突出安全和質(zhì)量管理、完善設(shè)備管理、確保資金管理。在分配機(jī)制上,打破大鍋飯,建立合理的薪酬制,充分調(diào)動職工參與管理的積極性。最后,開展以人為本的安全,優(yōu)質(zhì),高效的制度創(chuàng)新活動,及時(shí)引進(jìn)新思路,新觀念,把建筑施工企業(yè)管理工作提高到一個(gè)新的水平,力求取得階段性成果。
四、結(jié)束語
管理是一個(gè)動態(tài)過程,沒有最好的管理,只有適應(yīng)的管理。因而,施工企業(yè)的項(xiàng)目管理也只有在實(shí)施過程中,隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化而不斷調(diào)整,才能尋求到切實(shí)可行的管理。
第2篇 工程施工企業(yè)項(xiàng)目管理中的博弈分析
1.引言
最近二三十年,經(jīng)濟(jì)學(xué)經(jīng)歷了一場劇烈的“博弈論”革命。博弈論日益受到人們的重視,同時(shí)博弈論在經(jīng)濟(jì)學(xué)中的應(yīng)用領(lǐng)域也越來越廣泛,大有“吞噬”整個(gè)現(xiàn)代西方經(jīng)濟(jì)理論的氣勢,在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)中占有非常重要的作用和地位,它已經(jīng)成為了經(jīng)濟(jì)學(xué)中一種基本的分析工具。
博弈論(game theory)又叫對策論,[1] 是研究決策主體的行為發(fā)生直接相互作用時(shí)的決策以及這種決策的均衡情況。其基本出發(fā)點(diǎn)這樣的:人是理性的,是會在約束條件下追求自身利益最大化的經(jīng)濟(jì)人。博弈論承認(rèn)個(gè)人利益和局部利益,承認(rèn)人們追求自身利益最大化的合法性,因而在市場經(jīng)濟(jì)條件下用于分析人們的經(jīng)濟(jì)行為、經(jīng)濟(jì)關(guān)系和社會經(jīng)濟(jì)活動時(shí)得到了廣泛的應(yīng)用。
2.“囚徒困境”博弈模型分析
“囚徒困境” [2] 是博弈論里最經(jīng)典的博弈模型之一,其基本模型是:警察在現(xiàn)場抓住了兩個(gè)合伙的犯罪嫌疑人(甲和乙),但卻沒有掌握足夠的證據(jù)。于是警察把他們隔離關(guān)押起來以防止串供,并要求坦白交代。如果兩人都坦白,每人將入獄3年;如果兩人都不坦白,將以防礙公務(wù)罪入獄1年;如果一人抵賴另一人坦白,那么坦白者將得到釋放,而抵賴者則將入獄5年。分別用-1、-3、-5、和0表示罪犯入獄1年、5年、8年和釋放的得益,那么甲、乙兩人的博弈格局如圖1的“得益矩陣”所示。
面對兩個(gè)都只考慮自己利益的理性經(jīng)濟(jì)人,選擇的結(jié)果如下:如果乙抵賴而甲坦白,則甲將得到釋放;如果乙坦白同時(shí)甲也坦白,則甲入獄3年,但如果此時(shí)甲抵賴卻要入獄5年。由此可見,對甲而言,無論乙采取什么策略(坦白或抵賴),坦白給他自己帶來的利益總是最大,所以坦白始終是甲的上策,也就是說,不管乙是坦白還是抵賴,甲的最佳選擇始終是坦白。同理,對于乙而言,坦白也是他的上策。結(jié)果,最終兩人都選擇了坦白。
當(dāng)然,其實(shí)對甲、乙雙方共同而言,最好的選擇是都抵賴。但是由于甲、乙之間不能串通,其實(shí)就算是他們之間在被抓獲以前事先就已經(jīng)訂立好“攻守同盟”,可能也不會有用,因?yàn)榧滓覂扇硕际亲非笞陨砝孀畲蠡睦硇匀?,雙方都不敢信任對方,也沒有任何積極性去遵守這個(gè)協(xié)定,因而最終只能大家都選擇坦白。結(jié)果,甲乙都坦白就構(gòu)成了納什均衡(也稱為非合作均衡),由于合作和勾結(jié)十分困難,是一個(gè)極其不穩(wěn)定的結(jié)構(gòu),所以在此所說的博弈論將主要指非合作博弈。
3.施工企業(yè)工程任務(wù)分配情況簡介
施工企業(yè)在市場上承接到工程任務(wù)以后,一般而言有以下幾種分配方式:[3]
(1)交由下設(shè)的工程處,由工程處組織人員進(jìn)行施工。
(2)指定項(xiàng)目經(jīng)理組建項(xiàng)目部,由項(xiàng)目部組織人員進(jìn)行施工。
(3)在企業(yè)內(nèi)部組織經(jīng)公司認(rèn)可的、有項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)的人員實(shí)行內(nèi)部招投標(biāo),按合理低價(jià)的原則中標(biāo)。由中標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理組建項(xiàng)目部,再由項(xiàng)目部組織人員進(jìn)行施工。
(4)其他方式。
4.企業(yè)內(nèi)部招投標(biāo)的博弈分析
4.1 項(xiàng)目經(jīng)理之間的博弈分析
針對以上的方式(3),如果用博弈論的方法進(jìn)行深入分析我們可以清楚地發(fā)現(xiàn):
項(xiàng)目經(jīng)理們在投標(biāo)時(shí)有高價(jià)和低價(jià)兩種策略可以選擇,同時(shí)投標(biāo)時(shí)也如同被隔離關(guān)押審問一樣不能串供。雖然項(xiàng)目經(jīng)理們都知道選擇高價(jià)策略會減少工程施工時(shí)的工作壓力,同時(shí)也能帶來較大的回報(bào),但這種理想的情況顯然是很難實(shí)現(xiàn)的,因此也就陷入了高價(jià)獲利和低價(jià)中標(biāo)(相當(dāng)于抵賴和坦白)的兩難困境之中。下面假設(shè)內(nèi)部招投標(biāo)時(shí)只有甲、乙兩個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,并以此進(jìn)行分析。此時(shí),如果乙采取高價(jià)策略(相當(dāng)于抵賴)而甲采取低價(jià)策略(相當(dāng)于坦白),則甲將中標(biāo);如果乙采取低價(jià)策略同時(shí)甲也采取低價(jià)策略,則甲最起碼還有機(jī)會和乙進(jìn)行競爭(因?yàn)檫€要看哪一個(gè)投的標(biāo)是合理的低價(jià)),但如果此時(shí)甲采取高價(jià)策略,卻肯定是不會中標(biāo)的。由此可見,對甲而言,無論乙采取什么策略,低價(jià)策略給他自己帶來的利益總是最大,所以甲的最佳選擇始終是低價(jià)策略。同理,對于乙而言,低價(jià)策略也是他的最佳策略。進(jìn)一步推而廣之,對每一個(gè)參加投標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理而言,無論其他人選擇什么策略,自己選擇低價(jià)策略始終是他們的最佳策略,這就是說所有人都選擇低價(jià)策略就是企業(yè)實(shí)行內(nèi)部招投標(biāo)時(shí)的納什均衡。
假設(shè)兩人都采用低價(jià)策略,由于每人都存在中標(biāo)的希望,得益為3;如果兩人都采用高價(jià)策略,由于每人都存在高價(jià)中標(biāo)的希望,得益為5;如果一人采用高價(jià)另一人采用低價(jià)策略,那么采用高價(jià)策略者得益為0,采用低價(jià)策略者得益為8;那么甲、乙兩人的博弈格局如圖2的“得益矩陣”所示。
當(dāng)然同“囚徒困境”博弈一樣,其實(shí)對甲、乙雙方的共同利益而言,最好的選擇是不論是誰中標(biāo),大家都統(tǒng)一選擇高價(jià)策略。但是由于甲、乙之間不能串通,其實(shí)就算是他們已經(jīng)串通作好君子協(xié)定,可能也不會有用,因?yàn)榧滓覂扇硕际亲非笞陨砝孀畲蠡ㄆ渲邪ㄗ陨淼慕?jīng)濟(jì)利益、自身價(jià)值得以體現(xiàn)、受到大家的關(guān)注和尊重、得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、增大被提拔的機(jī)會等方面)的理性人,雙方都不敢輕易信任對方,也沒有任何積極性去遵守這個(gè)協(xié)定,因而最終只能大家都選擇低價(jià)策略。
所以項(xiàng)目經(jīng)理們在投標(biāo)時(shí)必然會結(jié)合施工項(xiàng)目的特點(diǎn)和自己的知識水平、業(yè)務(wù)水平和管理能力等綜合實(shí)力進(jìn)行報(bào)價(jià)。通過良性競爭,也就可以使得工程施工成本下降,提高項(xiàng)目部的管理水平,從而提高生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益。另外由于良好的示范效應(yīng)和規(guī)范的內(nèi)部競爭機(jī)制,也會大幅度地提高全體員工的競爭意識、提高企業(yè)的業(yè)務(wù)技術(shù)水平、整體管理水平和競爭能力。