第1篇 某住宅小區(qū)管理口號
住宅小區(qū)管理口號
小區(qū)文明口號
1、遠親不如近鄰,鄰里和諧共享美好生活。
2、扔一個煙頭,丟掉一個文明,損害一個完美。
3、送人玫瑰,手留余香,關愛他人,內心自甜
4、噪聲擾鄰,你應懷歉疚之心
5、想到老人和小孩你的速度應該慢下來'
6、關愛小區(qū)家園,倡導品位人生
7、建優(yōu)美環(huán)境,創(chuàng)和諧小區(qū)
8、手邊留情花似錦,足下止步綠如茵
9、一花一草皆生命,一枝一葉總關情
10、 小草對您微微笑,請您把路繞一繞
11、為了您和他人的健康,請不要隨地吐痰
12、小小一口痰,勝過原子彈
13、隨地吐痰,君子不為
14、是否亂吐痰,體現(xiàn)您的修養(yǎng)
15、果皮垃圾,自覺入箱
16、垃圾不落地,文明更美麗
17、管住臟、亂、差,留下真、善、美
18、創(chuàng)建家園美如畫,點滴小事見精神
19、草兒綠、花兒香,環(huán)境優(yōu)美人健康
20、開展環(huán)境衛(wèi)生整治,營造清潔生活環(huán)境
21、樓道衛(wèi)生人人參與,美好環(huán)境家家受益
22、讓我們大家都來爭做綠色家庭
小區(qū)物業(yè)管理口號
23、宣揚物管法規(guī)構建和諧小區(qū)
24、人人關注物業(yè)管理人人尊重物業(yè)服務
25、樹立群防群治意識 維護社區(qū)治安穩(wěn)定
26、提高安全防范意識 共享物業(yè)管理成果
27、愛護公共設施/設備 嚴禁私自占用/損壞
28、自覺遵守業(yè)主公約 共同維護小區(qū)公共利益
29、、創(chuàng)安全文明小區(qū)建安居樂業(yè)家園
30、提高物業(yè)管理意識提升物業(yè)價值
31、維護公共安全嚴禁高空拋物
32、愛護公共環(huán)境制止亂堆亂放/亂涂亂畫的行為
33、掌握消防常識遵守消防法規(guī)
34、安全自檢、隱患自改、責任自負
35、消防常識永不忘,遇到火情不驚慌
36、遭遇火情免不了,注意逃生最重要
物業(yè)管理費清欠宣傳口號
37、物業(yè)管理業(yè)主當家,小區(qū)建設依靠大家!
38、加強物業(yè)管理,共建安全文明溫馨和諧的家園!
39、物業(yè)管理有償服務需要業(yè)主按約繳費來支持!
40、欠費影響物業(yè)公司經營,損害最大的是廣大業(yè)主的利益!
41、拖欠物業(yè)管理費是對交費業(yè)主的侵權和對全體業(yè)主的損害!
42、拖欠物業(yè)管理費是違約違規(guī)損人害已的錯誤行為!
43、樹立正確的物業(yè)管理消費觀念,克服丑惡的賴賬消費行為!
44、樹立正確的榮辱觀,糾正缺德失范的惡意欠費行為!
45、加強物業(yè)管理服務,提高物業(yè)管理品質!
46、依法依規(guī)從事物業(yè)管理,切實提供質價相符的服務!
47、改善物業(yè)環(huán)境,加大清欠力度,解決歷史積欠!
48、.維護業(yè)主合法權益,做好物業(yè)管理費清收清欠工作!
宣傳貫徹《物業(yè)管理條例》標語、口號
49、認真學習貫徹《物業(yè)管理條例》,依法規(guī)范物業(yè)管理服務行為
50、自覺遵守《物業(yè)管理條例》,依法維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)雙方的合法權益
51、提高業(yè)主自治意識,依法開展物業(yè)管理活動
52、規(guī)范業(yè)主大會制度,維護業(yè)主合法權益
53、自覺遵守業(yè)主公約,共同維護小區(qū)公共利益
54、認真執(zhí)行業(yè)主大會議事規(guī)則,增強業(yè)主自律的自覺性
55、人人關注物業(yè)管理,人人尊重物業(yè)服務
56、嚴禁違法裝修、損害他人利益,崇尚科學、文明裝修
57、依法使用房屋,不得擅自改變房屋使用性質
58、推行物業(yè)管理招投標制度 規(guī)范和提高物業(yè)服務水平
第2篇 s住宅小區(qū)搬運大件物品進出管理
為保證小區(qū)業(yè)主財產安全,物業(yè)管理部門根據(jù)'寬進嚴出'的原則,對進出小區(qū)的大件物品做出如下規(guī)定:
一、業(yè)主需搬出家電或裝修材料等大件物品或因維修、處理閑置家俱、家電等情況,可憑業(yè)主證搬出小區(qū)。
二、物業(yè)使用人需搬出家電或裝修材料等大件物品或因維修、處理閑置家俱、家電等情況,應提前到物業(yè)管理部門辦理出門手續(xù),并注明搬運物品名稱,數(shù)量。出門時交公共秩序維護人員查驗。
三、各業(yè)主不得將易腐蝕、放射性等危險物品及國家命令禁止的各類控制物品帶入小區(qū)。如確因特殊原則,需要帶入小區(qū),必須提前向小區(qū)管理部門說明情況,得到允許后方進入。
四、在搬出物品時,發(fā)生損壞公共設施、設備、綠化等情況,應由搬運人進行賠償。
五、對于長期不在小區(qū)內居住的業(yè)主委托他人搬出物品時,應提前與小區(qū)物業(yè)管理部門聯(lián)系,得到確認后再行搬出。
第3篇 住宅小區(qū)住宅裝修管理公約
為確保住宅小區(qū)業(yè)主的根本利益,并對裝修施工隊伍有序管理,特制定本規(guī)定。
1任何施工隊進入本小區(qū)施工,都要接受資質審查,提供:
a.泉州市室內裝飾企業(yè)營業(yè)執(zhí)照;
b.福建省建設廳發(fā)執(zhí)業(yè)許可證;
c.福建省裝修企業(yè)資質等級證書;
d.法人企業(yè)技術狀況情況表。
同時,要接受管理中心對其進行的小區(qū)裝修基本要求、行為規(guī)范、注意事項和違規(guī)處罰等方面的培訓和管理。
2本小區(qū)內裝修隊實行憑《裝修施工許可證》進場和施工人員憑《出入證》進出制度。各施工隊還必須加強內部管理,不得使用三無人員,政府要求需持證上崗的技術工種工人要證件齊全。
3裝修施工時間:每天施工時間為8:00-12:00,14:00-18:00。超時施工,管理中心有權責令停工,扣留或沒收工具;如需延長施工工期必須向項目管理中心申報。
4施工隊在取得進入本小區(qū)施工資格并在接到工程后需辦理如下手續(xù):
a.辦理裝修施工許可證,每戶交納工本費10元;
b.辦理施工人員出入證,每位施工人員需交一寸免冠相片兩張;辦理一個交納工本費5元/月,押金10元。
5施工人員只能在'裝修施工許可證'指定的現(xiàn)場作業(yè),不得亂竄現(xiàn)場地,違者每人每次扣違約金100元。
6施工過程中要注意垃圾袋裝清運,每天垃圾應按指定地方放置并當天清運,樓梯、過道、天臺、道路及其他公共地方不得作為加工、堆放材料和垃圾的地方,不得損壞公用設備、設施,保持公用地面、墻壁完好和整潔。
7施工隊應絕對按《福建省住宅裝飾裝修管理規(guī)定》執(zhí)行。
8施工后施工隊和業(yè)主共同向管理中心申請驗收時交回進場'裝修施工許可證'和'出入證'。
9每項工程驗收后,經1個月再復驗,確定無質量問題和其他違章現(xiàn)象時,可退回施工押金。
第4篇 x住宅小區(qū)公共秩序維護管理
e住宅小區(qū)公共秩序維護管理
為了給廣大業(yè)主和使用人創(chuàng)造一個安全、文明的生活環(huán)境,物業(yè)管理公司特制定以下規(guī)定:
一、為保護業(yè)主和使用人的生命財產安全,小區(qū)實行24小時公共秩序巡視工作,為各業(yè)主和使用人服務,并協(xié)助處理任何緊急事故。
二、小區(qū)夜間在規(guī)定時間實行大門上鎖,未經小區(qū)公共秩序維護人員確認或有業(yè)主、使用人陪同,外來人員禁止入內,業(yè)主晚歸時應等待公共秩序維護人員開門,對于強行翻越進入者將視此行為是非法闖入,管理人員可控制當事人并作報警處理。
三、為確保小區(qū)安全,各業(yè)主的訪客進入小區(qū)時,管理人員有權查問情況,對此,敬請業(yè)主從安全方面考慮予以配合。
四、物業(yè)管理人員在小區(qū)工作,巡查、走訪、維修時須佩戴胸卡或胸牌,業(yè)主對無證人員可拒絕進入。
五、如業(yè)主或使用人較長時間離開小區(qū),請到物業(yè)部登記,以便物業(yè)部門提供多方面服務,特別是應急服務。
六、業(yè)主對于小區(qū)內出現(xiàn)可疑的人或事時,請主動向物業(yè)部門反映。以便于及時處理。
第5篇 嘉園住宅小區(qū)管理規(guī)約草案
盛世嘉園住宅小區(qū)管理規(guī)約(草案)
第一章 總則
第一條 為加強物業(yè)管理區(qū)域內建筑物及其附屬設施的管理,維護全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權益,維護公共環(huán)境和秩序,保障物業(yè)的安全和合理使用,根據(jù)《中華人民共和國物權法》、國務院、浙江省、杭州市物業(yè)管理等有關規(guī)定,制訂本規(guī)約,
第二條 本規(guī)約經業(yè)主大會表決通過后,對物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主和物業(yè)使用人均具有約束力。
第二章 物業(yè)基本情況
第三條 本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)的基本情況
物業(yè)名稱:盛世嘉園
坐落位置:浙江省杭州市**西路**號
物業(yè)類型:住宅小區(qū)
第四條 物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至余杭區(qū)閑林鎮(zhèn)荊山村
南至杭禹路
西至余杭區(qū)閑林鎮(zhèn)荊山村
北至天目山西路
第三章 建筑物及其附屬設施的使用、維修和養(yǎng)護
第五條 業(yè)主、物業(yè)使用人在使用、經營、轉讓物業(yè)時應遵守物業(yè)管理法規(guī)、規(guī)章、政策的規(guī)定,不得影響他人的正常使用。妨礙他人正常使用物業(yè)的應及時改正,造成他人損失或影響物業(yè)使用的,應承擔修復或賠償責任。
第六條業(yè)主、物業(yè)使用人應當加強安全防范意識,自覺遵守有關安全防范的規(guī)章制度,配合物業(yè)服務企業(yè)做好防火防盜工作,維護家庭人身財產安全和本物業(yè)的使用安全。
第七條為防止水、氣泄漏或火災及發(fā)生上述災害獲得及時有效的處理,業(yè)主、物業(yè)使用人應主動向物業(yè)服務企業(yè)預留家庭主要成員的緊急聯(lián)系電話。
發(fā)生危及公共利益或其他業(yè)主合法權益的緊急情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務的突發(fā)事件,必須及時進入物業(yè)專有部分但無法通知相關業(yè)主的,物業(yè)服務企業(yè)應向相鄰業(yè)主說明情況,并在第三方(如所在地居委會或派出所或業(yè)主委員會)的監(jiān)督下,進入相關業(yè)主的物業(yè)專有部分,事后應及時通知相關業(yè)主并做好善后工作。業(yè)主、物業(yè)使用人應積極配合物業(yè)服務企業(yè)對上述災害發(fā)生時采取的緊急避險措施。
第八條 房屋裝修時,禁止下列行為:
1 、擅自在房屋屋頂加層建房或搭棚;
2 、擅自改房屋結構、外貌(含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規(guī)格),設計用途,功能和布局等;
3 、在房屋承重墻、梁、柱(含構造柱)、板進行拆改,開挖門洞;
4 、在樓面上鑿槽安裝各類管道,包括在樓面上鑿孔、打洞、砌墻或超標準荷載;
5 、在懸挑樓梯的承重墻上挖壁打洞;
6 、在懸挑陽臺拖梁部位的墻體上挖洞;
7 、拆改房屋共用設施設備;
8 、封閉侵占房屋共用部位;
9、衛(wèi)生間、廚房間移位、擴大或者增設。
第九條 業(yè)主、物業(yè)使用人裝修房屋時,應自覺遵守《杭州市城市房屋使用安全管理條例》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等有關規(guī)定,開工前應向物業(yè)服務企業(yè)登記備案,并接受建設行政主管部門的監(jiān)督。
業(yè)主、物業(yè)使用人和建設單位與物業(yè)服務企業(yè)簽訂《裝飾裝修管理協(xié)議》,并將此協(xié)議內容告知自行委托的裝飾裝修施工企業(yè),并要求施工企業(yè)遵守本規(guī)約的相關內容,同時要積極配合建設行政主管部門和物業(yè)服務企業(yè)對裝修房屋活動進行指導、監(jiān)督,不得拒絕和阻礙。
第十條 業(yè)主、物業(yè)使用人和建設單位對住宅房屋裝修需進行下列行為之一的,應當在裝修前向市建設行政主管部門進行備案:
(一)拆改、變動非承重結構;
(二)增砌墻體、增加房屋使用荷載;
(三)開鑿非承重墻體、擴大或移動門窗尺寸、位置。
第十一條 業(yè)主、物業(yè)使用人應當接受物業(yè)服務企業(yè)的現(xiàn)場監(jiān)督檢查,及時糾正違規(guī)裝修行為。
第十二條 非住宅房屋進行裝飾裝修的,業(yè)主、物業(yè)使用人應當按照法律、行政法規(guī)有關規(guī)定向市建設行政主管部門辦理建筑工程施工許可或備案手續(xù)。
第十三條 業(yè)主、物業(yè)使用人裝修房屋有需要搭建建筑物、構筑物,或改變建筑物外立面、改變房屋使用性質等行為的,應當依法征得業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)和直接利害人同意后,報規(guī)劃部門或其他行政主管部門批準后方可實施。
第十四條 在建筑物及其附屬設施使用中,不得有下列行為:
1、擅自占用或損壞樓梯、通道、走廊、屋面、平臺、停車場(庫)、自行車庫等公用設施及場地;停車場(庫)、自行車庫不按規(guī)劃性質使用,挪作他用;
2、擅自拆除、截斷、改變、連接、改造供電、供水、供氣、通訊、排水、排污、消防等公用設施;
3、影響物業(yè)整體環(huán)境或市容觀瞻的亂貼、亂掛、設立廣告牌;
4、踐踏、占用、擅自改變、破壞綠化用地(將綠地擅自改為私家花園或菜地);損壞涂劃園林建筑小品。在樹上刻劃、拉繩(鐵絲)晾曬衣服等;
5、違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有害、有毒、危險物質等;
6、隨意堆放建筑裝潢垃圾、雜物、亂丟棄垃圾、高空拋物;
7、未經有關部門同意設置營業(yè)攤點、店鋪跨門營業(yè);
8 、進行危害公共利益、侵害他人合法權益或其它不道德行為;
9、按照國家、浙江省、杭州市對群租房管理的規(guī)定,及時了解使用人的居住人口,禁止出現(xiàn)群租情況,影響他人生活和安全。
9、法律、法規(guī)、規(guī)章及政府規(guī)定禁止的其它行為。
第十五條 發(fā)現(xiàn)房屋共用部位、共用設施、設備需維修的,業(yè)主或物業(yè)使用人應及時告知物業(yè)服務企業(yè),以便派人及時進行修復,在實施維修作業(yè)時,相關業(yè)主或物業(yè)使用人應配合維修人員做好維修工作,使維修工作正常進行。
第十六條業(yè)主、使用人使用電梯時,應遵守電梯使用管理規(guī)定。
第十七條業(yè)主、使用人車輛行駛和停放,應遵守以下規(guī)定:
1、5噸以上貨車(搬家等特殊情況除外)、大型客車以及載有易爆、劇毒、放射性等危險品的車輛禁止進入小區(qū);
2、機動車輛在小區(qū)內行駛,時速不得超過10公里,禁止鳴號、試車和練車;
3、機動車輛應按規(guī)定的車位停放,禁止在消防通道、消防井蓋、綠化等場地停放;
4、按規(guī)定繳納停車費用;
5、不得擅自在公共停車位上安裝任何
設置;車輛停放期間,防盜報警器應使用靜音,防止發(fā)生噪音,影響他人生活和休息;
6、主干道路面設置停車位后主干道實行單向行駛。
第十八條飼養(yǎng)寵物時,應遵守有關寵物飼養(yǎng)管理規(guī)定。
第十九條 業(yè)主應自覺按規(guī)定繳納應付的各項物業(yè)管理服務費用。
物業(yè)服務費用約定由承租人交納的,從其約定,業(yè)主應負連帶責任。轉讓物業(yè)的,業(yè)主應自覺與物業(yè)服務企業(yè)結清各項物業(yè)服務費用。
第二十條 業(yè)主如委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位、自用設施和毗連部位的有關設施、設備進行維修養(yǎng)護,應支付相應費用。
第二十一條 自覺按規(guī)定或業(yè)主大會決定繳納(續(xù)繳)專項維修資金。
第二十二條業(yè)主對建筑物專有部分以外的共有部分,享有權利,承擔義務;不得以放棄權利不履行義務。
第二十三條 因物業(yè)維修或者公共利益,業(yè)主確需臨時占用、挖掘道路、場地、綠地及其他共用部位、共用設施設備的,應當征得業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)和直接利害關系人的同意,并依法辦理相關手續(xù);物業(yè)服務企業(yè)確需臨時占用、挖掘道路、場地、綠地及其他共用部位、共用設施設備的,應當征求直接利害關系人的意見,征得業(yè)主委員會同意,事先在物業(yè)管理區(qū)域內公告,并依法辦理相關手續(xù)。
業(yè)主、物業(yè)服務企業(yè)臨時占用、挖掘道路、場地、綠地及其他共用部位、共用設施設備,應當采取措施保障通行安全,并及時恢復原狀。
第二十四條業(yè)主利用共用部位、共用設施設備設置廣告或進行其他經營活動的,應當征得有關業(yè)主、業(yè)主大會的同意,并按照規(guī)定辦理有關手續(xù)。所得的收益,按下列第(三)種方式處理:
(一)納入物業(yè)服務費;
(二)納入物業(yè)專項維修資金;
(三)用于小區(qū)水箱、水泵、游泳池、網球場等共有部分的維修和養(yǎng)護。
第二十五條 建筑物及其附屬設施的維護費用分攤,按照以下方式約定:
按照業(yè)主專有部分占建筑物總面積的比例確定。
第二十六條 為維護業(yè)主的共同利益,全體業(yè)主同意在物業(yè)管理活動中授予物業(yè)服務企業(yè)以下權利:
1、根據(jù)本規(guī)約配合業(yè)主委員會擬定物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度;
2、以批評、規(guī)勸、公示等必要措施制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本規(guī)約和規(guī)章制度的行為;
3、對屬全體業(yè)主所有的共用部位和共用設施設備進行經營,按規(guī)定管理所得收益,每半年公布一次收支情況;
第二十七條 物業(yè)管理區(qū)域內依法屬于全體業(yè)主共有的供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等設施設備,全體業(yè)主同意移交給相關專業(yè)單位。
第四章 違約責任和違約糾紛的解決
第二十八條 業(yè)主、使用人應自覺遵守本管理規(guī)約,違反本管理規(guī)約造成其他業(yè)主、使用人人身傷害或財產損失的應負相應的賠償責任。
對業(yè)主的違約行為,業(yè)主大會、業(yè)主委員會或其他業(yè)主有權督促其改正,也可委托物業(yè)服務企業(yè)督促其改正。
第二十九條 業(yè)主對物業(yè)服務工作有意見或建議的,可直接向物業(yè)服務企業(yè)提出,也可向業(yè)主委員會提出。遇有涉及公共利益的爭議應通過業(yè)主委員會協(xié)調解決,或提交業(yè)主大會表決。
第三十條業(yè)主、使用人違反管理規(guī)約,妨礙物業(yè)正常使用、造成物業(yè)損壞或導致全體業(yè)主共同利益受損的,負責修復或賠償經濟損失。其他業(yè)主、業(yè)主委員會或物業(yè)服務企業(yè)可依據(jù)本管理規(guī)約向人民法院提起訴訟。
第三十一條 業(yè)主大會和業(yè)主委員會,對任意棄置垃圾、排放污染物或者產生噪聲、違反規(guī)定飼養(yǎng)動物、違章搭建、侵占通道、拒付物業(yè)費等損害他人合法權益的行為,有權依照法律、法規(guī)以及管理規(guī)約,要求行為人停止侵害、消除危險、排除妨害、賠償損失。業(yè)主對侵害自己合法權益的行為,可以依法向人民法院提起訴訟。
第五章 附則
第三十二條 全體業(yè)主需加強精神文明建設、弘揚社會主義道德風尚,互助友愛,和睦相處,積極參加社區(qū)組織的各項活動,共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。
第三十三條 本管理規(guī)約如有與法律、法規(guī)、規(guī)章文件相抵觸的條款,該條款無效,但不影響其他條款的有效性。
第6篇 住宅小區(qū)物業(yè)管理目標原則
住宅小區(qū)物業(yè)管理的目標與原則
依據(jù)建設部《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》(以下簡稱“管理辦法”)的要求,居住小區(qū) 的物業(yè)管理從房地產開發(fā)企業(yè)開始工作時就應當進行?！肮芾磙k法”第五條規(guī)定:“房地產開發(fā)企業(yè)在出售住宅小區(qū)房屋前,應當選聘物業(yè)管理公司承擔住宅小區(qū)的管理,并與其簽訂 物業(yè)管理合同。住宅小區(qū)在物業(yè)管理公司負責管理前,由房地產開發(fā)企業(yè)負責管理。”
為了對物業(yè)管理公司的選聘與對管理工作進行檢查和監(jiān)督,“管理辦法”第六條規(guī)定“ 住宅小區(qū)應當成立住宅小區(qū)管理委員會(以下簡稱管委會)。
一、管委會的組建及其權利與義務
(一)管委會的組建
該委員會是在房地產行政主管部門指導下,由住宅小區(qū)內房地產產權人和使用人選舉的 代表組成,代表和維護住宅小區(qū)內房地產產權人和使用人的合法權益。
(二)管委會的權利與義務
管委會的權利:
1.制定管委會章程,代表住宅小區(qū)內的產權人,使用人,維護房地產產權人和使用人的合法權利;
2.決定選聘或續(xù)聘物業(yè)管理公司;
3.審議物業(yè)管理公司制訂的年度管理計劃和小區(qū)管理服務的重大措施;
4.審查、監(jiān)督各項管理工作的實施及規(guī)章制度的執(zhí)行。
管委會的義務:
1.根據(jù)房地產產權人和使用人的意見和要求,對物業(yè)管理公司的管理工作進行檢查和監(jiān)督;
2.協(xié)助物業(yè)管理公司落實各項管理工作;
3.接受住宅小區(qū)內房地產產權人和使用人的監(jiān)督;
4.接受房地產行政主管部門、各有關行政主管部門及住宅小區(qū)所在地人民政府的監(jiān)督指導。
二、小區(qū)交付使用前物業(yè)公司的主要管理工作
城市新建居住小區(qū)的物業(yè)管理,從規(guī)劃階段開始到住戶入住前,其物業(yè)管理從三個階段進行。物業(yè)公司專業(yè)管理前,由房地產開發(fā)企業(yè)負責管理;房地產開發(fā)企業(yè)與物業(yè)公司簽訂 合同分別同步管理(以上的管理為“同步介入”或稱為“超前管理”);居住小區(qū)物業(yè)管理。 其中,第二階段的物業(yè)管理具有一定特殊性,依據(jù)不同的管理項目。
三、居住小區(qū)物業(yè)管理的目標
建設部“管理辦法”的制訂,有兩個重要的目的:一是“為居民創(chuàng)造整潔、文明、安全 、生活方便的居住環(huán)境”;二是“對住宅小區(qū)內的房屋建筑及其設備……進行維護修繕和整治”。這一目的,要求居住小區(qū)物業(yè)管理通過以下管理的目標來實現(xiàn)。 第一是社會效益 。這表現(xiàn)為居民提供一個整潔、文明、安全、生活方便的居住環(huán)境。這種安全、舒適的居住環(huán)境以交通、綠化、衛(wèi)生、文化、教育和娛樂為一體的整個社區(qū)環(huán)境,它對調解人際關系、 維護社會安定團結具有重要的意義。
第二是經濟效益。這種經濟效益從以下幾方面表現(xiàn)出來:一是從政府方面來說,不僅它 改變了以往政府用于房屋維修、環(huán)衛(wèi)、綠化和其他公共市政設施上的費用,而且還可以向物業(yè)管理企業(yè)收取稅收。二是從業(yè)主方面來看,物業(yè)的專業(yè)和科學管理,對維護好房屋住宅及 附屬設備、設施,延長其使用壽命,從而保障業(yè)主的經濟利益。最后,從開發(fā)企業(yè)以及住宅小區(qū)物業(yè)管理來說,居住小區(qū)的社會效益有利于房產的銷售和資金的周轉。物業(yè)管理通過各 種有償服務,既便利于居民生活,又可取能得一定的經濟效益,從而增加管理費用的來源。
第三是環(huán)境效益。居住小區(qū)的物業(yè)管理,通過小區(qū)內的綠化、上下水及用煤、液化氣的 專業(yè)管理,不僅有助于人的身心健康,還將對城市建設產生積極的影響。
四、居住小區(qū)物業(yè)管理的原則
物業(yè)公司是一種服務型行業(yè),它不僅具有獨立的法人資格,又是自負盈虧、獨立經營、 獨立核算的企業(yè),居住小區(qū)物業(yè)管理的目標,應密切聯(lián)系服務與經營來進行。為此,它遵循的主要原則是:
1.業(yè)主自治自律與專業(yè)管理相結合。住宅小區(qū)物業(yè)管理首先應遵循業(yè)主自治自律與專業(yè)化管理相結合的原則。業(yè)主自治自律是基礎,但住宅小區(qū)的管理又具有技術性、專業(yè)性強的 特點,必須以專業(yè)化管理為主;住宅區(qū)的日常管理工作,是大量的、繁瑣的,離不開居民的支持。因此增強居民的群體意識,依靠和組織群眾參與管理、發(fā)揮業(yè)主自治自律的作用,是 實行這一原則的關鍵。
2.服務至上、寓管理于服務之中。住宅小區(qū)的物業(yè)管理是一項服務性很強的工作,關系到千家萬戶的生活、休息、文娛、安全、衛(wèi)生、教育、體育等諸方面。住宅小區(qū)管理中的服 務工作,具有長期性和群眾性的特點:服務時限很長,往往幾十年以上;服務對象范圍很寬,男女老幼,各行各業(yè),且流動性大、變化快。因此,必須堅持“服務至上,寓管理于服務 之中”的原則,樹立“為民服務、對民負責”的指導思想。
3.所有權與經營權相分離。實行所有權與經營管理權兩權相分離,是現(xiàn)代物業(yè)管理與舊式的房屋管理本質區(qū)別之一。這是針對城鎮(zhèn)居民住宅小區(qū),特別是舊有居民住宅小區(qū)存在的 “兩權”不清問題提出來的,目的在于解決分散管理與統(tǒng)一管理的矛盾。房屋及小區(qū)環(huán)境內各種設備是一個有機的統(tǒng)一體。若按分散的產權權屬由產權單位或產權人自行管理,顯然弊 端很多。因此,必須實行所有權與管理權兩權分離,在依法確認產權權屬的前提下,實行管理經營權的集中統(tǒng)一。由一定物業(yè)管理企業(yè)對某一居民住宅小區(qū)實行統(tǒng)一管理、綜合治理、 全方位服務。
4.企業(yè)經營、獨立核算。必須改革原有管理體制,實行政企分開,使管理機構成為經濟實體,具有相對獨立的經營自主權,逐步實現(xiàn)住宅經營管理的市場化。
5.有償服務和費用合理分擔。物業(yè)管理企業(yè)要搞好管理,實行優(yōu)質服務,就必須有資金來源。資金的主要來源是業(yè)主和用戶,因此要實行有償服務、合理分擔的原則,物業(yè)管理企 業(yè)提供的管理和服務是有償?shù)?應該本著“量出為入、公平合理”以及“誰享用,誰受益,誰負擔”的原則,由房地產開發(fā)企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主及使用人共同合理分擔。
第7篇 住宅小區(qū)物業(yè)管理目標承諾
住宅小區(qū)物業(yè)管理目標及承諾
在全體業(yè)主的大力支持和發(fā)展商的積極配合下,我們堅信,通過**物業(yè)共同的努力,可以達到:
1、二年內實現(xiàn)創(chuàng)建文明、安全小區(qū) ,達到'萍鄉(xiāng)市文明小區(qū)'標準,并爭取達到市優(yōu);
2、三年內達到市優(yōu)秀示范小區(qū) ;四年內達到省優(yōu)秀示范小區(qū),爭取達到國優(yōu);
3、建立并落實維修服務承諾制:臨修急修及時率100%、返修率不高于1%,并有回訪記錄;維修工程質量合格率100%,維修工程質量回訪率100%;
4、配套設施完好率98%以上,大型及重要機電設備完好率100%;
5、業(yè)戶投訴受理率100%,投訴回訪率98%以上,業(yè)戶滿意率達95%以上;
6、無因物業(yè)管理責任而發(fā)生的重大安全責任事故,嚴格防范火災、車輛被盜以及治安案件發(fā)生。
7、半年內培育社區(qū)文化活動的框架和雛形,二年內成為成熟的優(yōu)秀商住樓,讓有關的經營活動有組織、有參與、有群體地成型,規(guī)模型、持續(xù)地進行各種有利于經濟效益社會效益的活動。
第8篇 花園小區(qū)創(chuàng)建省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)申請報告
關于花園小區(qū)創(chuàng)建“省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”的申請報告
省建設廳:
首先感謝省建設廳、aa市房產管理局對*花園小區(qū)物業(yè)工作的支持,在房管局的正確領導下由aa市某物業(yè)管理公司該小區(qū)物業(yè)管理工作取得了驕人的成績,在我公司精心、科學和系統(tǒng)的管理和服務下,*花園小區(qū)先后獲得了“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“平安小區(qū)”和“花園式小區(qū)”等榮譽稱號,為aa市物業(yè)管理起到了示范的引領作用。在20**年我們通過真誠的服務、高效的管理申請加入創(chuàng)建山東省優(yōu)秀住宅小區(qū)的行列來,現(xiàn)將小區(qū)情況和物業(yè)工作匯報如下:
1、*花園小區(qū)基本情況
aa市*花園住宅小區(qū)由jn市某置業(yè)公司有限責任公司建設,某置業(yè)公司本著“倡導現(xiàn)代文明,傳播居住文化”的開發(fā)理念,以高舒適度、高功能配置、高性能標準、高質量保證這“四高”的要求來設計開發(fā)建設aa市“*花園”小區(qū)。公司力將“*花園”住宅小區(qū)打造成aa市標志性高品味居住小區(qū)。
同圓*花園地處aa市東部,東鄰龍山分局、西接新城辦事處廣場。小區(qū)占地5.5萬平方米,規(guī)劃建設商住樓18棟,總建筑面積8萬余平方米。小區(qū)緊臨aa市最大的市政綠化廣場,周邊綠化配套為本地最高標準,環(huán)境優(yōu)美,空氣清新,是市區(qū)最適合居住的地段。戶型設計中強調客廳和主臥朝陽,并采用大陽臺、落地窗、外飄窗、空中花園等現(xiàn)代居住建筑設計手法,使人與自然能夠更自由的交流。
整個小區(qū)采用環(huán)抱分布、南北朝向、整體圍合的立體景觀布局。小區(qū)主要景點有瀑布涌泉、綠樹芳香、小橋流水、曲徑回廊,把中國古典園林中的“移步換景”、“情景交融”的景觀精髓進行發(fā)揮,強調人與自然和諧的生活環(huán)境,創(chuàng)造宜人、和諧、自然的現(xiàn)代化的生活小區(qū)。
2、本小區(qū)物業(yè)公司簡介
aa市某物業(yè)管理有限公司是國家物業(yè)管理三級資質企業(yè)。20**年8月18日被中國物業(yè)管理協(xié)會吸收為會員單位,8月23日取得了中國國際誠信體系會員證書,8月25日正式通過iso9001:2000國際質量管理體系認證。
公司不斷吸收國內先進技術和管理服務理念,經過不斷發(fā)展,在實踐中已形成了一套完整的高品質服務體系。良好的管理理念與以人為本的企業(yè)文化,吸引了眾多專業(yè)人才的加盟,公司目前擁有員工277人,專業(yè)高級職稱人員37人,特殊工種人員17人,制定了多種物業(yè)管理業(yè)務的管理服務作業(yè)標準,最大限度地滿足各種業(yè)主工作和生活的需求。公司對員工“實行半軍事化”的管理體系,始終秉承“客戶的需求滿足就是我們的最終目的”的服務理念,始終堅持“以人為本,業(yè)主至上”的企業(yè)宗旨,竭誠為開發(fā)商和各界業(yè)主提供全方位的優(yōu)質服務。
目前,我公司直接管理和顧問管理的主要項目有:aa市第一高中教學樓、辦公樓、學生公寓、學生食堂及校園園區(qū),面積9萬余平方米;一中教書公寓,面接6萬余平方;商場和酒店組成的新華大廈,面積約2萬平方米;aa市國土資源局信息中心大樓1.2632萬平方米;國泰現(xiàn)代城小區(qū)包括聯(lián)排別墅,面積6.2萬平方米;*花園小區(qū),面積約8萬平方米等,涵蓋住宅小區(qū)、別墅、商場、學校及政府單位多種物業(yè)單位,為我公司的發(fā)展奠定了良好的基礎。
我們深信,憑借良好的外部形象,超強的服務意識,科學、先進使用的管理體系,不斷創(chuàng)新的工作精神,加之總結出的成功經驗和模式,勢必能夠為各方業(yè)主提供高質量、高品位、高效率、全方位的物業(yè)管理精品服務,從而形成擁有良好口碑的品牌物業(yè)公司。
3、小區(qū)物業(yè)工作情況
我公司自*花園建設之初就對該小區(qū)進行了前期物業(yè)管理,今天社區(qū)的運行管理和*花園物業(yè)服務工作奠定了堅實的基礎。為了在不同程度上滿足業(yè)主和使用者的需求,我們將在為小區(qū)的物業(yè)管理服務過程中體現(xiàn)“差異化服務,人性化關懷”。從而提高物業(yè)的使用效率和經濟效益,促使物業(yè)的保值和增值,構筑起一個有利業(yè)主與物業(yè)公司良好溝通、業(yè)主與業(yè)主親情相處、大家與社區(qū)文化融洽的的工作和生活環(huán)境。
3.1 基礎物業(yè)管理工作
小區(qū)物業(yè)交付使用前,我公司派專業(yè)技術人員對小區(qū)物業(yè)實施前期介入,提出了大量的合理化、人性化的建議,減少了好看不好用、浪費不實用的設計和施工的不足,提高了小區(qū)及各種設備設施的實用和舒適性。對每套房屋、小區(qū)共用部位、公共設施認真查驗驗收手續(xù)、資料齊全,這一做法既維護了業(yè)主利益,保證了物業(yè)建造質量,物業(yè)公司與開發(fā)公司還成立了接管驗收小組,為后期高品質的物業(yè)管理做好了全方位的鋪墊。
在小區(qū)正式實施接管、服務前,我公司根據(jù)小區(qū)物業(yè)狀況制定了物業(yè)服務方案,與開發(fā)公司簽定了《*花園前期物業(yè)服務合同》。業(yè)主交房時,逐戶與業(yè)主簽定了《前期物業(yè)服務合同》,向業(yè)主發(fā)放《臨時管理規(guī)約》和《住戶手冊》。
3.2 房屋管理與維修養(yǎng)護
根據(jù)《*花園物業(yè)管理方案》,對房屋共用部位警醒日常管理和維修養(yǎng)護,做好檢修、保養(yǎng)紀錄,對超過保修期的大中修問題,及時編制維修計劃和住宅專項維修資金使用計劃。小區(qū)無亂搭亂建現(xiàn)象,空調安裝規(guī)范整齊。按照*花園《臨時管理規(guī)約》要求,制定了完善的房屋裝修管理規(guī)定,并與住戶簽訂《*花園裝修管理協(xié)議書》,物業(yè)管理員和保安員輪流檢查,確保按要求、按時間的施工,取得良好的效果。
3.3 共用設備設施管理
小區(qū)內公共設施設備使用運行情況關系著業(yè)主日常生活秩序,為此編制了《公共設備設施維修保養(yǎng)計劃》,并及時做好維修、保養(yǎng)和檢查記錄。對公用設施設備定期檢查,巡查中以防、養(yǎng)為主,發(fā)現(xiàn)小問題的當場解決,屬于大、中修或者需要更新改造的,及時編制維修改建方案和維修資金使用計劃。
小區(qū)道路平整,設置了必須的各種交通標志,嚴格限制車速和鳴笛。為小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造安靜、安全的環(huán)境。對危及人身安全的設備設施掛設明顯的標志和必要地防范設施,并制定各種應急預案。小區(qū)車輛實行入庫及規(guī)劃固定車位停放,車輛停放規(guī)范,無亂停亂放現(xiàn)象。
3.3.1 道路完好率及使用率95%。嚴格執(zhí)行道路管理養(yǎng)護制度,合理使用道路,及時整修損壞的路面。
3.3.2 化糞池、雨水井、污水井、完好率的98%。發(fā)現(xiàn)問題,立即處理進行疏通,化糞池每半年清理一次,雨水井、污水井每一年全面檢修一次。
3.3.3 排水管、明暗溝完好率97%。發(fā)現(xiàn)問題立即設計施工方案,處理并進行疏通,每半年進行一次全面檢修。
3.3.4 照明燈及疏散燈完好率99%。每日記錄檢查情況及時更換檢修,每月全面檢查檢修一次。
3.4 保安、消防、車輛管理
小區(qū)實現(xiàn)封閉式管理,各樓均安裝樓宇對講系統(tǒng)、監(jiān)控和可視系統(tǒng),設有大門崗、巡邏崗、檢查崗,保安員均配有對講機,還配有保安用電子巡更,同時從管理處內部轉好制度建設,建立健全安保規(guī)章制度,使保安員有章可循。小區(qū)主出入口為智能道閘系統(tǒng),一車一卡,外來車輛換證進出,并詳細登記進出緣由和去向,保證了
車輛的有序和安全。巡邏崗每半小時對小區(qū)進行全面巡邏一次,發(fā)現(xiàn)問題及時用對講機通知相關人員處理。
消防安全責任重大,這是我公司對物業(yè)管理的切身體會。“全員皆兵,預防為主”是我們開展消防管理工作的方式和原則。“全員皆兵”是指管理處的每個員工都是義務消防宣傳員、義務消防救護員,他們平時在各自的崗位上從事自己的本職工作,火情發(fā)生時則迅速進入火情狀態(tài)下的對應崗位,履行該崗位職責?！邦A防為主”是天天講天天抓的日常工作內容,包括宣傳教育和檢查。在宣傳方法上我們會采取多樣化的宣傳形式。在檢查手段方面,將依照本公司iso9001程序文件的規(guī)定,包括“消防工作管理規(guī)定”、“義務消防員職責”、“緊急疏散程序”、“滅火救護程序”等等,在各項規(guī)定中我們都制定了細致嚴密的條款:
3.4.1 宣傳教育。開展消防安全教育,樹立消防安全意識是貫徹“預防為主,防消結合”工作方針的前提,設消防宣傳欄、收看錄相、散發(fā)宣傳材料等向住戶宣傳消防知識。
3.4.2 加強監(jiān)督。加強監(jiān)督檢查可防患于未然,我們將依照本公司iso9001質量保證體系的規(guī)定對小區(qū)內一切涉及消防安全的生活起居、裝修施工進行監(jiān)督檢查,明確規(guī)定裝修工程隊必須配備滅火器材,將事故消滅在萌芽狀態(tài)。
3.4.3 模擬演習。我們每年安排二次大規(guī)模消防模擬演習,訓練義務消防隊員救護能力,提高住戶的消防意識,增強自救能力。
3.5 保潔綠化管理
為充分展現(xiàn)小區(qū)潔凈、清幽的環(huán)境,體現(xiàn)出凈化、綠化、美化的人文環(huán)境,使小區(qū)真正成為一流的花園式住宅區(qū),為創(chuàng)建國優(yōu)、省優(yōu)打下堅實的基礎,在保潔綠化工作上狠抓落實,責任到人,實行“三級檢查,連帶責任”的管理方式:
3.5.1 衛(wèi)生管理機制。全員保潔:在小區(qū)管理處,上至經理,下至操作人員,全員樹立保潔意識,人人都是保潔員,人人都是綠化員,保安員不僅僅負責環(huán)境治安和車輛管理,還將承擔起小區(qū)清潔維護、監(jiān)督等工作。
3.5.2專業(yè)養(yǎng)護、責任分明,以'四有'促進管理。有專業(yè)管理,以一名物業(yè)管理員組成衛(wèi)生綠化項目小組,全面管理;有專業(yè)隊伍,保潔隊和綠化隊,層層落實;有明確的獎勵措施,若有扣分因素,相關責任人扣發(fā)薪金;有嚴格遵守的保潔、綠化制度和標準化的作業(yè)方式。
3.5.3服務標準。樓梯、公用過道:每日清掃2次以上,生活垃圾日產日清,保持潔凈;路面:實行16小時全天候保潔,無雜物,無垃圾,道路潔凈,每周沖洗公共通道2次以上;生活垃圾:每天上門收集3次,周圍環(huán)境潔凈;喬木:每周巡查二次,及時修剪枯枝,病蟲枝,名貴樹種懸掛標識牌;灌木:每周巡查二次,及時修剪,保持旺盛長勢,注意滅蟲害;花卉:每周巡查二次,勤澆灌,保持正常生長;草坪:及時修剪,夏季不長于15厘米,春季不長于10厘米。雜草每周巡查拔除。隔離綠化帶和環(huán)型綠化帶:每月修剪一次,定期澆水,關鍵對有特別形狀的綠籬、花球重點養(yǎng)護。徹底達到無'五亂'的效果,即無亂張貼;無亂涂寫;無亂排水;無亂堆放;無亂豎廣告牌。
3.5.4監(jiān)管措施。衛(wèi)生、綠化離不開監(jiān)管,在衛(wèi)生綠化項目小組的組織下,對樓梯、路面、植被等全面質量管理,制定各項考核制度和標準,定時抽查與隨機相結合,每季度進行評比檢查,對未達標的衛(wèi)生死角予以清理。
3.6 社區(qū)文化建設
社區(qū)文化是創(chuàng)造良好的人文環(huán)境和提高居民生活品味的重要措施。隨著時代的進步、經濟的發(fā)展,人們已經不滿足于一般的衛(wèi)生、綠化、安全以及良好的服務,人們希望生活在一個體現(xiàn)文化色彩、關注個性發(fā)展、富有現(xiàn)代生活品味的環(huán)境之中,從而得到高品味人生體驗和精神上的滿足。住宅區(qū)社區(qū)文化恰能創(chuàng)造這種環(huán)境、滿足這種心理需求。
我們在社區(qū)文化活動的實踐中,積累了豐富的經驗,在小區(qū)物業(yè)處的倡導下先后舉辦了:*花園業(yè)主“泉城一日游”、*花園仲秋聯(lián)誼會、小區(qū)籃球賽、親子教育講座等多起大家樂活動,通過小區(qū)活動既豐富了業(yè)主的生活,也增進了業(yè)主與業(yè)主、業(yè)主和物業(yè)服務處的感情,是小區(qū)也感覺*花園小區(qū)好像是溫馨、和諧、充滿親情的大家庭。
我公司認為“創(chuàng)優(yōu)”,不僅是簡單得達標,而是企業(yè)的一種自我挑戰(zhàn)、一個更高的追求,更是一個有助于公司發(fā)展的契機。通過本次“創(chuàng)優(yōu)”,我們將在管理機制上和服務水平上找差距、找不足、求創(chuàng)新,增強員工的服務意識,優(yōu)化管理模式,爭創(chuàng)知名品牌物業(yè)管理企業(yè)。
第9篇 某住宅小區(qū)管理處火災處理程序
住宅小區(qū)管理處火災處理程序
1.當發(fā)生火災時,所有員工必須及時報警和立即投入滅火搶救戰(zhàn)斗,保護人民生命財產和國家財產安全;
2.現(xiàn)場員工立即撲火,盡快將初起的火源撲滅,在無力撲滅的情況下,應盡力控制火勢蔓延,同時報警求援;
3.現(xiàn)場負責人查明起火原因、部位、燃燒物品的名稱,以便消防隊運來合適的消防用品和藥品;
4.派專人迎接帶路的消防滅火主力,盡快趕往現(xiàn)場救援;
5.管理處有關負責人應組織人員疏散,搶救被困人員和搶救財物,防止趁火偷盜;
6.撲滅火災后,保護好火災現(xiàn)場,配合消防主管機構清查,協(xié)同主管部門查明火災原因,確定責任,并做好記錄存檔備查;
7.調查統(tǒng)計火災損失,上報市消防局和上級行政主管機構,請市消防局出具證明作為向保險公司核定保險賠償損失;
8.請投保的業(yè)戶和保險公司共同核定保險賠償損失。
第10篇 住宅小區(qū)施工隊裝修人員管理公約-3
住宅小區(qū)施工隊裝修人員管理公約(三)
為了確保本住宅小區(qū)業(yè)主的根本利益,并對裝修施工隊進行有效管理,根據(jù)建設部和浙江省有關裝修管理規(guī)定,特制訂本公約:
一、任何施工隊進入本小區(qū)施工,都要接受資質審查,提供給公共事務部以下資料;
1、室內裝飾企業(yè)營業(yè)執(zhí)照。
2、執(zhí)業(yè)許可證。
3、裝修人員身份證復印件兩份,近期免冠1寸照片兩張
4、裝飾裝修方案一份(附相關管線施工圖紙)
同時,要接受物業(yè)管理公司對其進行有關小區(qū)裝修基本要求行為規(guī)范、注意事項和違規(guī)處罰等方面的培訓。
二、本小區(qū)內裝修實行憑《裝修申請審批表》進場和施工人員憑《出入證》進出制度,各施工隊必須加強內部管理,不得使用三無人員,政府要求需持證上崗的技術工種工人要證件齊全。
三、裝修期限:中小工程為30天,較大工程為60天,最長不超過90天。如確實需要延期,應到物業(yè)管理處辦理延期手續(xù)。
四、施工時間:每天施工時間為8:00~11:30,2:00~20:00。
五、施工隊在取得進入本小區(qū)施工資格并接到工程后需前往物業(yè)管理公司辦理如下手續(xù)。
1、交納施工押金_________元。
2、辦理施工人員出入證,每位施工人員需交1寸免冠照片兩張及身份證復印件,辦理出入證每證交納押金10元。
六、施工人員只能在裝修施工指定的現(xiàn)場作業(yè),不得亂串場地及夜間留宿施工現(xiàn)場,違者沒收出入證,嚴禁私下再接工程而再不辦手續(xù),違者除補交有關費用外,每隊扣除違約金_________元。
七、施工過程中要注意及時將裝修垃圾裝袋后放置于樓外指定地點,樓梯、過道、天臺、道路及其他共用場地不得作為加工、堆放材料和垃圾的地方,裝修過程中不得損壞公用設備、設施,保持公用場地、墻壁完好和整潔。
八、施工隊應嚴格按建設部110號《住宅室內裝修管理辦法》、《浙江省房屋裝修管理辦法》和《 室內裝修管理規(guī)定》
九、裝修完工后施工隊和業(yè)主應向物業(yè)管理處申請驗收。并交回進場《出入證》,如有丟失,扣除10元押金。
十、每項工程驗收并經過一個月使用后,確認無損壞房屋和其他違章現(xiàn)象的,物業(yè)管理處將退回施工押金。
第11篇 住宅小區(qū)停車管理公約意見稿
住宅小區(qū)停車管理公約(征求意見稿)
為了方便小區(qū)業(yè)主的居家生活,保證住戶車輛的安全和小區(qū)公共秩序,特制定本管理公約。
1、進入小區(qū)的一切車輛禁止在綠化地或人行道上停放。車輛要嚴格按照小區(qū)內行使路線、停車線等標示正確進出并停放整齊。禁止占用、堵塞消防通道和消防設施等。
2、小區(qū)內停車:
(1)、進入小區(qū)的所有車輛,必須停放在劃定的停車位,不得阻礙其他車輛正常通行及停放。
(2)、對于購買了車庫或者地下車位的車主,在車輛停放高峰期內(17:00----8:30),必須將車輛停入車庫或地下車位。
3、車輛進入小區(qū)后,必須減速行使(不超過五公里/小時)。大型機動車兩只準在主干道路上行駛,小區(qū)內嚴禁鳴笛。
4、車輛停放必須服從保安人員的指揮,任何人不得以任何理由堵塞交通。
5、出租車不準在小區(qū)內待客,不得在道路上隨意停車上下乘客,影響其他車輛通行。
6、小區(qū)內車主在辦理小區(qū)停車證時,應該首先在物業(yè)管理處登記您的機動車輛,并簽署《停車管理服務協(xié)議》,辦理《停車證》和交納機動車場地占用費。
7、臨時停放車輛,需向管理員辦理《臨時停車證》,車輛管理員進行登記,《臨時停車證》須妥善保管,取車時一律憑證交費取車。否則車輛管理員將不予放行。
8、停車證、臨時停車證遺失需及時到物業(yè)公司書面申報,同時辦理補發(fā)手續(xù),并補交停車證工本費。
9、《停車證》和《臨時停車證》
(1)、沒有懸掛《停車證》或《臨時停車證》的機動車輛(專用車除外),不得在小區(qū)內停放。
(2)、《停車證》采用一車一證的制度,不能混用和借用。停車證上注明車牌號碼和有效日期。
(3)、《停車證》分為以下幾種類型(用不同顏色區(qū)分): 綠色:包年停車證 橙色:包半年停車證 黃色:包月停車證 藍色:車庫及地下車位停車證(一年審核一次,并換發(fā)停車證)
(4)、車輛進入小區(qū)后,車主必須將《停車證》或者《臨時停車證》放置在明顯位置,以備檢查。
(5)、需要在小區(qū)內停車的業(yè)主,需要提前到物業(yè)處辦理停車證并根據(jù)所辦理停車證的類型繳納停車場地占用費。并索取費用收據(jù)或發(fā)票。
10、停放在停車位上的車輛,車內勿要存放貴重物品、重要文件等,離車時應鎖好門窗,否則,造成的損失由車主自行承擔。
11、停車位內嚴禁存放雜物,或在停車位上長時間維修車輛;禁止存放危險品,如:汽油、柴油、油漆、紙張、紙箱及棉絲等;嚴禁裝載汽油桶、氣瓶及其它易燃、易爆、有毒、腐蝕性等危險品進入小區(qū)。漏油、漏水等有問題車輛不許進入小區(qū)停放。
12、業(yè)主之車輛應自行保險,物業(yè)管理公司只提供相關停車位置,對車輛之任何損壞、丟失等現(xiàn)象均不承擔任何責任。
13、所有車主勿要將車輛停放于兩個車位之間或在一個車位停放多于一部車輛。
14、所有車主應該在管理需要時,向管理人員出示駕駛執(zhí)照及相關身份證明。
15、進入小區(qū)的車輛需要服從管理人員的疏導和管理,對屢次違反車輛停放管理規(guī)定并經勸告拒不服從疏導與管理的車主,物業(yè)公司有權終止其使用停車場地。
16、對不按規(guī)定停放的車輛,影響小區(qū)道路通暢或影響小區(qū)公共安全的,物業(yè)管理公司有權按照停車管理服務協(xié)議、業(yè)主(臨時)公約或業(yè)主大會決議處理,由此產生的費用由停放人承擔。
17、收費標準
(1)、包月停車服務費:小區(qū)內道路停車服務費月標準為:住宅小區(qū)業(yè)主(使用人)停放的私家小型客貨車包月費為每輛100元;
(2)、半年停車服務費:小區(qū)內道路停車服務費半年標準為:住宅小區(qū)業(yè)主(使用人)停放的私家小型客貨車包半年費為每輛550元;
(3)、全年停車服務費:小區(qū)內道路停車服務費全年標準為:住宅小區(qū)業(yè)主(使用人)停放的私家小型客貨車包全年費為每輛1000元;
(4)、臨時停車服務費:進入住宅小區(qū)內道路臨時停車不超過2個小時的,免收停車服務費。超過2個小時的,每輛每4小時2元,不足4小時按4小時計算。每天(連續(xù)24小時)停車服務費,每輛超過6元的,按6元收取。臨時停車收費由物業(yè)開具正規(guī)發(fā)票。
(5)、購買車庫及地下車位的車主不再收取停車場地占用費。
18、該管理公約計劃在20**年1月1日起實施。解釋權歸屬zz業(yè)主委員會。 以上辦法經過業(yè)主委員會討論,現(xiàn)征求大家意見。所有意見和建議跟貼闡述。
第12篇 某住宅小區(qū)停車場管理
住宅小區(qū)停車場管理
1、ic卡收費系統(tǒng)管理:凡小區(qū)臨保車、月保車、車位車一律憑車輛收費系統(tǒng)ic卡出入,規(guī)定收費員不得私自對無ic卡的車輛進行放行,如車主不慎丟失ic卡,須及時到管理處收費處填寫《遺失聲明》后方可重新開辦ic卡,同時,車場管理員必須每日與收費員核對當日新開辦卡、退?？?、遺失卡,并在電腦收費系統(tǒng)中進行處理及掛失,防止出現(xiàn)事故。收費系統(tǒng)收費員每天必須將票據(jù)及現(xiàn)金上交管理處財務,并進行核對。車場管理員每月必須對車場所有停放車輛進行核對,整理最新車輛資料,避免出現(xiàn)作弊情況。同時,對于少數(shù)辦理月?；蛸徺I車位的車主如有多臺車停放,收費員根據(jù)車主所登記在案的資料,按照一卡一車放行,其余車輛均按臨保進行處理,從而有效堵塞漏洞。
2、停車場巡查管理:a、b區(qū)兩個車場每日實行三班巡查制,規(guī)定每小時對停放的車輛進行巡查并做好記錄,確保車輛無事故發(fā)生,所有停放在車庫的車輛,車管員必須認真檢查車輛完好狀況,做好記錄,必要時須車主簽名確認,如遇緊急情況,當班車管員必須第一時間用對講機通知管理處到現(xiàn)場進行處理。同時,車管員有義務提醒車主鎖好門窗、隨身攜帶貴重物品及停車ic卡,引導車輛有序停放。每班車管員負責所轄范圍內車場清潔衛(wèi)生,保持停車場地面無垃圾雜物、消防箱無塵。
