第1篇 班組管理應(yīng)該注意三種關(guān)系
俗話(huà)說(shuō):“小洞不補(bǔ),大洞難縫。”安全工作同樣如此。小小的一次疏忽、偶爾的一次僥幸,都可能帶來(lái)終生的遺憾,都可能造成彌天大禍。“小和尚剃頭”的故事,大家都知道,這個(gè)故事告訴我們,習(xí)慣性的壞行為危害很大。在企業(yè)中有很多的事故都與習(xí)慣性的壞行為有關(guān)。美國(guó)學(xué)者海因星,曾經(jīng)對(duì)55萬(wàn)起各種工傷事故進(jìn)行過(guò)分析,其中80%是由于習(xí)慣性違章所致。
筆者認(rèn)為,首先要理清“沒(méi)事”與“有事”的關(guān)系。“沒(méi)事”是我們所希望達(dá)到的一種良好控制狀態(tài),“有事”則是誰(shuí)也不愿意看到的另一種結(jié)果。要擺正“沒(méi)事”與“有事”的關(guān)系,就是要把“沒(méi)事”當(dāng)“有事”主動(dòng)防范,堅(jiān)持做到想在前、干在前,勿做溫水中的青蛙。班組員工要在安全生產(chǎn)中創(chuàng)造條件,使“有事”向“沒(méi)事”方面轉(zhuǎn)化,當(dāng)發(fā)生事情的時(shí)候,要靜下心來(lái)認(rèn)真想想事情是怎么發(fā)生的,弄清問(wèn)題的癥結(jié)所在。
其次是理清“小事”與“大事”的關(guān)系。我們常犯的毛病就是,看不起小事。要做好班組工作,就要克服看不起小事的麻痹思想,做好每一次防范,就要端正工作作風(fēng),不因善小而不為,不因惡小而為之,事事按章辦。
最后是理清“別人的事”與“自己的事”的關(guān)系。在安全生產(chǎn)管理上,最怕你說(shuō)你的,我干我的。班組員工在工作中,不但要在別人出成績(jī)的時(shí)候去取經(jīng),而且要在別人出了問(wèn)題的時(shí)候,跟著分析原因,吸取事故教訓(xùn)。
第2篇 班組管理用小招
班組是企業(yè)的“細(xì)胞”,是企業(yè)最基層的組織。企業(yè)的一切工作,最終都要通過(guò)班組得到落實(shí)。企業(yè)管理的成敗得失,都離不開(kāi)班組的引線(xiàn)穿針,辛勤勞動(dòng)。因此,搞好班組管理,是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。班組與企業(yè)的關(guān)系,如同地基與大廈、大海和航船:沒(méi)有班組作扎實(shí)基礎(chǔ),企業(yè)大廈將無(wú)法立足于松軟的沙灘之上;有了班組厚實(shí)的浮力,企業(yè)之舟就可在市場(chǎng)的大海之中乘風(fēng)破浪。而班組長(zhǎng)是班組管理的關(guān)鍵。
很多事實(shí)證明,班組管理的務(wù)實(shí)創(chuàng)新是重要源泉。班組管理必須從大處著眼,小處入手,用精巧的“小手筆”,做出秀麗的“大文章”。但要達(dá)到這個(gè)目的,班組長(zhǎng)必須要下一番大功夫,不妨從以下幾個(gè)方面入手。
1、班組定出“小規(guī)矩”。制度管理是公司管理的方法之一,班組應(yīng)根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)方針和制度、標(biāo)準(zhǔn)、部門(mén)規(guī)定等與實(shí)際聯(lián)系起來(lái),制定出相應(yīng)的細(xì)則和措施,以此來(lái)規(guī)范班組員工的思想和行動(dòng)。
2、樹(shù)立“班組周之星”。在班組里選拔素質(zhì)好、能力強(qiáng)、文化高、業(yè)務(wù)精、能團(tuán)結(jié)幫助人的員工作為“班組周之星”,用他們的言行舉止感召人、鼓舞人,在班組管理和生產(chǎn)活動(dòng)中起表率作用。
3、開(kāi)展“小競(jìng)賽”。公司目前年輕人居多,要把他們爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理運(yùn)用好,不時(shí)搞些小型的勞動(dòng)競(jìng)賽或技能競(jìng)賽,其實(shí)有時(shí)這些競(jìng)賽并不需要什么獎(jiǎng)品,大家需要的只是一種認(rèn)同和一種自己在班里位置的明確,可以通過(guò)展板公示,這樣,不但能使技術(shù)好的員工由于強(qiáng)烈的認(rèn)知感而主動(dòng)幫助后進(jìn),在工作中發(fā)揮更大的作用,同時(shí)也促進(jìn)了技術(shù)差些的職工努力向前看齊,形成互幫互助、人人爭(zhēng)先的好局面,帶動(dòng)了班組人員業(yè)務(wù)水平的提高。
4、做好“小核算”。如今在公司開(kāi)張費(fèi)用到班組、到個(gè)人,實(shí)行abc作業(yè)成本法,班組必須進(jìn)行全面的成本核算。嚴(yán)細(xì)備件、維護(hù)費(fèi)用臺(tái)帳的管理和登記,通過(guò)預(yù)算、核算形成責(zé)任共負(fù)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的格局,增強(qiáng)員工的“經(jīng)營(yíng)”意識(shí)和“危機(jī)”意識(shí),促進(jìn)員工主動(dòng)節(jié)約,降低成本。
5、開(kāi)好“小溝通”。要想讓公司的企業(yè)文化深入班組,讓公司的決策變成員工的具體行動(dòng),就必須要了解員工的思想,同時(shí)要讓班組中每名成員坦誠(chéng)相待。這就需要一個(gè)輕松、愉快的氛圍。所以,班組可以不定時(shí)的把班組人員組織在一起,通過(guò)聊天等發(fā)現(xiàn)員工在生產(chǎn)生活中的一些困難和思想波動(dòng),及時(shí)地予以勸說(shuō)和解決;員工中發(fā)生的矛盾通過(guò)這種談心溝通的形式也會(huì)被這種公正、公開(kāi)的氛圍淡化。從而升華對(duì)班組建設(shè)的認(rèn)識(shí),凝聚智慧和力量。員工自然會(huì)產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責(zé)任感,班組才會(huì)有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
6、征納“小點(diǎn)子”。要成立班組“智囊團(tuán)”,為公司、部門(mén)管理、發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提合理化建議,鼓勵(lì)員工搞小改革、小發(fā)明、小創(chuàng)造,也可對(duì)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的“小點(diǎn)子”進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。要通過(guò)一個(gè)或幾個(gè)職工長(zhǎng)期的提出建議和意見(jiàn),帶動(dòng)所有職工關(guān)心集體,細(xì)心觀察,實(shí)現(xiàn)“群策群力”的局面。
類(lèi)似的小管理點(diǎn)子很多,只要我們班組長(zhǎng)能用心思考摸索,在實(shí)際工作中結(jié)合自己班組的人員情況、文化素養(yǎng)、行為規(guī)范、安全意識(shí)、責(zé)任心等實(shí)際情況,制定相應(yīng)的措施,班組的基礎(chǔ)管理一定能上一個(gè)臺(tái)階。
第3篇 五小載體:班組管理的起搏器
1、小制度。即將企業(yè)管理的“大制度”逐步細(xì)化,內(nèi)容具體,條款明確,操作簡(jiǎn)便,一目了然。“小制度”從小切入,每個(gè)員工該干什么工作,干多少工作,干到什么程度,自己都十分清楚。
2、小會(huì)議。即班前、班中、班后各10分鐘的“小聚”時(shí)間內(nèi)有針對(duì)性布置任務(wù)、解決難題、總結(jié)工作的班務(wù)性會(huì)議。小會(huì)議時(shí)間短,內(nèi)容簡(jiǎn)便,規(guī)格要求低,客觀成本小,對(duì)傳達(dá)信息、交流情感、互通有無(wú)、化解矛盾有極好的促進(jìn)作用。
3、小管家。即政治宣傳員、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)員、技術(shù)輔導(dǎo)員、安全管理員、質(zhì)量監(jiān)管員的統(tǒng)稱(chēng)。五大員是班組管理的核心組成人員,是控制班組運(yùn)行的“起搏器”,他們與班長(zhǎng)組成了班組管理的靈魂,代表企業(yè)行使“小管家”的權(quán)力、責(zé)任和義務(wù)。
4、小課堂。指政治素質(zhì)訓(xùn)練、文化知識(shí)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技術(shù)練功、操作技能演練、道德行為培養(yǎng)過(guò)程和所需場(chǎng)所。設(shè)立“小課堂”載體,通過(guò)一系列基礎(chǔ)管理的“養(yǎng)護(hù)”,有效優(yōu)化軟環(huán)境,提高班組員工的綜合素質(zhì)。
5、小活動(dòng)。即“談、講、唱、演、賽”為主要形式的文體活動(dòng)。談,即向員工坦誠(chéng)交談、交換、交流,達(dá)到互通、互學(xué)、互諒的目的。講,即將所見(jiàn)好人好事或有益班組團(tuán)結(jié)、融洽、學(xué)習(xí)、借鑒的典型事例,以演講的方式表達(dá)出來(lái)。唱,即鼓勵(lì)員工在工余、休息時(shí)間唱學(xué)好歌、提足精神、活躍氣氛。演,即積極參與文化演出,把企業(yè)的新事、新風(fēng)編成節(jié)目奉獻(xiàn)給職工,或走出去與其它企業(yè)進(jìn)行文化交流。賽,即利用雙休日、節(jié)假日開(kāi)展有益健康的體育活動(dòng),活躍氣氛,增進(jìn)交流,融洽感情,凝聚人心。
第4篇 班組管理不能護(hù)短
筆者在某生產(chǎn)車(chē)間采訪(fǎng)時(shí)曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一件事:在這個(gè)企業(yè)組織的內(nèi)部安全檢查評(píng)比中,一位基層職工如實(shí)向檢查人員反映了班組安全管理中存在的一些問(wèn)題,如個(gè)別班員有遲到早退現(xiàn)象,上班期間不按規(guī)定“兩穿三戴”,崗位巡回檢查不及時(shí)等等,結(jié)果該班班長(zhǎng)受到批評(píng)。等檢查人員一走,這位班組職工立即遭到了班長(zhǎng)的嚴(yán)厲批評(píng),說(shuō)他影響班組團(tuán)結(jié)討好賣(mài)乖,不珍惜班組榮譽(yù),連胳膊肘該往哪兒拐都不知道,有的同事還譏諷他“踩著大家的肩膀往上爬”,此事造成這位職工在班組里的處境非常尷尬。
其實(shí)從工作的角度出發(fā),我很佩服這位職工的勇氣和責(zé)任心,很多時(shí)候我們正是因?yàn)楹ε碌米锶?,缺乏這種自我揭短的精神,有意無(wú)意中習(xí)慣“互相掩護(hù)”,才釀成了許多嚴(yán)重的安全隱患,最終導(dǎo)致了事故的發(fā)生。從這一點(diǎn)來(lái)看,這種敢說(shuō)真話(huà)不護(hù)短的職工越多,對(duì)我們的安全生產(chǎn)越有利。
班組是一個(gè)企業(yè)里最基本的組織細(xì)胞,上級(jí)的所有決策、方針最終都要靠班組來(lái)體現(xiàn)。有的班組為了順利通過(guò)檢查評(píng)先得獎(jiǎng),有意向上級(jí)隱瞞事實(shí),或覺(jué)得“家丑不可外揚(yáng)”而說(shuō)假話(huà),打埋伏;有的班組長(zhǎng)認(rèn)為大家在一起共事,低頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn),明知班員違章違紀(jì),礙于面子,不但不制止不匯報(bào),反而“大事化小,小事化了”,甚至違反原則包庇縱容,這種“講義氣”的行為看似愛(ài)護(hù)同事,實(shí)際上卻是害了同事。
幾乎所有的安全事故都證明,事故不認(rèn)熟人、老鄉(xiāng),搞安全來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,必須時(shí)時(shí)強(qiáng)調(diào)“嚴(yán)是愛(ài),松是害,稀里糊涂是禍害”的安全理念,特別是肩負(fù)管理職責(zé)的一班之長(zhǎng),更應(yīng)該靠以身作則和嚴(yán)格管理筑起安全管理的第一道防線(xiàn),鐵面無(wú)私,狠抓“三基”,狠糾“三違”。對(duì)那些“大錯(cuò)不犯,小錯(cuò)不斷”習(xí)慣性違章的班員,一定要按章處罰,真正把各類(lèi)安全隱患降到最低限度。
第5篇 新窯變電站創(chuàng)新班組管理模式
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)管理的立足點(diǎn),一個(gè)業(yè)績(jī)優(yōu)良、經(jīng)營(yíng)有道的企業(yè),在班組管理方面也一定有很多成功的經(jīng)驗(yàn)或管理模式可供借鑒,而一個(gè)管理失敗的企業(yè),在班組管理方面,也一定有很多值得汲取的教訓(xùn)。為了破解電力企業(yè)班組管理這道難題,筆者對(duì)新窯變電站管理模式進(jìn)行了一定的探索。
在2005年的六盤(pán)水供電局優(yōu)秀班組排行榜上,六枝分局110kv新窯變電站榜上有名。
新窯變電站現(xiàn)有員工7名,全部具有大專(zhuān)以上文化程度,平均年齡不到30歲。他們通過(guò)學(xué)習(xí)南方電網(wǎng)公司的大政方針,結(jié)合本班組實(shí)際提出了“班組管理目標(biāo)化、管理形式標(biāo)準(zhǔn)化、管理過(guò)程精細(xì)化、加強(qiáng)制度執(zhí)行力、加強(qiáng)管理創(chuàng)新”這一班組管理思路,最終實(shí)現(xiàn)“出經(jīng)驗(yàn)、出成果、出人才”的班組管理目標(biāo),新窯變電站推行的“三化、三出、兩加強(qiáng)”的班組管理模式,為電力企業(yè)班組建設(shè)提供了切實(shí)可行的管理模式,值得在班組建設(shè)中大力推廣。
一、目標(biāo)化管理的感性和理性認(rèn)識(shí)
新窯變電站管理模式涵蓋了班組管理的各方面,首先強(qiáng)調(diào)了目標(biāo)化管理,沒(méi)有目標(biāo)就沒(méi)有動(dòng)力、沒(méi)有動(dòng)力工作肯定干不好,班組的目標(biāo)可大可小,但目標(biāo)定位是否符合實(shí)際,是否能夠?qū)崿F(xiàn),這就充分反映了管理者對(duì)班組工作現(xiàn)狀的理解、分析和把握能力,就象一個(gè)虛弱的病人,如果不進(jìn)行望、聞、問(wèn)、切,不了解病因就亂下藥,結(jié)果只能適得其反,因此目標(biāo)化管理能否達(dá)到目的,就看班組管理人員能夠透過(guò)班組管理的種種表面現(xiàn)象,真正認(rèn)識(shí)到班組存在癥結(jié)之所在,從感性認(rèn)識(shí)深化到理性認(rèn)識(shí),是目標(biāo)化管理能否成功的關(guān)鍵。
二、管理形式標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)知由來(lái)
新窯變電站真正認(rèn)識(shí)到“沒(méi)有規(guī)矩就不成方圓”的道理,還是在一次上級(jí)組織的“達(dá)標(biāo)”檢查中悟出的,因?yàn)閷?duì)記錄的格式、填寫(xiě)沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)定,分局三個(gè)變電站的記錄填寫(xiě)都不一樣,給人一種亂的感覺(jué),分局發(fā)現(xiàn)此問(wèn)題后,通過(guò)召開(kāi)變電運(yùn)行研討會(huì),先后出臺(tái)了《變電運(yùn)行工作考核實(shí)施細(xì)則》及《變電運(yùn)行工作會(huì)議紀(jì)要》兩個(gè)管理制度,對(duì)過(guò)去沒(méi)有規(guī)定的方面都作出了非常具體的規(guī)定,考核標(biāo)準(zhǔn)也簡(jiǎn)單、明確,有很強(qiáng)的操作性,目前執(zhí)行效果很好,通過(guò)對(duì)此事進(jìn)行分析和思考,新窯變提出了“管理形式標(biāo)準(zhǔn)化”的管理理念,變電站的管理制度必須比上級(jí)要求的要嚴(yán)格、所有的文件盒標(biāo)簽要按照科技檔案管理的要求去做,文件要有準(zhǔn)確的目錄,物品擺放必須按照定置管理圖執(zhí)行,文件、報(bào)表裝訂都有一定之規(guī),這一管理理念的推行,使變電站的工作和生活環(huán)境徹底改觀,給來(lái)班組檢查工作的領(lǐng)導(dǎo)留下了深刻的印象。
三、管理過(guò)程精細(xì)化的意識(shí)來(lái)源
時(shí)下非常流行的兩本書(shū)是《細(xì)節(jié)決定成敗》和《沒(méi)有任何借口》,這兩本書(shū)都是各行各業(yè)的管理者非常追捧的兩本書(shū),但作為被管理者的認(rèn)識(shí)就和管理者大相徑庭,新窯變電站的管理人員和職工就對(duì)這兩本書(shū)的觀點(diǎn)進(jìn)行過(guò)熱烈的爭(zhēng)論,部分職工認(rèn)為這兩本書(shū)對(duì)自己的人生觀和價(jià)值觀有很大的影響,部分職工認(rèn)為這兩本書(shū)是管理者為被管理者準(zhǔn)備的緊箍咒,但通過(guò)認(rèn)真組織學(xué)習(xí),大部分職工都覺(jué)得這兩本書(shū)的觀點(diǎn)對(duì)渴望成功的人士是必不可少的,他們結(jié)合這兩本書(shū)的觀點(diǎn)總結(jié)出管理過(guò)程精細(xì)化的理念,并把這一理念灌輸給班組的每個(gè)職工,將精細(xì)化管理落實(shí)到班組的每一項(xiàng)具體工作的始終,落實(shí)到每個(gè)員工的實(shí)際行動(dòng)上。中國(guó)有句古話(huà):治國(guó)如烹小鮮。講的是,要完美的做好每一件事,必須考慮到作好這件事涉及的每個(gè)細(xì)節(jié),只要每個(gè)細(xì)節(jié)都做好了,想要不做好整件事都困難,這就是精細(xì)化管理的精髓所在。拿變電站安全管理來(lái)說(shuō),其實(shí)要確保變電站不發(fā)生人為責(zé)任事故,就必須對(duì)安全管理涵蓋的內(nèi)容及影響安全的各種主客觀因素進(jìn)行認(rèn)真、仔細(xì)的分析研究,盡可能對(duì)這些因素進(jìn)行定性和定量評(píng)估,按照輕重緩急進(jìn)行分類(lèi),制定盡可能完善的防范措施并真正落實(shí)到人,那么變電站的人為責(zé)任事故就能夠得到有效遏制,變電站的安全管理才有了可靠的保障,其他工作也應(yīng)該與此大同小異。
四、加強(qiáng)制度執(zhí)行力的現(xiàn)實(shí)依據(jù)
在很多成功或者失敗的企業(yè)中,管理制度建立健全的不在少數(shù),但管理結(jié)果卻千差萬(wàn)別,世界500強(qiáng)的龍頭老大——美國(guó)沃爾瑪公司是世界上最大的零售商,2005年?duì)I業(yè)收入達(dá)數(shù)千億美元,連鎖店遍布世界各地,他們?nèi)〉贸晒Φ囊蛩乜赡芎芏?,但如果你是該公司的一個(gè)顧客,無(wú)論你走到什么地方,所有的沃爾瑪連鎖超市幾乎都是一個(gè)模式,因?yàn)樗麄儓?zhí)行的都是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),如果你是其中一個(gè)連鎖店的經(jīng)理,你是無(wú)權(quán)對(duì)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行隨意改動(dòng)的,這就是我們理解的制度執(zhí)行力,班組管理要想取得成功,要達(dá)到預(yù)期的目的,如果沒(méi)有規(guī)章制度的貫徹和落實(shí),那是不可想象的。新窯變電站在2005年的工作中深刻的領(lǐng)悟到:任何再好、再完美的規(guī)章制度,如果沒(méi)有不折不扣的貫徹和落實(shí),那么這樣的制度與沒(méi)有制度并沒(méi)有多少差別,只能是一種擺設(shè),一種應(yīng)付上級(jí)檢查的工具,如果讓這些形式主義的東西長(zhǎng)期存在,不僅會(huì)助長(zhǎng)弄虛作假的歪風(fēng)邪氣,還會(huì)對(duì)職工求知、上進(jìn)的熱情產(chǎn)生不良的影響,長(zhǎng)此以往,怎么可能把工作搞好。工作搞不好,個(gè)人還會(huì)有什么前途。通過(guò)擺事實(shí)、講道理,新窯變電站的全體員工都認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)制度執(zhí)行力的重要性和必要性,在工作中犯錯(cuò)的現(xiàn)象日趨減少,即使因自己一時(shí)馬虎犯了錯(cuò)誤,也能夠心平氣和的接受處罰,彼此之間在工作中互相提醒,營(yíng)造了一個(gè)加強(qiáng)制度執(zhí)行力的良好人際環(huán)境。
五、加強(qiáng)管理創(chuàng)新的理論與實(shí)踐
建立創(chuàng)新型國(guó)家是中央的大政方針,而管理創(chuàng)新對(duì)任何行業(yè)都是一個(gè)不容回避的課題,因?yàn)楣芾砩系穆浜笤斐傻暮蠊鼑?yán)重,國(guó)家要發(fā)展,必須不斷的解決發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的各種矛盾,而這些矛盾大多是原有的管理制度滯后于社會(huì)發(fā)展而造成的。因此,在改革中出現(xiàn)的問(wèn)題,也必須通過(guò)深化改革來(lái)解決。從宏觀上講,深化改革的過(guò)程,就是管理創(chuàng)新的過(guò)程。而從微觀上來(lái)理解,用之于班組也應(yīng)該是一個(gè)道理,如果各行各業(yè)都能在管理創(chuàng)新上各盡所能,百花齊放,那整個(gè)國(guó)家該會(huì)是怎樣的發(fā)展前景。作為一個(gè)小小的電力企業(yè)班組,新窯變電站的職工從學(xué)習(xí)中不斷使自己的理想和信念得到升華,他們也意識(shí)到了加強(qiáng)管理創(chuàng)新不僅是班組管理層次不斷提高的源泉,也是職工發(fā)揮個(gè)人潛能,實(shí)現(xiàn)崗位成材的有效途徑,因此,每次開(kāi)會(huì),凡是涉及到班組管理創(chuàng)新的問(wèn)題,職工的思維都非常活躍,基本上都能根據(jù)自己在班組兼任的管理職責(zé)提出自己的意見(jiàn)和建議,由于全站人員的共同努力,新窯變電站初步建立起了鼓勵(lì)職工崗位成材的競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)機(jī)制,全站職工的技術(shù)業(yè)務(wù)及管理水平都有很大提高,成為2005年六枝分局文化水平最高、班組管理工作最突出的班組。
新窯變電站的管理模式,或許還有很多需要改進(jìn)的地方,但是,他們用自己的聰明才智,為班組管理工作走出了適合自己的管理道路,希望他們今后取得更輝煌的成績(jī),真正達(dá)到“出經(jīng)驗(yàn)、出成果、出人才”的管理目標(biāo)。
第6篇 班組管理要有巧勁
近日,筆者從一些農(nóng)村供電所專(zhuān)業(yè)班組長(zhǎng)口中了解到:自班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施以來(lái),盡管班組成員團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力,但是工作業(yè)績(jī)卻不太明顯、不盡人意,導(dǎo)致大家沒(méi)有了工作激情,這樣下去怎么行?怎樣做才能讓班組管理轉(zhuǎn)“危”為“安”、煥發(fā)生機(jī)呢?
班組管理是一門(mén)學(xué)問(wèn),更是一門(mén)不斷創(chuàng)新的藝術(shù)。班組管理工作必須人人參與,同心同德,班組才有活力,才能進(jìn)步。如何做好班組管理工作需要我們不斷探索。
成功的班組管理,班組長(zhǎng)最為關(guān)鍵,更應(yīng)當(dāng)有責(zé)任增加班組成員的集體榮譽(yù)感與主人翁意識(shí)。作為班長(zhǎng),因?yàn)榘嘟M長(zhǎng)既是生產(chǎn)者,又是管理者。一個(gè)班組中僅僅只有個(gè)好班長(zhǎng),那么班組管理只能達(dá)到30%的成效,班組成員仍然會(huì)向你抱怨有許多不盡人意的地方。因此,要清楚每一個(gè)班組成員的長(zhǎng)處。要主動(dòng)關(guān)心班組成員,不僅僅是在生活上的關(guān)心,更主要的是為其發(fā)展提供空間,盡力為班組成員創(chuàng)造一個(gè)獨(dú)立的舞臺(tái),讓他們能夠充分施展自己的才華。
成功的班組管理,要充分發(fā)揮班組成員的特長(zhǎng)。每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng),只有根據(jù)特長(zhǎng)特點(diǎn),分配工作任務(wù),明確每項(xiàng)工作應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)。這樣一來(lái),在班組管理中就可以各盡其職,各顯所長(zhǎng),既達(dá)到人人參與的目的又可以發(fā)揮出班組建設(shè)的效率最大化。
成功的班組管理,要使用巧勁兒,懂得創(chuàng)新。班組、班長(zhǎng)及班組成員一味地服從而不創(chuàng)新,一味的使用蠻勁而無(wú)巧勁,注定要失敗。要大膽的實(shí)施創(chuàng)新性、建設(shè)性措施,充分調(diào)動(dòng)每位班組成員的積極性和創(chuàng)造性,使班組成為一個(gè)戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì),擰成一股繩,勁往一處使。 寬松、和諧的工作環(huán)境,員工才能認(rèn)識(shí)到自身存在的價(jià)值,感受到工作的樂(lè)趣,發(fā)揮自己最大的潛能,從而與班組整體保持一致性。
成功的班組管理,更要人性化、親情化。大家在一起工作,彼此之間是有感情的,各種形式的人情化管理又是軟的、熱的、圓的,是靈活的,對(duì)班組起著關(guān)鍵性的穩(wěn)定作用,能激發(fā)班組的整體創(chuàng)造力。
要形成積極向上、公正和諧的班組管理的氛圍,在現(xiàn)實(shí)工作中,首先是要有嚴(yán)厲的一面,堅(jiān)持原則的管理需要不折不扣的執(zhí)行。公司制度是硬的、冷的,原則是方的,必須堅(jiān)持。通過(guò)開(kāi)展班組管理主題活動(dòng),班長(zhǎng)向大家描述班組的現(xiàn)狀,大家也把工作中的困難遇到的困難講了出來(lái)。從而加深班組長(zhǎng)與班組成員之間的理解,達(dá)到合理分工,增強(qiáng)班組成員的集體榮譽(yù)感。通過(guò)這一活動(dòng),使人人有了參與班組管理的意識(shí),認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都是班組中不可缺少的一份子。
第7篇 現(xiàn)場(chǎng)管理與班組管理
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)完成各項(xiàng)生產(chǎn)、工作任務(wù)的基礎(chǔ)組織。班組成員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)直接影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng),關(guān)系著企業(yè)的興衰成敗。
“外抓市場(chǎng),內(nèi)抓現(xiàn)場(chǎng)”,人們這句對(duì)搞活國(guó)有大中型企業(yè)常說(shuō)的話(huà),通俗、準(zhǔn)確地表明了企業(yè)與市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)與管理之間的內(nèi)在關(guān)系。所謂“內(nèi)抓現(xiàn)場(chǎng)”,就是要在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,使現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到人員精干、物流有序、設(shè)備良好、信息靈敏、紀(jì)律嚴(yán)明、環(huán)境整潔的標(biāo)準(zhǔn),從而保證企業(yè)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、低耗、高效、安全的目標(biāo),使企業(yè)在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。而企業(yè)要實(shí)現(xiàn)或提高現(xiàn)場(chǎng)管理的有效性,必須要使現(xiàn)場(chǎng)管理與班組管理相結(jié)合;或者說(shuō),脫離或貌合神離班組管理的現(xiàn)場(chǎng)管理,是舍本求末,徒有虛名。
現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)該而且可以與班組管理相結(jié)合。企業(yè)的班組絕大多數(shù)都在生產(chǎn)一線(xiàn),是組成企業(yè)大生產(chǎn)的獨(dú)立生產(chǎn)小單位。生產(chǎn)一線(xiàn)的工程、質(zhì)量、工藝、設(shè)備、環(huán)保等都是由班組來(lái)具體實(shí)施完成的。所謂現(xiàn)場(chǎng),也主要是指生產(chǎn)一線(xiàn)的現(xiàn)場(chǎng)。企業(yè)正是由一個(gè)個(gè)生產(chǎn)班組、生產(chǎn)對(duì)象和生產(chǎn)場(chǎng)所而組成的生產(chǎn)系統(tǒng)。從企業(yè)的生產(chǎn)角度看,現(xiàn)場(chǎng)管理和班組管理都是企業(yè)最基層、最基礎(chǔ)、最直接的管理,都是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)的最優(yōu)目標(biāo)。但毋庸置疑,現(xiàn)場(chǎng)管理與班組管理不會(huì)“天然”結(jié)合。現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,近十多年來(lái)興起而采用的現(xiàn)代管理,其中定置管理還是從國(guó)外引進(jìn)的,她的科學(xué)性在于以生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)為對(duì)象,研究和規(guī)范人、物、場(chǎng)所等生產(chǎn)要素的相互關(guān)系,以提高生產(chǎn)效率和效益。而班組管理是我國(guó)企業(yè)的傳統(tǒng)管理,早在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下已形成一定的管理系統(tǒng),它包含著政治、生產(chǎn)、文化等多項(xiàng)內(nèi)容。雖然生產(chǎn)管理是班組管理的主要內(nèi)容,但一般使用的是傳統(tǒng)的管理思想和方法。
從企業(yè)的實(shí)際情況看,不少企業(yè)還未使現(xiàn)場(chǎng)管理與班組管理真正結(jié)合起來(lái)。例如有的企業(yè)把現(xiàn)場(chǎng)管理只看作是行政職能科室的工作,搞了諸如“工程質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)檢查”、“現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備大檢查”、“現(xiàn)場(chǎng)安全檢查”、“文明施工現(xiàn)場(chǎng)檢查”等等。這些檢查,雖對(duì)施工班組生產(chǎn)起一定的促進(jìn)作用,但檢查過(guò)后,現(xiàn)場(chǎng)往往是又回到原來(lái)的老樣子。如果這種檢查頻繁,班組人員甚至?xí)驗(yàn)槊τ趹?yīng)付檢查而引起反感,變得更加敷衍地應(yīng)付檢查,弄虛作假。這些情況表明,現(xiàn)場(chǎng)管理要與班組管理相結(jié)合,不僅在認(rèn)識(shí)上而且在實(shí)踐上都需要認(rèn)真的解決。
從現(xiàn)場(chǎng)管理與班組管理相結(jié)合的系統(tǒng)角度看,需要解決的問(wèn)題有:
一、在觀念上,應(yīng)把現(xiàn)場(chǎng)管理與班組管理結(jié)合視為企業(yè)現(xiàn)代化管理與傳統(tǒng)管理相結(jié)合的重要內(nèi)容,班組中的生產(chǎn)管理要應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)管理的理論、方法和標(biāo)準(zhǔn),使現(xiàn)場(chǎng)管理成為班組管理的主要內(nèi)容。
二、在管理模式上,企業(yè)應(yīng)建立一個(gè)統(tǒng)一的層次分明的現(xiàn)場(chǎng)管理模式,這種管理模式,既有利于職能科室對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的檢查和監(jiān)督,更有利于班組自覺(jué)的實(shí)行自主管理。
三、在領(lǐng)導(dǎo)體制上,企業(yè)應(yīng)成立以行政領(lǐng)導(dǎo)為主、工會(huì)等部門(mén)參加的現(xiàn)場(chǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,突出班組現(xiàn)場(chǎng)管理工作,同時(shí)協(xié)調(diào)作好班組其他管理工作。
四、在經(jīng)濟(jì)責(zé)任制上,重點(diǎn)落實(shí)班組長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理責(zé)任,進(jìn)而落實(shí)班組各成員的責(zé)任,保證生產(chǎn)過(guò)程在現(xiàn)場(chǎng)管理控制下。與此同時(shí),加大現(xiàn)場(chǎng)管理考核獎(jiǎng)罰力度,使管理的成績(jī)和效果與班組人員的利益緊密掛鉤。
總之,只要使現(xiàn)場(chǎng)管理與班組管理相結(jié)合,企業(yè)“內(nèi)抓現(xiàn)場(chǎng)”就能基本落到實(shí)處,企業(yè)的一個(gè)個(gè)班組也就能變成保證施工工程優(yōu)質(zhì)、快速、準(zhǔn)期、高效地通向市場(chǎng)的一個(gè)個(gè)直接環(huán)節(jié),為“外抓市場(chǎng)”打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第8篇 班組管理就是把問(wèn)題簡(jiǎn)單化
曾經(jīng)有一道智力題:?jiǎn)栔袊?guó)的廁所有多少個(gè)?答案是:兩個(gè)。一個(gè)男廁、一個(gè)女廁。
很復(fù)雜的問(wèn)題,可原來(lái)就是這么簡(jiǎn)單。
在班組的日常工作中,最頭痛的事情莫過(guò)于管理,它有無(wú)數(shù)種的思想、理論、工具和模式,但我們可以把它簡(jiǎn)化為:管理者與被管理者。依我看來(lái),作為班組長(zhǎng),必須做好根本的兩件事情:
一、調(diào)配崗位,發(fā)揮所長(zhǎng)企業(yè)要發(fā)展,班組就同樣需要發(fā)展,不同的工作崗位有不同的工作要求,要知道自己需要什么樣的員工。就拿我們?nèi)萜髡戆嘟M來(lái)說(shuō),有整理普通郵袋的、有整理特快郵袋的、有整理報(bào)皮布的,還有縫補(bǔ)郵袋等不同的崗位,要求也就會(huì)有所不同,這就需要適時(shí)幫助他們找到自己合適的位置,這樣才能調(diào)動(dòng)他們工作的積極性,這件事情做好了,工作分工合理,矛盾自然減少了,班組的管理也就減少了很多麻煩。
二、調(diào)動(dòng)組員,快樂(lè)工作在工作中,有些人屬于什么都懂一點(diǎn)兒,而又什么都不完全懂,對(duì)工作只求干完,不求干好的人。
試想:一個(gè)技術(shù)半生不熟的泥瓦工,能建造出漂亮堅(jiān)固的房屋嗎?一個(gè)醫(yī)術(shù)不精的醫(yī)生,能拯救出在死亡線(xiàn)上掙扎的病人嗎?……無(wú)論從事什么工作,首先就是要精通自己的本職工作,而興趣是干好本職工作的催化劑。
一個(gè)人要把自己的興趣愛(ài)好與自己所從事的工作結(jié)合起來(lái),真正熱愛(ài)自己的工作,抱著快樂(lè)的心情去工作,那么工作對(duì)他來(lái)說(shuō)就是樂(lè)趣;越是抱著快樂(lè)的心情去工作,就越能夠發(fā)揮自己的特長(zhǎng),也就會(huì)在工作中獲得更大的成功;反之,對(duì)工作毫無(wú)興趣、敷衍了事,是不可能出色地完成工作任務(wù)的。所以,使組員帶著快樂(lè)的心情去工作,是班組長(zhǎng)管理工作的重點(diǎn)。
依我看,班組管理中如果把簡(jiǎn)單的事情弄復(fù)雜了,就會(huì)很復(fù)雜;把復(fù)雜的事情弄簡(jiǎn)單了,就會(huì)很簡(jiǎn)單。
第9篇 淺談班組管理
班組(工區(qū))是鐵路工務(wù)部門(mén)最基層的生產(chǎn)管理組織,是鐵路維修活動(dòng)中安全和質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)控制的重要防線(xiàn)。通過(guò)有效的管理使班組充滿(mǎn)凝聚力和戰(zhàn)斗力,對(duì)于工務(wù)部門(mén)各項(xiàng)安全生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有極其重要和長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義。在當(dāng)前鐵路事業(yè)處于跨越式發(fā)展的新形勢(shì)下,如何搞好工務(wù)部門(mén)的班組管理,我認(rèn)為應(yīng)做好以下幾個(gè)方面:
一、 嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,依章治班
嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度可以保障班組管理的有序化、規(guī)范化,防止班組管理中的隨意性。對(duì)職工來(lái)講,服從規(guī)章制度,比服從班組長(zhǎng)隨意性的指揮更易于接受。因?yàn)楹玫囊?guī)章制度滿(mǎn)足了職工對(duì)公平感的需求,在正確理解和把握規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,能較為輕松的預(yù)測(cè)到自己的行為和努力可能對(duì)班組和自己產(chǎn)生的結(jié)果,從而避免職工的消極行為,激勵(lì)職工的工作熱情,為班組的目標(biāo)和使命而努力奮斗。
工務(wù)部門(mén)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)和管理實(shí)踐中,不僅形成了以《安規(guī)》、《技規(guī)》和《維規(guī)》為基礎(chǔ)的一整套的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,同時(shí),還制定了包括崗位責(zé)任、績(jī)效考核和“三線(xiàn)”建設(shè)等等一系列行之有效的班組管理規(guī)章制度。應(yīng)該說(shuō)班組的每一項(xiàng)生產(chǎn)和管理活動(dòng)都是有“規(guī)”可依的。但為什么一些班組在管理中還存在著這樣和那樣的問(wèn)題呢?追根溯源是這些班組在日常管理中有“規(guī)”不依,執(zhí)“規(guī)”不嚴(yán),弱化了規(guī)章制度對(duì)于班組管理的執(zhí)行力。
那么如何強(qiáng)化規(guī)章制度對(duì)于班組管理的執(zhí)行力呢?首先,要抓好全體職工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),通過(guò)經(jīng)常性的學(xué)習(xí)不斷增強(qiáng)職工服從班組管理的自覺(jué)性。尤其要抓好班組長(zhǎng)對(duì)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),避免一些班組長(zhǎng)在班組管理中隨心所欲,我行我素,甚至在管理中出現(xiàn)嚴(yán)重違反規(guī)章制度的任意蠻干現(xiàn)象。其次,要加大對(duì)班組職工遵守規(guī)章制度的考核力度,同時(shí)也要?jiǎng)?chuàng)造條件使職工能對(duì)班組長(zhǎng)遵守落實(shí)規(guī)章制度的情況進(jìn)行監(jiān)督。必要時(shí)車(chē)間或段可以建立有效的誠(chéng)信舉報(bào)機(jī)制,并采取積極措施保護(hù)舉報(bào)班組管理中的違規(guī)違紀(jì)行為,從而加強(qiáng)職工對(duì)班組管理的監(jiān)督力量,防止、堵截和及時(shí)發(fā)現(xiàn)班組管理中存在的種種問(wèn)題,進(jìn)而在班組內(nèi)部形成人人自覺(jué)遵守規(guī)章制度的良好風(fēng)氣。總之,只有在班組管理中狠抓規(guī)章制度落實(shí),樹(shù)立依章治班理念,才能讓每一個(gè)班組在生產(chǎn)和管理活動(dòng)中真正做到工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理規(guī)范化,從而在班組內(nèi)部實(shí)現(xiàn)公平與和諧,充滿(mǎn)朝氣和活力。
二、按照德才兼?zhèn)錁?biāo)準(zhǔn),選好班組工班長(zhǎng)
作為班組的直接管理者,工班長(zhǎng)的意識(shí)、能力和作為,不僅決定著班組管理的狀況與安全生產(chǎn)的成效,而且關(guān)系到班組建設(shè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。工班長(zhǎng)是企業(yè)管理層中職務(wù)最低、權(quán)力最小的崗位,但卻又是工作最復(fù)雜、管理難度最大的崗位。俗話(huà)說(shuō)“千軍易得,一將難求”,段或車(chē)間有責(zé)任按照德才兼?zhèn)涞囊?,將思想素質(zhì)好,業(yè)務(wù)水平精,管理能力強(qiáng),群眾信得過(guò)的職工選拔到班組長(zhǎng)的崗位上來(lái)。思想素質(zhì)好就要求班組長(zhǎng)有一定的政治覺(jué)悟,思想作風(fēng)正派,事業(yè)心強(qiáng),辦事公道合理,能以身作則起到模范帶頭作用;業(yè)務(wù)水平精就是要求班組長(zhǎng)能熟悉本職技術(shù)業(yè)務(wù),懂得安全生產(chǎn)規(guī)則,能夠解決本工區(qū)安全生產(chǎn)中的關(guān)鍵技術(shù)業(yè)務(wù)問(wèn)題。管理能力強(qiáng)就是要求班組長(zhǎng)掌握必要的現(xiàn)代管理知識(shí),通過(guò)較強(qiáng)的組織能力和協(xié)調(diào)水平搞好本工區(qū)的生產(chǎn)和安全工作。群眾信得過(guò)就是要求班組長(zhǎng)能夠堅(jiān)持原則、公平待人、善于團(tuán)結(jié)每個(gè)職工,營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的工區(qū)環(huán)境,真正成為工區(qū)的當(dāng)家人,職工的貼心人。
二、 發(fā)揮班組骨干作用,形成齊抓共管局面。
選拔思想作風(fēng)好、工作能力強(qiáng)、群眾基礎(chǔ)扎實(shí)的人員形成一支班組骨干,對(duì)于加強(qiáng)班組管理具有保障性作用。這支骨干隊(duì)伍應(yīng)包括班工長(zhǎng)、黨小組長(zhǎng)、工會(huì)小組長(zhǎng)以及黨團(tuán)員、工會(huì)積極分子、職工代表等等。對(duì)黨工團(tuán)力量薄弱的班組,上級(jí)黨工團(tuán)組織要注重充實(shí),逐步改變一些班組黨工團(tuán)力量薄弱的狀況,以便更好地發(fā)揮黨工團(tuán)在班組建設(shè)中的先鋒模范和監(jiān)督管理作用。黨小組長(zhǎng)要保證黨的路線(xiàn)、方針、政策和國(guó)家法律、法令在班組的貫徹執(zhí)行,堅(jiān)持發(fā)揮班組黨員的先鋒模范作用,努力在班組中建設(shè)一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊(duì)伍。工會(huì)小組長(zhǎng)要組織員工參與班組的民主管理和民主監(jiān)督,加強(qiáng)班組長(zhǎng)與職工之間的相互理解與溝通,熱心傾聽(tīng),積極反映職工的要求,依法維護(hù)職工的民主權(quán)利和物質(zhì)利益,引導(dǎo)職工正確處理國(guó)家、集體和個(gè)人之間的利益關(guān)系,從而激發(fā)班組職工的工作積極性。有班組長(zhǎng)的有力領(lǐng)導(dǎo),有黨工團(tuán)員的齊抓共管密切配合,在班組管理中定會(huì)形成爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、和諧共贏的局面。
四、搞好班組文化建設(shè),優(yōu)化班組管理途徑。
所謂班組文化就是以班組為主體,在統(tǒng)一的企業(yè)文化理念指導(dǎo)下形成的基層文化,是企業(yè)文化在基層落地生根的具體體現(xiàn)。搞好班組文化建設(shè)對(duì)于促進(jìn)班組的管理具有重要意義,尤如“把黨支部建在連隊(duì)上”,可以統(tǒng)一職工思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)職工對(duì)班組的認(rèn)同感和內(nèi)部凝聚力,緩解職工的壓力,從而塑造充滿(mǎn)活力的班組氛圍,有利于班組以安全生產(chǎn)為中心的各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
班組文化建設(shè)應(yīng)與班組的管理工作有機(jī)融合,切忌不能讓文化建設(shè)成為班組管理的負(fù)擔(dān),也不能讓文化建設(shè)成為班組管理之外的一種擺設(shè),而是要讓班組管理在文化建設(shè)中得到升華,讓文化建設(shè)滲透到班組管理的每一項(xiàng)活動(dòng)中去,成為優(yōu)化班組管理的有效途徑。? 班組文化建設(shè)的內(nèi)容豐富多彩,主要包括:不斷增強(qiáng)“人民鐵路為人民” 的宗旨意識(shí);牢固樹(shù)立安全和諧鐵路的理念;積極有效促進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí);確保更好實(shí)現(xiàn)班組各項(xiàng)行為的可控自控;讓職工切身感受到所處班組的民主和諧氛圍;形成班組內(nèi)部奮發(fā)有為的激勵(lì)機(jī)制。
班組文化建設(shè)應(yīng)采取靈活多樣的形式,確保取得理想效果。
一、要經(jīng)常性地組織班組職工參加會(huì)議學(xué)習(xí)、勞動(dòng)競(jìng)賽和文體娛樂(lè)等各類(lèi)集體活動(dòng),以此提升班組團(tuán)隊(duì)精神,促進(jìn)班組成員間交流理解,增強(qiáng)班組凝聚力和職工的集體榮譽(yù)感、自豪感。
二、以建設(shè)《職工之家》活動(dòng)室為載體,強(qiáng)化班務(wù)公開(kāi)等民主管理工作。要注重《職工之家》活動(dòng)室的建設(shè)質(zhì)量,欄目設(shè)置合理,職工廣泛參與,真正把班務(wù)公開(kāi)、民主管理與企業(yè)中心工作有機(jī)的結(jié)合起來(lái),使之成為班組職工擁有知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)的平臺(tái)。
三、充分發(fā)揮板報(bào)的宣傳教育作用。板報(bào)內(nèi)容要根據(jù)不同主題及時(shí)更換,既有時(shí)事政治、安全生產(chǎn)的宣傳、也有企業(yè)熱點(diǎn)、亮點(diǎn)工作及班組好人好事等先進(jìn)事跡的宣傳。使板報(bào)不但成為班組的一種文化形式,更是一道職工精神大餐。? 班組文化建設(shè)除了上述形式以外,還可以建立班組文化墻、班組文化博客、班組論壇等多種多樣形式。在班組文化建設(shè)的過(guò)程中,要根據(jù)每個(gè)班組的具體情況采取相應(yīng)的形式,真正使文化建設(shè)在促進(jìn)班組的優(yōu)化管理中發(fā)揮切實(shí)有效的作用。
總之,以落實(shí)規(guī)章制度為根本,以選好配強(qiáng)工班長(zhǎng)為支撐點(diǎn),以發(fā)揮班組骨干作用為保障,以班組文化建設(shè)為優(yōu)化途徑,定會(huì)建好一個(gè)“強(qiáng)基達(dá)標(biāo),提質(zhì)增效”的班組,為建設(shè)和諧鐵路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第10篇 班組方針目標(biāo)管理
班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),它是在企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,由班組自身所進(jìn)行的計(jì)劃組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和激勵(lì)等管理活動(dòng)。班組管理內(nèi)容十分廣泛,涉及到生產(chǎn)過(guò)程中的所有方面。主要包括生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備工具管理、安全環(huán)保管理、經(jīng)濟(jì)核算、管理基礎(chǔ)工作、管理現(xiàn)代化、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、勞動(dòng)管理、勞動(dòng)競(jìng)賽、思想政治工作、民管管理、文化技術(shù)教育等各個(gè)方面。隨著企業(yè)逐步向管理現(xiàn)代化方向發(fā)展,班組管理轉(zhuǎn)向現(xiàn)代化管理。班組實(shí)施好方針目標(biāo)管理,不僅是完善和深化班組管理的重要基礎(chǔ),也是實(shí)現(xiàn)班組管理現(xiàn)代化的必要手段。
方針目標(biāo)管理及其內(nèi)容
現(xiàn)代化的企業(yè)制度不僅對(duì)企業(yè)的管理提出了更高的要求,同時(shí)也對(duì)班組管理賦予了新的內(nèi)容。企業(yè)的發(fā)展依賴(lài)于正確的經(jīng)營(yíng)方針和目標(biāo),作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中最基層的組織,企業(yè)的思想政治工作、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、文化生活等各項(xiàng)工作都要落實(shí)到班組,是企業(yè)工作的全部縮影。班組實(shí)施方針目標(biāo)管理,就是在每年的年初根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策,圍繞企業(yè)的中心工作,以及車(chē)間部門(mén)下達(dá)給班組的全年、季度、月度任務(wù)和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),運(yùn)用全面質(zhì)量管理的手段,制定工作方針,確定班組目標(biāo),并分解到每位組員,形成班組內(nèi)部的指標(biāo)管理體系。
班組方針目標(biāo)的內(nèi)容主要包括班組的工作方針、班組奮斗目標(biāo)和必須達(dá)到的目標(biāo)、班組工作的現(xiàn)狀分析、確定的班組工作重點(diǎn)、落實(shí)工作的責(zé)任人和執(zhí)行人,完成工作的期限,以及檢查落實(shí)的情況等方面。
班組方針目標(biāo)的制定
班組方針目標(biāo)的制定是一個(gè)系統(tǒng)的、科學(xué)的指標(biāo)管理體系。在制定過(guò)程中,一般要把握好三個(gè)方面。
(1)方針的制定。根據(jù)班組制定的工作規(guī)劃,提出解決問(wèn)題的重點(diǎn),進(jìn)行可行性研究,確定具體的改進(jìn)方案,把經(jīng)過(guò)努力有可能解決的重點(diǎn)問(wèn)題和措施制定為方針目標(biāo)。
(2)找出問(wèn)題點(diǎn)。找出問(wèn)題點(diǎn)是制定方針目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。根據(jù)現(xiàn)狀運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行分析,把確定的問(wèn)題,生產(chǎn)過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題,今后需要解決的問(wèn)題逐個(gè)列出來(lái)。
(3)問(wèn)題點(diǎn)的分析整理。問(wèn)題點(diǎn)找出后,組織班組有關(guān)人員認(rèn)真分析、整理。根據(jù)輕重緩急的程度,制定短期、中期和長(zhǎng)期的計(jì)劃,使問(wèn)題點(diǎn)始終處于控制狀態(tài),以達(dá)到不斷改進(jìn)。
方針目標(biāo)的實(shí)施和管理
目前,班組在方針目標(biāo)管理中常見(jiàn)的問(wèn)題是:確定的目標(biāo)值不明確,造成措施不具體;方針目標(biāo)管理不是指標(biāo)分解,往往在制定過(guò)程中缺少管理內(nèi)容;所提的措施與目標(biāo)無(wú)針對(duì)性,不能保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);制定的對(duì)策措施與計(jì)劃工作脫節(jié);對(duì)方針目標(biāo)缺乏動(dòng)態(tài)化的管理,不能定時(shí)、定期地進(jìn)行檢查反饋。
實(shí)施班組方針目標(biāo)管理其基本任務(wù)是:既為企業(yè)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)管理及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地提供和反饋原始資料、數(shù)據(jù)與信息,又為班組建立正常生產(chǎn)秩序和自身加強(qiáng)管理提供必不可少的準(zhǔn)則、依據(jù)、基本手段與前提條件。根據(jù)這一要求,在實(shí)施好班組方針目標(biāo)管理中要注重三個(gè)方面。
(1)班組管理的最大特點(diǎn)是職工群眾直接參加管理,實(shí)施班組的方針目標(biāo)管理也是如此。要運(yùn)用各種形式的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,激發(fā)組員主人翁精神搞好生產(chǎn);形成群眾性質(zhì)量“自檢”、“互檢”活動(dòng),充分體現(xiàn)班組方針目標(biāo)管理中的全員、全面、全過(guò)程的作用。
(2)實(shí)施目視管理。目視管理是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的一種科學(xué)管理方法,也是實(shí)施班組方針目標(biāo)的一種有效形式。通過(guò)圖表、標(biāo)志牌等形象直觀、色彩適宜的各種視覺(jué)感知信息來(lái)組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng),達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率目的的一種管理方式。它是以視覺(jué)信號(hào)顯示為基本手段,以公開(kāi)化為基本原則,盡可能地將管理者的要求和意圖讓大家都看得見(jiàn),干什么、怎樣干、干多少、什么時(shí)間干、在何處干等等一目了然;使每位組員天天看到自己的工作進(jìn)度,同時(shí)要按照自己的職責(zé)范圍認(rèn)真工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋,迅速處理,這就有利于組員之間相互協(xié)作,相互配合,借此推動(dòng)班組的自主管理、自我控制,確保班組的各項(xiàng)工作正常開(kāi)展,使班組的方針目標(biāo)得到順利的實(shí)施。
(3)抓好中途管理。班組方針目標(biāo)管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理?!胺彩骂A(yù)則立,不預(yù)則廢”。沒(méi)有計(jì)劃很難順利地完成任務(wù),但是有了計(jì)劃,不一定就能一帆風(fēng)順地實(shí)現(xiàn)。我們知道,人、生產(chǎn)工具和勞動(dòng)對(duì)象是班組在生產(chǎn)管理中的三要素。其中,人居主導(dǎo)地位。班組日常生產(chǎn)活動(dòng)內(nèi)容豐富,情況復(fù)雜,各種因素都在變化、發(fā)展。因此,在制定班組方針目標(biāo)時(shí),很難預(yù)見(jiàn)到生產(chǎn)活動(dòng)中將出現(xiàn)的一些問(wèn)題。古人所謂“運(yùn)用之妙,存乎一心”,這個(gè)“妙”字,就是靈活性。為此,在實(shí)施班組方針目標(biāo)中,班組要認(rèn)真抓好中途管理。
1、抓進(jìn)度,加強(qiáng)調(diào)度。組織班組成員執(zhí)行班組作業(yè)計(jì)劃過(guò)程中,必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,采取措施,克服脫節(jié)現(xiàn)象,保證作業(yè)計(jì)劃的順利執(zhí)行。
2、抓質(zhì)量,搞好“自檢和互檢活動(dòng)”。在實(shí)施班組作業(yè)計(jì)劃過(guò)程中,要發(fā)動(dòng)組員,貫徹“質(zhì)量第一”的方針,采取有效措施,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量。這是提高經(jīng)濟(jì)效益,加強(qiáng)班組管理工作科學(xué)化的一項(xiàng)重要工作。
3、抓銜接,組織均衡生產(chǎn)。均衡生產(chǎn),對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),就是要有節(jié)奏性、均勻性地出產(chǎn)品,科學(xué)性組織和計(jì)劃企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng),保證全面完成和超額完成生產(chǎn)計(jì)劃。對(duì)一個(gè)班組來(lái)說(shuō),就是要均衡性地進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng),杜絕時(shí)松時(shí)緊、忙閑不均、生產(chǎn)脫節(jié)的現(xiàn)象。因此,均衡生產(chǎn)也是中途管理中不可缺少的一個(gè)重要部分。
總之,班組實(shí)施方針目標(biāo)管理,班組成員定崗、定指標(biāo)、定操作、定規(guī)程、定檢查、定考核;班組管理工作有定性分析,有明確的定質(zhì)、定量的標(biāo)準(zhǔn),做到了生產(chǎn)管理按標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)考核有依據(jù)、落實(shí)責(zé)任有對(duì)策、評(píng)比考核靠核算,使班組的管理趨向制度化、程序化、規(guī)范化和科學(xué)化。
第11篇 班組管理:內(nèi)外兼修精氣神
人有精氣神,神清氣爽,會(huì)給人以愉悅和鼓舞;班組有精氣神,無(wú)堅(jiān)不摧,會(huì)化作一股不可戰(zhàn)勝的正能量。班組是企業(yè)的細(xì)胞,讓這一細(xì)胞充滿(mǎn)活力的辦法是優(yōu)化她的基因,并通過(guò)不斷優(yōu)化,保持這一基因的優(yōu)越性、先進(jìn)性。而要讓班組的精氣神得到最大程度的展現(xiàn),離不開(kāi)班組管理的內(nèi)外兼修。
內(nèi),是強(qiáng)管理機(jī)制,強(qiáng)班組長(zhǎng)隊(duì)伍,強(qiáng)班組員工素質(zhì);外,是強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),強(qiáng)安全意識(shí),強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的“修煉”,讓班組內(nèi)外都強(qiáng)起來(lái),那么,這樣的班組所展現(xiàn)的威力是巨大的,對(duì)于煤礦安全生產(chǎn)的效用是無(wú)窮的。
作為一名煤礦掘進(jìn)系統(tǒng)的領(lǐng)軍人,我愿意把班組管理優(yōu)化方面的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與大家共享,希望對(duì)大家能有所借鑒。
一、認(rèn)清形勢(shì),找準(zhǔn)班組管理優(yōu)化的切入點(diǎn)。
百善礦是一座處于后轉(zhuǎn)型期的老礦,產(chǎn)能下降、復(fù)采面多,安全生產(chǎn)形勢(shì)不容樂(lè)觀,加之當(dāng)前煤炭市場(chǎng)形勢(shì)不好,職工思想起伏較大,這都為礦井安全生產(chǎn)埋下了不確定的伏筆,但我們同樣應(yīng)該看到,作為一座老礦,百善礦班組管理起步早,基礎(chǔ)扎實(shí),形成了一整套先進(jìn)的班組管理經(jīng)驗(yàn),如我礦掘進(jìn)一區(qū)的“45678”班組安全預(yù)控措施、掘進(jìn)二區(qū)的九條線(xiàn)管理法,這些好經(jīng)驗(yàn)、好做法至今都在對(duì)班組管理發(fā)生著深刻影響,我們應(yīng)該注重總結(jié)吸收,創(chuàng)新改進(jìn),存其精華,去其糟粕,使其成為永不過(guò)時(shí)的班組管理方法,同樣,我們也應(yīng)該正視在當(dāng)前煤炭市場(chǎng)形勢(shì)不好的情況下班組管理的艱巨性、復(fù)雜性,結(jié)合當(dāng)前班組管理所處的大環(huán)境,使之適應(yīng)企業(yè)安全生產(chǎn)的需要。
二、找準(zhǔn)目標(biāo),讓班組肌體從內(nèi)至外得到強(qiáng)健。
了解了當(dāng)前所處的形勢(shì),我們對(duì)需要什么樣的班組,心中就有了大致的輪廓,就能用這一標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照當(dāng)前班組管理現(xiàn)狀,切實(shí)加以改進(jìn)。作為一座衰老礦井,班組管理優(yōu)化的首要目標(biāo)就是提高安全生產(chǎn)水平,而提高安全生產(chǎn)水平,離不開(kāi)質(zhì)量動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo),離不開(kāi)班組長(zhǎng)及員工素質(zhì)的提升,明白了這些,我們就知道了班組管理努力的方向,并遵循這一思路,在班組管理上有更大的作為。
1、練內(nèi)功。要想讓班組管理強(qiáng)起來(lái),必須苦練內(nèi)功,而班組管理的內(nèi)功又由行之有效的班組管理機(jī)制、高水平的班組管理隊(duì)伍及高素質(zhì)的員工隊(duì)伍三部分組成。
1)讓班組管理機(jī)制更強(qiáng)大。每個(gè)班組在長(zhǎng)期管理過(guò)程中,都會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)地形成一套機(jī)制,這些機(jī)制有的以規(guī)章制度、方法載體的方式固定下來(lái),有的則雖然存在,卻并未得到總結(jié)完善,要想讓班組管理機(jī)制強(qiáng)大,必須善于總結(jié)班組的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),使之成為制度,成為標(biāo)準(zhǔn),成為規(guī)范,這樣機(jī)制的效應(yīng)才能得到充分發(fā)揮,才能在實(shí)踐中檢驗(yàn)出所存在的缺陷,并通過(guò)改進(jìn)加以完善,使之更加契合當(dāng)前班組管理實(shí)際。我礦掘進(jìn)三區(qū)就非常善于總結(jié),針對(duì)巷道質(zhì)量動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo),專(zhuān)門(mén)制定了班組質(zhì)量達(dá)標(biāo)考核辦法,每月分二次進(jìn)行檢查;針對(duì)班組自治,設(shè)定目標(biāo),按月進(jìn)行考核,利用這些小方法、小載體,使班組管理的塊段更清晰,使之成為了規(guī)范班組管理、提升工作效率的有力武器。
2)打造高水平的班組管理隊(duì)伍?!氨苄芤粋€(gè),將熊熊一窩”,班組長(zhǎng)的水平高不高、本領(lǐng)強(qiáng)不強(qiáng),對(duì)于一個(gè)班組來(lái)說(shuō)太重要了,為此,必須在選優(yōu)、用優(yōu)班組長(zhǎng)上下足功夫,使班組長(zhǎng)的工作能力、業(yè)務(wù)水平在班組中都處于排頭兵的位置。還拿我礦掘進(jìn)三區(qū)來(lái)說(shuō),為提升班組長(zhǎng)素質(zhì),該區(qū)結(jié)合班組長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)技能,將其動(dòng)手能力分為精通、熟練、不熟練三個(gè)格次,讓其自行認(rèn)領(lǐng),根據(jù)其技能上的不同進(jìn)行差異化培訓(xùn),采取實(shí)操訓(xùn)練、實(shí)操考核的方式,保證了班組長(zhǎng)人人都能干,人人是巧匠。
3)培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。班組管理方法再好,最終還要靠班組員工來(lái)落實(shí)完成,為此,我們必須高度重視班組員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng),試想,一個(gè)班組所有員工都“十八般武藝樣樣精通”,什么活都拿得起放得下,這樣的班組工作起來(lái)能不強(qiáng)嗎?能不叫人放心嗎?為切實(shí)提高員工素質(zhì),我所在的掘進(jìn)系統(tǒng),采取理論與實(shí)操培訓(xùn)相結(jié)合的方式,在安全理論上按照礦、科區(qū)、班組三級(jí)進(jìn)行培訓(xùn),每一級(jí)培訓(xùn)都有各自的重點(diǎn),這就保證了員工在培訓(xùn)知識(shí)接觸面上的深度、廣度,同時(shí),將工作現(xiàn)場(chǎng)作為實(shí)操場(chǎng)地,保證了理論與實(shí)際的有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)了一大批能寫(xiě)會(huì)干的高素質(zhì)員工,為掘進(jìn)安全生產(chǎn)提供了有力保障。
2、練外功。作為班組,干出的活有沒(méi)有安全效果,外觀上給人留下的印象是什么,直接關(guān)系到外界對(duì)一個(gè)單位的整體觀感,為此,必須通過(guò)提高班組的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、安全意識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)來(lái)實(shí)現(xiàn),三者之間既相互遞進(jìn),又相互統(tǒng)一,互為因果,缺一不可。
1)提高班組團(tuán)隊(duì)意識(shí)。“兄弟同心,其利斷金”,一個(gè)班組,團(tuán)結(jié)不團(tuán)結(jié)至關(guān)重要,團(tuán)結(jié),則凝心聚力,無(wú)往而不勝,不團(tuán)結(jié),則個(gè)人技能再?gòu)?qiáng),管理水平再?gòu)?qiáng),也會(huì)精神渙散、一團(tuán)散沙。為此,在班組管理上,首先要從團(tuán)結(jié)入手,讓每名員工都能意識(shí)到,身在一個(gè)班組,是一榮俱榮,一損俱損的關(guān)系,愿意主動(dòng)為這一集體付出并爭(zhēng)取榮譽(yù),為此,必須在促進(jìn)班組團(tuán)結(jié)上多動(dòng)腦筋,通過(guò)班組間勞動(dòng)競(jìng)賽、生日送祝福、困難職工幫扶等活動(dòng)的開(kāi)展,保證班組始終擰成一股繩,隨時(shí)具有強(qiáng)大的戰(zhàn)斗能力。
2)提高班組安全意識(shí)。“安全為天,預(yù)防為主”,在班組管理上,必須意識(shí)到,無(wú)論何時(shí),安全都是頭等大事,其他工作干的再好,安全出了問(wèn)題,一切都會(huì)歸零,為此,各級(jí)管理人員要把全礦各班組當(dāng)成一個(gè)大班組,把所有班組的事情都當(dāng)成自己的事情,嚴(yán)格按照五級(jí)隱患排查體系,幫助班組把不安全的苗頭揪出來(lái),同時(shí)要注重發(fā)揮班組自身的主觀能動(dòng)性,加強(qiáng)手指口述、雙述的灌輸,讓班組員工將班前、班中、班后三三整理和隱患預(yù)排查貫穿工作始終。
3)提高班組標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)?!百|(zhì)量是安全的基石”,安全是班組管理的重中之重,要想實(shí)現(xiàn)班組安全,在質(zhì)量上必須高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,追求什么樣的質(zhì)量,按照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定一個(gè)目標(biāo),并創(chuàng)建一個(gè)載體,長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,必見(jiàn)功效。在這方面,我礦掘進(jìn)三區(qū)針對(duì)礦井老化這一實(shí)際,在質(zhì)量動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)上不松懈,以“巷修示范崗”為載體,先后在我礦12采區(qū)、68采區(qū),創(chuàng)建成功巷修示范崗二個(gè),創(chuàng)建班組通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)得到了實(shí)惠,班組安全因而更加有了保障,亦為我礦示范礦井創(chuàng)建畫(huà)上了濃墨重彩的一筆。
班組雖小,五臟俱全,要想提升班組工作效能,必須從管理上進(jìn)行優(yōu)化,使其精氣神得到淋漓盡致的展現(xiàn),雖然班組管理面臨的困難很多,但我們只要抓住了重點(diǎn),通過(guò)由內(nèi)至外的“修煉”,班組管理必定大有可為,必定會(huì)朝著更加安全高效的方向邁進(jìn),必定會(huì)與當(dāng)前煤炭市場(chǎng)及企業(yè)安全生產(chǎn)實(shí)際聯(lián)系更緊密,以更加優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)企業(yè)在班組管理上的辛勤付出。
第12篇 班組管理中的六小
班組是企業(yè)的基礎(chǔ),猶如大廈的基石、人體的細(xì)胞。處于“底線(xiàn)”的施工生產(chǎn)班組,規(guī)模上雖然是個(gè)“小不點(diǎn)”,但展示管理的空間依然是個(gè)“大舞臺(tái)”。而理順管理,需要好的思路;提升管理,需要好的載體。有了切合實(shí)際的好思路和好載體,班組管理工作才會(huì)一順百事順、一活全部活。怎樣才能有效地“激活”班組管理工作呢?我認(rèn)為,以“六小”──小制度、小會(huì)議、小管家、小課堂、小活動(dòng)、小公開(kāi)為載體,引導(dǎo)科學(xué)的管理在班組中正常運(yùn)行,以此帶動(dòng)和促進(jìn)班組各項(xiàng)管理工作上臺(tái)階、提檔次、升級(jí)別。
一、小制度
就是將企業(yè)管理的“大制度”逐項(xiàng)細(xì)化。根據(jù)企業(yè)大的方針政策制訂出一些適合班組管理的小制度,使內(nèi)容具體,條款明確,操作簡(jiǎn)便,一目了然?!靶≈贫取睆男∪胧?,處處以小著眼,時(shí)時(shí)以小積累,使班組每個(gè)崗位、每個(gè)工種、每道工序的工作標(biāo)準(zhǔn)、工藝流程、質(zhì)量監(jiān)管等都有明確的規(guī)章制度和考核辦法。使每個(gè)班組成員該干什么工作,干多少工作,干到什么程度,自己都十分清楚,這種“大制度”轉(zhuǎn)化為“小制度”的過(guò)程,可大大提高班組工作效率和工作質(zhì)量,有效地緩解班組管理力量薄弱、管理秩序過(guò)濫的客觀矛盾。
二、小會(huì)議
班前、班中、班后的會(huì)議不宜過(guò)長(zhǎng),每次大約十幾分鐘,在這十多分鐘的“小聚”時(shí)間內(nèi)有針對(duì)性布置任務(wù)、解決難題、總結(jié)工作的班務(wù)性會(huì)議。小會(huì)議所需時(shí)間短,內(nèi)容簡(jiǎn)易,規(guī)格要求低,客觀成本小,容易被各方接受。對(duì)傳達(dá)信息、交流感情、互通有無(wú)、化解矛盾有極好的促進(jìn)作用,這是一些“大會(huì)議”無(wú)可比擬的。因?yàn)槿魏螘?huì)議的主體,永遠(yuǎn)是“聽(tīng)眾”,不能激活“聽(tīng)眾”的會(huì)議,就不能算是成功的。而開(kāi)門(mén)見(jiàn)山、三言?xún)烧Z(yǔ)、明明白白的小會(huì)、短會(huì)、精會(huì),“聽(tīng)眾”極易接受,效果自然明顯。
三、小管家
班組五大員──政治宣傳員、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)員、技術(shù)輔導(dǎo)員、安全管理員、質(zhì)量監(jiān)管員的統(tǒng)稱(chēng)。五大員是班組管理的核心組成人員,是控制班組運(yùn)行的“起搏器”,他們與班組長(zhǎng)共同組成了班組管理的靈魂人物,代表企業(yè)行使著“小管家”的權(quán)力、責(zé)任和義務(wù)。使這些“小管家”個(gè)個(gè)善經(jīng)營(yíng)、懂技術(shù)、會(huì)管理、能算賬、愛(ài)本崗,熱心班組內(nèi)的各項(xiàng)管理工作,在各自分類(lèi)管理的項(xiàng)目上盡職盡責(zé),發(fā)揮作用。
四、小課堂
政治素質(zhì)訓(xùn)練、文化知識(shí)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技術(shù)練功、操作技能演練、道德行為培養(yǎng)。班組雖小,但管理的學(xué)問(wèn)很多,也很大,設(shè)立“小課堂”,就是通過(guò)一系列基礎(chǔ)管理的,有效優(yōu)化軟環(huán)境,從人的因素切入,來(lái)提高班組員工的綜合素質(zhì),從而達(dá)到全面提升班組管理水平、管理質(zhì)量的目的。政治素質(zhì)訓(xùn)練,就是教育、引導(dǎo)職工要有崇高的理想和追求,時(shí)刻與企業(yè),與法律,與國(guó)家大政方針保持一致;文化知識(shí)培訓(xùn),指充實(shí)、提高職工的文化基礎(chǔ)知識(shí),促其想學(xué)、愛(ài)學(xué)、勤學(xué)、經(jīng)常學(xué);業(yè)務(wù)技術(shù)練功,就是用舉辦對(duì)抗賽、挑戰(zhàn)賽、演示比賽的靈活方式,開(kāi)展傳、幫、帶活動(dòng),積累業(yè)務(wù)知識(shí),提高技術(shù)水平,為參與更大規(guī)模的展示打基礎(chǔ)、固根本;操作技能演練,就是把平時(shí)積累的真本領(lǐng)運(yùn)用到實(shí)際工作中,以此來(lái)提高職工的操作技能、質(zhì)量和效率。道德行為培養(yǎng),就是動(dòng)員、提倡員工積極參加有益的社會(huì)活動(dòng),譬如:義務(wù)勞動(dòng),捐殘助弱,解囊濟(jì)困,奉獻(xiàn)愛(ài)心等。
五、小活動(dòng)
即“談、講、唱、演、賽”為主要形式的文化體育活動(dòng)。談,即以親身經(jīng)歷、工作體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)介紹等方式,向員工坦誠(chéng)交談、交換、交流,達(dá)到互通、互學(xué)、互諒的目的。講,即將身邊所見(jiàn)好人好事或有益班組團(tuán)結(jié)、融洽、學(xué)習(xí)、借鑒的典型事例,以演講的方式表達(dá)出來(lái),促其共同學(xué)習(xí)和提高。唱,即鼓勵(lì)員工在工余、休息時(shí)間唱學(xué)好歌、提足精神、活躍氣氛,讓樂(lè)趣始終伴隨著生活和工作。演,即積極參與文化演出,把企業(yè)內(nèi)的新事、新風(fēng)編成節(jié)目奉獻(xiàn)給廣大職工,或走出去與其它班組進(jìn)行文化交流。賽,即利用雙休日、節(jié)假日開(kāi)展有益健康的型體育活動(dòng),通過(guò)比賽的方式,活躍氣氛,增進(jìn)交流,融洽感情,凝聚人心,真培養(yǎng)職工的團(tuán)隊(duì)精神。
六、小公開(kāi)
就是將班組內(nèi)的一些職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)等問(wèn)題向全班組公開(kāi),如班組生產(chǎn)指標(biāo)、材料消耗、獎(jiǎng)金分配、職工考勤等。雖然班務(wù)公開(kāi)是一個(gè)新生事務(wù),但它的作用卻非常顯著的,讓職工知情、聽(tīng)職工議事、請(qǐng)職工監(jiān)督,通過(guò)班組的黑板、班組園地等形式向職工公開(kāi),使職工真正做到關(guān)心班組、了解班組內(nèi)的情況,職工既能知道自己每天每月甚至一年工作情況,職工之間又可相互競(jìng)賽,相互監(jiān)督增加了透明度,拓寬了職工參與民主管理的視野,同時(shí)又極大地鼓舞激勵(lì)了職工愛(ài)崗敬業(yè)、拼爭(zhēng)一流的積極性,促進(jìn)了班務(wù)公開(kāi)工作的良性循環(huán)和班組精神文明建設(shè)的蓬勃發(fā)展。
在班組管理實(shí)踐過(guò)程中,管理是“形”,手段是“神”,唯有“神”“形”兼?zhèn)?,才?huì)使班組管理達(dá)到和諧統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)班組管理正常運(yùn)轉(zhuǎn),使其達(dá)到連續(xù)、持久、穩(wěn)定的功效。實(shí)踐證明,提升班組管理,優(yōu)化管理環(huán)境,要從“小”字做文章,共振的“起搏器”就是一系列科學(xué)、靈活、適用的活動(dòng)載體。