第1篇 淺談班組管理
班組(工區(qū))是鐵路工務(wù)部門最基層的生產(chǎn)管理組織,是鐵路維修活動(dòng)中安全和質(zhì)量現(xiàn)場控制的重要防線。通過有效的管理使班組充滿凝聚力和戰(zhàn)斗力,對(duì)于工務(wù)部門各項(xiàng)安全生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有極其重要和長遠(yuǎn)的意義。在當(dāng)前鐵路事業(yè)處于跨越式發(fā)展的新形勢下,如何搞好工務(wù)部門的班組管理,我認(rèn)為應(yīng)做好以下幾個(gè)方面:
一、 嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,依章治班
嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度可以保障班組管理的有序化、規(guī)范化,防止班組管理中的隨意性。對(duì)職工來講,服從規(guī)章制度,比服從班組長隨意性的指揮更易于接受。因?yàn)楹玫囊?guī)章制度滿足了職工對(duì)公平感的需求,在正確理解和把握規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,能較為輕松的預(yù)測到自己的行為和努力可能對(duì)班組和自己產(chǎn)生的結(jié)果,從而避免職工的消極行為,激勵(lì)職工的工作熱情,為班組的目標(biāo)和使命而努力奮斗。
工務(wù)部門在長期的生產(chǎn)和管理實(shí)踐中,不僅形成了以《安規(guī)》、《技規(guī)》和《維規(guī)》為基礎(chǔ)的一整套的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,同時(shí),還制定了包括崗位責(zé)任、績效考核和“三線”建設(shè)等等一系列行之有效的班組管理規(guī)章制度。應(yīng)該說班組的每一項(xiàng)生產(chǎn)和管理活動(dòng)都是有“規(guī)”可依的。但為什么一些班組在管理中還存在著這樣和那樣的問題呢?追根溯源是這些班組在日常管理中有“規(guī)”不依,執(zhí)“規(guī)”不嚴(yán),弱化了規(guī)章制度對(duì)于班組管理的執(zhí)行力。
那么如何強(qiáng)化規(guī)章制度對(duì)于班組管理的執(zhí)行力呢?首先,要抓好全體職工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),通過經(jīng)常性的學(xué)習(xí)不斷增強(qiáng)職工服從班組管理的自覺性。尤其要抓好班組長對(duì)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),避免一些班組長在班組管理中隨心所欲,我行我素,甚至在管理中出現(xiàn)嚴(yán)重違反規(guī)章制度的任意蠻干現(xiàn)象。其次,要加大對(duì)班組職工遵守規(guī)章制度的考核力度,同時(shí)也要?jiǎng)?chuàng)造條件使職工能對(duì)班組長遵守落實(shí)規(guī)章制度的情況進(jìn)行監(jiān)督。必要時(shí)車間或段可以建立有效的誠信舉報(bào)機(jī)制,并采取積極措施保護(hù)舉報(bào)班組管理中的違規(guī)違紀(jì)行為,從而加強(qiáng)職工對(duì)班組管理的監(jiān)督力量,防止、堵截和及時(shí)發(fā)現(xiàn)班組管理中存在的種種問題,進(jìn)而在班組內(nèi)部形成人人自覺遵守規(guī)章制度的良好風(fēng)氣。總之,只有在班組管理中狠抓規(guī)章制度落實(shí),樹立依章治班理念,才能讓每一個(gè)班組在生產(chǎn)和管理活動(dòng)中真正做到工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理規(guī)范化,從而在班組內(nèi)部實(shí)現(xiàn)公平與和諧,充滿朝氣和活力。
二、按照德才兼?zhèn)錁?biāo)準(zhǔn),選好班組工班長
作為班組的直接管理者,工班長的意識(shí)、能力和作為,不僅決定著班組管理的狀況與安全生產(chǎn)的成效,而且關(guān)系到班組建設(shè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。工班長是企業(yè)管理層中職務(wù)最低、權(quán)力最小的崗位,但卻又是工作最復(fù)雜、管理難度最大的崗位。俗話說“千軍易得,一將難求”,段或車間有責(zé)任按照德才兼?zhèn)涞囊?,將思想素質(zhì)好,業(yè)務(wù)水平精,管理能力強(qiáng),群眾信得過的職工選拔到班組長的崗位上來。思想素質(zhì)好就要求班組長有一定的政治覺悟,思想作風(fēng)正派,事業(yè)心強(qiáng),辦事公道合理,能以身作則起到模范帶頭作用;業(yè)務(wù)水平精就是要求班組長能熟悉本職技術(shù)業(yè)務(wù),懂得安全生產(chǎn)規(guī)則,能夠解決本工區(qū)安全生產(chǎn)中的關(guān)鍵技術(shù)業(yè)務(wù)問題。管理能力強(qiáng)就是要求班組長掌握必要的現(xiàn)代管理知識(shí),通過較強(qiáng)的組織能力和協(xié)調(diào)水平搞好本工區(qū)的生產(chǎn)和安全工作。群眾信得過就是要求班組長能夠堅(jiān)持原則、公平待人、善于團(tuán)結(jié)每個(gè)職工,營造一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的工區(qū)環(huán)境,真正成為工區(qū)的當(dāng)家人,職工的貼心人。
二、 發(fā)揮班組骨干作用,形成齊抓共管局面。
選拔思想作風(fēng)好、工作能力強(qiáng)、群眾基礎(chǔ)扎實(shí)的人員形成一支班組骨干,對(duì)于加強(qiáng)班組管理具有保障性作用。這支骨干隊(duì)伍應(yīng)包括班工長、黨小組長、工會(huì)小組長以及黨團(tuán)員、工會(huì)積極分子、職工代表等等。對(duì)黨工團(tuán)力量薄弱的班組,上級(jí)黨工團(tuán)組織要注重充實(shí),逐步改變一些班組黨工團(tuán)力量薄弱的狀況,以便更好地發(fā)揮黨工團(tuán)在班組建設(shè)中的先鋒模范和監(jiān)督管理作用。黨小組長要保證黨的路線、方針、政策和國家法律、法令在班組的貫徹執(zhí)行,堅(jiān)持發(fā)揮班組黨員的先鋒模范作用,努力在班組中建設(shè)一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊(duì)伍。工會(huì)小組長要組織員工參與班組的民主管理和民主監(jiān)督,加強(qiáng)班組長與職工之間的相互理解與溝通,熱心傾聽,積極反映職工的要求,依法維護(hù)職工的民主權(quán)利和物質(zhì)利益,引導(dǎo)職工正確處理國家、集體和個(gè)人之間的利益關(guān)系,從而激發(fā)班組職工的工作積極性。有班組長的有力領(lǐng)導(dǎo),有黨工團(tuán)員的齊抓共管密切配合,在班組管理中定會(huì)形成爭先創(chuàng)優(yōu)、和諧共贏的局面。
四、搞好班組文化建設(shè),優(yōu)化班組管理途徑。
所謂班組文化就是以班組為主體,在統(tǒng)一的企業(yè)文化理念指導(dǎo)下形成的基層文化,是企業(yè)文化在基層落地生根的具體體現(xiàn)。搞好班組文化建設(shè)對(duì)于促進(jìn)班組的管理具有重要意義,尤如“把黨支部建在連隊(duì)上”,可以統(tǒng)一職工思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)職工對(duì)班組的認(rèn)同感和內(nèi)部凝聚力,緩解職工的壓力,從而塑造充滿活力的班組氛圍,有利于班組以安全生產(chǎn)為中心的各項(xiàng)工作的開展。
班組文化建設(shè)應(yīng)與班組的管理工作有機(jī)融合,切忌不能讓文化建設(shè)成為班組管理的負(fù)擔(dān),也不能讓文化建設(shè)成為班組管理之外的一種擺設(shè),而是要讓班組管理在文化建設(shè)中得到升華,讓文化建設(shè)滲透到班組管理的每一項(xiàng)活動(dòng)中去,成為優(yōu)化班組管理的有效途徑。? 班組文化建設(shè)的內(nèi)容豐富多彩,主要包括:不斷增強(qiáng)“人民鐵路為人民” 的宗旨意識(shí);牢固樹立安全和諧鐵路的理念;積極有效促進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí);確保更好實(shí)現(xiàn)班組各項(xiàng)行為的可控自控;讓職工切身感受到所處班組的民主和諧氛圍;形成班組內(nèi)部奮發(fā)有為的激勵(lì)機(jī)制。
班組文化建設(shè)應(yīng)采取靈活多樣的形式,確保取得理想效果。
一、要經(jīng)常性地組織班組職工參加會(huì)議學(xué)習(xí)、勞動(dòng)競賽和文體娛樂等各類集體活動(dòng),以此提升班組團(tuán)隊(duì)精神,促進(jìn)班組成員間交流理解,增強(qiáng)班組凝聚力和職工的集體榮譽(yù)感、自豪感。
二、以建設(shè)《職工之家》活動(dòng)室為載體,強(qiáng)化班務(wù)公開等民主管理工作。要注重《職工之家》活動(dòng)室的建設(shè)質(zhì)量,欄目設(shè)置合理,職工廣泛參與,真正把班務(wù)公開、民主管理與企業(yè)中心工作有機(jī)的結(jié)合起來,使之成為班組職工擁有知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)的平臺(tái)。
三、充分發(fā)揮板報(bào)的宣傳教育作用。板報(bào)內(nèi)容要根據(jù)不同主題及時(shí)更換,既有時(shí)事政治、安全生產(chǎn)的宣傳、也有企業(yè)熱點(diǎn)、亮點(diǎn)工作及班組好人好事等先進(jìn)事跡的宣傳。使板報(bào)不但成為班組的一種文化形式,更是一道職工精神大餐。? 班組文化建設(shè)除了上述形式以外,還可以建立班組文化墻、班組文化博客、班組論壇等多種多樣形式。在班組文化建設(shè)的過程中,要根據(jù)每個(gè)班組的具體情況采取相應(yīng)的形式,真正使文化建設(shè)在促進(jìn)班組的優(yōu)化管理中發(fā)揮切實(shí)有效的作用。
總之,以落實(shí)規(guī)章制度為根本,以選好配強(qiáng)工班長為支撐點(diǎn),以發(fā)揮班組骨干作用為保障,以班組文化建設(shè)為優(yōu)化途徑,定會(huì)建好一個(gè)“強(qiáng)基達(dá)標(biāo),提質(zhì)增效”的班組,為建設(shè)和諧鐵路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第2篇 班組方針目標(biāo)管理
班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),它是在企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中,由班組自身所進(jìn)行的計(jì)劃組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和激勵(lì)等管理活動(dòng)。班組管理內(nèi)容十分廣泛,涉及到生產(chǎn)過程中的所有方面。主要包括生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備工具管理、安全環(huán)保管理、經(jīng)濟(jì)核算、管理基礎(chǔ)工作、管理現(xiàn)代化、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、勞動(dòng)管理、勞動(dòng)競賽、思想政治工作、民管管理、文化技術(shù)教育等各個(gè)方面。隨著企業(yè)逐步向管理現(xiàn)代化方向發(fā)展,班組管理轉(zhuǎn)向現(xiàn)代化管理。班組實(shí)施好方針目標(biāo)管理,不僅是完善和深化班組管理的重要基礎(chǔ),也是實(shí)現(xiàn)班組管理現(xiàn)代化的必要手段。
方針目標(biāo)管理及其內(nèi)容
現(xiàn)代化的企業(yè)制度不僅對(duì)企業(yè)的管理提出了更高的要求,同時(shí)也對(duì)班組管理賦予了新的內(nèi)容。企業(yè)的發(fā)展依賴于正確的經(jīng)營方針和目標(biāo),作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中最基層的組織,企業(yè)的思想政治工作、生產(chǎn)經(jīng)營、文化生活等各項(xiàng)工作都要落實(shí)到班組,是企業(yè)工作的全部縮影。班組實(shí)施方針目標(biāo)管理,就是在每年的年初根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營決策,圍繞企業(yè)的中心工作,以及車間部門下達(dá)給班組的全年、季度、月度任務(wù)和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),運(yùn)用全面質(zhì)量管理的手段,制定工作方針,確定班組目標(biāo),并分解到每位組員,形成班組內(nèi)部的指標(biāo)管理體系。
班組方針目標(biāo)的內(nèi)容主要包括班組的工作方針、班組奮斗目標(biāo)和必須達(dá)到的目標(biāo)、班組工作的現(xiàn)狀分析、確定的班組工作重點(diǎn)、落實(shí)工作的責(zé)任人和執(zhí)行人,完成工作的期限,以及檢查落實(shí)的情況等方面。
班組方針目標(biāo)的制定
班組方針目標(biāo)的制定是一個(gè)系統(tǒng)的、科學(xué)的指標(biāo)管理體系。在制定過程中,一般要把握好三個(gè)方面。
(1)方針的制定。根據(jù)班組制定的工作規(guī)劃,提出解決問題的重點(diǎn),進(jìn)行可行性研究,確定具體的改進(jìn)方案,把經(jīng)過努力有可能解決的重點(diǎn)問題和措施制定為方針目標(biāo)。
(2)找出問題點(diǎn)。找出問題點(diǎn)是制定方針目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。根據(jù)現(xiàn)狀運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行分析,把確定的問題,生產(chǎn)過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題,今后需要解決的問題逐個(gè)列出來。
(3)問題點(diǎn)的分析整理。問題點(diǎn)找出后,組織班組有關(guān)人員認(rèn)真分析、整理。根據(jù)輕重緩急的程度,制定短期、中期和長期的計(jì)劃,使問題點(diǎn)始終處于控制狀態(tài),以達(dá)到不斷改進(jìn)。
方針目標(biāo)的實(shí)施和管理
目前,班組在方針目標(biāo)管理中常見的問題是:確定的目標(biāo)值不明確,造成措施不具體;方針目標(biāo)管理不是指標(biāo)分解,往往在制定過程中缺少管理內(nèi)容;所提的措施與目標(biāo)無針對(duì)性,不能保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);制定的對(duì)策措施與計(jì)劃工作脫節(jié);對(duì)方針目標(biāo)缺乏動(dòng)態(tài)化的管理,不能定時(shí)、定期地進(jìn)行檢查反饋。
實(shí)施班組方針目標(biāo)管理其基本任務(wù)是:既為企業(yè)各項(xiàng)專業(yè)管理及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地提供和反饋原始資料、數(shù)據(jù)與信息,又為班組建立正常生產(chǎn)秩序和自身加強(qiáng)管理提供必不可少的準(zhǔn)則、依據(jù)、基本手段與前提條件。根據(jù)這一要求,在實(shí)施好班組方針目標(biāo)管理中要注重三個(gè)方面。
(1)班組管理的最大特點(diǎn)是職工群眾直接參加管理,實(shí)施班組的方針目標(biāo)管理也是如此。要運(yùn)用各種形式的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,激發(fā)組員主人翁精神搞好生產(chǎn);形成群眾性質(zhì)量“自檢”、“互檢”活動(dòng),充分體現(xiàn)班組方針目標(biāo)管理中的全員、全面、全過程的作用。
(2)實(shí)施目視管理。目視管理是生產(chǎn)現(xiàn)場管理的一種科學(xué)管理方法,也是實(shí)施班組方針目標(biāo)的一種有效形式。通過圖表、標(biāo)志牌等形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場生產(chǎn)活動(dòng),達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率目的的一種管理方式。它是以視覺信號(hào)顯示為基本手段,以公開化為基本原則,盡可能地將管理者的要求和意圖讓大家都看得見,干什么、怎樣干、干多少、什么時(shí)間干、在何處干等等一目了然;使每位組員天天看到自己的工作進(jìn)度,同時(shí)要按照自己的職責(zé)范圍認(rèn)真工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋,迅速處理,這就有利于組員之間相互協(xié)作,相互配合,借此推動(dòng)班組的自主管理、自我控制,確保班組的各項(xiàng)工作正常開展,使班組的方針目標(biāo)得到順利的實(shí)施。
(3)抓好中途管理。班組方針目標(biāo)管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理。“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。沒有計(jì)劃很難順利地完成任務(wù),但是有了計(jì)劃,不一定就能一帆風(fēng)順地實(shí)現(xiàn)。我們知道,人、生產(chǎn)工具和勞動(dòng)對(duì)象是班組在生產(chǎn)管理中的三要素。其中,人居主導(dǎo)地位。班組日常生產(chǎn)活動(dòng)內(nèi)容豐富,情況復(fù)雜,各種因素都在變化、發(fā)展。因此,在制定班組方針目標(biāo)時(shí),很難預(yù)見到生產(chǎn)活動(dòng)中將出現(xiàn)的一些問題。古人所謂“運(yùn)用之妙,存乎一心”,這個(gè)“妙”字,就是靈活性。為此,在實(shí)施班組方針目標(biāo)中,班組要認(rèn)真抓好中途管理。
1、抓進(jìn)度,加強(qiáng)調(diào)度。組織班組成員執(zhí)行班組作業(yè)計(jì)劃過程中,必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,采取措施,克服脫節(jié)現(xiàn)象,保證作業(yè)計(jì)劃的順利執(zhí)行。
2、抓質(zhì)量,搞好“自檢和互檢活動(dòng)”。在實(shí)施班組作業(yè)計(jì)劃過程中,要發(fā)動(dòng)組員,貫徹“質(zhì)量第一”的方針,采取有效措施,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量。這是提高經(jīng)濟(jì)效益,加強(qiáng)班組管理工作科學(xué)化的一項(xiàng)重要工作。
3、抓銜接,組織均衡生產(chǎn)。均衡生產(chǎn),對(duì)一個(gè)企業(yè)來說,就是要有節(jié)奏性、均勻性地出產(chǎn)品,科學(xué)性組織和計(jì)劃企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng),保證全面完成和超額完成生產(chǎn)計(jì)劃。對(duì)一個(gè)班組來說,就是要均衡性地進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng),杜絕時(shí)松時(shí)緊、忙閑不均、生產(chǎn)脫節(jié)的現(xiàn)象。因此,均衡生產(chǎn)也是中途管理中不可缺少的一個(gè)重要部分。
總之,班組實(shí)施方針目標(biāo)管理,班組成員定崗、定指標(biāo)、定操作、定規(guī)程、定檢查、定考核;班組管理工作有定性分析,有明確的定質(zhì)、定量的標(biāo)準(zhǔn),做到了生產(chǎn)管理按標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)考核有依據(jù)、落實(shí)責(zé)任有對(duì)策、評(píng)比考核靠核算,使班組的管理趨向制度化、程序化、規(guī)范化和科學(xué)化。
第3篇 班組管理要有八心
班組管理工作,只有從班員的心理特點(diǎn)入手,講究科學(xué)的管理方法,才能達(dá)到凝聚人心,激發(fā)干勁,推動(dòng)班組管理上水平目的。為此,班組長在班組管理中要用好“八心”。
愛心。就是對(duì)班員要充滿愛心。班長和班員之間不單單是管與被管,指揮與服從的關(guān)系,更重要的是同事、工友、兄弟的關(guān)系,班組長只有對(duì)班員多一些理解與關(guān)愛,才能進(jìn)一步增進(jìn)與班員的感情,增強(qiáng)班組的凝聚力和向心力。班長對(duì)班員的愛,會(huì)讓班員得到情感上的滿足,從而產(chǎn)生對(duì)班長和班組的親近感,自覺地配合管理,共同為班組工作出謀劃策。
放心。就是對(duì)班員要充分認(rèn)可和信任。對(duì)班員的崗位工作要放心地讓他們?nèi)オ?dú)立完成,班組長不能盯住班員的缺點(diǎn)不放,更不能在隊(duì)伍中安插“自己人”對(duì)其他班員進(jìn)行監(jiān)視,造成人人自危。相互猜疑,缺少信任感的團(tuán)隊(duì)是沒有凝聚力的,是打不了勝仗的。
交心。班組長要同班員保持經(jīng)常性的交心、談心,征求班員對(duì)班組管理工作的意見和建議,做到任務(wù)公開大家干,成本公開大家算,利益公開大家享,難題公開大家攻,集思廣益,共同為班組管理出力、獻(xiàn)策。
用心。用力做事,只能做完、做了,用心做事,才能做精、做優(yōu)。班組工作都是實(shí)實(shí)在在的具體工作、重復(fù)性工作,班組長必須用心去做,才能消除單調(diào)乏味的情緒,培養(yǎng)大家的工作興趣,人人都把職業(yè)當(dāng)作事業(yè)來做,全身心地投入,從而做到事事有落實(shí),時(shí)時(shí)有提高,年年有進(jìn)步。
細(xì)心。班組長要在管理中注意觀察班員的情緒和心理變化,及時(shí)掌握他們遇到的工作和生活困難,在力所能及的范圍內(nèi)幫助他們解決實(shí)際困難,使他們放下包袱,解除后顧之憂,和大家一道心情愉快地投入到工作中去。
耐心。班組管理不僅要管事,也要管隊(duì)伍、管思想、管作風(fēng)。在班組管理中對(duì)班員中出現(xiàn)的思想問題,要客觀分析,冷靜對(duì)待,不能操之過急,要進(jìn)行循循善誘地溝通、引導(dǎo)、交流,耐心做好思想工作,理順情緒,化解矛盾,切忌簡單粗暴,激化矛盾。
留心。就是要對(duì)班組班員多留心、多留意、多關(guān)注,注意觀察他們的表現(xiàn)和個(gè)體特點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)予以表揚(yáng)鼓勵(lì),促使其再接再厲;及時(shí)發(fā)現(xiàn)班員中存在的問題,幫助進(jìn)行糾正,促使全體班員共同進(jìn)步。
恒心。班組管理是一項(xiàng)長期性工作,不可能畢其功于一役。隨著技術(shù)的進(jìn)步、人員結(jié)構(gòu)的變化,其管理要求也在不斷變化,今天處于領(lǐng)先水平的管理,不代表還處于領(lǐng)先,稍一松懈,就會(huì)落后于別人,只有不斷創(chuàng)新管理方法,持續(xù)提高管理水平,持之以恒堅(jiān)持下去,才能使班組管理永立排頭。
第4篇 煤礦班組長現(xiàn)場管理技巧
班組的現(xiàn)場管理水平是企業(yè)的形象、管理水平和精神面貌的綜合反映,是衡量企業(yè)素質(zhì)及管理水平高低的重要標(biāo)志。搞好班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理,有利于企業(yè)增強(qiáng)競爭力,改善生產(chǎn)現(xiàn)場,消除“跑、冒、漏、滴”和“臟、亂、差”狀況,提高產(chǎn)品質(zhì)量,保證安全生產(chǎn),提高職工素質(zhì),對(duì)提高企業(yè)管理水平,提高經(jīng)濟(jì)效益增強(qiáng)企業(yè)競爭力具有十分重要的意義。
搞好班組建設(shè)、提高班組現(xiàn)場管理水平,應(yīng)主要做好以下幾項(xiàng)工作:
提高對(duì)加強(qiáng)班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理重要性的認(rèn)識(shí)。生產(chǎn)現(xiàn)場管理是企業(yè)管理的重要組成部分,是企業(yè)管理素質(zhì)的集中表現(xiàn)。通過現(xiàn)場管理的好壞,即可判斷出企業(yè)的廣大職員的素質(zhì)和管理水平,產(chǎn)品質(zhì)量的可信賴程度,企業(yè)可協(xié)作程度。而班組又是企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場管理的前沿陣地,所以,提高企業(yè)的班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平,是企業(yè)自身發(fā)展的需要。
營造良好工作氛圍,為班組建設(shè)奠定基礎(chǔ)。良好的工作氛圍包括整潔的作業(yè)現(xiàn)場、安全的工作環(huán)境、融洽的人際氛圍,團(tuán)隊(duì)的合作精神。一個(gè)良好的工作環(huán)境能有效保證員工的思想穩(wěn)定,提高員工的工作熱情,更加有利于班組凝聚力、戰(zhàn)斗力的生成。為此,應(yīng)做好以下工作:
關(guān)心職工。領(lǐng)導(dǎo)和職工之間應(yīng)融洽相處,關(guān)心職工生活和工作,為職工辦實(shí)事,改善職工生活水平,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
加強(qiáng)民主管理。生產(chǎn)期間,應(yīng)定期召開民主生活會(huì),要求全班職工都要積極提出一些合理化建議,充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用。
加強(qiáng)6s管理。在班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理中,通過導(dǎo)入“6s”管理活動(dòng)(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全),形成以班組管理為活動(dòng)平臺(tái),以人的素養(yǎng)為核心因素,以整理、整頓、清掃和清潔為環(huán)境因素,以安全、環(huán)保為目標(biāo)因素的生產(chǎn)現(xiàn)場動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng),從而為職工創(chuàng)造一個(gè)安全衛(wèi)生舒適的工作環(huán)境。
發(fā)揮班組長的作用。作為班組長,在企業(yè)中充當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)兵頭將尾的角色,通過合理運(yùn)用手中的權(quán)力,調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的工作積極性,使班組充滿活力,為此必須:做好班組長的選拔、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)等工作。班組長要做好表率。在班組建設(shè)中表率是指班組長的“自治”行為,在班組做表率不僅是讓組員效仿,還是衡量班組長是否合格的基本標(biāo)準(zhǔn)。
強(qiáng)化教育培訓(xùn),提高員工的素質(zhì)。加強(qiáng)教育培訓(xùn),主要是指對(duì)班組進(jìn)行技能、安全生產(chǎn)、崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)等方面的教育培訓(xùn),同時(shí)將培訓(xùn)成績記入個(gè)人檔案,與個(gè)人的工資、獎(jiǎng)金、晉級(jí)、提拔掛鉤。
開展班組達(dá)標(biāo)管理工作。企業(yè)應(yīng)制訂可操作性的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容力求系統(tǒng)考慮,整體推進(jìn),分步實(shí)施,同時(shí)應(yīng)把班組達(dá)標(biāo)工作的總目標(biāo)分解到每個(gè)職工,通過強(qiáng)化考核,細(xì)化管理,確保企業(yè)總體工作目標(biāo)的完成。為配合企業(yè)推進(jìn)達(dá)標(biāo)工作,企業(yè)還應(yīng)建立有效的激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)先進(jìn)班組和個(gè)人。
健全組織、權(quán)責(zé)分明、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),保證班組建設(shè)工作健康有序地進(jìn)行,應(yīng)成立班組建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,行使指導(dǎo)和監(jiān)督的職能。領(lǐng)導(dǎo)小組由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,各職能部門的負(fù)責(zé)人為組員。在班組建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組下成立班組建設(shè)工作考核工作小組,具體負(fù)責(zé)班組達(dá)標(biāo)管理等班組建設(shè)工作的檢查督促和考核獎(jiǎng)懲工作。
健全班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理體制。班組不管大小, 要建立以班組長、黨團(tuán)小組長、政治宣傳員等為核心的班委會(huì)。班委會(huì)的任務(wù)是確定班組建設(shè)目標(biāo), 為開好班組會(huì)做準(zhǔn)備。另外還要建立“工管員”制, “工管員”一般包括質(zhì)量管理員、考勤員、工具材料員、文明生產(chǎn)員、勞保生活員, 管理落實(shí)到人頭, 形成人人有事干、事事有人管。
建立一套現(xiàn)場管理制度(標(biāo)準(zhǔn))和檢查考評(píng)制度。要對(duì)班組生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行規(guī)范化管理,使班組工作進(jìn)入有序管理的狀態(tài),就要制訂相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn),包括:
生產(chǎn)現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化。生產(chǎn)現(xiàn)場管理必須從基礎(chǔ)抓起,即從制訂工作標(biāo)準(zhǔn)、完善工作標(biāo)準(zhǔn)和真正貫徹執(zhí)行及考核工作標(biāo)準(zhǔn)著手。生產(chǎn)現(xiàn)場的工作標(biāo)準(zhǔn)可以分解成三個(gè)有明顯區(qū)別的部分:一是管理工作標(biāo)準(zhǔn),二是工作程序標(biāo)準(zhǔn),三是工作人員工作標(biāo)準(zhǔn)。
加強(qiáng)班組內(nèi)部基礎(chǔ)管理。建立各類基礎(chǔ)管理臺(tái)帳、報(bào)表制度及工序獎(jiǎng)懲考核辦法;注重半成品庫的基礎(chǔ)管理工作,起到前道控制、后道監(jiān)督的作用;充分利用電腦等現(xiàn)代化設(shè)備,使各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表及生產(chǎn)任務(wù)單的下達(dá)均取代手工操作,提高工作效率,等等。通過這些基礎(chǔ)管理,促進(jìn)班組管理工作日趨規(guī)范。
建立健全班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理規(guī)章制度。包括圍繞生產(chǎn)、安全、技術(shù)和思想政治工作所制訂的各種規(guī)章制度、條例、程序、辦法等,如巡回檢查制度、交接班制度、工作票制、崗位責(zé)任制度、安全責(zé)任制度、技術(shù)培訓(xùn)制度等,并且要規(guī)范統(tǒng)一,落到實(shí)處。
總之,搞好班組的現(xiàn)場管理,一是要從班組實(shí)際出發(fā),選擇好突破口,有計(jì)劃地解決現(xiàn)場管理中存在的突出問題;二是要針對(duì)班組生產(chǎn)現(xiàn)場的各種作業(yè)進(jìn)行分析,尋求最經(jīng)濟(jì)、最有效的作業(yè)程序和作業(yè)方法;三是定期對(duì)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià),不斷推動(dòng)班組工作的步步深入。
第5篇 白國周班組管理法的實(shí)際運(yùn)用
理念引領(lǐng)法
理念引領(lǐng)法主要包括提煉理念、宣灌理念、踐行理念。
提煉理念:倡導(dǎo)工友每人提煉自己的安全理念,粘貼在全家福下面。
宣灌理念:利用班前會(huì)、班后會(huì)時(shí)間,采取看電視、讀書讀報(bào)等形式,組織工友學(xué)習(xí)安全知識(shí),灌輸安全理念,加強(qiáng)安全教育;運(yùn)用事故案例進(jìn)行警示教育,組織工友討論,使大家時(shí)刻繃緊安全弦。
踐行理念:牢記并踐行安全理念,使每個(gè)人的安全理念成為自己安全行為的準(zhǔn)則和目標(biāo)追求,內(nèi)化于心,外化于行。
班前禮儀法
主要班前禮儀內(nèi)容包括:
一、值班領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名,安排布置工作;
二、班長講評(píng)當(dāng)班安全生產(chǎn)注意事項(xiàng);
三、職工對(duì)有關(guān)工作和注意事項(xiàng)進(jìn)行點(diǎn)評(píng);
四、班長帶領(lǐng)大家進(jìn)行安全宣誓;
五、更衣后,班長帶隊(duì),集體下井。
指令處理法
指令處理法主要包括指令、處理、監(jiān)督。
指令:班組人員集體到達(dá)工作面手指口述接班后,班長先進(jìn)行隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題用粉筆寫在明顯的地方,給這里工作的工友發(fā)出指令。
處理:工友到崗后,先看班長的指令,并按要求進(jìn)行處理,處理完畢后擦掉指令,開始工作。
督查:堅(jiān)持在工作中巡回檢查,逐一檢查指令執(zhí)行情況,若發(fā)現(xiàn)新的隱患,指令專人及時(shí)處理。
“三必談”身心調(diào)適法
“三必談”即發(fā)現(xiàn)情緒不正常的人必談、對(duì)受到批評(píng)的人必談、每月必須召開一次談心會(huì)。
發(fā)現(xiàn)情緒不正常的人必談:注重觀察工友在工作中的思想情緒,發(fā)現(xiàn)情緒不正常、急躁、精力不集中或神情恍惚等問題的,及時(shí)談心交流,弄清原因,因勢利導(dǎo),幫助解決困難和思想問題,消除急躁和消極情緒,使其保持良好心態(tài)投入工作,提高安全生產(chǎn)的注意力。
對(duì)受到批評(píng)的人必談:對(duì)受到批評(píng)或處罰的人,單獨(dú)與其談心,講明批評(píng)或處罰的原因,消除其抵觸情緒。
每月必須召開一次談心會(huì):堅(jiān)持每月至少召開一次談心會(huì)。工友聚在一起,暢所欲言,共享安全工作經(jīng)驗(yàn),反思存在的問題和不足,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)、取長補(bǔ)短、共同提高。
手指口述交班法
當(dāng)班工作結(jié)束時(shí),班長要向下一班班長進(jìn)行手指口述交接班,將當(dāng)班任務(wù)完成情況、未處理完的隱患和需要注意的問題,向下一班班長交代清楚。
特殊工種崗位上的職工也要向下一班接班的職工進(jìn)行手指口述交接班,未處理完的問題要口傳口、手交手,詳細(xì)地交代給對(duì)方,待對(duì)方同意并接班后方可離崗,隨當(dāng)班人員一起集體升井。
第6篇 班組管理三字經(jīng)
近年來,作為“兵頭將尾”的班組長在企業(yè)管理工作中的作用日益凸顯,成為不可或缺的一部分。那么班組長如何適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,做好班組管理工作,筆者以為可以從“和、學(xué)、管”三字入手,夯實(shí)班組管理基礎(chǔ)。
要善于營造“和”的氛圍。班組成員長期在一起工作,就像一個(gè)大家庭。俗話說“家和萬事興”,但由于班組成員脾氣、性格等方面存在較大差異,還會(huì)因工資分配、先進(jìn)歸屬等產(chǎn)生矛盾與糾紛,更會(huì)因某些意想不到的原因產(chǎn)生思想問題。作為班組長必須具有較強(qiáng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,掌握組員的個(gè)性差異,主動(dòng)與組員進(jìn)行溝通,通過“察顏觀色”了解組員的思想波動(dòng),做防患于未然的思想政治工作,及時(shí)予以勸說和解決,促進(jìn)組員樹立大局意識(shí),增強(qiáng)整體觀念,從而讓班組成員相處得更融洽,樹立良好的班組形象。
要善于創(chuàng)造“學(xué)”的環(huán)境。隨著時(shí)代的進(jìn)步與社會(huì)的發(fā)展,現(xiàn)代煤礦企業(yè)的職工不再是以往那種大字不識(shí)一個(gè)的煤黑子,而是要成為“精一門會(huì)兩門通三門”的行家里手,因此班組長必須不斷地強(qiáng)化學(xué)的意識(shí),增強(qiáng)學(xué)的能力,拓展學(xué)的領(lǐng)域,引導(dǎo)班組成員共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步、共同提高。班組長可以通過設(shè)立班組學(xué)習(xí)日,采用組員輪流當(dāng)老師的方法來提高組員學(xué)習(xí)的積極性;通過每日一題、每周一例、每月一考的學(xué)習(xí)形式來培養(yǎng)組員的學(xué)習(xí)習(xí)慣,通過知識(shí)征答賽、知識(shí)搶答賽等載體來活躍組員的學(xué)習(xí)氛圍;通過班前會(huì)、班后會(huì)、班中巡查時(shí)的安全叮囑等學(xué)習(xí)途徑來固化組員的學(xué)習(xí)思維,促進(jìn)組員增強(qiáng)持續(xù)的學(xué)習(xí)力,提高綜合素質(zhì)。
要善于提升“管”的能力?,F(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)強(qiáng)調(diào)“知人善任”,這同樣適應(yīng)于班組管理工作。在班組管理中,班組長必須注重因人而宜,用人所長。安排工作、布置任務(wù)時(shí)必須針對(duì)組員的特點(diǎn)進(jìn)行有選擇地分配,使組員能夠勝任崗位工作,切實(shí)做到揚(yáng)長避短,從而促進(jìn)班組整體工作水平的提升。同時(shí)要注重組員的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),認(rèn)可組員取得的工作成績,肯定組員工作中的進(jìn)步,以最大程度地激發(fā)組員的積極性。
第7篇 班組管理巧用五術(shù)
班組是企業(yè)的細(xì)胞,班組的組員來自五湖四海,由于所處環(huán)境、接受的教育各異,工作中顯露的問題千姿百態(tài),形形色色。班組長既是班組的“指揮官”。又是沖鋒陷陣的“勇士”,而班組成員不僅是生產(chǎn)前沿的“卒子”,還是班組的“軍師”和“謀士”。只有班組工作搞好了,企業(yè)才能生存、發(fā)展、壯大。
班組管理工作就像萬花筒,必須與時(shí)俱進(jìn),方能結(jié)出碩果;班組管理工作是企業(yè)文化重要組成部份。筆者在重慶能源集團(tuán)基層工作多年,對(duì)班組管理工作有一定的積累,總結(jié)得知,要做好班組管理工作必須處理好:“五術(shù)”。
一是對(duì)自尊好強(qiáng)者用“激術(shù)”。每一位員工都有自尊心,班組長在做思想工作時(shí),就要找準(zhǔn)做工作的切入點(diǎn),把握適度予以激發(fā)員工的熱情。有一位高級(jí)鉗工,在班上是有名的技術(shù)尖子,又是個(gè)老同志,平時(shí)常擺出一副“老子天下第一,盛氣凌人”的態(tài)勢。他的徒弟有些入了黨,有的提了干,有的評(píng)上星級(jí)人才,還有的當(dāng)上了班長。而他依然是“外甥打燈籠——照舅”。因此,他常牢騷滿腹,心態(tài)難于平衡。對(duì)待這種人,如果采用常規(guī)的方法與之交流,他會(huì)難以接受。而他的“兵”卻用“弱面”剌激他的“自尊點(diǎn)”,觸動(dòng)他不肯認(rèn)輸?shù)拿舾猩窠?jīng),收到事半功倍的效果,也使他自己認(rèn)識(shí)到了自身的不足。
二是對(duì)故意較勁者用“順術(shù)”。通常有些員工思想拋錨時(shí),喜歡與人“較勁”,聽不進(jìn)“忠言”而成“犟拐拐”,面對(duì)這樣的員工,班組長可試用“順術(shù)”打動(dòng)員工。筆者親眼目睹的一高級(jí)鉗工,平時(shí)技術(shù)與表現(xiàn)皆不錯(cuò),年終評(píng)先進(jìn)時(shí)因一票之差未能如愿。當(dāng)車間安排搶修任務(wù)時(shí),他說什么也不愿意去。班長得知他鬧別扭的情緒后,主動(dòng)與他聊天,當(dāng)談到動(dòng)情時(shí),班長說:你現(xiàn)在是班里技術(shù)比較全面的尖子人才,車間有搶修任務(wù)不叫你叫誰,在這種關(guān)鍵時(shí)刻叫別人我還不放心。班長一番順耳話剛說完,這名員工連聲道:今后不管什么檢修任務(wù)打個(gè)招呼就行了。
三是對(duì)性格直爽者用“直”術(shù)。當(dāng)性格直爽的員工出問題時(shí),班組長可以用“直術(shù)”,開門見山指出其違紀(jì)行為。當(dāng)然使用此方法時(shí),只有班組長比較了解對(duì)方,且交情較好的情況下才能使用。不然會(huì)產(chǎn)生不良后果。我廠一名鉗工張某,是個(gè)退伍軍人,除性格直爽外,干起工作來雷厲風(fēng)行,在班里技術(shù)頂呱呱。有一次車間安排張某檢修設(shè)備,若平時(shí)張某只需2個(gè)小時(shí),可當(dāng)天干了4個(gè)小時(shí)也無結(jié)果,事后才知張某因未評(píng)上高技能人才,近日正在鬧思想情緒。班長知道此事后,開門見山地對(duì)他說:“你平時(shí)叫勁比誰都強(qiáng),今天你的勁叫到哪里去了。沒評(píng)上高技能人才,證明你工作中仍存在毛病……”一席話激活了性格直爽的張某,張某當(dāng)即作了自我批評(píng)。
四是對(duì)落伍者妙用“扶”術(shù)。個(gè)別員工文化層次低,技術(shù)平平,對(duì)待這種員工,要找準(zhǔn)病因,在曉之以理,動(dòng)之以情的情況下,人人扶他一把,摻他一程,激勵(lì)他好好學(xué)技術(shù),攻專業(yè)。不要因一點(diǎn)小毛病,動(dòng)不動(dòng)就罰款、或一棍子打死等簡單方法。
五是對(duì)執(zhí)迷不悟者用“逆”術(shù)。當(dāng)員工對(duì)某種看法和風(fēng)氣有不正確的認(rèn)識(shí)時(shí),采用慣用的“說”術(shù)難以奏效時(shí),班組長就要用“逆”術(shù)與之溝通,指出這種看法的局限性和可能產(chǎn)生的惡果后,從可能產(chǎn)生的不良結(jié)果中找準(zhǔn)“病因”,讓執(zhí)迷不悟者邁出誤區(qū),認(rèn)識(shí)到自己的不足,往往能收到意想不到的效果。
第8篇 班組臨時(shí)工的使用與管理
臨時(shí)工在班組的使用是一個(gè)普遍現(xiàn)象,機(jī)組基建、大小修、變電站春檢等現(xiàn)場隨時(shí)可以見到他們的身影。綜觀歷年安全通報(bào),臨 時(shí)工的不安全事故時(shí)有發(fā)生,對(duì)臨時(shí)工的使用和管理中所暴露的問題,不能不引起我們的深思與警覺。臨時(shí)工的正確使用與管理,有助于減輕班組的工作量,提升安全工作的質(zhì)量,否則,就會(huì)成為一大隱患,直接對(duì)安全生產(chǎn)構(gòu)成嚴(yán)重的威脅。
1 班組臨時(shí)工的整體特征
(1) 文化素質(zhì)低。從歷年班組使用臨時(shí)工的情況看,高中生畢業(yè)只占很少一部分,初中未畢業(yè)、小學(xué)文化水平占有相當(dāng)大的比重,他們大多數(shù)來自農(nóng)村,未經(jīng)過任何專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),放下鋤頭,直接進(jìn)入工廠,接受新生事物差,理解能力不強(qiáng)。
(2) 思想動(dòng)機(jī)單純。臨時(shí)工十之八九是為錢而來,不象在職職工,受到工資、獎(jiǎng)金的考核以及各種規(guī)章制度的制約,因此其工作責(zé)任心較差,安全麻痹思想嚴(yán)重。
(3) 流動(dòng)性大,工作周期短。臨時(shí)工主要來自附近的農(nóng)村,一般居無定所,工作靠熟人介紹而來,臨時(shí)組成一個(gè)集體,工作周期大體上為一個(gè)大修或小修時(shí)間,很難形成一個(gè)固定的勞動(dòng)關(guān)系,工作中協(xié)調(diào)性差,形成不了一個(gè)團(tuán)結(jié)的小集體。
(4) 個(gè)體性格差異。臨時(shí)工的性格大致可分為好動(dòng)性和安定性兩大類。好動(dòng)性其外部表現(xiàn)為:對(duì)現(xiàn)場設(shè)備充滿好奇,現(xiàn)場走動(dòng)較多,亂動(dòng)亂摸。安定性其外部表現(xiàn)為:恐懼心理嚴(yán)重,主動(dòng)性較差,指那去那,說啥干啥,無自我保護(hù)意識(shí)。
2 電氣班組使用臨時(shí)工的現(xiàn)狀和存在的問題
(1) 臨時(shí)工參與的工作大部分為間隔停電,周圍帶電體較多,現(xiàn)場檢修設(shè)備存放零件較多,對(duì)于一個(gè)松散的臨時(shí)工集體來說,極易發(fā)生走錯(cuò)間隔等現(xiàn)象。
(2) 臨時(shí)工從事的工作大多為擦、搬、擰等重體力、機(jī)械性、重復(fù)性的單一工作,表面上看雖無嚴(yán)格的工藝標(biāo)準(zhǔn),但卻包含一定的安全技術(shù)要求,如人與帶電體的安全距離,安全帶的正確佩帶,起重臂下嚴(yán)禁站人等,如果忽略這一點(diǎn),將不可避免地發(fā)生人身傷亡事故。
(3) 臨時(shí)工一般不參加班組的安全例會(huì),每逢安全會(huì),便會(huì)自覺與不自覺地將其排除在外,使其失去一次安全教育的良機(jī)。
(4) 臨時(shí)工的使用通常發(fā)生在任務(wù)重、工期緊的情況下,工作負(fù)責(zé)人、監(jiān)護(hù)人與臨時(shí)工的關(guān)系只是說與聽、訓(xùn)斥與接受這樣的簡單方式,加之臨時(shí)工無群體意識(shí)和安全防范意識(shí),如果工作負(fù)責(zé)人和監(jiān)護(hù)人安全意識(shí)不清、任務(wù)不明確、趕工期,極易發(fā)生誤導(dǎo),群傷群亡的事故極有可能發(fā)生。
(5) 大多數(shù)情況下,不對(duì)臨時(shí)工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),但任何一項(xiàng)安全活動(dòng)與技術(shù)活動(dòng)都不是截然割離的,厚此薄彼,偏一廢一都會(huì)埋下事故的隱患。
3 班組正確使用和管理臨時(shí)工的對(duì)策
班組要作好臨時(shí)工的使用與管理,應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
(1) 利用一切教育方式,使臨時(shí)工自覺地形成一種集體意識(shí)及安全責(zé)任感。
(2) 班組的安全例會(huì),不僅僅針對(duì)在職職工,還應(yīng)包括臨時(shí)工。
(3) 加強(qiáng)工作負(fù)責(zé)人、監(jiān)護(hù)人的責(zé)任感,負(fù)責(zé)到每個(gè)臨時(shí)工、負(fù)責(zé)到整個(gè)臨時(shí)工群體,把安全貫徹到臨時(shí)工的整個(gè)工作過程。
(4) 使每個(gè)臨時(shí)工都懂得“三不傷害”的道理。
(5) 對(duì)臨時(shí)工進(jìn)行必要的技術(shù)培訓(xùn),工作前要對(duì)他們進(jìn)行必要的安全技術(shù)交底。
(6) 對(duì)臨時(shí)工的工資與安全情況實(shí)行有效的掛靠手段,并加大其考核力度。
(7) 加強(qiáng)現(xiàn)場管理,對(duì)臨時(shí)工進(jìn)行必要的監(jiān)控,并約束其活動(dòng)范圍。
第9篇 重視班組建設(shè)與管理
班組是企業(yè)中最小的基本單位,也是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中最重要、最活躍的組成部分。他們幾個(gè)人或幾十人長年累月朝夕在生產(chǎn)一線一起工作、一起相處,能否相互協(xié)調(diào)、步調(diào)一致是一個(gè)班組好壞的關(guān)鍵。下面就如何重視和加強(qiáng)班組建設(shè)與管理談五點(diǎn)看法。
一要選配好班組長。班組長是企業(yè)的“兵頭將尾”,在安全生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中,既是戰(zhàn)斗員,又是指揮員。因此,可以毫不含糊地說,班組長的個(gè)人素質(zhì)優(yōu)劣,關(guān)系到整個(gè)班組的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。班組長在日常的生產(chǎn)工作中和職工同勞動(dòng)、同生活,幾乎是全程相伴,安危與共。特殊情況下,班組長能夠做到多走一步、多看一眼、多提醒一句、多拉一把,就可以避免一起事故。
所以說,企業(yè)在選配班組長時(shí),一定要看其是否具有必備的專業(yè)技術(shù)和實(shí)際操作能力,是否有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),是否能起示范帶頭作用,是否能團(tuán)結(jié)同志、處事公道、平等待人,特別是在危險(xiǎn)關(guān)頭和利益面前,班組長就應(yīng)做到?jīng)_鋒在前,利讓在先。只有這樣的班組長才能令大家信服,才能心往一處想、勁往一處使。
從現(xiàn)在不少企業(yè)優(yōu)秀班組長缺乏現(xiàn)象中不難看出,選配出好的班組長,并不比選個(gè)中層干部容易。這里所要強(qiáng)調(diào)的是,企業(yè)選出了合適的班組長,就要認(rèn)真關(guān)心和支持他們大膽開展工作。
二要健全和落實(shí)科學(xué)的工作制度。俗話說,沒有規(guī)矩不成方圓,只有健全和落實(shí)科學(xué)的工作制度,來規(guī)范和落實(shí)班組行為,方能科學(xué)調(diào)度,有序生產(chǎn),遇事不亂。這里所說的制度,是科學(xué)管民主的制度,并不是事事都約束大家,如保證班組對(duì)制定企業(yè)的安全生產(chǎn)制度的參與權(quán)和發(fā)言權(quán),就是科學(xué)的民主制度,因?yàn)樗麄冏盍私夤ぷ鳜F(xiàn)場安全生產(chǎn)的實(shí)際情況。
制定制度,并不代表執(zhí)行制度。倘若只有制度,不抓落實(shí),再好的制度也是白搭。如班組在日常工作中的交接班制度、安全例會(huì)制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度等,都要保證認(rèn)真執(zhí)行到位、落實(shí)到位。
三要搞好安全培訓(xùn)和'幫帶'工作。一般而言,不是每個(gè)職工與生俱來事事一看就明、一做就通的。在新職工進(jìn)入班組前,都應(yīng)由企業(yè)安排專職部門認(rèn)真進(jìn)行定期的崗前培訓(xùn),到任后必須再進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)習(xí),這樣做既是對(duì)新到職工的高級(jí)培訓(xùn)形式,又是對(duì)其理論學(xué)習(xí)的深化。同時(shí),為盡快提高這些職工的安全生產(chǎn)實(shí)際操作技能和整體素質(zhì),企業(yè)還應(yīng)采取措施,鼓勵(lì)技能強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的員工簽訂師徒協(xié)議,以師帶徒的方式,對(duì)口幫帶,結(jié)成對(duì)子。這種在企業(yè)班組內(nèi)部組織職工在工作實(shí)踐中相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,促進(jìn)職工在干中學(xué)、學(xué)中干、共同進(jìn)步的方法,不僅能有效增強(qiáng)職工應(yīng)對(duì)急、難、險(xiǎn)任務(wù)的本領(lǐng)和獨(dú)立工作能力,對(duì)于夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ),確保各項(xiàng)任務(wù)的完成具有先決的保障作用。
四要認(rèn)真落實(shí)班組安全權(quán)力。在企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營中,最熟悉生產(chǎn)操作工藝流程、最能及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患的莫過于一線班組人員。讓現(xiàn)場人員了解安全隱患,授其整改權(quán)、臨時(shí)處置權(quán)等,不僅可以采取最直接、最有效的方法消除隱患,保證安全,特別是在出現(xiàn)急、險(xiǎn)情況下,能為組織搶險(xiǎn)或爭取生命等贏得時(shí)間。這里要強(qiáng)調(diào)的是,在日常生產(chǎn)中,企業(yè)還要經(jīng)常教育職工既要管好自己,又要幫助別人,互相監(jiān)督,互相提醒,既不當(dāng)肇事者,更不當(dāng)受害者。
五要調(diào)整好內(nèi)部勞動(dòng)分配關(guān)系。一個(gè)班組能否團(tuán)結(jié)、具有較強(qiáng)的戰(zhàn)斗力,調(diào)整好內(nèi)部的勞動(dòng)分配關(guān)系尤為重要。在一些企業(yè)班組出現(xiàn)職工不困結(jié)、勞動(dòng)渙散或爭吵,大多與此有關(guān)。所以,企業(yè)必須認(rèn)真解決干多干少、干好干壞、干與不干一個(gè)樣問題。在處理勞動(dòng)分配問題時(shí),企業(yè)要采取內(nèi)部考核、計(jì)資計(jì)獎(jiǎng)的辦法,根據(jù)完成任務(wù)多少、質(zhì)量如何、安全與否等來考核,做到內(nèi)部分配公開、透明,對(duì)工資、獎(jiǎng)金、福利等涉及職工切身利益的問題認(rèn)真對(duì)待,公正處理,對(duì)于該獎(jiǎng)的要獎(jiǎng)得明白,該罰的要罰的服氣,只有這樣,才能充分調(diào)動(dòng)職工的勞動(dòng)熱情,才能激發(fā)他們開拓進(jìn)取、奮發(fā)向上的干勁,企業(yè)才能蒸蒸日上。
第10篇 班組管理五小技巧
一、要注重口頭表揚(yáng)??陬^表揚(yáng)雖然只是“只聽雷聲不見雨”,但其對(duì)于一個(gè)追求上進(jìn)的職工來說卻意義重大。口頭表揚(yáng)也是對(duì)職工能力的一種肯定,它能增強(qiáng)職工的信心,激發(fā)工作熱情。
二、要鼓勵(lì)職工提建議。職工在生產(chǎn)過程中通常會(huì)對(duì)工作有一定的想法和建議,盡管他們的想法有時(shí)候并不切實(shí)可行,但班組長應(yīng)該引導(dǎo)職工“百家爭鳴”,使班組保持勃勃生機(jī)。這樣職工才愿意主動(dòng)替班組分憂解難。
三、要控制自己的情緒。表情和身體語言在很大程度上影響一個(gè)人的溝通能力,班組長應(yīng)盡量不用“皺眉頭”、“瞪眼睛”等表情,主動(dòng)消除與職工們的溝通障礙,使班組合作愉快而順利。
四、不要總是一本正經(jīng)。班組長在職工面前不應(yīng)該總是板著面孔,適時(shí)地與職工開開玩笑能制造班組內(nèi)部健康、和諧的氣氛,使職工形成歸屬感。
五、要給職工提供新的機(jī)會(huì)。當(dāng)職工對(duì)自己所從事的工作喪失積極性時(shí),班組長不應(yīng)該進(jìn)行訓(xùn)斥,而應(yīng)通過改變環(huán)境、調(diào)換工種等辦法,讓職工在新的崗位上產(chǎn)生新鮮感,以此來喚起職工的工作熱情。
第11篇 班組的目標(biāo)化管理
安全目標(biāo)管理是指一個(gè)單位通過科學(xué)分析,把一段時(shí)間內(nèi)所要到達(dá)的安全目標(biāo)以各種指標(biāo)的形式確定下來,把單位在這一段時(shí)間內(nèi)完成指標(biāo)的情況作為評(píng)價(jià)、衡量該單位安全工作好壞的重要依據(jù)。有了安全目標(biāo)便能明確安全生產(chǎn)工作的方向,做到有的放矢,導(dǎo)致事倍功半。因此制定一個(gè)切實(shí)可行的安全目標(biāo)非常重要。
班組作為企業(yè)的最基層單位,直接承擔(dān)著生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品的重任,長期戰(zhàn)斗在生產(chǎn)第一線,有了生產(chǎn)活動(dòng)就必然有各種不安全因素的存在,因此,可以說,班組是企業(yè)各種事故的發(fā)源地,班組成員是企業(yè)各種事故的主要發(fā)生群體,從以往奮不顧身統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也能證明這一點(diǎn)。所以,抓安全工作重點(diǎn)要抓班組安全工作,實(shí)行安全目標(biāo)管理也要從班組管理目標(biāo)化抓起。
(一)制定安全目標(biāo)
班組實(shí)行安全目標(biāo)管理首先必須制訂安全目標(biāo),原則是首先保證企業(yè)大的安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并且是通過努力能夠?qū)崿F(xiàn)的,平時(shí)也能檢查考核的。為了實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo),班組必須落實(shí)各項(xiàng)安全措施,控制生產(chǎn)中的異常和未遂事故,對(duì)班組成員要控制差錯(cuò)和違章作業(yè)。通過對(duì)安全目標(biāo)的層層分解,嚴(yán)格考核,全面控制,使每個(gè)崗位、員工都明確自己的安全目標(biāo)并落實(shí)措施,保證安全生產(chǎn)。
班組安全目標(biāo)的制訂應(yīng)由班組長和班組安全員根據(jù)班組專業(yè)性質(zhì)和近年安全實(shí)際、安全管理基礎(chǔ)、人員素質(zhì)、設(shè)備狀況擬訂班組安全目標(biāo)初步設(shè)想,如異常、未遂事故,誤操作、違章、輕傷事故次數(shù)等目標(biāo),甚至提出“零目標(biāo)”,即無異常、無未遂事故、無誤操作。無違章、無事故等,然后交由全體成員討論并最終訂出本班組的安全目標(biāo),公之于眾。
在訂好班組安全目標(biāo)的基礎(chǔ)上,對(duì)全體班組成員均應(yīng)制訂出自己的年度和階段性安全目標(biāo)和措施。制訂時(shí)應(yīng)根據(jù)每個(gè)員工實(shí)際情況,如安全意識(shí)、業(yè)務(wù)技術(shù)水平、工種、制度熟悉情況,實(shí)際工作中的安全狀況,所使用設(shè)備的狀況等,制訂出每個(gè)成員的安全目標(biāo)、措施。各班組和各班組成員的安全目標(biāo)、措施在制訂中不應(yīng)相互抄襲,既要堅(jiān)持實(shí)事求是,又要通過努力方能實(shí)現(xiàn)的原則,以保證達(dá)到預(yù)期的效果。
(二)實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)應(yīng)注意的問題
制訂好安全目標(biāo)以后,必須制訂相應(yīng)的實(shí)施措施計(jì)劃加以保證,具體解決“人、拖把、環(huán)境”三者之間的問題,即提出問題和解決問題。實(shí)施措施包括組織措施、技術(shù)措施和管理措施。
(1)在“人”的方面,工作中應(yīng)重點(diǎn)提高班組成員的安全意識(shí)、工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)技術(shù)水平;落實(shí)“三不傷害”;減少誤操作和杜絕違章操作;做好開工安全交底和收工安全小結(jié),抓好班組的記分考核。
(2)在“物”的方面,工作中應(yīng)重點(diǎn)提高設(shè)備的安全可靠性;落實(shí)“工藝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”和加強(qiáng)設(shè)備的巡回檢查,加強(qiáng)工器具使用管理,保持設(shè)備安全防護(hù)裝置完好可靠,防止設(shè)備帶病運(yùn)轉(zhuǎn)。
(3)在“環(huán)境”方面,工作中應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)現(xiàn)場安全和文明生產(chǎn)管理,改善作業(yè)條件,保持現(xiàn)場安全設(shè)施完好可靠,消除現(xiàn)場不安全因素。
第12篇 五小載體:班組管理的起搏器
1、小制度。即將企業(yè)管理的“大制度”逐步細(xì)化,內(nèi)容具體,條款明確,操作簡便,一目了然。“小制度”從小切入,每個(gè)員工該干什么工作,干多少工作,干到什么程度,自己都十分清楚。
2、小會(huì)議。即班前、班中、班后各10分鐘的“小聚”時(shí)間內(nèi)有針對(duì)性布置任務(wù)、解決難題、總結(jié)工作的班務(wù)性會(huì)議。小會(huì)議時(shí)間短,內(nèi)容簡便,規(guī)格要求低,客觀成本小,對(duì)傳達(dá)信息、交流情感、互通有無、化解矛盾有極好的促進(jìn)作用。
3、小管家。即政治宣傳員、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)員、技術(shù)輔導(dǎo)員、安全管理員、質(zhì)量監(jiān)管員的統(tǒng)稱。五大員是班組管理的核心組成人員,是控制班組運(yùn)行的“起搏器”,他們與班長組成了班組管理的靈魂,代表企業(yè)行使“小管家”的權(quán)力、責(zé)任和義務(wù)。
4、小課堂。指政治素質(zhì)訓(xùn)練、文化知識(shí)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技術(shù)練功、操作技能演練、道德行為培養(yǎng)過程和所需場所。設(shè)立“小課堂”載體,通過一系列基礎(chǔ)管理的“養(yǎng)護(hù)”,有效優(yōu)化軟環(huán)境,提高班組員工的綜合素質(zhì)。
5、小活動(dòng)。即“談、講、唱、演、賽”為主要形式的文體活動(dòng)。談,即向員工坦誠交談、交換、交流,達(dá)到互通、互學(xué)、互諒的目的。講,即將所見好人好事或有益班組團(tuán)結(jié)、融洽、學(xué)習(xí)、借鑒的典型事例,以演講的方式表達(dá)出來。唱,即鼓勵(lì)員工在工余、休息時(shí)間唱學(xué)好歌、提足精神、活躍氣氛。演,即積極參與文化演出,把企業(yè)的新事、新風(fēng)編成節(jié)目奉獻(xiàn)給職工,或走出去與其它企業(yè)進(jìn)行文化交流。賽,即利用雙休日、節(jié)假日開展有益健康的體育活動(dòng),活躍氣氛,增進(jìn)交流,融洽感情,凝聚人心。