第1篇 班組管理要用心和用情
最近，筆者參加了幾次基層生產(chǎn)班組的會議，發(fā)現(xiàn)有些班組長很會講話，有條有理，能夠講到要害上，把事情和問題說得清清楚楚。同時也發(fā)現(xiàn)，有少數(shù)班組長表達(dá)能力有限，講話思維混亂，語言不清，東拉西扯，不得要領(lǐng)，使聽者不知所云。
基層班組長，工作和生活在一線職工群眾當(dāng)中，擔(dān)負(fù)著宣傳形勢任務(wù)、貫徹落實企業(yè)決定、組織職工生產(chǎn)勞動、開展職工培訓(xùn)和做好職工思想政治工作等多方面的任務(wù)，沒有一定的表達(dá)能力，是難以勝任這樣的崗位工作要求的，具備一定的表達(dá)能力應(yīng)該是班組長綜合素質(zhì)的重要組成部分。
班組長的表達(dá)能力不是天生就有的，需要通過不斷地學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，才能逐步提高。那些表達(dá)能力強(qiáng)的班組長，通常都是熱愛崗位、刻苦學(xué)習(xí)、善于思考、勤奮工作的人，而那些表達(dá)能力差的班組長，之所以講話能力不強(qiáng)，講話抓不住要點，主要是因為看書學(xué)習(xí)不夠，不善于思考問題和吸取他人之長，也不善于在講話前進(jìn)行充分準(zhǔn)備，缺乏培養(yǎng)自己表達(dá)能力的主動意識。
要提高班組長的表達(dá)能力，必須發(fā)揮兩個方面的積極性。從班組長自身來說，要增強(qiáng)緊迫感和主動意識，多學(xué)習(xí)、多思考、多總結(jié)、多練習(xí)，每一次講話前都要進(jìn)行充分地準(zhǔn)備，聽別人講話時要用心歸納，以吸取他人的長處，彌補(bǔ)自己的不足。從企業(yè)的角度來說，要重視加強(qiáng)班組長的培養(yǎng)，要多給他們對外學(xué)習(xí)交流的機(jī)會，開闊眼界，增長見識，增添講話的素材；同時還要通過演講會、匯報會、交流會等多種形式，給班組長創(chuàng)造訓(xùn)練表達(dá)能力的平臺，全方位地培養(yǎng)他們的表達(dá)能力。
第2篇 班組管理應(yīng)注重六小
班組是企業(yè)的基礎(chǔ)，規(guī)模上雖然是個“小不點”，但展示管理的空間依然是個“大舞臺”。怎樣才能有效地“激活”班組管理工作呢？我認(rèn)為，應(yīng)注重在“六小”上下功夫。
小制度。就是將上級管理的“大制度”逐項細(xì)化，制訂出一些內(nèi)容具體、條款明確、操作簡便、一目了然適合班組管理的“小制度”，使每個崗位、每個工種、每項工作的工作流程、質(zhì)量監(jiān)管等都有明確的規(guī)章制度和考核辦法。讓每個職工知道該干什么、如何干、干到什么程度以及要達(dá)到的效果。這種“大制度”轉(zhuǎn)化為“小制度”的過程，可大大提高班組工作效率和工作質(zhì)量，有效地緩解班組管理力量薄弱、管理秩序過濫的客觀矛盾。
小會議。班前、班中、班后的會議不宜過長，每次大約十分鐘左右，在這十分鐘的“小聚”時間內(nèi)，要有針對性地布置任務(wù)、解決難題、總結(jié)工作?！靶h”所需時間短，內(nèi)容簡易，容易被職工接受，對傳達(dá)信息、交流感情、互通有無、化解矛盾有極好地促進(jìn)作用，這是一些“大會議”無可比擬的。因為任何會議的主體，永遠(yuǎn)是“聽眾”，不能激活“聽眾”的會議，就不能算是成功的。所以要開小會、短會、精會。
小管家。工長、工會小組長、材料員、安全員、質(zhì)監(jiān)員是班組管理的五大員，是班組管理的核心組成人員，是控制班組運(yùn)行的“起搏器”，他們代表著行使“小管家”的權(quán)力、責(zé)任和義務(wù)，因此，這些“小管家”要懂技術(shù)、會管理、能算賬、愛本崗、熱心班組的各項管理工作，在各自分類管理的項目上盡職盡責(zé)，發(fā)揮作用。
小課堂。班組雖小，但管理的學(xué)問很多，也很大，設(shè)立“小課堂”，就是通過一系列基礎(chǔ)管理來提高職工的綜合素質(zhì)，從而達(dá)到全面提升班組管理水平、管理質(zhì)量的目的。政治素質(zhì)訓(xùn)練，就是教育、引導(dǎo)職工要有崇高的理想和追求，時刻與單位，與法律，與國家大政方針保持一致；文化知識培訓(xùn)，就是提高職工的文化基礎(chǔ)知識，促其想學(xué)、愛學(xué)、勤學(xué)、經(jīng)常學(xué)；業(yè)務(wù)技術(shù)練功，就是采取舉辦對抗賽、挑戰(zhàn)賽、演示比賽等方式，開展傳、幫、帶活動，提高技術(shù)水平；操作技能演練，就是把平時積累的真本領(lǐng)運(yùn)用到實際工作中，以此來提高職工的操作技能、質(zhì)量和效率。
小活動。即“談、講、唱、演、賽”為主要形式的文化體育小活動。談，即以親身經(jīng)歷、工作體會、經(jīng)驗介紹等方式，向職工坦誠交談、交換、交流，達(dá)到互通、互學(xué)、互諒的目的。講，即將身邊所見好人好事或有益班組團(tuán)結(jié)、融洽、學(xué)習(xí)、借鑒的典型事例，以演講的方式表達(dá)出來，促其共同學(xué)習(xí)和提高。唱，即鼓勵職工在工余、休息時間唱學(xué)好歌、提足精神、活躍氣氛，讓樂趣始終伴隨著生活和工作。演，即積極參與文化演出，把單位內(nèi)的新事、新風(fēng)編成節(jié)目奉獻(xiàn)給廣大職工，或走出去與其它班組進(jìn)行文化交流。賽，即利用雙休日、節(jié)假日開展有益健康的體育活動，通過比賽的方式，活躍氣氛，增進(jìn)交流，凝聚人心，培養(yǎng)職工的團(tuán)隊精神。
小公開。就是將職工關(guān)心的熱點、難點、疑點等問題向班組公開，如班組生產(chǎn)指標(biāo)、材料消耗、獎金分配、職工考勤等。讓職工知情，聽職工議事，請職工監(jiān)督，使職工真正做到關(guān)心班組、了解班組。這樣既可以拓寬職工參與民主管理的視野，又可以激勵職工愛崗敬業(yè)、拼爭一流的積極性，從而促進(jìn)班務(wù)公開工作的良性循環(huán)。
第3篇 從五個控制入手抓好班組動態(tài)管理
所謂動態(tài)安全管理，是指在整個生產(chǎn)過程中，對生產(chǎn)的工藝流程和生產(chǎn)作業(yè)過程進(jìn)行安全跟蹤、預(yù)測控制，使安全生產(chǎn)在每時、每班、每個環(huán)節(jié)都得到保證。對于班組來說，動態(tài)安全管理要做好如下五個控制：
1、 制度控制
班組動態(tài)管理必須有一套嚴(yán)謹(jǐn)完備的規(guī)章制度作保證。事故多發(fā)的原因之一在于無制度、制度不完善、不健全，造成操作無所適從的被動局面。班組動態(tài)安全管理就要在不斷完善和充實規(guī)章制度上下功夫，建立一套符合本班組特點的安全規(guī)章制度。執(zhí)行制度要嚴(yán)在貫徹落實上，嚴(yán)在事故發(fā)生前的防范上。
2、 作業(yè)控制
因為大量的事故發(fā)生在生產(chǎn)作業(yè)過程中和生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場，所以，作業(yè)控制是班組動態(tài)安全管理的重要內(nèi)容。作業(yè)控制就是經(jīng)常分析生產(chǎn)工序中存在的危險因素，有針對性地采取控制對策，按班、按日檢查安全情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。作業(yè)控制最有效的方法就是依據(jù)生產(chǎn)作業(yè)中的不安全因素和信息反饋情況，把安全檢查的對象加以分析，將大系統(tǒng)分解成若干子系統(tǒng)，確定安全檢查項目，再把檢查項目編織成安全檢查表，每班對照檢查。力爭做到檢查項目全，工作有條理，問題責(zé)任明，整改落實快，從而得到安全作業(yè)的目的。
3、 重點控制
安全防范的重點就是設(shè)備危險部位、有毒有害作業(yè)場所、易燃易爆生產(chǎn)場所、交叉作業(yè)場所、高空作業(yè)場所、特種作業(yè)場所等。對于重點作業(yè)場所，要做到重點控制；重要部位必須配備各種醒目的安全標(biāo)志，做到“有洞必有蓋、有邊必有欄、有空必有網(wǎng)、有線必有桿”。
4、 跟蹤控制
最簡便適用的辦法就是實行安全作業(yè)票證制度，做到分工制度化、作業(yè)程序化、管理標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)集約和精細(xì)管理。對事故苗頭狠抓不放，制定控制對策，跟蹤控制。
5、群防控制
班組動態(tài)安全管理是一種群體行為，只靠班組長和安全員是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須采取專業(yè)管理和群眾自主管理相結(jié)合的方法，特別是要注意發(fā)揮崗位工人的積極性。只有班組全員行動起來，在生產(chǎn)作業(yè)過程中努力做到個人無違章、崗位無隱患、班組無事故、過程無危險，才能實現(xiàn)班組的安全生產(chǎn)。
總之，班組安全管理是個動態(tài)管理過程。事故的突發(fā)性、隱蔽性和多樣性，決定了生產(chǎn)過程的系統(tǒng)性、動態(tài)性、群眾性，只要班組把動態(tài)安全管理貫穿于整個生產(chǎn)過程，堅持五控制，定會收到事半功倍的效果。
第4篇 班組管理七要點
1、建立崗位責(zé)任制，健全各項管理制度，做到人人有崗位責(zé)任制，事事有考核標(biāo)準(zhǔn)，按經(jīng)濟(jì)責(zé)任制綜合評定獎勵。
2、開展全面質(zhì)量管理，確定班組的質(zhì)量方針和目標(biāo)，規(guī)定各個的質(zhì)量指標(biāo)，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
3、開展勞動競賽，維護(hù)勞動紀(jì)律，搞好生產(chǎn)現(xiàn)場管理，保證安全文明生產(chǎn)，不斷提高勞動生產(chǎn)率。
4、開展技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高班組成員的文化水平，加強(qiáng)練兵，使之成為技術(shù)和業(yè)務(wù)過得硬，文化素養(yǎng)較高的新型工人。
5、搞好班組各項基礎(chǔ)管理工作，及時填寫原始記錄和憑證，做到準(zhǔn)確、及時、整齊、清晰、按時公布，妥善保管。
6、加強(qiáng)班組的思想政治工作，關(guān)心職工生活，把思想政治工作做到生產(chǎn)、管理、生活、學(xué)習(xí)的全過程中去，使之形成互相信任互相尊重，心情舒暢，工作積極向上生動局面。
7、抓好班組民主管理，依靠群眾，對班組生產(chǎn)技術(shù)和生活大事由班組全體成員共同討論決定，充分調(diào)動班組成員的積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)每個人的主人翁責(zé)任感，并選好班組“工管員”。
第5篇 煤礦區(qū)隊班組管理經(jīng)驗交流
班組是煤礦企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位，也是企業(yè)安全管理的最終落腳點。班組安全建設(shè)工作，在企業(yè)的安全工作中占有突出的地位，決定著企業(yè)的安全生產(chǎn)水平，左右著企業(yè)安全工作的成敗?？梢哉f煤礦企業(yè)安全工作關(guān)鍵在現(xiàn)場，根基在班組。所有安全規(guī)章制度的建立與實施，最終要落實在班組，所有安全隱患的預(yù)防措施均要在基層班組實踐中實施，因此，班組的安全工作，是企業(yè)安全生產(chǎn)的核心工作，也是一項長期的最基礎(chǔ)的日常管理活動。我認(rèn)為，只有將班組的安全工作扎扎實實、持之以恒地開展下去，企業(yè)的生命之樹才能長青不衰，充滿活力，才能抵御各類突發(fā)事故，才能確保企業(yè)安全生產(chǎn)經(jīng)營的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)和穩(wěn)健發(fā)展。那么，如何搞好班組安全建設(shè)，我認(rèn)為應(yīng)做好以下幾方面工作：
一、選好班組長是班組安全建設(shè)的關(guān)鍵
班組長作為“兵頭將尾”，站在現(xiàn)場管理的最前沿，肩負(fù)著指揮控制班組安全生產(chǎn)的責(zé)任，班組長是過程管理的主體，班組長自身素質(zhì)的高低直接影響班組的安全管理。一個素質(zhì)高的班組長就如同一只雄獅，即使他帶領(lǐng)的只是一群綿羊，他所呈現(xiàn)的戰(zhàn)斗力也非同尋常，因此，選好班組長是關(guān)鍵。
二、強(qiáng)化區(qū)隊班組自主、動態(tài)安全管理能力
（一）從本單位實際出發(fā)，選出有公信力職工認(rèn)可、工作能力強(qiáng)、有極強(qiáng)責(zé)任心的班組長是班組建設(shè)的重中之重。只有選好配強(qiáng)班組長才是抓住了企業(yè)管理的主線，那么怎樣選擇班組長，實現(xiàn)競聘上崗，體現(xiàn)公平競爭的新的管理思路和新的管理機(jī)制就非常重要。在這面要制定《班組長競聘上崗管理辦法》，從班組長的任職條件、聘用、管理、考核都要做明確的規(guī)定，使競聘上崗遵循公正、公開、透明的原則，由職工民主選舉出的優(yōu)秀班組長，使隊領(lǐng)導(dǎo)放心，職工滿意，避免了過去由單位領(lǐng)導(dǎo)一個人說了算和拉關(guān)系、走后門的弊端，選出的班組長要進(jìn)行聘任上崗承諾發(fā)言，說出怎樣發(fā)揮自己的管理智慧，帶領(lǐng)全班成員實現(xiàn)安全生產(chǎn)。并要長期建立了職工民主測評制度，對不合格的班組長進(jìn)行重新聘用，這樣可以極大的提高班組安全生產(chǎn)的活力和管理水平。
（二）進(jìn)一步提高班組長的整體素質(zhì)。班組長自身素質(zhì)的高低直接影響班組的安全管理，這就要求班組長既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理、會經(jīng)營，又要有一套靈活的工作方法。要使班組長成為一個全面素質(zhì)高的管理者。一是當(dāng)好一名文明型的班組長，做到政治、精神、物質(zhì)都文明，有事和大家商量，經(jīng)濟(jì)分配公平合理，能團(tuán)結(jié)全體同志，降低成本，努力完成生產(chǎn)任務(wù)。二是當(dāng)好一名安全型的班組長，抓好班組職工安全教育，教育職工遵章守紀(jì)，杜絕“三違”，抓好互保聯(lián)保工作。三是當(dāng)好一名效益型班組長，通過勞動競賽，提高勞動生產(chǎn)率，完成生產(chǎn)任務(wù)，提高職工收入。四是當(dāng)一名學(xué)習(xí)型班組長，通過組織職工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高職工的綜合素質(zhì)。五是當(dāng)好一名和諧型的班組長，對班組成員工作上支持，生活上關(guān)心，情緒上關(guān)懷，做到班組內(nèi)部團(tuán)結(jié)和睦。只有這樣，才能被班組成員尊重和信任，帶領(lǐng)大家促進(jìn)班組安全建設(shè)持續(xù)、健康發(fā)展。
加強(qiáng)班組安全建設(shè)，重點是提高班組的自主管理，動態(tài)管理的能力，煤礦井下工作環(huán)境復(fù)雜，不確定因素較多，現(xiàn)場安全管理必須強(qiáng)化班組的自主管理意識，加強(qiáng)動態(tài)管理，班組長是現(xiàn)場安全管理的第一責(zé)任人，我認(rèn)為應(yīng)以正班長主抓安全強(qiáng)化自主管理動態(tài)管理能力為主。副班長主抓生產(chǎn)任務(wù)，強(qiáng)化成本管理。這樣明確分工，使班組在現(xiàn)場管理上更有實效性，在班組內(nèi)部管理上更能發(fā)揮主動管理，以人為本的作用，打造本質(zhì)安全型班組，塑造本質(zhì)安全型員工。
在班組自主動態(tài)管理方面我認(rèn)為應(yīng)從四個環(huán)節(jié)抓起。
1、班組自主管理本班職工的安全技能和程序化操作培訓(xùn)。一是組織本班職工本著“干什么、學(xué)什么、考什么”的原則，堅持“一日一題”和“一日一技”的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。二是實行班組長及師傅講課制，由班長及師傅根據(jù)實際需要親自講課，并現(xiàn)場講程序化操作技能，對文化低不熟練的職工開展“師徒一幫一”活動。三是班組長對本班職工的學(xué)習(xí)筆記定期檢查，對程序化操作定期進(jìn)行考核，促進(jìn)培訓(xùn)效果。四是每月組織本班職工進(jìn)行月度理論和實際考核，將考核成績納入班組工資分配。
2、班組自主管理好本班安全和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。一是自主管理好本班安全，建立職工不良行為檔案，作為幫教獎罰依據(jù)。二是對本班“三違”人員采取幫教-警告-檢查-脫產(chǎn)培訓(xùn)進(jìn)行處理。三是加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和文明生產(chǎn)的管理。落實程序化操作責(zé)任，明確標(biāo)準(zhǔn)要求，規(guī)范操作行為。上尺下線、力求精細(xì)化，達(dá)到以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化-安全-文明生產(chǎn)的良性循環(huán)。四是建立工作環(huán)節(jié)質(zhì)量專項專人負(fù)責(zé)制，將工程質(zhì)量和安全與工資緊密掛鉤。
3、建立班組長自主管理作業(yè)規(guī)程貫徹簽名制。一是每一項工程在開工前，由班組長先進(jìn)行熟悉掌握作業(yè)規(guī)程，建立班組長學(xué)規(guī)程考核檔案。二是班組長在新工程開工前3天，組織本班職工進(jìn)行規(guī)程貫徹，學(xué)懂后簽名方可開工作業(yè)。三是將作業(yè)規(guī)程的重要環(huán)節(jié)納入一日一題學(xué)習(xí)中，月未統(tǒng)一考試。四是實行班組長是作業(yè)規(guī)程執(zhí)行貫徹的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)把規(guī)程措施落實到現(xiàn)場的每一道工序之中。
4、完善班組考核，強(qiáng)化自主、動態(tài)管理的真正能力。一是建立班組長安全責(zé)任制，明確本班組成員在安全工作中的具體任務(wù)責(zé)任和權(quán)力，做到一崗一責(zé)，使每道工序，每個環(huán)節(jié)安全工作事事有人管，人人有責(zé)任，操作有標(biāo)準(zhǔn)，工作有考核。二是實施動態(tài)式管理，實行程序化、精細(xì)化管理，將班組成員每一天、每一時、每一事全過程的程序化操作作為每人每天考核的組成部分。三是落實班組長的責(zé)任權(quán)利，開展“四抓四不走”自主管理能力。“四抓”是要抓現(xiàn)場管理，抓全過程的操作程序和工程質(zhì)量，抓當(dāng)班的記分工資分配，抓交接班后的隱患處理和安全確認(rèn)。“四不走”是有事故隱患處理不好不走，安全任務(wù)不達(dá)標(biāo)不走，現(xiàn)場文明生產(chǎn)搞不好不走，交班遺留隱患問題不交清不走。
三、規(guī)范區(qū)隊班組長現(xiàn)場管理制度建設(shè)，強(qiáng)化制度執(zhí)行力
班組安全建設(shè)要取得實效，建立長效機(jī)制就必須有制度作保障。班組安全建設(shè)的重點在作業(yè)現(xiàn)場，抓住作業(yè)現(xiàn)場的制度化管理，就抓住了班組安全建設(shè)的牛鼻子，因此我們要從落實工作規(guī)范、操作規(guī)范著手，用制度管人、管事，強(qiáng)化制度執(zhí)行力。保證把班組安全管理落到實處，我認(rèn)為應(yīng)抓好八方面工作：
一是堅持規(guī)范班前會制度。上班前，在區(qū)隊下達(dá)本班的生產(chǎn)任務(wù)后，班組長根據(jù)本班的出勤人數(shù)，詳細(xì)分工，干活時注意事項、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)工、工程任務(wù)量責(zé)任到人，并排查本班人員情緒，情緒不穩(wěn)定，有思想問題者不要下井，做好安全生產(chǎn)的第一步。下班后，召開班后會，小結(jié)當(dāng)班的工作情況，結(jié)出現(xiàn)的隱患，發(fā)生的“三違”要認(rèn)真填寫當(dāng)班工作日記，做好每月安全質(zhì)量評定。二是堅持班中安全巡回檢查制度。班組長堅持不間斷巡查自己施工范圍內(nèi)的所有情況，做到心中有數(shù)，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。三是堅持班組現(xiàn)場質(zhì)量驗收和交接班制度。班組長要在每天工作完畢，詳細(xì)的將本班的工程質(zhì)量一一驗收，及時整改，對存在問題手拉手，口對口給下一班交清。四是實行安全宣誓制度。每日開工前由班長召集職工點名，并進(jìn)行 開工前的安全宣誓，對工作現(xiàn)場存在的問題一一向大家交清，檢查特殊工種持證情況，根據(jù)能力大小進(jìn)行分工。五是嚴(yán)格執(zhí)行開工確認(rèn)制，落實三人聯(lián)合安全驗收確認(rèn)簽名制和四位一體安全驗收確認(rèn)制，并作記錄臺帳。落實班長安全責(zé)任制，做到持證上崗，嚴(yán)禁“三違“，形成全員按章作業(yè)。
四、實現(xiàn)班組建設(shè)的職工安全素質(zhì)工程，提高職工自律意識，發(fā)揮職工安全潛能，人的不安全行為是導(dǎo)致事故發(fā)生的主要因素，只要人人都做到自主保安，安全生產(chǎn)就有了可靠的保障。我認(rèn)為應(yīng)在全體職工中開展以個人自我規(guī)范、自我學(xué)習(xí)、自我約束、自我創(chuàng)新、自我展現(xiàn)、自我保安、自查隱患、自我評定等“八自”為主要內(nèi)容的職工自律活動，突出職工個人的安全主體地位，調(diào)動職工的安全工作自覺性和主動性。一是通過推行安全生產(chǎn)“七個想一想”，一工作之前想一想，勞動保護(hù)要帶上；二情緒不好想一想，精力分散是虎狼；三受到表揚(yáng)想一想，防止驕傲不安全；四安全好時想一想，頭腦清楚眼睛亮；五遇到隱患想一想，小心處理別魯莽；六發(fā)生矛盾想一想，安全第一是良方；七節(jié)日出勤想一想，養(yǎng)足精力再上崗。強(qiáng)化崗位職工行為規(guī)范控制流程、引導(dǎo)職工自覺參加安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)、進(jìn)行崗位練兵、開展作業(yè)現(xiàn)場操作手指口述、正確行使煤礦 “十項安全生產(chǎn)權(quán)利”等措施，將“八自”工作落到實處。推動安全管理從要我安全變?yōu)槲乙踩?，變被動式管理為自覺的自我管理。二是堅持普訓(xùn)、輪訓(xùn)和特訓(xùn)相結(jié)合，通過實施“職工技能 行動計劃”和安全素質(zhì)工程，并嚴(yán)格考核規(guī)范職工操作行為，逐步提高員工的操作技能和理論水平，提高員工的事前預(yù)防能力、緊急處置能力和自救互救能力。一要事前預(yù)防能力，開展危險預(yù)知活動，讓班組成員預(yù)告知道生產(chǎn)或作業(yè)過程中的危險性，進(jìn)而采取措施，控制危險，保障安全。班組成員要對本班組管轄范圍或承擔(dān)的作業(yè)項目做明確無誤，對重點、難點、危險點了如指掌，做到心中有數(shù)，制定相應(yīng)的事故預(yù)案，并定期演練，防患于未然。二要緊急狀態(tài)處置能力，培養(yǎng)員工具備現(xiàn)場“觀測、果斷、排除”能力。“觀測”是通過召開事故案例分析會和開展“我談身邊驚險事例”座談會等方式，培養(yǎng)員工對作業(yè)環(huán)境隱患及險情預(yù)兆的認(rèn)知能力；“果斷”是通過列出種種緊急狀態(tài)下正確避險方法，培養(yǎng)員工對可能發(fā)生的傷害敢于正確果思處置；“排除”是在保證生命健康安全的前提下，告訴員工在什么情況下，采取什么手段和方式對發(fā)生的險情進(jìn)行排除。三要自救互救能力，重點強(qiáng)化“訓(xùn)練、演習(xí)、報告”制度。“訓(xùn)練”就是對全員進(jìn)行安全準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練，對新上崗和轉(zhuǎn)崗的員工進(jìn)行訓(xùn)練、對醫(yī)療救護(hù)知識進(jìn)行訓(xùn)練等；“演習(xí)”就是定期對員工進(jìn)行避災(zāi)演習(xí)，使每一位員工在熟知自身所在工作地點的避災(zāi)線路，并在員工培訓(xùn)過程中針對各工種的應(yīng)急逃生進(jìn)行專門的考試。通過提高員工“三種”能力，實現(xiàn)“安全第一、生產(chǎn)第二”觀念向操作行為延伸，成為本質(zhì)安全人。
五、發(fā)揮好安全宣傳教育作用，營造濃厚安全氛圍，創(chuàng)建班組安全文化。
企業(yè)安全管理的落腳點在班組，防范事故工作的終端是每一個員工，要提高每一名員工的安全意識，使之真正實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的根本性轉(zhuǎn)變。要堅持以人為本的安全方針，營造“人人關(guān)注安全”的良好氛圍，。一就是要通過安全文化標(biāo)志，電視、音像制品、板報、標(biāo)語、橫幅、安全教育讀本、媒體和安全知識競賽、演講比賽、文藝演出、“三違”人員現(xiàn)身說法、班組“安全之星”介紹經(jīng)驗等形式多樣的活動，加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳攻勢，做到寓教于樂，使安全生產(chǎn)意識深入人心，入心入腦，安全知識家喻戶曉，廣為傳播，潛移默化地規(guī)范人的安全行為。二就是要堅持“以人為本、安全第一”的原則，以實現(xiàn)人的價值、保護(hù)人的生命安全與健康為宗旨，創(chuàng)建班組安全文化。堅持以安全氛圍影響人，以安全理念引導(dǎo)人，通過多形式、多層面、全方位的強(qiáng)化理念滲透，弘揚(yáng)健康向上和充滿人文關(guān)懷的安全文化。建立以安全價值觀為核心的安全理念。三就是要提煉培植安全理念體系，用安全愿景驅(qū)動安全行為的外化，形成具有區(qū)隊、班組、個人特點的安全目標(biāo)愿景和理念，并將這些理念與親情教育相結(jié)合，把父母的心愿、妻子的囑托、兒女的企盼、個人的勉勵和職工的“全家福”照片、警言警句、安全提示等制作成精美的牌板，懸掛在醒目處，營造出濃厚的班組安全氛圍。通過創(chuàng)建班組安全文化，打造本質(zhì)安全型班組。
第6篇 淺談班組從嚴(yán)管理
對于我們運(yùn)行工作來說，目前管理工作就是班組建設(shè)、安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、值班紀(jì)律、交接班、監(jiān)控、巡回檢查、操作、事故處理、設(shè)備維護(hù)消缺、技術(shù)培訓(xùn)等工作。
一、班組從嚴(yán)管理的關(guān)鍵在于班組長
班組長是兵頭將尾，與員工直接接觸，舉止言行，起著舉足輕重的作用，對員工的影響最大。因而我們在貫徹落實“從嚴(yán)管理，制度管理”的工作中，班組長一定要統(tǒng)一認(rèn)識，班組長必須形成堅強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心，對工作高度負(fù)責(zé)的精神，嚴(yán)于律己，處處起好表率作用。要求員工做到的，自己首先要做到；要求員工不能做的事，自己絕對不能去做。處理班內(nèi)事務(wù)要做到一視同仁，既要敢于大膽從嚴(yán)管理，又要注意工作的方式方法，還要善于團(tuán)結(jié)同志，做好員工的思想政治工作。遇事要冷靜思考，與員工商量，敢于承擔(dān)責(zé)任，認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，廣泛征求員工對班組管理的意見和建議，不斷改進(jìn)工作方法，完善班組管理措施。例如，抓班組紀(jì)律，假設(shè)班組長都有違章違紀(jì)行為，那么你就不可能去管好其他員工，所以說在班組管理中，班組長必須認(rèn)真抓落實,并嚴(yán)格要求自已,以自身的言行起好帶頭作用。
二、大力推動民主管理，加強(qiáng)班組制度建設(shè)
在班組管理工作中，要廣泛征求員工的意見，大力推行民主管理，注重制度建設(shè)，建立健全和完善班組各類規(guī)章制度以及考核細(xì)則，用規(guī)章制度來管理班組、約束員工。
大家知道，人管人是不好管的，只有用制度來管理才有約束力。班組長除了在生產(chǎn)指揮方面有決定權(quán)外，班組其他方面的重大事宜，一定要經(jīng)員工集體討論決定，不能搞個人說了算。班組在分工協(xié)作方面，工作要細(xì)，責(zé)任要落實到人，職責(zé)要明確，并與效益獎金掛鉤相結(jié)合，從嚴(yán)考核，使班組各項工作有章可尋。例如：班組要有工器具管理員，后勤管理員，考勤員等以補(bǔ)充班組管理人員的不足。我們在制定效益獎金、生產(chǎn)考核分配時，就考慮給他們實行加分制，若工作失誤`，我們就要按規(guī)定進(jìn)行考核，做到責(zé)任落實,獎罰有據(jù),獎懲分明，使班組管理形成良好的運(yùn)行機(jī)制。在班組主操與副操的考核方面，應(yīng)做到多勞多得，不勞不得還必須罰的管理理念。
三、大力宣傳從嚴(yán)管理的目的和意義，提高員工對從嚴(yán)管理的認(rèn)識
在班組從嚴(yán)管理工作中，要經(jīng)常組織員工活動，在活動中交流學(xué)習(xí)。大力宣傳從嚴(yán)管理的目的和意義，不斷提高員工對從嚴(yán)管理的認(rèn)識，統(tǒng)一思想，使之變?yōu)樽杂X的行動。通過學(xué)習(xí)和宣傳，使員工認(rèn)識到從嚴(yán)管理是維持正常工作秩序，養(yǎng)成良好的工作生活習(xí)慣，保證安全生產(chǎn)的重要措施，是對員工高度負(fù)責(zé)的體現(xiàn)，放松管理，是我們工作的失職，是對企業(yè)和員工不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。
四、我們在從嚴(yán)管理工作中一些具體做法
1、交接班制度
過去我們也存在交接班時不規(guī)范，如出現(xiàn)人員不齊，拖拖拉拉，交接班時設(shè)備狀況不清等現(xiàn)象。后來我們就規(guī)定了每個班次必須在接班前到交接班室碰頭，并提前進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場巡檢一次，然后再回到交接班室聽從班組長的安排分工。這樣，即方面班組長人員安排，又使得操作工提前了解到自己今天的工作任務(wù)，好提前進(jìn)入狀態(tài)。交班前后均召開班前、班后會，班前會主要是工作任務(wù)的分配，班后會主要是核對當(dāng)天做了哪些工作，并對當(dāng)日工作情況、存在的不足和今后應(yīng)注意的問題進(jìn)行工作總結(jié)。避免了過去因交接班不規(guī)范，工作漏做等現(xiàn)象。
2、巡回檢查制度
在巡回檢查方面，采用兩人交替巡檢，副班長詳細(xì)巡查的方法，即一人巡檢一個小時，交替巡檢，副班長班中做詳細(xì)巡查。這樣就可以避免因個人問題而發(fā)生巡檢不到位的事情發(fā)生，起到相互彌補(bǔ)的作用。巡檢發(fā)生的漏點，及時報告班長并匯報車間設(shè)備人員，進(jìn)行及時消漏，若未消漏則連續(xù)交班，直到漏點消除為止。
五、加強(qiáng)督促檢查、及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題
在班組管理工作中，班組長不能當(dāng)老爺，只把工作任務(wù)布置了，就不管不問，要加強(qiáng)督促檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題，不要等待問題出現(xiàn)再追究責(zé)任，要把預(yù)防工作做在前，才能較好地完成各項工作任務(wù)。班組管理必須從嚴(yán)管理，實行制度管理，才能保證生產(chǎn)安全穩(wěn)定運(yùn)行，才能推動一個優(yōu)秀班組向前發(fā)展。
第7篇 礦業(yè)596班組管理體系
淮北礦業(yè)的班組建設(shè)工作，從上世紀(jì)80年代起步，緊緊圍繞安全生產(chǎn)和隊伍建設(shè)，歷經(jīng)班組升級競賽、“六五五”工程、班組安全建設(shè)三個階段，積累了一系列成功的經(jīng)驗。20多年間，淮北礦業(yè)兩次修訂出臺“班組建設(shè)工作條例”，規(guī)范礦區(qū)的班組建設(shè)工作，促進(jìn)煤礦基層班組由單純的粗放型管理，逐步走上規(guī)范化管理的軌道。特別是近三年來，礦區(qū)上下不斷加強(qiáng)班組建設(shè)的實踐和探索，提煉形成了一套全新的、具有淮北礦業(yè)特色的班組建設(shè)方法--“596”班組管理體系。該體系是對礦區(qū)傳統(tǒng)班組建設(shè)優(yōu)秀經(jīng)驗的繼承，是在當(dāng)前階段條件下堅持班組建設(shè)工作與時俱進(jìn)、堅持創(chuàng)新發(fā)展的成果，是對淮北礦業(yè)“班組建設(shè)工作條例”的擴(kuò)展和細(xì)化，是實現(xiàn)班組安全自主管理的有效方法和途徑，具有鮮明的時代特色和易于操作的特點，符合淮北煤礦發(fā)展的實際，符合兩個文明協(xié)調(diào)發(fā)展的需要?！?96”班組管理體系引起了先期試點單位黨政工領(lǐng)導(dǎo)的普遍重視，受到職工群眾特別是班組長的認(rèn)可和歡迎，也得到國家煤礦安全監(jiān)察局和中國煤炭工業(yè)協(xié)會的高度評價和關(guān)注。集團(tuán)公司決定，在全礦區(qū)推行“596”班組管理體系，在實踐中繼續(xù)檢驗和豐富“596”班組管理體系，推動淮北礦業(yè)班組建設(shè)工作再上新的臺階，再創(chuàng)新的水平。
一、體系內(nèi)涵
班組建設(shè)“596”管理體系（即“五型九法六模塊”管理體系），規(guī)劃設(shè)計了班組建設(shè)的愿景目標(biāo)--“五型”班組（安全質(zhì)量型、創(chuàng)新創(chuàng)效型、管理節(jié)約型、學(xué)習(xí)技能型、文明和諧型班組），總結(jié)提煉出了班組建設(shè)管理“九法”（即：自主管理法、動態(tài)考核法、流程協(xié)同法、查缺補(bǔ)漏法、精細(xì)管理法、持續(xù)創(chuàng)新法、行為養(yǎng)成法、整合提升法、文化凝聚法），構(gòu)建了班組建設(shè)內(nèi)容的6大模塊（包括：①班組組織設(shè)計與機(jī)制制度建設(shè)系統(tǒng)；②班組長選任與成長管理系統(tǒng)；③班組人才建設(shè)與員工素質(zhì)提升系統(tǒng)；④班組安全文化建設(shè)與開發(fā)系統(tǒng)；⑤“654鏈?zhǔn)健卑踩鞒踢\(yùn)行系統(tǒng)；⑥班組安全生產(chǎn)績效考評與激勵系統(tǒng)）。在該體系中，“五型”是目標(biāo)愿景，“九法”管理是方法工具，“六大模塊”是內(nèi)容體系。
二、實施目標(biāo)
以全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以強(qiáng)化班組安全自主管理和精細(xì)化管理為手段，注重班組現(xiàn)場過程控制，培育班組安全文化，增強(qiáng)班組全員安全素質(zhì)，完善班組思想、作風(fēng)、組織、制度和機(jī)制建設(shè)，不斷提升班組安全管理水平，最終實現(xiàn)具有“五型”特點的標(biāo)桿班組。
三、具體內(nèi)容
（一）五型班組
1、安全質(zhì)量型
以本質(zhì)安全為根本，生產(chǎn)高質(zhì)量（產(chǎn)出高質(zhì)量和安全行為高質(zhì)量）為目標(biāo)，生產(chǎn)流程為對象的，在制度保障基礎(chǔ)上的，建立由“點”到“鏈”，由“鏈”到“面”，兼顧“任務(wù)、質(zhì)量、安全”于一體的安全生產(chǎn)高質(zhì)量的班組管理目標(biāo)。安全質(zhì)量型班組管理既重視本質(zhì)安全，做到制度健全，行為規(guī)范，管理到位，安全零事故；同時，又要做到生產(chǎn)任務(wù)保質(zhì)保量完成，提高生產(chǎn)效率和效益。
2、創(chuàng)新創(chuàng)效型
以企業(yè)創(chuàng)新為指導(dǎo)，以經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，班組建立創(chuàng)新機(jī)制，打造創(chuàng)新平臺，營造創(chuàng)新氛圍，激發(fā)員工創(chuàng)新活力，開發(fā)員工創(chuàng)新潛力，鼓勵員工以個人或團(tuán)隊為單位，在結(jié)合自身經(jīng)驗和崗位工作需要的基礎(chǔ)上，運(yùn)用創(chuàng)新方法，遵循創(chuàng)新規(guī)律，實現(xiàn)科學(xué)而有效的創(chuàng)新。班組創(chuàng)新是多方面的，可以是管理創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、技能創(chuàng)新，也可以是技術(shù)創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新等，還可以實現(xiàn)多方面有機(jī)結(jié)合的綜合創(chuàng)新。
3、管理節(jié)約型
依靠現(xiàn)行管理制度和養(yǎng)成的良好行為，在鞏固和加強(qiáng)當(dāng)前管理的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)班組一切工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化和精益化。管理節(jié)約型就是促進(jìn)流程暢通，減少溝通成本；促進(jìn)規(guī)范管理，提升運(yùn)營效率；促進(jìn)成本控制，減少無謂浪費(fèi)；促進(jìn)節(jié)約理念，實現(xiàn)人人降耗。
4、學(xué)習(xí)技能型
以班組為平臺，不斷學(xué)習(xí)和研究新觀念、新知識、新技術(shù)、新方法、新工藝，通過學(xué)習(xí)持續(xù)改變固有的心智模式、沿襲的習(xí)慣方法和懈怠的行為方式，將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為崗位工作所需要的新技能、新方法、新手段，用以提高班組和員工解決問題意識和解決問題能力，提高班組管理水平和操作技能水平，提高班組執(zhí)行力和創(chuàng)造力，提高班組工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。
5、文明和諧型
以班組團(tuán)隊為核心，以文明行為養(yǎng)成為基本要求，以班組安全文化及安全愿景為共同指向，創(chuàng)建一支能夠相互依靠，相互信任，相互支持，彼此關(guān)懷，通力合作，傾心盡力，達(dá)成一致的，具有文明行為和思想、強(qiáng)大執(zhí)行能力和快速反應(yīng)能力的班組團(tuán)隊。
（二）九種方法
1、自主管理法
自主管理是指班組在rmc精細(xì)化管理成果積淀的基礎(chǔ)上，以精細(xì)化管理為平臺，以人本化管理理念為核心，以權(quán)責(zé)明確、基礎(chǔ)扎實、高度自治、高效協(xié)作的管理體系和運(yùn)行機(jī)制為前提，推行以“職工自律、班組自管、科區(qū)自治”為內(nèi)容的自我管理。
2、動態(tài)考核法
動態(tài)考核法是指企業(yè)根據(jù)實際需要，以業(yè)績與薪酬管理為導(dǎo)向，在堅持規(guī)范化、制度化和科學(xué)化的基礎(chǔ)上，對班組考核指標(biāo)、考核方法、考核周期等進(jìn)行適時動態(tài)調(diào)整，使之更效地調(diào)動員工工作積極性和創(chuàng)造性，不斷促進(jìn)班組管理水平持續(xù)提升。
3、流程協(xié)同法
流程協(xié)同法是指從流程管理、現(xiàn)場管理和控制管理的角度出發(fā)，對班組的生產(chǎn)作業(yè)管理提出具有超前防范意識和糾偏預(yù)案的一種管理方法，它將事前管理、事中管理和事后管理有機(jī)地整合成一套完善的系統(tǒng)的管理。特別強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)過程的事中管理與控制，只有在流程上的各節(jié)點之間，各不同的車間、工段、班組之間建立良好的協(xié)同管理機(jī)制，才能在相當(dāng)程度上，或從根本上消除不良因素給安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量帶來的影響。
4、查漏補(bǔ)缺法
查缺補(bǔ)漏法是指班組在特定的工作崗位和工作流程中，參照工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行動態(tài)地檢查與比較當(dāng)前工作狀態(tài)（包括各項生產(chǎn)指標(biāo)、安全指標(biāo)、成本指標(biāo)、設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)指標(biāo)、行為標(biāo)準(zhǔn)等），從中發(fā)現(xiàn)疑似異常指標(biāo)或狀態(tài)（即查缺），進(jìn)而迅速提出補(bǔ)救或糾偏措施（即補(bǔ)漏）的管理方法。
5、精細(xì)管理法
精細(xì)管理法是建立在常規(guī)管理基礎(chǔ)上，并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理方法，這種方法以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)落實管理責(zé)任，并將管理責(zé)任具體化、明確化，工作要日清日結(jié)，每天都要對當(dāng)天的情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，及時處理等。
6、持續(xù)創(chuàng)新法
持續(xù)創(chuàng)新法是為提高產(chǎn)品質(zhì)量、改進(jìn)生產(chǎn)工藝、節(jié)約管理成本、促進(jìn)運(yùn)營安全、采用新型管理方式（或手段）、提高管理水平的一種漸進(jìn)式、循環(huán)式創(chuàng)新技術(shù)與方法。它強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新過程與基礎(chǔ)，知識與經(jīng)驗的積累，技術(shù)與方法的整合，突出多次、多步、多階段、多層面的持續(xù)改進(jìn)與提升，持續(xù)創(chuàng)新過程是一種極限逼近的過程，沒有終結(jié)，只有階段；沒有終極成果，只有階段成果。
7、行為養(yǎng)成法
行為養(yǎng)成法是指在班組管理中，根據(jù)崗位和流程管理的需要，對生產(chǎn)管理過程進(jìn)行行為分類，使得每個流程、每個崗位、每個環(huán)節(jié)、每個動作、每項程序都力求做到“規(guī)范化、精細(xì)化、精準(zhǔn)化”，要求班組員工在規(guī)定的時間內(nèi)通過學(xué)習(xí)和理解、訓(xùn)練和掌握每項行為細(xì)則，進(jìn)而達(dá)到行為操作上的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
8、整合提升法
整合提升法是指在現(xiàn)有的班組管理基礎(chǔ)上，堅持繼承和發(fā)展、利用和擯棄、借鑒和學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和提高的原則，把現(xiàn)有的管理經(jīng)驗、方法、措施、策略、資源等有機(jī)地利用到新的班組管理模式中來，促進(jìn)企業(yè)班組管理整體水平提升。
9、文化凝聚法
文化凝聚法是指在班組管理中，以企業(yè)文化為基礎(chǔ)，以人本管理為目標(biāo)，以團(tuán)隊合作為前提，通過建立富有特色的班組文化來“凝心聚力”，并以此激發(fā)班組員工管理的積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)員工工作上的凝聚力，心理上的歸屬感，進(jìn)而變“要我做”為“我要做”。
（三）六大模塊
1、班組組織設(shè)計與制度建設(shè)
（1）加強(qiáng)班組安全生產(chǎn)建設(shè)的組織管理。班組長管理要切實納入礦統(tǒng)一管理。各班組設(shè)立班組長、副班組長（1至2名），選拔任用采取組織推薦、職工自薦、公推公選等方式?；鶎訂挝灰⒔∪踩a(chǎn)班組長、兼職安監(jiān)員、群安員、特殊工種、班組各工種崗位責(zé)任制與考核標(biāo)準(zhǔn)，明確班組各成員在安全生產(chǎn)中應(yīng)負(fù)的職責(zé)，形成班組長主抓安全、副班組長帶頭抓生產(chǎn)的班組管理格局。
第8篇 如何實現(xiàn)班組的四化管理
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。
樹立和強(qiáng)化班組“四化”管理理念是班組發(fā)展的不竭動力，也是企業(yè)不斷壯大的源泉。
1.人性化管理是加強(qiáng)班組管理的首要前提
班組管理的人性化是現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢。其要義在于，通過充分尊重人、理解人、信任人、幫助人，不斷激發(fā)廣大員工的主觀能動性，最終圓滿高效的完成各項檢修任務(wù)。
尊重員工的主體意識?，F(xiàn)場的操作工、維修工是班組的核心組成成員，必須充分肯定他們在班組生產(chǎn)檢修中的主體作用，充分尊重他們的經(jīng)驗和勞動，及時聽取和采納他們的合理意見及建議，在強(qiáng)化崗位職責(zé)的同時，盡可能給予他們最大的工作權(quán)限，有效調(diào)動其主觀能動性，充分發(fā)揮其主人翁意識。
注重員工潛能的開發(fā)。綜合考慮班組員工的技能等級、實際操作水平、文化水平、年齡等因素，合理地搭配和調(diào)劑班組結(jié)構(gòu)，將員工進(jìn)行最優(yōu)組合，以求相互取長補(bǔ)短，相得益彰。同時搭建班組成員個人成長平臺，制定出針對每個員工的職業(yè)生涯發(fā)展計劃，采取“請進(jìn)來，走出去”等靈活多樣的培訓(xùn)手段，鼓勵和支持員工學(xué)習(xí)與技能有關(guān)的知識，提高整個班組人力資源的使用效率和效益。
營造和諧溝通的班組氛圍。除班組正式的、制度化的交流途徑之外，班組的管理者還要積極引導(dǎo)，鼓勵自發(fā)的、非正式的交流溝通渠道，形成一種積極和諧的人際關(guān)系，進(jìn)而增強(qiáng)班組的凝聚力和創(chuàng)新能力。
構(gòu)建有效的激勵與競爭機(jī)制。通過靈活的績效考核辦法，采用技能加點、建議加點、創(chuàng)新加點等多種小組競賽方式，使班組內(nèi)部成員之間、各工段之間認(rèn)識到誰掙點越多，得到的激勵就越多，反之掙的點少，得到的就更少，而對于違反規(guī)定的還要扣分，從而在整個班組內(nèi)部形成了一種新的競爭機(jī)制。
2.質(zhì)量化管理是加強(qiáng)班組管理的重要基礎(chǔ)
注重引導(dǎo)，提高質(zhì)量參與意識。通過樹立“質(zhì)量第一”的思想，學(xué)習(xí)“質(zhì)量控制”的理論和方法，真正理解“質(zhì)量才是硬道理”的理念，為培養(yǎng)“向我要質(zhì)量”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙|(zhì)量”的良好作業(yè)意識奠定基礎(chǔ)。
開展交流，激發(fā)質(zhì)量創(chuàng)新意識。班組成員定期召開小組討論會議，針對日常檢修過程中易出現(xiàn)的質(zhì)量問題，搭建一個員工之間信息交流與溝通的平臺。其次，要通過經(jīng)常開展qc活動，充分調(diào)動廣大員工關(guān)心質(zhì)量、參與質(zhì)量管理、自覺自主地解決問題的自覺性與熱情。還要認(rèn)真整理成果材料積極參加公司內(nèi)外交流，盡量安排更多的小組參加成果發(fā)布會，在與兄弟單位和優(yōu)秀團(tuán)隊進(jìn)行交流、探討中，進(jìn)一步激發(fā)廣大員工的榮譽(yù)感和進(jìn)取心。
3.標(biāo)準(zhǔn)化管理是加強(qiáng)班組管理的必要手段
實現(xiàn)班組管理體制層次的標(biāo)準(zhǔn)化?；鶎影嘟M管理工作的綜合性、群眾性、經(jīng)常性，決定了它是各管理職能部門共同任務(wù)。因此，要積極完善班組建設(shè)體制，建立健全班組管理的組織領(lǐng)導(dǎo)原則和工作制度，做到“隊部統(tǒng)一規(guī)劃、作業(yè)區(qū)具體領(lǐng)導(dǎo)、班組自我管理”。進(jìn)一步明確班組管理工作責(zé)任，強(qiáng)化各級組織和各個方面對班組管理工作的綜合指導(dǎo)和支持，形成符合標(biāo)準(zhǔn)化要求的領(lǐng)導(dǎo)體制和管理層次。
實現(xiàn)班組管理制度的標(biāo)準(zhǔn)化。統(tǒng)一、規(guī)范各種原始記錄，認(rèn)真做好日常檢修記錄，為班組日常管理工作提供可靠依據(jù)，切實減輕班組負(fù)擔(dān)。同時把各個班組建設(shè)的工作內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)整合，減少不必要的重復(fù)設(shè)置，保證班組與班組之間管理信息的對稱。
實現(xiàn)班組管理民主的標(biāo)準(zhǔn)化。在班組標(biāo)準(zhǔn)化管理工作中，要對班組民主管理的內(nèi)容、方式等從組織上落實，從制度上保證。一方面通過每天早會、每周班會、每月例會等組織形式，鼓勵班組職工參與班組的生產(chǎn)、決策及管理。另一方面還要不斷和改進(jìn)和完善職工意見反饋體系，最大限度地發(fā)揮班組成員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使班組每一名成員都能暢所欲言，直抒胸臆。
4.創(chuàng)新化管理是加強(qiáng)班組管理的強(qiáng)勁動力
在21世紀(jì)科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步，人類文明一次次被各項技術(shù)創(chuàng)新推上新的高度，而管理模式的創(chuàng)新則進(jìn)一步促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的大發(fā)展。班組管理過程的創(chuàng)新是在傳統(tǒng)管理模式基礎(chǔ)上嘗試新的想法和管理理念，在日常班組管理上確保正常運(yùn)行的基礎(chǔ)前提下要不斷嘗試新的管理方法，并在實際的工作中不斷的完善這種方法，進(jìn)而推而廣之，實現(xiàn)更高層次的管理創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)蓬勃發(fā)展。
第9篇 班組精細(xì)化管理需要注意的問題
班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位，也是企業(yè)管理的最終落腳點，班組生產(chǎn)管理的好壞直接影響著企業(yè)各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的實現(xiàn)。實施班組精細(xì)化管理，就是科學(xué)地控制具體的安全生產(chǎn)過程，讓安全生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)發(fā)揮最大化的低耗高效作用，達(dá)到目標(biāo)、任務(wù)的落實，實現(xiàn)精品成果的企業(yè)經(jīng)營目的。實現(xiàn)這一目標(biāo)應(yīng)該從以下幾個角度進(jìn)行嘗試：
一、人員管理的精細(xì)化
在班組實施對員工精細(xì)化管理具體應(yīng)該注意以下四點：
１、民主管理，以理服人。有事要多同班組人員商量，征求班組人員的意見，集思廣益，不搞一個人說了算。工作中出現(xiàn)了問題要主動地承擔(dān)責(zé)任，靠上去幫助分析查找原因，要尊重職工，不以權(quán)勢壓人。
２、注意溝通，以情感人。工作中有了矛盾，不要回避，要誠懇、耐心地去溝通交流，要注重團(tuán)結(jié)那些對自己有過意見的同志，職工有了困難要主動的、熱心的幫助。
３、要多注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點，不要吝嗇表揚(yáng)。工作中不要只盯著職工的缺點，要注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點，引導(dǎo)職工改正缺點。表揚(yáng)是最不需要成本的一種激勵方法。
４、要培養(yǎng)職工樹立班組的集體觀念。班組的收入、榮譽(yù)取決于班組的每個成員，要樹立團(tuán)隊意識，團(tuán)結(jié)一起干好工作。
二、工作安排的精細(xì)化
合理、準(zhǔn)確地將每一個工作單元、工作日的具體工作量分配給每一位員工，是實現(xiàn)工作安排精細(xì)化的前提，要做到這一點，就必須對工作任務(wù)計劃有預(yù)知能力。
１、安排工作的計劃性。班組長安排工作時，事先要對每一項工作任務(wù)“胸有成竹”，對每一位員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰的了解，這樣才能在具體分工時，量才使用，量力而行，做到工作安排無遺漏，輕重分配恰當(dāng)。
２、安排工作的超前性。在日工作計劃的基礎(chǔ)上，還要有周工作計劃、月工作計劃，這樣，管理人員就會胸有全局，超前的工作計劃將為日后具體工作精細(xì)安排贏得主動。
３、安排工作的周密性。材料準(zhǔn)備是否齊全、工具攜帶是否齊全、措施是否傳達(dá)、影響現(xiàn)場工作的外部因素是否解決等，都是能否順利開展工作、作業(yè)完好的保障需求。
４、安排工作要量化。凡有量可計的工作，要有明確的數(shù)量計劃，在做數(shù)量計劃時，要估算每一個量化細(xì)部的勞動強(qiáng)度、勞動時間，確保每一個工作過程的勞動力布局合理，不窩工、不過量。
三、安全管理的精細(xì)化
班組安全管理的精細(xì)化。重點內(nèi)容在現(xiàn)場管理：
１、無條件地給施工人員配備完善安全設(shè)施，保障職工在遵章作業(yè)的情況下不會發(fā)生安全事故。
２、機(jī)器、設(shè)備管理整潔，安全附件齊全，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢制度，及時消除事故隱患。
３、班組人員必須經(jīng)過安全培訓(xùn)合格才能上崗，嚴(yán)格執(zhí)行安全紀(jì)律、工藝要求、勞動紀(jì)律，各種原始記錄做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
４、材料、備件擺放整齊，各種工具器材實行定置化，做到作業(yè)有序，安全標(biāo)志齊全，安全色標(biāo)醒目。
５、崗位技術(shù)規(guī)程、設(shè)備維護(hù)檢修規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程齊全，班組有安全規(guī)章制度。
６、班組在生產(chǎn)現(xiàn)場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作，及時了解安全生產(chǎn)情況，及時處理生產(chǎn)中反映出的問題。
四、驗收考核精細(xì)化
建立一套精細(xì)準(zhǔn)確的驗收考核標(biāo)準(zhǔn)，組織專門的驗收和考核，是對職工工作量完成情況的終結(jié)評定或跟蹤了解，是班組管理精細(xì)化不可或缺的重要一環(huán)。質(zhì)量驗收制度，根據(jù)行業(yè)的技術(shù)規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)編寫制定工程質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)，精確檢驗施工技術(shù)、工作件的達(dá)標(biāo)情況，并對檢驗的結(jié)果做出詳細(xì)的檢驗記錄，造冊入表，登錄備案。只有這樣才能對職工的實踐操作技能起到監(jiān)督提高的作用，同時，在日后對職工收入進(jìn)行經(jīng)濟(jì)考評時，也有據(jù)可憑。工作量大質(zhì)優(yōu)者高酬，反之，則低薪或處罰，職工會口服心也服。質(zhì)量驗收制度的精細(xì)化在于制定檢驗標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確、檢驗過程的精細(xì)、檢驗結(jié)果注冊登記的詳細(xì)。
總而言之，在基層生產(chǎn)班組實施精細(xì)化管理是一個動態(tài)、開放的系統(tǒng)工程，需要現(xiàn)場管理的班組長具有較高的自身素質(zhì)、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理，又要有一套靈活的工作方法。同時，在班組實行精細(xì)化管理，還要依靠上一級的職能部門、策略部門及時地根據(jù)不同階段、不同時期可能出現(xiàn)的新情況，淘汰過時的標(biāo)準(zhǔn)、制度，補(bǔ)充與時俱進(jìn)的新標(biāo)準(zhǔn)、新制度。
第10篇 淺談班組管理的基本方法
內(nèi)容提要：班組是企業(yè)生產(chǎn)管理的基本單元，班組的管理直接影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，通過細(xì)化管理措施，加強(qiáng)班組管理，提高員工素質(zhì)，發(fā)揮員工主觀能動性，從而全面提高生產(chǎn)工效，這對企業(yè)發(fā)展有著重要的意義。
關(guān)鍵詞：班組? 管理? 基本方法
引言
在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中，班組是最小的生產(chǎn)管理組織，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)主要都由班組這個基層組織來完成，因此將基層班組打造成為具有強(qiáng)大戰(zhàn)斗力的高效團(tuán)隊十分重要，需要運(yùn)用科學(xué)的管理方法，抓好班組管理，全面提升員工基本素質(zhì)和團(tuán)隊協(xié)作能力，提高工效。
一、抓好班組管理的必要性
（一）提高員工整體素質(zhì)的需要
企業(yè)基層存在兩個常見問題，一是部分員工技能素質(zhì)較差、工作標(biāo)準(zhǔn)低，影響生產(chǎn)效率；二是現(xiàn)場表現(xiàn)水平與標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場管理要求有差距，班組工作完全依靠上級和有關(guān)專業(yè)管理人員安排，班組工作主動性不強(qiáng)。究其原因，是員工對qhse體系標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)不夠、掌握不足，造成工作不達(dá)標(biāo)。
（二）提升企業(yè)管理水平的需要
班組是企業(yè)最小的生產(chǎn)管理組織，是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營及安全管理的落腳點。班組人員貼近現(xiàn)場、了解生產(chǎn)，提升基層班組管理水平是最有效的提高企業(yè)管控能力的手段。
（三）擺脫依賴思想，落實“管工作管安全”的需要
做好班組管理是進(jìn)一步樹立班組及班組人員的核心價值觀，推行各級管理層對安全負(fù)責(zé)，落實“管工作管安全”，把安全工作融入到各項生產(chǎn)活動中，為崗位員工充分參與安全管理搭建有效平臺和溝通渠道，引導(dǎo)鼓勵員工積極參與安全管理工作，擺脫依賴思想，實現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變的需要。
二、抓好班組管理首要是班組職責(zé)要明確
明確班組職責(zé)是抓好班組管理的基礎(chǔ)，班組職責(zé)科學(xué)與否直接影響著班組管理效果。以鉆井隊為例，需明確班組職責(zé)和崗位職責(zé)。
（一）班組管理責(zé)任
以鉆井公司為例，鉆井隊生產(chǎn)班的司鉆是各班組的第一責(zé)任人，對班組工作任務(wù)完成情況、安全生產(chǎn)情況、班組員工的履職表現(xiàn)負(fù)責(zé)。如果本班接班時發(fā)現(xiàn)問題，是上個班的責(zé)任，由上個班進(jìn)行整改；如果接班后發(fā)現(xiàn)問題，是本班的責(zé)任，由本班整改。為抓好班組管理，需落實班組司鉆負(fù)責(zé)制，需在原有班組職責(zé)中對司鉆增加了部分職責(zé)，如：掌握井下鉆具結(jié)構(gòu)、負(fù)責(zé)本班井控工作、負(fù)責(zé)本班資料、負(fù)責(zé)本班培訓(xùn)等。
（二）崗位人員責(zé)任
抓好班組管理需結(jié)合班組管理要求，落實“我的屬地我管理，我的崗位你放心”等屬地管理責(zé)任，明確班組崗位人員職責(zé)。鉆井隊生產(chǎn)班組一共有井架、內(nèi)外鉗、場地、機(jī)房司機(jī)等八個崗位，每個崗位員工必須掌握與崗位相關(guān)的工作標(biāo)準(zhǔn)，由班組長負(fù)責(zé)將班組工作任務(wù)分配到各崗位，崗位員工必須全部完成。凡是由值班干部或接班人員提出問題的，除本崗位不能交班外，班組其它人員也不能下班，直至崗位任務(wù)全部完成。這一“群帶”制度能夠有效提高崗位執(zhí)行力、屬地管理能力和班組互助主動性，實現(xiàn)班組事情人人管的良好局面。
三、抓好班組管理重點是工作標(biāo)準(zhǔn)要掌握
企業(yè)對工作現(xiàn)場和生產(chǎn)工序都有著具體、明晰的標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)包含了所有工種和所有生產(chǎn)環(huán)節(jié)的具體要求，明晰的標(biāo)準(zhǔn)有利用提高工效，但員工面對厚厚的qhse管理體系文件、操作規(guī)程等規(guī)章制度和管理規(guī)范，往往存在恐懼心理，想自學(xué)感到無從下手，參加集中培訓(xùn)，學(xué)得少忘得快，普遍對標(biāo)準(zhǔn)掌握不扎實、不全面。如何使員工全面掌握標(biāo)準(zhǔn)，使標(biāo)準(zhǔn)發(fā)揮應(yīng)有的作用，是企業(yè)需解決的至關(guān)重要的問題。
（一）細(xì)分工作依據(jù)
全面梳理企業(yè)內(nèi)各項專用標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)文件等工作依據(jù)，按照隊、班組和崗位三個層級進(jìn)行分解、摘錄，根據(jù)崗位編制工作手冊并下發(fā)。員工拿到的標(biāo)準(zhǔn)就是本崗用到的準(zhǔn)則，避免了無關(guān)內(nèi)容干擾學(xué)習(xí)、掌握和應(yīng)用的現(xiàn)象。標(biāo)準(zhǔn)分解后，為班組、員工學(xué)習(xí)體系文件、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、填報資料及提升現(xiàn)場管理水平奠定了基礎(chǔ)、提供了保障。
（二）制作多媒體教材
員工自學(xué)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)等有時難以準(zhǔn)確理解條款內(nèi)涵，集中培訓(xùn)往往時間短，難以面面俱到，不利于員工深入學(xué)習(xí)，為此，可充分利用現(xiàn)代化的多媒體技術(shù)，制作標(biāo)準(zhǔn)化操作、標(biāo)準(zhǔn)化安裝等視頻或幻燈片教學(xué)資料，并發(fā)給每個員工，方便員工學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確掌握標(biāo)準(zhǔn)。
四、抓好班組管理落腳點在員工素質(zhì)提升
員工素質(zhì)直接影響著工作效率和工作質(zhì)量，為此如何提高員工素質(zhì)是抓好班組管理的關(guān)鍵。
（一）搭建交流平臺
每個基層單位、每個班組都有自己的好做法、好經(jīng)驗、好傳統(tǒng)，也有自己的缺點和不足，但在日常生產(chǎn)中大家都習(xí)以為常，很難發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)缺點，不利于班組、員工改進(jìn)提高。企業(yè)可通過搭建交流平臺，解決這種“閉關(guān)自守、固步自封”不易發(fā)現(xiàn)自身缺點的問題，根據(jù)生產(chǎn)情況，定期組織基層單位針對生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的問題，采取專題交流、崗位交流、主題觀摩等形式，促進(jìn)班組、崗位間開展管理、技術(shù)、操作等經(jīng)驗交流，提高員工學(xué)習(xí)興趣，推動員工素質(zhì)全面提高。
（二）實行每日一題考試
員工參加集中培訓(xùn)時，往往有著許多提高工作質(zhì)量的想法，回到現(xiàn)場后工作卻無改觀，這主要是因為集中培訓(xùn)使員工明白了道理，具備了意識，但對標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)沒有消化、沒有吃透。針對這一現(xiàn)象，可采取“每日一題考工作細(xì)節(jié)”的方法，幫助員工掌握標(biāo)準(zhǔn)，由班組根據(jù)生產(chǎn)特點、員工能力和屬地設(shè)備等自身需要，每班出一道員工不一定掌握、實際用得著的工作細(xì)節(jié)題進(jìn)行考試。這一方法是對集中培訓(xùn)的不足、不細(xì)之處進(jìn)行補(bǔ)充，使培訓(xùn)生動、直觀，達(dá)到了“缺什么、補(bǔ)什么，干什么、學(xué)什么”的目的，幫助員工快速掌握標(biāo)準(zhǔn)條款。
（三）結(jié)合實際問題講標(biāo)準(zhǔn)
學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合是提高學(xué)習(xí)效果的最佳途徑，將提高員工素質(zhì)與提高現(xiàn)場表現(xiàn)相結(jié)合，采用“問題分析進(jìn)班組，對照問題查標(biāo)準(zhǔn)”的培訓(xùn)措施，以本班發(fā)生的問題隱患為培訓(xùn)需求，通過討論問題發(fā)生的原因，共同吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，使員工能夠“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)練”，提高學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的積極性和主動性，準(zhǔn)確理解、掌握標(biāo)準(zhǔn)條款，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)條款治理本班隱患，有效提升學(xué)習(xí)效果和現(xiàn)場隱患治理效果。
五、抓好班組管理需要嚴(yán)格的考核制度
建立班組管理考核制度并強(qiáng)化落實，是抓好班組管理的必要措施，是對班組任務(wù)完成情況的監(jiān)察，也是激勵班組更好地完成生產(chǎn)任務(wù)的良好措施，為此結(jié)合企業(yè)實際情況，制定合理的班組考核制度十分必要。
（一）生產(chǎn)任務(wù)考核
加強(qiáng)生產(chǎn)任務(wù)考核，可有效推動班組自主提高生產(chǎn)效率。企業(yè)需根據(jù)自身生產(chǎn)情況制定生產(chǎn)任務(wù)考核制度，如鉆井公司可建立進(jìn)尺考核制度，根據(jù)井深設(shè)定獎勵標(biāo)準(zhǔn)，對每個班鉆井進(jìn)尺完成情況進(jìn)行考核。
（二）隱患治理考核
隱患治理是保障企業(yè)有質(zhì)量有效益可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，隱患治理考核制度是消滅隱患的長效機(jī)制。企業(yè)需根據(jù)自身實際制定隱患治理考核制度，如可全面梳理歷次審核、檢查提出的問題作為隱患治理銷項目標(biāo)，制定屬地單位和直線部門與隱患治理效果掛鉤考核制度，促使班組自主治理隱患，提升hse管理水平。
（三）實行崗位技能考核
提升員工技能水平僅靠員工自覺是不夠的，企業(yè)需給員工適當(dāng)加壓，建立技能學(xué)習(xí)考核制度，以保障學(xué)習(xí)見實效。定期對員工技能進(jìn)行綜合考核，考核內(nèi)容包括崗位技能、qhse體系知識等，將考核結(jié)果與個人和班組獎金掛鉤。通過考試檢驗員工學(xué)習(xí)效果，找準(zhǔn)不足，幫助員工進(jìn)一步改進(jìn)提高，激勵班組開展互幫互學(xué)、員工自主學(xué)習(xí)。
五、抓好班組管理應(yīng)營造爭先文化氛圍
研究表明，沒有受到激勵的人，僅能發(fā)揮其能力的20％～30％，而受到激勵時，其能力可以發(fā)揮至80％～90％，即通過恰當(dāng)?shù)募?，可最大限度激發(fā)人的潛能。人在物質(zhì)需要獲得滿足時，精神需要則成為主導(dǎo)需要，精神獎勵更能激發(fā)人的進(jìn)取心、責(zé)任感和事業(yè)心。為此，企業(yè)應(yīng)多途徑開展?fàn)幭然顒?，全方位發(fā)掘員工潛能，全面激發(fā)員工才能，推動員工自主管理，提高班組戰(zhàn)斗力。
（一）開展標(biāo)桿班組評比
以全國總工會“五型”班組建設(shè)為基礎(chǔ)，制定標(biāo)桿班組考核評比標(biāo)準(zhǔn)，定期開展評比，確定標(biāo)桿班組。結(jié)合標(biāo)桿班組評比，基層單位可組織開展班組間、崗位間觀摩、挑刺活動，對活動中發(fā)現(xiàn)的問題自主尋求解決方案，促使崗位員工逐漸養(yǎng)成事事講標(biāo)準(zhǔn)、處處守規(guī)矩的良好風(fēng)氣，推動工作上臺階。
（二）開展優(yōu)秀班組長評比
班組長的行為直接影響班組的表現(xiàn)，為更好地發(fā)揮班組長的先鋒帶頭作用，有效調(diào)動班組長的工作積極性，企業(yè)可每年評選優(yōu)秀班組長，并在年度工作會上予以表彰，表現(xiàn)突出的還可進(jìn)行典型經(jīng)驗交流。該舉措，可有效激發(fā)班組長工作熱情，促進(jìn)先進(jìn)典型影響力發(fā)揮，激勵員工爭先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)。
第11篇 怎么進(jìn)行班組管理
怎么進(jìn)行班組管理？
一、小制度。
小制度就是將上級管理的“大制度”逐項細(xì)化，制訂出一些內(nèi)容具體、條款明確、操作簡便、一目了然適合班組管理的“小制度”，使每個崗位、每個工種、每項工作的工作流程、質(zhì)量監(jiān)管等都有明確的規(guī)章制度和考核辦法。讓每個職工知道該干什么、如何干、干到什么程度以及要達(dá)到的效果。這種“大制度”轉(zhuǎn)化為“小制度”的過程，可大大提高班組工作效率和工作質(zhì)量，有效地緩解班組管理力量薄弱、管理秩序過濫的客觀矛盾。
二、小會議。
班前、班中、班后的會議不宜過長，每次大約十分鐘左右，在這十分鐘的“小聚”時間內(nèi)，要有針對性地布置任務(wù)、解決難題、總結(jié)工作。“小會議”所需時間短，內(nèi)容簡易，容易被職工接受，對傳達(dá)信息、交流感情、互通有無、化解矛盾有極好地促進(jìn)作用，這是一些“大會議”無可比擬的。因為任何會議的主體，永遠(yuǎn)是“聽眾”，不能激活“聽眾”的會議，就不能算是成功的。所以要開小會、短會、精會。
三、小管家。
工長、工會小組長、材料員、安全員、質(zhì)監(jiān)員是班組管理的五大員，是班組管理的核心組成人員，是控制班組運(yùn)行的“起搏器”，他們代表著行使“小管家”的權(quán)力、責(zé)任和義務(wù)，因此，這些“小管家”要懂技術(shù)、會管理、能算賬、愛本崗、熱心班組的各項管理工作，在各自分類管理的項目上盡職盡責(zé)，發(fā)揮作用。
四、小課堂。
班組雖小，但管理的學(xué)問很多，也很大，設(shè)立“小課堂”，就是通過一系列基礎(chǔ)管理來提高職工的綜合素質(zhì)，從而達(dá)到全面提升班組管理水平、管理質(zhì)量的目的。政治素質(zhì)訓(xùn)練，就是教育、引導(dǎo)職工要有崇高的理想和追求，時刻與單位，與法律，與國家大政方針保持一致；文化知識培訓(xùn)，就是提高職工的文化基礎(chǔ)知識，促其想學(xué)、愛學(xué)、勤學(xué)、經(jīng)常學(xué)；業(yè)務(wù)技術(shù)練功，就是采取舉辦對抗賽、挑戰(zhàn)賽、演示比賽等方式，開展傳、幫、帶活動，提高技術(shù)水平；操作技能演練，就是把平時積累的真本領(lǐng)運(yùn)用到實際工作中，以此來提高職工的操作技能、質(zhì)量和效率。
五、小活動。
小活動即“談、講、唱、演、賽”為主要形式的文化體育小活動。談，即以親身經(jīng)歷、工作體會、經(jīng)驗介紹等方式，向職工坦誠交談、交換、交流，達(dá)到互通、互學(xué)、互諒的目的。講，即將身邊所見好人好事或有益班組團(tuán)結(jié)、融洽、學(xué)習(xí)、借鑒的典型事例，以演講的方式表達(dá)出來，促其共同學(xué)習(xí)和提高。唱，即鼓勵職工在工余、休息時間唱學(xué)好歌、提足精神、活躍氣氛，讓樂趣始終伴隨著生活和工作。演，即積極參與文化演出，把單位內(nèi)的新事、新風(fēng)編成節(jié)目奉獻(xiàn)給廣大職工，或走出去與其它班組進(jìn)行文化交流。賽，即利用雙休日、節(jié)假日開展有益健康的體育活動，通過比賽的方式，活躍氣氛，增進(jìn)交流，凝聚人心，培養(yǎng)職工的團(tuán)隊精神。
六、小公開。
小公開就是將職工關(guān)心的熱點、難點、疑點等問題向班組公開，如班組生產(chǎn)指標(biāo)、材料消耗、獎金分配、職工考勤等。讓職工知情，聽職工議事，請職工監(jiān)督，使職工真正做到關(guān)心班組、了解班組。這樣既可以拓寬職工參與民主管理的視野，又可以激勵職工愛崗敬業(yè)、拼爭一流的積極性，從而促進(jìn)班務(wù)公開工作的良性循環(huán)。
第12篇 淺談當(dāng)前班組管理的思考和建議
班組是鐵路單位企業(yè)安全生產(chǎn)管理的前沿，在行車安全保障體系中占有重要地位，具有保證生產(chǎn)經(jīng)營和安全管理目標(biāo)實現(xiàn)的作用。班組職工的整體素質(zhì)、班組的管理水平及其工作質(zhì)量直接影響著鐵路行車的安全,決定著整個運(yùn)輸工作的社會效應(yīng)和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。但隨著鐵路的發(fā)展發(fā)，盡管當(dāng)前鐵路班組管理有了較大的提高，可是班組管理的思路和方法，仍沿用多年來的“老調(diào)”子，雖然投入較大的精力，但效果不佳，難適應(yīng)高速鐵路的發(fā)展需求。
一、當(dāng)前班組管理工作存在的主要問題：
1、思想認(rèn)識不夠深刻。一是有的班組長認(rèn)為，班組只要完成生產(chǎn)任務(wù)就行了，思想政治工作那是黨支部的事，思想政治是“軟指標(biāo)”，生產(chǎn)任務(wù)是“硬指標(biāo)”，工作中存在“重生產(chǎn)，輕思想”的現(xiàn)象。二是片面的認(rèn)為思想政治工作是個人的事，盡管班組在日常班組會議上也做思想工作，但是卻缺乏計劃性，不是主動的事前做好工作，而是等問題出現(xiàn)了才“亡羊補(bǔ)牢”，使其工作變得被動。
2、安全意識淡薄。職工日常作業(yè)安全責(zé)任意識和承擔(dān)責(zé)任意識淡薄淡??；關(guān)鍵時間作業(yè)“忙、亂、搶”;作業(yè)中思想松懈，疏忽大意，湊湊合合的去完成工作;盲目蠻干或圖省事違章作業(yè)，一旦出現(xiàn)事故，職工害怕承擔(dān)更大的責(zé)任，整個集體或班組會出現(xiàn)相互推諉責(zé)任的現(xiàn)象等等。
3、被動式工作。職工永遠(yuǎn)在等活干，而不是主動的去完成工作；甚至個別職工當(dāng)面做一套，背后又是一套，表里不一，整個班組中充斥應(yīng)付之風(fēng)；部分職工不愿意去接受各種挑戰(zhàn)，甚至只要遇到一點點困難或挫折，都會把問題拋給工班長，讓工班長解決，最終的結(jié)果是職工成長的速度很慢，工班長的管理變得很辛苦，
4、“鞭撻式”現(xiàn)象。有些工班長只顧抓生產(chǎn)任務(wù)的完成，在過程的監(jiān)督中過于主動，時刻保持主動的情勢，總是追在職工后面，鞭打他們前進(jìn)，卻忽視其質(zhì)量的優(yōu)劣，造成的結(jié)果是不但班組長會很累，職工也會很反感，造成一種鞭撻式現(xiàn)象。
5、工班長對職工綜合素質(zhì)抓得不全面。雖然抓任務(wù)的完成又抓質(zhì)量的優(yōu)劣，但是卻忽視職工的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，職工業(yè)務(wù)水平的高低，主要體現(xiàn)在：
(1)應(yīng)急能力，如：災(zāi)害事故發(fā)生后的處理能力；施工當(dāng)中或設(shè)備故障后的非正常作業(yè)能力等。
(2)熟練程度，如：對新設(shè)備、新制度的掌握程度，“新人、新職、新崗”人員的受教育程度，對操作規(guī)程和規(guī)章制度的熟悉程度等。
三、班組職工積極性淡薄的主要原因：
要弄清楚員工安全意識薄弱的原因，就是要分析員工在安全生產(chǎn)中存在的種種不良心理因素，并找出造成的種種不良心理因素的原因，才能“對癥下藥”，達(dá)到“手到病除”。筆者認(rèn)為造成班組職工安全意識薄弱主要是由以下幾種因素構(gòu)成：
1、對職工的工作積極性不同采取一視同仁方法。這方法雖然適用于學(xué)校教育，卻不宜用在班組管理，在班組的日常工作中，往往是干活越多的職工越容易出現(xiàn)這樣或那樣的過失，而那些偷懶、耍滑的職工干活越少，違章違紀(jì)現(xiàn)象相對偏少，從而班組職工安全意識變得淡化。
2、對安全教育的忽視心理。安全教育對電氣化作業(yè)人員是件必不可少的事，但是有的職工卻不在意。認(rèn)為很多電氣化生產(chǎn)工作只要能做得了日常工作就行了，受不受安全教育不重要。
3、對安全管理的逆反心理。職工產(chǎn)生逆反心理的原因是多方面的，主要表現(xiàn)為：對職工的違章行為處理失當(dāng)，對職工的違章行為以罰代教，職工違章了，不對職工進(jìn)行深刻的說服教育，沒有使職工從道理上明白為什么要搞好安全，只是考核了事，使職工產(chǎn)生逆反心理。
4、對安全活動的應(yīng)付心理。有的職工認(rèn)為只要工作中小心一點，事故就不會發(fā)生在我身上。參加班組安全活動犧牲了自己的休息時間，但不參加安全活動卻面臨考核，心靈深處并不想?yún)⒓影踩顒?，所以活動中對?nèi)容并不關(guān)心，只要不被“扣錢了事”的心理；有的安全活動班組長專業(yè)知識缺乏，講話內(nèi)容粗淺，職工自然要產(chǎn)生應(yīng)付心理。
5、指令式管理的弊端。當(dāng)職工在指令式管理面前麻木時，說明職工的創(chuàng)造力喪失了，如果一個職工沒有創(chuàng)造力，完成工作成了機(jī)械行為，那樣很難創(chuàng)造出一流業(yè)績。
二、提高班組職工安全意識的幾點建議：
1、完善工作制度。要抓好兩個工作：“既要抓生產(chǎn)質(zhì)量工作，又要抓好思想政治工作”，使班組思想工作制度化、規(guī)范化地納入班組管理當(dāng)中，還要做到與生產(chǎn)任務(wù)達(dá)成同步，一同布置、一同考核、一同獎勵，尤其對在班組自行開展的技術(shù)達(dá)標(biāo)、創(chuàng)新創(chuàng)效等有益活動中表現(xiàn)好的職工給予獎勵，起到帶動職工的積極性作用。
2、班組管理分明。工作中必須防止出現(xiàn)班組管理不科學(xué)這種狀況，要科學(xué)地管理班組，要一分為二全面地而絕不是單一地看待職工“過失”，正確對待那些在日常工作中偶爾出現(xiàn)過失的職工，視其情節(jié)輕重對癥下藥，既不姑息遷就，又不打擊職工工作積極性，做到功過分明，體現(xiàn)班組管理的透明度，這樣才能增強(qiáng)班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、創(chuàng)新安全教育形式，增強(qiáng)職工安全教育興趣。從目前基層的安全教育形式來看，活動形式相對單調(diào)。只有不斷創(chuàng)新安全教育形式，提高職工對安全教育的興趣，才能使班組人員積極參與各類安全活動當(dāng)中。采取多種形式進(jìn)行的安全教育如： “創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，爭做學(xué)習(xí)型職工”、“崗位練兵”、“技術(shù)比武”、 “安全知識競賽”、“安全經(jīng)驗座談會”、“安全演講”等活動，提高職工接受安全教育的興趣，同時鼓勵職工在節(jié)支降耗、挖潛增效的活動中組織開展qc活動，從而在班組中培養(yǎng)出一批懂技術(shù)、會操作、勤探索的骨干力量。
3、班組長要全方位地實施好管理計劃。要精心組織職工講學(xué)習(xí)、比進(jìn)步，提高大家的整體素質(zhì)，實行定人定項管理，將考核指標(biāo)量化到個人，真正做到工班長不唱“獨角戲”，提高班組戰(zhàn)斗力。
4、推行班務(wù)公開，建立健全班組的民主管理體系。通過班務(wù)公開管理制度，使班組每一名職工能夠成為內(nèi)部管理的主體，定期召開班務(wù)會，圍繞生產(chǎn)任務(wù)、工作質(zhì)量、規(guī)章制度等進(jìn)行專題討論，把不同意見和建議形成共識，促使班組職工思想一致。通過班務(wù)公開，進(jìn)一步增強(qiáng)班組分配和獎罰透明度，充分體現(xiàn)“按勞分配，多勞多得”制度，充分激發(fā)班組職工干好本職工作的熱情。
5、開展互幫互助的學(xué)習(xí)方針。針對每個職工相互之間存在的意識上、觀念上、認(rèn)識上的差異，在班組中開展結(jié)對子、師帶徒等活動，合理安排人員的分工搭配，切實有效地開展幫教活動。大力宣揚(yáng)在技能大賽上獲過獎的職工，用職工身邊的典型人物，引導(dǎo)職工，學(xué)習(xí)榜祥，使職工從他們身上真切地認(rèn)識到知識和技術(shù)結(jié)合的重要性，從而自發(fā)地學(xué)好技能，把所學(xué)的知識應(yīng)用到工作中。
四、結(jié)束語
班組管理是一項長期、艱巨和細(xì)致的工作，加強(qiáng)班組管理與建設(shè)，就是企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新的真正動力和源泉。在班組建設(shè)中要注重調(diào)查和研究，及時糾正并分析解決班組建設(shè)工作中遇到的新情況新問題。只有改變那些安全生產(chǎn)管理模式中人與制度的對立局面，形成人與制度管理的和諧統(tǒng)一，才能使企業(yè)的安全生產(chǎn)工作開展得有聲有色，從而邁上一個新的臺階。
