第1篇 班組管理要做到四抓、四不走
煤礦企業(yè)安全的基礎(chǔ)是班組安全生產(chǎn),作為班組長既是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)者又是管理者,責(zé)任十分重大。基層班組是煤礦生產(chǎn)的最前線和主陣地,它的安全好壞與否影響煤礦安全。
安全生產(chǎn)要不斷強(qiáng)化班組建設(shè),健全班組安全管理制度,將班組安全管理好壞、班組長管理好壞與其經(jīng)濟(jì)收入掛鉤,充分調(diào)動(dòng)基層班組搞好安全的積極性,增強(qiáng)班組長的責(zé)任感、壓力感與緊迫感,在班組推行班組長負(fù)責(zé)制,健全組長管理、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等管理制度,落實(shí)班組長的責(zé)、權(quán)、利。
對(duì)其職責(zé)具體要做到“四抓、四不走”:
“四抓”即抓現(xiàn)場(chǎng)安全管理,抓全過程的工程質(zhì)量,抓當(dāng)班的經(jīng)濟(jì)分配,抓班后交接班;“四不走”即當(dāng)班任務(wù)完成后,安全質(zhì)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)不走,有事故隱患處理不好不走,現(xiàn)場(chǎng)面貌整改不好不走,全員交接班不好不走。做到“四抓、四不走”,使班組長由生產(chǎn)型管理向安全質(zhì)量型轉(zhuǎn)變,充分發(fā)揮他們?cè)诎踩芾碇械年P(guān)鍵作用。
第2篇 白國周班組管理法
白國周,男,今年39歲,中平能化集團(tuán)七星公司(原平煤集團(tuán)七礦)的一名普通礦工,現(xiàn)任七星公司開拓四隊(duì)班長。然而就是這樣一個(gè)普通而又平凡的礦工,在平凡的崗位上創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績。
白國周同志1970年出生在河南省寶豐縣的一個(gè)農(nóng)民家庭,1987年因家庭困難而不得不放棄學(xué)習(xí)來到煤礦當(dāng)一名礦工。白國周同志在長期的工作實(shí)踐中,不斷探索煤礦安全生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)和班組管理方法,創(chuàng)造出了可學(xué)可用的“白國周班組管理法”,不僅保證了白國周班組22年的生產(chǎn)安全,而且為煤礦班組建設(shè)和煤礦安全生產(chǎn)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。白國周本人也因此成為煤礦安全的典范和基層班組長學(xué)習(xí)的楷模。白國周事跡引起了媒體的高度關(guān)注。
中平能化集團(tuán)七星公司開拓四隊(duì)班長白國周在生產(chǎn)過程中,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)制度,不斷探索班組安全管理的新方法。他先后總結(jié)提煉了理念引領(lǐng)法、班前禮儀法、指令處理法、“三不少”隱患排查法、“三必談”身心調(diào)適法、“三快三勤”現(xiàn)場(chǎng)管理法、互助聯(lián)保法、手指口述交班法、親情和諧法等“班組安全管理九法”,并堅(jiān)持把這些管理方法運(yùn)用到生產(chǎn)實(shí)踐中去,創(chuàng)造了22年沒有出現(xiàn)任何安全事故的奇跡。張德江副總理對(duì) “白國周班組管理法”給予充分肯定和高度評(píng)價(jià),并作出重要批示,要求在全國煤礦系統(tǒng)推廣。省委書記、省人大常委會(huì)主任徐光春也作出重要批示,要求突出宣傳白國周的典型事跡。
一、主要內(nèi)容
白國周同志在日常的生產(chǎn)實(shí)踐中總結(jié)出了一套行之有效的班組管理方法,其主要內(nèi)容可以概括為“六個(gè)三”,即“三勤”、“三細(xì)”、“三到位”、“三不少”、“三必談”、“三提高”。
“三勤”:勤動(dòng)腦、勤匯報(bào)、勤溝通
勤動(dòng)腦:對(duì)井下現(xiàn)場(chǎng)情況,勤于分析思考,總結(jié)其中的規(guī)律,尋找解決問題的辦法,以便在出現(xiàn)安全問題時(shí),能夠迅速處理,避免事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展。
勤匯報(bào):對(duì)生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的隱患和問題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況,迅速采取應(yīng)對(duì)處置辦法。
勤溝通:經(jīng)常與隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)溝通,了解隊(duì)里的措施要求;與上一班和下一班的班長溝通,了解施工進(jìn)度和施工過程中出現(xiàn)的問題;與工友溝通,了解掌握工友工作和生活情況,及時(shí)化解可能對(duì)生產(chǎn)安全構(gòu)成危險(xiǎn)的因素。
“三細(xì)”:心細(xì)、安排工作細(xì)、抓工程質(zhì)量細(xì)
心細(xì):從召開班前會(huì)開始,針對(duì)當(dāng)班出勤狀況,分析各崗位人員配置,做到心中有數(shù),尤其是一些特殊崗位,班前會(huì)上要仔細(xì)觀察這些崗位人員的精神狀態(tài)。
安排工作細(xì):認(rèn)真考慮什么性格的人適合干什么性質(zhì)的工作,量才使用,發(fā)揮長處,提高效率,減少個(gè)人因素可能帶來的隱患。
抓工程質(zhì)量細(xì):嚴(yán)格按照施工要求、操作規(guī)程和安全技術(shù)措施施工,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。
“三到位”:布置工作到位、檢查工作到位、隱患處理到位
布置工作到位:班前布置工作必須詳細(xì)、清楚,工作任務(wù)、安全措施等必須向工友交待明白,哪個(gè)地方有上一班遺留的問題,必須提請(qǐng)工友注意,及時(shí)解決。
檢查工作到位:對(duì)自己所管的范圍,不厭其煩地巡回檢查,每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)設(shè)施設(shè)備都及時(shí)檢查,不放過任何一個(gè)隱患點(diǎn)。
隱患處理到位:無論到哪個(gè)地方,發(fā)現(xiàn)隱患和問題,能處理的及時(shí)處理,當(dāng)時(shí)處理不了的,就在明顯處用粉筆寫下隱患情況,指令有關(guān)人員處理。
“三不少”:班前檢查不能少、班中排查不能少、班后復(fù)查不能少
班前檢查不能少:接班前對(duì)工作環(huán)境及各個(gè)環(huán)節(jié)、設(shè)備依次認(rèn)真檢查,排查現(xiàn)場(chǎng)隱患,確認(rèn)上一班遺留問題,指定專人整改。
班中排查不能少:堅(jiān)持每班對(duì)各個(gè)工作點(diǎn)進(jìn)行巡回排查,重點(diǎn)排查在崗職工精神狀況、班前隱患整改情況和生產(chǎn)過程中的動(dòng)態(tài)隱患。
班后復(fù)查不能少:當(dāng)班結(jié)束后,對(duì)安排的工作進(jìn)行詳細(xì)復(fù)查,重點(diǎn)復(fù)查工程質(zhì)量和隱患整改情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,處理不了的現(xiàn)場(chǎng)交接清楚,并及時(shí)匯報(bào)。
“三必談”:發(fā)現(xiàn)情緒不正常的人必談、對(duì)受到批評(píng)的人必談、每月必須召開一次談心會(huì)
發(fā)現(xiàn)情緒不正常的人必談:注重觀察工友在工作中的思想情緒,發(fā)現(xiàn)有情緒不正常、心情急躁、精力不集中或神情恍惚等問題的工友,及時(shí)談心交流,弄清原因,因勢(shì)利導(dǎo),消除急躁和消極情緒,使其保持良好心態(tài)投入工作,提高安全生產(chǎn)注意力;
對(duì)受到批評(píng)的人必談:對(duì)受到批評(píng)或處罰的人,單獨(dú)與其談心,講明原因,消除抵觸情緒;
每月必須召開一次談心會(huì):每月至少召開一次談心會(huì),組織工友聚在一起,談安全工作經(jīng)驗(yàn),反思存在的問題和不足,互學(xué)互幫、共同提高。
“三提高”:提高安全意識(shí)、提高崗位技能、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力
提高安全意識(shí):引導(dǎo)職工牢固樹立“安全第一”理念,通過各種方式教導(dǎo)工友時(shí)刻繃緊安全這根弦,時(shí)刻把安全放在心上,堅(jiān)決做到不安全絕不生產(chǎn)。
提高崗位技能:經(jīng)常和工友一起學(xué)習(xí)、研究掘進(jìn)各工種的工作原理和操作技術(shù),提高安全操作技能。經(jīng)常組織工友針對(duì)生產(chǎn)和現(xiàn)場(chǎng)管理中出現(xiàn)的問題一起討論,共同尋找解決問題的辦法,著力提高班組每一名工友的綜合素質(zhì)。
提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力:想方設(shè)法調(diào)動(dòng)每一個(gè)工友的積極性,不讓一名班組成員掉隊(duì),爭(zhēng)取讓大家都學(xué)會(huì)本事。針對(duì)職工中存在的一些不文明現(xiàn)象,要求大家做文明人、行文明事。工友偶犯錯(cuò)誤,不亂發(fā)脾氣,而是因人施教,耐心指出問題根源,大伙兒一起幫助改正。
二、主要特點(diǎn)
一是秉遵安全第一理念,執(zhí)行安全管理制度,任何情況下都把安全生產(chǎn)放在第一位,堅(jiān)決做到不安全絕不生產(chǎn)。白國周同志說安全第一,可不是嘴上說說而已,在實(shí)踐中他確實(shí)就是這么做的。他上班的第一天就給自己立下了一個(gè)誓言:“我這一輩子絕不違章。”在22年的工作實(shí)踐中,他不僅自己沒有一次違章,而且還主動(dòng)幫助工友增強(qiáng)安全意識(shí)。有一次,他的一位工友上午在老家收完麥,下午就急匆匆地趕回了礦上,要上4點(diǎn)班。因?yàn)樗莻€(gè)月就差一個(gè)班就可以拿到保勤獎(jiǎng)了,不然非但拿不著獎(jiǎng)金,還要扣去總收入的20%,里外一算就相差五六百元。所以,他連住處都沒有回就直接趕到了礦上。開班前會(huì)時(shí),白國周同志發(fā)現(xiàn)他連打哈欠,精神疲倦。一問,才知道他剛從老家趕回來,當(dāng)時(shí)白國周同志就決定讓他馬上回家休息,這個(gè)班絕不允許他上。在安全管理上,白國周同志更是執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不走樣。一次班后復(fù)查時(shí),白國周同志發(fā)現(xiàn)一根錨桿打得不合格,要求返工。這需要到附近的三分隊(duì)去借工具,來回需要半個(gè)多小時(shí)。工友勸他,一根錨桿也壞不了多大事,就別再費(fèi)事了。白國周同志說正是因?yàn)榭床坏?,安全隱患才更可怕。不得已,工友只得借了工具重新打錨桿,直到達(dá)到要求才升井。
二是生產(chǎn)過程中注重質(zhì)量,盯住細(xì)節(jié),勤于檢查,抓好落實(shí),時(shí)刻注意把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。白國周同志說:“質(zhì)量是企業(yè)的生命,同樣也是安全的保證,質(zhì)量搞不好就不可能搞好安全。”他在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)施工過程中,始終堅(jiān)持追求最優(yōu)的質(zhì)量等級(jí)。22年來,他所在班組掘進(jìn)、維修井下巷道近萬米,工程質(zhì)量全部達(dá)到了優(yōu)良,不僅保證了安全,而且提高了效益,增加了職工的收入。他和他的工友確確實(shí)實(shí)嘗到了質(zhì)量優(yōu)良所帶來的甜頭。盯住細(xì)節(jié)和勤于檢查是白國周同志現(xiàn)場(chǎng)管理的一個(gè)重要手段。每天開完班前會(huì)、到達(dá)井下現(xiàn)場(chǎng)后,從風(fēng)門、絞車、軌道、耙斗機(jī)到掌子面,他都依次認(rèn)真檢查一遍,不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)。有一次,他發(fā)現(xiàn)絞車一邊的滾筒處兩根螺絲松動(dòng),就把問題寫在一旁較為醒目的位置,要求絞車司機(jī)到位后及時(shí)與小班機(jī)電工聯(lián)系,問題不處理堅(jiān)決不能開動(dòng)絞車。一個(gè)班結(jié)束后,他還要詳細(xì)地復(fù)查,能處理的及時(shí)處理,不能處理的就做到口傳口、手交手,進(jìn)行嚴(yán)格的交接班。多年來,在白國周同志科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐?,許多隱患都被消滅在萌芽狀態(tài),安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度得到了貫徹落實(shí)。
三是刻苦學(xué)習(xí),鉆研技術(shù),言傳身教,帶領(lǐng)工友努力成為開拓掘進(jìn)的行家里手和技術(shù)能手。白國周同志非常注重自身的學(xué)習(xí)和素質(zhì)的提高。他從一個(gè)僅有初中文化的農(nóng)民工起步,通過自學(xué)和實(shí)踐鍛煉,系統(tǒng)地掌握了絞車、電車、耙斗機(jī)等10多個(gè)工種的工作原理和操作要領(lǐng),一個(gè)人拿到了5個(gè)特殊工種的上崗證,成為知識(shí)型、安全型、技能型、創(chuàng)新型的新時(shí)期產(chǎn)業(yè)工人優(yōu)秀代表,先后多次獲得中平能化集團(tuán)“技術(shù)狀元”“首席技工”等稱號(hào),2023年4月獲得了全國“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?rdquo;。同時(shí),他還帶領(lǐng)他的班組共同學(xué)習(xí)進(jìn)步,通過言傳身教、簽訂特殊師徒合同等辦法,幫助工友學(xué)習(xí)本領(lǐng)、提高技能,把許多工友培養(yǎng)成了技術(shù)骨干?,F(xiàn)在,白國周班組共有15名礦工,個(gè)個(gè)都是一把好手。幾年來,在七星公司組織的技術(shù)比武中,該班組有7人次奪得前三名。班組的開拓進(jìn)尺、安全質(zhì)量、成本效益等指標(biāo)始終處于公司前列。白國周班組多次被公司評(píng)為“和諧班組”和“先進(jìn)班組”。
四是堅(jiān)持以人為本,親善求和,以人性化管理和親情感召凝聚工友思想意志,努力形成安全生產(chǎn)的整體合力。白國周同志常說:“把每個(gè)工友都當(dāng)成親兄弟,這個(gè)班組就一定能搞好。”“把大家的方法湊到一塊兒,就是最好的方法。”他堅(jiān)持公正透明的工資分配辦法,激發(fā)工友的勞動(dòng)熱情,堅(jiān)持親情管理,維護(hù)班組的和諧團(tuán)結(jié),在班組管理中起到了重要作用。每月大家倒休班的時(shí)候,白國周同志都要組織班里的工友們一起聚會(huì),談工作、聊家庭,氣氛十分融洽。通過聊天,白國周同志對(duì)班里每一名職工的家庭住址、家庭成員等情況都作了詳細(xì)了解,甚至連工友家人的生日他都記住。逢年過節(jié),他要組織班里職工聚會(huì),經(jīng)常組織給工友們及其家人過生日。班里誰家有人生病,大家都主動(dòng)去探望。哪個(gè)工友有怨氣,白國周同志就主動(dòng)找他談心,曉之以理,動(dòng)之以情。長期的交往使全班十幾個(gè)小家庭形成了一個(gè)和諧溫暖的“大家庭”。多年來,白國周班組的工友們像親兄弟一樣抱成團(tuán),心往一處想,勁往一處使,生活上互相關(guān)心、工作上互相幫助,不僅每月都圓滿完成了生產(chǎn)任務(wù),而且還結(jié)下了深厚的友誼,隊(duì)里調(diào)動(dòng)人員時(shí),大伙都不愿出這個(gè)班。
五是22年始終如一,持之以恒,盡職盡責(zé),在崗位上書寫奉獻(xiàn),在平凡中創(chuàng)造不平凡的業(yè)績。白國周同志對(duì)煤礦因了解而熱愛,因熱愛而執(zhí)著,因執(zhí)著而盡責(zé),這是他22年來始終如一、不懈追求的動(dòng)力源泉。開拓四隊(duì)黨支部書記石峰說:“白國周并沒有因?yàn)槭寝r(nóng)民工就不把自己當(dāng)主人看,而是深深地愛著自己的崗位,像愛護(hù)自己的家一樣守護(hù)著礦山的安全。”做一件事并不難,難的是20多年持之以恒。白國周同志堅(jiān)持“三勤”跑現(xiàn)場(chǎng),“三細(xì)”保質(zhì)量,“三到位”抓落實(shí),“三不少”查隱患,“三必談”聚親情,“三提高”塑團(tuán)隊(duì),持之以恒地學(xué)技術(shù)、提技能,把枯燥、單調(diào)的事情,做得有聲有色,在平凡的工作中創(chuàng)造了煤礦班組安全管理不平凡的業(yè)績。
三、實(shí)際運(yùn)用
理念引領(lǐng)法
理念引領(lǐng)法主要包括提煉理念、宣灌理念、踐行理念。
提煉理念:倡導(dǎo)工友每人提煉自己的安全理念,粘貼在全家福下面。
宣灌理念:利用班前會(huì)、班后會(huì)時(shí)間,采取看電視、讀書讀報(bào)等形式,組織工友學(xué)習(xí)安全知識(shí),灌輸安全理念,加強(qiáng)安全教育;運(yùn)用事故案例進(jìn)行警示教育,組織工友討論,使大家時(shí)刻繃緊安全弦。
踐行理念:牢記并踐行安全理念,使每個(gè)人的安全理念成為自己安全行為的準(zhǔn)則和目標(biāo)追求,內(nèi)化于心,外化于行。
班前禮儀法
主要班前禮儀內(nèi)容包括:
一、值班領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名,安排布置工作;
二、班長講評(píng)當(dāng)班安全生產(chǎn)注意事項(xiàng);
三、職工對(duì)有關(guān)工作和注意事項(xiàng)進(jìn)行點(diǎn)評(píng);
四、班長帶領(lǐng)大家進(jìn)行安全宣誓;
五、更衣后,班長帶隊(duì),集體下井。
指令處理法
指令處理法主要包括指令、處理、監(jiān)督。
指令:班組人員集體到達(dá)工作面手指口述接班后,班長先進(jìn)行隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題用粉筆寫在明顯的地方,給這里工作的工友發(fā)出指令。
處理:工友到崗后,先看班長的指令,并按要求進(jìn)行處理,處理完畢后擦掉指令,開始工作。
督查:堅(jiān)持在工作中巡回檢查,逐一檢查指令執(zhí)行情況,若發(fā)現(xiàn)新的隱患,指令專人及時(shí)處理。
“三必談”身心調(diào)適法
“三必談”即發(fā)現(xiàn)情緒不正常的人必談、對(duì)受到批評(píng)的人必談、每月必須召開一次談心會(huì)。
發(fā)現(xiàn)情緒不正常的人必談:注重觀察工友在工作中的思想情緒,發(fā)現(xiàn)情緒不正常、急躁、精力不集中或神情恍惚等問題的,及時(shí)談心交流,弄清原因,因勢(shì)利導(dǎo),幫助解決困難和思想問題,消除急躁和消極情緒,使其保持良好心態(tài)投入工作,提高安全生產(chǎn)的注意力。
對(duì)受到批評(píng)的人必談:對(duì)受到批評(píng)或處罰的人,單獨(dú)與其談心,講明批評(píng)或處罰的原因,消除其抵觸情緒。
每月必須召開一次談心會(huì):堅(jiān)持每月至少召開一次談心會(huì)。工友聚在一起,暢所欲言,共享安全工作經(jīng)驗(yàn),反思存在的問題和不足,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)、取長補(bǔ)短、共同提高。
手指口述交班法
當(dāng)班工作結(jié)束時(shí),班長要向下一班班長進(jìn)行手指口述交接班,將當(dāng)班任務(wù)完成情況、未處理完的隱患和需要注意的問題,向下一班班長交代清楚。
特殊工種崗位上的職工也要向下一班接班的職工進(jìn)行手指口述交接班,未處理完的問題要口傳口、手交手,詳細(xì)地交代給對(duì)方,待對(duì)方同意并接班后方可離崗,隨當(dāng)班人員一起集體升井。
互助聯(lián)保法
互助聯(lián)保法主要包括集體上下班、相互觀察、師徒連帶。
集體上下班:入井、升井時(shí),由班長舉旗帶隊(duì),全班人員列隊(duì)到達(dá)工作面或升井到達(dá)地面,避免個(gè)人單獨(dú)入井、升井時(shí)發(fā)生違章行為。
相互觀察:針對(duì)施工過程中出現(xiàn)動(dòng)態(tài)安全隱患的實(shí)際,要求全班每個(gè)人都能做到既是施工者,又是安檢員,時(shí)刻注意觀察工友身邊的工作環(huán)境,并能做到相互提醒、相互幫忙、互助聯(lián)保。
師徒連帶:班里新工人拜老工人為師,簽訂師徒合同,結(jié)成一幫一對(duì)子。工作中,老工人帶領(lǐng)新工人下井,傳授相關(guān)安全技能,并對(duì)新工人進(jìn)行幫助和約束。出現(xiàn)違章,師徒共同受到處罰;沒有違章,且?guī)煾邓鶐鹿と藰I(yè)務(wù)水平有明顯提高的,對(duì)師傅進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
班里的人雖然都被白國周不留情面地批評(píng)過,卻沒有一個(gè)工友記恨他,更沒有人因?yàn)榘ち擞?xùn)跟他對(duì)著干。一提起班長白國周,班里的工友個(gè)個(gè)都很佩服、感激他。一位工友說:“一個(gè)班里的工友就是親兄弟,在井下,我們不僅要自保,更要互保、聯(lián)保,在安全生產(chǎn)上如果班長不嚴(yán)、不管、不問,那才是對(duì)我們不負(fù)責(zé)任。”
“三不少”隱患排查
“三不少”即班前檢查不能少、班中排查不能少、班后復(fù)查不能少。
班前檢查不能少:堅(jiān)持接班前,對(duì)工作環(huán)境及各個(gè)環(huán)節(jié)、設(shè)備依次認(rèn)真檢查,排查現(xiàn)場(chǎng)隱患,確認(rèn)上一班遺留問題,并指定專人進(jìn)行整改。
班中排查不能少:堅(jiān)持每班對(duì)各個(gè)工作地點(diǎn)進(jìn)行巡回檢查,重點(diǎn)排查在崗職工精神狀況、班前隱患整改情況和生產(chǎn)過程中的動(dòng)態(tài)隱患。
班后復(fù)查不能少:當(dāng)班工作結(jié)束后,對(duì)安排工作進(jìn)行詳細(xì)復(fù)查,重點(diǎn)復(fù)查工程質(zhì)量和隱患整改情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)組織處理,處理不了的現(xiàn)場(chǎng)向下一班職工交代清楚,并及時(shí)匯報(bào)。
“三快三勤”現(xiàn)場(chǎng)管理法
“三快”即嘴快、腿快、手快
嘴快:安排工作說到、說詳、說細(xì)、說清、說明,發(fā)現(xiàn)工作不到位或哪里容易出現(xiàn)問題就及時(shí)提醒。
腿快:認(rèn)真落實(shí)“三不少”制度,對(duì)班組所管的范圍,不厭其煩地巡回檢查,每個(gè)環(huán)節(jié)、每臺(tái)設(shè)備都及時(shí)檢查到位。
手快:無論到哪個(gè)地方,發(fā)現(xiàn)隱患和問題,現(xiàn)場(chǎng)能處理的當(dāng)即處理,處理不了的及時(shí)匯報(bào)。
“三勤”即勤動(dòng)腦、勤匯報(bào)、勤溝通。
勤動(dòng)腦:結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,對(duì)遇到的困難和問題,勤動(dòng)腦、勤思考,并靈活運(yùn)用各種方法,迅速組織處理。
勤匯報(bào):對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患和問題,尤其是有可能影響下一班安全生產(chǎn)和工程進(jìn)度的,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),使上級(jí)在第一時(shí)間能掌握生產(chǎn)一線的工作動(dòng)態(tài),合理分工,科學(xué)調(diào)度,統(tǒng)籌安排。
勤溝通:經(jīng)常與隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)溝通,了解隊(duì)里的措施要求;與上一班和下一班人員溝通,了解施工進(jìn)度和施工過程中存在的問題;經(jīng)常與工友溝通,掌握工友工作和生活情況。
親情和諧法
親情和諧法主要包括親情、文明、民主、和諧。
親情:準(zhǔn)確掌握班里每個(gè)工友的家庭詳細(xì)情況。工友過生日,組織大家一起去慶賀;誰家有困難,組織大家一起去看望;工友心里有解不開的疙瘩,組織大家一起去開導(dǎo);逢年過節(jié),工友都帶著家人一起聚會(huì)、一起熱鬧。
文明:針對(duì)井下職工習(xí)慣性說臟話、開玩笑過火等不文明現(xiàn)象,要求班組成員做文明人、行文明事、上文明崗,避免因傷和氣影響團(tuán)結(jié),避免因不良情緒影響安全生產(chǎn)。
民主:分配工資時(shí),廣泛征求工友的意見,根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)、安全狀況、工程質(zhì)量、文明生產(chǎn)等日??己饲闆r進(jìn)行分配,并找?guī)酌嘟M成員全程監(jiān)督。
和諧:工友在工作中偶犯錯(cuò)誤,不亂發(fā)脾氣,生硬批評(píng),而是循循善誘,因人施教,耐心指出問題的根源;遇到問題時(shí),不自作主張,和工友一起協(xié)商解決。
第3篇 四合一班組管理法提升班組建設(shè)新內(nèi)涵
員工管理是班組管理的第一要素,員工管理不好,企業(yè)和班組不可能健康發(fā)展。那么,如何做好對(duì)員工的管理、如何體現(xiàn)以人為本的管理思想,配料丙班“四合一”班組管理法為我們指點(diǎn)了迷津。
在班組日常管理中,中鋁中州分公司氧化鋁廠配料丙班結(jié)合班組實(shí)際情況、生產(chǎn)特點(diǎn)、人員構(gòu)成,逐漸形成了一套具有自己特色的管理工作法:即用利益激勵(lì)員工;用行動(dòng)引導(dǎo)員工;用情感交流員工;用業(yè)績驗(yàn)證員工;簡(jiǎn)稱“四合一”班組管理法。
班組整體利益高于個(gè)人利益。用利益激勵(lì)員工,物質(zhì)激勵(lì)是班組利益激勵(lì)的主要模式,多勞多得是班組績效考核的基本原則。為此,班組首先建立一套完善、合理、科學(xué)、全面的班組績效考核方案,對(duì)那些認(rèn)真工作、任勞任怨、業(yè)績突出、積極開拓創(chuàng)新的員工要給以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),要讓先進(jìn)獲得實(shí)惠;反之,對(duì)工作不力,沒有按時(shí)完成任務(wù)的員工要予以一定處罰。這也是調(diào)動(dòng)員工工作積極性的一種手段。
用自己的實(shí)際行動(dòng)引導(dǎo)員工做好各項(xiàng)工作。班組長不能光知道埋頭苦干,要帶動(dòng)下屬一起正確處理各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)大力宣揚(yáng)班組的先進(jìn)個(gè)人,樹立典型,以此來鞭策后進(jìn)。
用情感與員工交流。交流和溝通是班組管理的基礎(chǔ),是增強(qiáng)班組凝聚力的重要手段。班組長要用真情實(shí)感去和員工溝通。首先,學(xué)會(huì)“愛”,真誠的關(guān)心和愛護(hù)自己的班組成員。不期待回報(bào),只需付出感情。其次,要相信員工的能力,多表揚(yáng),少批評(píng),善待犯了錯(cuò)的員工。再有,溝通建立在“以人心換人心”的基礎(chǔ)之上,真誠是最能打動(dòng)人的。
用業(yè)績驗(yàn)證員工。質(zhì)量是企業(yè)的第一生命線,是企業(yè)生存與發(fā)展的根本。班組員工要用工作質(zhì)量的好壞,來衡量自己的工作業(yè)績。每名員工要能對(duì)自己近期的工作情況如數(shù)家珍,說出獲得了哪些成績或出現(xiàn)了哪些問題。所以,班組無論是獎(jiǎng)金發(fā)放還是先進(jìn)評(píng)選,首先考慮和參照的是員工的工作業(yè)績——干了多少開拓性工作、有什么創(chuàng)新改造、為班組爭(zhēng)得了什么榮譽(yù)、是否有經(jīng)過學(xué)習(xí)提高并取得職稱等等。
用利益激勵(lì)員工可以調(diào)動(dòng)工作積極性,用行動(dòng)引導(dǎo)員工可以提升班組戰(zhàn)斗力,用情感交流員工可以增強(qiáng)班組凝聚力,用業(yè)績驗(yàn)證員工可以提高工作績效、實(shí)現(xiàn)班組生產(chǎn)目標(biāo)。“四合一”班組管理法的實(shí)施,有力地提升了班組建設(shè)的內(nèi)涵。
第4篇 煤礦創(chuàng)新培訓(xùn)管理——強(qiáng)化班組建設(shè)
xx煤礦始建于xx年,設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力xx萬噸/年,核定生產(chǎn)能力xx萬噸,主要開采12下、14層、16層、17層煤。當(dāng)前礦井正在進(jìn)行擴(kuò)能技改,技改設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力30萬噸/年。近年來,我礦堅(jiān)持“培訓(xùn)、管理、裝備”三并重原則,創(chuàng)新培訓(xùn)管理內(nèi)涵,深抓區(qū)隊(duì)班級(jí)建設(shè),注重技術(shù)革新,推進(jìn)了礦井平安和諧發(fā)展。礦井先后榮獲了“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化一級(jí)礦井”、xx市“百強(qiáng)企業(yè)”、“雙基安全管理規(guī)范化礦井”、“山東省現(xiàn)場(chǎng)管理樣板企業(yè)”、“和諧礦區(qū)建設(shè)先進(jìn)單位”、“xx市功勛企業(yè)”多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。具體做法匯報(bào)如下:
一、多措并舉,提高員工技能素質(zhì)
員工整體素質(zhì)是決定安全生產(chǎn)的主導(dǎo)因素,培訓(xùn)是重要手段。我礦不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法,有效提升了員工業(yè)務(wù)技能。
一是高起點(diǎn)建設(shè)多功能實(shí)訓(xùn)基地。投資560萬元,設(shè)計(jì)并建造了xx市煤炭系統(tǒng)首個(gè)集采、掘、機(jī)、運(yùn)、通,包含18個(gè)工種,納入現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景管理的地面實(shí)訓(xùn)基地?;卣嫉孛娣e約500平方米,全方位模擬布置了16煤掘進(jìn)工作面和采煤工作面,安裝了壓風(fēng)自救、供水施救、監(jiān)測(cè)監(jiān)控、人員定位和通訊聯(lián)絡(luò)“五大”避險(xiǎn)系統(tǒng),各類儀器儀表、設(shè)施設(shè)備能夠正常使用??蛇M(jìn)行絞車工、爆破工、瓦檢工、輸送機(jī)司機(jī)等工種的理論知識(shí)和實(shí)操技能培訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)使用實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)可以”即:可以使新工人更好地了解工作環(huán)境,認(rèn)識(shí)和識(shí)別礦井各大系統(tǒng)、各種安全設(shè)施、設(shè)備等,實(shí)現(xiàn)了理論培訓(xùn)與實(shí)訓(xùn)操作雙結(jié)合,更性和感性雙認(rèn)識(shí),提高了培訓(xùn)效果;可以使老工人通過規(guī)范化操作訓(xùn)練,有效糾正習(xí)慣性違章,通過心想、眼看、手指、口述、實(shí)訓(xùn),進(jìn)一步提高各工種規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化操作水平,減少“三違”行為;可以彌補(bǔ)外培參訓(xùn)特殊工種人員在培訓(xùn)期間實(shí)際操作能力訓(xùn)練的不足,進(jìn)一步溫習(xí)、鞏固、提高技能操作水平;可以轉(zhuǎn)變職工的安全生產(chǎn)意識(shí),實(shí)現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”、“我能安全”“我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變。
二是嚴(yán)格落實(shí)“七步流程”實(shí)訓(xùn)管理。第一步制定實(shí)操培訓(xùn)工作計(jì)劃。每月進(jìn)行三期培訓(xùn),確保全年內(nèi)對(duì)各工種培訓(xùn)一遍。第二步下發(fā)培訓(xùn)通知。區(qū)隊(duì)接到通知后,根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃分期上報(bào)學(xué)習(xí)名單,解決工與學(xué)的矛盾。第三步填寫登記簿。學(xué)員報(bào)到時(shí)必須填寫登記簿,杜絕漏培現(xiàn)象的發(fā)生。第四步進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐操作。從全礦工程技術(shù)人員、安全工程師、技師中選取12名業(yè)務(wù)骨干兼任實(shí)操培訓(xùn)教師進(jìn)行培訓(xùn)。通過手指口述和實(shí)際操作使職工在崗位操作中做到“心隨眼動(dòng),眼隨心動(dòng),手隨口動(dòng)”,杜絕誤操作。第五步實(shí)操考核。采用“三對(duì)一”的考核方式,即一個(gè)學(xué)員操作,三位評(píng)委對(duì)其考評(píng),既保證考核的公平、公正性,又讓不同評(píng)委從不同角度對(duì)學(xué)員進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。第六步建立培訓(xùn)檔案。詳細(xì)記錄學(xué)員的個(gè)人信息和培訓(xùn)時(shí)間、理論考試、實(shí)際操作、手指口述和綜合成績。第七步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。查找培訓(xùn)不足,更好地指導(dǎo)下一步工作。
三是堅(jiān)持培訓(xùn)學(xué)習(xí)可視化。各采掘區(qū)隊(duì)配備多媒體顯示屏和液晶顯示器,利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)終端和oa信息平臺(tái),加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)工作。一方面定期組織觀看事故案例、安全講座,學(xué)習(xí)三大規(guī)程、專業(yè)操作技能知識(shí)、上級(jí)文件等;另一方面長期開展“每日一題、每班一問、每月一考”活動(dòng),并組織專人抽查,鞏固學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)場(chǎng)景可通過視頻上傳到調(diào)度室及礦領(lǐng)導(dǎo)辦公室,實(shí)現(xiàn)可視管理。
四是開展管理人員不定期抽查考試活動(dòng)。礦長對(duì)中層以上管理人員隨機(jī)考試,針對(duì)三大規(guī)程、上級(jí)文件及安全例會(huì)精神貫徹學(xué)習(xí)情況進(jìn)行隨時(shí)抽查問答,全部答對(duì)者給予獎(jiǎng)勵(lì),回答不正確的,落實(shí)處罰,當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)。增強(qiáng)了管理人員學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力,有效落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。
二、規(guī)范管理,強(qiáng)化區(qū)隊(duì)班級(jí)建設(shè)
加強(qiáng)班組建設(shè)是強(qiáng)基固本的基礎(chǔ)工程。根據(jù)上級(jí)關(guān)于抓好班組建設(shè)的要求,我礦形成了“一、二、三、四、五”區(qū)隊(duì)班組管理模式。
一是構(gòu)筑一個(gè)管理體系。建立以工區(qū)區(qū)和為主的安全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)體系,明確每位管理干部在體系中的位置及職責(zé),并嚴(yán)格進(jìn)行層層監(jiān)督落實(shí),這種抓安全管質(zhì)量的一崗雙責(zé)做法,實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的順利推進(jìn)、完成,達(dá)到以質(zhì)量保安全的目的。
二是開好兩種會(huì)議。首先是開好班前會(huì)。制訂了班前會(huì)流程及內(nèi)容,由工區(qū)值班人員傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)文件,總結(jié)上一班次工作情況,并重點(diǎn)講解當(dāng)班的安全工作重點(diǎn)和工作任務(wù)。班長根據(jù)任務(wù)情況具體分解、落實(shí)到執(zhí)行人員,做到任務(wù)明確、分工細(xì)致、落實(shí)到位。入井前由帶班區(qū)長帶領(lǐng)大家進(jìn)行安全宣誓,強(qiáng)化安全責(zé)任感和使命感。其次是每月召開一次由跟包礦領(lǐng)導(dǎo)、班長以上管理人員和職工代表參加的民主生活會(huì)。重點(diǎn)解決職工反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,制定、完善區(qū)隊(duì)管理制度和決策。通過群策群力發(fā)揮員工主人翁思想,為創(chuàng)造和諧區(qū)隊(duì),提升制度、決策的落實(shí)、執(zhí)行奠定了良好基礎(chǔ)。
三是開展三零活動(dòng)。以班組工種為單位,層層簽訂安全責(zé)任雷諾。明確每名作業(yè)人員的安全互聯(lián)保責(zé)任。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的“三違”等現(xiàn)象,實(shí)施連帶責(zé)任追究。通過開展“零違章、零隱患、零事故”活動(dòng),樹立“從零開始、向零奮斗”的理念,進(jìn)一步提高區(qū)隊(duì)班組的執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力和凝聚力。
四是堅(jiān)持四項(xiàng)考核。制定了切實(shí)可行的班組規(guī)范化、精細(xì)化管理實(shí)施方案,在安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、文明生產(chǎn)、材料消耗等方面實(shí)行考核,量化班組長收入。將“要想高收入,就要抓安全”的觀念,深深刻在每個(gè)班組長的心中,打造了一支懂安全、善管理、能力強(qiáng)、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的班組長隊(duì)伍。
五是做到五項(xiàng)公開。做到班組長選聘公開。以公開競(jìng)選方式聘用班組長,凡符合條件的員工均可報(bào)名,形成能者上的選人用人機(jī)制;做到職工工分公開,及時(shí)消除異議,讓員工當(dāng)班收入一目了然;做到班組考核結(jié)果公開,營造比、學(xué)、趕、幫、超的班組競(jìng)賽氛圍;做到工資分配公開,確保賬目公平、公正;做到內(nèi)部事務(wù)公開,聽取每位員工意見,避免一言堂。
三、科技興礦,助推礦井可續(xù)發(fā)展
我礦堅(jiān)持科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的理念,大膽創(chuàng)新,務(wù)實(shí)求變,取得了較好效果。
一是成功研究推廣充填開采新工藝。利用城市建筑廢棄物為充填骨料,按照研制的材料配比,以連續(xù)計(jì)量方式,攪拌形成充填膏體,泵送至采空區(qū),凝固形成人造巖層,控制采空區(qū)上覆巖層,成功實(shí)施密集村莊下淺埋薄煤層條帶充填復(fù)采,將已采區(qū)域的呆滯儲(chǔ)量開采出來。在研發(fā)過程中,我們創(chuàng)新開發(fā)了以我國自行研發(fā)的大排量混凝土輸送泵為關(guān)鍵設(shè)備的膏體泵送充填系統(tǒng);提出了條帶充填設(shè)計(jì)準(zhǔn)則,建立了條帶充填開采力學(xué)模型,創(chuàng)新了薄煤層條帶條帶采空區(qū)條帶充填復(fù)采模式與工藝;開發(fā)了以建筑廢棄物為主要組份的膏體條帶充填材料;同時(shí)為確保充填膏體的質(zhì)量,創(chuàng)新研制了“連續(xù)攪拌技術(shù)”、“新型閘板閥”等技術(shù)和設(shè)備,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)高效充填,并獲得了國家專利。在條帶充填的基礎(chǔ)上,成功實(shí)驗(yàn)全充全采工藝。解放村下壓煤xx余萬噸,延長礦井服務(wù)年限xx余年。
二是小改小革項(xiàng)目又有新成果。為鼓勵(lì)創(chuàng)新,我礦制定激勵(lì)政策,每年度進(jìn)行評(píng)比表彰。在政策激勵(lì)下,涌現(xiàn)出一大批實(shí)用創(chuàng)新項(xiàng)目。其中電動(dòng)斜巷提升跑車防護(hù)裝置、篩選系統(tǒng)改造、皮帶減速機(jī)逆止器、主副井絞車閘瓦磨損保護(hù)裝置、多功能拆線機(jī)、 機(jī)械式三輥卷板機(jī)等項(xiàng)目在安全生產(chǎn)中得到推廣應(yīng)用。
各位領(lǐng)導(dǎo),xx煤礦作為一個(gè)小型再擴(kuò)能礦井,取得的成績和安全形勢(shì),與“雙基”建設(shè)密不可分。但是與領(lǐng)導(dǎo)要求還有差距,和兄弟單位相比還有不足。我們將以此次會(huì)議為契機(jī),再接再厲,深化“雙基”建設(shè),為全市煤礦安全生產(chǎn)持續(xù)健康發(fā)展再做新貢獻(xiàn)!
第5篇 班組管理七要點(diǎn)
1、建立崗位責(zé)任制,健全各項(xiàng)管理制度,做到人人有崗位責(zé)任制,事事有考核標(biāo)準(zhǔn),按經(jīng)濟(jì)責(zé)任制綜合評(píng)定獎(jiǎng)勵(lì)。
2、開展全面質(zhì)量管理,確定班組的質(zhì)量方針和目標(biāo),規(guī)定各個(gè)的質(zhì)量指標(biāo),確保產(chǎn)品質(zhì)量。
3、開展勞動(dòng)競(jìng)賽,維護(hù)勞動(dòng)紀(jì)律,搞好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,保證安全文明生產(chǎn),不斷提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
4、開展技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高班組成員的文化水平,加強(qiáng)練兵,使之成為技術(shù)和業(yè)務(wù)過得硬,文化素養(yǎng)較高的新型工人。
5、搞好班組各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,及時(shí)填寫原始記錄和憑證,做到準(zhǔn)確、及時(shí)、整齊、清晰、按時(shí)公布,妥善保管。
6、加強(qiáng)班組的思想政治工作,關(guān)心職工生活,把思想政治工作做到生產(chǎn)、管理、生活、學(xué)習(xí)的全過程中去,使之形成互相信任互相尊重,心情舒暢,工作積極向上生動(dòng)局面。
7、抓好班組民主管理,依靠群眾,對(duì)班組生產(chǎn)技術(shù)和生活大事由班組全體成員共同討論決定,充分調(diào)動(dòng)班組成員的積極性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)每個(gè)人的主人翁責(zé)任感,并選好班組“工管員”。
第6篇 班組方針目標(biāo)管理
班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),它是在企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中,由班組自身所進(jìn)行的計(jì)劃組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和激勵(lì)等管理活動(dòng)。班組管理內(nèi)容十分廣泛,涉及到生產(chǎn)過程中的所有方面。主要包括生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備工具管理、安全環(huán)保管理、經(jīng)濟(jì)核算、管理基礎(chǔ)工作、管理現(xiàn)代化、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、勞動(dòng)管理、勞動(dòng)競(jìng)賽、思想政治工作、民管管理、文化技術(shù)教育等各個(gè)方面。隨著企業(yè)逐步向管理現(xiàn)代化方向發(fā)展,班組管理轉(zhuǎn)向現(xiàn)代化管理。班組實(shí)施好方針目標(biāo)管理,不僅是完善和深化班組管理的重要基礎(chǔ),也是實(shí)現(xiàn)班組管理現(xiàn)代化的必要手段。
方針目標(biāo)管理及其內(nèi)容
現(xiàn)代化的企業(yè)制度不僅對(duì)企業(yè)的管理提出了更高的要求,同時(shí)也對(duì)班組管理賦予了新的內(nèi)容。企業(yè)的發(fā)展依賴于正確的經(jīng)營方針和目標(biāo),作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中最基層的組織,企業(yè)的思想政治工作、生產(chǎn)經(jīng)營、文化生活等各項(xiàng)工作都要落實(shí)到班組,是企業(yè)工作的全部縮影。班組實(shí)施方針目標(biāo)管理,就是在每年的年初根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營決策,圍繞企業(yè)的中心工作,以及車間部門下達(dá)給班組的全年、季度、月度任務(wù)和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),運(yùn)用全面質(zhì)量管理的手段,制定工作方針,確定班組目標(biāo),并分解到每位組員,形成班組內(nèi)部的指標(biāo)管理體系。
班組方針目標(biāo)的內(nèi)容主要包括班組的工作方針、班組奮斗目標(biāo)和必須達(dá)到的目標(biāo)、班組工作的現(xiàn)狀分析、確定的班組工作重點(diǎn)、落實(shí)工作的責(zé)任人和執(zhí)行人,完成工作的期限,以及檢查落實(shí)的情況等方面。
班組方針目標(biāo)的制定
班組方針目標(biāo)的制定是一個(gè)系統(tǒng)的、科學(xué)的指標(biāo)管理體系。在制定過程中,一般要把握好三個(gè)方面。
(1)方針的制定。根據(jù)班組制定的工作規(guī)劃,提出解決問題的重點(diǎn),進(jìn)行可行性研究,確定具體的改進(jìn)方案,把經(jīng)過努力有可能解決的重點(diǎn)問題和措施制定為方針目標(biāo)。
(2)找出問題點(diǎn)。找出問題點(diǎn)是制定方針目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。根據(jù)現(xiàn)狀運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行分析,把確定的問題,生產(chǎn)過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題,今后需要解決的問題逐個(gè)列出來。
(3)問題點(diǎn)的分析整理。問題點(diǎn)找出后,組織班組有關(guān)人員認(rèn)真分析、整理。根據(jù)輕重緩急的程度,制定短期、中期和長期的計(jì)劃,使問題點(diǎn)始終處于控制狀態(tài),以達(dá)到不斷改進(jìn)。
方針目標(biāo)的實(shí)施和管理
目前,班組在方針目標(biāo)管理中常見的問題是:確定的目標(biāo)值不明確,造成措施不具體;方針目標(biāo)管理不是指標(biāo)分解,往往在制定過程中缺少管理內(nèi)容;所提的措施與目標(biāo)無針對(duì)性,不能保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);制定的對(duì)策措施與計(jì)劃工作脫節(jié);對(duì)方針目標(biāo)缺乏動(dòng)態(tài)化的管理,不能定時(shí)、定期地進(jìn)行檢查反饋。
實(shí)施班組方針目標(biāo)管理其基本任務(wù)是:既為企業(yè)各項(xiàng)專業(yè)管理及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地提供和反饋原始資料、數(shù)據(jù)與信息,又為班組建立正常生產(chǎn)秩序和自身加強(qiáng)管理提供必不可少的準(zhǔn)則、依據(jù)、基本手段與前提條件。根據(jù)這一要求,在實(shí)施好班組方針目標(biāo)管理中要注重三個(gè)方面。
(1)班組管理的最大特點(diǎn)是職工群眾直接參加管理,實(shí)施班組的方針目標(biāo)管理也是如此。要運(yùn)用各種形式的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,激發(fā)組員主人翁精神搞好生產(chǎn);形成群眾性質(zhì)量“自檢”、“互檢”活動(dòng),充分體現(xiàn)班組方針目標(biāo)管理中的全員、全面、全過程的作用。
(2)實(shí)施目視管理。目視管理是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的一種科學(xué)管理方法,也是實(shí)施班組方針目標(biāo)的一種有效形式。通過圖表、標(biāo)志牌等形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng),達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率目的的一種管理方式。它是以視覺信號(hào)顯示為基本手段,以公開化為基本原則,盡可能地將管理者的要求和意圖讓大家都看得見,干什么、怎樣干、干多少、什么時(shí)間干、在何處干等等一目了然;使每位組員天天看到自己的工作進(jìn)度,同時(shí)要按照自己的職責(zé)范圍認(rèn)真工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋,迅速處理,這就有利于組員之間相互協(xié)作,相互配合,借此推動(dòng)班組的自主管理、自我控制,確保班組的各項(xiàng)工作正常開展,使班組的方針目標(biāo)得到順利的實(shí)施。
(3)抓好中途管理。班組方針目標(biāo)管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理?!胺彩骂A(yù)則立,不預(yù)則廢”。沒有計(jì)劃很難順利地完成任務(wù),但是有了計(jì)劃,不一定就能一帆風(fēng)順地實(shí)現(xiàn)。我們知道,人、生產(chǎn)工具和勞動(dòng)對(duì)象是班組在生產(chǎn)管理中的三要素。其中,人居主導(dǎo)地位。班組日常生產(chǎn)活動(dòng)內(nèi)容豐富,情況復(fù)雜,各種因素都在變化、發(fā)展。因此,在制定班組方針目標(biāo)時(shí),很難預(yù)見到生產(chǎn)活動(dòng)中將出現(xiàn)的一些問題。古人所謂“運(yùn)用之妙,存乎一心”,這個(gè)“妙”字,就是靈活性。為此,在實(shí)施班組方針目標(biāo)中,班組要認(rèn)真抓好中途管理。
1、抓進(jìn)度,加強(qiáng)調(diào)度。組織班組成員執(zhí)行班組作業(yè)計(jì)劃過程中,必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,采取措施,克服脫節(jié)現(xiàn)象,保證作業(yè)計(jì)劃的順利執(zhí)行。
2、抓質(zhì)量,搞好“自檢和互檢活動(dòng)”。在實(shí)施班組作業(yè)計(jì)劃過程中,要發(fā)動(dòng)組員,貫徹“質(zhì)量第一”的方針,采取有效措施,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量。這是提高經(jīng)濟(jì)效益,加強(qiáng)班組管理工作科學(xué)化的一項(xiàng)重要工作。
3、抓銜接,組織均衡生產(chǎn)。均衡生產(chǎn),對(duì)一個(gè)企業(yè)來說,就是要有節(jié)奏性、均勻性地出產(chǎn)品,科學(xué)性組織和計(jì)劃企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng),保證全面完成和超額完成生產(chǎn)計(jì)劃。對(duì)一個(gè)班組來說,就是要均衡性地進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng),杜絕時(shí)松時(shí)緊、忙閑不均、生產(chǎn)脫節(jié)的現(xiàn)象。因此,均衡生產(chǎn)也是中途管理中不可缺少的一個(gè)重要部分。
總之,班組實(shí)施方針目標(biāo)管理,班組成員定崗、定指標(biāo)、定操作、定規(guī)程、定檢查、定考核;班組管理工作有定性分析,有明確的定質(zhì)、定量的標(biāo)準(zhǔn),做到了生產(chǎn)管理按標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)考核有依據(jù)、落實(shí)責(zé)任有對(duì)策、評(píng)比考核靠核算,使班組的管理趨向制度化、程序化、規(guī)范化和科學(xué)化。
第7篇 提高班組長管理技能打造企業(yè)班組建設(shè)的鑰匙
在企業(yè)的環(huán)境、班組的管理內(nèi)容、職工隊(duì)伍和素質(zhì)結(jié)構(gòu)發(fā)生很大變化的今天,常常聽到一些企業(yè)班組長自嘆“現(xiàn)在的班組長不如以前好當(dāng)”,感覺凝聚職工的辦法不多,對(duì)班組管理力不從心,盡管喊破了嗓子,也做出了樣子,還是“玩不轉(zhuǎn)”。據(jù)調(diào)查,此種狀況在企業(yè)班組并不少數(shù)。對(duì)此,一些班組職工說的直率:班組長“頂”著這個(gè)“銜”,拿著這個(gè)錢,做出樣子是應(yīng)該的,關(guān)鍵的是得有帶人的學(xué)問、管人的本事。實(shí)際上,職工說的學(xué)問和本事,就是職業(yè)技能。干啥務(wù)啥,如同機(jī)關(guān)工作人員要會(huì)寫文章,機(jī)械工人要會(huì)看圖紙、會(huì)操作一樣,班組長也要練就和掌握管理班組的技能,進(jìn)而不斷提高班組管理的水平。
班組是企業(yè)最基礎(chǔ)的生產(chǎn)群體,是企業(yè)管理中最基礎(chǔ)的一環(huán),其管理效果直接關(guān)系企業(yè)的興衰。職工們形象地把各個(gè)實(shí)施工藝生產(chǎn)的班組比作傳動(dòng)中的鏈條,一節(jié)出了故障,就會(huì)影響整條鏈子的動(dòng)作功能。應(yīng)該說,加強(qiáng)新形勢(shì)下的班組建設(shè),是當(dāng)前和今后企業(yè)和工會(huì)的一項(xiàng)重要任務(wù)。為此,企業(yè)職工呼吁,要提升班組長管理技能,強(qiáng)化班組建設(shè)。那么一線班組長需要提升哪些管理技能呢?筆者認(rèn)為,除了以身作則外,至少要提升四種技能水平:
一、“以人為本”,“強(qiáng)化”民主管理的技能。
作為帶頭人,班組長在企業(yè)盡管不是太高的職務(wù),但在組織生產(chǎn),組織政治、技術(shù)學(xué)習(xí),組織工藝改進(jìn),安排職工生活等方面負(fù)有責(zé)任,管理班組有一定的實(shí)權(quán)。在現(xiàn)實(shí)的班組管理中,靠簡(jiǎn)單的行政命令,以強(qiáng)權(quán)壓人治組的現(xiàn)象屢見不鮮,其后果是,窒息了班組的民主氣氛,惡化了班組民主管理的環(huán)境,極易使職工產(chǎn)生抵觸情緒,影響班組各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。當(dāng)前,班組管理的任務(wù)很多,組務(wù)公開、民主決策日趨成為實(shí)現(xiàn)民主管理的重要形式和渠道。這些都需要職工實(shí)心實(shí)意地參與。對(duì)于班組管理的事情,應(yīng)在尊重職工的前提上,集思廣益,動(dòng)之以情,曉之以理,不搞“一言堂”,要通過交流,使職工心悅誠服地配合和參與班組管理。作為實(shí)施民主管理的有效方式,應(yīng)把具體事務(wù)的組織權(quán)分交給班組的骨干,讓有一定專長的職工兼任安全員、宣傳員、考勤員、設(shè)備員等班組管理的職務(wù)。“重?fù)?dān)大家扛,事事有人管”,這樣,既為建立班組管理的核心創(chuàng)造了條件,調(diào)動(dòng)了職工參與管理的積極性,又體現(xiàn)了管理民主特色。在企業(yè)中,能以理服人、平易近人、廣納建議、任人唯賢的班組長,特別受職工的尊重。
二、“以情感人”,“細(xì)化”思想工作的技能。
班組職工把大部分精力獻(xiàn)給了企業(yè),在市場(chǎng)挑戰(zhàn)和崗位競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下,他們承受著來自生產(chǎn)、生活等多方面的壓力,常常遇到自身難以解決的實(shí)際困難。對(duì)職工的心理壓力和實(shí)際困難,是視而不見、不聞不問,還是問寒問暖、傾力相助,是衡量班組長綜合素質(zhì)的重要條件。要做到感人,必須傾注真情,在他們最需要幫助時(shí)組織投入。如幫助職工操辦喜事、喪事、調(diào)解家庭糾紛、及時(shí)幫助辦理生活困難補(bǔ)助、幫困難職工子女就學(xué)以及組織職工喜聞樂見的文娛、體育、假日旅游等等,從這些以情感人的事例中,使職工受到激勵(lì),“滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)”,職工必然能從激勵(lì)中貼近班組長,獻(xiàn)身企業(yè)。精于感情和現(xiàn)身投入的班組長特別受職工歡迎。
三、“以德育人”,“嚴(yán)化”制度建設(shè)的技能。
班組應(yīng)從職業(yè)道德入手,嚴(yán)化制度建設(shè),結(jié)合專業(yè)生產(chǎn)的實(shí)際,把敬業(yè)愛崗,當(dāng)好主人翁的思想教育,落到認(rèn)真執(zhí)行崗位操作、工藝操作、安全操作、設(shè)備維護(hù)使用和完成生產(chǎn)指標(biāo)的實(shí)處。在企業(yè),職工最膩味空泛概念化的說教,對(duì)車間或班組組織的“大課”,常常是左耳進(jìn)右耳出,提不起興致。他們比較喜歡那些與生產(chǎn)實(shí)際貼得緊的東西,通過對(duì)職工典型事跡的宣傳和形式多樣的座談交流,使他們獲得直觀、真實(shí)、具體的啟發(fā)性教育,從而明了在專業(yè)化生產(chǎn)中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的途徑和應(yīng)有的行為規(guī)范。比如,“班前一題、班后一課”與班中安全操作互檢巡檢相結(jié)合的安全生產(chǎn)制度管理教育,日常管理與技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)練兵相結(jié)合的質(zhì)量制度管理教育,都能在吸引職工自愿的同時(shí),起到事半功倍的教育作用。為此,在班組中開展經(jīng)常性的崗位制度教育和選樹技術(shù)能手、安全操作能手、紅旗設(shè)備等比、學(xué)、趕、幫、超競(jìng)賽交流活動(dòng),對(duì)于實(shí)打?qū)嵉剡M(jìn)行職業(yè)道德教育,造就“四有”職工,不失為上策。
四、“以技聚人”,“濃化”技術(shù)創(chuàng)新的技能。
在每個(gè)職工身上都蘊(yùn)藏著奮發(fā)進(jìn)取的求知欲和挑戰(zhàn)落后工藝的積極性和創(chuàng)造性。實(shí)踐證明,與職工生產(chǎn)活動(dòng)聯(lián)系緊密的專業(yè)工藝教育研討和新技術(shù)推廣活動(dòng),對(duì)職工最有吸引力,最能凝聚職工。一場(chǎng)對(duì)某項(xiàng)生產(chǎn)工藝的探討,足可以使職工忘記班后的疲勞和時(shí)間長短。不斷提高專業(yè)技術(shù)水平,不斷“充電”、“強(qiáng)身”、創(chuàng)新,作為班組長,應(yīng)掌握職工活躍的思想脈搏,因勢(shì)利導(dǎo),結(jié)合班組專業(yè)工藝生產(chǎn)的特點(diǎn),適時(shí)選定課題,舉辦專題技術(shù)講座和工藝技術(shù)研討,以及課題攻關(guān)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),用這些活動(dòng)把職工的心緊緊地聚在班組。技術(shù)創(chuàng)新的氣氛越濃,班組對(duì)職工的凝聚力就越強(qiáng)??梢哉f,調(diào)動(dòng)了職工學(xué)習(xí)技術(shù)、參與創(chuàng)新的積極性,也就抓住了激活班組管理的“龍頭”。
第8篇 打造企業(yè)中流砥柱:班組管理隊(duì)伍建設(shè)
班組長是企業(yè)最基層的管理人員,企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃和工作制度的落實(shí)與執(zhí)行,他們肩負(fù)著重要的督導(dǎo)和管理責(zé)任。他們每天在生產(chǎn)第一線與員工進(jìn)行最直接的接觸,能磨練出扎實(shí)的待人處事能力,是企業(yè)中高層管理的強(qiáng)大后備力量。在激烈的市場(chǎng)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,打造一支生產(chǎn)技術(shù)過硬,心理素質(zhì)穩(wěn)定,應(yīng)變能力較強(qiáng)的基層班組長隊(duì)伍,對(duì)于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的穩(wěn)定及人才的培養(yǎng)等方面都有重要作用。班組管理隊(duì)伍的建設(shè),筆者認(rèn)為應(yīng)從如下幾個(gè)方面入手:
一、建立有效培訓(xùn)制度
班組工作一方面要進(jìn)行日常的人事、物料管理,一方面還要在生產(chǎn)過程中對(duì)員工進(jìn)行生產(chǎn)技能的指導(dǎo)及機(jī)臺(tái)設(shè)備的調(diào)較、維修與保養(yǎng)。一名出色的班組長:生產(chǎn)上要有過硬的專業(yè)技能;工作心態(tài)上要充分認(rèn)同與接受企業(yè)文化、廠規(guī)制度、貨源及單價(jià)等實(shí)際,并認(rèn)真貫徹與執(zhí)行;對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、同事及員工,還要懂得尊重、理解與信任,特別是對(duì)待員工要學(xué)會(huì)寬容與幫助!另外,良好的文字語言表達(dá)能力及心里適應(yīng)能力也是靈活開展班組工作的必備條件之一。然而,一般企業(yè)在班組長的選拔與招聘時(shí),過多的強(qiáng)調(diào)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),卻往往忽視了思想文化素質(zhì)特別是心理素質(zhì)等綜合能力方面的考核,平時(shí)也缺少這方面的引導(dǎo)與培訓(xùn)。目前,企業(yè)班組長的選拔主要有外部招聘及企業(yè)員工晉升兩種途徑。外部招聘的班組不管在企業(yè)文化、經(jīng)營理念,還是在生產(chǎn)運(yùn)作制度等方面都需要有一定的磨合期,如果沒有對(duì)其進(jìn)行合理的幫助與引導(dǎo),磨合期太長或沒有順利度過,又要重新招聘。班組隊(duì)伍的不穩(wěn)定,影響員工生產(chǎn)積極性的同時(shí),也嚴(yán)重影響企業(yè)生產(chǎn)效率。針對(duì)于現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)的生產(chǎn)加工的員工多從事手工作業(yè)或半自動(dòng)操作,重復(fù)性強(qiáng),專注面窄,員工的總體文化水平不高,內(nèi)部晉升的即使是車間資深、技精、業(yè)勤的優(yōu)秀員工,一般也都沒有人員管理和現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),沒有合理的制度加于引導(dǎo)和培訓(xùn),將很難勝任班組工作。一方面,企業(yè)將因此增加一名工作能力不強(qiáng)的班組長;另一方面,又損失了一名優(yōu)秀的員工。
單一的生產(chǎn)工作隨著時(shí)間的推移,班組長們賴于生存的生產(chǎn)技能與管理模式都將成為一種習(xí)慣,個(gè)別缺乏進(jìn)取心的班組長很容易自我封閉在某一固定位置,生產(chǎn)技能將變得陳舊過時(shí),管理理念也將一天天貶值。經(jīng)常地舉辦一些交流與培訓(xùn)活動(dòng),如:不同部門、不同工廠班組間的交叉學(xué)習(xí)等,通過這些動(dòng)態(tài)的溝通學(xué)習(xí),促進(jìn)部門間生產(chǎn)工藝的相互了解,在交流技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也可使班組長們提高自信,啟發(fā)靈感!適當(dāng)開辦一些專業(yè)性的管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)及心理教育,在提高管理水平的同時(shí),也可以促使班組長正確調(diào)整心態(tài),增強(qiáng)責(zé)任心和使命感!只有企業(yè)班組長們放開胸懷,認(rèn)清使命,樹立正確的工作價(jià)值觀,用健康明朗的心態(tài)對(duì)待生活和工作,不斷地自我學(xué)習(xí),自我提升,才能帶出有凝聚力、爆發(fā)力的職工隊(duì)伍。
建立有效培訓(xùn)制度,是班組長隊(duì)伍建設(shè)的先決條件。
二、建立績效考核制度
“天下熙熙皆為利來,天下攘攘皆為利往”!如果一個(gè)企業(yè),業(yè)績突出的班組長與表現(xiàn)不好的班組長沒有什么差別,整個(gè)班組長隊(duì)伍的工作都將沒有激情,失去活力。古人云:“兵隨將轉(zhuǎn),上行下效,風(fēng)行草偃”,一個(gè)對(duì)工作失去熱情的班組長又怎么能帶出生產(chǎn)效率高的職工隊(duì)伍呢?
建立績效考核制度,對(duì)班組長的工作態(tài)度、員工滿意程度及工作業(yè)績等方面進(jìn)行考評(píng),考評(píng)結(jié)果作為發(fā)放獎(jiǎng)金、職位升遷及調(diào)薪的重要依據(jù),甚至主管平時(shí)的一句口頭嘉許,一封信或一次當(dāng)眾表揚(yáng),都將收到意想不到的效果。對(duì)于業(yè)績相對(duì)較差的班組長,也可及時(shí)進(jìn)行鼓勵(lì)教育,適當(dāng)?shù)卦诰裆霞右园矒崤c疏導(dǎo),對(duì)于屢促不改者甚至可以采取扣獎(jiǎng)金、撤消職務(wù)等嚴(yán)厲處罰措施。
當(dāng)然,獎(jiǎng)懲并非績效考核的最終目的,只是激勵(lì)手段,目的在于引導(dǎo)、鼓勵(lì)班組長們?cè)谙嗷ヅ浜稀⑾嗷F(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)上形成一種“能者上,平者讓,庸者下”的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
績效考核制度的建立是激發(fā)班組長工作積極性,挖掘個(gè)人潛能的基本條件。
三、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神
“世上沒有完美的個(gè)人,卻有完美的團(tuán)隊(duì)?!泵總€(gè)人只有把自己融入到團(tuán)隊(duì)中才能獲得更高的自信及更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。美國nba賽場(chǎng)上的洛杉磯湖人隊(duì),在主教練杰克遜執(zhí)教前,一直沒有得過冠軍,因?yàn)樗麄兠總€(gè)人都非常自傲,誰都不愿配合別人。杰克遜執(zhí)教后,讓每個(gè)隊(duì)員都明白了自己的角色,他們變得相互配合,相互支持(包括科比、奧尼爾等國際大牌球星)。正因?yàn)橛辛藦?qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神,他們才能連續(xù)三年奪冠!
企業(yè)的各個(gè)工序部門也都是相互依存、相互制約,整個(gè)生產(chǎn)流程就如同一只球隊(duì),全體球員各司其職、密切配合,才能發(fā)揮總體的最佳職能。然而,在現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)中,遇到問題,經(jīng)常出現(xiàn)不同部門的班組長相互抱怨,諉推責(zé)任,不但延緩問題的解決時(shí)間,還將造成彼此矛盾的產(chǎn)生。一切成功的合作,都源自于良好而默契的溝通,經(jīng)常進(jìn)行及時(shí)而有效的生產(chǎn)信息的反饋、溝通與協(xié)調(diào),促進(jìn)部門間的相互了解與團(tuán)結(jié)的同時(shí),也可使班組長們自覺達(dá)成工作共識(shí),在企業(yè)內(nèi)部形成一種:計(jì)劃→執(zhí)行→協(xié)調(diào)→完善的良性生產(chǎn)循環(huán),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧與力量,迅速有效地解決問題。
團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng)是提高班組長隊(duì)伍總體凝聚力與戰(zhàn)斗力的首要條件。
四、完善生活福利制度
在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中,人們?nèi)找岳^夜地拼搏在不同工作崗位,就是希望通過自己的雙手提高生活的幸福指數(shù)。然而,很多企業(yè)都普遍面臨著工作時(shí)間長,強(qiáng)度大,業(yè)余生活單一的現(xiàn)象,如基本就是一個(gè)球場(chǎng)及康樂室的幾張報(bào)紙,一部電視(還不一定有時(shí)間光顧),甚至食宿都不盡如人意;如果是外來人員,由于家人的長期分離,他們連基本的家庭溫暖也無從享受,又有何幸福可言?
孫子兵法云:“兵要帶心”!如果企業(yè)能真正創(chuàng)建一種“人性化”的工作與生活環(huán)境,班組長們?cè)讷@取物質(zhì)利益的同時(shí)又能享受的豐富的精神生活。如:在食宿及子女就學(xué),甚至戶口等方面適當(dāng)提供一定的福利待遇,解決班組長們的后顧之憂,哪怕是平時(shí)節(jié)假日的一次酒會(huì)、一次郊游……都將會(huì)讓他們對(duì)企業(yè)由正常的職業(yè)感性認(rèn)識(shí)上升為發(fā)至內(nèi)心的情感理性認(rèn)識(shí),在增強(qiáng)歸屬感與使命感的同時(shí),必將對(duì)企業(yè)表現(xiàn)出超乎尋常的熱愛,產(chǎn)生一種長久的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,全身心地投入到企業(yè)的經(jīng)營管理工作中去!
簡(jiǎn)單說,班組管理隊(duì)伍的建設(shè)就是要選擇合適的人才,靈活地運(yùn)用企業(yè)內(nèi)部各種機(jī)制,充分發(fā)揮個(gè)人潛力的同時(shí),培養(yǎng)彼此的溝通與配合意識(shí),實(shí)現(xiàn)每個(gè)班組既有獨(dú)立的個(gè)人戰(zhàn)斗能力,又有團(tuán)隊(duì)的合作精神,以達(dá)到企業(yè)的最佳生產(chǎn)效率。
第9篇 重視班組建設(shè)與管理
班組是企業(yè)中最小的基本單位,也是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中最重要、最活躍的組成部分。他們幾個(gè)人或幾十人長年累月朝夕在生產(chǎn)一線一起工作、一起相處,能否相互協(xié)調(diào)、步調(diào)一致是一個(gè)班組好壞的關(guān)鍵。下面就如何重視和加強(qiáng)班組建設(shè)與管理談五點(diǎn)看法。
一要選配好班組長。班組長是企業(yè)的“兵頭將尾”,在安全生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中,既是戰(zhàn)斗員,又是指揮員。因此,可以毫不含糊地說,班組長的個(gè)人素質(zhì)優(yōu)劣,關(guān)系到整個(gè)班組的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。班組長在日常的生產(chǎn)工作中和職工同勞動(dòng)、同生活,幾乎是全程相伴,安危與共。特殊情況下,班組長能夠做到多走一步、多看一眼、多提醒一句、多拉一把,就可以避免一起事故。
所以說,企業(yè)在選配班組長時(shí),一定要看其是否具有必備的專業(yè)技術(shù)和實(shí)際操作能力,是否有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),是否能起示范帶頭作用,是否能團(tuán)結(jié)同志、處事公道、平等待人,特別是在危險(xiǎn)關(guān)頭和利益面前,班組長就應(yīng)做到?jīng)_鋒在前,利讓在先。只有這樣的班組長才能令大家信服,才能心往一處想、勁往一處使。
從現(xiàn)在不少企業(yè)優(yōu)秀班組長缺乏現(xiàn)象中不難看出,選配出好的班組長,并不比選個(gè)中層干部容易。這里所要強(qiáng)調(diào)的是,企業(yè)選出了合適的班組長,就要認(rèn)真關(guān)心和支持他們大膽開展工作。
二要健全和落實(shí)科學(xué)的工作制度。俗話說,沒有規(guī)矩不成方圓,只有健全和落實(shí)科學(xué)的工作制度,來規(guī)范和落實(shí)班組行為,方能科學(xué)調(diào)度,有序生產(chǎn),遇事不亂。這里所說的制度,是科學(xué)管民主的制度,并不是事事都約束大家,如保證班組對(duì)制定企業(yè)的安全生產(chǎn)制度的參與權(quán)和發(fā)言權(quán),就是科學(xué)的民主制度,因?yàn)樗麄冏盍私夤ぷ鳜F(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)的實(shí)際情況。
制定制度,并不代表執(zhí)行制度。倘若只有制度,不抓落實(shí),再好的制度也是白搭。如班組在日常工作中的交接班制度、安全例會(huì)制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度等,都要保證認(rèn)真執(zhí)行到位、落實(shí)到位。
三要搞好安全培訓(xùn)和'幫帶'工作。一般而言,不是每個(gè)職工與生俱來事事一看就明、一做就通的。在新職工進(jìn)入班組前,都應(yīng)由企業(yè)安排專職部門認(rèn)真進(jìn)行定期的崗前培訓(xùn),到任后必須再進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí),這樣做既是對(duì)新到職工的高級(jí)培訓(xùn)形式,又是對(duì)其理論學(xué)習(xí)的深化。同時(shí),為盡快提高這些職工的安全生產(chǎn)實(shí)際操作技能和整體素質(zhì),企業(yè)還應(yīng)采取措施,鼓勵(lì)技能強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的員工簽訂師徒協(xié)議,以師帶徒的方式,對(duì)口幫帶,結(jié)成對(duì)子。這種在企業(yè)班組內(nèi)部組織職工在工作實(shí)踐中相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,促進(jìn)職工在干中學(xué)、學(xué)中干、共同進(jìn)步的方法,不僅能有效增強(qiáng)職工應(yīng)對(duì)急、難、險(xiǎn)任務(wù)的本領(lǐng)和獨(dú)立工作能力,對(duì)于夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ),確保各項(xiàng)任務(wù)的完成具有先決的保障作用。
四要認(rèn)真落實(shí)班組安全權(quán)力。在企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營中,最熟悉生產(chǎn)操作工藝流程、最能及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患的莫過于一線班組人員。讓現(xiàn)場(chǎng)人員了解安全隱患,授其整改權(quán)、臨時(shí)處置權(quán)等,不僅可以采取最直接、最有效的方法消除隱患,保證安全,特別是在出現(xiàn)急、險(xiǎn)情況下,能為組織搶險(xiǎn)或爭(zhēng)取生命等贏得時(shí)間。這里要強(qiáng)調(diào)的是,在日常生產(chǎn)中,企業(yè)還要經(jīng)常教育職工既要管好自己,又要幫助別人,互相監(jiān)督,互相提醒,既不當(dāng)肇事者,更不當(dāng)受害者。
五要調(diào)整好內(nèi)部勞動(dòng)分配關(guān)系。一個(gè)班組能否團(tuán)結(jié)、具有較強(qiáng)的戰(zhàn)斗力,調(diào)整好內(nèi)部的勞動(dòng)分配關(guān)系尤為重要。在一些企業(yè)班組出現(xiàn)職工不困結(jié)、勞動(dòng)渙散或爭(zhēng)吵,大多與此有關(guān)。所以,企業(yè)必須認(rèn)真解決干多干少、干好干壞、干與不干一個(gè)樣問題。在處理勞動(dòng)分配問題時(shí),企業(yè)要采取內(nèi)部考核、計(jì)資計(jì)獎(jiǎng)的辦法,根據(jù)完成任務(wù)多少、質(zhì)量如何、安全與否等來考核,做到內(nèi)部分配公開、透明,對(duì)工資、獎(jiǎng)金、福利等涉及職工切身利益的問題認(rèn)真對(duì)待,公正處理,對(duì)于該獎(jiǎng)的要獎(jiǎng)得明白,該罰的要罰的服氣,只有這樣,才能充分調(diào)動(dòng)職工的勞動(dòng)熱情,才能激發(fā)他們開拓進(jìn)取、奮發(fā)向上的干勁,企業(yè)才能蒸蒸日上。
第10篇 推進(jìn)班組精細(xì)化管理的必要性
班組故有企業(yè)細(xì)胞之說,是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn),班組管理水平凸顯出的不只是企業(yè)形象,更是企業(yè)前進(jìn)的主動(dòng)力,也是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)。要保證企業(yè)健康發(fā)展,就必須使基層班組良性發(fā)展,在科學(xué)中發(fā)展,在完善中發(fā)展,適應(yīng)時(shí)代的氣息,穩(wěn)步推進(jìn)。培養(yǎng)高效率、高素質(zhì)的隊(duì)伍不僅能夯實(shí)企業(yè)安全的根基,同時(shí)也能促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)全面提升。所以在推進(jìn)班組管理上就要積極探索,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),大膽創(chuàng)新,還要致力于打造精品班組,通過調(diào)研收集大量理論依據(jù),告別以往以點(diǎn)代面的管理模式,提升班組管理的自身發(fā)展,變統(tǒng)籌管理為自行管理,變調(diào)控為自修,充分利用班組自身的優(yōu)勢(shì),推行精細(xì)化的管理模式。
一、建立健全的班組精細(xì)化管理制度以提升員工安全硬實(shí)力
好的管理必須配有完善的制度。制度的約束力始于實(shí)際工作的環(huán)境,目的是引導(dǎo)員工執(zhí)行正確的操作。各項(xiàng)規(guī)程措施是長期經(jīng)驗(yàn)積累的精華,也是班組行之有效的管理辦法,以往管理模式只需按部就班,以點(diǎn)管面,或以面管點(diǎn)。這種長期效仿式的管理模式,其實(shí)存在很多漏洞,要知道一個(gè)礦沒有完全一模一樣的班組,如同沒有兩片相同的樹葉,管理者的風(fēng)格,瞬息萬變的工作環(huán)境,以及每個(gè)員工不同的操作習(xí)慣都為大框架下的管理落實(shí)制造了難度。監(jiān)管者的大意,班組內(nèi)部的庇護(hù),以及員工自身的麻痹也會(huì)影響制度的約束。各式樣的原因不是管理層加設(shè)幾條制度就能解決的,這樣治表不治本的方式,也正是為推進(jìn)班組改革的重要原因,解決問題還要從根源著手,班組的問題實(shí)際上班組最為清楚,所以調(diào)動(dòng)班組自身的優(yōu)勢(shì)才是完全良策。
完善的制度需要注重細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗,安全工作更加注重突出細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)首先突出在制度上,必須讓每一步都有制度在約束,每一行都有制度在護(hù)航。而制度的完善程度完全取決于適用者,依靠班組自身去觀察細(xì)節(jié),那樣細(xì)節(jié)處的問題才會(huì)凸顯。把制度的制定釋放到各個(gè)班組,在遵循大框架的前提下,各自收集歸納,利用班組例會(huì)討論修改,總結(jié)出符合班組實(shí)際的可行性制度,還應(yīng)結(jié)合實(shí)際不斷完善,努力形成坐標(biāo)式的約束,以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)管理人員,夯實(shí)安全的每一步。制度是管理的基礎(chǔ),細(xì)化基礎(chǔ)就是在細(xì)化安全,健全的管理制度就是以“小規(guī)矩”填充大框架,從而提升員工自身安全的硬實(shí)力。
二、建立配套的績效考核辦法以激發(fā)員工的主動(dòng)性
千里馬常有,而伯樂不常有。正是因?yàn)檫@句話導(dǎo)致“大鍋飯”的局面在企業(yè)內(nèi)揮之不去,人人講究平等,卻始終認(rèn)為不太和諧,原因就在于此?;鶎庸ぷ鞲魇┢湄?zé),沒有攀比心態(tài)并非就是平等,能力不同,態(tài)度不同,造就工作質(zhì)量就會(huì)不同,各掃自家門前雪的心態(tài)導(dǎo)致員工根本沒有危機(jī)意識(shí)。今天工作不努力,明天照樣干工作,得過且過的不良思想使成績永遠(yuǎn)停留在原地,即使猛然間跳出一匹千里馬,也會(huì)很快隨之大流。員工所關(guān)注的首先是付出后的回報(bào),然后才能心系企業(yè),正所謂將心比心,收入上的不尊重勢(shì)必會(huì)照成員工的逆反心理,引發(fā)諸多類似無理取鬧性質(zhì)的越級(jí)上訪,看似無理卻也在情理之中。
完善的考核要講實(shí)效,更要講人性。既然用制度能約束行為,那么同樣用制度也能引導(dǎo)態(tài)度,績效考核無疑是最優(yōu)之選。每個(gè)員工或多或少都有自己獨(dú)特的工作能力,只是沒有合適的方式去展現(xiàn),就像有獎(jiǎng)?wù)骷侠砘ㄗh一般都會(huì)有所收獲,為什么日常工作就沒有呢。要想激發(fā)員工對(duì)工作的熱情,培養(yǎng)主動(dòng)意識(shí)很關(guān)鍵,利用合理的績效考核辦法,告訴員工什么可以做,什么不可用做,而什么又是可做可不做的,充分讓員工自己擁有選擇權(quán),倡導(dǎo)多勞多得,以此帶動(dòng)員工正確的攀比觀念,并將此形成大流之勢(shì),即保證了安全也提升了質(zhì)量,還避免了不必要的矛盾。
三、培養(yǎng)特殊的班組活動(dòng)以帶動(dòng)員工的團(tuán)隊(duì)合作
活動(dòng)本身就是在玩中享受安全帶來的成果。玩是除了工作學(xué)習(xí)之外最好的生活方式,也是培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)的最好方式。什么樣的活動(dòng)是員工想要的,想玩的,什么樣的活動(dòng)能瞬間凝聚員工的向心力,是企業(yè)管理層應(yīng)該思考的。如何激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)決定于文化生活的氛圍,重大節(jié)日期間的活動(dòng)雖琳瑯滿目,但受制于參與的局限性和周期性,想讓安全文化普惠到每個(gè)職工,也終歸不切合實(shí)際。如果由班組自行組織活動(dòng),并加以正確引導(dǎo)支持,勢(shì)必會(huì)引發(fā)共鳴,若使之常態(tài)化,完全有利于班組建設(shè)和班組團(tuán)結(jié)。
我的地盤我做主。班組的活動(dòng)當(dāng)然應(yīng)有班組自行選擇,出于共同目標(biāo),班組成員會(huì)不遺余力的進(jìn)行策劃、部署、實(shí)施,以及暢談活動(dòng)結(jié)束后的感受都遠(yuǎn)比平日賦有激情。即便是一個(gè)簡(jiǎn)單的座談,以輕松的方式和喜歡的地點(diǎn),也會(huì)增進(jìn)情感交流,收獲心得。所以管理層應(yīng)該做的就是做好服務(wù)工作,擇優(yōu)選出優(yōu)秀的活動(dòng)載體,加以宣傳,加以激勵(lì),以此促進(jìn)班組所以成員的凝聚力和向心力,并形成常態(tài)化的文化理念,使之不斷完善進(jìn)步。
四、構(gòu)建活躍的安全氛圍以樹立員工的主人翁意識(shí)
班組視作企業(yè)的細(xì)胞,那積極健康的安全氛圍就是企業(yè)的血液。安全氛圍反應(yīng)著安全管理的實(shí)際效果,直接展示出管理層的執(zhí)行情況。任何時(shí)候安全教育都必須放在第一位,其次才是各類活動(dòng)的載體,現(xiàn)階段的安全教育幾乎局限于培訓(xùn),雖然在提高安全技能上能起到一定的作用,但受制于枯燥乏味的培訓(xùn)模式,也就不能最大程度的發(fā)揮其本質(zhì)作用。安全活動(dòng)意在普惠安全成果,專享安全效益,不在乎種類繁多,只有做精做實(shí),活動(dòng)的意義就得以體現(xiàn),而且要注重員工自身意愿,讓員工發(fā)自內(nèi)心的融入進(jìn)來,倡導(dǎo)人人都是導(dǎo)演,人人都是主角的主人翁意識(shí),才能真正形成安全文化的無形資產(chǎn)。
企業(yè)的安全教育不等同于一般教育,必須是強(qiáng)制性的。如何讓接受者做到一字一句的入心入耳,是培訓(xùn)教育的難點(diǎn)。提升員工安全意識(shí),一是平時(shí)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)和安全知識(shí)的灌輸,二就是利用活動(dòng)載體以達(dá)到提升的效果。若想最大限度的發(fā)揮培訓(xùn)教育的價(jià)值,就必須突出亮點(diǎn),引發(fā)員工的興趣,使其主動(dòng)參與進(jìn)來。例如活動(dòng),完全可以為職工提供長期的平臺(tái),讓職工以自己的方式演示安全理念,或是歌舞,或是相聲小品等,鼓勵(lì)任何提供安全素材的員工,更主要是行政上的支持以及輿論的宣傳,這樣變被動(dòng)為主動(dòng),久而久之便會(huì)形成一種常態(tài)化的安全文化。
五、打造品牌化的明星班組以推進(jìn)班組長的選拔
品牌班組不僅僅是企業(yè)的形象,同時(shí)也是企業(yè)文化理念的一種縮影。班組的管理方式又取決于班組長的理念,所以班組長的選拔任用機(jī)制就至關(guān)重要?,F(xiàn)階段班組任用是以套公式模式進(jìn)行,其途徑為老班長提名,隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)審核,一般任用形式也是主要以工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)來衡量,這種工作型班組長和這種體制下的任用方式,無形制約著部分有管理理念人才的創(chuàng)新意識(shí)。在班組長的選拔任用上可采取公開選拔的方式,以設(shè)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)加任用雙結(jié)合的形式對(duì)基層員工進(jìn)行選拔,即考察員工綜合能力,又可激發(fā)出在對(duì)班組管理上有獨(dú)到見解和創(chuàng)新理念員工的熱情,鼓勵(lì)毛遂自薦,即使不作任用,也能推動(dòng)班組改革良性循環(huán)。
此舉一方面可激發(fā)員工的創(chuàng)新意識(shí)和管理熱情,其次是促進(jìn)班組長的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,迫使班組長及員工由被動(dòng)進(jìn)步轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)進(jìn)步,從而提升班組長及員工的綜合素質(zhì)。這在無形中就能在班組起到規(guī)范操作、杜絕違章的作用,為企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益起到推動(dòng)作用。于此同時(shí),不同的制度造就不同的管理模式,不同的管理模式成就不同的班組。要在班組之間進(jìn)行考核評(píng)比,比安全,比質(zhì)量的同時(shí)還要比創(chuàng)新,比和諧,獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀班組樹立品牌效應(yīng)。這樣各個(gè)班組之間可以在班組管理上共享借鑒,卻很難復(fù)制,導(dǎo)致所有班組會(huì)舉全組之力,完善班組體制建設(shè),努力形成一套符合自身特點(diǎn)的班組管理模式,隨著班組的完善,班組人員的思想觀念也在同步完善,假以時(shí)日,便會(huì)在企業(yè)內(nèi)形成一套良性的競(jìng)爭(zhēng)觀念,拿成績比拼,拿質(zhì)量比拼,拿安全比拼。
綜上所述,企業(yè)的做大做強(qiáng)離不開班組的管理建設(shè),基礎(chǔ)工作就是班組管理,現(xiàn)階段基層班組管理主要依托企業(yè)所制定的各項(xiàng)制度,其方向籠統(tǒng)性、管理局限性,導(dǎo)致實(shí)際操作中,企業(yè)的制度和績效考核的覆蓋率太低,也就是到班組漏項(xiàng)太多,就容易產(chǎn)生對(duì)違章監(jiān)管不全,對(duì)員工獎(jiǎng)懲單一,也就無法調(diào)動(dòng)起員工的工作熱情。另外班組內(nèi)部出具的標(biāo)準(zhǔn)肯定是切合實(shí)際而且操作性強(qiáng)的,而且在規(guī)范操作、增進(jìn)效益、降低成本上也必定起到一定作用,不僅能使企業(yè)在管理上減輕負(fù)擔(dān),也能使班組長發(fā)揮出最大的潛能,更能使員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),為班組健康發(fā)展,為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。安全這項(xiàng)系統(tǒng)工程就必須細(xì)心對(duì)待,細(xì)節(jié)性的管理不僅是塑造企業(yè)的形象,也是保證企業(yè)長治久安的奠基石。
第11篇 班組長現(xiàn)場(chǎng)管理的要素
作為港口裝卸企業(yè),前方生產(chǎn)作業(yè)班組是企業(yè)的命脈,而班組的領(lǐng)頭羊--班組長,既是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的直接指揮者,又是各項(xiàng)安全指令的具體實(shí)施者,因此,他們?cè)诎踩a(chǎn)中的責(zé)任十分重大。筆者認(rèn)為,要實(shí)現(xiàn)班組安全生產(chǎn),班組長必須重點(diǎn)抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理不放松。
一是打鐵先要自身硬。班組長是帶領(lǐng)一個(gè)班組安全地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的核心和關(guān)鍵人物,一個(gè)好的班組長應(yīng)該是安全生產(chǎn)的行家里手,對(duì)本組本崗位的所有作業(yè)工藝及各項(xiàng)環(huán)節(jié)都必須熟悉,做到心中有數(shù)。班組長要具備良好的心理素質(zhì),能隨時(shí)正確處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種問題,要有大將風(fēng)度,做到遇事不慌,處變不驚,忙而不亂,有條不紊。只有練就過硬的本領(lǐng),并在安全生產(chǎn)上以身作則,言傳身教,才能潛移默化地教育影響全組人員搞好安全生產(chǎn)。
二是咬定現(xiàn)場(chǎng)管理不放松。作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)是各項(xiàng)管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),作業(yè)的一切規(guī)章制度和操作規(guī)程以及各項(xiàng)安全防范措施最終都落實(shí)到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。班組長要以不管東南西北風(fēng),咬定現(xiàn)場(chǎng)不放松的堅(jiān)強(qiáng)決心,帶領(lǐng)全組人員真抓實(shí)干,嚴(yán)細(xì)管理,堵塞漏洞,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除隱患,按照作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,科學(xué)地、有計(jì)劃地組織裝卸作業(yè)。在現(xiàn)場(chǎng)管理上,班組長要做到“四勤”即眼勤、手勤、腿勤、嘴勤。也就是說在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)中要勤看,善于觀察,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)。手要勤快,及時(shí)處理隱患,就地解決問題。腿要勤快,經(jīng)常性地在各個(gè)崗位點(diǎn)來回走動(dòng),發(fā)現(xiàn)各作業(yè)點(diǎn)作業(yè)人員有不規(guī)范動(dòng)作出現(xiàn),立時(shí)指出糾正。同時(shí)嘴要勤,要有一個(gè)“婆婆”嘴,走到哪兒就要把安全講到哪兒,看到哪些崗位或部位不安全,就要督促有關(guān)人員及時(shí)整改,消除隱患。班組長要做現(xiàn)場(chǎng)管理的“顯微鏡”,見微知著,不留死角,對(duì)問題不論大小,一抓到底,避免現(xiàn)場(chǎng)管理出現(xiàn)“盲區(qū)”,努力做到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)“小隱患不過班,一般隱患不過天”。
三是居安思危常反思。班組長要把安全工作當(dāng)作頭等大事來抓,要牽住安全工作這個(gè)“牛鼻子”不放松,要常常反思現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)中還有哪些隱患,存在哪些薄弱環(huán)節(jié),哪些地方仍有不足需要改進(jìn),安
全措施是否真正落實(shí)到位,要真正樹立起“安全第一、預(yù)防為主”的安全意識(shí),堵塞班組員工思想上的“跑、冒、滴、漏”。
四是眾人拾柴火焰高。作為一名班組長,必須懂得,要搞好班組安全生產(chǎn),僅僅依靠自己是不夠的,要深知“眾人拾柴火焰高”的道理。因此,班組長充分發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益,真正做到“四保”即:保證不傷害他人,保證不被他人傷害,保證不傷害自己,保證按章作業(yè)。只有這樣,“安全第一”的口號(hào)才不至于成為一句空話。
第12篇 班組長在生產(chǎn)管理中的責(zé)任
1.提高產(chǎn)品質(zhì)量
質(zhì)量關(guān)系到市場(chǎng)和客戶,班組長要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時(shí)按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。
2、提高生產(chǎn)效率
提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下,通過不斷地創(chuàng)新并挖掘員工生產(chǎn)積極性、改進(jìn)操作方法和管理流程,生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。
3、降低生產(chǎn)成本
降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。
4、防止工傷和重大事故
有了安全不一定有了一切,但是沒有安全就沒有一切。一定要堅(jiān)持安全第一,防止工傷和重大事故,包括努力改進(jìn)機(jī)械設(shè)備的安全性能,監(jiān)督職工嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。