第1篇 保安巡邏制度范例
保安是醫(yī)院的公開守護(hù)和巡邏糾察力量。為了更好地確保醫(yī)院和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)我院治安實(shí)際情況,特制訂以下保安巡邏制度。
1、明確保安肩負(fù)著醫(yī)院防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害等重任。應(yīng)時(shí)刻保持高度的警惕,自覺遵守國家法令和醫(yī)院的規(guī)章制度,堅(jiān)持原則不徇私情。嚴(yán)格執(zhí)勤,恪盡職守。
2、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院要害部門和重要部位的安全護(hù)衛(wèi)、巡查。白天保證每班1~2位同志在門診樓維護(hù)正常醫(yī)療工作秩序及對(duì)重要部門防范巡查;夜間堅(jiān)持班長(zhǎng)帶班每0.5~1小時(shí)對(duì)住院樓、藥(庫)房、收費(fèi)處、急診室、ct室等及院區(qū)進(jìn)行安全巡查。對(duì)全院區(qū)域?qū)嵭?4小時(shí)巡邏制,發(fā)現(xiàn)隱患及可疑人員即處理、匯報(bào)。
3、熟悉執(zhí)勤區(qū)域的環(huán)境與治安情況。對(duì)執(zhí)勤區(qū)域的環(huán)境、道路、電器設(shè)備和消防設(shè)施的位置、使用、檢查等情況,一定要做到心中有底,善于和及時(shí)地發(fā)現(xiàn)治安情況與違法犯罪的可疑線索。
4、認(rèn)真做好交接班及當(dāng)班記錄。對(duì)當(dāng)班中巡查的重要部門狀態(tài)和發(fā)現(xiàn)的問題及如何處理、匯報(bào),均應(yīng)登記書寫清楚,明確交班。尤其是中班與深夜班交班時(shí),雙方各派一名人員對(duì)院區(qū)重要部位巡查交接。
5、因嬉逗、打瞌睡、巡查不到位,有安全隱患無發(fā)現(xiàn)、無記錄造成被盜等治安案件發(fā)生,根據(jù)造成的后果追究當(dāng)班人的責(zé)任。
第2篇 保安部巡邏標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制度
1.保安員當(dāng)班期間內(nèi)要對(duì)酒店內(nèi)外進(jìn)行常規(guī)巡邏,每班次至少應(yīng)進(jìn)行三次完全的巡邏,每到部位須簽認(rèn)。
2.巡邏時(shí),應(yīng)注意下列事項(xiàng):
2.1.無人料理的手推車;
2.2.插在門鎖中的鑰匙;
2.3.員工閉門留在房間里;
2.4.消防器材在位并可以正常使用;
2.5.在酒店里閑逛的可疑人士;
2.6.樓層服務(wù)區(qū)內(nèi)的不安全因素;
2.7.注意酒店內(nèi)的易燃材料;
2.8.散亂堆放在過道的客房服務(wù)托盤,餐具等;
2.9.客房門未關(guān);
2.10.非酒店物品;
2.11.危害安全的物品。
2.12.下班后滯留酒店的員工。
3.上述事件應(yīng)一一記入保安日志并應(yīng)及時(shí)核實(shí)。
第3篇 小區(qū)巡邏崗保安工作標(biāo)準(zhǔn)及程序制度
小區(qū)巡邏崗保安工作標(biāo)準(zhǔn)及程序
一、巡邏保安工作任務(wù)
*負(fù)責(zé)小區(qū)安全防范工作的巡視檢查。
*負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施.設(shè)備和花草樹木的看護(hù)和意外情況的報(bào)告。
*負(fù)責(zé)各類報(bào)警的處理和確認(rèn)。
*負(fù)責(zé)公共秩序的維護(hù)。
巡查的主要內(nèi)容:
(1)公共部位是否有人藏匿,是否存放有工具.繩索.鐵絲.撬杠.軋剪以及計(jì)算機(jī).攝像機(jī)打印機(jī).復(fù)印機(jī)等貴重物品;
(2)空房間.管道間.強(qiáng)弱電間.是否上鎖,以及專屬區(qū)域防火門是否上鎖;
(4)是否有在樓層逗留.正在操作的物業(yè)中心員工;
(5)是否有撬門.撬鎖的現(xiàn)象,吊頂封緘措施及吊頂是否有挪用.損壞跡象;
(6)樓層是否有可疑人員徘徊的現(xiàn)象;
(7)是否有人正在運(yùn)送大宗物資的情況;
(8)檢查施工現(xiàn)場(chǎng)人員證件.施工起訖時(shí)間;
(9)安全防范的其它情況。
二、巡邏保安工作要求
1. 巡邏保安員在巡邏過程中,應(yīng)多看.多聽.多嗅,以確保完成巡視工作任務(wù)。
2. 檢查治安.防盜.防火.跑冒.泄漏等情況,發(fā)現(xiàn)問題立即處理,并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。
3. 巡查小區(qū)內(nèi)各個(gè)重點(diǎn)部位.治安死角等,發(fā)現(xiàn)有可疑人員應(yīng)前往盤問,檢查證件,必要時(shí)檢查其所帶物品。
4. 對(duì)在小區(qū)主要出入口擺賣的小販.推銷人員,應(yīng)勸其離開轄區(qū)。
5. 對(duì)小區(qū)內(nèi)的裝修工程進(jìn)行監(jiān)管,對(duì)有礙交通或因超時(shí)裝修產(chǎn)生噪音影響他人休息的裝修工程進(jìn)行管理或制止。
6. 巡邏保安員應(yīng)重點(diǎn)掌握“六個(gè)要素”:即:“聽”.“看”.“嗅”.“問”.“想”.“做”。
(1)聽(耳聽)--異常聲音(包括水流聲.撬鎖聲.腳步聲.超時(shí)裝修聲.住戶室內(nèi)的異常聲.呼救聲等)。
(2)看(眼觀)--周圍情況(人員活動(dòng)情況.可疑人及物品.電梯機(jī)房.風(fēng)機(jī)房.公共照明情況.電梯按鈕.火災(zāi)隱患.防火門.消防通道.裝修現(xiàn)場(chǎng).公共設(shè)施,區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生.設(shè)備運(yùn)行情況.消防設(shè)施情況.住戶是否有水溢出門外和門窗有無破損情況等)。
(3)嗅(鼻嗅)--異常味道(焦味.血腥味.煤氣味.油漆味.汽油味.天那水味等)。
(4)問(盤問)--盤問可疑人(仔細(xì)觀察其面部表情及回話神態(tài),如表情驚慌,說話語無倫次或無身份證,立即通知領(lǐng)班帶到安保部處理。)
(5)想(動(dòng)腦想)--分析判斷情況,想方設(shè)法地解決問題。
(6)做(動(dòng)手做)--發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)做出相應(yīng)的處理。(如發(fā)現(xiàn)火警立即報(bào)告并采取相應(yīng)的行動(dòng),發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞,記錄下來報(bào)告有關(guān)部門及時(shí)處理,看到地面上的煙頭.紙屑等順手撿起來等。)
三、巡邏保安工作標(biāo)準(zhǔn)
1. 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)實(shí)施全天24小時(shí)保安巡視服務(wù),每1小時(shí)對(duì)轄區(qū)巡視1次。
2. 維持物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序,按指定的巡視路線巡視。
3. 巡視簽到.電子巡更對(duì)點(diǎn)準(zhǔn)時(shí).規(guī)范。
4. 勸阻.制止違章.違反小區(qū)安全管理公約行為有效。
5. 接到報(bào)警后5分鐘內(nèi)到達(dá)報(bào)警現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)秩序,并協(xié)助處理。
6. 巡邏中遇到業(yè)主要求應(yīng)及時(shí)提供服務(wù)或立即通知有關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)。
7. 遇到可疑人員進(jìn)行詢問驗(yàn)證,必要時(shí)可帶到保安部處理。
四、 巡邏保安服務(wù)方法、技巧與程序
1. 冒煙。了解確切的冒煙口,了解冒煙的原因(著火.電線短路等),并上報(bào)處理。
2. 冒水。了解冒水的確切位置,冒水的原因(上水管.下水管冒水.下雨等),及時(shí)堵漏并上報(bào)處理。
3. 有焦味.硫酸味或其它化學(xué)品異味。尋找味源,如因電源短路造成,要及時(shí)切斷;如是其它化學(xué)品異味,要及時(shí)封鎖現(xiàn)場(chǎng),并通知有關(guān)部門處理。
4. 在小區(qū)內(nèi)游蕩(借找人卻說不出被訪者單位及姓名)的人。密切觀察其舉動(dòng),必及時(shí)勸其離開。
5. 發(fā)現(xiàn)有人身上帶有管制刀具.鉗子.螺絲刀.鐵器等工具。詢問.核查其攜帶工具的用途,如用途不明的,帶回保安值班室處理。
6. 在偏僻.隱蔽地方清理皮包或錢包的人。立即設(shè)法攔截,詢問驗(yàn)證,如屬盜竊.搶劫財(cái)物的,扭送交公安機(jī)關(guān)處理。
7. 自行車.摩托車無牌.無行駛證,有撬損痕跡的,或?qū)]開鎖的自行車抬走或拖走的。查問所屬單位,報(bào)告上級(jí)協(xié)助處理。
8. 機(jī)動(dòng)車拿不出行駛證,說不出車牌號(hào),沒有停車證的。立即聯(lián)系停車場(chǎng)車管員,待查明情況后再放行,如情況不明的,扭送公安機(jī)關(guān)查處。
9. 遇到保安員即轉(zhuǎn)身遠(yuǎn)離或逃跑的人。設(shè)法攔截(用對(duì)講機(jī)向其它保安員通告)查明原因,并報(bào)告監(jiān)控中心實(shí)施定點(diǎn)監(jiān)控。
10.發(fā)現(xiàn)業(yè)主房間門虛掩時(shí)的處理方法:
(1)詢問或敲門,提示業(yè)主加強(qiáng)防范,將房門關(guān)好。
(2)如房間內(nèi)無人,報(bào)告隊(duì)長(zhǎng),電話確認(rèn),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)直至房主到來。
(3)阻止無關(guān)人員進(jìn)入,并保持房間門開閉狀態(tài)。
11.發(fā)現(xiàn)有人觸動(dòng)吊頂板的處理方法:
(1)詢問其行為的意圖,報(bào)告工程值班人員協(xié)助處理。
(2)詢問其所屬單位,請(qǐng)求出示證件。
(3)報(bào)告監(jiān)控中心實(shí)施定點(diǎn)監(jiān)控。
12.可能危及人身安全情況的處理方法
(1)可能危及人身安全情況的內(nèi)容舉例:
*屋頂.空間.墻壁.地面附屬的或物體其本身的損壞.松動(dòng).將要下墜.突出.傾斜.失去安全保護(hù)措施等可能傷及他人或影響正常使用的現(xiàn)象;
*地滑.挖設(shè)溝坑等影響使用的現(xiàn)象;
*未成年人.精神病人在危險(xiǎn)部位.實(shí)施與其行為能力不相符的行為現(xiàn)象;
*公共部位電器設(shè)施打火.冒煙.設(shè)施裸露;
*作業(yè).活動(dòng)為未設(shè)立防護(hù).圍擋.安全警示標(biāo)志。
(2)可能危及人身安全情況的處理方法:
*保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),提示路過人員注意安全,協(xié)調(diào)相關(guān)部門采取安全措施,設(shè)立明顯的安全警示標(biāo)志;
*制止.勸阻,違章作業(yè).不安全活動(dòng)的行為,要求整改并進(jìn)行驗(yàn)證;
*保持處置全過程的記錄,并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
13. 盤問盤查可疑人員方法:
(1)禮貌地盤問,仔細(xì)觀察其面部表情及回話神態(tài),如果表情驚慌,說話語無倫次或無身份證,對(duì)不良情況要迅速做出反應(yīng),帶其到安保部處理。
(2)及時(shí)與監(jiān)控中心聯(lián)系,掌握可疑人在監(jiān)控范圍內(nèi)的情況或了解附近住戶有無財(cái)物損失。
(3)識(shí)別推銷員。推銷員一般西服革履.手夾公文包,包內(nèi)裝有宣傳廣告,對(duì)此類人員應(yīng)詳細(xì)詢問,如屬推銷人員,應(yīng)勸其離開小區(qū)。
(4)識(shí)別假身份證。觀察證件上的相片與持證人的相貌,細(xì)查臉形.眼.耳.口.鼻五官特征,以及像片是否有可疑痕跡,印章清晰度等。注意證件上填寫的出生年月與持證人的實(shí)際年齡有無明顯差距。注意持證人的語音與身份證上所填籍貫或住址是否相符。
(5)遇有可疑的人或事要設(shè)法穩(wěn)住,不露聲色,迅速報(bào)告領(lǐng)班前來協(xié)助處理。
14. 物品繁多,如電視.音像.筆記本計(jì)算機(jī)等貴重物品無任何證明的。報(bào)告監(jiān)控中心實(shí)施定點(diǎn)監(jiān)控,并詢問其單位及檢查出入證件。
15. 三五成群.沒有正當(dāng)收入來源.大肆揮霍,且住在小區(qū)。密切監(jiān)視,將情況向保安部反映。
16. 發(fā)現(xiàn)天臺(tái)隔熱層.消防栓或地下室.廁所等隱藏部位藏有刀具.鉗.鐵棒等工具。立即報(bào)告上級(jí),但不移動(dòng)隱藏的工具,采取伏擊的方法,發(fā)現(xiàn)作案者的行動(dòng),將其擒獲。
17.對(duì)于有明顯的被盜跡象應(yīng)立即報(bào)告部門負(fù)責(zé)人或中心值班領(lǐng)導(dǎo)處理,保護(hù)作案現(xiàn)場(chǎng),在未確認(rèn)的情況下保安人員不得進(jìn)入; 詳細(xì)記錄參加人員.檢查范圍.檢查結(jié)果.檢查日期.時(shí)間;
18.報(bào)警處理方法
(1)迅速到達(dá)報(bào)警地點(diǎn),了解報(bào)警內(nèi)容.原因.事情經(jīng)過.當(dāng)事人及其它情況;
(2)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),阻止無關(guān)人員勘查.進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng),直至公安機(jī)關(guān)到來;
(3)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)就近使用滅火器材.設(shè)施實(shí)施滅火,報(bào)告上級(jí)支持.啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案;
(4)對(duì)于消防故障報(bào)警及誤動(dòng)作報(bào)警,應(yīng)查明現(xiàn)場(chǎng)風(fēng).濕度.煙氣.水蒸氣等動(dòng)作環(huán)境條件,報(bào)告中控員處理;
(5)查明入侵范圍及入侵風(fēng).動(dòng)物.紙片等報(bào)警條件和人為條件是否存在,報(bào)告上級(jí)協(xié)助排查報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)。
第4篇 保安員巡邏工作指引制度
保安員巡邏工作指引
1.0目的:更好地做好樓宇管理工作營造安靜舒適的生活環(huán)境。
2.0適用范圍:保安員巡樓工作指導(dǎo)
3.0主要內(nèi)容:
3.1樓宇管理:
3.1.1 各棟樓宇樓梯必須保持整潔、干凈,扶手無塵,墻、面無污漬,樓宇通道沒有亂停放現(xiàn)象,窗戶臺(tái)面保持干凈,若不達(dá)標(biāo)及時(shí)通知清潔部;
3.2 房屋裝修:
3.2.1 檢查各房屋裝修有無裝修許可證,裝修施工隊(duì)有無資格證及裝修人員有無臨時(shí)出入證。
3.2.2檢查是否不其它違規(guī)現(xiàn)象。
3.3 道路交通:
3.3.1 保證各道路暢通無阻,無停放現(xiàn)象,車輛必須停在指定地點(diǎn),道路必須保持干凈,無垃圾紙張雜物等。
4.0 公共設(shè)施:
4.1 檢查小區(qū)各健身器材,娛樂設(shè)施,路燈、路標(biāo),指示牌等無損壞。
5.0 外墻:
5.1 保持干凈,無亂涂亂畫,空調(diào)是否放在指定位置,陽臺(tái)有無亂搭衣物等。
6.0 商鋪:
6.1 公共場(chǎng)所必須保持干凈、整潔,門口無垃圾堆放,無車輛亂停放現(xiàn)象,不準(zhǔn)亂掛宣傳標(biāo)語及衣物等。
7.0基本要求:不出現(xiàn),臟、亂現(xiàn)象,無未配戴證件的人員進(jìn)出現(xiàn)象,無設(shè)備損壞現(xiàn)象。
編寫:審核:批準(zhǔn):日期:
第5篇 大廈巡邏崗保安工作標(biāo)準(zhǔn)制度
大廈巡邏崗保安工作標(biāo)準(zhǔn)
1.0目的
1.1監(jiān)視和巡查責(zé)任區(qū)域,防止不安全事件發(fā)生。
1.2掌握區(qū)域設(shè)施、設(shè)備等正常工作運(yùn)行狀況和公共秩序。
2.0適用范圍
適用于**國際大廈管理處轄區(qū)內(nèi)的安全巡邏工作。
3.0職責(zé)
3.1主管經(jīng)理負(fù)責(zé)抽檢、指導(dǎo)安全巡邏工作。
3.2當(dāng)值領(lǐng)班負(fù)責(zé)檢查、督導(dǎo)本班巡邏人員的工作質(zhì)量,對(duì)有關(guān)工作提出改進(jìn)方法及注意事項(xiàng),并做好記錄,及時(shí)將當(dāng)班情況反饋給相應(yīng)部門。
3.3巡邏管理員負(fù)責(zé)維護(hù)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的治安秩序、清潔衛(wèi)生;巡查室外及樓內(nèi)公共部位設(shè)施、設(shè)備等完好的情況;協(xié)助當(dāng)值領(lǐng)班處理緊急情況。
4.0工作程序
4.1巡邏次數(shù),每2小時(shí)至少對(duì)整個(gè)區(qū)域巡查一遍(可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整時(shí)間頻率)。
4.2巡邏要求
4.2.1接班后定時(shí)在巡邏區(qū)巡查,嚴(yán)格按照規(guī)定的巡邏路線簽到(填寫《巡邏簽到表》),巡邏時(shí)應(yīng)留意有無可疑人員、車輛停放、樓層的門窗、公用設(shè)施有無損壞,有無異常光線、煙霧,聽是否有異常聲響,聞是否有異常的氣味,觀察重點(diǎn)部位有無異常的現(xiàn)象。
4.2.2巡邏處理問題要禮貌使用文明語言,不得魯莽行事,超出職權(quán)范圍的事項(xiàng),應(yīng)及時(shí)向當(dāng)值領(lǐng)班報(bào)告處理。
4.2.3有上級(jí)檢查時(shí),必須先行禮,在回答上級(jí)詢問時(shí),要保持立正姿勢(shì),并主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)值勤工作情況。
4.2.4按要求做好巡邏記錄,并及時(shí)將有關(guān)情況反映給相關(guān)部門及人員。
4.3巡邏內(nèi)容
4.3.1檢查治安、防火、防盜、水浸等情況,發(fā)現(xiàn)問題,立即處理,并通知中控室(或管理處值班室)。
4.3.2檢查消防設(shè)備、設(shè)施是否完好(包括煙感器、報(bào)警按鈕、消防栓、正壓送風(fēng)口、應(yīng)急燈、疏散指示燈開關(guān)等),確保消防通道通暢無阻。
4.3.3檢查防火門是否關(guān)閉,機(jī)房門、電井門等是否鎖閉及有無損壞。
4.3.4巡視樓宇外墻、玻璃等設(shè)施是否完好,有損壞做好記錄,并上報(bào)領(lǐng)班或管理處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
4.3.5在責(zé)任區(qū)域內(nèi)巡查,發(fā)現(xiàn)有可疑人員,前往盤問,檢查證件,必要時(shí)檢查其所帶物品。屬三無人員應(yīng)驅(qū)出管轄區(qū);屬擺賣、推銷人員,應(yīng)勸其離開管轄區(qū)。
4.3.6巡視及維護(hù)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的清潔、環(huán)境、綠化等。
4.3.7協(xié)助領(lǐng)班巡查區(qū)域內(nèi)崗位當(dāng)值人員值班情況及糾正不正確的行為。
4.3.8巡視時(shí)見到客戶要主動(dòng)打招呼問好,有禮貌地回答客戶的查詢,實(shí)行文明服務(wù)。
4.3.9建立崗位記事本,發(fā)現(xiàn)有異常情況,應(yīng)記錄備案,做好交接崗和交接班的口頭與書面匯報(bào)。
4.3.10接到治安、火警或其它突發(fā)事件報(bào)警,應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),了解情況,作出正確的處理。
5.0記錄
《巡邏記錄表》、《巡邏簽到表》由部門兼職資料員保存三個(gè)月。
6.0附件
6.1《巡邏記錄表》。
6.2《巡邏簽到表》
第6篇 某物業(yè)保安部巡邏管理制度
物業(yè)保安部巡邏管理制度
1、人員在崗巡查期間,必須嚴(yán)格執(zhí)行商場(chǎng)和部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、巡邏人員必須認(rèn)真巡邏,不得隨意更改巡邏線路。巡邏時(shí)不得吸煙,聊天或做與巡邏無關(guān)的事情。
3、夜值巡邏人員,每班次做好巡邏記錄。交接班時(shí)認(rèn)真向下一班交接本班巡查情況。
4、巡邏人員在巡查期間應(yīng)與各崗位保持聯(lián)系。每次巡查時(shí),應(yīng)嚴(yán)格認(rèn)真地對(duì)商場(chǎng)各部位進(jìn)行檢查,確保安全,對(duì)巡邏期間發(fā)現(xiàn)的情況應(yīng)及時(shí)妥善處理,并報(bào)當(dāng)班領(lǐng)班。
5、巡邏人員下班時(shí)應(yīng)對(duì)所用器械進(jìn)行交接,需下一班處置況應(yīng)作完善交接,并有領(lǐng)班監(jiān)督實(shí)施。
6、巡邏人員應(yīng)服從當(dāng)值領(lǐng)班的統(tǒng)籌安排,無特殊情況,不得更改巡邏時(shí)間和次數(shù),不得產(chǎn)生睡崗現(xiàn)象。
第7篇 保安員巡邏制度制度
1、上崗時(shí)著裝整潔(穿保安制服,戴正帽子,配戴胸卡,穿黑皮鞋),儀容整潔(面部清潔,勤剃須,理短發(fā),剪指甲),始終保持良好的精神狀態(tài)。
2、規(guī)定的路線巡邏,認(rèn)真做好巡邏記錄。檢查相關(guān)的名冊(cè)、內(nèi)部電話聯(lián)絡(luò)表、裝修時(shí)間統(tǒng)計(jì)表、投訴表、通告、通知等文件是否齊全,隨時(shí)記錄投訴和發(fā)現(xiàn)的問題。
3、注意公司內(nèi)各種公共設(shè)施和消防設(shè)備是否完好,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,對(duì)巡邏區(qū)內(nèi)的可疑人和物品,進(jìn)行監(jiān)視、盤問和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。
4、檢查有無雜物堆放在樓梯間或走廊通道內(nèi),影響通行和整體環(huán)境,阻止隨意刻畫、敲擊、偷竊和損毀公共設(shè)施。
5、制止巡邏區(qū)內(nèi)的打架、滋事等事件。
6、清理亂擺賣、發(fā)傳單等閑雜人員、清理無證裝修人員。
7、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,做好當(dāng)班記錄,交待清楚本班應(yīng)注意的事項(xiàng)。
8、檢查裝修施工人員是否配戴臨時(shí)工作證,施工現(xiàn)場(chǎng)是否遵守放火規(guī)定及有關(guān)裝修條例。監(jiān)督各裝修隊(duì)在施工時(shí)把門關(guān)上,在門上貼好施工許可證。
9、檢查公司的門、窗、鎖,提醒各辦公室人注意防火防盜,發(fā)現(xiàn)單元無人且未鎖門,可在門外臨時(shí)把守,不要擅自進(jìn)入,并上報(bào)公司盡快與業(yè)主聯(lián)系。
10、注意進(jìn)出及逗留人士,發(fā)現(xiàn)可疑人士要禮貌地進(jìn)行跟蹤監(jiān)視并詢問,詳細(xì)記錄其容貌特征,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告保安部領(lǐng)導(dǎo)。
11、檢查進(jìn)出的施工用具、材料、家具及設(shè)備,對(duì)可疑物品(匕首、撬棍、三角刀、自制火槍等管制物品)應(yīng)阻止其進(jìn)入,帶出物品應(yīng)有相關(guān)部門簽發(fā)的出門條。
12、配合各崗位值班人員,共同維護(hù)本轄區(qū)的秩序。
13、發(fā)現(xiàn)盜竊、搶劫等刑事案件,按規(guī)定辦法處理。
14、檢查車場(chǎng)內(nèi)停放的車輛,丟失和損壞。
15、不可大聲說話或呼叫,互相打逗、推搡。
16、不得濫用職權(quán),毆打和侮辱他人。
17、不得擅自離崗,不可避免需離崗時(shí),及時(shí)通知班長(zhǎng)。
18、遵守紀(jì)律(保安員紀(jì)律及違紀(jì)懲罰制度),服從命令。
19、遇緊急情況(如漏水、停電、火災(zāi)等)要保持頭腦冷靜,先做應(yīng)急處理,及時(shí)上報(bào),維持秩序,盡量避免人員傷害,減少損失。
第8篇 保安部巡邏操作程序制度
(一)巡邏路線的制定
巡邏路線及巡邏工作職責(zé)由保安部經(jīng)理制訂,巡邏工作由警衛(wèi)組長(zhǎng)安排巡邏力量和人員,并對(duì)巡邏人員工作情況進(jìn)行考核。路線制訂原則,一是要切合實(shí)際,覆蓋面廣、范圍大,符合公司對(duì)外控制和治安管理要求;二是定點(diǎn)不定線,制定中選確定必須途經(jīng)的點(diǎn)(要害部位),如配電間、鍋爐房、冷氣機(jī)房、冷凍、木工,電工間、倉庫(物料、食品、貴重品倉庫)、邊門、車庫(職工停車、客車庫)、職工更衣室、消防通道、屋頂、布件間、商場(chǎng)部、客房區(qū)域等。然后確定路線,可分三路。每條線路上下、內(nèi)外、重點(diǎn)非重點(diǎn)分別搭配,制作線路圖。有時(shí)按季節(jié)治安情況和特殊工作要求,劃分出一段時(shí)期內(nèi)需要重點(diǎn)行進(jìn)保安巡邏加強(qiáng)控制的區(qū)域,短時(shí)間內(nèi)反復(fù)途經(jīng)重點(diǎn)巡邏點(diǎn),巡邏中交叉使用,三是定點(diǎn)定線原則。
(二)巡邏力量的組織
警衛(wèi)組長(zhǎng)根據(jù)巡邏路線、巡邏密度、巡邏內(nèi)容的確定、巡邏組的配各、巡邏人員的搭配、巡邏人員的編組,分早、中夜三班。夜班每組必須2人以上。
(三)日常巡邏路線
(1)對(duì)公司外圍的巡邏:確保停車場(chǎng)秩序,維護(hù)車流安全,維持高峰時(shí)沿街交通秩序。
(2)對(duì)公司外圍進(jìn)出口通道的巡邏:檢查邊門通道暢通,大堂進(jìn)出門周圍人員,消防應(yīng)急門安全裝置、門鎖。
(3)對(duì)公司后區(qū)巡邏:查看職工更衣室和浴室,檢查更衣箱及時(shí)出職工,查看職工停車場(chǎng)、檢查車鎖、停放情況。
(4)對(duì)要害部門的巡邏:查看配電間、冷氣機(jī)房、鍋爐房,倉庫、冷庫、電話機(jī)房、布件間運(yùn)轉(zhuǎn)情況、安全裝置、門鎖等。
(5)對(duì)公司內(nèi)部公共區(qū)域的巡邏:檢查商場(chǎng)、總臺(tái)、收銀處、消防通道、財(cái)會(huì)室、理發(fā)室、商務(wù)中心、閉路電視室、電梯等,以確保安全。
(6)對(duì)客房區(qū)域的巡邏:檢查樓面值班、客房門、通道、進(jìn)出人員,以確保住店客人的安全。
(四)巡邏要求
(1)上崗前檢查和配帶對(duì)講機(jī),夜間巡邏根據(jù)需要,還須配帶械具。確保器材完好,接受領(lǐng)班工作安排,了解巡邏路線和當(dāng)天工作要求。
(2)根據(jù)工作要求,按規(guī)定路線和時(shí)間進(jìn)行巡邏,作好巡邏記錄和到位點(diǎn)簽到記錄。
(3)發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物及不安全因素,要及時(shí)用對(duì)講機(jī)與監(jiān)控室報(bào)告,并采取措施,嚴(yán)密監(jiān)視。
(4)巡邏時(shí)有禮、有節(jié),規(guī)范服務(wù),文明執(zhí)勤。
(5)夜間巡邏發(fā)現(xiàn)安全防范漏洞,既要及時(shí)處理,采取臨時(shí)性措施,又要作好記錄,及時(shí)報(bào)告,督促有關(guān)部門予以整改和落實(shí)。
(6)下崗前檢查器械使用情況,寫好工作記錄和交接。
第9篇 公司保安巡邏管理制度
1.巡邏過程中,須佩帶電筒、對(duì)講機(jī)等巡視器材
2.對(duì)巡邏中發(fā)現(xiàn)的問題及隱患及時(shí)做出處理,并通過對(duì)講機(jī)向保安隊(duì)長(zhǎng)或其他值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3.保安巡邏員在巡邏過程中應(yīng)多看、多聽、多嗅以確保完成巡邏任務(wù)。
4.嚴(yán)格執(zhí)行《保安巡邏規(guī)程》,對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控,阻止閑雜人員在大樓內(nèi)亂竄,阻止未經(jīng)許可的人員進(jìn)入大樓重點(diǎn)要害部位。
5.遇有盜竊、流氓違法犯罪分子,應(yīng)立即設(shè)法擒獲,并及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系。
6.發(fā)現(xiàn)吵架時(shí),應(yīng)予以勸止,發(fā)現(xiàn)打架斗毆等情況無法阻止時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)警。
7.發(fā)現(xiàn)火情,應(yīng)立即組織撲救并迅速報(bào)警。
8.每班員工每個(gè)晚班每人按大樓巡邏3圈共9圈。
9.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,在接崗隊(duì)員尚未到崗時(shí),原班隊(duì)員不得離開,可通過對(duì)講機(jī)系統(tǒng)向值班室或保安隊(duì)長(zhǎng)查詢。
10.巡邏隊(duì)員下崗后將巡視器材進(jìn)行交接,并做好相關(guān)記錄。
第10篇 廣場(chǎng)保安部安全巡邏標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序制度
廣場(chǎng)保安部安全巡邏標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序
1.0目的
規(guī)范保安隊(duì)巡邏工作,防止安全事件發(fā)生,保障廣場(chǎng)內(nèi)的工作、生活秩序正常。
2.0適用范圍
適用于投資廣場(chǎng)內(nèi)的安全巡邏工作。
3.0職責(zé)
3.1經(jīng)理負(fù)責(zé)抽檢,指導(dǎo)安全巡邏工作。
3.2保安隊(duì)主管負(fù)責(zé)安全巡邏的檢查,監(jiān)督工作,協(xié)助經(jīng)理處理突發(fā)事件。
3.3保安隊(duì)領(lǐng)班/保安員負(fù)責(zé)具體實(shí)施安全巡邏工作。
4.0程序要點(diǎn)
4.1安全巡邏的基本要求
4.1.1安全巡邏員要在巡邏過程中,應(yīng)多看、多聽,多轉(zhuǎn),以確保完成巡邏工作任務(wù)。
4.1.2檢查安全、防盜、防火、水浸等情況,發(fā)現(xiàn)問題立即處理,并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。
4.1.3巡查廣場(chǎng)內(nèi)各個(gè)重點(diǎn)部位、安全死角等,發(fā)現(xiàn)有可疑人員應(yīng)前往盤問,檢查證件,必要時(shí)檢查其所帶物品。
4.1.4對(duì)在投資廣場(chǎng)內(nèi)的小販、推銷人員,應(yīng)勸其離開,屬'三無'人員按《出租屋暫住人員,施工人員及'三無'人員管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》的要求對(duì)'三無'人員進(jìn)行處理。
4.1.5對(duì)投資廣場(chǎng)內(nèi)裝修工程進(jìn)行監(jiān)管,對(duì)有礙交通或因超時(shí)裝修產(chǎn)生噪音影響他人休息的裝修工程,進(jìn)行管理或制止。
4.2安全巡邏的基本任務(wù)。
4.2.1預(yù)防和制止違反安全管理的行為及犯罪行為:
4.2.1.1預(yù)防和制止以下擾亂公共秩序的行為:
--擾亂投資廣場(chǎng)的秩序,致使工作,生產(chǎn),營業(yè)不能正常進(jìn)行。
--阻礙投資廣場(chǎng)內(nèi)的交通工具正常進(jìn)行;
--結(jié)伙斗毆、尋釁滋事,侮辱婦女或者進(jìn)行其它流氓活動(dòng)的;
--捏造或歪曲事實(shí),故意散布謠言或者以其它方法,煽動(dòng)擾亂投資廣場(chǎng)秩序的;
--謊報(bào)險(xiǎn)情,制造混亂的。
4.2.1.2預(yù)防和制止以下妨礙公共安全的行為:
--非法攜帶、存放槍支彈藥或者其它違反槍支管理規(guī)定的行為;
--違反爆炸、劇毒 、易燃、放射性等危險(xiǎn)物品管理規(guī)定,生產(chǎn)、銷售、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、攜帶或者使用危險(xiǎn)物品的行為;
--非法制造、販賣、攜帶匕首、三棱刀、彈簧刀或者其它管制刀具的;
--未經(jīng)批準(zhǔn),安裝、使用電網(wǎng)的;
--在車輛、行人通行的地方施工,對(duì)溝井坎穴不覆蓋防護(hù)板、標(biāo)志,防圍的或者故意損毀,移動(dòng)覆蓋防護(hù)板,標(biāo)志,防圍的。
4.2.1.3預(yù)防和制止以下侵犯他人人身權(quán)利的行為;
--毆打他人,造成輕微傷害的;
--非法限制他人人身權(quán)利的行為。
--公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的;
--寫恐嚇信或者其它方法威脅他人安全或者干擾他人正常生活的;
--脅迫或者詐騙不滿18歲的人表演恐怖、殘忍節(jié)目,摧殘其身心健康的;
--隱匿、毀棄或者私自開拆他人的郵件、電報(bào)的。
4.2.1.4預(yù)防和制止以下妨礙社會(huì)管理秩序的行為:
--明知是贓物而窩藏、銷毀、轉(zhuǎn)移或者明知是贓物而購買的;
--倒賣車票、船票、文藝演出或者體育比賽入場(chǎng)票券及其它票證的;
--違反政府禁令,吸食*注射*等毒品的;
--偷開他人機(jī)動(dòng)車輛的;
--故意損毀路燈、郵筒、公用電話或其它公用設(shè)施的;
--違反投資廣場(chǎng)規(guī)定,破壞草坪、花卉、樹木的;
--違反投資廣場(chǎng)規(guī)定,在投資廣場(chǎng)內(nèi)使用音響器材,音量過大影響周圍居民的工作或休息,不聽制止的;
4.2.1.5預(yù)防和制止違反消防管理的行為;
--在有易燃、易爆物品的地方違反禁令,吸煙,使用明火的;
--故意阻礙消防通道或擾亂火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)秩序的;
--拒不執(zhí)行火場(chǎng)指揮命令,影響滅火救災(zāi)的;
--違反消防安全規(guī)定,占用防火間距或者搭棚、蓋房挖溝、砌墻堵塞消防專用通道的;
--埋壓、圈占或損毀消防火栓、水泵、水塔、蓄水池等消防設(shè)施或者將消防器材、設(shè)備挪作他用,經(jīng)公安機(jī)關(guān)通知不加改正的。
4.2.1.6預(yù)防和制止違反戶口或身分證管理,出租屋管理的行為:
--假報(bào)戶口或者冒用他人戶口證件、居民身份證的;
--故意涂改戶口證件的;
--不按照規(guī)定申報(bào)登記住宿人戶口的。
4.2.2保護(hù)各類安全事件現(xiàn)場(chǎng),疏導(dǎo)群眾,維護(hù)秩序。
4.2.3維護(hù)投資廣場(chǎng)內(nèi)交通秩序。
4.2.4協(xié)助投資廣場(chǎng)內(nèi)租戶的報(bào)警。
4.2.5為行人、租戶指引帶路,救助突然受傷、患病遇險(xiǎn)等處于無援助的人,幫助遇到困難的殘病人、老人和兒童。
4.2.6受理拾遺物品,設(shè)法送還失主,或送交公司保安部門。
4.2.7巡視投資廣場(chǎng)內(nèi)的安全防范情況,提示公司的有關(guān)部門、租戶,清除隱患。
4.3安全巡邏工作的檢查。
4.3.1保安巡邏員對(duì)投資廣場(chǎng)的違章停車、違章行駛進(jìn)行檢查。
4.3.2保安巡邏員對(duì)投資廣場(chǎng)區(qū)域的安全死角、重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查。
4.4巡邏工作的記錄存檔
4.4.1保安巡邏員將巡邏中發(fā)現(xiàn)或處理的情況認(rèn)真詳細(xì)的記錄在《安全巡邏記錄本》內(nèi)。
4.4.2保安隊(duì)領(lǐng)班將巡邏情況收集并記錄在《保安隊(duì)一日情況匯總表》、《值班情況記錄表》的記錄內(nèi)容進(jìn)行審批后,交管理處內(nèi)勤存檔、保管,保存期兩年。
5.0記錄
5.1《安全巡邏記錄本》
5.2《安全巡邏登記表》
6.0相關(guān)支持文件
6.1《出租屋暫住人員、施工人員及'三無'人員管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》
第11篇 保安隊(duì)日常巡邏操作程序制度
保安隊(duì)日常巡邏操作程序
1.巡邏路線的制定
巡邏路線及巡邏工作職責(zé)由保安部經(jīng)理制訂,巡邏工作由警衛(wèi)組長(zhǎng)安排巡邏力量和人員,并對(duì)巡邏人員工作情況進(jìn)行考核。路線制訂原則,一是要切合實(shí)際,覆蓋面廣、范圍大,符合公司對(duì)外控制和治安管理要求;二是定點(diǎn)不定線,制定中選確定必須途經(jīng)的點(diǎn)(要害部位),如配電間、、空調(diào)機(jī)房、倉庫(物料、食品、貴重品倉庫)、邊門、車庫(職工停車、客車庫)、職工更衣室、消防通道、屋頂、布草間、客房區(qū)域等。然后確定路線,可分三路。每條線路上下、內(nèi)外、重點(diǎn)非重點(diǎn)分別搭配,制作線路圖。有時(shí)按季節(jié)治安情況和特殊工作要求,劃分出一段時(shí)期內(nèi)需要重點(diǎn)行進(jìn)保安巡邏加強(qiáng)控制的區(qū)域,短時(shí)間內(nèi)反復(fù)途經(jīng)重點(diǎn)巡邏點(diǎn),巡邏中交*使用,三是定點(diǎn)定線原則。
2.巡邏力量的組織
警衛(wèi)組長(zhǎng)根據(jù)巡邏路線、巡邏密度、巡邏內(nèi)容的確定、巡邏組的配合、巡邏人員的搭配、巡邏人員的編組,分早、中夜三班。夜班每組必須2人以上。
3.日常巡邏路線
1)對(duì)公司外圍的巡邏:確保停車場(chǎng)秩序,維護(hù)車流安全,維持高峰時(shí)沿街交通秩序。
2)對(duì)公司外圍進(jìn)出口通道的巡邏:檢查邊門通道暢通,大堂進(jìn)出門周圍人員,消防應(yīng)急門安全裝置、門鎖。
3)對(duì)公司后區(qū)巡邏:查看職工更衣室和浴室,檢查更衣箱及時(shí)出職工,查看職工停車場(chǎng)、檢查車鎖、停放情況。
4)對(duì)要害部門的巡邏:查看配電間、冷氣機(jī)房、鍋爐房,倉庫、冷庫、電話機(jī)房、布件間運(yùn)轉(zhuǎn)情況、安全裝置、門鎖等。
5)對(duì)公司內(nèi)部公共區(qū)域的巡邏:檢查商場(chǎng)、總臺(tái)、收銀處、消防通道、財(cái)會(huì)室、理發(fā)室、商務(wù)中心、閉路電視室、電梯等,以確保安全。
6)對(duì)客房區(qū)域的巡邏:檢查樓面值班、客房門、通道、進(jìn)出人員,以確保住店客人的安全。
4.巡邏要求
1)上崗前檢查和配帶對(duì)講機(jī),夜間巡邏根據(jù)需要,還須配帶械具。確保器材完好,接受領(lǐng)班工作安排,了解巡邏路線和當(dāng)天工作要求。
2)根據(jù)工作要求,按規(guī)定路線和時(shí)間進(jìn)行巡邏,作好巡邏記錄和到位點(diǎn)簽到記錄。
3)發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物及不安全因素,要及時(shí)用對(duì)講機(jī)與監(jiān)控室報(bào)告,并采取措施,嚴(yán)密監(jiān)視。
4)巡邏時(shí)有禮、有節(jié),規(guī)范服務(wù),文明執(zhí)勤。
5)夜間巡邏發(fā)現(xiàn)安全防范漏洞,既要及時(shí)處理,采取臨時(shí)性措施,又要作好記錄,及時(shí)報(bào)告,督促有關(guān)部門予以整改和落實(shí)。
6)下崗前檢查器械使用情況,寫好工作記錄和交接。
第12篇 社區(qū)保安人員治安巡邏制度獎(jiǎng)懲辦法
社區(qū)保安人員治安巡邏制度及獎(jiǎng)懲辦法
為了加強(qiáng)社區(qū)保安隊(duì)伍的管理,落實(shí)街道綜治辦的有關(guān)規(guī)定,確保思兒亭轄區(qū)范圍內(nèi)社會(huì)治安的安定穩(wěn)定,提高社區(qū)保安人員工作積極性與主動(dòng)性,保證巡邏質(zhì)量,充分發(fā)揮保安隊(duì)伍維護(hù)轄區(qū)治安的作用,本社區(qū)特制定保安隊(duì)伍管理實(shí)施細(xì)則如下:
(1)嚴(yán)格按照社區(qū)制定的排班工作時(shí)間上下班。遵守上下班制度,并實(shí)行簽到點(diǎn)簽到制度,本社區(qū)設(shè)有三個(gè)簽到點(diǎn),不得遲到早退,未經(jīng)批準(zhǔn)不得缺勤,代簽視為缺勤,無辦理手續(xù)不到崗的也視為缺勤,三次以上缺勤(包括三次)視為自動(dòng)辭職。未請(qǐng)假且無故不上班的被查到者,第一次扣工資貳拾元,第二次扣工資叁拾元,發(fā)現(xiàn)第三次則開除。
(2)社區(qū)保安在進(jìn)行社區(qū)巡邏時(shí)應(yīng)著裝整齊,舉止端正,配備齊全;(包括袖標(biāo)和帽子,晚上值班必須配備警棍)衣裝不整的或無著保安服裝的,首次進(jìn)行告誡,第二次扣工資貳拾元。
(3)社區(qū)保安人員在開展巡邏時(shí)應(yīng)有記錄,對(duì)轄區(qū)內(nèi)部單位和各宿舍門衛(wèi)進(jìn)行互相監(jiān)督檢查;值班人員應(yīng)認(rèn)真及時(shí)做好登記、記錄和匯報(bào)工作(如重大政治、安全、火災(zāi)、水災(zāi)情況應(yīng)及時(shí)向社區(qū)主任或治保主任、民警匯報(bào))。
(4)嚴(yán)格明確交接責(zé)任。值班期間的接案、咨詢及其它有關(guān)情況應(yīng)交接清楚。
(5)保安隊(duì)員每人必須配備一部手機(jī)或小靈通,無此者不予聘用,并保持通訊暢通。
(6)禁止社區(qū)保安人員違法亂紀(jì),敲詐勒索,損害群眾利益,如有發(fā)現(xiàn)將予以解聘。
(7)負(fù)責(zé)社區(qū)、次干道、區(qū)間交叉路段的治安巡邏工作,落實(shí)治安防范措施,維護(hù)轄區(qū)的治安秩序,在責(zé)任時(shí)間內(nèi)因工作失職而導(dǎo)致案件高位運(yùn)行將追究保安人員責(zé)任。
(8)禁止社區(qū)保安人員打罵犯罪嫌疑人、對(duì)嫌疑人員進(jìn)行搜身,如發(fā)現(xiàn)打罵嫌疑人并造成不良影響后果的予以開除,并追究相應(yīng)責(zé)任。
(9)社區(qū)本月內(nèi)無發(fā)生入室盜竊、機(jī)動(dòng)車被盜、路面雙搶等案件,社區(qū)居委會(huì)將對(duì)每位保安獎(jiǎng)勵(lì)五十元;在責(zé)任時(shí)間內(nèi)由上班的人員因工作失職而導(dǎo)致案件高發(fā)將追究社區(qū)保安人員責(zé)任,并扣發(fā)當(dāng)月工資伍拾元。
(10)在執(zhí)勤期間抓獲犯罪嫌疑人在交警方處理達(dá)到治安拘留、勞教等或提供有價(jià)值線索協(xié)助警方破獲案件的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)壹佰元。
以上規(guī)定的制度和紀(jì)律,全體保安隊(duì)員共同遵守,相互監(jiān)督。
