第1篇 某小區(qū)安全管理員24小時(shí)值班制度
小區(qū)安全管理員24小時(shí)值班制度
1、安全管理員分早(7:00-19:00)、晚(19:00-第二天7:00)三班兩運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)行24小時(shí)全天候值班制度。
2、安全管理員上崗必須穿著統(tǒng)一制服,佩帶規(guī)定裝備和工作牌。
3、上崗時(shí)要認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施,認(rèn)真做好'四防'(防火、防盜、防破壞、防意外)工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況,排除險(xiǎn)情,并及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),確保小區(qū)安全。
4、熟悉本崗位任務(wù)和工作程序,執(zhí)勤過程中要以敏銳的目光,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防案件、事故的發(fā)生,力爭做到萬無一失。
5、愛護(hù)設(shè)施設(shè)備和公共財(cái)物,對(duì)小區(qū)內(nèi)的一切設(shè)施、財(cái)物不得隨便移動(dòng)及亂用,熟悉小區(qū)消防系統(tǒng)及消防器材的安裝位
第2篇 住宅小區(qū)物業(yè)安全保衛(wèi)制度
住宅小區(qū)物業(yè)安全保衛(wèi)制度
一、根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》制定本小區(qū)安全保衛(wèi)制度。
二、小區(qū)設(shè)置安保機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)本小區(qū)安全、保衛(wèi)工作。小區(qū)大門設(shè)保安 名,實(shí)行24小時(shí)值班制度,對(duì)陌生人員進(jìn)入小區(qū)要盤查、登記。
三、小區(qū)要配備安防系統(tǒng),即閉路監(jiān)控系統(tǒng)、紅外報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)消防監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、自動(dòng)呼救系統(tǒng)、道閘系統(tǒng)、煤氣自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)和巡更系統(tǒng)等。
四、為確保安防系統(tǒng)功能的正常發(fā)揮,安防人員要熟練掌握安防系統(tǒng)的技術(shù)性能,正確使用、減少誤報(bào)、提高管理效率。
五、安防系統(tǒng)要定期檢查、檢測,定期維護(hù)與保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
六、配合政府開展社區(qū)管理
(1)在社區(qū)組織重大活動(dòng)時(shí),應(yīng)及時(shí)知會(huì)轄區(qū)派出所及社區(qū)居委會(huì),相互協(xié)調(diào),避免發(fā)生意外事故。
(2)小區(qū)內(nèi)發(fā)生治安或意外事故時(shí),應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)部門并協(xié)助做好調(diào)查取證及善后處理作。
(3)積極配合相關(guān)部門做好法律政策相關(guān)教育。
七、安保人員要注意禮貌、文明執(zhí)勤。具體要求如下:
(1)執(zhí)勤時(shí)整潔著裝、佩載工牌號(hào);
(2)精神飽滿,站立、行走姿態(tài)規(guī)范;
(3)執(zhí)勤中認(rèn)真履行職責(zé),不脫崗、不做與工作無關(guān)事情;
(4)舉止文明大方、主動(dòng)熱情、耐心周到;
(5)辦事高效、堅(jiān)持原則、禮貌待人。
八、建立治安巡邏制度,晝夜不間斷巡邏,防止意外治安事故發(fā)生。對(duì)巡邏人員的具體要求是:
(1)服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮;
(2)熟悉物業(yè)及業(yè)主(或物業(yè)使用人)基本情況。如業(yè)主家庭成員、樓宇結(jié)構(gòu)、消防設(shè)備、各類技防設(shè)備、各類機(jī)電設(shè)備分布情況、消防中心應(yīng)急反應(yīng)等;
(3)按規(guī)定路線和方式巡邏、簽到,未簽到或不及時(shí)簽到要記錄原因;
(4)熟悉人員和物品出入管理流程,具備條件的,可對(duì)外來人員及外搬物品做好記錄及控制;
(5)觀察細(xì)致、反應(yīng)迅速,按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理各種事故隱患及突發(fā)事件;
(6)相互配合、妥善處理各種問題。對(duì)于超出職權(quán)或無法處理的情況,應(yīng)及時(shí)匯報(bào)。
九、做好治安防范值班記錄。
十、做好治安防范工作,尤其要注意以下事項(xiàng):
(1)遇到有人在公共區(qū)域聚眾鬧事,應(yīng)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)告,并及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助公安機(jī)關(guān)迅速平息事件,防止事態(tài)擴(kuò)大。
(2)遇有違法犯罪分子正在進(jìn)行盜竊、搶劫、行兇和縱火等違法犯罪活動(dòng)時(shí),應(yīng)立即報(bào)警,協(xié)助公安機(jī)關(guān)制止,并采取積極措施予以搶救、排險(xiǎn),盡量減少損失。對(duì)于已發(fā)生的案件,應(yīng)做好現(xiàn)場的保護(hù)工作,以便公安機(jī)關(guān)進(jìn)行偵查破案。
(3)管轄范圍內(nèi)公共區(qū)域有瘋、傻、醉等特殊人員進(jìn)入或鬧事時(shí),應(yīng)將其勸離小區(qū),或通知其家屬、單位或公安派出所將其領(lǐng)走。
(4)小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)可疑人員,要留心觀察,必要時(shí)可禮貌查問。
(5)小區(qū)內(nèi)發(fā)生墜樓等意外事故,應(yīng)立即通知急救單位及公安部門、家屬,并圍護(hù)好現(xiàn)場,做好轄區(qū)客戶的安撫工作,等待急救單位及公安部門前來處理。
十一、加強(qiáng)消防管理。加強(qiáng)消防安全知識(shí)宣傳教育及消防安全檢查并建立義務(wù)消防隊(duì)伍,加強(qiáng)消防設(shè)施設(shè)備的完善、維護(hù)和保養(yǎng)工作。
第3篇 安全文明小區(qū)治安安管員巡邏制度上墻制度
安全文明小區(qū)上墻制度:治安(安管)員巡邏制度
一、時(shí)刻保持高度的警惕性,細(xì)心觀察周圍的事物和動(dòng)態(tài),對(duì)可疑的情況和人員,要立刻詢問和盤查。
二、發(fā)現(xiàn)偷盜、流氓等違法犯罪分子,立即設(shè)法擒獲,扭送公安機(jī)關(guān)處理。
三、發(fā)現(xiàn)聚眾鬧事、吵架、打架、斗毆等情況時(shí),要立即勸阻,或協(xié)同公安機(jī)關(guān)及時(shí)平息,做好穩(wěn)定工作。
四、發(fā)現(xiàn)火警,應(yīng)立即報(bào)告。組織人員撲滅,并迅速報(bào)警。
五、巡查中聞到異味或聽到可疑聲響,要立即查明情況。
六、注意觀察巡查區(qū)域的來往人員及攜帶的物品,發(fā)現(xiàn)可疑人員和物品要注意監(jiān)視并及時(shí)上報(bào)。
七、巡查區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑物品,要立即作處安全處理,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
八、發(fā)現(xiàn)巡查區(qū)域內(nèi)配電設(shè)備或電線線路有損壞,以及其它存在的不安全隱患時(shí),必須立即報(bào)告有關(guān)部門,組織人員迅速檢修。
九、巡查的方式和路線應(yīng)靈活多樣,可用定線與不定線相結(jié)合,注意經(jīng)常改變巡查方式和路線,防止被人掌握巡查路線。
十一、值班隊(duì)長每天至少兩次以上、班長每天至少6次以上巡查哨位,并在'值班情況記錄本'上登記。
第4篇 小區(qū)物業(yè)保安部安全防火檢查制度
小區(qū)物業(yè)保安部安全防火檢查制度
1.保安部每月20-30日期間組織公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理參加安全防火巡視檢查。
2.保安部主管每日上、下午兩次對(duì)保安責(zé)任范圍、重點(diǎn)保安目標(biāo)、哨位執(zhí)勤狀況、安全服務(wù)質(zhì)量、小區(qū)治安秩序、施工人員活動(dòng)情況巡視檢查及時(shí)掌握防范動(dòng)態(tài)。
3.保安部主管每周一組織保安隊(duì)長對(duì)技防設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行檢測,保證可靠有效,發(fā)現(xiàn)故障立即采取有效防范措施并組織維修排除。
4.保安部主管每日一次不定時(shí)對(duì)小區(qū)公共部位和施工現(xiàn)場,巡視檢查記錄、防火安全情況及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在隱患,現(xiàn)場協(xié)調(diào)整改、填寫檢查通知單責(zé)任單位或個(gè)人簽字備案。
5.保安部主管每周三次分批巡視抽查公司各部門、各崗位及要害部位安全、防火情況,巡視檢查時(shí)填寫檢查記錄,被查部位負(fù)責(zé)人簽字,對(duì)存在隱患,要求整改的向主管部門經(jīng)理發(fā)安全檢查通知,限期整改復(fù)查整改情況,存在重大隱患簽發(fā)隱患通知書并將隱患通知書復(fù)印件轉(zhuǎn)公司主管安全副總經(jīng)理。
6.保安部主管每季度一次巡視檢查各部位消防器材分布、數(shù)量、質(zhì)量情況,發(fā)現(xiàn)失效及時(shí)更換,保證應(yīng)急情況使用。
7.保安部主管在工程技術(shù)主管配合下每周巡查掌握消防中控室、消防報(bào)警設(shè)備及分布消防報(bào)警探頭的運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)排除故障,保證運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)重大故障自身努力無法解決時(shí)要立即向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
8.保安部主管以保安部制定的安全、防火規(guī)范為安全防火檢查標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)不同季節(jié)和社會(huì)治安形勢,通過經(jīng)常不斷的檢查巡視監(jiān)督,掌握公司各項(xiàng)人、財(cái)、物安全管理、防火管理制度落實(shí)情況,建立安全防火檢查記錄檔案,防止失控漏管。
第5篇 安全文明小區(qū)公約上墻制度
上墻制度:安全文明小區(qū)公約
為保證小區(qū)單位和居民有一個(gè)安全、舒適、整潔、優(yōu)美的工作、生活環(huán)境,特制定安全文明小區(qū)公約如下:
一、遵守國家法律、法規(guī)和各項(xiàng)政策,遵守轄區(qū)各項(xiàng)管理制度和規(guī)定。
二、提倡睦鄰友愛,鼓勵(lì)互幫互助,尊老愛幼。
三、維護(hù)小區(qū)的治安環(huán)境,做好群防群治工作,積極配合公安機(jī)關(guān),打擊一切違法犯罪。
四、維護(hù)小區(qū)的整潔安寧,不亂搭建,不亂張貼,不亂停放車輛,不在小區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)家禽家畜。
五、愛護(hù)小區(qū)的公共設(shè)施,不踐踏綠地和損壞防護(hù)攔、路燈、單車棚、防盜門、路牌、井水蓋、電纜蓋及其它公共設(shè)施。
六、服從和配合小區(qū)管理人員的正常管理,并積極為小區(qū)的管理工作出謀劃策。
七、積極參加小區(qū)開展的各項(xiàng)有益活動(dòng),自學(xué)參與安全文明小區(qū)的建設(shè),同在一方熱土,共創(chuàng)美好家園。
第6篇 小區(qū)消防安全疏散設(shè)施管理制度6
小區(qū)消防安全疏散設(shè)施管理制度(六)
為了確保小區(qū)疏散設(shè)施的暢通,確保緊急情況下人員安全疏散,制定本制度。
1. 疏散設(shè)施指消防安全如下設(shè)施.場地:
(1)防煙樓梯間.封閉樓梯間.安全出口.疏散通道.電梯前室;
(2)消防電梯.防火門.卷簾;
(3)安全出口指示燈具.標(biāo)志.疏散示意圖;
(4)消防安全道路.回車場地等;
(5)防排煙設(shè)施。
2. 應(yīng)確保消防安全疏散設(shè)施暢通,不得封閉.封鎖.遮擋樓梯間.安全出口,不得在疏散通道、電梯前室.樓梯間內(nèi)堆放物品或增建設(shè)施;不得減小上述設(shè)施的原設(shè)計(jì)要求。
3. 應(yīng)確保常閉式防火門.防火卷簾處于預(yù)定狀態(tài),不得在上述部位下方或周圍堆放物品,不得支卡.更改.封鎖防火門。
4. 非緊急情況下不得通過緊急按鈕啟用消防電梯,并確保消防電梯完好.有效。
5. 定期對(duì)消防指示標(biāo)志進(jìn)行維護(hù).檢查,確保有效.完好。
6. 不得封閉.封堵.拆除.更改自然排煙窗.送風(fēng).排煙口等設(shè)施,并應(yīng)確保完好.有效。
7. 應(yīng)確保消防道路上方4米.水平方向4米內(nèi)暢通,不得堆放物品.停放車輛.架設(shè)線路等;應(yīng)確保回車場地道路及場地暢通.滿面積.不得在場地上搭設(shè)建筑.挖坑.作業(yè)。
第7篇 安全文明小區(qū)創(chuàng)建無毒社區(qū)范圍目標(biāo)任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上墻制度
安全文明小區(qū)上墻制度:創(chuàng)建'無毒社區(qū)'范圍、目標(biāo)任務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)
一、創(chuàng)建范圍
創(chuàng)建'無毒社區(qū)'工作,以社區(qū)居委會(huì)為基本單位,按照屬地管理原則,暫住人員、寄住人員由暫住地社區(qū)居委會(huì)、安全文明小區(qū),出租屋業(yè)主進(jìn)行管理;人戶分離人員以實(shí)際居住地社區(qū)居委會(huì)、安全文明小區(qū)為住進(jìn)行管理。
二、目標(biāo)任務(wù)
開展創(chuàng)建'無毒社區(qū)'工作,以社區(qū)內(nèi)徹底實(shí)現(xiàn)無吸毒、無販毒、無種毒、無制毒為總目標(biāo)。目前尚未遭受毒品侵蝕的社區(qū),主要任務(wù)是保凈土,鞏固無毒成果;有吸毒的社區(qū),要以禁吸戒毒工作為重點(diǎn),全面落實(shí)目標(biāo)、禁販各項(xiàng)措施,減少毒品的社會(huì)危害。總的工作目標(biāo)是:社區(qū)群眾禁毒意識(shí)普遍增強(qiáng),沒有新滋生的吸毒人員;對(duì)吸毒人員一律實(shí)行強(qiáng)制戒毒,對(duì)復(fù)吸人員一律實(shí)行勞教戒毒;對(duì)戒毒出所人員落實(shí)接茬幫教措施,復(fù)吸率逐年降低。爭取三、五年內(nèi)轄區(qū)實(shí)現(xiàn)'無毒社區(qū)'。
三、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)
1、社區(qū)無吸毒人員。
2、社區(qū)原有吸毒人員戒斷鞏固3年以上(現(xiàn)有吸毒人員不包括出國、戶口遷出和死亡的;勞動(dòng)教養(yǎng)3年和服刑3年以上的;下落不明4年以上的)。
3、社區(qū)無制販毒品活動(dòng)。
第8篇 安全文明小區(qū)治安安管員工作職責(zé)上墻制度
安全文明小區(qū)上墻制度:治安(安管)員工作職責(zé)
治安(安管)員在物業(yè)管理公司(處)的領(lǐng)導(dǎo)和派出所的監(jiān)管下工作,主要工作職責(zé):
一、服從命令,聽從指揮,勇敢頑強(qiáng),嚴(yán)守紀(jì)律,堅(jiān)決完成任務(wù)。
二、協(xié)助公安機(jī)關(guān)搞好治安巡邏,認(rèn)真做好防火、防盜、防破壞,防治安災(zāi)害事故,維護(hù)轄區(qū)治安秩序的穩(wěn)定。
三、遵紀(jì)守法,文明執(zhí)勤,秉公辦事,不徇私情。及時(shí)提供信息、情報(bào),切實(shí)搞好社會(huì)治安,自覺維護(hù)小區(qū)聲譽(yù)。
四、積極參加政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)訓(xùn)練,不斷提高政治覺悟、法制觀念和業(yè)務(wù)技能。
五、不怕艱苦,不怕犧牲,機(jī)智勇敢,果斷地與一切違法犯罪分子作斗爭。
六、協(xié)助公安機(jī)關(guān),查驗(yàn)證件、物品。糾正違章違紀(jì)行為,及時(shí)處理各種不安定因素,防止各種事故發(fā)生。
七、不單獨(dú)檢查可疑人的證件、物品。發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑人,要及時(shí)抓獲并扭送到公安機(jī)關(guān)處理。
第9篇 小區(qū)工程維修部安全制度7
小區(qū)工程維修部安全制度(七)
一、目的
時(shí)刻貫注工程部全體人員的安全意識(shí),確保人生、設(shè)備安全。
二、適用范圍
適用于**嘉園管理處維修值班人員的值班管理。
三、職責(zé)
1、工程部全體員工嚴(yán)格執(zhí)行安全制度。
2、工程部主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查。
四、工作流程
1、工程維修部全體員工必須把安全防范意識(shí)放在首要位置,協(xié)同安管部認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。
2、值班人員和管理人員如發(fā)現(xiàn)有重大安全隱患,須立即上報(bào)班長、主管或經(jīng)理。
3、管理處工程主管須每月組織所屬員工對(duì)所轄系統(tǒng)及范圍進(jìn)行安全檢查,消除隱患,并將檢查處理結(jié)果書面報(bào)告分公司運(yùn)營管理部。
4、工程人員嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)房管理制度,確保機(jī)房安全。
5、公共區(qū)域內(nèi)之設(shè)備、設(shè)施等必須鎖好,高危設(shè)備(如高壓電、變電房、壓力容器)等應(yīng)設(shè)置圍欄及警示標(biāo)志。
6、所有水池、水箱箱蓋必須上鎖,鑰匙專人管理,非工作人員不得借用,打開水池或水箱必須經(jīng)工程主管批準(zhǔn),并進(jìn)行登記。
7、高空作業(yè)必須配帶安全帶,并進(jìn)行其他有效保護(hù)措施,作業(yè)范圍周邊必須加設(shè)護(hù)網(wǎng),防止意外墜物。
8、各項(xiàng)維修、維護(hù)工作等均必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)程及規(guī)范,嚴(yán)禁違規(guī)操作,以保證人身及設(shè)備安全。凡違規(guī)操作者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),均扣除當(dāng)月工資200元人民幣,因違規(guī)操作造成嚴(yán)重后果者,均立即除名。
9、各類安全用具、腳手架、高梯等在使用前須檢查其牢固可靠性,確認(rèn)安全后方可使用。
10、工程維修部須每半年配合安管部一次本物業(yè)之消防報(bào)警系統(tǒng)、聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)、噴淋、消火栓系統(tǒng)等所有消防設(shè)施、設(shè)備之全面測試,以保證其功能正常,無故障。
第10篇 小區(qū)物業(yè)安全保衛(wèi)制度-9
小區(qū)物業(yè)安全保衛(wèi)制度(九)
一、根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》制定本小區(qū)安全保衛(wèi)制度。
二、小區(qū)設(shè)置安保機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)本小區(qū)安全、保衛(wèi)工作。小區(qū)大門設(shè)保安名,實(shí)行24小時(shí)值班制度,對(duì)陌生人員進(jìn)入小區(qū)要盤查、登記。
三、小區(qū)要配備安防系統(tǒng),即閉路監(jiān)控系統(tǒng)、紅外報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)消防監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、自動(dòng)呼救系統(tǒng)、道閘系統(tǒng)、煤氣自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)和巡更系統(tǒng)等。
四、為確保安防系統(tǒng)功能的正常發(fā)揮,安防人員要熟練掌握安防系統(tǒng)的技術(shù)性能,正確使用、減少誤報(bào)、提高管理效率。
五、安防系統(tǒng)要定期檢查、檢測,定期維護(hù)與保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
六、配合政府開展社區(qū)管理
(1)在社區(qū)組織重大活動(dòng)時(shí),應(yīng)及時(shí)知會(huì)轄區(qū)派出所及社區(qū)居委會(huì),相互協(xié)調(diào),避免發(fā)生意外事故。
(2)小區(qū)內(nèi)發(fā)生治安或意外事故時(shí),應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)部門并協(xié)助做好調(diào)查取證及善后處理作。
(3)積極配合相關(guān)部門做好法律政策相關(guān)教育。
七、安保人員要注意禮貌、文明執(zhí)勤。具體要求如下:
(1)執(zhí)勤時(shí)整潔著裝、佩載工牌號(hào);
(2)精神飽滿,站立、行走姿態(tài)規(guī)范;
(3)執(zhí)勤中認(rèn)真履行職責(zé),不脫崗、不做與工作無關(guān)事情;
(4)舉止文明大方、主動(dòng)熱情、耐心周到;
(5)辦事高效、堅(jiān)持原則、禮貌待人。
八、建立治安巡邏制度,晝夜不間斷巡邏,防止意外治安事故發(fā)生。對(duì)巡邏人員的具體要求是:
(1)服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮;
(2)熟悉物業(yè)及業(yè)主(或物業(yè)使用人)基本情況。如業(yè)主家庭成員、樓宇結(jié)構(gòu)、消防設(shè)備、各類技防設(shè)備、各類機(jī)電設(shè)備分布情況、消防中心應(yīng)急反應(yīng)等;
(3)按規(guī)定路線和方式巡邏、簽到,未簽到或不及時(shí)簽到要記錄原因;
(4)熟悉人員和物品出入管理流程,具備條件的,可對(duì)外來人員及外搬物品做好記錄及控制;
(5)觀察細(xì)致、反應(yīng)迅速,按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理各種事故隱患及突發(fā)事件;
(6)相互配合、妥善處理各種問題。對(duì)于超出職權(quán)或無法處理的情況,應(yīng)及時(shí)匯報(bào)。
九、做好治安防范值班記錄。
十、做好治安防范工作,尤其要注意以下事項(xiàng):
(1)遇到有人在公共區(qū)域聚眾鬧事,應(yīng)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)告,并及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助公安機(jī)關(guān)迅速平息事件,防止事態(tài)擴(kuò)大。
(2)遇有違法犯罪分子正在進(jìn)行盜竊、搶劫、行兇和縱火等違法犯罪活動(dòng)時(shí),應(yīng)立即報(bào)警,協(xié)助公安機(jī)關(guān)制止,并采取積極措施予以搶救、排險(xiǎn),盡量減少損失。對(duì)于已發(fā)生的案件,應(yīng)做好現(xiàn)場的保護(hù)工作,以便公安機(jī)關(guān)進(jìn)行偵查破案。
(3)管轄范圍內(nèi)公共區(qū)域有瘋、傻、醉等特殊人員進(jìn)入或鬧事時(shí),應(yīng)將其勸離小區(qū),或通知其家屬、單位或公安派出所將其領(lǐng)走。
(4)小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)可疑人員,要留心觀察,必要時(shí)可禮貌查問。
(5)小區(qū)內(nèi)發(fā)生墜樓等意外事故,應(yīng)立即通知急救單位及公安部門、家屬,并圍護(hù)好現(xiàn)場,做好轄區(qū)客戶的安撫工作,等待急救單位及公安部門前來處理。
十一、加強(qiáng)消防管理。加強(qiáng)消防安全知識(shí)宣傳教育及消防安全檢查并建立義務(wù)消防隊(duì)伍,加強(qiáng)消防設(shè)施設(shè)備的完善、維護(hù)和保養(yǎng)工作。
第11篇 s小區(qū)物業(yè)安全部逐級(jí)匯報(bào)制度
小區(qū)物業(yè)安全部逐級(jí)匯報(bào)制度
1.目的
為了確保安全部工作信息的及時(shí)有效傳遞。
2.范圍
適用于**管理處。
3.方法和過程控制
3.1各崗位在履行自己崗位職責(zé)的過程中,必須把履行職責(zé)情況向班長匯報(bào)。
3.2各當(dāng)值人員在值期間接到業(yè)主的投訴、建議,遇到裝修糾紛、各種突發(fā)事件或緊急情況在妥善處理的同時(shí),在第一時(shí)間應(yīng)向班長、中心匯報(bào),中心須做好記錄。
3.3安全班長在接到班員的求援信息時(shí)需在第一時(shí)間(1分鐘之內(nèi))趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理并做好相關(guān)記錄,同時(shí)在第一時(shí)間把事情經(jīng)過和處理結(jié)果反饋給中心,中心向主管或督辦匯報(bào)。
3.4安全班長(白天)在當(dāng)值期間若遇到處理不了的各類事件,應(yīng)在第一時(shí)間向安全主管匯報(bào)。
3.5安全班長在夜間當(dāng)值期間若遇到處理不了的各類事件,應(yīng)在第一時(shí)間向夜間值班督辦匯報(bào);夜間值班督辦在接到信息后應(yīng)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理并做好相關(guān)記錄,同時(shí)在第一時(shí)間把事情經(jīng)過和處理結(jié)果向主管匯報(bào)。
3.6安全督辦在當(dāng)值期間若遇到處理不了的各類事件,應(yīng)在第一時(shí)間向安全主管匯報(bào)。
3.7安全主管對(duì)所有自己的下屬發(fā)出的求援信息應(yīng)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理。
3.8安全主管對(duì)安全部所發(fā)生的各類事件根據(jù)情況,按公司要求需向經(jīng)理匯報(bào)的必須在第一時(shí)間向經(jīng)理匯報(bào)。
3.9管理處下班后小區(qū)的物資搬運(yùn)手續(xù)由班長辦理并向安全督辦匯報(bào),安全督辦必須及時(shí)趕到現(xiàn)場確認(rèn)并經(jīng)中心核查后方可放行。
3.10物資搬運(yùn)放行手續(xù)和陌生人的盤問需上報(bào)中心給予核對(duì)后才能放行。
3.11物資搬運(yùn)放行具體流程為:前臺(tái)辦理--知會(huì)中心--通知現(xiàn)場崗位跟蹤 知會(huì)進(jìn)出口崗核實(shí)--收回《物資搬運(yùn)放行條》--崗位放行--回復(fù)中心--回復(fù)前臺(tái)
3.12安全部各崗位必須嚴(yán)格履行崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)匯報(bào)制度。
第12篇 物業(yè)小區(qū)安全工作檢查制度
安全管理是管理處對(duì)小區(qū)管理的一項(xiàng)重要工作,安全管理工作的好壞直接影響到管理處及公司在顧客心目中的信任度,安全管理工作以防范為主,是一項(xiàng)長期而艱巨的工作,為了不斷完善安全管理工作,確保小區(qū)安全,管理處特制定相關(guān)的安全管理檢查制度。
1、部門經(jīng)理每月需對(duì)安全管理工作進(jìn)行全面檢查,并填寫安全檢查記錄表。
2、管理處主辦以上人員需按計(jì)劃進(jìn)行b級(jí)夜間查崗,檢查安全班在夜間的工作狀況。
3、為檢驗(yàn)和確保安全班在緊急突發(fā)事件發(fā)生時(shí)的快速反應(yīng)能力,安全主辦每季度至少組織進(jìn)行兩次緊急集合。
4、安全主辦每周組織進(jìn)行至少一次夜間查崗,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正改進(jìn)。
5、安全主辦需每天到現(xiàn)場崗位進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),每半月組織安全骨干對(duì)小區(qū)進(jìn)行全面巡查。
6、安全主辦每周需組織人員進(jìn)行消防設(shè)施、設(shè)備檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改或通知相關(guān)人員處理。
7、安全班長每天對(duì)現(xiàn)場崗位的職責(zé)履行進(jìn)行即時(shí)檢查,被查人員需簽名確認(rèn);
安全班長每天對(duì)現(xiàn)場崗位的質(zhì)量記錄進(jìn)行檢查。
8、安全班長或中心值班人員每天需對(duì)崗位的巡更情況進(jìn)行檢查。
9、控制中心值班人員每周需對(duì)中心錄相效果進(jìn)行檢查,并做好記錄。
10、控制中心配合當(dāng)值班長每天夜間對(duì)小區(qū)的所有紅外報(bào)警進(jìn)行檢查測試。