第1篇 公司員工工作紀(jì)律管理制度
每一家企業(yè)的對待員工的工作紀(jì)律是不一樣的,但不能缺少了最基本的紀(jì)律及員工規(guī)范,下面是企業(yè)管理網(wǎng)為大家整理的公司員工工作紀(jì)律管理,僅供參考。
1.公司實(shí)行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。
2.各部門實(shí)行總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制。
3.公司實(shí)行責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的分級管理方式,下級服從上級,個人服從組織的總原則。
4.為公司的健康成長,超常規(guī)發(fā)展,向社會提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為公司贏得最佳經(jīng)濟(jì)利益是公司全體員工的行為準(zhǔn)則,即公司最高利益原則。
5.各級管理人員及其他職工,必須按照各自的職責(zé)范圍和權(quán)限處理各項工作。處理超越職權(quán)范圍事項,須經(jīng)上級授權(quán)或征得上級同意。特殊情況下,無法請示,則應(yīng)以公司的最高利益原則為標(biāo)準(zhǔn),恰當(dāng)處置,事后盡快報告。重大事項,以先口頭,后文字報告方式處理。
6.公司對全體職工的基本要求:聽從指揮;工作嚴(yán)謹(jǐn)、高效;信息傳遞渠道暢通;團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作不許推諉;勇于負(fù)責(zé);開拓進(jìn)取。
7.員工必須服從組織分配和調(diào)動。
8.公司推行“唯賢、唯才是舉”的用人標(biāo)準(zhǔn),按能績升降職級,全面測評,每年考核。
二、勞動紀(jì)律
1.嚴(yán)格遵守勞動時間,不遲到,不早退,不曠工。
2.勞動中,認(rèn)真負(fù)責(zé),不脫崗,不串崗,不做與本職無關(guān)的事。嚴(yán)禁在工作場所打鬧喧嘩。
3.在工作場所,不準(zhǔn)穿拖鞋、短褲衩和背心。需統(tǒng)一著裝崗位必須按要求著裝。
4.嚴(yán)格遵守本崗位的操作規(guī)程,按崗位要求完成任務(wù),做好各種原始記錄。真實(shí)、準(zhǔn)確填報各種數(shù)據(jù)。反饋、傳遞各種信息。
5.嚴(yán)格按規(guī)定使用生產(chǎn)設(shè)備,愛護(hù)各類財產(chǎn)、專用設(shè)備設(shè)施及其他勞動工具。保證公司資產(chǎn)完整,使生產(chǎn)設(shè)備等處于良好狀態(tài)。
6.學(xué)徒工,見習(xí)、實(shí)習(xí)及處于培訓(xùn)階段的職工,未經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)考核批準(zhǔn),不得擅自頂崗、上崗。
7.嚴(yán)格上下班打卡制度,不得替他人代打出勤卡。出勤卡由各部門按月統(tǒng)計后送行政人事部審核。
三、財務(wù)紀(jì)律
1.嚴(yán)格遵守國家財經(jīng)紀(jì)律,厲行節(jié)約,不浪費(fèi)公司資財。
2.嚴(yán)禁以各種形式侵吞公共財產(chǎn),不許私自動用公款。
3.嚴(yán)格遵守財務(wù)報銷和審批制度,以及各種(項)財務(wù)開支標(biāo)準(zhǔn)。
4.不得冒名多報、謊報業(yè)務(wù)招待、差旅費(fèi)、各種生活補(bǔ)貼和工作補(bǔ)貼等。
4.在與他人交談中,不準(zhǔn)涉及國家和公司的一切未經(jīng)公布的經(jīng)濟(jì)情報和其他需保密事項。
5.不準(zhǔn)在無保密措施的地方,存放需保密的文件資料。
6.不準(zhǔn)攜帶機(jī)密文件資料外出訪友、回家和出入非工作需要的場所。
7.不準(zhǔn)在普通電話、電報、傳真、郵件中傳送機(jī)密事項。
8.工作變動時,應(yīng)及時辦理保密文件、資料的移交。
四、外聯(lián)紀(jì)律
1.嚴(yán)格執(zhí)行公司的外聯(lián)制度,發(fā)揚(yáng)愛司愛崗的精神,維護(hù)公司的利益。
2.嚴(yán)格執(zhí)行請示報告制度,及時真實(shí)反映情況。
3.與外單位人員交往,必須謙虛謹(jǐn)慎,不卑不亢,講究文明禮貌。
4.嚴(yán)禁酗酒。在外聯(lián)活動中,飲酒不得超過本人酒量的一半,一般不飲烈性酒。
5.在外聯(lián)期間,不許同廠外機(jī)構(gòu)或個人私自交易,不許利用職權(quán)和工作之便營私牟利或私自收受禮品。
制度范本 技術(shù)部員工管理制度
第2篇 美居市場保安人員工作紀(jì)律與交接班制度
美居中心保安人員的工作紀(jì)律與交接班制度
一、保安人員的工作紀(jì)律
1、嚴(yán)格遵守國家的法規(guī)、政策及公司內(nèi)部各項規(guī)章制度;
2、堅守崗位,認(rèn)真負(fù)責(zé),忠于職守,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制;
3、愛護(hù)管轄區(qū)內(nèi)財產(chǎn),愛護(hù)各種警械器具裝備,不丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出;
4、服從管理,聽從指揮,廉潔奉公,敢于同違法犯罪行為作斗爭;
5、嚴(yán)格執(zhí)行請、銷假制度,有事外出必須請假;
6、上崗堅決做到'五不準(zhǔn)':不準(zhǔn)喝酒、不準(zhǔn)聊天、不準(zhǔn)留宿外來人員、不準(zhǔn)擅離工作崗位、不準(zhǔn)遲到早退。
二、保安人員的交接班制度
1、接班保安人員要做好更換制服工作,按規(guī)定提前10分鐘上崗接班,在登記本上記錄接班時間,上崗前領(lǐng)班要召開班前會議,布置當(dāng)日工作。上、下崗員工交接時,應(yīng)互相敬禮,以示敬意;
2、交接班時,上、下崗領(lǐng)班先交接,交班的保安人員要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問題以及警械器具等裝備器材、記事本向接班保安人員交接、移交清楚;
3、接班保安人員驗(yàn)收時發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)由交班保安人員承擔(dān)責(zé)任;驗(yàn)收完畢,交班保安人員離開崗位后發(fā)生的問題由當(dāng)班保安人員承擔(dān)責(zé)任;
4、由領(lǐng)班帶領(lǐng)員工至每一崗位,逐一交接,交接時,先查明下崗人員手持對講機(jī)是否損壞,如果損壞及時上報,然后進(jìn)行崗位遺留問題的交接處理及記事本移交;
5、所有事項交待清楚后,交班保安人員在離開工作崗位前在登記本上記錄下班時間并簽名;
6、接班保安人員未到,交班人員不得下班,如果接班人員未到,交班人員下班,這期間發(fā)生的問題,兩人共同承擔(dān);即使沒有發(fā)生問題,兩人也將受處理。
第3篇 餐飲部服務(wù)員工作紀(jì)律考核制度
餐飲部服務(wù)員紀(jì)律考核制度
一、根據(jù)排班、按時到崗,必須按崗位規(guī)定著裝,佩帶名牌,保持儀表儀容整潔。
二、服從領(lǐng)導(dǎo),服從分配。嚴(yán)格按照星級標(biāo)準(zhǔn),程序進(jìn)行,對客服務(wù),主動熱情,規(guī)范化操作。
三、工作時間內(nèi),不得擅離崗全,不得看書,看報,做與工作無關(guān)的事項。
四、每周組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次,時間為二小時,每月考評一次與工資掛釣。
五、準(zhǔn)時參加餐前會,按要求做好工作。
六、不得在餐廳內(nèi)吸煙,吃東西,梳頭、嬉鬧、化妝。
七、不得在餐廳內(nèi)講臟話,不得辱罵客人,同事。
八、服務(wù)時必須講普通話,不得竊竊私語,交頭接耳。
九、不得使用工作電話談私事,上班時手機(jī)不允許帶在身上。
十、服務(wù)人員不得坐在前廳的3-7號桌的客用椅子。
十一、不得私拿和私用餐廳服務(wù)用品,損壞公物需按規(guī)定加倍懲罰。要自覺維護(hù)餐廳設(shè)備和服務(wù)用品。
十二、服務(wù)人員不允許帶大包和不透明的包進(jìn)入后場(除錢包、化妝包外)。下班時間,工作人員不允許走后門。
十三、做好部門計劃衛(wèi)生,日常衛(wèi)生及個人衛(wèi)生,隨時保持服務(wù)區(qū)的清潔衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。
十四、值臺包間服務(wù)員不允許出包間,如客人要求出包間,應(yīng)站在門口。(以便客人招呼)
十五、公司規(guī)定工作人員及服務(wù)人員辭職,須提前一個月書面申請。如擅自離開視同曠工處理。
十六、員工假期定為每月二天,根據(jù)營業(yè)情況安排輪休時間。
十七、員工的病、身假,要提前告知領(lǐng)班,如有特殊情況核實(shí)后再作處理。
十八、上班時間服務(wù)員會客時間不能超過五分鐘,不能把自己的朋友帶入包間聊天。
十九、在餐廳內(nèi)不允許奔跑,要輕快的走路。
二十、值班人員要做好值班工作,保持工作范圍清潔,遵守值班制度。
儀表儀容
頭發(fā) 服務(wù)員上班時長發(fā)一定要盤起來,經(jīng)常洗頭,保持頭發(fā)清潔,無頭屑,無異味。
面部 化淡妝,要求得體,不得濃妝艷抹。
手 保持清潔,不能留長指甲,不能涂有色指甲油。
飾物 不戴夸張項鏈,耳環(huán):不許戴戒指、手鏈。
工作服 穿工作服時要求整潔,無油污,無缺損。佩戴工號名牌,穿裙子時,應(yīng)穿長筒肉色絲襪。
腳 穿平跟成坡跟皮鞋,布鞋。鞋的顏色一般為黑色,皮鞋要擦亮。
洗澡 彩勤洗澡,洗頭發(fā),保持體味清新。
餐飲部服務(wù)員考勤和評分標(biāo)準(zhǔn)
1、出勤情況 4分 11、賓客投訴 10分
2、儀表儀容 4分 12、三輕工作 2分
3、餐前準(zhǔn)備 4分 13、值臺 8分
4、服從分配 8分 14、主動服務(wù) 2分
5、擺臺規(guī)格 2分 15、正確結(jié)帳 2分
6、愛護(hù)餐具 2分 16、恢復(fù)臺面 4分
7、餐前會 4分 17、餐后結(jié)束工作 4分
8、崗位要求 8分 18、無扎堆閑聊 8分
9、服務(wù)程序 8分 19、計劃衛(wèi)生 8分
10、微笑服務(wù) 6分 20、培訓(xùn) 2分
附:錯上菜或錯設(shè)訂單,按菜肴零售價賠償。私拿飲料、食品等,按零售價五倍賠償。
第4篇 物業(yè)保潔部員工工作紀(jì)律制度
項目物業(yè)保潔部員工工作紀(jì)律
1、自覺維護(hù)**園公共形象和一流的物業(yè)管理形象。
2、遵紀(jì)守法,遵守公司的各項規(guī)章制度。
3、履行職責(zé),按時上下班,不遲到,不早退,不曠工,不離崗,不做與本職工作無關(guān)的事。
4、上班要身著工作服,佩戴工作牌,做到儀表儀容整潔,精神飽滿。
5、與業(yè)主打交道時要做到文明服務(wù),禮貌待人。
6、不做有損公司形象的事,不收取業(yè)主或客人所贈錢物。
7、服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,互相幫助,富有團(tuán)隊精神。
8、愛護(hù)公物,非正常損壞、遺失工具,照價賠償。
9、如遇緊急、特殊情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門匯報,相互配合,及時處理,防患事故于未然。