第1篇 房產(chǎn)公司銷售人員管理制度3
房產(chǎn)公司銷售人員管理制度(三)
壹、考勤辦法
工作時(shí)間:早8:40--晚7:00,午間輪流休息。
銷售人員每天上、下班必須簽到,不得遲到、早退、無故缺勤和離崗,違者按規(guī)定處罰。
病假、事假的請(qǐng)假手續(xù)
a病假:
銷售人員因病需要休息、須有正規(guī)醫(yī)院證明。
病假一天以內(nèi)由部門主管審批,三天以上者由公司主管審批。
病假手續(xù)必須當(dāng)天申請(qǐng)。
病假每天扣人民幣30元。
b事假:
事假手續(xù)必須至少提前一天書面申請(qǐng)。
事假二天以內(nèi)(含二天)由部門主管審批,二天以上須由公司主管審批。
事假不足半天者按半天計(jì)。
事假每天扣人民幣40元。
處罰辦法:
遲到或早退處分
遲到(早退)第一次扣2元/分鐘。
遲到(早退)第二次扣4元/分鐘。
遲到(早退)第三次扣8元/分鐘。
以此類推,情節(jié)嚴(yán)重者,公司有權(quán)解雇。
曠工處分:以下情況之一者,按曠工論處。
銷售人員在當(dāng)值時(shí)間內(nèi)無正當(dāng)理由離開崗位者。
銷售人員不自覺簽到者。
代人簽到者和要求別人簽到者(以上情況任一者,按曠工半天論處)。
不按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)而未來上班者。
假期已滿未按時(shí)返回公司且未有正當(dāng)理由者。
曠工按100元/天扣罰,另:曠工連續(xù)二天及每月累計(jì)三天以上(含三天)者,公司有權(quán)解雇。
貳、紀(jì)律管理制度
售樓人員儀表著裝:要求全體售樓人員著制服上崗,制服要保持干凈、平整。頭發(fā)清潔整齊,鞋襪干凈。女士化淡妝,男士打領(lǐng)帶。佩帶工作卡。
售樓人員當(dāng)值時(shí)間不準(zhǔn)在售樓處吃東西。
售樓人員不得占用公司電話打聲訊臺(tái),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)者按雙倍話費(fèi)扣罰。
售樓人員不得占用公司電話“煲電話粥”。
售樓人員當(dāng)值時(shí)間不得隨意串崗、吹牛談天,打牌下棋、吵架、抽煙。
自覺維護(hù)售樓處環(huán)境衛(wèi)生,售樓員上下班時(shí)須根據(jù)值日安排對(duì)售樓處進(jìn)行清潔、整理工作。
下班前,組長(zhǎng)需檢查當(dāng)天的客戶記錄并妥善保管,填寫成交記錄、工作交接本,向發(fā)展商或主管經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)天接待和成交情況。
售樓人員不得帶情緒上班,不得與顧客發(fā)生口角、以至爭(zhēng)吵。
售樓人員不得做任何有損于公司形象和公司利益的事。
售樓人員須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)制度和紀(jì)律,嚴(yán)守公司經(jīng)營(yíng)秘密。
如發(fā)現(xiàn)銷售人員違反上述(第3條除外)任一規(guī)定者,每人每次扣人民幣20元并警告一次,被警告三次者,公司有權(quán)解雇。
以上規(guī)定由銷售主管/副經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行,若主管、副經(jīng)理失職,公司有權(quán)減少直至扣除當(dāng)月經(jīng)理提成。
叁、客戶接待制度
接待客戶,首先應(yīng)起身站立,致問候語“您好”,遞名片,然后引導(dǎo)客戶至沙盤前講解沙盤及戶型特性;等客戶落座后,應(yīng)主動(dòng)倒水,自己再坐下,禮貌詢問客戶要求。
前臺(tái)銷售人員在接待客戶時(shí),應(yīng)保持雙手垂放,送客戶時(shí),應(yīng)代為開門,使用禮貌用語向客戶道別。
與客戶辦理簽約和催款時(shí),應(yīng)注意客戶的隱私性。
售樓人員接待客戶實(shí)行輪流制,不得挑檢客戶。每天第一個(gè)簽到的售樓員接待第一個(gè)客戶,以此類推。
售樓員接待每一個(gè)客戶都要詳細(xì)登記,記錄內(nèi)容包括日期、客戶姓名、工作單位,住址、聯(lián)絡(luò)方式、購(gòu)樓意向、接待人員、客戶看樓或咨詢?cè)醋院畏N信息等。
每個(gè)售樓人員都有義務(wù)做電話咨詢,但不作客戶登記,客戶來訪時(shí)指名找某售樓員,則此客戶由此售樓員接待,否則,以現(xiàn)場(chǎng)接待人員登記為準(zhǔn)。
對(duì)經(jīng)人介紹來訪的客戶,以客戶意向進(jìn)行接待,有疑難問題向主管或副經(jīng)理匯報(bào)。
如果接待過程中發(fā)現(xiàn)接待的是他人的客戶,應(yīng)主動(dòng)交回給原售樓員,或經(jīng)原售樓員同意方可繼續(xù)接待,否則視為搶客戶。如果原售樓員不在現(xiàn)場(chǎng)并且無法聯(lián)絡(luò),當(dāng)時(shí)接待客戶的售樓員可分得一定比例提成。(具體見提成制度)
自己跟蹤自己的客戶,如果客戶是一家(批)人,原則上以第一次登記為準(zhǔn)。
無意中接待了他人已作登記的客戶,可由售樓員之間自行協(xié)調(diào)解決,也可按公司提成制度解決。
售樓員無權(quán)為客戶私自放盤或轉(zhuǎn)名,無權(quán)直接為客戶打折或申請(qǐng)其他事宜,否則,一切費(fèi)用自負(fù)。如果客戶有某種需求,可向主管或副經(jīng)理提出申請(qǐng),主管或副經(jīng)理無法解決,需向經(jīng)理提出申請(qǐng),批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
杜絕在售樓處爭(zhēng)搶客戶,一旦發(fā)現(xiàn),嚴(yán)加處理。
《客戶登記本》是發(fā)放售樓員提成的第一證據(jù),由現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理妥善保管,不得涂改和銷毀。
肆、業(yè)務(wù)水平要求及考核
售樓人員要按時(shí)、定期參加公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
售樓人員工作態(tài)度:熱情、禮貌、莊重、誠(chéng)懇、耐心。
售樓人員業(yè)務(wù)水平:1)要求流暢表達(dá)售樓書內(nèi)容及購(gòu)樓須知、付款方式、價(jià)格表、裝修標(biāo)準(zhǔn)、自身配套、周邊配套、大小巴士等情況。2)要求了解周邊配套設(shè)施收費(fèi)情況(如學(xué)校、康樂設(shè)施)、所占面積。3)要求了解周邊規(guī)劃情況,規(guī)劃或在建項(xiàng)目名稱、動(dòng)工時(shí)間、完工時(shí)間、用途。4)要求熟悉周邊已入伙和將入伙樓盤情況。
接聽電話:認(rèn)真接聽客戶電話,聲音熱情、愉悅,及時(shí)回答客戶提出的任何問題。
跟蹤服務(wù):售樓員要及時(shí)跟蹤客戶,有疑難問題及時(shí)向經(jīng)理反應(yīng)。
公司領(lǐng)導(dǎo)通過現(xiàn)場(chǎng)觀察、電話咨詢、客戶反饋,發(fā)展商意見、業(yè)務(wù)例會(huì)和筆試等方法考核售樓人員的業(yè)務(wù)水平,不合格者公司有權(quán)批評(píng)和解雇。
第2篇 房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司銷售人員薪金管理制度
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司項(xiàng)目銷售人員薪金管理制度
一、公司銷售人員薪金管理制度以公正誠(chéng)信、多勞多得為原則。
二、新聘的銷售人員必須參加公司安排的不低于5日至10日的業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)考試合格方能上崗。培訓(xùn)期間薪金減半,公司提供免費(fèi)工作午餐。
三、銷售人員試用期為1個(gè)月,公司將對(duì)其素質(zhì)進(jìn)行綜合檢驗(yàn),并保留解聘該銷售人員的權(quán)利。
四、試用期間,銷售人員薪金為500元/月,公司提供免費(fèi)工作午餐。
五、試用期過后,銷售人員薪金制度為底薪加傭金制。
1、公司根據(jù)實(shí)際情況每月對(duì)銷售人員下達(dá)銷售任務(wù),分不同檔次采取薪金制度。
2、銷售任務(wù)以開盤后當(dāng)月新認(rèn)購(gòu)并簽約的數(shù)量為計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3、未完成任務(wù)(如2套)則當(dāng)月底薪600元,按其當(dāng)月銷售額的1.5/千計(jì)提傭金。
4、完成任務(wù)(如2套)則當(dāng)月底薪1000元,按其當(dāng)月銷售額的2/千計(jì)提傭金。
5、客戶交付20%首付款后提取20%傭金,在符合手續(xù)報(bào)送銀行后,銷售人員即可于當(dāng)月底計(jì)提該套房傭金的75%,剩余5%傭金待辦理完按揭手續(xù)后提取。
7、如銷售人員連續(xù)2個(gè)月未完成公司的銷售任務(wù),則公司有權(quán)解聘該銷售員,其工作由副總監(jiān)指定的銷售人員接替。
8、嚴(yán)禁銷售人員為獲取更高比例的傭金而私下轉(zhuǎn)讓業(yè)績(jī)。因其影響公司對(duì)銷售人員的綜合評(píng)定并侵害了公司利益。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將對(duì)當(dāng)事人及其副總監(jiān)給予嚴(yán)厲查處直至解聘。
10、如果客戶退房且銷售員已提該套房傭金,則應(yīng)于當(dāng)月底扣除此筆已發(fā)傭金。
11、由公司介紹的客戶經(jīng)副總監(jiān)指定銷售人員負(fù)責(zé),該套房計(jì)入銷售人員業(yè)績(jī),但不計(jì)提傭金。
12、每月公司按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定從銷售人員薪資中代扣應(yīng)繳的個(gè)人收入所得稅款。
13、公司每月給予銷售冠軍500元的個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)。
10、公司鼓勵(lì)銷售人員提出建設(shè)性的意見和建議,并對(duì)其中佼佼者予以獎(jiǎng)勵(lì)。
11、考核周期從當(dāng)月1日至次月1日。
12、每月10日前發(fā)上月薪金。
第3篇 房產(chǎn)公司施工圖會(huì)審管理制度
房產(chǎn)開發(fā)公司施工圖會(huì)審管理制度
1.目的
公司為減少因施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)深度不夠而引起錯(cuò)誤施工,使項(xiàng)目工期、成本、質(zhì)量能夠得到更好的控制,特訂立本準(zhǔn)則。
2.范圍
本準(zhǔn)則適用于**有限公司開發(fā)建設(shè)的所有項(xiàng)目。
3.職責(zé)
4.內(nèi)容
4.1 施工圖紙會(huì)審及技術(shù)交底由工程部組織,設(shè)計(jì)部、成本部、工程監(jiān)理單位及施工總承包單位參加。工程部從《***工程技術(shù)專家資源庫(kù)》中選擇2~3名工程專家參加圖紙交底及會(huì)審會(huì)議。
4.2 工程部、設(shè)計(jì)部必須對(duì)各專業(yè)圖紙認(rèn)真核查。目的是達(dá)到了解設(shè)計(jì)意圖,熟悉施工圖紙,發(fā)現(xiàn)其中可能存在的問題,以便在設(shè)計(jì)技術(shù)交底和圖紙會(huì)審時(shí)提出,并加以解決,確保施工順利。
4.3 各相關(guān)部門及單位在核查施工圖的基礎(chǔ)上,將施工圖中出現(xiàn)的錯(cuò)、漏、碰、缺等問題在圖紙會(huì)審中提出,由設(shè)計(jì)單位解決;監(jiān)理單位負(fù)責(zé)書寫設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審紀(jì)要,并經(jīng)業(yè)主、設(shè)計(jì)、施工三方簽證。
4.4 對(duì)于'三邊'工程,設(shè)計(jì)部提出分步施工出圖要求,各相關(guān)部門及單位審查分批圖紙前后交接部位,發(fā)現(xiàn)矛盾及時(shí)與設(shè)計(jì)單位聯(lián)系協(xié)調(diào)處理,為確保施工順利進(jìn)行創(chuàng)造條件。
4.5 施工圖紙核查的重點(diǎn):單位工程最終沉降量計(jì)算值是否滿足有關(guān)規(guī)定;各種地下設(shè)備管道是否符合市政工程總體規(guī)劃;住宅工程是否滿足《上海住宅設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》;消防通道、室外消火栓等是否遺漏或符合有關(guān)規(guī)定等。
4.6. 建筑專業(yè)施工圖紙核查要點(diǎn)
4.6.1房屋的開間、進(jìn)深、層高、平面布局等是否滿足《設(shè)計(jì)任務(wù)書》的要求。
4.6.2建筑說明和裝修材料表是否有錯(cuò)漏或交待不清。
4.6.3平面圖中分尺寸與總尺寸是否吻合,各隔間尺寸的標(biāo)注及每間平面的布局,平面相互交叉關(guān)系尺寸是否交待清楚;注意軸線與柱子、墻體的關(guān)系尺寸;核查立面圖中每層標(biāo)高、門窗位置與平面圖是否相符;注意核查剖面圖中各層標(biāo)高,特別是交叉層的標(biāo)高以及交叉層的處理;立面圖中應(yīng)標(biāo)明門窗的標(biāo)高;結(jié)構(gòu)梁、柱、板的表示等。
4.6.4校對(duì)上電梯機(jī)房和上屋面的標(biāo)高尺寸;上屋面處的平臺(tái)標(biāo)高要略高于屋面最上層面層標(biāo)高,防止雨水倒泛;標(biāo)準(zhǔn)層以上電梯機(jī)房或屋面注意橫梁是否碰頭,標(biāo)高要核準(zhǔn)。
4.6.5樓梯踏步的高寬、平臺(tái)寬度不宜小于梯段寬度;封閉式剪刀樓梯兩面開門;如利用剪刀樓梯間作為排煙時(shí),必須有對(duì)外的窗戶等。
4.6.6屋面上防水、隔熱、泛水等設(shè)計(jì)是否符合規(guī)范或《設(shè)計(jì)任務(wù)書》的要求要求。
4.6.7配合設(shè)備專業(yè),必須在建筑圖上表示的開洞和予埋件是否有遺漏。尤其注意對(duì)空調(diào)留洞及冷凝水管的處理。
4.6.8門窗表中的數(shù)量、尺寸、型號(hào)必須與平面圖核對(duì),有否遺漏或差錯(cuò)。
4.6.9如有地下車庫(kù),需注意汽車入庫(kù)道與自行車入庫(kù)道的不同,同時(shí)要設(shè)有避免雨水進(jìn)庫(kù)的集水坑。
4.6.10 外陽臺(tái)和衛(wèi)生間的地坪比室內(nèi)要低。
4.6.11 屋頂避雷裝置的設(shè)計(jì)是否符合規(guī)范。
4.6.12 圖紙必須交待的節(jié)點(diǎn)有無遺漏。
4.6.13 圖紙中采用的標(biāo)準(zhǔn)圖集,一律要注明標(biāo)準(zhǔn)圖集的型號(hào)。
4.6.14 建筑節(jié)點(diǎn)作法是否與上海***《施工技術(shù)操作細(xì)則》中的規(guī)定有沖突。
4.7. 結(jié)構(gòu)專業(yè)施工圖紙核查要點(diǎn)
4.7.1結(jié)構(gòu)總說明(核對(duì)地質(zhì)勘察報(bào)告),校對(duì)基礎(chǔ)部分的設(shè)計(jì)。
4.7.2復(fù)核各類結(jié)構(gòu)的尺寸是否齊全,用料設(shè)計(jì)是否符合設(shè)計(jì)規(guī)范和抗震要求。
4.7.3校核所有平面中各項(xiàng)分尺寸和外包總尺寸以及每層結(jié)構(gòu)平面的標(biāo)高。
4.7.4校對(duì)所有結(jié)構(gòu)構(gòu)件的設(shè)計(jì)鋼筋和構(gòu)造鋼筋以及洞口加固鋼筋,主次梁交接處須加箍或吊筋,柱與墻、扶手與墻的聯(lián)接筋等是否表示完整。
4.7.5如有懸挑構(gòu)件,懸挑構(gòu)件的主筋應(yīng)設(shè)置在上部;懸挑構(gòu)件的端頭如有集中力時(shí),懸挑主筋應(yīng)下彎鉤住集中力作用構(gòu)件的鋼筋。
4.7.6電梯井內(nèi)埋件、牛腿、緩沖器及機(jī)房的喪計(jì)是否符合制造廠提供的電梯資料。
4.7.7各設(shè)備專業(yè)所提出的洞孔、埋件、埋管、吊鉤、平臺(tái)等是否表示無誤。
4.7.8樓面和梁面有高低差時(shí),要注意高低差的尺寸與鋼筋的搭接。
4.7.9所有必須繪制的構(gòu)件詳圖,節(jié)點(diǎn)詳圖以及特殊結(jié)構(gòu)的詳圖有否遺漏。
4.7.10 防潮層的設(shè)置,女兒墻的壓頂,磚砌陽臺(tái)欄桿轉(zhuǎn)角的小柱與壓頂?shù)仁欠裨O(shè)計(jì)完善。
4.7.11 構(gòu)件尺寸、鋼筋用料、混凝土強(qiáng)度等級(jí)比計(jì)算需要值超過太多時(shí),要提出合理化建議;反之用料不足的要提出增補(bǔ)。
4.7.12 凡選用的標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)件,必須注明標(biāo)準(zhǔn)圖集的型號(hào)。
4.7.13 避雷接地的設(shè)計(jì)是否符合構(gòu)造及規(guī)范要求。
4.8. 給排水專業(yè)施工圖紙核查要點(diǎn)
4.8.1校對(duì)設(shè)計(jì)說明和材料明細(xì)表,是否有錯(cuò)、漏。
4.8.2校對(duì)用戶提供的數(shù)據(jù)和設(shè)計(jì)供水總量是否符合規(guī)范。
4.8.3進(jìn)水管的直徑應(yīng)按最大用水量和揚(yáng)程的高度進(jìn)行設(shè)計(jì),但要考慮人員的增多以及其他的特殊情況。
4.8.4核對(duì)水泵房的大小以及水泵的臺(tái)數(shù)是否符合工藝和規(guī)范的要求。
4.8.5檢查各層平面布置圖,是否有遺漏,如衛(wèi)生間和盥洗的龍頭除三件套外,應(yīng)加設(shè)計(jì)洗衣機(jī)和淋浴器二個(gè)頭子。而廚房龍頭除了生活、污水外再加過濾水的頭子。
4.8.6校對(duì)所有系統(tǒng)圖的管徑尺寸和標(biāo)高。
4.8.7校對(duì)泵房間的設(shè)計(jì)和水箱的設(shè)計(jì)是否符合規(guī)范要求。
4.8.8排水管的直徑按照排放量而定。校對(duì)排水管的直徑、尺寸、標(biāo)高及坡度;排進(jìn)市政集水井的坡度不小于0.3%。
4.8.9校對(duì)各層平面圖和排水系統(tǒng)圖,特別是位置、數(shù)量、管徑、標(biāo)高是否符合規(guī)范。須設(shè)置地漏的地面是否做坡度。
4.8.1
0凡有穿孔及預(yù)埋套管處都須在圖中表明。
4.8.11 屋面排水斗的設(shè)計(jì)和排水量是否符合規(guī)范要求。
4.8.12 注意變壓器室下面,是否須要設(shè)置隔油池。
4.8.13 化糞池的型號(hào)和數(shù)量按排放量定。
4.9. 煤氣專業(yè)施工圖紙核查要點(diǎn)
4.9.1煤氣設(shè)計(jì)量與實(shí)際使用及煤氣公司的供量三者之間是否符合要求。
4.9.2煤氣管道是否設(shè)計(jì)到廚房及浴室。
4.9.3校對(duì)煤氣管道的平面圖和系統(tǒng)圖。
4.9.4對(duì)煤氣管道特殊要求的說明是否遺漏。
4.9.5設(shè)計(jì)應(yīng)考慮煤氣加熱器的排氣管。
4.10. 強(qiáng)電專業(yè)施工圖紙核查要點(diǎn)
4.10.1 校對(duì)說明書與材料表,是否有遺漏或須補(bǔ)充。
4.10.2 校對(duì)用戶總耗電量和設(shè)計(jì)總電量是否符合,并須所在區(qū)供電局批準(zhǔn)。
4.10.3 進(jìn)戶線的方位應(yīng)該離供電局距離最短的方向,節(jié)省用戶的電線、電纜。
4.10.4 根據(jù)總的用電量是否要設(shè)配電間還是變電所應(yīng)按規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì)。
4.10.5 檢查每層分項(xiàng)的電表或配電箱的設(shè)計(jì)有否。
4.10.6 動(dòng)力與照明線路必須分開。
4.10.7 校對(duì)每戶需用電氣設(shè)備的布局(如照明、空調(diào)、電視)以及高標(biāo)準(zhǔn)裝修所提出的要求是否都有設(shè)計(jì)。
4.10.8 校對(duì)所有平面圖的設(shè)計(jì)。
4.10.9 校對(duì)高壓及低壓的配電系統(tǒng)圖。
4.10.10電纜溝的設(shè)計(jì)是否符合規(guī)范。
4.10.11防雷系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是否遺漏。
4.10.12對(duì)建筑所須開洞、預(yù)埋的都須在圖中交待清楚,并要注明標(biāo)高和尺寸。
4.11.弱電專業(yè)施工圖紙核查要點(diǎn)
4.11.1是否設(shè)總機(jī)房,根據(jù)電話門數(shù)而定?？倷C(jī)房必須木地板。
4.11.2進(jìn)每戶的電話線除特殊要求外,每戶進(jìn)一路線,設(shè)二~三個(gè)分線盒。
4.11.3衛(wèi)生間應(yīng)設(shè)置一電話分線盒。
4.11.4校對(duì)消防系統(tǒng)圖、電話系統(tǒng)圖、安防系統(tǒng)圖、有線電視共用天線系統(tǒng)圖。
4.12 會(huì)議紀(jì)要及其他相關(guān)資料需按公司檔案管理規(guī)范進(jìn)行歸檔保管。
第4篇 房產(chǎn)公司商品房保修制度
房產(chǎn)開發(fā)公司商品房保修制度
**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
前言
為了保護(hù)住宅消費(fèi)者的合法權(quán)益,根據(jù)國(guó)家頒布的《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》和《商品住宅實(shí)行住宅保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》。我司在商品房交付使用時(shí),向購(gòu)買人提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。《住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對(duì)所售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件,列明工程質(zhì)量監(jiān)督單位核驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí)、保證范圍、保修期和保修單位等內(nèi)容。我司按《住宅質(zhì)量保證書》的約定,承擔(dān)保修責(zé)任。
一、期限與保修范圍
住宅保修期從我司將竣工驗(yàn)收的住宅交付使用之日起計(jì)算。購(gòu)買整棟商品房的,其地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修。正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期是:
1、屋面防水3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;
2、墻面、頂棚抹灰脫落1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;門窗翹裂、五金件損壞及衛(wèi)生潔具1年;
3、管道堵塞2個(gè)月;燈具、電器開關(guān)6個(gè)月;
4、供熱供冷系統(tǒng)和設(shè)備的保修期為一個(gè)采暖期或供冷期;
5、其他部位、部件的保修期限,由供需雙方自行約定。
二、保修責(zé)任
1、該商品房為住宅的,我司自該商品房交付之日七,按照《住宅質(zhì)量保證書》承諾的內(nèi)容承擔(dān)相應(yīng)的保修責(zé)任。該商品房為非住宅的,我司按雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議履行約定保修范圍、保修期限和保修責(zé)任。
2、在該商品房保修范圍和保修期限內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題,與我司有退房約定的,按照約定處理,沒有退房約定的,我司履行保修義務(wù),商品房買受人應(yīng)配合保修。
3、人為原因造成的損壞我司不承擔(dān)責(zé)任。如:因用戶使用不當(dāng)或擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置和不當(dāng)裝修原因造成的損失,我司不承擔(dān)責(zé)任。
三、賠償責(zé)任
1、商品房在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,如經(jīng)保修單位維修而導(dǎo)致房屋使用功能受到影響,或因主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格給購(gòu)買人造成損失的,開發(fā)商應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第5篇 房產(chǎn)公司工程文件管理制度
房產(chǎn)開發(fā)公司工程文件管理制度
1.目的
在工程部日常行政管理及項(xiàng)目施工全過程中,妥善處理和保管工程文件,以便于歸檔、收發(fā)、查閱、結(jié)算及移交。
2.范圍
本準(zhǔn)則適用于***有限公司開發(fā)建設(shè)的所有項(xiàng)目。
3.文件編號(hào)體系
工程部文件統(tǒng)一編號(hào)方法:公司英文縮寫+文件類索引碼+文件號(hào)
4.工程部文件目錄
4.1公司管理規(guī)范:
工程管理規(guī)范一套
項(xiàng)目經(jīng)理部職責(zé)及人員架構(gòu)表
4.2各種指導(dǎo)書
4.3政府文件
4.4公司來文:
4.4.1報(bào)公司各部門文件
4.4.2報(bào)公司報(bào)告
4.4.3發(fā)工程部文
4.4.4發(fā)設(shè)計(jì)部文
4.4.5發(fā)成本管理部文
4.5會(huì)議紀(jì)要:
4.5.1公司每月/每周工程例會(huì)紀(jì)要
4.5.2公司現(xiàn)場(chǎng)工作協(xié)調(diào)會(huì)紀(jì)要
4.5.3專題會(huì)議紀(jì)要
4.5.4內(nèi)部會(huì)議紀(jì)要
4.5.5圖紙會(huì)審變更紀(jì)要
4.6部門費(fèi)用情況
4.7工作簡(jiǎn)報(bào)
4.8各種表單
4.9工程文件(按工程部檔案管理程序中的目錄整理、歸檔)
4.10其他
5.有以下情況之一的文件不合格文件,
5.1沒有及時(shí)注銷的舊版本圖紙。
5.2編號(hào)不連續(xù)。
5.3文件為傳真件。
5.4模糊不清。
5.5文件資料不全、缺頁(yè)。
5.6簽字、蓋章不全、無授權(quán)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
6.往來文件需要在文件管理員(工程部項(xiàng)目秘書)處進(jìn)行登記。文件用章需要先有部門經(jīng)理簽字。文件分機(jī)密、秘密、公開三級(jí),機(jī)密級(jí)只有經(jīng)辦人和所涉及的部門經(jīng)理、分管老總才可查詢,其他人員需查閱要部門經(jīng)理書面文件;秘密級(jí)只有經(jīng)辦人,涉及的部門人員和分管老總才可查詢,公開級(jí)即全公司共享。
7.公司所有正式文件對(duì)外均由項(xiàng)目秘書負(fù)責(zé),行政方面不論郵件還是文本均要從項(xiàng)目秘書處對(duì)外接口或抄送給項(xiàng)目秘書,技術(shù)方面的文件可以不通過項(xiàng)目秘書直接對(duì)外。
8.工程部每周每人均寫工作周報(bào),周報(bào)格式要求如下:1、分項(xiàng)目寫,如基地情況、項(xiàng)目情況、內(nèi)部管理、其他。2、寫明辦事的期限、內(nèi)容。
9.工程部每天工作日記按工程部工作日記管理制度執(zhí)行,由工程部經(jīng)理進(jìn)行不定時(shí)的抽查。
第6篇 公司房產(chǎn)租賃管理制度
房產(chǎn)租賃管理制度
第一章總則
第一條
為加強(qiáng)北京燕東微電子有限公司(以下簡(jiǎn)稱“燕東公司”)及所屬公司房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)的管理，規(guī)范公司房產(chǎn)租賃經(jīng)營(yíng)行為，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)《北京電子控股有限責(zé)任公司房產(chǎn)和土地管理規(guī)定》、及《北京電子控股有限責(zé)任公司房產(chǎn)租賃管理辦法》，特制定本制度。
第二條
房屋租賃管理的基本原則是“統(tǒng)一管理、科學(xué)經(jīng)營(yíng)，確保安全、提升價(jià)值”。
第三條
本制度所稱房產(chǎn)，是指燕東公司及所屬子公司擁有產(chǎn)權(quán)、使用權(quán)或?qū)嶋H控制權(quán)并被確定為租賃經(jīng)營(yíng)的房屋建筑物。
第二章管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)
第四條
燕東公司行政保衛(wèi)部是燕東公司本部及所屬公司房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)的牽頭管理部門，具體職責(zé)如下：
(一)聯(lián)合燕東公司財(cái)務(wù)部、法務(wù)部制訂并不斷完善房屋租賃業(yè)務(wù)管理制度，對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查;
(二)制訂房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方案，并按照燕東公司批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)用途和方案開展經(jīng)營(yíng)工作;
(三)聯(lián)合法務(wù)部完成房產(chǎn)承租人的資信審查與選擇確定;
(四)聯(lián)合財(cái)務(wù)部對(duì)房產(chǎn)租賃合同的談判、簽訂、履行進(jìn)行管理;
(五)行政保衛(wèi)部負(fù)責(zé)建立房產(chǎn)租賃管理臺(tái)帳、檔案;
(六)行政保衛(wèi)部負(fù)責(zé)組織對(duì)租賃房產(chǎn)實(shí)物與使用安全進(jìn)行檢查;
(七)行政保衛(wèi)部負(fù)責(zé)審核房產(chǎn)承租人的裝修方案;
(八)行政保衛(wèi)部負(fù)責(zé)制訂大中修及更新改造計(jì)劃及實(shí)施方案，負(fù)責(zé)租賃房產(chǎn)及其設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù);
(九)行政保衛(wèi)部負(fù)責(zé)按時(shí)將房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方案上報(bào)電控公司相關(guān)部門審核、備案并編制報(bào)送房產(chǎn)租賃統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
(十)聯(lián)合法務(wù)部進(jìn)行房產(chǎn)租賃法律糾紛的處理;
(十一)保證國(guó)有資產(chǎn)和股東權(quán)益不受侵害和房產(chǎn)實(shí)物的完好與保值增值。
第三章房產(chǎn)租賃管理
第五條
燕東公司及所屬子公司的房產(chǎn)租賃均由公司行政保衛(wèi)部牽頭聯(lián)合財(cái)務(wù)部、法務(wù)部負(fù)責(zé)管理。
第六條
公司各類房產(chǎn)租賃期限最高不得超過5年。租賃期限5年(不含)以上的租賃合同須上報(bào)電控公司相關(guān)部門審核，并履行電控公司審批程序，經(jīng)批準(zhǔn)后方可簽訂。
第七條
對(duì)于出租房產(chǎn)建筑面積50平米(含)以下房產(chǎn)的租賃(包括新租和續(xù)租)，由行政保衛(wèi)部會(huì)同法務(wù)部制定租賃方案報(bào)部門主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可簽訂租賃合同，并將合同報(bào)燕東公司相關(guān)部門存檔備案。
第八條
對(duì)于出租房產(chǎn)建筑面積在50平方米以上房產(chǎn)的租賃(包括新租和續(xù)租)，由行政保衛(wèi)部會(huì)同法務(wù)部制定租賃方案經(jīng)經(jīng)理辦公后審核后方可簽訂租賃合同。
第九條
3000平米以上的房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)租賃方案應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：
(一)房產(chǎn)位置、面積、權(quán)屬、原規(guī)劃用途等基本情況;
(二)根據(jù)房產(chǎn)基本情況、周邊環(huán)境、市場(chǎng)情況等因素，提出最佳使用用途建議;
(三)根據(jù)同類房產(chǎn)的租賃市場(chǎng)情況，提出房產(chǎn)租賃價(jià)格和租賃期限的建議;
(四)房產(chǎn)租賃的經(jīng)營(yíng)成本及凈收益測(cè)算，根據(jù)收益與投資測(cè)算，提出是否對(duì)房產(chǎn)進(jìn)行裝修改造的建議。
第十條行政保衛(wèi)部應(yīng)在充分調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，按照收益最大化的原則，合理確定出租房產(chǎn)的使用用途、租賃價(jià)格和出租期限。
第十一條簽訂房產(chǎn)租賃合同時(shí)給予承租人的免租期(裝修期限)一般不得超過90天，超出部分的免租期應(yīng)在合同期內(nèi)的每一年逐年給予兌現(xiàn)。
第十二條
行政保衛(wèi)部在編制房產(chǎn)租賃方案時(shí)，應(yīng)綜合考慮房產(chǎn)的性質(zhì)、地理位置、建筑面積、新舊程度以及周邊市場(chǎng)情況等因素確定租賃價(jià)格，原則上租賃價(jià)格不能低于房產(chǎn)所在區(qū)域同一類型房產(chǎn)的市場(chǎng)平均租金。
第十三
條房產(chǎn)租賃過程中發(fā)生的水、電、氣、供暖費(fèi)等費(fèi)用由房產(chǎn)承租人自行負(fù)擔(dān)。
第十四條
租賃房產(chǎn)的物業(yè)服務(wù)，原則上由承租人與燕東公司簽訂物業(yè)服務(wù)協(xié)議，并交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
第四章房產(chǎn)租賃合同管理
第十五條
公司與承租人參照政府標(biāo)準(zhǔn)合同文本簽訂書面的房產(chǎn)租賃合同。
第十六條
房產(chǎn)租賃標(biāo)準(zhǔn)合同文本應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：
(一)出租人與承租人的姓名或名稱、住所，法人單位的工商登記注冊(cè)地址、法定代表人姓名，聯(lián)系方式等;應(yīng)將營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和法定代表人身份證復(fù)印件作為合同附件。
(二)租賃標(biāo)的物的位置、面積等基本情況;
(三)租賃用途、期限、租金及交付方式(含保證金);
(四)租賃雙方的權(quán)利義務(wù);
(五)租賃房產(chǎn)的維修養(yǎng)護(hù)及物業(yè)服務(wù)事項(xiàng);
(六)違約責(zé)任;
(七)爭(zhēng)議解決方式;
(八)合同的生效、變更與解除;
(九)其他約定;
(十)雙方簽字(法定代表人或其委托代理人)、蓋章(公章或合同專用章)。
第十七條
房產(chǎn)租賃合同須由雙方法定代表人或委托代理人(委托代理人須提供法定代表人簽字的身份證復(fù)印件和授權(quán)委托書)簽字，并加蓋單位公章(或合同專用章);承租人為自然人的由其本人簽字。
第十八條
承租人為法人單位的，應(yīng)將蓋有承租人公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件作為合同附件;承租人為自然人的，應(yīng)將承租人本人簽字的身份證明復(fù)印件及詳實(shí)的住所地址等書面材料作為合同附件。
第十九條
保證金。合同期在三年以上的，保證金金額最低為三個(gè)月租金，合同期在三年以下的，保證金金額最低為兩個(gè)月租金。保證金收取時(shí)間應(yīng)在房屋交付承租人使用之前。特殊情況下可免于收取保證金，但租金收取方式應(yīng)是承租人預(yù)付六個(gè)月(含)以上且首期租金在房屋交付承租人使用之前收取。
第二十條
行政保衛(wèi)部要嚴(yán)格履行房產(chǎn)租賃合同，按時(shí)收取租金及物業(yè)費(fèi)，對(duì)于拖欠的租金或物業(yè)費(fèi)的要及時(shí)追繳，在追繳租金的同時(shí)采取必要措施避免超過訴訟時(shí)效(延付或拒付租金的訴訟時(shí)效為一年)。
第二十一條
行政保衛(wèi)部與承租人簽訂房產(chǎn)租賃合同的同時(shí)，雙方必須簽訂《租賃房屋治安消防安全責(zé)任書》。行政保衛(wèi)部應(yīng)定期組織安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題限期整改。
第五章承租人管理
第二十二條
行政保衛(wèi)部聯(lián)合法務(wù)部、財(cái)務(wù)部應(yīng)對(duì)房產(chǎn)承租人進(jìn)行詳細(xì)的資信調(diào)查，調(diào)查承租人的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)情況和以往的信用記錄等。承租人為法人單位時(shí)，應(yīng)對(duì)其法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明、經(jīng)辦人身份證明等文件進(jìn)行審查。具備條件的情況下應(yīng)采取招標(biāo)方式擇優(yōu)確定承租人。
第二十三條
行政保衛(wèi)部應(yīng)嚴(yán)格約束承租人按照房產(chǎn)租賃合同約定的用途開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
第二十四條
外埠?jiǎn)挝?、人員承租房產(chǎn)，應(yīng)符合《北京市對(duì)外地來京人員租賃房屋治安管理規(guī)定》(1997年12月31日北京市人民政府第12號(hào)令修改)的要求。
第二十五條
行政保衛(wèi)部應(yīng)加強(qiáng)對(duì)出租房產(chǎn)的巡視檢查管理工作。
第六章租賃房產(chǎn)的管理與維護(hù)
第二十六條
行政保衛(wèi)部負(fù)責(zé)租賃房產(chǎn)的管理與維修養(yǎng)護(hù)。未經(jīng)公司書面批準(zhǔn)，原則上不得允許承租人對(duì)房屋進(jìn)行拆改、擴(kuò)建和搭建安裝臨時(shí)構(gòu)筑物及廣告牌匾等行為。因承租人過錯(cuò)造成房屋損失的，應(yīng)要求承租人負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。
第二十七條
行政保衛(wèi)部負(fù)責(zé)出租房產(chǎn)公共部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)。
第二十八條
房產(chǎn)租賃經(jīng)營(yíng)期間，有關(guān)房產(chǎn)及其設(shè)施設(shè)備的定期檢查、修繕、養(yǎng)護(hù)等事項(xiàng)，應(yīng)在房產(chǎn)租賃合同中與承租人明確雙方需承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。
第二十九條
對(duì)承租人要求提高房屋裝修標(biāo)準(zhǔn)、改善經(jīng)營(yíng)條件、增大設(shè)施設(shè)備容量的，原則上須征得公司同意后，方可允許承租人施工，其所需各項(xiàng)費(fèi)用由承租人負(fù)擔(dān)。
第七章檔案管理
第三十條
行政保衛(wèi)部負(fù)責(zé)房產(chǎn)租賃合同的檔案管理，對(duì)房產(chǎn)租賃經(jīng)營(yíng)合同進(jìn)行審核、保管、備案、審批等。
第三十一條
行政保衛(wèi)部應(yīng)建立房產(chǎn)租賃經(jīng)營(yíng)管理臺(tái)帳，負(fù)責(zé)整理與租賃業(yè)務(wù)相關(guān)的各類請(qǐng)示、批文、備忘錄、單據(jù)、紀(jì)要、信函等書面資料原件，要按照公司檔案管理的有關(guān)規(guī)定及時(shí)報(bào)綜合管理部存檔。
第八章罰則
第三十二條
對(duì)有以下行為的，依據(jù)燕東公司有關(guān)制度對(duì)行政保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人及部門主管領(lǐng)導(dǎo)給予處罰：
(一)未按本辦法規(guī)定報(bào)經(jīng)公司經(jīng)理辦公會(huì)或電控公司審核批準(zhǔn)，行政保衛(wèi)部自行將租賃房產(chǎn)轉(zhuǎn)租他人的;
(二)行政保衛(wèi)部故意降低租賃價(jià)格給公司造成損失的;
(三)由于管理工作不到位，造成房產(chǎn)租金不能及時(shí)收取，房產(chǎn)權(quán)益受到侵害或?qū)嵨?包括設(shè)施設(shè)備)損毀滅失的;
(四)由于管理工作不到位，發(fā)生安全責(zé)任事故的;
(五)已知承租人違法經(jīng)營(yíng)，為其提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或未能及時(shí)終止房產(chǎn)租賃合同的。
第九章附則
第三十三條
本辦法未盡事宜，按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)或參照電控公司相關(guān)制度、規(guī)定和辦法執(zhí)行。
第三十四條
本辦法由行政保衛(wèi)部部負(fù)責(zé)解釋。
第三十五條
本辦法自發(fā)布之日起實(shí)施。
房屋租賃管理制度修訂說明
一、制度修訂要點(diǎn)
1、管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)修訂背景
根據(jù)電控公司要求，明確了牽頭部門與聯(lián)合部門職責(zé)。
2、管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)修訂內(nèi)容
聯(lián)合法務(wù)部完成房產(chǎn)承租人的資信審查與選擇確定;
聯(lián)合財(cái)務(wù)部對(duì)房產(chǎn)租賃合同的談判、簽訂、履行進(jìn)行管理;
二、房屋租賃管理修訂要點(diǎn)
1、房屋租賃管理修訂背景
根據(jù)電控公司要求，明確因裝修引起的免租期。
2、房屋租賃管理修訂內(nèi)容
免租期(裝修期限)一般不得超過90天，超出部分的免租期應(yīng)在合同期內(nèi)的每一年逐年給予兌現(xiàn)。
3、對(duì)于出租房產(chǎn)建筑面積在50平方米以上房產(chǎn)的租賃(包括新租和續(xù)租)，由行政保衛(wèi)部會(huì)同法務(wù)部制定租賃方案經(jīng)經(jīng)理辦公后審核后方可簽訂租賃合同。
三、房屋租賃合同管理修訂要點(diǎn)
1、房屋租賃合同管理修訂背景
根據(jù)電控公司要求，明確了合同規(guī)范本本及附件
2、房屋租賃合同管理修訂內(nèi)容
公司與承租人參照政府標(biāo)準(zhǔn)合同文本簽訂書面的房產(chǎn)租賃合同。
應(yīng)將營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和法定代表人身份證復(fù)印件作為合同附件。
第7篇 房產(chǎn)公司工程部例會(huì)制度
房產(chǎn)開發(fā)公司工程部例會(huì)制度
1.目的
便于工程部例會(huì)程序化,提高會(huì)議效率。
2.范圍
對(duì)***有限公司工程部?jī)?nèi)部工作會(huì)議、項(xiàng)目的部門工作現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)議、項(xiàng)目的各種專題會(huì)議和項(xiàng)目監(jiān)理例會(huì)的安排作出要求。
3.責(zé)任
工程部定期組織內(nèi)部工作會(huì)議、項(xiàng)目的部門工作現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)議及項(xiàng)目的各種專題會(huì)議,公司的有關(guān)職能部門,如設(shè)計(jì)部、成本管理部和銷售部,根據(jù)項(xiàng)目需要參加項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)議。監(jiān)理例會(huì)由監(jiān)理公司主持,工程部參加此會(huì),協(xié)調(diào)各方關(guān)系。
4.內(nèi)容
4.1.工程內(nèi)部工作
4.1.1召開時(shí)間,定在每周一中午13:00,緊急情況工程部經(jīng)理臨時(shí)確定。
4.1.2召開地點(diǎn),項(xiàng)目開工前公司小會(huì)議室內(nèi),開工后一般安排在項(xiàng)目上。
4.1.3參加人員為工程部全體成員。
4.1.4會(huì)議由工程部經(jīng)理主持,議程如下:
4.1.5工程部經(jīng)理通報(bào)目前公司和工程項(xiàng)目進(jìn)程狀況。
4.1.6工程部各成員匯報(bào)上周工作和計(jì)劃下周工作。
4.1.7工程部經(jīng)理對(duì)各工程部成員近期工作進(jìn)行評(píng)述,安排下階段的工作,對(duì)各成員提出具體要求。
4.1.8傳達(dá)公司有關(guān)指示。
4.1.9員工內(nèi)部業(yè)務(wù)及思想交流、探討。
4.1.10工程部秘書記錄和整理會(huì)議內(nèi)容。
4.2.公司的部門工作協(xié)調(diào)會(huì)議
4.2.1召開時(shí)間,根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要確定時(shí)間。
4.2.2召開地點(diǎn),公司小會(huì)議室或項(xiàng)目會(huì)議室。
4.2.3參加人員:公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、公司各相關(guān)職能部門人員、工程部經(jīng)理或其它工程部人員。
4.3.會(huì)議主要內(nèi)容:
4.3.1簡(jiǎn)單通報(bào)前次協(xié)調(diào)會(huì)到本次協(xié)調(diào)會(huì)期間項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、安全等情況;
4.3.2提出前次協(xié)調(diào)會(huì)上尚未解決的問題;
4.3.3提出需要各職能部門協(xié)調(diào)解決的問題及解決問題的具體時(shí)間。
4.3.4由工程部經(jīng)理指定與會(huì)工程部人員記錄整理會(huì)議情況,形成《工程部協(xié)調(diào)會(huì)議紀(jì)要》。本紀(jì)要是與會(huì)各方經(jīng)過討論得出的一致意見,必須遵守執(zhí)行,無故缺席方視為無異議,必須無條件執(zhí)行。會(huì)議紀(jì)要也可作為施工現(xiàn)場(chǎng)變更、補(bǔ)充預(yù)算和簽證的依據(jù)。
4.4.項(xiàng)目的各種專題會(huì)議
4.4.1召開時(shí)間,根據(jù)實(shí)際情況確定。
4.4.2召開地點(diǎn),一般在項(xiàng)目會(huì)議室。
4.4.3專題會(huì)議的分類:
4.3.3.1常規(guī)性專題會(huì)議:基礎(chǔ)驗(yàn)槽專題會(huì)、圖紙會(huì)審等;
4.3.3.2非常規(guī)性專題會(huì)議:為解決工程部無法按常規(guī)程序處理的問題而召開的協(xié)調(diào)會(huì)議。
4.5.參加人員
4.5.1常規(guī)性專題會(huì)議參加人員:工程部工程師、監(jiān)理工程師;
4.5.2非常規(guī)性專題會(huì)議參加人員:公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、工程部工程師、監(jiān)理工程師、被邀請(qǐng)的專家;
4.5.3由工程部經(jīng)理指定與會(huì)工程部人員記錄整理會(huì)議情況,形成《專題會(huì)議紀(jì)要》。本紀(jì)要是與會(huì)各方經(jīng)過討論得出的一致意見,必須遵守執(zhí)行。此會(huì)議紀(jì)要也可作為現(xiàn)場(chǎng)施工變更、補(bǔ)充預(yù)算和簽證的依據(jù)。
4.6.項(xiàng)目的監(jiān)理例會(huì)
4.6.1一般情況下,項(xiàng)目的監(jiān)理例會(huì)為每周一次,地點(diǎn)在項(xiàng)目會(huì)議室或監(jiān)理辦公室。
4.6.2參加單位:工程部部分成員、在現(xiàn)場(chǎng)施工的各施工單位和監(jiān)理公司。
4.6.3主持單位為監(jiān)理公司,會(huì)議紀(jì)要由監(jiān)理公司編寫,經(jīng)工程部審閱后發(fā)放各與會(huì)單位。
4.6.4會(huì)議主要議題為現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明施工及各工種、各工序的配合。
4.6.5先逐條總結(jié)前次監(jiān)理例會(huì)提出的問題落實(shí)情況。再由監(jiān)理公司主持討論現(xiàn)存問題,并得出統(tǒng)一意見。
4.6.6對(duì)于會(huì)議紀(jì)要或其他經(jīng)有關(guān)方面共同討論形成的結(jié)論性文件,與會(huì)各施工單位在收到文件后應(yīng)予以核對(duì),如有疑惑或異議,應(yīng)于收文后三個(gè)工作日內(nèi)以書面形式進(jìn)行返饋。
4.6.7達(dá)成的統(tǒng)一意見各施工單位必須遵守執(zhí)行,無故缺席方視為無異議,必須無條件執(zhí)行。執(zhí)行不力可采取經(jīng)濟(jì)性處罰。
4.6.8監(jiān)理例會(huì)紀(jì)要中涉及費(fèi)用變更的內(nèi)容,可作為結(jié)算依據(jù),所以,工程部在監(jiān)理公司發(fā)放會(huì)議紀(jì)要前對(duì)紀(jì)要要進(jìn)行審核。
第8篇 房產(chǎn)公司工程技術(shù)咨詢管理制度
房產(chǎn)開發(fā)公司工程技術(shù)咨詢管理制度
1.目的
為維護(hù)公司的利益,提供工程技術(shù)方面的決策依據(jù),從公司的角度出發(fā),廣泛利用社會(huì)專家資源,審查設(shè)計(jì)圖紙的實(shí)用性、經(jīng)濟(jì)性、技術(shù)性、合理性、施工的可行性,對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的投資、質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行有效地控制,做好工程的技術(shù)支持,特制定本制度。
2.范圍
本制度適用于公司所有擬建、在建項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)、設(shè)備、電氣專業(yè)方案評(píng)審、施工圖紙審查、技術(shù)方案論證等技術(shù)工作。
3.專家組成及聘請(qǐng)
3.1工程技術(shù)顧問小組專家成員由工程部組織聘請(qǐng)行業(yè)專家、技術(shù)權(quán)威組成,總數(shù)為8名,具體如下:結(jié)構(gòu)專業(yè):4名,電氣專業(yè):2名,設(shè)備專業(yè):2名。
3.2入選工程技術(shù)顧問小組須具備以下條件:
3.2.1現(xiàn)從事的工作,必須是與建筑工程有關(guān)的行業(yè),且在行業(yè)當(dāng)中較有影響的技術(shù)權(quán)威,如:設(shè)計(jì)、監(jiān)理、質(zhì)檢、施工等;
3.2.2須有在建筑及相關(guān)行業(yè)十年以上的工作經(jīng)驗(yàn),具備高級(jí)工程師職稱。
3.2.3對(duì)主要負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)專業(yè)設(shè)計(jì)評(píng)審的成員,還須具有'國(guó)家注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師證書'。
4.成員考核
工程技術(shù)顧問小組專家成員的選擇,主要采取邀請(qǐng)或推薦的方式,由工程部進(jìn)行調(diào)查及初選后,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),聘任期為一年。聘期滿后,由工程管理部對(duì)所有工程技術(shù)顧問小組成員的技術(shù)水平、工作狀態(tài)、配合協(xié)作進(jìn)行綜合評(píng)定。評(píng)定合格的,經(jīng)雙方協(xié)商,確定是否續(xù)聘;不合格的,由工程管理部提出解聘建議,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
5.工作內(nèi)容
5.1在項(xiàng)目設(shè)計(jì)的方案、擴(kuò)初、施工圖階段,工程技術(shù)委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)構(gòu)、電氣、設(shè)備專業(yè)的方案及圖紙進(jìn)行審查,建筑專業(yè)由設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé);
5.2對(duì)投資影響較大的分項(xiàng),如:基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)部分,大型設(shè)備,將作為重點(diǎn)審查內(nèi)容。具體的審查內(nèi)容分為:
5.2.1一般性設(shè)計(jì)問題:圖紙當(dāng)中的錯(cuò)、漏、碰、缺。
5.2.2一般性技術(shù)問題:在技術(shù)方面提出自己的意見或建議,同時(shí)被設(shè)計(jì)院采用,但對(duì)于成本方面無具體作用的。
5.2.3重大隱患問題:由于原設(shè)計(jì)考慮不周,使得工程存在重大質(zhì)量隱患,如:違反現(xiàn)行國(guó)家規(guī)范、結(jié)構(gòu)可靠度不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)等。
5.2.4節(jié)約成本問題:樁基的采用型式,基礎(chǔ)的采用型式及造價(jià)的比較,主體結(jié)構(gòu)的鋼筋及砼含量的比較等等,由于專家的意見,使工程造價(jià)與原設(shè)計(jì)相比降低很多造價(jià)的問題。
5.3審查意見形成后,由工程部整理成文并負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)院對(duì)接、落實(shí)。
5.4現(xiàn)場(chǎng)如發(fā)生重大質(zhì)量問題或其它疑難問題,在設(shè)計(jì)院、承包商表示無法處理或無相關(guān)經(jīng)驗(yàn)時(shí),工程部提出申請(qǐng),經(jīng)公司確認(rèn),確屬疑難問題時(shí),工程部組織工程技術(shù)顧問小組相關(guān)專業(yè)成員進(jìn)行處理。
第9篇 房產(chǎn)公司晨會(huì)制度
房產(chǎn)公司晨會(huì)制度
為了提高員工素質(zhì)，加強(qiáng)規(guī)范化科學(xué)管理，追求'每天一總結(jié)、每天一反省、每天一進(jìn)步'的工作態(tài)度，提高工作效率，特推行晨會(huì)制度。
一、會(huì)議時(shí)間：8：35-9：00控制在30分鐘左右，根據(jù)內(nèi)容可調(diào)節(jié)。
2、會(huì)議組織：周三至周日由部門主管輪流主持、周二由銷售經(jīng)理主持
3、會(huì)議內(nèi)容：
a）發(fā)放當(dāng)日工作報(bào)表及客戶名單，檢查衛(wèi)生狀況；
b）檢查昨日?qǐng)?bào)表、客戶情況（意向程度、客戶準(zhǔn)確性等事宜）
c）布置安排當(dāng)日及下一階段任務(wù)、工作；跟蹤督促當(dāng)周業(yè)績(jī)目標(biāo)；
d）喊口號(hào)，每日輪流安排一位員工閱讀房地產(chǎn)時(shí)事并進(jìn)行討論，提高員工專業(yè)素質(zhì)。
以上規(guī)定即日起生效，請(qǐng)各位配合執(zhí)行！
**市聯(lián)創(chuàng)房產(chǎn)營(yíng)銷策劃有限公司
2023年6月9日
第10篇 房產(chǎn)公司人力資源編制管理制度
房產(chǎn)公司人力資源編制管理制度
第一章總則
第一條為確保**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(以下簡(jiǎn)稱公司)發(fā)展需要,有效掌握和控制人力資源配置狀況,特制訂本制度。
第二條公司人力資源規(guī)劃編制的管理遵循“因事設(shè)崗、以崗定人、適當(dāng)從緊、兼顧儲(chǔ)備”的原則。
第三條本制度適用于公司本部及所屬項(xiàng)目公司。
第四條人力資源部為公司人力資源規(guī)劃編制的歸口管理部門。
第二章申報(bào)與審批
第五條公司實(shí)行人力資源規(guī)劃編制定期申報(bào)和審批制度。
第六條各單位(或部門)須在組建成立后,及時(shí)設(shè)置本單位的組織管理架構(gòu),并進(jìn)行崗位設(shè)置和人員編制設(shè)定。
第七條新組建單位的組織管理架構(gòu)設(shè)置、崗位設(shè)置及人員編制設(shè)置方案,應(yīng)報(bào)送公司人力資源部,由公司人力資源部填寫《項(xiàng)目公司組織管理架構(gòu)及人員編制審批表》,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)公司總經(jīng)理審批。經(jīng)批準(zhǔn)實(shí)施的方案應(yīng)報(bào)送公司人力資源部備案。
第八條各單位(部門)須根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃、人員流動(dòng)及崗位職能變更等情況,制訂年度人員編制、用人計(jì)劃,并填報(bào)年度《人力資源編制與規(guī)劃審批表》
第九條各單位(部門)填報(bào)的年度《人力資源編制與規(guī)劃審批表》須經(jīng)本單位(部門)負(fù)責(zé)人簽署意見后,于每年1月15日前報(bào)送公司人力資源部。
第十條公司人力資源部須對(duì)各單位(部門)的《人力資源編制與規(guī)劃審批表》進(jìn)行統(tǒng)一匯總、核定和統(tǒng)籌調(diào)控,并與各單位(部門)充分溝通后,提出意見,經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)公司總經(jīng)理審批。
第十一條各單位(部門)在審定的編制范圍內(nèi)招聘、錄用人員,按照公司《人才招聘錄用管理辦法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十二條公司人力資源部應(yīng)監(jiān)督各單位(部門)嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)批準(zhǔn)的人力資源編制。各單位(部門)因特殊情況確需突破編制的,填寫《人員編制調(diào)整審批表》,并按照本制度規(guī)定的人力資源編制審批程序報(bào)批。
第十三條公司人力資源部應(yīng)通過不定期調(diào)查走訪和定期報(bào)表的形式,及時(shí)了解各單位(部門)人力資源編制規(guī)劃執(zhí)行情況,具體按《人力資源信息統(tǒng)計(jì)管理辦法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三章 附則
第十四條本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋與修訂。
第十五條本制度自印發(fā)之日起施行。
人力資源編制與規(guī)劃審批表
(*年度)
第11篇 房產(chǎn)公司企業(yè)人事制度
人事政策是人事管理原則的具體體現(xiàn)。__________房產(chǎn)公司人事政策可劃分為招募政策、薪金福利政策、激勵(lì)政策、選拔和調(diào)配政策、培訓(xùn)和發(fā)展政策、跨地域管理政策及監(jiān)察政策七個(gè)部分。
一、招募政策
1.德才兼?zhèn)?，以德為?/p>
對(duì)集團(tuán)而言，人才的能力必須以職業(yè)道德為前提。否則個(gè)人能力越強(qiáng)，可能對(duì)集團(tuán)造成的危害越大。
2. 舉賢避親，公平競(jìng)爭(zhēng)
只有舉賢避親，才能避免宗親觀念的負(fù)面影響，為人才提供一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。
3.強(qiáng)調(diào)共同理想團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神
發(fā)展的原動(dòng)力來自團(tuán)隊(duì)共同理想，經(jīng)營(yíng)的成功源于團(tuán)隊(duì)而不是某個(gè)個(gè)人的成功。
4.在注重專業(yè)技能的同時(shí)強(qiáng)調(diào)綜合素質(zhì)和發(fā)展?jié)摿?/p>
公司業(yè)務(wù)的專業(yè)化與規(guī)模化要求有與相匹配的專業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理人員，但綜合素質(zhì)、發(fā)展?jié)摿τ譀Q定了企業(yè)發(fā)展的后勁。
二、薪金福利政策
1.統(tǒng)一的薪金標(biāo)準(zhǔn)、定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和管理體系
相對(duì)統(tǒng)一的分配機(jī)制消除了集團(tuán)內(nèi)人力資源統(tǒng)一調(diào)配的制度障礙，為保證集團(tuán)完整性提供了人事制度方面的保障。
2.薪金穩(wěn)定增長(zhǎng)機(jī)制和溫和增長(zhǎng)幅度
集團(tuán)有實(shí)力保持薪金穩(wěn)定才長(zhǎng)機(jī)制與溫和幅度，避免業(yè)務(wù)波動(dòng)引起的大起大落，這是大型企業(yè)魅力所在。
3.'鼓勵(lì)長(zhǎng)期服務(wù)'是福利政策的中心
管理當(dāng)局以為職員提供理想之終身職業(yè)為已任，福利政策必須有足夠的吸引力，以維持骨干隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
三、激勵(lì)政策
1.協(xié)調(diào)好精神與物質(zhì)的關(guān)系
我們認(rèn)為對(duì)物質(zhì)利益的過分演染最終只會(huì)導(dǎo)致追逐眼前利益的短期行為，影響公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。正確協(xié)調(diào)精神與物質(zhì)的關(guān)系，保持人才穩(wěn)定，才是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久之計(jì)。
2.激勵(lì)的方向體現(xiàn)集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)政策
人力資源管理的核心就是使人力資源狀況符合企業(yè)運(yùn)作和發(fā)展的需要，激勵(lì)政策做為主要人事管理手段必須體現(xiàn)這一核心思想。
3.建立團(tuán)隊(duì)歸屬感和對(duì)前途的信心
要使職員樹立以團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)為個(gè)人的榮譽(yù)、從公司的前途看到個(gè)人前途的觀念，這樣職員才能不斷獲得與公司共同發(fā)展的動(dòng)力。
四、選拔和調(diào)配政策
1.以能定職，提供發(fā)展空間
在考察職業(yè)道德的基礎(chǔ)上，管理職位的確定依據(jù)職員的能力和潛力，而非資歷和功勞，這樣才能保持企業(yè)發(fā)展的活力。
2.通過強(qiáng)調(diào)坦誠(chéng)溝通、有效指導(dǎo)的考核過程，促進(jìn)管理水平提高，為調(diào)配、培訓(xùn)提供參考依據(jù)。
考核的目的是對(duì)公司在于改進(jìn)管理，對(duì)職員在于明確工作目標(biāo)，探討改進(jìn)工作技能的途徑。
3.統(tǒng)一調(diào)配人力資源，為職員提供選擇機(jī)會(huì)
人力資源的統(tǒng)一調(diào)配，保障了集團(tuán)能夠集中資源優(yōu)勢(shì)，貫徹經(jīng)營(yíng)意圖同時(shí)也為職員的個(gè)人發(fā)展提供了更多的機(jī)會(huì)和空間。
4.重要崗位任命，需有相應(yīng)低級(jí)別崗位的任職資歷
人才的培養(yǎng)，需要知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累。人力資源管理部門通過刻意的培訓(xùn)和工作經(jīng)歷安排，提高人才培養(yǎng)的成功率。但同時(shí)，必要的積累也是忠實(shí)、稱職地履行職務(wù)的保障。
五、培訓(xùn)和發(fā)展政策
1.培訓(xùn)作為激勵(lì)政策的組成部門，是保持企業(yè)和職員活力的手段
不斷更新觀念，吸納先進(jìn)的技術(shù)知識(shí)、經(jīng)營(yíng)手段和管理經(jīng)驗(yàn)，是集團(tuán)發(fā)展動(dòng)力的源泉，所以培訓(xùn)被__________房產(chǎn)公司做顯人力資源管理的頭等大事來對(duì)待。
2.常規(guī)培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合，在職培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合
常規(guī)培訓(xùn)以公司教育和職業(yè)道德教育為主，專業(yè)培訓(xùn)針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理現(xiàn)狀提供改進(jìn)和突破的思路，改善管理人員的專業(yè)技能;在職培訓(xùn)把管理者對(duì)下屬的培訓(xùn)激勵(lì)作為管理職責(zé)以制度形式規(guī)下來，脫產(chǎn)培訓(xùn)為職員提供吸納先進(jìn)專業(yè)管理知識(shí)的機(jī)會(huì)。
3.對(duì)外開放，吸收其它企業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)
他山之石，可以攻玉，只有保持開放心態(tài)不斷學(xué)習(xí)、吸收他人之長(zhǎng)，企業(yè)才有持續(xù)高速發(fā)展的可能。
六、跨地域管理政策
1.在__________房產(chǎn)公司化的前提下，逐步實(shí)施本地化
全面移植__________房產(chǎn)公司人事管理模式，職員以當(dāng)?shù)卣衅笧橹?，發(fā)揮當(dāng)?shù)芈殕T熟悉本地情況的優(yōu)勢(shì)。培養(yǎng)一支對(duì)__________房產(chǎn)公司文化、價(jià)值觀念高度認(rèn)同的管理隊(duì)伍，是長(zhǎng)期跨地域經(jīng)營(yíng)取得成功的保障。
2.薪金采取地區(qū)劃類管理
薪金體系、定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)完全統(tǒng)一，根據(jù)當(dāng)?shù)匚飪r(jià)水平和其它相關(guān)指數(shù)確定地區(qū)類別，實(shí)施統(tǒng)一薪金管理。
3.票據(jù)各地公司不同發(fā)展階段，采取各有側(cè)重的外派職員薪資福利管理辦法。
七、監(jiān)察政策
1.公司堅(jiān)持守法經(jīng)營(yíng)
守法經(jīng)營(yíng)是公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)。
2.正直、誠(chéng)實(shí)是職員應(yīng)具備的基本品質(zhì)
3.《職員職務(wù)行為準(zhǔn)則》是職業(yè)道德的規(guī)范，是職務(wù)行為的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
