第1篇 裝修公司司機管理制度
裝飾公司司機管理制度
一、公司司機必須遵守《中華人民共和國道路管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,安全駕車。并應遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。
二、司機應愛惜公司車輛,平時要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機件。每月至少用半天的時間對自己所開車輛進行檢修,確保車輛正常行駛。
三、司機每天抽適當時間擦洗自己所開車輛,以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。
四、出車前,要例行檢查車輛水、電、油及其他性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時,要立即加補或調(diào)整。出車回來,要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足一格時,應立即加油,不得出車時才臨時去加油。
五、司機發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。不會檢修的,應立即報告行政主管并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等)。未經(jīng)批準不許私自將車輛送廠維修。
六、出車在外或出車歸來停放車輛,一定要注意選取停放地點和位置,禁止在不準停車的路段或危險路段停車。司機離開車輛時要鎖好保險鎖,防止車輛被盜。
七、司機對自己所開車輛的各種證件的有效期應經(jīng)常檢查,出車時一定保證證件齊全。
八、晚間司機要注意休息,不準開疲勞車,不準酒后駕車。
九、司機駕車一定要遵守交通規(guī)則,文明開車,不準危險駕車(包括高速、緊跟、爭道、賽車等)。
十、司機因故意違章或證件不全被罰款的,費用自理。違章造成的后果由當事人負責。
十一、因司機原因造成甲方責任,車輛損壞視情節(jié)須要賠償部分或全部損失。
十二、車內(nèi)不準吸煙。公司員工在車內(nèi)吸煙時,應有禮貌的制止;公司外的客人在車內(nèi)吸煙時,可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人員,但不能直接制止。
十三、司機對乘車人要熱情禮貌,說話應文明。車內(nèi)客人談話時,除非客人主動搭話,不準隨便插嘴。
十四、接送員工上下班的司機,要準時出車,不得誤點。
十五、上班時間內(nèi)司機未被派出車的,應隨時等候出車。有要事確需離
開時,要告之行政主管去向和所需時間,經(jīng)批準后方可離開;出
車回來應立即到行政主管處報到。
十六、司機對行政主管的工作安排應無條件服從,不準借故拖延或拒不出車。對工作安排有意見的,事后可向行政主管反映。
十七、司機出車執(zhí)行任務(wù),遇特殊情況不能及時返回的,應及時設(shè)法通知行政主管并說明原因。
十八、不論什么時間,司機身上必須攜帶手機。對公司領(lǐng)導或行政主管的呼叫,應盡快接聽。情況特殊確實不能接聽的,事后一定說明原因。
十九、下班后,應將車輛停放適當?shù)攸c保管,不準私自用車。
二十、司機未經(jīng)領(lǐng)導批準,不得將自己保管的車輛交給他人駕駛或練習駕駛;嚴禁將車輛交給無證人員駕駛;任何人員不得利用公司車輛學開車。
二十一、司機全年安全行車,未出交通事故的,給予獎勵500元。
二十二、行政部每月負責對司機進行審核,將審核等級作為年終考核的依據(jù)。對于工作勤奮、遵守制度、表現(xiàn)突出的,可視具體情況給予嘉獎;對工作怠慢、違反制度、發(fā)生事故者,視具體情況給予一般、嚴重過失單直至除名處理。
第2篇 裝修公司管理制度精選
裝修公司工程質(zhì)量管理制度
工程質(zhì)量管理制度
第一章目的和范圍
第1條目的
通過對裝飾工程的質(zhì)量控制，保證裝飾工程的質(zhì)量目標順利實現(xiàn)。
第2條范圍
本制度適用于企業(yè)對裝飾工程建設(shè)項目的質(zhì)量控制。
第二章質(zhì)量方針和目標
第3條質(zhì)量方針
一流的施工，一流的管理，充分體現(xiàn)設(shè)計思想，達到一流水平。
第4條工程質(zhì)量目標
分項工程100%達到優(yōu)良，100%按圖施工，100%執(zhí)行合同條款，100%做好竣工后的服務(wù)，確保達到市優(yōu)工程。
第三章質(zhì)量保證
第5條裝飾管理部經(jīng)理對工程質(zhì)量全面負責，裝飾設(shè)計主管負責設(shè)計階段的質(zhì)量控制，施工主管具體負責施工質(zhì)量。
第6條施工人員應認真做好質(zhì)量自檢、互檢及工序交接檢查，做好《施工崗位責任記錄》和《施工原始記錄》，記錄數(shù)據(jù)要做到真實、全面、及時。
第7條各負責人員必須堅持參加工程質(zhì)量的驗收工作，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的違反施工程序、規(guī)劃、規(guī)程現(xiàn)象，質(zhì)量不合格的項目和事故苗頭等應逐項記錄，同時及時研究制定出處理方案。
第8條進行施工質(zhì)量教育，施工主管對每批進場作業(yè)的施工人員進行質(zhì)量教育，讓每個施工人員明確質(zhì)量標準，使全員在頭腦中牢牢樹立“精品”的質(zhì)量觀。
第9條確立圖紙“三交底”的施工準備工作。在區(qū)域操作前，施工主管向施工工長做詳細的圖紙工藝要求、質(zhì)量要求交底；工序開始前工長向班組長做詳盡的圖紙、施工方法、質(zhì)量標準的交底；作業(yè)開始前班長向班組成員做具體的操作方法、工具使用、質(zhì)量要求的詳細交底，務(wù)求每位施工工人對其作業(yè)的工程項目了然于胸。
第10條每天召開質(zhì)量管理例會，檢查當天的工程質(zhì)量情況，交待下一工作日要特別注意的質(zhì)量管理事項和質(zhì)量活動，必要時邀請監(jiān)理工程師參加。
第11條每道工序在完工后都必須有質(zhì)檢人員的認可意見，否則，不準進入下一道工序。
第四章裝飾設(shè)計階段的質(zhì)量控制
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第12條裝飾設(shè)計師必須按照客戶的要求進行設(shè)計，如果發(fā)生設(shè)計更正要及時與客戶進行溝通。
第13條裝飾設(shè)計師須要求客戶提供盡可能詳細的前期資料。
第14條裝飾設(shè)計師根據(jù)客戶的要求要至少提供兩套以上的設(shè)計方案。
第15條設(shè)計師要按照國家的技術(shù)規(guī)范進行設(shè)計，并且技術(shù)深度應滿足施工要求。
第五章施工階段的質(zhì)量控制
第16條開工前檢查
目的是檢查是否具備開工條件，開工后能否連續(xù)正常施工，能否保證工程質(zhì)量。
第17條工序交接(本文來源制度大全www.haoword.com)檢查
對于重要的工序或?qū)こ藤|(zhì)量有重大影響的工序，在自檢、互檢的基礎(chǔ)上，還要組織專職人員進行工序交接檢查。
第18條隱蔽工程檢查
凡是隱蔽工程均應檢查認證后方能掩蓋。
第19條停工后復工前的檢查
因處理質(zhì)量問題或某種原因停工后需復工的，亦應經(jīng)檢查認可后方能復工。
第20條分項、分部工程完工后，應經(jīng)檢查認可，簽署驗收記錄后，才允許進行下一工程項目施工。
第21條成品保護。施工人員應做好已完成裝飾工程的保護工作，減少不必要的重復工作。
第六章裝飾材料設(shè)備的質(zhì)量控制
第22條裝飾工程一般所涉及的材料品種較多，所確定的材料的規(guī)格、品種、制作應符合設(shè)計圖紙和施工驗收規(guī)范的要求，特別是要求滿足國家相關(guān)規(guī)定的要求，使用達到綠色環(huán)保標準的材料。
第23條對于材料的確定控制方面，采用材料看樣定板的方法進行確定，所需的材料必須經(jīng)施工主管推薦，由監(jiān)理工程師對材料質(zhì)量進行確認。
第24條裝飾施工機械設(shè)備的投入應能滿足施工進度及質(zhì)量要求。
第25條裝飾施工人員必須包括各工種人員，對各工種大工與小工的比例做一定的限制，特種工還要持證上崗，主要工作一定要由技術(shù)熟練的技術(shù)工人把關(guān)。
第26條測量、檢測、試驗儀器設(shè)備，除精度、性能需滿足工程要求外，還需獲得相關(guān)部門的校驗認可。
第七章附則
第27條本制度由裝飾管理部負責制定、解釋及修改。
物品的外緣應大于1.5米，不準亂拉臨時用電線路。
十、倉庫內(nèi)應安防爆燈，禁止使用碘燈，以免燈泡爆破引起火災。
十一、對違反規(guī)定造成火災的有關(guān)人員進行處罰，情節(jié)嚴重的依法追究刑事責任。 k.文明施工管理制度
一、進入工地必須戴好安全帽，嚴禁穿拖鞋、硬底鞋、高跟鞋、打赤腳上班。
二、班前應檢查有關(guān)安全生產(chǎn)、文明施工的注意事項。
三、必須按規(guī)定張掛安全網(wǎng)，在醒目險要處設(shè)置警示牌，工地要安裝漏電保護器。
四、必須按平面布置圖布設(shè)機械設(shè)備。、臨時設(shè)施、材料堆放，道路暢通，工地內(nèi)給排水必須保持流暢，不亂排污水，做到工完料盡場地清。
五、不得違章指揮、違章作業(yè)。
六、必須做好工地環(huán)境衛(wèi)生，不得亂倒垃圾。
七、特殊工種應持證上崗操作。
八、工地宿舍內(nèi)外要清潔，不準亂堆雜物、亂拉電線、亂掛衣服等。
九、食堂（廚房）要整潔，無臭無蠅，排水要通暢，食物要符合衛(wèi)生標準。
十、廁所布置合理，達到衛(wèi)生要求，對環(huán)境無影響。
為了認真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》和國家關(guān)于勞動安全衛(wèi)生工作的法律、法規(guī)，堅持“安全第一，預防為主”的方針。結(jié)合公司實際生產(chǎn)情況制定本辦法。
第二篇：裝修公司設(shè)計部經(jīng)理管理制度
設(shè)計部管理制度與工作流程
一、設(shè)計部經(jīng)理職責
負責對本公司所有設(shè)計人員工作的安排和計劃，對所有的設(shè)計方案、工程預算、施工圖紙的審核。如因?qū)徍瞬坏轿辉斐蓳p失的，一次給予200―2014元罰款，同時協(xié)助設(shè)計師談單及跟蹤有效客戶。對于所有的飛單，設(shè)計部經(jīng)理必須找出原因，如因跟單不到位造成飛單者，一次罰款200―500元。
二、設(shè)計部成員職責
1、設(shè)計師應當嚴格遵守公司的各項管理制度。
2、在接到設(shè)計任務(wù)書后，必須在限定的時間內(nèi)完成設(shè)計任務(wù)不得有誤。
3、在設(shè)計過程中應當多與設(shè)計主管或總監(jiān)、工程部或材料部溝通完善設(shè)計。
4、設(shè)計完成后，圖紙按照統(tǒng)一的規(guī)定裝訂成冊。
5、設(shè)計圖紙實行分級審核制度，設(shè)計師自審，設(shè)計部主管審核，工程部審核。
6、設(shè)計任務(wù)完成后，設(shè)計師應當配合施工方做好開工前的技術(shù)交底工作，并做好施工中的技術(shù)跟蹤服務(wù)。
7、在項目完工時，設(shè)計師或繪圖員應當親自到施工現(xiàn)場測量，并在短時間內(nèi)繪制好項目竣工圖。
8、竣工圖在經(jīng)各級審核無誤后，設(shè)計師和繪圖員必須簽字，然后交各級部門審核簽字，加蓋竣工章后交于甲方。
9、設(shè)計師必須了解施工工藝、材料及材料的價格，并及時掌握新的材料信息及動向，不斷提高業(yè)務(wù)技能。
10、設(shè)計師應當和預算部配合完成工程量提取工作。
11、做好和工程部、預算部的協(xié)調(diào)配合工作。
12、設(shè)計師應當配合資料員在工程的前后期做好資料的建檔入庫。
三、設(shè)計師工作流程
1、設(shè)計師在接到設(shè)計任務(wù)后，應首先了解收集有關(guān)資料，如設(shè)計任務(wù)書或相關(guān)的圖文資料，并與甲方代表或公司業(yè)務(wù)人員溝通，深入了解設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計方向、設(shè) 計風格等。
2、設(shè)計師在與甲方深入溝通達成基本共識的情況下，簽訂設(shè)計合同。
3、初步方案設(shè)計。
4、繪制基本的設(shè)計方案圖。包括：a、原始平面圖；b、墻體改動圖；c、平面布置圖；d、地面鋪設(shè)圖；e、天花吊頂圖；f、主體立面圖；g、重點突出部分的透視圖。并可附手繪及設(shè)計說明。
5、在與甲方進行初步方案交流后進入方案深化階段。包括以下圖紙：a、電腦效果圖；b、三維模擬畫；c、第一階段的修改、補充。
6、方案確認階段。包括以下圖紙：a、完整的施工圖紙繪制；b、水、電走向圖；c、平面、立面、剖面圖；d、節(jié)點、大樣圖；e、所有應有尺寸、材質(zhì)、工藝、色彩。
7、項目實施階段(客戶對全套設(shè)計簽字確認后)。設(shè)計師配合施工方做好技術(shù)交底。
四、設(shè)計圖紙內(nèi)容及裝訂的規(guī)定
1、設(shè)計圖紙應包括如下的全部內(nèi)容，出圖幅面均為a4圖紙。設(shè)計師可根據(jù)實際需要合并，若客戶不要求設(shè)計的部分才可省略。
1）、封面；
2）圖紙編號詳細說明圖；
3）、設(shè)計及施工說明；
4）、原始房型平面測量圖(含所有墻體內(nèi)部尺寸、門窗尺寸、上水、煤氣、暖氣、下水、地漏、管、空調(diào)洞、 排風、配電箱位置標注)；
5）、設(shè)計平面布置圖；
6）、電源、電話、電視、多媒體插座分布圖；
7）、開關(guān)控制線路示意圖；
8）、冷熱水管排放走向示意圖；
9）、廚、衛(wèi)墻面和地面設(shè)施布置圖；
10）、各立面圖詳圖；
11）、局部透視圖；
12）、節(jié)點及放大詳圖；
l3）、封底；
2、封面、封底均按公司統(tǒng)一的模板出圖。
3、設(shè)計與施工說明由設(shè)計師根據(jù)公司統(tǒng)一模板就具體設(shè)計作增減。
4、設(shè)計圖紙采用公司統(tǒng)一的圖框模板；圖紙名稱按圖樣圖紙內(nèi)容命名；圖紙編號按順序編號，圖樣分類按方案圖及施工圖分類；圖紙比例按實際比例填寫；設(shè)計號按照項目編號填寫。
5、設(shè)計圖紙應表達清晰、準確、無誤，明確設(shè)計內(nèi)容和非設(shè)計內(nèi)容，標明材料的品牌等。
西安江南裝飾
2023年9月12日
第三篇：安陽別墅裝修設(shè)計公司管理規(guī)章制度!
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裝飾公司管理規(guī)章制度_辦公室工作規(guī)范
為提升設(shè)計名家企業(yè)的形象，建立企業(yè)的品牌戰(zhàn)略，給每位客戶心目中留下本企業(yè)員工團隊合作精神及認真的工作作風，制訂辦公室工作制度。
一、 六不準
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6、 不準曠工、遲到、早退和擅離工作崗位。 不準在工作時間內(nèi)做與工作無關(guān)的事。 不準在辦公室內(nèi)上班時間玩電腦游戲、佩帶耳麥、睡覺、串崗閑聊。 不準在禁煙區(qū)域內(nèi)吸煙。 不準在上班前或上班中喝酒。 不準未穿工作服不戴胸牌儀表不正上班。
二、 四不走
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4、 工作區(qū)域未整理清潔不走。 部門負責人未同意不走。 電腦、顯示器、門窗未關(guān)好不走。 最后離開公司的員工總開未關(guān)、門未鎖不走
三、 工作時間：8：30―11：30，12：30―17：00
注：①周一至周五輪休，雙休日全部上班。
②午餐時間公司值班由前臺負責，確定有用完餐的員工在公司后，前臺方可用餐。
③由于季節(jié)變化，可適當調(diào)整時間，另行通知。
四、 考勤規(guī)范
1、 人性化政策
① 每次遲到5分鐘以內(nèi)按正常計算。
② 無遲到、早退、曠工、請假的視為全勤，每月全勤獎勵20元。
2、 考勤細則
① 公司所有員工均實行上下班打卡制，打卡由前臺、辦公室主任負責監(jiān)督執(zhí)行，無故不上班或故意不打卡者作曠工處理，并給予行政處分；員工因外出上下班不能按時打卡者，應告知部門負責人在考勤卡上簽
字確認，并到辦公室主任處備案，否則按制度執(zhí)行。
② 實行員工外出登記制度，員工外出須在前臺處登記，返回時在登記薄上填寫返回時間，下班未回公司的次日補填，做到如實填寫、有效控制，違者員工樂捐50元，由行政部經(jīng)理、辦公室主任進行不定期抽查
與考核。
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③ 考勤管理人員要妥善保管考勤原始記錄，不得涂改、損毀或丟失，確屬考核失實，需要修改記錄應有部門或單位領(lǐng)導簽字確認。
④ 考勤管理人員違反考勤制度，弄虛作假，對應該考核的遲到或曠工、請假等非出勤情況，不予考核或從輕考核，經(jīng)有關(guān)部門核實后，將視其情節(jié)輕重給予警告以上處分，給予雙方警告處分，并各樂捐100元。
⑤ 員工休病假一天以上的，應有區(qū)級以上醫(yī)院證明，無誤的不扣除底薪；員工休事價的，按日工資每日扣除。
3、 樂捐條款
① 遲到每次樂捐20元，三次以上部分雙倍樂捐。
② 早退每次樂捐20元，三次以上部分雙倍樂捐。
③ 累計每月遲到、早退5次以上部分雙倍樂捐。
④ 曠工每次樂捐100元（遲到在三個小時以上的計曠工處理），每月二次以上雙倍樂捐。
⑤ 代打卡者樂捐每次50元。
⑥ 中午喝酒樂捐每次50元（請客人除外）。
⑦ 上班時間玩游戲，每次樂捐20元，每月二次以上雙倍樂捐。
⑧ 在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙每次樂捐20元，每月二次以上雙倍樂捐。
⑨ 未穿工作服，不戴胸牌上班每項樂捐20元，每月二次以上加倍處罰。（試用期內(nèi)人員除外）
⑩ 區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生工作不到位，當天值日的每次樂捐10元，每月二次以上雙倍樂捐，由區(qū)域負責人承擔。
下班電腦未關(guān)、顯示器未關(guān)，該電腦使用人員每次樂捐20元，門窗未關(guān)的由區(qū)域負責人每次樂捐10元，每月二次以上雙倍樂捐。
4、 請假原則
① 部門內(nèi)員工向辦公室主任請假。
② 部門負責人向總經(jīng)理請假。
③ 部門內(nèi)員工請假必須先遞交書面請假條說明事由，請假手續(xù)應提前一天辦理，辦公室主任同意后次日方可離開公司，請假兩天以上的須由總經(jīng)理同意后方可離開公司，未請假擅自離開公司的按曠工處理，連
續(xù)三日無故缺勤或未批準休假者，由直接主管親自聯(lián)絡(luò)本人查明原因，到公司后交出“辭職處分報告”，
調(diào)休手續(xù)同請假。突發(fā)原因事前電話請假，次日必須補上。
備注：以上所有的樂捐款項，公司建立獨立賬戶，取之于民、用之于民，該款項用于所有員工的活動和獎勵基金。
五、 禮儀規(guī)范
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2、 頭發(fā)干凈、無頭屑、梳理整齊。 上班時間必須佩戴工作牌。
3、 養(yǎng)成良好習慣，避免如抓頭、挖鼻子、掏耳朵、玩項鏈或戒指等不良姿態(tài)。在工作區(qū)，不得伸懶腰、打哈
欠、做怪相。
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5、 接待客人應握手或彎腰致意，握手時由女士、長輩、上司先伸手，交換名片時雙手遞接。 進入他人辦公室，必須經(jīng)應允，打擾別人應說“對不起”“謝謝”。
六、 服務(wù)規(guī)范
1、 接待來客應主動起身迎接，目視來客面帶微笑，熱情問好，禮貌大方。若來客是找其他人，應主動幫忙聯(lián)
絡(luò)。規(guī)范用語為：“您好，這里是設(shè)計名家裝飾，很高興為您服務(wù)?！?/p>
2、 客人離去時應起身送行到電梯口，并為客戶按好電梯，引導客戶進入電梯，目送客戶離開為止。如在洽談
區(qū)接待來客，客人離開后，洽談區(qū)的衛(wèi)生由前臺人員負責整理清潔。規(guī)范用語為：“謝謝您的光臨（來訪），歡迎再來，再見！”
3、 電話響鈴不得超過三聲，離電話最近的人應及時接聽，接聽時，規(guī)范用語為：“您好，設(shè)計名家裝飾！”，
當同事的電話沒人接聽時，應主動去接聽；
4、 接待公司內(nèi)外人員的垂詢時，要求在任何場合，應微笑應答，嚴禁與同事、來賓爭吵。
七、 衛(wèi)生規(guī)范
1、 公共衛(wèi)生秩序由全體辦公室人員輪流值日，部門區(qū)域衛(wèi)生由該部門負責人值日，個人區(qū)域衛(wèi)生由本人自行
負責，員工必須保持工位整潔，值日由辦公室主任、行政部經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行。
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4、 任何辦公室工作人員均應保持環(huán)境的整潔有序，各種辦公用具和電器設(shè)備應碼放整齊，指定專人管理。 衛(wèi)生清理時間：每天早上、下班之前，每月5日大掃除 衛(wèi)生合格標準：桌椅整潔，椅子全部放到桌子下面，桌子上資料堆放整齊，不得亂堆亂放，亂寫亂畫；地
面清潔，無紙屑、煙頭、水漬；窗門玻璃，通透無漬跡；辦公設(shè)施無灰塵，垃圾一日兩清。
八、 保密規(guī)范
由于競爭的存在以及你對公司的責任，每個員工都有保守公司秘密的義務(wù)。這種保密的義務(wù)，不僅限于你
在公司工作的合同期內(nèi)，而且還包括你是退休或離職后，你都將承擔這種義務(wù)。
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5、 你務(wù)必保管好你持有的公司涉密文件。 未經(jīng)授權(quán)或批準，你不得對外提供有機密的公司文件或其他未公開的經(jīng)營狀況、財務(wù)數(shù)據(jù)等。 對非本人職權(quán)范圍內(nèi)的公司機密，應作到不打聽、不猜測、不傳播。 公司的發(fā)文、資料等限定人員使用的文件資料要注意保存，其他工作人員不得隨意翻閱。 工資信息屬公司保密內(nèi)容，任何人不得向考勤人員、財務(wù)人員及公司其他任何員工打探工資信息，任何員
工均負有保守公司及個人工資信息秘密的義務(wù)，對打探他人工資信息、向他人或公司外部人員散布工資信
息者，一經(jīng)查實，將給予降薪20%的處分，情節(jié)惡劣或造成嚴重后果者，給予除名處理。
6、 發(fā)現(xiàn)了有可能泄密的現(xiàn)象應立即向有關(guān)上級報告。
違反上述條例規(guī)定者，視情節(jié)輕重樂捐100―500元，屢教不改處罰樂捐更多；嚴重者予以除名、辭退，
觸犯法律的移交司法機關(guān)處理。
九、 行為規(guī)范
1、 任何工作必須先有規(guī)章制度。當遇到無規(guī)章制度的工作時，應主動編制或申請編制，如時間不允許，至少
在事后抓緊編制，如以往制度不切實，應立即修改或提出修改。
2、 辦公區(qū)域應保持良好的工作環(huán)境和秩序。不準大聲喧嘩，工作時間嚴禁串崗聊天，嚴禁進行打牌、下棋、
玩電腦游戲等娛樂活動。
3、 工作時間不允許在工作場所接待私人朋友或長時間洽談與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的話題；工作時間不允許看報紙與
業(yè)務(wù)無關(guān)的報刊、雜志；工作時間不準打私人電話或與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的上網(wǎng)，遇急事應簡單扼要，切勿長
時間占用線路；工作時間不準在辦公室吃東西；工作時間辦公場所嚴禁吸煙，可到吸煙區(qū)或公司外面吸煙；工作時間不得中途外出辦理與工作無關(guān)的事；工作時間員工通訊應保持電話暢通，通訊方式發(fā)生變動時，應及時告之相關(guān)部門備檔；辦公區(qū)域保持中音講話或通話。
4、
5、
6、 在工作中，領(lǐng)導起帶頭作用，干部起帶頭作用，老員工起帶頭作用。 因個人緣故造成的工作事故或損失，應主動承擔責任。 會議、培訓時間不得遲到、缺席、隨意離席、接聽電話，會議開始后自動將手機改成靜音狀態(tài)，不做與會
議無關(guān)的事。
7、 公事用車憑派車單，按公司用車制度用車，司機根據(jù)派車單地點行駛。用車人不得在車內(nèi)大聲喧嘩，不亂
扔雜物、亂動車內(nèi)設(shè)施，不得轉(zhuǎn)道辦私事，下車辦事告訴司機大約需要的時間，時間久的可讓司機先返回
公司，將車主動讓給別人，提高車子使用率，尊重司機師傅的勞動。
8、 員工要時刻維護公司的整體形象，對工作區(qū)域的各種廣告宣傳、裝飾品、要保護好，不得損壞；誰損壞誰
賠償?shù)脑瓌t，并及時通知公司行政部，盡快修復。
9、
10、
11、 愛護公物，厲行節(jié)約；個人事務(wù)不使（占）用公司財物，不得隨意將公司財物贈送與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的他人。 廉潔奉公，不準索取或接受他人財物、徇私舞弊或以公司名義私自從事經(jīng)營活動。 電燈、電腦主機、顯示器、打印機、空調(diào)等帶電辦公設(shè)備，長時間人離開或下班前必須關(guān)機、關(guān)閉電源；
造成事故損失的，由使用或責任人照價賠償。
12、 對于領(lǐng)用的辦公用具、制作用品應妥善保管、使用，正常損耗應及時上報，公司對于領(lǐng)用的辦公用具、制
作品，將進行不定期的使用情況的核查，發(fā)現(xiàn)破損將按價賠償；新進員工公司只發(fā)放一支簽字筆，待寫完
時公司只發(fā)放筆芯，遺失的自行購買。
13、 鼓勵員工承擔更多、更重要的工作，勇于自薦；利用工作時間多做工作，做好份內(nèi)工作，多做份外工作，
多爭取晉升機會。
14、
15、
16、
嚴禁侵占公司、他人財物，嚴禁貪污、受賄。 禁止包庇他人，知情不報，玩忽職守。 禁止挾私報復，故意刁難他人；禁止蓄意壓制和埋沒人才；禁止蓄意貶低或抬高下屬。
第四篇：南京裝修公司內(nèi)部管理資料之制度
南京裝修公司內(nèi)部管理資料之制度
默認分類 2014-01-21 20:34:27 閱讀234 評論0 字號：大中小
一、上班制度：
1、每天上午8：00上班，12：00下班；下午2：00上班，6：00下班。遲到一次罰款10元，遲
到或早退30分鐘視為曠工，扣除當天工資；
2、禮貌以誠待人，用語文明，談吐文雅，見面相互打招呼、問好，客戶到公司要做好服務(wù)工作，
服務(wù)要及時、周到、熱情、大方；
3、上班時間要佩帶胸卡、著裝整齊，如發(fā)現(xiàn)衣衫不整者，給予一次警告，若不糾正者罰款10元。
下班后胸卡不能亂扔、亂放，丟失者罰款20元；
4、上班時間，禁止聚眾閑聊、大聲喧嘩或從事工作以外的事情，如發(fā)現(xiàn)有類似情況發(fā)生給予警告、
若不聽者罰款10元；
5、公司員工在大廳內(nèi)不允許抽煙（大廳除外），如發(fā)現(xiàn)一次罰款20元；
6、如果調(diào)休、外出需提前填寫調(diào)休單或外出單，領(lǐng)導簽字批準方可有效；
二、衛(wèi)生制度：
1、 衛(wèi)生每天定員打掃、當天值日人員，要保持工作區(qū)干凈、整潔、無灰塵，嚴禁隨地吐痰，亂扔果
皮、紙屑等雜物，如發(fā)現(xiàn)給予值日一周的處罰；
2、 每天定員值班，值班人員必須負責當天的衛(wèi)生、考勤并監(jiān)督其他人員的工作，值班人員在下班內(nèi)
檢查公司內(nèi)所有電器以及工作區(qū)的所有物品擺放；
三、 電話及用車制度：
1、 上班或下班不允許亂打電話，如發(fā)現(xiàn)打電話閑聊給予10元罰款；
2、 如有急事或家里需要打電話問候，也可以到經(jīng)理辦公室請示，得到批準后再打電話；
3、 凡是各個部門因業(yè)務(wù)需要用車的，必須填寫派車單，由辦公室批準后方可使用；
4、 不得私自用車出去旅游或閑逛，違者罰款50元；
四、 人事檔案制度：
1、 凡是應聘的人員，經(jīng)本公司錄用后，須攜帶本人畢業(yè)證復印件和身份證復印件，建立人事檔案；
如未被公司錄用，相關(guān)資料概不退還；
2、 事檔案不得亂放，由辦公室集中管理，他人不得擅自翻閱取走。
3、 本規(guī)章制度的最終解釋權(quán)歸本南京裝修公司所有
第五篇：裝修公司規(guī)章制度
營銷部員工守則
1.嚴格遵守公司的各項考勤制度，不準遲到、早退。衣著整潔，儀表端正。中午不允許喝酒、鬧事。
2. 要有團隊精神，主倡員工之間的團結(jié)合作理念。 每天要保持良好的心態(tài)，去開拓市場。
3. 要以誠待人，與客戶要保持良好的關(guān)系。遵守與客戶約定的時間，按時洽談，對客戶要用耐心細致地描述家庭裝修施工過程，協(xié)助設(shè)計師出方案
4 對工作要有極強的責任心，做事從公司的整體利益出發(fā)，不要把任何個人感情帶到工作中。應勤奮工作、積極開拓市場，為公司建立一個廣泛的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。
5. 要熟悉小區(qū)情況，搞清小區(qū)樓棟數(shù)量，房屋戶型、數(shù)量，對小區(qū)做出初步評估等。
6 應把在下班之前向營銷總監(jiān)匯報一天的工作，所有的客戶資料到營銷總監(jiān)處做記錄，與設(shè)計師配合跟單，一周之內(nèi)客戶無電話或短信跟單視為放棄客戶，本客戶如到公司簽單家裝顧問也無提成。如果其他家裝顧問跟單成功，則為跟單成功為準，合作除外。
7.不得提供向錯假客戶信息，錯信息說明原因，假信息一個扣50元
8.不允許無故到其它公司亂串，泄露公司內(nèi)部事項，違者罰款1000元。
9. 按時參加公司的例會及各類活動，不允許遲到或無故不到，考勤機和簽到簿作為遲到早退記載，遲到一次罰20元。月遲到超過3次者底薪、提成扣10%。
10.私下不允許收取客戶一切費用，不允許帶（代）客戶在外買主材牟私利，不得擅用公司之名來謀取私利。當月工資底薪歸0；
11.每月休息4天，每周六、日不得休息，如在休息日需要加班的，可以在本月安排時間調(diào)休，也可在月底休連休2天，但不累計至下月。請假須提前3天找公司營銷總監(jiān)批準后生效；并簽寫請假條上交，凡口頭請假均視為無效。休息必須提前一天申請，否則一律視為曠工，曠工一日扣底薪100元，連續(xù)三天底薪歸0.連續(xù)七天自動除名。
12. 嚴守公司秘密，嚴禁私自將公司的文件、技術(shù)資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款，違反者嚴肅處罰。違者視情節(jié)扣500－1000，造成犯罪的，轉(zhuǎn)送至執(zhí)法部門。
13. 對客戶文明、禮貌，不講臟話。 不論任何原因、任何情況，與客戶發(fā)生不文明行為薪金歸0.
14. 以上日常工作行為規(guī)范，請嚴格遵守，后續(xù)增加部分有同等效力，違反規(guī)定者，根據(jù)情節(jié)輕重處5元以上罰款和警告。
第3篇 裝修公司義務(wù)消防隊訓練考核活動制度
一、每月二次組織全體隊員學習消防業(yè)務(wù)理論和消防基本功訓練,不斷提高全體隊員的防火、滅火的技術(shù)水平。
二、每月開展一次防火宣傳教育活動以提高全體干部職工的防火警惕性。
三、每月對各類消防器材維護保養(yǎng)一次(消防泵應做到每十天試機一次),對已損壞或不能使用的,要上報本單位領(lǐng)導批準及時予以更換。
四、每季度組織一次全體隊員熟悉本企業(yè)水源、道路等情況,掌握本企業(yè)的生產(chǎn)性質(zhì)和火災危險性,并協(xié)助有關(guān)部門開展防火檢查,做好火災預防工作。
五、每年對本單位的滅火作戰(zhàn)計劃修訂一次,每季度組織全體隊員根據(jù)計劃開展一次實地練。
六、每年對全體隊員進行一次消防業(yè)務(wù)理論和消防基本功考核。
七、發(fā)生火災及時組織撲救,火災撲救好后,再維護保養(yǎng)滅火器材使其完整好用的同時,應認真進行總結(jié),寫出撲救報告。
第4篇 裝飾裝修公司 工程結(jié)算制度
裝飾裝修公司工程結(jié)算制度
工程竣工、客戶結(jié)算完畢三個工作日內(nèi),合同簽署單位須辦理結(jié)算手續(xù),并交施工單位辦理結(jié)算;
無論何種原因,客戶逾期達15天沒結(jié)算的,合同簽署單位須按上述規(guī)定辦理結(jié)算手續(xù),并交施工單位辦理結(jié)算。
未收回工程款部分,由客戶服務(wù)部裁定責任人后由責任人負責收回。
施工單位辦理結(jié)算時,須將結(jié)算表及合同、工程管理檔案資料等進行收集整理后交客戶服務(wù)部,辦理結(jié)算;
對缺乏檔案資料的部門或個人,結(jié)算后可暫停發(fā)放結(jié)算款,待資料補齊后再予發(fā)放。
對客戶服務(wù)部結(jié)算裁定有異議的,可向總經(jīng)理、董事會提出復議,但不影響結(jié)算。
第5篇 裝飾裝修公司工程管理獎罰制度
裝飾裝修公司工程管理獎罰制度
一、工程管理獎罰總則:
1、 施工過程中以規(guī)范指導為主、處罰為輔進行管理。對不符合施工管理要求的事項,第一次以口頭通知或下達書面整改通知的方式進行,對仍未按時進行整改或整改未達標的,以罰款的方式進行,直至整改達標為止。
2、 工程質(zhì)量控制及服務(wù)出色的施工單位,可給予優(yōu)先安排大型工程施工、降低監(jiān)理費支付比例等獎勵。對施工單位的處罰由工程監(jiān)理人員執(zhí)行。每例罰款,由監(jiān)理人員將一式二聯(lián)罰款單據(jù)填妥,交工程部經(jīng)理審核簽字后,監(jiān)理人員留存一份,交被處罰責任人一份;每個工程施工完畢,監(jiān)理人員填制移交清單將罰款單移交給財務(wù)部,由財務(wù)部在工程結(jié)算時直接扣收罰款。處罰人在接到處罰通知后,對處罰有異議的,可在接到通知后的72小時內(nèi)向執(zhí)行處罰人的上司提出申述,超過72小時沒提出申述的,視為默認,公司不再受理申述。受理申述者必須完全記錄,留檔;并告知申述人計劃處理時間。
5、 對監(jiān)理人員及合同簽署人、設(shè)計師的處罰由公司客戶服務(wù)部在工程結(jié)算時統(tǒng)一執(zhí)行,財務(wù)部、行政人事部配合執(zhí)行。
6、 對工程部經(jīng)理的處罰,原則上由客戶服務(wù)部隨時或按考核時間進行。重大問題,總經(jīng)理有臨時執(zhí)罰權(quán)力。
二、 項目工程施工(前后)各環(huán)節(jié)處罰辦法:
1、 施工現(xiàn)場管理處罰辦法施工現(xiàn)場沒有施工牌、安全標識牌、滅火器、醫(yī)藥箱、完整的施工管理資料的,每次每項罰款50元人民幣。施工現(xiàn)場工作人員沒按要求著裝、沒配戴工作證的,每次每項罰款50元人民幣。赤裸身體施工的每人次罰款200元,并責令被處罰人立即離開工地。施工現(xiàn)場有不清潔、材料擺放不整齊的,每次每項罰款50元人民幣,并責令整改。施工現(xiàn)場沒有對原有須保護物品、客戶所購材料、施工成品、半成品進行有效保護的,每次每項罰款50元人民幣。客戶自購材料因保護不好而損壞的,按客戶要求賠償并罰款100施工單位開工沒通讀施工技術(shù)文件的、工人沒準備就緒的、工程進度安排不合理的、工器具準備未就緒的、未召開施工協(xié)調(diào)會議的、未編制并提交材料配送計劃表的、未進行施工現(xiàn)場勘測校驗并填制校驗表的、未編制并提交客戶準備材料通知單的、未填制客戶準備材料驗收單的,每次每項罰款50元人民幣。施工過程中電動工具及大功率燈具沒使用電纜線作電源連接的;電纜線需要而沒使用插頭的每例罰款100施工單位在未收到有效施工技術(shù)資料(加蓋業(yè)務(wù)單位審核章)情況下,進行施工的,每例罰款1000
2、 隱蔽工程處罰辦法防水工程施工前沒有對基層進行勘測的、對存在的問題沒有進行整改的、使用防水材料基層不平整不光滑不干燥的,每次每項罰款100元人民幣。使用防水材料沒按產(chǎn)品要求比例進行配兌的、防水材料進行涂刷施工后沒進行有效保護的、每例罰款100元人民幣。未進行閉水實驗的罰款200元人民幣。供水管路改造施工操作程序不規(guī)范的、改造完成后不做減壓試驗的每次每例罰款100未進行閉水試驗即進行下道工序作業(yè)的加倍罰款,并拆除重做。排水系統(tǒng)改造施工程序不規(guī)范的、坡度不夠的、排水實驗排水不通暢的、每例罰款100并責令返工。電路系統(tǒng)改造施工程序不規(guī)范的、用線線徑不符合規(guī)定的(品牌正確、規(guī)格不符)、使用套管不符合規(guī)范的、工藝不規(guī)范的每次每例罰款100電路系統(tǒng)改造使用非工程指定品牌、質(zhì)量等級、規(guī)格型號的材料的,每次每例處以500-3000元的罰款。結(jié)構(gòu)墻體改造沒按預算表要求使用材料的罰款500結(jié)構(gòu)墻體改造施工砌筑垂直度、水平度不符合要求的、新舊墻體接駁處沒掛鋼絲網(wǎng)的罰款200防火工程施工程序不規(guī)范的,每例罰款50元,使用非工程指定品牌、型號的防火材料的罰款500元,;未按產(chǎn)品要求隨意稀釋防火涂劑的罰款500防蟲工程施工程序不規(guī)范的,每例對防蟲施工單位罰款200百元,并責令返工。使用非工程指定的品牌規(guī)格型號的殺蟲藥劑的罰款500
3、 泥水工程處罰辦法:暗裝水電管路線槽封閉前管線沒固定的、開關(guān)插座底盒安裝不垂直不水平的每次每例罰款50管槽封閉面與承載墻面不平整的、地面找平前沒對基層進行粗糙化處理的、水泥沙漿配比不規(guī)范的、地面找平水平度不合格的、找平后地面翻沙的每次每例罰款50墻面瓷片鋪貼勾縫手摸起灰的、所貼瓷片有紋路不對的有缺損或污穢的、空鼓率(面積比)大于3%的每例罰款50地磚大理石鋪貼前沒對基層空鼓進行整改的,沒將基層打毛的、基層沒潤水的,每次每例罰款100地磚大理石鋪貼水泥沙漿標號不符合要求的、墊層厚度小于2cm的、干貼地磚大理石底面沒刮水泥油的、沒采用濕水切割的、每次每例罰款50地磚大理石鋪貼表面平整度、接縫高低誤差、橫豎縫垂直度、空鼓率(面積比)不符合標準的、勾縫劑手摸起灰的、地磚有紋路不對的有缺損污穢的、每次每例罰款50潔具安裝不穩(wěn)固的、水源連接處有滲漏的、排水不通暢的、因保護不力而損壞的每例罰款50。
4、 木制品工程處罰辦法:
第6篇 裝飾裝修公司監(jiān)理工作制度
裝飾公司監(jiān)理工作制度
1、設(shè)計交底及圖紙會審制度
監(jiān)理工程師應于開工前協(xié)助建設(shè)單位組織設(shè)計、施工單位進行圖紙會審。
圖紙會審應以會議形式進行,設(shè)計單位就施工圖紙設(shè)計文件向施工單位和監(jiān)理單位做出詳細說明,使施工單位和監(jiān)理單位了解工程特點和設(shè)計意圖。之后通過各相關(guān)單位多方研究,找出圖紙存在的問題及需要解決的技術(shù)難題,并制定解決方案。
施工單位應根據(jù)討論決定的事項整理會議紀要,與會各方會簽。會議紀要一經(jīng)簽認,即成為施工和監(jiān)理的依據(jù)。
2、施工組織設(shè)計審核制度
在工程開工前,施工單位必須完成施工組織設(shè)計的編制及內(nèi)部審批工作,填寫《施工組織設(shè)計報審表》報送項目監(jiān)理機構(gòu)。
總監(jiān)理工程師在約定的時間內(nèi),組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查,提出意見后,由總監(jiān)理工程師審核簽認。需要施工單位修改時,由總監(jiān)理工程師簽發(fā)書面意見,退回施工單位修改后重新報審。
施工單位應按審定的施工組織設(shè)計文件施工。
3、工程開工/復工審批制度
工程項目開始施工前,施工單位須做好施工準備工作,然后填報《工程開工/復工報審表》,附上該工程的開工報告、施工方案以及施工進度計劃、人員及機械設(shè)備配置、材料準備情況等,報送監(jiān)理工程師審查。若審查合格,則由總監(jiān)理工程師批復準予施工。否則,施工單位應進一步做好施工準備,待條件具備時,再次填報開工申請。
4、工程材料構(gòu)配件質(zhì)量檢驗制度
凡運到施工現(xiàn)場的原材料、半成品或構(gòu)配件,進場前應向項目監(jiān)理機構(gòu)提交《工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備報審表》,同時附有產(chǎn)品出廠合格證及技術(shù)說明書、由施工單位按規(guī)定要求進行檢驗的試驗報告,經(jīng)監(jiān)理工程師審查并確認其質(zhì)量合格后,方準進場。凡是沒有產(chǎn)品出廠合格證明及檢驗不合格者,不得進場,不得在工程中使用。
如果監(jiān)理工程師認為施工單位提交的有關(guān)證明文件仍不足以說明到場產(chǎn)品的質(zhì)量符合要求時,監(jiān)理工程師可以再行組織復檢或見證取樣試驗,確認其質(zhì)量合格后方允許進場。
5、隱蔽工程、分部分項工程質(zhì)量驗收制度
1、隱蔽工程施工前,施工單位按有關(guān)技術(shù)規(guī)范、施工圖紙先進行自檢,自檢合格后,填寫《報驗申請表》,附上相應的工程檢查證明(或隱蔽工程檢查記錄)及相關(guān)材料證明,試驗報告等,報送項目監(jiān)理機構(gòu)。
2、監(jiān)理工程師收到報驗申請后首先對質(zhì)量證明資料進行審查,并在約定的時間內(nèi)到現(xiàn)場檢查(檢測或核查),施工單位的專職質(zhì)檢員及相關(guān)施工人員應隨同一起到現(xiàn)場。
3、經(jīng)現(xiàn)場檢查,如符合質(zhì)量要求,監(jiān)理工程師在《報驗申請表》及工程檢查證明(或隱蔽工程檢查記錄)上簽字確認,準予施工單位隱蔽、覆蓋,施工單位方可時入下一道工序施工。
4、對于檢驗批、分部、分項工程,施工單位也應首先進行自檢,填寫相應質(zhì)量驗收記錄表,確認工程質(zhì)量符合要求,然后向監(jiān)理工程師提交《報驗申請表》附上自檢的相關(guān)資料,經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場檢查及對相關(guān)資料審核后,符合要求予以簽認驗收,反之,則指令施工單位進行整改或返工處理。
※上道工序未經(jīng)確認合格,不得進行下道工序施工
6、設(shè)計變更處理制度
工程施工過程中,無論建設(shè)單位或者施工單位提出的工程變更或圖紙修改,都應通過總監(jiān)理工程師審查,經(jīng)由總監(jiān)理工程師與設(shè)計、建設(shè)、施工單位研究并作出變更的決定后,簽發(fā)《工程變更單》,并附有設(shè)計單位提出的變更設(shè)計圖紙。施工單位按變更后的圖紙施工。
7、工程竣工驗收制度
1、工程項目完成后,施工單位應先進行竣工自檢,自檢合格后,向項目監(jiān)理機構(gòu)提交《工程竣工報驗單》,總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師進行竣工初驗:
(1)審查施工單位提交的竣工驗收所需的文件資料,包括各種質(zhì)量控制資料、試驗報告以及有關(guān)技術(shù)性文件。若所提交的驗收文件、資料不齊全或有相互矛盾和不符之處,應指令施工單位補充、核對及改正。
(2)審核施工單位提交的竣工圖,并與已完工程、有關(guān)的技術(shù)文件(如設(shè)計圖紙、工程變更文件)對照進行核查。
(3)總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師對擬驗收工程項目進行現(xiàn)場檢查,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量應指令施工單位進行處理。
(4)對擬驗收項目初驗合格后,總監(jiān)理工程師對施工單位的《工程竣工報驗單》予以簽認,同時提出《工程質(zhì)量評估報告》。
第7篇 裝修公司管理制度
裝修公司管理制度（一）
第一級、客戶登記
設(shè)計師對來訪客戶做詳細詢問，填寫規(guī)范客戶登記表，確保與客戶相關(guān)數(shù)據(jù)的采集完整、準確。
第二級、設(shè)計審核
每一套設(shè)計圖紙，均須有審核及客戶認可簽字，確保設(shè)計合理，圖紙準確。
第三級、設(shè)計師進行全程服務(wù)
設(shè)計師不僅在施工前向客戶提供滿意的咨詢及設(shè)計服務(wù)，而且在開工后施行全程跟蹤服務(wù)，即每個工地至少去三次。
第四級、工長與客戶一道實施逐步質(zhì)量認定制度
工程進展中的每一步，工長應與客戶做逐步質(zhì)量認定，發(fā)現(xiàn)問題，及時改正。
第五級、工程巡檢逐家巡回檢查
工程巡檢對每一個工地的施工情況做巡回檢查，對所存在問題及時解決，確保施工按期、按質(zhì)進行。
第六級、工程部經(jīng)理抽查
工程部經(jīng)理對在施工程做一定比例抽檢，防止遺留問題發(fā)生。
第七級、監(jiān)察部電話回訪員對在施工程客戶訪問，監(jiān)察部經(jīng)理、監(jiān)察員定期對在施工地監(jiān)察
公司投訴接待員對在施工程做逐家電話回訪，征詢客戶意見，對客戶提出的問題迅速報告工程部和監(jiān)察部經(jīng)理給予及時解決。監(jiān)察員每周工地巡查不少于2次，監(jiān)察部經(jīng)理每周查工地不少于1次。
第八級、監(jiān)察部電話回訪員電話回訪
在質(zhì)量保修期中，公司電話回訪員將定期對客戶做電話抽查回訪，對客戶提出的問題給予及時解決。
裝修公司管理制度（二）
一、團隊成員必須服從公司的領(lǐng)導和安排。
二、團隊成員必須遵守公司管理規(guī)章制度和服務(wù)行為規(guī)范，認真履行工作職責。
三、團隊成員不得擅自泄露客戶和公司的一切商業(yè)性秘密，違者按公司或法律有關(guān)規(guī)定處理。
四、客戶服務(wù)團隊每天定時召開溝通協(xié)調(diào)會議，及時交流工作體會，傳達工作信息，保持團隊成員的密切合作、思想統(tǒng)一，團隊所有成員必須參加。
五、團隊成員必須互相配合，互相支持，出現(xiàn)問題應及時檢討和分析，不得相互猜疑、指責，影響團隊內(nèi)部團結(jié)。
六、對客戶投訴和發(fā)生重大事件應及時作出反應，積極研究對策作出處理，并總結(jié)如實上報，不得欺上瞞下，給公司造成不必要的影響和損失。
七、經(jīng)常與其他部門進行溝通，保持良好的協(xié)作關(guān)系。
第8篇 裝修公司加班人員管理制度
裝飾公司加班人員管理制度
一、為了維護加班秩序、保障公司財產(chǎn)的安全特制定本制度;
二、要加班的各部門員工,每日下午18前到前臺開具加班單,或電話通知前臺代為填寫,憑加班單加班。
三、加班單一式兩份由前臺填寫,一份自己保管,在抽查時作為當天加班依據(jù),一份留前臺備案;
四、行政主管當天指派加班臨時負責人交給鑰匙,臨時負責人在當天加班時間內(nèi)負責全部事項;按正常上班制度管理;
五、加班人員應文明加班,保持辦公區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,不得做與所報加班內(nèi)容無關(guān)的事項。禁止在公司內(nèi)大聲喧嘩嘻笑打鬧。
六、加班人員在未經(jīng)臨時負責人同意不得帶領(lǐng)無關(guān)人員進入本公司;
七、加班人員間應團結(jié)互助,互相尊重,愛護公物、杜絕浪費、保守機密、安全防范,注意防火、防盜。
八、加班完畢后,加班人員必須關(guān)閉所有電氣設(shè)備電源及門窗,臨時負責人鎖好大門并于次日將鑰匙交還行政主管。
九、違反本制度造成物品損壞、丟失的,視情節(jié)給予一般或嚴重過失單并照原價賠償。
十、加班時間內(nèi)向無關(guān)人員泄露有關(guān)公司內(nèi)部情況,將給予嚴重過失單或開除處罰。
十一、18:30未開具加班單的員工必須離開辦公區(qū)。
十二、無加班單加班的員工給予一般過失單一張。
第9篇 裝修公司錄相帶管理制度
裝飾公司錄相帶管理制度
一、空白錄相帶的申購一律由行政部上報總經(jīng)理批示后統(tǒng)一購買。
二、公司所有錄相帶由行政部統(tǒng)一保管、備案、編號。
三、空白錄相帶的領(lǐng)用到行政部領(lǐng)取。
四、拍攝完的錄相帶三日內(nèi)交由行政部備案保管不及時交回的將給予嚴重過失單一張。
五、需借用錄相帶使用時,寫申請報總經(jīng)理或董事長批示后,持此批示意見到行政部以借條形式簽字借用并及時歸還。
六、在借用期間一旦出現(xiàn)丟失、損壞、私自另借他人或被他人盜用等情況,由借用人承擔相應責任,給予嚴重過失單一張并視情節(jié)按原價賠償。
第10篇 大型裝修裝飾公司 市場部管理制度
大型裝修裝飾公司市場部管理制度
管理制度總則
一、工作原則
1、以公司信譽、利益為出發(fā)點,市場為導向、客戶為中心。
2、誠實守信、品德高尚、熱誠服務(wù)、勤奮努力、團隊精神、開拓創(chuàng)新。
二、工作范圍
1、公司市場開拓。
2、客戶信息管理。
3、市場調(diào)研,經(jīng)營方案的制定,安排實施。
三、管理范圍1、完善市場管理制度。
2、業(yè)務(wù)員日常業(yè)務(wù)活動的指導、招聘、培訓。
3、營銷網(wǎng)絡(luò)的維系,拓展。
4、業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)行為與業(yè)績的考核。
市場部人員崗位職責
一、部門經(jīng)理崗位職責
1、守國家法律及公司的各項規(guī)章制度;
2、管理部門,協(xié)同全體員工完成公司下達的各項任務(wù);
3、按期對員工進行培訓、案例分析;
4、指導監(jiān)督區(qū)域經(jīng)理抓好小區(qū)管理;
5、鞏固已開發(fā)小區(qū)的同時開發(fā)新小區(qū)使工作有延續(xù)性;
6、重點落實集體購買的合作事宜以及銀行的貸款裝修合作事宜;
7、重點落實大型房產(chǎn)公司樓盤的樣板房合作事宜;
8、準確掌握市場動向、分析市場發(fā)展及時定位市場的航向;
9、分析競爭公司優(yōu)勢并及時總結(jié)出應對方案,及時反饋給公司;
10、逐步建立房產(chǎn)、建材、裝修共同合作的網(wǎng)絡(luò);
11、協(xié)調(diào)設(shè)計師、施工隊、企劃公司各職能部門共同發(fā)展百信品牌
12、監(jiān)督促進協(xié)調(diào)各小區(qū)施工隊及工程部的關(guān)系,堅守第二營銷陣地;
13、管理部門同時協(xié)助區(qū)域經(jīng)理、項目經(jīng)理同業(yè)主洽談,擴大市場的整體業(yè)績;
14、以百信品牌為核心發(fā)展開拓加盟店發(fā)揮品牌效益;
二、區(qū)域經(jīng)理崗位職責
1、遵守法律制度及公司的各項規(guī)章制度;
2、協(xié)助部門經(jīng)理完成公司下達的各項任務(wù);
3、各小區(qū)合作方式的起草協(xié)議書的落實;
三、經(jīng)理助理崗位職責
1、遵守國家法律及公司的各項規(guī)章制度;
2、協(xié)調(diào)部門經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、項目經(jīng)理開展工作并為其提供服務(wù);3、日常工作管理
四、營銷人員管理辦法
1、家裝顧問每日下午應將當日業(yè)務(wù)情況以口頭方式向上級主管匯報,并根據(jù)情況提出合理化建議。
2、高級家裝顧問每周日應整理本星期區(qū)域業(yè)務(wù)進展和完成情況。分析原因,以書面方式向上級主管匯報,并根據(jù)情況調(diào)整業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。
3、家裝顧問不得回答客戶的專業(yè)性問題。
4、家裝顧問不得隨意答應客戶任何的實質(zhì)性要求。
5、家裝顧問對公司及保障性應實事求是,不得夸大。
6、員工應遵紀守法。
7、根據(jù)上級指定分配的工作與職責,接受上級指導。
8、尊重同事的職責,本著分工合作精神,互為聯(lián)系,力求配合。
9、公司的宣傳資料除正常運用外,不可另作它用。
10、應保持個人儀表,衣著。
11、在外進行業(yè)務(wù)期間,不得私自利用公司名義從事其它工作。
12、確保業(yè)務(wù)機密。
13、不得積壓任務(wù)。
14、善盡職責,防止一切可能發(fā)生的有損公司的危險及損害。
15、對每一問題多思考、努力貢獻智能。
16、維護公司權(quán)益與信譽。
17、根據(jù)平時實際情況,提供合理化建設(shè)。
18、反饋信息應力求稱謂、數(shù)字準確無誤。
五、營銷人員職責
1、認真遵守執(zhí)行上級主管制定的各項管理規(guī)定及制度,按時報到,接受上級主管當天的工作安排。
2、保持良好的職業(yè)道德,熱情禮貌地與客戶溝通,不得兼做其他公司的業(yè)務(wù)。如有發(fā)現(xiàn)者扣除全部工資。
3、積極完成公司下達的個人經(jīng)營指標,保證信息的有效。
4、努力配合設(shè)計師對業(yè)務(wù)信息的反饋與跟進,參與談單,提高簽單率。
5、負責公司對外廣告宣傳,對外發(fā)放公司宣傳資料,提高公司知名度。
6、不得用任何方式購買業(yè)主電話單,不得用電話或其它形式騷擾業(yè)主,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元―200元。
7、積極幫助客戶做力所能及的事。
六、項目經(jīng)理崗位職責
1、嚴格遵守國家法律及公司的規(guī)章制度;
2、每一位項目經(jīng)理都應具有高度的職業(yè)道德及敬業(yè)精神,在小區(qū)內(nèi)時刻維護公司利益和公司形象,不得泄露公司機密;
3、每一位項目經(jīng)理必須把每日搜集到的客戶名單及客戶與設(shè)計師溝通的情況如實上報給區(qū)域經(jīng)理。
第11篇 裝修公司計算機安全管理制度
裝飾公司計算機安全管理制度
一、由于電腦已成為我公司工作中不可缺少的重要工具,為了加強對公司總部、分公司、設(shè)計分部的所有電腦及配套設(shè)備的管理,特制定本制度。
二、各部門經(jīng)理、電腦負責人應確保所使用的電腦及外用設(shè)備始終處于整潔和良好的狀態(tài)。
三、對關(guān)鍵電腦設(shè)備,應配備必要的斷電保護設(shè)施。
四、公司指定專人使用的電腦未經(jīng)本人同意,他人不得擅自使用。
五、公司所有電腦不得安裝游戲軟件。
六、打開電腦時應按步驟開機,首先接通顯示器電源,接通打印機等配套設(shè)備電源,最后再接通主機電源。
七、外來軟盤在使用前,必須確保無病毒。
八、使用人在工作完成后或下班時應按步驟退出系統(tǒng)或關(guān)機,首先按系統(tǒng)提示關(guān)掉主機,后關(guān)掉打印機等配套設(shè)備電源,最后關(guān)掉顯示器電源不得非正常關(guān)機。
九、當天工作完成后、下班前應將電腦及配套設(shè)備的一切電源關(guān)掉。
十、c盤作為系統(tǒng)盤不能存放任何個人文檔。
十一、電腦使用人不能刪除c盤的系統(tǒng)文件和應用程序文件,以及
更改電腦的各種設(shè)置。
十二、任何人不能使用公司電腦光驅(qū)播放各種vcd、cd光盤。
十三、電腦需安裝程序軟件時必須由公司電腦維護人員許可后再安裝。
十四、除公司電腦維護人員負責硬件維護外,任何人不得擅自拆卸所使用的電腦或相關(guān)的電腦設(shè)備。
十五、公司電腦維護人員拆卸電腦硬件時,必須采取必要的防靜電措施。
十六、公司電腦維護人員在作業(yè)完成后準備離去時,必須將所拆卸的設(shè)備復原。
十七、所有帶鎖的電腦,在維護工作完畢后或離去前必須上鎖。
十八、公司電腦維護人員必須每兩周檢查一次所管轄的電腦及外設(shè)的工作狀況,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。
十九、公司總部、分公司及各部門的電腦須指定專人負責管轄。
二十、各部門所轄的電腦設(shè)備(及后加設(shè)備)必須有配置清單,一式兩份,一份由行政部備案存檔,一份由使用部門保管。使用者離職時需按配置清單交接辦理離職手續(xù)。
二十一、另需配置軟硬件的,須寫出書面申請上報總經(jīng)理,由總經(jīng)理批準后方可購置、安裝。
二十二、部門電腦主機箱上的封條必須保持完好,未經(jīng)行政部允許,不得私自開封。
二十三、凡有下列行為之一的,直接責任人給予嚴重過失單處分罰款200元,電腦負責人罰款50元。
(一)私自安裝和使用未經(jīng)許可軟件的(含游戲軟件)
(二)專人使用的電腦未使用密碼功能的。
(三)關(guān)機未按程序關(guān)機而造成系統(tǒng)程序文件損壞的。
(四)下班后沒有關(guān)機,切斷電源的。
(五)擅自使用個人專用電腦的。
(六)在系統(tǒng)c盤存儲個人文檔的。
(七)隨便刪除系統(tǒng)c盤上的系統(tǒng)文件和應用程序文件而造成計算機不能使用的。
(八)更改電腦設(shè)置,而造成電腦和網(wǎng)絡(luò)不能使用的。
(九)沒有及時檢查或清潔電腦及配套設(shè)備的。
(十)月底前沒有將電腦的使用、現(xiàn)狀情況上報公司計算機維護員的。
(十一)使用不當造成硬件損壞的。
二十四、凡有下列行為之一的扣除當事人當月獎金,公司并根據(jù)實際情況追究當事人及其直接領(lǐng)導的責任如數(shù)賠償損失。
(一)擅自開啟機箱拆卸硬件的。
(二)保管不當造成硬件丟失的。
(三)違章作業(yè)造成系統(tǒng)崩潰或硬件損壞的。
(四)使用外來盤沒有查毒使電腦感染病毒而造成系統(tǒng)損壞的。
二十五、公司將根據(jù)檢查的結(jié)果,按年度對認真執(zhí)行本制度的部門電腦負責人給予200元的獎勵。
第12篇 裝飾裝修公司工程施工管理制度格式怎樣的
裝飾裝修公司工程施工管理制度
⑶
三、 施工現(xiàn)場管理制度工程牌施工資料進場標識,環(huán)境保護客戶自購材料通制作施工進度材料進場拆除、間隔、水電施工門窗天花主體施門扇壓制廚房衛(wèi)生間防水施工防蟲施工、記錄柜門壓制天花罩面、木器飾面收木制品補釘眼接天花罩面補縫油漆施工墻面批膩子打磨、墻漆組件安裝五金潔具安清場提請驗收施工準備成品保護
1、 進駐施工現(xiàn)場當日,須將施工單位標志牌、施工管理資料袋、安全標識等按要求格式置放,并須在施工現(xiàn)場配置2kg滅火器二只、醫(yī)藥箱一只;
2、 工程進度安排表、施工人員名單等文字內(nèi)容須填寫完整、清晰并放入施工資料袋中;
3、 須根據(jù)施工工人進場施工時間辦理相應的居留手續(xù);
4、 施工工人須統(tǒng)一穿著工服、佩帶上崗證,著裝要整齊,不得穿破損、嚴重污穢工服及穿拖鞋施工;
5、 施工現(xiàn)場不得生火或使用電爐做飯、燒水、取暖;
6、 施工用料須分門別類堆放整齊,置于干爽地界;
7、 每日施工完畢,須清理施工垃圾,做到現(xiàn)場無垃圾堆積;
8、 妥善保管業(yè)主提供裝修用料及室內(nèi)原有須保留設(shè)施,對易損件須加以保護處理;
9、 遵守物業(yè)管理單位的相關(guān)規(guī)定,不得違章作業(yè);
10、 施工過程中,須關(guān)閉施工現(xiàn)場入戶門,不得干擾鄰居日常生活;
11、 對參觀樣板房客戶或其他來訪者,須熱情接待并對相關(guān)問題給予解答;
12、 施工現(xiàn)場不得留非施工人員居住或長時間逗留;
13、 施工工人不得在施工現(xiàn)場抽煙、打架斗毆;
14、 工余時間,留宿工人不得賭博或進行其他影響鄰居休息的活動;
15、 工程竣工,須做到人走場清、窗明幾凈。
