第1篇 物業(yè)公司職員手冊(cè):績(jī)效管理制度
物業(yè)公司職員手冊(cè):績(jī)效管理
1. 績(jī)效管理的原則
1.1 個(gè)人的績(jī)效目標(biāo)應(yīng)與組織目標(biāo)保持一致
公司目標(biāo)會(huì)層層分解到個(gè)人,因此你的績(jī)效目標(biāo)和公司目標(biāo)是一致的。你需要理解企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)個(gè)人工作的要求,制定與公司目標(biāo)相一致的工作計(jì)劃并加以落實(shí)。
1.2 績(jī)效管理也是對(duì)過(guò)程的管理
公司會(huì)不斷地檢查計(jì)劃的執(zhí)行并進(jìn)行調(diào)整,因此也會(huì)不斷地對(duì)你個(gè)人的績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋,通過(guò)對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程的管理幫助你改善個(gè)人績(jī)效。
1.3 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和崗位有關(guān)
績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)與崗位職責(zé)密切相關(guān)。個(gè)人績(jī)效包括成果和行為。你的個(gè)人工作績(jī)效包括你在工作崗位上的行為表現(xiàn)與工作結(jié)果,這體現(xiàn)了你對(duì)公司的貢獻(xiàn)和價(jià)值。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,建立個(gè)人績(jī)效的自我管理,將有助于你更好地適應(yīng)公司的發(fā)展。
1.4 績(jī)效與回報(bào)有關(guān)
個(gè)人績(jī)效優(yōu)秀,在加薪、獎(jiǎng)金、晉升方面會(huì)得到優(yōu)先考慮。凡年度考核成績(jī)不佳者,將被取消本年度加薪、晉升和評(píng)獎(jiǎng)資格,同時(shí)必須在下次考核中有所改進(jìn);亦可能面臨降職、降薪或解除勞動(dòng)合同的處理。
1.5 績(jī)效需要不斷的改善
你需要不斷提高個(gè)人的績(jī)效水平,以適應(yīng)公司對(duì)個(gè)人日益提高的要求,在公司內(nèi)充分展示個(gè)人價(jià)值,并獲得職業(yè)發(fā)展的基本保障。
2.績(jī)效考核
2.1 考核周期
各單位根據(jù)具體情況選擇按月度或季度進(jìn)行考核,年度考核由集團(tuán)人力資源部統(tǒng)一安排。
2.2 面談制度
你的直接上司會(huì)和你進(jìn)行面談,共同填寫(xiě)《考核評(píng)議書(shū)》,對(duì)你的工作計(jì)劃的執(zhí)行落實(shí)情況、行為表現(xiàn)、工作能力等進(jìn)行綜合考核評(píng)估。
2.3 績(jī)效考核結(jié)果由人力資源部門(mén)統(tǒng)一存檔備查。
2.4 具體考核辦法請(qǐng)參閱公司有關(guān)規(guī)定。
公司堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則,獎(jiǎng)優(yōu)懲劣,
建立并保持健康向上的企業(yè)風(fēng)氣--
第六章 獎(jiǎng)勵(lì)和處分
1. 獎(jiǎng)勵(lì)
1.1 如有下列情況,公司將予以獎(jiǎng)勵(lì):
(1)為公司的社會(huì)形象做出重大貢獻(xiàn)者;
(2)獲得社會(huì)、政府或行業(yè)專(zhuān)業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng),為公司爭(zhēng)得重大榮譽(yù)者;
(3)對(duì)公司業(yè)務(wù)推進(jìn)有重大貢獻(xiàn)者;
(4)個(gè)人業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)完成情況優(yōu)秀者;
(5)超額完成工作任務(wù)者或完成重要突擊任務(wù)者;
(6)遺留問(wèn)題解決有重大突破者;
(7)有重大發(fā)明、革新,成效優(yōu)秀,為公司取得顯著效益者;
(8)為公司節(jié)約大量成本支出或挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者;
(9)對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者;妥善平息重大客戶投訴事件者;
(10)向公司提出合理化建議,經(jīng)采納有實(shí)際成效者;
(11)一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公,具有高度奉獻(xiàn)和敬業(yè)精神者;
(12)顧全大局,主動(dòng)維護(hù)公司利益,具有高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神者;
(13)培養(yǎng)和舉薦人才方面成績(jī)顯著者;
(14)在公司服務(wù)達(dá)到一定年限者;
(15)滿足公司設(shè)立的其它獎(jiǎng)勵(lì)條件者。
1.2 公司設(shè)立的主要獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目包括:
(1)集團(tuán)金獎(jiǎng):由集團(tuán)組織評(píng)選的最高年度獎(jiǎng)項(xiàng),授予優(yōu)異職員;
(2)年度專(zhuān)業(yè)成就獎(jiǎng):以集團(tuán)內(nèi)各個(gè)系統(tǒng)的工作環(huán)節(jié)為基礎(chǔ),每年由集團(tuán)總部各職能部門(mén)組織在每個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)評(píng)選,具體評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和體系由集團(tuán)總部各職能部門(mén)制定;
(3) 長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng):對(duì)在集團(tuán)服務(wù)10年(含)以上職員的獎(jiǎng)勵(lì);
(4) 各分公司自行組織評(píng)選的優(yōu)秀職員獎(jiǎng);
(5)總經(jīng)理特別獎(jiǎng):以各公司總經(jīng)理名義給予的特別獎(jiǎng)勵(lì);
(6)即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì):根據(jù)實(shí)際情況和職員的表現(xiàn)及時(shí)給予的獎(jiǎng)勵(lì)。
1.3 公司為職員提供豐富靈活的獎(jiǎng)勵(lì)方式:
(1)通報(bào)表?yè)P(yáng):由集團(tuán)或有關(guān)單位負(fù)責(zé)人簽發(fā),通報(bào)范圍視具體獎(jiǎng)勵(lì)行為而定;
(2)即時(shí)獎(jiǎng)金;
(3)獎(jiǎng)勵(lì)性假期:除《職員手冊(cè)》中規(guī)定職員可以享受的假期外,還可以得到額外的獎(jiǎng)勵(lì)性假期;
(4)獎(jiǎng)勵(lì)性旅游;
(5)參加外部培訓(xùn);
(6)出國(guó)考察。
2. 處分
2.1 對(duì)于下列行為,公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識(shí)態(tài)度不同等進(jìn)行處分:
(1)違反工作制度和紀(jì)律,拒不服從合理的工作分配;
(2)損壞公物,影響公司正常秩序;
(3)工作中發(fā)生意外卻不及時(shí)通知公司;
(4)玩忽職守,造成事故或損失;
(5)虛報(bào)個(gè)人申訴資料或故意填報(bào)不正確個(gè)人資料;
(6)擅自篡改記錄或偽造各類(lèi)年報(bào)、報(bào)表、人事資料;
(7)其他違反本《職員手冊(cè)》和公司規(guī)章制度的行為;
(8)違*治安管理法規(guī)、條例的行為。
2.2 處分的類(lèi)型包括:
(1)警告(口頭或書(shū)面);
(2)通報(bào)批評(píng);
(3)經(jīng)濟(jì)處罰;
(4)即時(shí)解除勞動(dòng)合同,公司不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
2.3 如職員行為觸犯刑律,被依法追究刑事責(zé)任,公司將無(wú)條件對(duì)當(dāng)事人予以解除勞動(dòng)合同處理。
員工關(guān)系篇
合約是管理職業(yè)化的重要標(biāo)志--
第2篇 物業(yè)管理公司文件管理制度
第一節(jié) 總則
一、為適應(yīng)公司全方位規(guī)范化科學(xué)管理,做好公司文件管理工作,使之規(guī)范化和制度化,特制定本制度。
二、公司文件是傳達(dá)方針政策,發(fā)布公司行政規(guī)章制度、指示、請(qǐng)示和答復(fù)問(wèn)題、指導(dǎo)商洽工作、報(bào)告情況、交流信息的重要工具。因此,必須認(rèn)真做好文件的管理工作,有效地為公司發(fā)展服務(wù)。
三、公司全體員工都應(yīng)發(fā)揚(yáng)深入調(diào)查、聯(lián)系群眾、結(jié)合實(shí)際、實(shí)事求是和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),努力提高文件質(zhì)量和處理效率。
四、文件處理必須做到準(zhǔn)確、及時(shí)、安全,嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)限和要求完成。公司文件由總經(jīng)辦統(tǒng)一發(fā)放、傳遞、用印、保管和立卷歸檔。
第二節(jié) 文件分類(lèi)
一、規(guī)定。
發(fā)布重要的行政規(guī)章制度,采取重大的強(qiáng)制性行政措施,用'規(guī)定'。
二、決定、決議。
對(duì)重要事項(xiàng)或重大行動(dòng)做出安排,用'決定'。
經(jīng)會(huì)議討論通過(guò)并要求貫徹的事項(xiàng),用'決議'。
三、通知。
轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)文件,批轉(zhuǎn)下級(jí)文件,要求下級(jí)辦理和需要共同執(zhí)行的事項(xiàng),用'通知'。
四、通報(bào)。
表彰先進(jìn),批評(píng)錯(cuò)誤,傳達(dá)重要信息,用'通報(bào)'。
五、請(qǐng)示、報(bào)告。
向上級(jí)請(qǐng)求批示與批準(zhǔn),用'請(qǐng)示'。
向上級(jí)匯報(bào)工作、反映情況、提出建議,用'報(bào)告'。
六、批復(fù)。
答復(fù)請(qǐng)示事項(xiàng)用'批復(fù)'。
七、函。
商洽工作、詢問(wèn)問(wèn)題、向有關(guān)主管部門(mén)請(qǐng)求批準(zhǔn)等,用'函'。
八、會(huì)議紀(jì)要。
傳達(dá)會(huì)議議定事項(xiàng)和主要精神,要求與會(huì)者共同遵守的,用'會(huì)議紀(jì)要'。
第三節(jié)文件格式
一、文件一般由標(biāo)題、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人、密級(jí)、緊急程度、正文、 、發(fā)文時(shí)間、印章、主題詞、主送單位(部門(mén))、抄報(bào)(送)單位(部門(mén))等部份組成。
二、文件標(biāo)題應(yīng)準(zhǔn)確簡(jiǎn)要概括文件的主要內(nèi)容。
三、發(fā)文字號(hào)包括代號(hào)、年號(hào)、順序號(hào)。
四、公司發(fā)文代號(hào)分為四種:
①'發(fā)'、②'人發(fā)'、③'客發(fā)'。
冠以上述發(fā)文代號(hào)的內(nèi)發(fā)文件應(yīng)對(duì)全公司具有效力,對(duì)外發(fā)文應(yīng)代表公司的整體意志。
發(fā)文一般應(yīng)該是對(duì)公司各方面事務(wù)具有一定指導(dǎo)性或約束力的事項(xiàng)的宣告,日常的程序性、流程性文件則應(yīng)以工單、請(qǐng)示、報(bào)告、簡(jiǎn)報(bào)等形式流轉(zhuǎn)。力避隨意發(fā)文。
'發(fā)'用于公司及各部門(mén)的對(duì)內(nèi)對(duì)外發(fā)文,由總經(jīng)辦統(tǒng)一編號(hào);
'人發(fā)'、'客發(fā)'分別用于人力資源部的對(duì)內(nèi)對(duì)外發(fā)文及客戶服務(wù)中心的對(duì)外發(fā)文,文件由發(fā)文部門(mén)自行編號(hào),總經(jīng)辦統(tǒng)一認(rèn)定。
(公司其他部門(mén)均以'發(fā)'的代號(hào)發(fā)文,以②、③代號(hào)發(fā)文,須在發(fā)文權(quán)限范圍內(nèi)。)
五、文件必須蓋章或簽字。
六、密級(jí)分為'絕密'、'機(jī)密'、'秘密'。
七、緊急程度分為'特急'、'急'、'平'。
八、文件內(nèi)容要求事實(shí)清楚、觀點(diǎn)鮮明、條理清晰、文字精煉、用語(yǔ)準(zhǔn)確。
九、發(fā)文單位必須注明全稱(chēng)。
十、多頁(yè)文件應(yīng)標(biāo)明頁(yè)碼。
十一、文字從左至右橫寫(xiě)、橫排,左側(cè)留裝訂位。
十二、文件紙一般使用a4型。
第四節(jié)收文
一、收文一律使用《收文簿》。
二、外單位來(lái)文均由行政部指定專(zhuān)人收文,由總經(jīng)辦統(tǒng)一拆封、登記,根據(jù)文件屬性及時(shí)分送相關(guān)部門(mén)。
第五節(jié)辦文
一、辦文包括文件的分送、傳遞、承辦、催辦等程序。
二、辦文由總經(jīng)辦統(tǒng)一安排,包括文件的分送、傳遞和催辦。
三、協(xié)辦部門(mén)必須積極配合主辦部門(mén)完成文件處理。
四、文件的催辦由總經(jīng)辦負(fù)責(zé),防止漏辦或延誤。
五、嚴(yán)格按照時(shí)限要求完成。
六、文件傳遞必須保證安全,完善簽收手續(xù),防止文件遺失。
七、文件辦理完畢后,統(tǒng)一交由總經(jīng)辦指定專(zhuān)人保管、立卷歸檔。
第六節(jié)發(fā)文
一、發(fā)文一律使用《公司發(fā)文稿紙》。
二、發(fā)文程序如下:公司內(nèi)部發(fā)文:擬稿人→部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn)→主管副總經(jīng)理→總經(jīng)辦統(tǒng)一編號(hào)→打印→蓋章(簽字)→發(fā)文→備案對(duì)外發(fā)文:擬稿人→部門(mén)經(jīng)理審核→主管副總經(jīng)理→總經(jīng)理核準(zhǔn)→總經(jīng)辦統(tǒng)一編號(hào)→打印→蓋章(簽字)→發(fā)文→備案第七節(jié)其他
一、時(shí)限要求:
1、特急:限4個(gè)工作時(shí)內(nèi)完成。
2、急:限8個(gè)工作時(shí)內(nèi)完成。
3、平:限16個(gè)工作時(shí)內(nèi)完成。
二、文件的保密要求:
1、絕密文件:閱后應(yīng)立即退回發(fā)文部門(mén),并由發(fā)文部門(mén)保存在保險(xiǎn)柜內(nèi)。
2、機(jī)密文件:閱后應(yīng)立即保存在保險(xiǎn)柜內(nèi)。
3、秘密文件:閱后立即保存在文件柜內(nèi)。
三、文件立卷歸檔按照《檔案管理制度》執(zhí)行。
第3篇 物業(yè)公司員工獎(jiǎng)懲制度15
物業(yè)公司員工獎(jiǎng)懲制度(十五)
第1條為維護(hù)公司勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度,保障公司工作的正常進(jìn)行,激勵(lì)職工的敬業(yè)精神,特制定員工獎(jiǎng)懲制度。
第2條獎(jiǎng)勵(lì)
1、獎(jiǎng)勵(lì)種類(lèi):
頒發(fā)獎(jiǎng)狀:通報(bào)表?yè)P(yáng)(嘉獎(jiǎng));物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(小功);晉升工資或晉級(jí)(大功);發(fā)放獎(jiǎng)金。
2、獎(jiǎng)勵(lì)條件:
(一)員工有下列情形之一者,予以嘉獎(jiǎng):
1)積極維護(hù)公司榮譽(yù),在客戶中樹(shù)立良好公司形象和口碑。
2)認(rèn)真勤奮、承辦、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力者。
(二)員工有下列情形之一者,予以記小功(10---20元)。
1)對(duì)工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被采納者。
2)積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。
3)檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者。
4)對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財(cái)物安全者。
5)策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績(jī)顯著者。6)工作勤奮,超額完成工作任務(wù)者,當(dāng)月被評(píng)為優(yōu)秀員工
7)連續(xù)半年內(nèi)出勤率100%的保安員,當(dāng)月給予10元獎(jiǎng)勵(lì);
8)連續(xù)一年內(nèi)出勤率100%的保安員,當(dāng)月給予20元獎(jiǎng)勵(lì)。
9)其它應(yīng)給于記小功事跡者。
(三)員工有下列情形之一者,予以記大功(50---100元)。
1)在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新,并取得顯著經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。
2)同壞人壞事作斗爭(zhēng),對(duì)維護(hù)正常的工作秩序有顯著功績(jī)者。
3)對(duì)公司發(fā)展有重大貢獻(xiàn),應(yīng)記大功之事跡者。
4)在各類(lèi)報(bào)刊或?qū)W術(shù)研討會(huì)上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。
(四)員工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀工作者評(píng)獎(jiǎng)。
1)一年中累計(jì)三次記大功但無(wú)記大過(guò)記錄者。
2)在當(dāng)年工作中給公司帶來(lái)重大效益者。
3)在當(dāng)年工作中,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成本職工作,工作成績(jī)優(yōu)秀者。
4)其他可參選優(yōu)秀工作評(píng)獎(jiǎng)?wù)摺?/p>
第3條獎(jiǎng)勵(lì)程序及其他獎(jiǎng)勵(lì):
1、凡符合上述獎(jiǎng)勵(lì)條件者,由所在部門(mén)將員工事跡以書(shū)面形式報(bào)告上報(bào)
人事部門(mén),由人事部門(mén)核實(shí)無(wú)誤后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
2、季無(wú)重大責(zé)任事故(主要指被盜事故、人員死亡、重大火災(zāi))每班每
人獎(jiǎng)勵(lì)10元;半年度無(wú)重大責(zé)任事故,當(dāng)月每班每人獎(jiǎng)勵(lì)20元;年度無(wú)重大責(zé)任事故,當(dāng)月每班每人獎(jiǎng)勵(lì)100元。
3、軍容風(fēng)紀(jì)、業(yè)務(wù)技能、出勤率等各方面表現(xiàn)連續(xù)三個(gè)月被評(píng)為'優(yōu)'的保安員,當(dāng)月給予20元獎(jiǎng)勵(lì);連續(xù)半年被評(píng)為'優(yōu)'的保安員,當(dāng)月給予30元獎(jiǎng)勵(lì);連續(xù)一年被評(píng)為'優(yōu)'的保安員,給予基本工資增加10元的獎(jiǎng)勵(lì);連續(xù)兩年被評(píng)為'優(yōu)'的保安員,給予基本工資增加20元的獎(jiǎng)勵(lì);連續(xù)三年被評(píng)為'優(yōu)'的保安員,給予基本工資增加50元的獎(jiǎng)勵(lì)。
4、見(jiàn)義勇為獎(jiǎng)。當(dāng)班過(guò)程中為保衛(wèi)公司財(cái)物及廠區(qū)內(nèi)公司員工生命財(cái)產(chǎn)安全,抓獲盜賊、破壞分子及肇事者,給予立功保安員50--100元獎(jiǎng)勵(lì)。
第4條違紀(jì)行為
一、甲類(lèi)過(guò)失
有下列行為者屬甲類(lèi)過(guò)失。
1、因過(guò)失導(dǎo)致工作發(fā)生錯(cuò)誤但情節(jié)輕微者。
2、防礙工作秩序或違反、破壞安全,環(huán)境衛(wèi)生制度者。
3、初次不聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)合理指揮者。
4、不按公司規(guī)定著裝;儀表、儀容不整,當(dāng)值哼歌、吹口哨、無(wú)精打采者。
5、不填寫(xiě)或不認(rèn)真填寫(xiě)交接班記錄者。
6、不使用禮貌用語(yǔ)。
7、經(jīng)查實(shí)在一個(gè)月內(nèi)兩次(含)以上未按規(guī)定配戴工卡、穿工作服者。
8、不遵守考勤規(guī)定,一個(gè)月內(nèi)遲到早退累計(jì)兩次或每次遲到、早退超過(guò)10分鐘者。
9、同仁之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者。
10、一個(gè)月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。
11、對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批示或有限期的命令,無(wú)正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者。
12、在當(dāng)值崗位使用公司電話辦理私事超過(guò)3分鐘等在工作場(chǎng)所防礙他人工作者。
13、在工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)或擅離工作崗位或接待私人來(lái)訪時(shí)間超過(guò)15分鐘者。
14、當(dāng)班時(shí)間吃東西、收聽(tīng)廣播、看報(bào)紙、聊天、吃零食者。
15、無(wú)故不參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)者。
二、乙類(lèi)過(guò)失
有下列行為者屬乙類(lèi)過(guò)失:
1、因玩忽職守造成公司損失但不大者。
2、對(duì)同事惡意攻擊,造成傷害但不大者。
3、檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者。
4、捏造事實(shí)騙取休假者。
5、季度內(nèi)累計(jì)三次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。
6、委托他人或代他人打卡或簽到者。
7、當(dāng)班時(shí)間睡覺(jué)、打鬧、飲酒者
8、未經(jīng)同意私自調(diào)班或擅離工作崗位,經(jīng)常遲到或早退(1周超過(guò)3次)
9、因服務(wù)態(tài)度差受到用戶投訴時(shí),與用戶爭(zhēng)辯、吵鬧或?qū)I(yè)主投訴的處理不當(dāng)或不及時(shí),引致業(yè)主向上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)投訴者。
10、弄虛作假,涂改單據(jù)、證明、記錄、報(bào)假學(xué)歷。
11、不服從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場(chǎng)合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。
12、超越職權(quán)范圍或違章操作尚未釀釀成事故者。13、工作時(shí)間消極怠工
三、丙類(lèi)過(guò)失
有下列行為者屬丙類(lèi)過(guò)失:
1、不服從正常的工作調(diào)動(dòng)及安排,不聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮監(jiān)督、與其發(fā)生沖突者。
2、在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者。
3、工作時(shí)間喝酒、賭博、打架。
4、工作范圍內(nèi)聚眾賭博、變相賭博等。
5、故意毀壞公物,金額較大者。
6、服務(wù)態(tài)度極差,與用戶吵架,或累計(jì)被用戶投訴3次以上者。
7、聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。
8、違反勞動(dòng)合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重者。
9、對(duì)同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。
10、嚴(yán)重違反各種安全制度,導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者。
11、一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)超過(guò)六次(含)以上者。連續(xù)曠工3天或兩個(gè)月累計(jì)五天,全年累計(jì)七天的。
12、盜竊同仁或公司、客戶財(cái)物者。
13、職務(wù)下所保管的公司財(cái)物短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較大者。
14、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者。
15、在公司內(nèi)部有傷風(fēng)敗俗之行為者。
16、利用職權(quán)受賄或以不正當(dāng)手段謀取私利者。
17、在工作時(shí)間睡覺(jué)或擅離職守,導(dǎo)致公司蒙受損失者。
18、攜帶危險(xiǎn)或違禁物品進(jìn)入工作場(chǎng)所著。
19、故意撕毀公文者、遺失重要公文(物品)者或故意泄漏商業(yè)秘密者。
20、虛報(bào)工作成績(jī)或領(lǐng)先偽造工作記錄者。
21、未完成工作任務(wù),造成重大影響或損失者。
22、年度內(nèi)累計(jì)三次乙類(lèi)行為者。
23、經(jīng)公檢法部門(mén)給予拘留、勞教、叛刑處理者。
24、在公司任職期間私自在外兼職。
25、其它應(yīng)給予辭退的行為。
第5條行政處分
對(duì)員工的違紀(jì)處理分為:警告、嚴(yán)重警告、留用察看、降級(jí)(降薪
或撤職)、勸退或違紀(jì)辭退(解除勞動(dòng)合同)五種。并給予當(dāng)事人5元、10元、20元、50元、100元的罰款;同時(shí)記入班組績(jī)效考核。
1、警告:僅限于首次觸犯甲類(lèi)過(guò)失的行為,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)過(guò)失通知書(shū)
并報(bào)人事主管部審核備案,同時(shí)給予(5----10元)的經(jīng)濟(jì)處罰。
2、嚴(yán)重警告:員工重復(fù)觸犯甲類(lèi)過(guò)失或首次觸犯乙類(lèi)過(guò)失,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)書(shū)面警告書(shū),報(bào)人事主管部審核備案并扣以(10-20元)的處罰。
3、留用察看:員工重復(fù)觸犯乙類(lèi)過(guò)失將給予留用察看處分,扣以(50-100元)的處罰。
4、降級(jí)(降薪或撤職)。員工在同類(lèi)職務(wù)各類(lèi)考核評(píng)估中不合格或員工違規(guī)或違規(guī)屢教不改的,可以給予降級(jí)(降薪、撤職)處分。
5、未位淘汰。采用5%的未位淘汰制,員工在同級(jí)各類(lèi)考核評(píng)估中連續(xù)三次位于5%末位淘汰范圍內(nèi)的給予辭退。
6、勸退和違紀(jì)辭退(解除勞動(dòng)合同):員工凡觸犯警告(過(guò)失)一年內(nèi)累計(jì)被簽發(fā)4個(gè)甲類(lèi)過(guò)失或3個(gè)乙類(lèi)過(guò)失將被視為丙類(lèi)過(guò)失,公司根據(jù)《勞動(dòng)法》第三章第二十五條規(guī)定對(duì)其作勸退或違紀(jì)辭退處理。由各崗點(diǎn)負(fù)責(zé)人書(shū)面提出,送安防部專(zhuān)門(mén)人員和公司人事主管部門(mén)復(fù)查、審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),人事部門(mén)可直接對(duì)違規(guī)員工給予辭退處分。
7、員工違反丙類(lèi)過(guò)失任意一項(xiàng),對(duì)其做勸退或違紀(jì)辭退處理。
8、其它應(yīng)進(jìn)行處罰的違規(guī)行為及處罰辦法。
1)發(fā)生重大責(zé)任事故,視責(zé)任大小給予當(dāng)事人警告、留用察看、開(kāi)除的行政處罰,并給予當(dāng)事人10元、20元、50元、100元的罰款;同時(shí)記入班組績(jī)效考核。
2)發(fā)生監(jiān)守自盜,一經(jīng)查實(shí),將給予當(dāng)事人開(kāi)除,并給予停發(fā)工資,扣除基礎(chǔ)股金(或押金)的處罰,并記入所在班組績(jī)效考核。
第6條處理的原則:
給予員工違紀(jì)處理,必須以事實(shí)為依據(jù),法規(guī)制度為準(zhǔn)繩,并允許受處理者申辯。
第7條處理公布:
各種違紀(jì)處理,都必須發(fā)出'違紀(jì)處理決定書(shū)'送達(dá)當(dāng)事人;違紀(jì)辭退(解除勞動(dòng)合同)的處理同時(shí)在公司通告欄上予以公布。
第8條處理的時(shí)限界定:
1、員工對(duì)處理決定不服,可于'違紀(jì)處理決定書(shū)'送達(dá)當(dāng)天起計(jì),三天內(nèi)向公司提出書(shū)面申訴。如在上述規(guī)定時(shí)間內(nèi)不提出書(shū)面申訴,違紀(jì)處理決定生效。
2、公司在收到書(shū)面申訴當(dāng)天起計(jì),七天內(nèi)作出是否變更違紀(jì)處理的決定。
第9條處罰程序
1、員工有違紀(jì)行為,由所在崗點(diǎn)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)員工違紀(jì)警告過(guò)失通知書(shū),道明違紀(jì)事實(shí),提出處理意見(jiàn),經(jīng)見(jiàn)證人或違紀(jì)人簽名后,送人事主管部門(mén)。
2、普通員工的違紀(jì)處罰,由安防部經(jīng)理審批后,上報(bào)人事主管部門(mén)實(shí)施。
3、安防部經(jīng)理可對(duì)違紀(jì)而拒絕簽過(guò)失記錄、情緒激動(dòng)且有可能造成傷害他人及損壞物品的行為和嚴(yán)重違紀(jì)的員工采取即時(shí)停職停薪,再報(bào)人事主管部處理。
4、部門(mén)主管級(jí)以上員工(含部門(mén)主管級(jí))的違紀(jì)處罰,由總經(jīng)理審批。
第10條處罰的取消
第4篇 xz物業(yè)公司鍋爐采暖管理制度
物業(yè)公司鍋爐采暖管理制度
1.鍋爐房水質(zhì)管理制度
水質(zhì)化驗(yàn)員要認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程,搞好水處理技術(shù)管理,確保水處理質(zhì)量和安全。依據(jù)gb1576--1996<低壓鍋爐水處理標(biāo)準(zhǔn)>,特制訂鍋爐房水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)如下:
鍋爐補(bǔ)水:ph≥7
總硬度≤0.6毫克當(dāng)量/升懸浮物≤5毫克/升溶解氧≤0.1毫克/升含油量≤2毫克/升
鍋爐循環(huán)水:ph值在10--12
溶解氧≤0.1毫克/升
風(fēng)機(jī)盤(pán)管補(bǔ)水:ph≥7
總硬度≤0.6毫克當(dāng)量/升
懸浮物≤5毫克/升
溶解氧≤0.1毫克/升
含油量≤2毫克/升
風(fēng)機(jī)盤(pán)管循環(huán)水:ph值在8.5-10.5
溶解氧≤0.1毫克/升
2.鍋爐房崗位責(zé)任制
2.1司爐工崗位責(zé)任制
2.1.1遵守公司及鍋爐房?jī)?nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,服從主管人員指揮。
2.1.2不遲到、不早退、有事到部門(mén)經(jīng)理處請(qǐng)假,批準(zhǔn)后方可休假。
2.1.3鍋爐房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙和動(dòng)用明火;班前及在崗嚴(yán)禁飲酒,違者不得上崗并按曠工處理。
2.1.4在崗時(shí)不得做與本崗位無(wú)關(guān)之事,非本崗操作人員禁止操作鍋爐房?jī)?nèi)設(shè)備。
2.1.5外來(lái)人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入鍋爐房,在崗人員有責(zé)任勸離。
2.1.6堅(jiān)守崗位,確保鍋爐安全運(yùn)行。
2.1.7按時(shí)檢查設(shè)備運(yùn)行情況,認(rèn)真做好運(yùn)行記錄。
2.1.8保持鍋爐房?jī)?nèi)所有設(shè)備、管道及地面清潔,每班擦掃一次。注意環(huán)境衛(wèi)生隨時(shí)清掃。
2.1.9認(rèn)真做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。
2.1.10嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,保證人身安全和設(shè)備安全;發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理并匯報(bào)。
2.1.11機(jī)械設(shè)備要定時(shí)加油,保持其良好潤(rùn)滑。
2.2水質(zhì)化驗(yàn)員崗位責(zé)任制
2.2.1水質(zhì)化驗(yàn)員的責(zé)任是對(duì)鍋爐及水處理工藝過(guò)程的水質(zhì)進(jìn)行分析控制,對(duì)鍋爐補(bǔ)水的品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)爐水進(jìn)行處理。
2.2.2化驗(yàn)員應(yīng)熟知鍋爐水處理規(guī)程,水處理設(shè)備的主要系統(tǒng)及基本構(gòu)造、作用原理。
2.2.3根據(jù)水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和分析結(jié)果,決定軟化罐是否可以投入正常運(yùn)行。不要讓不合格的水進(jìn)入鍋爐。
2.2.4定期對(duì)爐水質(zhì)進(jìn)行化驗(yàn),并根據(jù)水質(zhì)分析結(jié)果通知司爐決定排污時(shí)間。
2.2.5保持化驗(yàn)儀器、器皿的清潔衛(wèi)生。認(rèn)真填寫(xiě)化驗(yàn)記錄,對(duì)數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)。
2.2.6非化驗(yàn)人員不得隨意亂動(dòng)化驗(yàn)儀器及軟化水設(shè)備。
3.鍋爐房交接班制度
3.1交班人員提前做好準(zhǔn)備工作,接班人員提前15分鐘到崗,以保證有充足的時(shí)間進(jìn)行交接班。
3.2按時(shí)交接班,若接班人員未到,當(dāng)班人員要堅(jiān)守崗位并告知主管人員處理。
3.3當(dāng)發(fā)現(xiàn)接班人員有飲酒、精神疲憊、情緒反常時(shí),交班人員應(yīng)拒絕交班并及時(shí)向主管人員匯報(bào)。
3.4交接班工作必須嚴(yán)格認(rèn)真,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,事后發(fā)現(xiàn)責(zé)任由接班人員負(fù)擔(dān),當(dāng)發(fā)現(xiàn)有違章或不符合規(guī)定時(shí),接班人員有權(quán)拒絕接班,報(bào)告主管人員解決后再接班。
3.5交接班內(nèi)容:共同檢查鍋爐、管道及其它設(shè)備,接班人員認(rèn)真聽(tīng)取交班人員的介紹并注意以下幾點(diǎn):
⑴檢查鍋爐及其它設(shè)備運(yùn)行是否正常,壓力、溫度是否符合要求。
⑵檢查鍋爐排污閥、安全閥、電控柜是否完好、靈敏、可靠。
⑶檢查設(shè)備、管道有無(wú)跑、冒、滴、漏。
⑷室內(nèi)照明,工具是否齊全好用。
⑸查看上一班記錄是否認(rèn)真、詳細(xì)、數(shù)據(jù)齊全。
⑹鍋爐房?jī)?nèi)設(shè)備、管道、地面是否清潔干凈。
4.鍋爐房巡回檢查制度
4.1為使鍋爐正常運(yùn)行,防止跑、冒、滴、漏,各班要定時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查,消除隱患,防止事故發(fā)生。
4.2檢查室內(nèi)天然氣供氣管線有無(wú)跑冒滴漏現(xiàn)象,各閥門(mén)開(kāi)度是否正確。觀察爐火,檢查供氣壓力是否正常。
4.3檢查電控柜是否完好,各操作旋鈕是否在正確位置。
4.4檢查爐子運(yùn)行是否正常,壓力表、安全閥是否靈敏,閥門(mén)是否完好。
4.5檢查各系統(tǒng)水泵運(yùn)行是否正常,設(shè)備潤(rùn)滑是否良好。
4.6檢查各系統(tǒng)管路閥門(mén)是否完好,壓力表是否靈敏,有無(wú)跑漏現(xiàn)象。
4.7鍋爐房?jī)?nèi)照明,衛(wèi)生情況符合要求。
5.鍋爐安全操作規(guī)程
5.1鍋爐啟動(dòng)前的準(zhǔn)備工作
5.1.1通知電工檢查所有配電系統(tǒng)。
5.1.2通知水質(zhì)化驗(yàn)員檢查供水系統(tǒng),做好給水準(zhǔn)備。
5.1.3檢查煙道擋板是否靈活好用,指示是否正確,放在適當(dāng)位置并固定。
5.1.4打開(kāi)燃?xì)庀到y(tǒng)供氣閥門(mén),檢查有無(wú)泄漏,若有漏氣不要打開(kāi)任何電源,并及時(shí)處理。
5.1.5將采暖、生活熱水、風(fēng)機(jī)盤(pán)管各系統(tǒng)閥門(mén)打開(kāi),檢查閥門(mén)是否好用。
5.2鍋爐上水
5.2.1待上述工作完成后,啟動(dòng)熱水系統(tǒng)補(bǔ)水泵,鍋爐上水使?fàn)t內(nèi)水壓打到系統(tǒng)控制壓力,觀察10分鐘,檢查系統(tǒng)有無(wú)泄漏,指示是否正確。
5.2.2啟動(dòng)一次熱水循環(huán)泵、生活熱水循環(huán)泵、采暖系統(tǒng)循環(huán)泵(冬季),空調(diào)系統(tǒng)循環(huán)泵(冬季),使鍋爐一次水系統(tǒng)進(jìn)入循環(huán)運(yùn)行狀態(tài)。
5.3鍋爐點(diǎn)火
在以上稱(chēng)程序完成后,將控制鍋爐的總電源打開(kāi),然后將在控制箱內(nèi)的低水位控制器及低氣壓控制器復(fù)位,并查看電腦控制器'ys7000'的指示燈是否在standby狀態(tài)。
如果有密碼顯示,請(qǐng)參考'ys7000'的信號(hào)及診斷密碼表來(lái)處理,如果沒(méi)有就可開(kāi)動(dòng)鍋爐的開(kāi)關(guān),并注意查看爐膛內(nèi)火的燃燒情況,如有不正常應(yīng)及時(shí)處理。
5.4鍋爐運(yùn)行
5.4.1司爐在崗時(shí)必須堅(jiān)守工作崗位,不得擅自離崗做與本職工作無(wú)關(guān)的工作。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,保證鍋爐正常運(yùn)行。
5.4.2注意觀察火焰情況,隨時(shí)調(diào)節(jié)給風(fēng)量及燃?xì)鈮毫?火焰呈蘭色帶有桔黃色火尖。
5.4.3司爐要按照水質(zhì)化驗(yàn)員分析的結(jié)果做好排污工作。每班要定點(diǎn)排污10分鐘(每8小時(shí)一次)。
5.4.4每周一接班后,司爐要將安全閥手動(dòng)排水一次,以免閥芯與閥座粘住。
5.4.4每周一接班后,司爐要
對(duì)鍋爐自控功能進(jìn)行檢查,認(rèn)真做好記錄。
5.4.5司爐人員發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷或發(fā)生事故后,要認(rèn)真做好記錄,并以書(shū)面形式報(bào)主管人員。
5.5停爐
5.5.1鍋爐切換運(yùn)行時(shí),首先切斷鍋爐控制電源,關(guān)閉燃?xì)庀到y(tǒng)供氣閥門(mén),停爐10分鐘后關(guān)閉煙道風(fēng)門(mén)。
5.5.2叁臺(tái)鍋爐同時(shí)停爐時(shí),在完成上述步驟后,切斷鍋爐補(bǔ)水泵及各系統(tǒng)循環(huán)泵電源。
5.5.3遇到下列情況可緊急停爐:
⑴鍋爐自控系統(tǒng)故障,要及時(shí)切斷總電源,關(guān)閉燃?xì)庀到y(tǒng)供氣閥門(mén)。
⑵遇到臨時(shí)停電時(shí),要及時(shí)關(guān)閉燃?xì)庀到y(tǒng)供氣閥門(mén)并切斷總電源。
6.分戶采暖壁掛爐操作規(guī)程
6.1請(qǐng)按以下規(guī)則操作,正確點(diǎn)火:
6.1.1采暖爐接通電源;
6.1.2打開(kāi)煤氣開(kāi)關(guān);
6.1.3扳動(dòng)旋轉(zhuǎn)開(kāi)關(guān)(3),使采暖爐處在夏天或冬天的位置(向左旋轉(zhuǎn)為冬天使用,向右旋轉(zhuǎn)為夏天使用。夏季請(qǐng)務(wù)必將旋轉(zhuǎn)開(kāi)關(guān)轉(zhuǎn)至右側(cè))
6.1.4旋轉(zhuǎn)采暖爐溫度調(diào)節(jié)鈕(1)和衛(wèi)生熱水按鈕(2)來(lái)點(diǎn)燃主點(diǎn)火器;升溫時(shí),把開(kāi)關(guān)按順時(shí)針旋轉(zhuǎn),降溫時(shí)向相反方向旋轉(zhuǎn);
在夏天位置時(shí),主點(diǎn)火器被點(diǎn)燃,水泵只在衛(wèi)生熱水被抽走時(shí)才可使用;
注意:在第一次點(diǎn)火時(shí),管道中的氣體如沒(méi)被疏散,點(diǎn)火器不能
點(diǎn)燃,鍋爐將停止運(yùn)轉(zhuǎn)。在這種情況下,要按住重新啟動(dòng)鈕,重新啟動(dòng)操作程序。
當(dāng)旋轉(zhuǎn)開(kāi)關(guān)(3)在冬天位置時(shí),加熱溫度設(shè)置需要等待幾分鐘。
為了點(diǎn)燃主點(diǎn)火器,要把開(kāi)關(guān)(3)設(shè)置在'o'的位置,然后放在
冬天位置上。
6.2周?chē)鷾囟日{(diào)節(jié)
房間內(nèi)溫度調(diào)整可使用餐廳側(cè)墻上的溫度控制器,具體操作請(qǐng)
參閱溫控器使用說(shuō)明書(shū)。
6.3采暖爐補(bǔ)水
采暖爐冷卻時(shí),補(bǔ)水后壓力表讀數(shù)應(yīng)在0.5-1.0bar間。
常使用后要定期查看壓力表讀數(shù)(12)。若壓力過(guò)高(超過(guò)2bar),需操作爐體下側(cè)管道上的排出節(jié)門(mén),如果壓力較低(低于0.5bar),要同時(shí)操作填充節(jié)門(mén)。
注意事項(xiàng):燃?xì)鈾C(jī)配有斷路裝置,要完成填充過(guò)程需操作斷路器上下兩端的節(jié)門(mén)。當(dāng)取暖循環(huán)壓力足夠時(shí),請(qǐng)務(wù)必關(guān)閉這兩個(gè)節(jié)門(mén)。
6.4關(guān)閉采暖爐
關(guān)閉采暖爐,旋轉(zhuǎn)按鈕(3)在'0'位置上,即而停止供電。
6.5采暖循環(huán)防凍保護(hù)
采暖爐配有防凍系統(tǒng),當(dāng)室內(nèi)溫度在5度以下可以讓點(diǎn)火器正常運(yùn)轉(zhuǎn),從而達(dá)到循環(huán)水溫30度的標(biāo)準(zhǔn)。
如您要離家?guī)滋?為避免暖氣系統(tǒng)結(jié)凍,請(qǐng)將采暖爐置于以下?tīng)顟B(tài):
6.1采暖爐電路接通;
6.2旋轉(zhuǎn)開(kāi)關(guān)(3)置于左側(cè)采暖位;
6.3有燃?xì)夤?yīng);
第5篇 a物業(yè)管理公司印章管理制度
物業(yè)管理公司印章管理制度
印章是公司或部門(mén)權(quán)力的象征,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格管理:
1.所有印章要由專(zhuān)人保管。
2.加蓋公司印章,須經(jīng)過(guò)主管經(jīng)理同意。
3.加蓋部門(mén)印章,須經(jīng)過(guò)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人同意。
4.加蓋公司財(cái)務(wù)專(zhuān)用章須經(jīng)公司財(cái)務(wù)經(jīng)理簽字同意。
5.印章的刻制、更換一律由公司綜合部統(tǒng)一辦理,報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可刻制。
6.廢棄的印章由綜合部統(tǒng)一收回保存。
7.由申報(bào)單位對(duì)外簽訂合同及用文加蓋公司印章,需登記好內(nèi)容。
第6篇 物業(yè)公司用工管理制度-5
物業(yè)公司用工管理制度(五)
1.0目的
通過(guò)制定用工管理程序,以保證公司遵守相關(guān)的法律法規(guī)及保護(hù)需特殊保護(hù)之職工的身心健康和權(quán)益。
2.0適用范圍
適用于公司女職工'四期'(懷孕期、產(chǎn)期、哺乳期、月經(jīng)期)期間、患有某種嚴(yán)重疾病、具有某些生理缺陷或殘疾等的員工管理。
3.0職責(zé)
3.1行政辦公室負(fù)責(zé)員工的人事管理。
3.2行政辦公室負(fù)責(zé)組織對(duì)員工上崗前、在崗期間、離崗時(shí)和應(yīng)急的健康檢查工作。
3.3各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)按本程序及相應(yīng)法律法規(guī)合理安排本部門(mén)需特殊保護(hù)員工的工作。
4.0內(nèi)容
4.1員工人事管理
4.1.1公司一律不招用童工(16周歲以下)、未成年工(16-18周歲), 行政辦公室在招工時(shí)嚴(yán)格進(jìn)行把關(guān),對(duì)其身份證件仔細(xì)核對(duì),確保無(wú)誤,對(duì)所有新招員工均進(jìn)行體檢,體檢合格后才可以錄用,公司對(duì)錄用的員工每一年間隔內(nèi)進(jìn)行一次體檢并依法參加社會(huì)保險(xiǎn)。
4.1.2公司在與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同(含聘用合同)時(shí),如工作過(guò)程中該崗位可能產(chǎn)生職業(yè)病的,應(yīng)將其危害及其后果、職業(yè)病防護(hù)措施和待遇如實(shí)說(shuō)明清楚,并在勞動(dòng)合同中寫(xiě)明。
4.1.3行政辦公室負(fù)責(zé)編制《特殊員工狀況一覽表》,明確工作部門(mén)、身體狀況、有關(guān)的個(gè)人背景、有關(guān)權(quán)益、禁忌工作范圍等。行政辦公室應(yīng)每間隔三個(gè)月對(duì)《特殊員工狀況一覽表》的內(nèi)容進(jìn)行滾動(dòng)更新并發(fā)放至有關(guān)的部門(mén),確保相關(guān)信息的正確性。
4.2特殊員工的保護(hù)措施
4.2.1 '四期'女職工的保護(hù):
為維護(hù)女職工的合法權(quán)益,減少和解決女職工在工作中因生理特點(diǎn)造成的特殊困難,保護(hù)其健康,行政辦公室應(yīng)根據(jù)《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》、《女職工禁忌勞動(dòng)范圍的規(guī)定》及《女職工保健工作規(guī)定》的要求,再結(jié)合公司的實(shí)際情況編制《特殊員工狀況一覽表》,內(nèi)容應(yīng)包括(但不限于):不同期間的禁忌工作范圍;休假規(guī)定;體檢要求;特殊權(quán)益。
4.2.2傷殘職員的保護(hù):
行政辦公室考慮傷殘職員的傷病情況,結(jié)合公司的實(shí)際情況編制《特殊員工狀況一覽表》,內(nèi)容應(yīng)包括(但不限于):禁忌工作范圍;體檢要求; 特殊權(quán)益。
4.3檢查與監(jiān)督
4.3.1行政辦公室每月定期對(duì)上述職工工作情況及權(quán)益保護(hù)情況進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)向有關(guān)部門(mén)建議采取相應(yīng)的整改措施,并對(duì)其整改情況進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。
4.3.2對(duì)從事若有接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動(dòng)者,公司按照國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)的規(guī)定由行政辦公室組織上崗前、在崗其間和離崗時(shí)均進(jìn)行職業(yè)健康檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)職業(yè)病或可疑似職業(yè)病時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向所在地衛(wèi)生行政部門(mén)報(bào)告,確診為職業(yè)病的,公司應(yīng)向所在地勞動(dòng)保障行政部門(mén)報(bào)告。
4.4投訴途徑與管理
4.4.1當(dāng)職工的勞動(dòng)保護(hù)權(quán)益受到侵害時(shí),應(yīng)向公司工會(huì)匯報(bào),由工會(huì)向其相關(guān)部門(mén)提出投訴,行政辦公室應(yīng)根據(jù)投訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查,查明原因,并及時(shí)采取措施。
4.4.2如投訴職工對(duì)處理措施不滿意,有權(quán)向公司領(lǐng)導(dǎo)或深圳勞動(dòng)局提起申訴,公司行政辦公室應(yīng)配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查。
5.0 相關(guān)文件
《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》
《女職工禁忌勞動(dòng)范圍的規(guī)定》
《女職工保健工作規(guī)定》
《記錄控制》
6.0記錄
《特殊員工狀況一覽表》
第7篇 物業(yè)公司員工工服管理制度
物業(yè)有限公司員工工服管理規(guī)定(暫行)
1.0目的
為樹(shù)立良好的公司形象,規(guī)范員工統(tǒng)一著裝,特制定本管理制度。
2.0適用范圍
本規(guī)定適用于唐山**物業(yè)服務(wù)有限公司全體員工工服的管理。
3.0職責(zé)
3.1人力行政部負(fù)責(zé)員工的工服的統(tǒng)籌管理及工服制作。
3.2庫(kù)管員負(fù)責(zé)發(fā)放保管,應(yīng)準(zhǔn)確把握發(fā)放和庫(kù)存工服數(shù)量和質(zhì)量;在工服不足時(shí)及時(shí)補(bǔ)充(指保安服裝)。
3.3庫(kù)管員負(fù)責(zé)驗(yàn)收和執(zhí)行物品管理的各項(xiàng)規(guī)定(含補(bǔ)充服裝時(shí)型號(hào)數(shù)量的統(tǒng)計(jì))。
3.4各部門(mén)主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行,并對(duì)本部門(mén)工服負(fù)責(zé)。
4.0工服的管理
4.1以人力行政部的正式入職單為依據(jù),填寫(xiě)《員工工服領(lǐng)取登記表》
4.1.1人力行政部在填寫(xiě)《員工工服領(lǐng)取登記表》時(shí),必須注明每件或每套工服的購(gòu)置價(jià)格。
4.2物業(yè)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、及各物管處經(jīng)理和總公司各部門(mén)經(jīng)理每人交納1000元人民幣;其它管理人員(含物管處副經(jīng)理、經(jīng)理助理、各部門(mén)主管)每人交納500元人民幣;保安員每人交納服裝押金600元人民幣;商管員員工交納服裝押金500元人民幣;客服部員工交納服裝押金300元人民幣;維修部(含各種運(yùn)行工)、保潔員、綠化員每人交納200元人民幣;其它總公司員工根據(jù)層級(jí)比照交納。
4.3 員工工服的支領(lǐng)、退還、押金繳納方式與折舊年限
4.3.1總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門(mén)及各物管處經(jīng)理工服支領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)及折舊年限
職位
物業(yè)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各物業(yè)管理處經(jīng)理、總公司各部門(mén)經(jīng)理
物品
黑色西服2套、白色長(zhǎng)袖襯衣2件、白色半袖襯衣2件、黑色單皮鞋1雙、黑色棉皮鞋1雙、
備注
領(lǐng)帶(藍(lán)色或淺灰色暗花)自備
押金
在工資內(nèi)扣除并開(kāi)具押金收據(jù)
折舊年限:所有物品折舊年限均為3年。
4.3.2各物管處副經(jīng)理及各部門(mén)主管工服支領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)及折舊年限
職位
各物業(yè)管理處副經(jīng)理、各部門(mén)主管、物業(yè)管理處經(jīng)理助理
物品
黑色西服2套、白色長(zhǎng)袖襯衣2件、白色半袖襯衣2件
備注
黑色皮鞋及領(lǐng)帶(藍(lán)色或淺灰色暗花)自備
押金
在員工工資內(nèi)扣除并開(kāi)具押金收據(jù)
折舊年限:所有物品折舊年限均為3年。
4. 4. 3 保安員工服支領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)及折舊年限
職位
保安員
物品
黑色或藏藍(lán)色制服2套、長(zhǎng)袖靠色襯衣2件、半袖白色襯衣2件、黑色易拉得領(lǐng)帶2條、黑色三接頭皮鞋1雙、黑色軍鉤(棉)皮鞋1雙、迷彩服2套、(www.)黃膠鞋(訓(xùn)練用)2雙、武裝帶1條、保安專(zhuān)用半身棉服1件、高筒雨靴1雙、雨衣1件
備注
1.武裝帶、高筒雨靴和雨衣離職時(shí)必須交還公司
2.所有所需交回物品,必須清洗干凈
押金
員工上崗前繳納
折舊年限:保安專(zhuān)用半身棉服、高筒雨靴和雨衣的折舊年限為
5年,其他物品的折舊年限3年。
4.3.4客服部員工工服支領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)及折舊年限
職位
客服部(含物業(yè)管理處人力資源、行政、文員及總公司文員等相應(yīng)崗位)
物品
黑色夏季套裝2套(下半身裙裝、上半身半袖襯衣)、職業(yè)套裝2套(下半身長(zhǎng)褲、上半身長(zhǎng)袖襯衣)、領(lǐng)結(jié)2個(gè)
備注
押金
在員工工資內(nèi)扣除并開(kāi)具押金收據(jù)
折舊年限:所有物品的折舊年限均為3年。
4. 4. 4 環(huán)境保潔部員工工服支領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)
職位
環(huán)境保潔部員工
物品
女員工:紅色或米黃色t恤和深藍(lán)色寬松運(yùn)動(dòng)褲2套、 天藍(lán)色或深藍(lán)色工作服套裝2套、棉背心1件、遮陽(yáng)帽1頂、橡膠底布鞋2雙、橡膠底棉鞋1雙、中筒雨靴1雙、雨衣1件
男員工:米黃色或天藍(lán)色t恤和深藍(lán)色寬松運(yùn)動(dòng)褲2套、天藍(lán)色或深藍(lán)色工作服套裝2套、棉背心1件、遮陽(yáng)帽1頂、橡膠底布鞋2雙、橡膠底棉鞋1雙、中筒雨靴1雙、雨衣1件
備注
1.夏季室外作業(yè)人員可配發(fā)草帽。
2.中筒雨靴和雨衣在離職時(shí)必須交還公司。
3. 所有所需交回物品,必須清洗干凈
押金
在員工工資內(nèi)扣除并開(kāi)具押金收據(jù)
折舊年限:棉背心、中筒雨靴、雨衣的折舊年限為5年,其他
物品折舊年限3年。
4.4.5 工程維修部員工工服支領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)及折舊年限
職位
工程維修部員工
物品
夏天:半袖工程套裝2套;冬季:冬季工程套裝2套、工程用半身防寒服1套;絕緣鞋(單鞋2雙、棉鞋1雙)、高筒雨靴1雙(普通員工)、絕緣雨靴1雙(電工專(zhuān)用)、雨衣1件
備注
1.高筒雨靴和絕緣雨鞋在離職時(shí)必須交還公司
2.所有所需交回物品,必須清洗干凈
押金
在員工工資內(nèi)扣除并開(kāi)具押金收據(jù)
折舊年限:工程用半身防寒服、高筒雨靴、絕緣雨靴的折舊年
限為5年,其他所有物品的折舊年限為3年。
4.4.6商管員工服支領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)及折舊年限
職位
商管員
物品
黑色西服2套、白色長(zhǎng)袖襯衣2件、白色半袖襯衣2件
備注
黑色皮鞋及領(lǐng)帶(藍(lán)色或淺灰色暗花)自備
押金
在員工工資內(nèi)扣除并開(kāi)具押金收據(jù)
折舊年限:所有物品的折舊年限均為3年。
4.4.7播音員及公司其他女性文員工服支領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)及折舊年限
職位
播音員及公司其他女性文員
物品
黑色夏季套裝2套(下半身裙裝、上半身半袖襯衣、領(lǐng)結(jié)兩個(gè))、職業(yè)套裝2套(下半身長(zhǎng)褲、上半身長(zhǎng)袖襯衣)
備注
押金
1.在員工工資內(nèi)扣除并開(kāi)具押金收據(jù)
2.押金標(biāo)準(zhǔn)與客服部標(biāo)準(zhǔn)一致
折舊年限:所有物品的折舊年限均為3年。
4.4.8員工工服的折舊計(jì)算方法及其他規(guī)定
4.4.8.1 折舊費(fèi)用:實(shí)際的購(gòu)置價(jià)格÷折舊年限的月份和×員工實(shí)際工作年限的月份和 。
例如:一員工在本公司申領(lǐng)了一套價(jià)值360元,折舊期為3年的工服,該員工在公司工作2年零3個(gè)月,主動(dòng)離職。該員工在離職時(shí)
可支領(lǐng)服裝折舊費(fèi)用為360元÷36個(gè)月×27個(gè)月=270元。
4.4.8.2 折舊期從工服申領(lǐng)到位的日期開(kāi)始計(jì)算,到員工將工服上繳至公司的日期截止(一個(gè)月內(nèi)累計(jì)工作不足15天含15天不予計(jì)算折舊月份;一個(gè)月內(nèi)累計(jì)工作超過(guò)15天不足30天按整月計(jì)算。)
4.4.8.3 員工主動(dòng)離職,按此辦法執(zhí)行;員工被動(dòng)離職視情況而定。
4.4.8.4 在試用期內(nèi)員工主動(dòng)離職,公司將不退任何費(fèi)用;員工被動(dòng)離職視情況而定。
5.0著裝標(biāo)準(zhǔn)
員工著裝標(biāo)準(zhǔn)按***(唐山)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司之《員工行為規(guī)范》之相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6.0本規(guī)定由人力行政部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
7.0本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行,同時(shí)廢止原有規(guī)定及口頭規(guī)定。
第8篇 物業(yè)管理公司員工晉升制度-6
物業(yè)管理公司員工晉升制度(六)
一、員工晉升
1、目的:員工晉升是指員工的行政職務(wù)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)和技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)由低層次向高層次的變動(dòng),是公司及時(shí)發(fā)現(xiàn)人才,激勵(lì)員工、滿足員工成就感的一項(xiàng)行之有效的重要手段,兼有物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)的雙重功能。
2、員工晉升形式
①破格晉升:對(duì)有特殊才能或做出突出貢獻(xiàn)的員工,不受年資、學(xué)歷、經(jīng)歷等條件的限制,可以越級(jí)加以晉升。
②功績(jī)晉升:以員工實(shí)際工作成績(jī)的大小作為晉升的主要依據(jù),充分體現(xiàn)公司多勞多得,重視績(jī)效的原則。
③能力晉升:根據(jù)員工各種能力的大小決定晉升,全面反映員工現(xiàn)有及潛在的能力,做到合理使用人才。
④綜合晉升:兼顧年資、功績(jī)和能力多方面的因素,作為晉升的依據(jù)。
3、晉升條件:
①熟悉現(xiàn)職位的工作技能,已具備較高職位的素質(zhì)要求;
②曾有較高職位的優(yōu)秀工作經(jīng)歷二至三年;
③對(duì)現(xiàn)職位的接任人員已進(jìn)行了細(xì)致的指導(dǎo)和培訓(xùn),確認(rèn)其完全可以接替現(xiàn)工作;
④連續(xù)二至三年的年度績(jī)效考核結(jié)果在同級(jí)間名列前三位;
⑤已完成較高職位所需的培訓(xùn)課程,經(jīng)測(cè)試達(dá)標(biāo)后競(jìng)聘成功;
⑥提出了對(duì)現(xiàn)職位或較高職位具有很大經(jīng)濟(jì)效益的工作建議,需要親自付諸實(shí)施。
4、晉升程序:
①員工符合晉升條件的,應(yīng)由部門(mén)經(jīng)理以書(shū)面形式提出申請(qǐng),填制“晉升審批表”,上報(bào)總辦,由品質(zhì)部負(fù)責(zé)考察,總辦組織綜合考評(píng);
②晉升部門(mén)經(jīng)理的面試結(jié)果合格,晉升崗位要求的筆試測(cè)試合格,如需競(jìng)聘時(shí),各項(xiàng)測(cè)試達(dá)標(biāo);
③總經(jīng)理根據(jù)晉升記錄批準(zhǔn)晉升報(bào)告;
④工作交接后,新崗位的上崗培訓(xùn)或培訓(xùn)資料的發(fā)放;
⑤員工晉升后,可享受晉升工資,如調(diào)至上一級(jí)崗位,被賦予更重要工作職責(zé),崗位工資應(yīng)相應(yīng)調(diào)整;
⑥員工晉升相關(guān)資料一律由總辦存檔備查。
二、員工晉級(jí)
1、目的:晉級(jí)是指公司對(duì)工作績(jī)效顯著、工作態(tài)度端正的員工工資予以合理上浮。
2、具體規(guī)定:
①員工工資晉級(jí)按照公司薪酬體系中的職等、薪級(jí)進(jìn)行,員工工資晉級(jí)一次最多不超過(guò)3級(jí)。
②員工晉級(jí)由公司定期評(píng)定,由總辦具體負(fù)責(zé),非特殊情況,公司原則上平時(shí)不針對(duì)個(gè)別員工進(jìn)行晉級(jí),以克服工作中的隨意性。
③對(duì)晉級(jí)后工作渙散、不積極進(jìn)取上進(jìn)、不全力做好本職工作或給公司造成較大經(jīng)濟(jì)損失、安全事故的員工,公司有權(quán)隨時(shí)取消其晉升工資。
④經(jīng)公司評(píng)定予以工資晉級(jí)的員工,其晉級(jí)工資從次月起開(kāi)始發(fā)放。
⑤員工晉級(jí)相關(guān)資料一律由總辦存檔備查。
第9篇 某物業(yè)公司資金控制制度
物業(yè)公司資金的控制制度
1、現(xiàn)金控制程序
1.1任何人不得從頭到尾經(jīng)辦一筆業(yè)務(wù);
1.2分開(kāi)處理出納和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù);
1.3盡可能集中收取現(xiàn)金;
1.4收到現(xiàn)金及時(shí)記賬;
1.5鼓勵(lì)顧客索取收據(jù)或發(fā)票;
1.6每日收取的現(xiàn)金應(yīng)送存銀行;
1.7除金額較小及規(guī)定情況,嚴(yán)格控制使用現(xiàn)金;
1.8物業(yè)公司的收費(fèi)最好采用銀行托收,不僅可減少物業(yè)公司的工作量,而且方便住戶,減少因收費(fèi)原因引發(fā)服務(wù)投訴的機(jī)會(huì)。銀行托收工作應(yīng)在交房前作好準(zhǔn)備工作,與銀行簽署相關(guān)協(xié)議,在交房現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)立存折。
2、非財(cái)務(wù)人員(如安全員、客戶服務(wù)人員)收取現(xiàn)金的管理:
2.1對(duì)被授權(quán)收取現(xiàn)金的人員應(yīng)作適當(dāng)考察,收取現(xiàn)金的權(quán)限應(yīng)明確;
2.2應(yīng)明確告知,代收現(xiàn)金人員應(yīng)按要求定期交回現(xiàn)金,報(bào)告收入;
2.3負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)沒(méi)有交回現(xiàn)金的人;
2.4收款應(yīng)記錄在簡(jiǎn)要的現(xiàn)金登記本上;
2.5經(jīng)常檢查與其他的記錄來(lái)核對(duì)其現(xiàn)金的數(shù)量;
2.5租金及管理費(fèi)收取應(yīng)設(shè)置明細(xì)臺(tái)賬,記錄收款情況;
2.6獨(dú)立于收款人的人員應(yīng)不定期按臺(tái)賬中未收款情況進(jìn)行抽查。
3、銀行存款的管理
3.1未簽發(fā)的支票需安全保管;
3.2負(fù)責(zé)簽發(fā)支票的人不能負(fù)責(zé)應(yīng)付或應(yīng)收款賬;
3.3支票只能在正確的批準(zhǔn)事項(xiàng)完畢后方能簽發(fā);
3.4審批憑證在付款后必須立即注銷(xiāo);
3.5已簽支票最好立即交付,否則須保管于安全地點(diǎn);
3.6銀行余額調(diào)節(jié)表由簽發(fā)支票、保管現(xiàn)金以外的人擔(dān)任;
3.7支票的印鑒分別保管;
3.8銀行調(diào)節(jié)數(shù)應(yīng)及時(shí)查驗(yàn);
3.9控制開(kāi)具無(wú)抬頭支票及遠(yuǎn)期支票;
3.10公司應(yīng)在充分掌握流程的情況下,嘗試開(kāi)展網(wǎng)上支付的功能,可減少報(bào)銷(xiāo)人員的時(shí)間浪費(fèi),提高支付及查詢效率;
3.11出納員應(yīng)定期(日或周)編制資金報(bào)表,報(bào)送公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第10篇 某物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理制度
zh物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理制度
第一章總則
第一條為了加強(qiáng)分公司財(cái)務(wù)管理工作,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的作用,根據(jù)國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)和公司的相關(guān)規(guī)定,并結(jié)合分公司的實(shí)際情況制定本制度。
第二條執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)和制度,對(duì)分公司的財(cái)務(wù)活動(dòng)實(shí)施有效控制,如實(shí)反映分公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。
第三條分公司的財(cái)務(wù)活動(dòng)在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,由財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一管理。
第四條分公司財(cái)務(wù)工作接受公司財(cái)務(wù)部門(mén)的管理、監(jiān)督和審計(jì)。
第五條分公司重大投資決策項(xiàng)目必須有財(cái)務(wù)部門(mén)主管人員參加。
第二章財(cái)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)人員
第六條分公司必須設(shè)立專(zhuān)門(mén)的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)和財(cái)務(wù)人員,并指定(任命)專(zhuān)業(yè)人員為財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人。
第七條財(cái)務(wù)人員必須遵守國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)、制度和分公司的規(guī)章制度。對(duì)違法違紀(jì)行為,財(cái)務(wù)人員有權(quán)拒絕執(zhí)行,并向分公司經(jīng)理或主管單位請(qǐng)示匯報(bào)。
第八條財(cái)務(wù)人員有權(quán)依法行使有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)。任何單位或者個(gè)人不得對(duì)依法履行職責(zé)、抵制違法行為的會(huì)計(jì)人員實(shí)行打擊和報(bào)復(fù)。
第九條財(cái)務(wù)人員必須持證上崗,依法從事財(cái)會(huì)工作。
第十條分公司領(lǐng)導(dǎo)的親屬不得擔(dān)任本分公司財(cái)務(wù)部門(mén)主管人員,財(cái)務(wù)部門(mén)主管人員的親屬不得同時(shí)擔(dān)任出納工作。
第十一條財(cái)務(wù)人員調(diào)動(dòng)工作或者離職,必須與接管人員辦理交接手續(xù)。一般財(cái)務(wù)人員辦理交接手續(xù),由財(cái)務(wù)部門(mén)主管人員監(jiān)督交接;財(cái)務(wù)部門(mén)主管人員辦理交接手續(xù),由分公司經(jīng)理監(jiān)督交接,必要時(shí)主管單位可以派人會(huì)同監(jiān)督交接。
第三章現(xiàn)金、銀行存款、借款
第十二條分公司現(xiàn)金、銀行存款的管理必須遵守國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,以及銀行的相關(guān)規(guī)定。
第十三條分公司現(xiàn)金庫(kù)存量應(yīng)保持在1000元左右,并做到日清月結(jié),帳實(shí)相符,每天須將結(jié)余現(xiàn)金存入銀行帳戶。
第十四條存、取大額現(xiàn)金時(shí),必須有專(zhuān)人、專(zhuān)車(chē)護(hù)送。
第十五條購(gòu)置物品:支付費(fèi)用在人民幣500元以下,可用現(xiàn)金支付,人民幣500元以上,原則上須用轉(zhuǎn)帳支票支付。
第十六條以銀行轉(zhuǎn)帳支票支付款項(xiàng)時(shí),必須在支票上注明支付時(shí)間、收款人單位全稱(chēng)、支付金額及用途。
第十七條分公司員工因工作需要可以借款。
滿足下列一項(xiàng)條件者,可借用現(xiàn)金:
1.借款金額在人民幣100元以下;
2.購(gòu)買(mǎi)零星物品或不方便用支票付款的;
3.因公出差需借款的;
4.其它相關(guān)法律、法規(guī)、制度規(guī)定可用現(xiàn)金的條件。
除此之外,其它需借用支票。
第十八條借款人必須填寫(xiě)借款單并經(jīng)部門(mén)主任和分公司經(jīng)理審批。禁止未經(jīng)批準(zhǔn),私自挪用公款。
第十九條財(cái)務(wù)人員必須將借出款項(xiàng)及時(shí)登帳核算。借款人必須在業(yè)務(wù)結(jié)束后一個(gè)星期內(nèi)將所借款項(xiàng)歸還或?qū)①M(fèi)用報(bào)銷(xiāo)憑據(jù)交給財(cái)務(wù)人員銷(xiāo)帳。逾期不報(bào)帳還款者,在其本人工資中逐月扣回。
第二十條借款人必須妥善保管好現(xiàn)金或支票,如有丟失由借款人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
第四章審批權(quán)限
第二十一條分公司的一切費(fèi)用和支付對(duì)外款項(xiàng),必須經(jīng)分公司經(jīng)理審批、簽字同意。
第二十二條分公司財(cái)務(wù)部門(mén)在分公司經(jīng)理同意的前提下,有權(quán)進(jìn)行日常的財(cái)務(wù)往來(lái)款項(xiàng)的收付,如:水電費(fèi)、工資、稅金等項(xiàng)目的支付。
第二十三條分公司經(jīng)理的審批權(quán)限,按公司的有關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第二十四條分公司的正常對(duì)外承包項(xiàng)目,如空調(diào)、電梯、綠化、清潔衛(wèi)生等保養(yǎng)款以及如消殺費(fèi)、外墻清洗費(fèi)等費(fèi)用由項(xiàng)目主管人員審核,再上報(bào)分公司經(jīng)理審批,簽字同意后方可支付。
第二十五條宴請(qǐng)招待費(fèi)應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行,原則上不請(qǐng)客送禮,但因工作關(guān)系需要,須由分公司經(jīng)理批準(zhǔn)。
第二十六條對(duì)外支付工程款,必須先訂立合同,合同交財(cái)務(wù)部門(mén)主管人員復(fù)核、備案后,按合同規(guī)定的有關(guān)條款付款,嚴(yán)格按審定的結(jié)算書(shū)辦理結(jié)算手續(xù)。
第二十七條分公司各部門(mén)購(gòu)置單位價(jià)值2000元以上的固定資產(chǎn),需先編制計(jì)劃,經(jīng)分公司經(jīng)理審核后,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,方可購(gòu)置。購(gòu)置后報(bào)財(cái)務(wù)部門(mén)登記,由購(gòu)置固定資產(chǎn)部門(mén)主任負(fù)責(zé)設(shè)備的管理與使用。
第二十八條購(gòu)買(mǎi)機(jī)電設(shè)備零配件、材料必須按照iso9002的程序,先入庫(kù)后出庫(kù),做到進(jìn)出有登記,賬物相符。
第五章費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)
第二十九條付款原始憑證背面需注明事由、經(jīng)辦和部門(mén)主任簽名及分公司經(jīng)理簽署審批意見(jiàn),如有不真實(shí)或?qū)徟掷m(xù)不全的,財(cái)務(wù)人員有權(quán)拒絕辦理。
第三十條因公事出差返回后,按規(guī)定應(yīng)報(bào)銷(xiāo)的各種票據(jù),應(yīng)分類(lèi)整理貼好,由部門(mén)主任審核,上報(bào)分公司經(jīng)理審批,從返回分公司5日內(nèi),必須到財(cái)務(wù)部門(mén)報(bào)銷(xiāo)。
第三十一條探親差旅費(fèi),按規(guī)定路線及應(yīng)報(bào)項(xiàng)目將票據(jù)整理貼好,由主管部門(mén)主任審核,上報(bào)分公司經(jīng)理審批。
第三十二條外委工程的材料墊付款,該工程完工驗(yàn)收后,一周內(nèi)要報(bào)清各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支,便于及時(shí)對(duì)外結(jié)算。
第三十三條財(cái)務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真審核每筆借款,對(duì)逾期不還款應(yīng)立即通知借款人,并根據(jù)需要向分公司經(jīng)理匯報(bào),以便及時(shí)采取措施處理,避免造成壞帳,減少不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
第六章其它事項(xiàng)
第三十四條分公司各部門(mén)對(duì)外業(yè)務(wù)往來(lái)中,所有收費(fèi)由財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一管理。經(jīng)財(cái)務(wù)部門(mén)同意,可委托其它部門(mén)收取專(zhuān)項(xiàng)款。委托收款部門(mén)須建立往來(lái)帳目,管好現(xiàn)金,按規(guī)定時(shí)間與財(cái)務(wù)部門(mén)清帳。
第三十五條所有的財(cái)務(wù)發(fā)票和收據(jù)必須編號(hào),加蓋分公司財(cái)務(wù)專(zhuān)用章才有效。各部門(mén)需用發(fā)票和收據(jù),必須到財(cái)務(wù)部門(mén)領(lǐng)取,開(kāi)票時(shí)須按發(fā)票編號(hào)順序逐張開(kāi)出;對(duì)誤寫(xiě)的收據(jù)或作廢的支票,應(yīng)注銷(xiāo)并蓋'作廢章',妥善保存,不得銷(xiāo)毀廢棄。用后存根交財(cái)務(wù)部門(mén)核帳后,方可交舊領(lǐng)新。如發(fā)現(xiàn)有以各部門(mén)名義開(kāi)出的發(fā)票和收據(jù)或發(fā)票遺失、斷號(hào)現(xiàn)象,應(yīng)追究當(dāng)事人及各部門(mén)主任的責(zé)任,款項(xiàng)由分公司追回。
第三十六條分公司全體員工須自覺(jué)遵守,嚴(yán)格執(zhí)行本制度。
第三十七條本制度由分公司財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。
第11篇 物業(yè)管理公司公共秩序員保安員宿舍管理制度
物業(yè)管理公司公共秩序員(保安員)宿舍管理制度
一、分配條件
1、公司各項(xiàng)目宿舍標(biāo)準(zhǔn),由各項(xiàng)目部統(tǒng)一安排;
2、公司統(tǒng)一為新入職員工配置被褥等日常用品,費(fèi)用自理,員工離職自行處理。
二、宿舍管理規(guī)定:
1、凡住集體宿舍的員工,應(yīng)自覺(jué)遵守宿舍管理規(guī)章制度。
2、未經(jīng)許可,住宿人員不得私下擅自變換床位(跨室居住或互相兌換床位)或轉(zhuǎn)讓他人居住,違者服務(wù)中心要求限期改正,屢教不改者收回其居住床位并視情況予以處理。
3、未經(jīng)服務(wù)中心經(jīng)理或宿舍管理人員許可,不得擅自留宿他人;需借宿人員須到服務(wù)中心辦理暫住手續(xù),并由相應(yīng)住宿人員對(duì)借宿者的行為擔(dān)保。
4、住宿人員不得擅自調(diào)換房間內(nèi)配置的公用物品;大件私人物品占用公共空間的,使用前需向服務(wù)中心提出申請(qǐng)并得到批準(zhǔn)。
5、室內(nèi)配置的電器設(shè)備由全體住用者共同管理,出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)報(bào)修。
6、宿舍內(nèi)不得擅自私接電路,加裝大功率電器,禁止使用電爐,違者沒(méi)收電器具,并給一定經(jīng)濟(jì)處罰紀(jì)律處分;由此造成事故者,責(zé)任自負(fù),并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償。
7、保持宿舍安靜,不得大聲喧嘩侵?jǐn)_他人的正常生活。
8、私人會(huì)客不得在宿舍內(nèi)。
9、必須嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,愛(ài)惜宿舍內(nèi)配置的的公用物品及公共設(shè)施,如損壞需按價(jià)賠償。并根據(jù)情節(jié)輕重予以處理。
10、禁止在走廊、樓梯及其它公共場(chǎng)所堆放物品,不得在室內(nèi)飼養(yǎng)寵物,嚴(yán)禁將雜物剩飯等倒入廁所及排水管道,嚴(yán)禁向窗外潑水、倒雜物。
11、每個(gè)宿舍應(yīng)推舉1名舍長(zhǎng),全面管理本宿舍安全、清潔等工作。
12、宿舍應(yīng)建立值日制度,每天必須按排1人值日,當(dāng)值者負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生及水、電等設(shè)備的安全使用。
13、出入宿舍隨手關(guān)門(mén),離開(kāi)時(shí)須關(guān)好門(mén)窗,鎖好房門(mén)及戶門(mén)。妥善保管私人財(cái)物,注意宿舍安全嚴(yán)禁攜入易燃易爆等危險(xiǎn)品,及時(shí)排除事故隱患。
14、宿舍人員應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)結(jié),互相關(guān)心,互相幫助,互相體諒,共同創(chuàng)造一個(gè)舒適愉快生活環(huán)境。
15、嚴(yán)禁傳播是非、制造事端;不得將公共物品占為已有,影響他人使用。
16、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁爭(zhēng)吵、打架、賭博、吸毒、色情等違法活動(dòng),違者無(wú)條件退宿。
17、節(jié)約用水用電,人走燈滅,用后關(guān)水,發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)修。
18、講衛(wèi)生,愛(ài)清潔,房間物品擺放整齊有序,保持房間整潔美觀。自覺(jué)維護(hù)公共環(huán)境,不得隨地吐痰、亂倒垃圾雜物。
19、室內(nèi)不得放置易燃易爆、違禁刀具及其它危險(xiǎn)違禁物品。
20、違反宿舍管理規(guī)定或無(wú)故不盡值日義務(wù)者,按公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
21、服務(wù)中心保存宿舍備用鑰匙,對(duì)宿舍內(nèi)務(wù)狀況不定期抽查并通報(bào)結(jié)果。
三、退房
1、住宿人員離職時(shí)須無(wú)條件退住,并于離職手續(xù)辦完當(dāng)日搬離宿舍,否則不予辦理任何其他手續(xù)。
2、住宿人員退房時(shí),由服務(wù)中心對(duì)住用物品清查。凡因居住者造成的損失,均須作價(jià)賠償。
第12篇 物業(yè)管理公司人事檔案管理制度
物業(yè)管理公司人事檔案管理制度
1.人事檔案由公司綜合部指定專(zhuān)職人員保管。
2.凡在本公司的固定員工、合同制和聘用人員,均須建立個(gè)人人事檔案。
3.人事檔案要有保管目錄,編號(hào)立檔。檔案、內(nèi)部資料要有資料登記目錄。檔案內(nèi)容必須齊全、完善。
4.借閱人事檔案,必須經(jīng)過(guò)綜合部經(jīng)理批準(zhǔn),要嚴(yán)格履行借閱手續(xù),限期交回。
5.人事檔案內(nèi)裝材料禁止單頁(yè)借出。