第1篇 房地產(chǎn)公司合同管理制度
房地產(chǎn)公司合同管理制度
(八) 第一章總則
第一條 為規(guī)范合同管理工作,避免和減少因合同管理不當(dāng)造成的損失,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合福建__/rr(福建)房地產(chǎn)有限公司(以下簡稱為公司)實際情況,特制訂本辦法。
第二條 本辦法所稱合同是指公司與其他法人、其他組織、個人之間簽訂的經(jīng)濟合同、技術(shù)合同。勞動合同另行規(guī)定。
第三條 本辦法適用于公司及所屬子公司。
第四條 合同管理實行分級管理原則和歸口管理原則,并實行承辦人制度、審核會簽制度和重大合同專題會審制度。第二章合同管理部門及職責(zé)
第五條 公司的合同歸口管理部門為總經(jīng)理室;公司所屬職能部門負(fù)責(zé)本部門分工范圍內(nèi)的合同管理工作。合同歸口管理部門對合同管理工作進(jìn)行規(guī)范、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。
第六條 合同管理工作的主要內(nèi)容包括:
1.建立健全公司合同管理制度;
2. 保管公司的《法定代表人身份證明書》、《法定代表人授權(quán)委托書》;
3.監(jiān)督公司的合同依法、依程序簽訂;
4. 建立合同檔案,對合同進(jìn)行登錄、統(tǒng)計、保管及例行報表;
5. 監(jiān)督檢查合同的履行;
6. 其他合同管理工作。
第七條 每件合同須由公司總經(jīng)理或公司所屬職能部門確定一主要承辦人(以下稱為承辦人)。承辦人可以是業(yè)務(wù)人員或法律工作人員,但不得是社會臨時性借、聘人員。承辦人須依法律、法規(guī)及本辦法進(jìn)行工作。承辦人應(yīng)對自簽約起至合同履行完畢全過程負(fù)責(zé),期間出現(xiàn)的任何與合同有關(guān)的問題須及時與有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商,并以承辦人為主進(jìn)行解決。第三章合同的審查與簽訂
第八條 在合同簽訂前,承辦人應(yīng)對合同另一方當(dāng)事人的主體資格和資信進(jìn)行了解和審查:
1.主體資格合法:具有經(jīng)年檢的營業(yè)執(zhí)照,其核載的內(nèi)容與實際相符;
2. 欲簽合同標(biāo)的應(yīng)符合當(dāng)事人經(jīng)營范圍,涉及專營許可的,應(yīng)具備相應(yīng)的許可、等級、資質(zhì)證書;
3.由代理人代簽合同的,應(yīng)出具真實、有效的法定代表人身份證明書、授權(quán)委托書、代理人身份證明;
4. 具有相應(yīng)的履約能力:具有支付能力或生產(chǎn)能力或運輸能力等。必要時應(yīng)要求其出具資產(chǎn)負(fù)債表、資金證明、注冊會計師簽署的驗資報告等相關(guān)文件;
5. 具有履約信用:過去三年重合同、守信用,現(xiàn)時未涉及重大經(jīng)濟糾紛或重大經(jīng)濟犯罪案件。合同承辦人應(yīng)根據(jù)審查結(jié)果在請示單上注明自己的審查意見。合同對方當(dāng)事人履約能力或資信狀況有問題的,不應(yīng)與其簽訂合同;必須簽訂合同時,應(yīng)要求其提供合法、真實、有效的擔(dān)保。其中,以保證形式作出的擔(dān)保,其擔(dān)保人必須是具有代償能力的獨立經(jīng)濟實體,并應(yīng)對擔(dān)保人適用前款規(guī)定進(jìn)行審查。上述所列各種文件為合同不可缺少的組成 ,其文本為復(fù)印本時,須加注'與原件核對無誤'字樣,并由核對人簽字。
第九條 凡公司所屬職能部門認(rèn)為重要的或標(biāo)的額較大的合同談判,應(yīng)有公司法律顧問和經(jīng)濟技術(shù)等專業(yè)人員參加。
第十條 合同除即時清結(jié)者外,一律采用書面形式。凡國家、行業(yè)或公司有標(biāo)準(zhǔn)或示范文本的,應(yīng)當(dāng)適用。當(dāng)事人協(xié)商一致的修改、補充合同的文書、電報、電傳、圖表等是合同的組成部分。計劃單、調(diào)撥單、任務(wù)單、預(yù)算單等一類文件可以作為合同的組成部分,但不得以其替代合同。
第十一條 合同的起草應(yīng)由己方或以己方為主承擔(dān),語言應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)、簡練、準(zhǔn)確。合同中的術(shù)語、特有詞匯、重要概念應(yīng)設(shè)??罱忉尅:贤猩婕皵?shù)字、日期時須注明是否包含本數(shù)。公司常用的合同,由公司法律顧問擬訂示范合同文本,公司各職能部門據(jù)此起草合同。凡合同標(biāo)的在人民幣壹佰萬元以上的重大合同,力爭由己方起草。
第十二條 合同應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:
1.合同各方的法定名稱、地址、郵政編碼、電話,法定代表人姓名、職務(wù),代理人姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式;
2. 簽約的目的和依據(jù);
3.標(biāo)的;
4. 數(shù)量和質(zhì)量,包括檢測標(biāo)準(zhǔn)和方式
5. 價款或酬金,包括支付方式;
6. 履行的地點、期限和方式;
7. 爭議解決方式;
8. 違約責(zé)任;
9. 變更或解除條件;
10. 根據(jù)法律或合同性質(zhì)必須具備的條款或雙方當(dāng)事人共同認(rèn)為必須明確的條款;
11.正副本份數(shù)、存放地點;
12. 生效的時間和條件;
13. 約定的聯(lián)系方式;
14. 名稱;
15. 簽約的地點、日期;
16. 簽約各方開戶銀行及賬號;
17. 簽約各方公章或合同專用章;
18. 法定代表人或代理人簽章。涉外合同的內(nèi)容按照有關(guān)法律規(guī)定確立。
第十三條 法定代表人授權(quán)委托代理人簽訂合同時,必須簽署授權(quán)委托書。授權(quán)委托書必須明確委托許可權(quán)和期限,禁止使用'全權(quán)代理'一類的文字。涉及下列合同時,須每次單獨一次性特別授權(quán):
1.擔(dān)保合同;
2. 資產(chǎn)抵押、租賃、轉(zhuǎn)讓、出售、收購合同;
3.投資合同、股東協(xié)議、出資協(xié)議;
4. 企業(yè)合并、兼并、聯(lián)營合同;
5. 需要授權(quán)的其他合同;
第十四條 合同簽訂之前,承辦人應(yīng)將請示單、合同草案及與合同有關(guān)的證明材料提請業(yè)務(wù)部門簽署意見后,報總經(jīng)理室審核??偨?jīng)理室在審核合同草案時,可根據(jù)需要,在請示單上要求有關(guān)業(yè)務(wù)部門、審計部門、財務(wù)部門出具審核意見,或要求承辦人提供與合同有關(guān)的補充證明材料??偨?jīng)理室以及總經(jīng)理室在請示單上要求出具審核意見的各部門應(yīng)在請示單上對合同出具審核意見。意見必須有有關(guān)審核部門負(fù)責(zé)人及具體審核人員的簽章。對不具備各審核部門審核意見的合同草案,總經(jīng)理可拒絕簽署。審核意見應(yīng)明確、具體,禁止使用'原則同意'、'基本可行'等模糊性語言,一旦使用,視為對合同草案的否定。
第十五條 業(yè)務(wù)部門、財務(wù)部門對合同審核的內(nèi)容宜包括:
1.合同的經(jīng)濟性:
(1) 市場需求情況屬實;
(2) 市場需求預(yù)測可靠、合理;
⑶ 投入產(chǎn)出核算經(jīng)濟、準(zhǔn)確。
2. 合同的技術(shù)性:
(1) 工程技術(shù)依據(jù)真實、可靠;
(2) 技術(shù)措施完備、可行;
⑶ 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和參數(shù)科學(xué)、真實、可行。
3.合同的可行性:
(1) 整本專案技術(shù)具有可靠性;
(2) 經(jīng)濟效益或社會效益具有真實性;
⑶ 資產(chǎn)、資金使用效果的財務(wù)可行性;
(4) 具有可操作性。
4. 合同的安全性:
(1) 涉及的知識產(chǎn)權(quán)已采取相應(yīng)的保護(hù)或限制措施;
(2) 無損本公司商譽、商業(yè)秘密及其他利益。
5. 業(yè)務(wù)部門、財務(wù)部門認(rèn)為必須審核的其他內(nèi)容。
第十六條 審計部門、財務(wù)部門對合同的審核內(nèi)容宜包括:
1.資金、資產(chǎn)的合法性:
(1) 資金來源合法,資產(chǎn)的所有權(quán)明確、合法;
(2) 資金使用和資產(chǎn)動用的審批手續(xù)合法;
⑶ 資金、資產(chǎn)的用途及使用方式合法。
2. 價款、酬金和結(jié)算的合理、合法性:
(1) 價款、酬金的確定正確合理、合法;
(2) 資金結(jié)算、酬金支付方式明確、具體、合法;
⑶ 與資金、資產(chǎn)等有關(guān)的其他事項。
3.索賠條款的合法性。
4. 審計部門、財務(wù)部門認(rèn)為需審核的其他內(nèi)容。
第十七條 總經(jīng)理室對合同的審核內(nèi)容宜包括:
1.合法性:
(1) 主體合法,簽約各方具有簽約的權(quán)利能力和行為能力;
(2) 內(nèi)容合法,簽約各方意思表示真實、有效,無悖法律、法規(guī),無顯失公平內(nèi)容;
⑶ 形式合法;
(4) 簽約程序合法。
2. 嚴(yán)密性:
(1) 條款齊備、完整;
(2) 文字清楚準(zhǔn)確;
⑶ 設(shè)定的權(quán)利和義務(wù)具體、確切;
(4) 相應(yīng)手續(xù)完備;
(5) 相關(guān) 完備;
(6) 附加條件適當(dāng)、合法。
3.可行性:
(1) 資信可靠,有履約能力;
(2) 擔(dān)保方式切實、可靠。
4. 合同承辦形式審核:
(1) 承辦人無誤;
(2) 符合規(guī)定程序;
⑶ 各審核部門審核意見齊備;
(4) 合同文本文字無誤,正副本及 份數(shù)齊備。
5. 總經(jīng)理室認(rèn)為需審核的其他內(nèi)容。
第十八條 公司實行重大合同專題會審制度凡合同標(biāo)的在人民幣壹仟萬元以上的合同,承辦人應(yīng)提請總經(jīng)理室牽頭召開專題會議,各審核部門參加,在專題會議上各審核部門充分深入地闡述各自對該合同的審核意見。
第十九條 總經(jīng)理室根據(jù)其職責(zé)范圍對合同簽訂程序、履行情況及履行結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督。
第二十條 承辦人向總經(jīng)理室提交合同草案時,應(yīng)預(yù)留2-7個(含本數(shù))完整工作日供其審核??偨?jīng)理室要求有關(guān)業(yè)務(wù)部門、審計部門、財務(wù)部門在限定時限內(nèi)出具審核意見的,或要求承辦人在限定時限內(nèi)提供與合同有關(guān)的補充證明材料的,各審核部門和承辦人應(yīng)按時完成。如遇特殊情況需延長審核時間時,總經(jīng)理室應(yīng)向承辦人申明理由并征得同意,且審核時間最長不得超過15個(含本數(shù))完整工作日。
第二十一條 各審核部門在審核合同草案時,發(fā)現(xiàn)重大錯誤、遺漏、不妥時,應(yīng)在審核意見中予以明確并提出修改意見??偨?jīng)理室認(rèn)為需要退改時,應(yīng)連同全部文件退還承辦人。承辦人修改之后應(yīng)重新申請審核,審核期限重新計算。
第二十二條 總經(jīng)理室結(jié)束審核后,負(fù)責(zé)將各部門審核意見匯總修改成合同修訂稿,并將請示單和合同修訂稿退還承辦人,由承辦人將合同修訂稿送合同對方當(dāng)事人。合同對方當(dāng)事人對合同修訂稿認(rèn)可后,承辦人將請示單和合同修訂稿送總經(jīng)理室,并由總經(jīng)理室轉(zhuǎn)呈公司分管副總、總經(jīng)理。
第二十三條 總經(jīng)理根據(jù)各審核部門及總經(jīng)理室的審核意見,決定是否簽約。決定簽約時,應(yīng)在全部文本上以同一形式簽字;決定不予簽約時,應(yīng)以書面形式明示意見。
第二十四條 公司總經(jīng)理批準(zhǔn)簽約后,由總經(jīng)理室根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)的合同修訂稿制作正式合同。留存壹份正式合同的復(fù)印件后,由總經(jīng)理室將正式合同原件蓋公司騎縫章后返回承辦人,由承辦人交合同對方當(dāng)事人;合同對方當(dāng)事人正式簽章后,承辦人持請示單及蓋有公司騎縫章的合同至總經(jīng)理室蓋公司公章。合同正式簽訂后,由承辦業(yè)務(wù)部門的資料員負(fù)責(zé)將合同文稿分發(fā)到公司相關(guān)部門及對方當(dāng)事人。
第二十五條 簽約原則上不得使用轉(zhuǎn)委托方式,必須使用的,應(yīng)事先征得委托人同意,并由本公司總經(jīng)理室審查復(fù)代理人資格。
第二十六條 公司的各職能部門不得以自己的名義對外簽訂合同。
第二十七條 承辦人應(yīng)對其提供的材料的真實性負(fù)責(zé)。
第二十八條 任何人不得以任何形式泄漏合同涉及的商業(yè)、技術(shù)秘密。第四章合同的履行
第二十九條 合同正式生效前,不得實際履行合同。(附'關(guān)于合同管理中若干問題的特別規(guī)定')合同生效后,必須全面、及時、實際履行合同,除法律另有明文規(guī)定或合同約定外,不準(zhǔn)不全面、不適當(dāng)履行或轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)賣合同。
第三十條 任何人發(fā)現(xiàn)對方不履行或不全面、不適當(dāng)履行合同時,應(yīng)立即通告承辦人,承辦人應(yīng)在法定或約定期限內(nèi)以法定或約定方式向?qū)Ψ教岢霎愖h。異議文件須經(jīng)公司法律顧問審核,并報總經(jīng)理室備案。收到對方履行異議時,承辦人亦應(yīng)在法定或約定期限內(nèi)以法定或約定方式予以答復(fù)。第五章合同的變更和解除
第三十一條 變更或解除合同,須符合法定或約定的形式及程序。
第三十二條 變更或解除合同的通知或答復(fù)須在法定或約定期限內(nèi)作出。
第三十三條 變更或解除合同未達(dá)成書面協(xié)議前,原合同有效。
第三十四條 合同變更或解除的程序與合同簽訂程序相同。第六章合同糾紛的處理
第三十五條 合同發(fā)生糾紛時,應(yīng)首先采用協(xié)商、調(diào)解方式解決。協(xié)商或調(diào)解能夠達(dá)成一致時,應(yīng)依合同簽訂程序簽訂書面協(xié)議。協(xié)商或調(diào)解不能達(dá)成協(xié)議時,可依合同約定選擇仲裁或訴訟方式解決糾紛。
第三十六條 合同發(fā)生糾紛時,承辦人應(yīng)及時通知有關(guān)部門和人員,并報總經(jīng)理室備案,同時應(yīng)迅速收集下列有關(guān)證據(jù):
1.合同文本,包括 、變更或解除的協(xié)議、有關(guān)電報、信函、圖表、視聽材料等;
2. 有關(guān)的票據(jù)、票證;
3.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的法定或約定文本、封樣、樣品、鑒定報告、檢測結(jié)果等;
4. 證人證言;
5. 其他有關(guān)材料。
第三十七條 合同發(fā)生糾紛后,承辦人須及時將糾紛及處理情況報總經(jīng)理室備案。
第三十八條 仲裁或訴訟解決糾紛時,承辦人應(yīng)商總經(jīng)理室確定代理人、訴訟方案等,并向總經(jīng)理報告。
第三十九條 合同糾紛處理的有關(guān)調(diào)解書、協(xié)議書、裁決書、判決書應(yīng)由總經(jīng)理室歸檔,副本或復(fù)印本可交承辦人、有關(guān)部門或人員使用。
第四十條 總經(jīng)理室和各職能部門應(yīng)在各自管理許可權(quán)內(nèi)對合同建立檔案并對文本妥善保管(正式合同原件保存的優(yōu)先權(quán)順序為:財務(wù)部門、承辦業(yè)務(wù)部門、總經(jīng)理室)。合同檔案內(nèi)容包括:
1.合同文本及份數(shù)、各文本存置記錄:
2. 承辦人登記;
3.合同 、審查意見及其他有關(guān)文件;
4. 履行情況記載;
5. 糾紛或爭議的處理情況記載及有關(guān)材料。
第四十一條 對方當(dāng)事人逾期不履行生效協(xié)議、裁決、判決時,承辦人應(yīng)及時商總經(jīng)理室并經(jīng)總經(jīng)理同意,向人民法院申請強制執(zhí)行。第七章檢查與獎懲
第四十二條 公司總經(jīng)理室對公司所屬職能部門的合同管理工作實施監(jiān)督與指導(dǎo)。各職能部門應(yīng)自覺檢查合同的訂立、履行、管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
第四十三條 公司對在合同管理工作中作出成績者及避免或挽回經(jīng)濟損失者予以表彰和獎勵。
第四十四條 有下列情形之一,情節(jié)嚴(yán)重造成重大經(jīng)濟損失或擴大經(jīng)濟損失的,對責(zé)任人予以通報批評或經(jīng)濟處罰;構(gòu)成犯罪的由司法機關(guān)追究刑事責(zé)任。
1.簽訂有重大缺陷或無效合同的;
2. 審核人員無正當(dāng)理由延誤審核的;
3.因?qū)徍巳藛T疏忽未審出合同缺陷的;
4. 未依法律和本辦法規(guī)定變更或解除合同的;
5. 丟失合同文本及相關(guān)文件的;
6. 提供虛假資料的;
7. 超越授權(quán)或濫用授權(quán)簽約的;
8. 未按規(guī)定進(jìn)行授權(quán)或轉(zhuǎn)委托的;
9. 發(fā)生糾紛后,隱瞞或不及時向有關(guān)部門匯報或不及時采取措施的;
10. 有關(guān)法律性文件未經(jīng)審核的;
11.應(yīng)當(dāng)或可以追究對方違約責(zé)任而擅自放棄的;
12. 在合同簽訂或履行當(dāng)中,與對方或第三人惡意串通或收受賄賂的。
13. 泄漏合同意向、商業(yè)秘密或有關(guān)機密的;
14. 使用非法手段簽訂合同的。第八章附則
第四十五條 本辦法自發(fā)布之日起生效,此前有關(guān)文件與本辦法相抵觸者自行失效。
第四十六條 公司所屬職能部門可根據(jù)本辦法,結(jié)合本部門情況,制定具體管理辦法,并向公司備案。
第四十七條 公司的下屬子公司(獨立法人)依據(jù)本辦法向公司呈報合同草案時,應(yīng)向公司總經(jīng)理室呈報,再由總經(jīng)理室按本章規(guī)定的程序進(jìn)行審核。審核通過并經(jīng)總經(jīng)理簽字同意后,由公司總經(jīng)理室退交呈報單位,由該子公司總經(jīng)理簽署合同。
第四十八條 本辦法由公司總經(jīng)理室負(fù)責(zé)應(yīng)用解釋,自發(fā)布之日起施行。編制:肖鋼日期:20__.
4.2 2審核:日期:20__.
4.2 8批準(zhǔn):日期:20__.
4.3 0關(guān)于合同管理中若干問題的特別規(guī)定《福建__/rr(福建)房地產(chǎn)有限公司合同管理辦法》(以下簡稱《合同管理辦法》)
第二十九條 規(guī)定'合同正式生效前,不得實際履行合同'。為了在強化規(guī)范化管理的同時又能根據(jù)緊急情況適當(dāng)靈活處置,特作出如下例外規(guī)定:
一、遇緊急情況,來不及按《合同管理辦法》的規(guī)定程序報批合同的,在兼具以下兩種條件時,可先實際履行合同,后補簽合同:
1、 合同的基本內(nèi)容(另一方當(dāng)事人的名稱、合同標(biāo)的、金額、履約時間)應(yīng)在實際履行前書面向公司總經(jīng)理室備案;
2、 公司總經(jīng)理在備案單上簽字批準(zhǔn)。(備案單使用請示單的形式,內(nèi)容必須包括另一方當(dāng)事人的名稱、合同標(biāo)的、金額、履約時間)
二、 鑒于所有的大型工程項目,公司與項目總承包商之間都簽有總包合同,各種零星項目原則上都應(yīng)由總承包商進(jìn)行。只有那些總承包商明確表示無法涵括在總包合同中的項目或總承包商明確表示無法及時處理的項目,項目部才能申請與其他符合公司要求的單位另行簽訂零星合同。此類零星合同必須在大型工程項目竣工驗收通過之日起一個月內(nèi)由項目部排出計劃(計劃中應(yīng)明確另一方當(dāng)事人的名稱、合同標(biāo)的、金額、履約時間、能否從總承包商款項中予以扣除等內(nèi)容),報總經(jīng)理批準(zhǔn)。只有在報批計劃中獲得總經(jīng)理批準(zhǔn)的零星項目才可與對方簽訂合同。
三、
第一條 、
第二條 所涉及到的情況在補簽合同時,仍應(yīng)按《合同管理辦法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。治安制度
第2篇 房地產(chǎn)公司財務(wù)管理制度
房地產(chǎn)公司財務(wù)管理制度
(三) 總則
一、為加強公司的財務(wù)管理,規(guī)范會計核算工作,統(tǒng)一管理各項資金,正確、及時、完整的反映公司財務(wù)狀況和經(jīng)營成果,提高公司經(jīng)濟效益,根據(jù)法律、法規(guī)、公司章程級公司董事會有關(guān)決議,制定本制度。
前向公司領(lǐng)導(dǎo)報送財務(wù)報表。
3、 公司應(yīng)于每月二十五日向公司董事會報送月度'收支計劃表','資金支付預(yù)算表',待公司董事長批準(zhǔn)后按批準(zhǔn)額執(zhí)行。
4、 公司財務(wù)部應(yīng)按國家的財務(wù)會計制度設(shè)置帳戶;應(yīng)定期核對帳戶,定期財產(chǎn)清查,保證帳實相符;應(yīng)規(guī)范本公司的會計核算和財務(wù)行為保證各種報表數(shù)據(jù)的正確性、真實性、完整性和及時性。資金管理及成本、費用管理
一、資金管理
(一) 公司用款按用款計劃撥付。經(jīng)公司董事會同意使用所收的售樓款,帳務(wù)處理上仍計作撥付。售樓款未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)部的退款。
(二) 非計劃用款要專門向公司領(lǐng)導(dǎo)請示報告。
(三) 公司接到董事長簽字之調(diào)配資金通知,應(yīng)立即照辦,不得延誤。
(四) 公司將非公司業(yè)務(wù)之用的資金調(diào)出公司系統(tǒng),應(yīng)由董事會研究決定董事長書面批準(zhǔn)。如系口頭通知,需補辦書面批準(zhǔn)手續(xù)。非經(jīng)董事長批準(zhǔn)將資金調(diào)出系統(tǒng),有關(guān)人員以嚴(yán)重過失論處。
(五) 各幣種之間的兌換一律經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。不得私自進(jìn)行外匯買賣業(yè)務(wù)。
(六) 公司要積極籌措、運用和管理好各類資金,保證工程項目的需要。
二、 成本、費用管理
(一) 公司的工程項目款項的支付一律實行申請、審批手續(xù),公司財務(wù)部對經(jīng)董事長批準(zhǔn)支付的款項及總經(jīng)理簽字的預(yù)算內(nèi)的申請付款款項,辦理付款手續(xù),對未經(jīng)申報及申報后未經(jīng)批準(zhǔn)的款項,即不符合財務(wù)手續(xù)的款項,財務(wù)部有權(quán)拒付。
(二) 嚴(yán)格進(jìn)行工程成本和管理費用的管理和控制。從材料設(shè)備采購、日常開支到工程預(yù)算,應(yīng)進(jìn)行全過程管理和控制,努力降低工程造價。不得超標(biāo)準(zhǔn)支付工程款項。
(三) 財務(wù)部在工程付款記賬方面按部童工或單位、按不同承包單位,分別設(shè)置預(yù)付款和應(yīng)付帳款明細(xì)賬。預(yù)付帳款用于歸集我公司對各供貨商及承包單位的預(yù)付購貨款和預(yù)付工程款的詳細(xì)記錄,應(yīng)付帳款反映我公司對供貨單位及承包單位所欠債務(wù)的詳細(xì)記錄。在合同最后一次付款時經(jīng)管部必須和財務(wù)部對帳,經(jīng)財務(wù)部確認(rèn)實際付款情況后,方可付款。
(四) 公司的管理費用,包括:辦公費、業(yè)務(wù)費、工資、房租等,采取在經(jīng)董事會批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi),按實報銷的形式,由總經(jīng)理批準(zhǔn)、財務(wù)部負(fù)責(zé)執(zhí)行,公司財務(wù)部控制使用,不得隨意突破限額。凡屬國家規(guī)定應(yīng)于支付的費用如:稅務(wù)、財政、會計常年咨詢費按實列支、會議等在發(fā)生實單獨申報預(yù)算交董事會批準(zhǔn)。
(五) 購入的低值易耗品,一次性攤?cè)胭M用后,應(yīng)有辦公室相應(yīng)建立實物臺帳。
(六) 重視固定資產(chǎn)的管理,所有固定資產(chǎn)由辦公室登記造冊,專人管理和使用,每年清核一次。督促員工做好日常維修保養(yǎng)工作,節(jié)約修理費用,防止毀損和盤虧。
(七) 對外簽訂材料、設(shè)備、工程承包、勞務(wù)等方面合同應(yīng)嚴(yán)格按照公司經(jīng)濟管理工作實施辦法執(zhí)行。
第3篇 房地產(chǎn)公司會議管理制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司會議管理制度
一、會議管理
為建立高效、務(wù)實的公司運作機制和決策反饋機制,規(guī)范公司會議運作,提高會議質(zhì)量和效率,結(jié)合公司實際情況,特制定本制度。
本制度適用于公司舉行的董事會會議、經(jīng)營會議(一般以公司辦公會議方式召開)及專題會議。
董事會會議是指董事會在職責(zé)范圍內(nèi)研究決策公司重大事項和緊急事項而召開的會議,由董事長主持召開,根據(jù)議題可請有關(guān)部門及相關(guān)人員列席。
辦公會議是指各部門副經(jīng)理以上人員參加的會議,一般由總經(jīng)理主持,主要是在職責(zé)范圍內(nèi)討論、匯報和布置日常工作,根據(jù)需要可安排催辦員列席。
專題會議是指由公司領(lǐng)導(dǎo)成員召集的會議,研討專項工作,解決疑難問題。主持人或召集人不在崗時可委托相應(yīng)的其他領(lǐng)導(dǎo)主持。
二、會議服務(wù)程序
會前準(zhǔn)備工作
1、按規(guī)定提前發(fā)出會議通知(根據(jù)會議內(nèi)容采用口頭或書面);
2、安排會議室及布置會場;
3、發(fā)放會議材料;
4、根據(jù)需要安排記錄員,記錄會議內(nèi)容。
會間紀(jì)律
1、關(guān)閉一切通訊設(shè)備
2、積極配合主持人完成會議的各項議程,發(fā)言踴躍、凝練、高效
3、不得交頭接耳,影響與會者發(fā)言
4、認(rèn)真做好會議記錄,領(lǐng)會會議精神,抓好落實。
會后清理工作
會議結(jié)束后,將會議紀(jì)要交辦公室存檔。其他會議上的資料也由辦公室保管。辦公室嚴(yán)守保密原則,會議議事過程及決議,要及時督促相應(yīng)部門付諸執(zhí)行,有知悉范圍和時間控制的會議內(nèi)容不得向外泄露。違者將按有關(guān)規(guī)定處理。
第4篇 房地產(chǎn)發(fā)展公司營銷事務(wù)管理制度
房地產(chǎn)發(fā)展有限公司營銷事務(wù)管理制度
第一章總則
第一條為加強對銷售事務(wù)的管理,明確責(zé)任,特制訂本制度。
第二條本制度適用于公司內(nèi)部整個營銷系統(tǒng)。
第二章建立客戶檔案作業(yè)規(guī)范
第三條建檔準(zhǔn)備:銷售經(jīng)理明確建立客戶檔案所需資料:設(shè)計'客戶檔案明細(xì)表'格式,收集客戶的資料等。
第四條收集信息:由銷售經(jīng)理通過'商品房買賣契約'上所填寫內(nèi)容、電話咨詢或客戶自已提供信息,信息內(nèi)容包括:客戶所購房屋位置、房屋面積、車庫面積、儲藏室面積、購房款總額、聯(lián)系電話、銀行按揭款額、銀行按揭年限、房產(chǎn)證辦理情況等。
第五條登記入檔:銷售經(jīng)理將所收集到的資料,按照所制定的格式按樓號先后順序錄入存檔。
第六條授權(quán):因客戶檔案是保密的,營銷部總監(jiān)規(guī)定除銷售經(jīng)理可查閱此檔案其余任何人不得查閱,特殊情況除營銷部總監(jiān)簽字方可查閱。營銷部所有工作人員對客戶檔案保密性按照公司《檔案管理制度》執(zhí)行。
第七條查詢:客戶在購房后如有變更,銷售經(jīng)理定時對原所收集到的客戶信息進(jìn)行核對。
第八條修改:銷售經(jīng)理將重新所收集到的客戶信息及時修改存檔。
第三章顧客滿意度調(diào)查作業(yè)規(guī)范
第九條了解客戶資料:銷售經(jīng)理或營銷文員從'客戶檔案明細(xì)表'中掌握客戶所有資料,包括家庭地址、聯(lián)系方式、所購房屋位置、付款方式等。
第十條客戶拜訪:營銷部總監(jiān)召集部門會議對拜訪客戶進(jìn)行分類,拜訪時間為一個月內(nèi)完成。并安排銷售經(jīng)理和營銷文員按所管轄樓對客戶進(jìn)行拜訪,拜訪方式有:電話溝通、上門拜訪、電話要約見面地點。拜訪內(nèi)容包括:現(xiàn)在公司的銷售政策、未來公司發(fā)展計劃、房屋有何質(zhì)量問題、社區(qū)環(huán)境和服務(wù)等。
第十一條了解客戶問題:營銷部的工作人員在與客戶深入溝通后,在一周內(nèi)將客戶資料及客戶存在的問題整理后填寫'客戶滿意度調(diào)查表',銷售經(jīng)理并及時將'客戶滿意度調(diào)查表'反饋給營銷部總監(jiān)。
第十二條解決客戶問題:營銷部總監(jiān)收到'客戶滿意度調(diào)查表'后對客戶現(xiàn)存在的問題召集營銷部全體人員議會討論并盡全力在一周內(nèi)為客戶解決。
第四章客戶意見處理作業(yè)規(guī)范
第十三條召集相關(guān)部門:營銷部總監(jiān)根據(jù)營銷主管提交的'客戶意見接收單',在二日內(nèi)召集各相關(guān)部門對客戶提出的房屋存在質(zhì)量問題議會研究、分析原因。營銷部文員如提交的材料不明確,營銷部總監(jiān)需協(xié)同各相關(guān)部到現(xiàn)場具體落實,相關(guān)部門并填寫'客戶意見處理單'。
第十四條提出方案:營銷部總監(jiān)同相關(guān)部門到現(xiàn)場核實房屋問題后再次召開會議,分析造成房屋出現(xiàn)問題原因包括:房屋設(shè)計原因、材料原因、施工原因、客戶使用原因、客戶人為原因等提出解決方案。
第十五條確定方案1:營銷部總監(jiān)同相關(guān)部門確定房屋原因后是哪個部門負(fù)責(zé)解決,由其部門在一日內(nèi)確定方案,并填寫'客戶意見處理單',再由預(yù)算部核算費用。費用核算好后營銷部總監(jiān)將《客戶意見處理單》交總經(jīng)理,總經(jīng)理再安排相關(guān)部維修處理。
第十六條確定方案2:營銷部總監(jiān)將方案1反饋給客戶,如客戶不滿意,客戶并提出對房屋存在問題想自已維修,營銷部總監(jiān)將客戶意見報總經(jīng)理后認(rèn)可,營銷部總監(jiān)起草《房屋處理協(xié)議》并將《房屋處理協(xié)議》交公司律師確認(rèn)后,銷售經(jīng)理同客戶簽定'房屋處理協(xié)議'。
第五章房產(chǎn)買賣合同審查作業(yè)規(guī)范
第十七條送報合同:將'商品房買賣合同'交銷售經(jīng)理認(rèn)真核查共一式四份(正、副本各兩份)。
第十八條審核內(nèi)容:各條款、房屋位置、房屋面積、價格、付款方式、正副本封面印章、公司房地產(chǎn)公章、公司法人私章、委托代理人私章(或簽字)、客戶簽字、附件內(nèi)容、購買人身份證明及聯(lián)系方式等。
第十九條異情提報:銷售經(jīng)理必須嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定,確保公司及購房者利益,審核出錯誤的內(nèi)容由銷售經(jīng)理填寫'合同審查異情提報單'交銷售文員具體修改。
第二十條合同完善:銷售文員根據(jù)'合同審查異情提報單',對合同中存在問題重新簽署合同,并通知客戶來辦理(在這期間給客戶解釋因工作失誤等原因造成合同重簽,并給客戶道歉)。
第六章銀行按揭報批作業(yè)規(guī)范
第二十一條核查資料:銷售文員根據(jù)客戶提供的'客戶資信證明'、'借款申請書'等資料,按照銀行按揭各項內(nèi)容當(dāng)日進(jìn)行仔細(xì)核查,核查內(nèi)容包括:夫妻雙方月工資總額、貸款年限、貸款數(shù)額、所撫養(yǎng)的人數(shù)、每年償還數(shù)額、雙方單位證明、是否加蓋各自單位公章、夫妻雙方身份證、戶口本、法人證明等,并將各項內(nèi)容填入'按揭貸款提供資料清單'。
第二十二條審核:銷售文員當(dāng)日將核查好的客戶銀行按揭材料和'按揭貸款提供資料清單'報銷售經(jīng)理審核,經(jīng)審核無誤后銷售經(jīng)理在'按揭貸款提供資料清單'簽字。
第二十三條銀行報批:銷售文員根據(jù)《中國建設(shè)銀行個人住房貸款辦法》,將客戶所有辦理按揭資料第二日送往銀行信貸中心審批處申請辦理購房貸款。
第二十四條等待結(jié)果:銷售文員不定期給銀行信貸中心打電話落實貸款情況,或親自到信貸中心審批處跟催。貸款如拖延時間較長,銷售文員需將情況及時匯報給銷售經(jīng)理,銷售經(jīng)理再將情況報營銷部總監(jiān)協(xié)商解決。
第七章辦理物業(yè)交接作業(yè)規(guī)范
第二十五條資料提供:營銷文員確認(rèn)客戶在交完購房款后,營銷文員當(dāng)日填寫好《物業(yè)交接表》聯(lián)同購房者身份證復(fù)印件、《商品房買賣契約》復(fù)印件交銷售經(jīng)理。
第二十六條手續(xù)辦理:客戶辦理完業(yè)主入住手續(xù)后,物業(yè)公司通知銷售經(jīng)理進(jìn)行物業(yè)交接工作,銷售經(jīng)理在二日內(nèi)到物業(yè)公司同物業(yè)公司經(jīng)辦人簽定《物業(yè)交接表》并加蓋公司印章,《物業(yè)交接表》一份存物業(yè)公司,一份存營銷部。
第二十七條售后服務(wù):客戶房屋存在問題后,物業(yè)公司解決不了的問題需報公司辦理,銷售經(jīng)理及時受理物業(yè)公司填報的《客戶意見接收單》,并在一周內(nèi)落實。
第二十八條存檔:銷售經(jīng)理將《物業(yè)交接表》及《客戶意見接收單》存檔。
第八章附則
第二十九條本制度解釋權(quán)、監(jiān)督執(zhí)行權(quán)歸營銷部。
第三十條本制度自頒布之日起正式執(zhí)行,前期相關(guān)規(guī)定自行廢止。
附圖:商品房案場銷售流程圖
附圖2:
第5篇 b房地產(chǎn)公司規(guī)章制度
本文是一篇房地產(chǎn)公司規(guī)章制度,監(jiān)事會職責(zé):對董事會成員、總經(jīng)理履行公司職務(wù)時,違反法律、法規(guī)或公司章程的行為進(jìn)行監(jiān)督,檢查公司財務(wù),讓我們一起來看看詳細(xì)內(nèi)容吧。
第一章 總 則
為適應(yīng)公司發(fā)展需要,保護(hù)公司股東和債全權(quán)人的合法權(quán)益,維護(hù)公司正常的工作、經(jīng)濟秩序,促進(jìn)公司不斷發(fā)展壯大,全面推動公司以提高經(jīng)濟效益為中心的各項工作,保證公司各項工作任務(wù)的順利完成,根據(jù)《公司章程》結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理的實際情況,制定本規(guī)章制度。
第二章 組織機構(gòu)
第一條股東會:公司股東會由全體股東組成,是公司的最高權(quán)力機構(gòu),依照公司《章程》行使職權(quán)。
第二條 董事會:董事會對股東會負(fù)責(zé),董事長是公司法定代表人,代表公司行使職權(quán)。董事會參加人員:董事長、董事。監(jiān)事列席董事會。
第三條監(jiān)事會:依照公司《章程》行使權(quán)力。
第四條總經(jīng)理辦公會:參加人員為總經(jīng)理、副總經(jīng)理、工程技術(shù)負(fù)責(zé)人、財務(wù)負(fù)責(zé)人、必要時各部、室負(fù)責(zé)人可列席。
第五條公司機構(gòu)設(shè)立辦公室、財審部、工程部、拆遷部、銷售部、物業(yè)分公司。
第三章 工作職責(zé)
第一條公司董事會職責(zé):
一、決定公司經(jīng)營計劃和投資方案。
二、制定公司年度財務(wù)預(yù)、決算方案,利潤分配方案和彌補虧損方案。
三、決定內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置和職工報酬事項。
四、由董事長提名,董事會通過,聘任或解聘公司總經(jīng)理,副總經(jīng)理、工程技術(shù)負(fù)責(zé)人、財務(wù)負(fù)責(zé)人。
五、制定公司的基本管理制度。
六、負(fù)責(zé)召集公司股東會,向股東會報告年度工作。
七、執(zhí)行股東會的決議。
第二條監(jiān)事會職責(zé):對董事會成員、總經(jīng)理履行公司職務(wù)時,違反法律、法規(guī)或公司章程的行為進(jìn)行監(jiān)督,檢查公司財務(wù)。
第三條總經(jīng)理辦公會職責(zé):
一、組織實施公司的經(jīng)營管理工作,組織實施股東會、董事會決議。
二、組織實施公司年度經(jīng)營計劃和項目投資方案。
三、組織實施公司董事會授予的其它工作。
四、擬訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案,擬訂公司的基本管理制度,制訂公司內(nèi)部管理的各項規(guī)章。
五、聘任或解聘公司部門負(fù)責(zé)人。
第四條公司業(yè)務(wù)辦公會議職責(zé):討論研究公司一般性日常工作及業(yè)務(wù),匯報工作情況,接受工作任務(wù)及其他臨時性任務(wù),參加人員:正副總經(jīng)理、辦公室主任、部室正副經(jīng)理和公司技術(shù)負(fù)責(zé)人、財務(wù)負(fù)責(zé)人。
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第6篇 某房地產(chǎn)企業(yè)公司績效管理制度
1.總則
績效管理是企業(yè)人力資源管理的核心職能之一,科學(xué)、公正、務(wù)實的績效管理是提高員工積極性和公司生產(chǎn)效率的有效手段。為了提高公司競爭力,保證公司目標(biāo)的順利達(dá)成,并在公司形成獎優(yōu)罰劣的氛圍,特制定本績效管理制度。
2.績效管理核心思想
2.1績效管理是實現(xiàn)部門目標(biāo)及公司發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)管理保障;不是簡單的打分評級。
2.2績效管理是促進(jìn)業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成的必要手段;不是工作負(fù)擔(dān)。
2.3績效管理是所有管理者的基本職責(zé)之一;不僅僅是人力資源部的工作。
2.4管理者與下屬持續(xù)的溝通是達(dá)成績效管理效果的核心。
3.績效管理流程
制定計劃
執(zhí)行計劃
實施考核
結(jié)果應(yīng)用
考核者與被考核者根據(jù)部門職能和崗位職責(zé)溝通員工本考核期內(nèi)的工作,確定計劃,對每項工作確定績優(yōu)和不良關(guān)鍵事件,并達(dá)成共識
填寫《績效記分卡》,雙方簽字確認(rèn)
被考核者按照計劃開展工作,直接上級給予指導(dǎo)
考核者對被考核者的工作表現(xiàn)適當(dāng)記錄,作為考核依據(jù)(可以在“完成情況”填寫)
由于不可控因素導(dǎo)致重大計劃變更,需要調(diào)整計劃并以新的計劃進(jìn)行考核
考核者按照規(guī)定的評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分并提交人力資源部,提供績優(yōu)和不良關(guān)鍵績效的具體事件
人力資源部對考核結(jié)果進(jìn)行審核
考核者與被考核者就考核成績、本考核期內(nèi)的表現(xiàn)進(jìn)行溝通,并填寫《績效記分卡》
人力資源部對考核結(jié)果進(jìn)行整合
考核結(jié)果人力資源部、被考核者所在部門分別備案
4.適用范圍
本績效管理制度適用于——
4.1副總、財務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理助理
4.2部門經(jīng)理
4.3員工
5.職責(zé)分工
5.1公司決策團(tuán)隊:
5.1.1明確公司遠(yuǎn)景規(guī)劃及戰(zhàn)略目標(biāo)
5.1.2對指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定提供指導(dǎo)意見
5.1.3參與所屬部門和員工的績效管理,對既定的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的完成進(jìn)行監(jiān)督
5.2中層經(jīng)理團(tuán)隊:
5.2.1對下屬講解、溝通績效管理制度核心理念
5.2.2根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)分解,確定行動計劃
5.2.3中層經(jīng)理提出指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的建議
5.2.4在過程中關(guān)注指標(biāo)的達(dá)成
5.2.5對下屬員工分配任務(wù),對既定的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的完成進(jìn)行指導(dǎo)
5.3員工:
5.3.1按照績效要求完成本職工作
5.3.2反饋方案運行中存在的問題,并提出改善建議
5.4人力資源部:
5.4.1對績效管理方案進(jìn)行培訓(xùn)和講解
5.4.2監(jiān)督績效管理的執(zhí)行,并提出改善建議
5.4.3隨著公司發(fā)展,動態(tài)調(diào)整優(yōu)化方案
5.4.4進(jìn)行分?jǐn)?shù)整合,上傳下達(dá)
6.對高層的考核
6.1公司高層范圍——總經(jīng)理助理以上人員
6.2考核責(zé)任者——高層的考核由總經(jīng)理負(fù)責(zé)
6.3考核時間——對高層的考核每月度進(jìn)行一次,每月初2號完成計劃溝通,并于下月初2號完成績效反饋溝通及今后工作計劃溝通。于每月初2號將雙方確認(rèn)完畢的《績效記分卡》交人力資源部。
6.4考核內(nèi)容——高層考核依據(jù)為年度計劃的分解,具體見《高層年度績效記分卡》。
6.5考核實施——分管部門當(dāng)月發(fā)生可控因素下的重大事故,高層當(dāng)月績效考核為“E”,影響當(dāng)月績效工資,并視情況進(jìn)行進(jìn)一步處理。
6.6周邊績效——公司高層每年度末進(jìn)行一次周邊績效的評議,評議結(jié)果作為職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的參考。
7.對部門經(jīng)理的考核
7.1部門類型——由于房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)的特殊性,對于某些部門適宜以項目的形式進(jìn)行考核。從公司目前的情況來看,適宜采用這種方式進(jìn)行考核的部門包括——開發(fā)設(shè)計部、工程項目部、市場部、推廣部、銷售部、預(yù)決算部、計核部。在這里稱為“業(yè)務(wù)部門”,月度和年度進(jìn)行考核;其他作為行政支持部門,工作內(nèi)容比較穩(wěn)定,指標(biāo)設(shè)定和權(quán)重也會在一定時期(年度)內(nèi)保持穩(wěn)定,月度和年度進(jìn)行考核。在這里稱為“支持部門”,包括客戶服務(wù)部、行政部、人力資源部、信息應(yīng)用部、財務(wù)部、ISO小組
7.2考核責(zé)任者——對部門經(jīng)理的考核由其分管的直接領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行
7.3考核時間——對部門經(jīng)理的考核每月度進(jìn)行一次,每月初3號完成計劃溝通,并于下月初3號完成績效反饋溝通及今后一個月的工作計劃溝通。每月初3號將雙方確認(rèn)完畢的《部門經(jīng)理月度績效記分卡》交人力資源部
7.4考核內(nèi)容——部門經(jīng)理對部門工作負(fù)全責(zé),因此對部門的考核即為對部門經(jīng)理的考核。部門經(jīng)理考核依據(jù)為部門工作指標(biāo)的完成,工作指標(biāo)的設(shè)定能夠量化盡量量化,定性指標(biāo)的評價一定要有關(guān)鍵事件,具體考核詳見《部門經(jīng)理績效記分卡》
7.5考核實施——部門當(dāng)月發(fā)生可控因素下的重大事故,部門經(jīng)理當(dāng)月績效考核為“E”,影響當(dāng)月績效工資,并試情況進(jìn)行進(jìn)一步處理
7.6周邊績效——部門經(jīng)理每半年進(jìn)行一次周邊績效評議,評議結(jié)果作為其職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的參考
8.對員工的考核
8.1考核責(zé)任者——對員工的考核由其部門經(jīng)理進(jìn)行
8.2考核時間——月度進(jìn)行考核,每月初4號完成計劃溝通,并于下月初4號完成績效反饋溝通及今后一個月的工作計劃溝通。每月初4號將雙方確認(rèn)完畢的《員工績效記分卡》交人力資源部
8.3考核內(nèi)容——對銷售業(yè)務(wù)人員的業(yè)績完成情況,根據(jù)業(yè)績計劃進(jìn)行評價,詳見具體考核表格;對其他員工的考核,根據(jù)具體的崗位職責(zé),提煉出關(guān)鍵事件進(jìn)行相對客觀的考核,詳見《員工績效記分卡》;關(guān)鍵事件由考核者及被考核者根據(jù)溝通確定,并逐步固化下來,作為崗位職責(zé)的具體描述
8.4考核實施——如果員工當(dāng)月工作表現(xiàn)沒有出現(xiàn)關(guān)鍵事件,則他的工作績效是常態(tài)績效;額外工作的履行,必須在雙方認(rèn)可前提下,同時加分的前提是按照要求完成本職工作,即本職工作綜合評分達(dá)到“C”。
9.附加獎勵
建議采納條數(shù)和部門成本節(jié)余作為附加獎勵指標(biāo),年終時一次兌現(xiàn),詳見《附加獎勵績效記分卡》
10.績效管理結(jié)果及應(yīng)用
10.1對于員工關(guān)鍵事件的評分
10.1.1針對每個職責(zé)——常態(tài)的績效分?jǐn)?shù)為100分
每項績優(yōu)關(guān)鍵事件加分20分
每項不良關(guān)鍵事件減分20分
說明:對于一項工作,有可能出現(xiàn)兩個或以上績優(yōu)(不良)關(guān)鍵事件,也可能同時出現(xiàn)績優(yōu)和不良事件,關(guān)鍵要看工作標(biāo)準(zhǔn)的制定。
10.1.2針對額外工作——
額外工作為加分項,完成工作加20分,未完成減20分
額外工作的權(quán)重設(shè)定為50%
說明:額外工作界定,是指崗位職責(zé)以外的,還需要是對公司具有一定價值、占用一定時間精力(10%以上時間精力)的工作。以下幾種工作不屬于額外工作范疇:
(1)在自己本職工作范圍內(nèi),配合其它部門的工作。公司是一個運行的整體,各項工作之間必定會有配合和交叉,有些工作會以某些部門為主,其他部門會在其中起到參與、支持、協(xié)助等的作用,但是這些工作都是本職范圍內(nèi)的。
(2)本職工作內(nèi),但屬于計劃外的工作,這可以通過動態(tài)調(diào)整計劃本身來實現(xiàn),但不屬于額外工作。
考核結(jié)果等級
以考核者的評分為基本參照,經(jīng)過加權(quán)平均后,得出最終考核分?jǐn)?shù),考核結(jié)果共分五個等級。詳見《考核結(jié)果等級說明表》。如果考核指標(biāo)中,有得分為“60分”,則最終考核分?jǐn)?shù)等級不得超過“C”。
考核結(jié)果等級說明表
最終考核分?jǐn)?shù)
等級
……
A
135-145125-134B
115-124105-114C
95-10485-94D
75-8465-74E
60-6410.2績效工資發(fā)放
10.3.1鑒于房地產(chǎn)行業(yè)特殊性,各業(yè)務(wù)部門在項目不同階段承擔(dān)的工作責(zé)任、風(fēng)險以及工作量的大小是不同的,因此績效工資的發(fā)放也按照不同的系數(shù)來調(diào)整,以達(dá)到真正的激勵作用
10.3.2公司在年度預(yù)算中確定各部門綜合系數(shù),有條件的業(yè)務(wù)部門在預(yù)算范圍內(nèi)根據(jù)各時段的實際情況調(diào)整每個崗位的系數(shù)。
10.3.3系數(shù)需要在考核期初確定,由人力資源部進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)控,并與員工充分溝通。
10.3.4支持部門的系數(shù)在年度內(nèi)均衡確定。
10.3.5在部門人員編制不變的情況下,如果出現(xiàn)兩個項目并行的現(xiàn)象,則績效系數(shù)的核算為:
ma*(系數(shù)1,系數(shù)2)+min(系數(shù)1,系數(shù)2)*0.5
10.3考核結(jié)果應(yīng)用
10.4.1部門經(jīng)理及以上人員,一次考核結(jié)果評為“E”,或者連續(xù)兩次考核結(jié)果為“D”,則做調(diào)崗或下崗處理
10.4.2員工連續(xù)兩次考核結(jié)果為“E”,則做轉(zhuǎn)崗或下崗處理。(銷售部員工除外)
10.4.3下崗人員根據(jù)實際情況,做辭退處理或者由人力資源部統(tǒng)一進(jìn)行為期三個月的培訓(xùn),三個月經(jīng)過考察仍然不能勝任的,做降職或辭退處理。
10.4考核結(jié)果的其它應(yīng)用
10.5.1年度薪點調(diào)整(針對個體)
考核等級
ABCDE
薪點調(diào)整
+10%
00-10%
-20%
10.5.2年度薪點值調(diào)整(針對公司全體)——
公司沒有完成當(dāng)年目標(biāo),薪點值降低2%
公司完成最低經(jīng)營目標(biāo),薪點值保持不變
公司完成理想經(jīng)營目標(biāo),薪點值增加2%
11.附則:
11.1本規(guī)程的最終決定、修改和廢除權(quán)屬公司決策層。
11.2本規(guī)程的解釋說明權(quán)屬人力資源部。
11.3本規(guī)程的實施時間為2002年月日。
第7篇 某某房地產(chǎn)公司財產(chǎn)管理制度
某房地產(chǎn)開發(fā)公司財產(chǎn)管理制度
1.公司財產(chǎn)的范圍
⑴ 公司財產(chǎn)包括固定資產(chǎn)和低值易耗品;
⑵ 凡公司購入或自制的機器設(shè)備、動力設(shè)備、運輸設(shè)備、工具儀器、管理用具、房屋建筑物等,同時具備單項價值在2000元以上和耐用年限在一年以上的列為固定資產(chǎn);
⑶ 凡單項價值在2000元以下或價值在2000元以上但耐用年限不足一年的用品用具均屬低值易耗品。
2.公司財務(wù)部負(fù)責(zé)公司所有財產(chǎn)的會計核算
⑴ 公司本部使用的所有固定資產(chǎn)及公司所有辦公用品用具由辦公室歸口管理;
⑵ 公司各施工工地使用機器設(shè)備、動力設(shè)備、工具儀器等由工程部歸口管理;
⑶ 辦公室和工程部應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)公司財產(chǎn)的業(yè)務(wù)核算,應(yīng)設(shè)立臺賬,登記公司財產(chǎn)的購入、使用及庫存情況,負(fù)責(zé)組織公司財產(chǎn)的保管、維修并制定相應(yīng)的措施、辦法。
3.財產(chǎn)的購置與調(diào)撥
⑴ 辦公室根據(jù)公司發(fā)展需要編制財產(chǎn)采購計劃及進(jìn)行市場詢價工作,經(jīng)財務(wù)部會簽,報公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可采購;
⑵ 財產(chǎn)購回后,應(yīng)填寫財產(chǎn)收入驗收單。財產(chǎn)收入驗收單一式兩聯(lián),財務(wù)部憑財產(chǎn)收入驗收單、財物發(fā)票及采購計劃辦理報銷手續(xù)。財產(chǎn)歸口管理部門憑驗收單登記臺賬;
⑶ 各部門需領(lǐng)用固定資產(chǎn)時,應(yīng)填寫領(lǐng)用單,領(lǐng)用單需經(jīng)部門經(jīng)理同意,報辦公室審批,公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);
⑷ 固定資產(chǎn)的領(lǐng)用單由使用部門開具,領(lǐng)用單一式三聯(lián)。一聯(lián)由領(lǐng)用部門存查,一聯(lián)送財產(chǎn)歸口管理部門作為財產(chǎn)發(fā)出憑據(jù),一聯(lián)由財產(chǎn)歸口管理部門定期匯總后向財務(wù)部報賬;
⑸ 財產(chǎn)在公司內(nèi)部之間轉(zhuǎn)移使用應(yīng)辦理移交手續(xù),移交手續(xù)由財產(chǎn)歸口管理部門辦理,送財務(wù)部備案。
4.財產(chǎn)的清查、盤點
⑴ 公司財產(chǎn)歸口管理部門應(yīng)定期進(jìn)行財產(chǎn)清查盤點工作,年終必須進(jìn)行一次全面的盤點清查;
⑵ 各部門的年終財產(chǎn)盤點必須有財務(wù)人員參加;
⑶ 財產(chǎn)盤點清查后發(fā)現(xiàn)盤盈、盤虧和毀損的,均應(yīng)填報損益報告表,書面說明虧、損原因。對因個人失職造成財產(chǎn)損失的,必須追究主管人員和經(jīng)辦人員的責(zé)任;
⑷ 凡已達(dá)到自然報廢條件的固定資產(chǎn),財產(chǎn)歸口管理部門應(yīng)會同財務(wù)部組織評估,評估情況上報公司主管領(lǐng)導(dǎo),由公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定處理意見;
⑸ 凡尚未達(dá)到自然報廢條件,但已不能正常使用的固定資產(chǎn),使用部門應(yīng)查明原因,如實上報;屬個人責(zé)任事故的應(yīng)由有關(guān)責(zé)任人員負(fù)責(zé)賠償損失;屬自然災(zāi)害或其他不可抗力原因造成損失的,應(yīng)上報總經(jīng)理,決定處理意見。
第8篇 房地產(chǎn)中介公司合作制度范本
ⅰ、店內(nèi)或店與店的合作規(guī)定
店與店之間經(jīng)紀(jì)人合作要求:
(一)、當(dāng)體系內(nèi)出現(xiàn)店內(nèi)或店與店之間的合作,雙方經(jīng)紀(jì)人須給予對方經(jīng)紀(jì)人以積極配合,一旦接到因合作問題而引起的客戶投訴,一經(jīng)核實后將對該經(jīng)紀(jì)人及所屬中介店予以中介店支持中心和sis公告通報批評處罰,情節(jié)嚴(yán)重者將對經(jīng)紀(jì)人處以200元;中介店400元的罰款。
(二)、店內(nèi)或店與店之間經(jīng)紀(jì)人不可以爭搶客戶,更不能讓客戶有體系內(nèi)不團(tuán)結(jié)或不是一體的感覺。當(dāng)客戶已得到甲店經(jīng)紀(jì)人的委托,乙店經(jīng)紀(jì)人在開發(fā)過程中遇到此種情況,應(yīng)立即停止對該客戶的開發(fā),如發(fā)現(xiàn)爭搶已簽委托客戶的情況,區(qū)域?qū)υ摻?jīng)紀(jì)人及所屬中介店予以中介店支持中心和sis公告通報批評處罰,并將對經(jīng)紀(jì)人處以1000元;中介店2000元的罰款。
(三)、店與店之間合作時,雙方經(jīng)紀(jì)人必須填寫帶看確認(rèn)單及中介店合作確認(rèn)函,并由雙方店長簽字確認(rèn),如客源方下意向金或誠意金,則房源方將以下意向金或誠意金之日起停止推薦該房源7日,如7日內(nèi)未成交,則房源方可重新開放該房源。
(四)、兩證過戶及相關(guān)手續(xù)原則上由客源方負(fù)責(zé),如有特殊情況中介店間可協(xié)商處理。
(五)、如合作過程中遇到雙方分歧且在本條例中無具體說明的,區(qū)域分部運營監(jiān)管部有權(quán)做出相應(yīng)的處理。在事件還未處理前必須以整個房地產(chǎn)中介公司的利益為第一,將業(yè)務(wù)完成。不得以惡意手段破壞交易完成。
(六)、如中介店因?qū)ψ罱K處理意見不滿從而對交易惡意破壞,由此造成他店傭金的損失必須全額退賠,并處以該單傭金的2倍罰款。
ⅱ、中介店合作分傭
條件:與外界中介合作(房源或客源來自外界中介)
(一)、一般房源或客源來自外界中介:雙方按收費標(biāo)準(zhǔn)各自收取客戶的傭金,但是必須在中介店進(jìn)行合同的簽署,由房地產(chǎn)中介公司負(fù)責(zé)過戶手續(xù)(加收過戶手續(xù)費)。
(二)、房源來自外界中介收購:中介店按照收費標(biāo)準(zhǔn)收取客戶的傭金,另房源方傭金中介店自行和中介協(xié)商收取。
條件:與內(nèi)部中介合作
(一)、一般房源或客源:所有的利潤和費用雙方各取1/2。
(二)、獨家房源:客戶方與房源方按4:6分配所有的利潤和費用。
條件:推薦房源
推薦方得2成利潤和費用,成交方得8成利潤和費用。
備注:利潤和費用包括:中介服務(wù)費、代辦費和金融返利的總和
租賃業(yè)務(wù):按所收傭金客源方和房源方各1/2
第9篇 x房地產(chǎn)代理公司項目定、退房制度
房地產(chǎn)代理公司項目定、退房制度
1、定房
(1)置業(yè)顧問應(yīng)把所定房源及時匯報給銷售經(jīng)理,并在《總控表》上作記錄。
(2)無小定,大定的房源保留期限為五天。
(3)置業(yè)顧問不得自行收取客戶錢款,所有錢款均須交由財務(wù)部門收取并開據(jù)收款憑證。
2、退房
(1)辦理退房手續(xù)或退定手續(xù)后,注銷客戶房源,嚴(yán)禁私自保留房源。
(2)將退房客戶定單及退房申請表,寫明退房原因交于銷售經(jīng)理,在《總控表》上放開該房源。
第10篇 豐新房地產(chǎn)策劃公司物資采購制度
為保證公司采購過程高效、透明,采購的物資質(zhì)優(yōu)、價廉,切實降低采購成本,特制定以下采購制度。
一、物資采購原則:集中購買,定點采購。實行《采購申報單》制度。
二、物資采購流程:
1、各部門根據(jù)本部門當(dāng)月物資庫存情況及下月工作安排情況制定本部門下月物資采購計劃,并于當(dāng)月28日前報綜合部。
2、綜合部根據(jù)當(dāng)月各部門的材料領(lǐng)用情況,對各部門下月物資采購計劃報分管副總進(jìn)行審核并批復(fù)意見,然后報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),在匯總后報公司總辦備案。
3、綜合部物資采購計劃報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,及時向財務(wù)部門申請采購資金。
4、在采購過程中綜合部物資采購員要與被采購部門人員一同對所采購物品進(jìn)行現(xiàn)場初步檢驗,以保證所購物資的數(shù)量、型號、質(zhì)量符合使用要求,同時最大限度地保證所購物資價格的公正合理。
5、物資采購任務(wù)完成后及時在采購物資發(fā)票上簽字。
流程如下:經(jīng)辦人--部門經(jīng)理--分管副總--財務(wù)復(fù)核--主管領(lǐng)導(dǎo)--總經(jīng)理--報銷
6、采購任務(wù)完成后在三個工作日內(nèi)持采購申報單及發(fā)票到財務(wù)辦理報銷手續(xù)。
三、物資采購審批權(quán)限:
5000元以下物資采購,由各部門經(jīng)理簽字后報綜合部,綜合部報分管副總審批,由公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可實施。
5000元以上物資采購,進(jìn)行上述程序后,必須有公司總經(jīng)理批復(fù)方可實施。
四:零星物資采購:按《采購申報單》程序辦理。
五、大宗物資采購制度:
大宗物資采購工作首先由主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行市場核價與招標(biāo)議標(biāo)相結(jié)合的工作方法進(jìn)行采購。
1、大宗物質(zhì)范圍:
大宗物資采購主要指采購物資一次性支付金額較大或年累計采購量較大,需謹(jǐn)慎對待的采購行為。:
2、工作方式:比 價:電話詢價、網(wǎng)絡(luò)詢價、市場調(diào)查,
招議標(biāo):公開招標(biāo)(競標(biāo))、邀請招標(biāo)(競標(biāo))
3、工作程序:
1)一般性大宗物資采購應(yīng)提前三天上報,綜合部應(yīng)在兩個工作日內(nèi)給予回復(fù)。
2)符合招標(biāo)條件的大宗物資采購應(yīng)提前十天上報,綜合部應(yīng)在兩個工作日內(nèi)給予回復(fù),并上報招標(biāo)工作小組進(jìn)入招投標(biāo)工作程序。
3)緊急或臨時性采購隨時上報,綜合部應(yīng)在半個工作日內(nèi)回復(fù)。
4)大宗物資采購要在合格供應(yīng)商的范圍內(nèi)選定,具備招標(biāo)采購條件的,應(yīng)盡量實行招標(biāo)采購。
5)綜合部在采購時應(yīng)至少兩人以上共同操作,::要有物資使用部門人員參與,做到采購過程公開化、透明化。對合格供應(yīng)商需要赴廠考察的,由公司主管領(lǐng)導(dǎo)定人予以考察。
6)綜合部根據(jù)年度計劃做出物資批量采購計劃,并廣泛尋找供應(yīng)商,對供應(yīng)商按質(zhì)量等相關(guān)要求采購控制程序進(jìn)行綜合評價,建立合格供應(yīng)商名錄。
7)特殊情況下(如僅有唯一供應(yīng)商或企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有特殊要求),價格談判超過最高限價,需公司領(lǐng)導(dǎo)集體決策。
4、結(jié)算制度:
大宗物資未經(jīng)簽批的采購計劃,不得擅自實施,財務(wù)部門不得結(jié)算貨款。 大宗物資采購必須簽訂采購合同,綜合部采購人員簽訂合同應(yīng)本著權(quán)利主動的原則。財務(wù)部門付款要嚴(yán)格審查采購合同,憑驗收合格證明才能夠付款,款項結(jié)算應(yīng)采用票據(jù)的結(jié)算方式,避免現(xiàn)金交易。
款項支付按物質(zhì)采購審批權(quán)限執(zhí)行。
綜合部必須嚴(yán)格履行自己的職責(zé),牢固樹立對工作的責(zé)任感、對企業(yè)的忠誠度,自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高商務(wù)能力。做到廉潔自律,秉公辦事,不謀私利,及時、保質(zhì)、保量地做好物資采購工作。
第11篇 房地產(chǎn)公司辦公制度范例
一.辦公室應(yīng)保持安靜,禁止嬉笑、打鬧等粗俗行為,公務(wù)交談應(yīng)以不影響他人工作為前提。
二、員工匯報應(yīng)循級而上,不得越級,見總經(jīng)理及各部主管應(yīng)向問好,進(jìn)入總經(jīng)理辦公室應(yīng)先敲門,征得許可后方可進(jìn)入。
三、員工上班應(yīng)遵守公司著裝規(guī)定,辦公區(qū)域禁止吸煙、吃零食、打瞌睡、看小說及看與業(yè)務(wù)無關(guān)的雜志和報刊及收聽音樂。
四、上班期間不得擅自竄崗、閑聊。
五、接聽電話應(yīng)先問好,并自報公司名稱和姓名,禮貌親切,答對清晰,通話簡短扼要。
六、未到下班時間,不得提前整理辦公事務(wù),不得提前去餐廳用餐。
七.工作時間不得接待親朋好友,特殊情況時征得主管許可,在指定會客區(qū)域會客,時間不超過10分鐘。
八、未經(jīng)許可,不得長時間占用公司電話,及使用公司辦公設(shè)備辦理私人事務(wù)。
九、員工外出須經(jīng)部門主管同意辦理外出手續(xù)。
十、為了使公司的運行得以在一個整潔有序的環(huán)境中進(jìn)行,也使個人能在一個清潔舒暢的環(huán)境中工作,管理部將對每個部門公共區(qū)域及每位員工所處的工作區(qū)域隆重工作進(jìn)行每日檢查,如發(fā)現(xiàn)桌面及所屬公共區(qū)域不整潔者,該部門主管每次將受到50元的罰款。為了體現(xiàn)公司的整體素質(zhì),保證您和他人的身心健康,請每位員工在下班時務(wù)必把積壓的工作環(huán)境整理干凈,把桌面物品有序的擺放,使公司保持一個優(yōu)美清潔的工作環(huán)境。
第12篇 泰開房地產(chǎn)公司休假制度
第一章 總則
第一條 依據(jù)《勞動法》規(guī)定,在公司任職期間,員工可享有國家法定節(jié)假日、年假、帶薪病假、婚假、喪假、產(chǎn)假、晚育假、哺乳假、公假、探親假、工傷假等帶薪休假。
第二章 休假及管理
第二條 國家法定節(jié)假日
根據(jù)《全國年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》等相關(guān)規(guī)定,全體在崗員工享有十天帶薪的法定節(jié)假日:
1、元旦(一天)
2、春節(jié)(三天)
3、國際勞動節(jié)(三天)
4、國慶節(jié)(三天)
第三條 年假
1、員工在公司工作滿一年后當(dāng)年即享有休假權(quán)。本企業(yè)工齡指員工在公司工作中的年限(含重組前原東開公司和原東方k泰公司工作的年限)。具體見下表:
本企業(yè)工齡 休假天數(shù)
工作滿1年不滿5年 5
工作滿5不滿10年 10
工作滿10年及以上 15
2、上一年度出勤累計滿10個月者享有年假。
3、年假不能跨年度使用,當(dāng)年未完的假期即失效。
第四條 帶薪病假
員工一年可享有10天帶薪病假。
員工因患病或非因工負(fù)傷,需要停止工作醫(yī)療時,根據(jù)本人工齡,給予三個月到二十四個月醫(yī)療期;
實際工作年限(年) 本企業(yè)工齡(年) 醫(yī)療期期限(月)
10年以下 5年以下 3
5年以上 6
10年以上 5年以下 6
5年以上10年以下 9
10年以上15年以下 12
15年以上20年以下 18
20年以上 24
第五條 婚假
員工結(jié)婚享有婚假3天, 達(dá)到晚婚年齡(男25周歲或女23周歲)的,增加獎勵假7天。
第六條 喪假
員工的直系親屬亡故,可享有3天的喪假(路途時間除外)。此處所指直系親屬為:員工的父母、子女、配偶。
第七條 產(chǎn)假
符合國家計劃生育規(guī)定的企業(yè)正式女性員工,在生育第一胎時,可享受90天的帶薪產(chǎn)假;難產(chǎn)者須持醫(yī)院證明增加15天休假;多胞胎生育的,每多生一個嬰兒,增加產(chǎn)假15天
第八條 晚育假
晚育員工除享受國家規(guī)定的帶薪產(chǎn)假(90天)外,增加獎勵假15天。晚育假男方可以享受,愿意予以女方享受的,可由男方單位出具未休假證明交公司人力資源部,女方即可增休15天帶
薪休假。
第九條 哺乳假
公司女員工在嬰兒滿周歲前,每天可享有1小時的帶薪哺乳假。第十條 公假
1、因確屬國家征占地、拆遷員工居住房屋的,持有拆遷證明可享受休假2天。
2、員工持有房屋修膳證明或搬家證明的可分別享受公假1天。因居住房屋小修等原因需請假的,經(jīng)公司批準(zhǔn),憑證明可視同公假。
3、員工可憑學(xué)校家長會通知,享受公假半天。
4、配偶、子女參軍或公派出國的員工,可享受公假1天。
5、確因其他理由需請公假的,須經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)。
第十一條 探親假
1、員工的父母或配偶在長期外地工作(居住)的,員工可享受探親假。未婚員工探望父母,每年給假一次,假期20天;::已婚員工探望配偶的,每年給予探親假一次,假期30天;已婚員工探望父母的,每4年給假一次,假期20天。以上假期路途時間除外。
2、員工在公司工作滿一年后方可享有探親假。
3、員工享有探親假的資格由人力資源部審定。
4、探親假需一次休完,不能跨年度使用,當(dāng)年未完的假期即失效。
第十二條 工傷假
員工因工發(fā)生傷情,符合《北京市企業(yè)勞動者工傷保險規(guī)定》的并經(jīng)管轄區(qū)勞動和社會保障局確認(rèn)為工傷的,可以享受帶薪工傷假,假期按國家規(guī)定執(zhí)行。
第十三條 休假審批
1、員工無論擬休何種假期,須提前申請,并辦理書面《請假單》,遇緊急情況,須在事后一個工作日內(nèi)補辦請假手續(xù)。
2、5天以內(nèi)的休假,經(jīng)職位主管批準(zhǔn)方可休假;5天以上的休假,需提前一周提出申請,經(jīng)職位主管批準(zhǔn)后報人力資源部審批,方可休假。
第十四條 特別規(guī)定
凡病假、產(chǎn)假、晚育假、探親假、年假、工傷假等遇法定節(jié)假日或公休日的,法定節(jié)假日或公休日包含在假期內(nèi)。因特殊情況不能按時上班的,需經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),不得違規(guī)延長休假時間。
第十五條 休假期間的薪資處理參見《薪酬制度》。
第三章 附則
第十六條 本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
第十七條 本制度自通過之日起生效執(zhí)行。