第1篇 g公司員工規(guī)章制度
1、實(shí)行每日八小時(shí)工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30。
2、不準(zhǔn)遲到,需提前15分鐘到達(dá)辦公室(特殊情況必須說(shuō)明),如果不能遵守,遲到一次扣除5元(從當(dāng)月工資中扣除)。
3、有特殊情況請(qǐng)假,批準(zhǔn)者按無(wú)薪假期。未經(jīng)批準(zhǔn)無(wú)故曠工者,按曠工處理.
4、不準(zhǔn)在上班時(shí)間瀏覽與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)或登錄私人qq,看電影、下載歌曲,以及做其他私事,一旦發(fā)現(xiàn)記過(guò)一次。
5、員工不得對(duì)外泄露公司的工作機(jī)密、工作方向和客戶(hù)情況,網(wǎng)站后臺(tái)用戶(hù)名和密碼,服務(wù)器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理。
6、員工有義務(wù)制止和謝絕外來(lái)者動(dòng)用公司內(nèi)部的計(jì)算機(jī),為防止外來(lái)計(jì)算機(jī)病毒入侵公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng),非本公司擁有的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書(shū)籍、光盤(pán)、軟件非經(jīng)登記和同意批準(zhǔn),任何員工不得出借,帶出公司辦公地點(diǎn)。
7、員工對(duì)待客戶(hù)應(yīng)該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶(hù)利益著想,對(duì)客戶(hù)所提的問(wèn)題應(yīng)該耐心解釋。為了保持公司形象,員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著裝整齊,舉止文明,不得做有損公司形象的事情。
8、員工應(yīng)該熱愛(ài)自己所從事的事業(yè),要有拼搏敬業(yè)精神,工作中要不斷努力學(xué)習(xí),積極開(kāi)拓進(jìn)取,不怕吃苦,沒(méi)有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時(shí)候要努力學(xué)習(xí)新的技術(shù),不斷加強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。
9、員工應(yīng)該在工作上互幫互助、協(xié)調(diào)配合,生活上互相關(guān)心照顧。員工應(yīng)該愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,保持公司環(huán)境衛(wèi)生,關(guān)心和愛(ài)護(hù)其他員工的身體健康,不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。
10、本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤。
第2篇 大公司員工管理規(guī)章制度
一、 公司形象
1、 員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu)，并能向客戶(hù)及外界正確地介紹公司情況。
2、 在接待公司內(nèi)外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。
3、 在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、 遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5、 接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話作好接聽(tīng)記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
6、 員工在接聽(tīng)電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí)，必須時(shí)刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。
7、 員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。
8、 員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表，工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、 員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。
2、 作息時(shí)間規(guī)定
1)、夏季作息時(shí)間表(4月――9月)
上班時(shí)間 早 9：00
午休12：00――13：00
下班時(shí)間 晚 18：00
2)、冬季作息時(shí)間表(10月――3月)
上班時(shí)間 早 9：00
午休12：00――12：30
下班時(shí)間 晚 17：30
3、 員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。
4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分。
5、 員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開(kāi)公司。
6、 員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假，事后補(bǔ)交相關(guān)證明。
7、 事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng)，并填寫(xiě)【請(qǐng)假申請(qǐng)單】，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。
8、 員工享有國(guó)家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利，公司不提倡員工加班，鼓勵(lì)員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班，計(jì)發(fā)加班工資及補(bǔ)貼;員工因工作需要自行要求加班，需向部門(mén)主管或經(jīng)理提出申請(qǐng)，準(zhǔn)許后方可加班。
1)、加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
公司規(guī)定加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為10元/小時(shí);
2)、加班費(fèi)領(lǐng)取
加班費(fèi)領(lǐng)取時(shí)間為每月24日(工資發(fā)放日)。
三、衛(wèi)生規(guī)范
1、 員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。
2、 員工須自覺(jué)保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應(yīng)及時(shí)清理。
3、 員工在公司內(nèi)接待來(lái)訪客人，事后需立即清理會(huì)客區(qū)。
4、 辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
5、 正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施，最后離開(kāi)辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。
6、 要愛(ài)護(hù)辦公區(qū)域的花木。
四、工作要求
1、 工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、 新入職員工的試用期為三個(gè)月，員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。詳見(jiàn)《員工試用期考核表》。
3、 公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫(xiě),作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。
4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室)，如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。
5、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能，積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制，出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績(jī)效考核的部分)。
6、 經(jīng)常總結(jié)工作中的得失，并參與部門(mén)的業(yè)務(wù)討論，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
7、 不得無(wú)故缺席部門(mén)的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。
8、 員工在工作時(shí)間必須全身心地投入，保持高效率地工作。
9、 員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告，情節(jié)嚴(yán)重者，公司將予以辭退。
10、 員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
10、員工要保管好個(gè)人電腦，按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù)，如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部，由公司安排修理。
五、 保密規(guī)定
1、 員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密，妥善保存重要的商業(yè)客戶(hù)資料、數(shù)據(jù)等信息。
2、 管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。
3、 任何時(shí)間，員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。
4、 員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶(hù)資料及其他重要的方案，如一發(fā)現(xiàn)，除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外，情節(jié)嚴(yán)重的，公司將追究其法律責(zé)任。
六、人員管理
1、 員工必須服從公司的整體管理，包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。
2、 員工須尊重上司，按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況。
3、 員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門(mén)主管或經(jīng)理反映，聽(tīng)取意見(jiàn)。
4、 涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門(mén)主管或經(jīng)理同意。
5、 員工不服從上級(jí)指揮，目無(wú)領(lǐng)導(dǎo)，頂撞上級(jí)，而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作，視情節(jié)嚴(yán)重程度，給予處理。
6、 管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，努力協(xié)調(diào)好各部門(mén)的關(guān)系，鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍，時(shí)刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進(jìn)行。
7、 公司是一個(gè)大家庭，員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，為公司發(fā)展做出努力。
七、 物品管理
1、 辦公用品的日常管理由綜合管理部專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)定期購(gòu)買(mǎi);
2、 每月10日之前，個(gè)人將所需要的辦公用品填寫(xiě)在公司【購(gòu)物申請(qǐng)單】上,由管理部專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理，審批同意后，由專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人將辦公用品購(gòu)回，根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。
3、 若急需某類(lèi)辦公用品，也應(yīng)先填寫(xiě)【購(gòu)物申請(qǐng)單】后，交由專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后，方可購(gòu)置。
4、 新進(jìn)人員到職時(shí)由綜合管理部門(mén)統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。
八、電腦管理：
1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí)，務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。
2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。
3、未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤(pán)上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
4、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。
5、公司及各部門(mén)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請(qǐng)做立即備份。
6、未經(jīng)許可，任何私人的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶(hù)名和密碼，嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。
九、網(wǎng)絡(luò)管理
1、 工作時(shí)間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。
2、 工作時(shí)間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無(wú)關(guān)的行為(如：上網(wǎng)聊天)，也決不允許任何與工作無(wú)關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。
3、 嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽(tīng)音樂(lè)等各種與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。
4、 禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件
5、 公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù)，任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，個(gè)人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用ip地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置，不可擅自更改。
十、獎(jiǎng)懲辦法：
1、員工獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表?yè)P(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;
3、有下列事跡的員工，在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)：
a、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者;
b、維護(hù)公司利益和榮譽(yù)，保護(hù)公共資產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。
4、下列事由的員工，在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究，給予相應(yīng)的懲罰：
a、違反國(guó)家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的;
b、泄露公司經(jīng)營(yíng)管理秘密的;
c、私自把公司客戶(hù)介紹他人的。
5、公司將設(shè)立年終全勤獎(jiǎng)(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假)，獎(jiǎng)金為1000元,于年終考評(píng)后一次性發(fā)放(以每個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)為依據(jù))。
6、在公司服務(wù)滿(mǎn)三年(不含三年)的員工，將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商，以不耽誤工作為前提，得到許可后方可休假)及*元的一次性旅游補(bǔ)貼。
7、在公司服務(wù)滿(mǎn)五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補(bǔ)貼，發(fā)放辦法從第六年度合同期開(kāi)始，本年度合同期滿(mǎn)時(shí)一次性發(fā)放;無(wú)論何種情況，未履行滿(mǎn)從第六年度開(kāi)始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項(xiàng)福利補(bǔ)貼。
十一、 經(jīng)費(fèi)管理
1、 因外出購(gòu)物或出差需向公司借用備用金時(shí)，應(yīng)首先填寫(xiě)公司【借款申請(qǐng)單】，交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報(bào)銷(xiāo)銷(xiāo)帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者，不允許再次借款。
2、 員工報(bào)銷(xiāo)已發(fā)生費(fèi)用，首先需找主管會(huì)計(jì)領(lǐng)取并填寫(xiě)公司【支出憑證】或【支出報(bào)銷(xiāo)單】(由主管會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)提供、審核);主管會(huì)計(jì)簽字后，到借款處填入【借款申請(qǐng)單】中的報(bào)銷(xiāo)日期，方算完成報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。
3、 公司員工因公外出辦事，交通工具以公交車(chē)為主，特殊情況需要乘坐出租車(chē)時(shí)須向主管經(jīng)理請(qǐng)示同意后方可執(zhí)行，否則費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo)。
4、 公司薪金發(fā)放日定為每月24日。
十二、 出差細(xì)則
1、 員工出差前應(yīng)填寫(xiě)【出差申請(qǐng)表】，主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要，事前予以核定。
2、 出差途中除因病、遇意外災(zāi)害或工作實(shí)際需要經(jīng)請(qǐng)示主管經(jīng)理批準(zhǔn)延時(shí)外，不得因私事或借故延長(zhǎng)出差時(shí)間，否則除不予報(bào)銷(xiāo)旅差費(fèi)外，并依情節(jié)輕重論處。
3、 出差費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)：
3、1)、 交通費(fèi)：
a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理可乘坐飛機(jī)，費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。
b、其他員工出差原則上乘坐火車(chē)(硬臥);特殊情況需乘飛機(jī)時(shí)，必須經(jīng)主管經(jīng)理特批，否則不予報(bào)銷(xiāo)。
c.、出差地交通費(fèi)，總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，其他員工交通以公交車(chē)為主、原則上盡量少乘坐出租汽車(chē)，實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。
2)、 住宿費(fèi)：
a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。
b、其他員工住宿標(biāo)準(zhǔn)為：一般地區(qū)120元/天/人以?xún)?nèi)，上海、深圳等地區(qū)200元/天/人以?xún)?nèi)為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。
3)、伙食費(fèi)：
a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。
b、其他員工伙食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：一般地區(qū)50元/天/人以?xún)?nèi)，上海、深圳等地區(qū)80元/天/人以?xún)?nèi)為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。
4)、出差補(bǔ)助：
a、乘坐火車(chē)路途補(bǔ)助50元/晚/人。
b、在外補(bǔ)助100元/天/人。
4、 交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)，超標(biāo)自付，欠標(biāo)不補(bǔ)。
5、 出差回來(lái)后一周內(nèi)填報(bào)【出差費(fèi)用結(jié)算單】，辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。
6、 員工出差旅費(fèi)，應(yīng)據(jù)實(shí)提出收據(jù)，核發(fā)之，但如發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)之事，除將所領(lǐng)追回外，并視情節(jié)之輕重，酌予懲處。
十三、培訓(xùn)管理
1、新員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理
1)、培訓(xùn)內(nèi)容
a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團(tuán)隊(duì)品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等);
b、公司規(guī)章制度
c、新老員工認(rèn)識(shí);
d、辦公設(shè)備的使用;
e、指引工作地點(diǎn)區(qū)域設(shè)施(洗手間、就餐處、乘車(chē)處等)。
2)、培訓(xùn)注意事項(xiàng)
a 、新員工到崗時(shí)，公司全體員工應(yīng)表現(xiàn)出熱情、禮貌的態(tài)度，營(yíng)造歡迎的氣氛;
b、培訓(xùn)由綜合管理部負(fù)責(zé)執(zhí)行，涉及到各部門(mén)業(yè)務(wù)時(shí)，部門(mén)負(fù)責(zé)人要有所準(zhǔn)備，予以配合。
2、在職員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理
1)、培訓(xùn)形式
a、公司舉辦的各種形式的在職培訓(xùn)，包括座談、講座等;
b、員工業(yè)余時(shí)間自學(xué)。
2)、培訓(xùn)考核
a、培訓(xùn)活動(dòng)由綜合管理部負(fù)責(zé)組織，采用簽到的形式記錄考勤。(出席記錄將列入到公司的績(jī)效考核范圍)
b、培訓(xùn)考評(píng)由培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)考評(píng)，其成績(jī)列入公司績(jī)效考核范圍。
十四、名片管理辦法
1、總則
為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化，強(qiáng)化對(duì)外公關(guān)形象的塑造，特制定本辦法。
2、名片格式
公司名片格式統(tǒng)一化，由公司行政管理部門(mén)依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計(jì)。
三.名片印制程序
1、根據(jù)工作需要，需要印制名片的員工需首先向主管副總經(jīng)理提出申請(qǐng);
2、主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后會(huì)通知綜合管理部門(mén);
3、綜合管理部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)外印制名片的印刷業(yè)務(wù)，印制完畢后發(fā)給當(dāng)事人
四.名片使用
1、名片使用須恰到好處，不可像撒傳單般濫用，掌握使用范圍。
2、任何部門(mén)或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)的名片。
3、員工與公司解除勞動(dòng)合同關(guān)系后，嚴(yán)禁再使用公司原有的名牌從事任何活動(dòng)，如若發(fā)現(xiàn)，公司將追究其責(zé)任，并予以支付人民幣壹拾萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失費(fèi)，同時(shí)對(duì)于造成甲方任何重大損失者，甲方保留以估算的損失額向有關(guān)機(jī)構(gòu)提起訴訟的權(quán)利。
第3篇 駕駛員工作規(guī)章制度
1、遵守作息時(shí)間，按時(shí)上下班和按規(guī)定加班；
2、工作中必須隨身攜帶通信工具，并保證每天開(kāi)機(jī)；
3、修理車(chē)輛必須提前一天或頭天晚上申報(bào)，任何司機(jī)不得在工作時(shí)間擅自拆卸車(chē)輛；（特殊情況例外）
4、工作期間嚴(yán)禁喝酒；
5、值班司機(jī)必須堅(jiān)守崗位，一律在公司待命，不得擅自離崗；
6、嚴(yán)禁非司機(jī)開(kāi)車(chē)，嚴(yán)禁擅自將車(chē)輛交給他人駕駛或私自駕駛別人的車(chē)輛；
7、嚴(yán)禁私自亂拿他人隨車(chē)工具。
第4篇 最新公司員工規(guī)章制度的模板
第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定
(一)準(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效，不拖延不積壓。
(二)服從上級(jí)指揮，如有不同意見(jiàn)，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書(shū)面陳述，一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。
(三)盡忠職守，保守業(yè)務(wù)上的秘密。
(四)愛(ài)護(hù)本公司財(cái)物，不浪費(fèi)，不化公為私。
(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
(六)保持公司信譽(yù)，不作任何有損公司信譽(yù)的行為。
(七)注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。
(八)不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。
(九)待人接物要態(tài)度謙和，以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作。
(十)嚴(yán)謹(jǐn)操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。
第二條本公司員工因過(guò)失或故意致公司遭受損害時(shí)，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
第三條員工每是工作8小時(shí)，星期六、日及紀(jì)念日休假。如因工作需要，可依照政府有關(guān)規(guī)定適當(dāng)延長(zhǎng)工作時(shí)間，所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班，可給加班費(fèi)或補(bǔ)休。
第四條管理部門(mén)之每日上、下班時(shí)間，可依季節(jié)之變化事先制定，公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門(mén)每日工作時(shí)間，應(yīng)視業(yè)務(wù)需要，制定為一班制，或多班輪值制。如采用晝夜輪班制，所有班次，必須1星期調(diào)整1次。
第五條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代簽或代打情況發(fā)生，雙方均以曠工論處。
第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。
第七條本公司每日工作時(shí)間訂為8小時(shí)，如因工作需要，可依照政府有關(guān)規(guī)定延長(zhǎng)工作時(shí)間至10小時(shí)，所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班。除前項(xiàng)規(guī)定外，因天災(zāi)事變，季節(jié)關(guān)系，依照政策有關(guān)規(guī)定，仍可延長(zhǎng)工作時(shí)間，但每日總工作時(shí)間不得超過(guò)12小時(shí)，其延長(zhǎng)之總時(shí)間，每月不得超過(guò)46小時(shí)。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。
第八條每日下班后及例假日，員工應(yīng)服從安排值日值宿。
第九條員工請(qǐng)假，應(yīng)照下列規(guī)定辦理
(一)病假──因病須治療或休養(yǎng)者可請(qǐng)病假，每年累計(jì)不得超過(guò)30天，可以未請(qǐng)事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù)，即予停薪留職，但以1年為限。
(二)事假──因私事待理者，可請(qǐng)事假，每年累計(jì)不得超過(guò)14天，可以特別休假抵充。
(三)婚假──本人結(jié)婚，可請(qǐng)婚假3天，晚婚者加10天，子女結(jié)婚可請(qǐng)2天。
(四)喪假──祖父母、父母或配偶喪亡者，可請(qǐng)喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者，可請(qǐng)喪假
(五)產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩，可請(qǐng)產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計(jì)算)。
(六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者，可請(qǐng)公假，假期依實(shí)際需要情況決定。(七)公傷假──因公受傷可請(qǐng)公傷假，假期依實(shí)際需要情況決定。
第十條請(qǐng)假逾期，除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外，其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈，經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者，可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jī)，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其病假，最多3個(gè)月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者，可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其事假，最多15天，逾期再按前規(guī)定辦理。
第十一條請(qǐng)假期內(nèi)之薪水，依下列規(guī)定支給。
(一)請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長(zhǎng)病事假者，其請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照發(fā)。
(二)請(qǐng)公假者薪水照發(fā)。
(三)公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付，并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。
第十二條從業(yè)人員請(qǐng)假，均應(yīng)填具請(qǐng)假單呈核，病假在7日以上者，應(yīng)附醫(yī)師的證明，公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明，副經(jīng)理以上人員請(qǐng)假，以及申請(qǐng)?zhí)販?zhǔn)處長(zhǎng)病事假者，應(yīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)，其余人員均由直屬核準(zhǔn)，必要時(shí)可授權(quán)下級(jí)主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假不準(zhǔn)而未到者，以曠工論處。
第十三條曠工1天扣發(fā)當(dāng)日薪水，不足1天照每天7小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。
第十四條第九條一、二款規(guī)定請(qǐng)病、事假之日數(shù)，系自每一從業(yè)人員報(bào)到之日起屆滿(mǎn)1年計(jì)算。全年均未請(qǐng)病、事假者，每年給予1個(gè)月之不請(qǐng)假獎(jiǎng)金，每請(qǐng)假1天，即扣發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金1天，請(qǐng)病事假逾30天者，不發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金。
第十五條本公司人員服務(wù)滿(mǎn)1年者，得依下列規(guī)定，給予特別休假
(一)工作滿(mǎn)1年以上未滿(mǎn)3年者，每年7日。
(二)工作滿(mǎn)3年以上未滿(mǎn)5年者，每年10日。
(三)工作滿(mǎn)5年以上未滿(mǎn)10年者，每年14日。
(四)工作滿(mǎn)10年以上者，每滿(mǎn)1年加給1日，但休假總數(shù)不得超過(guò)30日。第十六條特別休假，應(yīng)在不妨礙工作之范圍內(nèi)，由各部門(mén)就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要，得隨時(shí)令其銷(xiāo)假工作，等工作完畢公務(wù)較閑時(shí)，補(bǔ)足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要，至年終無(wú)法休假者，可按未休日數(shù)，計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金。
第5篇 科技公司員工管理規(guī)章制度
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位公司員工制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度：
一、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。尊重上級(jí),有何正確的建議或想法書(shū)寫(xiě)文字報(bào)告交于上級(jí)部門(mén)，公司將做出合理的回復(fù)!
二、員工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項(xiàng)任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;不得私自外借或未經(jīng)同意使用公司商品。
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、而影響本公司形象;
四、上門(mén)維修電腦時(shí)必須著工作服，佩戴工號(hào)牌，表注重，衣帽整潔。
五、待客必須有禮貌，有敬語(yǔ)，有五聲，說(shuō)話誠(chéng)實(shí)，認(rèn)真積極的解決顧客的電腦故障，認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定，保證顧客滿(mǎn)意,任何場(chǎng)合下都必須講普通話。
六、工作時(shí)接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)3分鐘，衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽。
七、認(rèn)真聽(tīng)取每位客戶(hù)的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償，偷盜公司財(cái)物者交于公安部門(mén)處理。
八、員工服務(wù)態(tài)度：
1、熱情接待每位客戶(hù)(您好!華誠(chéng)電腦公司歡迎光臨!請(qǐng)~!)。作好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);
2、了解各產(chǎn)品的性能，向客戶(hù)合理的介紹;(工作中---不好意思!請(qǐng)稍等!對(duì)不起!走路輕、說(shuō)話輕)
3、工作后---對(duì)本次服務(wù)是否滿(mǎn)意麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見(jiàn)!跟單!請(qǐng)慢走歡迎下次光臨!
九、工作時(shí)間：
1、夏季：上午8：00-12：00下午：14：30-18：30
冬季：上午8：00-12：00下午：14：00-18：00
2、每月公休4天
3、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遲到或早退5分鐘者算遲到或早退
4、遲到或早退30分鐘者算曠工1天
十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定：
1、除公休外，無(wú)周六、日請(qǐng)假、無(wú)曠工、遲到、早退者，全勤獎(jiǎng)100元/月(注:周六、日請(qǐng)不能請(qǐng)假，同一部門(mén)或同一工種每天只能一人休息(由部門(mén)自己調(diào)休)，“婚喪嫁娶”除外，其它按曠工處理;不計(jì)公休;少休=基本工資÷30×2×少休天數(shù)，多休=基本工資÷30×多休天數(shù))。
2、遲到、早退者扣除10元/次。
3、曠工者扣除50元/次，情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除公司。
4、關(guān)于法定節(jié)日加班工資=基本工資÷30×天數(shù)×300%：
⑴元旦：當(dāng)天1天(無(wú)休息)按3倍工資計(jì)算
⑵春節(jié)：放假7天，全體員工都以帶薪休假
⑶清明節(jié)：當(dāng)天1天(無(wú)休息)按3倍工資計(jì)算
⑷勞動(dòng)節(jié)：一共3天(無(wú)休息)按3倍工資計(jì)算
⑸端午節(jié)：當(dāng)天1天(無(wú)休息)按3倍工資計(jì)算
⑹中秋節(jié)：當(dāng)天1天(無(wú)休息)按3倍工資計(jì)算
⑺國(guó)慶節(jié)：一共3天(無(wú)休息)按3倍工資計(jì)算
十一、離職條件：
1、員工離職，必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品，如有丟失或損壞照價(jià)賠償。
2、離職后不得再以華誠(chéng)/海爾電腦公司員工的名義自居，如有違返本公司將保留訴訟法律的權(quán)利。
3、如需離職者必須提前一個(gè)月提呈，(公司中層管理(店長(zhǎng)、部門(mén)主管、部門(mén)經(jīng)理)提前三個(gè)月提呈辭職報(bào)告)書(shū)寫(xiě)詳細(xì)理由各部門(mén)主管簽字經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可離職，離職后一個(gè)月發(fā)放相應(yīng)工資與獎(jiǎng)金。離職后三個(gè)月將發(fā)放相應(yīng)的發(fā)展基金及有關(guān)工資;
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下:
1、每月曠工累計(jì)達(dá)3天;
2、拒絕公司指派任務(wù);
3、泄露本公司機(jī)密;
4、偷盜公司財(cái)物者;
5、私自收取客戶(hù)費(fèi)用;
6、不滿(mǎn)試用期的。
十三、入職條件
1、員工進(jìn)入公司試用期1-3個(gè)月
2、正式進(jìn)入華誠(chéng)公司所須證件如下：
a、個(gè)人簡(jiǎn)歷一份
b、一寸照3張(近期彩照)
c、身份證復(fù)印件
d、相關(guān)證件、學(xué)歷、職稱(chēng)復(fù)印件
由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)交給公司財(cái)務(wù)部，由會(huì)計(jì)審核并入檔。
十四、員工正式入職必須嚴(yán)格執(zhí)行本制度
第6篇 專(zhuān)賣(mài)店員工規(guī)章制度-范文
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),更好地服務(wù)于每一位客戶(hù),公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺(jué)遵守!
一、準(zhǔn)時(shí)上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;
二工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作,
三上班第一時(shí)間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫(huà)淡妝,精力充沛!
四上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象
五、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。尊重上級(jí)、有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報(bào)告交于上級(jí)部門(mén),公司將做出合理的回復(fù)!;
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;
七、工作時(shí)不得接聽(tīng)私人電話,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng)
八、認(rèn)真聽(tīng)取每位客戶(hù)的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門(mén)處理
九、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶(hù),做好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);
2、盡快主動(dòng)了解服裝;以便更好的介紹給客戶(hù);
十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:
1、全勤獎(jiǎng)勵(lì)每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時(shí)間不允許請(qǐng)假,請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當(dāng)日工資的30%,之后每天扣除當(dāng)日的工資;
2、每三個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績(jī)突出、無(wú)客戶(hù)投訴者、無(wú)拒客者;無(wú))客戶(hù)投訴或與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)吵將取消本次獎(jiǎng)勵(lì),一次扣罰30元;
3、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶(hù)在時(shí)不得接聽(tīng)私人電話不得發(fā)短信聊天,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng),違者扣罰5元/次;
4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;
5、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶(hù)檔案、)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%;
十一、入職條件:
1、填寫(xiě)員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;
2、需交身份證復(fù)印證
3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度;
十二、辭職條件:
1、員工辭職必須提前3個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書(shū)寫(xiě)詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資,
2、未滿(mǎn)1個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的60%,
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續(xù)礦工3次/月;
2、拒客或與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)吵3次/月;
3、泄露本公司機(jī)密1次/月;
4、偷盜本公司財(cái)物者;
十四、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機(jī)密,如對(duì)本公司造成不良后果責(zé)任將由對(duì)方負(fù)責(zé),并向有關(guān)單位提起訴訟!
公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時(shí)尚品質(zhì)、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格,以信譽(yù)、創(chuàng)新、完美經(jīng)營(yíng)為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)!
第7篇 餐廳員工規(guī)章制度
餐廳員工規(guī)章制度
之
零點(diǎn)員工崗位規(guī)章制度
1、遵守考勤制度,上崗前檢查個(gè)人儀容儀表,以飽滿(mǎn)精神狀態(tài)投入工作。
2、了解例會(huì)內(nèi)容,及當(dāng)天工作安排,熟記當(dāng)天菜品酒水供應(yīng)情況,急推、沽清與特色菜品等。
3、餐前檢查各區(qū)域的設(shè)施、照明系統(tǒng),餐桌、餐椅是否損壞,硬件設(shè)施是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
4、值早班人員按單中數(shù)量領(lǐng)用補(bǔ)充本區(qū)域低值易耗品,以備開(kāi)餐使用。
5、餐前整理檢查本區(qū)域臺(tái)面、餐具等衛(wèi)生,并按標(biāo)準(zhǔn)把餐具擺放整齊。
6、按照所定工作崗位,面帶微笑,標(biāo)準(zhǔn)站姿熱情迎客,無(wú)論何時(shí)何地只要見(jiàn)到客人必須點(diǎn)頭微笑親切致意。
7、客到時(shí),必須請(qǐng)客人出示導(dǎo)購(gòu)卡,在餐中應(yīng)將導(dǎo)購(gòu)卡插在餐位的臺(tái)卡上,不可隨意亂放;餐中不得將臺(tái)卡拿下餐臺(tái),必須放在相應(yīng)的餐臺(tái)上。
8、餐中不可扎堆聊天,不可倚靠在服務(wù)臺(tái),始終保持正確的站姿。
9、客到后根據(jù)情況,為客人套放椅套,并做相應(yīng)示意與提醒。
10、有針對(duì)性的運(yùn)用推銷(xiāo)語(yǔ)言介紹建議客人點(diǎn)茶點(diǎn)酒。
11、餐中要求值臺(tái)人員為客進(jìn)行熱情周到、靈活的服務(wù),具有良好的與客親情溝通意識(shí)以及員工之間相互協(xié)助的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
a、無(wú)論餐中服務(wù)還是為客結(jié)賬,只要值臺(tái)人員離開(kāi)本區(qū)域,必須與鄰臺(tái)人打招呼,并進(jìn)行相應(yīng)的工作交接(客情或菜品情況)
b、作為鄰臺(tái)前來(lái)協(xié)助其值臺(tái)的人員,在其回來(lái)后,一定要進(jìn)行必要的交接,以免延誤時(shí)機(jī)或客情等
12、上菜前,要求先整理臺(tái)面擺撤菜盤(pán),上菜必須報(bào)菜名。
13、能夠根據(jù)不同的情況,為客人提供分菜服務(wù)。
14、席間服務(wù)中,應(yīng)先征詢(xún)客人意見(jiàn),再為客人撤換菜盤(pán)、骨碟等餐具。
15、餐中保持臺(tái)面整潔,桌面雜物(紙巾、殼、骨、刺等)應(yīng)及時(shí)用夾子、托盤(pán)清理。
16、對(duì)客人勤問(wèn)勤添酒水,有良好的酒水推銷(xiāo)意識(shí)。(抓住任何機(jī)會(huì)和永不放棄最后的推銷(xiāo)機(jī)會(huì))
17、餐中值臺(tái)人員應(yīng)勤巡臺(tái),加強(qiáng)眼神服務(wù)意識(shí),觀察客人需求,對(duì)客人的需求必須有應(yīng)答聲。(隨時(shí)與客人進(jìn)行必要的眼神溝通,通過(guò)客人細(xì)微的動(dòng)作或表情以發(fā)現(xiàn)客人的需求,并立即上前主動(dòng)詢(xún)問(wèn)或進(jìn)行及時(shí)的服務(wù))。
第8篇 員工上班規(guī)章制度范本專(zhuān)業(yè)版
第一章、總則
一、目的
為促進(jìn)持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，規(guī)范部門(mén)工作活動(dòng)，增強(qiáng)隊(duì)員的組織性，紀(jì)律性，提升團(tuán)隊(duì)的向心力，切實(shí)提高部門(mén)工作效率，確保部門(mén)工作向著一個(gè)良好的方向取得更大的發(fā)展。
全體隊(duì)員應(yīng)當(dāng)自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，以公司發(fā)展為己任。
二、工作紀(jì)律
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排。
2、忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮工作，服從公司的正常調(diào)動(dòng)和工作安排。
3、按時(shí)上下班，不得遲到、早退，曠工或上班中途擅自離崗。
4、不得無(wú)故串崗、聚眾聊天談笑、爭(zhēng)執(zhí)吵鬧、高聲喧嘩。
5、工作時(shí)間不得處理私事、接待親友，未經(jīng)批準(zhǔn)不得將親友帶入工作場(chǎng)所。
6、工作時(shí)間嚴(yán)禁玩游戲、下載電影、進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物等與工作無(wú)關(guān)的事情。
7、衣著得體，干凈整潔。進(jìn)入工作崗位，不許穿拖鞋、異裝。
8、保持工作場(chǎng)所和辦公設(shè)施用品的整潔。
9、愛(ài)護(hù)、節(jié)約公司財(cái)物，不得盜用或非法侵占挪用公司財(cái)物，損害公司利益。
10、尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不得造謠生事，撥弄是非，吵架、斗毆。
第二章、考勤管理
一、工作時(shí)間公司每周工作五天，員工每日正常工作時(shí)間為7.5小時(shí)，其中：
周一至周五：上午：8：30-12：00，下午：13：30-17：30為工作時(shí)間；
12：00-13：30為午餐休息；
實(shí)行輪班制的部門(mén)作息時(shí)間經(jīng)人事部門(mén)審查后實(shí)施。
二、考勤
1、所有專(zhuān)職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。
2、遲到、早退、曠工
（1）遲到或早退30分鐘以?xún)?nèi)者，每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時(shí)以?xún)?nèi)者，每次扣發(fā)薪金20元。超過(guò)1小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，否則按曠工處理。
（2）月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者，扣除相應(yīng)薪金后，計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。
3、請(qǐng)假
（1）病假
a、員工病假須于上班開(kāi)始的前30分鐘內(nèi)，即8：30-9：00致電部門(mén)負(fù)責(zé)人，請(qǐng)假一天以上的，病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明。
b、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假，病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明，經(jīng)人事部門(mén)核定后，由公司給予工作安排。
（2）事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫(xiě)《請(qǐng)假單》，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，報(bào)人事部門(mén)備案，方可離開(kāi)工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。
4、出差
（1）員工出差前填好《出差申請(qǐng)單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報(bào)人事部門(mén)備案，否則按事假進(jìn)行考勤。
（2）出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回，如需延期應(yīng)告知部門(mén)負(fù)責(zé)人，返回后在《出差申請(qǐng)單》上注明事由，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。
5、請(qǐng)假出差批準(zhǔn)權(quán)限：三天以?xún)?nèi)由直接上級(jí)審批，三天以上十天以?xún)?nèi)由隔級(jí)上級(jí)審批，十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門(mén)審查、總經(jīng)理審批。
6、加班
（1）加班應(yīng)填寫(xiě)《加班單》，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)人事部門(mén)備案，否則不計(jì)加班費(fèi)。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準(zhǔn)，統(tǒng)一以《勞動(dòng)合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù)，以天為單位計(jì)算。
（2）加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算：
工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)*基數(shù)*150%
休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)*基數(shù)*200%
法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù)*基數(shù)*300%
（3）人事部門(mén)負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。
（4）公司內(nèi)臨時(shí)工、兼職人員、部門(mén)主管（含）以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)。
（5）公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法將另行規(guī)定。
三、請(qǐng)假審批程序及權(quán)限
1、請(qǐng)假須事先按審批程序辦理請(qǐng)假手續(xù)，請(qǐng)假人書(shū)寫(xiě)請(qǐng)假條，按審批權(quán)限批準(zhǔn)后，將請(qǐng)假條交本中心考勤人員，方可離開(kāi)工作崗位。
2、事假一天以?xún)?nèi)，病假三天以?xún)?nèi)（含三天）的由中心主任審批；事假一天以上，病假三天以上的由其中心主任簽注意見(jiàn)后報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批、并交由公司辦公室保存。
3、口頭準(zhǔn)假無(wú)效。凡未經(jīng)批準(zhǔn)，擅離工作崗位，以曠工論。請(qǐng)假期滿(mǎn)后，必須按時(shí)返校上崗工作，并應(yīng)向準(zhǔn)假部門(mén)及時(shí)銷(xiāo)假，對(duì)逾期不銷(xiāo)假者，以曠工論。特殊情況無(wú)法辦理請(qǐng)假手續(xù)的，可用電話請(qǐng)假，也可委托他人辦理，假期結(jié)束后及時(shí)辦理補(bǔ)假手續(xù)；請(qǐng)假期滿(mǎn)確因需要再延長(zhǎng)的，須在期滿(mǎn)前辦理請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假；及時(shí)辦理銷(xiāo)假手續(xù)。
4、請(qǐng)病假須持學(xué)院醫(yī)院或縣級(jí)以上醫(yī)院有效證明（急診除外）向所在中心申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。確因急診不能上班，應(yīng)由本人或親屬在24小時(shí)內(nèi)電話告知所在中心，并在痊愈上班后8小時(shí)內(nèi)持急診證明補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。
四、出差制度
1、出差交通工具及出差補(bǔ)助
（1）員工出差可乘坐的交通工具，按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)乘坐，其標(biāo)準(zhǔn)由公司根據(jù)員工所處崗位及其他具體情況而訂定。
（2）出差人員住宿費(fèi)報(bào)銷(xiāo)，凡實(shí)際住宿費(fèi)在標(biāo)準(zhǔn)以?xún)?nèi)的，按實(shí)際住宿費(fèi)票據(jù)報(bào)銷(xiāo)，實(shí)際住宿費(fèi)超出公司標(biāo)準(zhǔn)的，按公司標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)。如住宿費(fèi)超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)，需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
（3）市內(nèi)交通費(fèi)、伙食補(bǔ)貼二項(xiàng)開(kāi)支，實(shí)行限額包干，按出差的實(shí)際天數(shù)計(jì)發(fā)，85元天。打的費(fèi)用一律不予報(bào)銷(xiāo)。凡出差期間報(bào)銷(xiāo)了招待餐費(fèi)的，按報(bào)銷(xiāo)招待餐費(fèi)次數(shù)扣除伙食補(bǔ)貼費(fèi)。
（4）公司安排員工出外培訓(xùn)，培訓(xùn)費(fèi)用、住宿費(fèi)用、火車(chē)、輪船或飛機(jī)票等按實(shí)報(bào)支，其他各項(xiàng)補(bǔ)貼包括路途時(shí)間均不給予報(bào)銷(xiāo)。
2、出差申請(qǐng)和報(bào)支審批程序
（1）出差人員出差前需填寫(xiě)《出差申請(qǐng)表》申請(qǐng)表需經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字同意，部門(mén)副經(jīng)理（含）以上人員需經(jīng)直屬主管批準(zhǔn)簽字方可，特殊情況下可先口頭申請(qǐng)，但事后必須補(bǔ)單財(cái)務(wù)方可給予報(bào)銷(xiāo)。
（2）出差人員返回單位后，無(wú)特殊情況者，必須在一周內(nèi)將填寫(xiě)好的差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單及全部票據(jù)（車(chē)票、住宿發(fā)票等）和《出差申請(qǐng)表》粘貼好，需經(jīng)部門(mén)主管核準(zhǔn)簽字，后交財(cái)務(wù)部門(mén)報(bào)銷(xiāo)。
3、差旅費(fèi)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)補(bǔ)充規(guī)定
1、出差期間，因公外出要請(qǐng)客用餐和購(gòu)物送人等各種規(guī)定之外的開(kāi)支，先征得本部門(mén)經(jīng)理或以上人員同意再行開(kāi)支。報(bào)銷(xiāo)時(shí)，報(bào)銷(xiāo)人應(yīng)填制費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單，按規(guī)定程序報(bào)銷(xiāo)。
2、報(bào)銷(xiāo)招待餐費(fèi)等需在票據(jù)后面注明發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、事由、客戶(hù)當(dāng)事人等。
第三章、員工行為準(zhǔn)則
一、員工必須自覺(jué)遵守考勤制度，按規(guī)定上下班并真實(shí)打卡，不得代他人打卡，不得無(wú)故早退，請(qǐng)假要按程序辦理有關(guān)手續(xù)。
二、非經(jīng)允許，工作時(shí)間不得使用揚(yáng)聲器，只能使用耳機(jī)，以免影響他人。
三、除在工休時(shí)間內(nèi)且在休息時(shí)間里，其他任何時(shí)間和任何工作場(chǎng)所不允許相互閑聊。
四、堅(jiān)守工作崗位，非工作需要，任何時(shí)候不能串崗。
五、上班時(shí)間內(nèi)不要看報(bào)紙、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲、打瞌睡或其他與工作無(wú)關(guān)的事情。
六、愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，不浪費(fèi)公司資源。下班后關(guān)燈，關(guān)電腦，節(jié)省用電；開(kāi)空調(diào)注意關(guān)窗。
七、保持工作場(chǎng)所衛(wèi)生，不隨地吐痰、亂扔垃圾。
八、維護(hù)部門(mén)形象、不能有任何有損公司形象和信譽(yù)的行為。
九、遵守會(huì)議管理規(guī)定，不遲到、早退，開(kāi)會(huì)期間通訊工具設(shè)為靜音。
第四章、附則
為保障公司高效運(yùn)行，員工在上班中有義務(wù)遵循以下三原則：
一、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。
二、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并及時(shí)向制定規(guī)定部門(mén)提出修改建議，這是員工的權(quán)利，也是員工的義務(wù)。
三、如果公司沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)范，員工在進(jìn)行請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。
第9篇 公司員工規(guī)章制度
公司為促進(jìn)管理績(jī)效，提高全員工作士氣，并使其所依據(jù)及遵循，特制訂此員工管理制度，員工在公司服務(wù)期間均應(yīng)遵行。
第一章、綜述
一、本員工管理制度適用于本公司全體員工，包含外聘、聘任、兼職、調(diào)任、臨時(shí)員工及非正式職員。
二、凡公司之所屬全體員工，必須共同遵守本員工管理制度所制定之任何事項(xiàng)及條文內(nèi)容，若有未規(guī)定之事項(xiàng)，另行通知，并增列于本公司章程修正案中。
三、本公司在全年度的營(yíng)業(yè)方式和生活作息皆與淡旺季有關(guān)。
四、本員工管理制度若與部門(mén)制度有相沖突條例者，一切仍以本員工管理制度為，但若遇特殊案例，可由總經(jīng)理研議并公告通過(guò)后裁定。
第二章、人事異動(dòng)
風(fēng)險(xiǎn)提示：企業(yè)要在員工入職一個(gè)月內(nèi)與員工簽訂書(shū)面的勞動(dòng)合同，否則企業(yè)需要承擔(dān)雙倍工資的風(fēng)險(xiǎn);勞動(dòng)合同必須具備勞動(dòng)合同期限、工作內(nèi)容、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件、勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)合同終止條件以及違反勞動(dòng)合同的責(zé)任等條款，建議企業(yè)與員工簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，可以先咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)的律師，或者查閱好相關(guān)法律問(wèn)題，避免引起不必要的勞動(dòng)糾紛。
一、入職
1、新員工(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)試用期_______個(gè)月。試用期滿(mǎn)，如乙方不符合錄用條件，甲方有權(quán)延長(zhǎng)試用期限或解除勞動(dòng)協(xié)議;如乙方業(yè)績(jī)突出并對(duì)甲方有重大貢獻(xiàn)，甲方可根據(jù)實(shí)際情況酌情提前結(jié)束試用;公司在試用期內(nèi)給您發(fā)放試用期工資。入職后雙方簽署勞動(dòng)用工協(xié)議及相關(guān)協(xié)議，雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
2、面試通過(guò)后，入職時(shí)須提供一寸彩照2張、身份證、學(xué)歷證。
3、因新入職員工對(duì)甲方情況、環(huán)境和操作不了解，包括甲方對(duì)乙方的個(gè)人情況和操守等不了解，為了給雙方有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí)過(guò)程，所有新進(jìn)員工均有試工期，試工期為7天。試工期內(nèi)如任何一方認(rèn)為不合適可以隨時(shí)離職，乙方不需要給甲方培訓(xùn)金;甲方不需要支付給乙方工資和不享受公司所有福利待遇。試工期通過(guò)后，期間考勤計(jì)入當(dāng)月出勤，享受本崗位試用期待遇。
4、乙方自進(jìn)入公司之日起，須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。甲方根據(jù)乙方實(shí)際情況和工作安排乙方的崗位，乙方必須服從崗位分配，不服從分配者，甲方將視情況給予經(jīng)濟(jì)處罰、辭退或作其它處理。
二、辭職、辭退、開(kāi)除
1、辭職程序：
(1)乙方因故辭職時(shí)，首先向人力資源部索要《唯一視覺(jué)員工離職申請(qǐng)單》，之后應(yīng)依據(jù)《唯一視覺(jué)面試，入離職，檔案管理流程》辦理。
(2)辭職者向甲方提出辭職申請(qǐng)后，甲方在五個(gè)工作日內(nèi)給予明確答復(fù)。
(3)各部門(mén)對(duì)辭職人員的工作移交要指定交接人，并規(guī)定交接時(shí)間，原則上要求15個(gè)工作日內(nèi)(試用期人員3個(gè)工作日內(nèi))辦理完畢。
(4)試用期員工(已過(guò)試工期)需《離職申請(qǐng)單》批準(zhǔn)之日起7日后離職;正式員工于《離職申請(qǐng)單》批準(zhǔn)之日起30天后方可離職。
(5)組長(zhǎng)及部門(mén)主管等重要崗位人員辭職必須提前1個(gè)月做出書(shū)面申請(qǐng)。
(6)辭職者自申請(qǐng)遞交之日起到工作移交完畢這段時(shí)間，均視為出勤，但辭職者須恪盡職守，遵守規(guī)定，正常工作，辭職者違反規(guī)定或勞動(dòng)協(xié)議，對(duì)甲方造成損失的，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重給予經(jīng)濟(jì)處罰。
2、甲方對(duì)有下列行為之一者，予以辭退：
(1)在試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符錄用條件，經(jīng)考察試用工作能力及效率無(wú)明顯提高，仍不合格者。
(2)乙方對(duì)所承受工作雖無(wú)過(guò)失但不能勝任者。
(3)違反公司各項(xiàng)制度、隱瞞個(gè)人真實(shí)資料。
(4)工作責(zé)任心不強(qiáng)、工作不求上進(jìn)者。
(5)因患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期滿(mǎn)后不能從事原工作也不能從事另行安排的工作的。
(6)違抗命令，不服從領(lǐng)導(dǎo)或擅離職守，情節(jié)嚴(yán)重者。
(7)法律、法規(guī)規(guī)定可以解除勞動(dòng)關(guān)系的其它情形。
3、勞動(dòng)者有勞動(dòng)法規(guī)定的開(kāi)除事由，公司可以按照勞動(dòng)法的規(guī)定開(kāi)除勞動(dòng)者。
4、當(dāng)辭退/開(kāi)除的情形出現(xiàn)時(shí)，如當(dāng)事人的行為給甲方造成損失的，應(yīng)按國(guó)家及甲方有關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
5、辭退程序：
(1)乙方所在部門(mén)主管向人力資源部索要《離職申請(qǐng)單》，填妥后交總經(jīng)理審批，最后交人力資源部。
(2)人力資源部依《離職申請(qǐng)單》及考勤記錄計(jì)算工資呈交總經(jīng)理審批。
(3)財(cái)務(wù)部于發(fā)薪日予以結(jié)算工資。
(4)被辭退者不按規(guī)定辦理工作移交的，甲方有權(quán)扣發(fā)一個(gè)月工資，給甲方造成損失的，甲方將通過(guò)行政或法律手段加倍索賠。
6、乙方如被甲方開(kāi)除，仍須按甲方規(guī)定辦理工作移交手續(xù)。如拒絕移交或不按規(guī)定移交，甲方將扣發(fā)一個(gè)月工資，給甲方造成損失的，甲方將通過(guò)行政或法律手段加倍索賠。
第三章、考勤管理制度
一、本公司上班時(shí)間如下：
早班：9:00——19:00
中班：10:00——20:00
晚班：11:00——21:00
說(shuō)明：
1、各部門(mén)上班之前應(yīng)整理儀容儀表(門(mén)市部，化妝部，網(wǎng)絡(luò)部要求帶妝上崗)，穿好工服，佩戴工牌。
2、用餐為輪流制，各部門(mén)人員不得全體同時(shí)用餐，必須保證各崗位有人員在崗，以應(yīng)付工作需要。
3、個(gè)人用餐時(shí)間不得超過(guò)40分鐘。
4、值班為輪流制，具體人員安排由各部門(mén)自行制訂。
二、正式員工每月可休假4天。臨時(shí)員工或試用員工不享受休假之待遇。休假按月計(jì)算，不得累積。
三、打卡屬個(gè)人行為負(fù)責(zé)，任何情況之下，員工彼此間不得代打卡，代打卡者，第一次即重罰人民幣壹百元整，讓人代打卡者第一次即重罰人民幣五十元整，若重犯，立即開(kāi)除。
四、員工出勤打卡屬正常作息，非有重要公務(wù)不得借故忘記打卡，凡無(wú)故不打卡或上、下班未打卡情況，均視曠工論處。
五、因公司業(yè)務(wù)及部門(mén)之需要而必須加班者，不可借故拒絕，以服務(wù)精神為重，若因此造成嚴(yán)重影響公司運(yùn)作者，扣個(gè)人業(yè)績(jī)點(diǎn)數(shù)。
六、公司不鼓勵(lì)加班，若因工作需要而必須加班者，需向總經(jīng)理報(bào)備，否則不予發(fā)放加班費(fèi)。
七、公司之各項(xiàng)會(huì)議無(wú)論時(shí)間長(zhǎng)短，一律不列為加班，必須無(wú)條件服從上級(jí)安排。
八、員工因公事外出，須填寫(xiě)《公出申請(qǐng)表》向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，外出期間必須保證通訊工具之暢通，按預(yù)計(jì)返回時(shí)間返回公司。
九、員工因私外出必須填妥離店登記表，并交接好手頭工作，指明職務(wù)代理人后，經(jīng)公司主管許可后方可外出，外出期間必須保證通訊工具之暢通，且須在設(shè)定時(shí)間內(nèi)趕回公司崗位，正常作息。若無(wú)法于設(shè)定時(shí)間內(nèi)趕回者以遲到論處。若超出設(shè)定時(shí)間一小時(shí)，以請(qǐng)假1天論處。
十、員工填妥請(qǐng)假單，經(jīng)核準(zhǔn)后，方可離開(kāi)公司，但其本身的各項(xiàng)工作，應(yīng)由職務(wù)代理人負(fù)責(zé)，若發(fā)生誤件，差錯(cuò)或顧客投訴等事宜時(shí)，請(qǐng)假者其責(zé)難免，按責(zé)任處罰。
十一、私自外出未向主管報(bào)告者，半小時(shí)內(nèi)扣薪半日，1小時(shí)以上者，則以曠工論處。
十二、凡出勤違規(guī)者，一律不核發(fā)全勤獎(jiǎng)。
十三、全月無(wú)遲到、早退、病假、事假、忘打卡者，發(fā)放全勤獎(jiǎng)100元整。
十四、在職員工出勤作息狀況，有任何異?，F(xiàn)象時(shí)，部門(mén)主管與店長(zhǎng)應(yīng)負(fù)責(zé)考勤記錄。第十六條員工無(wú)故不得夜宿或寄宿公司，如需通宵加班，必須經(jīng)總經(jīng)理或店長(zhǎng)許可。
第四章、行為要求
一、值班人員與通宵加班者不得攜非公司職員進(jìn)入公司或夜宿公司，違者一經(jīng)查處，罰款人民幣100元整。
二、通宵加班之員工，如第二天未列入休假名單，則第二天必須遵守正常上班考勤制度，按時(shí)打卡，違者以曠工論處。
三、未經(jīng)同意，在全體員工已下班后，個(gè)人不得借故返回公司內(nèi)，值班人員有權(quán)拒絕其入內(nèi)。
四、員工休假必須前一天下班之前遞出申請(qǐng)休假單，并經(jīng)部門(mén)主管同意。公司不接受除書(shū)面形式之外的任何方式請(qǐng)假與臨時(shí)休假。主管無(wú)權(quán)同意任何電話、短信、口頭等請(qǐng)假方式。
五、各部門(mén)排定休假輪值表，非有重大事由者，不得臨時(shí)或任意變動(dòng)，若不得已有變，事先須向部門(mén)主管或店長(zhǎng)報(bào)備核準(zhǔn)后填寫(xiě)調(diào)休單，并安排職務(wù)代理人，交接完畢后，方可實(shí)施調(diào)休。
六、公司正式員工可享受每月4天的休假，如未休假，按日薪資的形式在當(dāng)月薪資中發(fā)放;試用期員工無(wú)休假。
七、各類(lèi)考勤憑證(請(qǐng)假條，公出單)，皆須注明事由按規(guī)范填寫(xiě)，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字，否則行政人事部有權(quán)不承認(rèn)，按曠工論處。
八、一般事假，請(qǐng)于兩天前請(qǐng)妥(急事經(jīng)上級(jí)核準(zhǔn)例外)，請(qǐng)假時(shí)必須填妥請(qǐng)假單及職務(wù)代理人簽名，并經(jīng)上級(jí)核準(zhǔn)。
九、請(qǐng)假未準(zhǔn)而私自休假者，以曠工論處，并取消全月休假之待遇。若由此帶來(lái)公司損失，由本人負(fù)全責(zé)。
十、公司外聘員工具體考勤管理以和約商定之內(nèi)容為準(zhǔn)，其余部分按公司管理制度進(jìn)行。
第五章、工資、獎(jiǎng)金
一、勞動(dòng)者上個(gè)月的工資于本月_________日，公司委托銀行支付。
二、每月滿(mǎn)勤的勞動(dòng)者，公司給予_______元獎(jiǎng)勵(lì)。
三、對(duì)于年度變現(xiàn)良好的員工，公司將給予_________元年終獎(jiǎng)作為獎(jiǎng)勵(lì)。
風(fēng)險(xiǎn)提示：企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的“法律”，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候，應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。
第10篇 員工規(guī)章制度-范本
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),更好地服務(wù)于每一位客戶(hù),公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺(jué)遵守!
一、準(zhǔn)時(shí)上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;
二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;
三、上班第一時(shí)間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫(huà)淡妝,精力充沛 ! 四、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象;
五、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神尊重上級(jí)、有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報(bào)告交于上級(jí)部門(mén),公司將做出合理的回復(fù)!
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;
七、工作時(shí)不得接聽(tīng)私人電話, 手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng)
八、認(rèn)真聽(tīng)取每位客戶(hù)的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門(mén)處理
九、員工服務(wù)態(tài)度: 1、熱情接待每位客戶(hù),做好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù); 2、盡快主動(dòng)了解服裝;以便更好的介紹給客戶(hù) ;
十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定: 1、全勤獎(jiǎng)勵(lì)每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時(shí)間不允許請(qǐng)假,請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工 資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當(dāng)日工資的30%,之后每天扣除當(dāng)日的工資; 2、每三個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績(jī)突出、無(wú)客戶(hù)投訴者、無(wú)拒客者;無(wú))客戶(hù)投訴或與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)吵將取消本次獎(jiǎng)勵(lì),一次扣罰30元; 3、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶(hù)在時(shí)不得接聽(tīng)私人電話不得發(fā)短信聊天,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng),違者扣罰5元/次; 4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次; 5、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶(hù)檔案、)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%;
十一、入職條件: 1、填寫(xiě)員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定; 2、需交身份證復(fù)印證 3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度;
十二、辭職條件: 1、員工辭職必須提前3個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書(shū)寫(xiě)詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資, 2、未滿(mǎn)1個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的60%,
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下 : 1、連續(xù)曠工3次/月; 2、拒客或與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)吵3次/月; 3、泄露本公司機(jī)密1次/月; 4、偷盜本公司財(cái)物者;
更多文章推薦:
公司員工規(guī)章制度
餐廳員工規(guī)章制度
專(zhuān)賣(mài)店員工規(guī)章制度
第11篇 工業(yè)園物業(yè)員工管理規(guī)章制度
工業(yè)園區(qū)物業(yè)員工管理規(guī)章制度
為了完善管理制度,提高工作效率,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際,制定本規(guī)章制度,全體員工共同遵守執(zhí)行。
一員工管理規(guī)定
1、嚴(yán)格遵守公司作息制度和考勤制度,不得遲到、早退和無(wú)故曠工。
2、認(rèn)真工作,禁止上班時(shí)間打鬧、玩撲克等與工作無(wú)關(guān)活動(dòng)。自覺(jué)維護(hù)辦公環(huán)境,不得在辦公場(chǎng)所高聲喧嘩。
3、堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)禁工作時(shí)間串崗、脫崗、干私活。
4、嚴(yán)格履行請(qǐng)銷(xiāo)假制度,有事須提前請(qǐng)假。加班必須履行加班審批制度。。
5、愛(ài)崗敬業(yè),熱情服務(wù)。善待客戶(hù)的誤解,嚴(yán)禁爭(zhēng)吵、打架。
6、維護(hù)公司利益,愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,嚴(yán)禁損害公司利益。
7、未列事項(xiàng),請(qǐng)遵守公司《員工手冊(cè)》其他相關(guān)規(guī)定。
二辦公用品管理規(guī)定
1、新入職工作人員,因工作需要可申領(lǐng)相應(yīng)的辦公用品。。
2、辦公用品的購(gòu)買(mǎi)須填寫(xiě)《辦公用品申購(gòu)單》,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后方可購(gòu)買(mǎi)。
三計(jì)算機(jī)管理規(guī)定
1、使用外來(lái)移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備的應(yīng)經(jīng)過(guò)病毒檢測(cè)后方可使用。
2、每次上機(jī)前要按正常步驟操作、使用。關(guān)機(jī)前要先保護(hù)好各類(lèi)信息,然后按順序退出、關(guān)機(jī)。
3、不用電腦時(shí),機(jī)器要鎖死。未經(jīng)許可不得讓外人使用機(jī)器,否則造成電腦損壞,當(dāng)事人照價(jià)賠償損失。
4、公司電腦只能用于各項(xiàng)企業(yè)管理,嚴(yán)禁用電腦玩游戲、處理私人文件等。
5、上機(jī)時(shí)如遇不正常情況,不準(zhǔn)做其他不合實(shí)際的嘗試,應(yīng)及時(shí)報(bào)修。
6、當(dāng)天輸入電腦的資料、數(shù)據(jù)應(yīng)做備份,防止資料遺失。
7、電腦使用人員應(yīng)做好保密工作。
四公章管理規(guī)定
1、公章的使用和保管由專(zhuān)人負(fù)責(zé),公章保管人不得委托他人代為蓋章,不準(zhǔn)在空白紙上蓋印。
2、必須根據(jù)有效的《用章審批登記表》來(lái)蓋章。
3、將《用章審批登記表》及用章文件的復(fù)印件一并存檔。
4、以下文件資料用章由部門(mén)負(fù)責(zé)人提出,須報(bào)園區(qū)管理中心審核經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意簽字:以公司名義和外單位簽署的協(xié)議和各類(lèi)經(jīng)濟(jì)合同;財(cái)務(wù)部門(mén)上報(bào)的各類(lèi)會(huì)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表;以公司名義向有關(guān)主管機(jī)關(guān)發(fā)送的請(qǐng)示、報(bào)告及重要信函;勞動(dòng)工資、人事調(diào)動(dòng)及人事聘用和勞動(dòng)合同;在業(yè)務(wù)往來(lái)活動(dòng)中,向有關(guān)業(yè)務(wù)單位發(fā)送的重要信函;公司的正式發(fā)文。
5、印章的刻印、更換一律由公司統(tǒng)一辦理,廢棄的印章由公司統(tǒng)一收回保存。
五發(fā)文規(guī)定
1、以園區(qū)管理中心發(fā)文時(shí),由主辦部門(mén)專(zhuān)人起草,填寫(xiě)發(fā)文稿,由主辦部門(mén)負(fù)責(zé)人核稿,呈園區(qū)管理中心領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。園區(qū)管理中心專(zhuān)人負(fù)責(zé)登記編號(hào),組織打印外發(fā)。
2、公文必須一文一事,主送單位只能一個(gè),不得越級(jí)行文,行文簡(jiǎn)明扼要,文字清晰。
3、一切上報(bào)外發(fā)的文件、信函、電文,園區(qū)管理中心都要留存底稿備查。上報(bào)和外發(fā)文件有上級(jí)來(lái)文的要將上級(jí)來(lái)文一并附后裝訂歸檔。
4、各部門(mén)之間文件往來(lái)、資料供給等由部門(mén)間互相遞送。
六收文規(guī)程
1、凡上級(jí)和外單位發(fā)來(lái)的文件、信函、電報(bào)、內(nèi)刊等由園區(qū)管理中心專(zhuān)人負(fù)責(zé)簽收、拆封、分類(lèi)編號(hào)、登記收文登記臺(tái)帳,送園區(qū)管理中心領(lǐng)導(dǎo)審閱后,再送公司領(lǐng)導(dǎo)批閱。
2、各部門(mén)從有關(guān)部門(mén)及業(yè)務(wù)單位直接帶回的文件,在填寫(xiě)《文件資料移交單》后交由園區(qū)管理中心統(tǒng)一登記歸檔。
3、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批閱后的文件,園區(qū)管理中心及時(shí)收回,按批示迅速準(zhǔn)確地送閱和傳遞。
4、對(duì)發(fā)送的文件、信函、電報(bào)都要隨時(shí)查詢(xún)催辦,防止辦文拖期。
5、要求各部門(mén)在文件承辦后,將辦理結(jié)果在文件處理欄內(nèi),簽署承辦結(jié)果、承辦人姓名、時(shí)間等。
6、將承辦完畢后的文件立卷、歸檔。
7、上級(jí)下達(dá)的業(yè)務(wù)性文件,承辦部門(mén)辦完后,需要留存的,公司領(lǐng)導(dǎo)簽批后可以復(fù)印留用。
九檔案管理規(guī)定
1、凡是反映公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)管理等具有查考利用價(jià)值的文件資料均屬歸檔范圍,凡屬歸檔范圍的文件資料均由園區(qū)管理中心統(tǒng)一管理,由行政事務(wù)部文員專(zhuān)職負(fù)責(zé)。
2、歸檔的文件資料,原則上必須是原件,原件用于報(bào)批不能歸檔或有關(guān)部門(mén)須保留的,保存人必須到辦公室登記,辦公室保存復(fù)印件。
3、凡公司業(yè)務(wù)活動(dòng)中收到的文件、函件承辦后均要及時(shí)歸檔;以公司名義發(fā)出的文件、函件要留底稿及正文備查。
4、業(yè)務(wù)活動(dòng)中的有關(guān)請(qǐng)示報(bào)告及公司領(lǐng)導(dǎo)批復(fù),屬付款性質(zhì)的,由財(cái)務(wù)部保存原件;其他重要報(bào)告,在企業(yè)資料歸檔范圍內(nèi)的,連同有關(guān)資料由經(jīng)辦人整理后移交檔案室。歸檔范圍外的請(qǐng)示報(bào)告由各部門(mén)自行保管。
5、由公司對(duì)外簽訂的經(jīng)濟(jì)合同,均保留兩份原件,辦公室、財(cái)務(wù)部各存一份。特殊情況只有
一份原件時(shí),財(cái)務(wù)部保存原件,辦公室保存復(fù)印件并注明原件存放處。
6、公司的收文、發(fā)文等文書(shū)資料在辦公室歸檔。
十檔案保管規(guī)程
1、由行政事務(wù)部文員專(zhuān)職負(fù)責(zé)公司檔案的保管。
2、歸檔資料要進(jìn)行登記,編制全行目錄。
3、科學(xué)地編制分類(lèi)法,根據(jù)分類(lèi)法,編制分類(lèi)目錄;根據(jù)需要編制專(zhuān)題目錄,完善檢索工具,以便提供利用。
4、檔案要分類(lèi),分卷裝訂成冊(cè),保管要有條理,主次分明,存放科學(xué)合理。
5、庫(kù)存檔案必須圖物相符,賬物相符。
6、檔案管理人員要熟悉所負(fù)責(zé)的檔案資料,了解利用者的需求,掌握利用規(guī)律。
7、根據(jù)有關(guān)規(guī)定及公司的實(shí)際情況,確定檔案保管期限,每年年終據(jù)此進(jìn)行整理、剔除。
8、經(jīng)鑒定需銷(xiāo)毀的檔案,由檔案室編造銷(xiāo)毀清冊(cè),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員會(huì)審批準(zhǔn)后銷(xiāo)毀。銷(xiāo)毀的檔案清單由檔案員永久保存。
9、嚴(yán)格做好檔案安全保密制度,做好檔案流失的防護(hù)工作。
十一檔案借閱規(guī)定
1、檔案屬公司機(jī)密,未經(jīng)許可不得外借、外傳。外單位人員未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得借閱。
2、借閱部門(mén)保管的檔案、材料,須經(jīng)檔案所屬部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。借閱檔案材料,屬借閱部門(mén)經(jīng)辦的,由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);借閱非本部門(mén)經(jīng)辦的檔案、材料須經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。閱檔必須在辦公室指定的地方,不得攜帶外出。需要借出檔案的,須經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
3、借閱檔案,必須履行登記、簽收手續(xù)。
4、借出檔案材料的時(shí)間不得超過(guò)一周,必要時(shí)可以續(xù)借。過(guò)期由檔案員催還。需要長(zhǎng)期借出的。須經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
5、借出檔案時(shí),應(yīng)在借出的檔案位置上,放一代替卡,標(biāo)明卷號(hào)、借閱時(shí)間、借閱部門(mén)或借閱人,以便查閱和催還。
6、調(diào)閱或借閱檔案者必須妥善保管檔案,不得任意轉(zhuǎn)借或復(fù)印、不得拆卸、損污文件,歸還時(shí)保證檔案材料完整無(wú)損。否則,追究當(dāng)事人責(zé)任。
7、借出檔案資料。因保管不慎丟失時(shí),要及時(shí)追查,并報(bào)告主管部門(mén)及時(shí)處理。
十五服裝管理規(guī)定
1、工作服裝管理應(yīng)納入倉(cāng)庫(kù)管理體系,建帳管理、登記準(zhǔn)確。
2、工作服裝應(yīng)建卡管理,每個(gè)員工在領(lǐng)取工作服裝時(shí)應(yīng)在個(gè)人《服裝領(lǐng)用卡》上登記領(lǐng)用服裝種類(lèi)、數(shù)量、完好程度,并由領(lǐng)取人簽字確認(rèn)。
3、工作服裝換發(fā)、補(bǔ)領(lǐng)、損壞賠償?shù)膽?yīng)在《服裝領(lǐng)用卡》上記錄明確。
4、員工工作服裝領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn):
⑴辦公室人員:春秋裝(西裝;長(zhǎng)袖白襯衫)2套,夏裝(短袖白襯衫;長(zhǎng)褲;裙子〈女裝〉)2套,領(lǐng)帶1條;
⑵安保人員:冬裝(大衣)1件,春秋裝(制服;長(zhǎng)袖襯衫;帽子)2套,夏裝(短袖襯衫;長(zhǎng)褲;帽子),白手套2副,武裝帶1條;
⑶保潔人員:春秋裝(套服)2套,夏裝(短袖襯衫;長(zhǎng)褲)2套,涼帽1頂;
⑷維修人員:春秋裝(套服)2套,夏裝(短袖襯衫;長(zhǎng)褲)2套,膠靴1雙。
5、員工交回工作服裝時(shí)由保管員查驗(yàn)無(wú)誤的,應(yīng)消去《服裝領(lǐng)用卡》,將工作服裝重新入庫(kù)。
十六服裝使用規(guī)定
1、員工應(yīng)愛(ài)護(hù)工作服裝,不得損壞、私自改型、改色或當(dāng)勞動(dòng)服用(維修、保潔除外)。
2、員工在領(lǐng)取工作服裝后,對(duì)工作服裝及相關(guān)佩飾要妥善保管。
3、員工應(yīng)對(duì)工作服裝應(yīng)勤洗、勤燙,保持服裝整潔、筆挺。
4、員工應(yīng)在工作場(chǎng)所穿著工作服裝,不得在非工作時(shí)間或非工作場(chǎng)所穿著。
5、員工的工作服裝應(yīng)按規(guī)定穿著,不得自行搭配穿著。
6、員工在交回工作服裝時(shí)應(yīng)清洗干凈,保證完整無(wú)缺,如有損壞、丟失應(yīng)照價(jià)賠償。
十七員工考核制度
1、考核的內(nèi)容主要是個(gè)人德、勤、能、績(jī)四個(gè)方面。其中:
'德'主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責(zé)任感及行為規(guī)范。
'勤'主要是指工作態(tài)度,是主動(dòng)型還是被動(dòng)型等等。
'能'主要是指工作能力,完成任務(wù)的效率,完成任務(wù)的質(zhì)量、出差錯(cuò)率的高低等。
'績(jī)'主要是指工作成果,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)量的多少,能否開(kāi)展創(chuàng)造性的工作等等。
2、考核的目的:
對(duì)公司員工的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績(jī)作出適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià),作為合理使用、獎(jiǎng)懲及培訓(xùn)的依據(jù),促使增加工作責(zé)任心,各司其職,各負(fù)其責(zé),破除'干好干壞一個(gè)樣,能力高低一個(gè)樣'的弊端,激發(fā)上進(jìn)心,調(diào)動(dòng)積極,以提高公司的整體效益。
3、考核辦法
第12篇 ktv員工規(guī)章制度最新
一、日常管理制度
1、作息時(shí)間：
（1）白班13：00~22：00，晚班19：00~02：00，若有客人則待客人離店后下班。
（2）按時(shí)打卡上下班，不得遲到早退、竄崗溜號(hào)。
2、儀容儀表：
（1）上班時(shí)間穿戴工裝，保持工裝干凈整潔。
（2）女員工不得濃妝、披發(fā)、拖鞋、佩戴夸張飾品、留長(zhǎng)指甲，男員工不得留長(zhǎng)發(fā)和胡須、穿背心短褲、穿拖鞋。
（3）工作時(shí)間不得依墻靠柱東倒西歪、與同事勾肩搭背、在工作場(chǎng)所追逐游戲，不得吃零食。
3、人事管理：
人員招聘、試用、培訓(xùn)、薪資、請(qǐng)銷(xiāo)假、公休、辭職、辭退等相關(guān)人事和日常管理制度按現(xiàn)行酒店制度辦理。
二、營(yíng)業(yè)操作規(guī)范
1、開(kāi)臺(tái)：點(diǎn)歌系統(tǒng)開(kāi)臺(tái)后，應(yīng)立即在酒店美食家系統(tǒng)中開(kāi)臺(tái)，保證點(diǎn)歌與美食家兩個(gè)系統(tǒng)中開(kāi)臺(tái)時(shí)間和數(shù)量上的一致性。
2、錄單：收銀員憑服務(wù)員開(kāi)單出庫(kù)商品，同時(shí)在美食家系統(tǒng)中錄單操作，并在營(yíng)業(yè)過(guò)程中不定時(shí)核對(duì)單據(jù)，做到賬實(shí)相符。
3、結(jié)算：
第一步：關(guān)閉點(diǎn)歌系統(tǒng)并打印票據(jù)（根據(jù)客人離開(kāi)房可調(diào)整該步驟）。
第二步：清退酒水做好退單，核對(duì)賬實(shí)是否相符。
第三步：在美食家系統(tǒng)中預(yù)打收銀小票交與顧客確認(rèn)，進(jìn)行優(yōu)惠、免單、退單等調(diào)賬操作。
第四步：埋單結(jié)算，打印正式收銀票據(jù)。
第五步：美食家收銀票據(jù)與點(diǎn)歌系統(tǒng)票據(jù)同時(shí)作為該單結(jié)算憑證，并與日結(jié)單據(jù)裝釘在一起交財(cái)務(wù)。
三、優(yōu)惠贈(zèng)送和免單、簽單
1、原則上所有商品一律不得贈(zèng)送，如有特殊情況需由ktv經(jīng)理和酒店執(zhí)行經(jīng)理（或值班經(jīng)理）共同簽字確認(rèn)。
2、果盤(pán)贈(zèng)送由ktv經(jīng)理自行把握，當(dāng)月水果銷(xiāo)售額至少要達(dá)到采購(gòu)額，一個(gè)房間果盤(pán)贈(zèng)送不得超過(guò)2份，特殊情況向上級(jí)申請(qǐng)后執(zhí)行。
3、ktv經(jīng)理有房費(fèi)50%以?xún)?nèi)的免單權(quán)限和消費(fèi)總額50元以?xún)?nèi)的抹零權(quán)限，收銀員有10元以?xún)?nèi)的抹零權(quán)限。
4、酒店股東有按自然月結(jié)清的簽單權(quán)限，需股東本人簽字或電話通告事后補(bǔ)簽方可執(zhí)行。
四、其它規(guī)定
1、客人離開(kāi)后即應(yīng)對(duì)房間的垃圾穢物進(jìn)行清掃，尤其是有濃烈氣味的房間清掃后要用拖把清理干凈并噴灑空清，不可留置到第二天。
2、任何人包括員工和客人均不得在ktv包房睡覺(jué)過(guò)夜，如有特殊原因應(yīng)向執(zhí)行經(jīng)理申請(qǐng)同意。
3、領(lǐng)取商品應(yīng)與庫(kù)管或財(cái)務(wù)一起檢查是否貼有酒店專(zhuān)用防偽激光標(biāo)簽。
4、酒店有責(zé)任保全任何員工在工作時(shí)間的人身安全，但也應(yīng)與客人以禮相待，巧妙周旋，盡自身努力去化解糾紛。
5、非賠償酒店損失的罰款款項(xiàng)首先用于樓層全員的意外和福利基金，其次經(jīng)向執(zhí)行經(jīng)理申請(qǐng)同意后可用于集體活動(dòng)。
6、本酒店管理人員非脫產(chǎn)干部，在行使管理職能、合理分工配置資源使各人工作量達(dá)到飽和合理的同時(shí)，要親自帶領(lǐng)員工一道工作在一線。
五、禁止行為與處罰
1、違反日常管理制度按現(xiàn)行制度規(guī)范處罰，對(duì)暫無(wú)文件制度依據(jù)但明顯有損酒店和集體利益的行為，執(zhí)行經(jīng)理有權(quán)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)據(jù)處罰單。
2、員工不按營(yíng)業(yè)規(guī)定流程操作，罰款5~50元，經(jīng)理則以員工罰款金額的2倍罰款。
3、上班時(shí)間竄崗溜號(hào)不在工作崗位，檢查發(fā)現(xiàn)5分鐘以上，員工罰款1元/分鐘，經(jīng)理2元/分鐘罰款。
4、預(yù)打收銀小票客人確認(rèn)無(wú)誤后，收款并立即在電腦系統(tǒng)中結(jié)算打印正式收銀小票，嚴(yán)禁客人離開(kāi)或事后再?gòu)南到y(tǒng)中結(jié)算，有上述行為對(duì)收銀員罰款20元/次，經(jīng)理2倍罰款。
5、管理人員在不定期檢查商品或臨時(shí)盤(pán)庫(kù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有未貼有本酒店激光防偽標(biāo)簽的商品（按規(guī)定不加貼酒店激光防偽標(biāo)簽的商品除外），處罰經(jīng)理以商品銷(xiāo)售金額2倍罰款。
6、商品盤(pán)存后，盤(pán)盈充公，盤(pán)虧按責(zé)任賠償。
7、點(diǎn)歌系統(tǒng)與美食家系統(tǒng)存在開(kāi)臺(tái)數(shù)量差異，點(diǎn)歌系統(tǒng)中開(kāi)臺(tái)時(shí)間達(dá)10分鐘以上的，經(jīng)理罰款50元/次。
8、當(dāng)月水果銷(xiāo)售額未達(dá)到采購(gòu)額時(shí)，視為贈(zèng)送水果超標(biāo)并為酒店造成失，差額部分由ktv經(jīng)理補(bǔ)足。
9、在酒店夾賣(mài)私貨，以外購(gòu)貨物補(bǔ)充盤(pán)存差額，徇私舞弊、以職謀私等嚴(yán)重影響酒店正常經(jīng)營(yíng)管理的均屬于嚴(yán)格禁止行為，視情節(jié)輕重可立即開(kāi)除并追究相關(guān)損失，直至法律責(zé)任。
六、處罰豁免：
總經(jīng)理在各樓層享有三次處罰豁免權(quán)，因此以上各款處罰，ktv經(jīng)理與員工均有向總經(jīng)理申訴的權(quán)利，確屬特殊原因，總經(jīng)理可行使豁免權(quán)免于相關(guān)處罰。
七、本規(guī)定自頒布之日起實(shí)施，實(shí)施過(guò)程中根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
_________________ktv大酒店
______年___月___日
