第1篇 房地產(chǎn)員工守則規(guī)章制度
員工守則與規(guī)章制度
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
員工守則
一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽,保護公司利益。
三、服從領導,關心下屬,團結(jié)互助。
四、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。
五、不斷學習,提高水平,精通業(yè)務。
六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。
財務管理制度
一、財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎上,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,以提高經(jīng)濟效益、壯大企業(yè)經(jīng)濟實力為宗旨,財務管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,勤儉節(jié)約、精打細算、在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累管理者范文網(wǎng),全國公務員共同天地。
財務機構(gòu)與會計人員
二、公司設財務部,財務部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財務會計工作。
三、出納員不得兼管、會計檔案保管和債權(quán)債務帳目的登記工作。
四、財會人員都要認真執(zhí)行崗位責任制,各司其職,互相配合,如實反映和嚴格監(jiān)督各項經(jīng)濟活動。記帳、算帳、報帳必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準確、帳目清楚、日清月結(jié)、近期報帳。
五、財務人員在辦理會計事務中,必須堅持原則,照章辦事。對于違反財經(jīng)紀律和財務制度的事項,必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行,并及時向總經(jīng)理報告。
六、財會人員力求穩(wěn)定,不隨便調(diào)動。財務人員調(diào)動工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會計憑證、報表、帳目、款項、公章、實物及未了事項等。移交交接必須由建設局財務科監(jiān)交。
會計核算原則及科目
七、公司嚴格執(zhí)行《中華人民共和國會計法》、《會計人員職權(quán)條例》、《會計人員工作規(guī)則》等法律法規(guī)關于會計核算一般原則、會計憑證和帳簿、內(nèi)部審計和財產(chǎn)清查、成本清查等事項的規(guī)定。
八、記帳方法采用借貸記帳法。記帳原則采用權(quán)責發(fā)生制,以人民幣為記帳本位幣。
九、一切會計憑證、帳簿、報表中各種文字記錄用中文記載,數(shù)目字用阿拉伯數(shù)字記載。記載、書寫必須使用鋼筆,不得用鉛筆及圓珠筆書寫。
十、公司以單價*元以上、使用年限一年以上的資產(chǎn)為固定資產(chǎn),分為五大類:
1、房屋及其他建筑物;
2、機器設備;
3、電子設備(如微機、復印機、傳真機等);
4、運輸工具;
5、其他設備。
十一、各類固定資產(chǎn)折舊年限為:
1、房屋及建筑物35年;
2、機器設備*年;
3、電子設備、運輸工具5年;
4、其他設備5年。
固定資產(chǎn)以不計留殘值提取折舊。固定資產(chǎn)提完折舊后仍可繼續(xù)使用的,不再計提折舊;提前報廢的固定資產(chǎn)要補提足折舊。
十二、購入的固定資產(chǎn),以進價加運輸、裝卸、包裝、保險等費用作為原則。需安裝的固定資產(chǎn),還應包括安裝費用。作為投資的固定資產(chǎn)應以投資協(xié)議約定的價格為原價。
十三、固定資產(chǎn)必須由財務部合同辦公室每年盤點一次,對盤盈、盤虧、報廢及固定資產(chǎn)的計價,必須嚴格審查,按規(guī)定經(jīng)批準后,于年度決算時處理完畢。
1、盤盈的固定資產(chǎn),以重置完全價值作為原價,按新舊的程度估算累計折舊入帳,原價累計折舊后的差額轉(zhuǎn)入公積金。
2、盤虧的固定資產(chǎn),應沖減原價和累計折舊,原價減累計折舊后的差額作營業(yè)外支出處理。
3、報廢的固定資產(chǎn)的變價收入(減除清理費用后的凈額)與固定資產(chǎn)凈值的差額,其收益轉(zhuǎn)入公積金,其損失作營業(yè)外支出處理。
4、公司對固定資產(chǎn)的購入、出售、清理、報廢都要辦理會計手續(xù),并設置固定資產(chǎn)明細帳進行核算。
資金、現(xiàn)金、費用管理
十四、財務部要加強對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費用開支的管理,防止損失,杜絕浪費,良好運用,提高效益。
十五、銀行帳戶必須遵守銀行的規(guī)定開設和使用。銀行帳戶只供本單位經(jīng)營業(yè)務收支結(jié)算使用,嚴禁借帳戶供外單位或個人使用,嚴禁為外單位或個人代收代支、轉(zhuǎn)帳套現(xiàn)。
十六、銀行帳戶的帳號必須保密,非因業(yè)務需要不準外泄。
十七、銀行帳戶印鑒的使用實行分管并用制,即財務章由出納保管,法人代表和會計私章由會計保管,不準由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時出差由其委托他人代管。
十八、銀行帳戶往來應逐筆登記入帳,不準多筆匯總高收,也不準以收抵支記帳。按月與銀行對帳單核對,未達收支,應作出調(diào)節(jié)逐筆調(diào)節(jié)平衡。
十九、根據(jù)已獲批準簽訂的合同付款,不得改變支付方式和用途;非經(jīng)收款單位書面正式委托并經(jīng)總經(jīng)理批準,不準改變收款單位(人)。
二十、庫存現(xiàn)金不得超過限額,不得以白條抵作現(xiàn)金?,F(xiàn)金收支做到日清月結(jié),確保庫存現(xiàn)金的帳面余款與實際庫存額相符,銀行存款余款與銀行對帳單相符,現(xiàn)金、銀行日記帳數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總帳數(shù)額相符。
二十一、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準借支公款,應在回單位后七天內(nèi)交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準,任何人不得借支公款。
二十二、嚴格現(xiàn)金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投資、工程支出都必須通過銀行辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算,不得直接兌付現(xiàn)金。
二十三、領用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報總經(jīng)理報批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險柜內(nèi),嚴禁空白支票在使用前先蓋上印章。
二十四、正常的辦公費用開支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)手人、部門負責人簽名,經(jīng)總經(jīng)理批準后方可報銷付款。
二十五、未經(jīng)董事會批準,嚴禁為外單位(含合資、合作企業(yè))或個人擔保貸款。
二十六、嚴格資金使用審批手續(xù)。會計人員對一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項,都有權(quán)且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負連帶賠償責任。
辦公用具、用品購置與管理
二十七、所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由辦公室造計劃、報經(jīng)領導批準后方可購置。
二十八、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理登記領用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號,經(jīng)常檢查核對。
二十九、個人領用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動時,必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償。
其它事項
三十、按照上級主管部門的要求,及時報送財務會計報表和其它財務資料。
三十一、積極參與建設資金的籌措工作,通過籌集資金的活動,盡量使資金結(jié)構(gòu)趨于合理,以期達到最優(yōu)化。
三十二、配合公司業(yè)務部門對項目工程的竣工、財務決算進行監(jiān)督管理。
三十三、自覺接受上級主管、財政、稅務等部門的檢查指導,并按其要求不斷完善制度、改進工作。
合同管理制度
一、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。
二、合同管理是企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容,搞好合同管理,對于公司經(jīng)濟活動的開展和經(jīng)濟利益的取得,都有積極的意義。各級領導干部、法人委托人以及其他有關人員,都必須嚴格遵守、切實執(zhí)行本制度。各有關部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。
合同的簽訂
三、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關部門負責人共同參加,不得一個人直接與對方談判合同。
四、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關規(guī)定。對外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書的法人委托人,法人委托人必須對本企業(yè)負責。
五、簽約人在簽訂合同之前,必須認真了解對方當事人的情況。
六、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。
七、合同除即時清結(jié)者外,一律采用書面格式,并必須采用統(tǒng)一合同文本。
八、合同對各方當事人權(quán)利、義務的規(guī)定必須明確、具體,文字表達要清楚、準確。
合同內(nèi)容應注意的主要問題是:
1、部首部分,要注意寫明雙方的全稱、簽約時間和簽約地點;
2、正文部分:建設合同的內(nèi)容包括工程范圍、建設工期,中間交工工程的開工和竣工時間,工程質(zhì)量、工程造價、技術資料交付期間、材料和設備供應責任,撥款和結(jié)算、竣工驗收、質(zhì)量保修范圍和質(zhì)量保證期、雙方相互協(xié)作等條款;產(chǎn)品合同應注明產(chǎn)品名稱、技術標準和質(zhì)量、數(shù)量、包裝、運輸方式及運費負擔、交貨期限、地點及驗收方法、價格、違約責任等;
3、結(jié)尾部分:注意雙方都必須使用合同專用章,原則上不使用公章,嚴禁使用財務章或業(yè)務章,注明合同有效期限。
九、簽訂合同:除合同履行地在我方所在地外,簽約時應力爭協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。
十、任何人對外簽訂合同,都必須以維護本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時假公濟私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴懲。
合同的審查批準
十一、合同在正式簽訂前,必須按規(guī)定上報領導審查批準后,方能正式簽訂。
十二、合同審批權(quán)限如下:
1、一般情況下合同由董事長授權(quán)總經(jīng)理審批。
2、下列合同由董事長審批:
標的超過50萬元的;投資10萬元以上的聯(lián)營、合資、合作、涉外合同。
3、標的超過公司資產(chǎn)1/3以上的合同由董事會審批。
十三、合同原則上由部門負責人具體經(jīng)辦,擬訂初稿后必須經(jīng)分管副總經(jīng)理審閱后按合同審批權(quán)限審批。重要合同必須經(jīng)法律顧問審查。合同審查的要點是:
1、合同的合法性。包括:當事人有無簽訂、履行該合同的權(quán)利能力和行為能力;合同內(nèi)容是否符合國家法律、政策和本制度規(guī)定。
2、合同的嚴密性。包括:合同應具備的條款是否齊全;當事人雙方的權(quán)利、義務是否具體、明確;文字表述是否確切無誤。
3、合同的可行性。包括:當事人雙方特別是對方是否具備履行合同的能力、條件;預計取得的經(jīng)濟效益和可能承擔的風險;合同非正常履行時可能受到的經(jīng)濟損失。
十四、根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要,合同還應當或可以呈報上級主管機關鑒證、批準,或報工商行政管理部門鑒證,或請公證處公證。
合同的履行
十五、合同依法成立,既具有法律約束力。一切與合同有關的部門、人員都必須本著“重合同、守信譽”的原則。嚴格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務,確保合同的實際履行或全面履行。
十六、合同履行完畢的標準,應以合同條款或法律規(guī)定為準。沒有合同條款或法律規(guī)定的,一般應以物資交清,工程竣工并驗收合格、價款結(jié)清、無遺留交涉手續(xù)為準。
十七、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務部及有關部門負責人應隨時了解、掌握合同的履行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或匯報。否則,造成合同不能履行、不能完全履行的,要追究有關人員的責任。
合同的變更、解除
十八、在合同履行過程中,碰到困難的,首先應盡一切努力克服困難,盡力保障合同的履行。如實際履行或適當履行確有人力不可克服的困難而需變更,解除合同時,應在法律規(guī)定或合理期限內(nèi)與對方當事人進行協(xié)商。
十九、對方當事人提出變更、解除合同的,應從維護本公司合法權(quán)益出發(fā),從嚴控制。
二十、變更、解除合同,必須符合《合同法》的規(guī)定,并應在公司內(nèi)辦理有關的手續(xù)。
二十一、變更、解除合同的手續(xù),應按本制度規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行。
二十二、變更、解除合同,一律必需采用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。
二十三、變更、解除合同的協(xié)議在未達成或未批準之前,原合同仍有效,仍應履行。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。
二十四、因變更、解除合同而使當事人的利益遭受損失的,除法律允許免責任的以外,均應承擔相應的責任,并在變更、解除合同的協(xié)議書中明確規(guī)定。
二十五、以變更、解除合同為名,行以權(quán)謀私、假公濟私之實,損公肥私的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴懲處。
合同糾紛的處理
二十六、合同在履行過程中如與對方當事人發(fā)生糾紛的,應按《合同法》等有關法規(guī)和本《制度》規(guī)定妥善處理。
二十七、合同糾紛由有關業(yè)務部門與法律顧問負責處理,經(jīng)辦人對糾紛的處理必須具體負責到底。
二十八、處理合同糾紛的原則是:
1、堅持以事實為依據(jù)、以法律為準繩,法律沒規(guī)定的,以國家政策或合同條款為準。
2、以雙方協(xié)商解決為基本辦法。糾紛發(fā)生后,應及時與對方當事人友好協(xié)商,在既維護本公司合法權(quán)益,又不侵犯對方合法權(quán)益的基礎上,互諒互讓,達成協(xié)議,解決糾紛。
3、因?qū)Ψ截熑我鸬募m紛,應堅持原則,保障我方合法權(quán)益不受侵犯;因我方責任引起的糾紛,應尊重對方的合法權(quán)益,主動承擔責任,并盡量采取補救措施,減少我方損失;因雙方責任引起的糾紛,應實事求是,分清主次,合情合理解決。
二十九、在處理糾紛時,應加強聯(lián)系,及時通氣,積極主動地做好應做的工作,不互相推諉、指責、埋怨,統(tǒng)一意見,統(tǒng)一行動,一致對外。
三十、合同糾紛的提出,加上由我方與當事人協(xié)商處理糾紛的時間,應在法律規(guī)定的時效內(nèi)進行,并必須考慮有申請仲裁或起訴的足夠的時間。
三十一、凡由法律顧問處理的合同糾紛,有關部門必須主動提供下列證據(jù)材料。
1、合同的文本(包括變更、解除合同的協(xié)議),以及與合同有關的附件、文書、傳真、圖表等;
2、送貨、提貨、托運、驗收、發(fā)票等有關憑證;
3、貨款的承付、托收憑證,有關財務帳目;
4、產(chǎn)品的質(zhì)量標準、封樣、樣品或鑒定報告;
5、有關方違約的證據(jù)材料;
6、其他與處理糾紛有關的材料。
三十二、對于合同糾紛經(jīng)雙方協(xié)商達成一致意見的,應簽訂書面協(xié)議,由雙方代表簽字并加蓋雙方單位公章或合同專用章。
三十三、對雙方已經(jīng)簽署的解決合同糾紛的協(xié)議書,上級主管機關或仲裁機關的調(diào)解書、仲裁書,在正式生效后,應復印若干份,分別送與對該糾紛處理及履行有關的部門收執(zhí),各部門應由專人負責該文書執(zhí)行的了解或履行。
三十四、對于當事人在規(guī)定的期限屆滿時沒有執(zhí)行上述文書中有關規(guī)定的,承辦人應及時向主管領導匯報。
三十五、對方當事人逾期不履行已經(jīng)發(fā)生法律效力的調(diào)解書、仲裁決定書或判決書的,可向人民法院申請執(zhí)行。
三十六、在向人民法院提交申請執(zhí)行書之前,有關部門應認真檢查對方的執(zhí)行情況,防止差錯。執(zhí)行中若達成和解協(xié)議的,應制作協(xié)議書并按協(xié)議書規(guī)定辦理。
三十七、合同糾紛處理或執(zhí)行完畢的,應及時通知有關單位,并將有關資料匯總、歸檔,以備考。
合同的管理
三十八、本公司對合同實行二級管理、專業(yè)歸口制度,法人委托書制度,基礎管理制度。
三十九、本公司合同管理具體是:
公司由董事長授權(quán)總經(jīng)理總負責,歸口管理部門為財務部、辦公室;副總經(jīng)理歸口管理房地產(chǎn)開發(fā)、建設合同;各部門具體負責各自授權(quán)范圍內(nèi)的合同談判、擬稿及履行工作。
四十、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號、經(jīng)辦人簽名后,按審批權(quán)限分別由董事長、總經(jīng)理或其他書面授權(quán)人簽署。
四十一、辦公室會同有關部門認真做好合同管理的基礎工作。具體如下:
1、建立合同檔案;
2、建立合同管理臺帳;
3、填寫“合同情況月報表”。
工程發(fā)包制度
為加強工程發(fā)包管理,確保工程質(zhì)量,根據(jù)國家有關法律法規(guī)規(guī)定,結(jié)合公司的實際情況,制定本制度。
一、工程勘察、設計、施工依法實行招標發(fā)包,擇優(yōu)選擇承包單位,公司可以對建筑面積500平方米或工程造價20萬元以內(nèi)的工程直接發(fā)包。
二、建設工程的發(fā)包單位與承包單位應當依法訂立書面合同,明確雙方的權(quán)利和義務。
三、承包單位不得轉(zhuǎn)包工程業(yè)務,可以獨立組織施工的單項工程不得肢解發(fā)包。
四、主體工程必須由承包單位自行施工,其它分項工程如需分包,必須經(jīng)公司批準擇優(yōu)選定具有相應資質(zhì)的分包單位。簽訂分包合同,分包合同與總包合同的約定應當一致;不一致的,以總包合同為準。
五、建設工程必須發(fā)包給具有相應資質(zhì)等級的施工單位,應避免承包方以低于成本的價格競標,不得任意壓縮合理工期。
六、凡屬投資公司員工,其直系親屬不得參與本公司組織的招投標。
工程材料設備采購管理制度
為加強工程材料設備采購的管理,根據(jù)國家有關法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司的實際情況,制定本制度:
一、項目技術部是工程材料設備采購管理的第一責任部門,具體工作由項目技術部會同投資發(fā)展部完成。
二、對于大宗材料、大型設備的采購,必須進行公開招標或邀請招標。通過考察綜合評選,采用相對價格較低、保證質(zhì)量的材料和設備。
三、對不適宜招標項目的少量材料設備,要進行詳細地考察了解,選擇合適的產(chǎn)品。
四、對工程所需的材料、設備,應根據(jù)需要數(shù)量、規(guī)格、使用時間等作出采購計劃,周密布署,確保工期。
確定工程材料設備采購供貨方后,應簽定詳細的供貨合同,內(nèi)容包括產(chǎn)地、品牌、等級、數(shù)量、價格、型號、供貨時間等,按照合同規(guī)定,保證及時供貨。
五、工程用材料設備設專人管理,材料、設備進場后及時辦理驗收、入庫手續(xù)。對不合格的材料、設備嚴禁辦理入庫手續(xù),材料、設備領用辦理出入庫手續(xù),辦理后及時把材料、設備出入庫手續(xù)送交財務部,保證帳物相符、帳帳相符。
六、供貨方應及時提供工程材料設備的證明和有關票據(jù),以便結(jié)算入帳。
七、項目技術部及其駐工地代表嚴格對進場工程材料設備進行
監(jiān)督和檢查驗收,確保工程質(zhì)量。
商品房銷售管理制度
為了規(guī)范商品房銷售行為,保障商品房交易雙方當事人的合法權(quán)益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)和《商品房銷售管理辦法》,結(jié)合公司的具體情況,制定本制度。
售房市場和工作人員
一、市場營銷部是商品房銷售管理的第一責任部門。
二、市場營銷工作以提高公司經(jīng)濟效益,壯大企業(yè)經(jīng)濟實力為目標,營銷人員必須發(fā)揚愛崗敬業(yè)、團結(jié)奉獻精神,具有責任心和使命感,完成公司所交給的商品房營銷任務。
三、售房有形市場是公司精神文明建設的窗口,營銷人員要做到誠實守信、規(guī)范交易、熱情服務,自覺維護公司的聲譽和形象。四、市場營銷部在新建項目開盤前,應認真作出切實可行的營銷方案,報總經(jīng)理批準后實施。在實施過程中,銷售價格未經(jīng)批準不得變更。
五、房屋預售建筑面積由投資發(fā)展部會同市場營銷部計算,房屋銷售面積須經(jīng)房管局測量復核后,列出明細表,雙方工作人員書面確認無誤后,報分管副總經(jīng)理批準、財務部備案。在預售過程中不得擅自變更。
六、工作人員要努力學習業(yè)務知識,互相配合、言行一致,向顧客介紹商品房時要講究服務態(tài)度和推銷技巧,做到宣傳力度大、范圍廣、影響深、效果好。
七、在銷售商品房屋工作中,嚴格執(zhí)行《商品房銷售管理辦法》,設立銷售帳本、房屋預訂登記本、房屋移交登記本、售后服務登記本;認真簽訂和及時發(fā)放房屋預售協(xié)議書、房屋買賣合同、房屋使用說明書和質(zhì)量保證書。
八、銷售帳薄的記錄要內(nèi)容真實、數(shù)字準確、帳目清楚、日清月結(jié),月底及時向總經(jīng)理上報銷售情況,及時報表。
九、房屋銷售后,要及時將預售協(xié)議書、買賣合同、結(jié)算單等銷售資料整理入檔管理。
十、所有購房款必須由市場營銷部于收款當日交財務部,存至指定銀行帳戶,嚴禁公款私存。
十一、營銷人員要圓滿完成各自的銷售任務,負責從介紹房屋、交款、貸款、結(jié)算、簽訂合同、房屋移交、維修等等營銷過程中的全部工作。
十二、營銷人員要保守商業(yè)機密,確保商品房價格、戶型、銷售情況等內(nèi)部信息不泄露。
十三、除完成銷售任務以外,營銷人員要服從部室的安排,完成部室交給的其它工作任務。
合同的簽訂與管理
十四、簽訂合同必須遵守國家的法律法規(guī)及有關規(guī)定。簽訂商品房買賣合同時,要明確以下內(nèi)容:當事人名稱或姓名、房屋狀況、銷售方式、房屋面積、價格、價款、付款方式和時間、交付使用條件和日期、建設標準、配套設施狀況、公共配套建筑的產(chǎn)權(quán)歸屬、面積差異處理方式、違約責任、雙方約定的其他事項。
十五、簽訂房屋買賣合同時要本著“重合同,守信譽”的原則,做到合法、嚴密、可行。
十六、妥善保管房屋買賣合同檔案,每份合同在蓋章前都必須到公司辦公室登記、編號。市場營銷部負責建立合同管理臺帳(包括序號、合同號、簽約日期、對方姓名),做到準確、及時、完整。
商品房按揭貸款和其它業(yè)務
十七、為購房戶辦理按揭貸款,要熟悉業(yè)務,熟練掌握操作流程,必須按照銀行規(guī)定簽定合同,做到辦證細心,資料齊全,專人辦理。
十八、結(jié)合公司發(fā)展計劃,制訂商品房營銷計劃和實施方案,充分調(diào)動營銷人員的積極性,提高經(jīng)濟效益。
十九、市場營銷部會同投資發(fā)展部、項目技術部做好竣工商品房的移交工作,現(xiàn)場查驗土建、水電等配套設施并核實房屋面積,確認無誤后(竣工房屋面積須經(jīng)房管部門書面認可),查驗人員辦理書面移交手續(xù)??⒐そㄖ骷毐韴蟾笨偨?jīng)理批準后,由市場營銷部據(jù)此編制房屋銷售結(jié)算清單,報財務部備案,不得擅自變更。
辦公室管理制度
為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
文件收發(fā)規(guī)定
一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會的由董事長簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā),屬黨內(nèi)的由黨支部書記簽發(fā)。
業(yè)務文件由有關部門擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規(guī)定處理。
文件由擬稿人校對,審核后方能復英蓋章。
三、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結(jié)果。
秘密文件由專人按核定的范圍報送。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來的文件由辦公室文書負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時報送。
六、文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應向辦公室說明原因。
文印管理規(guī)定
七、所有文印人員應遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
八、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送信息中心打櫻各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打櫻打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。
九、文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。
十、文件、傳真等應及時發(fā)送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。
十一、嚴禁擅自為私人打英復印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
辦公用品購置領用規(guī)定
十二、公司領導及未實行經(jīng)濟責任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后購置。實行經(jīng)濟責任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領用,辦理出入庫手續(xù),明確金額。需購置的,由部門負責人填寫《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由總經(jīng)理審核并報董事長批準后辦理。
十三、辦公用品購置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的,財務部不予報銷。
十四、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報總經(jīng)理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。
十五、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
十六、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
電話使用規(guī)定
十七、公司各部門電話費均按月包干使用。具體標準如下:辦公室120元/月,投資發(fā)展部100元/月,財務部60元/月,城建資產(chǎn)部100元/月,市場營銷部200元/月,項目技術部130元/月,會議中心50元/月。
十八、若有超出當月包干標準的,從超額部門的工資中扣出。當月節(jié)余部分累計到本部門下月話費中使用。
考勤制度
一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)本部門負責人同意。
三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場營銷部、項目技術部、投資發(fā)展部、會議中心周日值班由各部門自行安排,報分管領導批準后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領導批準后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負責人批準;3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準;3天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
六、1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的基本工資。
七、曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。
九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。
十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術假時,必須憑有關證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領導批準,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節(jié)日值班每天補助40元。未經(jīng)批準,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。
十二、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。
廉政建設管理制度
一、為加強廉政建設,杜絕違法亂紀行為,保持公司員工隊伍的清正廉潔,根據(jù)有關黨政紀規(guī)定制訂本制度;
二、全體員工要認真學習貫徹執(zhí)行中紀委關于領導干部廉潔自律的規(guī)定、《廉政準則》和市建設黨工委《關于黨風廉政建設和反腐敗工作的實施意見》,嚴格按國家和盛市有關法律、法規(guī)、規(guī)定以及公司有關規(guī)章制度辦事,嚴禁不按規(guī)定程序操作或越權(quán)審批;
三、堅持公開辦事制度,公開辦事程序、辦事結(jié)果,自覺接受監(jiān)督;
四、工程建設項目和大宗設備、物資采購一律實行公開招標或議標,擇優(yōu)選擇施工單位和供貨方;
五、發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約精神,反對講排嘗擺闊氣,搞鋪張浪費;對外接待要嚴格按標準執(zhí)行;
六、勤政廉政,嚴禁利用職權(quán)“索、拿、卡、要”,不得擅自接受當事人的宴請或高檔娛樂消費等活動。外單位請柬,一律交公司辦公室由公司領導酌情處理;
七、嚴禁利用工作之便為自己或親友謀利,未經(jīng)批準不得公車私用;
八、公務活動中,不得以任何名義接受禮金、信用卡、有價證券以及各種貴重物品。如因特殊原因難以謝絕而接受的,禮金禮物必須如數(shù)交財務部登記,并按有關規(guī)定酌情處理。
檔案管理制度
一、嚴格執(zhí)行黨和國家的保密、安全制度,確保檔案和案卷機密安全。
二、各部室應在每年元月底向公司辦公室移交上年度文書檔案并履行清交手續(xù)。
三、各部室應明確規(guī)定檔案責任人,檔案責任人(檔案員)對本部門檔案的收集、建檔、保管、借閱和利用負全責。
四、各類規(guī)章制度、辦法、人事、工資資料、會議記錄、會議紀要、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、上級來文、公司發(fā)文、工作計劃和工作總結(jié)以及添置設備、財產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)資料由辦公室負責歸檔。
五、各工程項目立項、國土、規(guī)劃、設計、監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)及技術等圖紙文字技術資料、質(zhì)量資料由投資發(fā)展部負責歸檔。
六、各類承包合同、商務合同、協(xié)議的正本原件由財務部歸檔,副本原件由辦公室歸檔,其他部門備份存檔并由信息中心實行電腦化管理。
七、各招商引資貸款項目申報資料、征地、拆遷批復、國土規(guī)劃等技術、圖紙分別由投資發(fā)展部、城建資產(chǎn)部、項目技術部、市場營銷部等業(yè)務部門按業(yè)務分工負責歸檔。
八、歸檔資料必須符合下列要求:
①文件材料齊全完整;
②根據(jù)檔案內(nèi)容合并整理、立卷;
③根據(jù)檔案內(nèi)容的歷史關系,區(qū)別保存價值、分類、整理、立卷,案卷標題簡明確切,便于保管和利用。
九、檔案資料借閱需履行登記、簽字手續(xù),重要資料借閱需先請示分管領導。
十、由分管領導定期組織檔案責任人、業(yè)務部門組成檔案鑒定小組對超期檔案進行鑒定,提交檔案報告,并根據(jù)有關規(guī)定的酌情處置。
十一、加強檔案保管工作,做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作,定期檢查檔案保管工作。
保密制度
為保守公司秘密,維護公司利益,制訂本制度。
一、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準出賣公司秘密。
二、公司秘密是關系公司發(fā)展和利益,在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:
1、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項;
2、人事決策中的秘密事項;
3、專有技術;
4、招標項目的標底、合作條件、貿(mào)易條件;
5、重要的合同、客戶和合作渠道;
6、公司非向公眾公開的財務情況、銀行帳戶帳號;
7、董事會或總經(jīng)理確定應當保守的公司其他秘密事項。
三、屬于公司秘密的文件、資料,應標明“秘密”字樣,由專人負責印制、收發(fā)、傳遞、保管,非經(jīng)批準,不準復英摘抄秘密文件、資料。
四、公司秘密應根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密。
五、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報告并采取補救措施。
六、對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表揚、獎勵。
違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以行政處分或經(jīng)濟處罰,直至予以除名。
七、檔案室、微機室等機要重地,非工作人員不得隨便進入;工作人員更不能隨便帶人進入。
八、辦公室應定期檢查各部門的保密情況。
安全保衛(wèi)制度
為維護正常的工作秩序,確保財產(chǎn)安全,特制訂本制度。
一、安全保衛(wèi)工作,要認真落實責任制??偨?jīng)理是公司安全保衛(wèi)的第一責任人,應把安全保衛(wèi)工作切實提上議事日程,進行研究、部署,對本公司的安全保衛(wèi)工作負全責。
二、成立以總經(jīng)理任組長、副總經(jīng)理任副組長、各部門負責人為成員的安全保衛(wèi)工作領導小組,定期檢查安全保衛(wèi)工作,投資發(fā)展部主任、辦公室主任、市場營銷部主任分別是文苑小區(qū)、會議中心、售房市場的安全保衛(wèi)責任人。發(fā)現(xiàn)問題,及時采取措施解決。
三、根據(jù)實際需要,辦公室主任兼職安全保衛(wèi)干事,負責安全保衛(wèi)工作,切實負起安全保衛(wèi)責任。
四、落實防火措施,會議中心等重要場所設置的消防栓,不得用作他用,專人應定期檢查消防栓是否完好無損;配備的各種滅火器,要按規(guī)定期限更換滅火藥物;防火通道必須保持暢通,嚴禁堆放任何物品堵塞防火通道。
五、抓好安全用電:
1、電線、電器殘舊不符合規(guī)范的,應及時更換;
2、嚴禁擅自私接電源和使用額外電器,不準在辦公場所使用電爐;
3、會議中心、配電房等重地,嚴禁吸煙和使用明火,非專業(yè)管理人員,不得隨意進入。
六、落實防盜措施:
1、財務室要安裝防盜門窗和自動報警器,下班時要接通報警器的電源;
2、重要部門的房間要設置防盜門窗,辦公房間無人時要關好門窗和電燈;
3、公司財物不得隨便放置,重要文件及貴重物品必須鎖好;
4、車輛停放時應采取必要的防盜措施。
七、安全保衛(wèi)人員要有高度的責任感,經(jīng)常檢查、督促安全保衛(wèi)措施的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時消除隱患。因?qū)ぷ鞑回撠熑味斐墒鹿实?,一律追究責?情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的,移交司法部門追究刑事責任。
八、全體員工都有遵守本制度及有關安全規(guī)范的義務。凡違章造成事故的,一律追究責任;情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的,移交司法部門追究刑事責任。
車輛管理制度
一、公司車輛由辦公室統(tǒng)一管理、調(diào)度。各部門公務用車,由部門負責人先向辦公室申請,說明用車事由、地點、時間,辦公室根據(jù)需要統(tǒng)籌安排派車。
二、車輛使用按先上級、后下級;先急事、后一般事;先滿足工作任務、接待任務,后其他事的原則安排。除公司領導或各部門到有關部門、工地辦事外,單獨一人在城區(qū)辦事,原則上不安排車輛。
三、外單位借車,需經(jīng)總經(jīng)理批準后方可安排。
四、車輛駕駛實行專人專車,專車專管。面包車由投資發(fā)展部使用,由該部統(tǒng)一領油、維修、持有手續(xù)、承擔責任。如有臨時安排,其他部門用車,在用車期間內(nèi)承擔責任,保持車況完好。
五、車輛在下班后或節(jié)假日必須停放公司院內(nèi),并采取必要的防盜措施。
六、車輛實行定點維修,需維修的項目由駕駛員列出清單后,由辦公室報總經(jīng)理批準。
七、車輛用油由辦公室統(tǒng)一購買,油票由辦公室發(fā)放登記,桑塔納轎車每100公里按12升耗油量計算,面包車每100公里按9升耗油量計算,節(jié)獎超罰。公司車輛一律憑票到指定加油站加油。
八、辦公室建立車輛的用油臺帳,每月核算一次,嚴格按行車里程與百公里耗油標準核發(fā)油料,并做到每月核對無誤。
九、駕駛員應做到合理用車,節(jié)約用油,將油耗控制在指標以管理者范文網(wǎng),全國公務員共同天地內(nèi),特殊情況需增補油票的,須報公司領導批準。
十、車輛在外加油須經(jīng)公司領導審批,否則不予報銷。
十一、駕駛員不得私自出賣油料和將油料贈送他人,如有發(fā)現(xiàn),按貪污論處。
十二、辦公室應按時辦好車輛保險、養(yǎng)路費繳納等各項手續(xù),車輛有關證件及資料由駕駛員妥善保管。
十三、違規(guī)與事故處理
1、下列情況,違反交通規(guī)則或事故的經(jīng)濟損失及責任由駕駛員負擔:
(1)無照駕駛;
(2)未經(jīng)許可將車借予他人使用;
(3)違反交通規(guī)則引起的交通肇事;
(4)違反交通規(guī)則,其罰款由駕駛?cè)藛T負擔。
2、意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。
衛(wèi)生管理制度
為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。
一、衛(wèi)生管理的范圍為公司各部門、工地辦公室的辦公室、會議室、微機室、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗等辦公場所及其設施的衛(wèi)生。
二、衛(wèi)生清理的標準是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈、電風扇、空調(diào)上無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機、打印機等設備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無異味;花壇、綠地內(nèi)無雜草、雜物。
三、衛(wèi)生清理實行部門責任制,部門負責人為責任人。各部門辦公室的衛(wèi)生,由各部門負責日常保潔。公共衛(wèi)生清理實行區(qū)域負責,區(qū)域劃分為:南辦公室走廊大門以東辦公室負責,走廊大門以西財務部負責;院子以走廊大門中心界定東西,以局西辦公樓門洞中心界定南北,大門以東南部及東南角花壇由辦公室負責,大門以西南部由財務部負責,大門以東北部及東北角花壇由城建資產(chǎn)部負責,大門以北部及花壇由投資發(fā)展部和項目技術部負責。市場營銷部負責門前三包。文苑小區(qū)工地辦公室的衛(wèi)生保潔分別由投資發(fā)展部和項目技術部負責。
四、責任區(qū)衛(wèi)生清理每周集中進行一次,日常保潔每月由辦公室牽頭進行衛(wèi)生檢查評比。
五、各部門要認真對待衛(wèi)生清理和衛(wèi)生檢查評比工作,積極主動地搞好衛(wèi)生清理,不得因衛(wèi)生清理不達標而影響公司的整體評分。
六、衛(wèi)生檢查評比結(jié)果累計存檔匯總,列入年終評先樹優(yōu)工作的內(nèi)容。
差旅費管理制度
根據(jù)上級有關規(guī)定,結(jié)合本公司實際情況,本著既勤儉節(jié)約、開支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,制訂本制度。
一、本辦法適用于本公司因公出差支領旅費的員工。
二、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項:
1、交通費系指火車、汽車、飛機等費用。
2、膳宿費系指膳食費及宿費。
3、特別費系指因公支付郵電或招待費等。
三、員工因公出差,應事先填明員工出差申請單,經(jīng)部門負責人審核并呈報總經(jīng)理批準后出差,如因事情緊急而未及時填表,須事先由部門負責人口頭報告總經(jīng)理,等返回公司后,應立即補辦手續(xù),員工出差報支表的處理程序如下:
1、出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經(jīng)部門負責人審核后呈報總經(jīng)理批準。
2、出差人憑核準的預支金額,填寫借款單,向財務部預支差旅費。
3、出差人返回后7日內(nèi)應填寫差旅費報銷單,注明實際出差日期、起始訖地點、工作內(nèi)容、報支項目、金額等,由所屬部門和財務部負責人審核后報總經(jīng)理批準,由財務部在報銷時沖銷預支數(shù)。
四、差旅費按業(yè)務需要按崗位職務分成如下幾個包干:
1、享受總經(jīng)理以上待遇的人員,差旅費實報實銷。
2、享受副總經(jīng)理和總工程師待遇的人員,宿費上限150元/日。
3、享受部門負責人待遇的人員,宿費上限100元/日,其他人員宿費上限80元/日,另伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)主管領導核準的交通方式依票據(jù)實報實銷。
4、公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經(jīng)主管領導核準,依票據(jù)實報實銷,同時取消當日伙食補助。
5、公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用,由個人自理。
高密市會議中心使用管理暫行規(guī)定
高密市會議中心是為全市黨政機關和企事業(yè)單位提供會議服務的場所,為搞好會議中心的使用管理和會議服務工作,充分發(fā)揮其社會效益和經(jīng)濟效益,特制定本規(guī)定。
一、會議中心在市建設局和投資辦的領導下,開展會議服務工作,以“用戶至上,信譽第一,服務周到,安全可靠”為服務宗旨,根據(jù)市建設局的統(tǒng)一安排,為使用單位提供良好的服務。
二、會議中心實行有償服務,收費標準為:一樓會議室600元/次,制冷(暖)費59元/小時;二樓會議室1600元/次,制冷(暖)費80元/小時;接待室200元/次。
三、對所有會議只提供音響、燈光、冷暖、開水、茶具等硬件設施服務,會標、茶、飲料、水果、香巾及會議服務人員等,由使用單位根據(jù)需要自行安排。
四、所有會議使用單位,均需持市建設局辦公室填發(fā)的《高密市會議中心使用通知單》,于會議召開前一天,到會議中心管理辦公室聯(lián)系會務事宜。會議結(jié)束后,由使用單位在《使用通知單》上填寫意見,辦理結(jié)算手續(xù)。
五、對未持《高密市會議中心使用通知單》聯(lián)系會務的單位,會議中心管理辦公室不予承接,建議其到市建設局辦公室辦理會議承接手續(xù)。
六、會議使用單位和所有與會人員應遵守會議中心的各項管理規(guī)定,進入會場請勿吸煙并關閉通訊工具,自覺愛護服務設施和用品。若服務設施和用品在會議期間有遺失或人為損壞的,由使用單位按價賠償。
七、會場燈光、音響控制室為設備重地,除會議中心管理人員外,其他人員非請莫入。
八、使用單位和與會人員不得攜帶易燃、易爆及有毒、有害等危害公共安全的物品進入會議中心。與會車輛要按指定地點停放并自行管理。
工作過失責任追究辦法
一、為提高工作質(zhì)量和辦事效率,保證工作人員正確、高效地實施管理與服務,防止工作過失行為發(fā)生,制定本辦法。
二、本辦法所稱工作過失,是指工作人員因故意或者過失不履行或不正確履行職責,以致影響工作質(zhì)量和工作效率,貽誤管理與服務工作,造成不良影響或損害公司利益的行為。
三、工作過失責任追究,堅持實事求是、有錯必究,懲處與責任相適應,教育與懲處相結(jié)合的原則。
四、工作人員在實施管理與服務過程中,有下列情形之一的,應當追究工作過失責任:
1、對符合規(guī)定條件的申請應予受理、許可而不予受理、許可的;
2、不予受理、許可不告知理由的;
3、無規(guī)定依據(jù)或違反規(guī)定、技術規(guī)程、規(guī)范、標準、工作程序?qū)嵤┰S可的;
4、超越權(quán)限實施許可的;
5、對涉及不同部門的許可,不及時主動協(xié)調(diào),相互推諉或拖延不辦,或者本部門許可事項完成后不移交或拖延移交其他部門的;
6、無正當理由在規(guī)定時間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達到標準要求的;
7、對屬于職責范圍內(nèi)的事項推諉、拖延不辦的;
8、缺乏調(diào)查研究、工作浮夸,提供不實數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù),影響經(jīng)營決策正確性的;
9、在履行職責過程中,造成工作失誤的;
10、其他違反內(nèi)部管理制度貽誤工作或損害公司利益的。
五、工作過失責任分為:直接責任、間接責任和領導責任。
六、承辦人未經(jīng)審核人審核、批準人批準,直接作出具體工作行為,導致工作過失后果發(fā)生的,負直接責任。
承辦人弄虛作假,致使審核人、批準人不能正確履行審核、批準職責,導致工作過失后果發(fā)生的,承辦人負直接責任。
七、雖經(jīng)審核人審核、批準人批準,但承辦人不依照審核、批準意見實施具體工作行為,導致工作過失后果發(fā)生的,承辦人負直接責任。
八、承辦人提出方案或意見有錯誤,審核人、批準人應當發(fā)現(xiàn)而沒有發(fā)現(xiàn),或者發(fā)現(xiàn)后未予糾正,導致工作失誤后果發(fā)生的,承辦人負直接責任,審核人負間接責任,批準人負領導責任。
九、審核人不采納或改變承辦人正確意見,經(jīng)批準人批準導致工作過失后果發(fā)生的,審核人負直接責任,批準人負間接責任。
審核人不報請批準人批準直接作出決定,導致工作過失后果發(fā)生的,審核人負直接責任。
十、批準人不采納或改變承辦人、審核人正確意見,導致工作過失后果發(fā)生的,批準人負直接責任。
未經(jīng)承辦人擬辦、審核人審核,批準人直接作出決定,導致工作過失后果發(fā)生的,批準人負直接責任。
十一、集體研究、認定導致工作過失后果發(fā)生的,集體共同承擔責任,持正確意見者不承擔責任。
十二、兩人以上故意或者過失,導致工作過失后果發(fā)生的,按個人所起的作用確定責任。
十三、對工作過失責任人,視情節(jié)輕重作如下處理:
(一)情節(jié)較輕未給公司造成經(jīng)濟損失的,給予有關責任人批評教育或書面告誡,并處以罰款的處理:
1、所有工作崗位因工作不到位,服務質(zhì)量不高,造成服務對象投訴情況屬實的,每出現(xiàn)一次罰款50元。
2、缺乏調(diào)查研究、工作浮夸,提供不實數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù),影響經(jīng)營決策正確性的,每出現(xiàn)一次罰款50元。
3、對屬于職責范圍內(nèi)的事項推諉、拖延不辦的,每出現(xiàn)一次罰款50元。
4、因工作失誤或其他原因受到上級部門通報批評的,每出現(xiàn)一次罰款50元。
5、無正當理由在規(guī)定時間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達到標準要求的,每出現(xiàn)一次罰款50元。
6、私自進行有償咨詢或服務,違規(guī)收取押金、保證金和其他費用的,出現(xiàn)1次罰款50元,收繳違規(guī)收取的費用。
7、超越規(guī)定權(quán)限實施許可或者擅自提高、降低許可條件,造成不良影響和后果的,出現(xiàn)1次罰款50元。
8、房屋保修等售后服務工作,無正當理由,在安排時間內(nèi)無結(jié)果的,出現(xiàn)1次罰款50元。若造成用戶*或投訴情況屬實的,每出現(xiàn)1次罰款100元。
9、辦理建設手續(xù)或現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作,無正當理由,未在規(guī)定時間內(nèi)完成的,出現(xiàn)1次罰款50元。
10、施工中監(jiān)理人員應該現(xiàn)場旁站而未進行旁站,駐工地代表未進行督促檢查和處理的,出現(xiàn)1次罰款50元。
11、施工單位施工過程中未按要求進行施工,駐工地代表未發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)未做處理的,出現(xiàn)1次罰款50元。
12、監(jiān)理資料、現(xiàn)場有關技術資料簽證、整理不及時,駐工地代表未督促檢查和處理的,出現(xiàn)1次罰款50元。
13、施工前甲方應對地下管線等作書面技術交底,未做書面交底或交底有錯誤的,出現(xiàn)1次罰款50元。造成事故的,除按有關規(guī)定處理外,由相關責任人承擔經(jīng)濟賠償責任。
14、商品房銷售核算房屋預售面積大于或小于3%,使用戶投訴或*的,一律按《商品房銷售管理辦法》,由相關責任人承擔一切責任,賠償所有損失。
15、房款結(jié)算有誤的,一律由相關責任人賠償差價損失。
16、商品房出現(xiàn)重復銷售、簽訂商品房銷售合同失誤或與合同文本有出入,引起客戶爭議的,出現(xiàn)1次扣罰責任人10%的年終獎金。
17、辦理按揭貸款時,如因收件填寫、檢查、辦證等延誤放款,影響公司業(yè)務運行的,所貸款額不記入銷售業(yè)績,視情節(jié)輕重扣發(fā)責任人部分效益工資及部分年終獎金。
18、未按照規(guī)定保管會計資料致使會計資料毀損、滅失的,出現(xiàn)1次罰款100元。構(gòu)成犯罪的,追究法律責任。
19、未嚴格審核會計原始資料,對不合規(guī)定的會計原始資料報銷入帳并造成損失的,由責任人承擔10%的損失。
20、嚴格控制現(xiàn)金使用范圍,保管好現(xiàn)金,造成現(xiàn)金損失的,由責任人全部承擔賠償責任。
21、對來文、來電、來函,未按規(guī)定簽收、登記、提出擬辦意見,無正當理由未按規(guī)定時限報送批辦的,出現(xiàn)1次罰款50元。
22、未嚴格執(zhí)行保密和文件管理規(guī)定,致使文件、檔案、資料泄密、損毀或者丟失的,出現(xiàn)1次罰款50元,并有當事人在規(guī)定時間內(nèi)完成補救措施。情節(jié)嚴重的,追究法律責任。
23、未按規(guī)定使用公章,導致后果發(fā)生的,出現(xiàn)1次罰款50元。造成公司經(jīng)濟損失的,由相關責任人承擔經(jīng)濟賠償責任。
24、未按規(guī)定檢查、維護、使用會議中心燈光音響設備,在會議期間造成設備運行不良的,每出現(xiàn)1次,罰款50元。造成嚴重后果的,視情節(jié)扣發(fā)責任人部分年終獎金。
25、因關門、關窗等安全防范措施不到位造成失竊的,追究責任人等價賠償責任。
26、未按《衛(wèi)生管理制度》進行衛(wèi)生保潔或經(jīng)衛(wèi)生檢查未達標準的,出現(xiàn)1次,所在部門人員各罰款50元。會議中心衛(wèi)生管理責任處罰,按照《會議中心物品及衛(wèi)生管理辦法》執(zhí)行。
(二)情節(jié)較重給公司造成不良影響造成經(jīng)濟損失的,給予有關責任人賠償經(jīng)濟損失和調(diào)離工作崗位或留用察看。
(三)情節(jié)嚴重給公司造成嚴重后果造成重大經(jīng)濟損失的,給予有關責任人賠償經(jīng)濟損失和免職或辭退。
以上追究方式可以單處或并處。若構(gòu)成犯罪的,移交司法機關處理。
十四、工作過失責任人有下列行為之一的,應當從重處理:
1、一年內(nèi)出現(xiàn)3次以上應予追究的工作過失情形的;
2、干憂、阻礙、不配合對其工作過失行為進行調(diào)查的;
3、對投訴人、舉報人打擊、報復、陷害的;
4、拒不糾正過失行為的;
5、有其他需要加重處分情節(jié)的。
十五、工作過失責任人主動發(fā)現(xiàn)并及時糾正錯誤、未造成重大損失或不良影響的,可從輕、減輕或者免予追究工作過失責任。
十六、本辦法未做具體規(guī)定的,可由公司根據(jù)實際情況集體研究處
第2篇 房地產(chǎn)員工請假制度
第一條為統(tǒng)一員工請假標準,規(guī)范請假管理制度,特制定本辦法。本管理辦法適用于****房地產(chǎn)發(fā)展有限公司。**集團有限公司其它子公司可參考執(zhí)行。
第二條有關請假的說明
1、公司的假別主要有:事假、病假、婚假、產(chǎn)假、喪假、工傷假、年假、探親假。
2、員工請假應事先辦理請假手續(xù),安排好職
務代理人。填寫《員工請假卡》,同時附帶與所請假別相對應的證明文件和材料,依規(guī)定程序申請辦理,并于休假前將審批后的《員工請假卡》交人力資源部備案。
3、如因緊急情況(如生重病、工傷、發(fā)生重大事故等)無法事先辦理請假手續(xù)的,應于休假第一天用電話或委托他人向有權(quán)批假的領導請假,并于假后上班的兩個工作日內(nèi)補辦手續(xù)。連續(xù)請假者須依累計之請假天數(shù)按核決權(quán)限由有權(quán)限批假的領導核決。請假核決權(quán)限表見附件。
4、員工未經(jīng)請假而擅離崗位或未經(jīng)核準續(xù)假而不到職者,除因臨時發(fā)生疾病或其他重大事故,經(jīng)查明屬實并經(jīng)權(quán)限領導核準者外,均以曠工論處。
5、員工全年請假日數(shù)的計算自每年1月1日起至12月31日止,中途到職者按比例計算。請假日數(shù)超過各種假別最高規(guī)定日數(shù)的,須呈報事由說明,核準后實施。
6、請假天數(shù)可能影響員工的季度、半年度、年度考核成績。
7、員工在同一年度內(nèi)請假,需使用同一張《員工請假卡》,以備年終考核。
8、所有假期請假期間的假日(星期日及國家法定假期)包括計算。享受以上所有假期時不予享受當月全勤獎、請假當日午餐補貼。
第三條事假:員工因私人原因向公司申請暫離工作崗位并獲簽準的假期。員工請事假期間,停發(fā)當日全額薪資。
一年事假超過20天者,視為不具備工作條件,予以辭退。
第四條病假:因個人自身健康狀況,員工可申請暫離工作崗位進行醫(yī)治并獲簽準的假期。病假需有縣級以上醫(yī)院的病歷資料作為證明材料,否則不得按病假計。
一月中病假兩天(含)以內(nèi)的,病假期間薪資發(fā)放除績效工資外的其余所有工資,超出部分停發(fā)當日薪資。因重病需住院者,住院期在一個月(含)以內(nèi)的,期間按50發(fā)放薪資(不含績效工資);超過一個月的,超出天數(shù)停發(fā)當日薪資。
一年中病假累計超過40天者,視為不具備工作條件,予以勸退。
第五條婚假:符合我國《婚姻法》的規(guī)定并登記結(jié)婚的員工,可享受5天婚假。雙方均符合晚婚條件(男滿25周歲、女滿23周歲)的可增加10天婚假。員工再婚4天假期。請婚假的員工必須提供有效的婚姻證明,婚假只可在領取結(jié)婚證一年內(nèi)一次性休完。假期薪資除績效工資外的其余工資按100發(fā)放?;榧傩柽B續(xù)享受,不可分開使用。試用期內(nèi)員工不享受婚假。
第六條產(chǎn)假:是指女員工在符合有關婚姻等法律的范圍內(nèi)分娩或流產(chǎn)期間,所享有的法律、法規(guī)規(guī)定的法定帶薪假期。
1、女員工請產(chǎn)假需在預產(chǎn)期八個月前提出申請,并在產(chǎn)假申請時提供本人“結(jié)婚證”、“準生證”,同時提供醫(yī)院證明。
2、女員工產(chǎn)假正常生育者為90天(日歷),醫(yī)院證明屬難產(chǎn)者增加產(chǎn)假15天。多胞胎生育的,按國家有關規(guī)定處理。
3、產(chǎn)假期間不享受績效工資,其余工資全額發(fā)放。
4、非計劃生育的產(chǎn)假按國家有關政策標準處理,由此給公司贊成的損失,公司有權(quán)責成其承擔。
5、女員工在嬰兒周歲前可享有每天1小時的有薪哺乳假。
第七條喪假:員工的直系親屬(父母、配偶、子女、配偶的父母、兄弟姐妹)去世,給假6天;非直系親屬去世,給假3天。假期薪資除績效工資外的其余工資按100發(fā)放。
第八條工傷假:因工作所引起的病假(工傷假),員工可享受一定的醫(yī)療期,以縣級以上醫(yī)院相關證明為準。醫(yī)療期以醫(yī)療終結(jié)為期限,最長為12個月。醫(yī)療期結(jié)束,按普通病假處理。
第九條探親假:
1、公司從外省招聘或調(diào)來**工作的工作人員,每年可享受有薪假期共計28天,可報銷戶口所在地至**的火車硬臥票一次往返;部門正、副經(jīng)理和主要技術負責人以上職務的管理人員,每年可享受有薪假期共計28天(含春節(jié)),可報銷戶口所在地至**的火車硬臥票三次(含春節(jié))。家屬有來**探親的同等車票可代替本人車票報銷。部門經(jīng)理如遇特殊情況經(jīng)公司分管經(jīng)理以上領導批準的可由乘火車改乘飛機。
2、在**當?shù)卣衅傅摹⒓炘谑?nèi)但非**市的工作人員,如果不享受每月55元的交通補貼,每年春節(jié)可報銷籍貫所在地至**的火車硬座票或汽車票一次往返。
3、在**招聘的籍貫、戶口在省外的工作人員,原則上不報銷往返車費,不享受探親假期。特殊引進人才(總經(jīng)理審批)除外。
4、凡在**招聘的員工休息假期以公司統(tǒng)一放假時間為準。
5、公司從高校招聘的,父母在外地的單身員工,如果不享受每月55元的交通補貼,每年可報銷父母所在地至**的火車硬臥票或汽車票一次,可連續(xù)享受五年。
6、有薪假28天的人員應分三次以上休假。除春節(jié)假外,其余每次不得超過7天。
第十條凡與本管理辦法有沖突的,按本辦法執(zhí)行。本辦法由人力資源部制訂、解釋,并自二0一六年五月十五日起施行。
第3篇 某房地產(chǎn)公司新員工入職培訓管理制度
房地產(chǎn)公司新員工入職培訓管理制度
第一章總則
第一條為使新員工更好地理解**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司企業(yè)文化,加快融入公司氛圍,熟悉工作崗位,特制定本制度。
第二條本制度所指的新員工是指新進公司工作的員工。
第三條本制度適用于公司及所屬項目公司。
第四條人力資源部為新員工入職培訓的歸口管理部門,其他相關單位(部門)為新員工入職培訓的協(xié)助管理部門。
第二章內(nèi)容與程序
第五條所有新員工均須參加新員工入職培訓,無特殊原因不參加新員工入職培訓的,原則上不予轉(zhuǎn)正。
第六條新員工入職培訓周期為3-6個月,主要包括集中培訓和試用期崗位實習培訓兩項內(nèi)容。
第七條集中培訓主要內(nèi)容為:公司基本情況及產(chǎn)品介紹、發(fā)展歷程及企業(yè)管理理念、組織架構(gòu)與基本規(guī)章制度、管理制度體系與質(zhì)量管理體系介紹,以及實地參觀精品樓盤等。
第九條試用期崗位實習培訓主要內(nèi)容為:本崗位的崗位職責、業(yè)務流程、工作規(guī)范、要求及注意事項等。
第八條在本公司的集中培訓由人力資源部負責組織和實施,主要采用集中授課及討論、參觀的形式進行,培訓周期原則上為2天。在集中培訓由人力資源部負責聯(lián)絡與溝通,并作好相應安排。
第十條新員工所在單位(部門)負責人應對新員工已具備的崗位知識和已掌握的崗位技能進行必要的了解和評估,找出差距,并確定其試用期間的實習培訓重點。
第十一條試用期崗位實習培訓主要以崗位實踐為主,并由所在單位(部門)安排輔導員進行輔導,具體按《新員工輔導員管理辦法》執(zhí)行。
第十二條新招聘的部門負責人和工程系統(tǒng)崗位的人員,在實習培訓期間還應安排至綠城集團的相關職能部門或培訓基地進行2-3周的崗位實踐,具體由人力資源部根據(jù)實際情況進行聯(lián)絡和安排。
第十三條如需安排至相關職能部門或培訓基地進行培訓的,人力資源部應會同新員工所在部門對培訓時間、崗位、內(nèi)容及要求等進行溝通,并提前一周將《實習培訓需求表》提交實習單位人力資源管理部門,以便實習單位安排針對性的培訓。
第三章效果評估與管理規(guī)定
第十六條集中培訓結(jié)束后,人力資源部應根據(jù)實際情況通過筆試、口頭提問、面談等形式對新員工的培訓效果進行評估。
第十七條在相關職能部門或培訓基地的實習培訓期間,新員工須提出不少于10個有關技術和管理方面的問題,向有關人員請教,盡量找出答案并在《實習培訓提問清單》作好記錄;在實習結(jié)束后,《實習培訓提問清單》經(jīng)實習培訓部門負責人審閱后,交新員工所在部門備案。
第十八條實習培訓期間,新員工應做到以下幾點:
1.遵守公司的各項規(guī)章制度,虛心好學,多問多練,認真完成實習培訓任務;
2.做好工作筆記,培訓結(jié)束后由新員工所在部門負責人審閱;
3.培訓結(jié)束時須完成實習培訓總結(jié)或指定的專項報告。
4.遵守培訓期間的其他相關規(guī)定。
第十九條實習培訓結(jié)束后,實習培訓責任人應通過口頭提問、面談等形式對新員工的培訓效果進行評估,并填寫《實習培訓情況反饋表》交新員工所在公司人力資源部。
第二十條新員工入職培訓期結(jié)束后,新員工須寫出書面總結(jié),交新員工輔導員及部門負責人審閱,并報送人力資源部備案。
第二十一條參加實習培訓人員培訓期間的相關費用由所在公司承擔。
第二十二條在相關職能部門或培訓基地的實習培訓期間,派出單位應向?qū)嵙晢挝恢Ц?0元/工作日的培訓費,由實習單位用于獎勵培訓責任人及培訓部門。
第四章附則
第二十三條本辦法由人力資源部負責解釋和修訂。
第二十四條本辦法自印發(fā)之日起實施。
第4篇 房地產(chǎn)公司員工休假制度
房地產(chǎn)公司員工休假制度
();春節(jié)3天(農(nóng)歷除夕、正月初
一、初);端午節(jié) 1天(農(nóng)歷五月初五);中秋節(jié) 1天(農(nóng)歷八月十五);國慶節(jié) 3天(公歷10月1日、2日、3日);婦女節(jié) 半天(公歷3月8日下午)。具體休假執(zhí)行以公司當時工作進展需要而決定,由企業(yè)管理部在節(jié)日前7天公布。
六、 年休假本公司全日制正式員工,按照《勞動法》的相關規(guī)定,根據(jù)工作年限享受帶薪年休假,但員工入職不滿一年的除外。 具體如下 :滿1年未滿10年者 5 天滿10年未滿20年者10天滿20年以上者 15天員工提出辭職時,其已休假期超出公司規(guī)定的標準的,超休假期將在最后1個月工資內(nèi)抵扣。年假不得累積,不得轉(zhuǎn)入下一年度。因工作原因不能休假的,公司予以補休,因個人原因不能休假的,公司不予補休。員工在休假期間公司只發(fā)放基本工資。年休假不得以兌換薪金的形式補發(fā)給員工,因公司原因提前解除勞動合同或工作一年以上自動辭職的情況除外。年假可與探親假相抵。員工申請年休假,應履行以下程序:提前1個月由本人填寫請假單,申請休假;經(jīng)主管領導、企業(yè)管理部批復;本人接到確認函后,方可休假。
七、 病假
(一) 員工請病假 2 天或2天以上者,需有正式醫(yī)生證明。特殊情況下,公司有權(quán)指派醫(yī)生驗證病情或傷情。如公司指派醫(yī)生的意見與員工所找醫(yī)生有別,公司將尊重指派醫(yī)生的意見。
(內(nèi)的兩次哺乳時間可以合并使用,但不得以兌換薪金的形式發(fā)放給員工。
4、 配偶分娩,給予1天的帶薪看護假期。
5、 員工申請休產(chǎn)假,應履行下列程序:_一旦懷孕,應通知主管領導,并將有關懷孕及預計分娩期的醫(yī)生證明復印件提交給企業(yè)管理部;_由本人填寫請假單;_至少在產(chǎn)假開始前1個月獲得主管領導及企業(yè)管理部部長批準;_本人接到確認函后,方可休假。
十一、事假
1、 全日制員工和試用期內(nèi)的員工經(jīng)主管領導批準后,可以申請無薪事假,全年累計不得超過20個工作日。
2、 員工申請休事假,應履行下列程序:_由本人填寫請假單申請事假;_經(jīng)主管領導、企業(yè)管理部部長批復;_本人接到確認函后,方可休假。
十者,之后若一個月內(nèi),病假累計3日以內(nèi),扣30%月浮動薪資;累計4日至7日,扣60%月浮動薪資;8日至15日,扣75%月浮動薪資;15日以上,扣100%月浮動薪資。
3、 一個月內(nèi),事假累計在3日及以內(nèi)者,扣20%月浮動薪資;每月事假4日以上至7日,扣40%月浮動薪資;,8日至15日,扣60%月浮動薪資;16日以上,扣發(fā)全部月浮動薪資;年累計事假超過一個月,當月事假20天以上,公司可解除勞動合同。
4、 一個月內(nèi),曠工累計1日內(nèi),扣發(fā)三倍日工資;超過一日,另扣發(fā)當月全部月浮動薪資,年績效獎勵取消分配資格。月累計曠工5日以上,年累計曠工10日以上,解除勞動合同,并要求進行相應的賠償;
第5篇 泰開房地產(chǎn)員工獎懲制度
第一章 總則
第一條 為了完善現(xiàn)代企業(yè)制度,實施規(guī)范管理,弘揚正氣,激勵員工努力工作,致力于從事有益于本公司發(fā)展及改進,懲戒違規(guī)違紀行為,有針對性地解決各種實際問題,保障企業(yè)的順利運營和各項規(guī)章制度的有效執(zhí)行,維護公司的榮譽和共同的利益。根據(jù)國家有關政策,制定本獎懲制度。
第二章 獎勵
第二條 公司對做出下列貢獻之一的員工給予獎勵:
1、完成工作任務、改善經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟效益做出顯著成績者;
2、積極為公司提出合理化建議并被公司采納者;
3、拾遺即報(價值300元以上)令公司增加信譽者;
4、見義勇為受到::社會贊譽者;
5、抵制歪風邪氣,維護公司利益和正常的工作秩序,實績突出的;
6、在國際國內(nèi)比賽、學術刊物獲獎,令公司增輝者;
7、對公司的開源節(jié)流、成本控制、管理等做出顯著成績者;
8、對公司損害能防患于未然者;
9、遇有意外事故或災害,保護國家和公司財產(chǎn),排除重大隱患,防止重大事故者;
10、其他方面做出顯著成績者。
第三條 獎勵的形式
1、公司內(nèi)部通報表揚;
2、授予公司內(nèi)部先進工作者榮譽稱號;
3、報請政府和有關部門授予先進工作者、勞動模范或其他榮譽稱號;
4、公司對符合獎勵條件的員工在給予榮譽獎勵的同時,給予一次性獎金,以資鼓勵。
第四條 獎勵的程序
1、公司通報表揚的由部門經(jīng)理提名,上報材料至人力資源部審核,報公司總經(jīng)理辦公會討論、決定;
2、授予榮譽稱號的,由其所在部門討論、提名,經(jīng)工會和人力資源部審核,報公司辦公會討論、批準;
3、獲獎人員,均需填寫《員工獎勵登記表》,各級管理者簽署意見,人力資源部備案,記入本人檔案。
4、獎勵每年進行一次。遇有特殊情況,報總經(jīng)理隨時給予獎勵。
第三章 處罰
第五條 處罰的種類
對違犯國家法律法規(guī)、違犯公司規(guī)章制度的,直接或間接損害公司利益的,公司將給予必要的經(jīng)濟處罰和紀律處分。經(jīng)濟處罰按其情節(jié)及給公司造成損失程度,由公司作出決定。紀律處分包括口頭警告、書面警告、記過、記大過、辭退。
第六條 處罰的實施
1、執(zhí)行權(quán)的限定:處罰的執(zhí)行權(quán)在部門經(jīng)理(含)以上管理人員和人力資源部。
處分類別 行使處分權(quán)
口頭警告 部門經(jīng)理
書面警告 部門經(jīng)理/人力資源部經(jīng)理
記過 人力資源部/主管領導
記大 過人力資源部/主管領導/總經(jīng)理
辭退 人力資源部/主管領導/總經(jīng)理
2、執(zhí)行的程序:
(1)執(zhí)行人員應向當事人講明違紀行為,進行糾正談話;并允許員工本人對處分決定發(fā)表意見。
(2)對于口頭警告以上的任何一種處分,均須填寫《過失通知書》,并讓當事人簽字確認違紀事實。如本人拒簽,在由旁證人簽字的情況下視為有效。
(3)違紀員工的辭退必須由總經(jīng)理簽字批準。
3、紀律處分的程序:
犯有a類過失,第一次發(fā)生,給予口頭警告一次;第二次發(fā)生時,給予書面警告。
受到三次書面警告的員工將予::以解除勞動合同;
受到二次書面警告或犯有b類過失的員工,給予記過一次;
受到二次記過或犯有c類過失的員工,給予記大過。
受到記大過二次或犯有d類過失的員工,公司將予以辭退。
4、具體實施
a:書面警告
發(fā)生以下行為之一的,屬a類過失。第二次發(fā)生,受到書面警告處分,扣除當月工資的100元。
a.擅離工作崗位
,串崗,扎堆聊天談論與工作無關的內(nèi)容;
b.工作時間看與工作無關的書報和雜志;
c.工作時間吃零食;
d.工作時間內(nèi)睡覺;
e.在工作時間內(nèi)下棋、打撲克或搞其它文娛活動。
f.在辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩影響他人工作;
g.因私較長時間占用公司電話或用其他通訊工具辦私事;
h.在工作時間內(nèi)未經(jīng)許可利用公車干與工作無關的事;
i.對同事不禮貌,使用污言穢語;
j.未辦相關手續(xù)或未經(jīng)許可擅自離崗;
k.不遵守公司保密制度的;
l.工作責任心差,造成經(jīng)濟損失1000元以下;
m.與相關部門員工不能團結(jié)合作,情節(jié)輕微者;不服從公司領導和管理,情節(jié)輕微者;
n.領導不力,管理不嚴,下屬渙散,影響工作質(zhì)量;
b:記 過
犯下列錯誤,屬b類過失,受到記過處分,扣除工資的200元。
a.偽造虛假考勤紀錄的;
b.工作期間未將重要資料收存保管好,造成不良影響;
c.工作時間內(nèi)與同事、客人吵架,影響工作的;
d.工作態(tài)度不認真,影響工作質(zhì)量,至使其他部門或合作方投訴或提出書面意見對公司聲譽造成損害的;
e.工作責任心差,造成經(jīng)濟損失1000元--2000元的;
f.警告中所列條款情節(jié)嚴重者。
c:記大過
犯下列錯誤,屬c類過失,受到記大過處分,扣除工資的300元。
a.工作期間未將重要資料收存保管好,造成嚴重后果;
b.弄虛作假,出具假病假證明或其他假證明,欺騙領導;
c.在同事之間,在同事和領導之間,搬弄是非,挑起事端或不通過正常渠道反映意見,而是在員工中發(fā)泄不滿情緒,造成較壞影響的;
d.工作責任心差,造成經(jīng)濟損失2000元以上5000元以下;
e.因違反規(guī)定造成較大影響和損失,金額在5000元以下;
f.記過中所列條款情節(jié)嚴重者。
d:辭退
犯下列錯誤,屬d類過失,受到辭退處分。
a.曠工月內(nèi)累計三次,年內(nèi)累計五次的;
b.對領導、同事暴力威脅、毆打、恐嚇的;
c.相互毆斗、無理取鬧、聚眾鬧事,影響工作秩序的;
d.私自向客戶、合作方索取報酬、財物者;
e.嚴重泄露公司的機密情況;
f.行賄、受賄,貪污,盜竊公司財物;
g.因違反有關規(guī)定造成重大影響和經(jīng)濟損失,金額在5000元以上;
h.有意損壞或唆使別人損壞公司設備財產(chǎn),造成惡劣影響;
i.未經(jīng)公司書面批準在外兼職;
j.違法行為:
(a).縱容、教唆或從事色情、吸毒、迷信、賭博等活動和交易的;
(b).其他觸犯國家法律,被依法拘留、逮捕、判刑的。
第七條 員工發(fā)生的違紀行為不在本制度所列條款之內(nèi)的,公司有權(quán)酌情處理。
第四章 附則
第八條 公司有權(quán)根據(jù)經(jīng)營發(fā)展情況對本制度進行修訂。
第九條 本制度由人力資源部負責解釋。
第十條 本制度自通過之日起生效執(zhí)行。
第6篇 房地產(chǎn)公司員工休假制度2
房地產(chǎn)公司員工休假制度(二)
一、員工可享受本手冊規(guī)定的法定節(jié)假日期間的有薪休假待遇。
二、員工轉(zhuǎn)正后可享受婚假、喪假、產(chǎn)假及護理假,在公司工作滿一年后,員工可以按規(guī)定享受年休假,這些假期均為有薪假期。
三、員工可根據(jù)工作的安排并征得領導同意,獲得批準后取假。取假的一般程序:
1、員工提前向所在部門領導申報擬休假的種類和時間;
2、具體休假時間,員工層由所在部門負責人與個人協(xié)商后統(tǒng)一安排;中層以上由總辦協(xié)商安排,休假期間若遇公眾假日或法定假日,不另增加休假時間。
四、一年內(nèi)病、事假相加超過30天,不享受當年年休假。
五、法定假日:
元旦 1天 (公歷1月1日);
春節(jié)3天(農(nóng)歷除夕、正月初一、初二);
清明節(jié) 1天(每年公歷清明當日);
國際勞動節(jié)1天(公歷5月1日);
端午節(jié) 1天(農(nóng)歷五月初五);
中秋節(jié) 1天(農(nóng)歷八月十五);
國慶節(jié) 3天(公歷10月1日、2日、3日);
婦女節(jié) 半天(公歷3月8日下午)。
具體休假執(zhí)行以公司當時工作進展需要而決定,由企業(yè)管理部在節(jié)日前7天公布。
六、年休假
本公司全日制正式員工,按照《勞動法》的相關規(guī)定,根據(jù)工作年限享受帶薪年休假,但員工入職不滿一年的除外。 具體如下 :
滿1年未滿10年者 5 天
滿10年未滿20年者10天
滿20年以上者 15天
員工提出辭職時,其已休假期超出公司規(guī)定的標準的,超休假期將在最后1個月工資內(nèi)抵扣。
年假不得累積,不得轉(zhuǎn)入下一年度。因工作原因不能休假的,公司予以補休,因個人原因不能休假的,公司不予補休。
員工在休假期間公司只發(fā)放基本工資。年休假不得以兌換薪金的形式補發(fā)給員工,因公司原因提前解除勞動合同或工作一年以上自動辭職的情況除外。年假可與探親假相抵。
■員工申請年休假,應履行以下程序:
提前1個月由本人填寫請假單,申請休假;
經(jīng)主管領導、企業(yè)管理部批復;
本人接到確認函后,方可休假。
七、病假
(一)員工請病假 2 天或2天以上者,需有正式醫(yī)生證明。特殊情況下,公司有權(quán)指派醫(yī)生驗證病情或傷情。如公司指派醫(yī)生的意見與員工所找醫(yī)生有別,公司將尊重指派醫(yī)生的意見。
(二)員工申請休病假,應履行以下程序:
1、員工如因疾病或事故缺勤,應盡快通知主管領導,說明情況及估計缺勤時間;
2、員工病休后返崗時,應補填請假單,并由主管領導批復;
3、將正式醫(yī)生證明交企業(yè)管理部備案。
八、婚假
1、參照《婚姻法》的相關規(guī)定,凡初婚年齡,女員工滿20周歲、男員工滿22周歲,均可享受3天的帶薪婚假。
2、公司鼓勵員工晚婚晚育。對于符合晚婚年齡的,即女員工滿23周歲、男員工滿25周歲,公司將給與在法定3天婚假的基礎上增加婚假7天(一周)的獎勵。
3、婚假包括公休假和法定假。 對于再婚的員工,可享受法定婚假,但不享受晚婚假。
4、婚假應在領取結(jié)婚證之日起的6個月內(nèi)休完,逾期不補。
5、員工申請休婚假,應履行下列程序:
*由本人填寫請假單申請休假;
*經(jīng)主管領導、企業(yè)管理部部長批復,并將經(jīng)認定的結(jié)婚證書復印件送企業(yè)管理部備案;
*本人接到確認函后,方可休假。
九、喪假
1、有員工遇有直系家庭成員去世,如父母、岳父母、公婆、祖父母或外祖父母、配偶、子女、兄弟、姐妹等,可被準予3天帶薪喪假。
2、員工申請休喪假,應履行下列程序:
*由本人填寫請假單申請休假;
*經(jīng)主管領導,企業(yè)管理部部長批復;
*本人接到確認函后,方可休假。
十、產(chǎn)假
1、女員工可享受產(chǎn)假。
分娩順產(chǎn)者可請產(chǎn)假8周(假期中的星期例假均并入計算,一般以90天,3個月為休假標準),難產(chǎn)的增加2周;多胞胎生育的,每多生育一胎,增加2周。懷孕3個月-7個月流產(chǎn)者,給假4周,7月以上流產(chǎn)者,給假6周,未滿3月流產(chǎn)者給假2周。
晚育的女職工懷孕七個月以后,每天可減少工作時間一小時。
2、公司不在女職工懷孕期、產(chǎn)期、哺乳期以此理由降低其基本工資,或者解除勞動合同(嚴重違紀的除外)。
3、有不滿一周歲嬰兒的女職工,公司在其正常勞動時間內(nèi)給予每天兩次哺乳(含人工喂養(yǎng))時間,每次30分鐘。多胞胎的,每位每次均增30分鐘。每個勞動日內(nèi)的兩次哺乳時間可以合并使用,但不得以兌換薪金的形式發(fā)放給員工。
4、配偶分娩,給予1天的帶薪看護假期。
5、員工申請休產(chǎn)假,應履行下列程序:
*一旦懷孕,應通知主管領導,并將有關懷孕及預計分娩期的醫(yī)生證明復印件提交給企業(yè)管理部;
*由本人填寫請假單;
*至少在產(chǎn)假開始前1個月獲得主管領導及企業(yè)管理部部長批準;
*本人接到確認函后,方可休假。
十一、事假
1、全日制員工和試用期內(nèi)的員工經(jīng)主管領導批準后,可以申請無薪事假,全年累計不得超過20個工作日。
2、員工申請休事假,應履行下列程序:
*由本人填寫請假單申請事假;
*經(jīng)主管領導、企業(yè)管理部部長批復;
*本人接到確認函后,方可休假。
十二、工傷假
1、員工發(fā)生工傷需要休養(yǎng)治療的時間為工傷
假。
2、經(jīng)當?shù)貏趧颖U喜块T認定、醫(yī)院診斷證明確為工傷者,其工傷假按照北京市企業(yè)職工工傷保險的有關規(guī)定執(zhí)行。
十三、其他假期
1、員工子女所在學校、幼兒園召開家長會時,憑通知或證明給予半日公假。
2、員工本人因搬遷須占用工作時間時,憑搬遷證明,給予一日公假。員工本人搬家亦可按搬遷情況處理。
3、房管部門統(tǒng)一安排的房屋修繕,必須占用工作時間時,憑房管部門證明給予一日公假。
4、義務獻血享受10天公假。
5、特別假期:因特殊原因(如獎勵、脫產(chǎn)學習等)公司給予的假期。
十四、具體休假時間,員工層由所在部門與個人協(xié)商后統(tǒng)一安排;高層管理人員由總辦協(xié)調(diào)安排。休假期間若遇公眾或法定假日,不另增加休假時間。
十五、請假手續(xù)
1、員工請假,須填寫“請假單”并按批準權(quán)限,報領導批準,獲得批準后方可休假。
2、婚假、產(chǎn)假、探親假、特別假期應提前15天申請,以便安排工作;其它假期如不能提前申請,可由本部門員工代為辦理請假手續(xù)。
3、禁止濫用病假。違反者將受到紀律處罰,包括停薪離崗、降低年薪標準直至中止勞動合同。濫用病假的認定及處罰由公司總經(jīng)理辦公會做出。
十六、處罰
1、一個月內(nèi),遲到、早退、擅離職守的,公司將給予罰款,一次200元,一個月內(nèi)超過3次(含三次)者,作待崗處理,每月只享受月基本薪資及住房補貼(3個月),期間工作紀律仍無改進的將按相關規(guī)定中止其勞動合同。
2、病假當年已超過5日者,之后若一個月內(nèi),
病假累計3日以內(nèi),扣30%月浮動薪資;累計4日至7日,扣60%月浮動薪資;8日至15日,扣75%月浮動薪資;15日以上,扣100%月浮動薪資。
3、一個月內(nèi),事假累計在3日及以內(nèi)者,扣20%月浮動薪資;每月事假4日以上至7日,扣40%月浮動薪資;,8日至15日,扣60%月浮動薪資;16日以上,扣發(fā)全部月浮動薪資;年累計事假超過一個月,當月事假20天以上,公司可解除勞動合同。
第7篇 房地產(chǎn)代理公司員工獎懲制度
房地產(chǎn)代理公司員工獎懲制度
(三) 第一節(jié)內(nèi)部懲罰公司對職員的懲處形式可分為口頭警告、書面警告、降職、除名四種形式。
一、職員有下列行為之一,將受到公司口頭警告處分。
1、 有二次以上上班著裝違反公司著裝要求;
2、 儀容、儀表不符合公司要求;
3、 接聽電話時,未使用禮貌用語;
4、 辦公臺面凌亂不堪;
5、 在辦公區(qū)內(nèi)吸煙;
6、 上班時間經(jīng)常打私人電話,利用公司電話拔打聲訊臺(經(jīng)查實,費用將從職員工資中扣除);
7、 工作時間在辦公區(qū)內(nèi)聊天、大聲喧嘩影響他人正常工作;
二、 職員有下列行為之一,將受到公司書面警告。
1、 三次口頭警告;
2、 與同事在辦公區(qū)內(nèi)爭吵;
3、 因工作失職造成客戶投訴,情節(jié)輕微;
4、 未經(jīng)許可將公司文件、信息資料向外傳播,未造成經(jīng)濟損失;
5、 毀壞公共用品,經(jīng)濟價值在500元之內(nèi);
6、 擅離工作崗位或在工作時間內(nèi)處理私人事件;
7、 代其他員工打卡;
三、 職員有下列行為之一,將受到公司降級處分。(普通員工受降級處分時即進入觀察期,只享受試用期待遇。)
1、 三次書面警告;
2、 因工作失職,造成客戶投訴,需公司代其出面調(diào)解;
3、 損壞公司公共用品,經(jīng)濟價值在500元以上;
4、 搞小團體、拉幫結(jié)派,影響公司團隊精神;
5、 一年中有三個月(含)因遲到、早退而罰款;
四、 職員有下列行為之一,將受到公司除名處分。
1、 降級員工在新的工作崗位上仍表現(xiàn)不佳;
2、 工作失職,造成客戶投訴,情節(jié)異常惡劣;
3、 盜用公司物品;
4、 蓄意破壞公司物品;
5、 未經(jīng)公司許可,私自受雇于其他公司;
6、 嚴重損壞公司對外形象;
7、 泄露公司商業(yè)機密,造成公司重大經(jīng)濟損失;
8、 在公司酗酒、打架斗毆;
9、 應聘公司職位時,提供虛假資料,被公司查實;
10、 嚴重違反公司勞動紀律;
11、 觸犯刑律;除上述行為外,公司將視員工行為的情節(jié)輕重、后果大小、認識態(tài)度不同給予行政處分,解釋權(quán)在公司。第二節(jié)獎勵公司對職員所做的成績設有以下三種獎勵方式:
一、口頭表揚
二、 書面表揚:在公司對外刊物或公司公告欄上用文字形式提出表揚。
三、 獎金獎勵:公司將視職員所做成績的不同而依上述獎勵方式進行獎勵。
第8篇 房地產(chǎn)公司員工獎懲制度8
房地產(chǎn)公司員工獎懲制度(八)
第一章 總 則
第一條為更好地體現(xiàn)**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(以下簡稱公司)業(yè)績文化、監(jiān)督和規(guī)范公司日常制度的執(zhí)行,充分發(fā)揮員工的工作積極性與主動性,特制訂本制度。
第二條公司遵循“公平公正、獎優(yōu)罰劣”的原則。
第三條本制度適用于公司及所屬項目公司。
第四條人力資源部為公司員工獎懲歸口管理部門。
第二章 獎勵
第五條公司獎勵主要方式分為精神獎勵、物質(zhì)獎勵、職級晉升,其中精神獎勵包括表揚、通報嘉獎等;物質(zhì)獎勵包括發(fā)放獎金、獎品等;職級晉升包括員工的職位晉升、工資晉檔等。
第六條對于工作業(yè)績和工作表現(xiàn)出色,或有特殊貢獻的員工,公司根據(jù)不同情況進行獎勵。
第七條獎勵的分類及條件:
(一)一類獎勵:
1、單位(部門)或員工績效評估一貫優(yōu)秀,排名位列靠前或前20%或優(yōu)秀的;
2、在年度考核中考評為先進集體、優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工和良好員工的;
獎勵方式:職級晉升或物質(zhì)獎勵。
(二)二類獎勵(獎勵范圍包括但不僅限于下列所舉):
1、在年度考核中考評為先進集體、優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工和良好員工的;
2、盡職盡責,圓滿完成公司各項計劃指標,經(jīng)濟效益顯著的;
3、積極向公司提出合理化建議并被公司采納的;
4、為維護公司利益和榮譽、防止事故發(fā)生或挽回經(jīng)濟損失,有卓著功績的;
5、為公司節(jié)約各類成本,成績突出的;
6、維護財經(jīng)紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出;
7、敢于制止、揭發(fā)各種損害公司利益之行為,為公司避免重大損失的;
8、獲得社會獎勵或受到業(yè)主表揚,為提高公司社會榮譽做出突出貢獻的;
9、堅持自學,不斷提高業(yè)務水平,并幫助同事一起成長,成績突出的;
獎勵方式:物質(zhì)獎勵。
(三)三類獎勵(獎勵范圍包括但不僅限于下列所舉,可優(yōu)先考慮):
1、二類獎勵中提到的,均可輔以三類獎勵方式;
2、其他未達到一類、二類獎勵條件的;
獎勵方式:精神獎勵。
第八條獎勵基本流程:
1、員工職級晉升按《管理干部選拔與員工晉升管理制度》執(zhí)行。
2、精神獎勵、物質(zhì)獎勵由單位(部門)或員工的直接領導、業(yè)務分管領導及有關責任部門提議,由公司人力資源部審查、核實后擬訂獎勵方案,并經(jīng)分管領導審核、總經(jīng)理審批后組織實施。
第九條精神獎勵的形式包括大會表彰、設立員工光榮榜、通報表揚、在公司網(wǎng)站上設立專欄介紹先進事跡等;物質(zhì)獎勵除發(fā)放獎金、獎品外,還可采取同等價值的獎勵旅游、學習培訓等。
第十條人力資源部應對受獎勵單位(部門)或員工的獎勵證明整理存檔。
第十一條人力資源部應對獎勵效果進行跟蹤和分析,及時完善獎勵形式和措施,確保獎勵達到最佳的效果。
第三章 處罰
第十二條公司處罰主要方式分為口頭警告、書面警告、留用察看、開除辭退,并輔以通報批評、經(jīng)濟處罰、降職、降級等輔助手段。
第十三條公司員工須遵守國家的法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度。對員工違法/違規(guī)行為,將視性質(zhì)和情節(jié)的嚴重程度進行相應處罰。
第十四條公司處罰的分類和條件:
(一)一類過失(違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉):
1、違反國家法紀法規(guī);
2、對公司應得知的個人重要信息有意欺瞞;
3、泄露公司秘密,把公司客戶介紹給他人或向客索取回扣、介紹費的;
4、利用公司賦予的工作職權(quán)進行關聯(lián)交易,或收受商業(yè)賄賂以獲取個人利益。
5、財務人員不堅持財經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟損失的;
6、利用公司名義在外招搖撞騙,使公司遭受名譽或經(jīng)濟損失。
7、濫用職權(quán),違反財經(jīng)紀律,揮霍浪費公司資財,損公肥私,造成經(jīng)濟損失的;
8、嚴重失職給公司造成重大損失(由董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理組成委員會對嚴重失職過失進行裁定);
9、惡意破壞公司財產(chǎn)、設備、器材等。
10、利用職權(quán)對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的
11、本人或教唆他人罷工、怠工。
12、有生活作風問題并在公司內(nèi)部造成惡劣影響。
13、留用查看期滿仍不能達到規(guī)定要求。
處罰方式:開除辭退,解除勞動合同,并不給予任何經(jīng)濟補償,且保留追溯相關法律和經(jīng)濟責任的權(quán)力。
(二)二類過失(違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉):
1、不服從公司正常工作安排;
2、工作態(tài)度消極,不能按時完成工作任務;
3、無正當理由未完成工作計劃與目標,對公司整體利益造成較大不利影響的;
4、半年(連續(xù)兩個季度)績效評估排名位列部門末尾或后10%或不合格、不稱職的。
5、吵架、斗毆、酗酒;貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達到刑事處分的;
6、在公司看黃色、*的書刊雜志或瀏覽黃色、*的站點;
7、挑動是非,破壞團結(jié),損害他人名譽或領導威信,影響惡劣的;
8、失職給公司造成重大損失。
9、兩次書面警告后,工作表現(xiàn)未見明顯改進的;
處罰方式:留用查看(視情節(jié)嚴重給予最長不超過3個月的查看期),視情節(jié)嚴重程度,可以給予開除辭退,解除勞動合同,并不給予任何經(jīng)濟補償,且保留追溯相關法律和經(jīng)濟責任的權(quán)力。
(三)三類過失(違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉):
1、有欺騙、欺詐行為,未給部門、公司造成不良后果的;
2、未經(jīng)許可帶公司以外的人進入工作區(qū),并造成公司或個人損失的(視情節(jié)嚴重直至留用查看);
3、擅自攜帶未經(jīng)登記的公物離開公司;
4、失
職給公司造成損失。
5、工作失職,造成客戶投訴的(視情節(jié)嚴重直至留用查看或開除辭退);
6、兩次口頭警告后,工作表現(xiàn)未見明顯改進的;
處罰方式:書面警告。
(四)四類過失(違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉):
1、擅自攜帶違禁品、危險品及其他對公司正常工作秩序造成破壞的物品進入工作區(qū)域(視情節(jié)嚴重直至書面警告);
2、上班時間從事與工作無關的事情(視情節(jié)嚴重直至書面警告);
3、利用公司財物作私人用途(視情節(jié)嚴重直至書面警告并賠償相應損失);
4、上下班無故遲到、早退,每月累計3次(含)以上;
5、上下班無故不刷考勤卡,每月累計3次(含)以上;
6、季度績效評估排名位列部門末尾或后10%或不合格、不稱職的。(視情節(jié)嚴重直至書面警告);
處罰方式:口頭警告。
第十五條處罰基本流程:單位(部門)或員工符合上述行為的,由其直接領導填寫《處罰審批表》,由人力資源部會同相關單位(部門)進行審查、核實后提出處罰意見,經(jīng)綜管分管領導審核、總經(jīng)理審批后組織實施。
第十六條所受處罰單位(部門)或員工如有疑義,可書面陳述理由,由人力資源部會同相關單位(部門)根據(jù)情況再次核查,必要時重新上報領導審批。
第十七條處罰實施后,公司視情況對處罰的單位(部門)或員工進行內(nèi)部通報。人力資源部應及時與受處罰單位(部門)負責人或員工面談溝通,并幫助其端正心態(tài)、改正錯誤。
第十八條人力資源部應對受處罰單位(部門)或員工的處罰相關材料整理存檔。
第十九條人力資源部應對處罰效果進行跟蹤和分析,及時完善處罰方式和措施,確保處罰收到應有的成效。
第四章 附 則
第二十條本制度由公司人力資源部負責解釋與修訂。
第9篇 某房地產(chǎn)公司員工保險制度
房地產(chǎn)公司員工保險制度
養(yǎng)老保險
公司根據(jù)國家規(guī)定為檔案已轉(zhuǎn)入公司名下的正式員工上養(yǎng)老保險統(tǒng)籌。養(yǎng)老保險統(tǒng)籌金包括企業(yè)繳納和個人繳納兩部分。員工的養(yǎng)老手冊及臺帳由公司委托社保中心保存。新調(diào)入員工轉(zhuǎn)正后應將養(yǎng)老保險電腦轉(zhuǎn)移單(若原單位是行業(yè)內(nèi)統(tǒng)籌單位,將臺帳)由原單位轉(zhuǎn)入公司,待核查后從員工進入公司之月起繼續(xù)上繳。若員工離開公司,由人力資源部負責轉(zhuǎn)出手續(xù)。原單位若為事業(yè)單位,則無須轉(zhuǎn)移養(yǎng)老保險。
員工到退休年齡享受退休金待遇,退休金計算辦法執(zhí)行國家有關政策。養(yǎng)老保險有關細節(jié)按國家有關文件執(zhí)行。并隨國家政策的變更而變更。
大病統(tǒng)籌(醫(yī)療保險)
公司根據(jù)國家規(guī)定為檔案已轉(zhuǎn)入公司名下的正式員工上大病醫(yī)療統(tǒng)籌。每位員工會得到《醫(yī)療保險卡》。遇大病需住院治療時,憑此卡到指定醫(yī)院就診。大病統(tǒng)籌金分企業(yè)繳納和個人繳納兩部分。
1、企業(yè)繳納部分:按公司全部職工繳費工資基數(shù)之和的9%繳納基本醫(yī)療保險費,在此基礎上,企業(yè)再繳納1%大額醫(yī)療互助金。
2、個人繳納部分:按上一年職工月平均工資2%繳納,在此基礎上,職工個人每月交3元大額醫(yī)療互助金。高于上一年本市職工月平均工資300%以上的部分,不作為繳費工資基數(shù)。
3、大病醫(yī)療統(tǒng)籌基金由企業(yè)發(fā)工資時在稅前代扣代繳。
失業(yè)保險
公司根據(jù)國家規(guī)定為檔案已轉(zhuǎn)入公司名下的正式員工上失業(yè)保險。失業(yè)保險分企業(yè)繳納和個人繳納兩部分。公司按本單位上年職工月平均工資總額的1.5%繳納失業(yè)保險費;職工個人按本人上一年月平均工資0.5%繳納。職工本人月平均工資高于上一年本市職工月平均300%以上的部分,不作為繳納失業(yè)保險費的基數(shù)。繳納失業(yè)保險費由人力資源部發(fā)工資時在稅前代扣代繳。
工傷保險
公司根據(jù)國家規(guī)定為檔案已轉(zhuǎn)入公司名下的正式員工上工傷保險。工傷保險由企業(yè)繳納,個人不繳納。公司按本單位上年職工月平均工資總額的0.5%繳納工傷保險費。
第10篇 某房地產(chǎn)員工獎懲制度
z房地產(chǎn)員工獎懲制度
獎勵
獎勵分為:通報嘉獎、發(fā)資金、晉升、記功、授榮譽稱號等
凡符合下列條件之一者,將酌情給予獎勵。
1、為賓客提供最佳服務,工作積極熱心,形象或表現(xiàn)突擊,受到賓客高度贊揚者。
2、發(fā)現(xiàn)事故隱患及時采取措施,成功防止重大事故發(fā)生者。
3、為保護公司財產(chǎn)和賓客、同事的生命財產(chǎn),見義勇為者。
4、提出合理化建議,并經(jīng)實施有顯著成效者。
5、拾金(物)不昧者。
6、嚴格控制開支,節(jié)約費用有顯著成效者。
7、在同行業(yè)的業(yè)務比賽中,取得優(yōu)異成績,為公司獲得榮譽者。
8、其它因個人或所領導有方或采取先進的管理手段,而使公司產(chǎn)生特殊效益,或取得特別榮譽或造成良好影響者。
紀律處分
員工必須遵守勞動合同及《員工手冊》所列的條款規(guī)則。違者將視情節(jié)輕重,給予紀律處分。
公司紀律處分有三類:
第一類:口頭警告(記錄在案)
審批權(quán)限:由部門總監(jiān)、經(jīng)理/人力資源部審批并備案。有效期為三個月。
第二類:書面警告/最后警告/無薪停職
審批權(quán)限:主管級以下由部門總監(jiān)、經(jīng)理/人力資源部審批,主管級(含主管)以上由總經(jīng)理級審批。有效期為六個月。
第三類:辭退/除名/開除
審批權(quán)限:人力資源部/項目總經(jīng)理,按程度審批。
(一)口頭警告
違反以下公司規(guī)定者,給予口頭警告處分(但僅限于初犯者)??陬^警告由部門主管批準,需記錄在案,并呈交人力行政部備案。
上班遲到、早退,上下班不打卡或唆使別人為自己打卡和替別人打卡。
不使用指定的員工通道。
不修飾儀表。
在公司內(nèi)粗言穢語。
使用公司電話作私人用途。
在公共場所、設施亂寫亂畫。
隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑等。
工作散漫、粗心大意。
不佩戴員工證或銘牌。
工作態(tài)度不認真(如上班時聽收音機、錄音機、閱讀與業(yè)務無關的讀物、看電視、喧嘩、吃零食等)。
工作時間內(nèi)打私人電話、手機,上班做私事,看書報和雜志。
乘搭客用電梯或使用客用公共休息室和洗手間。
工作時間與他人嬉戲打鬧。
(二)書面警告/最后警告/無薪停職
(1)書面警告
違反以下規(guī)定,且認識態(tài)度欠佳者,給予書面警告。
當值時睡覺,下棋、打撲克等娛樂行為。
對客人和同事不禮貌、或未經(jīng)客人允許而擅自進入其房間。
無故缺勤三天以內(nèi)(連續(xù)缺勤三天另作處理)。
擅自離開工作崗位,無故中途停止工作,經(jīng)常遲到、早退。
不服從本手冊規(guī)定或部門主管的工作指令。
在禁止吸煙地方吸煙。
違反工作程序,影響服務工作或造成客人合理投訴。
蓄意損耗、損壞公司設備或客人財物。
在公司內(nèi)售賣私人物品。
非因工作而在公司范圍外穿著公司制服。
擅自張貼、涂改、搬移公司物品。
擾亂電梯正常使用。
違反員工宿舍管理制度。
違反安全守則或部門常規(guī),情節(jié)較重的。
犯有其他錯誤,情節(jié)較重的。
(2)最后警告
違反書面警告所列且認識態(tài)度欠佳,或已經(jīng)發(fā)出一次書面警告后六個月內(nèi)再次重犯或犯其他嚴重過失,將給予最后警告處分。如仍不悔改,可隨時被開除。
(3)無薪停職
員工如多次違反公司規(guī)定仍不悔改或嚴重犯過,公司在考慮是否開除之前,可先采取不超過十四天之無薪停職處分,在停職期內(nèi)作出處理的決定。如涉及刑事審訊案,可延長停職處分期直至審訊結(jié)束為止。
(三)辭退/除名/開除
在最后警告后,再次違反公司有關規(guī)定或觸犯以下規(guī)定將被辭退、除名或開除,公司不予任何賠償,并視情節(jié)通告。
利用職權(quán)或工作之便,營私舞弊。
擅離工作崗位,引致后果嚴重的。
違反計劃生育管理條例。
貪污、盜竊、受賄、行賄。
私換外幣,私改偽造單據(jù)、發(fā)票、證明等。
向客人索取小費或物品。
未經(jīng)批準私自配制公司鑰匙。
酗酒、賭博打架。
偷竊公司、客人物品(包括食物)情節(jié)嚴重的。
違犯公司各項規(guī)定,造成重大影響或損失。
恐嚇、威脅、危害他人人身安全。
故意損壞消防設備,損壞告示欄或公共財物或他人物品。
嚴重違反《治安管理處罰法》或觸犯國家任何刑事罪案。
道德敗壞,言行下流。
制造謠言惡意中傷誹謗他人或損害公司聲譽。
隱瞞個人違法經(jīng)歷。
在以下規(guī)定的警告期限內(nèi),不能提升或調(diào)動:
口頭警告警告期限為1個月
一級經(jīng)濟處分(書面警告)警告期限為3個月
二級經(jīng)濟處分(最后警告)警告期限為6個月
第11篇 房地產(chǎn)公司職員工作服管理制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司職員工作服管理制度
1.0 職員統(tǒng)一工作服的使用與管理,均以本規(guī)定為準。保安等特殊工種所用制服的管理規(guī)定另行制訂。
2. 0 本規(guī)定中的制服,是指在公司業(yè)務中穿著的由公司統(tǒng)一制作的服裝。
3.0 制服分夏裝和冬裝兩種:其穿用時間分別為:夏裝,5月1日至10月15日;冬裝,10月16日至4月30日。
4. 0 除特殊場合外,職工上班時必須穿工作服。主管上級有指導與監(jiān)督職工穿用制服的責任。
5. 0 遵守事項:
5.1 不得擅自改變制服樣式。
5.2 不得典賣、讓渡、轉(zhuǎn)借制服。
5.3 制服應保持整潔。如有污損,應自費清洗或修補。
5.4 制服如丟失或破損不能穿用時,應直接報告主管上級。
6. 0 制服配發(fā)一人一套,分夏裝和冬裝兩式。
7. 0 制服的配發(fā)期間原則上為一年,自配發(fā)日算起。但未到換發(fā)期,制服破損不能穿用時,不在此例。反之,到換發(fā)期,制服尚可穿用時,應繼續(xù)使用。
8. 0 新職工從正式上班起,配發(fā)制服。職工更換制服時,應填寫《制服申請表》,與舊制服同時經(jīng)主管上級交辦公室。制服丟失或嚴重破損時,不再上交。
9. 0 下列情況下,職工須交還制服。
9.1 辭職。
9.2 辭退
10. 0 制服管理。
10.1 職工對配發(fā)的制服有保管、補修的責任。
10.2 盡量減少制服在非工作時間的損耗。
10.3 制服清洗由個人負擔費用。
11.0 制服丟失,失盜或破損時,如系個人原因,應由本人全部或部分賠償。
12. 0 食堂人員的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。
13. 0 如有必要,對臨時工的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。
14. 0 本規(guī)定自___年_月_日起實施。
第12篇 房地產(chǎn)公司營銷中心員工離職管理制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司營銷中心員工離職管理制度
第一條 離職方式:
(一)辭職:
1.辭職申請方式:員工提出辭職需以書面形式提出申請。申請內(nèi)容包括辭職原因和預期辦理辭職日期,經(jīng)批準后方可正式辦理離職手續(xù);
2.辭職申請時間:
(1)試用期兩周內(nèi):當天提出申請,當天辦理交接手續(xù)即可離職;
(2)試用期兩周后:提前三天提出申請;
(3)試用期結(jié)束后:普通員工提前兩周申請,部門主管級以上員工提前一個月申請。
3.辭職程序:
(1)普通員工離職,將書面辭職申請交部門經(jīng)理;
(2)部門經(jīng)理批準后報公司核準后,即可辦理離職手續(xù);
(3)部門主管以上級員工離職,將申請交銷售部經(jīng)理審批后交公司核準。經(jīng)主管副總或總經(jīng)理批準后方可辦理離職手續(xù)。
(二)辭退:
1.員工辭退:員工工作質(zhì)量 效果或工作狀態(tài)不符合公司要求標準,正式員工公司將提前兩周提出終止;試用員工為提前一天提出終止聘用;
2.員工在工作過程中,犯重大錯誤公司給予除名,公司將在處理事情完畢后,終止合同;
3.辭退程序:
由銷售部經(jīng)理填寫《員工勸退通知單》,寫明辭退的具體原因,交營銷中心經(jīng)理審核批準方可開始辦理離職程序;
主管以上級員工《勸退通知單》由主管副總經(jīng)理審核后,經(jīng)總經(jīng)理批準后方可開始辦理離職程序;
4.離職員工必須遵守勞動合同及規(guī)定的保密義務;
5.未按正常手續(xù)辦理離職手續(xù),一切傭金不給予結(jié)算;
6.項目未完成,員工自行離職的,公司不給予發(fā)項目保證金。
第二條 薪金結(jié)算:
1 離職員工的薪資或補償金的支付時間,依據(jù)公司全體員工的固定發(fā)薪時間;
2 員工被扣罰及應賠償公司部分,在公司算清員工薪資及其他收入時直接從中扣除;
第三條 注意事項:
1 部門經(jīng)理及負責接收工作的員工在交接工作中,必須認真負責,考慮周到,避免交接遺漏。確認無誤后,方可簽字。如因工作疏忽,造成交接中的遺漏而引起公司損失,將追究簽字人責任;
2 若現(xiàn)場員工因特殊情況未辦理離職手續(xù)即離開公司,現(xiàn)場主管應告確知該員工離職當日內(nèi)通知公司相關部門知曉,并在兩日內(nèi)補填《離職確認單》交銷售部報公司;
3 被解聘的員工如在交接工作期間故意違反公司的規(guī)章制度 擾亂公司正常辦公秩序,使公司蒙受一定的經(jīng)濟或聲譽損失的,公司有權(quán)追究其民事 刑事責任并予以立即開除的處分,同時停止發(fā)放任何經(jīng)濟補償;
4 離職員工必須遵守勞動合同及規(guī)定的保密義務;
5 未按正常手續(xù)辦理離職手續(xù),一切傭金不給予結(jié)算;
6 項目未完成,員工自行離職的,公司不給予發(fā)項目保證金。
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