某某物業(yè)管理公司規(guī)章制度（十二篇）

第1篇 某某物業(yè)管理公司規(guī)章制度

某物業(yè)管理公司其它規(guī)章制度

關于上班時間

1、無故早退或遲到,罰款5元,

2、無故曠工一天扣除2天工資;

3、曠工連續(xù)3天,按自動離職處理;

4、忘記簽到或簽錯日期同樣罰款5元;

5、發(fā)現(xiàn)代人簽到,一律罰款20元;

6、擅自涂改簽到表,一律罰款20元。

(所罰款項存用于公司活動基金)

關于花園內(nèi)設備和備件

1、弄臟設備和備件或粗魯使用物品情節(jié)較為嚴重者,則警告并罰款5元;

2、屢次不搞整理、整頓、清掃、清潔的部門全體人員給予罰款10元/人;

3、凡盜竊本公司設備、備件等財物,立即開除并扣當月工資20%;

4、凡故意損壞本公司設備等財物,按所購入價2倍賠償;

5、在公司或花園內(nèi)張貼、亂涂,按警告處理并罰款5元;

6、設備引起故障擅動機器而導致設備損壞,則需等價賠償其修理費,并酌情加倍處罰。

其它

1、不服從上司的命令,按嚴重警告處理并罰款5-20元,屢次重犯則開除處理。

2、疏忽報告或聯(lián)絡而受到損害,則嚴重警告并罰款10元。

3、在公共場所或花園內(nèi)吸煙,則罰款10元;

4、發(fā)現(xiàn)喧嘩、賭博,按嚴重警告且罰款20元處理,情節(jié)嚴懲者以開除處理;

5、凡盜竊他人的物品,立即開除并送公安機關處理;

6、上班時間內(nèi)怠工或打瞌睡,則嚴懲警告并罰款10元起。情節(jié)嚴重者開除處理。

7、不按時上交工作報表、不按時填寫工作記錄,查到一次罰款10元。

8、內(nèi)部培訓時間無故不到者,罰款10元,并給予警告。

第2篇 某物業(yè)管理公司員工保密制度

物業(yè)管理公司員工保密制度

第一條為切實維護物業(yè)管理有限公司的商業(yè)利益,強化廣大員工的保密意識,避免因故意或無意泄密給公司正常經(jīng)營活動所造成的負面影響,特制訂本制度。

第二條保密工作由行政與人力資源部負責日常工作。

第三條公司各職能部門和所屬公司的主管領導負責本單位的保密工作。

第四條企業(yè)秘密的范圍和保密措施:

(一)范圍:凡影響公司商業(yè)利益和長遠發(fā)展,不宜對外宣揚的事項、信息,均屬商業(yè)秘密。

1、公司未公開的重要經(jīng)營活動策劃方案;

2、公司財務資料;

3、大宗采購的有關事宜;

4、項目招投標的;

5、公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書、可行性報告及重要會議記錄;

6、不宜對外的員工分配方案;

7、生產(chǎn)流程、獨創(chuàng)技術(shù);

8、公司內(nèi)部會議與會人員的觀點、意見及決策過程;

9、其它根據(jù)經(jīng)營需要確定的保密事項。

(二)企業(yè)秘密密級的劃分及確定

公司秘密依據(jù)泄露后給公司利益帶來的損失程度分為:'a密級'、'b密級'、'c密級'三級。

1、a密級是公司最重要的秘密,泄露后會使公司的權(quán)利和利益遭受特別嚴重的損失;

2、b密級是公司重要的秘密,泄露后會使公司權(quán)利和利益受到嚴重損害。

3、c密級是公司一般的秘密,泄露后會使公司權(quán)利和利益受到損害。

企業(yè)秘密密級確定由該項工作的主管單位負責。

(三)保密措施

1、密件應明確標明'單位名稱+密級',保密期限一般為一年,如需延長要加以說明;

2、公司各級組織及員工都有保守企業(yè)秘密的義務;

3、屬于公司秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀,由相應行政辦公部門專職人員執(zhí)行,并采用相應的保密措施;

4、對于涉及公司秘密的文件、資料和其它物品,非經(jīng)主管領導或擬制單位批準,不得擅自復制和摘抄;收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔任,并采取必要的安全措施;在設備完善的保險裝置中保存;

5、流轉(zhuǎn)過程中的文件需要加強控制,有關人員簽署意見的文件面單,不得讓與流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)無關人員接觸,領導簽署意見的面單不得復印(本人、上級要求除外),對外聯(lián)系工作要通過正式文件、函件,不得展示文件流轉(zhuǎn)面單;

6、在對外交往與合作中需要提供秘密事項的,應當事先經(jīng)主管領導批準;

7、不準在私人交往和公共場所談論公司企業(yè)秘密,不準在未采取保密措施的通訊中泄露和傳遞企業(yè)秘密;

8、涉及公司秘密的文件、資料和其它物品使用完畢后,或交檔室存檔,或進行銷毀;

9、公司員工發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時,應當立即采取補救措施并及時報告主管領導的有關部門,該領導和有關部門應立即做出處理。

第五條關于文件的傳遞

(一)文件傳遞人

1、公司各類文件的傳遞人,必須是本公司員工,不得將文件交給外單位人員傳遞。

2、公司的文件傳遞人主要包括公司辦文員、各部門辦文員和經(jīng)手人。

(二)上行文和下行文的傳遞

1、上行文和下行文均分為兩類,公司內(nèi)上行文、下行文和公司外上行文、下行文。

2、上行文的傳遞:公司內(nèi)上行文即按照公司辦文規(guī)定提請上級批示的有關文件應區(qū)分類別,由公司的文件傳遞人傳遞;公司外上行文即上報政府主管部門和上級公司的文件,原則上只能由公司辦文員傳遞,特殊情況下,可由公司經(jīng)手人傳遞。

3、下行文的傳遞:公司內(nèi)下行文即公司經(jīng)理所做的批示、公司下發(fā)的文件由公司的文件傳遞人傳遞;經(jīng)由辦公自動化系統(tǒng)下發(fā)的文件只能由公司辦文員和文件打印管理員操作發(fā)布;公司外下行文即政府主管部門和上級公司的批示、文件,只能由公司辦文員傳遞。

4、在傳遞文件時,傳遞人應做好登記交接。

第六條關于文件信息的披露

1、文件傳遞人和文件簽閱人,不得向無關人員特別是公司外人員披露文件的任何內(nèi)容。

2、在接受問詢、需要披露文件內(nèi)容時,文件傳遞人、文件簽閱人和經(jīng)手人只能將公司或部門的決定結(jié)果答復有知情權(quán)的問詢?nèi)?任何人不得將無關的內(nèi)容(包括作決定的過程、參與決策的各級人員的相同或不同意見等)在回復時透露給問詢?nèi)恕＝^對禁止未經(jīng)授權(quán)或批準將除結(jié)果之外的任何文件給問詢?nèi)嘶虿幌嚓P的人員。

3、在答復問詢?nèi)嘶蛘埵救藭r,可以口頭答復,也可以書面回復;書面回復時,須報有權(quán)審批人審批,并加蓋公司或部門業(yè)務聯(lián)系章。

第七條各單位要嚴格執(zhí)行保密紀律,指定專人負責保密工作,并定期檢查,堵塞失密漏洞。一旦發(fā)現(xiàn)失密應立即制止,采取補救措施,并及時上報公司對于造成失密的單位和個人根據(jù)情節(jié)依紀嚴肅處理。

第八條各單位要通過多種手段,經(jīng)常性地開展保密紀律教育,特別要利用正、反兩個方面的事例加強保密紀律教育。

第九條對嚴格遵守保密規(guī)定,在防范失竊密中做出突出成績者,應給予獎勵。獎勵由行政與人力資源部提出,總經(jīng)理辦公會議決定。

第十條本規(guī)定由公司行政與人力資源部負責解釋。

第十一條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。

第3篇 某醫(yī)療公司物業(yè)保潔部規(guī)章制度

醫(yī)療公司物業(yè)保潔部規(guī)章制度

一、行為規(guī)范

一換下工服,不得在非工作時間穿工服。工作服應勤洗、勤換,衣袋內(nèi)不亂裝雜物。發(fā)現(xiàn)破損、掉扣應及時修補。穿著應整潔、干凈,紐扣扣好,不亂卷發(fā)油。

二女職工不留怪發(fā)型。時刻保持自己的姿態(tài)端莊,精神飽滿,動作利索。說話聲音要清楚,講求禮貌,不喧嘩,不嬉戲。走路要穩(wěn),靠右行,兩人可平行,三人以上必須列隊。員工應在指定的工作區(qū)域范圍內(nèi)活動,不準串崗。因工作需要,應事先得到督導人員的許可。不去不該去的地方,不動不該動的物品,不做令人懷疑的行為。

三上級進行安全檢查時,任何員工須主動接受

第4篇 物業(yè)管理公司勞動人事管理制度-2

物業(yè)管理公司勞動人事管理制度(2)

員工招聘制度

一、招聘條件:

1、符合崗位素質(zhì)要求,持崗位證書。

2、外來人口必須提供規(guī)定的有關證件。

3、特殊及重要崗位必須提供政審證明或公司認可的資信擔保。

二、員工聘用程序與審批權(quán)限:

1、應聘人員應如實填寫登記表、并備有關證件影印件,經(jīng)資格審查、公司領導審批后辦理錄用手續(xù)。

2、員工到職三個月為試用期,工作表現(xiàn)特別優(yōu)秀者,可縮短試用期。

試用期中的員工,如發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件或表現(xiàn)不良者,或因公司經(jīng)營發(fā)生變化而產(chǎn)生冗員的,及時予以辭退或解聘。

試用期中的員工到職之日起三天為跟班培訓期,不發(fā)工資。

3、員工服務工齡,自試用之日起計算。

4、員工試用期滿合格者辦理轉(zhuǎn)正定級手續(xù),并簽訂勞動合同。

員工培訓制度

三、新員工必須接受崗前培訓,培訓合格后方可上崗。培訓內(nèi)容包括公司概況、有關規(guī)章制度、安全教育、崗位職責、操作規(guī)程等。

因工作需要,對員工進行業(yè)務技能培訓,可提出書面申請,由公司統(tǒng)一安排。

四、凡外派培訓的,須呈報批準后實施,外派的個人就讀培訓須與公司簽訂培訓合同,并于培訓學習結(jié)束后,以畢(結(jié))業(yè)文件申請支付培訓費用。

員工考勤管理制度

五、工作(作息)時間

每周六天工作制四十二小時,每天工作時間七小時。特殊崗位和特殊需要,包括收費、安防、保潔、維修等人員,根據(jù)工作性質(zhì)安排工作時間。

六、遲到

1、上班以后簽到為遲到。遲到15分鐘以下的每次扣發(fā)當日工資的30%;上班遲到15--30分鐘,每次扣發(fā)當日工資的50%;上班遲到30分鐘以上的,按曠工半日處理。

2、若發(fā)生以上各條情形,實屬事出有因,經(jīng)上一級領導簽署后,可酌情處理。

七、打卡(簽到)

1、除公司領導外,全體員工上、下班應親自簽到,凡托人簽到或代人簽到,一經(jīng)查出,代到人和被代到人每人每次罰款50元;同年度發(fā)現(xiàn)3次以上者予以開除。

2、上、下班漏簽到者由各部門負責人證實簽核。否則均以曠工論處。若忘簽到經(jīng)查不切實,則以曠工論處并記大過一次。

3、月累積漏簽到達三次以上者,每次扣發(fā)當日工資的30%,五次以上者,每次扣發(fā)當日工資的50%。

八、加班

1、員工(管理處主任以下)因公務需延長工作時間,或節(jié)假日加班,需事先填寫加班申請單,經(jīng)批準后方可加班。特殊情況應在事后及時補辦有關手續(xù)。

2、加班按每4小時為一個計量單位計,實際加班時間應扣除每次用膳時間3 0分鐘。

3、員工加班時間作為調(diào)休使用。法定節(jié)假日加班確實無法安排補休的,予以計發(fā)加班費。法定節(jié)日加班以日基本工資的300%計算加班費,除當天外,另發(fā)2天基本工資。

4、公司本部工作人員、管理處副主任以上人員加班不補休、不計加班費。

九、假期

1、法定假日:

元旦(一天)、春節(jié)(三天)、五一勞動節(jié)(三天)、國慶節(jié)(三天)為有薪假日。

2、結(jié)婚假:正式員工結(jié)婚時可享受有薪假期三天,晚婚假七至十五天。

3、慰唁假:員工的直系親屬不幸逝世,可申請三天有薪慰唁假。

4、產(chǎn)假:女員工分娩,必須持有醫(yī)院證明及準生證,可享受有薪假期九十天,發(fā)給基本工資。

十、請假

1、員工申請事假、病假、婚假、產(chǎn)假、慰唁假等,原則上應事前親自填寫請假單(請假的計量單位以半日計,福利假應一次性請完)。事前無法請假的,應及時電訊核準,并于到崗后二小時內(nèi)補辦手續(xù),逾時或遺忘,均以曠工論處。

2、請假審批權(quán)限

部門主管和管理處主任(含副職)以下員工請各種假由公司領導批準。部門主管和管理處副主任以下員工請各種假的,一天由管理處主任批準,二天以上由公司領導批準。

3、凡請病假,均應附縣級以上醫(yī)院證明(指病歷、醫(yī)療費收據(jù)、建休單等),否則按事假處理。

4、若請工傷假,應由當事人或發(fā)生部門在事故發(fā)生后二十四小時內(nèi)上報,三日內(nèi)出示職業(yè)傷害報告證明書及醫(yī)院診斷書報批辦理病休手續(xù)(工傷治療期間基本工資照發(fā))。

十一、公出請假

所有員工上班時間因公外出須向直接領導請假。未請假擅自外出的,視為曠工。

十二、缺勤

1、請病假:

①試用期員工請病假按事假處理;

②正式員工服務工齡滿一年以上(含試用期)的,享有五天有薪病假;超過的按事假處理。

③員工請有薪病假一天,扣發(fā)日工資(含基本工資和崗位補貼)的50%。

2、請事假:

員工請事假一天,扣發(fā)日工資(含基本工資和崗位補貼)。

3、當月曠工半日者,扣發(fā)當日工資及當月崗位補貼;當月曠工一天以上兩天以下者,扣發(fā)半個月工資及當月崗位補貼;當月曠工兩天以上或全年累計曠工三天以上者扣發(fā)當月工資和崗位補貼并予以除名。

員工解聘制度

十三、辭職

1、在試用期內(nèi)辭職的,除跟班培訓期外按實際工作天數(shù)計算工資及崗位補貼予以發(fā)放,不作任何經(jīng)濟補償。

2、經(jīng)勞資協(xié)商,同意辭職的員工,除發(fā)給當月實際上班天數(shù)工資及補貼外,不作任何經(jīng)濟補償。

3、在合同期內(nèi)自行離職的,扣發(fā)當月工資及全部補貼,不作任何其他經(jīng)濟補償。

十四、辭退

公司有權(quán)辭退不合格的員工及冗員。被辭退員工,除發(fā)給當月實際上班天數(shù)工資及補貼外,并按以下原則給予經(jīng)濟補償(違反勞動紀律或被辭退處分的除外):

工作滿半年以上者,給予補發(fā)半個月基本工資;

工作滿壹年以上者,給予補發(fā)壹個月基本工資。

十五、開除

開除員工須報公司領導批準。被開除的員工扣發(fā)當月工資及補貼,造成公司損失的追究經(jīng)濟責任,觸犯法律的送交政府有關部門法辦。

員工解聘、辭職、被辭退、被開除的,書面通知離職員工辦理有關的離職手續(xù)。離職員工在離開本企業(yè)以前必須交還企業(yè)的一切財物、文件以及業(yè)務資料。否則,人事部門不予辦理任何手續(xù),并追究法律責任。

員工工資制度

十六、公司實行“以崗定薪”的勞動分配制度。

公司員工工資實行月薪制,員

工月薪(工資)=基本工資+崗位補貼或加班費。

工資按員工所擔當?shù)穆殑占皪徫惶锥?。職務、崗位發(fā)生變動按新職務、崗位套定工資;所有的工資調(diào)整均從次月1日起生效。

基本工資標準表(附后)和崗位補貼(加班費)按規(guī)定發(fā)放。基本工資是計算加班費、工會費、社保繳費、辭退經(jīng)濟補償?shù)幕鶖?shù)。

十七、員工的月薪計算、發(fā)放:

1、以每月26天計算(安防、保潔等特殊崗位除外)。

2、員工日薪=月薪÷26天。日薪尾數(shù)以人民幣角為單位,不計“分”。

3、工資于次月15日發(fā)放,逢節(jié)假日可予以提前,遇春節(jié)放假的第一天在10日左右的,提前5日發(fā)50%,節(jié)后第二天再發(fā)50%。辭職和辭退人員的工資原則上在次月15日發(fā)給,特殊情況的,在每月的10日、20日、30日發(fā)給。

基本工資(元):

一級二級三級四級五級

500

崗位補貼(加班費)(元):

一級二級三級四級五級

800-3000500-1500300-800100-60050-300

4、安防、保潔等人員的崗位補貼一欄為加班費。

5、兼職人員的基本工資和崗位補貼,由總經(jīng)理定。

6、員工當月全部收入超過個稅規(guī)定的,超過部分按規(guī)定交個人所得稅。

7、級別說明:

一級員工:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理

二級員工:部門經(jīng)理

三級員工:管理處主任、部門主管、財務人員、 技術(shù)管理人員

四級員工:管理員、技術(shù)工種、安防員(保衛(wèi)員)、其他管理人員

五級員工:保潔員、其他簡單勞動員工

8、公司對由公司辦理社保的管理人員和其他骨干人員,按公司規(guī)定給予補貼。

員工勞動合同

十八、公司所有轉(zhuǎn)正員工(兼職人員除外)都必須與公司簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂期限如下:

公司領導、財務人員簽訂三年期合同;部門經(jīng)理、主管和管理處主任以下員工簽訂一至三年期合同。

十九、公司辦理團體意外傷害保險和團體意外傷害醫(yī)療,所有入職員工都必須參加新員工第二個月參加。保險費100元/人年,分4個月從員工工資中扣取。在保險期內(nèi)員工因各種原因辭職的,均不退款,保留至保險期滿為止。

二十、勞動合同一旦簽訂即具法律效力,勞資雙方必須嚴格遵守,認真履行合同的各項約定。

員工獎懲條例

二十一、獎勵

員工的獎勵分為加薪、記大功、記功、嘉獎四類。

(一)員工有下列表現(xiàn)之一的,嘉獎、發(fā)給獎金:

1、遵規(guī)守紀,工作認真負責,堪為全體員工楷模的;

2、參加行業(yè)舉辦的競賽獲獎為公司爭得榮譽的;

3、維護公司形象或聲譽表現(xiàn)突出的。

(二)員工有下列表現(xiàn)之一的,記功、發(fā)給獎金:

1、按規(guī)定時間完成臨時緊急任務有功的;

2、完成或超額完成公司下達的年度工作或利潤指標的(指責任人);

3、搶險或排除事故隱患成績突出的。

(三)員工有下列表現(xiàn)之一的,記大功發(fā)給獎金:

1、提出合理化建議經(jīng)采納成效卓越的;

2、消除事故有功,使企業(yè)免遭嚴重經(jīng)濟損失的;

3、及時舉報并防止營私舞弊或危害公司利益行為發(fā)生的;

4、見義勇為,樹立或維護公司形象表現(xiàn)突出的。

(四)員工有下列表現(xiàn)之一的,給予晉級加薪:

1、連續(xù)三年被評為優(yōu)秀員工的;

2、對企業(yè)有特殊貢獻的;

3、三年內(nèi)獲二次記大功的。

二十二、處罰

對員工的處罰分為行政處分和經(jīng)濟處罰兩類。兩種處罰可合并使用。

(一)行政處分。對員工的行政處分分為警告、記過、降級(職)、辭退、開除。如情節(jié)嚴重,觸犯法律的,交有關部門法辦。

員工有下列表現(xiàn)的,給予書面警告:

1、遇非常之事故,故意回避者;

2、在工作場所內(nèi)發(fā)生口角,經(jīng)勸導不予糾正者;

3、工作拖拉,質(zhì)量低下者;

4、未完成本崗位工作,但尚未造成經(jīng)濟損失和不良影響的;

5、對于上級指示未說明正當理由不予執(zhí)行,或不能如期保質(zhì)保量完成或處理不當?shù)形丛斐山?jīng)濟損失和不良影響的,經(jīng)主管領導口頭警告二次仍無改正者;

6、辦公時間無正當理由擅離工作崗位或私自外出或工作時間私事串崗者;

7、當月內(nèi)遲到次數(shù)累計達五次以上者。

員工有下列表現(xiàn)之一的,給予降級或記過:

1、直屬主管明知屬下員工舞弊,而予以隱瞞庇護或不舉報揭發(fā)的;

2、部門負責人以上領導明知所管轄員工工作有失誤不予處罰,或公報私憤處罰不公者;

3、違抗命令或威脅侮辱主管之行為,情節(jié)較輕的;

4、未完成崗位責任制中所規(guī)定的工作,但所造成的后果較輕的;

5、冒、替簽到的;

6、在工作場所有不道德或有傷風化行為的;

7、在工作場所酗酒滋事,影響秩序者;

8、未按公文處理時限積壓公文影響業(yè)務運作的;

9、遺失公司重要文件、物件或工具的;

10、人為損壞公物或破壞工作環(huán)境的;

11、一年內(nèi)被書面警告三次者。

員工有下列表現(xiàn)之一的,給予開除或辭退,情節(jié)嚴重者,追究法律責任:

1、嚴重違反企業(yè)規(guī)章制度失職、瀆職影響惡劣者;

2、營私舞弊、貪污或挪用公款,收受賄賂的;

3、泄漏機密、制造謠言,使企業(yè)遭受重大損失的;

4、玩忽職守,未能履行崗位職責造成工作失誤,致使企業(yè)蒙受經(jīng)濟損失的;

5、仿冒上級主管人員簽字、盜用印鑒或擅用公司名義的;

6、一年內(nèi)被記過二次的;

7、當月曠工兩天或年累積曠工三天者;

8、品行不端,嚴重損害公司信譽或違法亂紀受到刑事處分及治安條例處罰的;

9、在工作場所聚賭或斗毆影響惡劣的;

10、不服從上級指揮調(diào)遣,并有嚴重威脅行為,影響正常工作秩序的。

(二)經(jīng)濟處罰。經(jīng)濟處罰類別視情節(jié)輕

重定為:

1、一般過失處罰,處罰金額為20元----100元;

2、明顯過失處罰,處罰金額為100元---200元;

3、嚴重過失處罰,處罰金額為200元---500元;

4、連帶過失處罰,處罰金額為20元---500元,依據(jù)“一般過失”、“明顯過失”、“嚴重過失”的量罰標準確定。

一般過失、明顯過失、嚴重過失中若造成經(jīng)濟損失的,還應付賠償責任。

1、一般過失處罰范圍:

本條例規(guī)定中受到書面警告行政處分的行為。

2、明顯過失處罰范圍:

本條例規(guī)定中受到降級或記過處分的行為。

3、嚴重過失處罰范圍:

本條例規(guī)定中有嚴重損害公司利益的行為以及造成公司經(jīng)濟損失的過失行為。

4、連帶責任過失處罰范圍:

⑴管理處主任以上領導對直屬員工的工作過失負有連帶責任,直屬員工在一個月內(nèi)受到三次“一般過失”處罰,該負責人應受到一次“連帶責任過失”處罰;直屬員工一個月內(nèi)受到二次“明顯過失”處罰,該負責人應受到一次“連帶責任過失”處罰;若直屬員工受到“嚴重過失”處罰,該負責人均要受到“連帶責任過失”處罰。

⑵企業(yè)員工因工作需要須二人以上配合完成某項事務時,應明確責任人,發(fā)生過失時,配合人應負連帶責任,并視情予以“連帶責任過失”處罰。

(三)處罰權(quán)限:

1、企業(yè)員工發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為均有建議處罰權(quán)。

2、公司領導對其所管轄的員工違規(guī)違紀行為擁有直接的處罰權(quán)。

3、管理處主任對所管轄的員工擁有直接處罰權(quán)。

4、嚴重過失處罰應報批后方可執(zhí)行。

本條例不妨礙員工受到規(guī)章制度中所規(guī)定的其他獎勵或處罰。

第5篇 物業(yè)管理公司員工獎懲制度-6

物業(yè)管理公司員工獎懲制度(六)

一、目的:建立科學、完善的員工工作獎懲體系,以激發(fā)員工的自律性、積極性、主動性。

二、范圍:適用于公司全體人員。

三、職責:

1、班長、主管簽發(fā)的《獎罰通知書》由部門經(jīng)理審批,總辦備案;一次性超過(含)20分或50元的罰款,由部門經(jīng)理審核,品質(zhì)部經(jīng)理審批,總辦備案;一次性超過(含)20分或50元的獎勵,由總辦審核,總經(jīng)理審批。

2、主管及以上人員的獎罰由品質(zhì)部、總辦審核,總經(jīng)理批準。

3、操作員的辭退通知由主管提請,部門經(jīng)理、品質(zhì)部審核,總辦主任批準。

4、普通員工(含)以上級別員工的辭退通知由部門經(jīng)理提請,品質(zhì)部、總辦審核,總經(jīng)理批準。

5、部門級的獎懲通報,由部門經(jīng)理簽發(fā),報品質(zhì)部和總辦備案。

6、公司級的獎懲通報由總經(jīng)理簽發(fā)。

四、方法和過程控制

1、全體員工獎懲辦法

①獎懲方式:

a獎勵方式包括:口頭表揚、獎勵通知書、通報表揚等,同時進行相應的物質(zhì)獎勵(加分、獎金、加薪)。

b處罰辦法包括:口頭批評、處罰通知書、通報批評、辭退,同時進行相應的物質(zhì)懲罰(扣分、罰款、減薪)。

2、獎勵方法:

(1)凡符合下列條件之一者,將給予表揚:

①工作積極主動,提供優(yōu)質(zhì)服務,尊老愛幼,屢受顧客表揚;

②培訓認真刻苦,成績突出,做到學以致用;

③工作中善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,反映問題及時,處理問題靈活;

④勤儉節(jié)約,為公司節(jié)省開支;

⑤經(jīng)常提出合理化建議并被采納;

⑥經(jīng)常協(xié)助上級管理工作;

⑦遇事臨危不懼,勇于維護公司利益;

⑧內(nèi)務始終保持良好,做好傳、幫、帶工作。

(2)凡符合下列條件之一者,將給予通報嘉獎:

①提出合理化建議,對改革小區(qū)(大廈)物業(yè)管理、提高服務質(zhì)量有重大貢獻者;

②在服務(生產(chǎn))工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績,屢受各界表揚者;

③發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者;

④對現(xiàn)行規(guī)章制度提合理化建議,被公司采納者;

⑤檢舉、揭發(fā)損害公司利益或違規(guī)行為,抵制歪風邪氣事跡突出者;

⑥嚴格控制開支,節(jié)約費用能源有顯著成效者;

⑦保護公共財產(chǎn)安全,防止重大事故,搶險救災成績顯著者。

3、懲罰方法:

(1)凡有下列過失之一者為輕微過失,將受到批評、扣分、罰款等處分:

①儀容儀表:違反公司《員工行為規(guī)范》要求;

②工作要求:工作時間不得辦理私事,閑聊,班前吃帶異味的食品;

③工作(內(nèi)務)環(huán)境:員工工作場所及員工宿舍干凈整潔,辦公用品擺放整齊;

④不使用指定之員工通道或搭用乘客電梯,未經(jīng)允許上班會客,擅自換班、替班,不參加培訓;

⑤未經(jīng)部門經(jīng)理允許在宿舍會客,留外人住宿者;

⑥高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲音,隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑等;

⑦工作散漫,粗心大意,違反制度要求;

⑧不節(jié)約用品、用料,不愛護工具。

(2)凡有下列過失之一者為一般過失,將視情節(jié)輕重給予扣薪、記過處理:

①對業(yè)主不禮貌,與顧客爭辯;無理頂撞領導;

②當值時間睡覺未造成損失;

③擅離工作崗位,經(jīng)常遲到、早退或委托他人、代他人打卡;

④吵鬧、粗言穢語,違反公共場所秩序,擾亂轄區(qū)安寧;

②發(fā)現(xiàn)問題故意回避,不處理、不報告、不記錄;

③因疏忽、不小心損壞公司或業(yè)主的財物;

④未經(jīng)業(yè)主允許擅自進入業(yè)主房間;

⑧利用工作之便,泄私憤、損壞公物、浪費材料;

⑨公報私仇,以權(quán)壓人,以老欺新,處理問題不公正;

⑩非工作需要,私用機電設備、消防器材。

(3)凡有下列過失之一者為嚴重過失,將視情節(jié)輕重給予通報、扣分、罰款、降職、降薪或辭退處理:

①當班睡覺,造成事故或損失者;

②當班期間喝酒或酒后上崗;

③違反制度、操作規(guī)程,隱瞞工作過失,造成事故,給公司帶來經(jīng)濟損失;

④蓄意破壞、損壞、浪費、偷竊公物或顧客之物品;

⑤服務態(tài)度差,遭到業(yè)主有效投訴;

⑥未經(jīng)批準,私自配制顧客或公司鎖匙;

⑦涂改、假造單據(jù)、證明及各類憑證記錄,拾遺不報;

⑧不盡忠職守,遇事不及時向領導報告;

⑨發(fā)生緊急情況時不參與救護或逃離現(xiàn)場;

⑩進行公司不允許的活動或變相賭搏;

⑧不團結(jié)、拉幫結(jié)派、搬弄是非、無中生有,誹謗他人,影響團結(jié),影響聲譽。

⑨利用職務之便貪污受賄、損公肥私;

⑩不節(jié)約用品、用料,不愛護工具,三次不改者;

未經(jīng)總經(jīng)理批準,私自復印或向外傳播企業(yè)規(guī)章制度等文件;

不服從上級領導的正確命令;

發(fā)現(xiàn)緊急事件不立即采取措施、不向上級報告者。

(4)凡有以下過失之一者為重大過失,對當事人即時辭退處理并承擔相應的法律和經(jīng)濟責任:

①貪污、盜竊、索賄、受賄、行賄;

②侮辱、謾罵、恐嚇、威脅他人、與顧客吵架,私自拿走、轉(zhuǎn)買、隱藏公司、業(yè)主及他人財物;

③傳播淫穢書刊、錄像或使用毒品、麻醉劑或*;

④酗酒、賭搏或打架,惡意破壞公物或顧客物品;

⑤未經(jīng)批準私自外出兼職或利用病休另謀職業(yè);

⑥利用職權(quán)徇私舞弊、謀取私利、假公濟私,未經(jīng)公司同意向顧客索取小費、物品或其它報酬;

⑦玩忽職守,違反操作規(guī)程,造成嚴重后果;

⑧經(jīng)常違反公司管理規(guī)定,屢教不改;

⑨由于工作失職使顧客財產(chǎn)、公司財產(chǎn)受到嚴重損失;

⑩連續(xù)曠工三天或一個月內(nèi)累計曠工三次。

4、獎懲標準:

①符合“2(1)獎勵方法”中各條款規(guī)定的,可給予口頭表揚或部門通報表揚,較突出者可給予50元以下獎勵;符合“2(2)獎勵方法”各條款規(guī)定的

,可給予員工50~100元獎勵,并在公司內(nèi)通報表揚。

②輕微過失予以口頭批評,給予10~30元(扣5~15分)罰款;一般過失給予部門通報批評,并給予30~50元(扣15~25分)罰款;嚴重過失給予公司通報批評,并給予50~100元(扣25~50分)罰款;重大過失立即給予辭退,并在公司內(nèi)通報,承擔相應經(jīng)濟損失,并給予100~500元罰款;因違犯公司規(guī)定被辭退的員工,公司有權(quán)不提前通知,且不給予任何補償。

5、操作層獎罰辦法:

①基準分為100分,總分為100+獎分/-罰分。

②考核分數(shù)與當月工作掛鉤,每獎罰1分=2元。

③凡獎罰分值在20分以上者,須附簽發(fā)人的書面報告;連續(xù)兩個月罰分值在20分以上者給予辭退處理。

④獎懲均應使用“獎勵/處罰通知書”,當事人簽字,被考核者有權(quán)利了解獎罰分值及原因。

⑤此考核標準適用于操作層員工,此標準中沒有明確規(guī)定的以“懲罰方法”為準。

⑥獎罰標準:(略)

6、申訴和執(zhí)行:

①員工如認為考核(檢查)人給予本人的獎懲不合理時,在簽字時可表明自己的意見并直接書面向總辦進行申訴。

②總經(jīng)理對公司范圍內(nèi)的獎懲有最終決定權(quán),一旦決定,員工必須無條件執(zhí)行。

第6篇 物業(yè)公司安全管理制度怎么寫

1 目的貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)方針、政策和國家勞動安全、衛(wèi)生法律、法規(guī),防止員工在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)傷亡事故和職業(yè)病的發(fā)生,維護正常的生產(chǎn)秩序。

2 適用范圍本公司生產(chǎn)與活動中的安全管理。

3. 職責3.1 公司安全主任負責安全工作的監(jiān)督、檢查、培訓、考核。

3. 2 各部門經(jīng)理(主任)負責本部門安全生產(chǎn)的日常管理工作。

4 管理制度

4.1 電工

4.1.1 電工工作前,應穿戴絕緣防護用品,仔細檢查各種工具,保證使用的工具絕緣性能良好。

4.1.2 絕緣手套使用前,必須進行仔細檢查和空氣試驗,如發(fā)現(xiàn)有裂紋或漏氣,不得使用。

4.1.3 絕緣鞋不準裸足穿用。

4.1.4 在作業(yè)場所檢修低壓線路和設備時必須停電進行。

總閘必須掛有'有人工作,禁止合閘'的標志牌,或者拆除熔斷絲,以防止誤合閘。

4.1.5 各供電回路的操作開關,要有清楚明顯的標志牌。

停電時,先停負荷開關,后停隔離開關(即先用電點后供電點);

送電時,先送隔離開關,后送負荷開關(即先供電點后用電點)。

4.1.6 盡可能不要帶電作業(yè)。

如必須帶電工作時,應遵守帶電作業(yè)的有關規(guī)定,采取可靠的安全措施(如要有專人監(jiān)護等)。

4.1.7 在帶電檢修或操作電氣設備時,不準用濕手或帶油、濕手套觸摸電氣設備。

4.1.8 在危險的場所或者危險的情況下,嚴禁帶電作業(yè)。

4.1.9 嚴禁在倒閘操作和事故處理過程中交接班。

若交接班過程中有事故發(fā)生,應停止交接。

由交班人員負責處理事故,接班人員協(xié)助。

4.1.10 電工必須熟練掌握觸電急救和人工呼吸的方法,以備急用。

4.1.1

1 如發(fā)現(xiàn)有人觸電,將觸電者脫離電源。

如來不及切斷電源且為低壓時應用干燥的不導電物體,將觸電者脫離電源。

如為高壓,則必須想盡一切辦法切斷電源。

然后對觸電者及時采用人工呼吸法進行急救,同時盡快和醫(yī)院聯(lián)系。

4.2 電梯工

4.2.1 機房設備的維修保養(yǎng),必須特別注意安全。

維修保養(yǎng)時一般必須切斷電源,特殊情況下不能拉開電源時,應有足夠的安全措施并小心謹慎地工作,以免觸電或卷入引繩輪等造成人身傷亡和設備事故。

4.2.2 機房內(nèi)禁止帶入火種,嚴禁在機房或電梯轎箱內(nèi)吸煙。

機房內(nèi)消防器材應齊備良好。

4.2.3 客梯因檢修或保養(yǎng)需停機時,必須確認轎廂內(nèi)無乘客后,方可停機。

4.2.4 在保養(yǎng)、維修中必須注意工作的協(xié)調(diào)和配合。

有人協(xié)同工作時,行機停機都必須揚聲,到對方的答應后方可操作。

4.2.5 在轎廂做檢修、保養(yǎng)工作時,除了判別故障和調(diào)試需要外,禁止快車。

4.2.6 下井底作業(yè)時,禁止閉廳(廳站留有人監(jiān)視時例外),廳門口必須擺設告示牌,防止無關人員靠近。

5.2.7 在井底作業(yè)時,首先開亮井底燈,按下井底安全掣,若上方有人時必須佩戴安全帽。

5.2.8 進入井道,井底作業(yè)時間,估計超過一小時者,必須嚴格執(zhí)行井道、井底作業(yè)指令規(guī)定。

5.2.9 進出廳門或維修保養(yǎng)廳門時,只許用工具墊門腳,嚴禁掛門纜仔,防止門纜仔放不正造成事故。

5.2.1 0 維修、保養(yǎng)工作完工時,必須認真清理現(xiàn)場,清點工具和物品,切忌遺留。

5.2.1

1 機房、井道因工作需要進行動火外業(yè)時,必須遵守大廈動火作業(yè)規(guī)定,指定專人操作和監(jiān)視,事后清理火種,嚴防火災事故發(fā)生。

5.2.1 2 嚴防水滲入機房或電梯。

如電梯有水滲入應立即停止使用,以免發(fā)生觸電事故,并立即采取相應措施。

5.2.1 3. 維修、保養(yǎng)、正常停用等任何停梯應在一樓掛告示牌。

5.3 焊工

5.3.1 焊工(含電焊、氣焊,下同)工作前,必須穿戴好工作服和防護用品,不準裸露身體,以防止燙傷和觸電。

5.3.2 焊工進行焊接作業(yè)前,應仔細檢查各種工具,如電焊鉗握把與電纜的聯(lián)接是否牢固、可靠,焊把線皮是否有破損,確認一切正常后才能施焊。

5.3.3 焊接前,還應檢查工作場地周圍有無易燃、易爆物,應清除或隔離后才能進行焊接。

必要時還應配備滅火器等相應的消防器具及有專人監(jiān)護。

5.3.4 地線連接必須符合安全技術(shù)要求,不得將地線隨便捆綁或纏繞在被焊工件上。

5.3.5 開啟電焊機前,應檢查電焊地線是否與工件或其他導體連接,以防短路或觸電。

5.3.6 是焊機需改變觸點導板、二次線或?qū)﹄姾笝C進行檢查時,都必須切斷電源后再進行。

5.3.7 焊接時,應戴好防護面罩,不得用手或其他物件遮眼,以防弧光傷眼。

5.3.8 在通風不良的條件下進行焊接時,除采取措施防止觸電外,還應采取用排風扇排風等措施,保證通風良好,并有專人在外監(jiān)護。

5.3.9 焊接時如采用行燈照明,一般情況下,應采用24伏的行燈。

5.3.1 0 凡在壓力或裝易燃、易爆、有毒物質(zhì)的管道、容器,嚴禁焊接作業(yè)。

如果必須施焊,應先排空管道、容器內(nèi)的壓力,徹底清洗易燃、易爆、有毒物質(zhì),經(jīng)有關部門檢查測試,確認達到安全要求后,再將所有孔、蓋敞開,方可施焊。

5.3.1

1 焊接用電纜線接頭處必須接觸良好,綁扎牢固,做到焊接時接頭處'不冒煙'。

5.3.1 2 焊接電纜的截面積應根據(jù)焊接電流和所露電纜長度選用,防止電纜超載過熱而引起膠皮損壞、燃燒,造成事故。

5.3.1 3焊工敲焊縫藥皮時,必須戴好防護眼鏡,防止焊渣濺傷眼。

5.3.1

4 停放在露天的電焊設備,必須有防雨設施,下雨天禁止進行焊接作業(yè)。

5.3.1

5 氣割大型工件時,應將工件放穩(wěn)、墊牢,防止?jié)L動、翻倒。

5.3.1

6 焊炬、割炬等發(fā)生回火時,應立即 氧氣調(diào)節(jié)手槍,再關團乙炔調(diào)節(jié)手槍,待回火熄滅后,再打開氧氣調(diào)節(jié)手槍,吹除焊炬或割炬里的煙灰,再重新點火,以防止槍管窩火。

5.3.1

7 氧一乙炔膠管與膠管接頭處,氧一乙炔膠管與氧一乙炔表接頭處,膠管與割炬、焊炬接頭處,均不得漏氣,以防引起火災和爆炸。

5.3.1

8 生產(chǎn)現(xiàn)場的焊接地點與氧氣、乙炔瓶,液化氣瓶存放地點的距離應不小于10米。

5.3.1

9 暫停氣焊工作或下班時,嚴禁將焊炬、割炬放在容器或管道內(nèi),防止焊炬、割炬漏氣造成火災或爆炸事故。

5.3.2 0 電、氣焊工作結(jié)束或離開現(xiàn)場前,應檢查工作場所有無火源隱患,并 電焊機或氧和一乙炔瓶閥。

5.4 高空作業(yè)

5.4.1 凡在離地面兩米以上進行的作業(yè),都屬于高空作業(yè)。

所有高空作業(yè)者,不論什么工種,進行作業(yè)的時間、地點,也不論專業(yè)或臨時的,均應執(zhí)行本制度。

5.4.2 從事高空作業(yè)的工人,必須進行身體檢查。

凡患有高血壓、心臟病、癲癇癥及其他不適宜高空作業(yè)的人,一律不準從事高空作業(yè)。

5.4.3 凡遇有下列情況之一者,應停止露天高空作業(yè):a. 閃電、打雷、暴雨;

b. 鋼管上雨水未干;

c. 高空作業(yè)可能發(fā)生危險的其他情況。

當上述情況過后,必須經(jīng)公司安全主任和有關技術(shù)人員檢查各種作業(yè)設備,確認無問題后,才能恢復作業(yè)。

5.4.4 高空作業(yè)現(xiàn)場,應劃出危險禁區(qū),設置明顯標志,嚴禁無關人員進入。

5.4.5 凡經(jīng)常進行高空作業(yè)的工作,應配備工具袋。

高空作業(yè)使用的小型工具,均應裝入工具袋內(nèi),不準在鋼管上或腳手架上亂放工具。

5.4.6 登高作業(yè)前,應仔細檢查登高工具和安全用具,如安全帽、安全帶、梯子、跳板、腳手架等,如有不符合要求的應立即改進或拒絕登高作業(yè)。

5.4.7 所有高空作業(yè)人員,不準穿硬底鞋,一律使用安全帶。

安全帶一般應高掛低用,即將安全帶繩端的鉤子掛在高的地方,而人在較低處進行作業(yè)。

5.4.8 電焊工在兩米以上高空焊接時,必須找適當位置掛好安全帶。

確實無處掛安全帶,又無其他方法解決掛安全帶時,則應做好其他防護措施,確保安全操作。

5.4.9 進行高空焊接必須先將下方的易燃、易爆物品移至安全地帶,還要采取措施,確保割下的金屬或火花不致傷人或引起火災等事故。

5.4.10 電焊工所用焊條,應裝在焊條桶內(nèi),隨用隨取。

用剩的焊條頭,應裝在鐵盒內(nèi)或找適當?shù)胤椒藕?待工作完畢一同帶下。

5.4.1

1 高空作業(yè)人員不準從高空往地面拋擲物件,也不準從地面往高空拋物件,應使用繩索、吊籃、高架車或吊車等傳遞物件。

5.4.1 2 特殊情況下,如果必須從高空往地面擲物件時,地面應有人看管,以確保不傷害他人和損壞設備。

5.4.1 3. 高空作業(yè)所用小型機具(如葫蘆、千斤頂?shù)?應找適當位置放好,并用繩索、鉛絲捆綁牢。

5.4.1

4 站在跳板上工作時,不應站在跳板的端頭。

同一跳板上站立作業(yè)人員不能超過2人。

5.4.1

5 應盡量避免上、下層同時進行作業(yè)。

如無法避免時,上下層之間必須設專用防護棚或其他隔離設施,上層不準堆放工具和物件。

否則,應保證工人不在同一垂直線的下方進行工作。

5.4.1

6 高空作業(yè)區(qū)的沿口、洞孔處,應設置護攔和標志,以防失足踏空。

5.4.1

7 高空作業(yè)區(qū)的下方地面,嚴禁堆放腳手架、跳板或其他雜物。

地面人員應禁止在高空作業(yè)區(qū)的正下方停留或通行。

5.4.1

8 嚴禁在高空作業(yè)時嬉戲打鬧,嚴禁在高空作業(yè)區(qū)睡覺。

5.5 車輛駕駛

5.5.1 嚴禁無證人員駕駛各種車輛,駕駛咒不得將車輛交給無證人員駕駛。

5.5.2 開車前,駕駛員必須仔細檢查剎車、制動器、喇叭、前、后燈,轉(zhuǎn)向系統(tǒng)等是否良好,不符要求時應立即修理。

嚴禁駕駛安全設備不全或機件失靈的車輛。

5.5.3 駕駛員身體不適,不能保證安全行車時,不得擔任駕駛工作。

5.5.4 駕駛員在行車時,必須集中精力,嚴格遵守交通規(guī)則,確保交通安全。

5.5.5 駕駛員行畫應遵守下列規(guī)定:a. 嚴禁酒后開車;

b. 嚴禁超速行駛;

c. 嚴禁超載行駛;

d. 如超車過程中與對面來車有可能會車時,不得超車;

e. 不準超越正在超車的車輛;

f. 不準穿拖鞋駕駛車輛;

g. 駕駛車輛時不準吸煙、飲食、與人閑談或其他妨礙安全行車的行為。

5.5.6 汽車倒車、調(diào)頭時,應注意形及四周情況,并用喇叭或手勢使周圍的車輛、行人避讓。

5.5.7 在施工現(xiàn)場駕駛車輛時,要低速慢行,隨時注意上空及道旁的物件、行人。

5.5.8 車輛沒有停穩(wěn)前,不準打開車門和上、下人。

開車門要注意周圍情況,不得妨礙其他車輛和行人通行。

5.5.9 人貨車載重行車時,要注意防止急剎車、急轉(zhuǎn)彎。

5.5.10隨車攜帶的消防滅火器要確保完好有效,有破損或故障要及時配換修理。

5.5.11停泊車輛應安全牢靠。

為防止偷盜要上安全鎖或啟用防盜報警器。

鎖閉車門窗。

司機返回停車場取車,應仔細留意車輛情況有無遭意外損傷。

5.6 辦公室

5.6.1 保持辦公室門窗完好,破損要通知有關部門及時配換,以防止偷盜、雨浸等不安全情況發(fā)生。

5.6.2 辦公室應通風、照明度好,地板應平整,翹起或破損地磚要及時修補。

5.6.3 辦公室的電腦、電氣設備等,未經(jīng)培訓的人員不準使用,以避免觸電和損壞。

5.6.4 辦公室所有電氣設備的修理和更換,必須由持證電工擔任,其他人員不得隨意修理和更換。

5.6.5 禁止將幾個電器插頭插入同一個插座內(nèi),以防插座超負荷引起火災。

電纜也不宜埋設在地毯下面,以免電纜線殘舊或損壞也不易發(fā)現(xiàn)。

5.6.6 下班后,必須將辦公室所有電源切斷,并關好門窗。

5.6.7 存有重要資料(檔案、賬冊等)、保險柜等設有技防裝置的辦公室,下班后應將技防裝置設定在工作狀態(tài)。

5.6.8 規(guī)定禁止吸煙的辦公場地,應嚴格執(zhí)行不得在室內(nèi)吸煙的規(guī)定,并對違者執(zhí)罰。

5.6.9辦公室內(nèi)的所有消防設備設施應保證完好有效,有破損或故障要通知有關部門及時配換修理。

5.6.1 0節(jié)、假日和晚上時間原則上不準進入辦公室。

如因工作需要,應征得領導同意并通知值班人員方可進入。

5.6.1 1如發(fā)生火災時,應盡快報警,同時疏散辦公室人員并積極控制和撲滅火災。

5.6.1 2 一旦發(fā)生地震時,在高層樓房工作的人員,應盡快從太平門走下樓梯,不要乘電梯。

5.7 食堂

5.1食堂工作人員必須經(jīng)過衛(wèi)生防疫站鑒定,確定無傳染病,并取得'健康證'后,方可上崗工作。

5.2 食堂采購不得購買腐爛、變質(zhì)的生、熟食品,每天剩余飯菜必須妥善處理,旦變質(zhì),不得再供員工食用。

5.3 食堂飯菜內(nèi)不得有蠅尸、鼠屎和酸、臭、異味。

5.4 食堂噴灑消毒藥液的時間最好在晚飯后,次日再重新高溫消毒餐具一次。

5.5食堂使用的液化氣鋼瓶,必須與火源、爐灶保持足夠的安全距離。

液化氣鋼瓶使用或貯存時,必須固定牢靠或放置于鋼架內(nèi),不可任意散放。

每次用氣后必須及時 總閥。

搬運時應旋好安全帽。

5.6 食堂內(nèi)所有電氣設備的修理和更換,必須由持證電工擔任,其他人員不得隨意修理和更換。

5.7 臨下班前應對食堂內(nèi)外的安全做好巡視檢查, 照明、風扇, 石油氣總閥,切斷電炊具、電廚具的電源。

下班時關好門窗。

5.8食堂內(nèi)的所有消防設備設施應保證完好有效,有破損或故障要通知有關部門及時配換修理。

6 引用文件

6.1《安全生產(chǎn)與勞動保護實用大全》

第7篇 物業(yè)公司財務部防火制度3

物業(yè)公司財務部防火制度(三)

1.0目的

為確保安全,減少事故的發(fā)生

2.0適用范圍

財務部人身及財產(chǎn)各項安全、消防隱患及損害事故;

3.0工作職責

(略)

4.0程序要點

4.1辦公室不得存放與辦公無關的易燃易爆物品,報紙、書刊、資料等易燃物要及時清理或處理,不得大量存放,對必須存放的要采取可靠的防火措施;

4.2上班時禁止一切閑雜人員進入辦公室內(nèi);

4.3辦公室所有的報表、帳本和其他涉及公司的保密資料,下班前要整理歸檔鎖好;

4.4辦公室內(nèi)禁止一切明火行為,下班時要將電源斷開、關好門窗方可離開,對用過的廢紙,無用的文件、報表和其他可燃物要及時處理,不需要的用碎紙機處理;

4.5辦公室內(nèi)的門鑰匙各自要保管好,不得任意丟放或交其他人員保管;

4.6辦公室要根據(jù)實際需要,配備一定數(shù)量的滅火器材,以備急需之用。

5.0 記錄文件與控制表格

6.0 支持文件

第8篇 物業(yè)公司印章管理制度7

物業(yè)公司印章管理制度(七)

一、為保證公章使用的合法性、嚴肅性和可靠性,杜絕違法行為,維護公司利益,特制訂本管理制度。

二、本制度適用于公司及其各物業(yè)項目管理處。

三、印章的刻制和啟用

(一)印章的刻制

1、公司印章的刻制均須報公司主要負責人批準,到集團公司綜合辦開具介紹信,到公安機關相關部門辦理刻制手續(xù)。

2、印章的形體和規(guī)格,按國家有關規(guī)定執(zhí)行。

(二)印章的啟用

1、新印章啟用前要做好戳記,并留樣保存,以便備查。

2、印章啟用應報公司主要負責人批準,并下發(fā)啟用通知,注明啟用日期、發(fā)放單位和使用范圍。

四、印章的保管、交接和停用

(一)公司各類印章必須有專人保管

1、公司公章、合同專用公章由公司主要負責人指定專人保管,財務專用章、法人代表人私章、發(fā)票專用章由財務部門指定兩人分別保管,各部門印章由各部門指定專人專柜保管。

2、印章保管須有記錄,注明公章名稱、頒發(fā)部門、枚數(shù)、收到日期、啟用日期、領取人、保管人、批準人、圖樣等信息。

3、嚴禁員工私自將公司印章帶出公司使用。若因工作需要,確需將印章帶出使用的,由用印人填寫《印鑒借用審批表》,征得其部門主管同意,并經(jīng)公司主要負責人(或分管領導)批準,方可帶離公司。印章外出期間,借用人只可將印章用于申請事由,并對印章的使用后果承擔一切責任。

4、 印章保管人因事離崗時,須由部門主管指定人員暫時代管,以免貽誤工作。

(二)印章保管必須安全可靠,加鎖保存,不可私自委托他人代管。

(三)印章保管有異?，F(xiàn)象或遺失,應保護現(xiàn)場,及時匯報,配合查處。

(四)印章移交須辦理手續(xù),簽署移交證明,注明移交人、接交人、監(jiān)交人、移交時間、圖樣等信息。

(五)有下列情況,相關印章須停用:

1、公司名稱變動;

2、印章使用損壞;

3、印章遺失或被竊,聲明作廢。

(六)印章停用時須經(jīng)公司主要負責人批準,及時將停用印章送集團公司綜合辦封存或銷毀,建立印章上交、存檔、銷毀的登記檔案。

五、印章使用

(一)使用范圍:

1、凡屬以公司名義對外發(fā)文、開具介紹信、報送報表等一律加蓋公司公章;

2、凡屬部門業(yè)務范圍內(nèi)的加蓋部門章;

3、凡屬合同類的用合同專用章;

4、凡屬財務會計業(yè)務的用財務專用章。

(二)使用程序

1、公司業(yè)務合同、項目協(xié)議、授權(quán)書、承諾書等用印都須先經(jīng)部門主管審核、公司分管領導批準,填寫《印章管理表》后方可用印,同時需將用印文件的復印件交印章保管部門備案。

2、印章使用必須建立用章登記制度,嚴格審批手續(xù),不符合規(guī)定的和不經(jīng)主管領導簽發(fā)的文件、合同等,印章管理人有權(quán)拒印。

3、嚴禁在空白合同、協(xié)議、證明及介紹信上用印。因工作特殊確需用印時,須經(jīng)公司領導簽字同意方可;待工作結(jié)束后,必須及時向公司簽字用印的領導匯報用印空白文件的使用情況,未使用的必須立即收回作廢,已使用的合同協(xié)議類文件須報印章管理部門備案。

六、銀行印鑒章管理

(一)印鑒章保管要求

1、 二枚印鑒章必須分開保管,不可一人同時保管使用,一般情況,財務負責人和會計各保管一枚印鑒章。

2、上班時間,印鑒章必須放在帶鎖的抽屜中,休息或離開位置時必須上鎖;下班時印鑒章必須放入柜,不得隨意擺放。

(二)印鑒章帶離財務部門,必須進行登記注明用途,財務負責人審核,同時報公司主要負責人審批。印鑒章帶離必須是公司內(nèi)部2個人員,同時一定是財務部門和綜合辦各出一人。

(三)印鑒章加蓋在非銀行票據(jù)的紙質(zhì)文件,必須報財務負責人審核,公司主要負責人批準,并進行登記。

印鑒章加蓋在非銀行票據(jù)的紙質(zhì)單據(jù)(如收據(jù)、優(yōu)惠券等)上,必須有本公司相關文件的規(guī)定,財務負責人批準后予以蓋章。

(四)刻制印鑒章,須經(jīng)財務負責人書面申請,公司主要負責人審核,報集團公司審批后,予以刻制。

七、違紀處理

1、違反以上規(guī)定者,公司將追究相關人員的責任,若給公司造成經(jīng)濟損失或不良社會影響者,公司將追究其法律責任。

2、印章保管員應將《印章借用審批表》、《印章管理表》保存好,每年年底底交相關行政部門匯總存檔。

第9篇 物業(yè)公司財務流動資產(chǎn)管理制度

物業(yè)公司財務制度之流動資產(chǎn)管理

第一條 流動資產(chǎn)主要包括現(xiàn)金、應收帳款和存貨等。流動資產(chǎn)管理的目標是以最低的成本滿足經(jīng)營周轉(zhuǎn)的需要。

第二條 流動資金是指投放在流動資產(chǎn)上的資金,流動資金控制權(quán)屬總經(jīng)理,由財務經(jīng)理掌握使用。

1、員工因公需要可允許領用適量現(xiàn)金,除此以外不得借款、領款。

2、員工報銷費用須經(jīng)所在部門負責人、費用主管部門負責人、主管財務的副總裁(或其授權(quán)人)、總經(jīng)理(或其授權(quán)人)簽字審核后方可報銷。

3、對外部單位贊助費、資助費等社會性支出,由執(zhí)行董事(或董事長)審批。

4、未按第1、2、3款規(guī)定辦理的,出納人員應拒絕支付。

第三條 做好現(xiàn)金收支管理工作。

1、現(xiàn)金使用范圍按國家有關部門法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。

2、出納必須對每筆經(jīng)濟業(yè)務逐筆登記現(xiàn)金日記帳,每日對庫存現(xiàn)金進行結(jié)帳、盤點,做到帳款相符,每月終了,現(xiàn)金日記帳與現(xiàn)金總帳科目的余額核對相符。

3、支付外單位的業(yè)務往來款項,現(xiàn)金支付限在1000元以內(nèi),無特殊情況不得突破,超過限額應以轉(zhuǎn)帳方式支付。

4、庫存金額最高限額為6000元,超過限額部分應及時交存銀行。

5、不得坐支現(xiàn)金和以白條抵庫。

6、不準出借帳戶和以公司的名義為他人套取現(xiàn)金。

第四條 有外幣收支時,應分人民幣現(xiàn)金、外幣現(xiàn)金的幣種設置帳戶進行明細核算,加強對外幣業(yè)務的管理。

第五條 流動資金的使用實行計劃管理,主要通過預算管理來實現(xiàn),具體根據(jù)預算管理制度辦理。

1、各部門需根據(jù)年度預算總額,分月填報月度用款計劃,并于每月20日前把次月用款計劃報財務管理部。

2、用款時由經(jīng)辦人填寫用款申請單,經(jīng)所在部門負責人、財務經(jīng)理、總經(jīng)理審批后,出納人員方可付款。

3、對流動資金占用相關責任人應制訂考核獎懲辦法。

第六條 應收款項包括應收帳款、其他應收款、應收票據(jù)等,公司根據(jù)《壞賬及存貨報損的處理規(guī)定》做好壞帳的確認工作,壞帳損失采用備抵法核算,壞帳準備金按應收款項期末余額4‰的比例提取。

第七條 存貨是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中為銷售或耗用而儲備的物資,包括材料、低值易耗品等。

1、購入物資應辦理入庫手續(xù),由倉庫統(tǒng)一驗收、管理。領用材料時,應由經(jīng)辦人填寫領料單,經(jīng)相關程序批準才可領用。特種商品必須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可領用。

2、低值易耗品等物資的領用,由使用人填寫領料單,經(jīng)低值易耗品管理者登記,由所在部門經(jīng)理簽字,倉庫才可發(fā)貨。

3、應以舊調(diào)新的物料或低價財產(chǎn),應以廢品物料抵交后領新。

4、存貨按實際成本計價,采用加權(quán)平均法核算。

5、存貨的盤盈、盤虧、毀損的按相應報損程序報損后的凈損失,計入當期損益。

第10篇 某某物業(yè)公司管理制度總則

某物業(yè)公司管理制度總則

第一條 為加強公司的規(guī)范化管理,促進公司健康發(fā)展,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及上級有關規(guī)定,特制定本公司管理制度。

第二條 全體員工必須遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

第三條 禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

第四條 充分發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性,提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,壯大公司實力,提高經(jīng)濟效益。

第五條 鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

第六條 落實崗位責任制,實行考勤、考核制度,鼓勵員工積極創(chuàng)先爭優(yōu),對做出貢獻者給予表彰和獎勵。

第七條 提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

第八條 對員工任何違反公司各項規(guī)章制度的行為,按有關規(guī)定追究處理。

第11篇 物業(yè)公司客戶遷出管理制度

一.制度內(nèi)容

對客戶遷出進行協(xié)助和管理

二.適用范圍

從客戶提出辦理遷出申請到完全離開大廈的工作過程

三.管理標準

1、客戶提前向租售部申請退租,由租售部書面通知客服部為客戶辦理相關手續(xù)。

2、客戶的出入證、單元鑰匙如數(shù)交回客戶服務部

3、客戶無拖欠費用

4、房態(tài)已按物業(yè)管理公司要求恢復

5、房內(nèi)無任何設施破損

6、如客戶租有車位,辦理車位退租手續(xù)

7、客戶順利遷出大廈

四.工作流程

1. 提交遷出申請

客戶向租務部和客戶服務部提交遷出申請表。

2. 退證

客戶將出入證交回客戶服務部。

3. 驗房

客戶服務部收到申請表后,通知工程部、保安部驗房,共同填寫客戶遷出申請表,并交到財務部(單元內(nèi)若有損壞,應注明地點及應賠金額)。

4. 結(jié)算

客戶到財務部辦理結(jié)算手續(xù),財務部憑客戶服務部提交的客戶遷出申請表退還有關押金或收取一定金額的款項。

5. 客戶服務部知會相關各部門,客戶順利遷出

柏彥大廈客戶遷出流程

客戶服務部接到租售部的書面遷出通知

↓

由客戶填寫遷出確認單交予客戶服務部

↓

通知工程部檢驗設備,查抄電表,關閉電閘、空調(diào),檢查單元內(nèi)設備設施狀況,如有損壞,確定賠償,并簽字確認

通知財務部,結(jié)清余款,并簽字確認

通知保安部退回所租滅火器,檢查單元內(nèi)相關消防設施,并簽字確認

↓

由客服部收回單元門鑰匙,確定裝修是否恢復原始狀態(tài)(若不恢復,裝修不得拆除),收回車位鎖鑰匙及停車卡并解除租賃合同,收回客戶卡,讓客戶留下新的聯(lián)系電話,郵件轉(zhuǎn)收地址,并簽字確認

↓

通知工程部、財務部、保安部該單元已退租,已為空置單元,保安部對其單元內(nèi)的辦公家俱等設施準予放行

第12篇 某某物業(yè)公司經(jīng)營工作管理制度

某物業(yè)公司經(jīng)營工作管理制度

一、經(jīng)營管理工作必須具有強烈的創(chuàng)收意識,千方百計地利用現(xiàn)有條件積極開展商業(yè)網(wǎng)點經(jīng)營,達到便民利民,為企業(yè)增加創(chuàng)收,達到物業(yè)公司逐步自養(yǎng)的目的。

二、根據(jù)集團和公司的租賃政策及指導價格,利用各種潛在商機,積極對外宣傳,招商引資,熱情接待來訪客商,努力協(xié)調(diào)各種問題的解決。

三、公開、公平、公正地對待經(jīng)商客戶,一視同仁,不優(yōu)親厚友;認真制定租賃合同條款,互利互惠,共同發(fā)展,互創(chuàng)效益;合同條款應符合法律法規(guī)及相關規(guī)定,不得出現(xiàn)漏洞損害公司的利益。

四、建立健全商業(yè)網(wǎng)點管理的規(guī)章制度,確保管理制度化、正規(guī)化、規(guī)范化;定期或不定期巡查商業(yè)網(wǎng)點的衛(wèi)生、產(chǎn)品質(zhì)量、銷售物價、服務態(tài)度等經(jīng)營狀況,規(guī)范其經(jīng)營行為,維護消費者利益和集團的社會信譽;并配合衛(wèi)生防疫檢測部門進行例行的檢測工作,對于違規(guī)經(jīng)營者,采取相應的處理措施。

五、不斷學習先進單位的管理經(jīng)驗,拓寬思路,開源創(chuàng)收,彌補物業(yè)管理的經(jīng)費支出;經(jīng)常進行市場分析調(diào)研和預測,調(diào)整經(jīng)營項目,對行業(yè)信息加以收集、整理,拿出行之有效的方案,為主管經(jīng)理的決策提供準確的依據(jù),逐步實現(xiàn)以業(yè)養(yǎng)業(yè)。

六、嚴格對客商租賃費用和水暖電費抄表計費工作,每月費用收交率必須達到98%以上,努力完成下達的任務指標。

七、認真填寫經(jīng)營攤點登記;對各項收費及時催交填報,每月和財務室對賬清點,并做好各種登記和記錄的妥善保存。

八、經(jīng)常對商業(yè)網(wǎng)點使用的設施進行檢查,敦促及時保養(yǎng)維修。聽取客商的合理化建議,積極改變經(jīng)營作風。