第1篇 員工手冊(cè)員工招聘制度
員工手冊(cè):員工招聘制度
招聘人員基本原則:
第一條公司按需求設(shè)置崗位,面向社會(huì)公開(kāi)招聘,統(tǒng)一考核,擇優(yōu)錄取。
第二條公司領(lǐng)導(dǎo)崗位出現(xiàn)空缺,優(yōu)先考慮內(nèi)部員工,為員工創(chuàng)造良好的發(fā)展空間和公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工依靠自身的努力和才干,爭(zhēng)取晉升的機(jī)會(huì)。
第四條員工選聘由辦公室會(huì)同用人部門(mén)進(jìn)行考核測(cè)試;人員選聘應(yīng)堅(jiān)持德才兼?zhèn)洹⒐_(kāi)的原則。
第五條公司招聘人員注重人的素質(zhì)、潛能、品格、學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn),以適合所應(yīng)聘崗位為原則,各崗位員工聘用的詳細(xì)條件,參考各崗位說(shuō)明文件。
招聘的方式:
第六條公司招聘人員的方式有:網(wǎng)絡(luò)招聘、參加固定招聘場(chǎng)所、參加大型招聘會(huì)、其他方式。
招聘的程序:
第七條 各部門(mén)需要增加人員時(shí),先填寫(xiě)申請(qǐng)書(shū)交行政部,由行政部綜合后報(bào)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理審批,并提供招聘建議,獲得批準(zhǔn)后再行招聘。
第八條 招聘考核分為初試與復(fù)試,對(duì)應(yīng)聘者基本素質(zhì)與專(zhuān)業(yè)能力進(jìn)行考核,基本素質(zhì)測(cè)試側(cè)重于對(duì)應(yīng)聘者思想、道德、心理素質(zhì)等基本要素的測(cè)試,專(zhuān)業(yè)技能測(cè)試側(cè)重于對(duì)應(yīng)聘者從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、工作能力、學(xué)業(yè)等專(zhuān)業(yè)能力的測(cè)試,以面試、筆試的方式,由辦公室會(huì)同招聘部門(mén)進(jìn)行。
第九條應(yīng)聘人員必須如實(shí)填寫(xiě)人事資料,如有虛假內(nèi)容,不予錄用;已被錄用員工,經(jīng)核實(shí)人事資料中有虛假內(nèi)容的,將解除所簽訂的勞動(dòng)合同并予以辭退,并賠償所造成的損失及培訓(xùn)費(fèi)用等。
第十條被錄用的應(yīng)聘人員在辦理錄用手續(xù)時(shí),應(yīng)向辦公室交驗(yàn)身份證、學(xué)歷證明、職稱(chēng)證明等證件原件核驗(yàn),并留存相應(yīng)的復(fù)印件。
第2篇 某某地產(chǎn)員工手冊(cè)獎(jiǎng)懲制度
某地產(chǎn)集團(tuán)員工手冊(cè):獎(jiǎng)懲
獎(jiǎng)勵(lì)
公司設(shè)有'杰出員工','優(yōu)秀管理者','先進(jìn)員工','十佳風(fēng)貌員工',在每個(gè)工作年度結(jié)束后,我們組織評(píng)選活動(dòng),對(duì)全年工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),感謝他們對(duì)公司付出的熱情和有創(chuàng)造性的工作。你有以下之一的優(yōu)秀表現(xiàn),將得到及時(shí)的褒揚(yáng)并有機(jī)會(huì)參加表彰先進(jìn)的評(píng)選。
1、品德端正,工作努力,有出色或超常表現(xiàn)。
2、熱心服務(wù),有顯著善行佳話
3、檢舉違規(guī)或損害公司利益者
4、發(fā)現(xiàn)職責(zé)以外的故障,予以上報(bào)或妥善處理。
5、對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)或管理制度提出有效合理化建議,得到采納實(shí)施,并取得重大成果和顯著成績(jī)
6、為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù),或其他特殊貢獻(xiàn),足為員工表率。
7、忠于職守,積極負(fù)責(zé),不斷改進(jìn)工作,業(yè)績(jī)突出。
我們倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)取和友好協(xié)作。評(píng)選每一工作年度的'業(yè)績(jī)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)'、'管理創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)'也是我們隆重的獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)。業(yè)績(jī)卓著或積極創(chuàng)造有效管理,并具有團(tuán)結(jié)奮進(jìn)精神的部門(mén)將被公司授以?xún)?yōu)秀團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)。
懲罰
我們相信每一位都能有條理地、高水平地從事自己的工作,規(guī)章制度不能完全概括或代替員工們的良好判斷和合作。但是獲得一流的管理,紀(jì)律也是不可少的保證。出于對(duì)公司和員工利益的需要,公司制定了規(guī)則和規(guī)定。如果你違反了規(guī)定,產(chǎn)生有損于公司、客戶(hù)和其他員工利益的行為,公司將對(duì)你進(jìn)行處罰。
懲罰包括批評(píng)、記過(guò)、降級(jí)或降職、辭退。
1、批評(píng)
員工有下列情形之一,予以批評(píng)
1)工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)離崗或竄崗閑談
2)因個(gè)人過(guò)失發(fā)生工作錯(cuò)誤,情節(jié)輕微
3)妨礙工作或公司秩序,情節(jié)輕微
4)不按規(guī)定著裝
5)在非吸煙區(qū)吸煙、工作時(shí)間吃零食以及任何時(shí)間在辦公區(qū)從事娛樂(lè)活動(dòng)。
6)對(duì)上級(jí)有指示或有期限的命令,無(wú)故未能如期完成。
7)工作時(shí)間外出辦私事或長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話。
2、記過(guò)
員工有下列情形之一,予以記過(guò)
1)玩忽職守,致使公司蒙受較大損失
2)損毀公司財(cái)務(wù),造成較大損失
3)考核不公正,經(jīng)查明屬實(shí)
4)故意不服從主管上級(jí)的工作安排
5)累計(jì)受批評(píng)三次
6)道德行為不合社會(huì)規(guī)范,影響公司聲譽(yù)
7)其他違反公司規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重。
3、降級(jí)或降職
員工有以下之一情形,予以降級(jí)或降職
1)年度考核列末等
2)有較大工作失誤,給公司造成重大損失
3)一年以上記過(guò)兩次
4)被確認(rèn)不能勝任工作
4、辭退
員工有以下之一情形,予以辭退
1)連續(xù)曠工一日或累計(jì)曠工三日以上
2)盜竊公司或同事財(cái)物,經(jīng)查明屬實(shí)
3)無(wú)故損毀公司財(cái)物,損失重大或損毀公司重要文件
4)對(duì)同事暴力威脅,影響公司秩序
5)散播不利于公司的謠言或挑撥公司與員工之間的感情,情節(jié)嚴(yán)重
6)未經(jīng)許可兼營(yíng)與本公司同類(lèi)業(yè)務(wù)或在其他公司兼職
7)一年中受'降級(jí)或降職'處分兩次
8)向第三方或未授權(quán)方泄露公司機(jī)密,致使公司蒙受重大損失
9)營(yíng)私舞弊,挪用公款,收受賄洛
10)利用公司名義在外招搖撞騙,使公司名譽(yù)受損
11)其他違反國(guó)家任何形式刑事法律、法規(guī)。
第3篇 公司員工手冊(cè)差旅制度
公司員工手冊(cè):差旅制度
目的
為了公司員工出差管理有序,嚴(yán)格控制費(fèi)用開(kāi)支,根據(jù)國(guó)家財(cái)政部有關(guān)規(guī)定及公司具體情況,特制定本規(guī)定。
出差范圍
1、 市內(nèi)出差:出差當(dāng)日可能往返者
2、 遠(yuǎn)途出差:出差必須在外住宿者。
差旅申請(qǐng)
員工出差須事先填寫(xiě)'差旅申請(qǐng)表', 并到有關(guān)部門(mén)辦理出差借款等手續(xù)。
出差借款金額:出差人員必須提交出差事由及經(jīng)費(fèi)使用申請(qǐng)報(bào)告,由所在部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)主管副總經(jīng)理審批。原則上每人每日不超過(guò)本人出差補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的總計(jì)。返回后三個(gè)工作日之內(nèi)完成報(bào)銷(xiāo)手續(xù),并結(jié)清余款。未按時(shí)報(bào)銷(xiāo)者,財(cái)務(wù)可于當(dāng)月工資中先予扣回,等報(bào)銷(xiāo)時(shí)再行核付。
出差的審核決定權(quán)限如下:
1、 員工當(dāng)日出差時(shí)由部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn)。
2、 長(zhǎng)途出差:4日內(nèi)由部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn),4日以上由主管副總經(jīng)理核準(zhǔn),部門(mén)經(jīng)理以上人員由主管副總經(jīng)理核準(zhǔn)。
補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)
1、 出差不得報(bào)支加班費(fèi),但假日出差另計(jì)。
2、 出差途中除因病或遇意外災(zāi)害,或因工作實(shí)際,需要延時(shí)外,應(yīng)電話請(qǐng)示,不得因私事或借故延長(zhǎng)出差時(shí)間,否則其差旅費(fèi)不予報(bào)銷(xiāo)。
3、 員工出差旅費(fèi),應(yīng)據(jù)實(shí)提出收據(jù),不得虛報(bào)。如有虛報(bào)除將其虛報(bào)款項(xiàng)追回外,并視其情節(jié)輕重,酌予懲處。
4、 市區(qū)內(nèi)差旅費(fèi)按以下標(biāo)準(zhǔn)包干使用(詳見(jiàn)人力資源部相關(guān)規(guī)定),在發(fā)放工資時(shí)一并發(fā)給,不再另行報(bào)銷(xiāo):
5、 遠(yuǎn)途出差差旅支付。(市外差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)附表1)
出差住宿、交通及餐費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)(單位:元/天)超標(biāo)自付,欠標(biāo)不補(bǔ)。
遠(yuǎn)途出差需搭乘飛機(jī)的,需報(bào)經(jīng)主管副總經(jīng)理審批,原則上由公司行政部統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)機(jī)票。
乘坐汽車(chē)、輪船的按實(shí)際長(zhǎng)途出差需搭乘長(zhǎng)途汽車(chē)的以實(shí)際票面價(jià)報(bào)銷(xiāo),火車(chē)以硬座、硬臥價(jià)報(bào)銷(xiāo),輪船按三等艙報(bào)銷(xiāo)。
第4篇 員工手冊(cè)考核制度
員工手冊(cè)之考核制度
第一條 考核的類(lèi)型
1.1 本公司員工的考核可分為考勤與考績(jī)。
1.2 考績(jī)分為試用考核、年終考核。
1.3 員工考核記錄將作為轉(zhuǎn)正、升遷、調(diào)薪、核發(fā)年終獎(jiǎng)金及懲處的依據(jù)。
第二條 考勤制度
2.1 員工應(yīng)每天打卡以記錄出勤時(shí)間。
2.1.1 員工在到達(dá)公司后或離開(kāi)崗位前應(yīng)著制服打卡。
2.1.2 員工如果未按規(guī)定打卡,將視為缺勤,并扣除相應(yīng)工資。
2.1.3 任何員工不得代為其他員工打卡,否則將被視為較重違紀(jì)行為。
2.1.4 員工應(yīng)對(duì)考勤卡妥善保管,如有遺失,應(yīng)立即前往人力資源部申請(qǐng)補(bǔ)辦。
2.1.5 員工因公司業(yè)務(wù)需要外出辦事而不能進(jìn)公司的,應(yīng)該事先填寫(xiě)“外出工作時(shí)間表”并由部門(mén)主管簽字,回公司后應(yīng)即將“外出工作時(shí)間表”交人力資源部確認(rèn)。
2.2 員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班,不得遲到、早退、曠職:
2.2.1 工作時(shí)間開(kāi)始后15分鐘內(nèi)到班者為遲到; 2.2.2 工作時(shí)間終了前15分鐘內(nèi)下班者為早退; 2.2.3 工作時(shí)間開(kāi)始后或結(jié)束前15分鐘到4小時(shí)內(nèi)到班或下班者,以曠職半天論;4個(gè)小時(shí)之外到班或下班者以曠職1天論;
2.2.4 員工當(dāng)月內(nèi)遲到、早退合計(jì)三次,即使累計(jì)時(shí)間不超過(guò)15分鐘,也以曠職半天論; 2.2.5 未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職,根據(jù)實(shí)際缺勤天數(shù)按曠職處理;
2.2.6 擅離工作崗位,按曠職處理;
2.2.7 曠職期間,工資不發(fā);
2.3 公司將根據(jù)考勤紀(jì)錄實(shí)行獎(jiǎng)懲,具體辦法參考第十三章
2.4 員工在年內(nèi)的考勤記錄將作為年終考核的依據(jù)。
第三條 考績(jī)制度
3.1 考績(jī)分為試用考核、年終考核。
3.1.1 試用考核:由部門(mén)主管考核試用人員,經(jīng)評(píng)估合格后,報(bào)人力資源部審核予以正式錄用。
3.1.2 年終考核:每年年底執(zhí)行。由部門(mén)主管對(duì)部門(mén)員工先行考核后,呈人力資源部總評(píng)。
3.2 考績(jī)內(nèi)容包括(但不限于)員工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)精神、遵紀(jì)情況等等。
3.3 考績(jī)可分為以下等級(jí):
杰出,工作成績(jī)優(yōu)異卓越,對(duì)組織、公司作出較大貢獻(xiàn); 。優(yōu)秀,全面完成工作成績(jī)且在大多方面超出標(biāo)準(zhǔn); 。勝任,工作完成合乎要求,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn); 。需改善,尚有未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)方面,但經(jīng)努力可改進(jìn);
不合格、工作差等,經(jīng)過(guò)提醒教導(dǎo)后仍未改善;
3.4 考績(jī)結(jié)果為“需改善”或“不合格”的,均屬“不能勝任工作”。
3.5 考績(jī)工作由主管、經(jīng)理根據(jù)員工的工作績(jī)效,專(zhuān)業(yè)技能,工作態(tài)度以及全年的功過(guò)記錄等以客觀的態(tài)度予以評(píng)定。
第5篇 員工手冊(cè)請(qǐng)休假制度
員工手冊(cè):請(qǐng)休假制度
1、除國(guó)家法定節(jié)假日外,員工可享有的休假種類(lèi)有:事假、病假、婚嫁、喪假、特假五種。
2、請(qǐng)假核準(zhǔn)
1天以?xún)?nèi)者(含一天),由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn);
2天以上者(含二天),由副總經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn);
請(qǐng)假必須到行政部申領(lǐng)填寫(xiě)請(qǐng)假單,注明請(qǐng)假原因和天數(shù),并附有關(guān)證明材料,按請(qǐng)假審核程序獲得批準(zhǔn)后,報(bào)行政部存檔。
行政部在月底將請(qǐng)假單及相關(guān)證明材料報(bào)財(cái)務(wù)部,作為計(jì)發(fā)薪資的依據(jù)。
3、事假
一次不得超過(guò)7天,全年不得超過(guò)30天。特殊情況由總經(jīng)理批準(zhǔn);
事假扣除當(dāng)日薪資(按月薪/當(dāng)月天數(shù)計(jì)算);
請(qǐng)事假前如有經(jīng)批準(zhǔn)加班情況,可以沖抵。
4、病假
病假需提供就醫(yī)資料或醫(yī)院診斷書(shū)為證,特殊情況由總經(jīng)理、副總經(jīng)理批準(zhǔn);
病假期間工薪發(fā)放按日工資的50%計(jì)算,但一個(gè)月內(nèi)不可超過(guò)3天,超過(guò)天數(shù)按事假處理,不予發(fā)放期間的工資;
病假全年不得超過(guò)30天,超過(guò)30天者,公司將考慮依照有關(guān)規(guī)定解除勞動(dòng)關(guān)系;
請(qǐng)病假前如有加班情況,可以沖抵。
5、婚假
員工結(jié)婚期間,可以享受帶薪婚假7天;
必須憑《結(jié)婚證》履行請(qǐng)假手續(xù)。
6、喪假
員工的直系親屬亡故可享受3天喪假(工資照發(fā)),但需提供醫(yī)院死亡證明。
7、產(chǎn)假
已婚女員工生育可休產(chǎn)假60天,第1個(gè)月發(fā)放基本工資和職務(wù)津貼,第二月發(fā)放基本工資和職務(wù)津貼的70%。
已婚男職工在子女出生時(shí)可享受看護(hù)假3天,請(qǐng)假期間發(fā)放基本工資和職務(wù)津貼。
8、公傷假
職工因公負(fù)傷的薪資待遇按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
9、補(bǔ)休
公司因工作需要安排員工在雙休日或節(jié)日加班,員工可享有補(bǔ)休的權(quán)利,員工補(bǔ)休必須在當(dāng)月使用,不跨月累計(jì)。如在月底加班可在次月一周內(nèi)享有補(bǔ)休的權(quán)利;
員工補(bǔ)休,應(yīng)事先申請(qǐng),獲得批準(zhǔn)后方可休假;
補(bǔ)休期間工資照發(fā)。
10、特假
公司表彰員工或其他特殊情況,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),員工可享受特假,特假期間工資照發(fā)。
第6篇 s物業(yè)員工手冊(cè)工作制度
s物業(yè)《員工手冊(cè)》之工作制度
第三章工作制度
一、總則
1、員工應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)管理規(guī)定和公司規(guī)章制度,遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德和勞動(dòng)紀(jì)律,不參與一切違法違紀(jì)活動(dòng)。
2、員工應(yīng)文明禮貌,敬愛(ài)客戶(hù),全心全意為客戶(hù)服務(wù),時(shí)刻維護(hù)客戶(hù)的利益,不做任何有損于客戶(hù)利益和公司形象的事情。
3、員工應(yīng)熱愛(ài)本職工作,鉆研業(yè)務(wù),精益求精,掌握新的知識(shí)和技能,努力提高專(zhuān)業(yè)能力和工作效率。
4、員工應(yīng)尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,樹(shù)立全局意識(shí),注意內(nèi)部協(xié)調(diào)、配合、溝通,工作不分份內(nèi)份外,相互支持、幫助,形成合力。
5、員工應(yīng)作風(fēng)正派,堅(jiān)持原則,為客戶(hù)服務(wù)要公道辦事,嚴(yán)禁化公為私,自覺(jué)抵制不正之風(fēng)。
6、員工應(yīng)關(guān)心企業(yè),勤儉節(jié)約,培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng),增強(qiáng)工作責(zé)任心,積極提出合理化建議,不斷改進(jìn)服務(wù)工作。
二、服務(wù)準(zhǔn)則
1、'把客戶(hù)的事當(dāng)成自己的事'是公司的宗旨,向客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們工作的基本職責(zé),使客戶(hù)滿意是我們的工作目標(biāo)。
2、員工在公司所轄物業(yè)管理區(qū)內(nèi)遇有客戶(hù)需要幫助時(shí),均有義務(wù)酌情給予積極協(xié)助,不得漠不關(guān)心、視而不見(jiàn)或回避問(wèn)題。
3、員工應(yīng)執(zhí)行'首接責(zé)任制',耐心聽(tīng)取投訴,不與客戶(hù)爭(zhēng)辯,應(yīng)認(rèn)真記錄、及時(shí)報(bào)告,以高度負(fù)責(zé)之精神處理投訴。
三、工作態(tài)度
1、敬業(yè)。對(duì)工作應(yīng)有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心,對(duì)客戶(hù)和公司負(fù)責(zé)任。
2、嚴(yán)謹(jǐn)。對(duì)每項(xiàng)工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,防止疏忽大意和出現(xiàn)差錯(cuò)。
3、效率。工作應(yīng)遵守計(jì)劃、堅(jiān)守承諾,積極克服困難,協(xié)作完成任務(wù)。
4、誠(chéng)信。據(jù)實(shí)處理問(wèn)題,不徇私作弊,不向客戶(hù)索要小費(fèi),不收受客戶(hù)的禮物。
四、忠于職守
1、認(rèn)真履行職責(zé),熟悉物業(yè)管理區(qū)的情況,熟練掌握崗位專(zhuān)業(yè)技能。
2、按時(shí)上下班,不遲到早退,不擅離崗位,因事、因病不能上班或需要離崗時(shí),必須按規(guī)定請(qǐng)假,下班后無(wú)事不在物業(yè)管理區(qū)內(nèi)逗留。
3、工作時(shí)間內(nèi)不得無(wú)故離崗、串崗,不得消極怠工,不準(zhǔn)干任何與工作無(wú)關(guān)的事情,不得大聲喧嘩,確保辦公區(qū)域安靜有序。
4、各級(jí)值班人員堅(jiān)守崗位,提高警惕,有情速報(bào),聞警必查,迅速處置,做好記錄。
5、發(fā)生緊急情況按應(yīng)急預(yù)案和上級(jí)要求趕赴現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行任務(wù),不得借故拖延。
五、內(nèi)部關(guān)系
1、公司各級(jí)管理者與普通員工政治上是平等的,上下級(jí)之間、員工之間應(yīng)當(dāng)相互理解、尊重、信任。
2、公司倡導(dǎo)上級(jí)為下級(jí)服務(wù),各級(jí)管理人員要率先垂范、以身作則,要求部屬做到的,自己首先要做到。
3、公司倡導(dǎo)健康的人際關(guān)系氛圍,反對(duì)上下級(jí)關(guān)系庸俗化。嚴(yán)禁上級(jí)接受下級(jí)、員工的請(qǐng)吃、送禮;嚴(yán)禁上級(jí)向下級(jí)借款、借物。
4、員工之間不準(zhǔn)搬弄事非,不準(zhǔn)在公司內(nèi)部拉幫結(jié)派和搞小團(tuán)體活動(dòng)。
六、服從上級(jí)
1、員工必須服從上級(jí)的工作安排、調(diào)度和督導(dǎo),如有疑問(wèn)或意見(jiàn),應(yīng)向上級(jí)匯報(bào),不得借故拖延或敷衍工作。
2、對(duì)上級(jí)有意見(jiàn)可以保留,但須先服從工作指派,適時(shí)再進(jìn)行當(dāng)面溝通,不得頂撞上級(jí),不得借口拒絕執(zhí)行任務(wù)或挑撥關(guān)系。
當(dāng)直接上級(jí)無(wú)法聯(lián)絡(luò)時(shí),可越級(jí)向上請(qǐng)示或反映,事后應(yīng)及時(shí)報(bào)告直接上級(jí)。
七、合作精神
1、員工應(yīng)加強(qiáng)溝通、協(xié)作,遇事不推諉,不回避問(wèn)題。
2、所有員工在各自本職工作中,應(yīng)為下一環(huán)節(jié)部門(mén)、崗位的工作創(chuàng)造有利條件,讓客戶(hù)感受到我們團(tuán)隊(duì)整體的服務(wù)精神。
八、著裝規(guī)范
1、員工上班時(shí)間必須按規(guī)定著裝,工服要保持整潔;穿著應(yīng)合身、配套,不可混穿。
2、穿工作服時(shí)不得披衣、挽袖和卷褲腿,領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)必須系正,制服襯衣下擺扎入褲內(nèi)。除特殊需要,不得佩戴其他徽章或裝飾品。
3、管理人員上崗必須穿黑色皮鞋,配深色襪子,不準(zhǔn)釘金屬掌,皮鞋應(yīng)保持光亮。
九、員工證件
員工上崗時(shí)必須佩戴胸卡,憑卡出入工作區(qū)。
十、儀容儀表
。。。。
第7篇 地產(chǎn)顧問(wèn)公司員工手冊(cè)福利制度篇
地產(chǎn)策劃顧問(wèn)公司員工手冊(cè):福利制度篇
第一條餐費(fèi)補(bǔ)貼
為解決員工工作午餐的費(fèi)用,公司為每位員工每月發(fā)放餐費(fèi)補(bǔ)貼。每月底,由綜合管理辦公室將此筆補(bǔ)貼計(jì)入工資總額中,并從工資中代扣代繳個(gè)人所得稅。
第二條節(jié)日補(bǔ)貼
按照我國(guó)的民族習(xí)慣,公司在節(jié)日為正式員工發(fā)放過(guò)節(jié)費(fèi),以寄同樂(lè)之情。發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)公司的發(fā)展業(yè)績(jī)調(diào)整。
第三條假期
(一)職員可享受本手冊(cè)規(guī)定的重要節(jié)假日,期間照常支付職員的薪金。
(二)職員轉(zhuǎn)正后可享受婚假、喪假、產(chǎn)假及護(hù)理假。
第四條取假的一般程序:
(一)職員提前一個(gè)月向所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和管理部申報(bào)休假的種類(lèi)和時(shí)間;
(二)具體休假時(shí)間,職員層由所在部門(mén)與個(gè)人協(xié)商后統(tǒng)一安排;經(jīng)理層及以上由所在部門(mén)與管理部協(xié)商安排,所有休假均需在管理部備案。休假期間若遇公眾假日或法定假日,不另增加休假時(shí)間。
第五條重要節(jié)假日
(一)元旦放假1天
(二)春節(jié)放假3天
(三)五一節(jié)放假3天
(四)國(guó)慶節(jié)放假3天
(五)婚假
公司對(duì)依法履行正式登記手續(xù)的轉(zhuǎn)正職員,給婚假3天,如符合男25周歲、女23周歲及以上初婚的晚婚條件給予婚假7天,但職員必須在結(jié)婚注冊(cè)日后6個(gè)月內(nèi)取假。
(六)喪假
直系親屬(指配偶、子女、父母或配偶之父母)死亡,公司給假5天。
(七)女職員產(chǎn)假
產(chǎn)假領(lǐng)獨(dú)生子女證增加假期產(chǎn)假合計(jì)
非晚育90天35天125天
晚育105天35天140天
1、男25周歲、女23周歲及以上初育為晚育;
2、產(chǎn)假以產(chǎn)前后休假累計(jì)。
(八)哺乳假
小孩一周歲以?xún)?nèi),上班時(shí)間給母親每天哺乳時(shí)間一小時(shí)(不含午餐時(shí)間)。
(九)計(jì)劃生育假
職員必須遵守政府有關(guān)計(jì)劃生育的規(guī)定,計(jì)劃生育假按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。
(十)員工工作服及床上用品
在6個(gè)月(含)內(nèi)主動(dòng)離職,員工按原價(jià)購(gòu)買(mǎi);6-12個(gè)月(含)內(nèi)主動(dòng)離職,按9折購(gòu)買(mǎi);12個(gè)月至項(xiàng)目結(jié)束前主動(dòng)離職,按8折購(gòu)買(mǎi);項(xiàng)目結(jié)束后主動(dòng)離職員工留下工作服即可;被公司辭退的員工,按5折購(gòu)買(mǎi)。
第8篇 酒店員工手冊(cè)-獎(jiǎng)勵(lì)制度
酒店員工手冊(cè):獎(jiǎng)勵(lì)制度
1.每月罰款金額最少的部門(mén)區(qū)域。獎(jiǎng)勵(lì)**元
2.每月無(wú)遲到、早退、曠工、事假、病假的員工,可獲'全勤獎(jiǎng)'獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)**元
3.每月獲得'服務(wù)明星'稱(chēng)號(hào)的員工。獎(jiǎng)勵(lì)**元
4.在經(jīng)營(yíng)服務(wù)過(guò)程中,受到客人不公平待遇,仍能提供良好服務(wù)的員工,可獲得'委屈獎(jiǎng)'。獎(jiǎng)勵(lì)**元
5.對(duì)公司提出合理化建議,被采納,經(jīng)實(shí)施產(chǎn)生實(shí)效的。獎(jiǎng)勵(lì)**元
6.發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生,為公司避免或挽回經(jīng)濟(jì)損失的。獎(jiǎng)勵(lì)**元
7.在成本控制、節(jié)能降耗、杜絕浪費(fèi)方面成績(jī)顯著者。獎(jiǎng)勵(lì)**元
8.公司組織的集體活動(dòng)、專(zhuān)項(xiàng)比賽中,榮獲第一、二、三名者。獎(jiǎng)勵(lì)**元
9.營(yíng)運(yùn)部各崗位服務(wù)員工每月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)(月業(yè)績(jī)指標(biāo)為:元以上;不含會(huì)員卡)冠軍、亞軍、季軍。分別獎(jiǎng)勵(lì)**元
10.拾金不昧者(實(shí)物折價(jià):1千元以下;1千元至5千元;5千至1萬(wàn)元;1萬(wàn)元至2萬(wàn)元;2萬(wàn)元以上)獎(jiǎng)勵(lì)。分別獎(jiǎng)勵(lì)**元
11.保護(hù)公司財(cái)物,見(jiàn)義勇為者;使公司利益免受重大損失的。獎(jiǎng)勵(lì)**元
12.月統(tǒng)計(jì)、受到客人書(shū)面表?yè)P(yáng)三篇以上或口頭表?yè)P(yáng)累計(jì)十次以上。獎(jiǎng)勵(lì)**元
13.勇于揭發(fā)不良行為,揭發(fā)檢舉他人違紀(jì)違規(guī),重大事故及時(shí)匯報(bào),使事態(tài)及時(shí)得以制止或挽回重大損失,維護(hù)公司和客人的利益者(視情節(jié))。獎(jiǎng)勵(lì)**元
14.每月獲'部門(mén)流動(dòng)紅旗'稱(chēng)號(hào)的部門(mén)區(qū)域。獎(jiǎng)勵(lì)**元
獎(jiǎng)勵(lì)程序
1、部門(mén)負(fù)責(zé)人為本部門(mén)員工填寫(xiě)嘉獎(jiǎng)申請(qǐng)單,呈遞總經(jīng)理審核后簽署嘉獎(jiǎng)令,嘉獎(jiǎng)令簽發(fā)時(shí)必須一式三份,除受獎(jiǎng)?wù)咄?人事部、財(cái)務(wù)部各存檔一份。經(jīng)行政人事部登記備檔后分發(fā)到財(cái)務(wù)部以及嘉獎(jiǎng)員工所在部門(mén),部門(mén)轉(zhuǎn)呈嘉獎(jiǎng)令至嘉獎(jiǎng)員工。
2、凡獲嘉獎(jiǎng)的員工,除了在通告欄上予以表彰公布外,還將進(jìn)入其個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展檔案,如多次獲得嘉獎(jiǎng),可享有提前轉(zhuǎn)正、加薪、晉職(級(jí))的獎(jiǎng)勵(lì)。
獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則
公司對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)其工作成績(jī)的肯定,是為了激勵(lì)員工更好地展示自身才華及發(fā)揮其內(nèi)在潛力。各級(jí)管理人員在嘉獎(jiǎng)時(shí)必須遵循實(shí)事求是的原則,公正客觀地予以獎(jiǎng)勵(lì),絕不允許偽造或給予不切實(shí)際的獎(jiǎng)勵(lì)。公司人事部將保留對(duì)員工嘉獎(jiǎng)的最終裁決權(quán),將隨時(shí)對(duì)員工嘉獎(jiǎng)情況進(jìn)行抽查,如發(fā)現(xiàn)有違反獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則的行為,獎(jiǎng)勵(lì)簽發(fā)責(zé)任人將承擔(dān)嘉獎(jiǎng)失誤之責(zé)任,并按其嘉獎(jiǎng)分?jǐn)?shù)予以雙倍的處罰。
第9篇 人力資源公司員工手冊(cè)：獎(jiǎng)懲制度
人力資源顧問(wèn)公司《員工手冊(cè)》:獎(jiǎng)懲制度
一、獎(jiǎng)勵(lì)原則:
通過(guò)物質(zhì)或精神上的獎(jiǎng)勵(lì),以鼓勵(lì)員工正確的行為,形成良性循環(huán)。公司每年評(píng)選各類(lèi)優(yōu)秀部門(mén)、優(yōu)秀職工等優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和個(gè)人,并給予物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),希望您也能通過(guò)自己的努力成為其中的獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>
二、對(duì)于下列表現(xiàn),公司將給予獎(jiǎng)勵(lì):
1、為公司的社會(huì)形象、業(yè)務(wù)推進(jìn)做出重大貢獻(xiàn)者,為公司取得顯著效益者。
2、獲得社會(huì)、政府或行業(yè)專(zhuān)業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng),為公司爭(zhēng)得重大榮譽(yù)者。
3、為公司經(jīng)營(yíng)管理、改善服務(wù)、提高安全、開(kāi)源節(jié)流及改善員工關(guān)系和公共關(guān)系提出的書(shū)面建議被采納并有實(shí)際成效者。
4、堅(jiān)持原則、不徇私情,對(duì)工作提出正確意見(jiàn)或建議,維護(hù)公司利益事跡突出者。
5、對(duì)弄虛作假、違法亂紀(jì)行為敢于揭露,事跡突出者。
6、為公司節(jié)約大量成本支出或挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者。
7、顧全大局,主動(dòng)維護(hù)公司利益,具有高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神者。
8、對(duì)在對(duì)客戶(hù)服務(wù)中表現(xiàn)突出,受到客人贊譽(yù),給公司贏得榮譽(yù)者突發(fā)事件、重大客戶(hù)投訴妥善處理者。
9、一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公,具有強(qiáng)烈敬業(yè)精神者。
10、在本職工作中兢兢業(yè)業(yè)、勤奮苦干、自覺(jué)奉獻(xiàn)、業(yè)績(jī)顯著者。
11、超額完成個(gè)人業(yè)務(wù)、公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)完成情況優(yōu)秀者。
12、在公司舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)中表現(xiàn)突出,取得優(yōu)良成績(jī)者。
13、培養(yǎng)和舉薦人才方面成績(jī)顯著者。
14、在公司服務(wù)達(dá)到三年以上、歷年考核合格者。
15、滿足公司設(shè)立的其它獎(jiǎng)勵(lì)條件者。
三、主要獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目:
1、個(gè)人獎(jiǎng):最佳員工獎(jiǎng)、專(zhuān)業(yè)成就獎(jiǎng)和特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
最佳員工獎(jiǎng)、專(zhuān)業(yè)成就獎(jiǎng)和特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)是由總裁簽發(fā)表彰令,在公司范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)表彰的獎(jiǎng)項(xiàng)。
a、'最佳員工獎(jiǎng)':由公司組織評(píng)選的最高年度獎(jiǎng)項(xiàng),授予優(yōu)秀員工,其中最佳員工金獎(jiǎng)1名,最佳員工銀獎(jiǎng)2名,最佳員工銅獎(jiǎng)3名。
b、'年度專(zhuān)業(yè)成就獎(jiǎng)':以專(zhuān)業(yè)為導(dǎo)向,評(píng)估個(gè)人或團(tuán)體在其領(lǐng)域內(nèi)的成就,公司每個(gè)達(dá)標(biāo)專(zhuān)業(yè)體系各一名。
c、'特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)':特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)指員工通過(guò)努力,在某一方面對(duì)企業(yè)做出特殊貢獻(xiàn),使企業(yè)明顯獲利或減輕損失。
2、組織獎(jiǎng):每年度評(píng)選優(yōu)秀部門(mén)獎(jiǎng)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。
3、臨時(shí)的實(shí)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì):根據(jù)實(shí)際情況和員工的表現(xiàn)隨時(shí)給予的獎(jiǎng)勵(lì)。
四、獎(jiǎng)勵(lì)方式:
通報(bào)表?yè)P(yáng)、表彰、職位晉升、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)性假期、獎(jiǎng)勵(lì)性境內(nèi)外旅游、參加外部培訓(xùn)等。依據(jù)員工所做出貢獻(xiàn)的程度,上述獎(jiǎng)勵(lì)方式可以并行執(zhí)行。
五、懲罰:
1、**人力資源顧問(wèn)有限公司是規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè),紀(jì)律是現(xiàn)代企業(yè)管理體系中不可缺少的重要保障因素。出于對(duì)公司和員工共同目標(biāo)和利益的需要,保障管理制度能合理、合法的有效實(shí)施,公司與職工代表共同制定對(duì)于違反本手冊(cè)所列條款的行為給予處罰的辦法。
2、懲罰方式包括經(jīng)濟(jì)處罰、辭退。
3、本手冊(cè)中所列各項(xiàng)條款,除了違反帶有'嚴(yán)禁'、'必須''嚴(yán)重違反規(guī)章制度'字樣的條款外,均屬于一般性過(guò)錯(cuò)行為,對(duì)于一般性過(guò)錯(cuò)行為,公司根據(jù)所犯過(guò)錯(cuò)程度給予績(jī)效扣減1分/次以上的處罰。
4、對(duì)于一般性過(guò)錯(cuò)行為的員工,人力資源部對(duì)公司內(nèi)部下發(fā)懲罰通知,由過(guò)錯(cuò)人確認(rèn)懲罰事實(shí),簽字確認(rèn)。
5、嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的范疇:
a、嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊給公司利益造成2000元(含)以上重大損害的。
b、蓄意損壞、損毀公司及員工個(gè)人資產(chǎn)、財(cái)產(chǎn)或各種設(shè)備、設(shè)施(同時(shí)按價(jià)值全額賠償。
c、故意泄露公司機(jī)密、侵占公司財(cái)產(chǎn)、私自挪用公款、利用工作之便或公司名譽(yù)謀取私利。
d、員工在公司服務(wù)期間以任何形式參與與本公司有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的組織的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),給公司造成負(fù)面影響。
e、故意損壞、撕毀公司公開(kāi)、張貼及發(fā)送的各種通告、通知及其它文件。
f、煽動(dòng)、鼓動(dòng)員工罷工、怠工,挑撥是非、鬧事。
g、不服從管理,態(tài)度、行為惡劣;打罵、糾纏領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)工作人員,影響、擾亂公司正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
h、發(fā)生責(zé)任事故或重大過(guò)失導(dǎo)致公司利益受到嚴(yán)重?fù)p失(包括名譽(yù)損失或經(jīng)濟(jì)損失;經(jīng)濟(jì)損失達(dá)1000元以上的)。
i、采用弄虛作假等手段蓄意獲取不當(dāng)利益者。
j、員工被查實(shí)向公司提供的其個(gè)人信息是虛假的;應(yīng)聘前曾受到其它單位記過(guò)、開(kāi)除或除名等嚴(yán)重處分、或者有吸毒等劣跡而在應(yīng)聘時(shí)未聲明的;應(yīng)聘前曾被勞動(dòng)教養(yǎng)、拘役或者依法追究刑事責(zé)任而在應(yīng)聘時(shí)未聲明的等。
k、駕駛員因其自身原因,其營(yíng)運(yùn)服務(wù)的證、照被吊扣或失效15天(含)以上的或因駕駛員原因發(fā)生同等以上(含同等)行車(chē)(客傷)死亡事故或次責(zé)以上(含次責(zé))特大行車(chē)(客傷)事故或物損3000元以上的。
l、不服從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及公司的工作調(diào)遣及工作安排。
m、月累計(jì)曠工3天或連續(xù)累計(jì)曠工15天、年累計(jì)曠工30天、遲到早退月度累計(jì)達(dá)6次(含)以上或年度累計(jì)達(dá)60次(含)以上。
n、擅自帶領(lǐng)閑雜人員進(jìn)入辦公區(qū)域者。
o、議論打聽(tīng)他人的工資、獎(jiǎng)金或其它福利待遇者。
p、泄露公司機(jī)密,遺失公司鑰匙、票據(jù)等重要物品者。
q、對(duì)客戶(hù)有失禮行為,受到客戶(hù)投訴,造成不良后果者。
r、違反安全守則、工作程序、操作規(guī)范和各項(xiàng)規(guī)章制度,造成事故隱患者,或知有隱患不匯報(bào)者。
s、明知公司財(cái)物受損或丟失,不管不問(wèn)不匯報(bào)者。
t、工作時(shí)間睡覺(jué)者、不按規(guī)定時(shí)間就餐、開(kāi)會(huì)遲到、培訓(xùn)曠課二次以上者。
u、觸犯國(guó)家法律,從事違法違紀(jì)活動(dòng),被公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任者。
v、三次(含)以上的一般性過(guò)錯(cuò)行為即視為一次嚴(yán)重違反規(guī)章制度行為。
w、本手冊(cè)所列各項(xiàng)條款,凡屬違反帶有'嚴(yán)禁'和'必須'字樣的條款,均屬于嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度行為。
*、嚴(yán)重違反公司其它有關(guān)規(guī)章制度的行為和法律法規(guī)規(guī)定的其它情形。
6、按照國(guó)家《勞動(dòng)合同法》規(guī)定,凡屬?lài)?yán)重違反公司規(guī)章制度者,公司有權(quán)隨時(shí)解除勞動(dòng)關(guān)系,且無(wú)需向員工支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,造成惡劣影響和經(jīng)濟(jì)損失的,按公司有關(guān)規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰并賠償全部經(jīng)濟(jì)損失,情節(jié)嚴(yán)重的送交司法機(jī)關(guān)處理。
第10篇 人力資源顧問(wèn)公司員工手冊(cè)培訓(xùn)管理制度
人力資源顧問(wèn)公司《員工手冊(cè)》:培訓(xùn)管理制度
一、培訓(xùn)原則
1、 公司每位員工都有享受培訓(xùn)的權(quán)利,同時(shí)對(duì)于公司組織的各項(xiàng)相關(guān)培訓(xùn),員工有參加的義務(wù)。
2、 公司通過(guò)培訓(xùn)提高員工的工作能力和綜合素質(zhì),為員工提供發(fā)展平臺(tái)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì),說(shuō)明員工個(gè)人在職業(yè)生涯上良性發(fā)展。
3、 公司將根據(jù)業(yè)務(wù)需要和員工表現(xiàn)選派優(yōu)秀員工參加外部培訓(xùn)。
4、 培訓(xùn)后員工所掌握的技能,將為員工個(gè)人的轉(zhuǎn)正、工資晉級(jí)、職位晉升、部門(mén)間調(diào)崗提供參考依據(jù)。
5、 任何人員由于特殊情況不能出席相關(guān)培訓(xùn),須提前向本部門(mén)負(fù)責(zé)人或人力資源部請(qǐng)假,否則按曠工處理。
6、 在公司統(tǒng)一的培訓(xùn)計(jì)劃之外,公司大力提倡員工通過(guò)各種途徑自學(xué),主動(dòng)進(jìn)步。
二、 新員工培訓(xùn)
1、 培訓(xùn)目標(biāo):a、幫助員工了解公司的歷史、發(fā)展前景、企業(yè)文化,增強(qiáng)凝聚力,挖掘員工的工作熱情。b、幫助員工了解公司的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度。c、幫助員工盡快進(jìn)入本崗位工作狀態(tài)。
2、 培訓(xùn)對(duì)象:公司新入職員工。
3、 培訓(xùn)內(nèi)容:人力資源部講解:a、企業(yè)文化、公司的歷史、現(xiàn)狀、未來(lái)、業(yè)務(wù)范圍。b、公司組織結(jié)構(gòu)、各部門(mén)分工職責(zé)、各崗位工作職責(zé)。c、企業(yè)各項(xiàng)管理制度:人事行政制度、財(cái)務(wù)請(qǐng)款報(bào)銷(xiāo)制度、差旅制度、相關(guān)業(yè)務(wù)制度等。員工所在業(yè)務(wù)部門(mén)講解:a、本部門(mén)業(yè)務(wù)工作流程、本崗位工作流程、工作要求。b、本崗位所需基本專(zhuān)業(yè)知識(shí)。c、本崗位所需基本業(yè)務(wù)技能。
4、 培訓(xùn)后要進(jìn)行考核,考核通過(guò)者正式錄用,考核未通過(guò)者則不予錄用。
三、 在職內(nèi)部培訓(xùn)
1、 培訓(xùn)目標(biāo):a、提高、完善和充實(shí)員工各項(xiàng)技能,使其具備多方面的才干和更高水平的工作能力,為員工的長(zhǎng)期發(fā)展做準(zhǔn)備。b、減少員工工作中的消耗和浪費(fèi),提高工作質(zhì)量和效率。c、提高員工的工作熱情和合作精神,建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛。
2、 培訓(xùn)對(duì)象:公司所有員工。
3、 培訓(xùn)形式:a、普遍授課。根據(jù)具體課程特點(diǎn)和要求,集中安排公司員工接受培訓(xùn)。b、專(zhuān)題講座。不定期、分部門(mén)組織受訓(xùn),形式、內(nèi)容可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要安排,規(guī)模較小,人員限于相關(guān)部門(mén)員工,有興趣的其它部門(mén)員工也可參加。
4、 根據(jù)具體情況,針對(duì)不同的問(wèn)題設(shè)置課程。包括針對(duì)提高專(zhuān)項(xiàng)和綜合業(yè)務(wù)水平,介紹相關(guān)領(lǐng)域最新形勢(shì),以及新穎、實(shí)用的專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。
5、 任課教師:公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)資深員工或外聘人員。
四、 在職外部培訓(xùn)視業(yè)務(wù)的需要,挑選優(yōu)秀的員工參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),回公司后將學(xué)習(xí)的內(nèi)容傳授給其它同事。
五、 脫產(chǎn)培訓(xùn)脫產(chǎn)培訓(xùn)分為學(xué)位課程或非學(xué)位課程。
1、 學(xué)位課程:一般從在本公司服務(wù)滿二年的正式員工中挑選學(xué)員參訓(xùn),所讀學(xué)校必須是政府批準(zhǔn)的能夠滿足一定學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)院、大學(xué)。
2、 非學(xué)位課程:根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,選送部分員工外出考察、培訓(xùn)或參加與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)、技能培訓(xùn)。
六、 其它培訓(xùn)各部門(mén)根據(jù)本部門(mén)工作需要,向人力資源部提出培訓(xùn)需求,經(jīng)人力資源部審核及總裁審批同意后執(zhí)行。
七、 培訓(xùn)費(fèi)用
1、 參加培訓(xùn)時(shí),培訓(xùn)費(fèi)在rmb 元以?xún)?nèi)的,費(fèi)用由公司100%承擔(dān);rmb 元(含)以上(除特殊說(shuō)明的,如:作為員工獎(jiǎng)勵(lì)、外部公司出資的培訓(xùn)等)的,個(gè)人承擔(dān)20%,公司承擔(dān)80%,并與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》,員工違反協(xié)議約定事項(xiàng)時(shí),按協(xié)議約定對(duì)公司進(jìn)行賠償。
2、 培訓(xùn)費(fèi)不包括異地培訓(xùn)所需的旅費(fèi),旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)除另有規(guī)定外,同出差標(biāo)準(zhǔn)。
八、 保密條款對(duì)在培訓(xùn)過(guò)程中所獲得和積累的技術(shù),數(shù)據(jù)等相關(guān)信息(包括軟、硬件),員工在培訓(xùn)后立即叫人力資源部統(tǒng)一保管;未經(jīng)公司許可,員工不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個(gè)人。
九、 其它說(shuō)明
1、 公司計(jì)劃內(nèi)培訓(xùn),當(dāng)遇到培訓(xùn)與業(yè)務(wù)發(fā)生沖突的時(shí)候,應(yīng)首先以業(yè)務(wù)為重,盡量協(xié)調(diào)時(shí)間和精力保證業(yè)務(wù)的順利完成。
2、 公司計(jì)劃外培訓(xùn),在不影響個(gè)人正常工作的情況下,占用工作日時(shí)按請(qǐng)假程序辦理。
第11篇 人力資源顧問(wèn)公司員工手冊(cè)：績(jī)效管理制度
人力資源顧問(wèn)公司《員工手冊(cè)》:績(jī)效管理制度
為了完成公司總體經(jīng)營(yíng)指標(biāo),同時(shí)也為了提升各崗位的工作成績(jī),使得員工個(gè)人技能不斷提升,為員工晉升、職業(yè)生涯規(guī)劃、薪酬調(diào)整、培訓(xùn)等工作提供科學(xué)的依據(jù),特制訂此制度。
一、考核范圍:
1、公司全體員工均執(zhí)行績(jī)效管理制度。
2、新入職的員工,入職日期為20日前的,第一個(gè)月主要工作是熟悉業(yè)務(wù),從第二個(gè)月起執(zhí)行績(jī)效管理制度。入職日期為20日后的,第一、二個(gè)月主要工作是熟悉業(yè)務(wù),從第三個(gè)月起執(zhí)行績(jī)效管理制度。
二、考核周期:月度考核,考核期為每月1日至月底。
三、考核原則:
1、各崗位績(jī)效考核的項(xiàng)目,原則上從本崗位的《崗位說(shuō)明書(shū)》和《月度工作計(jì)劃》中提取。
2、考核標(biāo)準(zhǔn)的制定,遵守量化原則,即:能量化的指標(biāo)一定要用數(shù)字量化,不能量化的一定要用準(zhǔn)確的語(yǔ)言描述清楚,以便于考核評(píng)分。
3、每月考核項(xiàng)目原則上不超過(guò)五條,各部門(mén)從下月工作計(jì)劃中提取重點(diǎn)。
4、承擔(dān)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的崗位,相關(guān)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)所占比重不低于80%。
四、考核方式及流程:
1、考核以紙面簽字為準(zhǔn)。
2、考核根據(jù)誰(shuí)主管誰(shuí)考核、按組織架構(gòu)層層上報(bào)的原則進(jìn)行;考評(píng)人為被考評(píng)人的直接上級(jí),間接主管如總監(jiān)或主管副總裁等崗位均為審核者;依此類(lèi)推。
3、績(jī)效考核計(jì)劃:
a、每月25日,各部門(mén)負(fù)責(zé)人將本部門(mén)所有員工下個(gè)月的績(jī)效考核表(計(jì)劃部分),發(fā)到人力資源部人事主管的電子郵箱中。
b、人力資源部根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行審核調(diào)整,報(bào)總裁審批。
c、每月第一個(gè)工作周,人力資源部將批準(zhǔn)的績(jī)效考核表發(fā)回到各部門(mén)負(fù)責(zé)人的電子郵箱中,部門(mén)負(fù)責(zé)人將其分解給下屬員工,作為本月工作及考核的依據(jù)。
4、績(jī)效考核評(píng)分:
a、每月2日各部門(mén)負(fù)責(zé)人必須對(duì)本部門(mén)員工上個(gè)月的績(jī)效考核進(jìn)行評(píng)分,雙方及主管副總裁簽字后將考核表交人力資源部。因考核結(jié)果與薪酬緊密相連,考核人與被考核人應(yīng)按照要求,按時(shí)按質(zhì)完成考核工作,未及時(shí)提交者,工資延至考評(píng)完成后的次月發(fā)放。
b、人力資源部將參考財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行校核,報(bào)總裁審批。
c、各部門(mén)負(fù)責(zé)人要對(duì)員工的工作績(jī)效評(píng)分進(jìn)行說(shuō)明,與員工一同討論,進(jìn)行分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并提出改進(jìn)計(jì)劃,以提高以后的工作績(jī)效。
五、考核表填寫(xiě)說(shuō)明
1、考核項(xiàng)目--為達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)當(dāng)期(當(dāng)月1日-月底)所必須完成的2--5項(xiàng)最重要工作,是保證銷(xiāo)售任務(wù)及利潤(rùn)完成的行為目標(biāo)及手段。
2、完成標(biāo)準(zhǔn)--該考核項(xiàng)目應(yīng)完成數(shù)量、質(zhì)量、成本等指標(biāo)要求。
3、完成時(shí)間--該考核項(xiàng)目最晚的完成時(shí)間。
4、比重--單項(xiàng)考核項(xiàng)目所占總體工作量以及重要程度的百分比。業(yè)績(jī)考核、價(jià)值觀考核滿分各為100分。
5、實(shí)際完成情況--實(shí)際工作完成指標(biāo)量的描述。
6、分?jǐn)?shù)--將實(shí)際完成情況與目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,評(píng)定分?jǐn)?shù)。
7、總結(jié)--由評(píng)價(jià)者填寫(xiě)。根據(jù)分?jǐn)?shù),對(duì)工作業(yè)績(jī)和價(jià)值觀進(jìn)行二維度評(píng)定。
8、簽字--被考評(píng)人、考評(píng)人、審核人均需在簽字欄中簽署本人名字。
六、正確看待考核
1、各崗位的《崗位說(shuō)明書(shū)》、《工作計(jì)劃》均對(duì)崗不對(duì)人,績(jī)效考核對(duì)事不對(duì)人。
2、考核對(duì)于管理人員而言,是幫助達(dá)成目標(biāo)的有效手段,而不是負(fù)擔(dān)。
3、考核重在未來(lái),不是過(guò)去;重在改進(jìn)與提高,不是當(dāng)下的利益。
4、樹(shù)立共同發(fā)展的觀念:考核過(guò)程既是管理人員對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估的過(guò)程,亦是員工獲得指導(dǎo)、改進(jìn)工作的過(guò)程,只有在管理者的指導(dǎo)下,員工的積極參與下,才能夠共同完善與優(yōu)化。
5、考核結(jié)果保密,只對(duì)考核人、被考核人、審核人公開(kāi)。
第12篇 人力資源顧問(wèn)公司員工手冊(cè)：錄用管理制度
人力資源顧問(wèn)公司員工手冊(cè):錄用管理制度
一、錄用通知
通過(guò)面試決定錄用的求職人員,由人力資源部以書(shū)信或電話等方式,正式通知其報(bào)到日期、報(bào)到時(shí)所帶資料。
二、員工報(bào)到
1、員工報(bào)到前二天:由人力資源部協(xié)調(diào)各部門(mén),按下表所列各項(xiàng)提前做好新員工入職準(zhǔn)備工作。
新員工入職前準(zhǔn)備工作表
各相關(guān)部門(mén):
茲有 部門(mén)崗位新員工 將于 年 月日正式入職,請(qǐng)各位同事做好如下工作安排。
員工個(gè)人信息:姓名: 手機(jī)號(hào)碼:
座機(jī)號(hào)碼: 企業(yè)郵箱:
一、人力資源
1.通知該員工入職時(shí)間是□ 否□
2.通知入職員工提交相關(guān)資料是□ 否□
經(jīng)辦人:
二、行政
1.安排工位:桌、椅、文件柜(含鑰匙)、電腦 是□ 否□
2.辦公用品:記事本、便箋、簽字筆等 是□ 否□
3.準(zhǔn)備門(mén)卡及本辦公室鑰匙是□ 否□
4.更新通訊錄、準(zhǔn)備一份最新版員工通訊錄給新員工 是□ 否□
5.印制名片是□ 否□
經(jīng)辦人:
三、網(wǎng)管
1.安裝電腦常用軟件,移出原電腦中全部文件 是□ 否□
2.連接共享打印機(jī)等是□ 否□
3.開(kāi)通企業(yè)郵箱并設(shè)置為outlook是□ 否□
3.通訊錄放置在電腦桌面上 是□ 否□
4.安裝電話、分配電話號(hào)碼、號(hào)碼標(biāo)記在電話上是□ 否□(號(hào)碼: )
經(jīng)辦人:
四、本部門(mén)
1.安排新人指導(dǎo)人是□ 否□(指導(dǎo)人: )
2.安排相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)是□ 否□(培訓(xùn)人: )
經(jīng)辦人:
2、員工報(bào)到當(dāng)天:
(1)新員工來(lái)到公司報(bào)到時(shí),前臺(tái)立即通知人力資源部人事主管,人事主管負(fù)責(zé)審核新員工相關(guān)證件原件的真實(shí)性后,留存相應(yīng)數(shù)量的復(fù)印件:
a、身份證復(fù)印件三份、戶(hù)口薄復(fù)印件一份(如果本人非戶(hù)主,請(qǐng)同時(shí)提交戶(hù)主頁(yè)),分別復(fù)印在a4紙上。
b、學(xué)歷證書(shū)、學(xué)位證書(shū)、資格證書(shū)等復(fù)印件各一份,分別復(fù)印在a4紙上。
c、一寸免冠正面彩色照片4張。
d、社保轉(zhuǎn)移證明和醫(yī)保手冊(cè)。
e、與原單位終止(解除)勞動(dòng)合同證明書(shū)原件。
f、我公司發(fā)給其的書(shū)面錄用通知書(shū)。
g、近期體檢證明一份:體檢證明身體不健康或有傳染性疾病等不適合在公司工作的因素者,取消錄用。
(2)人力資源部負(fù)責(zé)與員工簽訂勞動(dòng)合同、保密協(xié)議等公司規(guī)定的相關(guān)必要文件。
(3)人力資源部帶領(lǐng)新員工熟悉整個(gè)公司辦公環(huán)境,講解打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、投影機(jī)的位置、使用方法,講解門(mén)鎖、飲水機(jī)、空調(diào)等電器的開(kāi)關(guān)及使用方法、講解安全知識(shí)等。
(4)人力資源部帶領(lǐng)新員工到前臺(tái),講解上、下班、外出時(shí)的考勤方法,領(lǐng)取已準(zhǔn)備齊全的辦公用品,并在《新員工辦公用品清單》上簽字。
(5)帶領(lǐng)新員工到已準(zhǔn)備好的辦公位置。
(6)由培訓(xùn)主管負(fù)責(zé):新員工入職培訓(xùn),講解員工手冊(cè)及其它管理制度。
(7)新員工所在部門(mén)負(fù)責(zé):
a、試用期內(nèi)對(duì)新員工實(shí)施引導(dǎo)制管理,各部門(mén)為新員工配備一名'新員工引導(dǎo)人',原則上'新員工引導(dǎo)人'為新員工的直接上級(jí),'引導(dǎo)人'負(fù)責(zé)新員工在試用期間所有問(wèn)題的解答和協(xié)調(diào)工作,對(duì)其進(jìn)行工作指導(dǎo)、定期考核等工作,'引導(dǎo)人'對(duì)新員工的評(píng)價(jià)將作為該員工轉(zhuǎn)正時(shí)的重要參考因素。
b、引導(dǎo)人帶領(lǐng)新員工繼續(xù)熟悉部門(mén)內(nèi)部及公司整體情況,介紹新員工給各部門(mén),由直屬主管或工作交接人為新員工講解并安排工作內(nèi)容。
3、新員工報(bào)到后一周內(nèi)必須提交:
a、《員工登記表》(word版/e*cel版)電子版各一份,未按時(shí)提交者,試用期作同等時(shí)間的延長(zhǎng),且每晚交一天處以100元的扣款。
b、未按時(shí)提交公司所需入職資料者,試用期作同等時(shí)間的延長(zhǎng),公司將暫緩辦理入職手續(xù),如乙方未能在二周內(nèi)提供其被錄用的相關(guān)資料,至使甲方無(wú)法辦理錄用手續(xù)及社會(huì)保險(xiǎn)繳納手續(xù)的,屬于嚴(yán)重違反公司制度,公司有權(quán)解除勞動(dòng)關(guān)系,并不予任何補(bǔ)償。
三、員工信息
1、公司提倡員工應(yīng)正直誠(chéng)實(shí),公司保留審查員工所提供個(gè)人信息的權(quán)利,如有虛假,屬于嚴(yán)重違反公司制度的行為,公司將立即解除勞動(dòng)合同。
2、當(dāng)個(gè)人信息有以下更改或補(bǔ)充
時(shí),必須立即通知人力資源部,以確保與員工有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益:姓名;家庭地址和電話號(hào)碼;身份證號(hào);出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)的聯(lián)系人;培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。
四、試用期規(guī)定
1、試用期:1--6個(gè)月。
2、背景調(diào)查:
對(duì)管理崗位、財(cái)務(wù)崗位、人力資源等崗位,在其試用期內(nèi),人力資源部要對(duì)其進(jìn)行背景核查。對(duì)其個(gè)人情況進(jìn)行查詢(xún)核實(shí)(主要有:在原單位的職位、工資、離開(kāi)原公司的原因,求職動(dòng)機(jī)、專(zhuān)業(yè)水平、工作技能、團(tuán)隊(duì)合作、性格、管理能力、敬業(yè)精神等),并提交《員工背景調(diào)查表》。
3、試用期管理:
a、試用期間,員工請(qǐng)病假、事假,試用期按請(qǐng)假天數(shù)作同等時(shí)間的順延。
b、試用期內(nèi)任何一方提出解除試用期協(xié)議,應(yīng)提前三天以書(shū)面形式通知對(duì)方,雙方配合做好工作交接,公司要保守離職員工個(gè)人信息不外泄,員工需保守公司商業(yè)秘密。
c、試用期內(nèi),對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作績(jī)效、適應(yīng)能力表現(xiàn)出色的員工,部門(mén)有權(quán)提出縮短試用期限的建議,員工本人也可以提出提前轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)。
d、試用期內(nèi),對(duì)明顯不適合本崗位或不符合錄用條件的員工,用人部門(mén)可以提前向人力資源部提交《人員退回人力資源部說(shuō)明》,由人力資源部根據(jù)公司的整體需要,進(jìn)行調(diào)崗或辭退處理,報(bào)總裁批準(zhǔn)后,辦理相關(guān)手續(xù)。
e、試用期員工原則上不派出參加培訓(xùn)。
5、試用期間,新員工發(fā)生以下情況時(shí),公司可以隨時(shí)與其解除勞動(dòng)關(guān)系:
a、不服從工作分配者。
b、應(yīng)聘時(shí)提交公司的個(gè)人信息與事實(shí)不符者。
c、實(shí)際能力達(dá)不到應(yīng)聘崗位任職要求。
d、應(yīng)聘前的個(gè)人經(jīng)歷影響公司工作,或給公司帶來(lái)?yè)p失者。
e、試用期間嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度者。
五、轉(zhuǎn)正
1、員工于試用期結(jié)束前,主動(dòng)提交《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)》給直接上級(jí),由直接上級(jí)及主管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同人力資源部對(duì)其進(jìn)行考核。考核內(nèi)容有:是否誠(chéng)實(shí)守信、是否有積極的工作態(tài)度、是否遵守公司規(guī)章制度、是否具備勝任本崗位工作需要的工作技能、是否適合在本公司長(zhǎng)期發(fā)展等。
2、用人部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人、人力資源部將對(duì)新員工的綜合考核意見(jiàn)填入《轉(zhuǎn)正審批表》呈總裁審批。
3、合格者予以轉(zhuǎn)正;未合格者,由力資源部通知員工本人延長(zhǎng)試用期或解除勞動(dòng)合同。
