第一篇 2023半年助理個(gè)人工作總結(jié) 1850字
進(jìn)佳洋公司已經(jīng)有半年多了。雖然有時(shí)候做得比較累，但是我覺(jué)得生活得特別充實(shí)，更重要的是，對(duì)經(jīng)商之道，生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也有了很深的了解?；厥自诩蜒蠊ぷ鞯倪@半年，無(wú)論是公司還是我自己，感覺(jué)變化真的是特別大。
還記得x年x月份我來(lái)公司的時(shí)候，業(yè)務(wù)員里大學(xué)生只有小唐、鄧皓和我，現(xiàn)在80%都是大學(xué)畢業(yè)生，這說(shuō)明公司注重員工素質(zhì)培養(yǎng)，我們對(duì)公司的前景未來(lái)抱有希望。公司的業(yè)績(jī)也一直的在上升，從我們負(fù)責(zé)的區(qū)域也可以明顯感覺(jué)到，原來(lái)一個(gè)人負(fù)責(zé)兩三個(gè)展柜，現(xiàn)在一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)展柜剛好合適，說(shuō)明我們的瓷器更換的速度快，銷售業(yè)績(jī)的增加。
x月份，我從一個(gè)業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)鍛煉，尤其是在工作遇到很多第一次有點(diǎn)擔(dān)心怕處理不妥當(dāng)?shù)臅r(shí)候。
第一次主持召開(kāi)晨會(huì)，從不知道說(shuō)什么，好在大家都特別熟悉，但當(dāng)經(jīng)理還是一問(wèn)，我們?nèi)恢臅r(shí)候，我知道平時(shí)需要更加仔細(xì)的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣情況。所以每天我的本子都記的很多，生怕因?yàn)槲覀€(gè)人工作疏忽而拖累大家一起挨批;
第一次有公司名片，記得印好的時(shí)候，姐姐們經(jīng)常發(fā)我的名片，還說(shuō)：“這是我們助理的名片，有什么事情可以直接找她就行?！遍_(kāi)始的時(shí)候我臉都會(huì)紅，還有些時(shí)候我就站在旁邊，土土的裝扮，加上心很虛，我都很不的鉆到哪里去。
第一次招聘給別人面試，心里還是有些悸動(dòng)，不知道來(lái)應(yīng)聘的人是什么樣的人，是多大，我應(yīng)該怎樣做顯得不生疏，我需要更多的自信，要對(duì)工作有足夠的了解，要問(wèn)在以后實(shí)際工作中有幫助的問(wèn)題，還要最多的抓住第一面的細(xì)節(jié)問(wèn)題，等等……好在對(duì)業(yè)務(wù)崗位有足夠了解后，知道我們需要什么樣新生力量來(lái)加入我們的團(tuán)隊(duì)，接下來(lái)面試成功的人經(jīng)過(guò)考核基本都符合要求，雖然都是憑直覺(jué)做的決定，但還是讓我很欣慰。
第一次辭退員工，這個(gè)經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)真的可以列入我成長(zhǎng)的歷程當(dāng)中，辭退一個(gè)員工要比應(yīng)聘一個(gè)員工難的多，不是技術(shù)上的而是心理上的，我從小性格就比較開(kāi)朗隨和，很難對(duì)朋友、老師、同學(xué)、家人提出的要求說(shuō)不，但工作就不一樣了，工作就是工作，它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的，而我往往就是這里處理不好。
以上一個(gè)員工占捷為例，面試的時(shí)候覺(jué)得不是很適合這份工作，但因?yàn)槭羌蜒罄蠁T工的親屬，就先試用，結(jié)果在試用期中，表現(xiàn)不佳，我做了很久心理準(zhǔn)備和她談的時(shí)候，她也說(shuō)自己其實(shí)很努力，說(shuō)著說(shuō)著還哭了起來(lái)，我當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)慌亂，是讓她現(xiàn)在走還是做到月底，后來(lái)我選擇讓她做到月底，說(shuō)是會(huì)計(jì)好結(jié)賬，也給她一個(gè)適應(yīng)準(zhǔn)備的時(shí)間。
但其實(shí)這個(gè)決定我又錯(cuò)了，因?yàn)楹髞?lái)她的表現(xiàn)就已經(jīng)一副要走的樣子，不但不能鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣，相反倒影響團(tuán)隊(duì)情緒，因?yàn)檫@個(gè)事情，我回家想了好久，我想以后要是再有這種情況絕不心軟，合適留下，不合適離開(kāi)，工作就是工作，一直希望別人不要多想，對(duì)事不對(duì)人，但是自己首先沒(méi)有擺正思想觀念的話，很容易讓自己在工作中陷入被動(dòng)優(yōu)柔寡斷的局面，對(duì)團(tuán)隊(duì)的勢(shì)氣和凝聚力都有影響。
第一次坐飛機(jī)公出住希爾頓大酒店，這是很爽的一次公出，坐計(jì)程車經(jīng)理坐前面付錢(qián)，吃飯經(jīng)理點(diǎn)菜買(mǎi)單，好像我們成了經(jīng)理的老板一樣。我和陳珂吃完5塊錢(qián)的酸辣粉轉(zhuǎn)了兩圈后還是決定去吃68塊錢(qián)的哈根達(dá)斯。這些都是很有意思的回憶，在讓我調(diào)整了情緒后，更直觀地了解外面的信息，擺正自己的位置，樹(shù)立正確腳踏實(shí)地的人生目標(biāo)。參觀藝博會(huì)了解藝術(shù)前沿信息，參觀上海博物館一下午時(shí)間都泡在陶瓷館，關(guān)門(mén)了都沒(méi)看完，還惦記著下次來(lái)的時(shí)間。
第一次出差給員工進(jìn)行培訓(xùn)，時(shí)間很緊迫，才算是真正的公出啊，睡覺(jué)的時(shí)間都不浪費(fèi)就用在了往返北京的鐵路上，才俱樂(lè)部活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)都是有錢(qián)人，可是卻不都是高素質(zhì)的人，第一次面對(duì)景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場(chǎng)，感覺(jué)和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了，這些普通民眾也好，高級(jí)知識(shí)分子也好，都沒(méi)有陶瓷文化背景，有相當(dāng)多的人對(duì)什么是青花瓷都很模糊，營(yíng)銷員也是懵懵懂懂的知道一點(diǎn)，還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問(wèn)題。在工藝不能直觀的成為亮點(diǎn)時(shí)，就要將重點(diǎn)多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。
公司的產(chǎn)品應(yīng)該完善說(shuō)明包裝等整體性，這也是今年展廳產(chǎn)品的一項(xiàng)主要工作。利用在北京出差了兩小時(shí)和媽媽在故宮見(jiàn)了個(gè)面，一起逛了陶瓷館，看見(jiàn)故宮里面圖釋講解制瓷工藝，有兩個(gè)就是我的同事，那一刻很驕傲，還傻傻地把聲音放大了和我媽講，那倆是我同事，好讓旁邊參觀的人都聽(tīng)到，兩小時(shí)候我又被接走去下一個(gè)營(yíng)銷點(diǎn)培訓(xùn)，很舍不得和她分開(kāi)，媽媽很支持我的工作，一直囑咐我工作第一，不要耽誤了工作，有她全心全意的支持，我可以做自己的選擇，覺(jué)得很幸福。
第二篇 2023上半年學(xué)校行政助理個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告 1250字
xx-2023上半年學(xué)校行政助理個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告
xx-2023上半年以來(lái)，后勤服務(wù)人員始終堅(jiān)持以校長(zhǎng)重要思想為指導(dǎo)，全面貫切遵循學(xué)?？傮w工作思路和后勤工作計(jì)劃，堅(jiān)持以“服務(wù)育人，管理育人”為工作宗旨！以提高優(yōu)質(zhì)的后勤保障和服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)！強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事實(shí)效性！通過(guò)后勤人員的辛勤努力，順利完成了本學(xué)期的工作任務(wù)。
工作重點(diǎn)
一、努力做好后勤保障
為了給學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障，后勤做了以下工作：
突出抓好食品衛(wèi)生安全工作
近年來(lái)，食品質(zhì)量問(wèn)題不斷發(fā)生，給我們工作帶來(lái)了極大壓力。學(xué)校食品衛(wèi)生安全涉及校園穩(wěn)定大局，是后勤工作的重點(diǎn)。為認(rèn)真落實(shí)校領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，在抓飲食衛(wèi)生安全工作中，我們重點(diǎn)抓了二個(gè)環(huán)節(jié)：
1、確保食品安全首先從食品采購(gòu)源頭抓起，確保食品物資質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，提高采購(gòu)工作效率和透明度，減少中間環(huán)節(jié)，降低了成本，不僅維護(hù)了師生的切身利益，更重要的是保證了食品原材料入口安全。
2、安排專職食品留樣員，嚴(yán)防食物中毒。成品飯菜的加工、存放等過(guò)程是食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié)，必須嚴(yán)格監(jiān)控把關(guān)，為把握好這個(gè)環(huán)節(jié)，確保成品飯菜的質(zhì)量，我們從員工隊(duì)伍中選派業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強(qiáng)、有經(jīng)驗(yàn)的飲食人員擔(dān)任食品監(jiān)督員和留樣員，參加了市衛(wèi)生局的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，配齊留樣用品和各種登記本！形成了一個(gè)完善的食堂管理監(jiān)督機(jī)制。
二、大力加強(qiáng)疾病預(yù)防控制工作
目前正是甲型h1n1流感擴(kuò)散蔓延的態(tài)勢(shì)，并已成為重點(diǎn)高度關(guān)注的公共衛(wèi)生事件，疾病預(yù)防控制工作成為后勤工作的重中之重。在校領(lǐng)導(dǎo)的響應(yīng)下嚴(yán)格防控學(xué)校的衛(wèi)生管理及外來(lái)人員的出入登記并測(cè)體溫！同時(shí)要做好食品從業(yè)人員和管理人員的健康巡查工作，一旦出現(xiàn)傳染病病例，要立即調(diào)離工作崗位，并按規(guī)定報(bào)告。二是加強(qiáng)生活用水和日常飲水安全，在衛(wèi)生部門(mén)的指導(dǎo)下做好供水設(shè)施的清潔、消毒工作。三是開(kāi)展全校衛(wèi)生大檢查，加強(qiáng)校園環(huán)境的清潔及消毒工作。四是加強(qiáng)教學(xué)、生活場(chǎng)所的通風(fēng)換氣工作，保證教室、食堂、宿舍等地方能保持經(jīng)常性通風(fēng)換氣。
三、日常工作
1、公共設(shè)施損壞報(bào)修，共接到報(bào)修維修項(xiàng)目137多次，其中：電工維修項(xiàng)目240余次(更換照明設(shè)施210余件)，桌、椅、床維修項(xiàng)目420余次，供暖維修23余次(更換部件30余種)、其它維修項(xiàng)目238余次)，緊急故障都做了及時(shí)處理，一般報(bào)修在24小時(shí)之內(nèi)都作了相應(yīng)處理，還完成了校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
2、對(duì)我校學(xué)生實(shí)行定額用電，并對(duì)實(shí)行定額用電的意義加大宣傳力度，培養(yǎng)了學(xué)生的節(jié)約意識(shí)，為學(xué)校節(jié)約電費(fèi)做出了貢獻(xiàn)，建立平常巡查責(zé)任制，每周對(duì)各宿舍進(jìn)行安全巡查，并對(duì)違章使用大功率電器、私拉亂接電線、使有電熱毯等違紀(jì)情況進(jìn)行徹底清查，對(duì)于違章電器堅(jiān)決予以沒(méi)收，進(jìn)一步做好學(xué)生宿舍的安全與穩(wěn)定工作。
3、食堂統(tǒng)一了管理登記本，制定了定期衛(wèi)生檢查制度，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)管理實(shí)現(xiàn)信息化，在員工管理、師生溝通和飯菜經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)上下功夫，發(fā)揮餐廳窗口形象作用，為師生提供更好的服務(wù)和可口的飯菜。
4、行政辦把校園建設(shè)重點(diǎn)放在爭(zhēng)創(chuàng)“綠色校園”上，半年共清運(yùn)垃圾 立方，清理死角1處;開(kāi)展美化校園活動(dòng)，種植花草 余株;半年來(lái)共布置各種會(huì)議10余次。
第三篇 2023年上半年行政助理個(gè)人工作總結(jié) 1850字
一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來(lái)的工作，可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過(guò)我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?？偨Y(jié)起來(lái)，主要有以下六個(gè)方面：
一、嚴(yán)以律己，樹(shù)立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)時(shí)處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令，會(huì)想方設(shè)法去完成。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成，從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)，樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問(wèn)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。
三、積極工作，完成各項(xiàng)任務(wù)。九月份有個(gè)中秋節(jié)，對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講，凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來(lái)臨之前，必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請(qǐng)示、勤匯報(bào)，努力做好參謀助手，為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。同時(shí)，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面。相對(duì)來(lái)講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作，即“與員工談話”，可是還沒(méi)落實(shí)好，有些部門(mén)做了，可是也沒(méi)按要求做，由此可見(jiàn)這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒(méi)了解好，我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒(méi)完成有極大方面的原因是我沒(méi)做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng)，在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。
五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度，加強(qiáng)語(yǔ)言功底，消除緊張心理。文員工作，細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文，我也會(huì)琢磨，可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過(guò)她說(shuō)這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，經(jīng)歷多了，自然也會(huì)有所提高的。
六、個(gè)人方面的事情。這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺(jué)也挺好的，覺(jué)得跟他們比以前都更熟了?？墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開(kāi)始的那種耐性，見(jiàn)面我也笑呵呵的，可是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了。我找過(guò)原因，可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué)，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西，我覺(jué)得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來(lái)越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績(jī)，但仍然存在著一些問(wèn)題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)取，力爭(zhēng)使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步，重點(diǎn)搞好以下幾方面工作：
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時(shí)間，深入調(diào)查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁的工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向辦公室同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來(lái)的時(shí)間里，我一定再接再勵(lì)，甘為人梯，做好后勤工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上?，F(xiàn)在我的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作上努力下去，我堅(jiān)信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下，我有很多的事情要做。不過(guò)忙碌的生活也是很正常的，我堅(jiān)信在以后的道路上，我會(huì)走的更好!
第四篇 銷售助理個(gè)人半年工作總結(jié) 950字
時(shí)間轉(zhuǎn)眼逝去，在這半年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，下面我對(duì)自己的工作做一下總。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總。
我是20xx年x月份到公司的，20xx年x月份，我調(diào)到了銷售部當(dāng)銷售助理，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到銷售部之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊盡我本職，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí)，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損！但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問(wèn)題，不過(guò)請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后，后來(lái)慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高！
工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“斜，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。在綠城的工作生活中，我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無(wú)死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來(lái)成功;
在下半年全新的工作中，我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升，加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：
1、加強(qiáng)學(xué)銷售方面的基本知識(shí)，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀;
2、加強(qiáng)文案等制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等;
3、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;
4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)剛可以加入xxxx這個(gè)可愛(ài)而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，xxxx的文化理念，銷售部的工作氛圍已不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步！謝謝大家，我的工作總完畢！
第五篇 銷售助理個(gè)人上半年工作總結(jié) 2000字
在實(shí)踐工作中，我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：
(一)不做作，以誠(chéng)相待
客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽(tīng)你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果。
(二)了解客戶需求
第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握
了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋，但對(duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒(méi)有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系
每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài)，他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。
(五)確定自己的身份
我們不是在賣房子，而是顧問(wèn)，以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán)，都可以增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：
一、有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為x套，總銷額為x千萬(wàn)。
在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績(jī)單。
總之，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品，不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場(chǎng)占有率更高，楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容。
來(lái)新單位報(bào)到轉(zhuǎn)眼就有x個(gè)多月了，在這x個(gè)月中，生活顯得緊張，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是嶄新的，要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解，要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺(tái)很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的，這樣好的平臺(tái)，就看自己怎么去發(fā)揮。
人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程，這一生最重要的決定便是決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入我們公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我最好的老師，通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上，自己這樣一個(gè)新手，一定要多學(xué)，多看，多做事!
公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;這一個(gè)多月，公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，公司會(huì)根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作.剛剛進(jìn)公司的前幾天，領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶，經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看;然后，仔細(xì)地分析給我聽(tīng)，從尋找項(xiàng)目、面見(jiàn)客戶、與客戶交流。
每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能仔細(xì)地進(jìn)行分析，這讓我體會(huì)非常深刻，熟悉公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過(guò)后，我就開(kāi)始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來(lái)就是個(gè)”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業(yè)務(wù)，喜歡與人打交道，喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái)，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過(guò)程!
自己一直就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限，但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個(gè)成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識(shí)，這與銷售人員本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí)，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己!
(2)具有責(zé)任感
不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感，積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié)
工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強(qiáng)。現(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面，對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
第六篇 2023年上半年村主任助理個(gè)人總結(jié) 3200字
**年**月我通過(guò)**省選拔優(yōu)秀高校畢業(yè)生到農(nóng)村基層工作的考試，開(kāi)始了為期兩年的基層鍛煉，工作單位是**縣**鎮(zhèn)**村委會(huì)，于**年**月**日正式到任，現(xiàn)任**村村主任助理。
一年來(lái),作為組織部的選調(diào)生，在縣、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)，組織部門(mén)的重視關(guān)懷、悉心教導(dǎo)下;在單位領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、精心培養(yǎng)下;在同事的支持幫助、密切配合下，我學(xué)到了很多知識(shí)，提高了思想認(rèn)識(shí)，提高了工作能力，也得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事和群眾的認(rèn)可?，F(xiàn)將我的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、以學(xué)為主，學(xué)干結(jié)合，不斷提高自身素質(zhì)
一年前，剛剛走出校門(mén)的我，面對(duì)陌生的工作，不知從何做起。記得在崗前培訓(xùn)會(huì)上，領(lǐng)導(dǎo)們的講話給了我很大的鼓舞，同時(shí)也為我的工作指明了方向。我就是從那時(shí)做起，本著缺什么補(bǔ)什么，用什么學(xué)什么的原則，去努力做好每一項(xiàng)工作。
(一)學(xué)講話、定方向，努力使自己盡快成長(zhǎng)起來(lái)
崗前培訓(xùn)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)要求我們要做一個(gè)信念堅(jiān)定，勤于學(xué)習(xí)，踏實(shí)肯干，正直誠(chéng)信，積極進(jìn)取，善于合作的人。按照這個(gè)要求，工作中我堅(jiān)持用遠(yuǎn)大理想和堅(jiān)定的信念來(lái)不斷激勵(lì)自己，堅(jiān)持履行黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨不動(dòng)搖，努力學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己忠于職守的敬業(yè)精神，說(shuō)干就干雷厲風(fēng)行的過(guò)硬本領(lǐng)，腳踏實(shí)地、埋頭苦干的務(wù)實(shí)作風(fēng)，不怕困難、知難而進(jìn)的頑強(qiáng)毅力。只有明確努力的方向，才能使自己盡快成長(zhǎng)起來(lái)。
(二)勤學(xué)習(xí)，長(zhǎng)才干，盡快進(jìn)入工作角色
雖然在學(xué)校我學(xué)到了很多知識(shí)，但是到了工作崗位后，那些學(xué)校知識(shí)就顯得很不夠用了，要盡快進(jìn)入工作角色，最好的辦法就是學(xué)習(xí)。一是向書(shū)本學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)政治理論、法律、法規(guī)、黨的各項(xiàng)方針政策及多方面的實(shí)用知識(shí)。只有認(rèn)真領(lǐng)會(huì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個(gè)代表”重要思想，才能使我們?cè)谒枷肷?、行?dòng)上與____保持高度一致，才能提高我們的經(jīng)濟(jì)意識(shí)、科技意識(shí)、文化素質(zhì)和明辨是非的能力，才能全心全意為人民服務(wù)。參加工作以來(lái)，我從來(lái)沒(méi)有放松過(guò)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己。在完成工作任務(wù)的同時(shí)也豐富了自己的知識(shí)。二是向周圍的同志學(xué)習(xí)。剛參加工作，很多問(wèn)題不知如何下手，最有效的方法就是向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀的老選調(diào)生學(xué)習(xí)。在工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們樸實(shí)無(wú)華、任勞任怨、求真務(wù)實(shí)、帶著感情工作、服從大局、服務(wù)社會(huì)的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，以及處理問(wèn)題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。向?qū)嵺`學(xué)習(xí)就是要把所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，盡快適應(yīng)工作環(huán)境，進(jìn)入工作角色。
二、扎實(shí)工作，自覺(jué)加強(qiáng)鍛煉意識(shí)，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)異成績(jī)
進(jìn)入具體工作崗位后，首先是熟悉本村實(shí)際情況，弄清了村委工作的基本內(nèi)容，村里的主要資源，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，人口分布，土地，計(jì)劃生育和綜合治安等基本情況，通過(guò)一段時(shí)間的努力，較快地完成了角色的轉(zhuǎn)變。其次是定好位，做為村主任助理，首要的是協(xié)助主任做好村里的工作，因?yàn)檗r(nóng)村工作千頭萬(wàn)緒，情況復(fù)雜，作為剛剛來(lái)到村里參加鍛煉的大學(xué)生，不得不放下書(shū)本，投身到具體的實(shí)踐中去，在實(shí)踐中應(yīng)用，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，是對(duì)自己的考驗(yàn)，也是對(duì)自己的一種鍛煉。也只有深入基層，才能了解百姓的生活，才能了解百姓的疾苦，才能實(shí)現(xiàn)政府“扶持、服務(wù)”的職能，才能為百姓辦實(shí)事，才能盡快熟悉環(huán)境，開(kāi)展工作。拿農(nóng)村工作來(lái)說(shuō)，三農(nóng)問(wèn)題是我國(guó)現(xiàn)階段工作的重中之重，我國(guó)是農(nóng)業(yè)大國(guó)，農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民是根基，基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖，只有農(nóng)民的問(wèn)題解決了，農(nóng)民生活富裕了，國(guó)家才穩(wěn)定，才能更快的發(fā)展。在農(nóng)村工作直接面對(duì)農(nóng)民，要常做換位思考，因?yàn)樽约阂彩前傩?，百姓?dāng)然需要一個(gè)為民辦實(shí)事、辦好事的好官。所以要想方設(shè)法為農(nóng)民辦好事，辦能使農(nóng)民過(guò)上好日子的事。我所在的**村是個(gè)1400余人的村子，是**鎮(zhèn)茶葉、蠶桑生產(chǎn)重點(diǎn)村，**年人均純收入**余元，是06年全縣重點(diǎn)扶貧整體推進(jìn)村，交通便利，區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯，為**鎮(zhèn)的鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了極大的作用。近幾年來(lái)，村里文化，衛(wèi)生，交通、扶貧等各項(xiàng)工作發(fā)展迅速，在各方面發(fā)展良好的同時(shí)，也相應(yīng)地給村委的工作提出了更高的要求。05年底，剛剛來(lái)到**村工作，對(duì)基層很多的認(rèn)識(shí)都還不到位，參加了村里05年度合作醫(yī)療的籌資工作，因?yàn)橐叽迦霊?，使我深入的了解了農(nóng)村，了解了農(nóng)民，也正是通過(guò)這次工作，了解了這個(gè)村的一些基本情況。隨后在第三批先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中，作為村里的工作人員，雖然不是黨員，但也和村書(shū)記、主任、及村里的黨員同志們一起接受了黨的教育和洗禮，參與了村里的相關(guān)文件材料的起草，在熟悉公文寫(xiě)作的同時(shí)，也提高了自己的黨性認(rèn)識(shí)，于05年12月向村黨支部遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)，經(jīng)過(guò)一年的考驗(yàn)，雖然有了一定的進(jìn)步，但也還需要繼續(xù)努力，爭(zhēng)取能早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨這個(gè)光榮的組織。在自己受到黨性教育的同時(shí)，通過(guò)和村里黨員、群眾的接觸，對(duì)我村的具體情況、矛盾焦點(diǎn)、村民急需解決的問(wèn)題有了更深的認(rèn)識(shí)，在加強(qiáng)村黨支部的凝聚力，村基層組織工作方面檔案的整理，幫扶貧困群眾，解決村民反映強(qiáng)烈的其他問(wèn)題等方面做了大量工作。06年上半年，在第三批先進(jìn)性教育活動(dòng)結(jié)束后，留下大量的文字材料檔案，為準(zhǔn)確掌握全村黨員干部的基本情況，加強(qiáng)對(duì)黨員的管理和使用，更好地做好組織工作，我還組織建立健全了全村黨員干部檔案，及時(shí)將黨員干部登記表、先進(jìn)性教育活動(dòng)的相關(guān)材料、日常組織工作計(jì)劃及工作總結(jié)及取得的各項(xiàng)榮譽(yù)等存檔?？紤]到村里條件落后，文字檔案不易保存這個(gè)缺點(diǎn)，利用我村是遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)村，設(shè)備齊全這個(gè)便利條件、利用我的計(jì)算機(jī)專業(yè)優(yōu)勢(shì)，在不影響平時(shí)工作的情況下，將村里組織工作方面所有的文字檔案全部輸入電腦，實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化檔案管理，為日常工作提供了方便，也在全鎮(zhèn)組織檔案管理方面走在了前列。
農(nóng)村基層組織、計(jì)劃生育、綜合治安管理是我村三項(xiàng)重點(diǎn)工作，除此之外也有鎮(zhèn)里安排的其他中心工作，都需要面向群眾，都需要下隊(duì)入戶，通過(guò)平時(shí)的下隊(duì)入戶使我更了解了農(nóng)村、農(nóng)民，也更加深刻的感受到作為國(guó)家干部、人民公仆只有撲下身子、深入群眾，想群眾之所想，急群眾之所急，干群眾之所盼，才能贏得群眾的信賴和擁護(hù)。在深入了解到一些貧困群眾的基本情況之后，利用根據(jù)群眾的所需，利用村民的農(nóng)閑時(shí)間，積極組織黨員干部帶頭學(xué)習(xí)新知識(shí)，新技術(shù)，組織村民到村部集中觀看、學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程教育上一些實(shí)用的優(yōu)秀課件，使村民不出村就能掌握到實(shí)用的生產(chǎn)技術(shù)。一年來(lái)，效果明顯，**組**通過(guò)學(xué)習(xí)，掌握了種植**的技術(shù)，今年年收入在1.5萬(wàn)元左右，增收6000余元?，F(xiàn)在村民參加學(xué)習(xí)熱情高漲，從“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變到到“我要學(xué)”。
在***年初黨委換屆后，被借調(diào)至鎮(zhèn)黨政辦工作，主要是參與日常值班、公文的收發(fā)和機(jī)要工作。在辦公室的工作中，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來(lái)訪群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪群眾、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪群眾反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。同時(shí)，對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。在領(lǐng)導(dǎo)們和同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。四是較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
一年以來(lái)，在村、鎮(zhèn)兩個(gè)不同工作崗位上，在忙碌而充實(shí)的工作中，我學(xué)到了很多的知識(shí)，也灑下了不少的汗水。組織的關(guān)懷，領(lǐng)導(dǎo)的重視，同事的支持，群眾的信任，使我深感作為一名選調(diào)生的光榮，今后，我將一如既往的努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以正在做的工作為中心，以將要做的工作為起點(diǎn)，以優(yōu)異的工作成績(jī)來(lái)展現(xiàn)選調(diào)生的風(fēng)采。
第七篇 2023年上半年董事長(zhǎng)助理個(gè)人總結(jié) 2850字
時(shí)光流逝，****年在董事長(zhǎng)的幫助與支持下，各位同事的密切配合下，本人在工作中秉承著公司發(fā)展的管理模式與理念，堅(jiān)持、認(rèn)真、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，積極發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題并探尋解決的辦法，努力做好本職工作，基本完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將****年的工作情況匯報(bào)如下：
一、協(xié)助董事長(zhǎng)日常工作，作好助理職責(zé)
****年董事長(zhǎng)將工作重心放在了總部的經(jīng)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部、項(xiàng)目部、人力資源部門(mén)上，而我本人的工作重心也部分轉(zhuǎn)移到協(xié)助財(cái)務(wù)審核、負(fù)責(zé)人力資源部績(jī)效考核的模塊，除了董事長(zhǎng)安排的日常事務(wù)，同時(shí)協(xié)助董事長(zhǎng)的一些日常工作。為董事長(zhǎng)各項(xiàng)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、高效的開(kāi)展提供了基礎(chǔ)保障。確保了各部門(mén)之間工作的順利溝通，建立健全公司統(tǒng)一、高效的工作體系。
二、****年主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容如下：
1、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)及常務(wù)副總經(jīng)理及副總經(jīng)理召開(kāi)的各種會(huì)議的會(huì)務(wù)工作，做好會(huì)議記錄，起草會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議流程，協(xié)助督促各部門(mén)貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù);
建議：有關(guān)召開(kāi)各項(xiàng)會(huì)議每次都有遲到的現(xiàn)象是本人的工作疏漏，比如說(shuō)召開(kāi)董事長(zhǎng)辦公會(huì)議，董事長(zhǎng)通知是9點(diǎn)15，公司也有相關(guān)制度規(guī)定參會(huì)人員提前5到10分鐘到會(huì)場(chǎng)，可總有部分同志就要拖上五分鐘或10分鐘，而本人沒(méi)有用制度執(zhí)行下去導(dǎo)致每一次都有這樣的情況發(fā)生。我們的管理模式是必須按照規(guī)定的流程完成每一項(xiàng)工作，這樣才能做到責(zé)任明確，分工有序，有條不紊;
2、整理董事長(zhǎng)文件資料，做好各類文件的登記、保管、轉(zhuǎn)發(fā)、存檔、部分文字的起草等各項(xiàng)工作;及時(shí)做好信件填寫(xiě)、登記、寄發(fā)工作，遇到重大問(wèn)題及時(shí)向董事長(zhǎng)匯報(bào);
3、公司管理制度、規(guī)章制度
工作的流程就是輕重緩急四個(gè)檔次，最重要的是結(jié)合公司的相關(guān)制度能將工作分清主次，分清急緩(大部分人員‘包括部門(mén)負(fù)責(zé)人’不以大局為重，永遠(yuǎn)將自己的利益放在前頭，沒(méi)有真正的滿足企業(yè)的需求，更沒(méi)有考慮到自己的做法已經(jīng)影響了林達(dá)的企業(yè)形象)。
4、董事長(zhǎng)部分活動(dòng)、內(nèi)外部接待的安排、報(bào)銷單據(jù)的整理等工作;
5、嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)辦保密制度，做好各項(xiàng)保密工作;
6、協(xié)助董事長(zhǎng)收集、整理經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人資各項(xiàng)數(shù)據(jù)及整合信息;
7、協(xié)助董事長(zhǎng)處理公司各種日常事務(wù)及與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與溝通;
8、保證董事長(zhǎng)辦公室各類物品的正常使用、及時(shí)的補(bǔ)配，確保了董事長(zhǎng)各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展;
三、****年協(xié)助財(cái)務(wù)的主要工作內(nèi)容;
在財(cái)務(wù)人員積極主動(dòng)的配合下，完成了****年財(cái)務(wù)審核工作。因財(cái)務(wù)部相對(duì)公司而言是非常重要的部門(mén)，每個(gè)細(xì)節(jié)決定了數(shù)據(jù)的真實(shí)性與及時(shí)性，賬務(wù)輸入與審核工作尤其重要，在每月審核賬務(wù)的工作過(guò)程中就每月賬務(wù)方面出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問(wèn)題提出以下建議：
1、做賬人員輸入單據(jù)時(shí)應(yīng)核實(shí)好數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，財(cái)務(wù)經(jīng)理審核應(yīng)加倍細(xì)致。
2、賬務(wù)反復(fù)修改次數(shù)過(guò)多，及時(shí)反饋率不高，溝通不到位。
3、單據(jù)的歸類整理不夠準(zhǔn)確，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)名稱與內(nèi)容不符，不便審核。
四、****年協(xié)助人力資源部的主要工作內(nèi)容;
1、協(xié)助人力資源部制定了****年招聘計(jì)劃與落實(shí)工作。
2、新員工招聘人數(shù)共計(jì)達(dá)到20多人，在公司就職過(guò)的員工人數(shù)8人，目前仍在職的員工有3人(總部與項(xiàng)目部)。
3、協(xié)助人力資源部制定、修改公司管理辦法約23項(xiàng)(包括;物資部、經(jīng)營(yíng)部、項(xiàng)目部、采購(gòu)部、行政部)。
4、協(xié)助人力資源部完善各項(xiàng)績(jī)效考核及崗位評(píng)分工作，其中包括，各部門(mén)崗位價(jià)值評(píng)分、工作態(tài)度、能力行為評(píng)分，各部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核指標(biāo)及硬性指標(biāo)內(nèi)容，協(xié)助完善項(xiàng)目部部分工長(zhǎng)、班長(zhǎng)、項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)與硬性指標(biāo)的內(nèi)容調(diào)整。
5、協(xié)助人力資源部擬定下發(fā)公司與項(xiàng)目部?jī)?nèi)部的相關(guān)文件。
五、協(xié)助其他部門(mén)完成的主要工作內(nèi)容：
1、協(xié)助行政部完成有關(guān)內(nèi)蒙古包頭中央公園工亡事件處理工作。
2、協(xié)助物資部建立有關(guān)周轉(zhuǎn)料及大中型材料的管理辦法(3個(gè))。
六、就****年重點(diǎn)工作內(nèi)容不足之處做總結(jié)分析，2024年計(jì)劃
回顧****年的工作，成績(jī)的取得與董事長(zhǎng)正確指示、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作是密不可分的。在做好本職工作的同時(shí)，也在反思自己，工作上的不足和問(wèn)題是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和改進(jìn)的：
1、本職業(yè)務(wù)能力更要加強(qiáng)
認(rèn)真總結(jié)這一年來(lái)的工作，自己的職責(zé)范圍內(nèi)還有一些不盡人意的地方，特別是在自身專業(yè)知識(shí)、對(duì)建筑行業(yè)的了解程度，各崗位的工作特質(zhì)了解的都還有所欠缺。因此，本人要在2024年要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)管理知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，提升自己的管理水平。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通，提高思想修養(yǎng)
進(jìn)一步加強(qiáng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人與同事、項(xiàng)目部之間的交流與溝通，樹(shù)立榜樣，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，協(xié)助企業(yè)增強(qiáng)凝聚力和向心力，為公司發(fā)展排除障礙，提高思想層面的知識(shí)。具備綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀。
作為一名助理，在工作中有時(shí)會(huì)顯得毛毛糙糙，辦事稍不甚妥當(dāng)。但當(dāng)別人給出合理意見(jiàn)或建議時(shí)，我總是坦然接受，努力進(jìn)取，努力告誡自己：換個(gè)角度思考事情可能會(huì)做的更好。
3、個(gè)人素質(zhì)提升
在工作、學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽(tīng)取董事長(zhǎng)及前輩們所傳授的豐富經(jīng)驗(yàn)、人生道理，認(rèn)真記錄，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)中我感到人人都是我的老師，我反而變得渺小，要學(xué)的東西還很多。在空余時(shí)間，我會(huì)網(wǎng)上查詢有關(guān)建筑行業(yè)項(xiàng)目生產(chǎn)的相關(guān)資料，并深入了解項(xiàng)目部的工作特性與各工種員工的工作職責(zé)，工作內(nèi)容，深切的感受到了一線員工的艱辛與思念家鄉(xiāng)的鄉(xiāng)音。我也深刻的感受到了學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
4、思想及行為管理工作內(nèi)容
1、思路決定出路，思想有多遠(yuǎn)，舞臺(tái)就有多大;思維上的超前，思路上的開(kāi)闊，決定了我們的價(jià)值成長(zhǎng)空間，從而帶給企業(yè)財(cái)富值的多少;我致力成為耳聰目明的好參謀;在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去，找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個(gè)部門(mén)和同事之間搞好服務(wù)工作，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，不傳播任何影響企業(yè)與員工之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話，不給公司員工思想管理填麻煩和障礙，影響公司發(fā)展;
2、在各個(gè)部門(mén)完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)這一點(diǎn)執(zhí)行力上，我是個(gè)靠言談與制度相結(jié)合解決問(wèn)題的人，如果工作上出現(xiàn)不協(xié)調(diào)、不落實(shí)的問(wèn)題，或者工作責(zé)任心不強(qiáng)沒(méi)有按要求完成工作的，首先我會(huì)以面談形式溝通，幫助分析問(wèn)題的輕與重，緩與急，分析問(wèn)題的嚴(yán)重性，大多數(shù)可以解決存在的問(wèn)題，遇到頑固不靈的會(huì)采取公司相關(guān)的懲罰制度做些輕度警告，所以我既做了曹操也當(dāng)了劉備。
為全面提升員工的工作責(zé)任心，為公司管理工作邁上新的臺(tái)階上，作為董事長(zhǎng)助理我應(yīng)嚴(yán)格遵守公司制定的規(guī)章制度樹(shù)立良好的榜樣，恪守原則。對(duì)上：尊重而不盲從，服從而不奴婢，不違背原則，有分寸的開(kāi)展工作，堅(jiān)持原則，按章辦事;待下，以禮，以誠(chéng)，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
七、****年的展望
即將展開(kāi)的****年，在新的一年，我們將圍繞在董事長(zhǎng)的英明領(lǐng)下，在上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)下，扎實(shí)工作，為完成林達(dá)集團(tuán)目標(biāo)管理年的發(fā)展而獻(xiàn)上自己的微薄之力，為全年的工作任務(wù)而努力。我相信在隨機(jī)應(yīng)變中抓機(jī)遇，并應(yīng)接新的挑戰(zhàn)，才能不斷發(fā)展壯大自己。我時(shí)刻準(zhǔn)備著!
第八篇 2023年助理個(gè)人半年工作總結(jié) 1400字
轉(zhuǎn)眼間2024年的上半年已經(jīng)過(guò)去，回顧這段時(shí)間，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉(zhuǎn)變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來(lái)。與此同時(shí)，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足，并努力去彌補(bǔ)，不斷追求自我完善。
現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下：
(一)日常的助理工作
在硅材料項(xiàng)目結(jié)束后，目前開(kāi)展的項(xiàng)目主要涉及光伏、太陽(yáng)能水箱及生物柴油。作為德國(guó)專家***的助理，我的主要工作就是積極協(xié)助其推進(jìn)各個(gè)合作項(xiàng)目。具體工作可概括為以下幾個(gè)方面：
1.針對(duì)具體項(xiàng)目，利用網(wǎng)絡(luò)資源及能源雜志，搜集整理產(chǎn)品、市場(chǎng)以及合作伙伴的相關(guān)信息。就光伏項(xiàng)目，利用辦公軟件access，針對(duì)世界各國(guó)主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫(kù)，較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息，為選擇合作伙伴并開(kāi)展合作打下了良好的基礎(chǔ);太陽(yáng)能水箱及生物柴油項(xiàng)目，由于之前尚未接觸過(guò)，所以在項(xiàng)目的準(zhǔn)備階段，主要從上述產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)起，逐步了解了太陽(yáng)能水箱的工作原理、生物柴油的加工過(guò)程及市場(chǎng)前景。這些工作大大拓展了自己的知識(shí)面。
2.翻譯與各項(xiàng)目相關(guān)的信息資料以及德國(guó)專家***向上層領(lǐng)導(dǎo)所作的工作報(bào)告。一方面，新項(xiàng)目的開(kāi)展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變，尤其是在與機(jī)械、化工相關(guān)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)方面，翻譯起來(lái)顯得有些吃力，有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)不理解漢語(yǔ)術(shù)語(yǔ)的現(xiàn)象。意識(shí)到這一問(wèn)題后，我開(kāi)始注意該類詞匯及表達(dá)方式的積累，對(duì)于不懂的漢語(yǔ)術(shù)語(yǔ)，則積極向同事請(qǐng)教并做好記錄，保證這類專業(yè)術(shù)語(yǔ)再次出現(xiàn)時(shí)可以應(yīng)對(duì)自如。另一方面，在翻譯***所寫(xiě)的一些資料、報(bào)告時(shí)，注意糾正其不規(guī)范的英語(yǔ)表達(dá)方式，強(qiáng)化對(duì)英語(yǔ)的運(yùn)用能力。通過(guò)翻譯工作，自己的專業(yè)技能得到進(jìn)一步鍛煉和提高。
3.做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的重要前提和保障。為推進(jìn)光伏項(xiàng)目，與**光伏公司國(guó)際貿(mào)易部進(jìn)行多次聯(lián)系，先后將兩塊組裝好的太陽(yáng)能電池板樣品順利寄送給國(guó)外的合作伙伴公司進(jìn)行工藝檢測(cè)。此外，與可進(jìn)行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會(huì)談。在這半年的工作過(guò)程中，我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進(jìn)一步強(qiáng)化，在完成工作任務(wù)的同時(shí)，與公司和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。
(二)外事工作
1.在時(shí)間比較緊張的情況下，準(zhǔn)備好公司領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證所需的全套資料;
2.為**德國(guó)分公司總經(jīng)理**女士辦理一年多次簽證申請(qǐng);
這兩次外事事務(wù)的辦理，對(duì)于未曾進(jìn)行過(guò)操作實(shí)踐的我言，確實(shí)是一種學(xué)習(xí)和鍛煉。準(zhǔn)備簽證資料，要求辦理人員認(rèn)真仔細(xì)，尤其在填寫(xiě)申請(qǐng)表時(shí)，更是不能出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)，否則只能重寫(xiě)。從中，我深深體會(huì)到，工作不管大小，想要干好，對(duì)工作態(tài)度的要求都是一樣的，那就是認(rèn)真，再認(rèn)真，千萬(wàn)不能有一絲懈怠。
(三)其他事務(wù)
1.妥善處理***在工作中的各項(xiàng)費(fèi)用;
2.在不影響本職工作的情況下，幫助***翻譯部分商務(wù)資料;
3.鑒于德國(guó)專家***的特殊情況，幫助其處理生活中的部分個(gè)人事務(wù)。
2024年的下半年，在做好本職工作的同時(shí)，我將從以下幾個(gè)方面來(lái)提升自己的個(gè)人能力：(1)樹(shù)立良好的工作心態(tài)，思想上嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作不論大小，認(rèn)真對(duì)待，盡自己的最大努力去完成每一項(xiàng)任務(wù);(2)工作中，向書(shū)本學(xué)習(xí)，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn);(3)除加強(qiáng)專業(yè)技能的訓(xùn)練外，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與貿(mào)易、財(cái)會(huì)相關(guān)的知識(shí);(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流，同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
第九篇 2023銷售助理個(gè)人半年工作總結(jié) 1250字
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)半年了，回想自己這半年來(lái)所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，已經(jīng)沒(méi)有了剛來(lái)時(shí)那么多的感慨，也沒(méi)有了那么多的驚喜，而是罕見(jiàn)的多了一份鎮(zhèn)定，多了一份從容的心態(tài)。這半年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助下，我一直立足本職工作，使得銷售工作順利進(jìn)行著。
雖然銷售情況不錯(cuò)，但是回款率依舊不是太樂(lè)觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。20xx年的下半年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與公司協(xié)商回饋問(wèn)題解決回款問(wèn)題。
現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：
①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單;
②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高;
③合同的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;
公司上門(mén)業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理，與各部門(mén)之前進(jìn)行友好的溝通;、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題，給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩;、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結(jié)半年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，下半年自己計(jì)劃在去前期工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)確保完成全年銷售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通;
(三)銷售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核;
(四)借物還貨的及時(shí)處理;
(五)客戶關(guān)系的維系，并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持！
最后，想對(duì)銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題歸納如下：
(一)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下，建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
(二)采購(gòu)回貨不及時(shí)?；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
(三)質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷售人員非常難堪。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天會(huì)更好！
銷售助理個(gè)人半年工作總結(jié)
第十篇 上半年辦公室助理個(gè)人工作總結(jié) 850字
從大學(xué)畢業(yè)后到辦公室工作已經(jīng)一年多了。這一年多的時(shí)間是我生命中的重要的一個(gè)階段，在這個(gè)新的大家庭里，各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)幫助、以及同事們的關(guān)心支持，使我逐步適應(yīng)并熱愛(ài)機(jī)關(guān)工作。我靜心回顧這一年多的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這一年多的工作情況總結(jié)如下：
一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
首先，自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。辦公室濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，尤其是星期五下午的學(xué)習(xí)，受益較多。同時(shí)注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平特色理論及“三個(gè)代表”重要思想，提高了自己的政治理論水平，從思想上黨保持高度一致。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。公開(kāi)電話受理工作，是一個(gè)政策性很強(qiáng)的工作，需要工作人員了解一定的法律法規(guī)以及掌握本縣的政策規(guī)定。虛心向身邊的同事請(qǐng)教的同時(shí)，多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)熟悉并適應(yīng)工作環(huán)境和內(nèi)容。
二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
在這一年多的工作中，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我了解了市長(zhǎng)公開(kāi)電話管理辦公室的工作職能，能夠較好的完成分管的工作，并可以獨(dú)立完成科室的各項(xiàng)日常工作。
在科室工作中主要負(fù)責(zé)長(zhǎng)春信息港與政務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)上投訴受理;將每天辦理情況分類記錄、核對(duì)、打印、裝訂、發(fā)放;負(fù)責(zé)將辦理完結(jié)的交辦單分類、整理、存放;協(xié)助科長(zhǎng)完成一些臨時(shí)性的辦理工作和臨時(shí)交辦工作。通過(guò)一年的工作使我逐漸提高了自己對(duì)事件的敏感度和文字材料綜合能力。
一年來(lái)，我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī)，但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足，比較突出的是政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，爭(zhēng)取成為讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事滿意的機(jī)關(guān)工作者。
