第一篇 創(chuàng)建文明單位工作總結(jié) 2600字
2023年以來，漢川市財政局在市委、市政府正確領(lǐng)導下，在市文明辦的具體指導下，以“推動科學發(fā)展，建設(shè)湖北經(jīng)濟10強縣（市），深化財政改革，構(gòu)建富裕秀美平安和諧漢川”為主題，搶抓武漢城市圈“兩型”社會綜合配套改革試驗區(qū)機遇，結(jié)合學習實踐科學發(fā)展觀和創(chuàng)“五優(yōu)機關(guān)”等活動，扎扎實實開展文明創(chuàng)建工作，使之成為凝聚全市財政干部職工的強大動力，有力促進了各項財政工作任務(wù)圓滿完成。
2023年度，在國際金融危機影響下，完成財政收入88759萬元，比xx年年增收11759萬元。2023年元至10月完成財政收入78960萬元，同比增收2579萬元，占年度收入102100萬元的77.3％。2023年8月被孝感市委、市人民政府授予xx—xx年年度文明單位；11月被孝感市國資委評為“2023年度國有資產(chǎn)監(jiān)管工作先進單位”；2023年3月被省財政廳評為2023年度全省財政信息工作先進單位、全省財政行政政法工作先進單位、全省財政金融工作綜合考評先進單位；2023年1月被孝感市財政局評為“2023年度全市非稅收入管理工作目標考評優(yōu)勝單位”、農(nóng)村財政管理工作“爭先創(chuàng)優(yōu)”先進單位；3月被漢川市人民政府辦公室評為“2023年度建議提案辦理工作先進單位”。兩年來我們主要是狠抓了以下工作：
一、從強化管理入手，建立良好的創(chuàng)建機制
文明創(chuàng)建工作能否持之以恒，卓有成效，一個重要的問題就是措施是否得力，機制是否完善，為此，我們著力建立了創(chuàng)建機制。
建立領(lǐng)導機制。按照“一把手抓兩手，一班人抓兩手，各級領(lǐng)導共同抓”的思路，市局成立了由局長任組長的七人創(chuàng)建領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，由人事教育股負責日常工作。各基層所相應成立了由所長任組長的專班，建立健全創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)。
建立運行機制。人事教育股每季度召開專題匯報會，摸清基層單位的工作進展情況、工作中的困難和問題，經(jīng)常性深入基層調(diào)查研究，進行現(xiàn)場指導和協(xié)調(diào)。對進展不快的基層單位，限期整改，督促落實，要求各基層單位建立文明創(chuàng)建的檔案。
健全約束機制。我們健全了干部大事申報、經(jīng)濟責任審計制度、“十公開”、“十不準”、《漢川市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政財務(wù)管理辦法》、《漢川市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財經(jīng)所工作考核辦法》、《漢川市財政局機關(guān)股室及局屬二級單位工作考核辦法》等規(guī)章制度，通過制度約束財政人員的言行，規(guī)范辦事的程序。
建立獎懲機制。我們設(shè)立“文明創(chuàng)建活動獎勵基金”，對被授予縣（市）級、市級、省級文明單位的分別給予1000元、1500元、xx元的獎勵，并一次性發(fā)給相當于干部一個月工資總額的獎金；對單位的主要負責人相應的發(fā)給一定獎金。將文明創(chuàng)建納入年度財政工作目標責任狀，作為考核領(lǐng)導班子的政績和升降的重要依據(jù)，對那些在限期內(nèi)達不到文明創(chuàng)建目標的單位負責人，進行通報批評，或調(diào)整工作崗位，直至免職的處理。同時，沒有在規(guī)定的時期內(nèi)達到文明創(chuàng)建目標的單位，一律不得參加系統(tǒng)內(nèi)、外的評選先進活動。
這些機制的建立和完善，使我市財政系統(tǒng)逐步形成了創(chuàng)建熱潮和競爭態(tài)勢。
二、從加強教育著眼，努力提高全員的文明素質(zhì)
人的素質(zhì)，直接反映一個部門、一個單位的文明素質(zhì)。在創(chuàng)建過程中，我們始終堅持以人為本，注重提高干部隊伍的整體素質(zhì)，把培養(yǎng)一支過硬的干部隊伍，作為精神文明建設(shè)的根本任務(wù)來抓。
抓政治理論教育。從2023年起，我們利用每周六的學習日，開展建設(shè)有中國特色社會主義理論和黨章的學習活動，開展學習實踐科學發(fā)展觀讀書活動，采取自學、請黨校老師專題輔導等靈活多樣的學習形式，做到學習有考勤、有記錄、有筆記、有心得。2023年9-10月，組織150名干部進行了業(yè)務(wù)培訓，2023年9月組織100名干部進行了業(yè)務(wù)和法規(guī)知識培訓，2023年5月，結(jié)合學習實踐科學發(fā)展觀活動，組織全系統(tǒng)40歲以下的干部職工進行了學習實踐科學發(fā)展觀政治理論和財政業(yè)務(wù)知識閉卷考試及40歲以上干部職工的開卷考試，對前50名的人員還進行了電腦技能考試。
抓職業(yè)道德教育。我們把業(yè)務(wù)培訓與職業(yè)道德教育結(jié)合起來，堅持不懈地開展“五愛教育”，教育大家愛祖國、愛社會主義、愛勞動、愛人民、愛崗位，使大家自覺養(yǎng)成良好的社會公德、職業(yè)道德和家庭美德，真正做到全心全意為人民服務(wù)、廉潔奉公，堅決抵制賭博抹牌和封建迷信活動。
抓遵紀守法教育。我們利用春節(jié)集訓和“五五”普法教育，請政法戰(zhàn)線的領(lǐng)導進行法紀教育，進行法律知識培訓，增強了廣大干部對違紀違規(guī)現(xiàn)象的免疫力，加強了廣大干部依法理財，秉公執(zhí)法的自覺性，為遵紀守法打下了良好的基礎(chǔ)。
抓文明用語教育。語言是開展創(chuàng)建的催化劑，也是單位和個人形象的“晴雨表”，我們把文明用語教育作為創(chuàng)建的頭等大事來抓。將文明用語訂在墻上，編成小冊，人手一份，人人都過背誦關(guān)。這樣一來，使廣大干部職工熟練掌握了這些基本用語，自覺地規(guī)范自身言行，自覺使用文明語言。同時，按照漢川市語言文字工作委員會要求，在財政系統(tǒng)推行“講普通話，寫規(guī)范字，做文明人”活動。積極迎接國家三類城市語言文字工作評估。
三、開展各類活動，賦予豐富多彩的創(chuàng)建內(nèi)容
我們以各種活動為載體，增強財政干部敢于爭先、爭創(chuàng)一流的意識，樹立了“團結(jié)開拓，服務(wù)興財”的自身形象。
組織開展了象棋、圍棋、乒乓球、籃球比賽等豐富多彩的文體活動，豐富了干部職工的業(yè)余文化活動，增強了大家的競爭意識，體現(xiàn)了努力拼搏的進取精神和團隊精神，創(chuàng)造了良好的工作氛圍。2023年7月我局舉辦了迎奧運財政系統(tǒng)象棋比賽。2023年5月我們又舉行了“活力漢川·陽光財政”財政系統(tǒng)干部職工乒乓球比賽。6月初，在漢川體育館舉辦的廣場文化活動中，財政系統(tǒng)干部職工自編自演的精彩節(jié)目，受到觀眾的一致好評。
自行撰寫反映財政干部生財、聚財、理財、樂于奉獻精神的演講稿，在2023年11月市委組織部市直機關(guān)工委組織的“創(chuàng)五優(yōu)、樹形象、促發(fā)展”演講比賽中獲得“組織獎”。2023年5月我們組織選手，參加孝感市財政局組織的“倍加珍惜職業(yè)，提高財政服務(wù)能力”演講比賽，獲得優(yōu)勝獎。
全系統(tǒng)廣泛開展“創(chuàng)滿意財政所”和“創(chuàng)十佳財政員”競賽活動，激發(fā)了干部職工奮發(fā)向上的工作熱情和進取精神，強化廣大干部職工的服務(wù)意識，提高了服務(wù)質(zhì)量，改變了過去“門難進，臉難看，事難辦”的現(xiàn)象。在省內(nèi)率先高標準建設(shè)基層財經(jīng)所財政服務(wù)大廳，有效提高了基層財政服務(wù)質(zhì)量，達到了以服務(wù)促管理的目的，塑造了良好的財政形象。
積極開展獻愛心和黨員“雙聯(lián)雙幫”活動。2023年我局組織全體機關(guān)干部向四川汶川地震災區(qū)捐款近4萬元，同時向仙女山街道辦事處劉家臺村特困戶村民劉樹銀捐款5000多元。2023年5月和8月組織機關(guān)黨員到仙女山街道辦事處國光村慰問了13戶老黨員、特困戶和病殘戶，送去慰問金3000多元，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決國光村22戶低保難題，以實際行動幫助解決生產(chǎn)生活困難。
第二篇 上半年創(chuàng)建文明單位工作總結(jié) 4200字
一、領(lǐng)導重視、狠抓落實，全面爭創(chuàng)市級文明單位
公司黨委十分重視文明單位創(chuàng)建活動，從創(chuàng)建伊始，就擺到黨委的重要議事日程上，與生產(chǎn)經(jīng)營工作統(tǒng)一部署、統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一落實、統(tǒng)一考核。黨委一班人一致認為，文明單位是一個單位精神面貌的綜合反映，創(chuàng)建活動是踐行“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，有利于提高員工文明綜合素質(zhì)和文明形象，有利于促進公司三個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。因此，提出了“鞏固提高，提檔升位，全面創(chuàng)建市級文明單位”的思路，全面推進創(chuàng)建工作的深入開展。
1、加強領(lǐng)導，完善機制，落實責任。在公司黨委領(lǐng)導下，成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組和領(lǐng)導小組辦公室。由公司黨委書記、總經(jīng)理任領(lǐng)導小組組長，黨委副書記、紀委書記任副組長；機關(guān)各有關(guān)科室為創(chuàng)建辦成員，并明確了各科室領(lǐng)導為本單位創(chuàng)建第一責任人。制定下發(fā)了《義翔鋁業(yè)公司關(guān)于創(chuàng)建市級文明單位的工作方案》《義翔鋁業(yè)文明單位考核實施細則》，明確了指導思想、總體目標、建設(shè)內(nèi)容和要求。對照創(chuàng)建目標、標準和責任，細化分解，把責任落實到人，形成一級抓一級，層層抓落實，黨政工團齊抓共管的工作機制。
2、加強宣傳教育，營造良好的創(chuàng)建氛圍。為了深化干部職工對創(chuàng)建工作的主體意識，自覺投身到創(chuàng)建活動中去，結(jié)合工作實際，以廠容廠貌的不斷改善和職工的滿意度為標準，精心打造義翔人形象，營造了良好的創(chuàng)建氛圍。一是通過理論學習、黑板報展等形式，提要求，抓落實，召開了創(chuàng)建市級文明單位動員會，使干部職工對創(chuàng)建工作入腦、盡心、見行動，形成了“人人重視，個個參與，全面受益”的創(chuàng)建局面。二是投入部分資金建立了《義翔鋁業(yè)業(yè)余黨?！?、《公民素質(zhì)教育學?！?，制訂了《教學管理實施細則》、《員工培訓管理辦法》；同時制作了創(chuàng)建活動牌板四塊，使精神文明基礎(chǔ)設(shè)施得到了進一步完善。三是在六月份，開展了“人人參與，創(chuàng)建綠色家園”和“環(huán)保百人簽名” 宣傳月活動，提高廣大員工的環(huán)保意識。并投入了100多萬元，對現(xiàn)辦公樓廠區(qū)及周邊環(huán)境進行綜合整治，使全廠綠化面積達15000平方米，綠化、美化了環(huán)境。四是完善了文化體育設(shè)施。先后投資30多萬元對職工活動室、體育活動場地進行了裝修。建成籃球場1個，乒乓球場1個，職工活動室3個，閱覽室1個。
二、內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，全面建設(shè)一支高素質(zhì)干部職工隊伍
打基礎(chǔ)、強素質(zhì)、樹形象，全面建設(shè)一支高素質(zhì)員工隊伍，是做好工作的根本保證，也是創(chuàng)建工作的出發(fā)點和落腳點。為此，我們強調(diào)以人為本，求真務(wù)實，寓創(chuàng)建于日常工作、學習和生活之中。
(一)加強班子自身建設(shè)，進一步增強創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力
公司領(lǐng)導班子既是精神文明創(chuàng)建活動的領(lǐng)導者，也是實踐者。公司黨委十分重視自身能力建設(shè)，以創(chuàng)建學習型企業(yè)為目標，提升領(lǐng)導干部的整體素質(zhì)和能力，增強領(lǐng)導班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，全面推動精神文明建設(shè)。始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，講學習、講政治、講正氣，增強團結(jié)，保持了奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)，提高了科學執(zhí)政、民主執(zhí)政和依法執(zhí)政的能力；堅持和健全民主集中制，增強黨委的團結(jié)和活力，按照“集體領(lǐng)導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，重大事項集體研究決定。為提高領(lǐng)導干部政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，制定了《義翔鋁業(yè)公司黨委中心組學習制度》；為認真貫徹落實黨員權(quán)利保障條例，制定了《義翔鋁業(yè)公司領(lǐng)導班子民主生活會》和《黨員民主評議制度》。在領(lǐng)導班子專題民主生活會上，班子及成員對照檢查自己在加強思想政治建設(shè)、提高執(zhí)政能力、推進各項工作、開展反腐__等方面的情況，開展了批評與自我批評，并針對存在的問題，制定了切實的整改措施。職工一致反映，公司班子是一個求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、勤政高效、清正廉潔、團結(jié)奮進，值得干部職工的信賴和支持的堅強領(lǐng)導集體。
（二）著力打造一流的干部隊伍
公司黨委把培養(yǎng)一支思想過硬、作風優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、團結(jié)和諧、的員工隊伍作為搞好各項工作的基礎(chǔ)和出發(fā)點。
１、加強理論武裝。組織干部職工學習了鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，學習貫徹了十六屆三中、四中全會精神；開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動和加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的學習、輔導和討論活動。購買《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》《保持共產(chǎn)黨員先進性教育學習問答》《精神文明建設(shè)工作資料匯編》等政治理論書籍100多本，印制學習輔導材料50余份。班子七名成員帶頭參加中心組學習，上半年，公司黨委中心組共組織學習22次，參學率98%。同時，結(jié)合企業(yè)發(fā)展實際和自己分管的工作，精心準備材料，給全體黨員上好每一堂黨課，起到了帶頭作用。
２、加強干部隊伍建設(shè)。認真貫徹執(zhí)行集團公司黨委《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》，嚴格按照程序，真正把那些品德好、有能力、真心干的同志選配到中層領(lǐng)導崗位上來。堅持憑政績用干部，讓想干事、肯干事的有舞臺，能干事、干成事的有地位。提撥到中層干部崗位上來的同志，團結(jié)共事、團結(jié)謀事，大家互相支持，在各個崗位上都發(fā)揮了較好的作用。
3、加強業(yè)務(wù)培訓。在基層班組之間開展了《氧化鋁生產(chǎn)工藝》《氧化鋁生產(chǎn)設(shè)備》學習競賽活動，加強業(yè)務(wù)培訓。并鼓勵員工參加自學，凡報考化工工藝相關(guān)專業(yè)，取得畢業(yè)證書的，報銷一半學費。目前，公司在職員工大中專以上占40%，高級技工占53%，學技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)、崗位成才尉然成風。為更好的培養(yǎng)生產(chǎn)技術(shù)骨干，我們還把基層單位專業(yè)技能、綜合操作技能素質(zhì)較高的15名員工，提拔到值班長的位置上來，讓他們及早進入管理層角色，為下一步生產(chǎn)培養(yǎng)人才。
（三）加強基層黨支部建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用
基層黨組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。按照集團公司黨委《關(guān)于進一步加強基層黨支部建設(shè)的意見（試行）》的要求，做到企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展到哪里，黨組織就建設(shè)到哪能里。建立健全了基層黨組織，把一些自身素質(zhì)高，既懂經(jīng)營、會管理，又能化解矛盾，協(xié)調(diào)關(guān)系的“復合型”人才充實到黨支部書記崗位上，使其真正發(fā)揮好班子的“領(lǐng)頭羊”的作用，激發(fā)他們做好工作的事業(yè)心和責任感，真正使基層黨支部有位、有為、有威，進一步增強黨組織的戰(zhàn)斗力。為切實加強基層黨組織的思想、組織和作風建設(shè)，實現(xiàn)“五好”（建設(shè)一個好的班子、鍛煉一支好的黨員隊伍、建立一套好的工作制度，完善一個好的黨內(nèi)監(jiān)督機制、培養(yǎng)一種好的工作作風）標準。公司黨委從實際出發(fā)，在認真調(diào)查研究、廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，制訂了《基層黨支部工作制度》《黨員干部學習制度》《政工部門例會制度》等20個管理規(guī)章制度，從而使黨建工作逐步走向制度化、正常化、規(guī)范化。同時認真做好組織發(fā)展工作，今年上半年有23名同志因工作表現(xiàn)突出被吸收為預備黨員。
（四）大力加強黨風廉政建設(shè)，全力構(gòu)筑堅強防線
1、認真抓好黨風廉政建設(shè)。一是下發(fā)了《關(guān)于雙節(jié)期間加強黨風廉政建設(shè)的通知》，要求黨員干部牢固樹立立黨為公、執(zhí)政為民的思想，勤政廉潔，以嚴謹?shù)墓ぷ骱忘h員干部的模范行為，做好表率。二是公司召開黨風廉政建設(shè)領(lǐng)導小組會議，把公司黨風廉政建設(shè)工作進行總體規(guī)劃和部署，對黨風廉政建設(shè)工作責任落實到人。三是組織干部黨員認真學習《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨監(jiān)督條例（試行）》。要求領(lǐng)導干部自學和組織一般黨員干部學習，掌握黨的條例規(guī)定，嚴格用黨員的標準要求自己，堅持自律與他律相結(jié)合，自覺接受群眾監(jiān)督。
2、采取多種形式，開展宣傳教育活動。堅持用發(fā)展的思路、改革的辦法解決黨風廉政建設(shè)中出現(xiàn)的新情況、新問題，始終把黨風廉政建設(shè)教育作為反腐__的.治本之策，常抓不懈。以主題教育為載體，針對黨員干部的思想情況，開展了“學條規(guī)、守紀律、爭做勤廉模范”等教育活動，把集團公司印制的《領(lǐng)導干部廉潔自律規(guī)定》手冊發(fā)至副科級以上干部，做到人手一冊，堅持經(jīng)常學習，時刻提高警惕，不斷強化干部的宗旨觀、苦樂觀、廉潔觀、群眾觀，從而提高了黨風廉政建設(shè)教育實效性。
三、豐富載體，夯實基礎(chǔ)，創(chuàng)建活動充滿生機和活力
按照市文明單位的標準和條件，針對新時期職工隊伍的精神需求和特點，精心設(shè)計載體，夯實基礎(chǔ)，拓寬創(chuàng)建渠道，使創(chuàng)建工作充滿生機和活力。
1、加強干部職工思想道德和文明素養(yǎng)建設(shè)。充分發(fā)揮工會的作用，以關(guān)心職工生活，解決困難，慰問困難員工，增強主人翁意識為主題，充分調(diào)動員工的積極性、主動性。在節(jié)日期間，慰問困難員工39戶，發(fā)放救濟金9400多元；開展了扶貧幫困獻愛心活動，捐款2600多元；投入資金5萬元，為職工統(tǒng)一購買了保溫飯盒，解決了員工的班中餐問題；建立了“公司領(lǐng)導接待日”制度。增強領(lǐng)導與員工的聯(lián)系，了解職工思想動態(tài)，團結(jié)帶領(lǐng)員工更好地完成各項工作。貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》實施意見。深入開展世界觀、人生觀、價值觀、社會道德、職業(yè)道德、家庭美德等教育；利用重大節(jié)日紀念活動宣傳社會主義道德思想，開展道德實踐活動。培養(yǎng)員工良好的職業(yè)道德，樹立明理誠信、遵紀守法、奉獻社會的良好風氣。
2、進一步豐富職工業(yè)余文化生活。組織參加了集團公司建黨84周年百人大合唱活動，并榮獲了二等獎的好成績?！拔逡弧逼陂g，先后舉辦了安全演講賽、職工籃球賽、乒乓球、羽毛球、撲克、職工拔河賽等活動。豐富多彩的職工業(yè)余文化生活，展現(xiàn)了公司團結(jié)一致的精神風貌，培育了職工健康向上的情操，為企業(yè)精神注入了新的內(nèi)涵，推進了公司精神文明建設(shè)向縱深發(fā)展。
3、加強綜合治理，創(chuàng)造優(yōu)美工作環(huán)境。一是成立公司綜合治理領(lǐng)導小組。公司領(lǐng)導和科室、車間負責人簽訂了《社會治安綜合治理工作目標管理責任書》，明確了責任范圍和工作目標，責任書的簽訂率達成100%。成立了幫教、防火、矛盾糾紛排查、安全保衛(wèi)等領(lǐng)導小組，制定和完善了規(guī)章制度80多條，制作了五塊噴繪牌板上墻。上半年，共調(diào)解和制止各類矛盾糾紛、違規(guī)違紀事件13宗，避免了刑事案件的發(fā)生。由于工作措施防范到位，被集團公司綜治委評為先進單位。二是落實計劃生育目標責任制。舉辦計劃生育知識黑板報展，開展計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育教育，認真兌現(xiàn)各項獨生子女獎勵政策，落實優(yōu)生優(yōu)育措施。公司計劃生育、晚育、綜合節(jié)育率保持100%，晚婚率100%，榮獲了集團公司“計劃生育先進單位”稱號。
文明單位創(chuàng)建活動是一項全面提高本單位整體素質(zhì)的基礎(chǔ)性工作，我們在上半年雖然做了一些工作，但由于機構(gòu)不太健全、干部配備不到位，特別是技術(shù)人員缺少的情況下，既要保證一期達產(chǎn)，又要做好擴建工作，在人員、技術(shù)、管理上仍存在不少矛盾和問題，很多工作仍在摸索和逐步完善階段。同時創(chuàng)建的基礎(chǔ)設(shè)施和規(guī)章制度還要進一步完善，與創(chuàng)建活動要求還存在一定差距。我們決心在下半年的工作中，再接再厲，開拓創(chuàng)新，頑強拼搏，努力促進公司創(chuàng)建工作再上新的臺階。
第三篇 某工商局創(chuàng)建文明單位工作年終總結(jié) 6600字
我局文明創(chuàng)建工作，在市委、市政府和上級主管局的正確領(lǐng)導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十六大和十六屆三中全會精神，圍繞發(fā)展抓創(chuàng)建，抓好創(chuàng)建促發(fā)展，廣泛深入地開展“講文明樹形象，強服務(wù)上水平”的文明創(chuàng)建活動，三個文明建設(shè)步伐加快，連續(xù)兩屆被上級市委、市政府命名為市級文明單位，城區(qū)分局等15個單位多次被當?shù)厥形⑹姓u為市級文明單位。
主 要 成 效
兩年來，我局黨委高度重視三個文明建設(shè)，通過全市工商系統(tǒng)干部職工的共同努力，文明創(chuàng)建工作取得了顯著成效。
1、勤政意識明顯增強。在文明創(chuàng)建活動中，我們結(jié)合整風肅紀、思想作風紀律整頓和體制改革、機構(gòu)整合等一系列舉措，強化了分工負責、分層管理，明確局領(lǐng)導、科室和分局（所）的事權(quán)關(guān)系，健全了工作責任制等一系列規(guī)章制度，規(guī)范了工作秩序，確保運轉(zhuǎn)高效暢通，形成了團結(jié)拼搏、務(wù)實高效、銳意創(chuàng)新、優(yōu)良服務(wù)的良好氛圍。
2、行政執(zhí)法明顯規(guī)范。“三個代表”重要思想的實質(zhì)是“立黨為公、執(zhí)法為民”。工商行政管理部門肩負經(jīng)濟行政執(zhí)法的重任。通過文明建創(chuàng)活動，我局系統(tǒng)執(zhí)法水平顯著提高，行政執(zhí)法程序明顯規(guī)范，以收代罰，上路搞“三亂”的現(xiàn)象得到了徹底的遏制，依法辦事，秉公執(zhí)法的良好氛圍基本形成。
3、工作紀律明顯加強。紀律是執(zhí)行路線的保證，沒有鐵的工作紀律，就不能做到政令暢通。通過文明創(chuàng)建活動，從市局到分局（所），一方面遵紀守法，落實治安防范措施，保持安定團結(jié)；另一方面嚴格執(zhí)行國家工商總局“六條禁令”、省局“八條禁令”，健全和完善了各項規(guī)章制度，做到了用嚴格紀律來約束人，工作紀律明顯加強。紀律松馳，要求不嚴，上班遲到，下班早退，上班干與工作無關(guān)的事實的現(xiàn)象基本杜絕。在思想上、行動上與上級組織保持高度一致，做到了令行禁止，政令暢通。
4、服務(wù)質(zhì)量明顯提高。通過文明創(chuàng)建活動，全市工商系統(tǒng)不斷強化服務(wù)意識，沖破了一切妨礙影響發(fā)展的陳舊觀念，改變了束縛發(fā)展的作法，革除了一切影響發(fā)展的體制弊端，通過招商引資、合同解憂、打假保優(yōu)、商標創(chuàng)優(yōu)等舉措，牢固樹立服務(wù)發(fā)展意識，服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
5、隊伍形象明顯提升。兩年來，在文明創(chuàng)建活動中，市局機關(guān)、分局（所），通過為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為企業(yè)辦實事排憂解難，通過嚴格的組織紀律的約束，通過市場監(jiān)管方式的改革，改變工作作風，依法行政，執(zhí)法為民，秉公執(zhí)法，工商隊伍在人民群眾中的形象明顯提升。
我局文明創(chuàng)建工作，在市委、市政府和上級主管局的正確領(lǐng)導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十六大和十六屆三中全會精神，圍繞發(fā)展抓創(chuàng)建，抓好創(chuàng)建促發(fā)展，廣泛深入地開展“講文明樹形象，強服務(wù)上水平”的文明創(chuàng)建活動，三個文明建設(shè)步伐加快，連續(xù)兩屆被上級市委、市政府命名為市級文明單位，城區(qū)分局等15個單位多次被當?shù)厥形⑹姓u為市級文明單位。
主 要 成 效
兩年來，我局黨委高度重視三個文明建設(shè)，通過全市工商系統(tǒng)干部職工的共同努力，文明創(chuàng)建工作取得了顯著成效。
1、勤政意識明顯增強。在文明創(chuàng)建活動中，我們結(jié)合整風肅紀、思想作風紀律整頓和體制改革、機構(gòu)整合等一系列舉措，強化了分工負責、分層管理，明確局領(lǐng)導、科室和分局（所）的事權(quán)關(guān)系，健全了工作責任制等一系列規(guī)章制度，規(guī)范了工作秩序，確保運轉(zhuǎn)高效暢通，形成了團結(jié)拼搏、務(wù)實高效、銳意創(chuàng)新、優(yōu)良服務(wù)的良好氛圍。
2、行政執(zhí)法明顯規(guī)范。“三個代表”重要思想的實質(zhì)是“立黨為公、執(zhí)法為民”。工商行政管理部門肩負經(jīng)濟行政執(zhí)法的重任。通過文明建創(chuàng)活動，我局系統(tǒng)執(zhí)法水平顯著提高，行政執(zhí)法程序明顯規(guī)范，以收代罰，上路搞“三亂”的現(xiàn)象得到了徹底的遏制，依法辦事，秉公執(zhí)法的良好氛圍基本形成。
3、工作紀律明顯加強。紀律是執(zhí)行路線的保證，沒有鐵的工作紀律，就不能做到政令暢通。通過文明創(chuàng)建活動，從市局到分局（所），一方面遵紀守法，落實治安防范措施，保持安定團結(jié)；另一方面嚴格執(zhí)行國家工商總局“六條禁令”、省局“八條禁令”，健全和完善了各項規(guī)章制度，做到了用嚴格紀律來約束人，工作紀律明顯加強。紀律松馳，要求不嚴，上班遲到，下班早退，上班干與工作無關(guān)的事實的現(xiàn)象基本杜絕。在思想上、行動上與上級組織保持高度一致，做到了令行禁止，政令暢通。
4、服務(wù)質(zhì)量明顯提高。通過文明創(chuàng)建活動，全市工商系統(tǒng)不斷強化服務(wù)意識，沖破了一切妨礙影響發(fā)展的陳舊觀念，改變了束縛發(fā)展的作法，革除了一切影響發(fā)展的體制弊端，通過招商引資、合同解憂、打假保優(yōu)、商標創(chuàng)優(yōu)等舉措，牢固樹立服務(wù)發(fā)展意識，服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
5、隊伍形象明顯提升。兩年來，在文明創(chuàng)建活動中，市局機關(guān)、分局（所），通過為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為企業(yè)辦實事排憂解難，通過嚴格的組織紀律的約束，通過市場監(jiān)管方式的改革，改變工作作風，依法行政，執(zhí)法為民，秉公執(zhí)法，工商隊伍在人民群眾中的形象明顯提升。
具 體 做 法
我局文明創(chuàng)建工作，圍繞要務(wù)，緊貼中心，依法行政，執(zhí)法為民，服務(wù)加快當?shù)亟?jīng)濟和社會發(fā)展，全面建設(shè)小康社會的大局，以提高廣大干部職工的文明素質(zhì)和單位文明程度為主線，把文明創(chuàng)建工作與充分履行職能相結(jié)合，扎實開展了文明創(chuàng)建活動，其具體做法是：
一、加強組織領(lǐng)導，形成創(chuàng)建合力
1、成立領(lǐng)導專班。市局黨組非常重視文明創(chuàng)建活動，成立了以黨委書記、局長為組長，黨委成員為副組長，相關(guān)科室負責人為成員的領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設(shè)文明創(chuàng)建辦公室，實行一把手負責制，做到了主要領(lǐng)導把文明創(chuàng)建工作拿在手上親自抓，班子成員負責抓，文明創(chuàng)建辦公室具體抓，做到一級抓一級，一級對一級負責，上下聯(lián)動，層層落實責任，確保了文明創(chuàng)建活動正常開展。 2、制定創(chuàng)建規(guī)劃。為了使文明創(chuàng)建工作落到實處，市局按照領(lǐng)導小組班子團結(jié)、工作實績顯著、思想道德風尚、遵紀守法、科教文化穩(wěn)步發(fā)展、環(huán)境衛(wèi)生等文明創(chuàng)建工作的具體要求，確定文明創(chuàng)建目標，實行目標量化，把文明創(chuàng)建活動
與各項工作的硬指標一并列入單位目標考核之中，做到文明創(chuàng)建活動等工作一起曾、一起落實、一起檢查、一起考核、一起獎懲，切實加強三個文明建設(shè)。 3、實行齊抓共建。文明創(chuàng)建活動是一個系統(tǒng)工程，各個環(huán)節(jié)都十分重要。兩年來，我局從市局黨委到基層分局（所）、機關(guān)科室、直屬分局領(lǐng)導都十分重視文明創(chuàng)建工作，全局系統(tǒng)形成齊抓共建的格局。
二、創(chuàng)新創(chuàng)建舉措，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展
兩年來，我局圍繞文明創(chuàng)建活動，不斷創(chuàng)新舉措，有效地服務(wù)了地方經(jīng)濟的高速發(fā)展。
1、堅持以人為本，提高隊伍素質(zhì)。
第一，加強領(lǐng)導班子建設(shè)。市局黨組把各級領(lǐng)導班子建設(shè)放在文明創(chuàng)建的首位，始終堅持開展創(chuàng)建“五好班子”和“團結(jié)、廉潔、實干”的領(lǐng)導班子等活動，認真執(zhí)行中心小組學習制度，健全民主集中制，切實加強了班子建設(shè)。兩年來，市局黨組帶領(lǐng)和組織系統(tǒng)各級領(lǐng)導班子認真學習“三個代表”重要思想和十六大精神，切實加強各級領(lǐng)導班子的政治建設(shè)，使班子的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力得到進一步提高。
第二，加強隊伍素質(zhì)教育。我們把提高干部的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)作為精神文明建設(shè)的一項根本任務(wù)，采取有效措施，狠抓教育培訓。一是強化政治理論學習。每年年初，市局都根據(jù)實際，制定學習計劃，認真組織干部職工學習政治理論知識。在政治思想教育中，我們注意理論聯(lián)系實際，通過舉辦培訓班、召開座談會等多種形式，開展宗旨教育、愛國主義教育和集體主義教育，引導干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。市局先后多次舉辦“三個代表”重要思想專題講座和十六大精神研討學習班，理論學習效果比較顯著。二是強化業(yè)務(wù)培訓。根據(jù)工商工作的特點，采取“走出去、請進來”的方法，狠抓法律法規(guī)學習和業(yè)務(wù)培訓。僅今年，我們先后6批組織基層15個工商所（分局）負責人參加省局知識更新培訓，市局每年也堅持開展了一系列教育培訓，共舉辦各類知識培訓班6期，法規(guī)專題講座8次，培訓人員200多人次。三是強化學歷教育。市局黨組把系統(tǒng)干部職工學歷教育作為精神文明建設(shè)的具體目標之一，積極鼓勵干部職工提高學歷水平。全局具有大專以上學歷的人員達到81%以上。
第三，加強部門制度建設(shè)。在文明建創(chuàng)活動中，局黨委本著“樹人先樹紀”，始終堅持“從嚴治局，以規(guī)治局”的方針，強化制度建設(shè)。一是嚴格執(zhí)行“禁令”的前提下，市局制定了《局制度匯編》。二是大力推行行政執(zhí)法責任制和錯案責任追究制，規(guī)范執(zhí)法辦案程序和紀律，提高依法行政水平。兩年來，所辦案件中無一起行政復議和行政訴訟敗訴的情況發(fā)生。三是大力推行政務(wù)公開。我們將工作職責、辦事程序、職責范圍，收費標準等在全市系統(tǒng)“兩屏一欄”上公開，切實提高了工作透明度。四是積極開展工商內(nèi)部稽查。今年，我們對工商稽查隊成員進行了調(diào)整，并拓寬稽查范圍和領(lǐng)域，把對干部的監(jiān)督管理延伸到8小時之外，使干部職工在工作和生活中能時時注意約束、規(guī)范自己的一言一行。五是嚴肅財務(wù)管理制度。全面落實財務(wù)收支兩條線的規(guī)定，大力推行干部年度和離任財務(wù)審計制度，切實加強系統(tǒng)財務(wù)管理。
2、強化發(fā)展意識，服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)。 我們堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，一手抓文明創(chuàng)建活動，一手抓服務(wù)發(fā)展工作，把文明創(chuàng)建活動與創(chuàng)建“三街”相結(jié)合，與創(chuàng)新監(jiān)管方式相結(jié)合，與實施企業(yè)信用公示相結(jié)合，與經(jīng)濟戶口建設(shè)及聯(lián)動管理相結(jié)合，充分發(fā)揮了職能作用，積極創(chuàng)新服務(wù)舉措，強化發(fā)展意識，促進經(jīng)濟建設(shè)，推動了文明創(chuàng)建活動的深入開展。
第一，發(fā)揮職能作用，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。一是商標創(chuàng)優(yōu)。商標是企業(yè)參與市場競爭的“通行證”。因此，在文明創(chuàng)建活動中，我們大力實施精品名牌戰(zhàn)略，不斷提升企業(yè)競爭能力。我市是糧產(chǎn)區(qū)，我們在文明創(chuàng)建活動中，主動上門走訪座談，僅今年上半年，積極引導糧食經(jīng)營企業(yè)注冊了“金鼓”、“川北”、“楊水湖”、“川江”等4件注冊商標，使我市大米遠銷全國各地，走進大型批發(fā)市場和超市，打出了品牌，拓寬了銷路。兩年來，我們?yōu)槠髽I(yè)注冊商標64件，其中1家企業(yè)產(chǎn)品商標被評為“湖北著名商標。”二是合同解憂。我們積極參加全國“百萬守信企業(yè)”創(chuàng)建活動，積極推進企業(yè)信用建設(shè)，為提升企業(yè)信譽開辟了“綠色通道”。兩年來，共發(fā)放“合同解憂卡1500份，指導企業(yè)簽訂各類經(jīng)濟合同86起，規(guī)避合同風險1.5億元，為企業(yè)辦理抵押貸款2650萬元?！苯衲?月上旬，我市富強糖果廠為更新生產(chǎn)設(shè)備急需貸款而發(fā)愁，我們樂當“紅娘”，主動與企業(yè)和銀行聯(lián)系，為其辦理了動產(chǎn)抵押合同，使企業(yè)順利貸款300萬元，解決了企業(yè)的燃眉之急。三是打假保優(yōu)。我們結(jié)合12315打假維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，通過打擊假冒偽劣活動，切實保護了在漢川經(jīng)營的品牌企業(yè)的利益。
第二，轉(zhuǎn)變工作作風，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展。一是引鸞回巢。我局在文明創(chuàng)建中，主動走訪從我市遷往武漢的私營紡織業(yè)主，介紹我市的環(huán)境與優(yōu)勢，發(fā)展與前景，希望他們重回家鄉(xiāng)投資興業(yè)。經(jīng)過努力，三位私營紡織業(yè)主心悅誠服，主動從武漢陸續(xù)遷回我市，分別投資100多萬元、600萬元、1000萬元重新開業(yè)。二是筑巢引鳳。我局在文明創(chuàng)建中 ，通過狠抓“三街”創(chuàng)建，營造了寬松的投資環(huán)境，招引光明公司等6家企業(yè)落戶我市，引進資金近3000萬元。三是主動進位。在服務(wù)方法上，我們跳出部門圈子，主動進位，做到全程服務(wù)；在辦事效率上，推行由我來辦，馬上就辦，辦就辦好的方法，實行全方位服務(wù)。市場專業(yè)分局在文明創(chuàng)建活動中，強化服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)舉措，主動進位，推行溫情服務(wù)、延時服務(wù)、流動服務(wù)，既促進了監(jiān)管職能到位，又服務(wù)了地方經(jīng)濟發(fā)展。
第三，堅持與時俱進，創(chuàng)新監(jiān)管方式。針對過去監(jiān)管模式與新形勢的不適應，我們轉(zhuǎn)變思想觀念，與時俱進，實施企業(yè)信用公示制度，加強經(jīng)濟戶口建設(shè)與聯(lián)動管理。為了建立和完善經(jīng)濟戶口建設(shè)，我們構(gòu)建經(jīng)濟戶口信息平臺，借助戶籍式的管理模式，落實屬地監(jiān)管，形成職能整合，上下聯(lián)動，運轉(zhuǎn)高效的全市企業(yè)經(jīng)濟戶口檔案，改市場主體登記等靜態(tài)身份信息，為動態(tài)信息組成的反映市場主體準入、存續(xù)到終止過程中
的信息資料總和，有效地促進了執(zhí)法到位，推進市場主體信用建設(shè)，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展。
3、依托活動載體，促進文明創(chuàng)建。為了營造創(chuàng)建氛圍，增強創(chuàng)建活力，我們投入資金，對全市工商系統(tǒng)辦公和生活環(huán)境進行凈化、綠化和美化。在文明創(chuàng)建活動中，我們堅持將文明創(chuàng)建與基層建設(shè)活動載體等有機結(jié)合起來，使文明創(chuàng)建工作不斷向更深層次延伸。
第一，與思想作風紀律建設(shè)相結(jié)合。一是開展了民主評議行風活動。xx年，全系統(tǒng)共聘請市人大代表、政協(xié)委員83人為工商義務(wù)監(jiān)督員，并公布舉報電話21部，設(shè)立舉報箱21個，召開行風建設(shè)座談會20多次，發(fā)放征求意見書3500多份，收集意見和建議180多條。針對意見和建議，我們及時制定整改措施，實行扎實整改，得到了市人大、政協(xié)的充分認可，市局機關(guān)被評為行風滿意單位；二是開展思想作風紀律整頓。今年9—10月，我們根據(jù)上級主管局的統(tǒng)一部署，制定方案，強化措施，集中時間，集中精力，周密部署，統(tǒng)籌安排，用1個月的時間，在全市工商系統(tǒng)開展了思想作風紀律集中整頓。通過“整頓”，全體干部職工政治思想素質(zhì)明顯提高，作風紀律明顯加強，大局意識、公仆意識、服務(wù)意識、奉獻意識和依法行政意識明顯增強；三是狠抓廉政建設(shè)。我們認真貫徹《黨風廉政建設(shè)責任制》，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)規(guī)定，加大對違反工作紀律行為的查處力度，收到了懲戒和警醒的效果。
第二，與履行部門職能相結(jié)合。我們把認真履行工商職能，促進全市經(jīng)濟發(fā)展作為創(chuàng)建的落腳點，注重用文明創(chuàng)建推動職能工作，用職能工作體現(xiàn)和鞏固文明創(chuàng)建的成果，制定并實施了一系列扶持企業(yè)改革的意見和措施，開展了結(jié)對幫扶、“精品名牌戰(zhàn)略”、“合同解憂工程”等活動，取得了較好的成效；通過公開程序、簡化手續(xù)、提供咨詢、提供辦照 “一條龍”服務(wù)，提高了辦事效率，提高了服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
第三，與基層設(shè)施建設(shè)相結(jié)合。我們按照省工商局提出的“一項改革三項建設(shè)”的要求，把基層建設(shè)作為文明創(chuàng)建的“窗口工程”來抓，重點加強基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大了基層建設(shè)硬件投入，改革基層監(jiān)管方式，改善基層辦公、生活環(huán)境，并組織人員到外地學習基層建設(shè)的先進經(jīng)驗和作法，使系統(tǒng)基層建設(shè)積極性得到進一步提高，窗口形象明顯改觀。今年，我們配備了電子顯示屏和電子觸摸屏，為14個基層工商所（分局）安裝了經(jīng)濟戶口動態(tài)管理公示欄，既提高了全市系統(tǒng)基層建設(shè)檔次，又有效地促進文明創(chuàng)建活動。
第四，與毒鼠強專項整治相結(jié)合。今年8月，為了貫徹執(zhí)行國務(wù)院[xx]63號文件精神，我們把毒鼠強專項整治工作當作檢驗文明創(chuàng)建活動的試金石，加強領(lǐng)導，突出重點，明確工作責任，強化督辦檢查，實施長效監(jiān)管，確保了毒鼠強專項整治工作成效。
第五，與落實下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策相結(jié)合。今年9月，為了認真貫徹落實《____、國務(wù)院關(guān)于進一步做好失業(yè)人員再就業(yè)的通知》，市局召開了落實下崗職工優(yōu)惠政策的局長辦公會議，進行了再動員、再部署，要求大家站在講政治的高度，充分認識落實下崗職工優(yōu)惠政策的重要性和責任感，制定了實施方案。截止目前已為下崗職工辦理優(yōu)惠《營業(yè)執(zhí)照》600余份。
第六，與開展群眾性文體活動相結(jié)合。兩年來，我們把紀念、慶祝節(jié)日與文明創(chuàng)建活動結(jié)合在一起，開展3·15知識競賽、“七·一”演講比賽、“十·一”籃球以及開展幫貧扶困捐款獻愛心等一系列有意義的豐富多彩的活動，吸引系統(tǒng)內(nèi)外干部群眾主動參與，為我局文明創(chuàng)建活動注入了生機和活力。
今 后 打 算
我局文明創(chuàng)建工作雖然取得了顯著成效，積累了豐富的經(jīng)驗，但與上級的要求，與其他兄弟單位相比，還有一定的差距。因此，在今后的文明創(chuàng)建工作中，我們將抓住薄弱環(huán)節(jié)，突出創(chuàng)建重點，著力在“五抓”上下功夫。
1、抓考核，強化責任目標。堅持將文明創(chuàng)建作為年度責任目標考核的主要內(nèi)容，加強組織領(lǐng)導和工作考核，強化責任目標。
2、抓根本，加強隊伍建設(shè)。堅持以人為本，在理論學習上下功夫，提高隊伍素質(zhì)。一是要加強思想作風紀律建設(shè)；二是要狠抓黨風廉政建設(shè)；三是狠抓干部職工的學習教育。著力建設(shè)一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、紀律嚴明、作風優(yōu)良、舉指文明、作為規(guī)范，適應新形勢需要的工商行政管理隊伍。
3、抓重點，加強基層建設(shè)?；鶎咏ㄔO(shè)是文明創(chuàng)建活動的重點，也是“窗口工程”，是部門文明形象的具體表現(xiàn)，因此要繼續(xù)加大基層建設(shè)力度。一是抓好基層配套硬件建設(shè)；二是加強基層業(yè)務(wù)建設(shè)；三是繼續(xù)在基層和窗口單位深入開展創(chuàng)建活動，嚴格辦事紀律，倡導文明規(guī)程，履行服務(wù)承諾，強化服務(wù)責任，細化服務(wù)舉措，亮化服務(wù)“窗口”，推動全市系統(tǒng)文明創(chuàng)建躍上新臺階。
4、抓載體、豐富創(chuàng)建內(nèi)容。通過開展一系列干部群眾樂于參與、便于參與、內(nèi)容新穎、形式多樣的活動來豐富文明創(chuàng)建活動的內(nèi)涵。
5、抓結(jié)合，深化文明創(chuàng)建。堅持“兩手抓，兩手硬”的方針，緊緊圍繞第一要務(wù)，踐行“三個代表”，牢記“兩個務(wù)必”，充分發(fā)揮工商部門的職能作用，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展，加快小康建設(shè)步伐。
第四篇 縣商務(wù)局創(chuàng)建文明單位工作總結(jié) 2400字
2023年，**縣商務(wù)局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和縣文明辦的具體指導下，以科學發(fā)展觀為指導，以十八屆三中全會為統(tǒng)領(lǐng)，用創(chuàng)新理念解放思想，用長遠目光建設(shè)隊伍，致力于'講文明樹形象，強服務(wù)上水平'的文明單位創(chuàng)建活動，使各項工作穩(wěn)步推進，成效顯著。具體做法匯報如下：
一、著眼強化管理，建立良好創(chuàng)建機制
文明創(chuàng)建工作能否卓有成效，關(guān)鍵在于措施是否得力，機制是否完善。為此，我們成立了由局長為組長，分管副局長為副組長，各股室負責人及相關(guān)人員為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組。制定和下發(fā)了《**縣商務(wù)局關(guān)于創(chuàng)建'文明單位'的安排意見》，明確了指導思想、總體目標、建設(shè)內(nèi)容和要求。制定了《**縣商務(wù)局創(chuàng)建'文明單位'目標任務(wù)分解表》，從組織領(lǐng)導、道德建設(shè)、科學文化建設(shè)、新風尚建設(shè)、業(yè)務(wù)工作等幾個方面進行了任務(wù)細化，分解落實到責任人。對照創(chuàng)建目標和責任，形成一級抓一級，層層抓落實，人人參與，齊抓共管的工作機制。
二、依據(jù)自身特色，豐富文明創(chuàng)建內(nèi)涵
1、積極開展思想隊伍建設(shè)。一是瞄準'創(chuàng)建學習型單位'活動，深入開展學習工作，要求全局工作人員周周都有學習筆記，月月撰寫學習心得，努力將學習落到實處，盡而樹立'終生學習，終生受益'的思想，力促局機關(guān)工作人員做到在工作中學習，在學習中研究，在研究中提高自身素質(zhì)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。二是按照縣政府統(tǒng)一部署，采用'集中+分散'的學習方式，通過聽專題報告，撰寫學習心得體會，集中討論，舉行座談會等具體形式，積極組織學習李華玲同志先進事跡。同時樹立本單位李勝彬局長為單位內(nèi)的學習典型，號召全局人員以他們?yōu)榘駱?，勤勉?wù)實，努力工作。三是以創(chuàng)建'全國文明縣城'為契機，迅速在全局掀起'做文明有禮貌的**人'活動高潮，切實解決干部隊伍中存在的精神不振、能力不強、作風不實、服務(wù)不優(yōu)、形象不正等問題，把干部職工思想集中到干事創(chuàng)業(yè)上來。四是以深化創(chuàng)建文明單位為目標，努力加強文明細胞建設(shè)工作，通過制定切實可行的文明科室、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進工作者等評選方案，定期開展評選活動，實現(xiàn)創(chuàng)建活動的經(jīng)常化、制度化和規(guī)范化。
2、積極開展主題教育活動。一是以建黨、建國紀念日為契機，大力開展'慶七一''迎國慶'等愛黨、愛國、愛民教育活動和文藝匯演等活動，追憶共產(chǎn)黨發(fā)展壯大歷程和社會主義建設(shè)取得的不朽偉績，同時也豐富了部的業(yè)余文化生活；二是扎實開展了'文明中原'系列行動，舉辦了'文明中原'大講堂，道德知識競賽等活動，以此來弘揚中原文明，提升局機關(guān)干部的整體文明素質(zhì)。三是大力弘揚'奉獻他人、提升自己'的志愿服務(wù)理念，扎實推進關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然的'學雷鋒'志愿服務(wù)活動。號召局機關(guān)全體干部加入志愿者組織，定期走上街頭開展志愿服務(wù)活動。四是以建設(shè)人民滿意機關(guān)為目標，以服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)基層、服務(wù)群眾為主線，扎實推進'崗位大練兵，技術(shù)大比武'活動的開展。通過組織以'強化基本素養(yǎng)，爭當崗位能手'為主題的演講賽，強化了機關(guān)干部隊伍素養(yǎng)，為打造一支'學業(yè)務(wù)、懂政策、強素質(zhì)'商務(wù)團隊奠定了堅實基礎(chǔ)。
3、積極開展社會公益活動。一是按照縣委、政府的統(tǒng)一部署，積極開展'結(jié)對幫扶'活動。通過實地查看，為結(jié)對的米坪鎮(zhèn)搟杖村捐獻水泥50噸，修筑1.2公里的村村通公路，徹底解決了該村居民出行難的問題；二是發(fā)出倡議通知，攜全縣大型酒店賓館積極開展'文明餐桌'活動。倡導餐飲經(jīng)營場所要營造出文明用餐的文化氛圍，把精神文明落實到對餐飲節(jié)儉安全和衛(wèi)生健康的追求上，融入老百姓的日常生活，使得'儉以養(yǎng)德、儉以養(yǎng)性、儉以養(yǎng)身'的節(jié)約理念深入人心。與此同時，在單位內(nèi)積極開展節(jié)約一滴水、一度電、一張紙，倡導健康出行等低碳生活，讓真正的文明伴隨日常生活周圍。(pullwithmatpa.com)四是為切實相應縣委、政府號召，每年年終都要舉行一次全局性的'送溫暖、獻愛心'捐款活動，采用主要領(lǐng)導捐款100元，一般同志捐款50元的方式，將善款集中到民政部門，統(tǒng)一發(fā)放到困難群眾手中。
4、積極做好內(nèi)部軟件建設(shè)。一是加強未成年人教育活動，定期組織干部子弟參加局機關(guān)組織的'書法、繪畫比賽，每年對考上一本以上的干部子弟給予每人每期1000元的現(xiàn)金獎勵。二是認真做好創(chuàng)建檔案的收集整理工作。按照創(chuàng)建工作目標，結(jié)合工作實際，遵循創(chuàng)建工作進度要求，確保任務(wù)落實、措施落實、責任落實，并將所有材料歸類整理入檔。三是加強創(chuàng)建信息上報工作，對于創(chuàng)建過程中的典型做法，典型事例進行認真搜集整理，采用信息形式逐一上報。
三、定位重點工作，添色創(chuàng)建工作前景
1、要優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境。良好的環(huán)境是積聚人才、資金、技術(shù)、信息等生產(chǎn)要素的'吸鐵石'，全縣將從大局出發(fā)，從長遠出發(fā)，自覺堅持局部利益服從大局利益，眼前利益服從長遠利益，優(yōu)質(zhì)高效、盡心竭力地為全縣經(jīng)濟發(fā)展做好服務(wù)。
2、進一步提高招商辦事的質(zhì)量和效率。以公正、文明、高效、廉潔的優(yōu)良作風，立足我縣招商工作重點，不斷轉(zhuǎn)變招商觀念，創(chuàng)新招商辦法，提高辦事效率，加強跟蹤問效，切實為企業(yè)營造出良好的投資氛圍。
3、要腳踏實地的結(jié)合好目前我縣'百日會戰(zhàn)'這一主題，努力開展好招商引資工作，深入貫徹落實市、縣經(jīng)濟工作會議和開放招商會議精神，突出做好'四個圍繞，四個注重'。迅速掀起我縣招商引資新高潮，推動招商引資工作向大規(guī)模、高水平、好效果邁進。截止第四季度，該項活動五大產(chǎn)業(yè)招商集群，現(xiàn)已分期分批達15余次90多人赴重慶、**、廣東、北京、天津等地區(qū)進行'叩門'式招商活動，目前已有15個項目達成初步意向。
總之，全局上下通過共同努力，在文明單位創(chuàng)建活動中取得了一定成效，但這是一項長期的系統(tǒng)工程，離上級要求還有很大差距，在今后的文明單位創(chuàng)建活動中，我們將發(fā)揚成績，針對存在問題，作出整改，繼續(xù)深入地抓好文明單位創(chuàng)建活動。為把我局建設(shè)成為一支'制度化、規(guī)范化、程序化、法制化'的商務(wù)管理系統(tǒng)而努力奮斗。同時，為我縣經(jīng)濟的提速、提質(zhì)、提效做出我們最大的努力。
第五篇 2023年度科協(xié)創(chuàng)建文明單位年終工作總結(jié) 5150字
文明單位創(chuàng)建是加強政治文明、精神文明建設(shè)的重大舉措。200*年來，我單位干部職工以“三個代表”重要思想為指導，以“學習實踐三個代表，做人民滿意公務(wù)員”活動為載體，扎扎實實地開展了文明單位創(chuàng)建活動，并取得明顯實效。下面，將我們的主要做法向各位領(lǐng)導和同志們匯報如下：
（一）抓文明建設(shè)，不斷提升文化品位
文明單位必須體現(xiàn)文明——文明，標志著事業(yè)發(fā)展到較高階段，并在物質(zhì)建設(shè)、精神陶冶、政治工作中展示出較高的文化品位和價值；文明單位必須成為品牌——品牌，指的是受現(xiàn)代價值觀指導，主要通過文化的提升，使組織在社會公眾心目中樹立起真正可以得到確認的形象和信譽。
德陽市科協(xié)黨組始終把搞好領(lǐng)導班子的自身建設(shè)，提高班子的整體素質(zhì)擺到極其重要的位置，一是講政治，抓好領(lǐng)導班子的組織建設(shè)，做到政令暢通，對黨的路線、方針、政策，對上級黨委的決議決定指示堅定不移地貫徹執(zhí)行；二是講學習，搞好領(lǐng)導班子的論理學習，夯實理論基礎(chǔ)，提高理論水平；三是講正氣，要求領(lǐng)導班子要清政廉潔，做到清清白白做人，踏踏實實做事；四是講紀律，要求領(lǐng)導班子嚴格執(zhí)行和遵守黨的民主集中制原則；五是講團結(jié)，要求領(lǐng)導班子要做到思想統(tǒng)一，大事講原則，小事講風格；六是講工作，要求領(lǐng)導班子要謀大事，干實事；七是講作風，領(lǐng)導干部要經(jīng)常深入基層，深入基層了解實情，協(xié)調(diào)解決實際問題。圍繞創(chuàng)文明單位的工作，領(lǐng)導班子能做到解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實，團結(jié)奮進。在具體工作中能自覺學習和貫徹“三個代表”重要思想，能堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，能堅持民主集中制原則，對重大事情做到科學民主決策，政務(wù)公開；能密切聯(lián)系群眾，始終堅持著以專項的綜合指標及整體要求作為爭創(chuàng)“德陽市市級機關(guān)文明單位”的重要抓手，堅持以爭創(chuàng)“德陽市文明單位”作為推動工作發(fā)展的強勁動力。把各項工作緊密的與創(chuàng)建和保持文明單位結(jié)合在一起，并使其在日常工作中得到了落實。
⒈抓學習，積極創(chuàng)建學習型機關(guān)。為增強隊伍素質(zhì)，弘揚良好的學習風氣，我們堅持了每周五下午的政治業(yè)務(wù)學習，做到學習內(nèi)容有計劃、學習時間有保證、由機關(guān)內(nèi)部考勤，采取講課、看錄像，集中學習的方式系統(tǒng)學習了“關(guān)于加強和改進黨的作風建設(shè)、“三個代表”重要思想、黨的十六大精神、公務(wù)員行為規(guī)范等理論知識和參加市委組織部組織的干部職工社會化學習。通過多層次、多渠道的學習培訓，提高了全提干部職工的理論、業(yè)務(wù)水平，全體上下比學習、比能力、比業(yè)績、比奉獻的風氣更加濃厚，提高了隊伍的整體素質(zhì)。
⒉抓活動，提高綜合修養(yǎng)。一年來，為活躍機關(guān)氣氛，增強機關(guān)干部的戰(zhàn)斗力和凝聚力，展示科協(xié)隊伍形象，我們組織了“慶七一，保先進”的演講活動；協(xié)辦了“市級機關(guān)200*年迎新春團拜會”等活動；組織了參加了市級機關(guān)職工運動會及其他各項文體活動等豐富多彩的文體活動；組織全體黨員到中江縣黃繼光紀念館宣誓；組織全體職工到廣安市鄧小平故居緬懷老一輩無產(chǎn)階級革命家的豐功偉績；送溫暖到學校；送溫暖到社區(qū)；送溫暖到困難農(nóng)戶家中等。教育廣大黨員干部時刻牢記我是一名共產(chǎn)黨員，用行動詮釋入黨誓言，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。通過組織一系列活動，營造了團結(jié)緊張，嚴肅活潑的良好氛圍。
為創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，我們認真開展了單位內(nèi)部科室的“爭先創(chuàng)優(yōu)活動”制定了詳細的評分標準，定期檢查，年底表彰。
⒊抓作風，提高整體戰(zhàn)斗力。為建立一支政治強、作風硬、業(yè)務(wù)精、紀律好的科協(xié)隊伍，我們從思想觀念、工作作風、組織紀律、執(zhí)法水平、廉政建設(shè)等方面找差距，查問題，定措施。一是嚴格工作紀律，實行嚴格的考勤制度，要求干部職工每天提前分鐘到崗并打掃衛(wèi)生，營造“環(huán)境優(yōu)美、心情愉快、團結(jié)和諧，待人熱情、緊張有序”的工作環(huán)境；二是加強作風建設(shè)，推出“一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯茶水”的四個一服務(wù)，規(guī)范文明用語和工作忌語。在開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，不搞形式主義，不做表面文章，從全面夯實基礎(chǔ)工作做起，認真進行了學習和整改。通過活動，取得了與民有利、與己有益、行政滿意的明顯效果。三是加大反腐__工作力度，增強廣大干部拒腐防變和抵御各種不正之風的能力。在反復和廣泛征求職工意見的同時，修訂和完善制定了《科協(xié)機關(guān)內(nèi)部管理規(guī)定》。如嚴禁工作日中午喝酒，晚上酗酒，嚴禁上班時間到各種經(jīng)營場所參加各類不健康活動。嚴禁在下級單位吃、拿、卡、要、報。
⒋抓制度，提高工作水平。通過認真總結(jié)以往的管理經(jīng)驗和教訓，對機關(guān)管理方式進行了大的改進，本著“簡明、好記、管用”的原則，進一步健全完善了學習、工作、會議等制度。形成了“雷厲風行、快速反應、廉潔高效”的戰(zhàn)斗作風和清廉、高雅、和諧、規(guī)范的優(yōu)良作風。
⒌抓服務(wù)，樹形象，體現(xiàn)文明單位創(chuàng)建成效。在日常工作中做到幫忙不添亂，盡職不越位，切實不表面，實實在在為科技人員和農(nóng)民服好務(wù)。
文明單位創(chuàng)建是加強政治文明、精神文明建設(shè)的重大舉措。200*年來，我單位干部職工以“三個代表”重要思想為指導，以“學習實踐三個代表，做人民滿意公務(wù)員”活動為載體，扎扎實實地開展了文明單位創(chuàng)建活動，并取得明顯實效。下面，將我們的主要做法向各位領(lǐng)導和同志們匯報如下：
（一）抓文明建設(shè)，不斷提升文化品位
文明單位必須體現(xiàn)文明——文明，標志著事業(yè)發(fā)展到較高階段，并在物質(zhì)建設(shè)、精神陶冶、政治工作中展示出較高的文化品位和價值；文明單位必須成為品牌——品牌，指的是受現(xiàn)代價值觀指導，主要通過文化的提升，使組織在社會公眾心目中樹立起真正可以得到確認的形象和信譽。
德陽市科協(xié)黨組始終把搞好領(lǐng)導班子的自身建設(shè)，提高班子的整體素質(zhì)擺到極其重要的位置，一是講政治，抓好領(lǐng)導班子的組織建設(shè)，做到政令暢通，對黨的路線、方針、政策，對上級黨委的決議決定指示堅定不移地貫徹執(zhí)行；二是講學習，搞好領(lǐng)導班子的論理學習，夯實理論基礎(chǔ)，
提高理論水平；三是講正氣，要求領(lǐng)導班子要清政廉潔，做到清清白白做人，踏踏實實做事；四是講紀律，要求領(lǐng)導班子嚴格執(zhí)行和遵守黨的民主集中制原則；五是講團結(jié)，要求領(lǐng)導班子要做到思想統(tǒng)一，大事講原則，小事講風格；六是講工作，要求領(lǐng)導班子要謀大事，干實事；七是講作風，領(lǐng)導干部要經(jīng)常深入基層，深入基層了解實情，協(xié)調(diào)解決實際問題。圍繞創(chuàng)文明單位的工作，領(lǐng)導班子能做到解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實，團結(jié)奮進。在具體工作中能自覺學習和貫徹“三個代表”重要思想，能堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，能堅持民主集中制原則，對重大事情做到科學民主決策，政務(wù)公開；能密切聯(lián)系群眾，始終堅持著以專項的綜合指標及整體要求作為爭創(chuàng)“德陽市市級機關(guān)文明單位”的重要抓手，堅持以爭創(chuàng)“德陽市文明單位”作為推動工作發(fā)展的強勁動力。把各項工作緊密的與創(chuàng)建和保持文明單位結(jié)合在一起，并使其在日常工作中得到了落實。
⒈抓學習，積極創(chuàng)建學習型機關(guān)。為增強隊伍素質(zhì)，弘揚良好的學習風氣，我們堅持了每周五下午的政治業(yè)務(wù)學習，做到學習內(nèi)容有計劃、學習時間有保證、由機關(guān)內(nèi)部考勤，采取講課、看錄像，集中學習的方式系統(tǒng)學習了“關(guān)于加強和改進黨的作風建設(shè)、“三個代表”重要思想、黨的十六大精神、公務(wù)員行為規(guī)范等理論知識和參加市委組織部組織的干部職工社會化學習。通過多層次、多渠道的學習培訓，提高了全提干部職工的理論、業(yè)務(wù)水平，全體上下比學習、比能力、比業(yè)績、比奉獻的風氣更加濃厚，提高了隊伍的整體素質(zhì)。
⒉抓活動，提高綜合修養(yǎng)。一年來，為活躍機關(guān)氣氛，增強機關(guān)干部的戰(zhàn)斗力和凝聚力，展示科協(xié)隊伍形象，我們組織了“慶七一，保先進”的演講活動；協(xié)辦了“市級機關(guān)200*年迎新春團拜會”等活動；組織了參加了市級機關(guān)職工運動會及其他各項文體活動等豐富多彩的文體活動；組織全體黨員到中江縣黃繼光紀念館宣誓；組織全體職工到廣安市鄧小平故居緬懷老一輩無產(chǎn)階級革命家的豐功偉績；送溫暖到學校；送溫暖到社區(qū)；送溫暖到困難農(nóng)戶家中等。教育廣大黨員干部時刻牢記我是一名共產(chǎn)黨員，用行動詮釋入黨誓言，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。通過組織一系列活動，營造了團結(jié)緊張，嚴肅活潑的良好氛圍。
為創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，我們認真開展了單位內(nèi)部科室的“爭先創(chuàng)優(yōu)活動”制定了詳細的評分標準，定期檢查，年底表彰。
⒊抓作風，提高整體戰(zhàn)斗力。為建立一支政治強、作風硬、業(yè)務(wù)精、紀律好的科協(xié)隊伍，我們從思想觀念、工作作風、組織紀律、執(zhí)法水平、廉政建設(shè)等方面找差距，查問題，定措施。一是嚴格工作紀律，實行嚴格的考勤制度，要求干部職工每天提前分鐘到崗并打掃衛(wèi)生，營造“環(huán)境優(yōu)美、心情愉快、團結(jié)和諧，待人熱情、緊張有序”的工作環(huán)境；二是加強作風建設(shè)，推出“一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯茶水”的四個一服務(wù)，規(guī)范文明用語和工作忌語。在開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，不搞形式主義，不做表面文章，從全面夯實基礎(chǔ)工作做起，認真進行了學習和整改。通過活動，取得了與民有利、與己有益、行政滿意的明顯效果。三是加大反腐__工作力度，增強廣大干部拒腐防變和抵御各種不正之風的能力。在反復和廣泛征求職工意見的同時，修訂和完善制定了《科協(xié)機關(guān)內(nèi)部管理規(guī)定》。如嚴禁工作日中午喝酒，晚上酗酒，嚴禁上班時間到各種經(jīng)營場所參加各類不健康活動。嚴禁在下級單位吃、拿、卡、要、報。
⒋抓制度，提高工作水平。通過認真總結(jié)以往的管理經(jīng)驗和教訓，對機關(guān)管理方式進行了大的改進，本著“簡明、好記、管用”的原則，進一步健全完善了學習、工作、會議等制度。形成了“雷厲風行、快速反應、廉潔高效”的戰(zhàn)斗作風和清廉、高雅、和諧、規(guī)范的優(yōu)良作風。
⒌抓服務(wù)，樹形象，體現(xiàn)文明單位創(chuàng)建成效。在日常工作中做到幫忙不添亂，盡職不越位，切實不表面，實實在在為科技人員和農(nóng)民服好務(wù)。
（二）構(gòu)建法治基礎(chǔ)上的文明單位
市科協(xié)以各級各類相關(guān)的法律、法規(guī)為準則，并根據(jù)本單位的實際情況，建立了一系列規(guī)章制度并發(fā)揮了積極的制約和規(guī)范作用。把搞好社會治安綜合治理的重要性和單位職工的自身利益緊密結(jié)合起來進行教育；把國家的法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度緊密結(jié)合起來進行教育；把搞好日常教育與具體預防緊密結(jié)合起來進行教育，取得了比較好的效果。到目前為止，單位內(nèi)部治安狀況好，沒有發(fā)生治安案件和刑事案件；沒有發(fā)現(xiàn)“黃、賭、毒”的現(xiàn)象；沒有發(fā)現(xiàn)參與×××等邪教組織活動。在制定并落實規(guī)章制度、強化系統(tǒng)建設(shè)的同時，廣泛開展各項日?；顒优c專題活動。在“慶七一”保先進和科普進校園，科普進社區(qū)、科普進企業(yè)和科普進農(nóng)村的活動中，都較好地融洽了群體間及群體與環(huán)境間的和諧關(guān)系，并產(chǎn)生了巨大的影響力。使科學技術(shù)普及和文明傳播成為一種特色、成為一種文化并將它加以推廣。
（三）鑄科學品牌，有效發(fā)揮示范作用
近年來，我們與市教育局等單位一起，在我市的中小學中廣泛開展學生縣、市（區(qū)）、省及國家的各種競賽、展示活動，并取得顯著成績。我市的青少年科技創(chuàng)新大賽活動已經(jīng)成為一個品牌項目，歷年來獲得市、省、全國的表彰獎勵，一大批學生因為參加此項獲得全國大獎而被保送到國家的重點大學就讀。學生們在高校的發(fā)展整體表現(xiàn)得到廣泛好評。我市的中小學校高度重視青少年科技創(chuàng)新大賽活動，精心組織，積極參賽。由此而更加增強了學生、老師、學校之間的凝聚力和責任感。在這個過程中，整個群體形成了心態(tài)好、人際順、相互間友好合作、良性競爭的局面。
通過堅持不懈地抓文明單位創(chuàng)建工作，市科協(xié)全體職工的精神風貌、服務(wù)水平、工作質(zhì)量都有了新的提高。機關(guān)面貌整齊潔凈，干部職工精神飽滿，待人接物彬彬有禮，工作學習緊張有序，處室之間比工作、比干勁、比貢獻蔚然成風，為企業(yè)、為群眾、為基層提供服務(wù)成為全體人員的自覺追求。
盡管我們在文明單位創(chuàng)建工作取得了一定成績，但與市委要求相比，與兄弟單位相比還有一定差距，今后我們將更加努力，不斷將文明單位創(chuàng)建活動引向深入。通過文明單位創(chuàng)建活動把班子建設(shè)、隊伍建設(shè)和整體工作提高到一個新的層次。圍繞一個中心（以經(jīng)濟建設(shè)為中心）、服從一個大局（市委、市政府的中心工作為大局），明確兩個目標（創(chuàng)建文明機關(guān)、爭做“人民好公仆”，突出三項內(nèi)容（優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風、優(yōu)美環(huán)境）、增強六個意識（政治意識、中心意識、大局意識、服務(wù)意識、責任意識、公仆意識），切實轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風和工作方式，以一流的業(yè)績交一份滿意答卷。
第六篇 稅務(wù)分局創(chuàng)建文明單位的總結(jié) 2650字
稅務(wù)分局創(chuàng)建文明單位的總結(jié)
近兩年，我們稅務(wù)分局在抓好稅收收入中心工作這個第一要務(wù)的同時，堅持以“服務(wù)納稅人，奉獻全社會”為宗旨，以創(chuàng)建“群眾滿意基層分局”為載體，積極開展文明單位創(chuàng)建活動，各項工作均取得了較好成績。今年以來，我們在市局黨組的正確領(lǐng)導下，在職能科室的指導幫助下，在地方黨政部門的支持配合下，上下一致，同心同德，以組織收入為中心的各項稅收工作均取得了長足進步，截止目前，共完成稅收收入近11111萬元，收入進度一直處于全系統(tǒng)的前列。同時，干部隊伍建設(shè)、基層站所及廉政文化建設(shè)等特色創(chuàng)建工作也取得了令人驕傲的成績。分別被xx市廉政辦、文明委和xx市廉政辦、文明委評為2003―2005年度先進基層站所，被xxxx市總工會、文明委評為20xx年度五一文明示范崗?；仡櫧鼉赡甑奈拿鲃?chuàng)建工作，我們的主要做法是：
一、依法治稅不動搖
依法治稅、為國聚財是我們的天職。近年來，我們始終按照應收盡收，堅決不收過頭稅的要求，做好稅收管理工作。在依法治稅的前提下，分局十分注重稅源稅基的監(jiān)控和培育。尤其是今年以來，我們“五項措施”并舉，確保收入按序時進度完成。
一是嚴把申報關(guān)，兩眼緊盯進度表。
每月的納稅申報，是收入任務(wù)的進度表。因此，我們高度重視每月的正常申報，并成立了由一把手親自負責的申報監(jiān)審組。每月進入申報期，監(jiān)審組便緊張運作起來，密切關(guān)注著每月的申報情況，每時每刻掌握著收入進度。一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，便責令相關(guān)人員跟蹤排查，既提高了申報的及時性、準確性，也為后期的征收管理及納稅評估提供了準確依據(jù)。
二是加強日常巡查，降低零負申報面。
日常巡查是落實精細化要求、加強稅負管理的重要工作，也是降低乃至杜絕零負申報、促進收入任務(wù)的必要途徑。今年來，我們一是對已形成零負申報的企業(yè)進行日常巡查，二是根據(jù)稅負分析及申報中發(fā)現(xiàn)有異常情況的企業(yè)進行巡查，通過加大日常巡查的頻度和力度，有效控制了零負申報，零負申報面逐月降低。截止10月，轄區(qū)內(nèi)零負申報面已由去年底的19.7%降為15%以下，平均稅負也上升了0.4。據(jù)估算，增加稅源近190萬元。
三是加大對重點行業(yè)的監(jiān)管，使特殊稅源不流失。
xx責任區(qū)有兩戶xxx大戶，是近年來我們與地方黨政部門共同引進的納稅大戶，我們稱之為特殊稅源。今年來，我們不間斷地與這兩戶企業(yè)進行溝通，每月至少兩次以上深入到企業(yè)中，適時掌握經(jīng)營狀況，并教育督促企業(yè)按照法律法規(guī)的要求進行經(jīng)營運作，不做違規(guī)事。1―11月，這兩戶企業(yè)已入庫增值稅約900萬元，較去年同期增長近60%，預計到年底，兩戶企業(yè)可實現(xiàn)稅收約1200萬元。
四是密切關(guān)注重點稅源戶，使重點稅源穩(wěn)中有升。
xxx責任區(qū)的xxxx是我們整個分局的`重點納稅大戶。今年來，我們提出了對重點稅源戶要靠前服務(wù)、靠前扶持的方針，在提供及時、高效、便捷的納稅服務(wù)的同時，盡可能地幫助企業(yè)解決實際問題，使企業(yè)在較高質(zhì)態(tài)下健康發(fā)展，增長我們的稅源。x
五是提高納稅評估質(zhì)量，促進稅收收入。
納稅評估歷來是提高稅收征管質(zhì)量、促進稅收收入的有力抓手。今年以來，我們每月制訂評估工作計劃，并對評估項目、稅負上升、任務(wù)指標作了明確要求，注重了量與質(zhì)的結(jié)合，實實在在地提高了納稅評估的質(zhì)量。我們還根據(jù)責任區(qū)的行業(yè)結(jié)構(gòu)特點，重新劃分了評估小組，每季對評估的數(shù)量和質(zhì)量進行考核，調(diào)動和提高了評估人員的積極性。今年1―10月，通過納稅評估，已增補稅源約180萬元。
二、隊伍建設(shè)不打折
我們歷來重視干部隊伍的建設(shè)，因為我們深深的懂得：高素質(zhì)的干部隊伍是完成一切工作任務(wù)的制勝法寶。兩年來，我們在干部隊伍建設(shè)上的指導思想是：以高效務(wù)實的作風，適應嚴峻的收入形勢。為此，我們有針對性地開展了一系列思想教育活動，重點是“四個意識”的教育。
一是根據(jù)目標管理的要求，開展“崗位責任意識”教育。
我們重新修訂了崗位責任制，并將每人的執(zhí)行情況隨時記入“日常管理考核”臺賬，增強了大家的崗位責任意識。
二是根據(jù)責任區(qū)的不平衡性開展“大局意識”教育。目前我們的責任區(qū)是按三大建制鎮(zhèn)設(shè)定劃分的，各責任區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟總量、行業(yè)特色不盡相同，這就要求各個責任人員要有大局意識，無論組織安排在哪里，都要站在全局的高度上，干好自己應做的工作?，F(xiàn)在，分局的九名主、輔崗責任人，沒有一人怨這怨那，更沒有一人為工作而斤斤計較。
三是根據(jù)“三化”建設(shè)的要求開展“規(guī)范意識”教育。今年以來，我們以“三化”達標驗收為契機，更加注重了規(guī)范意識的教育。通過教育，大家按制度辦事、按規(guī)定辦事的意識已潛移默化到點滴工作中。
四是按照促進經(jīng)濟發(fā)展的要求開展“服務(wù)意識”教育。今年，我們結(jié)合市局開展的“服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)，促進和諧發(fā)展”活動，更加突出了“服務(wù)意識”教育，要求所有人必須“以納稅人為中心”，經(jīng)常進行換位思考，常思納稅人之難、納稅人之急，通過自己的辛勤工作，把高效、便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)奉獻給納稅人。
三、文明創(chuàng)建不松勁
近年來，我們在鞏固往年文明創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上，突出了具有分局特色的創(chuàng)建工作，使分局的全面建設(shè)邁上了新臺階，同時，在社會中的滿意度也與日俱升。
一是繼續(xù)開展群眾滿意分局創(chuàng)建工作。
創(chuàng)建群眾滿意分局是近年來我分局文明創(chuàng)建的重要目標。自開展創(chuàng)建活動以來，以連續(xù)三年在駐地基層站所測評中群眾滿意度最高。今年以來，我們在分析兄弟單位創(chuàng)建形勢的基礎(chǔ)上，冷靜思考了自己的不足，找準了努力方向。號召所有人員爭做標兵，爭樹旗幟，以自己公正廉潔的一言一行接受社會的監(jiān)督評判。
二是大力加強國稅廉政文化建設(shè)，著力營造為稅清廉的工作環(huán)境。
今年，我們按照上級的要求，大張旗鼓地開展了國稅廉政文化建設(shè)，具體開展了“廉政文化講座”、“廉政書畫比賽”和“我是清廉為稅人”征文活動，大大激發(fā)了所有干部爭做文明人、廉潔人的自覺性。我們還在辦公場所、樓道走廊、活動室及飯?zhí)茫瑥堎N懸掛有關(guān)廉政方面的名人名言、警句格言，宣染了廉政氛圍，營造了清新廉潔的工作環(huán)境。
四、奉獻社會不余力
去年下半年，我們分局參加了第二批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，為使黨員受教育、群眾得實惠，分局建立了“愛心互助基金”，選定黨員聯(lián)系戶，對困難家庭、失學兒童、敬老院老人進行定期走訪慰問。今年我們還把xxxxx列為幫扶村，用“基金”支持農(nóng)戶發(fā)展大棚，種植大棚蔬菜，幫助他們發(fā)家致富。在
我們在奉獻社會、關(guān)愛民眾的同時，也始終沒有忘記為身邊的同志排憂解難，使大家在充滿溫馨、人性和諧的氛圍中學習工作。
以上是我們近兩年文明創(chuàng)建的一些主要做法，并取得了一定成果，我們將繼續(xù)以創(chuàng)建文明單位的總體要求統(tǒng)攬今后的各項工作，真正做到“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”，大膽創(chuàng)新，奮力拼搏，以更加優(yōu)質(zhì)、高效的稅收服務(wù)，樹立起國稅部門的良好形象，讓群眾的滿意度與日俱升，讓文明之花越開越艷。
第七篇 銀行創(chuàng)建文明單位活動情況匯報工作總結(jié) 6150字
這幾年，我行全面、正確地貫徹鄧小平理論和___同志“三個代表”重要思想，在市委、市府的正確領(lǐng)導下，業(yè)務(wù)經(jīng)營呼應我市經(jīng)濟建設(shè)的需要，內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、加強管理、優(yōu)化服務(wù)，業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了大發(fā)展、大提高、大進步。到9月底，本外幣各項存款余額達54.4億元，市場占有率為35.9%，在四大國有商業(yè)銀行中占50%。各項貸款余額為38.2億元，比年初增8.4億元，市場占有率為41.3%，比年初上升2個百分點，在四大國有商業(yè)銀行中占56.5%，比年初上升1．74個百分點。其增量占比分別為49．14％和63．54％，與去年同期相比分別增加12.21個百分點和19.48個百分點，有力地支持了樂清經(jīng)濟的發(fā)展。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，我行精神文明建設(shè)也不斷地推進。我行堅決響應市委市府創(chuàng)建文明城市的號召，堅持“目標不變、機構(gòu)不散、力度不減”的原則，把創(chuàng)建文明單位工作推向更深的層次，通過對員工進行愛國主義，集體主義、社會主義和民主法制、道德紀律、科技文化等教育，切實加強了思想道德建設(shè)，樹立了良好的職業(yè)風尚。去年，我行獲得了全國金融系統(tǒng) “五一”勞動獎狀。今年，我行獲得了農(nóng)總行2000-2001年度全國“百優(yōu)”支行、“百強”支行等榮譽稱號，我行虹橋分理處的劉金宣同志獲得了“全國五一勞動獎?wù)隆焙汀叭珖鹑谖逡粍趧营務(wù)隆?。下面，我將?chuàng)建工作作簡要匯報:一、 我行創(chuàng)建基本情況
我行1996年首次被中共**市委命名為溫州市級文明單位，1999年被浙江省委省政府命名為省級文明單位。我行下屬機構(gòu)中溫州市級文明單位有3個：虹橋分理處、柳市分理處、白象分理處；**市級文明單位有5個：黃華分理處、翁洋分理處、大荊分理處、蒲岐分理處、雁蕩分理處。芙蓉分理處、清江分理處正在申報之中。在創(chuàng)建文明單位的同時，我行各分理處還積極開展其他的精神文明創(chuàng)建活動，其中虹橋分理處被授予農(nóng)總行精神文明建設(shè)示范窗口和青年文明崗，柳市分理處、樂成儲蓄所（現(xiàn)為東浦分理處）被授予全省農(nóng)行青年文明崗，白象分理處、翁洋分理處、個人業(yè)務(wù)部、大荊分理處被授予溫州市農(nóng)行青年文明崗。主要工作：
（一）、領(lǐng)導重視，組織健全，制度落實。
我行黨委把創(chuàng)建文明單位作為提升農(nóng)行形象、促進業(yè)務(wù)發(fā)展的有效載體，一直來對創(chuàng)建工作非常重視。一是專門成立了精神文明建設(shè)領(lǐng)導小組和創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組。下設(shè)辦公室，一把手任組長，全體班子成員和各主要科室的負責人都積極參與，全行發(fā)動。二是創(chuàng)建有規(guī)劃。制訂了創(chuàng)建文明單位規(guī)劃，制訂了《進一步加強精神文明建設(shè)實施意見》，積極開展行風建設(shè)活動，制訂行風建設(shè)一整套辦法、意見，并以此做為加強精神文明建設(shè)和創(chuàng)建文明單位活動的主要內(nèi)容，緊密結(jié)合爭創(chuàng)“青年文明號”、“巾幗建功示范崗”等開展工作，收效明顯，有力地促進全行精神文明建設(shè)和業(yè)務(wù)的發(fā)展。三是黨委班子每年至少開展一次創(chuàng)建研究活動。落實各項創(chuàng)建措施，督促全行開展創(chuàng)建活動。在每年的農(nóng)村金融學會年會暨金融研討會上，我行把創(chuàng)建工作都作為一個課題來調(diào)研，并作為一項制度要求全行員工群策群力，力爭把創(chuàng)建工作做精做細。四是專門建立臺帳。根據(jù)文明單位分類大綱，在九個方面分門別類，基本上一事一卷，有關(guān)圖片文字材料現(xiàn)都已上網(wǎng)。
（二）、重視黨建，狠抓學習，突出誠信。
加強精神文明建設(shè)，創(chuàng)建文明單位，我行結(jié)合實際，首先是加強黨建工作，實踐“三個代表”。 我行抓住重點，著重學習、領(lǐng)會和把握黨的基本經(jīng)驗，“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵，加強和改進新時期黨的建設(shè)的任務(wù)和要求，黨在新世紀的歷史任務(wù)和奮斗目標等重大問題。緊緊抓住解放思想、實事求是的理論精髓，研究新情況、解決新問題、謀求新發(fā)展。我行現(xiàn)有員工459人，其中黨員193人；黨支部14個，各支部都能夠團結(jié)帶領(lǐng)分理處員工積極開展工作，完成上級交給的各項任務(wù)，支部領(lǐng)導與黨員員工之間的關(guān)系比較融洽，沒有發(fā)現(xiàn)關(guān)系緊張或問題比較明顯的支部，設(shè)支委會的7個支部，支委成員之間相互協(xié)調(diào)，團結(jié)也是好的，全行沒有軟弱渙散的黨支部。全行黨員精神飽滿，工作熱情比較高漲，他們?yōu)闃非遛r(nóng)行的發(fā)展，在各自的崗位上，勤奮工作，默默奉獻，發(fā)揮了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。支部活動制度化、規(guī)范化，建立了黨支部、分理處的學習制度，“三會一課”制度，民主生活會制度，民主評議黨員制度，黨風廉政建設(shè)責任制和案件防范責任制等。制訂完善《基層黨建工作責任制量化考核辦法》，開展“五好黨支部”創(chuàng)先爭優(yōu)活動，并深入基層對各支部黨建工作情況進行全面檢查、督促，切實有效地解決好當前存在的突出問題，真正發(fā)揮黨建工作對業(yè)務(wù)工作的保證作用。二是狠抓學習，講求實效。支行本級與各分理處都制定出年度學習制度，做到每月至少集中學習1—2次，學習有計劃、有安排、有記錄、有成效，學習實行簽到制，行長親自抓，政工部門具體抓，做到人員齊、時間足、思想集中、內(nèi)容豐富、講究實效。10多次邀請市委宣傳部和有關(guān)專家作“三個代表”重要思想等政治學習講座，請模范人物作先進事跡報告會。上半年舉辦了一期中層干部讀完班，進行形勢教育；還專題進行了為期2個月的思想道德教育活動，組織員工認真學習《毛澤東、鄧小平、___論黨的作風建設(shè)》、《___同志在慶祝建黨80周年大會上的講話》、____《關(guān)于加強和改進黨的作風建設(shè)的決定》等篇目。通過這些教育、學習，提高了大家思想覺悟，增強了反腐__意識、安全防范意識、敬業(yè)愛崗意識，做好工作的自覺性、積極性增強了，好人好事增多了，企業(yè)良好風氣進一步樹立起來。三是突破傳統(tǒng)的思想政治工作方法。積極探索新的方法、新的途徑，營建企業(yè)理念，培育企業(yè)精神，重新塑造積極、健康、進取、文明的農(nóng)行價值觀體系，把“鑄造行魂”的工作放到企業(yè)文化建設(shè)的核心和中心位置，把企業(yè)理念教育和價值觀體系的營建作為一個突破口，把“團結(jié)、敬業(yè)、進取、務(wù)實”作為我行的企業(yè)精神，使全體員工樹立起敬業(yè)愛崗觀念、效益觀念、主人翁意識和良好的職業(yè)道德。四是積極鑄造誠信品牌，加強內(nèi)部管理。我行在引導企業(yè)和個人講信用的同時，嚴格要求自己在經(jīng)營活動中遵守信用原則，依法合規(guī)和誠信經(jīng)營，提升員工的管理服務(wù)和創(chuàng)新水平，讓員工成為信用的標兵，讓我行成為客戶信賴的銀行。近幾年來，員工們在工作中，都能比較自覺地守信，在社會上、在群眾中有個良好的農(nóng)行形象。在內(nèi)部管理上，（1）建立了以市場經(jīng)濟格局為特征的信貸運作機制。在貸款投向上，大力支持中小企業(yè)，根據(jù)我市以民營經(jīng)濟、市場配置資源為主要特征的市場化經(jīng)濟格局，提出了“以個私股份經(jīng)濟為重點，兼顧其它”的方針，建立了與當?shù)亟?jīng)濟相適應的客戶群體。截至2001年末，樂清市支行個私股份經(jīng)濟貸款28億余元，占貸款總額94.3%；貸款基本上向產(chǎn)品有市場、經(jīng)濟效益好、綜合還貸能力強、技術(shù)含量和管理水平高、有發(fā)展前途的個私企業(yè)和股份制企業(yè)傾斜。（2）創(chuàng)新了符合市場需求和我行特色的信貸品種。針對溫州個私經(jīng)濟發(fā)達狀況，推出了存貸積數(shù)相結(jié)合辦法，辦理出口退稅賬戶托管貸款業(yè)務(wù)，此外相繼推出品牌質(zhì)押業(yè)務(wù)、倉儲質(zhì)押業(yè)務(wù)，有效解決優(yōu)良客戶資金融通和貸款擔保難問題。（3）企業(yè)信貸管理上創(chuàng)新了“六要素”工作方法：重點突出企業(yè)法人代表的品行、企業(yè)自有資金比例、企業(yè)貨款歸行率、企業(yè)日均存款余額、企業(yè)銷售納稅額、固定資產(chǎn)規(guī)模。（4）大力加強了內(nèi)控建設(shè)。我行加強基礎(chǔ)管理，經(jīng)常開展特邀檢查和輔導工作，推出了新的事后監(jiān)督調(diào)整方案及制訂了管理考核辦法。對員工實行行為考核，認真落實黨風廉政建設(shè)，堅持從嚴治黨、從嚴治行，履行教育、監(jiān)察、懲處、保護四項職能。強化內(nèi)部控制，防范各類風險。同時抓好安全保衛(wèi)工作，嚴格執(zhí)行各項安全制度，提高防搶劫、防詐騙的物防技防和人防水平。 （三）、狠抓行風，提升服務(wù)，培育文化。 我行把狠抓行風建設(shè)、提升服務(wù)作為創(chuàng)建的落腳點。行風建設(shè)是一項長期性工作，它是促進精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，為此，我行在抓行風建設(shè)上，做到有機構(gòu)、有制度、有檢查、有整改。我行狠抓“服務(wù)為本”。通過對客戶細致、周到、全面的服務(wù)來樹立農(nóng)行在公眾中的形象，贏得信譽。以努力提高服務(wù)水平和質(zhì)量為已任，靠優(yōu)質(zhì)高效和全方位、多功能、多層次的服務(wù)來擴大市場占有率，提高經(jīng)營效益。并進一步改進服務(wù)方式，創(chuàng)新服務(wù)功能，打造和培育以“四大超越”為主要內(nèi)容的服務(wù)文化。超越柜臺：服務(wù)不僅僅局限在柜臺內(nèi)，為客戶提供上門服務(wù)等。超越時空：服務(wù)不受8小時工作時間和地理區(qū)域的限制，哪里有客戶，哪里就有我們的服務(wù)。超越內(nèi)涵：服務(wù)不僅僅停留在銀行的業(yè)務(wù)范圍，大到為客戶經(jīng)營出謀劃策，小到為客戶幫忙處理家庭瑣事，只要是客戶的需要就是我們的服務(wù)內(nèi)容。超越自我：服務(wù)以顧客滿意為基礎(chǔ)，沒有最好，只有更好。這些在不斷創(chuàng)新中的延伸服務(wù)，形成我行自已優(yōu)質(zhì)服務(wù)的特色品牌，成為一種觀念、一種文化。上半年我行虹橋分理處、個人業(yè)務(wù)部和孔祥翔、金冰芬同志分別榮獲了總行2002年“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動先進集體和先進個人。通過近幾年的行風建設(shè)，目前我行整體面貌比過去大有改變，全行規(guī)章制度健全，工作秩序良好，勞動紀律嚴格，管理制度化、規(guī)范化，計劃生育沒有違規(guī)現(xiàn)象，在社會上已經(jīng)樹立起一流的服務(wù)環(huán)境、一流的服務(wù)手段、一流的服務(wù)質(zhì)量的良好企業(yè)形象。近二年，在上級行與當?shù)赜嘘P(guān)部門的多次明查暗訪中，都得到好評。
（四）、選準載體，搞好共建，全面發(fā)展。
我行近年來與樂清市武警中隊共建精神文明建設(shè)活動，建立起共建領(lǐng)導小組，制訂共建活動計劃等，工作開展得有聲有色，達到了齊心協(xié)力、團結(jié)合作、相互促進、共同提高的目的，警民共建活動是推動我行精神文明建設(shè)邁上新臺階的一個契機。在共建活動中，我行員工學習到武警官兵嚴明紀律、不怕困難、艱苦奮斗、無私奉獻、全心全意為人民服務(wù)的好思想、好作風，促進我行精神文明建設(shè)。同時，我行重視企業(yè)文化建設(shè)，大力開展文體活動。內(nèi)容豐富多彩，近幾年與法院、總工會等單位舉辦聯(lián)歡、文藝匯演等，多次參加樂清市籃球比賽，都是第一名。組織舞蹈和配樂詩朗誦等節(jié)目參加市分行文藝演出，在全行性工作會議或職代會召開期間，行里都有舉辦文藝晚會。除此之外，各分理處文體活動也開展得比較正常，比較活躍，如虹橋、白象、柳市、蒲岐等分理處每年都組織或參加當?shù)卣e辦的各種文體活動。通過這些活動的開展，活躍員工隊伍，增強員工體質(zhì)，進一步樹立我行的良好形象，群體之花常開不敗
二、今年我行創(chuàng)建工作的指導思想
以鄧小平理論和___同志“三個代表”重要思想為指導，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，以人為本，緊貼業(yè)務(wù)，加強和改進思想政治工作，積極探索思想政治工作的新路子，圍繞創(chuàng)建全國一流的地市級規(guī)范化商業(yè)銀行總體奮斗目標，樹立全新的經(jīng)營理念、服務(wù)意識和精誠團結(jié)的團隊精神，建立系統(tǒng)的制度框架，創(chuàng)造四個一流：一流的隊伍素質(zhì)、一流的服務(wù)質(zhì)量、一流的工作效率、一流的銀行信譽。形成團結(jié)、敬業(yè)、進取、務(wù)實的企業(yè)精神，努力塑造有崇高政治理想、良好職業(yè)道德、高度自律意識、完善知識結(jié)構(gòu)、舉止文明和身心健康的農(nóng)行人形象，為我市創(chuàng)建文明城市作出貢獻。。 三、今年我行創(chuàng)建工作的幾項措施
（一）、全力以赴為我市經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)，努力提升信貸經(jīng)營層次，做強做大資產(chǎn)業(yè)務(wù)。 到9月底，今年我行已增加貸款8．4億元，今后，我行將每年以增加貸款7－10億元的速度支持我市經(jīng)濟建設(shè)。加大對中小企業(yè)支持力度，做好結(jié)構(gòu)調(diào)整文章。突出重點區(qū)域、重點客戶、重點品種、重點項目，進一步突出以城市化建設(shè)項目、基礎(chǔ)設(shè)施項目和房地產(chǎn)開發(fā)項目為重點，大力發(fā)展貼現(xiàn)、打包貸款等業(yè)務(wù)，支持消費信貸、低風險業(yè)務(wù)及優(yōu)良客戶，實施結(jié)構(gòu)調(diào)整和規(guī)模新模式管理，進一步拓寬視野，大局觀、全面觀當前，充分利用樂清區(qū)域經(jīng)濟優(yōu)勢，做好協(xié)同配合，發(fā)揮我行優(yōu)勢。
（二）以人為本，加強政治理論、經(jīng)營管理、新業(yè)務(wù)知識的學習，培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀律”的員工隊伍。 一是堅持不懈地抓好理論學習，用科學的理論武裝全體員工。充分利用文明學校的載體，繼續(xù)對廣大員工進行職業(yè)道德教育和法制教育，把法治與德治有機結(jié)合，大力宣傳愛崗敬業(yè)、遵紀守法的先進典型，同時也利用反面典型搞好警示教育，目前我行正在開展思想道德教育，現(xiàn)已進入第二階段。二是全面加強黨建工作，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用。堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，做到善經(jīng)營、會管理，團結(jié)協(xié)作、廉潔公正、開拓進取，在農(nóng)行兩個文明建設(shè)中爭先創(chuàng)優(yōu)，發(fā)揮先鋒模范作用。 （三）導入先進的企業(yè)文化理念，樹立全新的服務(wù)意識。 一是大力弘揚“團結(jié)、敬業(yè)、進取、務(wù)實”的企業(yè)精神。樹立全新的服務(wù)意識。繼續(xù)做好“四大超越”服務(wù)。超越時間--服務(wù)向客戶心里延伸；超越空間--有客戶，就有農(nóng)行人的服務(wù)；超越內(nèi)涵--不怕做不到，只怕想不到，最大限度地拓展服務(wù)內(nèi)涵；超越自我--沒有最好，只有更好。二是教育員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。為每位員工提供自我發(fā)展的機會和條件。三是領(lǐng)導干部做好廉潔自律，身先士卒，成為員工的表率。四是結(jié)合本行特點，典型引路，關(guān)心員工疾苦，進一步加強和改進思想政治工作。 （四）誠信為本，服務(wù)至上，開展“學禮儀，鑄品牌”活動。 9月12日起到年底，全市農(nóng)行開展為期2個月的禮儀學習和培訓活動，活動分學習討論、培訓輔導與對照檢查、整改提高三個階段。 一是以自學為主線。圍繞三個專題：“農(nóng)行員工應樹立什么樣的現(xiàn)代服務(wù)理念，本人的服務(wù)理念是否跟上了時代的步伐？”；“如何轉(zhuǎn)變服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)方式和服務(wù)品種，改進員工的工作作風，做到規(guī)范化服務(wù)，人性化服務(wù)，差別化服務(wù)，藝術(shù)化服務(wù)？”；“全國學溫州，我們怎么辦，我們?nèi)绾巫龊谜\信經(jīng)營，誠信管理，誠信服務(wù)，農(nóng)行員工如何做誠信的標兵和服務(wù)的典范”。真正從思想上充分認識開展學禮儀，講誠信，鑄品牌的重要性。 二是以服務(wù)為中心。切實抓好“六為服務(wù)”，即機關(guān)為基層服務(wù)，后臺為前臺服務(wù)，前臺為客戶服務(wù)，科室為科室服務(wù)，領(lǐng)導為群眾服務(wù)，員工為員工服務(wù)。在服務(wù)中，充分講究農(nóng)行服務(wù)禮儀。人人做到誠信服務(wù)，能夠做到彼此真誠合作。 三是以演示為重點。選擇《農(nóng)行服務(wù)禮儀》的重點內(nèi)容一一進行實戰(zhàn)式演示。對言談、舉止、介紹、握手、致意、使用名片、交談、吸煙、應對、進退、柜臺擺放、辦公桌擺放、農(nóng)行禮儀服務(wù)語言規(guī)范、十八字服務(wù)規(guī)范等進行演示。四是以活動為載體。在“學禮儀，鑄品牌”活動中，舉辦學禮儀知識競賽，舉辦“誠信與服務(wù)”演講比賽，并將在11月份舉辦一臺以宣傳文明禮儀服務(wù)為主的文藝晚會。 五是以講座為補充?；顒悠陂g舉辦互動式的先進典型報告會和服務(wù)專題講座。邀請有關(guān)服務(wù)方面的典范來談服務(wù)之道，請劉金宣同志作先進典型報告，請市分行有關(guān)老師作服務(wù)禮儀講座。 六是以提高為目的。確保三個方面有新提高：服務(wù)與禮儀水平有新提高；個人與團隊素質(zhì)有新提高；經(jīng)營與管理業(yè)績有新提高。
（五）規(guī)范視覺形象，加強監(jiān)督管理，鑄造文明美好的企業(yè)形象。
一是規(guī)范外觀視覺，提高整體形象。通過二至三年的時間，達到全市100%以上的網(wǎng)點視覺形象標準化、規(guī)范化。二是積極爭創(chuàng)文明單位、文明行業(yè)和“點、崗、號、手”，繼續(xù)搞好警民共建等活動，不斷提高社會美譽度。認真制定和落實創(chuàng)建規(guī)劃，調(diào)整和細化創(chuàng)建工作計劃，今年我行將爭取全部分理處都能被評為文明單位。同時，我們繼續(xù)搞好綜合治理、社區(qū)共建、警民共建等活動。不斷提升創(chuàng)建檔次，提高社會美譽度。三是做到“一把手抓兩手”，分級負責，保證精神文明建設(shè)和創(chuàng)建工作層層有人抓。切實履行本單位精神文明建設(shè)和創(chuàng)建工作第一責任人的職責，及時研究、部署和解決精神文明建設(shè)創(chuàng)建文明單位活動中的實際問題。
（銀行）創(chuàng)建文明單位活動情況匯報
第八篇 2023人民銀行創(chuàng)建文明單位工作總結(jié) 2750字
近年來，中國人民銀行***市中心支行圍繞“創(chuàng)建一流文明單位、提供一流金融服務(wù)”目標，把文明創(chuàng)建貫穿于履行基層央行職責中，在創(chuàng)建中提高，在創(chuàng)建中進步，中支工作蒸蒸日上：２００１～２００６年?熏連續(xù)五次榮獲武漢分行“目標管理考核先進單位”稱號，２００５年榮獲人民銀行總行“宣傳思想突出貢獻單位”；１９９７～２００６年，連續(xù)十年獲***市“社會治安綜合治理先進單位”，２００５年又被授予“全市十佳單位”；連續(xù)xx屆榮獲“全國群眾體育工作先進集體”，連續(xù)兩次榮獲“全國精神文明建設(shè)先進單位”稱號，２００５年被中央文明委授予“全國文明單位”。
文明創(chuàng)建不是一勞永逸，文明單位的牌子也不是永久牌，如果不能持之以恒，就會成為飛鴿牌。對此，***中支著力構(gòu)建文明創(chuàng)建新機制，探索文明創(chuàng)建新形式，形成文明創(chuàng)建新亮點。
長效機制保創(chuàng)建
為避免創(chuàng)建工作“三天打魚兩天曬網(wǎng)”，中支形成了“黨委總攬、齊抓共管、細化到崗、責任到人、分級考評、獎懲并舉”的創(chuàng)建長效機制。一是建立領(lǐng)導機制。成立了創(chuàng)建領(lǐng)導小組，黨委書記、行長任組長，兩名黨委委員任副組長，創(chuàng)建工作切實擺上了黨委重要議事日程。文明創(chuàng)建與履行央行職責及中支中心工作有機地結(jié)合起來，做到同部署、同落實、同檢查、同考核。二是建立責任機制。 “一把手”負總責，分管行領(lǐng)導一起抓，并把創(chuàng)建目標與任務(wù)落實到科室“一崗雙責”中，建立起一級負責一級、一級督促一級、層層抓落實的創(chuàng)建責任制。三是建立保障機制。做到文明創(chuàng)建工作機構(gòu)、人員、硬件、和經(jīng)費“四到位”，確保文明創(chuàng)建經(jīng)費的投入。四是建立考核機制。把文明創(chuàng)建工作的內(nèi)容、要求、目標細化量化，納入中支年度工作目標考評內(nèi)容，使文明創(chuàng)建工作由“軟變硬”、由“粗變細”、由“虛變實”。
主題創(chuàng)建顯特色
該中支文明創(chuàng)建的顯著特點是每年開展一個主題活動。從１９９９年開展“創(chuàng)一流的班子、一流的隊伍、一流的業(yè)績、一流的服務(wù)、一流的管理”主題活動，到２００４年開展“推進金融文化建設(shè)、打造學習型中支”主題創(chuàng)建活動、２００５年開展“實踐***人行精神，保持中支先進性”為主題的創(chuàng)建活動、２００６年開展“以人為本，以行為家，積極構(gòu)建和諧平安中支”創(chuàng)建主題活動，期間從未中斷。一系列主題活動緊扣時代脈搏，注重特色，既體現(xiàn)了該中支的金融文化底蘊，又創(chuàng)新了文明創(chuàng)建的活動形式。
在主題活動實施過程中，中支狠抓落實。一是縣支行和中支各科室根據(jù)中支文明創(chuàng)建主題，結(jié)合本單位本部門的實際提出實施方案，開展系列活動。如營業(yè)室在２００６年就開展了“擦亮窗口、細心服務(wù)、給客戶營造和諧辦事環(huán)境”等活動。二是每年舉辦主題創(chuàng)建專題研討活動。三是利用局域網(wǎng)、板報、櫥窗、為主題活動的開展營造氛圍。四是中支的一些小型文明創(chuàng)建活動也圍繞主題活動開展，如開展“有話好說、有事好辦”等活動。
金融文化成亮點
文化是一個單位的內(nèi)在品質(zhì)，是一個單位的外在形象，也是一個單位的活力之源、長青之基。這幾年，中支一直在倡導建設(shè)一種獨特的央行文化，用文化熏陶人、感染人、培養(yǎng)人，用文化來塑造中支新的良好形象。
———突出以行為家，培育精神支柱。中支在多年實踐的基礎(chǔ)上，提煉出***人行精神———“敬業(yè)奉獻、誠實守信、廉潔高效、務(wù)實創(chuàng)新、追求卓越”。隨之，中支進行了大張旗鼓的宣傳詮釋，用中支核心價值理念凝聚和激勵員工。中支還譜寫了《***人行行歌》，購置了行服、行徽。重要場合、大型活動都要唱行歌、穿行服、戴行徽，有效地培養(yǎng)了員工的集體主義觀念和良好行為舉止。在管理上，中支以管理樹形象、以管理出效率、以管理激活力。實行準軍事化管理，開展了“精細化管理年”活動，建立了高效、規(guī)范的內(nèi)部運作機制。
———突出以人為本，創(chuàng)新文化載體。多年來，中支機關(guān)堅持“每天一次廣播體操、每周一次晨課點評、每月一次晨跑活動、每季一次文體比賽、每半年一次大型文體活動、每年xx屆全民健身運動會”的“六個一”活動，群體工作持之以恒，有聲有色。２００１年、２００５年，中支黃火生行長作為“全國群眾體育工作先進單位”代表，先后受到xx、xx等黨和國家領(lǐng)導人的接見。中支還深化金融文化建設(shè)，編印畫冊文集建立網(wǎng)絡(luò)平臺，開設(shè)文明創(chuàng)建、思想政治工作、黨建、職工、團員青年之聲、網(wǎng)絡(luò)黨校、行長信箱、行務(wù)公開、文化娛樂等１０多個網(wǎng)頁，大大活躍和豐富 了職工生活，凝聚了人心，增強了向心力。
———突出以和為貴，營造共同愿景。中支堅持以構(gòu)建和諧中支為主線，認真開展形式多樣的思想政治工作，通過談心制度、座談制度、問卷制度等形式，使溝通制度化、管理人性化。并發(fā)揮工會、共青團等的紐帶和橋梁功能，帶領(lǐng)員工積極參加和諧中支建設(shè)。利用職代會、提合理化建議、開設(shè)陽光網(wǎng)頁、實行行務(wù)公開等形式，發(fā)揚民主，鼓勵員工參政議政，營造共同愿景。
支持地方出新招
xx年以來，國家相繼出臺了一系列控制信貸總量和抑制部分行業(yè)過度投資的宏觀調(diào)控政策，對此，市人民銀行不等不靠，千方百計增加貸款投入，全力支持項目建設(shè)。一是結(jié)合***的實際情況，創(chuàng)新貨幣信貸傳導機制和傳導載體，與政府、銀行、企業(yè)三方共識、共為、共贏。xx年至今，***已連續(xù)五年存、貸款增幅處全省前列。xx年，全市各項貸款余額125億元，比年初增加24.1億元，增長23.98%，增幅為全省第一。二是發(fā)揮“窗口指導”作用，用活用好貨幣政策工具，xx年至今，已累計辦理再貸款24億元，辦理票據(jù)融資120多億元，其中辦理支農(nóng)再貸款16.6億元，為增加農(nóng)業(yè)投入、支持農(nóng)業(yè)發(fā)展構(gòu)筑了堅強后盾；三是搭建銀企合作平臺，密切銀、政、企之間的關(guān)系。連續(xù)8年協(xié)助市政府組織“銀企簽約大會”，僅xx年全市銀企簽約授信金額就達20.53億元，比上年增長30%，履約率已連續(xù)7年居全省第一；四是嫁接異地貸款。中支通過銀企對接洽談，共引進上海浦東發(fā)展銀行等異地金融機構(gòu)貸款14.68億元，形成了資金“洼地”現(xiàn)象。五是積極支持農(nóng)村信用社體制改革試點工作。運用中央銀行專項票據(jù)成功置換不良貸款1.71億元，使***在全國第一個成功組建了設(shè)區(qū)市農(nóng)村合作銀行。
文明服務(wù)展形象
中支在全省率先實行了金融服務(wù)環(huán)境評價。制定了《***市金融機構(gòu)金融服務(wù)環(huán)境評價辦法》，促進全市金融機構(gòu)改善金融服務(wù)，更好地為市民服務(wù)。中支在賬戶、資金、結(jié)算、現(xiàn)金、外匯等“窗口服務(wù)”中，積極提供“三化”服務(wù)。即“便捷化、人性化、一體化”服務(wù)，展現(xiàn)了人民銀行良好形象。如貨幣金銀部門在全省率先實現(xiàn)了現(xiàn)金原封券或清分券的供應。外匯管理部門制定《***市中心支局支持地方外向型經(jīng)濟發(fā)展若干意見》等措施，推動了***市外向型經(jīng)濟和外匯業(yè)務(wù)整體工作上臺階。xx年，外貿(mào)進出口總額達5.10億美元，增長193.9%，在全省出口第一位；營業(yè)室投入100多萬元構(gòu)建了全市同城清算交換系統(tǒng)，使每筆資金到賬時間由原來的平均1.5天以上加快到2分鐘以內(nèi)，一年就等于多為***市各企事業(yè)單位提供資金200多億元；國庫部門努力提高國庫核算質(zhì)量，力爭為市委、市政府當好家、理好財。僅xx年，就辦理國庫業(yè)務(wù)20多萬筆，辦理各級預算收入30多億元。
關(guān)注民生負責任
第九篇 創(chuàng)建文明單位年度工作總結(jié) 2550字
我公司是以生產(chǎn)紡織機械為主的一支專業(yè)隊伍，現(xiàn)有職工198人。一年來，我們在上級的領(lǐng)導和關(guān)心、支持下，圍繞企業(yè)中心工作，大力開展各項工作，尤其是企業(yè)文明單位建設(shè)工作，使兩個文明建設(shè)得到了健康發(fā)展。幾年來，我們始終把文明單位建設(shè)放在提高市場競爭力，促進公司改革發(fā)展的突出位置來抓，針對我公司特點，堅持以培養(yǎng)“四有”職工隊伍為目標，不斷探索文明單位建設(shè)的新形勢，新載體，有力地促進了各項工作和生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。安全質(zhì)量逐年上臺階，經(jīng)營管理不斷增強，職工素質(zhì)明顯提高，思想政治工作成績顯著，公司改革穩(wěn)步發(fā)展，在面臨國際國內(nèi)經(jīng)濟形式非常嚴峻的情況下，保持了隊伍穩(wěn)定促進企業(yè)發(fā)展生機是公司領(lǐng)導班子非常重視的工作?，F(xiàn)就我公司幾年來開展精神文明創(chuàng)建活動情況總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導班子建設(shè)，提高班子整體素質(zhì)
抓好領(lǐng)導班子建設(shè)是搞好一切工作的前提和基礎(chǔ)，尤其是在社會主義市場經(jīng)濟條件下，隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)改革的不斷深化，企業(yè)領(lǐng)導班子建設(shè)顯得更為重要。堅持抓好民主集中制建設(shè)。民主集中制是我們黨的根本組織制度和領(lǐng)導制度，是保證黨的路線方針政策得以貫徹的根本，在實際工作中，我們按照民主集中制的原則，正確處理好上級與下級，個人與組織的關(guān)系，在重大問題決策中，堅持集體討論，研究和解決問題堅持發(fā)揚民主，做到事先通氣商量，把矛盾和問題解決在決策和行動之前，在堅持原則的前提下，求同存異，做到互相信任，互相諒解，自覺維護班子的團結(jié)。加強理論學習，不斷加強班子成員的理論素養(yǎng)。制定了《公司全員學習辦法和學習制度》，編印學習資料發(fā)至每個成員，成員在學習提高的基礎(chǔ)上，利用各種機會和場合，深入現(xiàn)場進行宣講，帶動了廣大干部員工學習的不斷深入，使黨的路線、方針、政策和“三個代表”的重要思想、黨的xx大精神以及公司改革發(fā)展的重點任務(wù)漸入人心，有效地保證了公司各項工作的順利開展。
二、堅持三個到位，始終把文明單位建設(shè)置于突出的地位
為了推動公司兩個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，我們在工作中注重突出了“三個到位”：一是組織領(lǐng)導到位。按照政府關(guān)于加強“文明單位”建設(shè)的安排和總體部署，我們把文明單位建設(shè)當作公司的一件大事來抓，為了強化活動能長期健康發(fā)展，公司文明單位建設(shè)指導小組嚴格按照有關(guān)要求，統(tǒng)一部署，從行政工作道生產(chǎn)一線統(tǒng)一管理、逐級負責，切實加強對文明單位建設(shè)的指導；二是規(guī)劃措施到位。公司黨支部根據(jù)政府文明單位建設(shè)管理辦法和創(chuàng)建文明單位的內(nèi)容及標準，嚴格按照公司制定的《關(guān)于開展文明單位建設(shè)創(chuàng)建活動的通知》，堅持把工作做到一線，滲透到班組、每個員工，貫穿于強化文明單位建設(shè)的全過程，黨組織切實擔負起抓文明單位建設(shè)工作的領(lǐng)導責任，充分發(fā)揮指導，協(xié)調(diào)和管理職責。行政組織自覺做到“兩手抓”，運用管理手段，發(fā)揮自身優(yōu)勢，把管人、管事同管理思想有機統(tǒng)一起來，工會組織運用活動載體和文化陣地，把創(chuàng)建活動拓展到公司每個角落。逐步形成了全員參與共建雙文明的新格局。三是工作責任到位。公司黨支部每年在安排工作的同時，都把文明單位建設(shè)作為一項主要內(nèi)容。統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一實施，統(tǒng)一檢查，統(tǒng)一考核。使精神文明創(chuàng)建活動這項工作深入人心，同時，增強了廣大干部、職工對精神文明創(chuàng)建活動的責任意識。
三、突出重點，不斷加大文明單位建設(shè)的力度
一是堅持抓教育，把思想作風建設(shè)放在首要位置。針對市場經(jīng)濟的不斷深入，我們所面臨的市場競爭日趨激烈的客觀現(xiàn)實，為積極引導廣大干部職工轉(zhuǎn)變思想觀念，增強責任感、緊迫感、危機感，盡快適應公司改革發(fā)展的需要。我們積極組織開展了職工市場形勢教育和改革形勢教育。每年利用生產(chǎn)淡季進行崗位技術(shù)培訓，大力開展改革形勢的宣傳教育活動。一年來，我們共舉辦各類培訓班15期。同時，積極開展公民道德建設(shè)綱要的宣傳學習，使廣大員工對公民道德建設(shè)綱要有了更進一步的了解，加深了學習，激發(fā)了職工愛祖國、愛公司、愛崗位的熱情，增強了職工的道德觀念，提高了職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是狠抓黨建，注意發(fā)揮黨支部和黨員在文明單位建設(shè)中的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。公司黨支部在組織建設(shè)中，堅持把“抓好一個班子，帶好一支隊伍，培養(yǎng)一名好職工”作為黨建工作的重要任務(wù)，開展了以“抓管理、看落實、比責任；抓作風、看表現(xiàn)、比實干；抓兩紀、看標準，比素質(zhì)；抓質(zhì)量、看成績、比貢獻”為內(nèi)容的“四抓、四看、四比”活動。同時，認真落實黨的建設(shè)的各項任務(wù)，強化各項黨內(nèi)生活制度，按照公司的統(tǒng)一安排，在全公司開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育準備工作活動，以黨的建設(shè)推動文明建設(shè)建設(shè)。三是狠抓投入，不斷改善職工生活環(huán)境、凝聚人心，穩(wěn)定隊伍，為文明單位建設(shè)奠定良好的環(huán)境基礎(chǔ)。
四、注重實效，不斷提高文明單位建設(shè)水平一是職工隊伍素質(zhì)不斷提高。經(jīng)過長期系統(tǒng)的思想道德、職業(yè)道德教育和市場形勢的教育，職工的思想覺悟、思想道德素質(zhì)明顯提高。今年我們結(jié)合實際，針對公司現(xiàn)狀，開展了“我靠公司生存，公司靠我發(fā)展”的大討論，通過學習、討論，進一步提高了廣大干部職工團結(jié)奮斗，全面推進公司改革與發(fā)展的信心，就公司職工目前好學上進，吃苦為樂，奉獻為榮的風氣越來越濃，職工中學技術(shù)的多了，無所事事的少了；遵章守紀的多了，違章違紀的少了；文明禮貌的多了，粗言*語的少了；積極進取的多了，安于現(xiàn)狀的少了。二是以文明生產(chǎn)為目標，現(xiàn)場管理不斷加強。為了使公司創(chuàng)建文明單位工作順利開展，突出創(chuàng)建工作的全員性，達到安全文明生產(chǎn)的目的。公司加大投入，在資金困難的情況下，為生產(chǎn)現(xiàn)場職工統(tǒng)一著裝和上崗證。規(guī)范了文明現(xiàn)場安全質(zhì)量揭示牌、宣傳欄、圖片欄、事務(wù)公開欄，對全公司各部門車間的工作制度和管理標準重新進行了修訂，并對崗位職責和工作標準統(tǒng)一上墻。三是為了做好人口與計劃生育工作，黨政主要領(lǐng)導親自抓，親自管。公司推行了企業(yè)法人代表計劃生育責任制，健全了公司、項目部計劃生育管理體制，每年簽訂逐級責任制。使計生工作做到了標準化管理。多年來，我公司的計劃生育率、晚婚率、節(jié)育率、獨生子女領(lǐng)證率達到了100%。四是內(nèi)部安全生產(chǎn)環(huán)境得到很大改善。公司始終堅持“標本兼治，突出防范”的原則和“誰主管誰負責”的原則，健全了組織機構(gòu)。一方面，把安全治理工作納入黨政工作的重要議事日程，每年在職代會上公司與各部門都要簽訂責任狀，落實到一線崗位和個人。
第十篇 人民銀行創(chuàng)建文明單位工作總結(jié) 1200字
文明創(chuàng)建不是一勞永逸，文明單位的牌子也不是永久牌，如果不能持之以恒，就會成為飛鴿牌。對此，***中支著力構(gòu)建文明創(chuàng)建新機制，探索文明創(chuàng)建新形式，形成文明創(chuàng)建新亮點。
長效機制保創(chuàng)建
為避免創(chuàng)建工作“三天打魚兩天曬網(wǎng)”，中支形成了“黨委總攬、齊抓共管、細化到崗、責任到人、分級考評、獎懲并舉”的創(chuàng)建長效機制。一是建立領(lǐng)導機制。成立了創(chuàng)建領(lǐng)導小組，黨委書記、行長任組長，兩名黨委委員任副組長，創(chuàng)建工作切實擺上了黨委重要議事日程。文明創(chuàng)建與履行央行職責及中支中心工作有機地結(jié)合起來，做到同部署、同落實、同檢查、同考核。二是建立責任機制?！耙话咽帧必摽傌煟止苄蓄I(lǐng)導一起抓，并把創(chuàng)建目標與任務(wù)落實到科室“一崗雙責”中，建立起一級負責一級、一級督促一級、層層抓落實的創(chuàng)建責任制。三是建立保障機制。做到文明創(chuàng)建工作機構(gòu)、人員、硬件、和經(jīng)費“四到位”，確保文明創(chuàng)建經(jīng)費的投入。四是建立考核機制。把文明創(chuàng)建工作的內(nèi)容、要求、目標細化量化，納入中支年度工作目標考評內(nèi)容，使文明創(chuàng)建工作由“軟變硬”、由“粗變細”、由“虛變實”。
主題創(chuàng)建顯特色
該中支文明創(chuàng)建的顯著特點是每年開展一個主題活動。從１９９９年開展“創(chuàng)一流的班子、一流的隊伍、一流的業(yè)績、一流的服務(wù)、一流的管理”主題活動，到２００４年開展“推進金融文化建設(shè)、打造學習型中支”主題創(chuàng)建活動、２００５年開展“實踐***人行精神，保持中支先進性”為主題的創(chuàng)建活動、２００６年開展“以人為本，以行為家，積極構(gòu)建和諧平安中支”創(chuàng)建主題活動，期間從未中斷。一系列主題活動緊扣時代脈搏，注重特色，既體現(xiàn)了該中支的金融文化底蘊，又創(chuàng)新了文明創(chuàng)建的活動形式。
在主題活動實施過程中，中支狠抓落實。一是縣支行和中支各科室根據(jù)中支文明創(chuàng)建主題，結(jié)合本單位本部門的實際提出實施方案，開展系列活動。如營業(yè)室在２００６年就開展了“擦亮窗口、細心服務(wù)、給客戶營造和諧辦事環(huán)境”等活動。二是每年舉辦主題創(chuàng)建專題研討活動。三是利用局域網(wǎng)、板報、櫥窗、論壇為主題活動的開展營造氛圍。四是中支的一些小型文明創(chuàng)建活動也圍繞主題活動開展，如開展“有話好說、有事好辦”等活動。
金融文化成亮點
文化是一個單位的內(nèi)在品質(zhì)，是一個單位的外在形象，也是一個單位的活力之源、長青之基。這幾年，中支一直在倡導建設(shè)一種獨特的央行文化，用文化熏陶人、感染人、培養(yǎng)人，用文化來塑造中支新的良好形象。
———突出以行為家，培育精神支柱。中支在多年實踐的基礎(chǔ)上，提煉出***人行精神———“敬業(yè)奉獻、誠實守信、廉潔高效、務(wù)實創(chuàng)新、追求卓越”。隨之，中支進行了大張旗鼓的宣傳詮釋，用中支核心價值理念凝聚和激勵員工。中支還譜寫了《***人行行歌》，購置了行服、行徽。重要場合、大型活動都要唱行歌、穿行服、戴行徽，有效地培養(yǎng)了員工的集體主義觀念和良好行為舉止。在管理上，中支以管理樹形象、以管理出效率、以管理激活力。實行準軍事化管理，開展了“精細化管理年”活動，建立了高效、規(guī)范的內(nèi)部運作機制。
