第一篇 2023年服務(wù)站工作總結(jié) 800字
我站是一家以物流運輸為主業(yè)的公司，服務(wù)站也是在原來的自保站的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)型的。 今年上半年因為我公司購買了一批中國重汽的車輛，服務(wù)站也相應(yīng)的跟著公司新購置的車輛運行。
六月份情況總結(jié)： 六月份主要的工作是落實空調(diào)送清涼的活動，在活動范圍的車輛正好是**年*月*日至**年*月*日的車輛。我站通過統(tǒng)計維修記錄對車輛進行服務(wù)。由于我公司車輛普遍去了河北的遷安和曹妃店新首鋼。而我們服務(wù)站的基地在北京長途的跟蹤服務(wù)很有困難。正在申請在河北遷安及河北曹妃店建自保站。 用戶對中國重汽產(chǎn)品的真實意見： 用戶反映，以前的車輛司機可以隨便開，車輛出了故障可以自己解決，現(xiàn)在不行了，很大部分司機上車要很長時間才能適應(yīng)新車，車輛出了故障不知所措。知道了問題又沒有配件，而且不能一下就知道配件在哪。主要是司機一般都看不到使用說明，而保修卡都在車主有單位車隊長手里保管著。對于新車的了解只能在駕駛車輛后得到積累和習(xí)慣。
對分公司服務(wù)及中心庫人員的要求： 希望分公司領(lǐng)導(dǎo)能夠了解區(qū)域內(nèi)各服務(wù)站的特點，并創(chuàng)造一些條件給各服務(wù)站一個相互學(xué)習(xí)相互配合的機會，在修理遇到問題時能在服務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下，各服務(wù)站配合，能省時省力一起解決用戶的問題;能常巡察一下各服務(wù)站的工作，現(xiàn)場處理一些突發(fā)事件。能夠把我站的一些無法徹底解決的問題解決一下。例如：針對夏天有一批車水溫高無法排除。 在不能調(diào)件的一些配件希望中心庫能告訴我們當(dāng)?shù)氐氖裁吹胤娇梢再徺I。 舊件回收的意見： 在一線通報的舊件，只要是單子通過了。說明配件廠家就是對的。只要上交的舊個把確定是上交的舊件就可以了。上交了舊件收回以后不對應(yīng)上報的，后果自付?，F(xiàn)在這樣上交舊件“勞師動眾” 其他重卡廠家在你站區(qū)域內(nèi)的銷售、服務(wù)情況匯總： 車輛故障里程照片和銘牌照片太累人了?，F(xiàn)在想做報修的，做個里程或者找個銘牌只是費點勁，用這兩樣根本做不到限制作假。 而歐曼、陜汽都沒有這些問題。
第二篇 2023年綜合服務(wù)站副站長上半年工作總結(jié) 1850字
按照組織的安排，我于六月開始擔(dān)任第二綜合服務(wù)站副站長一職。一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助支持下，在領(lǐng)導(dǎo)工作崗位上做到勤奮學(xué)習(xí)、積極進取，努力提高自我，始終能團結(jié)同志，勤奮工作，認(rèn)真完成組織交給的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的思想工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們進行匯報，不足之處敬請批評指正。
一、重視理論學(xué)習(xí)，努力提高政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng)
一年來，按處黨委中心組和站里的學(xué)習(xí)運行計劃，我通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式，學(xué)習(xí)了社會主義理論體系、xx屆六中全會精神、油田公司四新形勢任務(wù)教育、xx規(guī)劃等內(nèi)容，并認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)體會和心得，牢固樹立了正確的權(quán)力觀、利益觀和業(yè)績觀。根據(jù)黨建三聯(lián)工作要求，我積極與群眾溝通、談心，宣傳黨的路線、方針、政策和上級會議精神，在做好思想疏導(dǎo)工作的同時，發(fā)現(xiàn)不良思想動態(tài)或傾向問題及時解決，并向黨政正職匯報，為單位的和諧穩(wěn)定做出應(yīng)有的努力。
二、轉(zhuǎn)變角色，努力在本職崗位上展示自己
從中隊長到副站長，雖然帶來工作環(huán)境和崗位的變化，但為領(lǐng)導(dǎo)分憂、為群眾服務(wù)的理念不變，作為一名基層管理人員，就要用自己的實際行動回報組織、領(lǐng)導(dǎo)及同志們的信任和關(guān)心。首先，我做到正確定位，作為一個新成員要主動融入新的集體，融入新的工作，環(huán)境主動加強與站領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流溝通，在工作中我做到多看、多聽、多學(xué)、多寫，認(rèn)真翻閱各種相關(guān)資料，主動向同事請教，盡快熟悉工作內(nèi)容和范圍。其次，主動承擔(dān)工作任務(wù)，積極開展好自身工作，在工作過程中轉(zhuǎn)變工作思路，摸索新的工作方法，注重心態(tài)的調(diào)整和適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，努力在工作崗位上展示自己，在工作實踐中鍛煉自己。
三、踏實肯干，全方位做好各項工作
(一)在現(xiàn)場管理方面。首先，我認(rèn)真履行個人安全行動計劃，積極開展各項安全環(huán)?；顒?，如：宣貫hse管理理念;開展九項管理制度的安全知識授課和形勢任務(wù)分析;立足生產(chǎn)經(jīng)營實際，指導(dǎo)基層單位和職工進行崗位風(fēng)險辨識和評價等，極大地促進了本站安全環(huán)保長效機制。其次，結(jié)合本單位工作實際和作業(yè)現(xiàn)場情況，深入地開展了危害識別和風(fēng)險評估工作，建立健全了本站的危害因素識別臺帳。第三，深入開展隱患治理工作，提高h(yuǎn)se現(xiàn)場管理水平。在現(xiàn)場管理中將隱患治理與打非治違活動緊密聯(lián)系，將日常巡檢、專項檢查相結(jié)合，著重查看工作現(xiàn)場的關(guān)鍵裝置和重點部位，如在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題，能現(xiàn)場整改的立即整改，不能現(xiàn)場整改的明確負(fù)責(zé)人限期整改，夯實了現(xiàn)場管理工作。第四，加強重點部位、關(guān)鍵裝置的安全管理力度。賓館、招待所、公寓樓、食堂都屬于人員聚集較多的地方，我們按照四個能力建設(shè)要求定期組織人員對燃?xì)夤芫W(wǎng)、電氣線路、消防設(shè)施和消防通道進行認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)問題、立即整改。第五，加強餐飲衛(wèi)生監(jiān)管力度。我們將食品衛(wèi)生管理納入日常檢查范圍，從源頭消除食品采購、加工等環(huán)節(jié)中存在的事故隱患，杜絕病從口入。第六，認(rèn)真貫徹落實處《消防安全保衛(wèi)戰(zhàn)工作方案》，積極開展消防安全活動，并做好消防安全三項備案制度暨網(wǎng)格化管理工作。
(二)在全面質(zhì)量管理方面。首先，建立健全了在用計量器具的管理臺賬，認(rèn)真開展節(jié)能降耗管理活動。在質(zhì)量月活動中，緊密圍繞宣傳貫徹《質(zhì)量發(fā)展綱要》推進建設(shè)質(zhì)量強國活動內(nèi)容，通過橫幅、板報宣傳的形式，廣泛宣傳質(zhì)量理念。在社區(qū)食堂、招待食堂掀起抓食品質(zhì)量安全、抓餐飲服務(wù)質(zhì)量、抓窗口服務(wù)質(zhì)量的創(chuàng)先爭優(yōu)熱潮，集中開展了食品質(zhì)量、物資采購的專項監(jiān)督檢查活動。同時，扎實推進qc小組活動，力爭取得良好的活動效果，使qc小組活動能夠得到的持續(xù)、健康發(fā)展。
三、踐行黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅強自身修養(yǎng)提高
信奉廉潔聚人，律已服人，身正帶人，無私感人的做人格言，嚴(yán)格遵守黨政干部廉潔從政有關(guān)規(guī)定，正確對待同志、正確對待組織、正確對待自己，服從組織安排，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，自覺維護領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)。始終牢記兩個務(wù)必，牢固樹立宗旨意識，嚴(yán)格按照處黨委黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及站務(wù)公開等有關(guān)制度，時時處處以身作則，潔身自好，堅持原則，按章辦事。
總之，一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助關(guān)懷下，經(jīng)過自己的努力工作，取得了一定的成績，但也存在不少不足，主要表現(xiàn)在：政治理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識更新有待提高;管理能力和工作方法有待改進。今后，我一定努力學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，爭取各項工作更上一層樓。
第三篇 計生服務(wù)站工作總結(jié) 1750字
xx年，計生服務(wù)站在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在緊扣年初與計生局及鄉(xiāng)黨委、政府，簽訂的《計劃生育目標(biāo)管理責(zé)仟書》的目標(biāo)要求，嚴(yán)格按照創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)站”的實施辦法，不斷創(chuàng)新，自我加壓，使計生服務(wù)工作躍上一個新臺階，現(xiàn)就今年來我站的工作情況總結(jié)
一、立足陣地，嚴(yán)格管理，規(guī)范服務(wù)
熟話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，為了能更好地做好服務(wù)工作，我們從健全規(guī)章制度，明確分工職責(zé)入手，抓好內(nèi)部管理，強化全體工作人員的服務(wù)意識，力求服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)質(zhì)量高，服務(wù)方法新。
健全規(guī)章制度，明確人員職責(zé)。我們根據(jù)相關(guān)要求結(jié)合行業(yè)特點制訂了“人員分工及崗位責(zé)任制”、“請銷假制度”、“衛(wèi)技服務(wù)工作制度”等，將各項工作分解到具體的人，真正做到人人有事做，事事有人管。
2.強化內(nèi)部管理，提高服務(wù)水平。計生工作千頭萬緒，涉及到方方面面，這就對我們提出了更高要求。大家充分發(fā)揚吃苦精神，團結(jié)協(xié)作，全力拓展計生工作。一是開展隨訪服務(wù)工作，每月按照隨訪表的名單，定期上門對各類育齡婦女進行隨訪。二是定期定點到村對廣大育齡婦女進行查環(huán)查孕。三是充分利用服務(wù)站的現(xiàn)有設(shè)備對廣大育齡婦女進行免費放、取環(huán)及生殖道感染防治。通過一家一戶、一人一事，面對面的服務(wù)、交流和溝通，融洽了計生工作者與廣大育齡群眾的關(guān)系，樹立了新時期計生工作者的新形象，贏得廣大群眾的認(rèn)可。目前全鄉(xiāng)已婚育齡婦女基本上都能主動到計生服務(wù)站來放環(huán)、取環(huán)、查環(huán)、查孕、查病、治病，把我們的衛(wèi)技人員當(dāng)著貼心人。
二、辦事公正，廉潔自律，嚴(yán)格執(zhí)行生育政策
計生工作是個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，小視不得，今年我們在行政執(zhí)法責(zé)任制的落實上，由政府出面，計生牽頭，分別與公安、民政、衛(wèi)生、企管等部門和單位簽訂了計生行政執(zhí)法責(zé)任制，與各村簽訂了計生工作目標(biāo)考核責(zé)任書，各村也相應(yīng)制定了“計劃生育村規(guī)民約”。在生育管理上做到政策公開，操作透明，我們除將相關(guān)的辦事程序和生育政策在公示欄中進行公示外，還印發(fā)相關(guān)的資料進行宣傳，讓群眾知道辦理一、二胎生育證及流動人口婚育證明的程序，最大限度地方便群眾。又便于群眾進行監(jiān)督。在服務(wù)的過程中，我們堅決執(zhí)行物價部門頒布的收費標(biāo)準(zhǔn)，對于收費項目進行公示，從末出現(xiàn)亂收費現(xiàn)象，此舉得到群眾的好評。對于計外生育對象，我們依法征收社會撫養(yǎng)費，沒有發(fā)生計生案件的行政官司。
在為群眾服務(wù)的過程當(dāng)中，我們堅決杜絕“門難進，臉難看，話難聽，事難辦”的現(xiàn)象，只要符合政策，我們都以滿腔的熱情為群眾辦實事、解難事。當(dāng)前照顧生養(yǎng)二胎是一個熱點問題，對于符合條件的申請人，我們隨到隨辦，從不到當(dāng)事人家中吃一口飯、喝一口茶。對于不符合條件的對象，我們耐心地進行宣傳、解釋，讓當(dāng)事人明白自己為什么夠不上條件，真正給群眾一個明白。
三、控制人口數(shù)量、提高人口素質(zhì)，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展
人口問題是制約經(jīng)濟和社會發(fā)展的關(guān)鍵因素?？刂迫丝跀?shù)量、提高人口素質(zhì)，是我們計生工作者的責(zé)任。我們能根據(jù)上級主管部門的相關(guān)要求，在認(rèn)真調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，認(rèn)真編制我鄉(xiāng)的人口規(guī)劃。在實際工作中，我們不怕困難、敢于爭先，特別是在處理相關(guān)的計外孕事件上，有黨委、政府做我們的堅強后盾，我們的工作人員也都始終站在第一線，不論白天還是黑夜、不論酷暑還是寒冬、不怕做仇做怨、不怕誤解和謾罵，有淚水往肚里咽、有誤解也不吭聲，解決了一個又一個難題。我們計生部門在控制人口數(shù)量，提高人口素質(zhì)，服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)上做出了我們應(yīng)有的貢獻。
四、不懈努力、打好基礎(chǔ)，爭取來年取得更大進步
在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的通力協(xié)作、相互支持之下，按照年初的考核要求，各項指標(biāo)基本上能達(dá)到責(zé)任制上的要求。好些地方有待于我們?nèi)ヅ?，象流動人口的管理、生殖道感染防治工作的任?wù)還很艱巨，我們有決心、有信心在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)之下，通過自身的不懈努力把取得的成績不斷地進行鞏固，把欠缺的地方想方設(shè)法地做好，給黨委、政府，給全鄉(xiāng)人民交一份比較滿意的答卷。面對取得的成績，我們感到還有許多的不足，在我們的工作當(dāng)中還有管理不夠規(guī)范，人員不足，業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力有待進一步提高，服務(wù)項目有待拓寬。在今后的工作中，我所將認(rèn)真加以解決，加強機構(gòu)管理，加強技術(shù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力，為全鄉(xiāng)計劃生育事業(yè)向前發(fā)展貢獻一份力量。
第四篇 2023年計生服務(wù)站半年工作總結(jié) 1800字
xx年，計生服務(wù)站在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在緊扣年初與計生局及鄉(xiāng)黨委、政府，簽訂的《計劃生育目標(biāo)管理責(zé)仟書》的目標(biāo)要求，嚴(yán)格按照創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)站”的實施辦法，不斷創(chuàng)新，自我加壓，使計生服務(wù)工作躍上一個新臺階，現(xiàn)就今年來我站的工作情況總結(jié)
一、立足陣地，嚴(yán)格管理，規(guī)范服務(wù)
熟話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，為了能更好地做好服務(wù)工作，我們從健全規(guī)章制度，明確分工職責(zé)入手，抓好內(nèi)部管理，強化全體工作人員的服務(wù)意識，力求服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)質(zhì)量高，服務(wù)方法新。
健全規(guī)章制度，明確人員職責(zé)。我們根據(jù)相關(guān)要求結(jié)合行業(yè)特點制訂了“人員分工及崗位責(zé)任制”、“請銷假制度”、“衛(wèi)技服務(wù)工作制度”等，將各項工作分解到具體的人，真正做到人人有事做，事事有人管。
2.強化內(nèi)部管理，提高服務(wù)水平。計生工作千頭萬緒，涉及到方方面面，這就對我們提出了更高要求。大家充分發(fā)揚吃苦精神，團結(jié)協(xié)作，全力拓展計生工作。一是開展隨訪服務(wù)工作，每月按照隨訪表的名單，定期上門對各類育齡婦女進行隨訪。二是定期定點到村對廣大育齡婦女進行查環(huán)查孕。三是充分利用服務(wù)站的現(xiàn)有設(shè)備對廣大育齡婦女進行免費放、取環(huán)及生殖道感染防治。通過一家一戶、一人一事，面對面的服務(wù)、交流和溝通，融洽了計生工作者與廣大育齡群眾的關(guān)系，樹立了新時期計生工作者的新形象，贏得廣大群眾的認(rèn)可。目前全鄉(xiāng)已婚育齡婦女基本上都能主動到計生服務(wù)站來放環(huán)、取環(huán)、查環(huán)、查孕、查病、治病，把我們的衛(wèi)技人員當(dāng)著貼心人。
二、辦事公正，廉潔自律，嚴(yán)格執(zhí)行生育政策
計生工作是個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，小視不得，今年我們在行政執(zhí)法責(zé)任制的落實上，由政府出面，計生牽頭，分別與公安、民政、衛(wèi)生、企管等部門和單位簽訂了計生行政執(zhí)法責(zé)任制，與各村簽訂了計生工作目標(biāo)考核責(zé)任書，各村也相應(yīng)制定了“計劃生育村規(guī)民約”。在生育管理上做到政策公開，操作透明，我們除將相關(guān)的辦事程序和生育政策在公示欄中進行公示外，還印發(fā)相關(guān)的資料進行宣傳，讓群眾知道辦理一、二胎生育證及流動人口婚育證明的程序，最大限度地方便群眾。又便于群眾進行監(jiān)督。在服務(wù)的過程中，我們堅決執(zhí)行物價部門頒布的收費標(biāo)準(zhǔn)，對于收費項目進行公示，從末出現(xiàn)亂收費現(xiàn)象，此舉得到群眾的好評。對于計外生育對象，我們依法征收社會撫養(yǎng)費，沒有發(fā)生計生案件的行政官司。
在為群眾服務(wù)的過程當(dāng)中，我們堅決杜絕“門難進，臉難看，話難聽，事難辦”的現(xiàn)象，只要符合政策，我們都以滿腔的熱情為群眾辦實事、解難事。當(dāng)前照顧生養(yǎng)二胎是一個熱點問題，對于符合條件的申請人，我們隨到隨辦，從不到當(dāng)事人家中吃一口飯、喝一口茶。對于不符合條件的對象，我們耐心地進行宣傳、解釋，讓當(dāng)事人明白自己為什么夠不上條件，真正給群眾一個明白。
三、控制人口數(shù)量、提高人口素質(zhì)，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展
人口問題是制約經(jīng)濟和社會發(fā)展的關(guān)鍵因素?？刂迫丝跀?shù)量、提高人口素質(zhì)，是我們計生工作者的責(zé)任。我們能根據(jù)上級主管部門的相關(guān)要求，在認(rèn)真調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，認(rèn)真編制我鄉(xiāng)的人口規(guī)劃。在實際工作中，我們不怕困難、敢于爭先，特別是在處理相關(guān)的計外孕事件上，有黨委、政府做我們的堅強后盾，我們的工作人員也都始終站在第一線，不論白天還是黑夜、不論酷暑還是寒冬、不怕做仇做怨、不怕誤解和謾罵，有淚水往肚里咽、有誤解也不吭聲，解決了一個又一個難題。我們計生部門在控制人口數(shù)量，提高人口素質(zhì)，服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)上做出了我們應(yīng)有的貢獻。
四、不懈努力、打好基礎(chǔ)，爭取來年取得更大進步
在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的通力協(xié)作、相互支持之下，按照年初的考核要求，各項指標(biāo)基本上能達(dá)到責(zé)任制上的要求。好些地方有待于我們?nèi)ヅ?，象流動人口的管理、生殖道感染防治工作的任?wù)還很艱巨，我們有決心、有信心在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)之下，通過自身的不懈努力把取得的成績不斷地進行鞏固，把欠缺的地方想方設(shè)法地做好，給黨委、政府，給全鄉(xiāng)人民交一份比較滿意的答卷。面對取得的成績，我們感到還有許多的不足，在我們的工作當(dāng)中還有管理不夠規(guī)范，人員不足，業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力有待進一步提高，服務(wù)項目有待拓寬。在今后的工作中，我所將認(rèn)真加以解決，加強機構(gòu)管理，加強技術(shù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力，為全鄉(xiāng)計劃生育事業(yè)向前發(fā)展貢獻一份力量。
第五篇 社區(qū)服務(wù)站工作總結(jié)怎么寫 1250字
在社區(qū)服務(wù)站工作已經(jīng)將近半年了。今天是元月一日，也就是新年的第一天?；厥讋倓傔^去的半年，感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟，工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務(wù)中心正確領(lǐng)導(dǎo)分不開，與海梅院長指導(dǎo)關(guān)懷分不開，與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開，在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結(jié)。
一、轉(zhuǎn)變觀念 愛崗敬業(yè)
當(dāng)我剛來到社區(qū)服務(wù)站工作時，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，另一方面來自我自身經(jīng)驗的不足。但是，我還是充滿信心來到工作崗位上，我想我首先要增強自己的責(zé)任意識。這是做好單位領(lǐng)導(dǎo)交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作的首要前提。其次，社區(qū)養(yǎng)老便民服務(wù)工作對于我來說是一個全新的工作，這就要求我不斷加強自身學(xué)習(xí)，期間我學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站服務(wù)宗旨和工作人員行為規(guī)范，學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站崗位職責(zé)和工作制度，熟悉了養(yǎng)老便民服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項目，摸清了暖心站轄區(qū)服務(wù)對象，掌握轄區(qū)服務(wù)需求;利用暖心站辦公場地，本著“便民利民”的原則，結(jié)合社區(qū)老人特點，向老人灌輸健康理念，加強心理健康疏導(dǎo)，引導(dǎo)培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動，積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務(wù);組織志愿者參加社區(qū)志愿服務(wù)活動。通過近一年的努力，我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
二、努力學(xué)習(xí) 開拓創(chuàng)新
在很短的時間內(nèi)，我通過調(diào)查、摸底，初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料，通過展板、公告欄等平臺，大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務(wù)政策;在平時的文藝活動中，不失時機地向居民介紹暖心服務(wù)站的工作職責(zé)和服務(wù)項目。現(xiàn)在，社區(qū)內(nèi)清潔工、熱心居民經(jīng)常來服務(wù)站做志愿服務(wù)。小區(qū)居民更是把救助站當(dāng)作自己的娘家。電燈不亮了，下水道堵塞，健康咨詢，老人疾病困擾等都經(jīng)常打電話或直接到服務(wù)站找我?guī)椭鉀Q。再如：一位行動不便的居民有理發(fā)的要求，就與社區(qū)志愿者聯(lián)系，上門為他免費理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶，要看病，就把他從六樓背下到醫(yī)院看病;觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務(wù)站，他們白天有了健身的好去處，特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員，感到每天的日子過得真開心。天道酬勤，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，通過自身努力，社區(qū)服務(wù)站的工作終于得到回報。
三、規(guī)范服務(wù) 優(yōu)質(zhì)高效
現(xiàn)在，當(dāng)您走進觀瀾城社區(qū)服務(wù)站這30平方米的工作場地時，一眼就能看到墻上掛有《工作職責(zé)》、《服務(wù)項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復(fù)印機、電話、空調(diào)、足療機等用品;為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念，真正做到人性化服務(wù)，我們配置了書架，讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識;我們還專門為社區(qū)居民準(zhǔn)備了電腦音響，供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前，我們設(shè)立了社區(qū)服務(wù)站志愿者臺帳，已經(jīng)實現(xiàn)志愿者結(jié)對幫扶扶信息共享，相互之間都能及時準(zhǔn)確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。
總之，養(yǎng)老便民服務(wù)工作永無止境，我將一如既往地立足本職，努力學(xué)習(xí)，提高服務(wù)水平，不斷鉆研業(yè)務(wù)知識，扎實工作，勇于創(chuàng)新，全心全意地服務(wù)于社區(qū)居民。
第六篇 志愿者服務(wù)站總結(jié) 1100字
滄社區(qū)志愿者服務(wù)站2024年度工作總結(jié)
2024年，上滄社區(qū)志愿者服務(wù)站在新安江街道團工委和社區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在團市委的指導(dǎo)下，以___同志“三個代表”思想為指導(dǎo)，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，積極努力開展工作，進一步弘揚了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神。為總結(jié)經(jīng)驗，再接再厲，現(xiàn)將2024年工作總結(jié)
一、加強組織建設(shè)，制定可行性制度，完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。上滄社區(qū)志愿服務(wù)站成立于2003年9月，在短短的一年時間里，建立了志愿服務(wù)組織，但由于時間關(guān)系，不是很完善。今年在原有工作的基礎(chǔ)上，在團工委的指導(dǎo)下，進一步完善了組織建設(shè)，成立了社區(qū)志愿服務(wù)管理委員會，設(shè)立了站長，組織委員、宣傳委員等。在原有6支服務(wù)隊的基礎(chǔ)上，增加了2支服務(wù)隊，使服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更加完善，服務(wù)項目更加豐富。同時制定了等媒體報道。
四、做好黨員、團員、少先隊員到社區(qū)報到工作。在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，根據(jù)有關(guān)文件精神接待了建德市國稅局和新橋賓館的黨員志愿者，組織他們開展了安全巡邏、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、鏟除牛皮癬、清理衛(wèi)生死角等一系列活動，并對每一個志愿者的服務(wù)小時進行了確認(rèn)。在暑假期間做好學(xué)生進社區(qū)報道的接待工作。今年共有64名學(xué)生到社區(qū)報道，社區(qū)志愿者服務(wù)站從實際出發(fā)針對學(xué)生開展了暑期安全教育、小手拉大手.清潔我家園、抗缺電、抗高溫宣傳、幫助老年黨員學(xué)習(xí)先進性教育教材等活動?；顒尤〉昧溯^好的成效，獲得學(xué)校和居民的好評。
五、精心組織志愿服務(wù)活動，把溫暖送到居民心中。2024年上滄社區(qū)志愿服務(wù)站開展的活動主要有：1、三五學(xué)雷鋒志愿活動。3月5日在社區(qū)辦公室門口開展以“家電維修、理發(fā)、法律咨詢、家庭保健咨詢、測血壓、幼教咨詢”為主的便民服務(wù)活動。在短短的一天時間里，受服務(wù)的居民達(dá)100多人次。2、常年開展測血壓及保健咨詢服務(wù)。根據(jù)本社區(qū)居民老年人多、高血壓患者多的實際情況，建德市十佳志愿者退休軍醫(yī)曹貴醫(yī)師每星期二、五下午免費為居民測量血壓并提供保健咨詢，這項服務(wù)幾年來風(fēng)雨無阻，受惠居民達(dá)3萬余人次。3、為老弱病殘、孤寡老人提供服務(wù)。（1）為老年朋友提供免費理發(fā)、針灸、理療服務(wù)。全年共開展這類服務(wù)10次，受服務(wù)人數(shù)達(dá)600余人次。（2）慰問老年人，關(guān)心幫助獨居老人。全年共慰問老年人150多人次，對獨居老人還組織志愿者為其整理家務(wù)，打掃衛(wèi)生。如： 4月29日晚，新安江遭遇狂風(fēng)暴雨，家住面粉廠平房宿舍的獨居老人徐茶香家由于年久失修漏水厲害，志愿者孔阿慶夫婦冒著生命危險爬上屋頂為其堵漏，并幫助她排除了屋內(nèi)積水，一直忙碌了兩個多小時夫婦兩渾身濕透，徐茶香老人才得以睡上了一個安穩(wěn)覺，第二天孔阿慶向社區(qū)反映情況，在有關(guān)部門的幫助下，對徐奶奶家房屋進行了徹底維修。（3）幫
第七篇 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站活動總結(jié) 2450字
2024年4月11日對我們來說是個特別的日子，因為它記載了太多第一次。這一天我們一行22人第一次在玄武區(qū)天山路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展活動；這也是我第一次帶隊活動，很緊張，很多事情都有待去學(xué)；第一次寫活動總結(jié)，不足之處還望大家包涵。
這次活動的參與者主要由我們的資深老義工熊杰、星河、韓睿等和來自曉莊學(xué)院的12名同學(xué)組成，雖然大部分人都是第一次做義工，但是大家都是帶著一顆飽含愛的心在做，所以活動取得了很不錯的效果。由于第一次活動，時間上把握不是很好，活動是從9點40開始的，而且由于時間關(guān)系，活動開始時省略了自我介紹環(huán)節(jié)，交代過服務(wù)點的基本情況和服務(wù)內(nèi)容后活動就正式開始了。
由醫(yī)院的護士給我們介紹了10位精神狀況較好的老人進行服務(wù)。雖然很多第一次做義工的同學(xué)平時很少有機會和老人聊天溝通，沒什么經(jīng)驗，事先多少有些擔(dān)心，但和老人們聊過之后，大家都消除了顧慮，越聊越投機，越聊越親近。星河一組就是因為與奶奶們聊得太投機，歡聲笑語吸引著更多爺爺奶奶前往；還有奶奶緊緊拉著我們成員的手，一直和她進行“私密談話”，讓我們好生羨慕；游奶奶甚至高興的給我們唱起了歌，講述她不平凡的抗美援朝經(jīng)歷。
時間真的是不知不覺就過去了。因為怕耽誤老人們吃午飯，我們十一點結(jié)束了活動，臨走爺爺奶奶們眼中帶著不舍一直說著道謝的話，其實最該說謝謝是我們，因為是他們讓我們度過了這有意義周末。
活動結(jié)束后的總結(jié)交流會上，大家都講了自己的活動感受，很真切，很動人。有人直接說：“我下次還會再來”、“我要好好對自己的爺爺、奶奶”雖然很直白卻可以反映出內(nèi)心最真的感受。老人們很渴望溝通，渴望關(guān)愛，我們的行動雖不能讓他們一直開心快樂下去，但是在短暫的相聚時間里，我們希望他們是最幸福的。突然發(fā)現(xiàn)很神奇的一件事在今天之前可能我們相互之間誰也不認(rèn)識誰，但是共同的愛心讓我們有了交集，然后就在那一刻之后有了共同的方向，希望我們的隊伍能越來越壯大，給社會上的弱勢群體們帶來更多的關(guān)愛。
今天我們是第二次來到老年康復(fù)中心，第二次來增添了很多的親切感，我想隨著以后我們來的次數(shù)的增多，大家會越來越熟悉這里，可以更好的為這里的老年人們服務(wù)，讓這里的老爺爺、老奶奶更加快樂的度過周六，我們的活動也就可以做的變的更有意義、更有價值。
本次共有14名義工進行服務(wù)，其中大部分上次都有來過，3名是新成員。第一次服務(wù)過的爺爺、奶奶看到我們能夠堅持來都特別的開心，很感謝我們能堅持來，感謝我們心里掛念著這里的老人們。其實，大家心中也特別感謝老人們能給我們提供這樣一個可以奉獻愛心的機會，讓我們的大學(xué)生活過的充實而有意義。如果社會上可以有更多義工進行服務(wù)，那我們的社會將變得更加的和諧。
本次活動由于新人不多，進行簡短的自我介紹、注意事項提醒后我們就正式開展活動了。我們的活動中采取老人帶新人的方式，今天三位新人的表現(xiàn)都非常不錯，與爺爺奶奶親切的交談，逗爺爺奶奶們笑。上次來過的“老”義工們，這次表現(xiàn)就更加好了，他們與爺爺奶奶更加自如的交流，爺爺奶奶們看見上次來過的義工這次又來了都笑咪咪的，對他們表示歡迎。我們的到來使康復(fù)中心在周六的上午多了一些歡聲笑語，義工們雖然有點辛苦，要犧牲周末休息時間，經(jīng)過路途的奔波等等，但是看到爺爺奶奶開心的笑臉，我們的心里都特別的欣慰，有一種暖暖的感覺。
今天還有的義工收到了爺爺奶奶們的小禮物，有的爺爺奶奶給義工們分享他們的水果，義工們有的收到了橘子，有的收到了蘋果，不難看出，爺爺奶奶對義工們的喜愛。
活動期間康復(fù)中心一直洋溢著歡樂祥和的氣息。我們臨走的時候，很多爺爺奶奶義工們都依依不舍。我想這就是感情，大家相處久了，彼此之間就有了心靈的相通，有了相互的依戀。
我們結(jié)束活動準(zhǔn)備總結(jié)的時候，院長跟了出來，跟我們聊了很多。院長是一個很親切和藹的人，沒有架子，與我們也是平易近人的交流。院長很感謝我們讓這里的老人們可以開開心心的。其實我們更感謝院長，沒有院長的支持，沒有院長給我們的機會，我們怎么可能讓這里的老人們快樂，讓我們自己更加的快樂呢？我們還向院長提出了我們的一些建議，希望可以使康復(fù)中心有更好的發(fā)展，院長表示一定接受可行性高的建議，使康復(fù)中心一步步走向完善。隨著我們對基地的了解，我們會在以后的活動中扎實的向前走，讓我們的活動更加的完善，讓這里的老人們更加的快樂。
我們因為有愛，所以來到這里成為一名志愿者；老人們因為有愛，所以敞開心扉來關(guān)愛年輕的我們！愛--在我們彼此心中！ ---題記
這是我第一次深刻地體會到我們與老人之間那無聲的愛！一到2區(qū)，看到我們隊員陪伴的老人時，老人們便主動和我們打招呼，“噢！你們來啦！”一位奶奶笑呵呵地和我們說道?！皩Π。棠?，我們來了。這是您上次照地照片。”說著，我便把照片遞給奶奶。她一邊看照片，一邊開心地說道：“噢，太好了，你們還把照片沖出來了??！真是太謝謝你們了！”“不要謝我們，奶奶。這可是院長讓我們沖洗的哦。您就感謝他吧?！蔽覍δ棠探忉尩馈！疤昧耍媸翘昧?.....”奶奶一邊自言自語道，一邊朝房間走回去。幾張看似微不足道地小小照片卻讓老人們?nèi)绱碎_心，我個人覺得這是因為這讓老人們體會到了我們對他們地關(guān)愛，體會到了社會對他們地關(guān)愛。
“文奶奶！我們來了！”一進4區(qū)，就看到文奶奶坐在服務(wù)臺對面地椅子上，我趕緊和她打招呼。文奶奶拉著我們的手，開心地說道：“我就覺得你們今天會過來地，所以吃完早飯我就在這里等你們來?！甭牭侥棠踢@么說，我很開心，也覺得很親切。這句話不僅讓我體會到了老人們對我們地那種期待，那種牽掛，還讓我想起了家里地外婆。
在家地時候，我每天都會去外婆家看她，每次去的時候都看到外婆坐在家門口地小凳子上等我。不管我去的多晚，外婆都會在那里等我的。也許這里的老人和我家里的外婆一樣，對我們也是有種牽掛和期盼，有種關(guān)愛和疼愛。他們已經(jīng)把我們當(dāng)成了家里面或者在外求學(xué)地孫子孫女一樣看待了吧。
以前，我總是認(rèn)為來敬老院是因為我們有愛心和耐心對待老人，只知道使我們在付出?，F(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)，其實愛是在我們彼此之間地，是相互地，猶如親人之間地相互關(guān)愛一樣，無聲，卻早已滋潤了我們彼此地心田。
第八篇 2023年2023年農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)站工作總結(jié) 2550字
在縣農(nóng)委和場黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我站全體同志努力進取，奮力拼搏，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)再創(chuàng)佳績。
一、種植業(yè)
1，項目實施順利，效果明顯
（1）良種補貼項目穩(wěn)步實施。全場08-xx年度小麥良補面積3.7萬畝，平均單產(chǎn)509公斤，大旱之年，由于上下努力，克服旱災(zāi)影響，比去年單產(chǎn)提高4公斤。今年秋種小麥良補實行全覆蓋，面積達(dá)4.3萬畝。實施小麥良補，一是確保農(nóng)民使用優(yōu)良品種；二是國家投入，農(nóng)民得實惠；三是政府統(tǒng)一采購，降低生產(chǎn)成本；四是保證種子質(zhì)量，使廣大農(nóng)民放心；五是推廣良種的同時，易于推廣配套技術(shù)，帶動小麥生產(chǎn)水平整體提高。今年實施玉米良補1.06萬畝，比去年增加3500畝，玉米良補實現(xiàn)全覆蓋，平均單產(chǎn)490公斤以上。
（2）小麥高產(chǎn)攻關(guān)再創(chuàng)記錄。我場實施小麥高產(chǎn)攻關(guān)3萬畝，其中有1萬畝是農(nóng)業(yè)部小麥高產(chǎn)創(chuàng)建片，主推四大技術(shù)，即選用良種、科學(xué)播種、配方施肥、病蟲害綜合防治。3萬畝高產(chǎn)攻關(guān)項目區(qū)平均單產(chǎn)556公斤；1萬畝農(nóng)業(yè)部小麥高產(chǎn)創(chuàng)建示范片平均單產(chǎn)561公斤；在百畝超高產(chǎn)試驗田，經(jīng)專家實打驗收，代表田塊畝產(chǎn)659.2公斤，創(chuàng)造我縣小麥高產(chǎn)記錄。我場獲縣小麥高產(chǎn)攻關(guān)一等獎。
（3）科技入戶工作有條不紊。在全場80個示范戶的帶動下，小麥、玉米種植水平在逐步提高，技術(shù)員分片包戶，技術(shù)指導(dǎo)到位，示范戶應(yīng)用新品種、新技術(shù)積極，輻射帶動有力，小麥推廣四大技術(shù)，玉米推廣一增四改。示范戶小麥單產(chǎn)550公斤以上，玉米單產(chǎn)530公斤以上；輻射戶小麥單產(chǎn)530公斤，玉米單產(chǎn)500公斤以上。單產(chǎn)均比普通農(nóng)戶提高。
（4）玉米振興計劃初戰(zhàn)告捷。我場今夏實施玉米振興計劃3000畝，平均單產(chǎn)520公斤，雖然天氣條件不利，但項目區(qū)按技術(shù)要求進行操作，克服不利天氣影響，風(fēng)災(zāi)之年仍取得較好成績。
（5）配方施肥面積擴大。全場實施小麥配方施肥3萬多畝，玉米配方施肥6000畝，均比去年面積擴大。按畝節(jié)約用肥10-12元、增收近30公斤約45元計算，共節(jié)本增收約200萬元。
2，種子生產(chǎn)規(guī)模擴大，質(zhì)量好、效益高。
小麥良繁1.2萬畝，平均單產(chǎn)550公斤，種子價2.10元公斤，比普通小麥價1.92元/公斤高0.18元，畝增收99元。由于廣大農(nóng)戶按照種子生產(chǎn)規(guī)程操作，質(zhì)量完全達(dá)到甚至超過國家標(biāo)準(zhǔn)，得到周邊農(nóng)村和購種單位稱贊，無一起種子質(zhì)量事件，打出了白楊品牌，帶動我場經(jīng)濟發(fā)展。
3，種糧收益有所提高，農(nóng)民積極性提高。
由于國家提高糧價，繼續(xù)實行糧食直補、農(nóng)資綜合補貼等，種糧效益提高，農(nóng)民積極性較高，加之機械化程度高，應(yīng)用良種、新技術(shù)意識提高，產(chǎn)量也在提高，種糧也是當(dāng)前農(nóng)民的一項重要收入。
4，行政、科技相結(jié)合，促進生產(chǎn)水平提高。
不論是項目實施還是抗旱保苗，行政的力量是巨大的，有了政府推動，科技推廣迅速展開，白楊整體的小麥生產(chǎn)水平位于全縣前列。省、市、縣各級領(lǐng)導(dǎo)和專家多次視察，帶動我場生產(chǎn)水平進一步提升。
5，搞好有關(guān)服務(wù)。
全縣的午季小麥觀摩會、全市的調(diào)研參觀，以及對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的前、中、后階段，我們都及早安排、及早動手、及早落實。特別是農(nóng)業(yè)部高產(chǎn)創(chuàng)建驗收，我場更是提供了一個良好的條件，保證了項目順利過關(guān)。為此，我場獲得縣小麥高產(chǎn)攻關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位稱號。在11月25日的農(nóng)業(yè)部基層農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè)示范項目督查時，又提供了一個較好的現(xiàn)場，贏得好評。
二、林業(yè)
我們及早規(guī)劃，按縣分配數(shù)字，落實成片造林、綠色長廊等任務(wù)。在渦河大堤、高速公路、村莊四旁等植樹造林，確保種苗質(zhì)量，成活率非常高。在草履蚧剛發(fā)生時就積極防治、做好楊樹的整枝修剪等，全縣春季林業(yè)生產(chǎn)會議在我場召開。林業(yè)工作按部就班，認(rèn)認(rèn)真真，我場林業(yè)生產(chǎn)獲縣三等獎。
三、水利
疏浚了場與懷遠(yuǎn)交界的炮臺溝，長約1.5公里。完全解決了場部三區(qū)、王塘及曹劉、施湖約6000畝的排澇問題；還疏浚了張莊與場部交界的馬井溝中段，解決5000畝的排澇問題，增加了xx畝的有效灌溉面積。在疏浚大溝時，場沒出一分錢，并且棄土沒有占壓耕地，企業(yè)把棄土綜合利用，雙方有利。
在今年年初的抗旱中，擴大干群通力合作，努力拼搏，共克困難，確保小麥生長不受影響，再一次凝聚了力量，改善了干群關(guān)系。
在3-4月份的水利基礎(chǔ)設(shè)施情況調(diào)查和規(guī)劃中，全站同志不辭辛苦，克服困難，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，規(guī)劃科學(xué)，圓滿完成任務(wù)。
由于我場對水利工作真抓實干，成效顯著，獲縣水利工作二等獎。
四、農(nóng)機
年初配合抗旱，做好噴灌機的補貼工作，搞好抗旱服務(wù)；夏秋兩季組織大型聯(lián)合收割機外出及在本地作業(yè)，全場140余臺收割機，每臺年純收入3-3.5萬元；大型拖拉機在夏種和秋種中發(fā)揮優(yōu)勢，做到了深耕整地，全場120臺拖拉機，每臺年純收入1.5萬元左右。
我們在平時及作業(yè)中做好安全生產(chǎn)宣傳，使擴大機手接受安全教育。做好辦證及年審服務(wù)，確保不誤作業(yè)。
五、土地流轉(zhuǎn)
成立組織，穩(wěn)步推進。針對實際，采用分散流轉(zhuǎn)與集中流轉(zhuǎn)相結(jié)合的方法，確保穩(wěn)定、有序、依法、有償、自愿。全場已流轉(zhuǎn)土地2300多畝。
六、存在問題
1，農(nóng)田基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，由于財力不夠，投入有限，設(shè)施老化、滯后，影響農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。
2，農(nóng)機裝備達(dá)不到群眾要求，一些關(guān)鍵技術(shù)沒有突破，秸稈還田及玉米機收推廣不開，影響機械化程度的提高；補貼數(shù)量少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需要。
3，林業(yè)病蟲害呈暴發(fā)態(tài)勢，給防治帶來很大困難。
4，隨種糧效益提高，土地流轉(zhuǎn)越來越難，規(guī)模小的情況將在一定時期內(nèi)存在，限制產(chǎn)量進一步提高。
七、xx年工作計劃
繼續(xù)落實黨在農(nóng)村的各項方針政策，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)備足后勁，為糧食安全打下基礎(chǔ)。
1，抓好糧食生產(chǎn)。
（1）實施好良補項目：按縣方案操作，做到公開、公平、公正，以良補為前提，推廣先進實用的技術(shù)，提高種糧收益。
（2）抓好小麥高產(chǎn)攻關(guān)和玉米振興計劃：起好示范作用，帶動周邊不斷采用新品種和新技術(shù)，努力實現(xiàn)小麥單產(chǎn)550-600公斤，玉米單產(chǎn)550公斤的目標(biāo)，推廣關(guān)鍵技術(shù)，確保成功。
（3）實施基層農(nóng)技推廣體系改革項目：解決技術(shù)推廣最后一公里，科技成果轉(zhuǎn)化最后一道坎的問題，使廣大示范戶和輻射戶掌握技術(shù)要領(lǐng)，發(fā)揮作用，促進全場農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平提高。
（4）做好配方肥的推廣：爭取在去年的基礎(chǔ)上再擴大4000畝。
2，提高林業(yè)生產(chǎn)水平。
繼續(xù)抓好林帶、林網(wǎng)、成片造林任務(wù)的落實，保護生態(tài)環(huán)境，建設(shè)綠色家園，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人居環(huán)境創(chuàng)造更好的條件。
3，改善水利設(shè)施。疏浚大溝，做好小型農(nóng)田水利建設(shè)，爭取國家獎補政策支持，改善水利條件，做到旱澇保收。
4，促進農(nóng)機富民。爭取縣農(nóng)機補貼，抓好農(nóng)機安全生產(chǎn)，促進跨區(qū)作業(yè)，改善服務(wù)條件，提高服務(wù)水平，促進農(nóng)機增收。
第九篇 數(shù)字電影服務(wù)站2023年工作總結(jié) 3750字
今年以來，我們x縣數(shù)字電影服務(wù)站在咸陽新農(nóng)村數(shù)字電影院線有限公司各職能部門的正確指導(dǎo)下開展數(shù)字電影放映工作，得到了院線公司領(lǐng)導(dǎo)和x縣廣播電視局領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心和支持，為我們干好工作增添了原動力。我們本著以人為本，提高質(zhì)量，全心全意為人民服務(wù)的思想，配合縣委縣政府中心工作，努力圓滿完成了全年以數(shù)字電影公益場次放映為主的各項工作任務(wù)，為繁榮我縣文化娛樂市場，豐富人民群眾業(yè)余文化生活起到了十分重要的作用，得到了廣大人民群眾的充分肯定和熱烈好評。截至11月17日，我站數(shù)字電影放映任務(wù)全面完成，共計放映公益場次 場，收費場次 場，觀眾達(dá) 人次。收到了良好的社會效果?，F(xiàn)就我站XX年度工作情況總結(jié)如下，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和肯定：
一、加強人員思想教育，強化管理措施落實，確保全年數(shù)字電影放映任務(wù)全面完成。
搞好全年數(shù)字電影放映工作，人的因素是第一位的。我們始終抓住放映人員政治思想教育工作不放松，不斷建立健全各項管理制度措施，在落實上出狠招下功夫，提升了廣大放映人員的工作責(zé)任心、自信心和榮譽感，用心去為人民服務(wù)。我們做了以下幾點：
1、加強教育，實行政治思想和業(yè)務(wù)技能雙考核。一年一度的數(shù)字電影放映員聘任，我站堅決杜絕人情聘，把思想合不合格，工作敬業(yè)不敬業(yè)作為能否聘任的標(biāo)準(zhǔn)。思想進步，工作熱情，積極性高的人員，哪怕是技能不太熟練，也可以通過后來的培訓(xùn)學(xué)習(xí)得以提高。我們本著這一理念，把能吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，熱愛數(shù)字電影放映的優(yōu)秀人才引入放映員隊伍，為確保高質(zhì)量圓滿完成全年數(shù)字電影放映任務(wù)奠定了良好的人才基礎(chǔ)。
2、剖析問題，按計劃實施放映和值班監(jiān)控相結(jié)合。我們利用去年年終總結(jié)和今年開映動員會，讓廣大放映人員對過去一年自己的工作情況、存在的問題進行自查自糾，再由站上工作人員根據(jù)平時檢查記錄和違章情況進行工作點評，剖析存在問題的原因，尋求解決辦法，使大伙明確了搞好數(shù)字電影放映工作的正確方向。今年我們?yōu)榉庞硢T統(tǒng)一印制了《數(shù)字電影放映月計劃報表》，實行按計劃放映和網(wǎng)上gps監(jiān)控相結(jié)合的辦法，杜絕了以往個別隊出現(xiàn)的放映中存在報表與實際放映村鎮(zhèn)不符，村表不實的放映漏洞。今年我們服務(wù)站每晚安排工作人員按周輪流值班，蹲守辦公室查看實時監(jiān)控情況，及時發(fā)現(xiàn)、糾正和解決放映一線存在的各種放映問題，認(rèn)真填寫放映日志，保證了我站數(shù)字電影放映的真實有效。
3、維護設(shè)備，經(jīng)常性的開展放映設(shè)備的維修保養(yǎng)、保障放映工作的順利進行。我站目前數(shù)字電影放映設(shè)備處于更新?lián)Q代期，投影儀燈泡老化，放映服務(wù)器，擴音設(shè)備故障多。我們除了結(jié)合院線公司，省廣電系統(tǒng)對我站放映設(shè)備進行年檢維修以外，還自行組織多次放映設(shè)備性能檢測，設(shè)備除塵，全面維修保養(yǎng)等工作，并對所有放映人員進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，減少了人為的設(shè)備故障。
4、開展培訓(xùn)，努力提升放映人員的放映水平和實際操作能力。我們在積極參與國家廣電總局開展的網(wǎng)上遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，開展經(jīng)常性的放映技能培訓(xùn)，技能比賽，讓有經(jīng)驗的老放映員介紹如何及時發(fā)現(xiàn)放映設(shè)備故障的方法，使全站放映員各個都能獨當(dāng)一面，人人都能成為技術(shù)能手。
5、了解需求，推廣影視需求信息員制度，了解和掌握群眾的觀影需求。我們要求廣大放映員不光做好電影放映，還要深入大眾、掌握觀眾的觀影需求，并在放映員中選出三位責(zé)任心強的放映員和服務(wù)站一名節(jié)目主管，擔(dān)任影片需求信息員，盡可能的為群眾提供合季節(jié)、合農(nóng)時、合民意，好理解的好影片。
6、安全放映，全年放映工作安全順暢無責(zé)任事故發(fā)生。我們狠抓全年的安全放映工作不放松，確保全站人員、設(shè)備安全無事故。我們整理細(xì)化了全站人員的檔案資料，多種聯(lián)系方式，工作人員深入放映一線，及時掌握所在放映員放映運輸工具的安全狀況，并對全體放映員購買了人身意外保險，下發(fā)了勞保用品，使每一位放映人員的安全意識增強，全年放映順暢無事故。
二、落實放映目標(biāo)到人，圍繞中心工作開展放映，保障放映質(zhì)量，使人民群眾滿意。
今年我們始終以年初與各位放映員簽訂的放映目標(biāo)責(zé)任書為依據(jù)，檢查衡量各放映隊的放映進度，放映質(zhì)量和其它任務(wù)的落實完成情況，適時進行工作點評，提出存在問題的，尋求解決辦法，把放映工作重點和放映片目內(nèi)容的挑選放在圍繞縣委、縣政府的中心工作上。為我縣以新農(nóng)村建設(shè)為主的各項社會建設(shè)營造了較好的宣傳氛圍。我們的做法是：
1、圍繞縣委、縣政府工作中心開展放映工作。我們經(jīng)常與縣委、縣政府有關(guān)部、局保持聯(lián)系，了解和掌握縣委、縣政府的工作動態(tài)，及時預(yù)定下載、配合中心工作內(nèi)容的影片。年初，縣上召開的“兩會”、“科技之春”、“打造x縣衛(wèi)生城”等活動，我們開展了送影到大會、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地以及機關(guān)學(xué)校，舉辦廣場電影晚會和重大事件電影放映月、放映周啟動儀式，為縣委、縣政府的中心工作開展?fàn)I造了較好的宣傳氛圍。
2、重點工作、重大節(jié)日放映工作早安排。今年我們在按照廣電總局安排，放映好“百年電影選粹”影片的同時，結(jié)合我縣紀(jì)念建黨九十一周年、喜迎十八大系列活動安排，做到了影片預(yù)定下載及時，宣傳鼓動在先，工作安排周密。
3、喜迎十八大電影“三下鄉(xiāng)”是重中之重。今年黨的十八大順利召開意義非凡，我們把此次放映活動當(dāng)作全年放映工作的重點來抓。先是選定了以《建黨偉業(yè)》、《辛亥革命》、《風(fēng)聲》等紅色優(yōu)秀影片，為放映片目進行放映。然后印制了大量的影片故事梗概宣傳單，撰寫映前廣播宣傳稿，制作幕上懸掛橫幅，提早集中進行放映設(shè)備維修保養(yǎng)，使整個喜迎十八大百場電影展映活動開展的有聲有色。
此次展映活動還生動再現(xiàn)了中國共產(chǎn)黨91年來的崢嶸歲月，謳歌了黨帶領(lǐng)團結(jié)全國人民進行革命建設(shè)和改革開放取得的豐功偉績，激發(fā)了廣大人民群眾的愛國熱情，凝聚了我縣廣大干部群眾加快全縣各項建設(shè)、為喜迎十八大順利召開做貢獻的力量，鼓舞了全縣人民的斗志。
4、繼續(xù)圍繞新農(nóng)村建設(shè)選好影片。新農(nóng)村建設(shè)的重點是解決人的思想問題、科學(xué)技術(shù)難點和建設(shè)項目選定。我們結(jié)合我縣“三查、三進、三解”活動，在全縣適時放映了以社會主義新農(nóng)村建設(shè)為主題的數(shù)字電影《桃花紅梨花白》，為全縣人民展現(xiàn)了一種新農(nóng)村建設(shè)的新思想、新觀念和建設(shè)方向。除此之外，我們根據(jù)農(nóng)村工作的時令季節(jié)，適時推出了種養(yǎng)加系列科技影片，《優(yōu)質(zhì)蘋果栽培技術(shù)》、《農(nóng)家儲糧技術(shù)》、《煤氣中毒的預(yù)防》等等，使廣大群眾在觀影娛樂中學(xué)到了科學(xué)生產(chǎn)、生活的知識，受到了大家的熱烈好評。
三、增強憂患意識、提升服務(wù)質(zhì)量水平，拓展放映二級市場。
1、發(fā)揚吃苦精神，放映工作不給群眾添麻煩。我們經(jīng)常教育廣大放映人員樹立全心全意為人民服務(wù)的放映思想觀念，做到著裝整齊，設(shè)備配帶整潔齊全，放映場地選擇不妨礙交通，安裝拆卸設(shè)備不麻煩干部群眾，以良好的數(shù)字電影放映員的形象為廣大人民群眾服務(wù)，接受群眾的優(yōu)劣點評。
2、繼續(xù)做好放映預(yù)告，放映信息早知道。我們在繼續(xù)做好數(shù)字電影放映公示欄的基礎(chǔ)上，利用村大喇叭進行映前預(yù)告，推廣向自然村數(shù)字電影信息員或村干部映前發(fā)送手機短信預(yù)告放映時間、內(nèi)容的做法，盡可能的讓廣大群眾都能及時了解放映信息，使更多的人來到放映現(xiàn)場。
3、紅白喜事送影上門，千方百計拓寬放映市場。黨的好政策使得農(nóng)民生活越來越好，喜事天天有，嫁娶迎親，建房謝匠，老人過壽等等，為我們的數(shù)字電影放映留下了一片天地。我們教育廣大放映人員主動上門了解群眾對電影的需求信息，做到電話一打立馬就到，無需主人接送，熱情放映到家，深受群眾歡迎。
4、全站協(xié)力，廣告業(yè)務(wù)和藥品銷售全面完成任務(wù)。我們制定了系列完成增值業(yè)務(wù)獎懲辦法，充分調(diào)動廣大映職人員的積極性，全年共計完成廣告及藥品任務(wù) 元，全面完成了院線公司下達(dá)的增值業(yè)務(wù)任務(wù)。
四、年終回頭望，我們的放映工作還存在不少問題亟待解決。
1、觀眾人數(shù)下降，需分析原因努力改進服務(wù)方法。與XX年剛開始的數(shù)字電影放映，觀眾人數(shù)出現(xiàn)了嚴(yán)重的下降，主要原因：一是農(nóng)村勞動力外出，打工人數(shù)增多，留守老人兒童多，觀眾群體少；二是受農(nóng)村電信網(wǎng)絡(luò)普及，電腦以及寬帶電視給電影帶來了沖擊;三是我們訂購的影片不新，農(nóng)民觀眾不愿重復(fù)觀看已看數(shù)遍的影片。
2、平衡自然村放映次數(shù)，建議合并相連的行政村。有些行政村由四五個自然村組成，且距離較遠(yuǎn)，如陽洪鎮(zhèn)習(xí)家村包括：王鐵、城家、屈家咀、習(xí)家西、習(xí)家東五個自然村，按每月一長一短的放映安排，自然村群眾每年只能觀看一兩次電影。而有些行政村是兩村相連，如注泔鎮(zhèn)的周家村和張家村，南注泔村和南道村，只是路東路西，路南路北之分，按行政村安排放映，浪費了放映資源，建議向自然村較多的行政村傾斜。
3，加強與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)，采取措施解決放映員在放映中用電難的問題。雖然我縣有關(guān)部門同服務(wù)站多次聯(lián)合發(fā)文，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)妥善安排農(nóng)村數(shù)字電影放映工作，但農(nóng)村電網(wǎng)實施承包制度、電業(yè)人員把農(nóng)村數(shù)字電影公益放映以商業(yè)映出對待收取每場10—20元不等電費，加上多數(shù)村集體無經(jīng)濟積累，出現(xiàn)干部無人管，放映用電難的情況。
以上是我們?nèi)甑墓ぷ骺偨Y(jié)，距離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求還差的很遠(yuǎn)，在今后的工作中，我們將繼續(xù)切實貫徹落實黨的農(nóng)村數(shù)字電影放映政策，不斷探索，開拓創(chuàng)新，與時俱進，把數(shù)字電影放映工作做好、做強、做活、做大。在院線公司和縣廣電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，將農(nóng)村電影市場納入健康、有序、可持續(xù)發(fā)展的軌道上，更好的為廣大人民群眾服務(wù)。
第十篇 服務(wù)站個人年終總結(jié) 650字
2017服務(wù)站個人年終總結(jié)
不知不覺間，2023年已經(jīng)又過去了，回顧這半年來的工作，我在總站領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下，按照總站的要求，較好的完成了本職工作。通過這半年新崗位的學(xué)習(xí)和工作，工作上已取得了一定的.成果工作方法也有了很大的改變，現(xiàn)就xx年自己的工作情況進行總結(jié)：
一、所得
1. 由于2023年來對客服和服務(wù)臺業(yè)務(wù)工作的相關(guān)學(xué)習(xí)和工作，對整個車站各部門間的聯(lián)系和工作流程有了越來越深入的了解;
2. 工作中有很多突發(fā)問題，從開始的嘗試著解決到獨立完美的解決有著質(zhì)的變化;
3. 與同事緊密融洽合作，互幫互助，加強了團隊責(zé)任認(rèn)識;
4. 性情溫和，調(diào)解同事間的矛盾，保障了同事間的團結(jié);
5. 態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)實在，對所分配工作任務(wù)能夠認(rèn)真踏實完成，保證工作質(zhì)量;
二、不足
1. 工作不夠精細(xì)化、專業(yè)化，不能做到對每一位旅客都標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);
2. 情緒不穩(wěn)定，偶爾對旅客控制不住自己的脾氣，影響總站對外形象;
3. 缺少主動認(rèn)識，給工作造成停滯不前的后果;
在以后的工作中一定時刻注意自己的不足，養(yǎng)成優(yōu)良的工作習(xí)慣，加強自身學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高業(yè)務(wù)水平。
自己的學(xué)識、能力和閱歷與老員工都有一定的距離，所以不能掉以輕心，要多觀察、多向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和老員工學(xué)習(xí)，取長補短，這樣下來自己一定會有更大的進步。保證本崗位各項工作正常運行的同時，還要以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，培養(yǎng)自己對本職工作的熱愛性。主動提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，成長為總站的優(yōu)秀人才。
