第一篇 服務站工作總結 2500字
一、加強標準化建設,提高服務水平和服務質量
我站按照“標準化建設,規(guī)范化管理,專業(yè)化服務,信息化建設,連鎖化經(jīng)營”的發(fā)展目標,開展農(nóng)業(yè)科技110工作,加強制度建設,我站共有人員8人,明確分工、實行站長全面負責制,技術人員建立值班與“出診”服務登記制度,劃片區(qū)負責。輪流值班人員利用農(nóng)業(yè)科技110電話,做好來電來訪登記和技術跟蹤服務工作,配備了工作車一輛、摩托車2輛、電腦一臺、測土配方儀一套電子顯示屏、觸摩電腦等一批硬件設備,工作人員通過電腦寬帶上網(wǎng),智能化系統(tǒng)收集信息和省植保莊稼區(qū)院信息,季節(jié)每天利用電子屏流動播放市場信息,病蟲害防控技術。為農(nóng)民提供市場信息和農(nóng)業(yè)科技知識,開展土壤樣本速測,為農(nóng)民提供測土配方施肥技術依據(jù)。全年為全鎮(zhèn)農(nóng)民提供水稻、冬種瓜菜、菠蘿測土配方施肥面積將近1.5萬畝。一年來共接待來人來電咨詢服務4600多人次,田間地頭現(xiàn)場技術服務2600多人次,解決生產(chǎn)上疑難雜癥62例,挽回經(jīng)濟損失168萬元。
二、完善農(nóng)業(yè)科技服務體系,實行全方位科技服務
為了提開科技110服務的能力,我站建立農(nóng)業(yè)科技110技術服務組,在鎮(zhèn)政府的高度重視和大力扶持下,通過整合農(nóng)業(yè)科技資源,成立了由農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)、水產(chǎn)業(yè)等行業(yè)的18名專家和技術人員組成的農(nóng)業(yè)科技服務的服務組,才取了針對性、時效性和效益性地開展農(nóng)業(yè)科技110的服務工作,建立以每個村有一個服務點,由農(nóng)校畢業(yè)生或村主任擔任組長。每個村3—5人農(nóng)校畢業(yè)生和農(nóng)民技術員組成農(nóng)業(yè)科技110服務隊伍實現(xiàn)了科技110與千家萬戶的連接,達到了村村有科技110聯(lián)系戶和科技范示點,形成了覆蓋全鎮(zhèn)農(nóng)村的科技服務網(wǎng)絡。
三、搞好農(nóng)業(yè)科技培訓,幫助種植戶掌握技術
科學技術是第一生產(chǎn)力,為了更好地給農(nóng)民和用戶傳接科學種植技術,提高農(nóng)民和種植戶的種植水平,我站和鎮(zhèn)政府及橫山村科技示范村投入資金興建了二家多媒體功能的培訓中心。今年以來,邀請海南省植保站和有關專家,共舉辦了26期冬種瓜菜、稻稈還田、菠蘿連種高產(chǎn)栽培、籠椒高產(chǎn)栽培、病蟲害防治技術培訓班。全年現(xiàn)場技術指導和接受技術培訓人數(shù)達2860多人次,免費發(fā)放技術資料3800多份,使農(nóng)民掌握施肥,病蟲害防治等技術,收到了良好的效果,有效地提高了農(nóng)民的種田水平。
四、創(chuàng)建科技110示范基地,帶動農(nóng)民致富
我站堅持創(chuàng)新理念,以“服務站十合作社”、“服務站十農(nóng)戶”的服務模式,建立了燈籠椒、西瓜、冬瓜、青瓜、菠蘿、雜交水稻測土配方施肥技術等不同的農(nóng)作物示范基地,面積達1000畝,帶動當?shù)匾慌r(nóng)民走上致富道路。我站對示范基地進行全程技術指導,隨時跟蹤服務,解決生產(chǎn)過程中難題,取得了顯著成效。經(jīng)過我們不斷探索,才取多方努力,成功地“防治燈籠椒發(fā)生病毒病”使燈籠椒每畝達到萬元經(jīng)濟價質,推廣測土配方施肥,增施有機肥、生物肥及鉀鎂肥,使雜交水稻畝產(chǎn)達到550公斤,使示范基地有比較好的經(jīng)濟收入,贏得了農(nóng)民的信賴。
一年來,我站在農(nóng)業(yè)科技110工作中,取得了一定的成績,但還存在一些亟待解決的實際問題主要表現(xiàn)在:技術力量與技術水平尚未適應新形勢發(fā)展要求;科技示范村、服務站,服務點建設與規(guī)范管理尚未完善。
今后,我站將加大經(jīng)費投入,適當聘請有關人才,增強農(nóng)業(yè)科技服務能力,提高服務水平,做大做強,做精做專農(nóng)業(yè)科技110。為促進農(nóng)民增收致富,加快新農(nóng)村建設做出新的貢獻。
歡迎來到中國兒童教育網(wǎng)資源中心,本周與您共勉這句名言:河流之所以能夠到達目的地,是因為它懂得怎樣避開障礙。
一是多層次、全方位宣傳計生知識。今年以來與鎮(zhèn)成人教育中心聯(lián)合舉辦人口學校培訓班,共計10期,針對每期的對象,我們都仔細編定教學計劃,認真授課,取得了一定的效果;同時,利用有線廣播進行計劃生育專題宣傳12期;制作和維護計生固定宣傳牌45塊,永久性計生標語6條,各村委會所在地的計生標語達到3條或3條以上;辦計生畫廊專欄5期;在市以上新聞信息用稿數(shù)5篇,以上工作均達到或超過與上級簽訂的'考核計生辦法'的要求。
二是開展特色活動。我們積極響應在全國范圍內開展的'婚育新風進萬家'和'關愛女孩活動',以此為契機,通過多種渠道在全鎮(zhèn)上下廣泛深入地宣傳'男女平等'、'生男生女一樣好'的新觀念,努力形成大家都來關愛女孩、關心婦女的輿論氛圍,有效促進農(nóng)村群眾觀念的逐步轉變。努力建設新型生育文化。集中力量穩(wěn)妥解決計生工作的出生人口性別比偏高、社會撫養(yǎng)費征收難、流動人口漏管等問題。
三、實施'陽光工程',嚴格執(zhí)行生育政策
計生工作是個復雜的系統(tǒng)工程,小視不得,今年我們在行政執(zhí)法責任制的落實上,政府與各村簽訂了計生工作目標考核責任書,各村也相應制定了'計劃生育村規(guī)民約'。在生育管理上做到政策公開,操作透明,我們除將相關的辦事程序和生育政策在公示欄中進行公示外,還印發(fā)相關的資料進行宣傳,讓群眾知道辦理一、二胎生育證及流動人口婚育證明的程序,最大限度地方便群眾,又便于群眾進行監(jiān)督。在服務的過程中,我們堅決執(zhí)行物價部門頒布的收費標準,對于收費項目進行公示,從末出現(xiàn)亂收費現(xiàn)象,此舉得到群眾的好評。 對于計外生育對象,我們依法征收社會撫養(yǎng)費,沒有發(fā)生計生案件的行政官司。
在為群眾服務的過程當中,我們堅決杜絕'門難進,臉難看,話難聽,事難辦'的現(xiàn)象,只要符合政策,我們都以滿腔的熱情為群眾辦實事、解難事。當前照顧生養(yǎng)二胎是一個熱點問題,對于符合條件的申請人,我們隨到隨辦,從不到當事人家中吃一口飯、喝一口茶。對于不符合條件的對象,我們耐心地進行宣傳、解釋,讓當事人明白自己為什么夠不上條件,真正給群眾一個明白。
四、控制人口數(shù)量,提高人口素質。
人口問題是制約經(jīng)濟和社會發(fā)展的關鍵因素??刂迫丝跀?shù)量、提高人口素質,是我們計生工作者的責任。我們能根據(jù)上級主管部門的相關要求,在認真調查摸底的基礎上,認真編制我鎮(zhèn)的人口規(guī)劃。在實際工作中,我們不怕困難、敢于爭先,特別是在處理相關的計外孕事件上,有黨委、政府做我們的堅強后盾,我們的工作人員也都始終站在第一線,不論白天還是黑夜、不論酷暑還是寒冬、不怕做仇做怨、不怕誤解和謾罵,有淚水往肚里咽,解決了一個又一個難題。在全鎮(zhèn)上下的共同努力之下,多年來我鎮(zhèn)的人口出生率穩(wěn)定在5.2‰左右,人口自然增長率穩(wěn)定在0.5‰左右,在服務于經(jīng)濟建設上做出了我們應有的貢獻。
第二篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術綜合服務站2023年工作總結 1750字
鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術綜合服務站2024年工作總結
**鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術綜合服務站2003年的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在業(yè)務主管部門×××農(nóng)業(yè)局的大力支持下,認真貫徹各級農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作會議精神,把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作作為實現(xiàn)農(nóng)民增收的基礎本文來源于網(wǎng)性工作來抓,為促進全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展提供了保障?,F(xiàn)將2003年的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作總結
一、冬季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作 冬季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上的延伸和拓展,是農(nóng)業(yè)發(fā)展進入新階段的必然產(chǎn)物,是傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)以糧食為主向糧、經(jīng)、飼及畜牧業(yè)發(fā)展的轉變,是提高農(nóng)業(yè)整體效益,增加農(nóng)民收入,最終實現(xiàn)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉變的需要。
(一)指導思想
以鄧小平理論和jzm“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實各級農(nóng)村工作會議精神,解放思想,樹立大農(nóng)業(yè)的觀念,堅持糧經(jīng)并重,突出農(nóng)民增收,以市場為導向、效益為中心、增收為目標、科技為動力、資源為依托、突出特色、優(yōu)化結構、區(qū)域布局,大力調整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構,發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,全面提高冬季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)質量和效益,實現(xiàn)“穩(wěn)糧調結構、提質增效益、增收保穩(wěn)定”的目標。
(二)完成的工作
全鎮(zhèn)種植小麥200xxxx,大麥250xxxx,蠶豆400xxxx,油菜120xxxx,早秋豌豆20xxxx,蘿卜470xxxx。洋薊預計1619.xxxx,目前已種50xxxx,確保栽種150xxxx。
(三)采取的主要科技措施
1、解放思想,提高對冬季農(nóng)業(yè)開發(fā)重要性的認識;
2、面向市場,因地制宜,調整和優(yōu)化作物結構;
3、抓好作物區(qū)域布局,解決好大小春作物茬口矛盾;
4、加大科技推廣應用力度,全面提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)科技含量;
5、切實加強對畜牧業(yè)生產(chǎn)的領導,促進畜牧業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展;
6、優(yōu)化淺水藕品種結構,提高蔬菜生產(chǎn)效益;
7、加強果園冬季管護,做好優(yōu)質梨的高換工作;
8、加強對冬季農(nóng)業(yè)開發(fā)的社會化服務工作。
二、大春生產(chǎn)工作
2003年是黨的十六大召開后我國進入全面建設小康社會的第一年。實現(xiàn)全面建設小康社會目標,關鍵在農(nóng)村,重點在農(nóng)業(yè),難點在農(nóng)民,因此,解決好“三農(nóng)”問題,加快農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟大發(fā)展,對于我鎮(zhèn)全面建設文章來自網(wǎng)小康社會具有重大的意義。為切實抓好2003年的大春生產(chǎn)工作,努力實現(xiàn)農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)豐收、農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展目標,促進我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,為此,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,我站采取了一系列的科技措施來抓好整個大春生產(chǎn)工作,全面完成了各項任務指標。
(一)指導思想
認真貫徹黨的十六大和各級農(nóng)村工作會議精神,與時俱進,開拓創(chuàng)新,適應全面建設小康社會和加入世貿組織新形勢的需要,繼續(xù)把農(nóng)業(yè)結構戰(zhàn)略化調整引向深入,千方百計增加農(nóng)民收入。按照“圍繞增收調結構、突出特色闖市場、依靠科技增效益”的思路,著力調整種養(yǎng)植業(yè)結構,優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域布局,建設特色農(nóng)產(chǎn)品基地,提高種植業(yè)經(jīng)濟效益。大力發(fā)展畜牧業(yè),推進畜牧業(yè)的集約化、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,加快畜牧業(yè)現(xiàn)代化進程。牢固樹立扶持產(chǎn)業(yè)化就是扶持農(nóng)業(yè),扶持龍頭企業(yè)就是扶持農(nóng)業(yè)的思想,通過產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,給農(nóng)民帶來更大更多的實惠。力求農(nóng)村改革有新突破,農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟調整有新進展,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營有新提高,農(nóng)業(yè)科技有新進步,確保農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定。
(二)糧食生產(chǎn)
完成水稻種植530xxxx,其中包衣劑推廣321xxxx;種植包谷515xxxx;“118”工程491xxxx,育苗移栽215xxxx,地膜覆蓋341xxxx。
(三)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整
1、全鎮(zhèn)種植淺水藕711xxxx,其中新增面積2514.2xxxx;
2、商品梨基地的管護:優(yōu)質梨品種高換75xxxx,拉枝整形200xxxx;
3、種植各種經(jīng)濟作物:麼麼香103xxxx,甜脆包谷20xxxx,甜椒146xxxx,種植牧草46xxxx。
(四)畜牧業(yè)生產(chǎn)
2003年肥豬出欄25543頭,家禽出欄51296只,其中雞出欄35007只,肉牛出欄253頭,豬肉類總產(chǎn)4087.6噸;春季“w”病防治豬15頭,牛4191條。
(五)采取的主要科技措施
1、適應新形勢和新任務
,進一步解放思想,與時俱進,確立和創(chuàng)新工作思路。
2、進一步調整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構,提高農(nóng)產(chǎn)品質量安全水平,適應市場優(yōu)質化、多樣化需求。即在完成糧食作物種植任務的同時,進一步調整農(nóng)業(yè)內部結構。
3、把畜牧業(yè)生產(chǎn)作為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的新的增長點,加快全鎮(zhèn)畜牧業(yè)發(fā)展的步伐。
4、以優(yōu)質梨高換為重點,抓好商品梨基地的建設。
5、按照無公害生產(chǎn)的要求做好技術指導和服務工作,促進水生蔬菜的發(fā)展向規(guī)?;?、產(chǎn)業(yè)化的方向發(fā)展。
6、進一步調整糧食生產(chǎn)品質結構,提高糧食生產(chǎn)的質量和效益。
7、進一步加強技術上的綜合服務,確保各項農(nóng)業(yè)工作的順利開展。
第三篇 恒州鎮(zhèn)計劃生育服務站工作總結 900字
2024年度恒州鎮(zhèn)計生服務站工作總結
一年來,計生服務站在縣主管部門和鎮(zhèn)黨委、政府的正確
領導下,以黨的十六大精神和'三個代表'重要思想為指導,認真
貫徹落實計劃生育的有關方針政策,緊密結合工作實際,扎實推
進計劃生育工作,使計生工作躍上一個新臺階,現(xiàn)就一年的工作
情況向各位做個匯報。
一、加強內部管理,樹立外在形象。
俗話說'沒有規(guī)矩,不成方圓',我們從健全規(guī)章制度,明確
分工入手,抓好內部管理,強化全體工作人員的服務意識,力求
服務態(tài)度好,服務質量高,服務方法新。
一是加強制度建設。我們根據(jù)相關要求結合行業(yè)特點制訂了
'人員分工及崗位責任制'、'請銷假制度''值班值勤制度'等,將
各項工作分解到具體的人,真正做到人人有事做,事事有人管。
同時,我們與各村婦女主任、計生專干簽訂了考核計分辦法。將
村級管理的相關要求細化到每個分值上,可操作性較強,使她們
既能明白自己的責任又能明白自己的待遇,
二是強化技能培養(yǎng)。精心組織全體計生服務站工作人員學習
《人口與計劃生育法》、____、國務院《關于加強人口與計
劃生育工作穩(wěn)定低生育水平的決定》和《河北省人口與計劃生育
條例》,進一步提高了對計劃生育工作重要性和必要性的認識,
增強了做好計劃生育工作的自覺性。
三是強化服務觀念。計生工作千頭萬緒,涉及到方方面面,
這就對我們提出了更高要求。大家充分發(fā)揚吃苦精神,團結協(xié)作
,全力拓展計生工作。一是針對育齡婦女不同的需求,實行了'
三送三上門',三送:送避孕藥具入戶、送宣傳資料入戶、送優(yōu)
惠政策入戶;三上門:計生政策法規(guī)宣傳上門、術后跟蹤隨訪上
門、扶貧幫困上門。二是開展隨訪服務工作,每月按照隨訪表的
名單,定期上門對各類育齡婦女進行隨訪。三是定期定點到村對
廣大育齡婦女進行查環(huán)查孕。四是充分利用服務站的現(xiàn)有設備對
廣大育齡婦女進行免費放、取環(huán)及生殖道感染防治。通過一家一
戶、一人一事,面對面的服務、交流和溝通,融洽了計生工作者
與廣大育齡群眾的關系,樹立了新時期計生工作者的新形象,贏
得廣大群眾的認可。目前全鎮(zhèn)已婚育齡婦女基本上都能主動到計
生服務站來放環(huán)、取環(huán)、查環(huán)、查孕、查病、治病,把我們的衛(wèi)
技人員當著貼心人。
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第四篇 服務站安全述職報告總結 2550字
服務站安全述職報告總結范文
各位領導、同事們:
上午好!下面我代表冶化服務站做安全述職,不妥之處敬請批評指正。
冶化服務站現(xiàn)有員工150人,其中職工29人,勞務工121人,下設3個食堂班、3個保潔班和1個綜合班,崗位分布在二廠區(qū)四分之三的地域以及四廠區(qū),主要承擔著鎳冶煉廠、銅冶煉廠、化工廠、貴金屬冶煉廠、鎳鹽廠、檢修分公司、化研所、公司總調、保安隊、供銷公司等多家單位員工供餐及廠區(qū)道路保潔、垃圾中轉等綜合性服務工作。
20xx年以來,冶化服務站在分公司的領導下,認真貫徹落實兩級公司“一號文件”精神,牢固樹立“人本+物本+現(xiàn)場確認=零傷害”的安全管理理念,扎實開展安全風險分級管控和隱患排查治理雙重預防機制建設,實現(xiàn)了長周期安全生產(chǎn)。
一、狠抓員工安全素養(yǎng)的提升,努力打造本質安全型員工
一是加強員工安全教育,利用周五安全會反復對員工進行崗位應知應會教育,使員工對其崗位存在的風險、需履行的安全責任、安全操作規(guī)程、現(xiàn)場安全確認、安全注意事項和應急常識有深刻的認識并做到熟練掌握;二是明確各層級安全責任和應知應會范圍,用卡紙制作責任清單、保命條款、零傷害條款、風險告知卡、風險分布圖、應急處置卡和安全操作規(guī)程在各崗位明顯位置張貼,讓各層級人員明白各自的安全職責以及需要掌握哪些安全知識、制度、條款和技能,在工作中做到“心中有數(shù),各司其責”;三是管理人員每月至少一次到各班組參加班組安全會并對員工進行事故案例分析和安全警示教育,通過血淋淋的事故案例剖析,引發(fā)員工對安全的重視,從而增強安全意識;四是認真落實《分公司構建風險隱患雙重預防機制實施方案的通知》,采取自上而下和自下而上相結合的方法開展崗位風險辨識,職能人員深入各崗位,針對不同作業(yè)環(huán)境給員工講解崗位風險辨識方法、傷害類別和防控措施,強化員工風險辨識和應急處置能力的掌握;五是認真落實車間、班組、員工三層級安全檢查制度,嚴格崗前五項準入和員工六項行為規(guī)范,加強崗位安全確認和現(xiàn)場隱患排查,及時解決存在的問題和隱患,確保安全生產(chǎn)。
二、抓好設備設施的維護保養(yǎng)和本質化安全改造,消除物的不安全狀態(tài)
我站設備主要是食堂的廚用設備,四個食堂共有廚用設備130余臺,絕大部分是用電設備,在設備管理上,我站采取“誰使用、誰檢查、誰保養(yǎng)、誰負責”的管理辦法,操作人員嚴格執(zhí)行設備安全操作規(guī)程,使用前對設備進行安全確認,使用后及時進行清理保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題立即停止使用并及時報告班長,由專業(yè)人員進行修理。在用電設備維護上,制訂了設備走動巡檢制度,在四個食堂設立設備巡查、保養(yǎng)、維修記錄,我站兩名電工按周期到各個食堂對用電設備、配電柜、漏電保護裝置、電氣線路進行巡檢,及時消除設備和電氣線路隱患,并如實做好巡查記錄,保證了用電設備和電氣線路安全。對四個食堂的`饅頭機、和面機、壓面機的安全聯(lián)鎖防護裝置定期進行檢查,及時消除故障和隱患,做到了設備的本質化安全。10月份,對檢查出的化工食堂墻面瓷磚松動有可能造成掉落傷人的隱患采取了拆除和加固的方式,及時消除了物的不安全因素。
三、加強現(xiàn)場安全確認,實現(xiàn) “零傷害”目標
嚴格落實《服務分公司安全確認管理辦法》、《服務分公司關于明確作業(yè)現(xiàn)場安全確認責任主體的規(guī)定》和《服務分公司現(xiàn)場檢修作業(yè)安全管理辦法》,結合實際為各崗位制訂了操作性較強的現(xiàn)場安全確認表,班組每班班前對照人、機、物、環(huán)逐項進行安全確認和隱患排查,及時消除存在的隱患和不安全因素,利用周五安全會,反復教育崗位員工,讓每個員工熟知本崗位存在的風險,怎樣進行現(xiàn)場安全確認并如何采取防范和控制措施,通過崗位自我確認和作業(yè)現(xiàn)場分級確認,及時消除人的失誤和物的不安全狀態(tài),實現(xiàn)了作業(yè)現(xiàn)場的有效管控。
四、在加強重點崗位安全管理的同時注重對偏遠崗位的安全監(jiān)管,做到安全管理“無死角”
一是加強垃圾場管理,嚴格執(zhí)行垃圾場崗位掛牌走動巡查制度,崗位員工每小時對垃圾堆進行一次巡查、班長每天進行一次巡查,職能人員每周至少一次進行巡查,嚴禁工業(yè)垃圾和危險化學垃圾進入,對園林垃圾嚴格按照防火要求進行堆放并及時進行轉運,對垃圾場內的滅火器、消防栓每次交接班時進行一次檢查;二是加強對作業(yè)分散的環(huán)衛(wèi)崗位的安全管理,嚴格實施安全互保對子措施,要求員工隨身攜帶防毒面具、口罩、急救包等應急物品,反復對員工進行有毒有害氣體泄露應急知識的學習;三是深刻汲取'7.31'液氯泄露事故教訓,建立了冶化服務站應急通訊網(wǎng)絡,在今年9月12日集團公司氯氣泄漏應急演練中我站各崗位人員能夠在很短的時間內接到撤離指令并迅速按正確的逃生方式撤離至安全地帶;四是注重對偏遠崗位的安全監(jiān)管,職能人員每周至少一次到四廠區(qū)班組和二廠區(qū)五、六號門崗處的環(huán)衛(wèi)崗位現(xiàn)場進行安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題和隱患及時進行整改;五是針對四廠區(qū)綜合班距離遠、現(xiàn)場安全監(jiān)管不便的狀況,充分利用站安全管理微信群,及時向四廠區(qū)綜合班發(fā)送安全信息、管理要求和注意事項,要求四場區(qū)班組及時用微信照片、視頻和文件反饋現(xiàn)場信息,隨時進行安全監(jiān)管。
五、加強食堂進貨、儲存、加工、銷售各環(huán)節(jié)衛(wèi)生管理,確保食品安全
我站四個食堂嚴格落實《食品安全法》和食品安全責任制,按標準規(guī)范食品衛(wèi)生記錄、食品原料索證、工器具標識、操作間管理、食品留樣、滅鼠防蠅、餐具清洗消毒等工作,對食品原料實行“專人驗收、專人保管、專人領用、專人登記、專柜保存”的管理辦法,確保食品原料的質量和安全,食堂管理員、食堂班長、食堂食品安全監(jiān)督員嚴格履行職責,嚴把食品進貨、儲存、加工和銷售各環(huán)節(jié)衛(wèi)生關,保證了食品衛(wèi)生安全。
六、存在的不足和努力方向
1、廠區(qū)道路大型車輛較多、環(huán)衛(wèi)崗位作業(yè)分散,現(xiàn)場安全監(jiān)管上不足。
2、勞務員工穩(wěn)定性差,對安全技術知識掌握不夠,安全培訓教育工作做的還不夠細致,缺乏針對性。
3、在應急管理方面仍有個別員工存在僥幸心里、思想上不夠重視,對培訓和自救知識學習和實戰(zhàn)訓練不認真。
針對以上問題,我站今后重點做好以下幾個方面的工作:
1、根據(jù)工作實際,完善對偏遠崗位的安全管控措施,加強對偏遠、分散崗位的安全監(jiān)管。
2、加強員工塑培教育,增強勞務員工的安全意識,有針對性的對員工進行操作規(guī)程、安全防護常識、應急知識的教育培訓。
3、加強風險隱患雙重預防機制建設,經(jīng)常性開展應急演練,全面提升我站的應急管理水平。
第五篇 街道綜合服務站2023年終工作總結 750字
在街道黨工委、辦事處的正確領導下,在農(nóng)業(yè)局的精心領導大力支持下,把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作作為實現(xiàn)農(nóng)民增收的基本之來源于網(wǎng)情工作來抓,為促進全街道農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展提供了保障。我站上下齊心協(xié)力,加強學習,提高思想認識,嚴肅組織紀律,統(tǒng)籌兼顧,認真做好各項工作,通過全站人員的共同努力,各條線工作有序推進,取得了較好的結果,現(xiàn)就我站全年的工作總結匯報如下:
一、春秋動物防疫檢疫工作成效明顯
一年來,我站緊緊抓住無規(guī)定動物疫病區(qū)域建設為目標,落實了動物疫病免疫、預防性消毒、動物及動物產(chǎn)品的檢疫工作,規(guī)范了市場檢疫制度,實現(xiàn)了街道動物無疫情。街道共免疫雞xxxx只,鴨xxx只,豬xxxx頭,有效的抑制了動物疫病傳播,極大的保障了街道養(yǎng)殖戶的利益。另外,我站還積極依法開展檢疫工作,極大的保障了街道畜禽產(chǎn)品的安全。
二、農(nóng)技多技條線
1、努力提高服務,確保街道辦糧食等作物生產(chǎn)穩(wěn)定增長。認真做好全街道xx余戶農(nóng)戶技術指導工作,先后發(fā)放各階段技術資料近xx份,通過電話來訪現(xiàn)場等解決農(nóng)戶的詢問和答疑超過30人次。
2、測土配方工作,參與測土配方試驗示范工作,發(fā)放水稻施用配方肥建議卡資料xx份。
3、認真做好糧食直補和水稻的政策性保險工作,配合街道財政所完成今年街道糧食直補面積的核定及公示工作,配合做好xx戶水稻的政策性保險工作。
三、采取的主要科技措施
1、解放思想,提高對冬季農(nóng)業(yè)開發(fā)重要的認識;
2、面向市場,因地制宜,調整和優(yōu)化作物結構;
3、抓好作物區(qū)域布局,解決好大小春作物茬口矛盾;
4、加大科技推廣應用力度,全面提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)科技含量;
5、切實加強對畜牧業(yè)生產(chǎn)的領導,促進畜牧業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展;
6、優(yōu)化品種結構,提高蔬菜生產(chǎn)效益;
7、加強對冬季農(nóng)業(yè)開發(fā)的社會化服務工作。
第六篇 2023年計生服務站半年工作總結 1800字
xx年,計生服務站在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下,在緊扣年初與計生局及鄉(xiāng)黨委、政府,簽訂的《計劃生育目標管理責仟書》的目標要求,嚴格按照創(chuàng)建“優(yōu)質服務站”的實施辦法,不斷創(chuàng)新,自我加壓,使計生服務工作躍上一個新臺階,現(xiàn)就今年來我站的工作情況總結
一、立足陣地,嚴格管理,規(guī)范服務
熟話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,為了能更好地做好服務工作,我們從健全規(guī)章制度,明確分工職責入手,抓好內部管理,強化全體工作人員的服務意識,力求服務態(tài)度好,服務質量高,服務方法新。
健全規(guī)章制度,明確人員職責。我們根據(jù)相關要求結合行業(yè)特點制訂了“人員分工及崗位責任制”、“請銷假制度”、“衛(wèi)技服務工作制度”等,將各項工作分解到具體的人,真正做到人人有事做,事事有人管。
2.強化內部管理,提高服務水平。計生工作千頭萬緒,涉及到方方面面,這就對我們提出了更高要求。大家充分發(fā)揚吃苦精神,團結協(xié)作,全力拓展計生工作。一是開展隨訪服務工作,每月按照隨訪表的名單,定期上門對各類育齡婦女進行隨訪。二是定期定點到村對廣大育齡婦女進行查環(huán)查孕。三是充分利用服務站的現(xiàn)有設備對廣大育齡婦女進行免費放、取環(huán)及生殖道感染防治。通過一家一戶、一人一事,面對面的服務、交流和溝通,融洽了計生工作者與廣大育齡群眾的關系,樹立了新時期計生工作者的新形象,贏得廣大群眾的認可。目前全鄉(xiāng)已婚育齡婦女基本上都能主動到計生服務站來放環(huán)、取環(huán)、查環(huán)、查孕、查病、治病,把我們的衛(wèi)技人員當著貼心人。
二、辦事公正,廉潔自律,嚴格執(zhí)行生育政策
計生工作是個復雜的系統(tǒng)工程,小視不得,今年我們在行政執(zhí)法責任制的落實上,由政府出面,計生牽頭,分別與公安、民政、衛(wèi)生、企管等部門和單位簽訂了計生行政執(zhí)法責任制,與各村簽訂了計生工作目標考核責任書,各村也相應制定了“計劃生育村規(guī)民約”。在生育管理上做到政策公開,操作透明,我們除將相關的辦事程序和生育政策在公示欄中進行公示外,還印發(fā)相關的資料進行宣傳,讓群眾知道辦理一、二胎生育證及流動人口婚育證明的程序,最大限度地方便群眾。又便于群眾進行監(jiān)督。在服務的過程中,我們堅決執(zhí)行物價部門頒布的收費標準,對于收費項目進行公示,從末出現(xiàn)亂收費現(xiàn)象,此舉得到群眾的好評。對于計外生育對象,我們依法征收社會撫養(yǎng)費,沒有發(fā)生計生案件的行政官司。
在為群眾服務的過程當中,我們堅決杜絕“門難進,臉難看,話難聽,事難辦”的現(xiàn)象,只要符合政策,我們都以滿腔的熱情為群眾辦實事、解難事。當前照顧生養(yǎng)二胎是一個熱點問題,對于符合條件的申請人,我們隨到隨辦,從不到當事人家中吃一口飯、喝一口茶。對于不符合條件的對象,我們耐心地進行宣傳、解釋,讓當事人明白自己為什么夠不上條件,真正給群眾一個明白。
三、控制人口數(shù)量、提高人口素質,服務經(jīng)濟發(fā)展
人口問題是制約經(jīng)濟和社會發(fā)展的關鍵因素。控制人口數(shù)量、提高人口素質,是我們計生工作者的責任。我們能根據(jù)上級主管部門的相關要求,在認真調查摸底的基礎上,認真編制我鄉(xiāng)的人口規(guī)劃。在實際工作中,我們不怕困難、敢于爭先,特別是在處理相關的計外孕事件上,有黨委、政府做我們的堅強后盾,我們的工作人員也都始終站在第一線,不論白天還是黑夜、不論酷暑還是寒冬、不怕做仇做怨、不怕誤解和謾罵,有淚水往肚里咽、有誤解也不吭聲,解決了一個又一個難題。我們計生部門在控制人口數(shù)量,提高人口素質,服務于經(jīng)濟建設上做出了我們應有的貢獻。
四、不懈努力、打好基礎,爭取來年取得更大進步
在黨委、政府的正確領導下,在各部門的通力協(xié)作、相互支持之下,按照年初的考核要求,各項指標基本上能達到責任制上的要求。好些地方有待于我們去努力,象流動人口的管理、生殖道感染防治工作的任務還很艱巨,我們有決心、有信心在黨委、政府的正確領導之下,通過自身的不懈努力把取得的成績不斷地進行鞏固,把欠缺的地方想方設法地做好,給黨委、政府,給全鄉(xiāng)人民交一份比較滿意的答卷。面對取得的成績,我們感到還有許多的不足,在我們的工作當中還有管理不夠規(guī)范,人員不足,業(yè)務素質和服務能力有待進一步提高,服務項目有待拓寬。在今后的工作中,我所將認真加以解決,加強機構管理,加強技術人員業(yè)務學習,提高優(yōu)質服務能力,為全鄉(xiāng)計劃生育事業(yè)向前發(fā)展貢獻一份力量。
第七篇 白楊農(nóng)業(yè)綜合服務站2023年工作總結 1800字
白楊農(nóng)業(yè)綜合服務站2024年工作總結
在縣農(nóng)委和場黨委的正確領導下,我站全體同志努力進取,奮力拼搏,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)再創(chuàng)佳績。
一、種植業(yè)
1,項目實施順利,效果明顯
(1)良種補貼項目穩(wěn)步實施。全場08-09年度小麥良補面積3.7萬畝,平均單產(chǎn)509公斤,大旱之年,由于上下努力,克服旱災影響,比去年單產(chǎn)提高4公斤。今年秋種小麥良補實行全覆蓋,面積達4.3萬畝。實施小麥良補,一是確保農(nóng)民使用優(yōu)良品種;二是國家投入,農(nóng)民得實惠;三是政府統(tǒng)一采購,降低生產(chǎn)成本;四是保證種子質量,使廣大農(nóng)民放心;五是推廣良種的同時,易于推廣配套技術,帶動小麥生產(chǎn)水平整體提高。今年實施玉米良補1.06萬畝,比去年增加3500畝,玉米良補實現(xiàn)全覆蓋,平均單產(chǎn)490公斤以上。 (3)科技入戶工作有條不紊。在全場80個示范戶的帶動下,小麥、玉米種植水平在逐步提高,技術員分片包戶,技術指導到位,示范戶應用新品種、新技術積極,輻射帶動有力,小麥推廣四大技術,玉米推廣一增四改。示范戶小麥單產(chǎn)550公斤以上,玉米單產(chǎn)530公斤以上;輻射戶小麥單產(chǎn)530公斤,玉米單產(chǎn)500公斤以上。單產(chǎn)均比普通農(nóng)戶提高。
(4)玉米振興計劃初戰(zhàn)告捷。我場今夏實施玉米振興計劃3000畝,平均單產(chǎn)520公斤,雖然天氣條件不利,但項目區(qū)按技術要求進行操作,克服不利天氣影響,風災之年仍取得較好成績。 2,種子生產(chǎn)規(guī)模擴大,質量好、效益高。 3,種糧收益有所提高,農(nóng)民積極性提高。
由于國家提高糧價,繼續(xù)實行糧食直補、農(nóng)資綜合補貼等,種糧效益提高,農(nóng)民積極性較高,加之機械化程度高,應用良種、新技術意識提高,產(chǎn)量也在提高,種糧也是當前農(nóng)民的一項重要收入。
4,行政、科技相結合,促進生產(chǎn)水平提高。
不論是項目實施還是抗旱保苗,行政的力量是巨大的,有了政府推動,科技推廣迅速展開,白楊整體的小麥生產(chǎn)水平位于全縣前列。省、市、縣各級領導和專家多次視察,帶動我場生產(chǎn)水平進一步提升。
5,搞好有關服務。 二、林業(yè)
我們及早規(guī)劃,按縣分配數(shù)字,落實成片造林、綠色長廊等任務。在渦河大堤、高速公路、村莊四旁等植樹造林,確保種苗質量,成活率非常高。在草履蚧剛發(fā)生時就積極防治、做好楊樹的整枝修剪等,全縣春季林業(yè)生產(chǎn)會議在我場召開。林業(yè)工作按部就班,認認真真,我場林業(yè)生產(chǎn)獲縣三等獎。
三、水利 在今年年初的抗旱中,擴大干群通力合作,努力拼搏,共克困難,確保小麥生長不受影響,再一次凝聚了力量,改善了干群關系。
在3-4月份的水利基礎設施情況調查和規(guī)劃中,全站同志不辭辛苦,克服困難,做到數(shù)據(jù)準確,規(guī)劃科學,圓滿完成任務。 四、農(nóng)機 我們在平時及作業(yè)中做好安全生產(chǎn)宣傳,使擴大機手接受安全教育。做好辦證及年審服務,確保不誤作業(yè)。
五、土地流轉
成立組織,穩(wěn)步推進。針對實際,采用分散流轉與集中流轉相結合的方法,確保穩(wěn)定、有序、依法、有償、自愿。全場已流轉土地2300多畝。
六、存在問題
1,農(nóng)田基礎設施薄弱,由于財力不夠,投入有限,設施老化、滯后,影響農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。
2,農(nóng)機裝備達不到群眾要求,一些關鍵技術沒有突破,秸稈還田及玉米機收推廣不開,影響機械化程度的提高;補貼數(shù)量少,遠遠不能滿足需要。
3,林業(yè)病蟲害呈暴發(fā)態(tài)勢,給防治帶來很大困難。
4,隨種糧效益提高,土地流轉越來越難,規(guī)模小的情況將在一定時期內存在,限制產(chǎn)量進一步提高。
七、2024年工作計劃
繼續(xù)落實黨在農(nóng)村的各項方針政策,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)備足后勁,為糧食安全打下基礎。
1,抓好糧食生產(chǎn)。
(1)實施好良補項目:按縣方案操作,做到公開、公平、公正,以良補為前提,推廣先進實用的技術,提高種糧收益。
(2)抓好小麥高產(chǎn)攻關和玉米振興計劃:起好示范作用,帶動周邊不斷采用新品種和新技術,努力實現(xiàn)小麥單產(chǎn)550-600公斤,玉米單產(chǎn)550公斤的目標,推廣關鍵技術,確保成功。
(3)實施基層農(nóng)技推廣體系改革項目:解決技術推廣最后一公里,科技成果轉化最后一道坎的問題,使廣大示范戶和輻射戶掌握技術要領,發(fā)揮作用,促進全場農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平提高。
(4)做好配方肥的推廣:爭取在去年的基礎上再擴大4000畝。
2,提高林業(yè)生產(chǎn)水平。
繼續(xù)抓好林帶、林網(wǎng)、成片造林任務的落實,保護生態(tài)環(huán)境,建設綠色家園,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人居環(huán)境創(chuàng)造更好的條件。
3,改善水利設施。疏浚大溝,做好小型農(nóng)田水利建設,爭取國家獎補政策支持,改善水利條件,做到旱澇保收。
4,促進農(nóng)機富民。爭取縣農(nóng)機補貼,抓好農(nóng)機安全生產(chǎn),促進跨區(qū)作業(yè),改善服務條件,提高服務水平,促進農(nóng)機增收。
2024年11月13日
白楊農(nóng)業(yè)綜合服務站2024年工作總結
第八篇 計劃生育服務站主管中藥師個人總結 2050字
劉xx,男,1952年3月出生,1969年12月參加工作,中專文化,中共正式黨員,現(xiàn)任xx縣計劃生育服務站主管中藥師。
個人自1993年1月被聘任為主管中藥師以來,緊緊圍繞計劃生育工作重點,認真學習和執(zhí)行《______人口與計劃生育法》、《計劃生育技術管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》以及有關醫(yī)藥法規(guī),不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng),始終堅持以全心全意為廣大育齡群眾服務為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術精益求精,刻苦鉆研業(yè)務技術,努力提高業(yè)務技術水平,圓滿地完成了各項工作任務。
自任職以來,始終堅持工作質量第一,服務質量第一。工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強對藥品質量的控制把關,嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。同時,做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保臨床用藥安全有效,防止舞避現(xiàn)象的發(fā)生;積極協(xié)助領導指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了《藥品質量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,避免了違規(guī)操作和差錯事故的發(fā)生;工作學術方面有了很大的進展,積累了較多的工作經(jīng)驗,提高了自己的業(yè)務技能,較好地完成了本職工作。以醫(yī)藥法規(guī)為準則,時刻以高標準要求自己,堅決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風,使本人的政治素質與業(yè)務素質達到了主管藥師的水平。工作中,明確自己的職責,兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了各項工作與任務指標,認真做好缺藥登記、效期登記,認真對待處方的審核、化價、調配、發(fā)放工作,嚴格遵守處方調配制度,認真按照“三查七對”處方審查制度,嚴格操作,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯,能及時與醫(yī)生聯(lián)系,準確調配,認真復核,近五年來,發(fā)放藥品32300張?zhí)幏?,未出現(xiàn)任何差錯事故,為群眾提供了快捷、準確、優(yōu)良的藥學服務。同時,積極主動地向服務對象宣傳計劃生育、避孕節(jié)育和生殖保鍵知識,協(xié)助醫(yī)生做好計劃生育技術指導、咨詢以及有關的臨床醫(yī)療服務,工作中,嚴格執(zhí)行“麻醉藥品”、“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”、“精神藥品”管理辦法以及特殊管理的有關發(fā)規(guī)。熟練掌握藥品的微機化管理技術,在一定程度上保證了藥品的財務管理的準確性,做到微機化價,操作熟練、迅速,盡可能減少病人化價等候時間,對發(fā)放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項,尤其對孕產(chǎn)婦用藥注意事項作耐心解答,使病人在服藥時良好地遵守醫(yī)囑。積極參加本專業(yè)的各項活動,加強藥學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學界的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業(yè)知識指導臨床合理用藥。
隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,藥學事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉變,積極參加臨床藥學藥物咨詢和新制劑、新劑型的研究工作,不斷吸收應用國內新理論、新知識、新技術、新方法,了解和掌握藥品的新動向,及時向臨床提供有價值的藥物信息資料,并與有關臨床醫(yī)護人員共同探討最佳治療方案,促進合理用藥,同時開展新藥咨詢和藥物監(jiān)測工作,建立不論不良反應報告制度,使臨床用藥更科學、更合理,以適應計劃生育工作的需要;在學術方面,能夠虛心向老同志請教,吸取他人之長。豐富個人知識,同時加強基礎理論知識學習,先后自學了《藥學》、《藥理學》、《中藥學》等醫(yī)學專著及文獻,做讀書筆記近30萬字。每年還訂閱一定數(shù)量的醫(yī)學刊物如《中國藥學雜志》、《中國醫(yī)院藥學雜志》、《中國藥房》等,及時了解和掌握藥學新進展、新動向,積極探索新理論,研究新方法。近幾年來,利用中醫(yī)藥理論,采用中西醫(yī)結合的方法,治療先兆流產(chǎn)65例,取得了滿意醫(yī)療效果。能力鉆研、刻苦學習不斷提高藥品新知識水平,注意加強醫(yī)藥信息溝通。任職以來,先后有近十篇論文在省、市學術會議上宣讀交流,其中3篇分別在《中華新醫(yī)學》、《宜春學院學報》、《中華臨床新醫(yī)學》上發(fā)表;199x年9月參加了xx省中醫(yī)學院藥劑專業(yè)學習,通過一年半的刻苦學習,取得了大專專業(yè)證書,從而使工作和理論有了系統(tǒng)性的提高。 任職以來,積極培養(yǎng)指導下級人員開展專業(yè)技術工作,自1996年以來,長期擔任大、中專實習生進修生及鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生服務站人員的臨床實習帶教工作,先后在縣鄉(xiāng)組織的業(yè)務培訓班上擔負《藥學》、《藥理學》授課任務,為全縣計生系統(tǒng)培養(yǎng)了近百名合格的業(yè)務技術人員,他們都在各自的工作崗位上發(fā)揮著骨干作用。
在領導和同志們的大力支持熱情關懷下,經(jīng)過個人的積極努力,先后于1997、XX、200x年三次被縣評為先進工作者。200x年9月,受計生局指派到xx鎮(zhèn)計劃生育服務站幫助指導工作,在六個月的時間里,先后對站內業(yè)務人員進行了系統(tǒng)的業(yè)務培訓,進一步充實和完善了各項管理制度,使管理更加科學,各項工作上了新臺階,在200x年度評比中名列前茅。本資料權屬文秘資源網(wǎng),放上鼠標按照提示查看文秘寫作網(wǎng)更多資料 通過近幾年的刻苦努力,個人在專業(yè)技術等方面已具備副主任藥師資格,在今后的工作中,我將更加刻苦學習,創(chuàng)新開展工作,力爭把專業(yè)技術水平再提高,更好地為廣大人民群眾服務。
第九篇 2023年服務站工作總結 800字
我站是一家以物流運輸為主業(yè)的公司,服務站也是在原來的自保站的基礎上轉型的。 今年上半年因為我公司購買了一批中國重汽的車輛,服務站也相應的跟著公司新購置的車輛運行。
六月份情況總結: 六月份主要的工作是落實空調送清涼的活動,在活動范圍的車輛正好是**年*月*日至**年*月*日的車輛。我站通過統(tǒng)計維修記錄對車輛進行服務。由于我公司車輛普遍去了河北的遷安和曹妃店新首鋼。而我們服務站的基地在北京長途的跟蹤服務很有困難。正在申請在河北遷安及河北曹妃店建自保站。 用戶對中國重汽產(chǎn)品的真實意見: 用戶反映,以前的車輛司機可以隨便開,車輛出了故障可以自己解決,現(xiàn)在不行了,很大部分司機上車要很長時間才能適應新車,車輛出了故障不知所措。知道了問題又沒有配件,而且不能一下就知道配件在哪。主要是司機一般都看不到使用說明,而保修卡都在車主有單位車隊長手里保管著。對于新車的了解只能在駕駛車輛后得到積累和習慣。
對分公司服務及中心庫人員的要求: 希望分公司領導能夠了解區(qū)域內各服務站的特點,并創(chuàng)造一些條件給各服務站一個相互學習相互配合的機會,在修理遇到問題時能在服務經(jīng)理的指導下,各服務站配合,能省時省力一起解決用戶的問題;能常巡察一下各服務站的工作,現(xiàn)場處理一些突發(fā)事件。能夠把我站的一些無法徹底解決的問題解決一下。例如:針對夏天有一批車水溫高無法排除。 在不能調件的一些配件希望中心庫能告訴我們當?shù)氐氖裁吹胤娇梢再徺I。 舊件回收的意見: 在一線通報的舊件,只要是單子通過了。說明配件廠家就是對的。只要上交的舊個把確定是上交的舊件就可以了。上交了舊件收回以后不對應上報的,后果自付?,F(xiàn)在這樣上交舊件“勞師動眾” 其他重卡廠家在你站區(qū)域內的銷售、服務情況匯總: 車輛故障里程照片和銘牌照片太累人了?,F(xiàn)在想做報修的,做個里程或者找個銘牌只是費點勁,用這兩樣根本做不到限制作假。 而歐曼、陜汽都沒有這些問題。
第十篇 三農(nóng)服務站工作總結 3200字
尊敬的領導和同志們:
你們好!
我是**郵局三農(nóng)服站直營店的。**郵局轄管22個行政村和部分廠礦、學校、單位和駐軍,占地75.5平方公里,耕地13540畝,3907戶12673人,主產(chǎn)花生、玉米、小麥果樹和大小櫻桃。設有七處三農(nóng)服務站點,年銷量不到90噸,我們**山清水秀要講旅游是個好地方,可三農(nóng)服務站是賣化肥的,山多人少地更少,全鎮(zhèn)的銷售量不如兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個服務店的,拖了全局的后腿,貢獻最小可謂無臉上臺說話。新的一年已經(jīng)開始,郵政人在局領導的帶領下,以好意思的理念用狹路相逢敢于亮劍的姿態(tài)向世人宣告:“我們是最棒的”。
在過去的幾年里,我們的工作做的不好,沒有貢獻,在這里我們也想總結一下,供大家借鑒。
一 堅定信心,學做郵政人。
我是82年學做買賣的,是中國的第一批個體戶,今年67歲是個老掉牙的小老頭,隨著共和國的腳步歷經(jīng)艱難的走到今天,文登市報曾有文章寫的是“于永清的傳奇經(jīng)歷”,也就是中國農(nóng)民的縮影。在座的有年輕人,也有很多老年人,過去的生活很苦,我永遠也不會忘記63年我穿著姐姐的花褲子走進文登五中的情景。我是一個在廈門當了七年兵的退伍老兵,75年退伍后勵志要建設自己的家鄉(xiāng),要讓村民過上好日子,要讓孩子們都穿著自己的新衣服上學。雄心壯志不是一句空話,書記我當了,村長我也干了,當了一輩子干部,也只是說說而已,山河依舊村子沒有多大變化。曾經(jīng)當過兵就永遠是個兵,為人民服務是軍人終生的宗旨,金烏西去夕陽紅,年老了,我多么想找一個能借助的平臺再為鄉(xiāng)親辦點實事。一個偶然的機會,我和大家一樣加入了中郵物流的隊伍。
郵政代表的是國家,郵政人的足跡遍布天涯海角,他們的優(yōu)質服務贏得了千家萬戶的信任和贊美,是人們心中的綠衣天使,在歷史長河中留下不可磨滅的功績。然而網(wǎng)上聊天、無線通訊取代了人們用圈點代字寫情書傳遞愛情的途徑,人們的書信少了,然而郵政人的擔子沒有輕,為了堵截不法商販坑農(nóng)害農(nóng),讓農(nóng)民用上貨真價實的好肥料,讓農(nóng)民盡快的富起來,郵政人勇敢的擔起了中郵物流這副擔子。說實在的,郵政經(jīng)營的化肥貨真價實是好事,可商場就是戰(zhàn)場,沒有真本事想占領陣地打勝仗就是妄想,買賣的好壞與經(jīng)銷商有直接關系,你的貨再好,經(jīng)銷商得不到利潤(前幾年)加上不能奢貨風險大,要是為了錢的話,大家不是傻瓜不會有人干的,可我們?yōu)槭裁锤闪诉€挺自豪的,就是我們相信郵政講的是誠信,為的是聲譽,干的都是好事,得到的是人們的好口碑。
二 統(tǒng)一價格 機動靈活
開始,我們幾個服務站追求的是死搬硬套的統(tǒng)一價格,于家村和劉家產(chǎn)兩個服務店曾因為幾塊錢鬧得不可開交,內部鬧矛盾,老百姓看笑話,領導不滿意,丟了市場,生了氣。說實在的,誰沒有個七大姑八大姨的,你賣肥料給她們和別人收一樣的錢她不罵娘才怪。服務站是郵局的一部分,為維護郵局的聲譽大家就得一條心,在統(tǒng)一價格的前提下要互相通氣下好一盤棋,靈活機動的做好自己的買賣。
三 尋找商機 占領市場
我兼管著幾個村的民政工作,近距離的接觸農(nóng)村的優(yōu)撫對象、殘疾人、低保戶和困難戶,深知他們比我們正常人活得更難,征求有關領導的同意,我們幾個服務站湊在一起,統(tǒng)一意見,張貼明白紙,在統(tǒng)一發(fā)放贈品的前提下對他們實行價格特殊照顧,我們的這一行動體現(xiàn)了郵政服務三農(nóng)的精神,維護了郵政的形象,更為我們三農(nóng)服務站迎來一批新的客戶。
四 搞好服務 鞏固客源
1 經(jīng)銷化肥面對著的是各種人群,有老板有農(nóng)戶,有有錢的也有困難戶,有用幾包幾十包也有用幾斤的,還有用不完想退回一部分的,總而然之,要想得到用戶的認可,就必須動腦筋,記的.小時候父親給我們講了一個天老爺?shù)墓适拢f的是天老爺家里來了好幾個人,一個是出門駕船要有風,一個是蓋房上梁風要小,曬糧的要陽光,鋤地的要風涼,菜園里最好下點毛毛雨,咋一聽,這個天老爺沒法當,可天老爺當了一年又一年干到至今沒下臺,他用的方法很簡單,就是把時間巧安排,利用不同時間段達到每個人的要求讓他們都滿意。學天老爺是扯淡,做買賣沒有人緣是不行的,一個籬笆三個樁,讓更多人贊成你,有了人緣,錢自然也就進了自己的腰包,掙到錢領導滿意自己高興那才是真本事。
[l]2 我們大家都有自己的忠實客戶,他的宣傳力度比我們喊破喉嚨還有效。我們要想法利他和她,給他一點小恩小惠,會收到很好的效果。我村有個村民,膀大腰粗性格耿直樂于助人,有一套管理大櫻桃的本事,就因為兩包不小心掛破了袋子的肥料我少收了他20元錢,也許就是這小利他成了我們三農(nóng)服務站的宣傳員,利用給人家剪樹的機會宣傳郵局的肥料就是好,熟的早、果實大、色澤美、味道甜,還悄悄告訴別人郵政賣的那“微肥大全”能救活快死的樹。沒想到還真有不少人聽他的忽悠。[/l]
3 利用網(wǎng)絡為客戶提供服務。我們不要光問人家為什么不買我的肥料,反過來說,人家為什么要買你的肥料。人是有感情的,感情上的事誰也說不清,俗話說:情人眼里出西施,一個很簡單的道理,人有了感情,再丑也覺得她養(yǎng)眼,有了感情事就好辦,我們要想法和客戶培養(yǎng)感情。我村的大小櫻桃很多是主要經(jīng)濟來源。開始我挺狠村民,當年我當干部時,一個個點頭哈腰的,現(xiàn)在我賣肥料了,郵局的肥料這么好、離家又近還給贈品,再說就看我當過幾年干部的面子也該買幾袋,可人家就是不吃你那一套,為了一把鋸子、一把剪子一頓飯,一點蠅頭小利不管是真是假,聽那小販忽悠,有的開著車跑幾十里路到別處甚至跑到牟平境內去買,說句喪良心的話,真希望他們買的肥料都是假的。
一個事實,我得到了啟發(fā),有一個村民找到我說,永清叔,我這幾年用的都是郵政的肥料,你懂電腦,又會照相,我家的櫻桃多長得又好,能不能幫我照幾張相發(fā)到網(wǎng)上打個廣告,我?guī)退k了,他嘗到了網(wǎng)絡的甜頭來了不少客戶,又不好意思的對我說,要是能發(fā)個視頻就更好了。說者無意聽者有心,說來也巧,我在“文登郵政便民服務群”里發(fā)現(xiàn)開發(fā)區(qū)一個至今不肯透露個人信息的網(wǎng)友編的視頻很有意思,我就加她為好友求她教給我,世界上也真有好心人,她用遠程控制不辭苦的教會了我,我為那個村民編了個視頻,(百度 搜楚峴人民歡迎你們)也許是天意,那個進入視頻的游客長得像個明星,配合的到位,達到了很好的效果。明年的櫻桃還沒影,就有好幾個果農(nóng)和我打招呼,我們都用郵局的肥料,你一定要幫我們也搞個視頻廣告。
五 敢于亮劍 展望未來
我是直營店的又捎帶給郵局做飯,跟她們接觸比較多,雖然有很多看不慣的地方。當我看到幾個女同志在大雪不通車的寒冷天氣里步行20多里從葛家到局里上班,郵遞員冒著風雪把郵件送到客戶手里、局長和職工一次又一次的放棄休息下村進戶,大局長還親自經(jīng)常到分局指導工作,我又覺得她們真了不起,深深知道他們是一個經(jīng)過嚴格訓練敢于亮劍個個分工明確、責任到位不計報酬不辭辛苦堅強的團隊。
郵政三農(nóng)服務平臺就是一個小郵局,可為人們辦理就近不受任何條件的約束繳納手機費、電話費、電費、訂蛋糕、買機票、小額存取款等業(yè)務,提供了方便節(jié)省了時間。這項服務開始雖然沒有為我們帶來多少收入反而增添了不少麻煩,有不少人不愿意干甚至不干了。說實在的,開始不會使用,我差一點賠了100元錢,也不想干了,經(jīng)過幾個月的堅持,我的小店的客戶大增,聽著人們對郵政服務平臺贊不絕口,一切煩惱都云消霧散,雖然不是真郵政人心里也是挺美的。
郵政人感想又敢干,郵政新增添的上集送溫暖活動開始我很不理解,他們那么忙,一個大局長掛著彩帶親自給老百姓倒水太掉價了,也不怕被人恥笑?,F(xiàn)如今,我聽到的是人們的贊譽聲看到的是客戶的增加量,我也真服了。
我們加入了這個隊伍是多么的榮光,我們不但要在這個崗位得到實惠,更要利用這個平臺為更多人服務,讓人間更美麗。我們要和郵政人一起走千家進萬戶用真誠的心用可行的方案感動上帝,讓人民告訴人民,郵政是貼心人,想的到做的到貨真價實信得過。
中郵服務品牌大,服務三農(nóng)惠萬家,
齊心協(xié)力共拼搏,綠色郵政開新花。
祝領導和同志們身體健康,共同乘坐郵政這艘巨輪拼搏遠航。
謝謝領導和同志們。
2024年元月7號