第一篇 后勤2023年度個(gè)人年終總結(jié)模板 3350字
公司后勤2023年度個(gè)人年終總結(jié)范文模板：
作為公司后勤部門員工，說實(shí)話我們的工作實(shí)在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析、總結(jié)，因?yàn)闆]有直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值，所以在很多同事看來，我們所做的工作都很不起眼，微不足道。但我只是想說：我每天在這里的工作沒有任何一件事是徒勞和白費(fèi)的沒有任何一點(diǎn)是可以馬虎對待的哪怕是簡單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續(xù)著理所當(dāng)然的事情，其實(shí)是最難的。
常會(huì)有人這么問我：“阿輝，我看你們總是很忙，你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問自己究竟我的工作是什么?！但每次答案都很敷衍。借此年中總結(jié)的機(jī)會(huì)，也想直面自己，給自己一個(gè)確實(shí)的答案，我們辦公室一直在做的事有：
1、辦理公司、員工有關(guān)證件。公司每年需要辦理、年審的相關(guān)證件;按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好社保的各項(xiàng)手續(xù);文體旅游局文件的傳達(dá)。
2、公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。
3、公司人事管理工作。落實(shí)公司員工的考勤及著裝監(jiān)督工作，根據(jù)公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、旅游袋帽等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司車輛使用及物品領(lǐng)用登記手續(xù)。管理、使用、維護(hù)、保養(yǎng)車輛。負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生、安全、保衛(wèi)及防盜工作。
5、做好公司各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
6、公司的統(tǒng)計(jì)工作;公司媒體廣告宣傳;公司辦公設(shè)備的維護(hù)。 在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們，畢竟我和張晨不是萬能的，也還有其他工作要做，能修的能立即處理的我們一定會(huì)第一時(shí)間幫你們搞定，但是一些毛病、頑疾一時(shí)得不到解決的還請大家諒解，稍微耐心些，我們會(huì)想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點(diǎn)吧，其他的一些也都是日常工作，習(xí)慣就好，在這里我想也就沒必要說了。
記得辦公室的哪位領(lǐng)導(dǎo)說過，辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事，有些事雖小，但做不好，就會(huì)影響其他，后果可能也會(huì)很嚴(yán)重。還有些時(shí)候我們的工作會(huì)受到一些無端的指責(zé)和誤會(huì)，這也正常，我覺得。有則改之，無則加勉，認(rèn)真對待自己的工作，問心無愧就好。年中的總結(jié)我們辦公室沒有各種數(shù)據(jù)的分析比較，沒有更為直觀的圖文并茂。但是面對現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢，我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的經(jīng)濟(jì)效益，只有加倍努力把本職工作做好，為在前線沖鋒陷陣的業(yè)務(wù)人員做好后勤保障工作。2023年，我將認(rèn)真工作，享受生活。最后，祝愿大家工作順利，萬事如意，家庭健康。
學(xué)校后勤2023年度個(gè)人年終總結(jié)范文模板：
2023年本人在學(xué)院和部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下，在各位同事的通力配合和幫助下，經(jīng)過個(gè)人努力，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)和學(xué)院的規(guī)章制度，開展各項(xiàng)招標(biāo)、詢價(jià)和日常采購工作
1、今年共進(jìn)行9項(xiàng)12個(gè)標(biāo)段的招標(biāo)工作，金額達(dá)125.24萬元。
招標(biāo)工作關(guān)系到學(xué)院公共設(shè)施維修改造，實(shí)驗(yàn)室設(shè)備采購，教務(wù)系統(tǒng)硬件采購，標(biāo)準(zhǔn)化教室建設(shè)，學(xué)生教材代理商等方面。關(guān)系面廣、敏感度高，從認(rèn)真編寫招標(biāo)文件入手，準(zhǔn)確發(fā)布招標(biāo)公告，組織好開標(biāo)和評標(biāo)會(huì)，與中標(biāo)方簽訂合同等各個(gè)工作環(huán)節(jié)，都嚴(yán)格按照相關(guān)工作程序，秉承一切從維護(hù)學(xué)院利益角度出發(fā)，公平、公正、公開的進(jìn)行各項(xiàng)招標(biāo)工作。如機(jī)電系制冷與空調(diào)項(xiàng)目，相關(guān)老師臨時(shí)更改了設(shè)備技術(shù)參數(shù)，與原采購項(xiàng)目有了很大的區(qū)別。與相關(guān)老師認(rèn)真研究采購方案，按學(xué)院規(guī)定重新提出項(xiàng)目申請，經(jīng)批準(zhǔn)后，按招標(biāo)程序完成了采購任務(wù)。又如辦公用計(jì)算機(jī)項(xiàng)目及多媒體設(shè)備項(xiàng)目，兩個(gè)項(xiàng)目四個(gè)標(biāo)段在同一天開標(biāo)，根據(jù)相關(guān)老師報(bào)來的設(shè)備技術(shù)參數(shù)，按標(biāo)段認(rèn)真編寫招標(biāo)文件，提出相關(guān)要求。在發(fā)布公告時(shí)，注意開標(biāo)時(shí)間錯(cuò)時(shí)，開標(biāo)前，提前準(zhǔn)備好材料，認(rèn)真組織開標(biāo)會(huì)，特別是投影儀演示，中控設(shè)備展示環(huán)節(jié)，注意前后投標(biāo)單位的鏈接，使各個(gè)標(biāo)段的開標(biāo)和評標(biāo)工作順利進(jìn)行。
2、今年共進(jìn)行詢價(jià)工作11項(xiàng)，金額為10.03萬元，這些項(xiàng)目大多
集中在暑假期間，可謂時(shí)間緊，任務(wù)重。如體育場雨棚維修及單杠油漆;嘉園東西兩側(cè)鑄鐵字維修及油漆;學(xué)1、學(xué)2、學(xué)3樓衛(wèi)生間隔斷整修等。為了按時(shí)完成詢價(jià)任務(wù)，多次頂著高溫，帶領(lǐng)相關(guān)人員到項(xiàng)目實(shí)地勘查，認(rèn)真解讀各項(xiàng)目要求，保證各項(xiàng)詢價(jià)工作的保質(zhì)保量的完成。
3、 今年日常零星采購仍然種類繁多，涉及面廣，采購余額達(dá)48
萬余元。有的零星采購特別急，如今年寒假特別冷，學(xué)生宿舍區(qū)很多水表膜都凍壞了，市場上水表膜供應(yīng)緊張，為保證開學(xué)能夠正常供水，多次冒著嚴(yán)寒到市場購買，終于找到了貨源，保證了搶修時(shí)間。又如今年實(shí)驗(yàn)室采購專業(yè)儀器和材料特別多，如建工、機(jī)電、信電、計(jì)算機(jī)等系都采購大量的實(shí)驗(yàn)用專業(yè)儀器和材料。首先主動(dòng)和相關(guān)實(shí)驗(yàn)室老師聯(lián)系，虛心學(xué)習(xí)，了解相關(guān)設(shè)儀器材料的型號和技術(shù)要求，和實(shí)驗(yàn)室老師一起認(rèn)真調(diào)研市場，研究采購方案，保證及時(shí)采購到滿意的實(shí)驗(yàn)用設(shè)備和材料。還有就是暑期集中采購宿舍維修材料，具有種類多、型號舊的特點(diǎn)，提前聯(lián)系相關(guān)供應(yīng)商備貨。特別是一些燈角、螺絲、木方等材料，型號比較特殊，采購難度較大，多次到市場尋找貨源，想方設(shè)法按要求采購到了材料，保證暑期維修工作的正常進(jìn)行。
二、認(rèn)真完成各項(xiàng)維修改造工作的監(jiān)督和結(jié)算審計(jì)工作
1、做好暑期各項(xiàng)維修改造工作的監(jiān)管和結(jié)算審計(jì)工作。今年暑假
共對6棟樓365間宿舍進(jìn)行粉刷、油漆及木門維修改造。嚴(yán)格按照施工內(nèi)容和程序，認(rèn)真檢查工程材料，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。施工結(jié)束后，嚴(yán)格組織工程結(jié)算，與結(jié)算審計(jì)單位一起，仔細(xì)測量工程量，并認(rèn)真進(jìn)行計(jì)算和核對，共核減工程造價(jià)13830元。
2、做好日常維修工作。除了按計(jì)劃對學(xué)院相關(guān)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行正常維修外，還有很多維修事發(fā)突然需要維修難度大。如今年3月份，學(xué)26樓排污管溢水，嚴(yán)重影響學(xué)生生活和周邊環(huán)境，經(jīng)初步勘查是通往校外的排水管堵塞所致，為了盡快疏通排污管，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)多次到村委會(huì)協(xié)調(diào)施工工作，并與大校后勤同志一起研究施工方案，督促施工進(jìn)度，經(jīng)過近一個(gè)月的努力，終于疏通了排污管。又如今年11月初，北電梯發(fā)生故障，經(jīng)檢查為變頻器發(fā)生故障，需要拆下來寄回廠家修理，為了保證維修期間電梯能夠正常運(yùn)行，要求維保單位想辦法，從別的單位借來一個(gè)變頻器臨時(shí)使用，然后督促維修單位抓緊將電梯修好，整個(gè)維修期間沒有影響電梯的正常使用。另外，今年11月底配樓教室發(fā)現(xiàn)多個(gè)教室暖氣漏水，主動(dòng)放棄周末休息時(shí)間組織隊(duì)伍搶修，在維修過程中又發(fā)現(xiàn)配樓兩個(gè)倉庫和外單位用房也漏水，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，聯(lián)系相關(guān)人員開門搶修，經(jīng)過兩天的努力，配樓暖氣基本修好。
三、做好水、電、暖氣、電話費(fèi)的計(jì)量和審核工作
學(xué)院水路老化嚴(yán)重，為了防止跑冒滴漏的發(fā)生，要求物業(yè)公司定期查報(bào)水表;電費(fèi)在正常計(jì)量的同時(shí)，定期查抄移動(dòng)、聯(lián)通、電信等外單位用電量，與水電中心報(bào)來的數(shù)據(jù)仔細(xì)核對，沒有扣減的要求其及時(shí)扣除;暖氣費(fèi)主要是核對供暖面積，今年共核減供暖面積1209.98平方米，費(fèi)用達(dá)3萬余元;電話費(fèi)主要核對有無不合理收費(fèi)或個(gè)別號碼費(fèi)用過高現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與電信和相關(guān)單位聯(lián)系，扣除不合理收費(fèi)及注意控制話費(fèi)。特別是暑期招生時(shí)臨時(shí)增加的電話，提前聯(lián)系做好準(zhǔn)備，招生結(jié)束及時(shí)通知電信停機(jī)，防止不必要話費(fèi)產(chǎn)生。
四、做好每年專業(yè)抽查、省報(bào)報(bào)表及高基報(bào)表相關(guān)數(shù)據(jù)填報(bào)工作
今年除了專業(yè)抽查和省報(bào)報(bào)表外，還增加了向教育部報(bào)送的高基報(bào)表。而且三個(gè)報(bào)表數(shù)據(jù)環(huán)環(huán)相扣，必須一致，特別是我院新增的一中校區(qū)，因?yàn)檫€沒有使用，對相關(guān)教室、運(yùn)動(dòng)場、綠地面積不了解。為了得到準(zhǔn)確詳實(shí)的數(shù)據(jù)，多次與一中后勤老師聯(lián)系，請求對方配合提供數(shù)據(jù)，經(jīng)過多次溝通，終于得到了相關(guān)數(shù)據(jù)，保證了相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)備的報(bào)送。
另外還做了軍訓(xùn)服裝采購與發(fā)放;學(xué)士服的補(bǔ)充和發(fā)放;電梯年檢與日常保養(yǎng);學(xué)院打印機(jī)換粉及維修;重大活動(dòng)及考試的場地布置和現(xiàn)場秩序維護(hù)等工作。積極參加學(xué)院的各項(xiàng)集體活動(dòng)和會(huì)議如紀(jì)念長征勝利80周年歌詠比賽等。
以上是我對2023年工作的總結(jié)，在新的一年里，我要更加努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，不斷提高工作能力和業(yè)務(wù)水平，更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
第二篇 學(xué)校行政后勤個(gè)人年終總結(jié) 1050字
學(xué)校行政后勤個(gè)人年終總結(jié)。
在很多業(yè)務(wù)員看來，我們所做的工作都很不起眼，微不足道。
借此年中總結(jié)的機(jī)會(huì)，也想直面自己，給自己一個(gè)確實(shí)的答案，我一直在做的事有：
1、公司華邸國際大廈8樓的水電充值、統(tǒng)計(jì)分析。每月統(tǒng)計(jì)出各部門用電情況，制作出明細(xì)分析對照表，提醒大家節(jié)約用電。經(jīng)常查看水電表，保證各部門安全正常使用，盡量降低人為因素造成的斷水?dāng)嚯姟?/p>
2、負(fù)責(zé)航空意外保險(xiǎn)的結(jié)帳，教會(huì)小秦姐姐打保單統(tǒng)計(jì)保單?，F(xiàn)在我只是在小秦人不在的時(shí)候幫忙處理一下保單，還有就是保單打印過程中出現(xiàn)異常情況時(shí)，及時(shí)處理并排除故障。
3、按時(shí)做好每周的考勤記錄、規(guī)范公司的考勤管理制度。另外還要及時(shí)為員工新辦、補(bǔ)辦、維修工作卡，保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車。
4、做好公司實(shí)習(xí)生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性，我公司人員流動(dòng)性比較大，尤其是實(shí)習(xí)生進(jìn)進(jìn)出出更是頻繁。實(shí)習(xí)生的登記管理工作涉及到每月實(shí)習(xí)生補(bǔ)貼的發(fā)放和實(shí)習(xí)生保險(xiǎn)的購買。工作一旦不到位就有可能錯(cuò)發(fā)漏發(fā)實(shí)習(xí)生補(bǔ)貼;多買或者少買實(shí)習(xí)生保險(xiǎn)。
5、配合陳主任每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數(shù)據(jù)，包括各部門的實(shí)習(xí)生情況;正式員工的請假情況等等。最后還要配合姚總按時(shí)網(wǎng)上發(fā)放工資。
6、很榮幸成為公司新一屆團(tuán)支部書記，市旅游局團(tuán)委委員。我將竭盡所能，認(rèn)真做好團(tuán)支部工作，積極開展各項(xiàng)活動(dòng)，豐富廣大團(tuán)員青年的業(yè)余生活。并配合公司黨委、工會(huì)做好其他各項(xiàng)工作，努力爭創(chuàng)先進(jìn)。
7、作為我公司無錫市旅游行業(yè)文件管理工作平臺(tái)的信息員，與市旅游局保持溝通也是我日常工作的一部分。保持平臺(tái)信息的暢通，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)平臺(tái)重要信息以及會(huì)議通知。
8、認(rèn)真向丁主任學(xué)習(xí)辦公室日常工作經(jīng)驗(yàn);向陳主任學(xué)習(xí)工商行政審批方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。努力在辦公室打好下手，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
9、處理辦公場所的設(shè)備報(bào)修維修問題，為業(yè)務(wù)員提供給方便，保證公司員工正常工作上班。
在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們，畢竟我和陳主任不是萬能的，也還有其他工作要做，能修的能立即處理的我們一定會(huì)第一時(shí)間幫你們搞定，但是一些胎里毛病、頑疾一時(shí)得不到解決的還請大家諒解，稍微耐心些，我們會(huì)想盡辦法幫你們處理的。
我想目前我所做的主要工作就是以上幾點(diǎn)吧，其他的一些也都是日常工作，習(xí)慣就好，在這里我想也就沒必要說了。
第三篇 2023行政后勤個(gè)人年終工作總結(jié) 5000字
一、管理目標(biāo)完成情況
1、上級下達(dá)通行費(fèi)征收計(jì)劃4124210元。截止xx年12月 日，征收通行費(fèi) 元，超額完成計(jì)劃 %。
2、養(yǎng)護(hù)工作及時(shí)，路面整潔，邊溝排水暢通，隔離柵基本完好，道路安全暢通，沒有因路面，隔離柵及管理不善出現(xiàn)交通事故和生產(chǎn)安全問題。
3、機(jī)務(wù)管理嚴(yán)格，定人定崗定機(jī)，實(shí)行單機(jī)成本核算，設(shè)備車輛安全運(yùn)行無事故。
4、行政管理工作規(guī)范，制度健全，內(nèi)業(yè)資料齊全，內(nèi)部穩(wěn)定。
5、加強(qiáng)了精神文明建設(shè)，班子團(tuán)結(jié)，黨支部充分發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用，黨風(fēng)廉政建設(shè)、宣傳工作都落到了實(shí)處，領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，全所干部職工無違紀(jì)違規(guī)行為。被評為萬安縣“文明窗口”單位和省直青年文明號榮譽(yù)稱號。
6、社會(huì)治安綜合治理，計(jì)劃生育，群團(tuán)工作一齊抓，全面實(shí)現(xiàn)了管理工作目標(biāo)。
二、主要工作
(一)加強(qiáng)費(fèi)收工作力度，認(rèn)真做好通行費(fèi)征收工作
1、為迎接順利開通，保障征費(fèi)工作正常開展，管理所十分重視收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，開展多種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，選派骨干參加技能培訓(xùn)，在全所開展崗位大練兵，以老帶新，互相學(xué)習(xí)，使職工較好地掌握了費(fèi)收業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，保證了費(fèi)收系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常和費(fèi)收工作正常開展。
2、 以優(yōu)質(zhì)、高效、文明收費(fèi)，“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，大力開展收費(fèi)工作“過五關(guān)、抓三少、落實(shí)四規(guī)范、實(shí)現(xiàn)四滿意”專項(xiàng)整治活動(dòng)。過好政治關(guān)、組織關(guān)、本領(lǐng)關(guān)、廉政關(guān);抓服務(wù)差錯(cuò)少、執(zhí)收糾紛少、服務(wù)投訴少;落實(shí)服務(wù)程序規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)言行規(guī)范;實(shí)現(xiàn)服務(wù)態(tài)度滿意、服務(wù)質(zhì)量滿意、服務(wù)效率滿意、服務(wù)環(huán)境滿意。通過活動(dòng)，增強(qiáng)了員工職業(yè)道德，提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化了收費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)了費(fèi)收工作。
3、積極配合有關(guān)部門，治理超限超載工作，懸掛宣傳標(biāo)語，為司乘人員做好解釋工作，取得了階段性成果。
4、積極開展了“大噸小標(biāo)”專項(xiàng)整治活動(dòng)，依法征費(fèi)，促進(jìn)了費(fèi)收額的增長。
5、積極開展選優(yōu)評先工作，每月評選優(yōu)秀費(fèi)收員，優(yōu)秀班組，年終評選“三十佳”。通過評先選優(yōu)工作，樹立典型，以點(diǎn)帶面，極大地調(diào)動(dòng)了職工的積極性和創(chuàng)造性，費(fèi)收工作形成了積極向上，人人爭先創(chuàng)優(yōu)，個(gè)個(gè)比貢獻(xiàn)的良好局面。
6、建章立制，加強(qiáng)管理，嚴(yán)肅征費(fèi)工作紀(jì)律，嚴(yán)格實(shí)行千分制量化考核制度，獎(jiǎng)罰分明清以濁，分配多少勤與懶，年終考核認(rèn)功過。
(二)養(yǎng)護(hù)工作不放松，道路整潔、美化、安全保暢通
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，建設(shè)高素質(zhì)的護(hù)路員隊(duì)伍。要想搞好公路養(yǎng)護(hù)，必須要有一支良好的護(hù)路員隊(duì)伍。我們根據(jù)實(shí)際，高度重視護(hù)路員的學(xué)習(xí)教育工作，堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，組織護(hù)路員學(xué)習(xí)護(hù)路、養(yǎng)護(hù)知識(shí)，學(xué)習(xí)《道路交通安全法》、《安全生產(chǎn)法》，學(xué)習(xí)有關(guān)高速公路養(yǎng)護(hù)規(guī)定，提高了護(hù)路員的業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)了護(hù)路員的責(zé)任心。通過崗位培訓(xùn)，組建了一支政治思想好、業(yè)務(wù)熟悉、吃苦耐勞的護(hù)路員隊(duì)伍。
2、堅(jiān)持每天清掃路面，保持了路面整潔，對路基、橋涵、邊溝、刺絲網(wǎng)等設(shè)施進(jìn)行每日檢查并積極做好維護(hù)。加固扶正刺絲網(wǎng)1878米，整修隔離柵2.13公里，疏通排水系統(tǒng)邊溝48270米，清理涵洞淤泥306.6立方米，清理伸縮縫21200米，橋面排水系統(tǒng)21000米，修剪路肩、邊坡及清除護(hù)欄外雜草224800米，修剪中央綠化樹36.699公里、互通綠化3000米2。
3、加強(qiáng)路況調(diào)查，特別是加強(qiáng)了雨季路況調(diào)查，精心編制養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，及時(shí)通報(bào)信息，上報(bào)有關(guān)資料。
4、加強(qiáng)了對護(hù)路員的考勤考核工作，獎(jiǎng)勤罰懶，增強(qiáng)了護(hù)路員的工作責(zé)任心，提高了養(yǎng)護(hù)工作效率，我所養(yǎng)護(hù)工作考勤考核管理辦法在泰贛路得到了推廣。
(三)建立健全組織機(jī)構(gòu)，不斷完善規(guī)章制度，全面加強(qiáng)內(nèi)部管理
1、根據(jù)工作職責(zé)，建立健全了各級組織機(jī)構(gòu)，針對部門職能對人員進(jìn)行分工，完善了管理機(jī)制，確保了有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有專人負(fù)責(zé)開展各項(xiàng)工作。
2、建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，有的已裝訂成冊或上墻，做到了按制度辦事，用制度管理人，民主管理，科學(xué)管理，實(shí)現(xiàn)了管理制度化、規(guī)范化。
3、根據(jù)上級下發(fā)的有關(guān)考核細(xì)則，結(jié)合本所實(shí)際，制定了管理所千分制考核考評細(xì)則，并認(rèn)真進(jìn)行工作考核考評。
4、大力提倡節(jié)約，開源節(jié)流，向管理要效益，按計(jì)劃開支，杜絕浪費(fèi)，把錢用在刀刃上，較好地控制了經(jīng)費(fèi)支出。
5、實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律、組織紀(jì)律，嚴(yán)肅作風(fēng)，營造了良好地工作環(huán)境和生活環(huán)境。
6、認(rèn)真開展政務(wù)環(huán)境評議評價(jià)工作，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，政務(wù)環(huán)境得到了明顯改善。
7、堅(jiān)持民主集中制，重大問題集體研究，司務(wù)公開，民主參政議政，密切聯(lián)系群眾，為民辦實(shí)事辦好事，廣大干部職工充分享受了當(dāng)家作主的權(quán)力。
(四)加強(qiáng)黨的建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用
1、黨支部重視，較好地開展了黨建工作。雖然是剛成立的管理所，各項(xiàng)工作千頭萬緒，支部一時(shí)未成立，我們不等不靠，一邊抓收費(fèi)工作，一邊抓黨建工作，黨建工作為經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作保駕護(hù)航。制定了黨建工作意見和黨建工作制度，成立了臨時(shí)黨支部委員會(huì)，明確了分工，明確責(zé)任。做到了黨建工作有部署、有計(jì)劃、有安排、有檢查、有落實(shí)。
2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和教育，提高思想政治素質(zhì)。二十一世紀(jì)是創(chuàng)新改革時(shí)代，是學(xué)習(xí)型社會(huì)。圍繞改革、發(fā)展和服務(wù)工作目標(biāo)，黨支部積極組織黨員干部和職工學(xué)習(xí)理論，購買有關(guān)學(xué)習(xí)資料，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式，抓好了領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部和黨員群眾的學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)組織建設(shè)，積極開展組織活動(dòng)。堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度。及時(shí)接轉(zhuǎn)組織關(guān)系，按規(guī)定交繳黨費(fèi)，重視黨員發(fā)展工作和領(lǐng)導(dǎo)班了建設(shè)，認(rèn)真召開了領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活，班子團(tuán)結(jié)，工作有力。
4、認(rèn)真貫徹民主集中制，重大問題集體研究。補(bǔ)發(fā)放工資、發(fā)加班工資、票卡提成、醫(yī)藥費(fèi)管理辦法，建職工圖書閱覽室，建花房，建職工健身園地，人事安排，中層干部聘用等重大事項(xiàng)都是集體研究決定，沒有專權(quán)獨(dú)攬，個(gè)人說了算的現(xiàn)象。
5、重視隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)培養(yǎng)和鍛煉。選派骨干參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織骨干到昌九路兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新自己，提高管理水平。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《干部選拔任用工作條例》，用好的作風(fēng)選人，選作風(fēng)好的人，通過公開競聘，民主測評，一批素質(zhì)好的干部走上了中層干部崗位，發(fā)揮了中堅(jiān)作用。
6、加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級對黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署、要求，制定了黨風(fēng)廉政和反腐敗工作計(jì)劃，貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，重點(diǎn)抓好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，沒有違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，無上訪投訴事件，實(shí)現(xiàn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)。7、黨支部及時(shí)傳達(dá)、貫徹和落實(shí)上級會(huì)議精神，提出貫徹意見，按要求完成了上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
8、熱忱關(guān)心群團(tuán)組織，積極支持群團(tuán)工作。黨支部堅(jiān)持全心全意依靠群眾的根本方針，加強(qiáng)對群團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)，依法維護(hù)職工合法權(quán)益，依法保證職工主人翁地位，充分調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性。堅(jiān)持民主管理，所務(wù)公開，真正落實(shí)職工群眾的知情權(quán)和參與民主管理的權(quán)力。堅(jiān)持以黨建帶團(tuán)建，通過加強(qiáng)黨的建設(shè)，帶動(dòng)團(tuán)的思想，政治、組織、作風(fēng)建設(shè)。以“學(xué)習(xí)育人，創(chuàng)新奉獻(xiàn)”為主線，加強(qiáng)青年人才資源開發(fā)，做好推優(yōu)薦才工作，使廣大團(tuán)員青年成為崗位能手，成為兩個(gè)文明建設(shè)的生力軍，成為黨的得力助手。
(五)加強(qiáng)宣傳思想工作，積極開展文明創(chuàng)建活動(dòng)。
1、加大宣傳力度，宣傳黨的方針、政策，利用宣傳欄宣傳“xxxx”重要思想，全國、省“兩會(huì)”精神，高管局“雙代會(huì)”工作，局黨委擴(kuò)大會(huì)議精神，xx屆xx全會(huì)精神，宣傳新風(fēng)新貌，切實(shí)發(fā)揮了宣傳工作凝聚人心和鼓舞士氣的積極作用。
2、積極做好思想政治工作，開展談心活動(dòng)，為職工釋疑解惑，化解矛盾，理清情緒，職工思想穩(wěn)定，安心工作。
3、積極創(chuàng)建條件，構(gòu)建活動(dòng)載體，開展健康有益的文體活動(dòng)。建立了職工之家，黨團(tuán)員活動(dòng)室、圖書閱覽室、購買臺(tái)球桌、乒乓球桌、健身器材、羽毛球拍等，為職工學(xué)習(xí)和開展各項(xiàng)活動(dòng)提供了必要的條件和場所，并積極開展了文體活動(dòng)?！按汗?jié)”舉行了文藝晚會(huì)，“五一”組織團(tuán)員青年到登山，“七一”組織職工觀看革命歷史題材電影《毛澤東與斯諾》，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)跳舞，豐富了職工文化生活，增強(qiáng)了職工的身體素質(zhì)，提高了黨組織的感召力，凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，積極開展文明創(chuàng)建活動(dòng)。成立了創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，扎實(shí)開展了文明創(chuàng)建活動(dòng)，被評為縣級文明窗口單位和省直青年文明號，“安全文明小區(qū)”申報(bào)材料已上報(bào)待批。
(五)綜合治理不放松，安全生產(chǎn)抓得緊，確保內(nèi)部安全穩(wěn)定
1、明確了綜合治理工作管理目標(biāo)和安全生產(chǎn)責(zé)任制，實(shí)行“一票否決制”，層層簽訂了綜治目標(biāo)管理責(zé)任狀，層層抓落實(shí)，責(zé)任到單位、部門、個(gè)人。成立了綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全各級組織，確保了綜治工作有人抓，有人管、有人負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)了綜治隊(duì)伍素質(zhì)培養(yǎng)，認(rèn)真開展“四五”普法和安全教育工作，全員參與普法考試。積極開展全國安全生產(chǎn)月活動(dòng)，教育員工嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)操作規(guī)程和安全生產(chǎn)規(guī)章，提高了員工法律意識(shí)和安全防范技能，做到安全第一，科學(xué)防范。
3、加強(qiáng)了治安防范工作，特別對重點(diǎn)部位，重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)布防，與當(dāng)?shù)嘏沙鏊⒘司衤?lián)防點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行綜治值班制度，堅(jiān)持了綜治人員定期電話聯(lián)系和24小時(shí)手機(jī)聯(lián)絡(luò)制度。社會(huì)治安綜合治理齊抓共管，確保了管理所人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，全年安全無事故。
4、積極開展了深入細(xì)致的思想政治工作，開展談心活動(dòng)。重視做好群眾工作，理順各種關(guān)系，積極取得了當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門的支持，創(chuàng)造了良好的周邊環(huán)境和社會(huì)環(huán)境，管理所政治穩(wěn)定，治安形勢穩(wěn)定，職工群眾之間相處和睦，團(tuán)結(jié)友愛，心情舒暢，工作生活安心。。
三、幾點(diǎn)體會(huì)
管理所成立一年來，在短短的時(shí)間里取得可喜成績，通行費(fèi)征收超額完成任務(wù) %，泰贛路費(fèi)收業(yè)務(wù)知識(shí)競賽第一名，管理所各項(xiàng)工作步入正軌，安全無事故，內(nèi)部穩(wěn)定，職工安心，留得住人，為實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明，政治文明，精神文明打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。回顧過去，我們有以下幾點(diǎn)體會(huì)：一是建設(shè)好一個(gè)單位必須要有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子，帶領(lǐng)大家建設(shè)好團(tuán)隊(duì)。萬安所領(lǐng)導(dǎo)班子成員同心同德，一心一意干事業(yè)，有強(qiáng)烈使命感和責(zé)任感，執(zhí)政為民，勤政為民，廉潔自律，以身作則，大公無私，帶領(lǐng)大家謀發(fā)展，認(rèn)真履行制定的《管理所領(lǐng)導(dǎo)干部行為規(guī)范》，以人為本，科學(xué)管理，以身作則，率先垂范，以德養(yǎng)性，廉潔自律，以績?yōu)闃s，無私奉獻(xiàn)。
二是建設(shè)好一個(gè)單位必須要有自己的文化和工作目標(biāo)，咬定目標(biāo)不放松，勇往直前。我所創(chuàng)建了自己的文化，提出了工作思路和工作目標(biāo)，按照既定目標(biāo)，不斷努力，基本實(shí)現(xiàn)了一年見成效的目標(biāo)。我所的工作思路是：高起點(diǎn)、扎扎實(shí)實(shí)打基礎(chǔ)、一年見成效;高速度、銳意進(jìn)取探新路、二年有突破;高效益、團(tuán)結(jié)拼搏爭上游、三年創(chuàng)一流;高水平、改革創(chuàng)新永無止、年年鑄成就。
三是建設(shè)好一個(gè)單位必須要建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，充分發(fā)揮中堅(jiān)力量。高水平的干部，是由高素質(zhì)的人才組成的，而高素質(zhì)的人才，又是高質(zhì)量的教育培養(yǎng)鍛煉的結(jié)果。我們十分重視人才的教育培養(yǎng)鍛煉，選派骨干到重要崗位鍛煉，參加培訓(xùn)，到兄弟單位參觀學(xué)習(xí)。試用半年后，進(jìn)行考核，通過公開競聘，民主推薦，選撥了一批素質(zhì)高的干部走上了中層崗位和費(fèi)收班長崗位。
四是建設(shè)好一個(gè)單位，必須要有一套科學(xué)管理制度，科學(xué)管理，向管理要效益。我所建立健全了規(guī)章制度，用制度管人，按制度辦事，行成了良好地工作秩序，走上了科學(xué)化、規(guī)范化管理軌道。
五是建設(shè)好一個(gè)單位，必須要有全心全意為人民服務(wù)的思想，保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，為民辦實(shí)事辦好事。我所領(lǐng)導(dǎo)以人為本，不擺架子，不以權(quán)壓人，與群眾打成一片，與群眾同甘共苦，同舟共濟(jì)，努力實(shí)踐“xxxx”，為廣大人民群眾謀福利。辦事公開、公正、民主，得到了廣大職工的支持和理解，有濃厚的親和力，被分配到所的同志沉得下，穩(wěn)得住，都不愿意離開，留得住人。
六是建設(shè)好一個(gè)單位，必須要?jiǎng)?chuàng)新，要有自己的特色。創(chuàng)新謀發(fā)展，特色求生存。我所在學(xué)習(xí)兄弟單位經(jīng)驗(yàn)的基基礎(chǔ)上，力求改革創(chuàng)新，改進(jìn)工作方法，改進(jìn)工作作風(fēng)，創(chuàng)建自己的特色。一是建立了自己的文化，提出了口號;二是在全所開展范圍廣泛的“過五關(guān)、抓三少、落實(shí)四規(guī)范、實(shí)現(xiàn)四滿意”專項(xiàng)整治活動(dòng);三是為美化綠化環(huán)境，自籌資金建花房;四是對護(hù)路員實(shí)行浮動(dòng)工資制，按出勤率和工作成效核發(fā)工資，極大的調(diào)動(dòng)了護(hù)路員的工作積極性，對做好養(yǎng)護(hù)工作起到了明顯效果;五是發(fā)揮員工特長，組織職工業(yè)余時(shí)間學(xué)跳舞，豐富了職工文化生活。
一年來，我所取得了一些成績，但有些方面的工作還不到位，還存在一些問題：
1、基礎(chǔ)設(shè)施有所欠缺，西港和韶口的生活用水困難問題還沒有得到解決。
2、中層干部素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，需進(jìn)一步加強(qiáng)培養(yǎng)。
3、內(nèi)部管理還不夠規(guī)范，需進(jìn)一步創(chuàng)新，加強(qiáng)管理。
第四篇 學(xué)校后勤個(gè)人年終總結(jié) 1100字
學(xué)校后勤個(gè)人年終總結(jié)范文
后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，為教育教學(xué)工作的正常進(jìn)行提供保障，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用。本學(xué)期，繼續(xù)堅(jiān)持“后勤工作服務(wù)于教育教學(xué)工作、服務(wù)于師生生活”的原則，在上級部門的指導(dǎo)和校長室的領(lǐng)導(dǎo)下盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?，F(xiàn)將這學(xué)期的主要工作匯報(bào)如下：
一、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理方面
1、協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理，認(rèn)真編制xx年度的預(yù)算經(jīng)費(fèi)。本著“量入為出、收支平衡，保證重點(diǎn)”的原則，加強(qiáng)資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購經(jīng)費(fèi)及房修費(fèi)計(jì)劃，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上，嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi)，嚴(yán)格實(shí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)制度，做到了無亂收費(fèi)、無亂攤派、無擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象，并做好收費(fèi)公示，自覺接受社會(huì)、學(xué)生家長的監(jiān)督。學(xué)期末，學(xué)生課本費(fèi)、作業(yè)本費(fèi)等代辦費(fèi)開支情況及時(shí)印發(fā)清單，向每個(gè)學(xué)生家長公示，并以告家長書的形式告之家長。
3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損調(diào)整工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外，還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施，更要管好、用好這些設(shè)施，確保財(cái)產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育服務(wù)。
二、后勤常規(guī)管理方面
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初，教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊及衛(wèi)生用品，按時(shí)無誤地發(fā)到每個(gè)班級和師生手中，及時(shí)添補(bǔ)課本簿冊，保證教育教學(xué)工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開課、評優(yōu)課、運(yùn)動(dòng)會(huì)、期終考試、升學(xué)考試等各項(xiàng)活動(dòng)，我們總務(wù)處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
3、做好教師各類服務(wù)工作?？倓?wù)處克服工作繁、人員少的困難，堅(jiān)持為辦公室送飲用水。
4、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，總務(wù)人員本著節(jié)約的原則，自己動(dòng)手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。
三、工作反思
1、在財(cái)產(chǎn)管理上，還存在不足的地方，下發(fā)的各類教學(xué)設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳，設(shè)備保管、使用責(zé)任制沒有落實(shí)，有必要在下學(xué)期加強(qiáng)管理。
2、由于總務(wù)處事務(wù)繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。
以上是總務(wù)處一學(xué)期的工作總結(jié)，我們堅(jiān)信，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干，依靠全體總務(wù)后勤人員的積極性，我們一定會(huì)把工作做得更好。
第五篇 后勤廚師個(gè)人2023年終工作總結(jié) 950字
在來到廚房后，我也帶來了不少過去沒有加入的食譜，做出了一些自己的貢獻(xiàn)。作為一名廚師，能得到食客們的滿意是再好不過的了。但是在對員工們進(jìn)行了調(diào)查之后，我也了解到自己有不少需要改善的地方。對此，我還是要好好的做出改進(jìn)！我的一年的工作總結(jié)如下。
一、工作情況
當(dāng)我來到廚房后，我首先從了解同事們的喜好開始，通過研習(xí)后勤的菜譜，以及訊問老員工，再加上自己的調(diào)查之后，我也有了一些了解。通過自己的努力，在之后也推出了自己的幾樣拿手菜，這些都根據(jù)自己的調(diào)查，盡量符合大家的口味。所以在之后都得到了不錯(cuò)的反響。
在采購方面，我親自跟著采購走訪市場，挑選了不少物美價(jià)廉的供貨商，也同樣得到了大家的好評。
在之后的日常工作中，我嚴(yán)格的遵守廚房的紀(jì)律和規(guī)則。保持清潔的個(gè)人衛(wèi)生和廚房衛(wèi)生，嚴(yán)格的掌控好自己管理的情況，范文寫作禁止出現(xiàn)“火未關(guān)，人卻離”的現(xiàn)象。對于自己的工作崗位，每天都做好嚴(yán)格的打掃工作，自己負(fù)責(zé)的菜品，也要保持新鮮、健康、且符合大眾的口味。
二、生活方面
自己作為一名廚師，在空閑的時(shí)候都是在和同事們討論菜品方面的問題。大家在一起討論這自己的拿手菜的時(shí)候也是非常的合樂融融。為了更加的提升自己的手藝，我經(jīng)常在向大家請教，畢竟大家都有自己擅長的菜，也都對公司的員工比我有更多的了解，所以我經(jīng)常會(huì)請教大家如何在工作中提高自己的能力。
其次，我還和食堂的?？蛡兇蚝藐P(guān)系，了解他們的想法，并積極的對菜品試著做出調(diào)整，改善食堂的品質(zhì)！
三、個(gè)人的提升
自己作為一名廚師，更是一名后勤員工，所以在工作中我也是牢守紀(jì)律，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定。并且，積極的參加公司的培訓(xùn)。
在今年的x月和x月，我們公司分別對衛(wèi)生和安全進(jìn)行了兩次大的講座和檢查。這兩次我都積極的參與學(xué)習(xí)，并積極的配合檢查。對于自己還不足的地方，嚴(yán)格的記下并積極改正。
通過這次的學(xué)習(xí)，我們食堂的衛(wèi)生環(huán)境得到了進(jìn)一步的提高，在安全檢查方面，我們也都掌握了對廚房突發(fā)狀況的解決辦法，讓xxx公司的食堂得到了更好的提升！
四、總結(jié)
作為一名食堂的廚師，想要滿足所有人是很難的，但正因?yàn)槿绱?，我才在不斷的努力！盡管可能不能達(dá)到完美的滿足所有人，但是我們也可以讓大家都能在這里遲到營養(yǎng)、健康、可口的飯菜！下一年，xxx食堂還要繼續(xù)努力！
第六篇 后勤食堂個(gè)人年終工作總結(jié) 1050字
2023年，根據(jù)院所整體工作規(guī)劃，并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢，提高了院所職工在崗就餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，要求職工食堂加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，大力改革，積極創(chuàng)新開拓發(fā)展，強(qiáng)調(diào)職工食堂做為后勤保障重點(diǎn)部門必須著重做好服務(wù)工作，確保食品安全衛(wèi)生，職工身體健康，達(dá)到“三滿意”。
在院所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心扶助下，在行政處領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在院所各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門的配合協(xié)助下，依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力，較好地完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，取得了較好經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，也為今后做好服務(wù)工作，積累了較多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較好物質(zhì)基礎(chǔ)。具體工作總結(jié)如下：
一、全年主要工作指標(biāo)完成情況
（經(jīng)營收入、經(jīng)費(fèi)支出、人員培訓(xùn)、食品安全衛(wèi)生、其他等）。
二、依靠領(lǐng)導(dǎo)，依靠骨干，發(fā)動(dòng)職工，整章建制，促進(jìn)改革創(chuàng)新
1、從2023年x月份起，建立了以班組主管____領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)院所相關(guān)規(guī)章制度，結(jié)合職工食堂具體情況，制定了“工作人員十分標(biāo)準(zhǔn)守則”（后編印了工作人員崗位責(zé)任書人手一份）明確工作性質(zhì)工作職責(zé)，工作規(guī)范，從組織上，思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展，以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。
2、從2023年x月起，堅(jiān)持以班組主管____領(lǐng)導(dǎo)群體每周開一次管理會(huì)，堅(jiān)持全體工作人員每周五提前半小時(shí)上班開一次學(xué)習(xí)生活會(huì)，總結(jié)布置工作，獎(jiǎng)優(yōu)評劣，推介新產(chǎn)品，演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了，職工食堂以規(guī)范服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。
3、從2023年x月起，申請?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時(shí)掌握市場供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全，新產(chǎn)品推介等情況，制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù)，要求每個(gè)生產(chǎn)組每月推出不少于2個(gè)新品種，并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設(shè)夜間餐飲服務(wù)項(xiàng)目，不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃，受到院所職工和就餐人員好評。
4、2023年x月起，接洽廠商，陸續(xù)引進(jìn)各種燒烤設(shè)備，飲料灌裝設(shè)備，并及時(shí)安放在手術(shù)室等相關(guān)科室，方便一線職工隨時(shí)喝上可口的飲料，吃上美味的食品。
5、2023年x月起，下大力氣改進(jìn)員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施，規(guī)范排隊(duì)秩序，并在院所職工的共同努力下，有效地解決了長期以來反映的外部人員進(jìn)入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度。
8、最重要一環(huán)，2023年x月起在院所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門大力配合下，順利完成院所在職員工就餐卡更新工作，剔除了1400余張身份不明的餐卡，從根本上保障了全院職工的用餐福利，限度獲得實(shí)惠把院所領(lǐng)導(dǎo)對職工的關(guān)心落到實(shí)處。
第七篇 總務(wù)后勤個(gè)人年終工作總結(jié) 1950字
總務(wù)后勤個(gè)人年終工作總結(jié)
光陰荏苒，充實(shí)而緊張的一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)瞬即逝。在四個(gè)多月的時(shí)間，綜合辦在園長和工會(huì)主席的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以促進(jìn)幼兒的成長、教師的發(fā)展、幼兒園的壯大為根本，強(qiáng)化了內(nèi)部職能，規(guī)范了工作人員的工作作風(fēng)，健全了檔案管理，加強(qiáng)了與上級管理部門的聯(lián)系，使人事管理規(guī)范化，總務(wù)后勤服務(wù)落實(shí)到位，工作水平有了較大的提高，有力的保障了幼兒園各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)?，F(xiàn)將本學(xué)期主要工作總結(jié)如下：
一、做好日常事務(wù)性工作
1、根據(jù)各周不同的食譜安排和后勤會(huì)議，及時(shí)做好每周工作安排，同時(shí)公布一周伙食安排并公示，促使各部門有計(jì)劃的遵照執(zhí)行。
2、按要求做好各周排查工作，并將存在的問題填入記錄表，在行政例會(huì)上進(jìn)行后勤部的總結(jié)反饋。
3、提早安排各種會(huì)議籌備和接待工作，保障學(xué)校重要工作和重大活動(dòng)的順利開展。對重要會(huì)議、活動(dòng)進(jìn)行組織籌備，人員通知、會(huì)場布置、會(huì)議臺(tái)簽、座位安排力求做到細(xì)致周到。上級部門領(lǐng)導(dǎo)、兄弟幼兒園、社會(huì)名人等來訪，綜合辦從各個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)致安排，確保接待任務(wù)的周密、時(shí)效和順暢。
4、本學(xué)期綜合辦配合幼兒園接待來訪領(lǐng)導(dǎo)及教師三十多人次；并與我幼兒園共同享受傲城人給大家?guī)淼目鞓放c啟迪。廣大來賓在我幼兒園考察學(xué)習(xí)期間也感受到了傲城幼兒園大家庭的溫暖。
5、保持與教育局、人事局食品藥品監(jiān)督局等上級部門的緊密聯(lián)系，及時(shí)將上級部門要求做好的工作進(jìn)行傳達(dá)和部署，確保按時(shí)按要求完成上級指派的任務(wù)，盡可能不出紕漏。
6、做好幼兒園領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，確保工作高效順暢。
二、重視做好幼兒園園務(wù)公開工作。
圍繞幼兒園中心工作、教職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題，以及上級和幼兒園重要會(huì)議、決策、工作部署及幼兒園領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦事項(xiàng)的貫徹落實(shí)情況加強(qiáng)督促檢查。對于職稱評聘、評優(yōu)選先、財(cái)務(wù)支出、獎(jiǎng)金分配、等眾所關(guān)心的問題，綜合辦都會(huì)及時(shí)地張榜公開。
三、健全和完善了幼兒園管理檔案，使檔案管理嚴(yán)謹(jǐn)有序。
我們堅(jiān)持“平時(shí)整理、歸類科學(xué)、資料全面、查找方便”的整檔原則。確保了歸檔完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、及時(shí)。能建成電子文檔的一定要建成電子文檔，實(shí)現(xiàn)了“電檔”、“紙檔”齊頭并進(jìn)。
四、切實(shí)加強(qiáng)總務(wù)后勤管理，為幼兒園整體教學(xué)提供了有力保障。
幼兒園總務(wù)、后勤強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，本著“為幼兒園服務(wù)，為教師服務(wù)，為幼兒服務(wù)”的宗旨，做好教師辦公學(xué)習(xí)的后勤保障工作。在教材供應(yīng)、辦公用品供給、教室辦公室維修、水電暖檢修、環(huán)境治理、教學(xué)設(shè)施的采購配置、財(cái)產(chǎn)管理等方面做了大量工作，確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。
五、嚴(yán)格財(cái)務(wù)程序，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
幼兒園嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，執(zhí)行“一費(fèi)制”、收支兩條線、審批一枝筆的財(cái)務(wù)審批制度。幼兒園不設(shè)“小金庫”，財(cái)務(wù)管理，財(cái)產(chǎn)賬目健全，管賬和管物分離，嚴(yán)格履行出入庫手續(xù)，定期盤點(diǎn)統(tǒng)計(jì)。在有限的資金條件下，不斷改善辦學(xué)條件和教師待遇。本學(xué)期主要做了以下幾方面的工作：
1、按照上級要求合理使用經(jīng)費(fèi)，按計(jì)劃支出，并及時(shí)整理票據(jù)，上報(bào)教育局核算中心和財(cái)政局審批，沒有超支和非正常支出，支出與審批程序規(guī)范。
2、認(rèn)真完成我幼兒園教師的工資變更和審批上報(bào)工作。
3、及時(shí)完成教職工工資申撥與發(fā)放工作。
六、辦好食堂，為廣大師幼謀求福利。
為解決廣大教職工起得早、工作忙、吃早點(diǎn)難的問題，綜合辦想方設(shè)法改善幼兒園食堂早點(diǎn)品種與質(zhì)量，堅(jiān)持將食堂辦好辦久，確保教職工方便用餐。綜合辦在飲食管理上嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生管理部門標(biāo)準(zhǔn)，從原料采購、食品加工、餐具使用與消毒等環(huán)節(jié)上把關(guān)，確保飲食質(zhì)量與安全。
回顧一學(xué)期的工作，有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)和體會(huì)：
1、幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持是綜合辦工作的重要保障。幼兒園黨政領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)心綜合辦的工作，特別是鄭園長從提高綜合辦協(xié)調(diào)組織能力高度出發(fā)，在辦公室平時(shí)的工作中都始終嚴(yán)格要求，重點(diǎn)指導(dǎo)。幼兒園領(lǐng)導(dǎo)給予綜合辦工作很大希望，這使我們既頗受鼓舞，也感到責(zé)任重大，更加堅(jiān)定了全力以赴做好本職工作的信念。
2、堅(jiān)持科學(xué)決策、民主決策，形成了團(tuán)結(jié)的、優(yōu)勢互補(bǔ)的工作集體，這是做好幼兒園綜合辦工作的前提。綜合辦成員集體經(jīng)常交流思想、交流工作體會(huì)，互相查遺補(bǔ)缺，優(yōu)勢互補(bǔ)，營造了較好的工作氛圍，為幼兒園一系列重要工作和重大活動(dòng)的圓滿進(jìn)行提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。
3、幼兒園綜合辦成員始終任勞任怨，工作第一、奉獻(xiàn)第一，以熱情周到的服務(wù)工作，贏得廣大師幼的信任、理解和支持。
在新的學(xué)期里，我們要在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以人為本的原則，圍繞幼兒園中心工作和重點(diǎn)工作，加強(qiáng)調(diào)研工作和信息工作，強(qiáng)化咨詢和參謀職能；加強(qiáng)重大工作的組織協(xié)調(diào)，保障工作的正常開展；加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究，能對教育發(fā)展提出建設(shè)性意見；加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為幼兒園、為教學(xué)科研和為廣大師幼服務(wù)的能力；加強(qiáng)總務(wù)后勤工作的細(xì)密度，為幼兒園的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第八篇 2023年公司行政后勤年終個(gè)人工作總結(jié) 500字
性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能積極配合同事們完成各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)。
（一）招聘工作
每個(gè)工作日維護(hù)管理“智聯(lián)招聘”、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個(gè)招聘郵箱，梳理求職簡歷，并對符合初審要求的求職人員及時(shí)進(jìn)行電話口試、技術(shù)口試，做好現(xiàn)場面試工作的安排部署。截止到12月31日，共計(jì)進(jìn)行電話口試54人次、技術(shù)電話口試16人次、現(xiàn)場面試5人次，并對口、面試情況做好記錄維護(hù)和上報(bào)反饋等工作。
（二）員工考勤工作
每個(gè)工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個(gè)工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù)，及時(shí)通報(bào)督促考勤異常人員;每月按時(shí)(5日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門。
融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板;對行政部xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進(jìn)行梳理完善、持續(xù)改進(jìn)，確保xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏，順利通過質(zhì)量體系外部審核。
主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，能自覺利用休息時(shí)間自我學(xué)習(xí)，提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。
第九篇 酒店行政后勤個(gè)人年終總結(jié) 600字
光陰似箭，xx年即將過去，我將回應(yīng)開新的一年。我是一名退伍軍人，有著軍人雷厲風(fēng)行的作風(fēng)， 文章對一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié)，詳細(xì)內(nèi)容請看下文酒店行政后勤年度個(gè)人工作總結(jié)。
不怕吃苦不怕贓不怕累的思想，有著在艱難面前從不低頭的決心，從參加工作那一天起，我就下定決要好好工作，認(rèn)真的學(xué)習(xí)技術(shù)。參加工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。一年時(shí)間轉(zhuǎn)眼就快過去了，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自身修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
在賓館總支帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍，深刻領(lǐng)會(huì)胡____的“xxxx”精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南;積極參加賓館總支組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。
第十篇 2023年度公司后勤部個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告 8300字
一、堅(jiān)持以營業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng)造良好的營運(yùn)環(huán)境營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在**年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識(shí)，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營服務(wù)…
一、堅(jiān)持以營業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng)造良好的營運(yùn)環(huán)境
營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在**年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識(shí)，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
（一）進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
**年，后勤部對長沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，09年對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行；對于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫《意外事件處理報(bào)告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生；實(shí)現(xiàn)多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)***巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。**年截止目前，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個(gè)，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí)，后勤部**年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng)，其中長春店1**項(xiàng)，沈陽店39項(xiàng)，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
（二）強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。**年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響；二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高；三是重視賣場溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計(jì)，每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查，對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
（三）主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識(shí)。
**年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù)；同時(shí)，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實(shí)行服務(wù)投訴電話公示，主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音，及時(shí)反饋處理結(jié)果，對各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)***及時(shí)現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問題；通過參加營業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求，及時(shí)予以配合和處理；在每個(gè)公司特定活動(dòng)中，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì)，研究服務(wù)細(xì)節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
（四）加強(qiáng)對供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理，推行有償維修服務(wù)。
**年，后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中，對專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡視制度，對于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目，及時(shí)通知專柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理，促進(jìn)賣場整體運(yùn)行環(huán)境的提升；在對供應(yīng)商專柜的維修中，后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想，對于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修，對于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用，受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場服務(wù)的同時(shí)，后勤部同時(shí)加強(qiáng)對專柜后區(qū)的管理工作，實(shí)行定期對專柜庫房進(jìn)行檢查巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，避免了安全問題的發(fā)生。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升。
管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。**年，后勤部在總結(jié)**年管理工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè)，有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。
（一）突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開展。20xx年初，后勤部組織召開了20xx年的工作安排布置會(huì)議，提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo)。后勤部在認(rèn)真總結(jié)**年工作的問題的基礎(chǔ)上，對各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作，目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng)；并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面，后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況，將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計(jì)劃，年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項(xiàng)，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
（二）完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作，推行目視化管理。
在**年房間管理普及的基礎(chǔ)上，20xx年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù)、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理。20xx年，后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng)，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備，使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化，有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生。
（三）建立工作檢查體系，提升全員工作監(jiān)督意識(shí)。
管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運(yùn)行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現(xiàn)問題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在**年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能，把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí)，層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期；同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí)，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場檢查，通過強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。
（四）加強(qiáng)工作總結(jié)，促進(jìn)管理提升。
為及時(shí)總結(jié)工作中的問題，后勤部在**年實(shí)行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作，后勤部制定了每月工作總結(jié)表，對總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確，保證總結(jié)的全面性，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題；為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴，提高自我提升意識(shí)，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新，要求各部門每半月對管理提升情況進(jìn)行總結(jié)，以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱，有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識(shí)，避免了管理停留在原來的水平。
（五）加強(qiáng)工時(shí)工效管理，建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制。
后勤部是集團(tuán)人員最多的部門，同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高，大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強(qiáng)管理，有效提高員工主動(dòng)工作意識(shí)，是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實(shí)際情況，后勤部**年對各部門工時(shí)工效管理專門制定管理目標(biāo)，要求各部門對所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統(tǒng)計(jì)和分析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的辦法，各部門經(jīng)過幾個(gè)月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施，取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度，將單純值班，侯工、路途，領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí)，并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，把工時(shí)考核同員工績效掛鉤，促進(jìn)了員工對工作的重視，實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)變。
三、堅(jiān)持安全第一的思想，安全管理和細(xì)節(jié)服務(wù)并重，為營業(yè)提供安全運(yùn)行和服務(wù)的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。**年，后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運(yùn)行”的工作要求，進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平。
（一）加強(qiáng)全員安全教育，提高員工的安全意識(shí)。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者，讓全員掌握安全知識(shí)，提高安全意識(shí)是公司整體安全運(yùn)行的保障。為此，**年，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對員工安全知識(shí)的培訓(xùn)，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關(guān)，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時(shí)，增加安全知識(shí)內(nèi)容的培訓(xùn)，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識(shí)；二是加強(qiáng)員工工作過程中的消防知識(shí)抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部**年共抽查員工安全知識(shí)掌握情況100余次，抽查人數(shù)近2000人次，進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識(shí)。三是加強(qiáng)消防安全演練，**年，長沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練，在演練前進(jìn)行消防知識(shí)講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
（二）加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
消防自動(dòng)控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。**，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作，要求系統(tǒng)問題維修不過夜，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。在具體工作中，后勤部強(qiáng)化以下三方面的工作：一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化。針對各類消防設(shè)施設(shè)備，在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測周期，同時(shí)加強(qiáng)問題的整改跟蹤和驗(yàn)收檢查，確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)；二是對可移動(dòng)消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求；三是完善報(bào)修流程，實(shí)行維護(hù)和監(jiān)督分開，促進(jìn)整改跟蹤，長沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報(bào)警故障，均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到解決。
（三）安全檢查，及時(shí)消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專項(xiàng)安全隱患檢查，通過已完成的三次安全檢查，長沈兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達(dá)460項(xiàng)，其中長春店311項(xiàng)，沈陽店149項(xiàng)，所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢；在落實(shí)部門安全檢查的同時(shí)，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容，后勤部**年對安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類，根據(jù)工作重點(diǎn)不同，實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強(qiáng)；對于重點(diǎn)部位的消防安全工作，實(shí)行專人盯防，強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力，09年全年長沈兩店均未發(fā)生火險(xiǎn)事故，保證了商場的安全運(yùn)行。
（四）治安綜合治理，為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。
在重視消防安全管理的同時(shí)，后勤部也加強(qiáng)了公司內(nèi)部安全治理工作。**年，在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手：一是加強(qiáng)與營業(yè)部門協(xié)調(diào)，打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛，截止日前，長沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應(yīng)商的好評，全年保安部20人次受到集團(tuán)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。二是與收銀等部門協(xié)調(diào)，打擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式確認(rèn)并采取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場內(nèi)公開從事倒卡活動(dòng)。
四、重視員工持續(xù)培訓(xùn)工作，努力提高后勤員工的整體素質(zhì)，加強(qiáng)后勤員工隊(duì)伍建設(shè)。
針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多，整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況，**年，后勤部有針對性的開展員工培訓(xùn)工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，流程意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，形象意識(shí)，在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
（一）崗位訓(xùn)練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。
**年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上，將日常的員工崗位訓(xùn)練擴(kuò)大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設(shè)備停運(yùn)、重大治安事件處理等多方面。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練。在演練過程中，強(qiáng)調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合。同時(shí)，通過每次演練調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提升了員工處理緊急情況的能力；09年后勤部長沈兩店先后進(jìn)行各類緊急情況演練70余次，每次演練場形成演練報(bào)告，對演練實(shí)際情況進(jìn)行分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力。
（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，提高員工的現(xiàn)場服務(wù)能力。
在公司營業(yè)過程中，后勤員工不可避免地直接面對顧客，因此，后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外，更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在**年，后勤部組織了員工對所有商場品牌，業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn)，要求員工在需要時(shí)能迅速到達(dá)指定位置，同時(shí)，在顧客咨詢時(shí)能準(zhǔn)確為顧客提供服務(wù)。通過培訓(xùn)，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置，為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件；在直接面對顧客的崗位，后勤部還強(qiáng)調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異，保持了服務(wù)的一致性。
（三）員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。
后勤部從以下幾方面加強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為，檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣；二是從著裝儀表上加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督，強(qiáng)調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝，確保在新工作任務(wù)時(shí)干凈著裝；三是加強(qiáng)特殊員工的日常崗位訓(xùn)練，保安部每天早上長期堅(jiān)持進(jìn)行員工隊(duì)列訓(xùn)練，使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。
（四）工作標(biāo)準(zhǔn)，推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進(jìn)一步對自己的工作職責(zé)更加清晰。后勤部在準(zhǔn)確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ)，對崗位實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化，確定工作每個(gè)環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，形成崗位工作量化考核表。日前，后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據(jù)可依，基本達(dá)到“細(xì)化、量化、清晰化“的管理目標(biāo)。
五、做好內(nèi)部服務(wù)，履行后勤保障職能，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部在做好營業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時(shí)，按照集團(tuán)提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念，努力做好對內(nèi)的服務(wù)，積極發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
（一）員工餐廳質(zhì)量關(guān)，提高員工滿意度。
辦好餐廳一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。**年，員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品增加到6個(gè)，員工基本可實(shí)行自助就餐，自由加餐，確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴；同時(shí)，**年，員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味；為滿足員工就餐多樣化的需求，餐廳在09年還推出面條、蓋澆飯，及商務(wù)套餐等品種；也受到員工的歡迎。同時(shí)，也為今后餐廳經(jīng)營管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗(yàn)。
（二）***室的管理，為員工提供安全干凈的活動(dòng)空間。
***室每天都有幾千人上下班在此***，安全、衛(wèi)生問題是***室管理面臨的難題，以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。為此，**年后勤部門組織開會(huì)研究***室管理問題，對***室管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn)：一是理順***室進(jìn)出的流程，加強(qiáng)安全管理；二是實(shí)行***室集中時(shí)段開放制，既方便員工又便于管理；三是加強(qiáng)對臨時(shí)進(jìn)出***室員工的服務(wù)，通過以上措施，使***室的安全問題得到了控制，09年基本未發(fā)生***安全事故。在***室衛(wèi)生方面，后勤部做到及時(shí)打掃，每天檢查，保證***室始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。
（三）為營業(yè)部門服務(wù)，滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期安排人員對員工工作場所進(jìn)行不定期巡視，及時(shí)了解員工工作環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況，在供暖、供水等特殊時(shí)期后勤部安排專人到工作場所檢查，及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門有后勤服務(wù)需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時(shí)間解決問題；同時(shí)，后勤部各層面人員通過各種渠道，主要向營業(yè)部門征求服務(wù)需求，主動(dòng)做好服務(wù)工作，有力地幫助其他部門解決了工作之憂。
六、加強(qiáng)資產(chǎn)采購管理工作，樹立成本控制觀念，節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用的部門，加強(qiáng)費(fèi)用控制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一，**年，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制，降低成本的工作。
（一）閑置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過多年的經(jīng)營，后勤庫房積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作，**年，后勤部組織了閑置資產(chǎn)大盤點(diǎn)工作，對閑置資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類、評估，并對部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù)；同時(shí)，對部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記，以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前，實(shí)行資產(chǎn)***審核先行審核制度，確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購，限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對超市提報(bào)采購消磁板的過程中，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來進(jìn)行改造維修，滿足了超市的需求，節(jié)約采購資金4萬余元。今年以來，后勤部協(xié)調(diào)部門之間調(diào)撥資產(chǎn)100多次，長沈兩店資產(chǎn)調(diào)撥12次，長沈哈之間調(diào)撥資產(chǎn)達(dá)30余次，提高了資產(chǎn)的利用率。
（二）執(zhí)行采購程序，加強(qiáng)采購管理監(jiān)督。
在采購控制管理方面，后勤部始終堅(jiān)持常用物資的采購?fù)ㄟ^招標(biāo)確定供應(yīng)商的制度。年初，組織了后勤、財(cái)務(wù)、總辦等部門召開采購招標(biāo)評定會(huì)，現(xiàn)場確定合作供應(yīng)商；其次加強(qiáng)采購價(jià)格的監(jiān)督，對于市場價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品實(shí)行定期走訪市場，隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法，確保采購價(jià)格的合理性；同時(shí)，對于市場價(jià)格周期波動(dòng)加大的采購采購審核過程中要求提供比較供應(yīng)商，以保證以就低價(jià)格采購，加強(qiáng)監(jiān)督。
（三）能源運(yùn)行控制，節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一，20xx年后勤部更是把節(jié)能降耗工作考核的指標(biāo)之一，要求各部門制定節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施：一是對所有能源消耗設(shè)備設(shè)施進(jìn)行普查，重新確定運(yùn)行時(shí)間周期及頻率；二是對能源使用消耗的場所加強(qiáng)能源消耗控制，如辦公室、值班室、庫房等實(shí)行巡視管理，督促各部門在管理好能源消耗設(shè)備，避免不必要的能源消耗；三是提高全員的節(jié)約意識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題，通過以下措施的實(shí)施，2023年，節(jié)能降耗工作取得較好的效果，截止日前沈陽店電費(fèi)與計(jì)劃相比節(jié)約133.7萬元，長春店節(jié)約電費(fèi)達(dá)86.6萬元。
（四）費(fèi)用使用分析，及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
后勤部每月對主要費(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析，包括：餐廳費(fèi)用使用分析，電費(fèi)、水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等費(fèi)用支出分析。對計(jì)劃執(zhí)行情況及兩店運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法，通過逐月的費(fèi)用分析報(bào)告，確保部領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果，及時(shí)采取調(diào)整措施，使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
七、工作中的問題與**年的工作重點(diǎn)。
后勤部在2023年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能，通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰；工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、基層主管的組織管理能力偏弱，基層主管的文化程度偏低，管理經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致工作組織沒有章法，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低，落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如：長春店噴淋爆裂問題的重復(fù)出現(xiàn)。
4、服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，對其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對以上問題，后勤部將在**年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決，結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題，后勤部**年總體工作重點(diǎn)如下：
1、建立完善的后勤服務(wù)體系，服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化，服務(wù)監(jiān)督做到立體化，全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進(jìn)一步量化，確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作，兩店工作手冊實(shí)現(xiàn)完全統(tǒng)一。
4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì)，進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。通過培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進(jìn)員工的自我提升完善。
6、集中優(yōu)勢資源，全面保證哈爾濱店籌備開業(yè)工作的順利進(jìn)展。在**年初后勤部將進(jìn)一步分析后勤人力資源，細(xì)化哈爾濱店后勤籌備工作安排，以保證哈爾濱項(xiàng)目的順利進(jìn)展。
