第一篇 季度工作總結(jié)與計(jì)劃200字 2500字
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),積極調(diào)整心態(tài),使我不論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作方法上都有了很大進(jìn)步,鑒別力進(jìn)一步增強(qiáng),執(zhí)行力進(jìn)一步強(qiáng)化,承受力進(jìn)一步提高。現(xiàn)將今年工作完成情況和明年工作思路總結(jié)如下。
今年是我工作的第四個(gè)年頭,又身處辦公室這樣的綜合性服務(wù)部門,一直以來,我始終牢記'不與上級(jí)爭(zhēng)鋒,不與同級(jí)爭(zhēng)寵,不與下級(jí)爭(zhēng)功'的'三不'原則,在委局領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力增強(qiáng)鑒別力。
一是加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)。今年,主要以學(xué)習(xí)黨的十八精神為主線,分階段、分類別學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),全面回顧了中國(guó)共產(chǎn)黨xx屆歷次中央全會(huì)精神,全文通讀了黨的報(bào)告,自覺學(xué)習(xí)了精神輔導(dǎo)材料,系統(tǒng)整理了在見面會(huì)上的講話、在xx屆中國(guó)共產(chǎn)____政治局第一次集體學(xué)習(xí)時(shí)的講話和在首都各界紀(jì)念現(xiàn)行憲法公布施行30周年大會(huì)上的講話等履新后的重要講話,政治敏銳性不斷增強(qiáng),政治立場(chǎng)進(jìn)一步堅(jiān)定。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)知識(shí),常學(xué)常新。今年,重點(diǎn)圍繞加強(qiáng)黨的純潔性、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育、治理慵懶散奢、開展調(diào)查研究等方面,進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。結(jié)束后,我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了中國(guó)共產(chǎn)____紀(jì)律檢查委員會(huì)向黨的的工作報(bào)告和xx屆中央紀(jì)委第一次全體會(huì)議精神等,對(duì)今后工作思路有了大概了解,努力做到心知肚明,為更好地服務(wù)委局各部門開展好明年工作奠定良好基礎(chǔ)。
三是注重知識(shí)更新。要學(xué)做事,首先要學(xué)做人。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修養(yǎng)贏得尊敬,就必須靠長(zhǎng)期學(xué)習(xí)和刻苦磨練才能得來。今年,我利用業(yè)余時(shí)間通讀了《苦難輝煌》、《明朝那些事兒》、《搖晃的中國(guó)》、《三聯(lián)生活周刊》、《南方周末》、《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》等書籍報(bào)刊雜志,努力避免知識(shí)老化、思想僵化、能力退化,不斷增長(zhǎng)知識(shí)、增加智慧、增強(qiáng)本領(lǐng),視野和思路得到進(jìn)一步開闊。
(二)認(rèn)真履職,不斷強(qiáng)化執(zhí)行力。
今年,在調(diào)研信息、督查督辦、文字材料、接待服務(wù)等日常工作中,我努力做到'不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項(xiàng)在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落、不讓委局機(jī)關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。'回顧今年的工作,我認(rèn)為主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):
第一,在計(jì)劃上注重有序。一年來,根據(jù)辦公室整體工作安排,由我牽頭組織的調(diào)研服務(wù)、會(huì)務(wù)保障、接待考察等工作共計(jì)30余次。工作中,無論涉及多少單位,無論涵蓋幾個(gè)內(nèi)容,我都堅(jiān)持事無巨細(xì)地制定方案、擬定計(jì)劃,努力做到按部就班、有條不紊,充分體現(xiàn)了計(jì)劃性。也正是這種計(jì)劃有序的工作方式,使我在各項(xiàng)工作中逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。
第二,在協(xié)調(diào)上注重有方。今年,全市系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)交由我區(qū)承辦,作為全市性的體育賽事,不但委局領(lǐng)導(dǎo)甚至區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)都高度重視,明確提出要辦出特色,辦出水平。為了完成好任務(wù),在這項(xiàng)工作中,我作為組織者之一,在委局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下承擔(dān)了一些協(xié)調(diào)工作。工作中,注意方式方法,尤其是運(yùn)動(dòng)會(huì)當(dāng)天,作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一,承擔(dān)著協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全局的重要職責(zé),僅僅是當(dāng)天上午就接打電話上百次,為運(yùn)動(dòng)會(huì)的勝利召開做出了自己的貢獻(xiàn)。
第三,在落實(shí)上注重有力。今年,在督促完成委局57項(xiàng)折子工程和兩件政協(xié)提案的過程中,我始終堅(jiān)持溝通在前、協(xié)調(diào)在先,注重督查、注重落實(shí),尤其是在提案件的辦理中,與承辦部門、提案代表和政府辦等相關(guān)部門,保持了密切溝通,提前給予了答復(fù),受到了各方好評(píng)。
第四,在反饋上注重有聲。作為辦公室的一員,平時(shí)的很多工作都需要得到反饋性信息??梢哉f,任何一次會(huì)議的成功舉辦,任何一次接待工作的順利完成,任何一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)批示的落實(shí),都需要反饋,都離不開反饋,這就要求我必須做到在工作中堅(jiān)持'事事有反饋,反饋必有聲。'
回顧一年來的工作,我雖然取得了一些成績(jī),積累了一些經(jīng)驗(yàn),收獲了一些希望,但是,實(shí)事求是地說,與領(lǐng)導(dǎo)的要求和自己的期待還有不小差距,主要表現(xiàn)在:在工作的韌勁上有待進(jìn)一步歷練,在工作的方式上有待進(jìn)一步成熟,在工作的狀態(tài)上有待進(jìn)一步調(diào)整??傊?,回顧取得的成績(jī),固然可喜,值得欣慰,但面對(duì)未來,仍感任重道遠(yuǎn)、不敢懈怠。
(三)調(diào)整心態(tài),逐步提高承受力。
一年來,在工作中,我明顯感覺到自己遇到了所謂的'三年之癢',工作疲態(tài)初顯,出現(xiàn)了諸如狀態(tài)起伏、動(dòng)力不足等現(xiàn)象,一定程度上影響了工作效率。面對(duì)這些,我對(duì)自己做了認(rèn)真分析,及時(shí)進(jìn)行自我加壓,主動(dòng)查找差距,并采取每天晨練、早睡早起、堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)等措施,努力保持精力的充**、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅(jiān)定,逐步提高了自我承受力。
二、明年工作思路
20xx年,對(duì)于我個(gè)人而言,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。的機(jī)遇是工作上逐步駕輕就熟,的挑戰(zhàn)就是在這個(gè)時(shí)候容易迷失自我。因此,對(duì)于下一步的思路,我想,還是通過著重抓好以下'四點(diǎn)',實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面,尋求自我突破。
一是找準(zhǔn)切入點(diǎn)。無論做什么事情,都有個(gè)找切入點(diǎn)的問題。切入點(diǎn)找到了,找準(zhǔn)了,工作不僅主動(dòng),還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。初步打算,明年準(zhǔn)備以月度總結(jié)為切入點(diǎn),以信息的形式將委局工作任務(wù)完成情況進(jìn)行月度分解,以達(dá)到督查督辦的目的。
二是把握著力點(diǎn)。著力點(diǎn),顧名思義就是致力于完成某項(xiàng)任務(wù)或工作時(shí)重點(diǎn)著手之處。作為辦公室的一員,明年將重點(diǎn)圍繞會(huì)務(wù)組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等'著力點(diǎn)'開展工作,分門別類完成好分內(nèi)工作,不斷提高工作效率。
三是開拓創(chuàng)新點(diǎn)。創(chuàng)新,某種意義上可以說就是'人無我有,人有我優(yōu);人無我有,人有我新。'辦公室工作,任務(wù)繁雜,頭緒眾多,要想實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,難度較大,但是,有難度并不代表沒出路,如果對(duì)自己的分內(nèi)工作加以梳理,無論是會(huì)務(wù)組織,還是文電處理,都能找到創(chuàng)新點(diǎn)。
四是激活興奮點(diǎn)。常言道'興趣是的老師'。時(shí)間長(zhǎng)了,每一個(gè)人都會(huì)產(chǎn)生職業(yè)倦怠感,遭遇發(fā)展的瓶頸。這個(gè)時(shí)候,如何在平時(shí)的工作中,有效激活自己的工作興奮點(diǎn),對(duì)于提高工作效率具有十分重要的作用。
最后,用一句話作為本年度的工作總結(jié)下一年度的開始,也就是:前行,需要堅(jiān)持;堅(jiān)持,必然前行。這既是自勵(lì),更是共勉。
以上所述,僅為自己的一點(diǎn)不成熟的思考,不妥不當(dāng)之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
第二篇 2023年公司第三季度工作總結(jié) 1100字
2024年公司第三季度工作總結(jié)范文
在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞縣委縣政府督查督辦室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀?,F(xiàn)就這一季度的工作情況做一個(gè)總結(jié),現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
為進(jìn)一步做好督查督辦工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,一是愛崗敬業(yè)舍得奉獻(xiàn)。在工作和日常生活中,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持勇于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè);二是錘煉業(yè)務(wù)提高素質(zhì)。經(jīng)過這一時(shí)期的努力,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步;利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)榭h委辦公室校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,發(fā)現(xiàn)自己的不足之處并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
針對(duì)目前我縣災(zāi)后恢復(fù)重建工作正處于攻堅(jiān)階段時(shí)期,我們辦公室的工作人員更嚴(yán)格嚴(yán)格要求自己,積極向黨組織靠近,向廣大黨員干部同志學(xué)習(xí),一要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)千頭萬緒、任務(wù)繁重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。二要發(fā)揚(yáng)不斷進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),敢于直言,在學(xué)習(xí)各種文件的同時(shí)注意深入一線獲取最新的消息和信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論-功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立督查室的良好形象。三要當(dāng)好助手排憂解難。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,能夠及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。四要強(qiáng)化職能做好服務(wù)。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。目前督查督辦室人手少,工作量大,這就更需要辦公室工作人員團(tuán)結(jié)一心,加強(qiáng)協(xié)作。遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好各種力所能及的工作,與領(lǐng)導(dǎo)、同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
總之,這一季度我做了一定的工作,有了一定的收獲,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對(duì)政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
第三篇 軟件科2023年前三季度工作總結(jié) 1350字
一、項(xiàng)目開發(fā)有序性
1.金華公積金利息調(diào)整項(xiàng)目的測(cè)試和上線
金華市公積金管理處向主辦行江北支行提出,年初第一期利息調(diào)整與我行現(xiàn)有的公積金計(jì)算方式不一致,各縣市的公積金利息調(diào)整模式也存在與現(xiàn)有模式不一致,在上級(jí)行的大力支持下,在年初圓滿完成任務(wù)。
2.法院端信息管理系統(tǒng)升級(jí)開發(fā)
省分行立項(xiàng)開發(fā)項(xiàng)目法院端信息管理系統(tǒng),目前已基本完成源代碼的修改,準(zhǔn)備進(jìn)入測(cè)試階段。系統(tǒng)采用winxp+delphi+sqlserver開發(fā)環(huán)境,通訊采用vc++動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)。。
3.財(cái)政集中支付系統(tǒng)的分析、開發(fā)
市分行重點(diǎn)開發(fā)項(xiàng)目財(cái)政集中支付,開發(fā)人員積極參與整個(gè)項(xiàng)目的談判過程,分析系統(tǒng)所涉及的主要技術(shù),且與省分行開發(fā)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),并協(xié)同業(yè)務(wù)部門了解業(yè)務(wù)流程和規(guī)范,并對(duì)關(guān)鍵技術(shù)xml的操作和mq的配置、編程等進(jìn)行攻關(guān),并客服各種困難封閉開發(fā)60多天,比原計(jì)劃提前一個(gè)月完成了國(guó)庫(kù)集中支付系統(tǒng)(fcps)的開發(fā)任務(wù)。本系統(tǒng)系功能全、業(yè)務(wù)復(fù)雜性高,系統(tǒng)共有52個(gè)交易,包括收支業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、工資業(yè)務(wù)、查詢打印業(yè)務(wù)、達(dá)帳清算和報(bào)表業(yè)務(wù)等六大類,涉及4類帳戶,即財(cái)政零余額帳戶,財(cái)政結(jié)存資金總戶,單位零余額帳戶,單位結(jié)存資金帳戶。且開發(fā)技術(shù)新、運(yùn)行穩(wěn)定性好,系統(tǒng)的通訊設(shè)計(jì)采用了ibmmq和xml技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。設(shè)計(jì)人性化、用戶友好性強(qiáng):充分考慮到用戶對(duì)簡(jiǎn)潔性和方便性的需求,在系統(tǒng)設(shè)計(jì)上,按照業(yè)務(wù)流和操作流相分離的理念,將復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)進(jìn)行劃分,降低了用戶對(duì)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)難度。
二、系統(tǒng)維護(hù)日常性
1.crm系統(tǒng)維護(hù)
一季度crm系統(tǒng)由我科維護(hù),在維護(hù)中我們派員到浦江、東陽和金東進(jìn)行crm操作支持,之后并根據(jù)各行的咨詢電話和問題郵件進(jìn)行crm維護(hù)和操作指導(dǎo),遇困難問題并請(qǐng)省分行開發(fā)部門進(jìn)行指導(dǎo),有效地進(jìn)行crm系統(tǒng)維護(hù)。
2.支持全國(guó)tulip平臺(tái)升級(jí)
一月份省分行安排tulip平臺(tái)升級(jí)并進(jìn)行業(yè)務(wù),我科派員在提早加班進(jìn)行,并通過skype群方式實(shí)時(shí)與省分行進(jìn)行溝通,解決測(cè)試中遇到的問題。
3.其他系統(tǒng)維護(hù)
根據(jù)日常業(yè)務(wù)中所發(fā)生的系統(tǒng)問題進(jìn)行維護(hù)和解決,特別是在金華市非稅收入系統(tǒng)、地稅一戶通系統(tǒng)、浦江煙草代理系統(tǒng)主辦行遷移等積極自行或者請(qǐng)省分行查詢?cè)?,并積極解決業(yè)務(wù)部門提出的問題,
三、需求響應(yīng)及時(shí)性
1.新增磐安電費(fèi)自助設(shè)備收款項(xiàng)目需求
根據(jù)磐安支行上報(bào)缺少電費(fèi)自助繳款功能,我科積極與省分行開發(fā)運(yùn)行部門進(jìn)行溝通,配置自助單位項(xiàng)目并進(jìn)行聯(lián)合測(cè)試,增加了下級(jí)支行的代理業(yè)務(wù)渠道。
2.配合國(guó)際業(yè)務(wù)部往來賬對(duì)帳系統(tǒng)的優(yōu)化需求和測(cè)試
國(guó)際業(yè)務(wù)部在年初上報(bào)了往來賬對(duì)帳系統(tǒng)的優(yōu)化需求,我科積極聯(lián)系省分行開發(fā)部門和規(guī)劃部門,由省分行規(guī)劃部門統(tǒng)籌安排升級(jí)開發(fā)。最后由我科協(xié)調(diào)省分行和國(guó)際業(yè)務(wù)部進(jìn)行測(cè)試,并成功上線。
3.業(yè)務(wù)分流評(píng)測(cè)功能需求整理、atm日志需求文檔分析處理、永康貸款利率浮動(dòng)考核功能需求處理和信貸手機(jī)短信開通功能升級(jí)需求分析
根據(jù)省分行規(guī)劃科的需求調(diào)查要求,通過行務(wù)協(xié)同流轉(zhuǎn)和電話通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,有相關(guān)負(fù)責(zé)人向各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、部門了解和收集相關(guān)需求,并相成各支行的需求報(bào)告,最后由我科進(jìn)行匯總上報(bào)。并根據(jù)省分行規(guī)劃科或者業(yè)務(wù)部門的處理結(jié)果進(jìn)行郵件或者電話回復(fù)。
4、響應(yīng)省分行倡導(dǎo)的提升科技服務(wù)品質(zhì)主題活動(dòng),開始“金秋·下基層送服務(wù)”的行動(dòng),實(shí)地給基層行分析解決問題,并且在領(lǐng)導(dǎo)的支持和組織下,正為江北支行做調(diào)研分析活動(dòng)。
第四篇 2023年國(guó)家公務(wù)員第一季度工作總結(jié) 2300字
身為國(guó)家公務(wù)員的我,在剛剛成為公務(wù)員的時(shí)候,感到自己從內(nèi)到外都煥發(fā)著一種積極向上的精神,通過我堅(jiān)持不懈的努力,我終于成為一名公務(wù)員,這能不令我感到欣喜若狂嗎,不過冷靜下來之后,我決定自己一定要繼續(xù)堅(jiān)持努力下去,做好公務(wù)員的工作,這才是令我感到最擔(dān)心的地方,我工作的經(jīng)驗(yàn)并不是很足,不過通過一年的工作,我已經(jīng)十分的熟悉了目前我所要做的工作。
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)一年了。這一年是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到國(guó)家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
在某科工作的半年中,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項(xiàng)日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面:
1、配合科室做好各項(xiàng)文字寫作和信息報(bào)送工作。半年來,我先后參與起草了《*區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作座談會(huì)議材料》、《*區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展情況匯報(bào)材料》、《某科 2024年工作要點(diǎn)》等多篇文章。我從8月份開始擔(dān)任科室信息員,負(fù)責(zé)根據(jù)科室的重點(diǎn)工作和突出事件撰寫信息。在科長(zhǎng)的指導(dǎo)下,我先后完成了我區(qū)召開'十一五'規(guī)劃編制工作會(huì)議、*項(xiàng)目獲得國(guó)債資金支持、*項(xiàng)目獲得市服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金支持等多篇信息,在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。
2、協(xié)助科室同事完成20xx年計(jì)劃科和投資科的固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。
3、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。
4、配合領(lǐng)導(dǎo)做好我區(qū)'十一五'規(guī)劃的編制工作。通過參加市縣'十一五'規(guī)劃研討班,我了解了'十一五'規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等,認(rèn)識(shí)到'十一五'規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的主要工作之一。半年來,我們按照市政府統(tǒng)一部署和區(qū)委區(qū)政府的工作要求,制定了《編制*區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展'十一五'規(guī)劃的安排意見》,*月份配合區(qū)政府組織各街鎮(zhèn)和有關(guān)委局召開了全區(qū)'十一五'規(guī)劃編制工作會(huì)議,對(duì)規(guī)劃編制工作進(jìn)行了動(dòng)員和具體部署,個(gè)人總結(jié)并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫的結(jié)構(gòu)示例作為參考,為及時(shí)了解和督促各專項(xiàng)規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開展,*月又組織召開了'十一五'規(guī)劃推動(dòng)會(huì)。期間,我自覺加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),密切關(guān)注國(guó)家及某市市'十一五'規(guī)劃的政策理論和進(jìn)展動(dòng)態(tài),收集學(xué)習(xí)我區(qū)及兄弟縣市'十五'計(jì)劃的成功經(jīng)驗(yàn),為專向規(guī)劃的編制單位提供依據(jù)和素材,同時(shí)通過學(xué)習(xí)調(diào)研、聽取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于規(guī)劃的討論,使我逐漸加深了對(duì)我區(qū)整體狀況的了解,為我處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。
5、做好全區(qū)各類固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的匯總上報(bào)工作。今年8月份以來,根據(jù)市發(fā)改委下發(fā)的通知要求,我科積極開展工作,布置并督促各街鎮(zhèn)及相關(guān)委局進(jìn)行調(diào)查匯報(bào),根據(jù)各單位的匯報(bào)情況,我們先后對(duì)我區(qū)汽車零部件企業(yè)基本情況和項(xiàng)目情況、工業(yè)投資1000萬以上的項(xiàng)目等進(jìn)行了核實(shí)、匯總、篩選、上報(bào)。這些工作加深了我對(duì)我區(qū)固定資產(chǎn)投資狀況的了解,同時(shí)加強(qiáng)了我區(qū)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的儲(chǔ)備,也為我區(qū)'十一五'規(guī)劃提供了強(qiáng)大的項(xiàng)目支撐。
6、發(fā)揮科室職能,做好項(xiàng)目審批和管理工作。通過科長(zhǎng)的指導(dǎo),我逐步掌握了固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的審批程序和處理方法,了解了經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心計(jì)委窗口的工作職能。今年以來,我們共審批各類建設(shè)項(xiàng)目*個(gè),總投資*億元,建筑面積*萬平方米。
二、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)
1、根據(jù)組織安排我參加了某市公務(wù)員初任培訓(xùn)。在為期三周的培訓(xùn)生活中,嚴(yán)格的軍訓(xùn)磨練了我的意志,豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識(shí)儲(chǔ)備和層次得到了提高。通過某市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及黨委政府工作的介紹,使我進(jìn)一步理解了某市'三步走'戰(zhàn)略,看到了某市經(jīng)濟(jì)騰飛的巨大潛力,增強(qiáng)了對(duì)某市的了解和熱愛;通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育,使我樹立了正確的權(quán)力觀,增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí);通過辦公室實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí),使我了解了公文寫作的內(nèi)涵,提高了辦公室實(shí)務(wù)的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
2、自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。兩委濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,我積極參加委內(nèi)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并注重自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx在鄧小平誕辰百年紀(jì)念大會(huì)上的講話、xx七一重要講話、十六屆四中全會(huì)關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的決定等,進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。
3、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí),我還自覺學(xué)習(xí)某市企業(yè)投資項(xiàng)目備案、核準(zhǔn)暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí),積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
一年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的國(guó)家公務(wù)員。
回首過去,展望未來,我信心十足,我堅(jiān)信我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)堅(jiān)持不懈的努力下去,我相信自己會(huì)在公務(wù)員工作上作的更好,努力努力再努力。自己的資質(zhì)并不是很好,但是我相信我會(huì)憑借后天的努力在自己的工作崗位上繼續(xù)前進(jìn),我相信20xx年,我會(huì)做的更好!
第五篇 品質(zhì)季度工作總結(jié) 2250字
品質(zhì)季度工作總結(jié)
質(zhì)量管理中心第一季度工作總結(jié)
隨著集團(tuán)公司的發(fā)展壯大,董事會(huì)應(yīng)客戶越來越嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量要求,2024年12月,成立了集團(tuán)質(zhì)量管理中心。2024年,集團(tuán)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)體制改革,對(duì)各廠實(shí)行自主經(jīng)營(yíng),獨(dú)立核算的政策,對(duì)各中心各部門實(shí)行人人頭上有一把刀,人人都有責(zé)的指標(biāo)管理。2024年3月,董事會(huì)對(duì)本中心進(jìn)行了管理方式改革,由原來對(duì)各廠的微觀管理轉(zhuǎn)變?yōu)楹暧^調(diào)控。以下是本中心第一季度的工作總結(jié)。
一、本中心自接受董事會(huì)下達(dá)的目標(biāo)與任務(wù)以來,主要圍繞以下幾大方面去開展:
(1)質(zhì)量體系和標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)
(2)集團(tuán)質(zhì)量把控
(3)合格率評(píng)定
(4)原材料驗(yàn)收
(5)成本把控(規(guī)避風(fēng)險(xiǎn))
(6)客戶不滿意處理
(7)余料使用
二、第一季度過去了,經(jīng)過本中心各成員的努力,本中心大方向工作取得了一定的進(jìn)展。
1、初步完成了本中心的定崗定編以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)
2024年是成本控制年。董事會(huì)給予本中心的編制是8個(gè)人。根據(jù)董事會(huì)布置本中心的任務(wù)和要求,本中心初步完成了本中心的定崗定編以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
(1)本中心的定崗定編、工作職責(zé)、組織架構(gòu)已經(jīng)上交集團(tuán)職能部門審核存檔。
(2)本中心各部門成員陸續(xù)招聘到位,團(tuán)隊(duì)建設(shè)在進(jìn)一步開展。
(3)本中心各部門各崗位的分工進(jìn)一步明確,下屬兩個(gè)部門:工藝技術(shù)部和質(zhì)量部。工藝技術(shù)部以成本管控為目標(biāo),對(duì)具體成本的組成分類別,并輔以數(shù)據(jù)說明。質(zhì)量部以質(zhì)量合格率和質(zhì)保金管理依據(jù)為目標(biāo),對(duì)合格率的組成,質(zhì)保金管理的依據(jù),質(zhì)量大檢查,現(xiàn)場(chǎng)解決問題等質(zhì)量管控的方向不斷深入,并輔以數(shù)據(jù)說明。
2、初步完成了本中心的工作制度和工作流程建設(shè)。
無規(guī)則不成方圓。本中心是質(zhì)量部門,為達(dá)集團(tuán)公司要求的質(zhì)量管理目標(biāo),本中心必須有標(biāo)準(zhǔn),并且有圍繞這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)開展工作的流程。
(1)原材料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),原材料質(zhì)量控制流程的編制,并已經(jīng)落實(shí)于實(shí)際工作。完成了跨部門工作對(duì)接,本中心與物料管理中心完成了對(duì)接。
(2)外協(xié)質(zhì)量管控方向進(jìn)一步明確,以合格率評(píng)定,質(zhì)量大檢查,處理客戶不滿意問題,iso內(nèi)審著手,并以工藝指導(dǎo)書、合同的質(zhì)量條款作為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行巡查。
(3)跨部門對(duì)接,與物料管理中心、市場(chǎng)管理中心的對(duì)接在進(jìn)行中,各工程的報(bào)價(jià)管控已經(jīng)在模糊操作,尚待集團(tuán)流程化、規(guī)范化、制度化。
(4)余料使用標(biāo)準(zhǔn)的制定,并通過集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審核下發(fā)到物料管理中心,下發(fā)到市場(chǎng)管理中心。舊圍余料尚待盤點(diǎn),建立余料檔案(牌號(hào),規(guī)格,數(shù)量,可參考用途)。各工程備料單上,本中心匹配舊圍的余料在進(jìn)行中。
三、本中心質(zhì)量部門工作開展方面
第一,完成情況。如下:
1、各外協(xié)廠質(zhì)量合格率數(shù)據(jù)收集及評(píng)定方面
開展合格率評(píng)定的方向,評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)部門內(nèi)部可行性的討論已經(jīng)運(yùn)作,進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行。
2、質(zhì)量大檢查工作報(bào)告方面
對(duì)集團(tuán)所制作的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量大檢查。發(fā)現(xiàn)的'問題進(jìn)行原因分析。并出具糾正方案。
3、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問題處理工作方面(客戶不滿意的工作)
根據(jù)客戶投訴聯(lián)系函,討論了客戶投訴的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問題報(bào)告:
(1)工程名稱(2)投訴的外協(xié)廠(3)投訴的原因(4)整改方案的提綱
4、各駐廠代表巡查方面
(1)本部門委派到各廠駐廠代表基本到位,根據(jù)情況一是用好現(xiàn)有人員,不斷培訓(xùn)及提升他們本人的素質(zhì),二是要不斷引進(jìn)高素質(zhì)人才。
(2)討論并明晰了駐廠代表的作用和功能:
?維護(hù)集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)利益和品牌利益; ?執(zhí)行合同質(zhì)量條款; ?技術(shù)指導(dǎo); ④余料使用; ⑤避免損失。
(3)完成第一季度質(zhì)量工作巡查:每天巡檢各廠的質(zhì)量情況,并以工作日記的形式反饋本中心。重大質(zhì)量問題由本中心與市場(chǎng)管理中心溝通處理。 5、原材料檢測(cè)方面
(1)完成了第一季度3月份的原材料檢測(cè),并報(bào)告。
(2)完成了第一季度協(xié)助物料管理中心應(yīng)對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量的任務(wù)。 (3)完成了第一季度協(xié)助市場(chǎng)管理中心的原材料理化測(cè)試取樣送檢。
第二,不足之處。如下:
1、加強(qiáng)執(zhí)行力。
(1)加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)。
(2)加強(qiáng)流程培訓(xùn)。
(3)加強(qiáng)員工的思想意識(shí)教育。
2、根據(jù)第一季度質(zhì)量問題聯(lián)系函的匯總及反思如下:
每處理一件質(zhì)量問題都是一種進(jìn)步,雖然在處理過程中有很多曲折和困難,但是卻是一種成長(zhǎng)。質(zhì)量管理中心是新成立的中心,機(jī)制尚且不成熟,不管在管理上,在資源支持上,在問題的處理方式上都需要不斷改進(jìn)。
四、本中心工藝技術(shù)部工作開展方面
第一,完成情況,如下:
1、圖紙分析報(bào)價(jià)方面
配合完成市場(chǎng)管理中心第一季度圖紙分析的加工難度并給出建議價(jià)格。
2、外協(xié)廠加工協(xié)議審核方面
完成了第一季度集團(tuán)發(fā)放外協(xié)廠的加工協(xié)議審核,包括加工單價(jià),質(zhì)保金、返工條款、工期條款。附第一季度(3月份)加工協(xié)議審核清單。
3、余料使用方面
完成了第一季度經(jīng)手本部門的工程備料單余料匹配的任務(wù)。附第一季度(3月份)余料使用匹配清單。 4、工藝指導(dǎo)書編寫方面
完成了第一季度集團(tuán)接單中需要工藝指導(dǎo)書的制作編寫。根據(jù)市場(chǎng)管理中心的藍(lán)圖和交接提要編寫工藝指導(dǎo)書。附第一季度工藝指導(dǎo)書編寫清單。
5、工藝變更及節(jié)點(diǎn)變更方面
完成了第一季度集團(tuán)接單經(jīng)過本部門的工程圖紙深化工作,包括工藝變更,節(jié)點(diǎn)變更,為公司節(jié)約了成本。第一季度深化的工程有:奔馳4s店,云浮石材,肇慶人民醫(yī)院、珠海佳能等。 6、完成第一季度針對(duì)客戶現(xiàn)場(chǎng)投訴的技術(shù)問題。
為市場(chǎng)管理中心客戶中心及本中心質(zhì)檢部做好技術(shù)服務(wù)性工作。
第二,不足之處,如下:
1、加強(qiáng)與市場(chǎng)管理中心的溝通,審核合同報(bào)價(jià),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
2、加強(qiáng)余料的匹配工作。
3、強(qiáng)化工藝變更、節(jié)點(diǎn)變更,為集團(tuán)節(jié)約成本。
五、反思和調(diào)整
1. 執(zhí)行力方面,強(qiáng)化各駐廠執(zhí)行合同的質(zhì)量條款,維護(hù)公司的經(jīng)濟(jì)
利益和品牌利益,強(qiáng)化培訓(xùn)的功能。
2. 成本控制方面,強(qiáng)化與市場(chǎng)管理中心對(duì)接,在未來加強(qiáng)成本的審
價(jià)、加工協(xié)議中的質(zhì)保金,返工條款,工期條款的審核,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。不斷發(fā)現(xiàn)問題,遞交解決建議,尋找政策支持,資源支援。
集團(tuán)質(zhì)量管理中心
20xx.04.01
第六篇 2023年第一季度某鄉(xiāng)鎮(zhèn)禁毒工作總結(jié) 900字
2024年第一季度某鄉(xiāng)鎮(zhèn)禁毒工作總結(jié)
2024年一季度,根據(jù)西昌市禁毒委員會(huì)的工作要求,始終堅(jiān)持“四禁并舉,堵源截流,嚴(yán)格執(zhí)法,標(biāo)本兼治,綜合治理”的禁毒工作方針,努力實(shí)現(xiàn)“零種植、零產(chǎn)量”的目標(biāo),推進(jìn)禁種(制)除源,我鄉(xiāng)在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展了禁種鏟毒工作,現(xiàn)將相關(guān)工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí),深入、全面貫徹落實(shí)工作責(zé)任制。
我鄉(xiāng)山地多,在禁種鏟毒工作中存在一定難度,做好擴(kuò)大“零種植、零產(chǎn)量”的范圍,警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈,抓緊、抓好宣傳教育和踏查工作。通過組織學(xué)習(xí)教育的形式召開了由各單位各部門、各村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)參加的禁種鏟毒工作會(huì)議,繼續(xù)動(dòng)員、要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部重視并做好工作。要求鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)、各村委會(huì)干部要到各村督促、指導(dǎo)工作,檢查各村委會(huì)、各村落實(shí)禁種鏟毒責(zé)任制的具體情況。另外,要求各成員單位認(rèn)真履行市禁毒委員會(huì)相關(guān)工作要求,完善內(nèi)部管理機(jī)制,把禁種鏟毒工作納入黨委政府工作議事日程,切實(shí)杜絕種植毒品原材料現(xiàn)象發(fā)生。
二、加大宣傳力度、努力做好禁種毒品原材料宣傳教育工作
為不斷鞏固“零種植、零產(chǎn)量”工作目標(biāo),打牢禁種鏟毒工作根基。結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,在每次組織召開禁種鏟毒工作會(huì)議時(shí)強(qiáng)調(diào)各單位部門、各村委會(huì)以及各村民小組要切實(shí)做好禁種毒品原材料宣傳教育工作。特別是有林區(qū)的村組,要時(shí)常開展宣傳活動(dòng),繼續(xù)增強(qiáng)廣大人民群眾自覺禁種毒品的良好意識(shí)。
三、認(rèn)真做好禁種鏟毒經(jīng)費(fèi)管理工作
為使我鄉(xiāng)禁種鏟毒工作能扎實(shí)有效開展,在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,積極想辦法多方籌措禁種鏟毒工作資金,確保了各項(xiàng)工作正常開展。為使禁種鏟毒工作經(jīng)費(fèi)不亂花、用在點(diǎn)子上,我鄉(xiāng)始終堅(jiān)持實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格管理,做到??顚S谩?/p>
四、認(rèn)真抓好禁吸、禁種工作
按照“防戒結(jié)合,預(yù)防為主”的禁吸戒毒工作方針,我鄉(xiāng)不斷加大鞏固力度,充分發(fā)揮職能作用,在認(rèn)真開展檢查的基礎(chǔ)上,及時(shí)發(fā)現(xiàn),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)非法種植毒品原植物,立即派人堅(jiān)決鏟除,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予嚴(yán)厲打擊。
五、取得的成效
經(jīng)過全鄉(xiāng)干部、群眾的不懈努力,我鄉(xiāng)對(duì)全鄉(xiāng)轄區(qū)進(jìn)行了全面檢查,未發(fā)現(xiàn)種毒、產(chǎn)毒情況,在今后的工作中,我鄉(xiāng)將繼續(xù)堅(jiān)持在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,積極響應(yīng)市禁毒委員會(huì)要求,努力做好禁毒工作,確保我鄉(xiāng)禁毒工作穩(wěn)步推進(jìn)。
第七篇 置業(yè)顧問第三季度個(gè)人工作總結(jié) 2350字
3、按揭貸款 自5月x日合同的簽訂到6月x日第一組客戶在建行面簽的順利過關(guān),標(biāo)志著我公司的按揭貸款正式啟動(dòng),自此也拉開了按揭的帷幕,而前期辦理貸款時(shí)按銀行要求首付比例必須達(dá)到40%以上,還需提供收入證明和銀行流水。
由于我公司的客戶群體普遍都是下冶、大峪、王屋和邵原西部,客戶質(zhì)量不高,大多數(shù)都存在10%首付難補(bǔ)齊、收入證明和銀行流水又提供不到位的情況,對(duì)按揭造成了很大的困擾,銷售員壓力無比緊張,在公司張總和集體領(lǐng)導(dǎo)的研究下,允許客戶向公司借錢先辦貸款,待交房時(shí)補(bǔ)齊所借放款,這一舉措既緩解了公司資金問題又解決了客戶難題。
截止目前,建行已面簽137戶,面簽金額2982萬元,工行面簽42戶,面簽金額1071萬元,公積金面簽50戶,面簽金額1083萬元,累計(jì)面簽229戶,共計(jì)金額5136萬元,放款方面,建行1953萬元,工行1046萬元,公積金放款805萬元,累計(jì)共放款3804萬元。
在這里不得不提的是公積金貸款,公積金按揭都是由客戶自己去公積金中心提交手續(xù),審核之后由開發(fā)商和客戶及公積金中心共同去房管局做抵押,前期由于銷售部的人員過于緊張,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定由行政部黃**全權(quán)接手,在黃主任的帶動(dòng)下,公積金取得了可喜的成績(jī)。
二、日常管理工作
銷售部是公司對(duì)外展現(xiàn)形象的窗口,代表的是公司外表也是公司最賺錢的部門,是一個(gè)先鋒部門,銷售工作也是最直接的拿業(yè)績(jī)說話,天天跟形形色色的人打交道也是最難得一件事情,特別是遇到不講理素質(zhì)低的客戶,面對(duì)這些,為了完成任務(wù),銷售員必須加強(qiáng)自身工作意識(shí),冷靜地處理客戶問題,避免疏漏和差錯(cuò),努力讓每個(gè)客戶都滿意,只有這樣才能實(shí)現(xiàn)公司利益,對(duì)此,我們應(yīng)做好以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的信息掌握,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)樓盤的細(xì)致分析都要做好調(diào)研記錄,給公司產(chǎn)品定價(jià)提供數(shù)據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、配合公司活動(dòng)作出相應(yīng)調(diào)整,在銷售現(xiàn)場(chǎng)做好銷控,對(duì)突發(fā)情況、房源、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確,避免一房?jī)少u等錯(cuò)誤。
3、做好銷售的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,及時(shí)捕捉政策信息,專業(yè)知識(shí)等與銷售員分享,共同學(xué)習(xí)共同成長(zhǎng)共同進(jìn)步。
4、做好與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作,例如與財(cái)務(wù)核對(duì)數(shù)據(jù),與工程結(jié)合工地的施工進(jìn)度,與行政部協(xié)調(diào)需購(gòu)買材料及車輛使用,與物業(yè)公司結(jié)合交房,裝修的各種問題等等。
三、自身不足之處與解決辦法
首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,從去年x月份開始,我擔(dān)任銷售主管一職,在這一年多時(shí)間中,雖取得了一些成績(jī)但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、脾氣太急躁,個(gè)人心理承受能力不是很好,對(duì)有的事情個(gè)人感觀較重,說話尺度把握有所欠缺,辦事尺度掌握不夠好,這種性格會(huì)造成本部門和其他部門的誤解。
2、不細(xì)心,考慮問題太少不夠細(xì),該考慮的問題沒考慮到位。
3、管理方式?jīng)]有制度化,沒有監(jiān)管到位,導(dǎo)致有些問題沒有及時(shí)解決,延誤工作效率。
針對(duì)以上不足之處我要努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展走向的了解及周邊樓盤的了解和學(xué)習(xí),對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下報(bào),下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、注重本部門的管理,團(tuán)結(jié)一致,形成良好的工作作風(fēng),不斷改進(jìn)銷售團(tuán)隊(duì)的工作積極性,凝聚力,以達(dá)到完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
四、明年努力方向
1、做好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)準(zhǔn)備,由于今年對(duì)房地產(chǎn)的調(diào)控,客戶看房量明顯減少,要充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),使大家的業(yè)務(wù)水平有所提高,盡量抓住每一個(gè)成交機(jī)會(huì),打造出一支有擔(dān)當(dāng)有作為的銷售團(tuán)隊(duì)。
2、剩余房源全部消化及全力配合客戶辦理按揭回款工作,爭(zhēng)取早日把剩余資金全部回籠,為公司下個(gè)樓盤發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、做好20xx年x月x日交房工作。 距離5#樓交房還有將近半年的時(shí)間,有了前3棟樓的交房經(jīng)驗(yàn),那么5#樓交房就輕車熟路,首先要做好準(zhǔn)備工作,如給客戶的交房明細(xì)要提前算好和財(cái)務(wù)核對(duì)無誤后,讓客戶提前準(zhǔn)備好交房資料及其*費(fèi)用,其次通知客戶來領(lǐng)取交房通知單,以最快捷的方式把客戶提出的問題及時(shí)消化和解決,以便達(dá)到5號(hào)樓順利交房。
4、對(duì)峰景國(guó)際與富貴園兩個(gè)項(xiàng)目的安排我也作出了分工,富貴園明年的銷售及按揭回款工作主要負(fù)責(zé)人劉源,兩個(gè)項(xiàng)目的按揭貸款銀行方面主要負(fù)責(zé)人陳強(qiáng),工作要做到早計(jì)劃晚總結(jié),遇到問題及時(shí)溝通,做到工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。
五、對(duì)公司的合理化建議
1、建議公司多組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),針對(duì)銷售部目前情況,銷售員都不是專業(yè)銷售公司出身,都沒有得到過正規(guī)專業(yè)的培訓(xùn)和策劃,如果現(xiàn)在接手下個(gè)樓盤,那么我們銷售部可以說是毫無戰(zhàn)斗力,希望公司可以專門挑選一個(gè)合適的人員去專業(yè)部門學(xué)習(xí)深造。
2、人本管理,讓合適的人做合適的事。每個(gè)人都有不同的特質(zhì),包括性格、人生觀、價(jià)值觀、社交能力和心理能力,希望公司的所有領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)也能成為員工的導(dǎo)師,為員工在工作和生活上指點(diǎn)迷津,以為公司培養(yǎng)有用人才為目的,幫助大家找到自己適合的位置。
3、服務(wù)意識(shí)。 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,商品競(jìng)爭(zhēng)很大程度上就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),如何把客戶服務(wù)好放在首位,限度為客戶提供人性化的服務(wù)才是關(guān)鍵,所以我認(rèn)為公司所以員工都應(yīng)從細(xì)微做起,熱情服務(wù),在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間說適當(dāng)?shù)脑挘鲞m當(dāng)?shù)氖?,只有這樣客戶才會(huì)真正體會(huì)到我們的服務(wù),才會(huì)認(rèn)同我們、認(rèn)同我們的企業(yè),也只有這樣公司才能做大做強(qiáng)。
總結(jié)過去,展望未來,我要正視自己的不足,做到積極改正,勇于自我批評(píng),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,以更加飽滿的工作熱情和工作狀態(tài)來嚴(yán)格要求自己,按照公司整體發(fā)展要求,為公司盡力盡為、盡職盡責(zé),為公司發(fā)展做好更大貢獻(xiàn)!
第八篇 信訪2023年一季度工作總結(jié) 1650字
一、提高認(rèn)識(shí),堅(jiān)定做好信訪工作的信心
信訪工作對(duì)我來說是個(gè)全新的工作,通過這段時(shí)間的工作,使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為標(biāo)準(zhǔn),突出對(duì)人民群眾講感情,一切為了群眾,一切依靠群眾,堅(jiān)持黨的群眾路線,深入群眾,深入基層,傾聽群眾呼聲,反映群眾意愿,解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題,與人民群眾同呼吸共命運(yùn)。信訪問題絕大部分關(guān)系人民群眾切身利益,屬于人民內(nèi)部矛盾。
我們黨是全心全意為人民服務(wù)的黨,我們的政府是為人民辦實(shí)事的政府,群眾有問題、有困難、有要求,就必然向黨和政府來反映,這是人民群眾對(duì)黨和政府信任和寄予厚望的表現(xiàn)。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民-意的窗口,對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用,信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了“三個(gè)代表”在基層是否得到落實(shí),通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,堅(jiān)定了我做好信訪工作的信心。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),盡快進(jìn)入工作角色
要想做好信訪工作,只有真誠(chéng)和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)。接待室的工作很繁雜,沒有時(shí)間學(xué)習(xí),我放棄了平時(shí)自己的愛好,利用業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《______信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方,虛心向同志們請(qǐng)教,通過學(xué)習(xí),自身工作能力得到很大提高,在較短時(shí)間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。
我參與接待了集體上訪、動(dòng)遷補(bǔ)償上訪、換屆選舉上訪等區(qū)幾個(gè)影響較大的群體上訪事件。這些上訪人數(shù)多,情況復(fù)雜,有的是拖了好幾年沒有解決,因此怨氣很大,在接待中,我認(rèn)真做好記錄,并且熱心、真誠(chéng)地向他們解釋,同時(shí)宣傳黨的相關(guān)政策,協(xié)調(diào)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真處理,確保了事件沒有進(jìn)一步擴(kuò)大,最后問題得到了妥善解決。通過這些上訪事件的處理,提高了我在紛繁的事件中駕馭工作的能力,使我受益匪淺。
三、真誠(chéng)接待,切實(shí)解決來訪群眾實(shí)際問題
信訪工作的歸宿和落腳點(diǎn)就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問題,為民辦好事辦實(shí)事,我時(shí)刻牢記黨的宗旨,從尊重人、理解人、關(guān)心人的角度出發(fā),針對(duì)來訪群眾的思想認(rèn)識(shí)和實(shí)際問題,盡力多做解疑、釋惑、順氣工作,努力真正做到想群眾所想,急群眾所急,幫群眾所需,解群眾所難,實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事辦好事。雖然在這只是掛職鍛煉,我還是信訪工作作為自己的本職工作全力做好,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的一份力量。一位88歲老人,因家庭贍養(yǎng)矛盾,多次上訪沒有解決,我熱心接待,記錄好情況后,并親自將老人送回家。我?guī)状紊纤淖优?,耐心?xì)致地做他們的工作,最后全家達(dá)成一致,老人也非常滿意。街等戶因問題多次上訪,而且情緒非常激動(dòng),我認(rèn)真傾聽他們反映的問題,入情入理地進(jìn)行疏導(dǎo),使他們情緒穩(wěn)定下來。同時(shí)我又積極協(xié)調(diào)自來水和街工委等相關(guān)單位,在很短時(shí)間內(nèi)使他們反映的問題得到解決,得到群眾贊譽(yù)。
在信訪工作中,我們經(jīng)常面對(duì)的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾,給我的感覺就是要做好信訪工作,確實(shí)需要付出很多很多的努力,但最重要的一點(diǎn):必須付出真誠(chéng)的心、無私的愛,才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁,雖然掛職鍛煉的時(shí)間很短,我不斷摸索信訪工作的規(guī)律,接待上訪群眾時(shí)做到熱心,不冷漠處之;聽取反映的問題時(shí)耐心,不厭其煩;處理問題時(shí)細(xì)心,不專橫武斷;碰到棘手問題時(shí)有恒心,不半途而廢,直到問題解決。針對(duì)上訪群眾的不同情況,我自學(xué)了心理學(xué),根據(jù)不同上訪人的心理總結(jié)出自己的接待策略:對(duì)“哭鬧型”的,一杯熱茶、一張笑臉,充當(dāng)“親友團(tuán)”;對(duì)“叫罵型”的,勇于忍受,甘做“出氣筒”;對(duì)“別有用心型”的,據(jù)理力爭(zhēng),維護(hù)黨和政府的尊嚴(yán)。
四、愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己我十分珍惜這次鍛煉機(jī)會(huì),無論是接待來訪群眾,還是其它工作,我都盡職盡責(zé),認(rèn)真干好,不分份內(nèi)份外,工作到位不越位,我同志們一起加班加點(diǎn),有時(shí)整夜工作。在這段時(shí)間里,信訪辦這個(gè)集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染,也從他們當(dāng)中學(xué)到了好的傳統(tǒng)和作風(fēng),在工作中,我處處向他們學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己。
第九篇 紀(jì)委季度工作總結(jié) 2950字
xxxx年紀(jì)委工作總結(jié)
一年來,在縣委、縣政府和縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大會(huì)議精神,按照縣黨風(fēng)廉政建設(shè)大會(huì)精神和縣紀(jì)委的工作部署,結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際,與時(shí)俱進(jìn),突出重點(diǎn),強(qiáng)化教育,立足防范,標(biāo)本兼治,懲防并舉,注重預(yù)防的方針,確保全鎮(zhèn)的各項(xiàng)工作全面、協(xié)調(diào)、健康、可持續(xù)發(fā)展。充分發(fā)揮了紀(jì)委教育、監(jiān)督、保護(hù)、懲處職能,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制列入黨委、政府的重要議事日程,層層分解,責(zé)任到人,黨政一把手親自抓。
我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)了“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政齊抓共管,紀(jì)委組織協(xié)調(diào),部門各負(fù)其責(zé),依靠群眾的支持和參與”的反腐敗領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。
一是強(qiáng)化責(zé)任分解。對(duì)全鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)各項(xiàng)工作明確分管領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)部門,并進(jìn)行延伸細(xì)化,確保責(zé)任分解不留死角。xxxx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制延伸到基層支部委員和機(jī)關(guān)全體工作人員,延伸到人、到崗。
二是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。要求鎮(zhèn)、村兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部按照責(zé)任分解的內(nèi)容,堅(jiān)持原則敢抓敢管,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),堅(jiān)決克服好人主義思想,切實(shí)負(fù)起責(zé)、負(fù)好責(zé)。
三是強(qiáng)化責(zé)任追究。對(duì)未按規(guī)定履行責(zé)任制,對(duì)下屬失教、失管造成嚴(yán)重后果和不良影響的,要堅(jiān)持原則,一查到底,從嚴(yán)追究,給予組織處理和黨紀(jì)、政紀(jì)處分,堅(jiān)決維護(hù)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的嚴(yán)肅性。真正做到了與經(jīng)濟(jì)工作、黨建工作、精神文明建設(shè)工作同計(jì)劃、同安排、同考核、同落實(shí)。
按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則和主要任務(wù)分工,領(lǐng)導(dǎo)班子成員切實(shí)做到了“三個(gè)抓好”:一是抓好自己分管的黨風(fēng)廉政建設(shè)專項(xiàng)工作的落實(shí);二是抓好分管部門、單位黨政“一把手”的黨風(fēng)廉政建設(shè),三是抓好分管部門、單位黨風(fēng)廉政建設(shè)方面突出問題的解決。各司其職,各負(fù)其責(zé),對(duì)分管部門、單位黨政一把手嚴(yán)格要求、堅(jiān)持了誡勉談話制度,及時(shí)指出在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面存在的問題。分別對(duì)4個(gè)村18名支委干部進(jìn)行了誡勉談話,對(duì)于群眾反映較為突出的問題,按照包村工作職責(zé),積極幫助協(xié)調(diào)解決,努力做到小事不出村,大事不出鎮(zhèn),把矛盾化解在基層。
二、認(rèn)真開展好黨風(fēng)廉政宣傳教育工作。
1、開展多種形式的宣傳教育活動(dòng),以鎮(zhèn)、村兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部為教育重點(diǎn),加強(qiáng)理想信念和從政道德教育、黨紀(jì)條規(guī)和國(guó)家法律法規(guī)教育。按照“分層施教”的原則,針對(duì)農(nóng)村基層干部文化程度低、素質(zhì)較差的問題,著重組織村干部學(xué)習(xí)了村級(jí)干部廉潔從政若干規(guī)定和村務(wù)公開民主決策有關(guān)規(guī)定,還將《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政手冊(cè)》下發(fā)到每一名機(jī)關(guān)干部和村干部手中,要求鎮(zhèn)村干部嚴(yán)格依法、依規(guī)辦事。
2、強(qiáng)化廉政教育,建立“不愿為”的自律機(jī)制。利用黨員學(xué)習(xí)日,通過組織學(xué)習(xí)文件、觀看“警鐘長(zhǎng)鳴”、“失衡的權(quán)利,變軌的人生”警示教育片等多種形式的廉政教育,使宣傳教育更加貼近受教育者的思想實(shí)際和工作實(shí)際,真正做到入情入理、入腦入心,使黨員干部牢固樹立立黨為公、執(zhí)政為民的思想觀念,增強(qiáng)拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力,真正建立起“不愿為”的自律機(jī)制。
3、充分發(fā)揮“大宣教”工作格局的作用,建立由紀(jì)委、組織、宣傳、婦聯(lián)、團(tuán)委、工會(huì)參加的宣教工作聯(lián)席會(huì)制度,從而拓展宣教工作面;
4、按照全縣統(tǒng)一部署,結(jié)合耿棚鎮(zhèn)實(shí)際,廣泛開展黨風(fēng)廉政宣傳教育活動(dòng)。開展了“保持黨的純潔性,迎接黨的十八大”主題教育活動(dòng),通過這次主題教育活動(dòng),全鎮(zhèn)黨員干部接受一次深刻的政治教育,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)營(yíng)造了一種“__、尚廉、促廉、保廉”的良好氛圍,反腐__勤政為民教育活動(dòng)取得了比較好的實(shí)效。
三、扎實(shí)做好廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作,健全和完善各項(xiàng)反腐__制度。
按照上級(jí)的部署,鎮(zhèn)黨委政府高度重視這項(xiàng)工作,先后成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實(shí)施方案,請(qǐng)權(quán)確權(quán),繪制流程,查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),評(píng)定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),制定防控措施,作出公開承諾。全鎮(zhèn)25個(gè)鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)、20個(gè)村(居 )開展了廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作,開展專題學(xué)習(xí)教育12場(chǎng)次,開辦宣傳教育專欄2個(gè)。確定職權(quán)總數(shù)106個(gè),繪制權(quán)力運(yùn)行圖38個(gè),排查高、中、低三種廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)97個(gè),制定防控措施97個(gè),制定相關(guān)制度數(shù)12個(gè)。鎮(zhèn)黨委政府班子成員和站所負(fù)責(zé)人作出書面公開承諾,通過扎實(shí)有效地開展這項(xiàng)工作,推進(jìn)了我鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
加強(qiáng)制度建設(shè),是標(biāo)本兼治、逐步加大反腐治本力度的根本途徑,把制度建設(shè)貫穿于反腐__工作的各個(gè)環(huán)節(jié),建立“不能為”的防范機(jī)制。根據(jù)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》以及中央和省、市、區(qū)有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持以正面教育預(yù)防和事前監(jiān)督為主的原則,對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的權(quán)力運(yùn)行實(shí)行多角度、全方位的監(jiān)督,重新修訂了《村級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干規(guī)定》,制定并實(shí)行了《鎮(zhèn)村兩級(jí)公務(wù)用車管理制度》和《村級(jí)重點(diǎn)工程監(jiān)督制度》,制定了《村級(jí)信訪接待日制度》,進(jìn)一步完善了村級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)制度,擴(kuò)大了審計(jì)范圍,規(guī)范了權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督體系。
四、認(rèn)真做好受理信訪舉報(bào)和查辦案件工作,積極化解干群矛盾,保持農(nóng)村穩(wěn)定。
1、建立并完善信訪接待日制度和重點(diǎn)問題、重點(diǎn)人臺(tái)帳制度
認(rèn)真落實(shí)信訪舉報(bào)制度,鼓勵(lì)實(shí)名舉報(bào),嚴(yán)格基層信訪責(zé)任追究,確保信訪舉報(bào)件件有著落,事事有結(jié)果,xxxx年我鎮(zhèn)在鎮(zhèn)級(jí)設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)接待日制度的基礎(chǔ)上,建立了村級(jí)信訪接待日制度,要求村黨支部書記、副書記、村委會(huì)主任在每月的10日共同接待基層黨員、群眾的來訪,切實(shí)解決黨員、群眾中存在的實(shí)際問題。為切實(shí)解決農(nóng)村生產(chǎn)發(fā)展過程中發(fā)生的各類問題,在鎮(zhèn)、村兩級(jí)建立了信訪事前排查機(jī)制,每年安排兩次對(duì)各村存在的各類問題進(jìn)行排查,并將排查出來需要解決的重點(diǎn)問題,信訪重點(diǎn)人進(jìn)行整理,經(jīng)整理后建立各村重點(diǎn)問題、重點(diǎn)人臺(tái)帳,以方便問題的解決和事后監(jiān)督。
2、加大辦案力度,建立“不敢為”的懲處機(jī)制。
查辦案件工作是貫徹“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”方針的重要體現(xiàn),是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的基本要求,也是加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)的有效手段,目前已調(diào)查處理案件3起,部分黨員的違紀(jì)問題正在審理中,將給予黨紀(jì)處分:今年3月份,鎮(zhèn)紀(jì)委立案查處了靈臺(tái)村黨支部委員、文書因工作失職的違紀(jì)問題,相關(guān)責(zé)任人受到了黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分。
五、積極開展黨務(wù)公開工作,把黨務(wù)公開、政務(wù)公開、村務(wù)公開切實(shí)落到實(shí)處。
1、加強(qiáng)載體建設(shè),注重硬件配置,保證黨務(wù)公開工作“看得見”。
具體做法是:一是由鎮(zhèn)黨政辦公室和宣傳辦公室負(fù)責(zé),在耿棚鎮(zhèn)人民政府信息網(wǎng)站上加裁黨務(wù)公開信息,在網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳。二是在原政務(wù)公開欄的基礎(chǔ)上,重新制作了8塊黨務(wù)公開公示欄,鎮(zhèn)會(huì)議室增設(shè)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨員信息欄,將全機(jī)關(guān)黨員情況進(jìn)行公開公示。三是為黨務(wù)公開工作的開展提供必要的物質(zhì)保障。四是各村增設(shè)黨務(wù)公開欄。
2、在全鎮(zhèn)各村統(tǒng)一規(guī)范黨務(wù)公開的內(nèi)容、時(shí)間、程序。
要求各村黨務(wù)公開欄設(shè)在村務(wù)、財(cái)務(wù)公開欄旁邊,黨務(wù)公開以方便、實(shí)際為原則,不強(qiáng)求一致。同時(shí)要求黨務(wù)公開與村務(wù)公開、財(cái)務(wù)公開結(jié)合起來;公開欄公示與會(huì)議公開、文件公開、廣播站廣播公開結(jié)合起來;即時(shí)公開與長(zhǎng)期公開結(jié)合起來,真正做到公開及時(shí)到位。
3、明確黨務(wù)公開工作的考核。
下年工作計(jì)劃:
一、緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府的中心工作,服務(wù)大局,確保黨的路線方針政策得到有效貫徹落實(shí)。
二、按時(shí)高效地開展紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)工作。
三、堅(jiān)持每月兩次集體學(xué)習(xí)制度,提高紀(jì)檢監(jiān)察干部能力,適應(yīng)新形勢(shì)需要。
四、創(chuàng)新工作思路,加大案件查處力度。
五、主動(dòng)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,多和鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),多和部門溝通協(xié)調(diào),形成工作合力。
六、為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展保駕護(hù)航。
第十篇 業(yè)主委員會(huì)第三季度工作總結(jié) 2050字
尊敬的朝陽園全體產(chǎn)權(quán)人:
本人作為業(yè)委會(huì)第二期輪值執(zhí)行主任的任期屆滿,特向大家匯報(bào)朝陽園業(yè)主委員會(huì)2024年7月20日--10月20日的工作情況。
一、積極籌備并圓滿結(jié)束了對(duì)朝陽園業(yè)主第二屆業(yè)主大會(huì)書面征求意見函發(fā)放及回收的各項(xiàng)工作
1、與物業(yè)管理處針對(duì)《朝陽園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》中的物業(yè)費(fèi)價(jià)格問題進(jìn)行多輪談判,最終就此問題達(dá)成一致共識(shí),出臺(tái)新《朝陽園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》供園區(qū)業(yè)主進(jìn)行表決。
2、順利召開朝陽園第二屆業(yè)主大會(huì),提出四項(xiàng)決議案:《朝陽園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》、《關(guān)于實(shí)施朝陽園延長(zhǎng)低溫供暖方案的決議案》、《關(guān)于實(shí)施朝陽園樓宇、會(huì)所門禁安保系統(tǒng)改造方案的決議案》、《關(guān)于繼續(xù)保留朝陽園會(huì)所信息欄的決議案》面向園區(qū)全體業(yè)主投票表決。
3、順利完成朝陽園業(yè)主大會(huì)書面征求意見函的發(fā)放及回收工作,嚴(yán)格按照朝陽園業(yè)主大會(huì)書面征求意見的辦法,邀請(qǐng)居委會(huì)業(yè)主志愿者監(jiān)督委員會(huì)等人員共同參與統(tǒng)計(jì)投票結(jié)果并對(duì)整個(gè)過程進(jìn)行監(jiān)督,在對(duì)書面意見函的回收情況進(jìn)行了縝密的統(tǒng)計(jì)后,已將統(tǒng)計(jì)結(jié)果公告園區(qū)業(yè)主。
二、與物業(yè)針對(duì)園區(qū)業(yè)主關(guān)心的事宜進(jìn)行充分的討論,主要有:
1、關(guān)于取消班車問題與物業(yè)進(jìn)行多次開會(huì)討論,業(yè)委會(huì)要求物業(yè)管理處把在部分班車暫時(shí)停運(yùn)期間因此所節(jié)省的費(fèi)用單獨(dú)列支,并且將運(yùn)營(yíng)車輛的預(yù)算費(fèi)用列明,并多次向物業(yè)聲明保持原有服務(wù)品質(zhì)不變的明確態(tài)度。
2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續(xù)到期,督促物業(yè)盡快出臺(tái)底商管理方案,對(duì)園區(qū)底商的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行規(guī)范管理。
3、隨著《朝陽園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》的表決通過,會(huì)所管理方案的修改成為當(dāng)務(wù)之急,業(yè)委會(huì)建議物業(yè)按照新委托服務(wù)協(xié)議的要求修改會(huì)所管理方案,并加強(qiáng)該方案的執(zhí)行力度,讓會(huì)所在合理有效使用的基礎(chǔ)上,成為大家休閑娛樂的中心。
三、其他工作情況
1、進(jìn)一步完善業(yè)委會(huì)工作結(jié)構(gòu),按照各項(xiàng)工作分別由委員專人負(fù)責(zé)并交由委員討論執(zhí)行的原則開展. 本季度共收到業(yè)主到業(yè)委會(huì)來訪反映情況約32件,其他通過電話咨詢溝通等若干件,對(duì)業(yè)主提出的各項(xiàng)問題,業(yè)委會(huì)都熱情接待并耐心解釋,在每周的例會(huì)上均及時(shí)向物業(yè)反映業(yè)主投訴信息,督促物業(yè)盡快給業(yè)主答復(fù)并解決.
2、建立了業(yè)主參加會(huì)議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會(huì)會(huì)議議題表決制度等
3、針對(duì)業(yè)主對(duì)綠化、衛(wèi)生、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問題,重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督,主要協(xié)調(diào)解決以下問題:
3.1園區(qū)綠化:就園區(qū)目前綠化工作的基本情況及存在的問題,約請(qǐng)物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負(fù)責(zé)園區(qū)綠化工作的負(fù)責(zé)人座談,大家就園區(qū)綠化工作的諸多問題作了充分的討論。
3.2園區(qū)衛(wèi)生:在此期間物業(yè)將朝陽園保潔外包的兩個(gè)保潔公司調(diào)整為一家公司,調(diào)整后分別與被調(diào)整離開及留下的保潔公司負(fù)責(zé)人溝通,了解園區(qū)保潔工作具體情況與問題。
3.3園區(qū)規(guī)劃:
3.3.1就關(guān)于籃球場(chǎng)后面的圍墻拆除后移籃球場(chǎng)議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關(guān)鍵在于根據(jù)朝陽園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則中6-4-5條的規(guī)定,改建、重建建筑物及附屬設(shè)施需全體業(yè)主表決并雙過半方可,此議題可通過下次表決解決。
3.3.2關(guān)于園區(qū)南側(cè)圍墻外擴(kuò)一事,開發(fā)商已出示建委通過的圖紙,朝陽園一、二期的規(guī)劃線與現(xiàn)有圍墻相符。
3.4園區(qū)養(yǎng)犬:由于正值奧運(yùn),本時(shí)段此工作基本擱置,但業(yè)主投訴極多,此問題已成為影響園區(qū)和諧的主要問題。
四、本季度業(yè)委會(huì)辦公費(fèi)用支出情況匯報(bào)
1.召開第二屆業(yè)主大會(huì)印制書面意見函1600份 3600元
2.業(yè)主投票快遞費(fèi) 130元
3.領(lǐng)辦公用品:a4復(fù)印紙2包 47元
磁珠30個(gè) 12元
注:3#b1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖,無鎖期間公告欄內(nèi)的磁珠經(jīng)常丟失。
五、下季度業(yè)委會(huì)工作計(jì)劃
隨著《朝陽園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》議案的通過,開始針對(duì)各項(xiàng)具體工作督促物業(yè)盡快實(shí)施:
1、與物業(yè)公司正式簽約后,督促物業(yè)加強(qiáng)園區(qū)管理,保持并進(jìn)一步提高園區(qū)服務(wù)品質(zhì)和質(zhì)量。
2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區(qū)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,針對(duì)園區(qū)部分業(yè)主欠繳物業(yè)費(fèi)的問題,將配合物業(yè)開始催繳宣傳及收繳工作。(全體委員)
3、開始啟動(dòng)撰寫全面、具體、正式的物業(yè)管理委托合同。(葛啟明、朱麗君)
4、按計(jì)劃開始對(duì)物業(yè)管理處的財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督工作,目標(biāo)是針對(duì)業(yè)主關(guān)注的熱點(diǎn)問題每月專項(xiàng)監(jiān)督。(趙莉)
5、加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的具體監(jiān)督,督促物業(yè)年底之前出臺(tái)底商管理方案。(駱志華)
6、加強(qiáng)對(duì)停車場(chǎng)的監(jiān)管,并督促物業(yè)盡快完善車場(chǎng)的監(jiān)視攝像系統(tǒng)的安裝調(diào)試。在園區(qū)和樓內(nèi)優(yōu)化現(xiàn)有安保方案和設(shè)施,并盡快研究在安保盲區(qū)架設(shè)圖像采集設(shè)備的可行性。(呂洪全)
7、園區(qū)的整體綠化工作計(jì)劃在明年三月開始全面展開。在此之前,準(zhǔn)備約請(qǐng)物業(yè)、綠化公司、園區(qū)一些從事綠化工作的業(yè)主,針對(duì)園區(qū)綠化工作存在的問題,討論、制定相應(yīng)整改方案。加強(qiáng)對(duì)園區(qū)綠化、保潔工作的監(jiān)督。(王潔)
8、衛(wèi)生工作計(jì)劃近期在園區(qū)公布衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn),要求物業(yè)建立衛(wèi)生監(jiān)督反饋模式。(王潔)
9、養(yǎng)犬:針對(duì)這一園區(qū)熱點(diǎn)和棘手難題,要求物業(yè)制定切實(shí)可行的實(shí)施細(xì)則,并監(jiān)督、協(xié)助物業(yè)實(shí)施。(王潔)
希望園區(qū)業(yè)主一如既往地對(duì)業(yè)委會(huì)的工作理解、支持,讓朝陽園真正成為首選宜居的和諧之區(qū)。讓我們一起努力。
朝陽園業(yè)主委員會(huì)輪值執(zhí)行主任
趙莉
2024年10月 20 日