第一篇 個(gè)人季度工作總結(jié) 2400字
個(gè)人季度工作總結(jié)
第一季度即將結(jié)束，回顧第一季度的工作對(duì)我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標(biāo)有重要的好處。
一、第一季度完成的主要工作
元月份承前啟后，是總結(jié)過去一年和開啟新的一年的關(guān)鍵期。這個(gè)月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項(xiàng)大型活動(dòng)，如“魅力運(yùn)城”知識(shí)競(jìng)賽，“我與同行”迎春聯(lián)歡活動(dòng)，20xx年工作總結(jié)與20xx年競(jìng)爭(zhēng)上崗大會(huì)，建言獻(xiàn)策與領(lǐng)導(dǎo)干部懇談會(huì)等等，同時(shí)進(jìn)行了薪酬調(diào)整研究、財(cái)務(wù)決算、民主評(píng)議、先進(jìn)表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作，還啟動(dòng)了清產(chǎn)核資工程。新產(chǎn)品幼兒版的試刊號(hào)在元月初誕生了，帝企鵝的閱讀教室也裝修一新，有關(guān)課題拿出了方案并進(jìn)入申報(bào)程序。這個(gè)月里大家異常忙碌和辛苦，很多同志工作到臘月底。
二月是新春，是農(nóng)歷新年的開始，感恩與回報(bào)是二月的主題之一。大家在休假的同時(shí)走親訪友，品味生活的芬芳與溫馨。資產(chǎn)財(cái)務(wù)部的同志和辦公室的同志為大家過好節(jié)付出了辛勞。第十三個(gè)月工資、元月份工資、年終福利等等都在初一前發(fā)給了大家。門房、鍋爐工、保潔員和司機(jī)崗位在節(jié)日里犧牲假期值班，保障了報(bào)社機(jī)關(guān)節(jié)日期間的安全衛(wèi)生和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一年之計(jì)在于春。經(jīng)過元月份的調(diào)整，很多同志的工作崗位和工作資料有了變化。除了日常工作，二月份就應(yīng)是根據(jù)崗位目標(biāo)書制訂工作計(jì)劃的時(shí)間，還就應(yīng)是為三月份順利進(jìn)入市場(chǎng)做充分準(zhǔn)備的時(shí)間。社委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)到某參加了教育部語用司舉行的《漢語拼音50年》審片會(huì)議，參加了洪汛濤先生xx誕辰紀(jì)念活動(dòng);財(cái)務(wù)部和各部門進(jìn)行了20xx年度的財(cái)務(wù)預(yù)算;社委會(huì)就新《勞動(dòng)合同法》咨詢了法律顧問并研究了新的勞動(dòng)合同;辦公室修訂了車輛管理規(guī)定，整理了報(bào)社庫房，提出了改善辦公條件的方案和預(yù)算;部實(shí)行新的工作流程，取消了印前運(yùn)城審讀簽字的環(huán)節(jié)，研究了暑假合刊方案;社委會(huì)研究調(diào)整了發(fā)行政策，市場(chǎng)部修改簽訂了報(bào)紙代理合同;支部制定了20xx年的全員學(xué)習(xí)計(jì)劃并給各部門發(fā)放了學(xué)習(xí)圖書《骨干是折騰出來的》，總編室啟動(dòng)了帝企鵝閱讀樂園的活動(dòng)，印制了宣傳彩卡和20xx年工[由整理]
作日記，收集整理了訂戶檔案，啟動(dòng)了異地辦公平臺(tái)的設(shè)計(jì)工作;社委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)參加了省教育工作會(huì)議，向省廳、市局、縣區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了工作。二月份因?yàn)橹虚g休假的緣故，工作計(jì)劃中的有些項(xiàng)目沒有按時(shí)完成。
三月春和景明，是復(fù)蘇與生長(zhǎng)的時(shí)節(jié)。報(bào)社主要領(lǐng)導(dǎo)參加了市里的教育工作會(huì)議，與出版局、出版集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)的其他報(bào)刊社進(jìn)行了溝通交流;資產(chǎn)財(cái)務(wù)部和辦公室配合審計(jì)事務(wù)所完成了報(bào)社的清產(chǎn)核資工作，資產(chǎn)財(cái)務(wù)部配合稅務(wù)局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進(jìn)行辦公室調(diào)整和辦公環(huán)境改善工作;部開始暑假合刊的組稿設(shè)計(jì)工作，進(jìn)校園進(jìn)行了調(diào)研，人員與報(bào)社簽定了新的勞動(dòng)合同;市場(chǎng)部加大市場(chǎng)開發(fā)力度，確保主要市場(chǎng)發(fā)行量穩(wěn)定，并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導(dǎo)讀示范員的座談會(huì)，設(shè)計(jì)制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會(huì)在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利，推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會(huì)研究的有關(guān)規(guī)定有報(bào)社資產(chǎn)管理規(guī)定、網(wǎng)站改版與管理方案;語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報(bào)社員工已經(jīng)能夠透過報(bào)社網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)查詢自己的工資收入，社委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃也開始在平臺(tái)上公布辦公平臺(tái)和報(bào)社門戶網(wǎng)漢語拼音網(wǎng)將成為報(bào)社對(duì)內(nèi)對(duì)外的主要信息通道。
二、第一季度沒有完成的工作
三、第一季度工作存在的主要問題
四、關(guān)于第一季度工作進(jìn)展?fàn)顩r的一些思考
20xx年工作指標(biāo)十分鋼性，報(bào)社主要領(lǐng)導(dǎo)和主要部門負(fù)責(zé)人都要理解指標(biāo)考核，而且不僅僅僅是理解報(bào)社內(nèi)部考核，同時(shí)還理解上級(jí)主管部門考核。關(guān)鍵是，我們要理解市場(chǎng)考驗(yàn)。報(bào)紙市場(chǎng)和圖書市場(chǎng)受免費(fèi)教育推行的影響，形勢(shì)十分嚴(yán)峻。報(bào)紙折扣提高、紙張價(jià)格飛漲導(dǎo)致報(bào)社經(jīng)營(yíng)面臨困難。所以，我們必須要及時(shí)調(diào)整工作思路，撲下身子真抓實(shí)干。
目前我們的領(lǐng)導(dǎo)和干部必須要面向市場(chǎng)，打開思路，構(gòu)成貼合市場(chǎng)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)方式。思路決定出路，我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作，喜歡按領(lǐng)導(dǎo)的指令工作，在主動(dòng)工作和創(chuàng)新工作方面潛力不夠……要解決這個(gè)問題就必須要深入市場(chǎng)，多做調(diào)查研究，多聽取讀者和訂戶意見，多聽取專家意見。遇到問題必須要先請(qǐng)教讀者、訂戶和專家，而不是先請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)營(yíng)問題在請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候必須要帶給翔實(shí)充分的市場(chǎng)調(diào)研狀況。
打開思路的同時(shí)，我們必須要面向社會(huì)，打開自我。……現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)合作的社會(huì)，我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足，再不注重對(duì)外交流與合作，那我們的路就會(huì)越走越窄。每個(gè)人都就應(yīng)廣泛結(jié)交與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的朋友，經(jīng)常和他們交流溝通。向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，還要向他人學(xué)習(xí)。有時(shí)候，向他人學(xué)習(xí)比向書本學(xué)習(xí)收獲更大，見效更快。每一天吸收一些別人的長(zhǎng)處，這樣自己就會(huì)進(jìn)步很快?！暗歉叨?，臂非加長(zhǎng)也，而見者遠(yuǎn);順風(fēng)而呼，聲非加疾也，而聞?wù)哒?假輿馬者，非利足也，而致千里;假舟楫者，非能水也，而絕江河。君子生非異也，善假于物也?！弊怨乓詠砩朴诮枇κ浅晒Φ年P(guān)鍵。
我們還要注意的一個(gè)方面是要面向其他部門，打通工作流程?！蠹业墓ぷ髂繕?biāo)是一個(gè)共同的指向，就應(yīng)注重在與其他部門的合作中更好地完成自己的工作任務(wù)，同時(shí)幫忙其他部門完成自己的工作任務(wù)。我認(rèn)為切實(shí)、有效的辦法是，在設(shè)計(jì)工作流程中突出與其他部門的銜接環(huán)節(jié)，制定與其他部門的定期溝通計(jì)劃，善于聽取其他部門對(duì)本部門的意見和推薦，定期開展部門之間的研討、協(xié)調(diào)會(huì)議?？偩幨摇⑹袌?chǎng)部、部、財(cái)務(wù)部、辦公室、印刷公司就應(yīng)緊密聯(lián)系，友好合作;小學(xué)三張報(bào)、教學(xué)版、幼兒版、圖書經(jīng)營(yíng)部、漢語拼音網(wǎng)、網(wǎng)上辦公平臺(tái)就應(yīng)聯(lián)合起來，共同構(gòu)建一個(gè)相互宣傳、協(xié)同發(fā)展的寬闊、緊湊、靈活的媒體平臺(tái)……
五、第二季度的重點(diǎn)工作
總編室是新成立的部門，主要工作資料、工作機(jī)制、工作思路、工作規(guī)程就應(yīng)盡快確立，今年的重點(diǎn)工作在二季度就應(yīng)有突出進(jìn)展……把開創(chuàng)性工作落到實(shí)處，抓出實(shí)效。
第二篇 春季小班個(gè)人工作總結(jié) 1650字
光陰似箭，日月如梭”一個(gè)學(xué)期的時(shí)間飛快的就過去了，看著孩子們花朵一樣的笑容和永遠(yuǎn)也不肯停下來的小小身影，我的心中有著許多的感慨。
想想剛剛開學(xué)時(shí)，面對(duì)一群從來沒上過幼兒園正在不?？奁男〔稽c(diǎn)，我真的有點(diǎn)不知該怎么辦好。當(dāng)時(shí)，我看著他們傷心可憐的樣子，我多希望我就是他們的媽媽，就是他們的親人，是他們的安慰的天使，那樣，我就可以更好的安撫他們了。
現(xiàn)將本學(xué)期主要工作任務(wù)進(jìn)行簡(jiǎn)單匯報(bào)：首先
(一)教育教學(xué)方面
創(chuàng)設(shè)良好的班級(jí)環(huán)境，使幼兒喜歡幼兒園集體生活，能高高興興上幼兒園，愉快地參加各項(xiàng)活動(dòng)，消除膽小、怕生及分離焦慮的情緒。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，改教法、改學(xué)法。在制定活動(dòng)方案時(shí)根據(jù)班級(jí)的具體情況和幼兒的鮮活的生活自主設(shè)計(jì)(十月份開展主題活動(dòng)—“我愛我的幼兒園”、十一月份開展主題活動(dòng)—“認(rèn)識(shí)我自己”、十二月份開展主題活動(dòng)—“可愛的小動(dòng)物” 一月份開展主題——冬天來了)，創(chuàng)造性地使用教師教育用書。
強(qiáng)調(diào)以幼兒生活為軸心，以幼兒經(jīng)驗(yàn)為切入點(diǎn)，以游戲活動(dòng)為主要形式，促進(jìn)幼兒情感、態(tài)度、能力、知識(shí)等方面的全面發(fā)展。我們強(qiáng)調(diào)尊重幼兒身心發(fā)展的普遍水平，同時(shí)關(guān)注幼兒發(fā)展水平、能力、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)方式的個(gè)體差異，強(qiáng)調(diào)以幼兒發(fā)展為本，教師是幼兒學(xué)習(xí)活動(dòng)的支持者、合作者、引導(dǎo)者，倡導(dǎo)形成合作探究式的師生互動(dòng)關(guān)系。我們兩位老師從各方面充分了解本班幼兒，盡量做到面向全體，照顧個(gè)別，讓幼兒掌握更多的知識(shí)。
建立班級(jí)一日生活常規(guī)，初步培養(yǎng)幼兒能遵守集體生活中的各種行為規(guī)則，使幼兒懂得應(yīng)輕拿輕放玩具桌椅，不防礙別人游戲，不搶同伴正在玩的玩具，積極、認(rèn)真參與集中教育活動(dòng)等行為規(guī)則。
延時(shí)班教育工作也開展的很順利，幼兒對(duì)英語都比較喜歡，喜歡唱英語兒歌，在英語我的教育活動(dòng)后孩子們會(huì)經(jīng)常不知不覺中說出一兩個(gè)英語，而且每次英語課他們都很盼望，幼兒通過一學(xué)期的學(xué)習(xí)會(huì)使用簡(jiǎn)短的問候語以及英語單詞，并且能夠在生活中簡(jiǎn)單的運(yùn)用。可見他們對(duì)英語十分的熱愛。
(二)保育工作
我時(shí)刻抓好班級(jí)常規(guī)工作，嚴(yán)格按照一日生活時(shí)間，培養(yǎng)幼兒自理能力。
還指導(dǎo)幼兒用正確的方法擦嘴、漱口、洗手、洗臉。飯前、便后要將手洗干凈，養(yǎng)成早晚刷牙的習(xí)慣。幼兒進(jìn)餐時(shí)，教師要精力集中，注意觀察，精心照顧幼兒，輕聲和藹地指導(dǎo)幫助幼兒掌握進(jìn)餐的技能，進(jìn)餐細(xì)嚼慢咽，不挑食，不剩飯菜，學(xué)會(huì)用筷子，進(jìn)餐時(shí)不大聲說話，不亂扔殘?jiān)?，飯后收拾干凈，培養(yǎng)文明行為習(xí)慣和吃完自己的一份飯菜。安靜就寢。
獨(dú)立、有序、迅速地脫穿衣服和鞋襪，會(huì)系鞋帶，會(huì)整理床鋪。保持儀表整潔，咳嗽、打噴嚏時(shí)會(huì)用手捂住口鼻或把臉轉(zhuǎn)過身，不對(duì)著別人打噴嚏。保持公共場(chǎng)所的衛(wèi)生，不爬不踩桌椅，不亂涂墻壁。如喝水、飯前便后洗手、說話輕輕、拿放椅子輕輕、看書、玩玩具、禮貌等習(xí)慣，幼兒每天不用老師再提醒，都能主動(dòng)完成好。
教育孩子自己的事情自己做，培養(yǎng)幼兒自理能力。教幼兒學(xué)習(xí)穿脫衣服、鞋襪，練習(xí)整理自己的著裝和床鋪，學(xué)做一些力所能及的事。
認(rèn)真做各項(xiàng)清洗消毒工作，室內(nèi)物品有序擺放，窗明地凈，地面整潔、無死角，廁所無污垢、無臭味，節(jié)約水電，并培養(yǎng)幼兒節(jié)約的好習(xí)慣。
(三)家長(zhǎng)工作
1、建立“家園聯(lián)系欄”，每周向家長(zhǎng)公布教學(xué)計(jì)劃、家教知識(shí)及教師傳授的新知識(shí)。
2、教師每月與家長(zhǎng)交流幼兒學(xué)習(xí)、生活情況，并且有事保持電話聯(lián)系。
3、每月根據(jù)主題活動(dòng)需要邀請(qǐng)家長(zhǎng)與孩子、教師一起體驗(yàn)活動(dòng)的快樂，在家園活動(dòng)中家長(zhǎng)體驗(yàn)到了快樂，同時(shí)也受到了家長(zhǎng)們的好評(píng)。
4、開展豐富多彩的家園聯(lián)系活動(dòng)，開展活動(dòng)，讓家長(zhǎng)了解幼兒在園的生活情況，為家長(zhǎng)接除后顧之憂，并請(qǐng)家長(zhǎng)對(duì)我們的工作給予監(jiān)督，并提出寶貴的意見。
5、結(jié)合節(jié)日，開展家園同系活動(dòng)，運(yùn)動(dòng)會(huì)親子活動(dòng)，慶圣誕等游戲活動(dòng)，家園共同參與活動(dòng)，增進(jìn)了家園之間的情感交流。
我想只有扎扎實(shí)實(shí)地做好自己的工作，才能讓幼兒健康活潑地成長(zhǎng)。希望在大家的幫助下，下學(xué)期繼續(xù)努力，能有所收獲有所成長(zhǎng)。
第三篇 小學(xué)二年級(jí)2023秋季上學(xué)期班主任個(gè)人工作總結(jié) 7650字
小學(xué)二年級(jí)2023秋季上學(xué)期班主任個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)間真快，在忙碌中，一個(gè)學(xué)期又過去了。對(duì)于這個(gè)班，我感覺孩子們的成長(zhǎng)真的是不經(jīng)意的。不經(jīng)意間，他們的個(gè)頭竄高了很多;不經(jīng)意間，他們懂事了很多;不經(jīng)意間，他們學(xué)會(huì)了很多……不經(jīng)意間，他們就這么一點(diǎn)一滴地成長(zhǎng)起來了。而我作為他們的同行者，作為他們成長(zhǎng)的見證者，最大的感受，就是欣喜。
回顧這一學(xué)期的班主任工作，讓我深切地體會(huì)到：只有全體學(xué)生和班主任共同努力，增強(qiáng)集體凝聚力，創(chuàng)設(shè)融洽的學(xué)習(xí)氛圍，才能促進(jìn)班風(fēng)班貌整體發(fā)展，從而使學(xué)生在各方面得到進(jìn)步。班主任工作是瑣碎的，平時(shí)我主要將工作重點(diǎn)分為以下幾個(gè)方面：
一、關(guān)心孩子。愛是無聲的語言，是教師溝通學(xué)生思想和感情最有效的手段，想要管理好班級(jí)，必須關(guān)心、了解每一位學(xué)生。
作為一名班主任，我始終把工作的責(zé)任感放在第一位。我的教育對(duì)象是七八歲的孩子，他們天真爛漫，那一顰一笑，處處充滿著童稚童趣。做一個(gè)辛勤的園丁，使每朵鮮花都綻放，每顆幼苗都茁壯成長(zhǎng)，這是我做班主任的信念。低年級(jí)的孩子對(duì)老師特別熱情，經(jīng)常會(huì)圍著老師轉(zhuǎn)，我也很習(xí)慣在課后把孩子叫到自己身邊，和他們聊聊天，請(qǐng)他教教老師這件新玩具怎么玩;問問她這件漂亮的新衣服是誰買的?問問他今天給老師吃的喜糖是怎么來的?考考他會(huì)認(rèn)拼音了嗎?告訴他這幾天進(jìn)步了！告訴他星期天作業(yè)完成很漂亮，也跟他說昨天他寫的生字不好看，今天和同學(xué)吵架不應(yīng)該……在這種輕松的聊天氛圍下，把握好教育的契機(jī)，自然而然地提出對(duì)他們的一些要求，同時(shí)也收到了良好的效果。
我還覺得，班主任對(duì)學(xué)生的愛，應(yīng)該是種寬容的愛，經(jīng)常想起一句話：假如我是孩子，以此來鞭策和啟示自己。每次，當(dāng)孩子犯了錯(cuò)誤時(shí)，當(dāng)我怒氣升騰的時(shí)候，我就讓自己進(jìn)行換位思考：如果我是孩子，我是不是也會(huì)像他們一樣?假如那又是我的孩子，如何教育才是最佳途徑?于是，在這樣的前提下，孩子們的調(diào)皮搗蛋、屁股坐不住、對(duì)新鮮事物的好奇都變成了可以理解的行為。對(duì)于低年級(jí)的孩子來說，表揚(yáng)的力量是無窮的。在平時(shí)，我通過對(duì)孩子的觀察，將孩子們的閃光點(diǎn)和一點(diǎn)一滴的進(jìn)步都記錄到自己心里，及時(shí)表揚(yáng)和鼓勵(lì)他們。我會(huì)經(jīng)常對(duì)我的孩子們說：你們都是最棒的！這學(xué)期進(jìn)步最大的就是你了！師越來越喜歡你了……當(dāng)我和家長(zhǎng)交流時(shí)，經(jīng)常聽他們說起，孩子們回家說老師又表揚(yáng)他什么了，一臉興奮，然后那幾天在家表現(xiàn)就會(huì)特別好。還是那句話：愛是相互的。在這一點(diǎn)上，作為班主任的我是幸福的，我付出一份愛，收獲的則是更多份純真的愛。
二、重視培養(yǎng)孩子們的行為習(xí)慣。
各種習(xí)慣的養(yǎng)成是形成良好班風(fēng)班貌的基礎(chǔ)，低年級(jí)則是良好習(xí)慣養(yǎng)成的關(guān)鍵期。我覺得培養(yǎng)良好的習(xí)慣關(guān)鍵是要培養(yǎng)學(xué)生的習(xí)慣意識(shí)，使他們做到老師在與不在一個(gè)樣。如果一個(gè)班級(jí)形成了良好的班風(fēng)，學(xué)生會(huì)在各方面得到提升。所以，我尤其注重培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣，無論是學(xué)習(xí)習(xí)慣，上課習(xí)慣，還是衛(wèi)生習(xí)慣。我根據(jù)低年級(jí)孩子的特點(diǎn)，一方面，以比賽、競(jìng)爭(zhēng)等方式來鞏固學(xué)生的良好習(xí)慣。另一方面，作為老師以身作則，每次進(jìn)教室都先往地上看一看，撿一撿，整一整，孩子們看在眼里記在心里，為養(yǎng)成良好的習(xí)慣創(chuàng)造了好的氛圍。
三、培養(yǎng)小干部，發(fā)展孩子的能力。
班干部是班級(jí)的核心，是班級(jí)的骨干力量，要建設(shè)一個(gè)良好的班集體，首先要建設(shè)好一支責(zé)任心強(qiáng)、能力強(qiáng)的班干部隊(duì)伍。像這個(gè)學(xué)期錢塵垚、祝雅婷、錢琳欣等同學(xué)就已經(jīng)成為了班里有責(zé)任的小干部，我的小助手。
四、加強(qiáng)與家長(zhǎng)間的交流。家庭教育和學(xué)校教育是密不可分的，尤其是班主任工作，更加需要家長(zhǎng)的理解和支持。
我特別注重和家長(zhǎng)建立良好的關(guān)系，加強(qiáng)和家長(zhǎng)間的交流。一學(xué)期來，我對(duì)每位學(xué)生的家長(zhǎng)都進(jìn)行了交流，告訴他們孩子在學(xué)校的表現(xiàn)。當(dāng)孩子有了什么進(jìn)步，孩子生病了，孩子這段時(shí)間學(xué)習(xí)狀態(tài)不佳……我都會(huì)及時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，使家庭教育和學(xué)校教育同步，更好地促進(jìn)了孩子的健康成長(zhǎng)。比如我班有些孩子家境較好的獨(dú)生子女，像錢汝尭、盧李杰等，家長(zhǎng)極其寵愛，久而久之養(yǎng)成了一些弊?。簨蓺狻⑷涡?、以自我為中心……每次與家長(zhǎng)交談時(shí)，家長(zhǎng)的介紹詞就是脾氣壞。于是除了多搞集體活動(dòng)引導(dǎo)他們熱愛集體，學(xué)會(huì)欣賞別人、幫助別人，我較多地主動(dòng)跟家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。特別是班上的柴汀小朋友脾氣極其倔，一有不順心就發(fā)脾氣、哭鬧，我總是留心觀察他的細(xì)小變化，與他談心，及時(shí)主動(dòng)地與他家長(zhǎng)聯(lián)系，希望與學(xué)校配合共同幫助他改變。
五、加強(qiáng)集體凝聚力。
這一學(xué)期，通過孩子們的共同努力，所取得的成績(jī)是可喜的。當(dāng)然，好成績(jī)的取得同孩子們的集體榮譽(yù)感分不開的。在每一次比賽之前，我都會(huì)坐下來好好和孩子們聊聊，告訴他們：這又是一次集體與集體間的對(duì)抗，而你們，作為集體的一份子，就應(yīng)該為集體出一份力。一個(gè)集體就像一艘船，載著學(xué)生越過江河湖海，駛向理想的彼岸;一個(gè)集體猶如一個(gè)大家庭，每一個(gè)學(xué)生如親人一樣相互關(guān)心、互相幫助、共同進(jìn)步。
班主任工作更多的是一種鎖碎，一種默默的付出，是無法用語言去加以描述的，只有自己才能品嘗出其中的酸甜苦辣。當(dāng)然，我在班級(jí)教學(xué)與管理中還是有一些的不足，在今后，我會(huì)同我的孩子們繼續(xù)努力，即使沒有最好，也一定會(huì)更好！
小學(xué)二年級(jí)2023秋季上學(xué)期班主任個(gè)人工作總結(jié)
班主任工作是瑣碎的，但是也是充滿樂趣的。本期我針對(duì)二(1)班學(xué)生的實(shí)際情況，我主要將工作重點(diǎn)分為以下幾個(gè)方面：
一、將安全教育放在首位
結(jié)合學(xué)校開展的要求開展安全教育主題班會(huì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行交通安全、防火防水安全、自救自護(hù)知識(shí)等知識(shí)的灌輸，使學(xué)生防患于未然。結(jié)合學(xué)校火災(zāi)地震逃生演習(xí)，組織學(xué)生在演習(xí)中學(xué)會(huì)逃生，學(xué)會(huì)保護(hù)自己，關(guān)愛他人。并指導(dǎo)學(xué)生做好安全工作，寫好日記，且讓家長(zhǎng)也積極參與進(jìn)來，真正將工作落實(shí)到實(shí)處。同時(shí)，將上學(xué)放學(xué)安全貫徹到每一天，家住得近的孩子，安排他們結(jié)成小隊(duì)結(jié)伴回家，家遠(yuǎn)的落實(shí)接送家長(zhǎng)，學(xué)生的作息時(shí)間每位家長(zhǎng)都曉記于心，這樣確保孩子日常安全。
二、重視對(duì)孩子們行為習(xí)慣的培養(yǎng)
英國哲學(xué)家艾蒙斯說過“習(xí)慣不是最好的仆人，就是最好的主人?！焙昧?xí)慣讓孩子學(xué)業(yè)優(yōu)秀，也讓孩子受益終生。我覺得培養(yǎng)良好習(xí)慣的關(guān)鍵是要培養(yǎng)學(xué)生的習(xí)慣意識(shí)，使他們做到老師在與不在一個(gè)樣。 各種習(xí)慣的養(yǎng)成是形成良好班風(fēng)班貌的基礎(chǔ)，低年級(jí)則是良好習(xí)慣養(yǎng)成的關(guān)鍵期。所以，我尤其注重培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣，比如學(xué)習(xí)習(xí)慣、行為習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣等。將好習(xí)慣的培養(yǎng)落實(shí)到每一天中，以兒歌的形式讓孩子們每天早上讀兩遍，熟記于心，做得好的將得到表揚(yáng)。在管理學(xué)生行為方面，我為學(xué)生成立“班級(jí)銀行”，學(xué)生人手一本存折，只要學(xué)表現(xiàn)好的，或有進(jìn)步的，都可在存折上蓋星作為獎(jiǎng)勵(lì)。星數(shù)、紅花數(shù)積攢多了，便可到我這來兌獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品都是我自己花錢買來的各種有趣的學(xué)生用品及圖書，學(xué)生對(duì)這一活動(dòng)樂此不疲。因?yàn)樗麄凅w會(huì)到只要努力付出，就會(huì)有回報(bào)，更加自覺約束自己的言行了。
為了培養(yǎng)學(xué)生的良好生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣，我傾注了大量心血，在學(xué)期初我與學(xué)生共同制定班規(guī)，并堅(jiān)持每天早上、中午早早到，督促他們自覺讀書、自習(xí)。對(duì)違反紀(jì)律的孩子，耐心教育，等待其慢慢轉(zhuǎn)化。一個(gè)階段的堅(jiān)持，孩子們已初步養(yǎng)成自覺行為，漸漸我就嘗試放手讓他們自己管理班級(jí)了。對(duì)于出現(xiàn)的問題，我通過多種形式讓學(xué)生樂于接受教育，積極更正自己行為。
在學(xué)習(xí)上，給他們講方法，養(yǎng)成他們自己動(dòng)手動(dòng)腦的習(xí)慣。同時(shí)，開展小組互助和“小老師手拉手”互助活動(dòng)，利用課間、放學(xué)后、周末時(shí)間，讓優(yōu)生對(duì)差生進(jìn)行輔導(dǎo)，包括聽寫生字、背誦課文、檢查作業(yè)的訂正情況。如果后進(jìn)生在考試中取得進(jìn)步，優(yōu)生和后進(jìn)生都會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì)，這樣一來，孩子們的興趣高漲。我班最大亮點(diǎn)就是發(fā)揮小組力量，堅(jiān)持自我教育。我將班級(jí)分成13個(gè)小組，每天來，學(xué)生檢查背誦《日有所誦》、課文、作業(yè)在小組里就能快速完成，對(duì)于完成不好的孩子，小組長(zhǎng)、班干部積極督促其完成。利用小組的力量，為我的管理工作減壓，也讓所有學(xué)生積極參與班級(jí)管理中來。利用這樣的方法，這學(xué)期除了完成教學(xué)任務(wù)，我班孩子背完了整本的《日有所誦》，讀了大量的課外書報(bào)，為學(xué)生積累奠定基礎(chǔ)。
在清潔衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)上，作為老師，我首先以身作則，每次進(jìn)教室只要看見地上有垃圾，我就會(huì)親自撿起來，或者拿掃把打掃干凈。孩子們看在眼里記在心里。放學(xué)后有空，我總會(huì)到教室指導(dǎo)孩子們打掃衛(wèi)生，如何掃地、擺桌子、拖地，手把手地教，示范給孩子們看。并且要求他們?cè)?0分鐘內(nèi)完成工作，不允許拖拉。每周進(jìn)行小組評(píng)比，對(duì)衛(wèi)生、安全、禮貌、學(xué)習(xí)進(jìn)行綜合評(píng)比，表現(xiàn)好的小組同學(xué)都會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì)。這樣一來調(diào)皮生、后進(jìn)生就有很多人的關(guān)注，而且只要稍稍努力就不一定是隊(duì)里最后的一名。而且自己的成敗也事關(guān)小隊(duì)的成敗，使他們更有了要轉(zhuǎn)好的動(dòng)力。通過鍛煉，我班的孩子人人愛勞動(dòng)，人人會(huì)勞動(dòng)，而且非常有效率。
三、發(fā)展孩子的能力，培養(yǎng)小干部
班干部是班級(jí)的核心，是班級(jí)的骨干力量，要建設(shè)一個(gè)良好的班集體，首先要建設(shè)好一支責(zé)任心強(qiáng)、能力強(qiáng)的班干部隊(duì)伍。最大限度地放手讓班干部進(jìn)行班級(jí)管理，在實(shí)踐中逐步積累管理經(jīng)驗(yàn)，我適時(shí)進(jìn)行正確的引導(dǎo)。低年級(jí)孩子的行為能力都處于不穩(wěn)定狀態(tài)，但是都有強(qiáng)烈的表現(xiàn)欲望，都想當(dāng)小干部。班上幾個(gè)成績(jī)優(yōu)秀而有能干踏實(shí)的孩子，在學(xué)生中有較高的威信，便成了班干部的核心。為了激發(fā)班干部的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，我采取了“班干輪流值崗”，10個(gè)班干，每日兩人，各有分工，各付其責(zé)，并且及時(shí)評(píng)價(jià)。另外，我將班務(wù)工作落實(shí)到每個(gè)孩子身上，逐層細(xì)化分工，層層管理，責(zé)任到人，做到“人人有事做，事事有人做”，如專人負(fù)責(zé)管查紅領(lǐng)巾數(shù)，專人關(guān)窗、擦黑板、開電扇……這樣一來，人人都是班級(jí)小主人，班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃、集體凝聚力強(qiáng)。
不管哪一位班干部，我都在鼓勵(lì)的同時(shí)嚴(yán)格要求，樹立他們作為小干部的光榮感和責(zé)任感。一方面，我告訴負(fù)責(zé)的班干部，要同學(xué)們真正聽你的，就要樹立自己良好的形象，讓其他同學(xué)心服口服。我還告訴孩子們，要想做到這樣，并不是你當(dāng)值日班長(zhǎng)這一天，而是要靠平時(shí)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累。為了達(dá)到這個(gè)目的，孩子們都盡力做到最好。
四、加強(qiáng)家校聯(lián)系
我特別注重和家長(zhǎng)建立良好的關(guān)系，與家長(zhǎng)多交流，使學(xué)生的家校表現(xiàn)得以有效溝通，讓家庭教育與學(xué)校教育同步，促進(jìn)學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成和身心健康成長(zhǎng)。學(xué)校教育離不開家長(zhǎng)的配合，是密不可分的。而班主任工作就更離不開家長(zhǎng)的配合。因此加強(qiáng)和家長(zhǎng)之間的聯(lián)系，讓老師和家長(zhǎng)及時(shí)了解學(xué)生在學(xué)校和家里的表現(xiàn)，對(duì)學(xué)生的發(fā)展都是很重要的。一學(xué)期來，我對(duì)許多少見面的學(xué)生的家長(zhǎng)都進(jìn)行了電話訪問、校訊通、QQ等形式，告訴他們孩子在學(xué)校的表現(xiàn)，有時(shí)和家長(zhǎng)們聊聊孩子有了什么進(jìn)步，孩子這段時(shí)間學(xué)習(xí)狀態(tài)如何……使家庭教育和學(xué)校教育同步，更好地促進(jìn)了孩子的健康成長(zhǎng)。
作為一名班主任，我始終把工作的責(zé)任感放在第一位。愛是相互的。在這一點(diǎn)上，作為班主任的我是幸福的，我付出一份愛，收獲的則是54份純真的愛。
小學(xué)二年級(jí)2023秋季上學(xué)期班主任個(gè)人工作總結(jié)
這學(xué)期班級(jí)教學(xué)工作即將結(jié)束?；仡櫛緦W(xué)期的工作，我服從學(xué)校德育處統(tǒng)一安排，積極開展班級(jí)工作。完成本學(xué)期教學(xué)任務(wù)，繼續(xù)推行新教育實(shí)驗(yàn)運(yùn)行，我?guī)ьI(lǐng)我的學(xué)生，以飽滿的熱情、積極向上的態(tài)度順利地完成本學(xué)期的班級(jí)工作，收獲甚微。我做好以下點(diǎn)：
一、言傳身教，率先垂范
俗話說：“身教重于言教?！崩蠋煹耐庠谛袨楸憩F(xiàn)對(duì)學(xué)生具有一種榜樣和示范作用，對(duì)學(xué)生會(huì)產(chǎn)生潛移默化的影響，尤其是低年級(jí)孩子的辨別、自控能力較差，影響尤為突出。因此，我平時(shí)與學(xué)生接觸、相處時(shí)，我都嚴(yán)格要求自己，做到身正則垂范。比如，要求學(xué)生養(yǎng)成教育做到隨撿，平時(shí)，看到地上有紙屑時(shí)，我總是隨手撿起來扔到垃圾籃里。學(xué)生見我這樣做，也自覺地尋找周圍地上的紙屑、垃圾，如教室的地面、走道有紙屑，自覺撿起來投入垃圾箱。校園的地面干凈了，格外人清氣爽。特別是今年三月份結(jié)合學(xué)雷鋒開展活動(dòng)，人人爭(zhēng)做活雷鋒。不少同學(xué)拾金不昧、做好事。同學(xué)之間更是互幫互助，班上平均每人做好事達(dá)三件以上。另外，我還教育學(xué)生講文明懂禮貌，那么我也會(huì)主動(dòng)跟學(xué)生問好，說“謝謝你、請(qǐng)”之類的禮貌用語，孩子也會(huì)自然地用禮貌用語來回答我，校園內(nèi)外，學(xué)生見到老師問好。這種正面影響一定能有益學(xué)生的心靈健康發(fā)展。
二、加強(qiáng)思想品德的教育，促使學(xué)生身心健康發(fā)展。
重視對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育，使學(xué)生的身心得到全面健康的發(fā)展。二年級(jí)的孩子，正是接受各方面教育的最佳時(shí)機(jī)，除了學(xué)習(xí)，更為重要的是教會(huì)他們認(rèn)識(shí)世界，明辨是非，學(xué)會(huì)怎樣做人。因此我充分利用周一的班隊(duì)會(huì)教育課，在班會(huì)課上引導(dǎo)學(xué)生討論交流，暢談自己的想法、做法。三月的宣傳月活動(dòng)：貫徹學(xué)雷鋒樹新風(fēng)、做好事見行動(dòng)、文明禮儀教育，四月清明節(jié)對(duì)學(xué)生進(jìn)行紀(jì)念革命先烈的教育，五月對(duì)學(xué)生進(jìn)行環(huán)保教育，人人爭(zhēng)做“環(huán)保小衛(wèi)士”，明確兩大主題，在進(jìn)行安全教育時(shí)，我結(jié)合日常生活中的事例如走路、坐車、上下樓梯等，讓學(xué)生來評(píng)一評(píng)，說一說，議一議……此外，我還利用課余時(shí)間，帶著學(xué)生開展各種有益于身心健康的活動(dòng)：跳繩、每天陽光體育一小時(shí)等，豐富學(xué)生的課余生活。鼓勵(lì)他們多鍛煉身體、多做好事;“爭(zhēng)做文明禮貌小標(biāo)兵”、“活雷鋒”，讓學(xué)生通過多種形式的互助活動(dòng)互相幫助，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。
三、繼續(xù)加強(qiáng)班級(jí)管理，培養(yǎng)學(xué)生能力
班級(jí)管理是大家的事，我讓每個(gè)學(xué)生成為班級(jí)管理的主人，也同時(shí)在這樣的過程中培養(yǎng)他們的能力。采取如下措施：
1.班級(jí)實(shí)行小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。將班里的學(xué)生按人數(shù)分成7小組，他們平時(shí)的學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、收發(fā)本子都有小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，組里的每一個(gè)學(xué)生都是組長(zhǎng)工作的對(duì)象，他們的進(jìn)退直接影響小組的聲譽(yù)，因此，小組長(zhǎng)十分盡職盡責(zé)管理好自己的小組。
2、特殊學(xué)生，因人而異。
對(duì)班里那些學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣不好的學(xué)生，比如老師講課愛走神，坐立姿勢(shì)不端正，上課愛做小動(dòng)作，針對(duì)這些情況，我主要是將他們分散在班級(jí)中，有些特別調(diào)皮的就安排他坐在最前面，上課經(jīng)常提醒提醒，也便于管理。對(duì)這些學(xué)生我還常常用語言開導(dǎo)、鼓勵(lì)、教育他們。在學(xué)習(xí)上不偏袒、不歧視、不放棄任何一個(gè)學(xué)生。如我班的余卿卓等，習(xí)慣很不好，我耐心教育，變得聽話多了，作業(yè)基本上能認(rèn)真完成了，課堂上也愛回答問題，現(xiàn)在老師和同學(xué)都很喜歡他們。
3、讓學(xué)生展示自我，樹立自信。
二年級(jí)學(xué)生活潑好動(dòng)，好表現(xiàn)自己，在多種多樣的活動(dòng)中，能夠讓他們更加迅速快樂地成長(zhǎng)。在班級(jí)中，我努力搭建學(xué)生展示的舞臺(tái)，從學(xué)生每周的寫字特色活動(dòng)課上選取一些優(yōu)秀的作品貼到后黑板上，讓更多的孩子能夠看到，另外，在說話小課上朗讀學(xué)生的作品，學(xué)生的反應(yīng)強(qiáng)烈，寫話的興趣也更濃厚了，有些學(xué)生的寫話水平大大提高了。此外利用品德或國學(xué)課開展一些小活動(dòng)，諸如：比賽，詞語接龍，童話故事演講比賽、繪畫比賽等來益智身心，鼓勵(lì)孩子為大家表演，增強(qiáng)自信。
4、堅(jiān)持家校溝通，家校聯(lián)手，攜手共管。
孩子的教育離不開老師和家長(zhǎng)的共同協(xié)作，因此，經(jīng)常與家長(zhǎng)取得聯(lián)系是我們的責(zé)任，也是義務(wù)。尤其是現(xiàn)在多是留守兒童，爺爺、奶奶等老輩根本管不住孩子，他們把希望完全寄托在老師身上。因此，孩子在家中的學(xué)習(xí)生活情況只能通過家訪來獲悉，同樣學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)也應(yīng)及時(shí)反饋給家長(zhǎng)，只有家校聯(lián)合，雙管齊下，才能收到教育的效果。因此，這學(xué)期中，我堅(jiān)持家訪，經(jīng)常與家長(zhǎng)們保持聯(lián)系，將一些孩子如學(xué)困生、留守生、單親孩子、特困生等表現(xiàn)告知家長(zhǎng)，共同關(guān)注學(xué)生的成長(zhǎng)。
四、積極參加比教學(xué)展示活動(dòng)，打造高效課堂，張揚(yáng)學(xué)生的個(gè)性。
本學(xué)期，我班接受運(yùn)用三階六步的教學(xué)模式示范教學(xué)，課堂上老師引導(dǎo)學(xué)生探究知識(shí)，合作交流，讓學(xué)生大膽地發(fā)現(xiàn)新知識(shí)，解決新問題，使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人，從根本上轉(zhuǎn)換了師生的腳色。
總之，班級(jí)工作千頭萬緒，有待于今后進(jìn)一步鉆研，汲取經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取在新學(xué)期里把班務(wù)工作做得更好。
小學(xué)二年級(jí)2023秋季上學(xué)期班主任個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)間真快，在平淡與忙碌中，做班主任兩個(gè)學(xué)年的日子已經(jīng)一晃而過。這是我與孩子們相處的第二個(gè)年頭。感覺孩子們的成長(zhǎng)真的是不經(jīng)意的。不經(jīng)意間，他們的個(gè)頭長(zhǎng)高了很多，不經(jīng)意間，他們懂事了很多，他們學(xué)會(huì)了很多……不經(jīng)意間，他們就這么一點(diǎn)一滴地成長(zhǎng)起來了。他們開始正式步入小學(xué)的校門，而我也作為一位新老師步入小學(xué)的校門。可以說，我是他們的同行者。作為他們成長(zhǎng)的見證者，最大的感受是：苦中有樂。
回顧這一學(xué)年多的班主任工作，讓我深切地體會(huì)到，只有全班學(xué)生和班主任共同努力，增強(qiáng)集體凝聚力，創(chuàng)設(shè)融洽的學(xué)習(xí)氛圍，才能促進(jìn)班風(fēng)班貌的整體發(fā)展，從而使學(xué)生在各方面得到進(jìn)步。
班主任的工作是瑣碎的，復(fù)雜的，但苦中有樂，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我記憶猶新。歸納起來有以下幾方面
一.學(xué)習(xí)優(yōu)秀班主任的工作經(jīng)驗(yàn)
在校的每位老師，都有自己管理學(xué)生的閃光點(diǎn)。平時(shí)的交談中，可以向某些方面做得好的老師請(qǐng)教。一件事有百余種做法，虛心學(xué)習(xí)別人有效的做事方法也是讓自己進(jìn)步的一種學(xué)習(xí)過程。這點(diǎn)，我想在這里感謝幫助過我的所有老師，是你們的溫馨提醒，讓我在管理學(xué)生上避免走了很多彎路，也是你們的熱心幫助，我真切地感受到在這個(gè)團(tuán)隊(duì)工作的溫暖。
二.重視培養(yǎng)孩子們的行為習(xí)慣
各種習(xí)慣的養(yǎng)成是形成良好班風(fēng)班貌的基礎(chǔ)，低年級(jí)則是良好習(xí)慣養(yǎng)成的關(guān)鍵期。我覺得培養(yǎng)良好的習(xí)慣關(guān)鍵是要培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣意識(shí)，使他們做到老師在與不在一個(gè)樣。如果一個(gè)班級(jí)形成了良好的班風(fēng)，學(xué)生會(huì)在各方面得到提高的。所以，我尤其注重培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣，無論是學(xué)習(xí)習(xí)慣，上課習(xí)慣還是衛(wèi)生習(xí)慣。低年級(jí)的學(xué)生比較喜歡比賽、競(jìng)賽的形式，我就在自班級(jí)后墻的學(xué)習(xí)園地中貼了 6棵蘋果樹，誰表現(xiàn)的好，我就再蘋果樹上畫一個(gè)蘋果。另一方面，作為老師以身作則，每次進(jìn)教室都先往地上看一看，撿一撿，整一整，孩子們看在眼里記在心里，為養(yǎng)成了良好的習(xí)慣創(chuàng)造好的氛圍。
三.培養(yǎng)小干部，發(fā)展孩子的能力
班干部是班級(jí)的核心，是班級(jí)的骨干力量。要建設(shè)一個(gè)良好的班集體，首先要建設(shè)好一支責(zé)任心強(qiáng)、能力強(qiáng)的班干部隊(duì)伍。
我們二年級(jí)的包干區(qū)衛(wèi)生打掃任務(wù)相當(dāng)繁重。為此，我安排了兩隊(duì)同學(xué)隔周打掃，每隊(duì)有一個(gè)能力較強(qiáng)的學(xué)生當(dāng)組長(zhǎng)，打掃好之后，組長(zhǎng)帶領(lǐng)組長(zhǎng)對(duì)整個(gè)操場(chǎng)進(jìn)行檢查。并采取了兩隊(duì)間競(jìng)賽的形式，這樣有利于更好地完成班級(jí)的值日工作。
學(xué)習(xí)方面，我把全班同學(xué)分成了6個(gè)小組，每個(gè)小組都設(shè)有一名組長(zhǎng)(組長(zhǎng)都是學(xué)習(xí)成績(jī)及能力相對(duì)較好的學(xué)生)。我讓每個(gè)小組長(zhǎng)監(jiān)督其他3名學(xué)生。，這樣組長(zhǎng)可以很方便地監(jiān)督其他3名組員的作業(yè)上交、背書情況等等。我還特地把這個(gè)組內(nèi)的4名學(xué)生作為安排在一起，便于他們平時(shí)的學(xué)習(xí)和生活交流。
四.與搭班老師合作
班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得成功的，必須與任課老師的工作密切配合，形成合力。“三人行，必有我?guī)煟比握n老師對(duì)孩子的教育也很有經(jīng)驗(yàn)，配合教育好孩子，班主任工作才能更加輕松。班主任與任課老師精誠協(xié)作，發(fā)揮參與力量是不可低估的。
五.注意不拋棄學(xué)困生
學(xué)困生在每個(gè)班級(jí)中都會(huì)有的，不放棄他們，寧愿自己辛苦，只要看到他們有小小的進(jìn)步，我也會(huì)很欣慰的。為此，我基本利用午休時(shí)間對(duì)他們進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。我相信，付出肯定有回報(bào)的，我不在乎這回報(bào)是大是小。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。做班主任是辛苦的，但苦中有樂。久渴后喝到一股清泉的快樂是所有快樂中最有價(jià)值的，我所追求的正是這種苦盡甘來的快樂。
第四篇 冬季供熱工作總結(jié)-個(gè)人總結(jié) 3900字
２０ｘｘ年度，煤炭?jī)r(jià)格和煤炭市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生了前所未有的變化。煤電之爭(zhēng)不僅造成了電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)虧損，而且影響了整個(gè)社會(huì)的均衡發(fā)展。為了保證公司集中供熱的順利進(jìn)行，公司全體員工大力開展節(jié)能降耗、扭虧增效工作，在生產(chǎn)運(yùn)行和供熱服務(wù)部門的努力下，廣大居民在溫暖舒適中度過了持續(xù)低溫的寒冬。針對(duì)室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的實(shí)際，公司適時(shí)提高了交換站供暖溫度，并及時(shí)受理用戶投訴，處理和測(cè)溫，使供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高。經(jīng)過近四個(gè)月的艱苦努力，各項(xiàng)成本和效率指標(biāo)與上年度相比，發(fā)生了大幅度的下降，為下一年度的供熱工作開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)問題，更好地順承和實(shí)施熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃，現(xiàn)將２０ｘｘ年度冬季供熱工作情況總結(jié)如下：
一、供熱經(jīng)營(yíng)基本情況：
２０ｘｘ年的冬季供熱工作，從０５年的１１月１４日開始至０６年的３月１６日，歷時(shí)四個(gè)月，供熱５８．７４萬噸，結(jié)算供熱量４９．６２萬噸，占年計(jì)劃的９９．２４，較去年同期減少２．７７萬噸，減少比例為５．２８。其中，工業(yè)用汽為３２．７８萬噸，辦公經(jīng)營(yíng)用汽９．２６萬噸，居民采暖用汽７．５８萬噸；供熱收入為３８６１．１９萬元，較去年同期增長(zhǎng)５１５．３萬元，增長(zhǎng)比例為１５．４。
二、開展的主要工作：
（一）、２０ｘｘ年，公司促成了工業(yè)用蒸汽價(jià)格調(diào)整工作，在調(diào)價(jià)過程中，得到了物價(jià)局、技術(shù)監(jiān)督局等多家單位的大力支持和幫助。自６月１日起蒸汽由７５元／噸增長(zhǎng)到８７元／噸。１１月４日，縣物價(jià)局召開了聽證會(huì)議，對(duì)我公司的水暖供熱價(jià)格進(jìn)行了確認(rèn)，同時(shí)調(diào)整了居民采暖汽價(jià)。水暖由１０元／平方米調(diào)整到按套內(nèi)建筑面積１４元／平方米；居民采暖汽價(jià)由５０元／噸調(diào)整到６５元／噸。雖然供熱價(jià)格作了調(diào)整，但在五區(qū)三縣中，我公司的供熱價(jià)格仍然是最低的，而且調(diào)整后的供暖價(jià)格仍舊遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于供暖成本，整體上公司的供暖還是虧損的。
（二）、２０ｘｘ年度，公司以提高供熱質(zhì)量為己任，重點(diǎn)做好了熱力設(shè)施改造工作，投資２８６萬元鋪設(shè)了工業(yè)園東管線，同時(shí)針對(duì)熱力管網(wǎng)點(diǎn)多面廣，事故影響范圍大的實(shí)際，公司籌資１５１萬元先后對(duì)泰薛路、魯山路、育林路等處管線進(jìn)行了改造，檢查整改了管線保溫，并及時(shí)消除了農(nóng)機(jī)公司處管道缺陷。對(duì)２０ｘｘ年度冬季供熱中存在的供暖設(shè)施缺陷進(jìn)行了有針對(duì)性的改造，一是將勝利小區(qū)２０＃樓至小區(qū)交換站的供暖管道由２１９變?yōu)椋玻罚?，減少了管道阻力，提高了熱水輸送壓頭，解決了末端用戶供熱效果差的問題；二是對(duì)廠內(nèi)變頻器進(jìn)行了維修，保證了其功能正常發(fā)揮；三是在廠內(nèi)安裝了排污過濾裝置，保證了循環(huán)水水質(zhì)，供暖效果大大好于往年。為了明確責(zé)任，促進(jìn)管線巡視維護(hù)，公司以文件的形式對(duì)蒸汽和水暖管道進(jìn)行了分工界定，制定了管道巡視檢查制度，并編制了《供熱應(yīng)急救援預(yù)案》，有效提高了事故情況下的應(yīng)急保障能力。
（三）、加強(qiáng)供暖宣傳服務(wù)工作，利用供暖季來臨之際，公司利用報(bào)紙、電視等新聞媒體進(jìn)行了供熱知識(shí)宣傳，并配備了兩部供熱搶修服務(wù)車，專門受理用戶投訴和進(jìn)行維修工作。公司以“質(zhì)量第一，服務(wù)至上”的工作態(tài)度，贏得了廣大熱用戶的信任和支持。結(jié)合城區(qū)發(fā)展實(shí)際，超前開展了供熱規(guī)劃的編制工作，制定了《熱用戶室溫測(cè)量辦法》，公開承諾對(duì)因我方原因造成室溫不達(dá)標(biāo)的用戶進(jìn)行退款，提高了服務(wù)質(zhì)量。依據(jù)測(cè)溫辦法組織銷售管理部人員成立測(cè)溫小組，各小組輪流值日，大多利用晚上時(shí)間對(duì)投訴不達(dá)標(biāo)的用戶及時(shí)進(jìn)行了測(cè)溫，及時(shí)登記測(cè)溫結(jié)果，對(duì)室溫不達(dá)標(biāo)的原因向用戶進(jìn)行了耐心細(xì)致的分析與解釋，得到了用戶的一致好評(píng)。組織業(yè)務(wù)員首次對(duì)公司的供熱質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量向用戶展開調(diào)查，通過調(diào)查統(tǒng)計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與不足，為今后提高供熱質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量掌握了第一手資料。
（四）、加強(qiáng)用戶管理，實(shí)行了汽暖用戶用汽量比對(duì)制度和小用戶最低用汽量限定制度。自６月份起，我公司取消了用戶管損，并按照用戶信譽(yù)等級(jí)和用汽規(guī)模進(jìn)行了建檔管理。組織業(yè)務(wù)員每三日對(duì)各用戶的用汽量與其預(yù)交款進(jìn)行比對(duì)，對(duì)達(dá)到預(yù)交款８０％的用戶及時(shí)進(jìn)行催交。同時(shí)對(duì)有表計(jì)的小用汽戶全部實(shí)行了收費(fèi)雙重考核，根據(jù)采暖面積限定了最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
（五）加大對(duì)盜熱行為打擊力度，對(duì)于拖欠汽款、偷用蒸汽的行為，公司協(xié)調(diào)縣城管綜合執(zhí)法大隊(duì)成立了聯(lián)合執(zhí)法小組，借助法律手段進(jìn)行了追繳和處罰，通過聯(lián)合執(zhí)法和懲戒活動(dòng)，增強(qiáng)了居民供熱商品觀念，促進(jìn)了收費(fèi)工作的開展。同時(shí)組織銷售管理部人員對(duì)冬季供暖進(jìn)行了普查，共查出非法和不正當(dāng)用汽戶４２家，其中協(xié)同縣城管綜合執(zhí)法大隊(duì)查出私接供熱管道１家，對(duì)查出的情況及時(shí)進(jìn)行了落實(shí)，追回取暖費(fèi)及滯納金共計(jì)５萬余元，有效地維護(hù)了供熱秩序。
（六）、積極做好收費(fèi)工作。１１月８日縣物價(jià)局下達(dá)了調(diào)整供暖價(jià)格文件，在時(shí)間緊，任務(wù)重的情況下，冬季汽款預(yù)收工作取得了較好成績(jī)，截止１２月底汽款累計(jì)預(yù)收達(dá)１２２０萬元，成績(jī)的取得總起來說主要概括為以下幾個(gè)方面：一是提前做好了宣傳工作。通過電視臺(tái)、通訊、龍之媒和印發(fā)宣傳材料進(jìn)行了廣泛宣傳，同時(shí)組織業(yè)務(wù)員到東苑、勝利小區(qū)、居家城等各居民小區(qū)懸掛條幅，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳。針對(duì)去年東苑小區(qū)供暖過程中出現(xiàn)的'問題，在東苑小區(qū)物業(yè)的幫助下，與東苑小區(qū)的用戶代表進(jìn)行了座談、溝通，拉近與用戶間的距離，耐心細(xì)致的解答了用戶提出的問題，得到了用戶的理解。通過以上措施達(dá)到了讓用戶明明白白交費(fèi)的目的；二是堅(jiān)持不交費(fèi)不送汽的原則，特別是依據(jù)劃分的用戶等級(jí)，對(duì)一些信譽(yù)較差的單位堅(jiān)持不交足預(yù)交款堅(jiān)決不送汽，同時(shí)對(duì)一些特殊用戶簽訂了緩交協(xié)議；三是與修造車間配合，對(duì)不能實(shí)施停暖用戶安裝了閥門，做到了整座樓或整個(gè)單元的控制，實(shí)現(xiàn)了單元整體交費(fèi)，保證了收費(fèi)正常進(jìn)行。
過去的一年，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進(jìn)，才能夠拾遺補(bǔ)缺，持續(xù)進(jìn)步。
三、供熱工作存在的主要問題
（一）、供熱開發(fā)方面。開發(fā)熱用戶不合理，零星、分散熱用戶還在繼續(xù)增加。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃，導(dǎo)致供熱主管開口太多太亂。不但增加了管網(wǎng)損耗，還不便于管理。
（二）、供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，一是縣城市綜合執(zhí)法大隊(duì)在查處盜熱行為方面法律依據(jù)不充分，取證難度大；二是檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現(xiàn)象，供暖設(shè)施在其居室內(nèi)，不好查處。
（三）、收費(fèi)管理方面。有些特殊用戶在不能一次性ｊｉａｏ清預(yù)交款的情況下，經(jīng)公司同意簽訂了緩交款協(xié)議書。緩交期限到期后，協(xié)議履行不到位，致使資金未能及時(shí)收回。
（四）、與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切，物業(yè)對(duì)業(yè)主的情況掌握比較詳細(xì)，而我們畢竟人少，直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對(duì)較大，一些工作還需各物業(yè)配合。依托物業(yè)，與物業(yè)之間的合作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
成績(jī)只能代表過去，奮斗才能成就未來。為配合公司的發(fā)展步驟，搞好城區(qū)集中供熱，２０ｘｘ年度計(jì)劃供熱量６０萬噸；結(jié)算供熱量５４萬噸。通過實(shí)施對(duì)主要供熱用戶的微機(jī)監(jiān)控方案，倡導(dǎo)和推進(jìn)分戶計(jì)量工作，結(jié)合縣城東擴(kuò)，循環(huán)水供暖在老城區(qū)施工難度大、投資高，同公司現(xiàn)有供熱網(wǎng)絡(luò)沖突的實(shí)際，在東苑小區(qū)設(shè)計(jì)建設(shè)循環(huán)水供暖分配增壓站，積極進(jìn)行新區(qū)循環(huán)水供暖基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。
針對(duì)公司供汽管網(wǎng)逐年老化，管道保溫?fù)p壞嚴(yán)重，管網(wǎng)損耗逐年居高不下的形勢(shì)，２０ｘｘ年度將加大管網(wǎng)巡視和檢修力度，并制定一系列的降低管網(wǎng)損耗的具體措施。具體工作目標(biāo)和計(jì)劃如下：
（一）、供暖結(jié)束后，對(duì)管網(wǎng)進(jìn)行全面檢查，確定管網(wǎng)運(yùn)行方式，停運(yùn)中管線，運(yùn)行南北管線，并制定管網(wǎng)整改檢修計(jì)劃。管網(wǎng)整改檢修原則為：儀表前的保溫由我公司承擔(dān)，儀表后的下達(dá)整改通知。
（二）、加強(qiáng)管網(wǎng)巡視檢修力度，做到勤巡視、勤檢查。分支管線有缺陷，當(dāng)日檢修；主支管線有缺陷在３日內(nèi)檢修處理；主管線有缺陷在月內(nèi)檢修處理。盡量減少管網(wǎng)跑、冒、滴、漏。
（三）、加強(qiáng)外網(wǎng)計(jì)量?jī)x表的監(jiān)督檢查工作，做到常年用戶每日檢查、抄表一次以上。積極配合技術(shù)監(jiān)督部門對(duì)儀表進(jìn)行鑒定，孔板式流量計(jì)每年檢定兩次以上；常年旋翼表用戶每年檢定１次以上。每天做好計(jì)量數(shù)據(jù)的對(duì)比分析工作，及時(shí)了解用戶生產(chǎn)情況、分析非正常用汽原因，發(fā)現(xiàn)和制止不正當(dāng)用汽行為，確保儀表準(zhǔn)確、可靠連續(xù)運(yùn)行。
（四）、加強(qiáng)供熱設(shè)備及換熱站的管理工作，嚴(yán)格按照供熱曲線供熱，及時(shí)調(diào)整用戶流量分配，加大交換站工作人員的考核力度。積極主動(dòng)考查使用新產(chǎn)品、新技術(shù)，以降低供熱成本，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。
（五）、加強(qiáng)管網(wǎng)改造力度，對(duì)部分年久失修的架空管線保溫層進(jìn)行更換、__或防滲漏，以降低管網(wǎng)熱損。對(duì)部分腐蝕嚴(yán)重的管道進(jìn)行更換或改造，以提高管網(wǎng)安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
（六）、利用電視臺(tái)、報(bào)社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳，不斷開拓新的較大用汽戶，提高供熱量，降低供熱損耗。
（七）、協(xié)調(diào)生產(chǎn)單元嚴(yán)格按照供汽流量調(diào)整供氣壓力，以滿足用戶所需壓力最低要求為準(zhǔn)。（夏季一般為０．７ｍｐａ，冬季為０．８２ｍｐａ）夏季應(yīng)杜絕超壓力供汽，以提高管網(wǎng)蒸汽流速，減少供汽疏水量及提高儀表準(zhǔn)確性。
（八）、逐步減少對(duì)部分小用戶的供熱。
２０ｘｘ年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中成為過去，新年度的供暖工作充滿了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下，我們?cè)冢甓热〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但是供暖工作面臨的形勢(shì)將依然嚴(yán)峻。面對(duì)新的任務(wù)，我們充滿了堅(jiān)定的信念和必勝的決心，全體員工將全力以赴地投入到２０ｘｘ年度的供暖工作去，齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展和城區(qū)的集中供暖做出積極的貢獻(xiàn)。
第五篇 收獲感動(dòng)的季節(jié)---個(gè)人下鄉(xiāng)總結(jié) 2200字
隨著車越來越顛簸，逐漸看到了綠綠的山，黃色的稻田，和清幽幽的水，啊，清遠(yuǎn)大灣，我們來了。以前決定加入下鄉(xiāng)隊(duì)伍的時(shí)候，沒有想那么多，只是覺得該去體驗(yàn)下不一樣的生活。現(xiàn)在，真正站在大灣的土地上，心里油然生起一股使命感：一定要給這里的孩子帶來點(diǎn)什么。
一個(gè)隊(duì)伍，唯有大家的心靠在一起才算是一個(gè)集體。
由于經(jīng)費(fèi)問題，我們只能向校方借了廚房，親自下廚。煮上二十幾個(gè)人的飯菜可不是一件小事。大家沒有埋怨飯菜不好吃，而且，盤子里的菜有時(shí)也是讓來讓去的，寧愿多吃點(diǎn)飯，少吃點(diǎn)肉。每天奔波，大家都疲憊不堪，還要經(jīng)歷一段漫長(zhǎng)的等待開飯時(shí)間?？墒?，這時(shí)也是大家最開心的時(shí)候了。大家使出渾身解數(shù)，拼命講笑話來打發(fā)時(shí)間，笑話讓笑得大家臉上的肌肉都痛了。在笑話中大家逐漸認(rèn)識(shí)真實(shí)的彼此，心也走得更近?；ハ嚓P(guān)心，也是我在隊(duì)伍中的深深感受。講上四十分鐘的話，對(duì)一般人來說沒什么大問題。但是，一天吼上幾節(jié)課加上在操場(chǎng)上吼上一小時(shí)，喉嚨就不是那么好受了。兩天下來，很多人聲音都沙啞了。這時(shí)，有了胖大海雪梨糖水可以喝。雖說不是特別有效，但是隊(duì)友的關(guān)心卻是讓疲憊的身心重新充滿激情的動(dòng)力。
這次下鄉(xiāng)最主要的是支教，有了團(tuán)結(jié)的隊(duì)友們作為后盾再好不過了。在下鄉(xiāng)過程中，我的任務(wù)是教手語和晨練的舞蹈。
那天，因?yàn)閷W(xué)校的投影設(shè)備出現(xiàn)了問題，臨時(shí)調(diào)課，匆匆趕到課室，開始我的第一節(jié)課。還好在沒來大灣之前已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，在匆忙中站上講臺(tái)，竟然不緊張。學(xué)生們對(duì)手語都很感興趣，學(xué)得也很認(rèn)真，一節(jié)課的時(shí)間就把小虎隊(duì)的手語歌《愛》給學(xué)會(huì)了。因?yàn)槭侨齻€(gè)班一起上，為了讓所有學(xué)生都聽得見，得說得很大聲，一節(jié)課的時(shí)間就把一壺水給喝了。不過，看到他們的認(rèn)真模樣，我想：值得的！在接下來的手語課里面，和隊(duì)里面的群女合作，每人講半節(jié)課。由于事先做足準(zhǔn)備，在課堂中間也穿插也一些小游戲，讓學(xué)生們?cè)谡n堂上得到休息，同時(shí)有更多的精力能夠去掌握新的知識(shí)。學(xué)生們學(xué)得很快，在很少的時(shí)間里除了學(xué)會(huì)一些常用的手語之外，還學(xué)會(huì)了《讓愛傳出去》。其實(shí)，在教學(xué)中，除了讓學(xué)生接觸手語，更重要的是讓他們理解殘疾人的辛苦，并在以后的日子里學(xué)會(huì)尊重殘疾人，學(xué)會(huì)友愛。
在學(xué)院的《春之歌》文藝晚會(huì)上，曾經(jīng)和班里的同學(xué)出演了舞蹈《女兒情》。晨練中，我們把學(xué)生分為三個(gè)部分，分別為軍體拳、啦啦操、中國舞。我和隊(duì)友少潔負(fù)責(zé)中國舞這部分。因?yàn)槌烤毜拇螖?shù)不多，我們把一些比較難的動(dòng)作改得簡(jiǎn)單些，讓學(xué)生們更好地接受。這里的學(xué)生都非常勤奮好學(xué)。在這幾天晨練中，因?yàn)閯?dòng)作比較難掌握，為了跟上進(jìn)度，有時(shí)別的方陣在休息，我們還在那練習(xí)。有一次別人都休息了，但還差一個(gè)動(dòng)作沒教，我問她們：“我們差一個(gè)動(dòng)作，大家想先休息還是接著學(xué)？”結(jié)果大家都說要學(xué)完再休息。后來問她們學(xué)了那么久，辛不辛苦，有個(gè)學(xué)生是這么說的：“你們兩個(gè)教我們這么多人，你們比我們辛苦多了。”一句話就夠了。我們的教學(xué)就是需要大家的支持，你們的理解就是給我們最好的肯定了。
在最后一天的匯演上，站在旁邊看著手語隊(duì)和中國舞的表演，心里別是一番滋味。不知不覺眼淚想往下流。謝謝你們這群可愛的孩子。你們都是最棒的。
和隊(duì)里的思珩一起合作負(fù)責(zé)一班。作為班主任，我們的任務(wù)就是跟班，通知一些瑣碎的事。因?yàn)橐烤氂钟袝r(shí)去上課，班里大部分事交給思珩去做了。在這里要自我檢討，沒有很好地盡上班主任的責(zé)任。在這幾天的相處里，從這群初二初三的學(xué)生的身上看到天真、活力和對(duì)知識(shí)的渴望。記得班里的學(xué)生龍飛很喜歡英語，經(jīng)常拿著一本英語口語書在看，還不時(shí)地問我一些問題。還記得最后一天他對(duì)我說的那句“my eyes full of tears.”記得趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)在掃場(chǎng)地的時(shí)候，班里的學(xué)生一把拿過我手中的掃帚，說“老師，你們辛苦啦，我來吧?！庇浀脜R演那天，他們給我們折了好多的心。記得要走的那天早上，很多學(xué)生早早地站在樓下靜靜地等我們。還有好多好多。
當(dāng)班主任讓我和學(xué)生接觸得多一點(diǎn)，也讓我有更多的感觸與收獲。記得那次亞運(yùn)知識(shí)競(jìng)賽，因?yàn)樵O(shè)備問題，沒辦法保證絕對(duì)公平。班里有一個(gè)男生每道題都會(huì)，卻因?yàn)槲覀兊氖韬?，他沒能答上一道題。他哭了。開始我們都很詫異，這只是一次小游戲而已啊。后來的交談中才知道他在每節(jié)課上都是那么認(rèn)真地做好筆記，他原本以為他能在這次小小的競(jìng)賽中得到名次。原來，有些事我們覺得沒什么，但在他們眼中卻是那么重要。在他們的眼中，世界是那么美好的。我們的每一個(gè)行動(dòng)都會(huì)影響到他們。是啊，由于我們的考慮不周，讓他們傷心了。我們要改進(jìn)的還有很多很多。在休息時(shí)間里，和學(xué)生聊天知道他們希望我們能多留幾天，因?yàn)樗麄兊氖罴俸軣o聊，我們的到來能給他們帶來新的知識(shí)；知道他們想學(xué)數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)這些課程；知道有些學(xué)生因?yàn)榧依锸崭畹咎锊荒軄砩险n；知道有些學(xué)生要走好遠(yuǎn)才能來上課，但每天早上還是那么早就來了······
一轉(zhuǎn)眼，支教就結(jié)束了。拖著行李，再看看那棟熟悉的教學(xué)樓，在心里暗暗說：大灣中學(xué)的學(xué)生們，我們走啦。
車緩緩前進(jìn)，回想這幾天里所發(fā)生的一切。想起那一幕幕，除了不舍還是不舍。謝謝我的隊(duì)友們，謝謝大家的互相理解，謝謝大家的互相關(guān)心。大家的團(tuán)結(jié)友愛是我的動(dòng)力源泉。謝謝大灣的孩子們，你們教會(huì)了我很多東西：理解、寬容，還有我們即將失去的天真與純樸。你們渴望的眼神讓我會(huì)更加珍惜我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
輕輕的我們來了，但我們帶著大灣的孩子和隊(duì)友們所給的感動(dòng)走了。短短幾天，將是我們一身難忘的回憶。有可能的話，我還會(huì)選擇三下鄉(xiāng)。
第六篇 縣人大常委會(huì)副主任三季度個(gè)人工作總結(jié) 900字
縣委：
現(xiàn)將我三季度學(xué)習(xí)和分管的人大常委會(huì)的人事代表工作，聯(lián)系的商貿(mào)經(jīng)濟(jì)工作，工業(yè)經(jīng)濟(jì)工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)
在三季度工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想、學(xué)習(xí)了黨的十六屆四中全會(huì)有關(guān)文件精神，積極參加縣委中心組的理論學(xué)習(xí)，人大機(jī)關(guān)的政治學(xué)習(xí)，同時(shí)，還自學(xué)了一些相關(guān)的法律、法規(guī)的書刊和理論文章、報(bào)刊，通過學(xué)習(xí)，不斷提高了工作效率和業(yè)務(wù)水平，法律水平以及執(zhí)行政策水平的能力。
二、認(rèn)真完成聯(lián)系的經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)任務(wù)
一是認(rèn)真參加縣上召開的半年商貿(mào)經(jīng)濟(jì)工作分析會(huì)和幾個(gè)節(jié)日商品供應(yīng)安排會(huì)議并深入一些單位和市場(chǎng)進(jìn)行考察和了解，掌握情況。二是認(rèn)真參與縣召開的工具企業(yè)半年工作分析總結(jié)會(huì)議和幾個(gè)企業(yè)改制進(jìn)展情況。三是完成了對(duì)《安全法》執(zhí)法檢查工作，分別到幾個(gè)區(qū)和所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，部分縣級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位學(xué)校的安全工作和安全法的執(zhí)行落實(shí)情況及安全應(yīng)急演練工作。四是認(rèn)真參加了縣上安全部署的村、屬兩委換屆試點(diǎn)工作。深入到試點(diǎn)村進(jìn)行指導(dǎo)和宣傳工作。五是認(rèn)真參與和完成縣上重大會(huì)議和其他臨時(shí)抽派的工作。六是認(rèn)真完成了指導(dǎo)幫鄉(xiāng)工作，三季度共到所聯(lián)系的鄉(xiāng)兩次。
三、分管的人事代表工作和常委會(huì)的有關(guān)工作情況
一是認(rèn)真組織完成了常委會(huì)組織的《安全法》、《四川省鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民代表大會(huì)主席團(tuán)條例》等執(zhí)法檢查工作。二是認(rèn)真組織和完成常委會(huì)會(huì)議關(guān)于聽取審議交通建設(shè)工作的情況匯報(bào)的調(diào)查工作。三是認(rèn)真督辦代表意見、批評(píng)和建議工作。三是認(rèn)真參加市、縣兩級(jí)的人大常委會(huì)議會(huì)和市人大召開人事代表工作座談會(huì)外出考察工作。四是認(rèn)真開展指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作，深入個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大的選舉和罷免工作，全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席培訓(xùn)和外出學(xué)習(xí)工作。五是認(rèn)真組織和完成了對(duì)政府幾個(gè)部門負(fù)責(zé)人的違紀(jì)評(píng)議前期準(zhǔn)備工作。
四、下步工作打算
一是繼續(xù)深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想，用科學(xué)的發(fā)展觀武裝自己，指導(dǎo)好自己的工作，不斷探索和完成好自己的工作，多深入基層搞好調(diào)查研究，聽取群眾意見。二是認(rèn)真完成好全年度各種工作目標(biāo)任務(wù)，組織好代表視察和執(zhí)法檢查工作，述職評(píng)議工作。
第七篇 2023年個(gè)人季度工作總結(jié)模板 3150字
整體來講，第四季度是進(jìn)入工作狀態(tài)非常好的一個(gè)季度，經(jīng)過第三季度的適應(yīng)和調(diào)整，職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境，個(gè)人各方面能力更加成熟，所以，也可以說第四季度是一個(gè)豐收的季節(jié)，現(xiàn)將本季度工作盤點(diǎn)如下：
一、工作內(nèi)容
1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目
從9月10日項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)到11月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目正式結(jié)束，整個(gè)項(xiàng)目歷經(jīng)2個(gè)多月的時(shí)間，項(xiàng)目活動(dòng)主要包括'有效溝通培訓(xùn)'；'公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)?；'部門例會(huì)互動(dòng)'；'部長(zhǎng)輪崗'；'標(biāo)桿部門評(píng)優(yōu)'；'部門協(xié)工作機(jī)制'，第四季度個(gè)人工作總結(jié)。
整個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)前期因客觀原因相對(duì)滯后，后期嚴(yán)格按照計(jì)劃時(shí)間開展，并在計(jì)劃結(jié)束時(shí)間前完成整個(gè)項(xiàng)目，進(jìn)度控制良好！各項(xiàng)活動(dòng)前期準(zhǔn)備充分、宣傳到位，后期總結(jié)完善；
立足公司現(xiàn)狀和實(shí)際，沒有搞形式主義；整個(gè)活動(dòng)在公司形成了一定的影響力，得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可；活動(dòng)結(jié)束后新聞報(bào)道和反饋及時(shí)；能夠根據(jù)三級(jí)公司實(shí)際同步開展部分活動(dòng)；每一階段都有獨(dú)特創(chuàng)新和亮點(diǎn)，實(shí)施細(xì)致，落地效果好。
1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與，張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工通過培訓(xùn)對(duì)于溝通技巧和技能等方面的知識(shí)有了深刻的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)熱烈，培訓(xùn)滿意度高達(dá)95%，整個(gè)活動(dòng)效果非常好！
2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)異?；鸨?，員工對(duì)于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足，整個(gè)活動(dòng)策劃和組織很成功，后期結(jié)果的反饋很及時(shí)，員工的對(duì)于服務(wù)部門的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深，員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決，加強(qiáng)了服務(wù)部門與公司員工之間的交流與溝通。
3)部門例會(huì)互動(dòng)活動(dòng)前期調(diào)研深入、各部門對(duì)活動(dòng)認(rèn)知度很高和參與度很高，共14個(gè)部門組織了例會(huì)互動(dòng)活動(dòng)；例會(huì)活動(dòng)中插入了跨部門七項(xiàng)行為規(guī)范光盤的學(xué)習(xí)，使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心；例會(huì)效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)與調(diào)查，使活動(dòng)效果能夠得到很好的量化，成為整個(gè)集團(tuán)的亮點(diǎn)；整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后，例會(huì)成果展做成了海報(bào)，在整個(gè)公司巡展，包括三級(jí)公司，整個(gè)活動(dòng)對(duì)于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動(dòng)作用，實(shí)施簡(jiǎn)單，易操作，可以在公司長(zhǎng)期推廣運(yùn)用。
4)部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)因?yàn)榉N種原因只在辦公室與企管部；信用管理部與財(cái)務(wù)部；法務(wù)監(jiān)察部與營(yíng)運(yùn)部之間進(jìn)行開展，但是活動(dòng)的連續(xù)性和完整性很高，包括歡迎會(huì)和總結(jié)會(huì)，以及活動(dòng)后期的評(píng)估一體化，輪崗期間各部門均進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對(duì)于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實(shí)踐。
5)標(biāo)桿評(píng)優(yōu)活動(dòng)的評(píng)選結(jié)果來自于公司400多人整體評(píng)估，整個(gè)過程公正、公平、公開，很大程度上反映了員工的認(rèn)可度，標(biāo)桿部門的出爐對(duì)于其他部門起到了很好的榜樣作用，讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評(píng)價(jià)，尋找與標(biāo)桿部門的差距，正確定位，提升整體服務(wù)質(zhì)量。
6)部門協(xié)調(diào)工作機(jī)制的建立來源于項(xiàng)目活動(dòng)的實(shí)踐，比如部門例會(huì)互動(dòng)的流程設(shè)計(jì)來源于活動(dòng)本身，擁有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ)，可以在廣東公司長(zhǎng)期推廣。部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)未在全公司充分深入開展，工作機(jī)制尚未形成，值得進(jìn)一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目
第四季度主要完成了財(cái)務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營(yíng)銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作。廣東公司共有262人報(bào)名參與認(rèn)證，250人參加認(rèn)證考試，245人通過了認(rèn)證考試，季度整體高達(dá)96.41%，位居集團(tuán)前列。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實(shí)現(xiàn)了多樣化的評(píng)估：主要包括筆試、答辯、績(jī)效考評(píng)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等方式。對(duì)員工的綜合能力進(jìn)行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃
1)廣東公司中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè)：本次中層儲(chǔ)備學(xué)習(xí)班12月1日開始，歷時(shí)五天，課程設(shè)計(jì)全面，有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接?、外出拓展環(huán)節(jié)。
培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè)，適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要，為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的'職業(yè)經(jīng)理人'探索了思路，為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江、廣西公司儲(chǔ)備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的中層管理人才。
本次項(xiàng)目培訓(xùn)的全程參與和跟進(jìn)，對(duì)于個(gè)人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫助，組織和協(xié)調(diào)能力得到了很大的提升。
2)九州通集團(tuán)第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)情況跟進(jìn)：主要協(xié)助集團(tuán)人力資源規(guī)劃中心對(duì)第四期廣東公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟進(jìn)：轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)與收集、月度培養(yǎng)計(jì)劃表的制定、階段性培養(yǎng)會(huì)議的組織等。
4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營(yíng)
10月30-10月31日，在手頭工作很繁忙的情況下積極報(bào)名參與了公司組織為期2天的'活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營(yíng)'，通過培訓(xùn)營(yíng)的學(xué)習(xí)，個(gè)人在職業(yè)心態(tài)、演講能力、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉，并獲得了集訓(xùn)營(yíng)'口才獎(jiǎng)'榮譽(yù)稱號(hào)！
5、營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案
一方面，集團(tuán)人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對(duì)儲(chǔ)備人才的需求，廣東公司迫切需要建設(shè)自己的人才梯隊(duì)；另一方面，目前90%以上的營(yíng)銷儲(chǔ)備人員對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展路線很迷茫，找不到實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。
基于以上情況，作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員，在第四度完成了營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，對(duì)于營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進(jìn)行了明確的規(guī)劃，目前方案正在審批中，預(yù)計(jì)明年可投入使用。
6、新員工輔導(dǎo)
第四季度完成了對(duì)新員工陳夢(mèng)佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識(shí)和實(shí)踐操作的輔導(dǎo)和傳代，目前而言，兩人已經(jīng)可以獨(dú)立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程。
7、部門項(xiàng)目的工作支持
1)兼職管理崗關(guān)愛活動(dòng)：從兼職管理崗關(guān)愛活動(dòng)方案的撰寫到活動(dòng)后期的宣傳，協(xié)助陳夢(mèng)佳對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了全程的參與和跟進(jìn)，保證了活動(dòng)的順利開展。
2)集體婚禮：全程負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)場(chǎng)的拍照和新人的戶外取景攝影。
二、個(gè)人亮點(diǎn)
1、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目組織能力得到了很好的提升
跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目的順利開展和圓滿結(jié)束，使個(gè)人在項(xiàng)目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)項(xiàng)目管理有了很深刻的體會(huì)，項(xiàng)目組織能力得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識(shí)不斷加強(qiáng)
從部門例會(huì)互動(dòng)實(shí)際效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)實(shí)施到營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，隨著個(gè)人對(duì)實(shí)際工作的了解和認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深，打破常規(guī)的思維模式逐漸形成，各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素質(zhì)在實(shí)踐中得到很好的鍛煉
現(xiàn)代社會(huì)需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時(shí)，接手了很多額外的工作，對(duì)于個(gè)人綜合素質(zhì)能力的鍛煉爭(zhēng)取了很多良好的機(jī)會(huì)。比如中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班的全程參與和跟進(jìn)，使個(gè)人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的能力得到很好的補(bǔ)充。
4、溝通能力進(jìn)步很快
由于項(xiàng)目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜，對(duì)資源的調(diào)動(dòng)更加迫切，因此對(duì)個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了很大的挑戰(zhàn)，在此過程中，與部門負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁，在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時(shí)，個(gè)人溝通能力取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
三、個(gè)人不足
1、對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注不夠
細(xì)節(jié)決定成敗，但是在實(shí)踐工作中對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注往往沒有提升到一定的程度，出現(xiàn)了因小失大的情況。特別體現(xiàn)在集團(tuán)職業(yè)規(guī)劃中心對(duì)我們的考核，因?yàn)閷?duì)細(xì)節(jié)的不屑，在認(rèn)證考試的組織工作中沒有按照集團(tuán)的規(guī)范進(jìn)行操作，出現(xiàn)扣分的情況，導(dǎo)致整個(gè)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目在整個(gè)集團(tuán)排名比較靠后。
2、難以保持長(zhǎng)久的工作激情
從剛進(jìn)公司的滿懷激情在現(xiàn)在的'麻木不仁'，工作熱情可謂是一落千丈，人在無法改變環(huán)境的時(shí)候往往就會(huì)被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空，如何尋求新的支撐點(diǎn)，爆發(fā)新的工作熱情，并保持住長(zhǎng)久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問題。
3、對(duì)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目認(rèn)可度不高
由于職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團(tuán)人力資源總部開展，分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團(tuán)開展認(rèn)證考試的操作，所以個(gè)人對(duì)于整個(gè)認(rèn)證方案、認(rèn)證意義、了解不夠深刻，在具體認(rèn)證過程中對(duì)于集團(tuán)認(rèn)證實(shí)施方案的認(rèn)可度不高，有時(shí)候出現(xiàn)消極應(yīng)付的情況，沒有加入個(gè)人主觀能動(dòng)性。
4、空杯心態(tài)沒有自始至終
第八篇 個(gè)人季度工作總結(jié)和計(jì)劃模板 1250字
到了季末的時(shí)候，工作上的經(jīng)驗(yàn)分享少不了，有一季度的工作總結(jié)就有下一季度的工作計(jì)劃，下文是《個(gè)人季度工作總結(jié)與計(jì)劃》。歡迎大家時(shí)常進(jìn)入本網(wǎng)站查詢。
一季度營(yíng)業(yè)部在武都支行黨委的正確領(lǐng)帶下，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行支行黨委提出的“圍繞一條主線，突出兩個(gè)重點(diǎn)，狠抓七項(xiàng)工作，強(qiáng)化兩個(gè)建設(shè)，確保六個(gè)提升”的工作方針，營(yíng)業(yè)部全體職工盡職盡責(zé)、扎實(shí)工作，緊緊抓住元旦和春節(jié)帶來的機(jī)遇，通過以“大行德廣伴您成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”為口號(hào)的大型營(yíng)銷活動(dòng)為契機(jī)，以業(yè)務(wù)技能大賽為手段，以提高整個(gè)營(yíng)業(yè)部的業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo)，經(jīng)過營(yíng)業(yè)室全體員工努力工作，一季度營(yíng)業(yè)部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)都有了一定的發(fā)展。
一、一季度營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況
(一)、個(gè)人存款穩(wěn)定增長(zhǎng)。截止一季度末，個(gè)人存款余額達(dá)到11919萬元，其中個(gè)人儲(chǔ)蓄存款9684萬元，較今年年初凈增903萬元，個(gè)人定期存款2235萬元，較上一個(gè)月凈增33萬元，個(gè)人儲(chǔ)蓄存款完成一季度計(jì)劃1000萬元的90.2%。
(二)、貸款投放重點(diǎn)突出，貸款營(yíng)銷進(jìn)展順利。一季度營(yíng)業(yè)部新發(fā)放的貸款沒有發(fā)生逾期，貸款質(zhì)量進(jìn)一步提高。截止一季度末，營(yíng)業(yè)部貸款余額24731萬元，累計(jì)新投放各類貸款154萬元，完成一季度計(jì)劃300萬元的51.4 %，其中投放個(gè)人住房貸款81萬元，投放個(gè)人非住房貸款73萬元。存貸量比例為83.75%，比年初增加5.5%。
(三)、中間業(yè)務(wù)迅速發(fā)展，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。一季度營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷個(gè)人網(wǎng)銀271戶，完成一季度計(jì)劃80戶的338.8%;注冊(cè)企業(yè)網(wǎng)上銀行銀5戶，完成一季度計(jì)劃2戶的250%;發(fā)放借記卡864張，完成一季度計(jì)劃700張的123%;注冊(cè)個(gè)人短消息服務(wù)212戶，完成一季度計(jì)劃240戶的88.3%;新增貸記卡43張，完成一季度計(jì)劃48張的89.6%;在增第三方存管客戶9戶，完成一季度計(jì)劃25戶的36%;銷售各類基金79.4萬元，完成一季度計(jì)劃60萬元的132.3%;注冊(cè)手機(jī)銀行5戶，完成一季度計(jì)劃75戶的6.7%;實(shí)現(xiàn)代理保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)0.4萬元，完成一季度計(jì)劃2.6萬元的15.4%;貴賓客戶新增7戶，完成一季度計(jì)劃的5戶的140%;實(shí)現(xiàn)電子銀行收入3.24萬元，完成一季度計(jì)劃2萬元的162%。在“金鑰匙春天行動(dòng)”競(jìng)賽中取得了不錯(cuò)的名次，中間業(yè)務(wù)收對(duì)利潤(rùn)的貢獻(xiàn)率有了大幅提高。
(四)、委托資產(chǎn)清收取得了一定效果，不良貸款控制在計(jì)劃范圍以內(nèi)。一季度實(shí)現(xiàn)新房貸款零不良率。
(五)、內(nèi)部監(jiān)控進(jìn)一步加強(qiáng)。一季度營(yíng)業(yè)部未發(fā)生各類案件和責(zé)任性事故，柜員的業(yè)務(wù)操作技能得到進(jìn)一步加強(qiáng)，違規(guī)操作明顯減少。監(jiān)控等安全保衛(wèi)設(shè)備運(yùn)行正常。
二、一季度營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)中存在的問題
綜合各個(gè)方面來看，一季度營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不錯(cuò)，但在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要清醒的看到存在的問題。
(一)、各類存款沒有實(shí)現(xiàn)持續(xù)的增長(zhǎng)。一季度末，各項(xiàng)存款余額為29529萬元，較今年年初下降2751萬元，其中對(duì)公存款為19845萬元，下滑最為嚴(yán)重，較今年年初下降3653萬元，優(yōu)質(zhì)客戶的流失比較嚴(yán)重，對(duì)全行存款影響巨大。
(二)、貸款營(yíng)銷工作緩慢。一季度營(yíng)業(yè)部各類貸款余額24731萬元，較今年年初下降530萬元，其中單位貸款較今年年初下降140萬元，個(gè)人貸款較今年年初下降390萬元，因此還需進(jìn)一步加大貸款的營(yíng)銷力度，增大貸款余額，使銀行現(xiàn)有資金能夠得到充分運(yùn)用，創(chuàng)造出更大的效益。
第九篇 酒店季度銷售工作個(gè)人總結(jié) 2050字
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已成為歷史，在過去的一年里，我店在經(jīng)歷了，烏市、西藏、祖國60大慶等多個(gè)嚴(yán)重影響客源的事件重挫下，有領(lǐng)導(dǎo)帶頭及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，依然完成了上級(jí)賦予的目標(biāo)，這和我們?cè)谧拿恳晃坏男燎谂κ欠植婚_的;作為團(tuán)隊(duì)的一員我深感榮幸。
如來不可懼;猢猻尚難纏，溫泉鎮(zhèn)酒店行業(yè)從最初的我們一家發(fā)展的如今的7家，從市場(chǎng)來看這無異于僧多粥少，面對(duì)這樣的市場(chǎng)我們要想立足，這其中的競(jìng)爭(zhēng)可想而知，坐以只能待斃，總結(jié)是為了揚(yáng)長(zhǎng)避短對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。至此辭舊迎新之際有必要回顧總結(jié)過去一年的工作，成績(jī)，經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新的一年里再創(chuàng)佳績(jī)。
一、20xx年度任務(wù)完成情況。(根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)情況自己做)
二、客人反映較多的問題：
對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來說，酒店硬件和服務(wù)就是我們的生命如果這兩方面做不好酒店想要發(fā)展壯大想要立足就是紙上談兵。
1、積極主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)，服務(wù)缺乏耐心，缺少人情味，尤其是在面對(duì)大批量客人時(shí)。
2、細(xì)節(jié)注意不夠，凡事沒能從自我做起，比如舉手之勞，隨手清理客人隨手丟的垃圾，幫客人拎行李等要時(shí)刻注意客人。
3、營(yíng)業(yè)時(shí)間無規(guī)律性和應(yīng)變性。
4、技術(shù)支持問題：維修范圍大，項(xiàng)目多，進(jìn)度慢，沒有應(yīng)急預(yù)案。
5、各部門均各自為政，部門之間的銜接和溝通須加強(qiáng)。
6、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細(xì)，設(shè)備維修不及時(shí)等，也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
三、銷售中的問題
經(jīng)過一段時(shí)間的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干，團(tuán)結(jié)，上進(jìn)的隊(duì)伍，團(tuán)隊(duì)有分工、有合作，人員之間溝通順利，各相關(guān)部門的配合也正日趨加強(qiáng)，能相互理解和支持，好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問題方面也不少。
1、和其他部門的溝通配合還須加強(qiáng);這一點(diǎn)銷售部迫切渴望獲得其他部門的理解和支持，我們都應(yīng)本著賓客至上，服務(wù)第一的原則真誠待客回報(bào)酒店。
2、銷售工作得不到大家的認(rèn)同;沒有客人抱怨沒生意，客人來啦又抱怨太忙、太辛苦。
3、員工服務(wù)中惰性強(qiáng)，缺乏主動(dòng)性和責(zé)任感給銷售部員工主動(dòng)爭(zhēng)取客戶帶來了很大的阻力。
4、部門責(zé)任不清，本末倒置，出現(xiàn)過失事件相互指責(zé)、推脫責(zé)任，導(dǎo)致銷售人員不能及時(shí)處理客人投訴，降低客人回頭率。
5、市場(chǎng)調(diào)研不夠深入，策劃方案缺少創(chuàng)新。
6、重外輕內(nèi)。即重視外部營(yíng)銷，忽視內(nèi)部管理。把大量的人才、物力都投入到酒店銷售上，而酒店內(nèi)部的基礎(chǔ)工作差，設(shè)備老化、職工缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)，職工素質(zhì)提高緩慢;酒店基礎(chǔ)管理混亂，工作效率低、物耗大、效益低。這種“三落后”的內(nèi)部管理到頭來又影響外部營(yíng)銷，使外部營(yíng)銷失去了保證。這種“重外輕內(nèi)”的結(jié)果，酒店所獲得的只是暫時(shí)的、局部的利益，缺乏持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，酒店競(jìng)爭(zhēng)乏力，酒店內(nèi)外受困。
7、道德欠佳。主要表現(xiàn)在酒店在進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，重視一時(shí)和宣傳，而忽視長(zhǎng)期的兌現(xiàn)和服務(wù)，主要造成以上愿意的如：管道時(shí)好時(shí)壞，暖氣時(shí)熱時(shí)冷等。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，雖不致于影響酒店的根本，但不加以重視，最終可能給酒店的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、xx年銷售目標(biāo)(根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)情況自己做)
五、銷售策略
1、穩(wěn)固部分固定消費(fèi)客戶和周邊政府機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)建立良好的關(guān)系。為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，建議召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
2、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。開拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源，營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。
4、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班，直至前臺(tái)接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴爭(zhēng)取較多的酒店回頭客。
4、全員營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)上崗。管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止。推動(dòng)酒店各項(xiàng)工作的開展，為力爭(zhēng)完成營(yíng)收指標(biāo)提供管理機(jī)制等方面的保證。
5、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
酒店網(wǎng)站建設(shè)不夠?qū)I(yè)，主頁不吸引顧客，網(wǎng)站的互動(dòng)性差，更新次數(shù)少，利用率低，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展能夠使我們酒店的公關(guān)銷售部設(shè)立到全球，關(guān)鍵是如何利用好這一資源，做好酒店互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷。
6、目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時(shí)間后，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，
為了保障來年?duì)I銷工作順利高效地實(shí)施，我店還需要通過苦練“內(nèi)功”來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力，以更好的發(fā)展客戶、保留客戶！
以上只是對(duì)來年銷售部的初步設(shè)想，不夠完整，也不夠成熟，最終方案還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)考慮、定奪。
第十篇 2023年春季期個(gè)人工作總結(jié) 1100字
今年，我很幸運(yùn)的加入了“葉xx小學(xué)語文名師工作室”，參加名師工作室學(xué)習(xí)的這段間，我成為了一個(gè)學(xué)習(xí)者和探索者。一學(xué)期悄然而過，回顧這段時(shí)光與名師工作室的成員共同學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的歷程，我倍感這個(gè)團(tuán)隊(duì)的魅力，它不僅帶給我歡樂、溫暖與收獲，更讓我學(xué)會(huì)了如何在教育教學(xué)的崗位上邁好堅(jiān)實(shí)的步伐！
在個(gè)人工作方面，我總結(jié)以下幾點(diǎn)：
一、理論學(xué)習(xí)提升教學(xué)理念。
1、我在工作室負(fù)責(zé)人葉xx的帶領(lǐng)下，本學(xué)期，我仔細(xì)研讀了語文心課程標(biāo)準(zhǔn)，做了詳細(xì)筆記。認(rèn)真閱讀了從吳忠豪的《從教課文到教語文》，對(duì)本體性教學(xué)有了一定的認(rèn)識(shí)，心中對(duì)教育教學(xué)工作的目標(biāo)明確了些，方向也比以前清楚了許多。
2、經(jīng)常觀看優(yōu)秀課堂教學(xué)視頻，了解總結(jié)優(yōu)秀課堂的方法特點(diǎn)，把理論與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合研究。
二、扎根常態(tài)課堂指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐。
在名師工作室學(xué)習(xí)中，我有幸聽了葉xx和名師工作室成員現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)教的同課異構(gòu)課和送教下鄉(xiāng)課，從“我要教什么——我要怎么教”的模式進(jìn)行，通過名師工作室成員對(duì)于自己教學(xué)思路的剖析實(shí)現(xiàn)“授之以漁”的目的，又通過聽葉所的講座實(shí)現(xiàn)了理念升華，方法內(nèi)化。直觀的課堂教學(xué)研究和深入的分析討論中，更有效的指導(dǎo)了我的課堂教學(xué)實(shí)踐。
而在日常的教學(xué)中， 我認(rèn)真鉆研教材，潛心研究教法，分析教材的重點(diǎn)、難點(diǎn)，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n。在課堂上，我盡量運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)理念開展教學(xué)，重視調(diào)動(dòng)每位學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，體現(xiàn)學(xué)生的主體地位。改變了以前對(duì)教課文的理解偏差，重視對(duì)學(xué)生的語文素養(yǎng)的培養(yǎng)。
三、讀書交流為我的課堂教學(xué)提供了理論支撐
為了提高我的專業(yè)理論水平，我認(rèn)真閱讀各種籍書， 通過對(duì)好文章的認(rèn)真研讀，使我明白了課堂教學(xué)中的一些策略，擺脫了以前說教的教學(xué)模式，力爭(zhēng)做到課堂教學(xué)中講解形式多樣化，更加注重教學(xué)的有效性，為我的課堂教學(xué)提供了理論支撐。同時(shí)，平時(shí)能堅(jiān)持閱讀了《小學(xué)語文教師》、《小學(xué)語文教學(xué)設(shè)計(jì)》《語文教學(xué)通訊》等教育理論書籍。
四、積極參與課題研究
我積極主動(dòng)地參與課題的研究，自覺學(xué)習(xí)理論，以科研帶動(dòng)教學(xué)實(shí)踐，參與了《個(gè)性化課外閱讀》課題研究，主持研究的區(qū)級(jí)課題《如何提高小學(xué)生閱讀理解能力的教學(xué)實(shí)踐研究》正在準(zhǔn)備結(jié)題中。
五、不足之處：由于自己思想上的懶惰性，學(xué)習(xí)上還不夠主動(dòng)，反思得也不夠。正如師傅所說，教師成長(zhǎng)的秘訣在于：必須在寫作與反思中成長(zhǎng)。以后我得更主動(dòng)一些，多問，多思，多寫，多上匯報(bào)課。
葉洪林小學(xué)語文名師工作室為我們提高教育與教學(xué)水平提供了一個(gè)非常好的平臺(tái)，以后我要利用好這一平臺(tái)，在今后的學(xué)習(xí)中要更加努力，更加主動(dòng)，向?qū)＜覍W(xué)習(xí)，向工作室的各位同行學(xué)習(xí)，向我的教師同仁們學(xué)習(xí)，充分利用好這一資源不斷提高自己的水平。
