第一篇 季度總結(jié)報告 3650字
季度總結(jié)報告范文
學生會第四季度工作總結(jié)
從學生會成立以來，各級領(lǐng)導(dǎo)和老師們都時刻關(guān)心著我們的成長，正因為我們邁出了前所未有的一步，正因為我們肩負著開拓創(chuàng)新的重擔，我們的將來才任重而道遠。萬丈高樓平地起，在學生會成立之初，我們就把的短期目標放在組織建設(shè)上，正因為有了這踏實的目標，我們才能走得更遠。
當這個學期結(jié)束后，我們學生會的成員紛紛拿起筆桿寫工作總結(jié)，總結(jié)不足、總結(jié)經(jīng)驗、總結(jié)教訓(xùn)....總之一切都在實踐中獲得，理論來源與實踐又反過來指導(dǎo)實踐，現(xiàn)在我代表學生會對本學期的組織建設(shè)作工作總結(jié)。
第一部分 組織制度建設(shè)
在學生會成立之前，系團總支就開始制訂適應(yīng)學生會發(fā)展的初步規(guī)章制度。在學生會成立之后，在此基礎(chǔ)上，我們就接過為學生會制訂學生會章程的任務(wù)，另外學生會各部門也開始制訂適宜各部部內(nèi)的工作制度。
在學生會章程的制訂過程中，我們參考了校區(qū)學生會的章程和其他高校院系學生會的章程，再結(jié)合了我們旅游管理系的特色和我們的實際情況，制訂出了《吉林大學珠海學院旅游管理系學生會章程(試行稿)》。這為學生會的組織制度建設(shè)打下了基礎(chǔ)，在制訂的過程中我們也遇到過問題，犯過錯誤。首先，在章程的方向性上，表現(xiàn)為怎樣建設(shè)學生會?建設(shè)怎樣的學生會?我們一開始對學生會章程的概念很模糊，對章程的內(nèi)容更是一知半解，所以在制訂過程時曾帶有主觀色彩，帶著“差不多”主義去工作，這對章程制訂工作影響是非常大的;其次，在章程制訂過程中并沒有廣泛地征求各方意見;再次，章程的科學性和合理性還存在在實踐中檢驗的需求;末次，章程的落實與貫徹上不力，從章程中的學生會“星級”評優(yōu)制度的實施上可見一斑，由于學生會組織建設(shè)的不完善，章程自從制訂之時起基本上處于空置的地步。
當然，我們也取得了微不足道的成績，通過學習研究章程，我們學生會主要干部基本了解和學習了學生會的運營模式，達到學習提高的目的，另外，通過章程的制訂，使得我們學生會上下都明白了規(guī)章制度在日常工作中的重要性，使得大家都不敢輕視，總的來說，學生會章程的制訂在一定程度上對學生會走向成熟起到相應(yīng)的作用。
從學生會組建之后，學生會各部成員也在各部門負責人的帶領(lǐng)下著手建立自己部門的規(guī)章制度，其中表現(xiàn)較為突出的是秘書處、生活部、外聯(lián)部等等，其他的部門雖然沒有將制度書面化，但是也有各自的特點。其中文藝部的“民主表決制”和女工部的“頭腦風暴”都表現(xiàn)出了一個積極向上、有生命力的團隊應(yīng)有的素質(zhì)。
第二部分 組織文化建設(shè)
就如現(xiàn)代企業(yè)一樣，我們的學生會也需要團隊精神文化來支撐整個組織。在本學期的'工作中，我們結(jié)合自身認識和系團總支的指導(dǎo)，階段性地為學生會立下了方向性的精神文化標準。
首先，在學生會建立之初以“踏實工作、表現(xiàn)自己”為主。這個階段，學生會剛剛組建，大批的零五新生加入到學生會，學生會各級負責人在抓好自身素質(zhì)建設(shè)的同時，也加緊對新進干事的培養(yǎng)。我們經(jīng)過分析，這時間工作中表現(xiàn)出來的矛盾為：一、學生對學生會工作能力的懷疑，二、領(lǐng)導(dǎo)和老師對學生會的發(fā)展給予較高期望，三、學生會成員面對來自各方面壓力而產(chǎn)生的焦慮。與此同時“速成論”和“必敗論”也廣泛存在。作為學生會的主要負責人，我在學生會副部級以上干部會議上提了解決目前狀況的五點的看法，總結(jié)出來就是----踏實工作、表現(xiàn)自我。在這個時候，學生會全體成員齊心協(xié)力地抓自身建設(shè)，這取得一定的成績。通過這些穩(wěn)定思想的措施，學生會得以穩(wěn)步前進。但是，學生會成員中還不可避免地存在著嬌驕二氣，這是我們必須正視的問題，也是必須解決的問題。
其次，在本學期學生會工作的中期，學生會思想工作以“低調(diào)做人、高調(diào)做事”為主。在這個階段，學生會經(jīng)歷過上一階段的努力工作和摸索，日常工作已經(jīng)走上了正常軌道，各項工作也開始熟練，組織活動也得心應(yīng)手，但是離“人人喜歡的學生會”這個目標越來越遠，因為在這個時候根據(jù)系里面同學的意見，學生會與廣大學生的關(guān)系僵硬，有些矛盾還比較尖銳。在這個時候，我們學生會上下都很重視，作為主要負責人，我積極與學生會各級成員進行溝通，在爭取大家認同的前提下去實現(xiàn)組織目標。但是，結(jié)果也是有喜有憂，例如，在特色寢室文化月的活動中，學生會大部分成員表現(xiàn)出良好作風的一面，也有個別成員沒有盡到自己應(yīng)有職責。
末次，在學期即將結(jié)束的時候，學生會自上而下實行“審視自己、重在總結(jié)”的要求。從君子一日三省吾身做起，在我們?nèi)〉秒A段性成績的時候，學生會內(nèi)部應(yīng)該掀起總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的熱潮。學萬卷書不如走萬里路，這是教條主義也是經(jīng)驗主義，但是，我們的學生干部在總結(jié)工作中并沒有全身心地投入，在交給系團總支的工作總結(jié)中存在著形式主義，這對下一步的工作造成不可估量的影響，因為積極性來源于熱情的帶動，熱情來源與成績的鼓舞，沒有總結(jié)何來成績?從此以往，我們只會以偏蓋全，管中窺豹，越描越黑。
正如人的價值觀和世界觀是其人生路程的航燈，正如企業(yè)的企業(yè)精神是其生命力的體現(xiàn)，學生會的組織文化建設(shè)也是值得我們?nèi)ブ匾?。學生會的建立是必然的，但是學生會的組織文化建設(shè)卻不是必然的，它充滿了變數(shù)。我們的基礎(chǔ)打得好，學生會未來的發(fā)展就會無限光明，我們的基礎(chǔ)打得不牢固，學生會的發(fā)展就會亮起“紅燈”?？偟膩碚f，學生會的組織文化建設(shè)在學生會全體成員的努力下，經(jīng)過一學期的鍛煉還是取的一定的成績。在旅游管理系零五學年秋季學期總結(jié)表彰大會暨迎新年聯(lián)歡晚會的后期工作中，我們只要求相關(guān)部門留下來做收尾工作，但是在現(xiàn)場，我們可以看到學生會其他部門的同學也不顧身心疲勞，主動留下來協(xié)助兄弟部門開展工作，這使得整個晚會畫上了一個圓滿的句號，也給學生會在本學年的組織文化建設(shè)畫上了一個嘆號。
第三部分 組織工作建設(shè)
當學生會正式開展工作前后，我們都深深感到重如泰山的壓力，同時我們也倍感欣慰。壓力是來源于對工作方向的不確定性和工作的重要性，在工作中避免不了的感到放不開手腳，有勁使不上，欣慰的是我們都獲得了調(diào)整自我、充實自我、提高自我的機會，大家可以在工作中相互學習、相互幫助，以求從整體上提高學生會全體成員的組織工作水平。
在學生會成立大會上，面對復(fù)雜的情況，我們在系團總支的指導(dǎo)下，基本完成了任務(wù)，但是我們還遠遠沒有達到領(lǐng)導(dǎo)和老師的要求，該總結(jié)的東西還很多。首先，表現(xiàn)在計劃的制訂上，經(jīng)驗的不足是我們頭號大敵;然后，在臨場的控制上，我們學生干部還年輕，在事情的處理上不夠圓滑和老練;最后，表現(xiàn)在實施計劃的毅力上，在對困難估計不足的情況下，工作中出現(xiàn)的困難是超出我們的想像的，在這個時候，我們的學生干部表現(xiàn)出了意志力和毅力的不足。
在特色寢室文化月即將開展之際，我們根據(jù)實際情況出發(fā)，在學生會中以工作組的形式，建立負責人負責制。在與特色寢室文化月的負責人溝通過程中，我們對工作計劃進行了全面的分析。從方向性上，我們考慮到活動的組織必須精彩有加，活躍我系學生的校園，同時通過組織活動提高學生會的組織等各方面的能力，這也是活動的定位;在可行性上，我們以零五新生進入大學后首先要面對的寢室及寢室文化為突破點，另外我們還考慮到作為“新鮮人”的零五新生的個性活躍，我們把活動定位在活躍、生動、有趣的層面，因此在修訂特色寢室文化月工作計劃時，我們在原有的計劃基礎(chǔ)上，增加了一個以寢室為主題的綜藝型活動，以此來拉動整個活動的活躍度(最后實踐證明正因為有了“寢室連環(huán)闖活動”，特色寢室文化月才顯得與眾不同)。
另外，我們還考慮到了創(chuàng)新性，在活動的開幕式的選擇上，我們舉行了校區(qū)首次寢室亮燈，這也作為主打活動進行了宣傳。在開展活動的前后，我對女工部和生活部的工作會議進行了參與，對兩個部門負責的活動就有關(guān)問題和兩個部門的成員進行了充分的溝通，在大家取得共識的前提下，把工作落實下去，最后的結(jié)果表明這是卓有成效的，也是必須的。
在學生會本學期的工作中，我們還進行校區(qū)一系列文體賽事的系內(nèi)選拔賽和比賽的幕后工作。其中有校區(qū)第三屆英語演講比賽系內(nèi)選拔賽、校區(qū)十大歌手比賽系內(nèi)選拔賽、紀念一二.九運動詩歌朗誦比賽系內(nèi)選拔賽、校區(qū)迎新年晚會節(jié)目的系內(nèi)選拔賽、校區(qū)第三屆籃球聯(lián)賽、校區(qū)乒乓球比賽、紀念一二.九運動長跑、校區(qū)足球聯(lián)賽。在組織工作中，我們的文藝部、學習部和體育部等等各部的同學在沒有經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，在系團總支的指導(dǎo)下，在工作中學習，在實踐中探索，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。我們對系內(nèi)選拔的組織工作的開展上盡量做到了公平、公正、公開的原則，在高質(zhì)高效的基礎(chǔ)上，為我系選拔出最優(yōu)秀的同學，代表我系在校區(qū)的比賽中為我系爭光。我們也在從中的組織工作中成長，這與系團總支的關(guān)心和學生會成員的努力分不開。
本學期中，我們還組織了旅游管理系第一次學習經(jīng)驗交流會，但是這次活動卻沒有收到預(yù)期的效果?？陀^原因是一部分，但更重要是在我們自身找原因。一、負責人太過樂觀，在組織工作的實施中考慮問題過于單純，考慮問題沒有從實際出發(fā);二、負責人應(yīng)變能力不足，在情況發(fā)生變化的時候，沒有努力去作出改變，坐等事變;三、負責人考慮問題過于片面，在活動組織前期沒有認真聽取指導(dǎo)老師的意見。這一切都是我們必須總結(jié)的教訓(xùn)，也是我們在組織工作中得出來的“血”的教訓(xùn)。
第二篇 司法局第一季度工作總結(jié) 7600字
xx縣司法局緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以維護我縣社會穩(wěn)定為已任，認真貫徹全縣司法行政會議精神，開局良好，圓滿完成了第一季度工作任務(wù)，各項工作取得了明顯成效，第一季度工作情況總結(jié)如下：
一、普法工作穩(wěn)步推進
1、抓起步定方案，確保普法工作有序開展。一季度制定各項法治宣傳工作的計劃和方案。根據(jù)省、市、縣“七五”普法規(guī)劃方案，起草我局的“七五”普法規(guī)劃，確保我局各項法制宣傳工作有方案、有依據(jù)，有條不紊的順利開展，制定法治宣傳股目標責任書，確保全年工作有計劃，有步驟進行。
2、圍繞中心，開展法治宣傳教育。第一季度法宣股共開展7次宣傳活動。1月9號，深入縣城小學開展了“法律進校園” 活動。1月12日，在我縣馬鬃山鎮(zhèn)開展了“法律進鄉(xiāng)村”和“法律進軍營”活動。3月5日，xx縣司法局開展以“弘揚雷鋒精神 共建美好家園”為主題法律志愿者服務(wù)活動。3.8婦女保護日來臨之際，縣司法局積極參與開展了“活力無限，環(huán)繞紫亭湖”為主題婦女維權(quán)宣傳活動。3月13日與縣交警大隊協(xié)調(diào)，深入石包城鄉(xiāng)開展了宣傳活動。3月14日同工商局、消費者協(xié)會開展“3.15國際消費者權(quán)益保護”宣傳活動。3月17日，在xx縣會展中心開展綜治宣傳活動。
3、開拓新媒體，擴大宣傳面。為貫徹落實“互聯(lián)網(wǎng)+法治”的新工作思維及以多元化的方式促進我局的法治宣傳工作，我局申請并開通了“一點資訊”、“今日頭條”、“微信公眾平臺”、“微博”等新媒體，并認真對其進行維護與管理，做到“時時更新，事事更新”。
4、抓宣傳造輿論，提高群眾知曉率。主要抓好信息和新聞宣傳工作。一季度圍繞普法工作的開展，積極撰寫信息和新聞稿件1，縣、市報刊都有一定數(shù)量的錄用。
二、社區(qū)矯正安置幫教工作有序開展
截止目前，新接收社區(qū)服刑人員5人，解除矯正8人，做了9個適用社區(qū)矯正調(diào)查評估工作，刑滿釋放人員9人。
1、完善工作基礎(chǔ)臺賬。建立20xx年各項工作基礎(chǔ)臺賬，慰問特困社區(qū)服刑人員和刑滿釋放人員共3人。
2、按時完成常規(guī)工作。組織基層司法所召開會議，強調(diào)了今年的工作重點，安排部署近期要完善的幾項工作內(nèi)容并討論了司法所工作中存在的問題。上報全省遠程會見幫教系統(tǒng)有關(guān)事項的通知要求及時上報了會見室準備情況及準確收貨地址。前后兩次測試全市社區(qū)矯正視頻監(jiān)管會議并上報測試情況匯報。
3、結(jié)合綜治宣傳月集中開展社區(qū)矯正安置幫教工作宣傳活動。3月8日在會展中心前參加宣傳活動，發(fā)放《社區(qū)矯正實施辦法》、社區(qū)矯正宣傳頁等宣傳資料100余冊。3月23日下午，借助《xx縣20xx年就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳暨“春風行動”現(xiàn)場招聘會》為契機，為報名參加招聘會的10多家企業(yè)及個體戶，大力宣傳吸納刑滿釋放人員到企業(yè)就業(yè)的相關(guān)社會保險優(yōu)惠政策，并對為刑滿釋放人員尋求適合的崗位進行登記報備。
三、法援工作再創(chuàng)佳績
1、案件數(shù)量提前完成半年任務(wù)。20xx年12月至20xx年3月份，法律援助中心共受理法律援助案件45件，辦結(jié)法律援助案件30件，其中刑事案件2件，民事案件25件，非訴訟案件3件。
2、積極參與宣傳活動。第一季度開展法律援助宣傳6次，開展法制講座 2場次。20xx年12月26至27日，在馬鬃山鎮(zhèn)邊防營開展法制宣傳活動，為邊防官兵開展法治講座。20xx年1月9日，前往xx中學為同學們上了一堂寒假前的法治課，發(fā)放400余份法制宣傳資料。
3、進一步完善工作制度。制定20xx年度《法律援助中心業(yè)務(wù)學習計劃表》，制定20xx年《法律援助中心目標責任書》。
4、及時報送信息報表。將20xx年辦結(jié)的法律援助案件錄入法律援助信息管理平臺，將辦結(jié)的法律援助案件整理歸檔，制作第一季度法律援助案件補貼，按照辦案補貼文件發(fā)放規(guī)定依法發(fā)放案件補貼。
四、基層工作扎實推進
1、健全制度，規(guī)范案卷，夯實司法所規(guī)范化建設(shè)。已健全完善教育培訓(xùn)常態(tài)機制，積極開展崗位練兵、業(yè)務(wù)交流等活動，進一步提高基層隊伍整體素質(zhì)和工作水平。設(shè)立司法所季工作例會制度，每季度定期召開，在匯報季度工作的同時計劃部署下季度工作，以此為契機評比規(guī)范司法所案卷和文書、臺賬等。擬定新一輪司法所規(guī)范化建設(shè)計劃，亟待局務(wù)會批準。擬定司法所業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃并針對司法所規(guī)范化建設(shè)相關(guān)工作制定方案。
2、矛盾糾紛排查方面細致深入。堅持貫徹楓橋經(jīng)驗，化解矛盾在源頭，一季度以兩節(jié)兩會矛盾糾紛排查調(diào)處工作為契機已在全縣范圍內(nèi)進行矛盾糾紛排查每半月一次，并形成分析報告上報市局。
3、人民調(diào)解委員會規(guī)范化建設(shè)加強。及時調(diào)整因人員工作變動而發(fā)生變動的調(diào)解委員會。一季度已對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村(社區(qū))調(diào)委會已將人員變動和調(diào)解員花名冊進行收集匯總，并對轄區(qū)內(nèi)的專行業(yè)性調(diào)委會重新摸排做好調(diào)研工作，初步擬定變動情況公示。在人民調(diào)解委員會工作實行'六個一'的基礎(chǔ)上，再定期對調(diào)委會情況進行摸底，對于資質(zhì)不健全的予以撤并。一季度已擬定物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會的成立文件，調(diào)委會建設(shè)的相關(guān)事宜正在商榷中。
4、進一步健全人民調(diào)解制度。一季度已落實矛盾糾紛月排查調(diào)處制度，并對人民調(diào)解案卷規(guī)范卷和“四聯(lián)單”標準樣式進行確定，對三調(diào)聯(lián)動、疑難問題及時報告、個案補貼、調(diào)解協(xié)議訴前司法確認等工作也擬定相應(yīng)制度。
5、加大對基層民調(diào)人員培訓(xùn)力度。一季度已制定計劃，上報培訓(xùn)安排。擬在全年組織兩次人民調(diào)解員集中培訓(xùn)學習和交流經(jīng)驗，并進行業(yè)務(wù)大比武，對人民調(diào)解案卷進一步規(guī)范統(tǒng)一。截止三月份，全縣各級調(diào)解組織共排查調(diào)處矛盾糾紛42件，調(diào)解率100%，履行率100%。通過多次集中矛盾糾紛排查，社會穩(wěn)定，沒有發(fā)生政治事件、越級上訪事件，沒有重大的刑事、治安和民轉(zhuǎn)刑案件。
五、法律服務(wù)工作規(guī)范化發(fā)展
1、及時學習法律法規(guī)，律所工作初見成效。律所組織律師經(jīng)常性開展學習法律法規(guī)學習。組織學習《最高人民法院關(guān)于審理民間借貸案件適用法律若干問題的規(guī)定》、《最高人民法院關(guān)于辦理財產(chǎn)保全案件若干問題的規(guī)定》、《律師執(zhí)業(yè)管理辦法》、《律師事務(wù)所管理辦法》。3月20日上午，我局組織干部職工學習3月15在第十二屆全國人民代表大會第五次會議表決通過的《______民法總則(草案)》。
2、完善律所制度。制定《20xx年xx縣司法局律師事務(wù)所目標考核責任書》。制定律師事務(wù)所章程，制定律師事務(wù)所考核制度、會議制度、收案審批制度、印章及函證管理制度、違紀行為處罰通報制度、執(zhí)業(yè)利益沖突審查制度、投訴查處制度、重大敏感案件報告制度、重大疑難案件集體討論制度。制定律師事務(wù)所收案登記表、收案審批表、信訪接待臺賬、授權(quán)委托書、委托筆錄、委托代理合同等規(guī)范辦案的基礎(chǔ)材料。
3、積極參與宣傳活動。積極參加3月5日學習雷鋒精神法律宣傳活動，3月17日參加綜治宣傳活動。
4、公證處工作有條不紊。一是案件數(shù)量按進度遞增。一季度公證處辦理案件21件，提供上門服務(wù)1次。二是積極配合開展法制宣傳活動。配合局里開展宣傳活動，積極參加了3月5日學習雷鋒精神法律宣傳活動，3月17日參加了綜治宣傳活動。三是做好日常咨詢工作。接待法律咨詢，講解公證辦理程序。
六、辦公室工作
1、全面部署年度司法行政工作。3月2日召開了xx縣司法行政暨黨風廉政建設(shè)工作會，對全年的司法行政工作及黨風廉政工作進行了安排部署。并層層簽訂司法行政工作目標責任書及黨風廉政建設(shè)責任書，切實將各項司法行政工作落到實處，工作具體細化，落實到每季度每月，確保全年工作按時，不折不扣完成。
2、開展牧農(nóng)村環(huán)境整治活動。按照《中共xx縣委辦公室 xx縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xx縣20xx年牧農(nóng)村環(huán)境綜合整治突破行動實施方案的通知》精神，制定了《xx縣司法局20xx年牧農(nóng)村環(huán)境綜合整治突破行動實施方案》，對我局包掛的13戶村民進行了任務(wù)分解，并組織全體干部職工開展了5次農(nóng)村環(huán)境整治工作。
3、堅持從嚴治黨，建設(shè)高素質(zhì)司法隊伍。一是加強思想政治建設(shè)。扎實組織開展“兩學一做”學習教育活動，深入學習黨章黨規(guī)，xx系列講話和黨的xx屆五中、六中全會，中紀委xx屆六次全體會議以及省、市委有關(guān)重要會議精神，有效增強了干部職工的四種意識。
4、加強黨建工作。健全工作體系，堅持“三會一課”、民主集中制的基礎(chǔ)上，進一步健全基層黨建工作制度體系，建立黨員干部激勵和幫扶機制，研究制定完善黨內(nèi)民主討論、反映黨員意愿、提高議事水平，實現(xiàn)自身標準化建設(shè)。
5、加強黨員自身修養(yǎng)。加強了對各股室、司法所廉政建設(shè)和黨員干部廉潔自律的檢查力度，堅持把黨建和黨風廉政建設(shè)作為最大主業(yè)來抓，及時制定下發(fā)20xx年第一季度黨建學習計劃安排表，并及時報送相關(guān)材料，按照縣委下發(fā)的城市和鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整治的通知要求，組織屬于紫亭社區(qū)的在職黨員參加黨員所居住區(qū)域樓群環(huán)境整治活動。根據(jù)縣直機關(guān)工委要求，開展20xx年度社區(qū)在職黨員報到工作，分解細化縣紀委黨風廉政建設(shè)責任書，根據(jù)局機關(guān)干部職工各自分工及職責，層層簽訂黨風廉政建設(shè)目標考核責任書，使黨風廉政工作做到有部署、有落實、有檢查、有考核，確保年內(nèi)不發(fā)生違反黨風廉政建設(shè)制度規(guī)定的人和事。
一季度工作存在的問題：各股室協(xié)同配合不夠;司法所工作滯后，拖延現(xiàn)象嚴重;部分干部工作職工積極性、主動性不強。
今年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級司法行政機關(guān)的指導(dǎo)和相關(guān)部門的支持配合下，我局以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)司法行政工作，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，進一步理清司法行政工作思路，扎實開展各項基層司法行政工作，為全縣經(jīng)濟建設(shè)和精神文明建設(shè)營造了良好的法律環(huán)境，現(xiàn)將20xx年第一季度的工作情況總結(jié)如下：
一、 職能工作開展情況
(一)立足調(diào)糾促和，人民調(diào)解工作成績顯著
一是構(gòu)建城鄉(xiāng)一體的矛盾糾紛化解體系。調(diào)解員的年齡結(jié)構(gòu)老中青結(jié)合，以中青年為主，文化層次以高中、中專為主。目前規(guī)范化鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)解委員會達到100%，規(guī)范化村、社區(qū)人民調(diào)解委員會達到80%。二是進一步完善了“溫馨之家、貼心服務(wù)”社會創(chuàng)新管理平臺。在全縣啟動了村級司法行政工作室的建設(shè)工作，各基層司法所 100%完成了平臺建設(shè)，各項工作進入常態(tài)化。三是加強專業(yè)性、行業(yè)性、區(qū)域性人民調(diào)解組織建設(shè)。合浦縣“醫(yī)患糾紛調(diào)處中心”今年第一季度，共受理醫(yī)患糾紛5件，引導(dǎo)醫(yī)患糾紛雙方走司法途徑解決1件，調(diào)結(jié)成功4件，達成協(xié)議賠償金額68.5萬元。四是采取普遍排查和重點排查相結(jié)合，定期排查和專項排查相結(jié)合方式開展大排查、大調(diào)解和重大疑難矛盾糾紛調(diào)處活動。根據(jù)市司法局、縣委政法委的要求和部署，在“春節(jié)”、期間，“兩會”期間分兩次進行了全縣集中的矛盾糾紛排查活動，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按規(guī)定每月在轄區(qū)范圍內(nèi)組織開展一次糾紛排查，重大、突發(fā)性事件及時上報。第一季度全縣共調(diào)解矛盾糾紛912件，調(diào)解率100%，成功調(diào)解879件，成功率達96%，無群體性械斗事件發(fā)生，切實為維護社會穩(wěn)定發(fā)揮了“第一道防線”作用。
(二)深化送法到基層，法制宣傳工作深入人心
按照縣委、縣政府工作部署，今年我局普法法制宣傳做了以下工作：一是深入開展法制宣傳教育服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展建設(shè)。為了服務(wù)重大投資項目如華潤水泥項目的征地搬遷工作，全縣法制宣傳出動宣傳車56輛次，人員1230人次，深入村中、街道小巷，走家串戶，發(fā)放宣傳資料，積極耐心地宣傳與拆遷和“搶建、搶種”等有關(guān)的法律法規(guī)、政策等相關(guān)內(nèi)容，通過開展法制宣傳教育，促使相關(guān)戶主自覺按照法律法規(guī)合理反映訴求，維護自身合法權(quán)益。二是促進法制宣傳方式多樣化。把法制宣傳教育與化解社會矛盾糾紛結(jié)合起來，在調(diào)處解決社會矛盾糾紛中宣傳法律，講解法理，普及法律，從源頭上做好矛盾糾紛的預(yù)防控制工作;與綜治維穩(wěn)、工商、婦聯(lián)等相關(guān)部門密切配合，聯(lián)合組織深入鄉(xiāng)(鎮(zhèn))集市加強對“三八”婦女維權(quán)、“3.15”維權(quán)和專業(yè)法、部門法的宣傳普及，圍繞全國“兩會”召開等開展法制宣傳教育，在刑釋解教人員和社區(qū)矯正對象當中開展入戶講法、集中學法活動，如3月11日在山口鎮(zhèn)開展“送法進鄉(xiāng)村”和打擊傳銷法治宣傳咨詢活動次，參加宣傳活動工作人員28人，發(fā)放宣傳資料5000多份(冊)，接受教育(咨詢)群眾達2500人次，深受當?shù)馗刹咳罕妼W生稱贊。三是繼續(xù)深入開展法律“六進”活動，利用宣傳月加大法制宣傳力度。年初，我局通過縣普法依法治縣辦印發(fā)全縣深入開展法律“六進”活動工作方案，指導(dǎo)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位開展法律“六進”活動，利用法制宣傳月組織開展如：“三八”婦女維權(quán)周、在縣城還珠廣場開展以“新消法、新權(quán)益、新責任”為主題的“3.15”國際消費者權(quán)益保護活動等法制宣傳教。第一季度，共發(fā)放“六五”普法《農(nóng)村普法讀本》、《青少年法律知識讀本》、《農(nóng)民工法律知識手冊》、《居民法律知識讀本》、《農(nóng)民工法律知識一百問》、《征地拆遷法律知識一百問》等專業(yè)法宣傳資料10多種(類)，印發(fā)法制宣傳資料4800份，接受(咨詢)教育群眾達8600人次，收到了良好的社會效益。
(三)關(guān)注民生，法律援助工作便民務(wù)實
縣法律援助中心本著“化解社會矛盾，創(chuàng)新管理方式，服務(wù)弱勢群體”的工作理念，扎實開展工作。一是擴大法律援助服務(wù)覆蓋面。將農(nóng)民工、殘疾人、零就業(yè)家庭、未成年人等列為重點援助對象;二是完善便民措施，進一步簡化程序。堅持首問責任制、服務(wù)承諾制、一次性告知制和限時辦結(jié)制，暢通農(nóng)民工法律援助綠色通道，做到“能援則援”、“應(yīng)援盡援”。三是加大法律援助宣傳。為了使法律援助工作深入人心、民心，提高社會公眾的知曉率，1月份以來縣法律援助中心對外開展法律咨詢活動6次。四是堅持“調(diào)解優(yōu)先”原則。引導(dǎo)當事人采取調(diào)解、和解等非訴訟方式解決糾紛，努力實現(xiàn)案結(jié)事了;截至目前，共辦理各類案件 166件，其中刑事辯護9件，民事7件，非訴訟法律援助案件147 件，接待解答法律咨詢246人次，挽回經(jīng)濟損失50萬元。
(四)強化制度建設(shè)，社區(qū)矯正工作扎實推進
為了確保我縣社區(qū)矯正工作的積極穩(wěn)妥推進，積極加強以下工作：一是強化組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實社區(qū)矯正基礎(chǔ)。年初成立了由政法委書記張均棟任社區(qū)矯正工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，縣政府辦，縣綜治辦，公、檢、法、司的主要領(lǐng)導(dǎo)為副組長，相關(guān)部門為成員單位的領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。完善了縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))覆蓋全縣、縱橫交織社區(qū)矯正工作網(wǎng)絡(luò)。二是構(gòu)建司法e 通管理平臺，確保社區(qū)矯正工作監(jiān)管到位。目前我縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所已全面完成了司法e通平臺建設(shè)。司法e通平臺建成使用，能夠利用信息化加強了對社區(qū)服刑人員監(jiān)管，為規(guī)范司法e通使用，我縣還制訂了《合浦縣司法局司法e通管理辦法》，促使社區(qū)服刑人員使用司法e通手機，避免因社區(qū)矯正工作人員少監(jiān)管不到位，脫管漏管，最大限度減小社區(qū)服刑人員重新犯罪。
(五)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，公證律師工作再創(chuàng)新佳績
公證工作方面：一是今年辦證業(yè)務(wù)量和收入方面取得了大幅度發(fā)展，辦證件數(shù)穩(wěn)步增長;二是加強公證員職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律教育，使公證員在執(zhí)業(yè)過程中嚴格遵守法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)范性文件的規(guī)定，承辦國內(nèi)外各類公證事項;三是公證員積極參與縣委、縣政府的中心工作，為征地、拆遷和廉租房抽簽分配工作提供全方位的公證法律服務(wù)。第一季度共辦結(jié)公證事項394件，其中國內(nèi)民事、經(jīng)濟公證278件，涉港澳臺公證46件，涉外公證70件。在辦理的證件中沒有出現(xiàn)錯、假證，公證文書中也沒有出現(xiàn)瑕疵等現(xiàn)象，受到上級機關(guān)的肯定。
律師工作：一是組織全縣律師學習貫徹黨的xx大精神，加強律師政治思想教育，提高政治思想覺悟，克服片面追求經(jīng)濟效益而忽視社會效益的思想，引導(dǎo)律師熱心于公益事業(yè)，關(guān)注弱勢群體，參與社會維穩(wěn)工作，利用職業(yè)優(yōu)勢維護社會的公平正義。二是加強律師職業(yè)道德教育，加強執(zhí)業(yè)監(jiān)督、檢查，促使律師自律，嚴守執(zhí)業(yè)紀律，努力維護當事人的合法利益。第一季度全縣執(zhí)業(yè)律師43名，共擔任機關(guān)、事業(yè)單位及民營企業(yè)長年法律顧問20家，辦理訴訟案件51件，其中：辦理刑事辯護及代理5件，民事訴訟代理45件，行政訴訟代理1件。非訴訟法律事務(wù)5件，免費提供法律咨詢167多人/次，辦理法律援助案件8件，業(yè)務(wù)收費517423元 。律師在違法違紀方面是零發(fā)案、零投訴。
二、工作存在的問題
(一)是業(yè)務(wù)人才不足?；鶎铀痉ㄐ姓犖榧缲撝辗?、依法治理、法律援助、法律服務(wù)、公證管理、人民調(diào)解、社區(qū)矯正等與法律運用密切相關(guān)的工作職能。由于多種原因，現(xiàn)隊伍中存在著人員老化比較嚴重，業(yè)務(wù)人才不足，難以滿足人們?nèi)找鎸Ψ煞?wù)的需求。加上從優(yōu)待警沒有落實。我縣司法行政干警現(xiàn)行工資、津貼和待遇標準與一般公務(wù)員標準一樣，從優(yōu)待警待遇和司法助理員的補貼沒有得到落實，一定程度上導(dǎo)致了司法行政隊伍人才短缺和流失。
(二)經(jīng)費不足。目前我局人民調(diào)解經(jīng)費和法制宣傳經(jīng)費尚未納入財政預(yù)算。糾紛任務(wù)日益加重，人民調(diào)解委員會正常的辦公經(jīng)費無法保障，進而影響人民調(diào)解工作“第一道防線”職能的發(fā)揮;龐大而又復(fù)雜的社矯人員管理，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所人員單獨承擔，工作人員從警待遇未得到解決，缺乏監(jiān)管設(shè)備，監(jiān)管手段落后，難以保障社區(qū)矯正工作順利開展;繁重的法制宣傳任務(wù)，由于經(jīng)費的缺乏，我們不能做到有針對性的、靈活多樣、深入地開展法制宣傳，只能采取傳統(tǒng)的、花費較少的方式，沒有收到預(yù)期的效果，不能有效發(fā)揮法制宣傳對群眾教育、引導(dǎo)、警示的功能。
(三)是業(yè)務(wù)用房項目建設(shè)面臨困境。我縣司法業(yè)務(wù)用房建設(shè)項目裝修階段，但由于自治區(qū)級配套資金尚未全部到位，資金缺口大，嚴重影響了項目的進展。
三、下一步主要工作計劃
(一)著力抓好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，特別是矛盾糾紛多發(fā)地區(qū)經(jīng)常性開展矛盾糾紛排查，在信息收集掌握和源頭、苗頭的預(yù)防預(yù)測上下功夫，使矛盾糾紛早預(yù)知、早發(fā)現(xiàn)、早化解，最大限度地在基層一線消除各種不穩(wěn)定因素。
(二)通過法制宣傳教育提高人民群眾法律素質(zhì)是當前預(yù)防和減少矛盾糾紛的有效辦法。下一步我們繼續(xù)深化法律“六進”活動，采取靈活多樣形式深入開展法制宣傳教育，教育人民群眾正當行使權(quán)利、履行義務(wù)，依法表達訴求，理性對待矛盾糾紛，依法依規(guī)依程序解決矛盾糾紛。
(三)做好干部職工政治思想工作，教育干部職工正確處理好國家、集體、個人三者利益關(guān)系，增強危機感，增強活力，能動地做好本職工作。多與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府溝通、協(xié)商，爭取鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府支持司法所隊伍建設(shè)，解決司法所人員不足問題。加強司法所之間人員交流，優(yōu)化人員組合，實現(xiàn)人員合理配置，力求在年齡結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)“老、中、青”相結(jié)合。做好基層司法行政人員服務(wù)工作，切實幫助他們解決實際問題，千方百計穩(wěn)住基層司法行政人員，逐步減少基層司法行政人員外流現(xiàn)象。
四、對今后工作的幾點建議
(一)建議縣委出臺相關(guān)規(guī)定，著力提高基層司法行政公務(wù)員待遇，力爭與其他政法部門等同，留住基層人才，鼓勵基層工作人員扎根基層，多出成績，在選拔任用干部時優(yōu)先考慮基層優(yōu)秀干部。
(二)建議將人民調(diào)解經(jīng)費、社區(qū)矯正工作經(jīng)費、普法經(jīng)費納入我縣財政預(yù)算予以保障。保障經(jīng)費落到實處，逐步建立管理科學、經(jīng)費保障有力的司法行政體制。
第三篇 銷售季度總結(jié)案例 1000字
全年銷售目標 20xx年第一季度銷售計劃季度銷售額匯總對比季度回款匯總對比 20xx年第一季度銷售訂單完成情況(單位：單)
20xx年第四季度銷售額 20xx年第一季度銷售額 20xx年第四季度20xx年第一季度季度下達銷售計劃 按期完成 未按期完成 備注
3500萬元 717、8萬元 733萬元 807、5萬元 436 417 19 詳見報表
完成率：% 增長率：% 增長率：% 按期完成率： % 未按期完成率：%
與前上個季度相比今年的銷量呈上升趨勢，總體觀察，通過一年的 綠帶 學習，我取得長足進步;不論是與客戶談判、銷售經(jīng)驗，還是公司內(nèi)部各部門工作協(xié)調(diào)，都在不斷進步。
第二季度銷售目標：￥950萬元
鑒于第一季度未按期完成交貨訂單占季度訂單的4、3%;由此嚴重影響公司業(yè)績以及信譽度;各相關(guān)責任部門應(yīng)對此作出書面報告，為確保今后的交貨準確率，各相關(guān)責任部門應(yīng)盡快拿出整改方案。
市場開發(fā)戰(zhàn)略：
我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車、摩托車及其他行業(yè)用橡膠和塑料配件的企業(yè)，隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，我們應(yīng)該及時有效的拓展全國市場以及全球市場。
1、摩托車行業(yè)分為三大板塊：重慶、廣東、江浙;我司產(chǎn)品在重慶市場已占較大的市場份額，雖部分產(chǎn)品通過其他公司品牌有進入其他兩個區(qū)域;但 xx公司 品牌專業(yè)制造汽車配件的形象卻沒有完全深入此二區(qū)域，因此下一步的銷售戰(zhàn)略就在進一步鞏固重慶市場份額的基礎(chǔ)上開發(fā)廣東市場，我們考慮的是長遠戰(zhàn)略目標;對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠利益。
2、廣東市場以大長江集團、廣州大陽、廣州奔馬實業(yè)、豪進集團、江門輕騎、五羊本田、中港寶田、江門氣派(力帆)、江門大冶集團、廣州天馬集團、江門迪豪、江門長鈴、佛山比亞喬、廣州嘉陵、番禺豪劍、廣州大福為代表性企業(yè);前六個企業(yè)年產(chǎn)銷均在65萬輛以上;其中大長江集團20xx年產(chǎn)銷突破300萬輛，后十個企業(yè)年產(chǎn)銷30萬輛以上。
3、汽車發(fā)動機(柴油)國內(nèi)主要客戶有：濰柴、廣西玉柴、湖北東風、湖北康明斯、中國一拖、云內(nèi)、南充東風、陜汽集團等企業(yè)。銷售部會針對重點企業(yè)做好進一步的各方面資源整合，同時我司內(nèi)部各職能部門也應(yīng)給予大力的支持與配合，①技術(shù)部門應(yīng)拿出柴油機配套產(chǎn)品方案(全面的可以開發(fā)產(chǎn)品信息)。②各部門應(yīng)嚴格按 ts16949 體系實施到位;確保外審?fù)ㄟ^的標準。③進一步優(yōu)化精益生產(chǎn)管理提高產(chǎn)品質(zhì)量以及降低產(chǎn)品原材料采購、生產(chǎn)成本;確保公司產(chǎn)品市場競爭力。為 xx公司 全面進入汽車行業(yè)做好售前服務(wù)。
第四篇 季度工作總結(jié)怎么寫 550字
第一部分(開頭)：因為季度工作結(jié)束，為了更好的總結(jié)上季度工作中的優(yōu)劣，以便在下季度工作的開展中弘揚優(yōu)點，避免缺點并且改正缺點，特寫此總結(jié)，望領(lǐng)導(dǎo)給予批示和指正，具體內(nèi)容如下：
第二部分(總結(jié)工作內(nèi)容)：在上季度的工作中我主要做了如下事項：
1、(具體內(nèi)容自己根據(jù)自己工作寫)在這項工作中，最后達成什么樣的結(jié)果，與預(yù)期結(jié)果存在什么樣的差異。差異是如何造成的，有什么不足。下階段工作如何改進。
2、如果工作內(nèi)容不多，可以把部門整體工作寫上，寫整體工作就不能寫是你干了什么工作，而是參與并完成了什么工作。
第三部分(下季度安排和展望)總結(jié)完上季度的工作情況，根據(jù)上季度工作所取得的成效以及工作中的不足，并且根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指引，我下季度工作計劃如下：
1、這項工作主要要取得什么樣的效果，如果達不到有什么補充方案或者補救辦法。負責人是誰，責任人是誰。你期望在這個工作中取得什么樣的成長。2、同樣內(nèi)容不多可以寫將參與部門哪些工作。
最后一部分(結(jié)尾)
我希望在下季度工作總結(jié)中，我將有更多的實例和素材來完善我的工作總結(jié)，因為我相信，工作越做越好，只要我努力用心去做。我相信，下個季度，我將作為我司這艘大船中的一員，與公司共同成長，與公司共書輝煌。
第五篇 2023年2月銷售員第一季度工作總結(jié) 2800字
一、第一季度的工作小結(jié)
今年第一季度在全體銷售人員與經(jīng)銷商的努力下，實現(xiàn)了開門紅，產(chǎn)銷量比去年同期增長16.77%，其中瓶裝水增長26.4%，配制奶增長8.52%，發(fā)酵奶增長15.66%，碳酸飲料負增長28.97%，果汁飲料增長62.36%，茶飲料增長45.09%，八寶粥增長32.58%，純牛奶、花式奶負增長49.33%;但與整個飲料行業(yè)的增幅相比，我們明顯落后于整個行業(yè)，整體飲料要比全國增幅少5.21個百分點，其中瓶裝水少2.76個百分點，碳酸飲料多負27.11個百分點，八寶粥多增26.13個百分點，純牛奶、花式奶全國增長49.33%而我公司負增長34.99%，反差極大，果汁飲料落后11.82個百分點，而且從1月份開始增幅逐月走低，到4月份很有可能負增長。因此形勢不容樂觀，而且問題也確實不少，必須進行認真分析，加以改進，否則今年的計劃任務(wù)無法完成，而且會影響到公司的可持續(xù)發(fā)展。
二、目前主要存在的問題
1經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)的需要
全國中小客戶的比例占客戶總數(shù)的67.24%，銷售額僅占27%，這些客戶一是明顯感到資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場，同時亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品，亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來源，經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要。同時32.76%的中大客戶亦有相當部分并非銷我司產(chǎn)品為主，這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高，網(wǎng)絡(luò)抗風險能力不強，駕馭市場的能力不足，因此給市場的銷售帶來極大的隱患。
2經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員無法進行全品項銷售
公司認為每個產(chǎn)品都有其生命周期與一定的市場容量，走到最高峰時肯定價格低了，廠商盈利水來亦都低了，而且要開始逐步走下坡路，因此要不斷有產(chǎn)品更新，推出新產(chǎn)品來彌補。同時隨著公司規(guī)模不斷發(fā)展增長，競爭的要求也高了，每年增加10%—20%，就要增加10—20個億的銷售，而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進行競爭，因此公司近幾年的品種發(fā)展很快亦很多，本來應(yīng)該是增加我們銷售的回旋余地，而實際上由于我們的業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商尚沒有習慣與有能力來彈好這個鋼琴，不能平衡各個品種的發(fā)展，亦沒有能力去開拓市場，而公司也無法在全國同時開發(fā)眾多產(chǎn)品的市場，因此造成目前新產(chǎn)品開了進展不快甚至夭折的局面，影響軍心與信心，甚至帶來后遺癥。
3 經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售
最近發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)銷商為了贏取高額利潤而截留政策，有的放棄二批直做終端，而自己又沒有能力全面鋪貨到終端，結(jié)果經(jīng)銷商是輕松了，做得少反而賺得多了，但我們的市場都丟失了，最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子，而且公司認為這種情況還不是少數(shù)。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因，若不加以糾正，我司的市場占有率將會急劇下降，影響我們的競爭優(yōu)勢，因些各省必須認真調(diào)查，立即采取措施、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他，我們自己直做二批，對其庫存一概不負責任，既然其損害了我們的利益，我們當然亦不會考慮照顧其利益。
4 廠商之間關(guān)系不正常
目前有相當經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系不正常，主要表現(xiàn)在三個方面：一是我們業(yè)務(wù)員受經(jīng)銷商的制約并未按公司要求去運作;二是經(jīng)銷商受我們業(yè)務(wù)員的欺負，亦不按公司的要求去運作，有時不會給經(jīng)銷商帶來損失;三是經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員關(guān)系太密切，甚至成為利益共同體，騙取公司的政策，牟取私利。這些現(xiàn)象都有不正常，必須堅決取締！最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經(jīng)理聯(lián)名經(jīng)銷商與銷售人員上告現(xiàn)象，公司認為這種狀況是絕不正常的，與公司行事的風格格格不入，一旦查明真相，堅決查處，公司認為有什么問題可以直接向上級反映，但決不允許幫結(jié)派;公司相信的是事實下成效，而不是相信人多與口頭表面現(xiàn)象，各省要端正風氣，我們廠商之間的關(guān)系應(yīng)該是坦誠的、平等的、精誠合作關(guān)系，而不應(yīng)該有其它的關(guān)系形式的存在。
5 業(yè)務(wù)員素質(zhì)水平尚不適應(yīng)當前市場競爭的需要
近期走訪市場召開了幾個省的區(qū)域經(jīng)理會議，發(fā)現(xiàn)我們的區(qū)域經(jīng)理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位，而且營銷策略方式幾乎沒有，唯一的法寶就是一味低價傾銷，生意越做越死，而且缺乏信心與激情。想當年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍，是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍，是出一個新產(chǎn)品打響一個新產(chǎn)品的隊伍，當年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即傳真到公司，希望寧可貼我們費用，讓我們不涉及茶飲料，而如今我們是出一個新品敗一個新品，搞得經(jīng)銷商商都膽戰(zhàn)心驚。而且當初人沒有現(xiàn)在多，銷售人員的收入出沒有現(xiàn)在多(按人事部匯總統(tǒng)計xx年省能經(jīng)理人均收入22.46萬元，區(qū)域經(jīng)理人均收入為9.14萬元、客戶經(jīng)理人均收入為4.78萬元)但效率與業(yè)績都比現(xiàn)在高得多，而且據(jù)查止前通報亦未傳達到各級業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商處，當然也更難說如何執(zhí)行公司的指令與政策了，公司自去年以來規(guī)定了許多規(guī)章制度與工作程序亦未認真執(zhí)行，因此公司認為迅速整頓隊伍，激發(fā)銷售員激情與斗志是當務(wù)之急，否則是打不好仗的。
6 廣告宣傳不到位，促銷活動無力的狀況亦沒有得到改變
當前銷售產(chǎn)品沒有規(guī)劃，沒有整套的促銷推廣方案，廣告策劃賣點不突出，投放不合理的現(xiàn)象幾乎沒有改變，不痛不癢的宣傳既未達到效果，又浪費錢財，投了廣告也沒有人管，到底做了多少，起了多大效果也無人知曉，甚至各省放棄了廣告宣傳，而將費用轉(zhuǎn)移到價格促銷上去，造成品牌基礎(chǔ)下降，新品拓展不開，老品銷售下降的局面，老本吃光，今后就更難辦了。
7 內(nèi)外勤配合不好，影響銷售的局面亦沒有得到改善
報站、調(diào)度不合理，發(fā)貨不及時延誤銷售機會，一季度有的省一個多月未到貨，這些地方的銷售如何搞得上去?報站發(fā)貨的節(jié)奏也把握不好，到的時候集中到、不到的時候一車都不到，要么造成積壓、要么造成斷貨，銷售員搶政策單品種過度壓庫，資金積壓，影響其它品種銷售，經(jīng)銷商代墊費用、政策兌現(xiàn)不及時，銷售人員差旅費報銷、工資獎金發(fā)放不及時，這些影響銷售的因素非但沒有改善，反而越來越嚴重，影響經(jīng)銷商與銷售隊伍的情緒。
三 當前的政策
1 清理整頓銷售網(wǎng)絡(luò)
要求各省對現(xiàn)有經(jīng)銷商、二批商的資金實力、營運能力、對公司的忠誠度及銷售我司產(chǎn)品的積極性進行分析后，按以下要求重新整理、完善網(wǎng)絡(luò)。
①評定固定工資級別與計算出固定工資總額
②評定獎金系數(shù)
③制定評分標準
④工資獎金總額減去固定工資總額=獎金總額
⑤獎金總額除以全省獎金總分=分值
⑥得分分值=每個人獎金
2、必須落實的幾項管理制度
①每月三次組織客戶經(jīng)理會議，傳達學習公司指示，總結(jié)上一旬工作經(jīng)驗教訓(xùn)，落實下一旬的工作目標任務(wù)。
②按每日、每旬、每月工作要求標準認真執(zhí)行。
③每旬清點庫存與經(jīng)銷商分析形勢，落實逢二準確報站，逢五資金到位工作，并且在報站時要考慮發(fā)貨方式追蹤發(fā)貨。
④搞好本區(qū)域的促銷活動與客情關(guān)系
⑤準確了解市場動態(tài)，及時反饋匯報與采取對策。
以上要求亦必須在4月30日前完成上報銷售公司確認后執(zhí)行。
第六篇 2023最新銀行季度工作總結(jié) 7000字
2024年第一季度的工作已經(jīng)結(jié)束，第一季度以來，我行始終堅持以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，以支持農(nóng)民和農(nóng)村中小企業(yè)發(fā)展為主要對象，不斷完善各項規(guī)章制度，強化內(nèi)部經(jīng)營管理，狠抓規(guī)章制度的貫徹落實，努力從源頭上防范和化解金融風險，確保各項業(yè)務(wù)活動的健康、穩(wěn)健、安全運行，取得了顯著的內(nèi)部效益和社會效益，為城市的發(fā)展做出了積極的貢獻。現(xiàn)將第一季度工作情況總結(jié)匯報如下：
一、基本情況。
（一）貸款情況。
截至今年三月末，我行各項貸款余額為55，369萬元，比年初增加36，129萬元，增加187.78%。其中：農(nóng)戶貸款30，572萬元，占55.22%。農(nóng)村工商業(yè)短期保證貸款14，689萬元，占26.53%。農(nóng)村工商業(yè)短期抵押質(zhì)押貸款8，058萬元，占14.55%。農(nóng)村中長期保證貸款500萬元，占0.90%。農(nóng)村中長期抵押貸款1，550萬元，占2.80%。
1至3月累計發(fā)放貸款63，573萬元，累收回貸款27，444萬元。到期貸款回收率100%。收回貸款利息收入2，887萬元，貸款收息率100%。
（二）存款情況。
三月末，各項存款余額50，923萬元，比年初增加24，604萬元，增加93.48%。其中，儲蓄存款余額23，476萬元，比年初增加11，098萬元，增加47.27%。對公存款余額為26，130萬元，比年初增加12，189萬元，增加87.43%。通知存款1，317萬元，比年初增加100%。
（三）財務(wù)情況。
三月末，我行實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)收入為2，981萬元，其中：貸款利息收入2，887萬元，金融機構(gòu)往來利息收入94萬元。各項業(yè)務(wù)支出2，169萬元，稅前利潤總額1，083萬元，稅后凈利潤812萬元。
（四）監(jiān)管指標情況。
第一、資產(chǎn)負債狀況。一是資產(chǎn)總額為69，974萬元，其中：流動資產(chǎn)62，342萬元（現(xiàn)金及銀行存款554萬元，存放中央銀行款項6，735萬元、存放同業(yè)款項2，340萬元、短期貸款52，703萬元、其他應(yīng)收款12萬元）；長期資產(chǎn) 7，508萬元（其中：中長期貸款2，663萬元、長期投資3，000萬元、在建工程2，217萬元、固定資產(chǎn)凈值179萬元、貸款呆賬準備554萬元〈減項〉）；遞延資產(chǎn)124萬元。二是負債及所有者權(quán)益總額為69，974萬元，其中：流動負債57，778萬元（短期對公存款26，131萬元，短期儲蓄存款24，557萬元，同業(yè)存放款項6，000萬元、應(yīng)解匯款2萬元、應(yīng)付賬款165萬元、其他應(yīng)付款754萬元、應(yīng)繳稅金170萬元）；長期負債236萬元（主要是定期三年以上的儲蓄存款236萬元）。三是所有者權(quán)益總額為11，961萬元，其中:股本金11，000萬元；盈余公積82萬元、一般準備60萬元、未分配利潤819萬元；本年稅前利潤1，083萬元。
第二、資本構(gòu)成情況。一是所有者權(quán)益為11，961萬元。其中：實收資本11，000萬元，盈余公積82萬元，一般準備60萬元，未分配利潤819萬元。二是表內(nèi)加權(quán)風險資產(chǎn)57， 814萬元。三是資本充足率為21.64≥8%行業(yè)監(jiān)管標準。四是核心資本充足率為20.69% ≥4%行業(yè)監(jiān)管標準。
第三、信用風險情況一是不良貸款率、不良資產(chǎn)比率均為零。二是3月末貸款呆賬準備554萬元。貸款損失準備充足率、資產(chǎn)損失準備充足率、撥備覆蓋率均≥100%，控制在行業(yè)監(jiān)管規(guī)定的標準范圍之內(nèi)。
第四、流動性風險情況。一是流動性比率107.90% （流動資產(chǎn)/流動負債）。二是存放中央銀行款項6，735萬元，其中:存款準備金 (執(zhí)行11.5%的存款準備金率)5，856萬元，存款備付金879萬元，存款撥備率13.23%。三是貸存款比率（不含資本金）108.73%，含資本金貸存比率為89.42%。
第五、盈利性情況。一是資產(chǎn)利潤率 1.54% ≥0.6%行業(yè)監(jiān)管標準。二是資本利潤率 9.85%，行業(yè)標準不低于11% ，由于我行成立時間短，貸款規(guī)模小，貸款利息收入少，所以資本利潤率低于同行業(yè)水平。三是利潤成本率49.93%≥45%行業(yè)監(jiān)管標準。
二、主要工作措施。
(一）積極發(fā)放貸款，全力支持“三農(nóng)”經(jīng)濟發(fā)展。
我行堅持以服務(wù)“三農(nóng)”為己任，堅持服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)百姓創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營方向，以高效、快捷、便利的服務(wù)方式，為農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟組織的發(fā)展注入了5個多億的信貸資金，為促進地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展做出了積極的貢獻。
第一、堅持以效益為中心，以服務(wù)三農(nóng)為導(dǎo)向，全力做好貸款發(fā)放工作。年初以來，我行在確立經(jīng)營目標和經(jīng)營方針的基礎(chǔ)上，組織信貸部門認真做好貸款的營銷工作，確保信貸經(jīng)營指標的完成。主要做法：一是充分發(fā)揮我行貸款審批時間短、貸款方式靈活、辦事便捷的辦事方式，不斷擴大我行在社會上的影響力，營造良好的環(huán)境。二是在業(yè)務(wù)發(fā)展上注重自身的優(yōu)勢，以重點盈利業(yè)務(wù)為中心，重點發(fā)放企業(yè)貸款和個體經(jīng)營貸款；以安全、穩(wěn)定業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款；以服務(wù)三農(nóng)為方向，積極探索農(nóng)業(yè)生產(chǎn)項目的貸款；開辟信貸業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，發(fā)放汽車消費貸款。三是加強同擔保公司積極合作，擴大業(yè)務(wù)經(jīng)營領(lǐng)域。我行成立時間短，缺乏客戶的積累和客戶對我行的認知度，通過擔保公司的媒介作用，促進了我行信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。1至3月累計發(fā)放貸款63，573萬元，累收回貸款27，444萬元。到期貸款回收率100%。收回貸款利息收入2，887萬元，貸款收息率100%，超額完成計劃指標。
第二、努力防范和化解信貸風險，確保信貸資產(chǎn)安全?？焖偻苿有刨J業(yè)務(wù)的發(fā)展是我們的重要工作，確保信貸資產(chǎn)安全運行是前提，是我行賴以生存的基石。為此，我們從貸款受理開始到貸款發(fā)放，嚴格按照信貸管理規(guī)定執(zhí)行，按信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程發(fā)放貸款。對信貸業(yè)務(wù)進行實地調(diào)查，堅持雙人調(diào)查，超百萬的貸款項目，行主要領(lǐng)導(dǎo)親臨一線，搞好貸款選項，搞好資產(chǎn)評估。對擔保公司提供擔保的貸款，如果在生產(chǎn)經(jīng)營上存在不安全因素，我行也不予受理，有效地保證了信貸資產(chǎn)質(zhì)量，實現(xiàn)了到期貸款回收率和收息率均達到100%。
第三、堅持我行市場定位和經(jīng)營方向，積極支持三農(nóng)經(jīng)濟的發(fā)展。我行1至3月共發(fā)放貸款63，573萬元，全部用于支持地方經(jīng)濟發(fā)展的需要，為企業(yè)經(jīng)營和農(nóng)民融資起到了較好的作用。涉農(nóng)貸款快速向農(nóng)村各鄉(xiāng)鎮(zhèn)推進，在機構(gòu)網(wǎng)點少，信貸人員不足的情況下，克服各種困難，業(yè)務(wù)發(fā)展到我市20多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)面達77%。業(yè)務(wù)范圍涉及農(nóng)業(yè)種養(yǎng)業(yè)、林業(yè)、設(shè)施農(nóng)業(yè)、旅游觀光農(nóng)業(yè)、水產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)、商業(yè)服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域。不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，不斷完善抵押擔保方式，采取額抵押循環(huán)貸款、擔保公司擔保、企業(yè)聯(lián)保、機械設(shè)備抵押、權(quán)利抵押等方式，使不同產(chǎn)業(yè)都能得到信貸支持。以靈活、便捷的小額貸款扶持農(nóng)戶發(fā)展，積極扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)做強做大，實現(xiàn)銀企雙贏。
（二）調(diào)動一切因素，大力組織存款。
為更好支持地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，不斷壯大我行經(jīng)營勢力，全面實現(xiàn)三年經(jīng)營目標，我們始終堅持“存款立行、貸款興行”的經(jīng)營理念，使存款業(yè)務(wù)不斷增加。
開展存款競賽活動。新年伊始，我行制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行2024年度存款考核辦法》和儲蓄存款小段競2024年三月末賽活動。通過競賽活動掀起組織存款工作的新高潮，形成千斤重擔人人挑，人人肩上有指標的新局面，并取得了顯著的效果。三月末，各項存款余額為50，923萬元，比年初增加24，604萬元，比年初增加62.18%。
2、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，加大攻關(guān)力度。一是通過各種方式教育職工通過專業(yè)服務(wù)質(zhì)量去吸引客戶。二是主要領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門率先垂范，走出莊河引進外地低成本資金累計金額近1億多元。公存款的增加，不僅降低營業(yè)資金成本，而且壯大了我行的信貸資金力量。
3、開辦通知存款業(yè)務(wù)，中間業(yè)務(wù)實現(xiàn)零的突破。
一是在存款工作中，我行在搞好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時，以市場需求為導(dǎo)向，以開拓資源為目標，認真研究并制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行人民幣通知存款管理辦法》，并于3月20日，開辦了七天通知存款業(yè)務(wù)，到3月30日，通知存款余額已達1，317萬元。二是我們積極推進以代收代付為主要內(nèi)容的中間業(yè)務(wù)，與莊河自來水公司建立了良好的合作關(guān)系，并于4月份開始辦理了代收水費業(yè)務(wù)。
通過增加業(yè)務(wù)品種，創(chuàng)新服務(wù)功能，不僅有效地拓展了我行業(yè)務(wù)的輻射觸角，開掘了新的存款資源，帶來了新的效益增長點，而且產(chǎn)生了良好的社會效應(yīng)，深受社會各界的好評。
（三）加強會計基礎(chǔ)工作，提高會計核算質(zhì)量。
一是認真測算財務(wù)收支狀況，編制2024年財務(wù)收支等方面的財務(wù)計劃。二是加強會計輔導(dǎo)工作，提高會計核算水平。在會計輔導(dǎo)工作上，根據(jù)輔導(dǎo)人員不足的實際，采取集中輔導(dǎo)、現(xiàn)場輔導(dǎo)、個別溝通的方式進行輔導(dǎo)。通過會計輔導(dǎo)工作，督促并規(guī)范了會計財務(wù)結(jié)算操作規(guī)程，防范了操作風險，對保障會計核算的正常運行起到了積極的作用。三是對全行固定資產(chǎn)和低值易耗品進行了核查登記，健全了固定資產(chǎn)和低值易耗品臺賬。四是改進核心系統(tǒng)的操作，使之適合我行業(yè)務(wù)特點。為了使現(xiàn)在應(yīng)用的核心系統(tǒng)逐步適應(yīng)我行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，1至3月我行多次與大連銀行科技部溝通，提出了10余項特殊業(yè)務(wù)改進意見，得到了大連銀行科技部的大力支持，已經(jīng)逐項得到落實。五是開通大小額支付系統(tǒng)，解決結(jié)算不暢通的問題。從2024年三月份起，我行為了解決結(jié)算不暢通的問題，把大小額支付系統(tǒng)上線做為一項重要工作去抓。經(jīng)過艱苦的努力，人民銀行總行批準我行以間接方式加入支付系統(tǒng)。今年3月26日與興業(yè)銀行的專線連通。經(jīng)我行與興業(yè)銀行大連分行進行系統(tǒng)技術(shù)測試，于三月十日正式開通大小額支付系統(tǒng)。大小額支付系統(tǒng)的順利開通，不僅解決了我行建行以來全國聯(lián)行結(jié)算不暢的問題，而且提升了我行在金融系統(tǒng)和社會各界的知名度，同時對于加速資金周轉(zhuǎn)起到十分重要的作用。
（四）抓好規(guī)章制度的貫徹落實，促進各項工作走上規(guī)范化。
在繼續(xù)不斷完善規(guī)章制度的同時，我行注重狠抓規(guī)章制度的落實，抓好規(guī)范化管理，使各項工作都有規(guī)可循，有章可依，逐步實現(xiàn)規(guī)范化。在原有的84條規(guī)章制度的基礎(chǔ)之上，我行根據(jù)上級部門要求和本行的實際情況增加了相關(guān)規(guī)章制度，主要有：一是按照銀監(jiān)局的要求，根據(jù)貸款新規(guī)的規(guī)定全面修改了貸款管理辦法。3月13日出臺了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行個人信貸業(yè)務(wù)操作基本流程（試行）》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行法人客戶信貸業(yè)務(wù)操作基本流程（試行）》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行固定資產(chǎn)貸款管理實施細則（試行）》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行項目融資業(yè)務(wù)管理實施細則（試行）》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行個人貸款管理實施細則（試行）》5個信貸管理辦法。二是為規(guī)范我行從業(yè)人員職業(yè)操守，提高從業(yè)人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)，維護銀行業(yè)信譽，我們制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行從業(yè)人員職業(yè)操守規(guī)范》，具體規(guī)定了一般從業(yè)人員應(yīng)當遵守的職業(yè)操守9條和董（理）事、監(jiān)事和高級管理人員還應(yīng)當遵守的職業(yè)操守5條。三是是為進一步提高我行內(nèi)控和案防制度執(zhí)行力，扎實推進案防工作有效開展，促進各項業(yè)務(wù)活動安全穩(wěn)健運行，制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行開展內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動實施方案》。
（五）抓好職工培訓(xùn)工作，迅速提高職工素質(zhì)。
為適應(yīng)我行業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展的需要，迅速提高員工的綜合素質(zhì)，更好應(yīng)對市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的員工隊伍，先后舉辦了3期新職工強化培訓(xùn)班。通過強化培訓(xùn)，使新職工基本上了解和掌握涉及金融法律法規(guī)知識、業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能等方面的知識。使培訓(xùn)真正收到實效，達到預(yù)期目的，收到了預(yù)期效果。
（六）做好案件防控工作，防范和化解金融風險。
1、開展案件風險排查，使業(yè)務(wù)經(jīng)營合規(guī)合法。根據(jù)大連銀監(jiān)局的要求，三月末我行組織有關(guān)人員認真開展了案件風險排查工作。在排查中，對1至3月的會計財務(wù)業(yè)務(wù)進行了檢查。共檢查業(yè)務(wù)總筆數(shù)14，356筆，金額40，025萬元。其中：檢查票據(jù)11，254筆，金額9，037萬元；大額存款2，145筆，金額18，462萬元；銀企對賬312筆，金額18，197萬元。
從排查的結(jié)果看，未發(fā)現(xiàn)違章、違規(guī)、違紀、違法現(xiàn)象。通過排查案件風險工作，進一步提高了廣大員工的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素養(yǎng)和遵紀守法、防范案件發(fā)生的自覺性。
2、進一步完善案件防控實施方案。根據(jù)大連銀監(jiān)局的要求，結(jié)合本行的實際，制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行開展內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動實施方案》，明確開展活動的目的與意義、指導(dǎo)思想、工作目標、基本原則、時間安排及推動方式。通過開展活動，切實解決一些在案防工作中存在的政策傳導(dǎo)不及時、理解不深不透、貫徹措施不具體、執(zhí)行力逐級衰減、被動或應(yīng)付式執(zhí)行以及有章不循、違規(guī)操作、情面大于制度等突出問題，進一步提高內(nèi)控和案防制度執(zhí)行力，扎實推進銀行業(yè)案防工作有效開展，促進銀行業(yè)安全穩(wěn)健運行。
（七）加強文秘管理，提高文秘管理水平。
根據(jù)《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行公文處理辦法》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行文書檔案整理暫行辦法》等6個涉及文秘工作的制度，加強規(guī)范文秘工作。據(jù)統(tǒng)計，1至3月共收文270件，都按規(guī)定程序進行簽收、登記、催辦。1至3月共發(fā)文103件，嚴格按照規(guī)定程序進行辦理。在公文處理過程中，堅持實事求是、精簡、高效的原則，做到及時、準確、規(guī)范、安全。
（八）加大宣傳力度，樹立社會新形象。
針對我行成立晚、規(guī)模小、輻射半徑窄、社會知名度低的自身實際，從年初以來，我行持續(xù)以懸掛橫幅、張貼標語、電視拜年、電臺廣告、出動宣傳車等多種宣傳形式，大力開展 “莊河匯通村鎮(zhèn)銀行是城鄉(xiāng)百姓的銀行、是中小企業(yè)的銀行”的主題宣傳，全面地宣傳了我行的業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況，使我行的知名度有了進一步的提高，得到了有關(guān)部門和社會各界的高度關(guān)注。
（九）抓好后勤服務(wù)工作，保障全行工作順利進行。
一是強化對固定資產(chǎn)、低值易耗品管理。及時對固定資產(chǎn)的進行維護和保管，時刻保持正常運行狀態(tài)。二是規(guī)范辦公用品購買、保管和領(lǐng)用手續(xù)，保證業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運行。三是抓好職工文化業(yè)余生活。1至3月多次組織員工開展業(yè)余活動：參加莊河市總工會組織的徒步大會；舉行《紀念五四青年節(jié)我愛匯通村鎮(zhèn)銀行演講會》，到步云山進行篝火晚會，到天門山秋游等活動。通過這些活動，進一步增強了員工凝聚力，陶冶了職工的情操，使員工的業(yè)余生活豐富多彩。
存在的不足：
（一）存款總量平穩(wěn)增長，個人增減不平衡。一是員工完成存款計劃差別較大，增減不平衡。二是業(yè)務(wù)品種單一，缺乏綜合性的理財產(chǎn)品。
（二）信貸管理不夠嚴格，信貸結(jié)構(gòu)不盡合理。一是對信貸政策的學習和掌握的不夠。個別貸款突破銀監(jiān)局的監(jiān)管要求，關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款超過上限，超比例發(fā)放抵押貸款等。二是審貸分離崗位制約機制不健全。三是貸款的“三查”制度落實不到位，存在重貸輕放現(xiàn)象。四是征信系統(tǒng)未開通，個人和企業(yè)信用調(diào)查有難度。
（三）會計財務(wù)管理不夠規(guī)范，內(nèi)控制度貫徹不夠到位。一是由于制度制定滯后，人員不足，崗位職責劃分不明確等原因，造成會計財務(wù)工作職責不夠清、操作不夠規(guī)范、相互制約不力，存在一定的操作風險。二是會計人員業(yè)務(wù)知識水平不高，差錯事故時有發(fā)生。
（四）職工隊伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠高，與其他商業(yè)銀行的員工相比存在很大的差距。無論是思想覺悟、職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)，還是文明服務(wù)、辦事效率等方面都有不盡人意的表現(xiàn)，必須引起我們的高度重視。
三、第二季度工作意見。
1、加大存款工作力度。一是為更好支持地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，不斷壯大我行經(jīng)營勢力，為全面實現(xiàn)三年經(jīng)營目標，我們要繼續(xù)加大組織存款工作的力度，確保全年存款指標的完成。二是積極爭取市場準入，增加市場占有份額。要通過工作爭取銀監(jiān)局的支持，力爭在6月末再成立1個營業(yè)網(wǎng)點，擴大業(yè)務(wù)覆蓋面。三是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，加大攻關(guān)力度。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)和加大攻關(guān)力度來不斷拓展我們的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。主要領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門要率先垂范，大力吸收低成本資金，逐步提高公存款的比重，降低營業(yè)資金成本，不斷壯大信貸資金力量。
2、加強信貸管理，防范信貸風險。一是在貸款條件上，對個體工商戶和中小企業(yè)發(fā)放的貸款，原則上實行擔保抵押，確保信貸資金的安全性。對已經(jīng)超出擔保能力的擔保企業(yè)停止與其辦理擔保業(yè)務(wù)。二是在貸款發(fā)放的時間上，堅持簡便、快捷的原則，對受理每一筆貸款必須在規(guī)定的時間內(nèi)做出貸和不貸答復(fù)。三是在貸款監(jiān)督上，堅持貸后檢查制度，對可能出現(xiàn)的資金風險在第一時間采取補救措施，客戶經(jīng)理要按時寫出貸后檢查報告。四是探索和建立貸款第一責任人制度?？蛻艚?jīng)理、貸審委的責任要嚴格劃清，出現(xiàn)貸款損失要追究第一責任人的責任。
3、提高會計核算水平，構(gòu)建會計監(jiān)督機制。嚴格執(zhí)行會計、出納、財務(wù)管理基本制度，確保會計核算工作合規(guī)合法。一是要堅持會計出納核算手續(xù)，加強內(nèi)控管理，嚴防結(jié)算風險。一切賬務(wù)堅持換人復(fù)核制度，做好內(nèi)、外賬務(wù)的核對工作，按日核對存放中央銀行款項、同業(yè)存放款項往來賬務(wù)，逐筆核對發(fā)生額，及時解決未達賬項，做到內(nèi)外賬相符。二是建立和完善會計監(jiān)督體系。要建立層次分明監(jiān)督防線，真正將事前、事中、事后監(jiān)督落實到位，層層嚴格落實監(jiān)督責任，實行連環(huán)責任追究制度。要切實提高會計人員的綜合素質(zhì)。建立會計人員的考核選拔機制，嚴把選人、用人關(guān)。
4、開展增收節(jié)支，壓縮費用開支，提高盈利水平。開展增收節(jié)支活動是進一步加強內(nèi)部管理，確保今年各項經(jīng)營指標實現(xiàn)的重大舉措。從我行3月財務(wù)收支的結(jié)果看，資金成本費用率、存款費用率等與同行業(yè)相比都處于較高的水平。因此，一要樹立勤儉建行的思想，講究成本核算，力求精打細算。二要擴大信貸規(guī)模，培植收息來源，增加業(yè)務(wù)收入，提高利潤水平。三要開展增收節(jié)支活動。壓縮公用費用，壓縮電話費用。費用支出要保工資保開門，禁止鋪張浪費。四是實行按月收息制度，做到貸款利息應(yīng)收盡收，絕不允許出現(xiàn)欠息的現(xiàn)象發(fā)生。
5、加強安全保衛(wèi)工作，杜絕各種案件發(fā)生。今年我行安全保衛(wèi)工作總體要求：堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，為我行穩(wěn)步發(fā)展提供有力保證。一是要開展案件風險排查工作。做好案件風險排查工作，避免各類安全生產(chǎn)事故發(fā)生。開展對員工不良行為的排查。摸清員工的思想狀況，對苗頭性、傾向性的問題，及時發(fā)現(xiàn)，及時糾正，及時處理。二是要切實做好安全保衛(wèi)工作。要落實安全保衛(wèi)責任制。要把安全保衛(wèi)工作落實到部門、崗位和個人，形成全員參與、各負其責、風險共擔的局面，確保我行各項工作在健康的軌道上運行。
第七篇 長途站第三季度工作總結(jié)1500字 1500字
長途站在公司領(lǐng)導(dǎo)和上級交通部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)公司下達的工作任務(wù)，緊緊圍繞長途站年初制定的計劃，全體職工努力奮斗，團結(jié)一心，不斷改進服務(wù)質(zhì)量，加強隊伍建設(shè)，強化管理力度，致力于為廣大旅客提供熱情、高效、禮貌、舒適、安全、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，順利的完成了三季度的旅客運輸工作及各項工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年第三季度工作情況總結(jié)如下：
一、 各項任務(wù)指標完成情況：
1、票款：20xx年7-9月794.8萬元，同比增長3%。
2、停車費：20xx年7-9月41.6萬元，同比增長3%。
3、考核指標：20xx年1-9月664.1萬，完全全年指標的93.5%。
4、發(fā)送旅客人次：20xx年1-9月53萬人次，較去年同期50萬人次同比增長6%。
營收增長點主要體現(xiàn)在中遠途票款增加以及進站車輛增多停車費增加2個主要增長點上。
第三季度客流高峰主要集中在兩個節(jié)假日黃金周上：
1、中秋節(jié)9月x日至12日，長途站準備組織20輛次的加班運力，根據(jù)客流需要隨時進行加班，主要加班線路：南通、蘇州、無錫、如皋、江都、如東等地區(qū)。共發(fā)送旅客9605人次，共發(fā)班次737班。太嘉線共發(fā)送旅客7290人次，共發(fā)班次191班。
2、國慶節(jié)9月x日-10月x日，長途站提前預(yù)案，組織運力;
提前預(yù)售，落實加班。預(yù)測高峰期為9月x日至10月x日的三天，客流量將是平時的翻一番，達到3500人/日以上，特別10月x日客流量有可能達到5000人/日以上。除了公司的12輛車輛以外還聯(lián)系了滬嘉客運公司的部分車輛，確保運力充足。從9月x日起售9月30～10月x日的預(yù)售票(原始發(fā)26條線路共40班全部預(yù)售，配載20條線路共104班預(yù)售，另設(shè)應(yīng)急加班班線10條共65班，主要加班線路：南通、蘇州、無錫、江都、常熟、泰興、靖江、鹽城等地)，每天統(tǒng)計預(yù)售票銷售情況，使得每天的客流情況得到有效的掌控，然后安排投放的加班車運力，做到有條不紊。
“十一”期間，長途站總共發(fā)送旅客2.4萬人次，發(fā)送班次1785班，加班班次145班，加班人次5995人，9月x日-9月x日預(yù)售票共計售出1700張，10月x日出境人次達到6123人次，10月x日出境人次達到4350人次。太嘉線總共發(fā)送旅客1.98萬人次，發(fā)送班次517班，加班班次69班，加班人次3105人。
二、強化車輛管理，做好服務(wù)工作。
1、加大源頭管理力度，加強應(yīng)急管理工作。長途站根據(jù)“三不進站、五不出站”的相關(guān)規(guī)定，嚴格執(zhí)行一車一單的安全檢查制度，做到始發(fā)車輛每日行車安檢單提交率100%，保障了行車安全。對不服從車站規(guī)定的部分班線車輛予以處罰和停班處理，進一步規(guī)范進站車輛的運營。
2、注重服務(wù)質(zhì)量，提升旅客滿意度。
自長途站上半年開展的每月內(nèi)部考核制度以來，效果顯著，廣大職工不辭勞苦，放棄假日，加班加點，默默無聞地奮戰(zhàn)在工作崗位上，用自己的行動為客運站的形象增光添彩，為服務(wù)窗口形象建設(shè)貢獻了力量。第三季度沒有發(fā)生一例有責投訴事件，較以前有了明顯的改觀。
三、存在問題及下季度工作打算
1、針對過境車輛組拉客問題，經(jīng)過大力管制后，有所好轉(zhuǎn)。但是想徹底根治，還需相關(guān)執(zhí)法部門長期的整治。
2、部分過境車輛節(jié)假日期間無法確保運力，造成旅客滯留，下季度特別是在春運前安排運力時，對無法確保運力的班線不予以預(yù)售，以免再次造成旅客滯留，同時對進行預(yù)售的班線加強管理，確保春運疏客工作的順利進行。
3、加強進站車輛的管理，始發(fā)和配載車輛嚴格禁止超載現(xiàn)象，值班長和組長現(xiàn)場把關(guān)，發(fā)現(xiàn)超載堅決制止，對于屢次違規(guī)的車輛進行停班處罰，繼續(xù)對站內(nèi)吸煙進行嚴控。
4、加強安檢制度，大小包裹都進安檢儀進行安檢，對可疑包裹進行開包檢查，做到逢包必檢、逢疑必查，并做好記錄，收繳的違禁物品定期上交派出所。
5、建立良好的工作秩序，抓好第四季度管理和營收工作，對春運和新站的搬遷做好全方位準備工作，打下良好基礎(chǔ)，以確保全年經(jīng)濟考核指標的順利完成。
第八篇 藥管辦2023年第一季度工作總結(jié) 1450字
在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市衛(wèi)生局指導(dǎo)下，經(jīng)過全區(qū)基層醫(yī)療機構(gòu)工作人員的共同努力取得了顯著成績。
1、XX年1月1日，全區(qū)10家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（山城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）及208家標準化衛(wèi)生室實施國家基本藥物制度，且零差率銷售。藥管辦制訂了山亭區(qū)實施國家基本藥物制度工作方案（試行），1月1日零時（經(jīng)過20個小時）在藥管平臺和his系統(tǒng)對全區(qū)藥品調(diào)價，把零售價調(diào)成采購價； 同時為迎接市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)基本藥物制度零差率工作情況準備相關(guān)材料；制定了全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、標準化衛(wèi)生室零差率后的價格公示牌和基本藥物制度宣傳牌；迎接市計劃局領(lǐng)導(dǎo)到基層衛(wèi)生院檢查基本藥物制度零差率銷售工作情況；制定了山亭區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、標準化衛(wèi)生室實施國家基本藥物制度的通知；完成市規(guī)財科的棗莊市基本名言名句大全藥物周報表統(tǒng)計上報工作；督導(dǎo)實施國家基本藥物制度零差率銷售工作進展情況；制訂山亭區(qū)實施國家基本藥物制度具體措施和制度；制作關(guān)于實施山亭區(qū)醫(yī)療機構(gòu)基本藥物備案采購統(tǒng)計表；迎接市衛(wèi)生局對我區(qū)XX年的工作考核；制定山亭區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實施國家基本藥物制度須做的工作； 1月10日至16日對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核；整理實施國家基本藥物制度工作存在的問題，并提出合理化的建議；制定山亭區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于標準化衛(wèi)生室實施國家基本藥物制度零差率銷售的補助方案（征求意見稿）；制定關(guān)于實施基本藥物制度的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在過渡期內(nèi)配備使用非基本藥物有關(guān)問題的通知；制訂山亭區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于標準化衛(wèi)生室實施國家基本藥物制度零差率銷售的補助方案（征求意見稿）；
2、向市局上報XX年1月份實施國家基本藥物制度相關(guān)數(shù)據(jù)和信息的報表；整理XX年1月份實施基本藥物制度全區(qū)藥品運轉(zhuǎn)和受損情況（監(jiān)管平臺his系統(tǒng)）；同物價局制定了關(guān)于實施國家基本藥物制度的標準化衛(wèi)生室診療收費項目和標準（草稿）；向市規(guī)財科上報2月1 日--2月14日山亭區(qū)實施國家基本藥物制度的信息和數(shù)據(jù)；整理山亭區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于實施國家基本藥物制度的匯報材料；整理市衛(wèi)生局為迎接省廳的檢查需要的紙質(zhì)八項材料；參加市衛(wèi)生局組織的山東省衛(wèi)生廳電視電話會議，關(guān)于做好全省基層衛(wèi)生機構(gòu)國家基本藥物采購的準備工作；參加全省衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)改信息監(jiān)測培訓(xùn)會議和全市醫(yī)改培訓(xùn)會議；整理山東省衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)改進展監(jiān)測培訓(xùn)會議內(nèi)容要點，同時召開局機關(guān)7個科室負責人會議，傳達《山東省衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)改進展監(jiān)測工作管理辦法》，特別是各種數(shù)據(jù)的搜集整理上報工作的要求，局領(lǐng)導(dǎo)參加并作重點要求；整理我區(qū)衛(wèi)生信息化發(fā)展現(xiàn)狀，制定山亭區(qū)衛(wèi)生局“xx”期間衛(wèi)生信息化發(fā)展重點需求和工作安排；報送市局規(guī)財科要的信息化建設(shè)表。
3、針對三位一體工作存在的問題制訂對應(yīng)解決方法；上報2月份國家基本藥物制度實施情況月報表；根據(jù)衛(wèi)生院的需要整理篩選全區(qū)各有關(guān)醫(yī)療機構(gòu)60種非基本藥物品種，并向市規(guī)財科備案；參加XX年公立醫(yī)院改革試點工作電視會議；制定了山亭區(qū)衛(wèi)生局基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)藥品保障部分績效考核主要指標及評分細則，提高基層醫(yī)療機構(gòu)工作人員的積極性；制作三位一體ppt課件；對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（山城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）實施基本藥物制度受到損失進行補助，保證了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（山城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）的正常運轉(zhuǎn)。
4、1-3月份全區(qū)十家衛(wèi)生院（山城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）共采購國家基本藥物736.73萬元，銷售了國家基本藥物739.29萬元（其中衛(wèi)生院銷售389.34萬元、衛(wèi)生室銷售349.95萬元），讓利患者252.39萬元。較去年同期門診量上升9.5%、門診費用下降14.3%、住院量上升12.97%、住院費用下降10.48%。切實讓群眾得到了實惠。
第九篇 酒店采購部一季度總結(jié) 1400字
2024年酒店采購部一季度總結(jié)
一季度，采購部與財務(wù)部分離后，在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部(室)的指導(dǎo)、幫助下，克服了人員少，工作量大等困難，較好地完成了一季度的各項采購任務(wù)，為酒店經(jīng)營、管理提供了一個有力的后勤保障。一個季度以來，部門堅持以“貨比三家，照顧生意不照顧價格”為原則，以一線部門的需求為重點，緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營與管理，認真履行采購經(jīng)理的工作職責，較好的完成了部門及職責賦予的各項工作任務(wù)，現(xiàn)簡要地匯報一下我部一個季度以來的工作情況：
一、主要工作與作法：
1、貨比三家，確保采購物品物美價廉
為最大限度的降低酒店經(jīng)營成本，實現(xiàn)物美價廉，部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進行每周一次的市場調(diào)查及定價，對出現(xiàn)價格波動較大的原材料進行了及時的調(diào)整，同時部門對所有入庫物資嚴格按酒店標準進行驗收并做好質(zhì)量記錄，對不合格產(chǎn)品做到了及時的退貨、更換，有效降低了酒店經(jīng)營成本；
其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個酒店固定資產(chǎn)的采購上，部門堅持橫向調(diào)查，照顧生意不照顧價格的原則，確保了所購物品物美價廉；同時堅持實施貨比三家，特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨，相互競爭的措施，確保了一季度30余萬元采購物資質(zhì)量的穩(wěn)定。
2、采購及時，確保經(jīng)營管理正常有序
采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一，我們堅持在日常工作中以“搞好采購工作，保障經(jīng)營需要”為工作原則，樹立經(jīng)營部門第一，酒店聲譽形象為上，物美價廉為主的工作意識，并努力完成酒店下達的各項工作任務(wù)，在第一季度工作中，部門在與財務(wù)部分離后事情雜而多的情況下，前往深圳、廣州考核、采購高檔原材料2次，共完成采購任務(wù)400余次，采購各類大小物品600余件，并完成因經(jīng)營部門臨時需要而出現(xiàn)的零星采購50余次，有力保障
3、想方設(shè)法，降低酒店運營成本
一是配合餐飲、客房部，完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽，并模仿餐飲部干貨供貨方式，對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方式，進一步降低了部門成本，提高了供貨質(zhì)量；
二是對客房一次性進行一了次調(diào)價工作；
三是為進一步提高精品屋的經(jīng)營能力，部門同客房一起尋找供貨品種近100余種
4、積極努力，拓寬原料供給新渠道
為開辟和引進異地特色原材料，為一線部門提供很好的經(jīng)營保障，部門根據(jù)酒店總體工作安排，先后兩次赴廣州、深圳進行了中高檔原材料市場的'考察，并引進了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料，為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障，并得到了廣大消費者的一致好評。
二、存在的不足：
第一季度，采購部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，雖已完成了酒店和部門下達的各項采購任務(wù)，但仍存在諸多不足，距酒店、部門領(lǐng)導(dǎo)及一線部門的要求還有一定的差距，有待于本人進一步的改進，其主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是在如何開辟和引進特色原材料的渠道和點子不夠多，未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料；
二是自身的學習意識不濃，綜合素質(zhì)有待于進一步提高；
三是在日常采購工作中，缺乏較強的計劃性，沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計劃，從而有時導(dǎo)致采購較為零亂，丟三落四；
四是二線為一線服務(wù)的意識還有待于進一步提高；
三、下一步努力方向：
第二季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點，加強學習，牢固樹立后臺圍繞前臺轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想，主動溝通，勤于調(diào)查，嚴格把關(guān)，努力做好物品采購保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作，確保酒店經(jīng)營管理正常有序的開展。
第十篇 供暖季度工作總結(jié) 1250字
寒意遠去，春意來臨。20xx年的冬天過去，我們迎來了20xx年的春天，在過去的一個供暖季里，鵬躍供暖公司全體員工在集團的正確帶領(lǐng)下，發(fā)揚艱苦奮斗、踏實肯干的光榮傳統(tǒng)，用勤勤懇懇的工作作風譜寫著供暖人對供暖工作的無限熱情。
20xx年的冬天仿佛來的特別早。剛進11月門，由于氣溫驟降，要求供暖公司提前供暖。接到通知后，公司上下，通力合作，在供暖初期缺少技術(shù)主管的不利局面下，克服一切困難，在第一時間順利啟動供暖設(shè)備，保證了采暖用戶的用熱需求。
有關(guān)部門稱20xx年的冬天是北京近幾十年以來最冷的一個冬天，持續(xù)的極端低溫，給供暖工作帶來了更大的壓力。20xx年1月份又降下了北京60年歷的一場雪，雪后封路，煤炭運輸不暢，雪后的低溫讓供暖公司上上下下更為緊張。但公司領(lǐng)導(dǎo)臨危不亂，在極端惡劣的天氣下，合理安排工作，親自前往供暖現(xiàn)場參與處理設(shè)備故障，保證供暖鍋爐正常運轉(zhuǎn)，同時，加大催煤力度，使得在如此條件下，燃煤仍能順利保持供應(yīng)，使供暖工作的基本要素得以保障。
在緊張的供暖期里，公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排收費工作，建立了相應(yīng)的獎懲制度，將收費工作細化，做到了責任到人。因此收費工作在忙碌的供暖期內(nèi)也有條不紊的進行著。在收費過程中，我們遇到了種種困難，但公司所有員工迎難而上，積極面對困難與挑戰(zhàn)，順利完成了公司制定的周期性計劃收費任務(wù)。在遇到以往年度欠費情況時，公司領(lǐng)導(dǎo)安排專人進行入戶走訪，將收費工作合理化、人性化，通過入戶去切身感受采暖戶的實際困難，但同時也發(fā)現(xiàn)存在惡意欠費情況，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷作出決定，在小區(qū)醒目位置張貼收費通知，在反復(fù)告知無效的情況下，通過法律途徑，維護了公司的合法權(quán)益。在供暖期內(nèi)已開庭的三戶中，已將所拖欠的以往年度采暖費全部收回，其中還不包括一件正在執(zhí)行中的欠費案件。
20xx年的冬天過去了，但并沒有完全帶走冬天的寒冷，倒春寒現(xiàn)象使初春的20xx年依然寒意襲人，市政府作出了延長供暖一周的決定。公司領(lǐng)導(dǎo)立即協(xié)調(diào)調(diào)運煤炭，安排工作人員為延期供暖做好后勤保障。在此期間，根據(jù)上級有關(guān)部門的通知，所有公戶（非居民戶）在延長供暖期內(nèi)政府將不給予補貼，經(jīng)理在第一時間作出了發(fā)放收取延長供暖期費用征求意見的決定，并將征求意見送達到所有公戶負責人手中，同時派專人親自到學校、飯店等地點與相關(guān)負責人溝通此事，延期供暖的收費問題得以順利解決。同時，供暖季即將結(jié)束，公司又安排技術(shù)主管制定停暖后檢修、保養(yǎng)計劃，使供暖設(shè)備能夠順利過夏，也為新一輪的供暖提前做好準備工作。
20xx—20xx年度供暖季在有序平穩(wěn)之中結(jié)束了。停暖后，公司領(lǐng)導(dǎo)立即安排對供暖設(shè)備進行維護保養(yǎng)，鍋爐放水前首先對鍋爐進行了煮爐等相關(guān)保養(yǎng)工作，以免停用期間被氧化腐蝕。此外，安排后勤人員催收住戶所欠的采暖費，對頑固拒交的用戶準備立案起訴材料，用法律武器來維護公司的利益不受侵害。供暖公司全體員工將緊緊圍繞在集團周圍，認真聽從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，一絲不茍的完成設(shè)備保養(yǎng)、采暖收費等其他相關(guān)工作，確保公司能夠繼續(xù)發(fā)展壯大。
