第一篇 個人季度工作總結模板 1400字
一個季度就這樣過去了,作為一名大學生村官,立足本職工作,做好份內(nèi)事,為政府分憂,為群眾解難,也算是為社會做貢獻。
在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。雖然我只是一名剛到這里上任不到一年的村官,但是我相信通過自己的努力一定會在這一片土地上做出一些事來?,F(xiàn)把第一季度工作總結如下:
一、工作方面
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為村上做工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。一是愛崗敬業(yè)講奉獻。村上工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè);二是錘煉寫作水平講提高。經(jīng)過大半年的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進步。平時利用村上報刊雜志,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。大半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。
(三)強化職能,做好服務工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。村上工作人員少,工作量雜,這就需要村干部團結協(xié)作。在村上工作中,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好村干部工作,與村干部心往一處想,勁往一處使,不計較事情干得多或少,只求把村上工作干得出色。
二、工作中的不足與今后的努力方向
今年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的村干部比較還有一定差距,我在工作上面還差一大截,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對村上事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。積極配合村干部把文件起草方面的工作做好,在工作中不斷的吸取教訓,彌補不足的地方。
三、對工作的想法與建議
(一)建議設立一個類似于心理醫(yī)生的人。我們服務于心里面的問題與工作上的問題,設立的這個人他可以為我們做到保密,并且我們把什么事情告訴他沒有一點利益方面的問題,真正地做到我們有話可以有地方說,有什么困難可以傾訴。
(二)多召開交流會。建議在以后的中作,多多的開展交流會,多與村干部之間交流,這樣可以做好以后的工作,同時也與市里面的領導交流,也可以對我們的工作能力也有所提高。
(三)做好宣傳工作。對于我們的到來,我覺得可能一些領導或村干部不太明白大學生村官對村里面的作用及優(yōu)點,而不是把我們當作一個過客,認為反正要走就不讓我們做任何事情,希望多一些宣傳,讓大家看到我們?nèi)温毜淖饔谩?/p>
以上就是上個季度的工作總結,我所取得的一些成績,但距領導和村干部的要求還有不少的差距,但是我相信在以后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導對我的期望。
第二篇 保安個人第三季度工作總結 750字
保安個人第三季度工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結論的書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。總結你想好怎么寫了嗎?以下是小編整理的保安個人第三季度工作總結,歡迎大家分享。
進入物業(yè)工作以來,在物業(yè)嚴格要求下,在部門領導和同事們幫助教育下,思想理論上日漸成熟,業(yè)務頭腦更加清醒。初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是物業(yè)寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了轉變。特別是通過前期物業(yè)一系列的學習和鍛煉,使我進一步增強了業(yè)務性,更加明確了作為一名物業(yè)保安員在實際工作中要實事求是、勇于進取?,F(xiàn)將試用期期間的工作情況總結如下:
一、了解公司宗旨
對物業(yè)的印象及感觸通過前期物業(yè)對自己的培訓和自己在工作中的體會,跨地域?qū)iT為大型活動提供安保服務的專業(yè)公司。特我物業(yè)的宗旨是“高品質(zhì)、重信譽、講安全、創(chuàng)一流”,通過幾個月的工作我更體會到了這一點。
二、工作方案
工作業(yè)績在物業(yè)工作以來,先后參與了__和__的安保規(guī)劃起草和安保方案制定工作,工作中自己盡心盡責,發(fā)揮自己攝影、繪圖的長處,圓滿完成了各級交給的任務。
最近,在經(jīng)理的領導下,自己參加了現(xiàn)場的安全警衛(wèi)任務,并負責執(zhí)勤證件、執(zhí)勤裝備的請領、管理和發(fā)放,圓滿完成執(zhí)勤器材的保障,確保了任務圓滿完成。
三、存在的問題
工作中存在的問題雖然工作中盡心盡責,但工作中也存在很多問題。在制定安保方案的過程中,對保安力量的統(tǒng)計不夠細心,導致出現(xiàn)錯誤。對工作的協(xié)調(diào)能力還不是很強,特別是領導安排工作后,不知如何下手,如何去干,進而影響了整個工作的進度。對自己的業(yè)務還不夠熟悉,特別是起草安保規(guī)劃和制定安保方案上,還需要加強學習。
第三篇 2023客服個人季度工作總結 5600字
1.2023客服個人季度工作總結
時光轉瞬即逝,不知不覺來到公司已經(jīng)大半年,忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務,而這種服務關系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優(yōu)劣,直接關系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后__和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學到了很多,對于__回復話術和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的,的當月處理的交接數(shù)據(jù)達到了____多個,平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負公司領導的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作經(jīng)驗作工作總結如下:
1、塑造店鋪良好形象
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用__文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
2、學會換位思考
當顧客來聯(lián)系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果,然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務,我們應該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。
3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關知識
公司作為一個從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的,作為公司客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時回復顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關于產(chǎn)品的相關搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進而更好的為顧客解決問題。
4、有效的完成本職工作
__是我們與顧客溝通的工具之一,在__上與顧客溝通時我們要注意回復速度,只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善,語調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專業(yè)水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當,久而久之公司的信譽評價等都會有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機會就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進,平時工作閑暇之余,我會多關注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則,做到心中有數(shù)。
公司也組織過各種各樣的培訓,在年中閑暇之際,我申請過到售前崗位去學習,雖然學習時間不長,但也收獲了很多,對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過__與顧客打交道,但是__溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學習和改進的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會,拓展自己的綜合實力。
在新的一年里我會吸取過去的教訓,積極參加公司的培訓,但是領導的指導和關懷下,我有信心做得更好。
2.2023客服個人季度工作總結
通過這一年的學習和日常工作積累使我對客服工作有了較為深刻和更進一步的認識。特地感謝同事們對我的幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關懷和幫助,通過自身的不懈努力,自己各方面也取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結:
一、立足本職,愛崗敬業(yè)作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學習,與時俱進理論是行動的先導。作為電信基層客服人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的再于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。到公司三年來,我注重把理論轉化為自己的科學思維方法,轉化為對實際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加每季度的*課集中學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
在今后的工作中,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的工作方式,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關系,用的服務來解決客戶的困難,讓我用的服務來化解客戶的難題。工作就是這樣,干一行愛一行,我已經(jīng)對我的工作非常的熱愛了,我會在今后的工作中繼續(xù)的努力,為公司的發(fā)展做出自己的努力!
20xx年已經(jīng)接近尾聲,這一年的工作也都到了收尾環(huán)節(jié)。對這一年的工作做一個總結可以讓我們在下一年的工作中表現(xiàn)得更好,更加得心應手。
3.2023客服個人季度工作總結
時光如流水一轉眼就來到了第一季度的結尾,在忙忙碌碌中度過了一個季度的工作后,又要開始迎接新一季度的工作了?;厥走^去第一季度所完成的工作,還有很多做的不夠完善之處,需要我在下一季度里做到改正和加強。當然也有很多可吸收之處,我也會在下一季度里繼續(xù)發(fā)揚和繼承。為了更好的認識自己,也為了在下季度里更好的完成工作,我把第一季度里所完成的工作做了如下總結。
這一季度雖然相對于輕松了一些,但是因為防范疫情的工作還在繼續(xù),所以相對于平時的工作來說還是比較忙的。首先除了做好自己平時以外的工作,我還要做好防范疫情的工作。
平時日常的工作包括,保持良好的儀容儀表,面帶微笑,細致對外服務。因為我們物業(yè)公司是一家比較知名的物業(yè)公司,所以我們客服人員,既坐在了公司的前臺位置,我們就要保持好自己的形象氣質(zhì),我們的一舉一動也都會代表著公司的行為,所以我們必須要十分注重自己在崗位中的一言一行,即使在沒有客戶到來的時候,我們也要做到妝發(fā)完整,著裝得體,禮儀規(guī)范。這不僅是在過去一季度里要求我們客服人員要做到的,這也是我們時刻需要保持的。還有另外一點就是我們的服務態(tài)度,因為我們是服務行業(yè),所以我們的服務工作是重中之重。面對我們提出來的各種要求和困難,我們都要盡力幫助解決和配合。并且要時刻以他們的感受為中心,時刻站在他們的角度出發(fā)思考問題。始終保持自己態(tài)度溫和親切的一面,向業(yè)主們展示我們熱情服務,細致耐心的企業(yè)服務宗旨。
其次就是防疫情的工作,在第一季度里,因為防疫情工作的事情我們可沒有少忙。因為正是疫情的多發(fā)時期。但我們認真完成了工作。
第二季度的工作總結就到此結束,面對下一個月工作的來臨,我更加充滿了信心,和期待。
4.2023客服個人季度工作總結
從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作,不管時間的長短,電話客服都可以給人很大的成長。轉眼間,一年來的客服工作即將結束,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學習,與時俱進
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了建行就是選擇了不斷學習”。作為電話銀行中心的客服人員,我深刻體會到業(yè)務的學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習,努力提高業(yè)務知識,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的在于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行業(yè)務知識的學習。首先不將業(yè)務知識的學習視為額外負擔,自覺學習更新的業(yè)務知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
在今后的工作中,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關系,用的服務來解決客戶的困難,讓我用的服務來化解客戶的難題。
1、效完成外呼任務。善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習慣和性格特征,高效的外呼。例如在進行_地區(qū)的個貸催收時,一般在下午的時間撥打接觸率比較高,所以對于客戶我們要多進行預約回撥;再例如_行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢,我們在進行外呼時需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結合。
2、加強自身學習,提高業(yè)務水平。熟練掌握“一口清”,在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜索的練習,熟悉知識庫的樹形結構,幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學的業(yè)務知識,做到準確完整的答復客戶的問題。
3、不斷完善自我,培養(yǎng)一個客服代表應具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。
5.2023客服個人季度工作總結
結果了試用期這一段時間的客服工作,我也是感受很多,個人的成長,個人在工作上面的熟練度都是得到很大的提升,也是讓我明白自身和其他優(yōu)秀客服之間也是有差距的,以后要繼續(xù)的努力,去把自己客戶的工作給做的更好,追上優(yōu)秀客服們的一個腳步,我也是對這一段試用期的客服工作來做下個人的總結。
一、學習方面
在進入到我們公司,客服是有一周的一個培訓,主要也是告訴我們一些公司的情況,該怎么做這個工作,有哪些的流程是需要我們?nèi)?zhí)行操作的,以及在工作之中的話,又是要和哪一些同事來配合把事情給做好的。通過這次的客服培訓,我也是懂得自己在崗位上該如何的去做,怎么跟客戶來溝通,又是要用到哪些方法,并且這一周我也是努力的把話術給記住,雖然有些話術的確很難,而且很長,但是只要記得多了,那么自然以后到工作上就更加的容易去做好了。除了培訓,這三月來,我也是多去請教同事,雖然是培訓過,自己也知道怎么做,其實到了真的做的時候,也是發(fā)現(xiàn)挺多方面還是不熟悉,而且一些細節(jié)方面的技巧或者要注意的事情,也是培訓里很難講到了的,所以在請教之中,我又一次的學習了,也會把客服工作給做的更加的熟練,去好好的服務客戶。
二、工作方面
做客服的工作,是需要非常有耐心,并且脾氣好的,畢竟我們面對的客戶是各種各樣的,無論是網(wǎng)絡上的交流或者電話里的一個溝通,其實都沒見面,而且有些客戶素質(zhì)也不是那么的高,所以我們也是需要特別有耐心的幫忙客戶去解決問題,一些客戶說的話,很難聽,我也是當中這只是一個工作,而不是客戶真的針對我個人怎么怎么樣,所以也是沒有和客戶去發(fā)生過沖突,自己也是避免了生氣,試用期的客服服務之中,我也是從開始的不太熟練到后面能很好的把一些刁鉆的問題都解決掉,自己的成長可以說自己都是非常的驚訝的,不過也是我自己比較的積極,愿意多去想事情,多問問題,同時遇到不懂的,也是找同事幫忙,盡心的去為客戶解決問題。
通過這三月的試用,我也是感受到自己的不足有哪些,有改進一些,不過以后也是要繼續(xù)的提升,去改進,讓自己成為一名優(yōu)秀的客服而努力,在今后的工作之中能把客戶服務得更好,問題解決的更快,讓客戶更加的滿意。
第四篇 2023年春季學期個人總結 1150字
本期是我從教14年來最為繁忙的一個學期,一方面,我承擔著6個班的英語教學任務,必須像一部上了發(fā)條的鐘擺一樣,按部就班地搞好教學工作,并且必須在工作中有所創(chuàng)新和發(fā)展;另一方面,作為學校教導處和教科室的主要成員,我必須完成各項行政事務以及各項臨時工作,為學校的發(fā)展竭盡所能;除此之外,作為教科所兼職教研員以及我區(qū)攀登英語實驗負責人,我必須組織和參與全區(qū)各項教研活動,帶動全區(qū)英語教學的發(fā)展。
一、嘔心瀝血,為每一名學生打好英語基礎
本期我任教xx級3--8班的英語,每周有12課時的工作量。我一直致力于課堂教學的樸實高效,力圖把每一節(jié)課都上精彩。本期,我有根據(jù)教科所'變革課堂,提高質(zhì)量'的總體要求,結合我對國內(nèi)外有關自主學習的有關研究,認真審視并改變自己的課堂現(xiàn)狀,以'培養(yǎng)學生自主認讀能力為核心',通過'預習--嘗試--校正--鞏固--總結'五大環(huán)節(jié),有效地推動了學生的自主學習,并通過細分學習小組、同伴互助,單元任務激勵等輔助手段,較好地提升了學生的自主學習能力,提高了課堂教學效率。
二、竭忠盡智,為學校的發(fā)展貢獻所能
本期,學校各項事務繁多。開學之初,我首先制定了《本期學校科研計劃》,《學校教學質(zhì)量管理與抽測計劃》,并組織申報了萬州區(qū)科委立項課題《小學生文明守紀與個性張揚和諧發(fā)展研究》,我還承擔了'萬州區(qū)特色學校建設工作評估'匯報材料的撰寫和資料準備工作,以及'萬州區(qū)第二輪小學辦學水平評估'中加分項目的材料準備工作,為學校順利通過這兩項評估盡了一份力。同時,我還為晏校長參加'萬州區(qū)特色學校建設校長高峰'撰寫了近萬字的交流材料,三易其稿,歷經(jīng)7次大型修訂方定稿,參與提煉了演講稿,又組織信息組教師制作演講課件,通過團隊協(xié)作,使我校晏校長的發(fā)言名列前茅,在全區(qū)更好地樹立我校形象。
三、不辭辛勞,推動全區(qū)英語教學提升
四月初,我精心準備,在全區(qū)小學英語教學研討會上做'萬州區(qū)小學英語變革課堂教學模式解讀'專題講座,獲得了全體與會教師的高度評價。五月初,我被重慶市教委聘為'重慶市直屬小學和主城部分示范小學教學技能大賽決賽'英語學科評委。
從二月開始,我與教委基教科一道,下到我區(qū)最偏遠的8所明德小學,進行'攀登英語實驗'督導,三月中旬的北師大評估驗收中,我們的教學工作受到了北師大所有專家的高度評價,我撰寫的'攀登英語--讓偏遠山區(qū)的孩子享受公平教育的陽光'發(fā)表在三峽都市報上,后上報到教育部,在北師大《攀登英語》內(nèi)刊上發(fā)表。六月,我還指導了兩節(jié)課攀登英語課參加重慶市的評優(yōu)。
辛苦只有自己知道,幸福也只有知己知道。在緊張忙碌的、繁雜多樣的事務性工作中,我的收獲是沉甸甸的,我深知'想干事才有事干,會干事才有大事干',經(jīng)過這樣的磨礪,我希望自己能有的成長與進步。
20nn年6月29日
第五篇 季度個人工作總結400字 3400字
1.季度個人工作總結400字
20xx年在院領導的正確指引下,在科主任,護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下,我在思想和工作上取得了很大進步?,F(xiàn)婦產(chǎn)科護士年終總結如下:
一、在思想政治方面,積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術、新業(yè)務。作為一名手術室護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務,與手術醫(yī)生積極密切配合,團結協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作。工作中團結同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展。參加工作一年來,我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取,掌握了各科手術配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
2.季度個人工作總結400字
在第一季度中,我們音樂教研組工作緊緊圍繞校領導提出的新要求和新課程標準出發(fā),以激發(fā)學生的藝術愛好,提高學生的審美情趣來開展。音樂教研組在教研活動的主題上繼續(xù)認真貫徹《藝術課程標準》,以深化課程改革為核心,深入研究課堂教學的方法和手段,組織了一系列與之有關的教研活動。
一、組織學習,制訂計劃
開學初,組織全校音樂老師進行學習,共同探討。全體成員認真鉆研新課程標準及新教材,根據(jù)本學期本冊知識體系,注重知識與單元之間的聯(lián)系及教材的應用性制定了計劃。并且確定了本學期的教研重點。
二、認真?zhèn)湔n,優(yōu)化課堂
根據(jù)教研室要求的備課格式,認真?zhèn)湔n,每個音樂教師做到認真分析教材,分課時備課,突出重難點及解決方法。在課堂教學中,根據(jù)各年段的特點,認真上好每一堂課。
三、積極開展興趣活動,參加各種比賽。
在這一學期中,教研組始終以培養(yǎng)藝術修養(yǎng),發(fā)展學生的創(chuàng)造思維為目標,開展課外活動,積極組織并參加每一次上級要求的活動。并且從參加活動的人員中發(fā)掘人才。讓每個學生都能發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮自己的特長,在各個比賽和活動中,學生素質(zhì)充分得到體現(xiàn)。我們利用課余時間排練多種多樣的文藝節(jié)目,輔導學生。培養(yǎng)了一批藝術尖子,參加“xxxx市xxxx年紅五月藝術節(jié)”,獲得兩個二等獎,并舉行了全校性合唱藝術節(jié)匯演。合唱形式豐富多彩,深受全校師生好評。
四、積極教研,提高業(yè)務水平
積極參加各級組織的教研活動,提高業(yè)務水平。
在今后的音樂教學中,我們音樂教研組將不斷改進工作方法,豐富課外活動的形式和內(nèi)容。在有效地完成教學任務的同時,提高學生的各項素質(zhì),也使我校的音樂教學工作上一新臺階。
3.季度個人工作總結400字
在xx年的第二個季度,我鎮(zhèn)政府的各項工作會議平穩(wěn)有序地陸續(xù)召開,各項的文體活動也始終發(fā)展,促使我鎮(zhèn)廣播電視新聞等各項宣傳工作大大增加。
近段時間,咱們從事新聞宣揚工作的各位共事,持終堅持以認真、負責等努力不懈的工作態(tài)度,去配合跟加強好鎮(zhèn)黨委政府下達給咱們的各項消息宣傳工作。誠然工作是做了,但離鎮(zhèn)黨委及單位領導所定的'工作目標,仍有一段差距。起因何在?我們一起在本單位引導的教唆下就如何搞好我鎮(zhèn)的各項新聞宣傳工作,多次進行了小組探討,而在探討過程中我們從中發(fā)現(xiàn),以往沒有當真控制好新聞動向的重點和要點,其次,是對突發(fā)性重點新聞寫作跟播放的各項工作細則不抓細抓好,以及對從事新聞工作人員的各項工作分工按排不夠仔細,沒能做到一級抓一級,誰主管誰負責的有關規(guī)定,道致成以往在從事新聞各項宣傳工作中,只有人抓數(shù)量,而不人抓品德的工作立場。
通過屢次進行討論并得出了問題的關鍵后,我們從事新聞宣傳工作的各位共事,就從問題的關鍵所在,制定了有關的初步工作計劃,一致通過按盤算而行,信念再接再厲把我鎮(zhèn)的新聞等各項宣傳工作再推上一個新臺階。
4.季度個人工作總結400字
我站是一家以物流運輸為主業(yè)的公司,服務站也是在原來的自保站的基礎上轉型的。
今年上半年因為我公司購買了一批中國重汽的車輛,服務站也相應的跟著公司新購置的車輛運行。
第三季度情況總結:主要的工作是落實活動,在活動范圍的車輛正好是年月日至日的車輛。我站通過統(tǒng)計維修記錄對車輛進行服務。由于我公司車輛普遍去了。而我們服務站的基地在長途的跟蹤服務很有困難。正在申請在店建自保站。
用戶對中國重汽產(chǎn)品的真實意見:用戶反映,以前的車輛司機可以隨便開,車輛出了故障可以自己解決,現(xiàn)在不行了,很大部分司機上車要很長時間才能適應新車,車輛出了故障不知所措。知道了問題又沒有配件,而且不能一下就知道配件在哪。主要是司機一般都看不到使用說明,而保修卡都在車主有單位車隊長手里保管著。對于新車的了解只能在駕駛車輛后得到積累和習慣。
對分公司服務及中心庫人員的要求:希望分公司領導能夠了解區(qū)域內(nèi)各服務站的特點,并創(chuàng)造一些條件給各服務站一個相互學習相互配合的機會,在修理遇到問題時能在服務經(jīng)理的指導下,各服務站配合,能省時省力一起解決用戶的問題;能常巡察一下各服務站的工作,現(xiàn)場處理一些突發(fā)事件。能夠把我站的一些無法徹底解決的問題解決一下。例如:針對夏天有一批車水溫高無法排除。
在不能調(diào)件的一些配件希望中心庫能告訴我們當?shù)氐氖裁吹胤娇梢再徺I。舊件回收的意見:在一線通報的舊件,只要是單子通過了。說明配件廠家就是對的。只要上交的舊個把確定是上交的舊件就可以了。上交了舊件收回以后不對應上報的,后果自付?,F(xiàn)在這樣上交舊件“勞師動眾”其他重卡廠家在你站區(qū)域內(nèi)的銷售、服務情況匯總:車輛故障里程照片和銘牌照片太累人了?,F(xiàn)在想做報修的,做個里程或者找個銘牌只是費點勁,用這兩樣根本做不到限制作假。而歐曼、陜汽都沒有這些問題。
5.季度個人工作總結400字
也是要跟這一年說再見了,新的一年也是要到來了,回顧過去這一年我也是感受到的確經(jīng)歷了很多,也是讓我得到了很多的成長,并且也是讓我更是感受到自己的一個進步,在崗位上也是去認真的來完成了工作,在此也是來總結一下。
在公司的一個工作算是比較的基礎,很多的事情要去做,可以說算是打雜但也是正是如此讓我也是得到了很好的鍛煉,對于很多的事情都是有了一些了解,無論領導安排的是什么工作我也是積極的去了解去讓自己有成長,而不單單是做了自己的事情就是夠了的,其實并不是如此,更是讓我清楚的明白很多安排的工作其實都是一種鍛煉的機會,雖然事情也是多了而且有時候也是要加班,但是剛入職場不久的我確實明白這是我的一個機會,我也是去珍惜了,認真的來做好,同時也是在這工作里頭去感受到自己能力的不斷提升,對于很多的事情也是可以做得更好了,同時也是在這鍛煉里面更是認識到的確自己也是有挺多的方面是不足的,更是找到了很多的問題,但是去改進也是讓自己成長,經(jīng)驗更多了。
一年的工作下來,和之前相比我也是對于工作處理的不再是那么的匆忙,也是變得游刃有余了,同時也是更能把工作去分配好,不再是之前那種忙碌的樣子卻是不知道自己在干什么,更加的有計劃來做好工作,自己的進步也是得到了同事們以及領導的一個認可給予了我也是更多的一個機會,而珍惜這些,我也是知道職場其實也是和學習一樣的,不進則退,只有自己不斷的去努力,那么才是能創(chuàng)造出更好的未來的,同時也是很感激同事們給予了我很多幫忙,不管是我去問同事們問題,交流經(jīng)驗,或者是主動的一個幫助都是讓我感受到在公司大家都是帶著積極的狀態(tài)去做事情,去團結起來一起努力的,特別是這一年經(jīng)歷的一些困難和挑戰(zhàn)也是讓我們明白,工作是只有大家一起來才能是做得更好的。
時間過得很快,充實而忙碌的工作讓這一年也是感覺一下子就過去了,對于來年我也是會繼續(xù)的來做好自己的工作,同時也是要努力,提升經(jīng)驗,改進工作的方法來讓自己能作出更好的一個成績,繼續(xù)的為公司而服務,讓自己也是能在職場的這條充滿競爭的路上是可以走的更好更遠的。
第六篇 銷售部個人季度工作總結1000字 1050字
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
部門工作總結
在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
1月總業(yè)績:166700
2月總業(yè)績:241800
3月總業(yè)績:252300
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然xxx行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
第七篇 2023年教師個人第三季度工作總結 1000字
時間飛逝,20xx年的工作也已經(jīng)接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,本人特就這年度的工作小結
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,作為黨員教師,系統(tǒng)地接受了“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”培訓活動,政治理論進一步加強,黨性修養(yǎng)有了進一步的提高;遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
二、專業(yè)知識、工作能力。
和剛走上工作單位時相比,自己在教育教學能力方面有了進一步的提升。作為第二班主任,自己能夠協(xié)助第一班主任參與班級管理。關心班級班風、學風的建設,關心每一個學生的發(fā)展,班級工作無小事,就是在每天繁瑣的日常工作中自己不斷的積累工作經(jīng)驗。
在教學方面,本人自始至終以認真、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度,勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。認真按照學校教學常規(guī)的要求做,認真參加備課組的集體備課活動,以積極的態(tài)度上好每堂課,在實踐中探討、落實新課程教學理念。自己能認真執(zhí)行“青藍工程”,認真參加學校的學習培訓和校內(nèi)校外的教學觀摩活動。在教學之余,自己也進行一些教學研究,把平時在教學過程中的所感所想及時總結成文字形式,這不僅是一次經(jīng)驗的凝練,也是對教學的再思考,對自己教學理論水平的一次提升。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。 在一年中自己擔任一個班級的第二班主任,執(zhí)教xxxx班級的思想品德,一星期10節(jié)課,工作認真負責,積極參加學校、學科的各項會議、活動,沒有缺席和病假。
四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在過去的一年中,自己撰寫的教育案例《“罪”與“罰”》被選錄進入學校的德育叢書;《你快樂所以我快樂》在“名師之路”大型教育科研活動征文評選中獲三等獎;20xx年4月7日在“初中新課程研討”活動中向市教研員開設了一堂匯報課;在南通市20xx——20xx年度“走進新課程”教學研究活動中執(zhí)教公開課《禮儀展風采》一節(jié);
回顧這一年的工作,學校提供了各種讓自己快速鍛煉成長的平臺,學校領導給予自己很多工作上的關心,老教師給自己提供了很多寶貴的經(jīng)驗和幫助,這一切讓自己在各方面都取得不同程度的進步,當然,自己也存在著許多需要改進的地方。在今后的工作中,我將繼續(xù)以務實的工作態(tài)度,一如既往地認真學習工作,爭取工作水平的更大提高。
第八篇 2023年春季期教師個人教學工作總結 1100字
引航新聞寫作風帆 教學成果相得益彰
XX年春季期是充滿活力的一個學期,在思想政治覺悟方面是比較注重創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展,有一系列比較有特色價值的教學理論取得了豐碩成果。新聞寫作日益完善成熟,成為玉林市比較知名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)通訊員之一。
從事政府資料工作是駕輕就熟,隨叫隨到,馬上能用,得到領導賞識。6月下旬專程前往南寧市自治區(qū)政務服務中心跟班學習,學習有關ppt宣傳制作工作。
上半年在玉林日報的宣傳攻勢是比較理想,上頭版的重點稿是比較多,質(zhì)量高、震憾感強、視覺沖擊力強、內(nèi)容熱點切合得好。將民樂鎮(zhèn)黨委、政府的工作細致化報道,取得滿意的效果。在其它媒體的報道也相當出色。我撰寫的征文《新形勢下如何做好廣西的民族工作》獲得了自治區(qū)二等獎,獎金3000元,5月上旬我作為廣西唯一的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代表到北海市參加了理論研討會并作了發(fā)言。建黨90周年主題活動宣傳報道是相當出色,許多民樂鎮(zhèn)亮點躍然紙上。
我所任教的105班語文教學在段考當中獲得了同類班級第一名,有了進一步提高學生成績預見性成果。平時教學當中,注重學生知識性與社會性的結合,特別是能夠?qū)⒂耙曎Y料引入課堂教學,深化了文化知識底蘊,也培養(yǎng)了學生健康文明的精神面貌。作業(yè)、作文的質(zhì)量由于學生素質(zhì)不同,上交率比過去有所提高。
認真將經(jīng)典詩詞誦讀引入課堂,豐富學生的歷史文化素養(yǎng)?!兜茏右?guī)》一書在市教育局統(tǒng)一組織下,我安排早晚讀時間,讓學生大專讀書,收到較好思想教育效果。同時,我發(fā)揮我自己的專長,將我所發(fā)表在玉林日報的文章讓學生參考借鑒,提高“下水作文”的含金量,讓我成為學生寫作能手的榜樣。
在實施“幸福教育工程”中,真心誠意地將教育理念引入成功教學、成功做人的理念,主動問候關心退休教師。在科組活動中,發(fā)揮團隊合作精神,認真批改好重要考試的內(nèi)容與試題。幫助校長完成述職報告、教學論文取得了很大成績,也得到了校長歡迎。
在教育學生思想方面是比較有特色化的手段,因為是七年級學生,思想不成熟不穩(wěn)定,影響到學習興趣,有些對于學習不夠認真,勞動不夠好。我在語文課堂上反復強調(diào)學習的重要性與自覺努力完成學習的社會意義。
我在教育當中,比較注重科學性,又注重藝術性。對于后進生的轉化教育我們利用機會,善于捕捉后進生身上的閃光點,及時給予表揚鼓勵。用快樂教學法,讓學生體會到老師的用心良苦,有一定的道理。讓學生佩服老師的能力,讓偶像化、形象化的教師引領學生健康成長。
積極教師志愿服務隊工作,做好義工基本工作,讓義工的形成機件有比較好的社會公德成本。在年度績效考核過程中,實事求是,心平氣和,正確對待自己的工作得失,獲得了很好的效果。
第九篇 司法個人季度工作總結 1550字
我就職于姬家管委會司法所,是一名普通的司法助理員,今天我演講的題目是:奮戰(zhàn)基層,禮贊青春!
詩人說:青春是一本太倉促的書。體育健兒縱橫賽場,為國爭光,他們的青春很豪邁;超女快男放歌舞臺,彰顯自我,他們的青春很恣意;年輕的戰(zhàn)士臨危受命,保家衛(wèi)國,他們的青春很無畏。伴隨著鮮花和喝彩一路走來,青春紀念冊被他們裝幀的如此精美。而我們這些工作生活在基層的朋友,青春的書本或許沒有那樣的華麗奔放,那樣的***悲壯,但是我們花樣的年華也有別樣的精彩??崾顣r,我們頭頂炎陽走村入戶,了解社情***,開展法律宣傳;嚴寒時,我們頂風冒雪深入排查,化解矛盾糾紛,開展安置幫教。毗沙村五組吳錄的莊基地問題解決了,鄧家塬村四組尚小利的離婚糾紛解決了,姬家村四組三位老人的贍養(yǎng)問題解決了,楊官寨村二組刑滿釋放人員王某的戶口問題解決了,一個個曾經(jīng)演化成你死我活的疙瘩,在我們手中都變成了一個個圓圓的句號,一張張喜悅的笑臉,一聲聲溫暖的感謝。曾經(jīng)因為 五公分 莊基上訪十幾年的吳錄新房封頂那天,專門跑到管委會,拉著韋書記的手非要去喝喜酒;曾經(jīng)因為我們的幫助,追回了被拖欠的工程款,能及時回家過年的四川民工為管委會送來了錦旗。細數(shù)這些工作的點點滴滴,是苦樂交織的華麗篇章,是汗水和淚水鑄就的豐碩成果,但更多的是用心、用愛、用汗水、用勞動付出的快樂。我為自己是姬家司法行政隊伍中的一員而感到光榮和自豪!
我相信我們的青春不輸給那些鮮花和喝彩,她承載著灼熱的夢想,在姬家管委會司法工作這個普普通通的崗位上閃現(xiàn)耀眼光芒。
回首一年多的工作經(jīng)歷,我的淚水很多,感慨很多,收獲也很多……一個人只身來到姬家工作,人生地不熟,沒有親戚沒有朋友。第一次被群眾不理解的指責和抱怨,我流下了委屈的淚水,是愛玲姐為我送來一片紙巾;第一次開車與人發(fā)生刮蹭,我流下了驚慌的淚水,是田雨哥、寬新哥等多位同事及時趕來,為我化解了一場難纏的糾紛;第一次參加管委會榮獲全縣綜合考評一等獎集體合影,我流下了激動的淚水,是團結奮進的管委會領導班子給了我立足崗位干好工作的信心。我感謝這些可敬可愛的人,我敬仰這些無私無畏的人,我尊敬這些干事敬業(yè)的人。是什么讓他們對這份事業(yè)的感情歷久彌堅?
我想,這是一種精神,一種“事不避難、任勞任怨、攻堅克難、勇于擔當”的姬家精神;是一種大愛,對祖國和家鄉(xiāng)的熱愛,對司法事業(yè)的熱愛,對父老鄉(xiāng)親的熱愛。同志們奮戰(zhàn)的從容和勝利的喜悅感動著我鮮活跳躍的生命,堅定著我為司法行政事業(yè)奉獻青春的信念。我要憑借著細心、愛心和虛心努力干好工作,把心留在管委會,讓農(nóng)民兄弟沐浴普法的春風,用法律援助的雙手溫暖弱勢群體的心!
當前農(nóng)村司法工作正面臨巨大挑戰(zhàn),對我們基層司法工作人員也提出更高要求,我們只有在困難面前,不畏懼、不退縮;在個人利益面前,不斤斤計較;秉著全心全意為人民服務的態(tài)度,對待群眾永遠是一個微笑、一杯熱茶、一句貼心的問答,我們才能做好基層司法工作。也只有這樣,我們才能向人民傳達著黨和政府的聲音——保障民生、以人為本、科學發(fā)展!花開花落,我們在平凡的崗位上默默奉獻,沒有人離開,沒有人放棄,姬家這片熱土,成為我們不變的心之所系??吹捷爡^(qū)百姓生活安寧、社會穩(wěn)定、家園***,足以讓我們享受平凡事業(yè)所帶來的幸福感和成就感。
奮戰(zhàn)在基層的年輕朋友們,你們一定深深懂得這樣一句話:花的事業(yè)是甜蜜的,果的事業(yè)是珍貴的,但是讓我干葉的事業(yè)吧!因為葉子它總是默默垂下綠蔭??稍?我們用并不起眼的奉獻,成就著花的絢麗、果的輝煌;我們用熱血作顏料,正描繪著***主義事業(yè)噴薄的朝陽。這,就是對青春最美的禮贊!
歷史長河中,在任何一個時代,青年都是最富有朝氣、最富有創(chuàng)造性、最富有生命力的群體。我們是未來和希望,讓我們用自己的智慧,全身心投入工作,用勤勞的雙手,奮戰(zhàn)基層,禮贊青春!
第十篇 消防三季度個人工作總結 1800字
第三季度的工作結束了,為了更好的總結上季度工作中的優(yōu)劣,以便在下季度工作的開展中弘揚優(yōu)點,避免缺點并且改正缺點,特此做出以下幾點總結:
第三季度中控室堅持日常巡查工作,在巡查中查找火災隱患,維護消防設施設備.每年一次的滅火器年檢工作也如期完成,對全酒店一千余具滅火器做了年檢,保證了酒店所有滅火器都處在正常狀態(tài)中,由于酒店開業(yè)已近四年,許多消防設施設備和監(jiān)控設備老化,開始出現(xiàn)故障,我科室主動找到維保單位和工程部進行溝通查找故障原因及時修復,確保設備設施正常運轉.
今年酒店在經(jīng)營上有了很大的變化,增加了許多經(jīng)營項目,我科室在小吃城、酒吧、西餐改造的施工過程中嚴格把關,杜絕火患,認真履行職責,每天有專人對施工現(xiàn)場進行巡視并做安全指導,使施工安全得以保障,讓改造工程順利進行。
保安部負責酒店的安全工作,在經(jīng)過長時間經(jīng)驗積累,查找漏洞,往往都是事發(fā)后沒有完整影像資料,對此中控室查找自己的原因,經(jīng)研究決定,向酒店報批了一組高清攝像機,經(jīng)過一段時間的測試,通過了效果驗收,證明可以全方位的對外圍車場實施監(jiān)控,并可以留下高清影像資料?,F(xiàn)已將平面圖上報店領導。
根據(jù)了解酒店員工所掌握的消防常識,實踐經(jīng)驗不足的情況下,我科室組織酒店所有不在崗員工在北車場進行消防演練,從實戰(zhàn)角度出發(fā),讓每一名員工都能充分的掌握使用滅火器的要領,同時也讓員工了解火災的危險性,處理突發(fā)事件的注意事項.
本季度,保安部經(jīng)受了巨力、公安部消防局、臺灣能源局、維然商貿(mào)幾個大型活動的考驗,中控室充分的發(fā)揮作用,在現(xiàn)場檢查活動所用電氣設備和排除不安全因素,不明白的地方主動向有關部門請教,保證各單位在酒店的活動順利的舉行。
中控室三季度完成的工作內(nèi)容如下:
1、完成了酒店的防汛收尾工作,把酒店的防汛沙袋統(tǒng)一收到員工宿舍的北側,以便明年繼續(xù)使用。
2、酒店內(nèi)所有消防標識牌的安裝已接近尾聲。
3、節(jié)前的月餅銷售工作。
4、崗位職責梳理工作。
5、節(jié)前的安全檢查工作。
6、滅火器的灌裝年檢工作。
本季度中發(fā)現(xiàn)的問題如下:
1、部門經(jīng)理提出的”無縫銜接”的工作理念,我科室各班組的工作交接出現(xiàn)了問題,如:交接班不清楚信息的上傳下達信息的反饋等現(xiàn)象,導致中控室的工作出現(xiàn)了脫節(jié)的現(xiàn)象,導致很多不該發(fā)生的問題出現(xiàn),影響了部門的整體工作。針對此情況,現(xiàn)已對此做出工作時間的調(diào)整和一系列的整改措施。
2、員工主動的工作意識有待提高.
中控室對于監(jiān)控設備的使用,不同點位的的切換,以及對問題的發(fā)現(xiàn)能力有待提高,要發(fā)揮我們設備的作用到最大化.
3、中控作為中樞神經(jīng)的作用
中控室是部門的中樞神經(jīng),監(jiān)控攝像頭是我們的眼睛,我們要把我們看到的問題及時的反饋到各科室,有效的組織協(xié)調(diào)整個部門的工作,充分發(fā)揮我們的作用,彌補不足保證我們的工作高效.不發(fā)生脫節(jié)的問題.
針對此問題,加強員工的教育和培訓,提高員工的責任心和執(zhí)行力度 .
4、對于事情的提前預知情況
在接待活動的時候,中控人員對于問題的提前預知和問題的正確定位分析的能力還有待提高,任何的問題我們要提前預知,事情下一步會如何發(fā)展,我們要做出什么樣的動作,才能更好的保證安全.不是在問題發(fā)生之后再進行補救.
5、員工丟失凝聚力的問題
中控室是一個核心科室,對于員工綜合素質(zhì)的要求也是很高的,如果一個團隊沒有的凝聚力,就是一盤散沙,攥不起拳頭,打不贏勝仗,這個道理我們大家都明白,對此我科室組織員工下班后軍訓一小時,練防身術,專業(yè)技能比拼練兵等措施增強體能并提高班組間團結力,員工之間競爭力,塑造支有戰(zhàn)斗力的團隊。
6、員工的執(zhí)行力
執(zhí)行力是做好任何事情的前提,只有強有力的執(zhí)行力,不打折扣的執(zhí)行,才是我們做好工作的強有力的后盾,對于領導交給的各項工作,都要不打折扣的執(zhí)行,作為管區(qū)的負責人員除親力親為外,還要對工作的完成情況進行復核,發(fā)現(xiàn)問題要當場進行指正整改。
針對此問題加強員工的教育和培訓.
7、細節(jié)
部門經(jīng)理總是教導我們”態(tài)度決定一切細節(jié)決定成敗”,對于一項工作,完成的方式有多種多樣,但完成的質(zhì)量是不一樣的,對待任何的一件工作,我們都要把我們的思想延伸出去想問題,從不同的方面去考慮問題,只有注重細節(jié)工作,才能完成的更好.
針對此問題,做專項的培訓和案例的分析,提高員工的工作能力. 在下一季度的工作中,除做好日常工作外,加強員工的思想教育工作和工作能力的培養(yǎng),使我們的隊伍更具戰(zhàn)斗力。
消防三季度個人工作總結