第一篇 季度工作總結(jié)通用版 1600字
2024年過去了一半兒,在這半年的工作和生活中,到底應如何做一個自我評價和自我總結(jié)呢?這個問題有一定的難度。自己評價自己,自己總結(jié)自己,必須力求客觀,避免成一家之言,要全面、立體地解剖自己。看清優(yōu)勢,尋找問題,借總結(jié)之機,欲上層樓。故此,回首半年來的履跡,羅列如下:
首先,在日常工作中的思想有問題。由于在平時工作中,受不純正目的驅(qū)使,干工作的性質(zhì)也就發(fā)生了變化。一旦沒有得到榮譽或贊譽,就有情緒,消極怠工,使自己受縛于功利之中,難以解脫,萬分苦惱。某夜,月明星稀,豁然開朗。人的一生固然希望自己多姿多彩,光芒四射。然而,淡泊名利,只求永恒光輝,遙掛天邊的群星卻更是絢麗。天邊的北極星雖然沒有月亮般地嬌美,但卻鮮明地向人們指點方向,不求任何回報。頓時,我為自己如此丑陋的人性感到羞愧,對那些生性淡泊的朋友和戰(zhàn)友,油然而生一股敬佩之意。干工作如果以虛榮為動力,即使取得了輝煌的成就,也猶如糞土,不堪入目。幸好,我已開始糾正自己了。
其次,我在工作中形式主義的作風嚴重,花大量的時間,而做無用的事。不求實際結(jié)果怎么樣,只向別人證明我干了。這種不求實際的工作做法是很不可取的。鄧小平同志說:“‘實事求是’是馬克思主義的精髓?!币簿褪钦f,一切要以遵循客觀實際為原則,不能陷入形式主義,教條主義的怪圈。就連恩格斯也說過: “馬克思主義不是教條,而是方法?!敝朴喌墓ぷ髟瓌t,都必須結(jié)合實際情況加以應用,這樣才能取得良好的效果。
第三,在工作中存在的方法問題。世界上任何事物都有其規(guī)律性,必須要認清事物發(fā)展的規(guī)律,才能掌握工作方法。在工作中,我也想干好,可因為種種原因,總是不得要領。如果別人告訴我1+2=3,下次要再問我這個問題,我也許可以答出來。可要是問我2+1等于幾的話,我也許就百思不得其解了。有個楚國人,他家的桌子腿壞了,妻子讓他去樹林里砍根合適的樹杈,來做桌子腿。那個人背著斧子在樹林里轉(zhuǎn)了大半天,最后灰溜溜地回來了。妻子問他:“你砍的樹杈呢?”他喪氣地說;“我在樹林里轉(zhuǎn)了大半天,沒有象桌子腿那樣向下長的樹杈?!?/p>
也許我們會笑那個楚國人,可我們在日常生活中,不也常犯和那個楚國人同樣愚蠢的錯誤嗎?一方面,在實際生活中,要培養(yǎng)敏銳的洞察力,對世界萬物給予持久的注視,培養(yǎng)強烈的好奇心。威廉·莎士比亞說:“天地間未知事物之多,遠超出我們的哲思冥想?!眮啔v山大·貝爾將其新發(fā)明物——電話,熱情洋溢地向馬克·吐溫說明,并邀請他參與投資。馬克·吐溫說:“用一跟電線和幾里外的朋友說話,這未免太不可思議了吧。我或許是個傻瓜,但絕不是大傻瓜?!瘪R克·吐溫用他的筆為他賺了數(shù)百萬美元。然而,他卻失去了他一生中的一次機會。另一方面,在理論上也要不斷地學習。世界萬物是不斷變化發(fā)展的,世界是運動的,靜止只是相對的。所以,我們必須用變化發(fā)展的眼光看問題。任何事物,理論都具有時空性。比如,封建思想在兩千五百年前是進步的,促進了社會的進步和時代的發(fā)展,對人類社會起到了積極的作用??蓛汕灏倌旰螅饨ㄋ枷刖吐湮榱?,阻礙了社會的進步和時代的發(fā)展,對人類社會起了消極的作用。因此,不斷的學習,才能避免被扔進歷史的垃圾堆。
另外,在平時的生活中,應注意謙虛,防止驕傲自滿。元末,謀士朱升向朱元璋提出了“高筑墻,廣積糧,緩稱王”的戰(zhàn)略,從而使朱元璋一匡天下,建立了近三百年的明王朝。那么,我們在平時的學習中也應當如此,應多注意豐富自己的知識,而不是向別人顯示自己的才華。唐代政治家,文學家魏征曾說過:“求木之長者,必固其根本;欲流之遠者,必浚其泉源;思國之安者,必積其德義。”古希臘哲學家蘇格拉底也說過:“我只知道一件事,那就是我什么都不知道?!眰ゴ蟮恼苋松星胰绱?,我想我們就更應多讀些書來豐富自己。讀書是一種文化底蘊的培養(yǎng),他能使人類的尊嚴感,同情心,憐憫心,互助精神,犧牲精神等人類一切美好的品格復活起來。當我們翻開第一頁書時,我想我們的人生才真正從這里開始。
第二篇 2023年第三季度護士工作總結(jié) 1700字
光陰似箭!一晃眼,從我加入人民醫(yī)院——救死扶傷的護士,工作已有半年多了。在過去半年里,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“xxxx”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標護士的重要性。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了2024年第一季度的工作任務。其具體工作總結(jié)如下:
(一)思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結(jié)同事。
(二)專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
(三)在態(tài)度、學習方面:嚴格要求自己,憑著對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
(四)在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標:
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
(2)在院領導、科主任的關(guān)心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務。只是在這樣的過程中,病人雖然比天大,但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務行業(yè)。護士同樣有她們的尊嚴!我們可以流汗可以流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個人都是平等的!
在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
第三篇 第三季度人事工作總結(jié) 1950字
時光在悄悄的流逝,伴隨著夏天的陣陣蟬鳴,不知不覺,本人來公司已經(jīng)有6個月的時間,在這段時間中,我努力學習讓自己適應公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。由于工作的需要,我從一個秘書的角色逐漸轉(zhuǎn)入行政人事的角色,角色的轉(zhuǎn)變使我接觸的更多,學習了更多,在此,我向關(guān)心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!
第三季度的工作,我扮演著秘書兼行政人事主管的角色,回首三個月的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
一、人員招聘
7月份剛接手人事工作時,公司各個站都需要補充人員,我通過公司原有的招聘渠道進行招聘,卻發(fā)現(xiàn)原有的招聘渠道存在一些不足,根本無法滿足公司人員的需求。所以我曾與江門、新會的職業(yè)學校聯(lián)系,試圖通過職業(yè)學校這條路徑為公司找到合適的人才,也曾聯(lián)系過勞務派遣公司談定勞務合作事宜,最終我發(fā)現(xiàn)通過新會人力資源保障中心的現(xiàn)場招聘加油員、收銀員效果還不,于是幾乎每周三都會參加現(xiàn)場招聘會,偶爾也會參加周六的現(xiàn)場的招聘,甚至還去司前鎮(zhèn)、大澤鎮(zhèn)現(xiàn)場招聘,最終基本滿足了各個站的人員需求。招聘的過程中,不斷收集、了解市場信息,為公司的發(fā)展提供可行的建議。
二、個人工作態(tài)度
盡力做好每一項工作,為人比較正直,樂于助人,凡事為公司的利益著想,工作態(tài)度較好,本著“干一行愛一行”的原則。行政人事部是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件。
三、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,幾乎每周六同公司領導及其它同事一起參加巡站,每周進行打分評比,使每位員工都能認識到,工作地方就是我們的家,要保持良好的環(huán)境。為過生日的員工父母制作生日卡,送上公司的祝福,表達公司的謝意,使員工感受到公司的關(guān)懷,家人般的溫暖。
當然,在工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到的效益。但在過去的工作中由于自己的計劃性不強,導致處理日常工作事務時無條理性,總是忘東忘西的,大大降低了工作效率。
二、執(zhí)行力不強
人事工作要求原則性較強,但由于個人的工作能力及經(jīng)驗不足,導致在日常的工作中人事工作不能嚴格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行。
三、培訓不夠系統(tǒng)
公司的培訓工作僅限于新員工入職培訓,未有針對不同崗位的要求進行各種培訓,但由于我本身的事務性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足,還未建立較完善的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
自我評價:
1、能力及經(jīng)驗不足,做事不夠細心,文書一般,勉強可以滿足公司需要。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,要不斷提高自身的業(yè)務能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達到公司的要求。
一、行政工作
主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心。以后做事要細心、細心、再細心,不可馬虎,遇到事情不可慌張,要學會沉著冷靜處理,做事要有條理性。
提高工作效率。效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。所以,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
二、人事工作
1、人員的招聘與配置
繼續(xù)為公司儲備人才,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,并對現(xiàn)有的人員進行淘汰,獲得人力的化,節(jié)省人力資源成本。
2、培訓與開發(fā)
年底時計劃作一份人員培訓需求調(diào)查,根據(jù)員工對培訓的需求進行分析,然后在年初時制定本年度的培訓計劃,根據(jù)員工的需求結(jié)合公司實際的情況,實施培訓項目。
3、人力資源規(guī)劃
對公司的各個崗位進行評價分析,編寫各個崗位的工作說明書,為公司員工的晉升、調(diào)薪、考核提供依據(jù)。
4、規(guī)范人事流程
規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績。
第四篇 醫(yī)療質(zhì)量第一季度工作總結(jié) 1400字
醫(yī)療質(zhì)量第一季度工作總結(jié)
20xx年我院在醫(yī)院黨委及院領導的正確領導下,在全院職工的努力下,我院醫(yī)療環(huán)境得到了較大的改善,門診病人數(shù)和住院病人數(shù)都比往年大幅度的增加。在病人大量增加的情況下醫(yī)院領導班繼續(xù)以創(chuàng)建“三級醫(yī)院”為核心工作的基礎上,高度重視醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,始終把醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在工作的首位,不斷地完善工作制度,加大監(jiān)督力度,保證醫(yī)療質(zhì)量與安全。
一、加強管理組織,更新各相關(guān)規(guī)章制度。
為保證醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,我院成立并加強了醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會的組織框架,完善了醫(yī)療質(zhì)量安全工作中的制度及流程。并對全院的醫(yī)療質(zhì)量安全工作進行有效的督導、評價。針對發(fā)現(xiàn)的問題及時制度改進方案,持續(xù)改進。
二、醫(yī)療管理、醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全學習檢查情況。
(一)醫(yī)療管理
為繼續(xù)貫徹我院“三級綜合醫(yī)院工作”,院領導統(tǒng)籌安排,醫(yī)院多次多方式組織學習了“三級醫(yī)院”的考核標準,并進行分部門、分類別,歸類總結(jié),制定了若干醫(yī)療管理工作制度,再次更新了《xx州人民醫(yī)院制度匯編》,基本覆蓋了全院的工作流程。為醫(yī)療質(zhì)量與安全工作的'深入開展奠定了良好的基礎。通過不定期督導檢查發(fā)現(xiàn),醫(yī)務人員的醫(yī)療質(zhì)量與安全意識較上年度有明顯改善。
(二)學習、活動情況
堅持業(yè)務學習,規(guī)范治療技術(shù)室我院提高醫(yī)療質(zhì)量與安全的主要方式。我院每年都派出部分科室骨干到知名院校及醫(yī)院進修學習,增強了我院診療技術(shù)水平,提高了醫(yī)療安全。
(三)醫(yī)療質(zhì)量與安全檢查
醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理及醫(yī)療安全,全面提高醫(yī)療服務質(zhì)量、提高從業(yè)人員的醫(yī)療安全意識是醫(yī)院的首要任務。我院自開展“創(chuàng)建三級醫(yī)院”后,醫(yī)療質(zhì)量管理委員會小組按照相關(guān)規(guī)章制度不定期的對科室進行督導檢查。檢查部分環(huán)節(jié)如下:
1.病歷質(zhì)量書寫規(guī)范情況。
我院病案質(zhì)量管理委員會對我院20xx年1-11月份歸檔病歷進行抽查,共抽查了3856份病歷,覆蓋全院各臨床科室,涉及了病歷中的各相關(guān)環(huán)節(jié),包含病案首頁、出入院記錄、病程記錄、麻醉記錄、手術(shù)記錄、相關(guān)知情同意書、授權(quán)委托書、各種檢查化驗單、會診記錄單等。督查中發(fā)現(xiàn)部分病歷存在缺項情況(患者的基本個人信息填寫不全、疾病編碼填寫不完整、既往史、個人史和既往史描述過簡、病程記錄內(nèi)容不規(guī)范、知情同意書上未注明簽字日期、知情同意書未讓患者簽名并按手印、知情同意書上書寫內(nèi)容有缺陷、有輔助檢查報告單而無醫(yī)囑等相關(guān)問題)。 病歷分級匯總?cè)缦拢?/p>
圖例表明:我院自20xx年1-11月份,甲級病歷呈上升趨勢,乙級及丙級病歷呈下降趨勢。表明我院病歷質(zhì)量有改進,醫(yī)療質(zhì)量有提高。
但乙級及丙級病歷仍占一定比例,病歷書寫仍需進一步提高。
2.歸檔病歷中門診與出院診斷符合情況。
圖例表明:20xx年以來,同期我院門診與出院診斷符合率呈上升趨勢,診斷符合率處于較高水平,表明我院醫(yī)療質(zhì)量正在提高,醫(yī)務人員業(yè)務水平有上升,醫(yī)院正有條不紊的運營中。
3.平均住院日分布情況。
圖例表明:20xx年以來,我院同期 “平均住院日”呈下降趨勢,反映了我院自開展“等級醫(yī)院評審”工作以來,一直持續(xù)整改,堅持以“等級醫(yī)院評審”為契機,以服務病人為終點,持續(xù)改進醫(yī)療服務,尤其是
開展“單病種”及“臨床路徑”有明顯成效。
4.20xx年-20xx年臨床路徑實施情況分析。
20xx年-20xx年我院臨床路徑在入徑病種人數(shù)、入徑總數(shù)、入組率、完成人數(shù)、完成率方面基本成逐年上升趨勢,其中20xx年入組率較20xx年低4%,經(jīng)引起重視,加強管理之后,20xx年明顯升高。
第五篇 汽車站二季度工作總結(jié) 1400字
汽車站二季度工作總結(jié)
20xx年上半年馬上過去了,在公司領導以及同事們的支持幫助下,在思想上,學習上,工作上都取得了很大的進步,成長了不上。
對待每一個問題我們都會盡心盡力的去完成,在和同事相比之下我不是最優(yōu)秀的,但是我有一顆好學的心,我會學習其他同事的優(yōu)點。比如:張文華對旅客耐心的解答,周浩對業(yè)務知識了如指掌,龐云龍的從容淡定,劉洋的豁達開朗。每個同事身上有太多值得學習的地方,我想在她們的影響下,我會不斷進步。很多人認為客服只是個咨詢車次的地方,但我們心里都清楚還擔負著一個重要的任務——那就是售后服務。說起售后服務大家都不陌生,是企業(yè)把產(chǎn)品銷售給消費者后,為消費者提供的一系列服務,這里的售后服務同樣也是在旅客乘車以后所反映的問題。在客運市場競爭激烈的今天,旅客維權(quán)意識的提高,在選擇車輛出行時,不僅選擇車型、服務、而且還選擇有保障性的服務,作為客服是旅客反映問題的主要途徑,面對旅客反映的問題,我們都會認真記錄,小心應對,真正維護旅客的權(quán)益,為總站贏得良好的口碑,做好車站第一張名片的角色,增強市場的競爭力,為總站在客運發(fā)展的道路上錦色添花。
保持樂觀的心態(tài),是我干好工作的重要條件。我時刻提醒自己保持積極向上,愛崗敬業(yè)的良好心態(tài),把自己放在一個學習者的位置努力工作,努力學習。每一位同事都是我的指導老師,他們豐富的經(jīng)驗就是一筆寶貴的財富,就是我學習的源泉?!笆聼o巨細,必盡全力”無論大事小事必然會學到一些知識,必然會積累經(jīng)驗。因為每天我們都會跟個體站那邊競爭喊客,經(jīng)常會發(fā)生口角的爭吵,有時候聽到她們罵我們,沒必要去生氣,保持好自己的心態(tài),記得金庸先生說過一句話“不生氣,就贏了”無論是遭到旅客的謾罵還是遇到不順心的事坦然面對,不要生氣。
其次在競爭比較激烈,尤其現(xiàn)在火車降價,私家車增多,帶走了我們一大批的客源,我們只有用服務說話,多抓回頭旅客,做到細節(jié)服務,真正去體會旅客所需的'。
最后對自己的建議:
1、作為總站員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時準確地回答旅客的各種問題。
2、按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果。
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業(yè)余時間還必須學習相關(guān)的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。但也清醒的認識到自己存在的問題,做事情不夠細心,考慮問題不全面,要想做精做好必須得深入業(yè)務中去,要體會旅客的心理靈活處理問題。
6、多提一些有用的合理化建議。
7、提高自己的主動服務意識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力??头ぷ?,應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對旅客來說,服務臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以服務臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,總站對旅客的服務,從服務臺的服務開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作。
愿總站的明天蒸蒸日上。
第六篇 2023年區(qū)民族宗教事務委員會第一季度工作總結(jié) 1000字
一、為了更好的做好民族宗教信息工作,建立了信息網(wǎng)絡,各辦事處對我局每月報的信息不少于兩期。到目前次項工作做的很順利。
二、每月到各宗教活動場所檢查一次,每月在一個宗教活動場所召開了宗教人士聯(lián)系會,并建立了巡回檢查資料,按上級規(guī)范要求,逐步改善宗教活動場所活動條件規(guī)范率達到了95%以上。
三、加強了對宗教活動場所的依法管理,堅持定期對宗教活動場所進行檢查、保證了愛國愛教人士和各族信教群眾正常的宗教活動,提高了我區(qū)宗教活動規(guī)范化,法制化管理水平。
四、我局按照年初制定的安排和要求每月對各宗教活動場所進行了一次安全等方面專項檢查。
如:元月16日,2月19、20日、3月20日我委對轄區(qū)5個宗教活動場所的安全,節(jié)水、節(jié)電和室內(nèi)外衛(wèi)生等方面所做的工作進行了專項檢查。
教育,強化了宗教事務管理,堅決制止非法宗教活動。
我們建立了每月召開一次宗教人士聯(lián)系會的制度,每周末去各宗教活動場所了解情況、每季度至少召開一次宗教人士座談會、宣傳學習黨的有關(guān)政策。傳達市局和區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)文件的精神。組織三次宗教人士在政府五樓會議室參加“反分裂斗爭再教育”系列講座,共參加人數(shù)超過80多人次。
第一季度的座談會:我委向區(qū)委領導申請解決我區(qū)2024年度、民族宗教工作總結(jié)表彰大會的獎勵資金、區(qū)委領導獎勵資金解決后,我委認真準備總結(jié)表彰大會的各項工作、于2024年2月11日下午、在政府五樓會議室隆重召開了我區(qū)2024年度“民族宗教工作總結(jié)表彰大會”本次會議有區(qū)領導、街道辦事處領導、有關(guān)局委辦和全體宗教人士等人員參加、我委領導進行工作總結(jié)、頒發(fā)宗教場所負責人的責任獎和優(yōu)手工作者獎金、鼓勵獎等。最后進行了做好2024年工作的討論并跟宗教活動場所負責人簽訂了“創(chuàng)建平安宗教活動場所責任書”、“消防安全責任書”、“消防安全及區(qū)宗教活動安全工作領導小組成員責任”等責任書。
六、堅決反對和打擊非法宗教活動
培訓教育,重點作了青少年教育,使其識別和抵制非法宗教活動的能力有所增強,提高了同非法宗教活動作斗爭的自覺性。
七、強化了清真食品管理
自治區(qū)民委發(fā)放新的清真標志牌時期,市民宗委的工作安排、區(qū)領導的要求下3月11日至12日,我委對我區(qū)清真食品市場進行了聯(lián)合大檢查,抽查了《新疆維吾爾自治區(qū)清真食品管理條例》的落實情況并掌握我區(qū)發(fā)放清真標志牌的清真食品點的一手檔案。檢查內(nèi)容主要是包括宣傳《新疆維吾爾自治區(qū)清真食品管理條例》,對以發(fā)新的清真標志牌證清真食品點的清真標志進行復查,共檢查了五個自由市場和64家清真飯館。
第七篇 第三季度工作總結(jié)500字 650字
時光如梭,轉(zhuǎn)眼既逝。春夏秋來,轉(zhuǎn)眼間,秋天已經(jīng)到來,20xx年第三季度的工作已告一段落,為了更好地做好以后的工作,總結(jié)經(jīng)驗。吸取教訓?,F(xiàn)就我三個月以來的工作情況作小結(jié)匯報。
一、思想方面
在當今經(jīng)濟社會發(fā)展的形勢下,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地認清發(fā)展的形勢。勇于解剖自己、分析自己、正視自己,提高自身素質(zhì)。
二、工作方面
這一季度以來,我熱愛本職工作,并用行動努力完成工作。我嚴以律己,遵守報社和廣告部的各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,尊敬領導,團結(jié)同事,保持對工作負責的工作態(tài)度,謙遜學習,積極進取,不斷提高自己的技術(shù)水平和工作能力,力爭把領導分配到每一項工作任務做到。
三、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學習和業(yè)務學習結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
第八篇 2023年前三季度工作總結(jié) 1500字
今年以來,我辦在市委、市政府的領導下,在上級業(yè)務部門的指導下,以科學發(fā)展觀為指導,進一步貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》(以下簡稱《綱要》)和《國務院關(guān)于加強市縣政府依法行政的決定》(以下簡稱《決定》),緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,積極履行政府法制工作職能,為全面推進依法行政、建設法治政府、構(gòu)建和諧新××提供了有力的服務和保障?,F(xiàn)將今年以來工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作及成效
(一)深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,促進政府依法行政。今年以來,按照市委的統(tǒng)一部署,根據(jù)市政府辦黨組深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動要求,結(jié)合政府法制工作實際,認真完成各個規(guī)定動作和自選動作,扎實有效地推進學習實踐科學發(fā)展觀活動。一是抓好干部職工深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,積極撰寫(七)行政審批制度改革工作取得新成效。
(八)積極配合省級有關(guān)立法部門做好立法調(diào)研和辦理人大代表建議回復工作。
今年,市政府積極配合省人大做好《大山包黑頸鶴保護條例》及省政府法制辦的多項征求意見的立法相關(guān)工作。對省級有關(guān)部門起草的征求意見初稿,市政府辦發(fā)給市直相關(guān)單位征求意見,我辦將各部門的意見匯總后,反饋給省法制辦。
同時,積極做好人大代表建議的回復工作。對鹽津縣10位市人大代表《關(guān)于制訂鹽津名特古鎮(zhèn)保護條例的建議》進行研究,查閱了相關(guān)法律規(guī)定后,由辦主要領導到鹽津與部分代表面商,提出了可操作性的解決辦法。人大代表對我辦的回復、提出解決實際問題的辦法十分滿意。
(九)加強內(nèi)部建設,提升隊伍整體素質(zhì)。
一是結(jié)合深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的開展,切實加強隊伍建設,嚴格按照市政府辦黨組、黨支部安排和規(guī)定的學習步驟,機關(guān)4名黨員干部積極參加深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,采取多種形式,深刻剖析存在的問題,切實加以解決,達到學以致用、以學習促進提高的目的;二是加強自身建設,強化政治業(yè)務學習,積極組織人員參加省、市的各種學習培訓班,人員素質(zhì)得到鍛煉和提高;三是建立完善內(nèi)部(四)加強法制機構(gòu)隊伍建設,提高政府法制工作水平。一是加強我辦自身建設,提高干部隊伍素質(zhì),強化工作責任,努力提高做好政府法制工作的能力和水平;二是夯實基層法制機構(gòu)隊伍,強化法制隊伍建設,積極做好協(xié)調(diào)和指導縣區(qū)法制機構(gòu)的升格及市直單位法制機構(gòu)的組建工作;三是堅持和完善政府法制相關(guān)制度,制定詳細的崗位工作職責,增強隊伍的主動性和積極性,采取學習、培訓等途徑,提升法制隊伍整體素質(zhì),提高隊伍法制業(yè)務能力和水平。
(五)繼續(xù)推進政府政務公開工作。結(jié)合當前貫徹實施《政府信息公開條例》和實施陽光政府四項制度,加大政府信息公開工作的力度,加強網(wǎng)站建設,及時發(fā)布更新信息,重點圍繞群眾最關(guān)心、反映最強烈的熱點難點問題,及時公示更新,積極營造政府信息公開工作的良好氛圍,推進陽光政府四項制度的有效實施。另外,繼續(xù)貫徹落實《××市重大決策聽證制度實施細則》,加強對縣區(qū)和市直部門實施重大決策聽證制度的督導,確保我市行政決策的科學性、民主性、合法性。
(六)全面推進城市管理綜合行政執(zhí)法工作。按照《××市人民政府辦公室關(guān)于開展相對集中行政處罰權(quán)和實行綜合行政執(zhí)法工作的實施意見》(昭政辦發(fā)〔2023〕91號)要求,組織相關(guān)人員深入到縣區(qū)對開展以城市管理為主的綜合行政執(zhí)法試點工作進行指導和調(diào)研,確保全面開展綜合行政執(zhí)法工作穩(wěn)步推進,進一步規(guī)范全市的行政執(zhí)法行為,著力解決開展相對集中行政處罰權(quán)和實行綜合行政執(zhí)法工作中機構(gòu)重疊、職責交叉、政出多門等問題,切實保護公民、法人和其他組織的合法權(quán)益,促進民主法治建設和構(gòu)建
第九篇 銷售第二季度工作總結(jié) 1000字
三個月的時間很快去了,在這三個月里,在xx的同事共同努力下在xx市場創(chuàng)出比較好的效果,我自己的個人能力和思想得到了進一步的提高,以下是我對這個三個月的工作的總結(jié):
1.思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)職業(yè)道德.
能夠認真貫徹xx基本線路政策,我與團隊通過對市場、客戶的分析整理出了一套可行的方案:首先遵守公司原則,認真學習銷售知識愛崗敬業(yè),具有強烈的負責感和事業(yè)心,主動的去了解和學習現(xiàn)在最新的銷售技巧,然后和客戶各個擊破,工作態(tài)度認真負責。
2.專業(yè)知識、工作能力和具體工作
本人去年六月份畢業(yè)xx大學計算機學院,現(xiàn)承擔xx銷售工作,我的主要工作就是到各個商鋪去尋找潛在客源,小猴工作其實非常的繁雜。但是我為了盡快的熟悉工作,我總是耐心的向同事請教,和他們相互學習,探索出一套適合自己的銷售方法。在很短的時間里面明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作成了一個完整的工作思路,能夠成功的開拓工作并嫻熟的完成基本工作。
在這三個月,為了辦事處的工作的順利進行及部門的工作調(diào)配,除了做好本職工作,我還積極和其他同事做好工作,讓xx經(jīng)理能夠充分的按照李總的思路方法去走。
3.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
我非常喜愛自己的工作,對待每一個任務我都非常的認真,熱心為大家服務。遵守銷售原則。一步一個腳印,腳踏實地去的做好每一步,在這個過程里面,我不僅上班的時候在想,在節(jié)假日利用空閑時間。我也會回顧自己在工作上的不足和可以改進的點在哪,盡量快的去上手獨立的完成任務提高工作效率。
4.工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人的工作計劃,有主次的先后及時的完成各項,已達到領導分配的目標去要求自己,用百分之一百熱情投入完成工作.但由于自己本身沒有這樣的工作經(jīng)歷,所以在完成了任務過程中有許多的失誤和不足,但我也會努力的去避免這類的事情的發(fā)生,在我工作的過程中造成的那些失誤我深感抱歉,在以后的工作中我一定吸取教訓,絕不在同一個地方摔倒兩次。在這段時間里我學到了很多,也為xx部門做出了自己的一份貢獻。我感到非常的高興。
總結(jié)三個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,我會在今后的工作中加以改進。在以后的日子里,我將更加認真的學習努力向身邊的同事門請教,努力提高自己的工作效率。為xx的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
以上就是我這個季度的工作總結(jié),謝謝大家。
第十篇 2023年第一季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)精選 1250字
我司第一季度安全生產(chǎn)工作在市交通局的直接領導下,在各級有關(guān)部門的大力支持下,公司全體員工齊心協(xié)力,統(tǒng)一思想牢固樹立“安全第一”的工作理念,認真貫徹上級指導精神,狠抓安全生產(chǎn)責任制,建立健全各項管理規(guī)章制度,圓滿完成了交通主管部門賦予的各項任務,現(xiàn)將本季度我司主要開展的工作總結(jié)如下:
1、今年一季度以來,我公司按照上級全面開展安全生產(chǎn)責任落實,突出重點、抓住中心、堅持預防、落實責任、強化監(jiān)管。一是建立健全了安全生產(chǎn)責任制,堅持定期檢查、限期整改,逐級逐項抓好落實;二是深入開展安全生產(chǎn)隱患排查治理。
2.以抓好道路危險品運輸為工作重點,開展定期不定期開安全大檢查,專項整治活動,落實安全隱患排查措施,及時排除安全隱患。促進了安全工作的進一步落實。認真完成各項工作任務,認真履行各項職責。
3、企業(yè)安全等級評估、質(zhì)量信譽考核工作順利完成,隱患排查和專項整治工作取得實效。上級對公司安全生產(chǎn)狀況評估,企業(yè)順利通過安全等級評估,取得相應的安全生產(chǎn)等級資質(zhì),強化了企業(yè)法人抓安全生產(chǎn)主體責任意識。
4、以源頭管理和薄弱環(huán)節(jié)為重點,公司領導多次深入生產(chǎn)一線檢查安全工作。注重對重要時段重點部位、重點環(huán)節(jié)的安全檢查和督查力度。按照“誰檢查、誰簽字、誰負責”的原則,認真協(xié)調(diào)解決安全管理方面存在的問題,把安全隱患治理具體明確到了每一個責任單位,每一個責任人員,強化了企業(yè)主體責任落實,規(guī)范了企業(yè)安全生產(chǎn)行為。
5、從今年1月開始對2023年以來修訂完善各類安全生產(chǎn)管理制度。加強事故應急救援管理工作。按照應急救援預案職責和要求,編制、完善、修訂應急救援預案。為了不斷提高員工的事故處理能力和應急技能。
6、深入開展企業(yè)安全文化建設,加強對從業(yè)人員的培訓學習、宣傳和教育,專職安全員要加大監(jiān)管的力度,全面促進全公司安全生產(chǎn)順利有序進行。提升全員安全綜合素質(zhì)和安全自律意識,牢記“安全在于時刻警惕,事故源于瞬間麻痹” 理念,以我的區(qū)域安全我負責的態(tài)度,積極投身安全生產(chǎn)工作,努力營造一個“我與企業(yè)雙平安”的良好氛圍。堅持“預防為主,防治結(jié)合”的方針,依法做好員工職業(yè)健康監(jiān)護,努力健全員工職業(yè)健康檢查制度,改善員工工作環(huán)境,消除職業(yè)病發(fā)生源頭。
通過對一季度安全生產(chǎn)工作的回顧,在查找問題、分析形勢、總結(jié)經(jīng)驗教訓的基礎之上,我們感到:當前安全生產(chǎn)形勢依然嚴峻,不容樂觀。時時刻刻都要繃緊這根弦,防患于未然。通過扎實有效的工作,預防事故、減少損失,達到保障人民群眾生命財產(chǎn)安全之目的。
今后要著重抓好以下幾個方面的工作:
第一,要以貫徹落實“安全生產(chǎn)責任落實年”活動為契機,依據(jù)“一崗雙責”原則,堅持事故倒查和順查相結(jié)合,全面落實好安全生產(chǎn)問責制。
第二,要繼續(xù)堅持高壓態(tài)勢嚴厲打擊超速、超載、超時疲勞駕駛行為,切實消除事故隱患。
第三,要進一步強化企業(yè)法人、安全監(jiān)督管理人員及駕駛?cè)藛T的安全意識,提高安全操作技能。
第四,要進一步完善落實安全生產(chǎn)教育培訓制度。特別是企業(yè)的安全教育和培訓更要注重實效性、針對性和可操作性。要依據(jù)交通行業(yè)的高危性和特殊性,增加培訓內(nèi)容,強化培訓效果。