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2023個人季度工作總結(jié)精選十篇

發(fā)布時間:2024-10-18 查看人數(shù):24

2023個人季度工作總結(jié)精選

第一篇 2023個人季度工作總結(jié)精選 5650字

1.2023個人季度工作總結(jié)

第二季度在公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的會計工作,取得了一定的成績,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

1、正確履行會計職責(zé)和行使權(quán)限,認真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會計業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識,掌握會計技術(shù)方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,堅持原則,執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)。在局會計工作規(guī)范化檢查評比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲第一名。

2、按照上級規(guī)定的財務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況,主動幫助各有關(guān)部門合理使用好各項資金。公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會計室通過努力,保證了職工工資按時足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實。

3、工作中審核一切開支憑證,及時結(jié)算記賬,做到各項開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對經(jīng)費的使用情況和存在問題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。

4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報表統(tǒng)計資料和月度結(jié)算,做到準(zhǔn)確無誤,并及時報告分管領(lǐng)導(dǎo)。

5、所有財務(wù)憑證,及時整理、裝訂和保存。

6、經(jīng)常與各部門管財產(chǎn)的同志聯(lián)系,建立必要的手續(xù),做到各單位的財產(chǎn)和全校的總賬相符合。

7、配合、督促各有關(guān)單位,及時處理一切暫收、暫付款項。

8、指導(dǎo)和幫助出納工作。

在過去的三個月里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務(wù),并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,在接下來的日子里,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。

2.2023個人季度工作總結(jié)

根據(jù)《關(guān)于加強和創(chuàng)新社會管理工作的實施意見》等社區(qū)網(wǎng)格化管理相關(guān)文件精神,逸景社區(qū)迅速啟動了網(wǎng)格化管理工作。制訂了網(wǎng)格化工作實施方案,有計劃、有步驟的開展網(wǎng)格化工作。自社區(qū)網(wǎng)格化工作啟動以來,有效整合各種資源,構(gòu)筑起網(wǎng)格化服務(wù)平臺,將轄區(qū)合理劃分為18個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格實行“一格三員”制(網(wǎng)格服務(wù)員、民警、監(jiān)督員),使服務(wù)延伸到每個單位、每戶商家、每個家庭之中,扎實有效地推進網(wǎng)格化服務(wù)各項工作。

一、強化宣傳力度,提高知曉率,確保網(wǎng)格化服務(wù)工作家喻戶曉,贏得居民的支持和參與。

為讓更多的居民了解什么是網(wǎng)格化服務(wù),提高網(wǎng)格化工作在居民中的知曉率,積極支持和參與網(wǎng)格化工作,社區(qū)出動全體社工,在轄區(qū)各醒目位置懸掛宣傳橫幅6條,在各樓道張貼《關(guān)于網(wǎng)格化服務(wù)工作致轄區(qū)居民的一封信》室外寫真60份,向居民發(fā)送網(wǎng)格化服務(wù)宣傳信息20條,在各小區(qū)主要通道設(shè)點宣傳,向居民發(fā)放網(wǎng)格化宣傳資料20xx余份,利用腰鼓隊等社區(qū)文藝隊伍在三個居民區(qū)進行大力宣傳,在轄區(qū)各戶外宣傳欄張貼清晰劃分各網(wǎng)格的整體示意圖,張貼清晰記載網(wǎng)格人員編號、照片、聯(lián)系電話、服務(wù)范圍及工作職責(zé)等內(nèi)容的服務(wù)公示欄,張貼網(wǎng)格服務(wù)流程圖6份,在各網(wǎng)格醒目位置安裝網(wǎng)格服務(wù)員公示牌18塊,清晰記載網(wǎng)格人員的照片、聯(lián)系電話、服務(wù)范圍及工作職責(zé),方便居民 聯(lián)系和監(jiān)督,利用社區(qū)遠教平臺播放網(wǎng)格化服務(wù)有關(guān)知識6次,開展網(wǎng)格化服務(wù)培訓(xùn)6次,進行入戶走訪向居民發(fā)放服務(wù)溫馨提示卡20xx張等進行全方位宣傳,營造濃厚的氛圍,促進網(wǎng)格化服務(wù)工作深入人心,家喻戶曉,積極贏得居民的支持和參與。

二、科學(xué)劃分網(wǎng)格、組建服務(wù)團隊、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)、建立信息網(wǎng)絡(luò),夯實工作基礎(chǔ)。

(一)科學(xué)劃分網(wǎng)格。社區(qū)結(jié)合轄區(qū)樓盤、居民入住情況及駐區(qū)單位分布的實際,將居民區(qū)合理劃分為17個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格大致400—500人左右,駐區(qū)單位單獨劃分為1個網(wǎng)格,將轄區(qū)范圍全部納入網(wǎng)格化管理服務(wù)。

(二)組建服務(wù)團隊。社區(qū)根據(jù)工作人員構(gòu)成情況,在網(wǎng)格內(nèi)推行“一格三員”制,由網(wǎng)格服務(wù)員、民警和監(jiān)督員組成,形成一格多元的網(wǎng)格化服務(wù)體系,暢通了居民直接反映問題的渠道,促進了服務(wù)的便民化、管理的精細化。

(三)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。社區(qū)通過組織網(wǎng)格人員外出學(xué)習(xí)、邀請專家授課、開展視頻學(xué)習(xí)等方式加強對網(wǎng)格服務(wù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),同時要求各網(wǎng)格人員加強自學(xué),積極開展互動交流,拓展工作思路,努力提高工作能力和水平。

(四)建立信息網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)根據(jù)網(wǎng)格服務(wù)員和協(xié)管員在服務(wù)中了解掌握的信息分門別類建立和完善以家庭為單位的居民信息檔案,根據(jù)居民需求建立需求待辦檔案,根據(jù)工作完成情況建立反饋檔案,并建立半月小結(jié)和季度總結(jié)檔案,完善各類資料信息庫,便于及時了解情況,掌握工作動態(tài),提高工作效率,提升居民滿意度。目前,網(wǎng)格管理工作已完成2807戶、6919人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集。建立空巢老人、殘疾人、低保家庭、困難戶等特殊群體檔案61人,使社區(qū)管理服務(wù)延伸到每個單位、每戶商家、每個家庭之中。

三、完善制度、明確職責(zé)、優(yōu)化服務(wù)、嚴格監(jiān)督,打造全方位服務(wù)新格局。

(一)完善制度。社區(qū)已制訂了網(wǎng)格化服務(wù)實施方案、成立了網(wǎng)格化服務(wù)辦公室,與黨政工作部合署辦公,制訂了“一格三員”工作職責(zé)等各項規(guī)章制度,建立了《社區(qū)網(wǎng)格化管理考核辦法》等考核考評機制,形成了一套完善的工作機制。繪制了逸景社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)整體示意圖,制訂了工作流程圖、人員公示欄,安裝了人員公示牌,用針對性較強的工作制度和考核機制來規(guī)范服務(wù),使工作開展有的放矢。

(二)明確職責(zé)。社區(qū)成立了網(wǎng)格化服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強對網(wǎng)格化工作的領(lǐng)導(dǎo),先后24次召開專題會議進行安排部署,具體落實到部門,細化到人,確保網(wǎng)格化服務(wù)工作落實到位。構(gòu)建了“一格三員”工作制,由社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格服務(wù)員,負責(zé)所在網(wǎng)格的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集、社情民意收集、矛盾糾紛化解和做好居民群眾的服務(wù)工作,重點做好區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭等特困群體的服務(wù),對有關(guān)民生民情事項建立臺賬,讓服務(wù)落在實處;社區(qū)民警擔(dān)任所在網(wǎng)格的網(wǎng)格民警,負責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的社會治安管理及相關(guān)工作。社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)和部門負責(zé)人擔(dān)任網(wǎng)格監(jiān)督員,負責(zé)對網(wǎng)格管理員和協(xié)管員的工作開展情況進行監(jiān)督。構(gòu)建了一線的動態(tài)管理服務(wù)、治安防控、社會穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò),二線的監(jiān)督考核網(wǎng)絡(luò),做到服務(wù)更有針對性和成效性。

(三)優(yōu)化服務(wù)。為確保網(wǎng)格化服務(wù)見成效,社區(qū)推進“一格多元”模式,將黨的建設(shè)、社會治安、消防、計生、社會事務(wù)等工作統(tǒng)一納入網(wǎng)格內(nèi),在各網(wǎng)格內(nèi)設(shè)立網(wǎng)格服務(wù)員公示牌,上面標(biāo)明照片、姓名、聯(lián)系電話、服務(wù)范圍及工作職責(zé)等事項,向居民發(fā)放溫馨提示卡,暢通居民 聯(lián)系訴求渠道,隨時做好準(zhǔn)備為民排憂解難,確保貼心服務(wù)零距離。

3.2023個人季度工作總結(jié)

東管辦在東門街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)與全力支持下,圍繞區(qū)、街道兩級的中心工作,以配合開展創(chuàng)建步行街區(qū)工作為主線,積極發(fā)動步行街廣大商家參與街區(qū)管理,主動協(xié)助執(zhí)法等職能部門開展工作,圓滿地完成了20xx第一季度的工作任務(wù)。

一、第一季度工作總結(jié):

1.東管辦聯(lián)合交警、東門派出所、街道治理辦、街道平安建設(shè)部對步行街區(qū)為違禁單車進行整治共七次,抓扣單車并抄寫管理條例523份。

2.東管辦監(jiān)控室共抓拍街區(qū)亂擺賣1650宗,超線擺賣233宗,共享單車亂停放60處,協(xié)助公安辦案52宗。

3.東管辦聯(lián)合派出所、執(zhí)法隊對街區(qū)流浪漢人員進行勸離和登記共43人。

4.元旦春節(jié)期間為了確保街區(qū)安全及時應(yīng)對突發(fā)性事件,對各商廈進行了安全大排檢并收集各管理處值班表,管理層雙值班,增加協(xié)管員235人,安全度過平安祥和的節(jié)日。

5.東管辦聯(lián)合派出所、執(zhí)法隊、市監(jiān)所、安監(jiān)科、環(huán)保局、東門商業(yè)等單位對各商廈進行綜合考評。

6.環(huán)境提升及公共設(shè)施維護方面:協(xié)助道橋集團多次對街區(qū)破損路面進行維護,共修復(fù)大理石破損路面約180多平方米;協(xié)助智聯(lián)云等公司維護和檢修街區(qū)監(jiān)控;協(xié)助深華勝廣告公司對廣場電子屏進行多次維修,確保電子屏正常運作;配合綠化處和水務(wù)局等相關(guān)部門對街區(qū)的綠化和排水管進行維護保養(yǎng);配合、協(xié)助供電部門在街區(qū)檢查線路和平時保養(yǎng)維護工作;配合公安部門在街區(qū)安裝公安監(jiān)控設(shè)備;協(xié)調(diào)路燈處在街區(qū)文化廣場周邊新增兩套公共照明設(shè)備;配合仁用電子系統(tǒng)有限公司維修應(yīng)急廣播系統(tǒng)。

7.接待區(qū)、市、省級領(lǐng)導(dǎo)在步行街考察參觀共八次。

8.1月19日組織召開了“東門商會20xx迎春座談會”,羅湖區(qū)經(jīng)濟促進局局長周建軍、東門街道黨工委書記、辦事處主任呂毅出席了會議。

9.2月16日組織召開了第xx屆大年初一敲鐘祈福喜迎新春活動。

10.元旦、春節(jié)期間步行街區(qū)懸掛國旗營造節(jié)日氣氛,發(fā)布街區(qū)節(jié)假日人流警示、溫馨提示等公益信息。

11.團委工會黨員活動:組織單位女職工參加街道婦聯(lián)“3·8”戶外拓展活動;參加街道婦代會換屆選舉工作;黨員學(xué)習(xí)活動共兩次;參加區(qū)委宣傳部在東街道召開的輿情信息座談會。

12.財務(wù)管理和后勤保障工作:完成單位的財務(wù)報帳,協(xié)助商會管理財務(wù);完成辦公用具的購買和發(fā)放及辦公設(shè)備的維護工作;配合武警市支隊在街區(qū)反恐巡邏的后勤保障工作。

13.完成各類行政事務(wù)性工作以及各類文件起草工作。

14.完成20xx年度事業(yè)單位法人年審,并做好網(wǎng)上審報、公示等工作。

15.完成20xx年第一季度編外人員績效考核制表并上報。

16.完成春節(jié)、清明節(jié)值班安排工作并上報街道辦。

4.2023個人季度工作總結(jié)

一季度來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹落實黨的xx屆三中 全會精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,對工作兢兢業(yè)業(yè),對人民熱心幫助,想人民之所想,急人民之所急,關(guān)心人民疾苦,永遠樹立萬事民為先,利為民所謀,心為民所系,堅持“依法、民主、文明、科技”強鎮(zhèn)的工作原則,扎實有序推進各項工作的開展,現(xiàn)將第二季度的工作總結(jié)如下:

一、具體工作情況

(一)踏踏實實搞好遠程教育

為推進農(nóng)村黨員干部遠程教育的有序開展,半年來,認真履行市、縣遠教辦交辦的各項工作,認真組織開展各項工作,積極開展對各站點操作人員的技能培訓(xùn),保持每月不少于1次,認真召開群眾培訓(xùn)會,每月不少于2次,并按季度對各站點進行督導(dǎo)檢查,找出問題,要求及時整改,上交自查報告。

(二)認認真真搞好宣傳

官倉是個旅游資源豐富的地方,為了加大對旅游資源的宣傳與合理開發(fā),我深入風(fēng)景前線了解情況,豐富自身文化素質(zhì),加大對外宣傳。同時,我參加通訊員培訓(xùn)兩次,堅持每月書寫2至新聞稿件,并且多篇文稿在婁山關(guān)報、調(diào)研前線等報刊上刊登,加大了對官倉的各項工作有力宣傳,起到了一個紐帶的作用。

(三)積極參加民兵應(yīng)急分隊

為了鞏固我鎮(zhèn)的治安穩(wěn)定,確保一方和諧發(fā)展,我積極參加民兵應(yīng)急分隊,并參加培訓(xùn)長達4個月。每年的3、4月份是個多災(zāi)的季節(jié),草木枯竭,火災(zāi)隨時發(fā)生,我們做好了防范工作,與災(zāi)情做斗爭,在我們的共同努力下,保障了人民群眾的生命財產(chǎn)安全。同時,我們加大對集鎮(zhèn)治安巡邏,維護了我鎮(zhèn)人民群眾的生民財產(chǎn)安全,得到了人民群眾的愛戴。

(四)努力發(fā)揮紐帶作用

在辦公室,我們要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,起著紐帶作用,無論是接聽一個電話,還是打印文稿,匯報一項工作,都力求做到準(zhǔn)確無誤,較好地完成上傳下達工作,充分發(fā)揮辦公室紐帶作用,窗口作用。來人接待,公文擬發(fā),上下溝通,內(nèi)外聯(lián)系,資料打印等大量日常事務(wù),我都按時、按質(zhì)、按量完成各項工作。在10年年終總結(jié)大會上,我榮獲了“先進個人”榮譽稱號。

(五)積極參加各項文體活動

為了迎接各項目實施的到來,我們大力搞好宣傳活動,我積極參加了每項活動的開展。新春佳節(jié),為迎新春舉辦運動會,在會上,我擔(dān)任宣傳工作,并參加鎮(zhèn)機關(guān)籃球隊,取得了較好的成績,參加機關(guān)拔河比賽,并取得了第三名的好成績。為迎接建黨88周年,我參加了鎮(zhèn)歌合唱團,積極有序的開展好各項活動,使每項活動都生機勃勃,順順利利的完成。

二、存在不足與今后打算

各項工作都取得了較好的成效,但在看到成績的同時,也看到了自己的不足,在前進的道路上還面臨著不少的矛盾和困難。今后,我要加強自身文化素質(zhì)的提高和技能的`培訓(xùn),抓住機遇,克難攻堅,團結(jié)奮進,為今后的道路掃清障礙,確保各項工作又好又快的發(fā)展。

5.2023個人季度工作總結(jié)

炎熱酷暑的七月已經(jīng)過去,在看看自己的業(yè)績,心里很不是滋味,仔細回想起來在這個月中自己還是有好多地方做的不足,加上死板的銷售套路,我的業(yè)績像是一灘死水,所以我認識到了自己在工作中的不足,沒有打破傳統(tǒng)的銷售政策,以守株待兔的方式最終還是失敗了。

結(jié)合七月份我的整車銷售車臺數(shù)是4臺,有一臺xv,兩臺森林人,一臺傲虎,但這月只完成了兩臺森林人的數(shù)量,其他都沒完成,我也反思了自己,覺得以后應(yīng)該不段改善和完善自己,提高自己的專業(yè)知識,把現(xiàn)在的一種行業(yè)最終做成自己的專業(yè)。

這月的20號和21號兩天我榮幸的參加了斯巴魯張掖crc拉力賽,使得我受益匪淺。首先第一次面對面見了的韓寒,也是第一次和那么多斯巴魯車主一起參加活動。在此真的很感謝斯巴魯各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會。在剛到賽場的時候我心潮澎湃,和那么多車主出去做活動,我才感受到了團隊的合作是多么重要,整個賽場就只有斯巴魯這個團隊六顆星的藍色標(biāo)志感染了全場的整個氣氛,揮旗子的揮旗子,吹號子的吹號子,我真的為這只團隊感到驕傲,也很榮幸能在這樣一直團隊中生活。

8月的號角已經(jīng)吹響,在最困難的時候我們誰都不能倒下,我要沖刺,要努力,相信只要自己辛勤過,努力過,付出過,你不比別人差!說實話,在8月的進程中,我對自己的業(yè)績沒有多大把握,怎么樣去突破,怎么樣去提高,成了我的思考問題。

仔細回想7月的實際情況,我得出一些結(jié)論。一是進店量大大的減少,除非用一些做活動的形式來吸引客戶,但往往效果不是很明顯。二是在進店客戶少的情況下往往有些客戶是特別意向客戶,看我們怎么去溝通與協(xié)調(diào)。這是考驗我們能力的時候。三是我們沒有主動和積極的心態(tài),自暴自棄,想的這個月連人都沒有怎么能買車,所以對自己的要求有所放松,其實越是在危難的時候越能體現(xiàn)出一個人的工作心態(tài)和狀態(tài)。我們按照常理的坐店守客戶是不對的,在這種情況下我們還要有很好的市場拓展能力,也是在客戶不多的情況下正是我們學(xué)習(xí)和提高自身專業(yè)知識的絕好時間,但是我們好多人都沒有發(fā)現(xiàn),錯過良機,就包括我自己也一樣,在事情過后才突然明白。

結(jié)尾:最后還是要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同仁之間的相互支持,給我這個舞臺,我會去努力,也請領(lǐng)導(dǎo)相信,在以后的日子里,我會不斷改善,超越自我,用積極的心態(tài)去面對一切。

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第二篇 房地產(chǎn)銷售2023第二季度個人工作總結(jié) 500字

保持一顆良好的心態(tài)

09年是房地產(chǎn)市場注定不平凡的一年,而我也是在這不平凡的一年里進入這個不平凡的行業(yè)。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人,到一個專業(yè)的置業(yè)顧問,在這一年多的時間里,收獲頗多,非常感謝公司的每一位同仁、組長和領(lǐng)導(dǎo)。

工作在銷售一線,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧,良好的心態(tài)也包括很多方面。

1、控制情緒

我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。

2、寬容

人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學(xué)會寬以待人。

3、上進心和企圖心

上進心,也是進取心,就是主動去做應(yīng)該做的事情。要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當(dāng)欲望產(chǎn)生的時候,就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習(xí)。

保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。

第三篇 服裝銷售個人季度工作總結(jié) 1550字

工作半年以來,經(jīng)歷了很多,也有很多的感悟,首先得感謝公司給我們提供了那么好的機會,有經(jīng)驗的同事給我指導(dǎo),讓我學(xué)習(xí)他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗,也讓我也學(xué)會了銷售并不是簡簡單單的賣出,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,還包括了為人處事?,F(xiàn)就這半年的工作作心得體會與大家一起分享。

自從進入公司,不知不覺中,半年的時間一晃就過去了,在這段時間里,我從一個對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉,完成了角色轉(zhuǎn)換,同時也開始慢慢的融入到了這一個集體,慢慢的開始適應(yīng)。

進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷售的過程中,要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團隊精神,相信別人,相信團隊的力量,銷售不是一個人的事,而是整個店,整個公司的事。然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:不斷總結(jié)和改進,提高素質(zhì)。

在這幾個月的時間里有失敗,也有成功,欣慰的是自身產(chǎn)品知識和能力有了稍微的提高,但還是遠遠不夠用于銷售中去,也沒有達到自己理想中的目標(biāo)。一開始確實對店員沒有很大的感覺,特別是最初幾天,很多很多的不習(xí)慣,以為自己要很長的適應(yīng)過程,也擔(dān)心自己根本就無法勝任這份工作,因為店員并不是我心目中長期的工作方式,但意識的如果我接觸了這個工作,我就要先把它做好來,再去做別的。但后來卻又發(fā)現(xiàn)作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應(yīng)變能力,員工的產(chǎn)品知識甚至其他知識,員工的服務(wù)態(tài)度···這些都將影響銷售。而店員在形象店也就等于是代表著公司形象。店員的好與壞將是客人對公司評價的好與壞。

在工作中,我也學(xué)習(xí)、體驗了一些銷售策略,現(xiàn)分享如下:

我把進店的客人分為兩種:第一種客人,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買上一條裙子,但是具體要買什么樣子的裙子,還沒有明確。第二種客人,閑逛型的客人:現(xiàn)在的商場里有太多消磨時光閑逛型的客人,她們有的是純粹打發(fā)時間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的客人不一定是說不會購物,遇到她喜歡的和開心的貨品時,下手也是毫不猶豫。目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分,同時將越來越多,閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進店后,需要空間和時間來欣賞我們精心設(shè)計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的。閑逛型的客人進了店,我正確的服務(wù)動作就是尋機,在迎賓之后,對于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去觀察客人的舉動,給客人一個適當(dāng)?shù)目臻g和時間去欣賞我們的貨品和陳列,時機到的時候,才進入到接待介紹工作中去。

我今后的努力方向:

一、切實落實崗位職責(zé),認真履行本職工作。

千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。

二、明確任務(wù),主動積極

積極了解達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善

三、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,認真考察并綜合市場行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱情。同時計劃認真學(xué)習(xí)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。

第四篇 機關(guān)事業(yè)單位個人季度工作總結(jié) 800字

在局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,與同事們的齊心協(xié)力、共同努力、大力支持與密切配合下,使我的工作取得了一定的成績。對于不利于團結(jié)的話不說,不力于工作的事不做,對于違法的事堅決不干。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

一、學(xué)習(xí)方面

深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,并且認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想、“中央新疆工作座談會”精神,全面提高了自己的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì);全心全意為局里的大事小事服務(wù)、處處事事以集體利益為重,增強了責(zé)任感和自覺性。在工作中,通過學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀,以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

二、工作方面

1、電話方面:對待上級部門的來電,問清什么事,什么要求,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。對待北京的來電,問清什么事,都是讓他們通過qq號發(fā)郵箱給我,節(jié)約了傳真紙。對待其他單位或個人來電,問清什么事,禮貌回答,和單位相關(guān)的事情及時向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報。通知開會,每次都是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求及時準(zhǔn)確地通知.縣(市)上報材料,每次都是先把文件看清楚,準(zhǔn)確地回答各縣(市)的凝問。

2、接待方面:始終堅持文明禮貌待客,做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲,為單位樹立了良好形象。積極做好接待客人的后勤工作,確保客人的食宿和考察等。

3、協(xié)助方面:服從局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排,積極協(xié)助文秘、人事等相關(guān)工作;其他單位每次使用我們單位的大廳,按照部門領(lǐng)導(dǎo)的安排積極協(xié)助,保障了衛(wèi)生環(huán)境,安全等。

4、外出方面:注意自身安全,禮貌問事,仔細聽別人講文件的要求和目的,不知道的事情,及時給相關(guān)負責(zé)人打電話問清,有效地落實了工作任務(wù)。

5,其它方面:實事求是,從不亂說話,亂造謠。始終堅持以人為本的原則,

三、下一步工作計劃

(一)積極及時落實局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

(二)全力協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)的工作。

(三)繼續(xù)加強學(xué)習(xí)和實踐,提高辦事效率,加強溝通能力。

(四)維護社會穩(wěn)定,加強民族團結(jié)。

(五)嚴格遵守單位規(guī)章制度。

機關(guān)事業(yè)單位個人工作總結(jié)范文

第五篇 2023員工個人季度工作總結(jié)600字 5700字

1.2023員工個人季度工作總結(jié)600字

20xx年元月份以來,**市交通局深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),突出重點,創(chuàng)新舉措,扎實工作,較好的完成了預(yù)定工作任務(wù),20xx年一季度交通局工作總結(jié)?,F(xiàn)將一季度工作簡要總結(jié)匯報如下:

一、交通建設(shè)穩(wěn)步推進

元至3月份,我市共投入資金1600多萬元,采取有力措施,推動交通建設(shè)。

一是量化目標(biāo)促進度。臨鴨公路、鐵桃公路、京珠高速羊樓司連接線、鴨欄碼頭等項目,迅速制訂工作方案,將建設(shè)目標(biāo)進行分解,量化到月到周。為了確保工作成效,全面推行目標(biāo)管理績效考核,逐級簽訂責(zé)任狀,做到層層有壓力,個個有指標(biāo),人人有職責(zé),形成了“各負其責(zé)、齊抓共管”的工作格局,有力的推動了交通建設(shè)。元至3月份,臨鴨公路共建成水泥路面3公里,路面建設(shè)基本完成;完成綠化3公里、邊溝2公里,培路肩10公里。鐵桃公路s201段建成水泥路面2.5公里,路面建設(shè)基本完工;s301段完成路基建設(shè)7.5公里、水穩(wěn)層2公里。京珠高速羊樓司連接線路基建設(shè)和收費站建設(shè)征地拆遷全線開工。鴨欄碼頭建設(shè)各項前期準(zhǔn)備工作全部就緒,5月底將正式動工。

二是廣辟渠道籌資金。為確保交通建設(shè)順利推進,我們創(chuàng)新舉措,多渠道、多方式籌集資金。鴨欄碼頭巧打“項目牌”,開展項目招商,經(jīng)多方努力,與中國發(fā)展銀行初步達成了投資金額高達5000萬元的建設(shè)合作意向。臨鴨公路、鐵桃公路、京珠高速羊樓司連接線等項目認真做好工作匯報,努力爭取上級支持。同時多方發(fā)動,廣泛動員,通過社會借、職工集、施工單位帶等多種方式,籌集交通建設(shè)資金,為加快交通建設(shè)提供了堅實的資金保障。

二、行業(yè)管理不斷加強

一是安全管理成績突出。我們以確保春運生產(chǎn)安全為重點,切實加強領(lǐng)導(dǎo),強化職責(zé),嚴格落實安全管理措施,大力開展安全生產(chǎn)隱患排查,圓滿完成了春運等安全生產(chǎn)工作目標(biāo)。一季度共安全運送旅客73萬多人次,未發(fā)生一起交通安全事故。

二是行業(yè)管理不斷創(chuàng)新。運管部門以作風(fēng)建設(shè)為抓手,不斷創(chuàng)新工作方式,深入企業(yè)、站場、車隊和園區(qū),實行上門送服務(wù)、送,著力打造綠色通道,為服務(wù)對象排憂解難,得到了社會好評。

三是農(nóng)村公路建設(shè)管理得到加強。為了確保農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量,3月25日和26日,局黨委書記、局長李征雷帶領(lǐng)公路所、質(zhì)監(jiān)站等人員,分赴全市20多個鄉(xiāng)鎮(zhèn),對農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量進行現(xiàn)場檢查。同時深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組進行座談,開展農(nóng)村公路管理養(yǎng)護調(diào)研,為推進和完善農(nóng)村公路管理養(yǎng)護改革打下了堅實基礎(chǔ)。

在全局干部職工的共同努力下,交通改革、社會綜治、文明創(chuàng)建、作風(fēng)建設(shè)等其它各項工作扎實開展,齊頭并進,都取得了新成績。在今后的工作中,我們將進一步加大力度,推動交通工作全面、協(xié)調(diào)和持續(xù)發(fā)展。

2.2023員工個人季度工作總結(jié)600字

本人作為業(yè)委會第二期輪值執(zhí)行主任的任期屆滿,特向大家匯報朝陽園業(yè)主委員會xx季度的工作情況總結(jié)如下:

一、積極籌備并圓滿結(jié)束了對朝陽園業(yè)主第xx屆業(yè)主大會書面征求意見函發(fā)放及回收的各項工作

1、與物業(yè)管理處針對《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》中的物業(yè)費價格問題進行多輪談判,最終就此問題達成一致共識,出臺新《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》供園區(qū)業(yè)主進行表決。

2、順利召開朝陽園第xx屆業(yè)主大會,提出四項決議案:《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》、《關(guān)于實施朝陽園延長低溫供暖方案的決議案》、《關(guān)于實施朝陽園樓宇、會所門禁安保系統(tǒng)改造方案的決議案》、《關(guān)于繼續(xù)保留朝陽園會所信息欄的決議案》面向園區(qū)全體業(yè)主投票表決。

3、順利完成朝陽園業(yè)主大會書面征求意見函的發(fā)放及回收工作,嚴格按照朝陽園業(yè)主大會書面征求意見的辦法,邀請居委會業(yè)主志愿者監(jiān)督委員會等人員共同參與統(tǒng)計投票結(jié)果并對整個過程進行監(jiān)督,在對書面意見函的回收情況進行了縝密的統(tǒng)計后,已將統(tǒng)計結(jié)果公告園區(qū)業(yè)主。

二、與物業(yè)針對園區(qū)業(yè)主關(guān)心的事宜進行充分的討論,主要有:

1、關(guān)于取消班車問題與物業(yè)進行多次開會討論,業(yè)委會要求物業(yè)管理處把在部分班車暫時停運期間因此所節(jié)省的費用單獨列支,并且將運營車輛的預(yù)算費用列明,并多次向物業(yè)聲明保持原有服務(wù)品質(zhì)不變的明確態(tài)度。

2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續(xù)到期,督促物業(yè)盡快出臺底商管理方案,對園區(qū)底商的經(jīng)營行為進行規(guī)范管理。

3、隨著《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》的表決通過,會所管理方案的修改成為當(dāng)務(wù)之急,業(yè)委會建議物業(yè)按照新委托服務(wù)協(xié)議的要求修改會所管理方案,并加強該方案的執(zhí)行力度,讓會所在合理有效使用的基礎(chǔ)上,成為大家休閑娛樂的中心。

三、其他工作情況

1、進一步完善業(yè)委會工作結(jié)構(gòu),按照各項工作分別由委員專人負責(zé)并交由委員討論執(zhí)行的原則開展、本季度共收到業(yè)主到業(yè)委會來訪反映情況約32件,其他通過電話咨詢溝通等若干件,對業(yè)主提出的各項問題,業(yè)委會都熱情接待并耐心解釋,在每周的例會上均及時向物業(yè)反映業(yè)主投訴信息,督促物業(yè)盡快給業(yè)主答復(fù)并解決、

2、建立了業(yè)主參加會議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會會議議題表決制度等

3、針對業(yè)主對綠化、衛(wèi)生、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問題,重點進行監(jiān)督,主要協(xié)調(diào)解決以下問題:

3、1園區(qū)綠化:就園區(qū)目前綠化工作的基本情況及存在的問題,約請物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負責(zé)園區(qū)綠化工作的負責(zé)人座談,大家就園區(qū)綠化工作的諸多問題作了充分的討論。

3、2園區(qū)衛(wèi)生:在此期間物業(yè)將朝陽園保潔外包的兩個保潔公司調(diào)整為一家公司,調(diào)整后分別與被調(diào)整離開及留下的保潔公司負責(zé)人溝通,了解園區(qū)保潔工作具體情況與問題。

3.2023員工個人季度工作總結(jié)600字

一季度,我居在工委、管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹執(zhí)行上級的各項方針政策,堅持解放思想、勇于創(chuàng)新,緊緊圍繞年度工作目標(biāo),狠抓落實,較好地完成了各項工作。x月x日,我居召開了一季度工作總結(jié)會議,對前段時間的工作進行全面總結(jié)分析并明確下步工作目標(biāo)。一季度,我們重點做了以下幾方面工作

一、進一步加強工作人員的素質(zhì)教育。一季度以來,我們組織全體工作人員認真學(xué)習(xí)管委有關(guān)文件精神,深刻地領(lǐng)會劉書記在管委中層以上干部會議精神實質(zhì)和內(nèi)涵。結(jié)合今年金融危機的嚴峻形勢,樹立過緊日子的思想,嚴格控制各類支出。切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),按照年終制定的考核目標(biāo),明確人員分工和各自工作職責(zé)。進一步完善了工作、學(xué)習(xí)、出勤等考核制度。通過學(xué)習(xí),全體工作人員在政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)以及工作的積極性、主動性、精神面貌上有了明顯提高。

二、認真做好計劃生育清理、核實等工作。計生工作形勢異常嚴峻,為確保完成年度工作目標(biāo),根據(jù)計生辦布署并結(jié)合我居實際,一季度我們主要做了以下幾方面:一是明確今年計生工作三大任務(wù):1、嚴格落實育齡婦女長效避孕節(jié)育措施;2、以加強居委會日常管理工作為重點;3、力爭年內(nèi)無計劃外生育。二是x月x日開始,我居對轄區(qū)內(nèi)居住育齡婦女以及流動人口進行本年度第一次集中清理、核查工作,目前基本結(jié)束;三是自x月x日開始組織xx年春季婦科檢查。為圓滿完成這一工作,我們積極調(diào)動各方力量組織婦查,有些不予配合的,我們就多次上門做工作,確保其能夠及時參加。本次婦查人數(shù)x人,實查x人,婦查率達x%。其中x人未參加查體。具體情況x人遷居外地,無法聯(lián)系;另外x人我們通過各種渠道動員其參加查體,但她們就是不予配合。我居已將名單上報計生辦。四是日常管理工作。做到規(guī)范、嚴格,各類報表做到了及時規(guī)范準(zhǔn)確無誤。

三、做好安全、衛(wèi)生管理工作。一季度以來,我們加強了與物業(yè)公司、派出所警區(qū)的聯(lián)系,嚴格檢查考核制度。一季度衛(wèi)生檢查x次,優(yōu)良率x%以上;抓好區(qū)內(nèi)安全教育工作,結(jié)合“兩節(jié)”期間,為確保廣大居民節(jié)日安全,共進行安全檢查x次,及時排除安全隱患一處,并協(xié)助警區(qū)抓獲傳銷團伙x處,消除了安全隱患,確保區(qū)內(nèi)無危害公共安全事件,治安案件發(fā)案率較去年同期也明顯下降。

四、努力抓好社會治安綜合治理工作。為保證“兩會”的勝利召開,營造良好的社區(qū)環(huán)境,一季度我居共清理xx標(biāo)語x余條,與公安聯(lián)合嚴厲打擊xx組織的猖獗行為;做好區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)業(yè)軍人、xx練習(xí)者的思想工作,未出現(xiàn)矛盾及上訪、信訪問題。

五、及時完成上級交辦的臨時性、階段性工作。我們積極發(fā)揮工作的積極性、主動性,及時完成了第二次經(jīng)濟普查工作、流動人口、租賃房屋專項清理工作、年終社區(qū)支部總結(jié)會、迎接上級檢查等工作。無因自身原因,造成工作延誤或失誤。各項工作,受到相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

回顧一季度,我居雖然取得了一定的成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,后面的工作依然很艱巨,尤其是在社區(qū)管理、計生管理方面難度較大。下一季度中我居將重點加強以下幾方面:在做好日常管理的同時,進一步加強居委會的組織建設(shè)、制度建設(shè),強化社區(qū)的管理和服務(wù)職能。

4.2023員工個人季度工作總結(jié)600字

隨著過去工作的結(jié)束,我們又開始了新的旅程。告別了前段時間的工作。新的氣息,新的目標(biāo),在系老師的指引下和我會成員的積極努力下我們這個團體在一季度有全面展開了我們的工作和活動。以下是本人在一季度的個人工作總結(jié)報告:

在我們的工作規(guī)定中,還是照常舉行每周例會,在例會中對過去的工作做總結(jié),肯定我們的長處,指出我們的不足,以便讓我們更加努力的工作。為了提高大學(xué)生素質(zhì)和做好干部工作風(fēng)范以及強化學(xué)校的紀律,我系青協(xié)每周二例行校風(fēng)督察。

四月十三號院青協(xié)會長蒞臨我系主持例會,對我會的成員進行工作的指導(dǎo),并且對我們的成員提出了十點做人做事的道理,在思想上對我們提出了相關(guān)的要求。經(jīng)過這次例會,我會成員在工作中更加注意自己的行為風(fēng)范,并且提高了不少工作效率。

為了活躍大學(xué)生生活以及提高我們的技能水平,四月十五日大學(xué)生技能大賽子學(xué)術(shù)報告廳隆重舉行,我會所有成員都積極的參加。并且在同一天,我會人員還去參加了機械系和建工系共同舉行的“我是一名會長”的演講比賽,在演講會的過程中,大家進行互動交流,積極發(fā)表自己的意見。對于大家來說這是一次不錯的鍛煉。四月的大學(xué)校園到處是活躍,青春的氣息,我院舉行了歷屆延行的女子籃球賽賽。我們的志愿者都堅持著觀看每一場球賽,為比賽增加了力量,也展示了我們志愿者的風(fēng)彩。

在這個組織中,每個人都在行動著,為了充分的展示我們的服務(wù)宗旨,我會決定五月份舉行一次重大活動,即去孤兒院去撫慰一下那些孩子們,所以在本月我們的成員都在積極、認真的準(zhǔn)備著。在這個月中,還是一如既往讓有關(guān)成員執(zhí)行檢查晚自習(xí),以及督察工作,目的是讓大家通過實踐來認識到更多的東西。然而在平時的課余時間以及其他系青協(xié)開會的時候,我會的相關(guān)成員會和其他系人員進行工作上、學(xué)習(xí)上以及生活上的交流,這樣既促進了大家的友誼,也增長了知識。

在一段忙碌的時間過后,終于迎來了院和系相關(guān)活動的結(jié)束和開幕……

按照每季度一次活動的慣例,經(jīng)過策劃機電系和我系共同舉行了一次“長江之行”活動。然而在成員的積極配合下,我們順利完成了這次活動。這次“長江之行”主要是去江邊進行環(huán)保活動,關(guān)心一下我們周圍的環(huán)境。既可以提高我們大學(xué)生的環(huán)保素質(zhì),又可以讓更多的人參與到這個活動中去。這次活動,我們本著一顆奉獻的精神凈化了我們身邊的一片土地和江水,讓我們再次看到了志愿者的價值和力量。

本季度的相關(guān)活動都如期的進行了,活動結(jié)束了,又到了上交材料的階段,于是成員們都把每月例行的思想?yún)R報及總結(jié)都寫下來了,同時,也做好個人工作計劃,對本月所學(xué)所感都作了一下分析。以上就是本月的具體工作情況。

現(xiàn)在又將面臨著一個季度的結(jié)束,這個季度集結(jié)了我們的努力和勤奮,也發(fā)現(xiàn)了我們的錯誤和不足??傊?,我們就是在這樣的一個大家庭中不斷的學(xué)習(xí)和不斷的認識。每一次活動都有著不同意義,也都讓每位成員有著不同的感悟。志愿者就是應(yīng)該本著一顆誠懇的心去感受我們的生活,感受我們周圍的人和物,并且積極的奉獻我們的一份愛的力量。那么這個世界就能想這個四月一樣,溫暖而芳香四溢!

一段工作的結(jié)束也意味著另一段工作的開始。我希望在大家的努力和配合下能把下個階段工作做得更加完美和出色!也讓我們這個大家庭的每位成員都得到成長。讓青協(xié)的力量更加強大!

5.2023員工個人季度工作總結(jié)600字

初入學(xué)校,我對這個新環(huán)境有種排斥、拒絕甚至懷疑的心態(tài)。但是當(dāng)我進入黨支部以來,無論是在與同學(xué)們的交流中還是在平時的生活當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)了其實是我太過于封閉自己。

幸好我加入了黨支部,在這里我得到了很多關(guān)愛和幫助,讓我慢慢的敞開心扉,用心的去發(fā)現(xiàn)別人的好,用樂觀的心態(tài)去面對一切事物,良好的心態(tài)才是不斷成長的條件。一次次的思考,我把自己的心態(tài)調(diào)整好,接受并適應(yīng)我將要生活三年的校園,我將要相處三年的同學(xué)。在這個調(diào)整心態(tài)的過程中,我得到了大家的很多幫助,在此,我要感謝各位同學(xué),并希望在以后的生活中依然能夠有大家的支持,有大家的鼓勵。

在學(xué)習(xí)方面,我一直以“天道酬勤”作為座右銘,所以我一直都很勤奮的讀書、記筆記、寫讀后感,從大學(xué)開始養(yǎng)成的好習(xí)慣一直伴隨著我的學(xué)習(xí)生活。在這一年的學(xué)習(xí)中,我依然保持著這一良好習(xí)慣,記錄、思考、再記錄,不同的著作給我的影響也不同。作為一名研究生,讀社會學(xué)名著、原著是一個最基本的要求,也是學(xué)生必須完成的工作。我牢記這一點,用自己的行動去努力。作為一名黨員,在黨的理論學(xué)習(xí)方面我也保持著這種好習(xí)慣,用黨的理論知識來武裝自己。除了按時、認真接受學(xué)校所要求的課程《馬克思主義名著研讀》和《科學(xué)社會主義》之外,還主動閱讀馬克思主義的相關(guān)文獻。除此之外,我對實事也是非常的關(guān)注,平時經(jīng)常閱讀《南方周末》《南風(fēng)窗》《環(huán)球時報》等雜志、書刊,開闊眼界,讓自己的思想緊跟時代。

只有理論學(xué)習(xí)往往還不夠,需要理論應(yīng)用到實踐中。所以,在平時的學(xué)習(xí)之余,我多次參與社會實踐活動,在這個過程中,我漸漸融入社會,明白了怎么去和人打交道。也獲得了一些工作的經(jīng)驗。雖然其中有苦有甜,但是也讓我明白,社會就是這樣。有起伏,有挫折。而我需要忍耐,學(xué)習(xí)。這樣才能收獲更多。

通過思考、學(xué)習(xí)、實踐,我也越來越了解自己,我的優(yōu)勢是什么,我就努力的把它做得更好,我的缺點在哪,我就努力的把它改正。比如,我本身是一個習(xí)慣提前做事情的人,有時候會出現(xiàn)為了完成工作而急躁、做事不夠仔細的情況;在學(xué)習(xí)中,也會出現(xiàn)讀書多但理解不夠深刻,思考不全面的情況。我相信在我的自我反省下,我一定會變得越來越好的。當(dāng)然,我也希望同學(xué)們能夠?qū)ξ疫M行監(jiān)督、批評,批評與自我批評相結(jié)合,才能不斷進步。

第六篇 2023營業(yè)員個人季度工作總結(jié) 850字

在**大藥房**店店長和同事們的關(guān)心幫助下,我學(xué)習(xí)到了更多的知識。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將第三季度來的工作總結(jié)如下。

一、工作回顧

進入**以后,在藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下,首先,我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。剛進入新的工作崗位時,被分在了中藥區(qū),雖說本人過去從事西藥銷售,接觸中藥知識不多,但是也了解中藥的活是又臟又累,可正是這樣的分工,使我對中西藥知識有了全面的了解,掌握了更多地知識,因此,做起來也比別人得心應(yīng)手得多,獲得了很多這方面的知識和經(jīng)驗。

其次,第三季度工作以來,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣,深刻認識到藥品是用于防病治病、康復(fù)療養(yǎng)的,做一個合格的藥品把關(guān)者,是最重要的職責(zé)。因此,我時刻不忘自己的責(zé)任,熱情接待顧客并作詳細的解答,同時向患者講解藥物的性能、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,既為患者提供安全、有效、廉價的藥物,又讓患者能夠放心地使用。 在認真做好藥品銷售及藥店領(lǐng)導(dǎo)所分配工作的同時,業(yè)余時間本人能夠一貫堅持學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營管理制度》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護》等相關(guān)法規(guī),認真參加gsp認證、藥品養(yǎng)護的有關(guān)工作,為藥店獲得gsp認證、做好藥品養(yǎng)護的有關(guān)工作,起到了重要的作用。積極參加市人事局組織的信息化素質(zhì)、知識產(chǎn)權(quán)保護與管理實務(wù)等公需科目培訓(xùn)考核,提高了自己的綜合素質(zhì)。

二、工作目標(biāo)

在今后的工作中,我在全面學(xué)習(xí)的同時,重點學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,進一步深化對藥理學(xué)的理解,更好地勝任本職工作。在工作作風(fēng)上,遵守公司的規(guī)章制度、團結(jié)同事、務(wù)真務(wù)實、樂觀上進,始終保持認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴格要求自己,不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。最后,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),熟練業(yè)務(wù),提高工作效率,積極響應(yīng)公司加強管理的措施,干好本職工作,為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻。

第七篇 業(yè)務(wù)員第三季度個人總結(jié) 1050字

本季度來,在公司的關(guān)心和支持下,借助于公司提供的公交車車身、候車亭等優(yōu)勢媒體資源平臺,通過自己的不懈努力和與公司同事的精誠團結(jié)協(xié)作,在進一步鞏固老客戶的基礎(chǔ)上,不斷發(fā)展新客戶,在為公司貢獻了微薄業(yè)績的同時,更使自己得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)對本季度來的工作總結(jié)如下:

一、取得的業(yè)績

(一)、繼續(xù)協(xié)調(diào)公司與“xxx”等老客戶之間的利益訴求,進一步鞏固合作關(guān)系。

新興的廣告媒體形式層出不窮,使客戶在廣告投放上有了更多的選擇?!皒xx”作為公司的長期合作伙伴之一,對公司的業(yè)績有著一定的貢獻。為了更好地鞏固合作關(guān)系,一是加強與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),隨時聽取客戶對廣告效果的評價,了解客戶對廣告投放的建議和意見;二是針對客戶提出的意見和建議,及時跟進解決,做到客戶有求必應(yīng),以客戶滿意為己任,在業(yè)界為公司樹立了良好的形象,贏得了極佳的口碑。通過積極主動的工作,公司與“xxx”的合作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。

(二)、積極拓展新客戶,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的動力。

如何在眾多媒體形式的激勵競爭中為公司爭取到客戶的廣告投放,需要業(yè)務(wù)員做到“四勤”,即:眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤。眼勤就是要善于觀察發(fā)現(xiàn),收集相關(guān)項目的籌備情況及產(chǎn)品在本地的上市推廣活動;腿勤就是要勤于跑路,實地查看,先入為主,在瞬息萬變的競爭中贏得先機;嘴勤就是要多與業(yè)主進行溝通交流,了解其廣告投放意向,以便及時跟進;腦勤即勤于思考,要善于從與業(yè)主的溝通交流中,分析其對廣告投放的趨向性選擇,并根據(jù)其項目或產(chǎn)品特點,適時向其宣傳推廣公司媒體資源,引導(dǎo)其作出有利于本公司媒體的選擇,并最終達成廣告投放。

通過積極主動的工作,拓展了“xxx”、“ xxx”、“ xxx”等一批廣告客戶,為公司的持續(xù)發(fā)展注入了活力。

二、存在的不足

(一)、與同事的交流不夠多,團隊意識有待進一步增強。

(二)、相關(guān)廣告業(yè)務(wù)技能的掌握還不夠好,與客戶的溝通交流技巧還需進一步提高。

三、今后工作的打算

(一)、加強學(xué)習(xí),進一步提高業(yè)務(wù)能力,以適應(yīng)日新月異的廣告市場變化。

(二)、以公司整體利益為重,增強團隊意識,發(fā)揮團隊在廣告業(yè)務(wù)拓展方面的優(yōu)勢,提高協(xié)同作戰(zhàn)能力。

(三)、進一步鞏固“xxx”等合作伙伴的廣告合作關(guān)系,為公司的發(fā)展提供長期、穩(wěn)定的業(yè)務(wù)量。

(四)、以更加積極主動的工作發(fā)展新客戶,增加業(yè)務(wù)量,為公司發(fā)展注入源源不斷的活力。

雖然本季度的工作在公司的關(guān)系和支持下取得了一定的成績,但與公司的要求還存在一定差距。相信在今后的工作中,在公司x總、x總的帶領(lǐng)下,通過自己業(yè)務(wù)能力的不斷完善和提高,一定會做得更好。

第八篇 2023個人季度工作總結(jié)800字 4500字

1.2023個人季度工作總結(jié)800字

供電隊成立以來,在各科室的監(jiān)督指導(dǎo)下,在a隊長和b書記的關(guān)心幫助下,我團結(jié)并帶領(lǐng)全隊員工,圍繞“安全、節(jié)能、計量、應(yīng)急、培訓(xùn)、裝備”等工作職責(zé),發(fā)動全員參與、促進持續(xù)改進,充分發(fā)揮團隊力量,克服了人少、事多、路遠等困難,較好的實現(xiàn)了預(yù)定的工作目標(biāo)?,F(xiàn)將工作情況,從三個方面簡要匯報如下:

一、理清工作思路,抓好兩個核心。

技術(shù)兼安全員作為本隊的綜合職能崗位,工作中既要執(zhí)行各科室指令,又要配合隊長、書記工作,對員工和設(shè)備負責(zé),工作任務(wù)繁雜。為此,我把“安全管理”和“基礎(chǔ)資料管理”作為兩個核心工作來抓,不斷創(chuàng)新工作思路。

一是狠抓安全監(jiān)管,推進工作落實。檢查督促是公司各項決策能否落實的關(guān)鍵環(huán)節(jié),根據(jù)上級文件的要求,我堅持結(jié)合工作實際,突出重點,對我隊的安全生產(chǎn)工作進行有效的檢查督促,及時消除各類隱患,保證政令暢通,樹立安全職能部門的權(quán)威。根據(jù)上級部門規(guī)定時限和整改要求,做到了件件有著落、事事有回音。

二是細心整理基礎(chǔ)資料,我先后建立了計量設(shè)備檔案、應(yīng)急物資臺賬、變壓器臺帳、車輛技術(shù)檔案、特種作業(yè)人員檔案、法律法規(guī)制度清單等基礎(chǔ)資料。加快了本隊的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進程,為打造xx地區(qū)堅強電網(wǎng)提供了有力的技術(shù)支持。

二、做好兩個服務(wù),樹立工作新形象。

堅持從小事做起,著眼大局,努力提高服務(wù)水平。

一是做好對用戶的服務(wù),每當(dāng)接到zzz的停電報告后,我能夠在第一時間指揮外線班前往事故現(xiàn)場,及時展開事故搶修工作,恢復(fù)送電后主動通知用戶開啟設(shè)備;

二是對各班組工作提供服務(wù),除了提供技術(shù)支持和安全監(jiān)督以外,積極聯(lián)系相關(guān)單位,消除模擬圖板不對應(yīng)、變壓器吸濕器受潮等設(shè)備缺陷,使班組反映的問題都能得到圓滿解決,讓整個隊伍形成合力,提高了整體工作積極性。

三、勤于思考,細致檢查工作。

按照隊長的要求,定期對本隊管轄的線路及變電所進行隱患檢查和現(xiàn)場指導(dǎo),在檢查的過程中發(fā)現(xiàn)了白v線111分兩相導(dǎo)線搭連的隱患,由于及時處理,避免了重大事故的發(fā)生。

由于在去年工作中成績突出,創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,我被公司評為優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號。

總之,在去年技術(shù)工作中,自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識,在生產(chǎn)實踐中做了一些實際工作,具備了一定的技術(shù)工作能力。在今后的工作中,還要不斷加強學(xué)習(xí),克服缺點,力爭自己專業(yè)技術(shù)更加適應(yīng)今后生產(chǎn)發(fā)展需要。

2.2023個人季度工作總結(jié)800字

在過去的三個月里,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位教師的大力幫忙下,我始終堅持以“三個代表”為指導(dǎo)思想,不斷加強學(xué)習(xí),鉆研教育理論和教學(xué)方法,提高教學(xué)水平,努力提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),敬業(yè)愛崗,勤奮扎實,現(xiàn)將20xx第一季度的工作狀況總結(jié)如下:

一、政治思想方面

在過去的這三個月里,本人始終堅持學(xué)習(xí)黨的教育方針和政策,堅持以“三個代表”思想武裝自己的頭腦,能認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。在政治上、思想上、行動上與____持續(xù)高度一致。堅決擁護黨的重大決策,反對民族分 裂,在大是大非面前立場堅定、旗幟鮮明。從思想上,不斷學(xué)習(xí)、不斷進步、不斷創(chuàng)新。

在思想上嚴于律己,認真學(xué)習(xí)《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘要》,用心的參加學(xué)校的群眾學(xué)習(xí),并在課余時間進行自學(xué),認真書寫學(xué)習(xí)的心得體會,做好學(xué)習(xí)記錄。用心參加學(xué)校組織的各項政治學(xué)習(xí),認真貫徹落實上級主管部門的有關(guān)文件精神,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,維護學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,嚴守工作紀律,始終以一個優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)來嚴格要求自己,樹立良好的師德形象。

二、在教學(xué)工作方面

在這三個月的教學(xué)中,我擔(dān)任了08計算機2、3班的《officexp》課程,共完成了80課時。我嚴格按照計劃要求來完成教學(xué)任務(wù),為了在講課時做到簡單易懂,課余除了修改好教案之外,還修改了教學(xué)課件,盡量做到每位學(xué)生都能聽懂;在上課的之余,耐心的輔導(dǎo)每一位學(xué)生,對學(xué)生嚴格要求,制定出每一輔導(dǎo)任務(wù)的任務(wù),并做出完成記錄。但是鑒于該班學(xué)生素質(zhì)參差不齊,學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,再者可能本人在學(xué)生管理潛力方面也還有所欠缺,造成學(xué)生學(xué)習(xí)成績不佳。

在這季度里,做到認真?zhèn)湔n、上課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作;嚴格要求學(xué)生、尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高。從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教學(xué)教育任務(wù)。除此之外還能用心配合教務(wù)科安排的監(jiān)考工作。

三、學(xué)校其他工作方面

1、擔(dān)任班主任方面:在擔(dān)任班主任工作期間,努力配合管理科和教務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)生的思想工作,平常密切關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。多次參加學(xué)校組織的打掃衛(wèi)生活動,在這過程中監(jiān)督學(xué)生勞動,力爭到達學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)。參加班主任的值班,與管理人員一齊參加晚上值班。雖在對學(xué)生的管理方面還很有很大的不足,但也盡了自己的努力把班級管好。

2、管理機房工作方面:本人擔(dān)任了管理2號計算機實訓(xùn)室的工作,在管理機房的過程中,主要負責(zé)配合計算機老師的上機課,盡量做到提前打開機房,讓學(xué)生在上課前全部進到機房;督促機房的衛(wèi)生狀況,每一天檢查機房的設(shè)備工作狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決以免影響教師上課。

四、存在的問題方面

雖然我基本上完成了自己的教學(xué)工作,但我身上還存在許多不足的地方:

1、個人的教學(xué)業(yè)務(wù)水平還不夠高,教學(xué)研究還欠深入,尤其在新課程的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些教學(xué)想法和問題記錄下來,進行反思。

2、在管理、教育學(xué)生方面還有待提高,包括如何構(gòu)成一個規(guī)范的管理模式,用什么方式來作學(xué)生的思想工作,學(xué)生出現(xiàn)問題時不能站在學(xué)生的角度去開導(dǎo)學(xué)生。

以上這些,都需要我今后好好地去努力,好好借鑒別人的經(jīng)驗,向他人學(xué)習(xí),使我各方面的潛力都能有所提高。在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為完美的明天貢獻自己的力量。

3.2023個人季度工作總結(jié)800字

在十月的不到一個月的時間里,對于我來說,是從一個相同職業(yè)跨入不同行業(yè)學(xué)習(xí)的一個過程。對于頁游,自己偶爾也玩過,但是卻不是很熟悉。通過這不到一個月在很多同事的幫助下,逐漸摸索學(xué)習(xí)之后,試著把自己的優(yōu)勢和這個行業(yè)特點相結(jié)合,很多地方比起最初的迷茫,直到現(xiàn)在有了很多的改變。在做客服服務(wù)的前期,定是要把規(guī)章制度都擬定好的,除了學(xué)習(xí)游戲行業(yè)的一些相關(guān)的知識,本月主要是制定一系列的制度、規(guī)范、培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)細節(jié)內(nèi)容、客服工具系統(tǒng)確認等。并不斷的在游戲行業(yè)中學(xué)習(xí),把學(xué)到的東西與自己熟悉的內(nèi)容融合在一起,變成有價值成果。

在這段工作期間,也查看了我們以前的游戲的客服工作。相對來說不是很完善,可能我們之前的公司沒有相對重視這個部門,從這段工作時間來看,雖然現(xiàn)在只有我一個人,但有些時候當(dāng)我去咨詢的時候,部門的解答不是很詳細??赡芤彩谴蠹叶己苊Φ木壒?,但是,我還是希望,當(dāng)在我們項目開啟的時候,客服這邊會相應(yīng)的得到各部門的支持,畢竟客服這邊是一個游戲公司對外的窗口,如果這個窗口給人的感覺不專業(yè),效率慢,那么公司所有員工的努力可能會功虧一簣的。所以,我非常希望在員工培訓(xùn)的時候,能得到相關(guān)部門的大力支持。關(guān)于本月工作,在本周周報里面相對體現(xiàn)出一些內(nèi)容。具體細節(jié)還需要在工作過程中添加。

十一月工作按照優(yōu)先級,分為以下幾大塊。我自我認為,首先要解決的是整體客服培訓(xùn)的一周內(nèi)容大綱(并按照需要與部門配合進行有必要的改進)、細化培訓(xùn)大綱的內(nèi)容(和有關(guān)部門溝通)、和游戲論壇那邊共同推進工作并整理細化提案操作流程、配合開發(fā)策劃部門進行客服工具的完善工作。剩余瑣碎的表格與試卷考核等工作會抽時間完成。

至于公司臨時安排的工作,看內(nèi)容的多少,來決定本月計劃內(nèi)工作是否能夠全部完成與完成的比例。

在這段時間里,雖然有很多行業(yè)相關(guān)的東西不是非常清楚,但還是很感謝很多同事的幫助,加上自己的努力和對自己信心,相信在日后逐漸學(xué)習(xí)的日子里,會更加完善之前做過的工作,最終希望能幫助運營部門乃至整個公司的發(fā)展需要,達到共贏的目的。

4.2023個人季度工作總結(jié)800字

在回顧這一季工作之前,我首先要感謝人保財險,感謝人保財險給我的機會,感謝人保財險江門分公司和××支公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。

自××季7月8日,我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門,下午就和××支公司車險部經(jīng)理李剛來到××支公司。

在××支公司7—10三個月在意外險部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的'關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機會。

轉(zhuǎn)眼間三個月過去了,××季10月1日后,我被安排到非車險部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進行了一些簡單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,李經(jīng)理的嚴肅指導(dǎo),使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。

以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經(jīng)過這半季在意外險和非車險的學(xué)習(xí),讓我更加理解到“保險”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。

經(jīng)過這半季的學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持——因為是你們讓我更成熟,更專業(yè)。

5.2023個人季度工作總結(jié)800字

歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一季。在即將過去的一季里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作?,F(xiàn)在對上一季的工作作出總結(jié)。

一、前臺工作的基本內(nèi)容。

前臺的工作是一個需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx季11月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。

二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)。

在到xxx企業(yè)工作前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗,但是,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務(wù)觀念有待進一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會的如何更好的溝通,如何踏實的積極進取。

三、前臺工作的下一步計劃。

第九篇 銀行柜員個人季度工作總結(jié) 550字

自我參加工作到現(xiàn)在,已經(jīng)經(jīng)過了一年的時間,這段時間里,在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。

在見習(xí)期間,我一直嚴格要求自己,遵守銀行的各項規(guī)章制度,盡心盡力地履行自己的工作職責(zé),認真及時地做好每一項工作任務(wù)。

我先后參加了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試,并取得了保險代理從業(yè)資格證和反假證書,在平時,我苦練點鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問,并認真做好筆記。

我從一名普通柜員做起,努力學(xué)習(xí)操作技能,拓展業(yè)務(wù)知識,不斷積累工作經(jīng)驗,從第一天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢、謹小慎微,再到如今能熟練操作、從容的接待客戶,每一天我都努力做到比前一天更好。

作為一名窗口行業(yè)的員工,我深知竭誠服務(wù)的重要性,秉持著“以客戶為中心”的理念,我堅持為每一個客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),而客戶的每一句謝謝,都是我繼續(xù)努力下去的動力。

在這一年的時間里,我從普通柜員的崗位學(xué)起,現(xiàn)已基本掌握了高級柜員的操作和知識,目前正接手對公復(fù)核的崗位工作。我想,這不僅是領(lǐng)導(dǎo)對我這一年工作成果的肯定,更是對我本身的一種認可。在今后的日子里,我將繼續(xù)磨煉自己,并以飽滿的精神狀態(tài),迎接新的挑戰(zhàn)。

第十篇 2023銷售個人季度工作總結(jié) 5550字

1.2023銷售個人季度工作總結(jié)

我是xx年x月底進入公司,很珍視公司領(lǐng)導(dǎo)給予的機會,在這個季度即將結(jié)束的時候,現(xiàn)將我的酒水銷售工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)指點。

一、銷售指標(biāo)的完成情況

在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,xx市場完成銷售額86萬元,完成年計劃300萬元的xx%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的34%,比去年同期增加3個百分點;高檔酒占總銷售額的23%,比去年同期增加1個百分點。

二、市場管理、市場維護

根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。

通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)方一的價格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司的要求,在商超、酒店以及零售店的商品陳列進行規(guī)范整理,并監(jiān)督店員們要求他們保持產(chǎn)品的感覺整潔,按時檢查專柜表情是否清晰完整。利用終端的這些細節(jié)做到品牌宣傳的目的。

三、市場開發(fā)情況

開發(fā)商超1家,酒店3家,終端11家。新開發(fā)的1家商超是xx市規(guī)模的xx購物廣場,所上產(chǎn)品為xx系列的全部產(chǎn)品;3家酒店是分別是xx大酒店、xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上產(chǎn)品為xx系列的四星、五星、十八年陳釀,xx大酒店所上產(chǎn)品為xx系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)7家,所上的產(chǎn)品是公司的中低檔的產(chǎn)品,大部分是xx系列的所有產(chǎn)品。

四、品牌宣傳、推廣

為了提高消費者對“xx酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中xx地段的煙酒門市部以及有名的餐館27個,其它形式的廣告牌8個。

五、銷售數(shù)據(jù)管理

根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。

2.2023銷售個人季度工作總結(jié)

從事房產(chǎn)銷售工作已經(jīng)有一個季度了,在這段時間的工作中,我又對銷售有了新的認識,在此我總結(jié)幾點與大家分享:客戶是能夠分辯出真心或是假意。你真誠的對待客戶,他們信任你了,你就成功了一半。反之,如果你引起了客戶的反感,那么這一個單就泡湯了。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。這樣客戶反而會得到客戶的理解,取得他們的信任。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價對比其他樓盤,把我們的優(yōu)勢突出出來,這些都是銷售的必要手段。

自己需要改進的地方:

在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:

1月總業(yè)績:166700

2月總業(yè)績:241800

3月總業(yè)績:252300

從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然xxx行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:

(1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年xx月月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。

(2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。

(3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

(4)市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。

3.2023銷售個人季度工作總結(jié)

不知不覺我來到__公司已經(jīng)一個季度了,在這個季度里,我學(xué)到了很多。以下我從兩個方面來總結(jié)我這一個季度的情況。

1、銷售任務(wù)完成情況

1)、第1季度轎車部共銷售180臺,我個人銷售_臺,其中賽豹_臺,路寶_臺,賽 馬_臺,占轎車部總數(shù)的15%。

2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到__飛值班,在那邊我一共接待98個有效客戶,其中成交的有10個。有力的給競爭對手一個重要打擊。

2、銷售工作總結(jié)、分析

1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人,一個是總辦王總監(jiān)和銷售部李經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。在我剛剛接觸這個行業(yè)的時候,我對很多汽車知識還有銷售方面都不熟悉,那時候幾乎可以碩士舉步維艱,但是他們兩位都沒有放棄我,前兩個月,我就是在他們二位的一步步帶領(lǐng)下,進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。想到他們那時候教我的方法,想起他們給我的鼓勵。也正是因為那兩個月的經(jīng)驗,我后面的工作才能越來越順利。我由衷的感謝他們。

2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會把自己的心態(tài)調(diào)整的非常好來迎接一天的任務(wù),每天工作我都是精神飽滿,精力充沛,因為我明白,我的經(jīng)驗沒有別的多的時候,那么我的態(tài)度一定要是的,如果比不過別人的銷售量,我就把服務(wù)做到。

3)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我對自己是這樣要求的,把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。除此之外,拜訪尤其重要,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。

4)自己工作中的不足:在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。

以上就是我這一個季度的工作總結(jié),我知道自己的不足,會盡快改正。也會繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)勢,希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的員工。

4.2023銷售個人季度工作總結(jié)

在這第三季度的時間里,是我人生中的又一次重大轉(zhuǎn)折,從一名剛畢業(yè)的學(xué)生轉(zhuǎn)變成一位銷售業(yè)務(wù)人員,回望這第三季度的成績,自己感覺學(xué)到的東西不少,但給公司帶來的效益卻很少。總結(jié)之前得與失,為以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊。

首先,我很慶幸,我能夠在全國知名的馳田改裝企業(yè)這個大平臺上從事銷售工作,讓我對自己的產(chǎn)品有著足夠的信心,同時也讓我在面對客戶時,無形中多了一份自信和自豪。再加上公司對銷售人員的強有力的支持,讓我知道,選擇馳田公司是正確的,我愿意把自己的人生理想和公司連接在一起。雖然我對馳田公司來說,只是一名普通的銷售業(yè)務(wù)員,但是馳田公司對我來說卻是我人生中的一次新的啟航,承載著我的希望和夢想。

其次,在馳田公司實際從事銷售工作只有3個月的時間,在這短短的三個月中,也讓我深刻地認識到了自己的不足,無論是從個人的知識構(gòu)架上,還是從與客戶的溝通交流上,以及自己的工作習(xí)慣上,需要我學(xué)習(xí)的東西太多太多,讓我突然之間感到應(yīng)接不暇。雖然我也知道冰凍三尺非一日之寒,這是一個需要逐漸積累和不斷學(xué)習(xí)的過程,可是,這些知識明顯地影響了我和客戶之間的交流,特別是面對專業(yè)的知識問題,我不知該如何解釋時,失去了一次和客戶之間建立信任感的機會,這讓我很苦惱。我迫切的希望能夠改變這種狀況。在處理問題的的時候,我也感覺到自己的經(jīng)驗不足,特別是碰到非客戶原因的問題時,不能夠很好的解決,我希望自己能夠做得更好。

但是,在我感到困惑的同時,我看到的更多的仍然是希望,因為知識可以學(xué)習(xí),經(jīng)驗可以積累。而馳田公司搞銷售的前輩為我們打下了良好的基礎(chǔ),給客戶留下了很好的口碑,而且在我所接觸的客戶當(dāng)中,沒有客戶對馳田公司的產(chǎn)品質(zhì)量提出過異議,這才是我們不可多得的寶貴財富。另外,我所負責(zé)的十堰小循環(huán)區(qū)域,也存在著很大的發(fā)展空間,像重汽、陜汽、歐曼、特商等很多有待深開發(fā)的客戶;特別是東風(fēng)小循環(huán)輕量化,車型更新較快,能夠很快適合部分區(qū)域市場,這讓我感到興奮。小循環(huán)的客戶現(xiàn)有的也十分有限,挖掘出來的空間還只是很小的一部分,還有一些深藏不漏的小循環(huán)企業(yè)還有待開發(fā);陜汽、重汽、歐曼更是一片空白,這些都讓我對自己的市場充滿著希望。并為自己的工作定下了如下幾個努力方向:

1、專業(yè)知識的學(xué)習(xí):

我堅信,一個出色的銷售業(yè)務(wù)人員,只有擁有過硬的專業(yè)知識,才能夠幫助客戶解決問題,才能讓客戶刮目相看,并在彼此之間建立起信任,只有這樣,才能培養(yǎng)起客戶的忠誠度。在改裝知識方面,我不能僅僅只停留在起初的培訓(xùn)學(xué)習(xí)階段,我希望自己在業(yè)務(wù)中不斷的升華自己,做到與時俱進。在行業(yè)相關(guān)知識方面,我會加強和客戶交流,不斷地向客戶學(xué)習(xí),了解客戶的需求,在學(xué)習(xí)的過程中注重經(jīng)驗的積累。

2、與客戶溝通和交流:

有了一定的專業(yè)知識,為我和客戶的溝通架起了一座很好的橋梁。然而,這還遠遠不夠,很多事情的進展,并不是想像中的順利,這時如何解決價格、信譽度等一系列的問題需要的是全方位的溝通和了解,如何與客戶之間建立起更深層次的關(guān)系,把握好客戶的動向,需要我用一顆雙贏、并注重長遠發(fā)展的心態(tài)來對待,這些需要我在實踐中不斷地思考、學(xué)習(xí)和總結(jié),碰到問題時及時向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教。

3、良好的工作習(xí)慣:

做到事事有條理,對于工作中碰到的問題,做到心中有數(shù),清楚明白;在工作中認認真真,積極主動,避免出現(xiàn)因為一時的疏忽而造成的不必要麻煩;把客戶的事情在最短的時間內(nèi)解決。加強與現(xiàn)有重要客戶的進一步溝通,在維護好現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,不斷地去開發(fā)新的客戶,對于新項目的進展,做到心中有數(shù)。

4、對自己的看法:

我一直以工作和生活在這樣的一個團體而感到幸福,幸福的同時也有些遺憾。不管出于什么原因或者說是目的,今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我),但因為個人的利益,總是會發(fā)生一些矛盾,這是不能避免的,勵志,但應(yīng)該思考的是,怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說:“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實很多時間是缺少溝通,希望以后能多溝通。

5.2023銷售個人季度工作總結(jié)

我有幸成為xx公司營銷部一員,回顧和總結(jié)過去,在領(lǐng)導(dǎo)、師 父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責(zé)。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步?,F(xiàn)將半年來的工作情況,作一簡要總結(jié)匯報:

一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)

在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(專業(yè)技術(shù)知識、心理學(xué)),堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),結(jié)合自己在工作實踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。半年來,雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時間不多,但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師 父學(xué),作為一名業(yè)務(wù)人員,師 父走過了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向領(lǐng)導(dǎo)、師 父和同事學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。

二、扎實工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神

在實際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要?!案梢恍?,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會盡努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷售工作中,同時以努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。

三、嚴謹細致,全心做好服務(wù)保障工作

作為業(yè)務(wù)員,我們走在線上,我們有責(zé)任維護咱們企業(yè)的良好形象,講團結(jié)講協(xié)調(diào),我們在外不是孤立的,從海南電網(wǎng)公司的投標(biāo)情況讓我深知團結(jié)的力量,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真,積極主動的態(tài)度融入到這個集體當(dāng)中。

四、存在問題

一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長進步。

在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn):主觀性不夠強,技術(shù)知識了解甚少,我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。

2023個人季度工作總結(jié)精選十篇

1.2023個人季度工作總結(jié)第二季度在公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的會計工作,取得了一定的成績,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:1、正確履行會計職責(zé)和行使權(quán)限,認真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會計業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識,掌握會計技術(shù)方法;熱
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