第一篇 行政部個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 900字
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在××年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在××年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)××年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度××年下半年,行政部組織召開了××年的工作安排布置會議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)'預(yù)防為主、防消結(jié)合'的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
行政部個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃
第二篇 2023年公司行政部主管嚴(yán)以自律工作總結(jié)及計(jì)劃 2100字
'時(shí)光荏苒,2024年即將過去,新的一年將要到來?;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終對自己進(jìn)行一番;盤點(diǎn);,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入學(xué)習(xí),掌握技巧;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!,2024年終工作總結(jié):行政部是公司水廠的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升, 對外要應(yīng)對工商、社保、藥檢、質(zhì)檢、稅務(wù)等機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)檢查。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會議、結(jié)算、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。2024年,在公司水廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、品牌和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將2024年的工作做如下簡要回顧和總結(jié).
一、人事管理方
根據(jù)水廠部門崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
⒈辦理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
⒊對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運(yùn)作方面
⒈順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通,適時(shí)對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,也真正做到了;上傳下達(dá);。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、 由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
六、2024年工作計(jì)劃
1、作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著;九千年冰川泉水;;企業(yè)標(biāo)準(zhǔn);的正式發(fā)布,對于我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。2024年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作: 1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。 成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,2024年行政部的工作將以此為中心。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來幫助。
3、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。2024年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是2024年行政人事部工作的重心。其實(shí)正所謂;天下難事始于易,天下大事始于細(xì);。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信公司、公司員工會越做越強(qiáng)。
第三篇 酒店人事行政部工作總結(jié)和明年工作計(jì)劃 1500字
2024年人事行政部工作,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,堅(jiān)持“以人為本,科學(xué)發(fā)展”的重要思想為指導(dǎo)。通過本部門和其他部門相互配合共同努力,取得了一定工作成果。下面對2024年度的工作做一簡要總結(jié):
一、招聘工作
2024年上半年以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,全年共面試208人。在2024年春季開始進(jìn)行過集中的招聘工作,后期采用了地方網(wǎng)絡(luò)招聘、和淶源信息網(wǎng)建立合作,有明顯的效果。除此之外內(nèi)部員工介紹的也比較多,內(nèi)部員工介紹的到店工作都比較穩(wěn)定。
二、培訓(xùn)工作
1、2024年依然是酒店內(nèi)部規(guī)章制度摸索完善的一年。試行版的《員工手冊》裝訂成冊發(fā)到了每個(gè)員工的手上,并進(jìn)行《員工手冊》培訓(xùn)和相關(guān)問題解答,讓漫臣的員工一進(jìn)入漫臣就有這本手冊相伴,不論是薪酬還是里面的相關(guān)工作流程都清晰化,使員工更全面的了解漫臣酒店,全身心的投入到漫臣酒店工作中去。
2、5月我們進(jìn)行過全員軍事訓(xùn)練3天,通過三天的訓(xùn)練,有效的激發(fā)了大家吃苦耐勞和團(tuán)隊(duì)合作的精神。使部門之間聯(lián)系更加緊密,員工和員工之間更加了解。
3、針對服務(wù)技能、服務(wù)禮儀等相關(guān)專業(yè)知識的培訓(xùn),使得漫臣酒店的服務(wù)質(zhì)量上有所提升。11月15日由梁副總主持,人事部、工程部對新入職員工進(jìn)行了酒店文化建設(shè)、設(shè)施設(shè)備使用、薪酬管理等知識培訓(xùn)。
4、12月份,邀請我縣消防大隊(duì)專業(yè)人員到我酒店進(jìn)行消防培訓(xùn)與實(shí)際演練。人事行政部組織,由保安部配合,全體員工參加了一次消防培訓(xùn)及消防演練。通過組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),使大部門員工掌握了一定的消防和自救知識。
三、考勤管理:2024年度按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,人事行政部對考勤管理進(jìn)行了嚴(yán)格管理,認(rèn)真做好每天各部門人員出勤打卡機(jī)的跟蹤檢查工作,及時(shí)將檢查中發(fā)現(xiàn)的異常現(xiàn)象反饋到各部門,并及時(shí)主動做好與各部門之間的溝通與反饋工作,使得考勤管理有很大的改進(jìn),且取得了非常好的效果。但是在考勤管理取得一定成績的同時(shí)也出現(xiàn)了一些小問題,管理人員對部門員工的考勤管理不清晰,人事行政部發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與主管溝通并及時(shí)改正。
四、檔案管理: 酒店各類檔案的管理是人事行政部一項(xiàng)重要而又細(xì)致的工作。人事部在原有的基礎(chǔ)上對各類檔案、花名冊進(jìn)行了較細(xì)的分類。從員工的應(yīng)聘、入職、轉(zhuǎn)正、離職到每一個(gè)環(huán)節(jié)的資料進(jìn)行了詳細(xì)的歸整,嚴(yán)格按部門崗位進(jìn)行整理、編號、存檔。在各類檔案的存放管理上比較科學(xué)的進(jìn)行了細(xì)分和對號入庫,使各類檔案的管理逐步達(dá)到了便于查找,一目了然。提高了檔案管理的工作效率與工作質(zhì)量,避免了缺項(xiàng),解決了亂丟亂放的現(xiàn)象,使各類檔案的管理更規(guī)范化和系統(tǒng)化。
2024年度人事部工作計(jì)劃
一、招聘人才
結(jié)合發(fā)展趨勢及酒店的實(shí)際經(jīng)營狀況,2024年招聘的主要目標(biāo)是為企業(yè)有計(jì)劃的人員調(diào)整后的增補(bǔ),招聘的主要途徑為內(nèi)部員工推薦、網(wǎng)絡(luò)資源、招聘宣傳及其它招聘渠道,以免費(fèi)或低成本投入為主。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)
1、根據(jù)2024年部門培訓(xùn)計(jì)劃,按時(shí)按量完成部門的培訓(xùn)工作,重點(diǎn)為:崗位職責(zé)、微笑服務(wù)、交流溝通、服務(wù)技能、服務(wù)意識、企業(yè)理念、薪酬管理、設(shè)備設(shè)施安全、消防知識等培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)管理體制。建立人事部培訓(xùn)管理體系,加強(qiáng)培訓(xùn)與培訓(xùn)管理,配合各部門組織建立起各部門的培訓(xùn)機(jī)制,實(shí)行部門自身培訓(xùn)與酒店培訓(xùn)相結(jié)合的方式,能讓員工處處享受培訓(xùn)、每天都能培訓(xùn),使得培訓(xùn)一體化、機(jī)制化、結(jié)構(gòu)化、有效化,人事部將積極的配合與監(jiān)督各個(gè)部門的培訓(xùn)工作,使得全體酒店員工在各個(gè)方面有一個(gè)質(zhì)的提升。
三、后勤管理
加強(qiáng)對酒店員工宿舍和員工餐廳的管理,及時(shí)了解員工的思想狀況,關(guān)心員工的生活,幫助員工解決實(shí)際問題。
四、機(jī)制建設(shè)
協(xié)助各個(gè)部門制定和完善工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn),明確各項(xiàng)工作的操作流程,提高工作效率和質(zhì)量,通過一年的系統(tǒng)梳理,使酒店各個(gè)部門的運(yùn)作更加暢順、高效。
人事行政部
第四篇 公司行政部門年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃 2150字
行政部是公司的承上啟下的部門,不僅應(yīng)不斷提升對內(nèi)管理水平的要求,而且對外要及時(shí)了解掌握應(yīng)對政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策.眾所周知行政工作是繁瑣的,涵蓋復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管,而且還包括接待、會議,評估驗(yàn)廠等活動,對工作能力和責(zé)任心都是考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用.行政部人員雖不多,但在這幾個(gè)月里已經(jīng)竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成.經(jīng)過幾個(gè)月的磨合,行政部的綜合能力相比之前又進(jìn)了一大步.
公司行政部門年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃
XX年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作重點(diǎn)是公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo),在此基礎(chǔ)上,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,著重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn).為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服這年度存在的不足,現(xiàn)將XX年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位.規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊.同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作.
二、行政事務(wù)工作方面
1.本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn).
2.搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí).
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品.
三、公司管理運(yùn)作方面
⒈順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度.完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋.在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通
⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制.有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情.基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度.
⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì).作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到'察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性.提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象.
4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生.
5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé).要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任.
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了'上傳下達(dá)'.與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn).
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績.盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、 由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美.
2、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.
3、 抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象.
4、 對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決. 工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說XX年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著 XX年的到來而逝去.非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持.在下一年,我會在行政主管這個(gè)崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督.
六、XX年工作計(jì)劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者.要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行.新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn).我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn).XX年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1.搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局.
2完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍.
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度.隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本.因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,XX年行政部的工作將以此為中心.
3加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制.
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭.目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,我們身肩重責(zé).需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實(shí),從真正意義上為他們帶來幫助.
4 協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè).
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件.XX年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障.所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是XX年行政人事部工作的重心.
其實(shí)正所謂'天下難事始于易,天下大事始于細(xì)'.只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信公司、公司員工會越做越強(qiáng).謝謝大家!
第五篇 行政部半年工作總結(jié)及計(jì)劃 9750字
【行政部半年工作總結(jié)及計(jì)劃】
xxxx年 年上半年度集團(tuán)行政部工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃第一部分xxxx年 年上半年度工作總結(jié)集團(tuán)行政部按照 xxxx年 年年初的工作計(jì)劃以及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,認(rèn)真開 展工作?,F(xiàn)將本年度上半年工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)如下
一、加強(qiáng)部門基礎(chǔ)工作管理,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境 為各位領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是集團(tuán)行政部重要的工作內(nèi)容 之一,xxxx年 年上半年行政部結(jié)合工作的實(shí)際,認(rèn)真履行部門工作職責(zé),加強(qiáng)與 公司其他部門之間的溝通與協(xié)調(diào),使行政部的基礎(chǔ)管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、制度 化、流程化、高效化,為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。具體體現(xiàn)在以下幾方面 工作
(一)制度修訂 在 xxxx年 年上半年,集團(tuán)行政部一直沒有放松對企業(yè)制度的建設(shè)工作,主要編制與修訂了以下制度。
《企業(yè)兩則》的修訂、 《xx 地產(chǎn)企業(yè) 文化》整理、修改、 《xx 地產(chǎn)各部門組織構(gòu)架、管理制度》修訂、 《企業(yè)文件、 表格使用規(guī)范》編制、修訂、 《智盛汽車管理制度》編制、 《市場營銷部管理制度》 編制、 《項(xiàng)目開發(fā)部管理制度》編制、 《楊凌水電工、保潔員崗位職責(zé)》編制、 《安 裝工程事崗位職責(zé)》編制、 《績效考核制度》參照集團(tuán)修訂、 《考勤制度》修訂, 以及公司最新使用表格的整理、修改。
(二)公章管理 根據(jù)《集團(tuán)財(cái)務(wù)印章管理制度》規(guī)定,對公章及證照進(jìn)行合理保管與使用, 對各部門使用情況進(jìn)行規(guī)范管理,每項(xiàng)業(yè)務(wù)有相關(guān)記錄和領(lǐng)導(dǎo) 簽字。
(三)合同檔案管理 其中
1、xx 地產(chǎn):自 xxxx年 年 1 月 1 日—6 月 30 日共簽訂 14 份合同。
2、智得科技:自 xxxx年 年 1 月 1 日—6 月 30 日共簽訂 12 份合同。而 在 12 份合同中有一份編號為 xxxx年003 號合同審批流程未完成;另一份編號為 xxxx年008 號合同已定稿但并未打印簽署。
(四)收發(fā)文件、傳真、公文批示 轉(zhuǎn)發(fā)、下發(fā)集團(tuán)文件到各子公司及部門, 做到收發(fā)有序,將文件精神落實(shí)、執(zhí)行到底。
xxxx年 年上半年集團(tuán)各子公司共簽訂 26 份合同。-1- (五)各種證照辦理 1、xxxx年 年集團(tuán)及各子公司營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的年審工作正在進(jìn)行 中。
(1)已完成營業(yè)執(zhí)照年檢的公司有:xxxxxxxxx (2)未完成營業(yè)執(zhí)照年檢的公司有:xxxxxxxx (3)未完成組織機(jī)構(gòu)代碼證年審的由:xxxxxxxx 2、銀行預(yù)留新印鑒變更已于 6 月 30 日前全面完成。
(六)辦公耗材管控及出入庫管理 自 xxxx年 年 1 月初至 xxxx年 年 6 月底,經(jīng)過行政部采購的全集團(tuán)固定資產(chǎn)和低值易耗品都已做到有序登記出入庫明細(xì), 明 確固定資產(chǎn)去向。
辦公用品成本也都控制在公司月采購預(yù)算 500 元內(nèi),做到了成 本控制和節(jié)約。
(七)資產(chǎn)管理 1、春節(jié)前對 xxxx 汽車中心資產(chǎn)做了盤查工作,由于資產(chǎn)種類多、數(shù)量大、 時(shí)間久、管理差、無清單等客觀原因,注定本次盤查的工作量及難度都很大,但 在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下, 行政部和財(cái)務(wù)部同事發(fā)揚(yáng)不怕苦、 不怕類、 不怕臟的精神, 扎實(shí)工作,細(xì)致記錄,形成一套完整的楊凌資產(chǎn)清冊及固定資產(chǎn)調(diào)撥管理辦法, 最終圓滿完成任務(wù)。
另外,集團(tuán)還堅(jiān)持每半年對固定資產(chǎn)進(jìn)行一次清點(diǎn),大件的固定資產(chǎn)監(jiān)理固 定資產(chǎn)管理卡,跟蹤記錄該資產(chǎn)每一次的調(diào)撥,小件資產(chǎn)領(lǐng)用登記造冊。
2、集團(tuán)各部門在用資產(chǎn)使用情況基本完好,行政部做到了資產(chǎn)及時(shí)調(diào)整、 維修、更換工作,在資產(chǎn)配備上保證了集團(tuán)各部門正常有序的工作。庫存資產(chǎn)保 管維護(hù)完好,可以做到隨用隨取,安裝即用的效果。
(八)車輛調(diào)配管理 xxxx年 年上半年中集團(tuán)公車公車共九輛,派車率達(dá)到100%,出車率 100%,事故率 0,車輛的定期維修和保養(yǎng)按規(guī)定也已完成。
1、已完成審驗(yàn)的車輛:xxxx 2、未已完成審驗(yàn)的車輛:xxxx (九)日常行政費(fèi)用管理 1、員工飲用水,自 xxxx年 年 2 月底至 6 月底兩臺飲水機(jī)共購水票 220 張,合 計(jì)費(fèi)用 1398 元。截止到 6 月 30 日,項(xiàng)目部領(lǐng)用水票 30 張,集團(tuán)水票剩余 35-2- 張,平均每月不到 349.50 元,控制在預(yù)算之內(nèi)。
2、集團(tuán)電話費(fèi)。集團(tuán)共有電話四部,自 xxxx年 年 1 月至 5 月底電話費(fèi)共計(jì) 3969.62 元,平均每月 793.92 元,控制在預(yù)算之內(nèi)。
3、綠植租擺。xxxx年 年 1 月至 3 月的發(fā)票未回到公司,xxxx年 年 4 月至 6 月共 20 盆綠植,費(fèi)用共計(jì) 1440 元,每月 480 元??刂圃陬A(yù)算之內(nèi)。
4、集團(tuán)物業(yè)費(fèi)。xxxx年 年 1 月至 5 月底,物業(yè)費(fèi)(含電費(fèi),物業(yè)費(fèi)和停車費(fèi)) 共計(jì):677171.30 元,每月 135434.26 元??刂圃陬A(yù)算之內(nèi)。
5、辦理社保。自 xxxx年 年 4 月 16 日起集團(tuán)行政部開始著手為集團(tuán)及各子公 司員工辦理社保開戶事宜。5 月份員工社保賬戶可以正常使用。目前,已滿足辦 理社保條件員工的社保開戶工作已全部完成。
(十)組織員工業(yè)余活動 為了使員工融入企業(yè)文化,建設(shè)團(tuán)結(jié)、協(xié)作的公司團(tuán)隊(duì),使企業(yè)與員工、員工與員工間達(dá)到共同發(fā)展的目的,集團(tuán)行政部積極組 織了以下活動:3 月份植樹活動、4 月份蔬菜種植活動、5 月 xxx 新店開業(yè)活動 (十一)對外聯(lián)絡(luò)工作 考察與建立同酒店、餐飲、花卉、茶葉、網(wǎng)站、辦公設(shè)備、耗材等單位的合作關(guān)系,簽訂協(xié)議及產(chǎn)生費(fèi)用的報(bào)銷工作。對施工單位 考察的對接工作。
(十二)信息化建設(shè)方面
1、年初對集團(tuán)局域網(wǎng)共享做了全面調(diào)整和重新設(shè)置。
2、集團(tuán)內(nèi)線電話系統(tǒng)增加內(nèi)線號碼并重新排號。
3、項(xiàng)目不電腦局域網(wǎng)的建立。
4、項(xiàng)目不內(nèi)線電話系統(tǒng)的建立與調(diào)試。
5、xxx 汽車工業(yè)中心安防監(jiān)控系統(tǒng)的建立。
6、辦公自動化 oa 系統(tǒng)的搭建與系統(tǒng)內(nèi)流程的建設(shè)。
7、公司網(wǎng)站新聞稿的編輯。二、加強(qiáng)服務(wù)、樹立良好風(fēng)氣 集團(tuán)行政部主要工作核心是搞好“服務(wù)”工作,我們圍繞中心工作,在服 務(wù)工作方面我們做到以下三點(diǎn)
(一)在工作中有計(jì)劃。-3- 集團(tuán)行政部每月有工作重點(diǎn)。做到有工作重點(diǎn)和創(chuàng)新,改變行政部等待領(lǐng)導(dǎo) 安排工作的被動行為。
(二)提高工作效率。
在工作方法與思路上不斷改進(jìn)和創(chuàng)新, 適應(yīng)公司發(fā)展的需要將行政部工作不 斷推進(jìn),提高辦事效率增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
(三)積極主動。
集團(tuán)行政部在近半年的工作期間,工作中也遇到重點(diǎn)和難點(diǎn)工作,力求考慮 在前服務(wù)在先。特別是行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù) 和保養(yǎng)、公車使用等項(xiàng)工作都有計(jì)劃、有落實(shí)、有措施,完成后有記錄。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真履行職責(zé) 集團(tuán)行政部人員深入學(xué)習(xí)本部門專業(yè)知識。上半年,我部門加強(qiáng)自身學(xué)習(xí) 入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè) 務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。在工作上嚴(yán)格按照集團(tuán)要求,在集團(tuán) 員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境上加強(qiáng)管理。
四、部門工作中存在的不足。
在過去的半年里,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)懷下,與各部門大力配合,行政 部完成了上半年的工作任務(wù)。但在工作中還存在不足,主要表現(xiàn)在以下幾方面
(一) 由于集團(tuán)行政部工作事無巨細(xì), 每項(xiàng)工作都要求我們要完成的非常好, 但由于客觀因素,沒能把每件事情都做到盡善盡美。
(二)制度落實(shí)不夠徹底。由于集團(tuán)原有制度已不能滿足集團(tuán)發(fā)展的需要, 在制度上還存在一些不足?,F(xiàn)集團(tuán)《企業(yè)文化制度》修訂版初稿已經(jīng)完成,下半 年集團(tuán)行政部將在日常管理工作上按照定稿后的新制度嚴(yán)格執(zhí)行管理。
(三)行政費(fèi)用控制管理還存在不夠理想。根據(jù)全年的費(fèi)用預(yù)算,要盡量控 制在預(yù)算范圍內(nèi)。超預(yù)算和預(yù)算外的費(fèi)用盡可能的壓縮或減少。第二部分xxxx年 年下半年度工作重點(diǎn)xxxx年 年上半年工作已經(jīng)結(jié)束,行政部將圍繞集團(tuán)中心工作,克服工作中 的不足,改進(jìn)工作方法,加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù)。在工作思路上要創(chuàng)新,工作方法 上要改進(jìn),將集團(tuán)行政部打造成高效率、高執(zhí)行力的卓越團(tuán)隊(duì),為集團(tuán)的發(fā)展做-4- 出更大的貢獻(xiàn)! 結(jié)合上半年工作中存在的不足,和目前集團(tuán)發(fā)展的現(xiàn)狀及今后發(fā)展的趨勢, 集團(tuán)行政部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展 xxxx年 年度下半年的工作
一、制度方面
(一)努力提高集團(tuán)行政部員工的組織觀念和綜合素質(zhì)。加強(qiáng)工作流程學(xué)習(xí), 強(qiáng)化逐級負(fù)責(zé)制, 充分調(diào)動員工工作的積極性, 使集團(tuán)后勤管理工作再上新臺階。
(二)加快集團(tuán)新制度的敲定,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)工作科學(xué)管理。
(三)加強(qiáng)行政費(fèi)用的管控工作,從采購入手嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),在庫存管理上加 強(qiáng)出入庫的管理工作,要合理進(jìn)行物品及辦公用品的配備工作。
(四)配合人事部完成各崗位的分析工作,做好全年的培訓(xùn)工作。
(五)做好日常管理工作,同時(shí)充分考慮員工的積極性,要做好員工的思想 工作。
二、行政日常管理方面
(一)在集團(tuán)行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)集團(tuán)日常行政工作,及時(shí)草 擬并審核以集團(tuán)名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴(yán)格按行文程序辦理,確保文 稿質(zhì)量。
(二)下半年將未審驗(yàn)完的集團(tuán)和各子公司相關(guān)證照在指定日期前審驗(yàn)完 畢。
(三)強(qiáng)化車輛管理,確保集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正常用車。不定期組織駕駛員學(xué)習(xí)《集 團(tuán)車輛管理制度》 ,保證行駛安全,精心維護(hù)車輛,節(jié)約油耗。下半年將未審驗(yàn) 和保養(yǎng)的車輛在指定日期內(nèi)完成審驗(yàn)和保養(yǎng)工作。
(四) 檔案管理依然延續(xù)已有的流程。妥善的將集團(tuán)內(nèi)重要的備案資料有條 理、有秩序的按類保管,做到在需要時(shí),即查即用。
(五) 做好下半年辦公用品登記、 采購、 發(fā)放以及控制辦公成本費(fèi)用等工作。
(六) 下半年集團(tuán)各類會議將繼續(xù)按照現(xiàn)行的會議召開流程進(jìn)行,集團(tuán)行政 部仍然檢查、監(jiān)督集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)在會議上布置的各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。
(七)積極配合其他部門 三、對外聯(lián)絡(luò)工作方面
(一)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真做好公司來賓的接待工作。-5- (二) 切實(shí)做好代表集團(tuán)與政府對口部門和相關(guān)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)和關(guān)系維 護(hù)工作及重大節(jié)假日客戶回訪工作。
(三)組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動、及各類大型集團(tuán)會議。
四、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)動安排的其他需要集團(tuán)行政部完成的事項(xiàng)。
以上工作計(jì)劃僅為下半年集團(tuán)行政部日?;竟ぷ髂繕?biāo), 具體工作安排可根 據(jù)集團(tuán)實(shí)際需要調(diào)整。xxxx 企業(yè)集團(tuán)行政部teresa wang 二〇一二年七月五日
【行政部半年工作總結(jié)及計(jì)劃】
行政部 xxxx年 年上半年工作總結(jié)暨 下半年工作思路行政部是公司重要的綜合部門,對內(nèi)要求綜合管理協(xié)調(diào) 水平不斷提升,對外要應(yīng)對工商、安檢、環(huán)保、建設(shè)、經(jīng)濟(jì)、 發(fā)改、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。xxxx年 年上半年,行政部工 作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)開展工作,對公司各項(xiàng)工 作進(jìn)行部署。現(xiàn)將 xxxx年 年上半年的工作做如下簡要總結(jié)。
xxxx年 年上半年行政部工作大體可分為以下六個(gè)方面
一、公司管理運(yùn)作方面 、公司管理運(yùn)作方面 管理 1、繼續(xù)健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高公司規(guī)范 化運(yùn)作水平。行政部在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《公 司管理制度》、《公司辦公會議管理暫行辦法》、《沙場管 理制度》、《考勤管理》等,涉及人、財(cái)、物的管理制度及 規(guī)范性文件,規(guī)范了工作程序。
2、完成公司組織構(gòu)架建設(shè),任命公司高管人員,對公 司管理流程進(jìn)行重組,強(qiáng)化責(zé)任意識,促進(jìn)公司高效運(yùn)作, 為公司發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3、今年以來,公司所有來文統(tǒng)一由行政部負(fù)責(zé)管理, 實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率,對文件流程1 進(jìn)行嚴(yán)格控制。并通過由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,加強(qiáng)了 內(nèi)部文件傳閱,提高傳遞信息的效率。
4、總結(jié)上半年文件管理情況:截至 7 月 14 日行政部共 下發(fā)文件 42 次(詳附件 1、xxxx年 上半年下發(fā)文件明細(xì)表), 共對外發(fā)函 44 次 (詳附件 2、 xxxx年 上半年對外函件明細(xì)表) , 草擬紀(jì)要 28 次 (詳附件 3、 xxxx年 上半年草擬會議紀(jì)要明細(xì)) 。
5、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)對員工的監(jiān)督治理力 度。
6、加強(qiáng)對公司各個(gè)部門的治理:統(tǒng)一實(shí)施各項(xiàng)管理制 度,統(tǒng)一使用日常工作表格,要求各部門每周上報(bào)反映有關(guān) 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的周報(bào)表。
二、行政人事方面 行政人事方面 人事 1、公司上半年根據(jù)各部門工作需求,通過報(bào)紙、網(wǎng)站、 現(xiàn)場招聘會、介紹等渠道,基本完成招聘任務(wù)。較好的完成 了人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作。
2、證照辦理及年審工作。協(xié)助安裝公司資質(zhì)辦理的材 料收集工作。公司組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢、工商行政年檢也全 部完畢。
3、對外做好相關(guān)職能部門溝通協(xié)調(diào)工作,以使公司對 外工作順暢。
4、對內(nèi)嚴(yán)格審核各部門的辦公用品使用情況,并做好 辦公用品領(lǐng)用登記,合理采購辦公用品。2 5、進(jìn)一步加強(qiáng)辦公區(qū)規(guī)范管理,創(chuàng)建安全、文明、和 諧的辦公環(huán)境。
6、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支,以節(jié)約、降低成本為 第一原則。
7、做好公司后勤保障工作:機(jī)票預(yù)定、食宿安排、客 戶接待等,及時(shí)、主動地處理日常工作中的各項(xiàng)事務(wù)。
三、車輛管理的工作方面 、車輛管理的工作方面 逐漸規(guī)范、完善公司公用車輛管理,制定了《車輛管理 制度》 ,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)要求的車輛登記制度,車輛勤檢修、 勤保養(yǎng)、勤清洗,使車輛始終處于良好狀態(tài)。嚴(yán)格登記每次 加油記錄。對于車輛安全管理,行政部詳細(xì)根據(jù)每輛車的維 修及年審檔案來做到有章可循確保車輛行駛安全。針對公司 車輛緊張的情況,行政部合理調(diào)節(jié)用車秩序,做到車輛使用 有序。
四、網(wǎng)絡(luò)管理的方面 、網(wǎng)絡(luò)管理的方面 1、行政部定期對公司網(wǎng)絡(luò)做全面檢查,把公司網(wǎng)絡(luò)安 全放在首位。定期對公司網(wǎng)站進(jìn)行更新,及時(shí)將新政策、新 文件上傳到公司門戶網(wǎng)站,努力做好公司對外網(wǎng)絡(luò)窗口建 設(shè),不斷完善公司網(wǎng)絡(luò)平臺。
2、啟動育林精細(xì)化信息管理項(xiàng)目,為公司實(shí)施細(xì)化信 息管理、提高企業(yè)管理水平、加快企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
五、后勤管理方面3 1、上半年行政部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示狠抓食堂飯菜質(zhì)量,降 低飯菜價(jià)格,豐富了菜品,提高了飯菜質(zhì)量,這些改變得到 了公司員工的好評。下一步食堂的工作還是關(guān)鍵,炎熱的夏 季屬于疫情易發(fā)的季節(jié),所以行政部將繼續(xù)監(jiān)督好食堂的飯 菜質(zhì)量,讓職工們吃的放心,吃的舒心。
2、加強(qiáng)公司園林綠化管理,提升公司園林綠化水平; 加強(qiáng)公司環(huán)境衛(wèi)生工作,保持公司環(huán)境整潔;對公司衛(wèi)生間 進(jìn)行改造,提升公司外部形象。
3、加強(qiáng)公司公共設(shè)施的維護(hù)與管理,零星小型維修自 行動手,為公司節(jié)約維修費(fèi)用 5000 元以上。
六、勞動紀(jì)律的執(zhí)行 沒有規(guī)矩不成方圓,作為企業(yè)沒有規(guī)范的紀(jì)律是不能有 好的發(fā)展的。行政部在 4 月份已經(jīng)將公司員工考勤打卡機(jī)全 部配齊, 月 29 日已經(jīng)通知各部門執(zhí)行上下班指紋打卡。
4 正 人必先正己,行政部每位同志都例行打卡帶頭遵守公司的考 勤制度。下一步行政部還將繼續(xù)在企業(yè)文化和規(guī)范企業(yè)管理 上做文章, 在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下讓公司日趨規(guī)范化、 制度化。
七、安全管理 1、組織公司相關(guān)人員參加縣安監(jiān)培訓(xùn),一人取得安全 員的合格證,加強(qiáng)安全教育,提高安全責(zé)任和意識。
2、制定安全管理相關(guān)制度,規(guī)范安全管理。
3、加強(qiáng)安全管理與檢查,更換防火設(shè)施,杜絕安全隱4 患。
xxxx年 年已經(jīng)過半,在這段時(shí)間的工作中行政部還存在 著一些不足,主要體現(xiàn)在 1、作為公司綜合治理部門,對各 部門治理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對各部門工作情況、 人員工作情況、紀(jì)律的檢查力度還不夠;2、缺乏對企業(yè)文 化、工作氛圍的建設(shè);3、員工培訓(xùn)、安全教育機(jī)制有待完 善和加強(qiáng);4、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事治理,應(yīng)從 傳統(tǒng)的勞動人事治理逐步向現(xiàn)代人力資源治理過渡;5、行 政部工作調(diào)度、車輛調(diào)度不妥的問題,反映了目前行政部的 工作效率太低。綜合以上問題,行政部全體同志將在以后的 工作中積極彌補(bǔ)不足,提高辦事效率,積極完成領(lǐng)導(dǎo)布置的 各項(xiàng)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工舒心。
下半年計(jì)劃 一、完善行政人事方面工作 一、完善行政人事方面工作 完善行政人事方面 1、根據(jù)公司各部門實(shí)際需求,在公司完成管理體制改 革后,確定組織構(gòu)架后
(1) 、對各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,編寫公司員工職 位說明書,使每位員工明確自己的崗位職責(zé); (2) 、員工勞動合同簽訂工作及社保辦理工作; (3) 、有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。
2、加強(qiáng)公司檔案管理,強(qiáng)化保密工作,加強(qiáng)機(jī)要文件 的取送、傳閱和保管工作。5 3、組織員工活動,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對 企業(yè)有良好的認(rèn)同感。
二、繼續(xù)完善公司制度建設(shè) 特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度 建設(shè)的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制、績效考核及 薪酬管理標(biāo)準(zhǔn)。
三、網(wǎng)絡(luò)信息化管理 做好公司網(wǎng)絡(luò)管理平臺建設(shè),推行 oa 系統(tǒng),提高公司 辦公效率,逐步向無紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。
四、強(qiáng)化后勤管理,提供后勤保障。
五、強(qiáng)化工作督察力度,提高執(zhí)行力。
六、加強(qiáng)與省、市、縣相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)與聯(lián)系,創(chuàng) 建公司發(fā)展的良好環(huán)境。
七、加強(qiáng)公司內(nèi)各部門之間的協(xié)調(diào)與服務(wù),增強(qiáng)公司員 工的向心力、凝聚力。
八、加強(qiáng)行政部自身建設(shè),提升自身整體素質(zhì),增強(qiáng)戰(zhàn) 斗力。行政部 二 0 一一年七月十四日6
【行政部半年工作總結(jié)及計(jì)劃】
(一)行政部內(nèi)部分工(二)行政部上半年工作業(yè)績(三)行政部下半年工作計(jì)劃 行政經(jīng)理 行政副經(jīng)理 行 政 部 網(wǎng)管 行政助理 前臺 行政經(jīng)理:全面負(fù)責(zé)行政部管理工作,安排部門人員開展行政工 作,指導(dǎo)和監(jiān)督廠區(qū)、分公司行政工作;具體負(fù)責(zé)部分固定資產(chǎn) 采購、企業(yè)策劃、企業(yè)內(nèi)宣、活動組織、行政接待、行政制度草 擬和修改等工作, 辦公區(qū)消防及安全工作行政副經(jīng)理:協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)統(tǒng)籌和安排行政工作,具體負(fù)責(zé)公 司(含分公司)工商注冊、工商變更、知識產(chǎn)權(quán)申請、商標(biāo)和專 利申請、高新企業(yè)認(rèn)證、環(huán)評認(rèn)證;行政車輛購買和車輛管理及 行政司機(jī)的管理工作;協(xié)助公司高層領(lǐng)導(dǎo)和行政經(jīng)理與政府職能 部門對接和外聯(lián)相關(guān)工作。 網(wǎng)管:公司網(wǎng)站更新和后臺維護(hù)的工作;公司電腦、打印 機(jī)、復(fù)印機(jī)、投影儀、監(jiān)控等硬件設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和管理工 作;公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)管理工作;公司通信系統(tǒng)的維護(hù)管 理工作;oa辦公系統(tǒng)的培訓(xùn)、建立和流程修改;照相、攝像等 管理工作。
行政助理:公司資質(zhì)和印章管理、辦公用品申購和發(fā)放管 理、辦公環(huán)境管理、部門內(nèi)部費(fèi)用預(yù)算和報(bào)銷、固定資產(chǎn)日 常維護(hù)和管理、日常會議通知和記錄、公司重要通報(bào)、發(fā)文 及檔案管理等。
前臺:接待日常來訪客人(供應(yīng)商、應(yīng)聘人員及其他人 員)、接聽和轉(zhuǎn)接公司電話、考勤監(jiān)管(含員工上班期間 的外出登記)、名片印刷、快遞、收發(fā)、訂水、訂票和酒 店預(yù)定、門禁卡的發(fā)放和管理、綠植管理等工作。 ?廠區(qū)裝修、設(shè)備設(shè)施購置和調(diào)整 ? 行政車輛管理工作今 年 工 作 業(yè) 績?企業(yè)策劃和內(nèi)宣工作 ?oa辦公系統(tǒng)前期實(shí)施和啟用 ? 公司相關(guān)認(rèn)證工作? 分公司籌備及注冊? 上半年行政費(fèi)用分析 1、完成廠區(qū)裝修搬遷、設(shè)備設(shè)施購置、調(diào)整及相關(guān)工作(1)負(fù)責(zé)監(jiān)督施工方工程進(jìn)度、使用裝修材料的質(zhì)量。
(2)新建衛(wèi)生間和洗澡間,對車間進(jìn)行改造和分區(qū)隔斷 ,把車間和庫房進(jìn)行分離;對辦公區(qū)域進(jìn)行刷白。
(3)公司字標(biāo)和辦公區(qū)域宣傳刊畫制作。
(4)廚房設(shè)備、廚房用品、及辦公硬件設(shè)備設(shè)施采購。
(5)行政車輛的購買和車輛管理制度的制定。
(6)體育器材的購買,包含籃球架1個(gè),乒乓球臺1套, 乒乓球拍2副,乒乓球若干、羽毛球拍4副,羽毛球若干。
(7)廠區(qū)辦公網(wǎng)絡(luò)、電話進(jìn)行綜合布線和調(diào)整、外線電 話的過戶。 2、行政車輛管理工作(1)完成廠區(qū)和分公司行政車輛的購買.(廠區(qū)為一輛金杯,青 海分公司為一輛現(xiàn)代越野車)。
(2)行政司機(jī)的招聘和培訓(xùn)工作。
(3)行政車輛管理制度的制定。(車輛保險(xiǎn)稅費(fèi)繳納記錄表 、車輛年審記錄表、派 車 單、車輛維修保養(yǎng)記錄表、行車日志 登記、機(jī)動車輛信息表、駕駛員管理制度)。 3、企業(yè)策劃和內(nèi)宣工作(1)完成公司新logo的設(shè)計(jì)和制作工作 (2)完成設(shè)計(jì)和制作手提袋的工作,共制作手提袋1000個(gè)。
(3)完成企業(yè)宣傳冊的定稿和印刷,共制作宣傳冊2000本。
(4)行政參與接待、攝像等工作。
(5)廠區(qū)進(jìn)行培訓(xùn)工作,行政配合全程攝像工作。
(6)完成咨詢、安裝 服電話。 4、oa辦公系統(tǒng)前期實(shí)施和啟用(1)增加服務(wù)器ups,為oa辦公系統(tǒng)上線做準(zhǔn)備。
(1)對oa辦公系統(tǒng)公司進(jìn)行綜合評估,最終選擇泛微oa公司。
(2)前期實(shí)施錄入工作,共錄入合同 項(xiàng),錄入表單 項(xiàng)。
(3)oa系統(tǒng)使用前期的培訓(xùn)及流程新建和修改工作。(4)oa系統(tǒng)使用管理規(guī)范制定。 5、公司相關(guān)認(rèn)證工作 (1)高新企業(yè)認(rèn)證代理公司綜合評估和選擇 (2)高新企業(yè)認(rèn)證合同的簽訂和資料的提供 (3)軟件著作權(quán)的辦理。6、分公司籌備及注冊等事宜 (1)完成分公司工商注冊工作。
(2)分公司行政車輛的購買、司機(jī)招聘和行政車輛管理制度 的 建立。 上半年行政費(fèi)用分析表序號 1 2 3 4 2 5 6 7 3 1 月份 費(fèi)用明細(xì) 金額 月總金額辦公用品 通訊費(fèi) 網(wǎng)絡(luò)費(fèi) 網(wǎng)絡(luò)費(fèi) 其他費(fèi)用 辦公用品 通訊費(fèi)89 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 6 23 24 25 26 5 4水電費(fèi)其他費(fèi)用 辦公用品 通訊費(fèi) 網(wǎng)絡(luò)費(fèi) 固定資產(chǎn) 水電費(fèi) 辦公用品 通訊費(fèi) 網(wǎng)絡(luò)費(fèi) 水電費(fèi) 其他費(fèi)用 辦公用品 通訊費(fèi) 網(wǎng)絡(luò)費(fèi) 水電費(fèi) 房屋租金 其他費(fèi)用合計(jì) 1、行政相關(guān)管理制度的建立和完善 2、企業(yè)形象的提升 下 年 工 作 計(jì) 劃 3、加強(qiáng)廠區(qū)和分公司行政工作的指導(dǎo)和監(jiān)管 4、逐漸建立企業(yè)內(nèi)宣工作 5、建立員工活動機(jī)制 6、提升大型接待、大型會議、大型活動的策劃和服務(wù)能力7、加強(qiáng)部門內(nèi)部培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)8、加強(qiáng)辦公用品管理 9、加強(qiáng)檔案管工作 1、行政相關(guān)管理制度的建立和完善 (1)員工行為規(guī)范的草擬已經(jīng)基本完成,現(xiàn)在處于公示征求 修改意見階段。經(jīng)公司高層形成統(tǒng)一意見, 月下旬進(jìn)入實(shí)施和 考核階段。
(2)員工宿舍管理規(guī)定及配置標(biāo)準(zhǔn)初稿已經(jīng)基本完成, 月進(jìn) 入修改和實(shí)施階段。
(3) 月中旬修改和完善廠區(qū)餐飲管理制度初稿, 月底正式實(shí) 施。
(4)月中旬完成廠區(qū)體育器材使用管理規(guī)范初稿, 月底正式 實(shí)施。
(5) 月中旬完成分公司行政管理規(guī)范制度草擬, 月底正式實(shí) 施。 2、企業(yè)形象的提升(1) 月完成辦公區(qū)及廠區(qū)宣傳內(nèi)容的更換。
(2) 月完成公司腰線(帶logo)和行政車輛車身貼的設(shè)計(jì)和張貼。
(3) 月完成電腦屏保設(shè)置(帶logo)工作。
(4)員工行為規(guī)范通過公司高層形成統(tǒng)一決議后,員工工牌開始 制作,目前已經(jīng)完成初步的設(shè)計(jì)和預(yù)算。
(5)廠區(qū)工裝重新設(shè)計(jì)工作,由于目前廠區(qū)夏裝透氣性不好,需 要重新設(shè)計(jì)和制作。
(6)公司環(huán)評認(rèn)證工作?,F(xiàn)基本了解環(huán)評所需資料和相關(guān)事項(xiàng)。
月 完成代理公司選擇和相關(guān)資料遞送工作。 3、加強(qiáng)廠區(qū)和分公司行政工作的指導(dǎo)和監(jiān)管工作 (1) 月初分公司行政管理工作要點(diǎn)的出臺。經(jīng)公司高層形成統(tǒng) 一決議后開始執(zhí)行和考核工作。
(2)根據(jù)員工宿舍相關(guān)配置標(biāo)準(zhǔn)和宿舍管理規(guī)定,加強(qiáng)員工宿 舍檢查和考核力度。
(3)加強(qiáng)餐飲安全和衛(wèi)生管理工作,根據(jù)現(xiàn)行食材價(jià)格的實(shí)際 情況,提出建議,提高員工用餐質(zhì)量。
(4)可視電話的安裝,方便與分公司、廠區(qū)的溝通和管控,此 項(xiàng)工作已基本完成。
(5)加強(qiáng)廠區(qū)安全防范和消防安全工作。
月初配置監(jiān)控設(shè)施, 目前已經(jīng)形成方案。
(6) 月份完成廠區(qū)和分公司資產(chǎn)盤點(diǎn)工作,統(tǒng)一管理。 4、逐漸建立企業(yè)內(nèi)宣工作 (1)利用公司網(wǎng)站進(jìn)行內(nèi)宣,逐漸豐富企業(yè)內(nèi)宣內(nèi)容,提高宣 傳質(zhì)量。
(2)同步利用oa辦公系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)宣,重點(diǎn)宣傳企業(yè)最新動 向、研發(fā)成果、銷售業(yè)績、培訓(xùn)工作、接待及員工活動等。
(3)建立廠區(qū)宣傳欄,目前宣傳欄已經(jīng)形成方案,待公司批復(fù) 后開始實(shí)施, 月初可安裝完成。宣傳欄可具體張貼最新的企業(yè)簡 介、員工行為規(guī)范、公司產(chǎn)品、通知和通報(bào)、員工活動、員工風(fēng) 采(可采取照片形式)。
(4)制作led電子屏, 月初出具體方案, 月中旬制作安裝到位 ,led電子屏主要用于接待和宣傳使用。 5、建立員工活動機(jī)制(1)現(xiàn)在廠區(qū)體育器材已經(jīng)購買到位,行政部將征求各部門和 廠區(qū)意見組織員工進(jìn)行體育活動比賽。
(2)組織好年底的總結(jié)大會、表彰大會、員工聚餐等活動。
6、提升大型接待、大型會議、大型活動的策劃和服務(wù)能力(1)出臺大型接待、大型會議組織、大型活動策劃相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和流程。
(2)重要的活動、會議要求行政部門全體人員參與全過程,提高策 劃和服務(wù)能力。 7、加強(qiáng)部門內(nèi)部培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè) (1)加強(qiáng)部門員工培訓(xùn)工作,提高行政專業(yè)水準(zhǔn)。
(2)組織部門員工進(jìn)行團(tuán)隊(duì)活動,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
8、加強(qiáng)辦公用品管理 (1)辦公用品為公司的公用資源和易耗品,公司員工 應(yīng)節(jié)約使用。
(2)根據(jù)前期領(lǐng)用數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總和分析,制定辦公用 品人均使用標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用額度。
(3)分析廠區(qū)辦公統(tǒng)一采購的可行性,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理 。 9、加強(qiáng)檔案管工作(1)目的:保證原始資料及單據(jù)齊全完整性和證安全性,方便查閱。
(2) 檔案管理制度的修改和完善,待公司高層決定后預(yù)計(jì) 月開始實(shí)施。
(3)行政檔案管理的范圍包含:公司與合作單位的來往信函;公司各部 門與外單位的合同(復(fù)印件);合作單位發(fā)給各部門的信函;政府職能 部門相關(guān)規(guī)定和通知;公司會議記錄、重大決定;公司制訂的計(jì)劃、統(tǒng) 計(jì)、工作總結(jié);公司的各種制度和規(guī)定;公司各部門的發(fā)文和通知。
(4)存檔方式:電子存檔和紙質(zhì)存檔。 10、其他事宜(1)后期參加會議、培訓(xùn)產(chǎn)生的招待費(fèi)用由需求部門給行政提交需求 ,行政部申請經(jīng)賈總同意后,遞交廠區(qū)綜合部,綜合部轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)。
(2)對傳真加強(qiáng)管理,必須有傳真登記表。
(3)視頻會議,需要豪義技術(shù)支持。
(4)行政車輛管理還存在不足,現(xiàn)階段加油為司機(jī)自己墊錢,然后報(bào)銷 ,為加強(qiáng)監(jiān)管,需增加加油卡事宜。下半年,行政部將緊緊圍繞公司生產(chǎn)和經(jīng)營目標(biāo),不斷提高行政管理 水平、策劃能力和服務(wù)能力。
第六篇 行政部年終工作總結(jié)與工作計(jì)劃 1700字
2024年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在 兄弟部門的大力協(xié)作下 ,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),抓好內(nèi)部管理。
一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。 我公司今年 6月開始運(yùn)轉(zhuǎn),各項(xiàng)管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),行政部制定出臺了 考勤、著裝、資產(chǎn)管理等 一系列規(guī)章制度, 使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識,為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項(xiàng)保障,對公司部署的重點(diǎn)工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,計(jì)劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
三、 加強(qiáng)人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。二是扎實(shí)搞好員工中。 為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn), 每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展。
四、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
五、2024年工作打算
2024年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展201 2 年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
第七篇 公司行政部年終工作總結(jié)與計(jì)劃 3400字
行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量,使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
時(shí)光荏苒,***x年即將結(jié)束!
自***x年3月23日來公司上班,被擔(dān)任人事***,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對外、對內(nèi)工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下:
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理。
⑴重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵對各部門、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
⑶辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員資料到財(cái)務(wù)部。
⑷實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對,方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。
⑸及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴各部門傳遞人員增補(bǔ)單。
⑵根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
5、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律。
⑴加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。
⑵嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
⑶加強(qiáng)請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離職、調(diào)動人員進(jìn)行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三、***x年計(jì)劃
根據(jù)部門***x年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
1、行政人事總務(wù)部在***x年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
⑴加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
⑵配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時(shí)公布,通過“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
⑶加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
⑷完成日常人力資源招聘與配置。
⑸嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
⑻做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務(wù)工作對一個(gè)正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
第八篇 行政部個(gè)人年度總結(jié)以及計(jì)劃 3700字
驀然回首,XX年已然要成為過去,為及時(shí)總結(jié)成績和發(fā)現(xiàn)不足,以便更好開展明年的工作,現(xiàn)將個(gè)人工作小結(jié)如下:
一、抓管理,嚴(yán)格日常工作規(guī)范。
在日常工作中,一直牢固樹立“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識,牢記各項(xiàng)規(guī)章制度,哪怕就一些看似小事或經(jīng)常性工作也要記在本子上,記在心里。對接打的每個(gè)電話,給員工開的一份單位證明,收發(fā)的每份文件,每封信件,每本雜志,每份報(bào)紙都細(xì)心對待,謹(jǐn)慎處置,快速處理。嚴(yán)格程序,規(guī)范流程,用大局的天平來衡量工作,分清主次,避免視小不為,因小失大。值班安排,各類通知,樓內(nèi)協(xié)調(diào)溝通,給電梯公司的一個(gè)電話……這些看似簡單,一成不變的工作稍有不慎就會給公司帶來巨大損失,從而影響公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對待日常工作,我從不敢也不能掉以輕心,做到時(shí)刻保持清醒的頭腦,清晰的思路,雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。
二、創(chuàng)新手段,做好宣傳工作。
積極做好各項(xiàng)宣傳工作,動員員工向西部聯(lián)席會投稿,著重對公司重點(diǎn)工作和先進(jìn)事跡進(jìn)行宣傳報(bào)道,擴(kuò)大公司的社會影響;利用好公司的宣傳文化墻,微信平臺,代表公司在員工大喜、生日之際送去美好祝福,打造“公司是我家,大家都愛她”的企業(yè)氛圍,為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)有力的精神動力和文化土壤。
三、規(guī)范內(nèi)部管理,提高工作效率。
一是從加強(qiáng)日常檔案、資料的系統(tǒng)管理入手,盡力提高工作效率,有力地支持了其他部門的工作,保證了公司工作的順利進(jìn)行。二是整理歷年的行政檔案,行政檔案是一個(gè)公司的發(fā)展史,它的存在代表著企業(yè)的延續(xù)性,持續(xù)性,它的完整性與否直接關(guān)系到企業(yè)未來發(fā)展走向。在部門人員緊張的情況下,我對歷年的檔案進(jìn)行了大致的分類、整理和歸置,為進(jìn)一步理順和完善檔案走出了重要的一步。
四、做好后勤保障工作。
后勤保障工作是綜合部的重點(diǎn)工作,也是綜合部的使命所在,為給公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力的后勤保障,我在各項(xiàng)后勤及管理工作中嚴(yán)格按照公司規(guī)定,主動開展各項(xiàng)工作,保障了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1.做好各項(xiàng)基礎(chǔ)后勤保障工作。為樹立公司良好形象,提高企業(yè)凝聚力和創(chuàng)造相應(yīng)的企業(yè)文化,在5月、10月份,統(tǒng)計(jì)調(diào)查了員工工裝情況,為新老員工擬購與合作單位類似的工作服;做好報(bào)紙的訂購、發(fā)放,公司及員工信件的送達(dá)工作,傳統(tǒng)的報(bào)刊雜志及信件是在魚龍混雜的網(wǎng)絡(luò)信息下我們汲取和了解外界信息的重要載體,每天上午在報(bào)刊、信件到達(dá)的第一時(shí)間整理完整送達(dá)各部。目前報(bào)刊雜志征訂情況為:晨報(bào)1份,晚報(bào)3份,團(tuán)結(jié)報(bào)1份,經(jīng)濟(jì)報(bào)1份,財(cái)經(jīng)報(bào)2份,企業(yè)無小事1份(含dvd),電腦雜志2本,財(cái)務(wù)月刊2本,財(cái)會學(xué)習(xí)1本,中小企業(yè)財(cái)稅一點(diǎn)通3份(含dvd),企業(yè)文化5本,決策參考、特供信息各1本;為保公司財(cái)產(chǎn)完整和公司業(yè)務(wù)正常開展,做好了內(nèi)部辦公用品的采購和發(fā)放工作,控制不必要的采購,辦公用品及固定設(shè)備都登記入帳,做到有章可查,有處可核,業(yè)務(wù)部配發(fā)7部電信手機(jī),6部移動手機(jī),市場2部配發(fā)小空調(diào)扇一臺,業(yè)務(wù)部更換電話機(jī)5部,座椅6把;做好了內(nèi)部各類合同、名片、宣傳資料、印刷,領(lǐng)取及發(fā)放,新增印刷品 3類份,中心領(lǐng)取 5000 份,宣傳資料印刷 7000 份,名片印刷19人 ,鑒于業(yè)務(wù)量的大小同比都有所減少,做到嚴(yán)格控制成本,力求成本最小化,效益最大化。
2.增加橫向溝通,主動協(xié)助各部工作。協(xié)同業(yè)務(wù)部完成了石化公積金中心檔案的整理、裝訂工作; 為各類項(xiàng)目的簽訂或申報(bào)提供材料支持等,達(dá)到了為各部門工作的開展提供了有力支持的目的。
3.對公章的日常管理及其他印章的發(fā)放管理。印章代表企業(yè),是企業(yè)身份和權(quán)利的證明,蓋有公司印章的文件,是受法律保護(hù)的有效文件,同時(shí)意味著企業(yè)對文件的內(nèi)容承擔(dān)法律責(zé)任,若印章特別是公章被冒用或盜用,很可能給企業(yè)帶來不必要的糾紛和企業(yè)無法承擔(dān)的責(zé)任,我建立了日常管理臺帳,做到了一章一審核一簽字,從根本上杜絕了由公章帶來的意外風(fēng)險(xiǎn)。本年度公章使用為852 枚次。其他各門更換印章 3 枚,新增日常業(yè)務(wù)印章為7 枚。
4.及時(shí)對公司基礎(chǔ)證件進(jìn)行年檢?;A(chǔ)證件年檢工作是一個(gè)企業(yè)能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)和良性發(fā)展的一個(gè)依據(jù), 1月份完成了電梯年檢工作,2月份完成了兩個(gè)公司的勞動用工備案和勞動監(jiān)察工作,3月份完成了復(fù)印資格的審查工作,4月份完成了殘保金的年檢工作;6月份完成了兩個(gè)公司的公積金和社保年審工作,11月份完成工商年檢。
5.加強(qiáng)對公司所屬物業(yè)的管理。公司及樓內(nèi)辦公企業(yè)的放心、安心、安全,有無后顧之憂,是對物業(yè)的最大考驗(yàn),我對安保人員不定時(shí)的講解消防安全知識;及時(shí)監(jiān)督保潔人員清理安全通道并不定時(shí)協(xié)助保潔作好辦公區(qū)域日常衛(wèi)生;不定期與物業(yè)處溝通了解最新消息和保持友好關(guān)系,第一時(shí)間繳納水費(fèi)和電費(fèi),年度的水費(fèi)為1256.18立方,電費(fèi)為 1105.67度,相比去年水費(fèi)增加1.2個(gè)百分點(diǎn),電費(fèi)減少0.8個(gè)百分點(diǎn);為防止老化的電梯夾人、鎖人、墜人現(xiàn)象,定期與電梯維保公司溝通和到電梯機(jī)房查看空調(diào)溫度,以保證電梯正常運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)在3月份由專人在質(zhì)量監(jiān)督局學(xué)習(xí)并取得了電梯管理證,在5月份和10月份更換電梯軌道潤滑油及轎廂內(nèi)風(fēng)扇。
五、加強(qiáng)公司人力資源管理工作。
一個(gè)公司的人力資源管理工作在一個(gè)公司中占據(jù)舉足輕重的地位,為一個(gè)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。我主要從努力做好職工招聘管理、薪酬勞資發(fā)放、關(guān)心職工方面做了幾點(diǎn)工作。
1.努力做好公司職工招聘管理工作。人員是公司最寶貴的企業(yè)資源,也是唯一一種能自我調(diào)控工作效率的資源,今年的招聘用人有一定的壓力,各行各業(yè)都處于用工緊張階段,由于現(xiàn)在的社會最低平均工資漲幅較高,今年招工與以往相比有一定的困難。在這種情形下,我采取了不同的招聘方式,以老員工、熟人介紹為主,同時(shí)兼顧網(wǎng)絡(luò)招聘,招聘工作取得了一定成績,同時(shí)對新入職的員工要填寫的各類表格都進(jìn)行了嚴(yán)格核對,將員工所有簡歷,入職表,學(xué)歷復(fù)印件,轉(zhuǎn)正申請表,考核表,勞動合同,竟業(yè)協(xié)議等檔案都進(jìn)行了分類,便于查詢和補(bǔ)充。
2.嚴(yán)格公司人員薪酬、勞資審核發(fā)放工作。關(guān)于薪酬應(yīng)該是每個(gè)人最關(guān)心,最敏感的話題,所以每個(gè)月核算起來也不敢有一絲一毫的馬虎,每個(gè)月都按要求將員工工資核算清楚,交由財(cái)務(wù)部復(fù)核發(fā)放,對于在工資中獎罰明細(xì)及時(shí)以公告的形式透明化,做到獎罰分明,讓員工爭創(chuàng)先進(jìn)的氛圍逐步建立;學(xué)習(xí)勞動法,隨著人權(quán)意識的加強(qiáng),避免出現(xiàn)勞資糾紛時(shí)公司處于被動狀態(tài),對新入職的員工及時(shí)簽訂勞動合同,對到期的勞動合同及時(shí)進(jìn)行續(xù)簽,對離職的員工進(jìn)行祝福談話,了解公司的不足,中肯員工為公司的付出,為公司更長遠(yuǎn)的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
3.公司的社保、公積金的正常繳存。社會保險(xiǎn)和公積金的繳存不僅是對社會、員工的一種責(zé)任和額外福利也是企業(yè)讓社會公開了解它的經(jīng)營和實(shí)力的一種方式,懷著對企業(yè)的感恩之心,我每月20號之前都到社保系統(tǒng)和公積金中心做員工增減,同時(shí)核定人數(shù)及繳存額度并及時(shí)繳納,做到了不拖欠員工,不抹黑公司。目前,新的公積金基數(shù)和社?;鶖?shù)已調(diào)整完畢,社保單位應(yīng)承擔(dān)37,95154.00元/年(最高基數(shù)為7000元,最低為2290元,人均基數(shù)為 3245 元);公積金單位應(yīng)承擔(dān) 11,51176,00元/年(最高為8000元,最低為1650元,人均為 3325 元);今年的參保金為 47176.2 元。
3.開展暖心活動,力保人員穩(wěn)定。員工是企業(yè)的寶貴財(cái)富,是企業(yè)得以持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基石,員工情緒不穩(wěn),流動性大,會給公司造成不可估量的人力損失和經(jīng)營成本,進(jìn)而影響甚至阻礙公司業(yè)務(wù)量和業(yè)績的提升,進(jìn)而可能使公司的利潤有所下降。雖然綜合部工作千頭萬緒,每天都忙得不可開交,但我每周都定期抽出時(shí)間,采取當(dāng)面或電話方式和員工談心,了解員工請假的原因及員工身體狀況、家庭情況,并在了解到員工有困難或身體患病時(shí),都會在第一時(shí)間會同工會主席為這些員工送去公司慰問品,送達(dá)公司的問候。通過不懈努力,如今我同廣大員工建立了良好關(guān)系,受到大家歡迎,公司人員流動性相比以往有所降低,工作取得良好效果。
不足及建議:
1.綜合部各項(xiàng)工作繁雜且重要,每天千頭萬緒,事無巨細(xì)都要操心,忙的焦頭爛額,每一項(xiàng)工作都不能丟下,很多工作無法兼顧,卻又沒人可以替代,工作上深感力不從心,能力提升受限,因處在公司下層,鮮有參加培訓(xùn)的機(jī)會,每天疲于公司各項(xiàng)后勤事務(wù),幾乎沒有時(shí)間安排自學(xué),無法掌握更多更新管理知識,能力提升遇到瓶頸,工作水平提升緩慢。
2.建議公司站在長遠(yuǎn)、可持續(xù)發(fā)展的角度,為職工個(gè)人前途和發(fā)展前景考慮,提前為職工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓個(gè)人的努力能換來應(yīng)得的回報(bào),使每個(gè)人都看得到希望,不能因?yàn)樽尨蠹铱床坏较M罋獬脸?,每天得過且過混日子,這樣就能讓每個(gè)人都自覺動起來,變被動為主動。
3.積極做好對內(nèi)、對外宣傳工作。一是做好對外宣傳工作。繼續(xù)加大力度宣傳,除了在合作單位以外,利用好我們的微信,微博等新興媒介不斷展示公司又好又快發(fā)展的良好形象。二是做好對內(nèi)部的宣傳工作,豐富宣傳內(nèi)容,加強(qiáng)員工思想品德教育,弘揚(yáng)正氣,表揚(yáng)先進(jìn),利用公司的宣傳文化墻及時(shí)有效地向員工傳達(dá)公司的發(fā)展?fàn)顩r,戰(zhàn)略決策等各種發(fā)展信息,大力宣傳各種先進(jìn)事跡,宣揚(yáng)健康的企業(yè)文化。
4.開展形式多樣的培訓(xùn)活動,促進(jìn)員工綜合素質(zhì)的提高。一是豐富活動的形式,采取播放專業(yè)講師的視頻錄像,參加專業(yè)培訓(xùn)課程等形式。二是豐富培訓(xùn)內(nèi)容。不僅培訓(xùn)員工的執(zhí)行力、責(zé)任心和對公司的認(rèn)同感,還要走到戶外去開展拓展訓(xùn)練等等,培養(yǎng)大家的集聚力和團(tuán)隊(duì)精神。
第九篇 2023年酒店行政部工作總結(jié)和工作計(jì)劃 3300字
xx年即將遠(yuǎn)去,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光飛快,不知不覺中,充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,可以說xx年是公司穩(wěn)定發(fā)展的一年,也是公司蓄意推進(jìn)行業(yè)改革,拓展市場持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,也是行政部成績頗豐的一年,現(xiàn)就本年度行政部重點(diǎn)工作并結(jié)合公司實(shí)際情況做以下總結(jié)和新一年工作計(jì)劃與大家共同分享,希望大家針對行政部的工作多批評,指正,多提寶貴意見。
總結(jié)
一、工程方面:各店的常規(guī)維修與維護(hù)
1、公司各店工程人員完成了各部門上報(bào)的維修單據(jù)4000多件,口頭報(bào)修xx多件,處理多起突發(fā)性設(shè)備、設(shè)施故障。
2、工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,又制定了詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃,將計(jì)劃分解到季度、每個(gè)月,并詳細(xì)說明了保養(yǎng)內(nèi)容,落實(shí)到每個(gè)人,保障了工作質(zhì)量和效率。
3、全年完成了大型維修與事故搶修項(xiàng)目:①宣化店廚務(wù)部下水管干線徹底疏通清理一次;②市政居民排水井堵塞往廚務(wù)部返水清掏一次;③改造樓頂排煙管道一次,解決了頂層居民投訴問題;④新陽店為了緩解用電壓力,增設(shè)改造主電纜2根,不僅解決了用電問題,同時(shí)解決了安全隱患問題;⑤新陽店后樓道改造,通過與廚房長共同研究,為了菜品出品的需要,廚房需增加煤氣灶,但因空間狹小,困難重重,經(jīng)反復(fù)研究、測量,最終決定將后樓通道加以利用,又新增了一個(gè)380公斤油箱,即解決了采購冬季買油的困難,又保證了部門的使用;⑥西大直街店?duì)I業(yè)區(qū)、衛(wèi)生間、下水干管堵塞,面臨無法營業(yè);連夜搶修⑦西大直街一樓總電閘燒壞,整個(gè)一樓停電,影響營業(yè),連夜搶修。
4、宣化店裝修改造期間,基礎(chǔ)設(shè)施改造項(xiàng)目本著一次建設(shè)長遠(yuǎn)打算,立足超前,留有后勁的宗旨,克服了時(shí)間短、場地窄,各方面錯(cuò)綜復(fù)雜的惡劣環(huán)境,完成了以下幾項(xiàng)工作:①整體綜合布線的設(shè)計(jì)、施工;②室內(nèi)供暖設(shè)施進(jìn)行全方位改造,整體按分戶供暖型式設(shè)計(jì)以后,全樓分戶供暖時(shí)不用在室內(nèi)施工,此項(xiàng)工作一勞永逸。③自來水干線原有分布不合理,而且是鐵管經(jīng)長期腐蝕已經(jīng)有多處漏點(diǎn),經(jīng)請示總辦,將有隱患的室內(nèi)鐵管全部更換成ppr熱溶管,并且做了合理布局,做到一勞永逸。
④為了安全、保暖,后樓道增設(shè)防盜門兩扇,小門斗一處,400公斤油箱一個(gè)。
⑤整體改造設(shè)計(jì)了供風(fēng)、排風(fēng)、衛(wèi)生間通風(fēng)管道及空調(diào),管路、電路的走向位置,合理的利用了空間,經(jīng)使用驗(yàn)證,效果良好。
5、全年完成了大修保養(yǎng)項(xiàng)目:
①新陽店供暖鍋爐大型維修、保養(yǎng)一次;②新陽店廚務(wù)部排煙管道清掏油污一次(20延長米),從排煙罩至排風(fēng)機(jī);③西大直街店更換平板式熱風(fēng)幕一個(gè);④西大直街廚務(wù)部排煙管道清掏油污一次(30延長米),從排煙罩至排風(fēng)機(jī);⑤完成了各店的空調(diào)、排風(fēng)機(jī)、外機(jī)等,年度清洗、保養(yǎng)工作。
⑥固定資產(chǎn)管理工作:對固定資產(chǎn)的購進(jìn)、管理、監(jiān)督、維修、保養(yǎng)工作。
⑦新陽店,西大直街店工程室工具擺放。物資存放環(huán)境衛(wèi)生方面根據(jù)公司要求進(jìn)行了整體改善。同時(shí)對員工加強(qiáng)了思想教育。使員工的整體思想素質(zhì)更上一個(gè)臺階。為提升企業(yè)整體素質(zhì)和長遠(yuǎn)規(guī)劃打下了良好的基礎(chǔ)。
二、夜值、安全、防火工作
1、各店夜間值班,安全巡查次數(shù)累計(jì)8000余次。
2、各店夜間值班人員全年無脫崗、漏崗、事假等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
3、各店室外設(shè)施防護(hù)網(wǎng)設(shè)置布局合理,堅(jiān)固耐用,無安全隱患發(fā)生。
4、完整填寫夜間值班記錄本30余本。
5、各店增設(shè)電路巡查機(jī)制,每天用電高峰不少于8次的,對電線、電纜,的溫度檢查,確保安全。
6、各店按時(shí)完成了每月一次的安全聯(lián)合檢查。
7、在公司各店、各部門的配合下,確保了全年各店無安全事故,給公司安全運(yùn)營打下良好的基礎(chǔ)。
三、外聯(lián)方面工作
1、宣化街店裝修改造期間,為了整體安全、方便、衛(wèi)生方面考慮,經(jīng)總辦批準(zhǔn),計(jì)劃將廚務(wù)部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道,通過申報(bào)申請,得知由于是老城區(qū)氣源不足,現(xiàn)已不增加新用戶了,經(jīng)與煤氣公司有關(guān)部門多方協(xié)調(diào),在工程人員趙師傅的協(xié)助下,克服了重重困難,費(fèi)盡周折,最終圓滿完成了安裝任務(wù),現(xiàn)經(jīng)使用驗(yàn)證,效果良好。
2、宣化店正門牌匾由于宣化街整體外立面改造受影響,施工方與執(zhí)法局聯(lián)合下發(fā)拆除通知,我店接到通知后與總辦匯報(bào),決定盡量保住原有牌匾,經(jīng)總辦楊總牽頭,以行政部為主,多方協(xié)調(diào)和努力,最終使我店外立面牌匾得以大部分保留,使我公司在日后牌匾的使用中彰顯出實(shí)力和社會效益。
3、大成店由于樓體外立面裝修改造要求我店將排煙管道拆除重建,經(jīng)過與楊總匯報(bào),楊總指示盡量保住,在楊總的支持與協(xié)助下,多次與施工方負(fù)責(zé)人交涉,與樓上鄰居協(xié)商,取得他們的寬容和理解,最終采取其它方式進(jìn)行保溫與修飾,給公司避免了經(jīng)濟(jì)損失。
4、完成了各店寢室續(xù)交房費(fèi)的工作,還有兩處條件不理想的寢室的更換工作。
5、各店辦理員工暫住證與派出所外聯(lián)工作。
6、宣化店、西大直街店、大成店辦理牌匾執(zhí)照外聯(lián)工作已圓滿完成。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己的工作技能上了一個(gè)新的臺階,做每項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動也有了方向,工作也有了目標(biāo),真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了要有一個(gè)良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其責(zé)任心!才能踏踏實(shí)實(shí)的做好每一項(xiàng)工作。新的一年即將到來,面對餐飲業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實(shí)情況。以及面臨設(shè)施設(shè)備老化問題。行政部工程全力結(jié)合酒店現(xiàn)有的情況做好下一年的工作計(jì)劃,來彌補(bǔ)上一年工作的不足。
xx年工作計(jì)劃
一、嚴(yán)格管理、高效溝通,愉快工作。充分發(fā)揮員工的積極性與主動性,培養(yǎng)員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強(qiáng)各店之間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí),提高部門整體的技術(shù),技能。以多種形式加強(qiáng)與員工之間的溝通,積極推行公司的企業(yè)文化,豐富員工的思想與覺悟、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳與學(xué)習(xí)。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風(fēng),提高部門的服務(wù)水平,從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,形成團(tuán)結(jié)、緊張、活潑,和諧的氛圍。
二、節(jié)能降耗、控制成本,勢在必行?;谀壳拔覀児镜哪芎那闆r,節(jié)能潛力較大,工程部將集中精力進(jìn)行設(shè)備的節(jié)能改造,xx年,公司能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及設(shè)備大修的管理上,堅(jiān)持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅(jiān)決不買的原則,整理各店分散材料的資源,分類管理,避免重復(fù)購買,在公司各店設(shè)備故障高峰到來之前,加強(qiáng)巡檢保養(yǎng),延緩設(shè)備的老化期,并嚴(yán)格控制維修成本。
三、 主動維修、高質(zhì)高效、滿意服務(wù),變被動維修為主動維修,變事后維修為事前檢修。提高維修、運(yùn)行人員的服務(wù)水平,為公司打造品牌提供堅(jiān)強(qiáng)的硬件保證。以一線部門滿意為起點(diǎn),以客人滿意為終點(diǎn),努力提高維修,檢修質(zhì)量。
在吸取xx年度工程工作質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)上,我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更深刻地認(rèn)識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性,規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場的管理動態(tài)和實(shí)體質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,規(guī)范生產(chǎn)行為,對整個(gè)工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動作用,xx我們重點(diǎn)做好如下工作
(1) 積極圍繞著安全,防火,防盜。開展工作
(2) 樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。更好的完成公司相關(guān)的外聯(lián)工作。
(3) 加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識自己
(4) 開展常規(guī)檢查,把安全防火工作落在實(shí)處。
(5) 要加強(qiáng)與員工的思想交流,掌握員工的心態(tài)和穩(wěn)定性
(6) 改進(jìn)工作服務(wù)程序、加強(qiáng)主動性、協(xié)調(diào)性、協(xié)調(diào)與各部門之間的工作
(7) 合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,嚴(yán)格控制跑冒滴漏的現(xiàn)象
(8) 加強(qiáng)材料,設(shè)備及配件的市場價(jià)格管理,詳細(xì)各個(gè)配件,材料的價(jià)格,以便很好的控制成本。
(9) 嚴(yán)格控制外委項(xiàng)目、水、電、維修項(xiàng)目必須自行解決。大型設(shè)備維修盡量控制外委,控制費(fèi)用。
(10) 修舊利廢、深挖員工自身的潛力。
(11) 加強(qiáng)人員服務(wù)意識的培訓(xùn),工作技能的培訓(xùn)爭取人員一專多能,改善二線形象促使行政部工作質(zhì)量更上一個(gè)臺階。
(12) 堅(jiān)決落實(shí)公司關(guān)于能源管理的規(guī)定,加強(qiáng)監(jiān)測各店的水、電、氣、油的使用情況每月費(fèi)用進(jìn)行對比,并通報(bào)至各使用部門,以便使用部門的成本控制。
(13) 搞好五號店建設(shè)、搞好中央廚房建設(shè)。
第十篇 行政部總結(jié)及計(jì)劃 1800字
行政部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平要求不斷提升,對外要應(yīng)對工商、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。2024年上半年,行政工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署?,F(xiàn)將2024年上半年的工作做如下簡要總結(jié)。
2024年上半年行政部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:一、人事管理方面
1、根據(jù)各市場部人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。目前,已在重點(diǎn)市場廣東、云南、某、成都、武漢、南京等地招聘員工共計(jì)90余人,已轉(zhuǎn)正員工50多人。
2、較好完成各市場部人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作,并即時(shí)上報(bào)集團(tuán)公司人力資源部;
3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
4、強(qiáng)化內(nèi)部管理與考核:完善公司員工績效考核辦法,為每個(gè)員工建立了員工績效考核管理檔案;
5、崗位職責(zé):對各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,編寫了公司員工職位說明書,使每位員工明確自己的崗位職責(zé);
6、與集團(tuán)總部溝通,確定員工勞動合同簽定及社保辦理事宜。二、行政工作方面
1、成功組織營銷中心開業(yè)慶典:根據(jù)工作情況的需要,營銷中心擬訂將于12月底開業(yè)。行政部打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開通新辦公區(qū)的電腦、電話、網(wǎng)線,采購辦公用品等,使?fàn)I銷中心順利開業(yè)。
2、證照辦理工作:集團(tuán)公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成,保證營銷中心工作的正常開展;并與各市場部溝通協(xié)調(diào),各市場的證照辦理工作正在進(jìn)行。
3、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商做好溝通工作,以使公司對外工作通暢。
4、對內(nèi)嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用情況,并做好物品領(lǐng)用登記,合理地采購辦公用品。
5、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支,以節(jié)約降低成本為第一原則。
6、做好公司各部門后勤管理保障工作:機(jī)車票預(yù)定、食宿安排等,及時(shí)、主動的完成日常管理工作中的各項(xiàng)工作。三、公司管理運(yùn)作方面
1、根據(jù)市場發(fā)展情況及結(jié)合集團(tuán)公司相關(guān)制度,制定相應(yīng)的管理制度,使各項(xiàng)工作有章可尋,為強(qiáng)化內(nèi)部管理提供了制度保證。行政部出臺了《行政部管理手冊》,內(nèi)含《固定資產(chǎn)管理辦法》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發(fā)管理》、《電子文件管理》、《檔案管理》、《打印復(fù)印管理》等,并制定《公司假日值班制度》、《衛(wèi)生輪值制》等多項(xiàng)規(guī)章制度,通過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。
2.、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
4、加強(qiáng)對全國各市場部的管理:統(tǒng)一實(shí)施各項(xiàng)制度管理制度,統(tǒng)一使用日常工作表格,要求各市場部每月上報(bào)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
2024年上半年工作尚存不足之處:
1、作為公司的綜合管理部門,在對各市場部的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對各市場部工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠;
2、對公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等不力;
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng);
5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
下半年,行政部的工作重點(diǎn)將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。
特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各市場部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各市場部負(fù)責(zé)人,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
3、協(xié)助各市場工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境
4、加強(qiáng)公司檔案的管理,強(qiáng)化保密管理工作。
行政部將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理,對檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理,爭取早日實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化;強(qiáng)化保密文件管理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、加強(qiáng)勞動人事管理工作:
勞動人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
6、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司辦公效率水平,逐步向無紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。
7、組織員工活動,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
行政部在2024年上半年的工作中雖取得了一定成績,但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各市場部工作,盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺階。行政部總結(jié)及計(jì)劃責(zé)任編輯:飛雪 閱讀:人次