第一篇 辦公室工作總結及2023年工作計劃 7450字
辦公室工作總結及2024年工作計劃一：
冬去春來，又將歲末臨近，不知不覺2024年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的公司來說，免不了會在年終歲未對工作本職及自己進行一番盤點，也是對公司及自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司最熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。
回顧一年來的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領導、各廠區(qū)及各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了總公司服務各廠區(qū)基層、各部門，以總公司輔助的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、2024年的工作回顧。
1.總公司管理部的日常管理工作：總公司管理部工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為總公司總負責管理部全盤工作，我自己清醒地認識到，管理部是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各廠區(qū)各項工作向確定目標前進的中心。細數(shù)管理部的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。管理部工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結如下：
1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵是事務控制和內部管理。行政事務工作的內部分工、業(yè)務文員的管理、辦公室、各細段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作及公司辦公設備維修保養(yǎng)。
3)愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以謙虛謹慎律己的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調工作。管理部工作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，管理部以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點，更注重與各部門的協(xié)作配合工作計劃
5)負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神。
6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、業(yè)務類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范人事制度。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧這一年來的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：
1)公司基本制度是我與同事們近四年來一個一個建立完善，但隨著公司的發(fā)展及需求，沒有做太大的改動，一些細節(jié)還是不夠。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、2024年的工作計劃。
1.充滿希望的2024年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，希望公司最高主事官不斷學習，要求各廠區(qū)/各部門主管及技術/品質/工程等人員，認真學習提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1)加強學習，拓寬知識面。努力學習電源專業(yè)知識及制度常規(guī)認識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給主事官及總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作。
3)注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以服務為宗旨，強化后勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，持續(xù)改進各廠區(qū)/各部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉變：一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變?？偨?jīng)辦及管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉變。
5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實，遵守公司內部各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關工作，保證主管及工程技術人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們，當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中，最關鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。從公司各項管理制度紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個方面進行細化，提高操作性。
3)加強組織人員(基層管理干部)結構優(yōu)化創(chuàng)新，組織結構設置進一步科學化，人員結構進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理，提高工作效率。
4)加強人才引進培養(yǎng)，為公司的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭，形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為總負責人，應該根據(jù)公司的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以，今年總經(jīng)辦及管理部的一個工作重點將放在內訓的系統(tǒng)化開展。
3.強化協(xié)調能力。
協(xié)調，是總經(jīng)辦與管理部協(xié)助公司進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構設置中，一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題，往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進一步做好協(xié)調工作意義重大?？偨?jīng)辦及管理理部最高主管在協(xié)調工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系，最后在全局利益上達到協(xié)調統(tǒng)一。
四、新年展望和目標
新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。2024年，我希望各廠區(qū)/各部門要認真總結經(jīng)驗，戒驕戒躁努力工作，力爭取得更大的工作成績。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和后勤服務，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。
五、再強調幾句
1、新的一年各部門課級/組級/班級/技術/品質等人員流動每年性控在20%以下;
2、新的一年希望制定課級以上人員，除特別情況外，可以不加班;
3、新的一年希望制定辦公室及相關間接人員，可以不加班(在完成本職及上級交辦事務后);
4、新的一年希望公司各級主管徹徹底底實際上下級/層次管理，杜絕越職越權越部門報告、請示、安排、交辦等等各項事務;
5、新的一年希望公司特別重視并投入5s管理，特別是各生產(chǎn)單位;
6、新的一年希望公司再重新出臺調整物料進料、儲存、出庫管理辦法;
7、新的一年希望公司對生產(chǎn)的現(xiàn)場、物料、設備重新做一次調整;
辦公室工作總結及2024年工作計劃二：
一年來，縣電子政務辦在縣政府的正確領導，在全縣各單位大力支持下，完成縣政府網(wǎng)站改版升級，加大網(wǎng)站內容更新力度，加大信息公開，推進政民互動，提高網(wǎng)上服務水平，我縣政府網(wǎng)站連續(xù)四年榮獲安徽省優(yōu)秀政府網(wǎng)站稱號，在2024年度省縣(市)政府網(wǎng)站績效評估成績清單中名列第二，第十四屆(2016)中國政府網(wǎng)站績效評估結果，位列第88位，是全省唯一進入百強的縣級政府網(wǎng)站。在做好一站兩網(wǎng)維護工作的同時，縣電政務辦按照國務院辦公廳有關文件精神，圓滿完成了我縣62家政府網(wǎng)站自查、普查工作，經(jīng)受國家(省、市)網(wǎng)站普查、監(jiān)查，全省第一個完成全縣政府網(wǎng)站群集約化建設和數(shù)據(jù)遷移工作，現(xiàn)就有關情況總結如下：
一、2024年主要工作
(一)創(chuàng)新爭先，加大縣政府網(wǎng)站建設和運維。
一是完成了縣政府網(wǎng)站群集約化建設。根據(jù)國務院辦公廳《關于加強政府網(wǎng)站信息內容建設的意見》(國辦發(fā)〔2014〕57號)及安徽省人民政府辦公廳《關于進一步加強政府網(wǎng)站信息內容建設的實施意見》(皖政辦〔2016〕12號)文件要求，結合我縣實際情況和電子政務規(guī)劃，對縣政府網(wǎng)站進行了全面改版。4月初，縣電子政務辦組織人員對全縣政府網(wǎng)站建設情況進行了一次徹底摸底，4月14日，召開了全縣政府網(wǎng)站改版工作座談會，邀請了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門和網(wǎng)站開發(fā)商參加專題協(xié)商，6月23日，經(jīng)過多輪協(xié)商、議標程序，簽訂了網(wǎng)站改版協(xié)議，10月1日，新版政府網(wǎng)站正式上線運行。經(jīng)改版的新縣政府網(wǎng)站立足網(wǎng)站集群集約化建設模式，圍繞政務公開、網(wǎng)上辦事、政民互動三大功能定位，共設置了魅力舒城、信息公開、政府服務、政民互動四大板塊，150多個子欄目。以整合、重構、創(chuàng)新、便捷為導向，參照中央、省市政府網(wǎng)站以及部分全國優(yōu)秀網(wǎng)站等新型設計理念，重構網(wǎng)站突出三新、三多：界面新、風格多(頁面清新，頻道風格獨特多樣);內容新、資源多(內容更新及時，共享資源多);專題新，方式多(專題隨需更新，網(wǎng)上交流方式多樣)。
二是多措并舉，確定網(wǎng)站內容更新及時、準確。結合國務院辦公廳政府網(wǎng)站普查精神，縣電子政務辦堅持分級管理、全民參與的運維原則，采取了獎勵、考評、同步推送、自采等卓有成效措施，建立信息員聯(lián)絡制度，拓展信息來源，使每天收(采)集信息100多條，經(jīng)審核更新信息40多條，加快了網(wǎng)站內容更新。截止12月10日，縣政府門戶網(wǎng)站日訪問量超10000人次，總訪問瀏覽量900萬人次。縣政府網(wǎng)站新聞備受國內主流媒體關注，根據(jù)北京網(wǎng)景盛世公司提供的網(wǎng)站媒體影響力監(jiān)測報告顯示，我縣政府門戶網(wǎng)站每月份發(fā)布的信息被各大媒體網(wǎng)站進行轉載80次(取樣3個欄目)以上，新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、網(wǎng)易等著名媒體均有轉載。
三是加強培訓，確保網(wǎng)站運維質量?？h政府每年召開信息(網(wǎng)站)工作會，邀請相關人員對信息員進行寫作、攝影、網(wǎng)站維護等專業(yè)培訓，提高網(wǎng)站的運維水平;加強網(wǎng)站建設和考評，對未建網(wǎng)站鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門進行現(xiàn)場指導、督促;積極組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門網(wǎng)站維護人員參加省市網(wǎng)站運維培訓。
(二)積極組織，開展全縣政府網(wǎng)站普查。
根據(jù)國務院辦公廳《關于開展第一次全國政府網(wǎng)站普查的通知》(國辦發(fā)〔2016〕15號)文件主要內容和省政府廳4月3日網(wǎng)站會議精神，我縣全面落實全縣政府網(wǎng)站普查工作，堅決解決網(wǎng)站四不問題(發(fā)布不及時、內容不準確、服務不實用，咨詢不回復)和僵尸、睡眠網(wǎng)站。
一是4月10日，召開了全縣政府網(wǎng)站普查動員會，說明了這次網(wǎng)站普查重大意見和嚴格要求，并對全縣62家政府網(wǎng)站運維人員進行了普查培訓;7月21日，召開了全縣政府網(wǎng)站集中抽查專項反饋會，對抽查不達標的網(wǎng)站要求要求限期整改，對于堅決不整改或整改不達標的網(wǎng)站堅決關閉;
二是加強對普查工作的督查和調度，縣電子政務辦安排專人進行網(wǎng)站檢查和督促，做到三日一檢查，七日一調度，每月一通報
三是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門輪次抽調網(wǎng)站普查人員，對全縣政府網(wǎng)站進行互相檢測，梳理差距，促進交流。目前，我縣嚴格按照國務院(省、市)要求，除關停8家，申請例外2家外，其余按期整改達標。
(三)精心謀劃，完成全縣政府網(wǎng)站平臺遷移。
根據(jù)安徽省人民政府辦公廳《關于進一步加強政府網(wǎng)站信息內容建設的實施意見》(皖政辦〔2016〕12號)文件要求，結合全國網(wǎng)站普查工作，我縣對23家鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)、度假區(qū))、38家縣直部門政府網(wǎng)站進行平臺遷移，集約化建設成全縣政府網(wǎng)站群。
一是結合縣政府網(wǎng)站改版建成了全縣統(tǒng)縣級政府網(wǎng)站群平臺，將信息公開、政民互動、oa協(xié)同辦公、各個子站等融為一體，實現(xiàn)互聯(lián)互通、信息共享;
二是編制了《舒城縣政府網(wǎng)站集約化建設方案》(舒電政辦〔2016〕1號)，縣人民政府辦公室下發(fā)了《關于推進全縣政府網(wǎng)站集約化建設的通知》(舒政辦秘〔2016〕77號)，對全縣61家政府網(wǎng)站平臺遷移、數(shù)據(jù)導入、時限要求、遷移辦法、子欄目設置分類提出要求;
三是加強對網(wǎng)站平臺遷移工作的督查和調度，縣電子政務辦安排專人進行網(wǎng)站平臺遷移檢查和督促，做到日檢查，周調度，每周生成《網(wǎng)站集約化建設情況進度表》，供縣領導調度。目前全縣61家(除3家特殊情況)政府網(wǎng)站平臺遷移及數(shù)據(jù)導入工作全部完成，新網(wǎng)站正式上線運行。
(四)強化培訓，推進兩單平臺應用。
根據(jù)市政府辦《關于推進政府權力清單運行平臺應用工作的通知》(六政辦秘[2016]141號)及市政府11月12月平臺應用縣區(qū)推進會精神，我縣立即行動做了如下工作：
一是制定了《舒城縣政府權力清單運行平臺應用推廣工作方案》，明確了工作目標、任務、實施步驟、工作要求，成立了我縣政府權力清單運行平臺應用工作推進領導組;
二是11月16日下午，召開了相關責任單位協(xié)調會，確定牽頭部門(總聯(lián)系人)及責任單位聯(lián)系人，明確各責任單位責任、具體任務;建立了我縣政府權力清單平臺應用qq群，確定了平臺總管理員;
三是11月23日下午，召開了全縣涉及53家權力清單單位(鄉(xiāng)鎮(zhèn)暫不實施)平臺應用動員和辦事指南錄入培訓會。
四是縣電子政務辦安排專人進行檢查督促。目前各單位辦事指南錄入工作基本完成，正在籌劃平臺應用縣直各單位人員培訓，召開全縣平臺應用啟動會，按時在全縣開始推廣應用。
(五)完善機制，加大政民互動。
今年以來，共受理六安市政府網(wǎng)站部門信箱和百姓暢言212條，縣政府網(wǎng)站部門信箱和咨詢建議744條，縣長信箱532條，著力提高網(wǎng)上問政的回復率，受到公眾一致好評。
一是縣電子政務辦安排專門人員，每天查看網(wǎng)民的網(wǎng)上咨詢，將網(wǎng)友來信進行分類整理再向相關部門反映，并協(xié)調和幫助相關部門單位及時辦理并在網(wǎng)上回復，對于一時難以回復的，要在規(guī)定的7個工作日內事先做出說明，并在問題處理結束后給予明確回復。
二是建立回復工作常態(tài)機制，加強督查機制。下發(fā)了《關于進一步加強政府網(wǎng)站在線回復工作的通知》，并聯(lián)合縣政府督查室，進行日巡查、月統(tǒng)計、季通報、年考評，將通報結果納入各單位年終績效考評，充分調動了政府部門在線回復工作的積極性和主動性，使其規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。
(六)推進政府信息公開工作。
今年以來，全縣各單位主動公開信息26268條，依申請公開5條，回復5條，回復率100%。召開新聞發(fā)布會14場，取得了很好的社會效果。。
一是進一步完善政府信息公開平臺。根據(jù)全省政府信息公開2024年工作要求，完善了縣政府信息公開網(wǎng)目錄，同時，結合縣政府網(wǎng)站平臺改版，將信息公開網(wǎng)和政府網(wǎng)站進行整合，實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門，主站和子站統(tǒng)一后臺管理，基本實現(xiàn)政府網(wǎng)站群、政府信息公開網(wǎng)、oa辦公系統(tǒng)信息發(fā)布三統(tǒng)一。
二是加大信息公開力度。健全政府信息公開常態(tài)機制。下發(fā)了舒城縣人民政府《關于進一步加強政府信息公開工作的實施意見》(舒政秘〔2016〕42號)，進一步明確了信息公開責任、范圍，暢通公開渠道、完善公開的監(jiān)督和保障機制。擴大信息公開的范圍。公開政府重點工作和公眾關注的熱點問題、政策法規(guī)的解讀，注重發(fā)布機構領導、政府文件、人事招考、招標采購、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、重點工程領域項目等內容，突出便民為民服務原則，把社會公眾關心的熱點難點問題及時上網(wǎng)公布。
三是強化信息公開督查及調度。嚴格執(zhí)行日巡查、月調度、季通報、年考核信息公開監(jiān)督制度，縣電子政務辦聯(lián)合政務公開力每季度對全縣各單位信息公開發(fā)布和依申請公開回復情況進行檢查并發(fā)布督查通報。召開政府信息公開推進會和專題培訓。5月21日，召開了政務公開調研對接座談會;8月26日，分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門召開了政府信息公開業(yè)務專題培訓會;11月11日，召開了縣重點領域信息公開對接會;11月25日，召開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務公開工作推進會;12月25日，召開了全縣政務公開迎評工作會，會議再次強調了政府信息公開工作的重要性，明確了各單位信息公開工作的重點。
(七)建管并重，確保信息安全。
根據(jù)國家省信息安全有關要求，電子政務辦先后組織縣保密局、機要局、公安局等相關部門加大信息安全培訓、檢查和管理，對發(fā)生安全問題實行三不放過。
一是堵源頭。今年中心機房又增加了網(wǎng)絡入侵防御系統(tǒng)、入口防火墻、防篡改防火墻、上網(wǎng)行為設備、網(wǎng)絡存儲等設備，堵信息安全源頭，力爭實現(xiàn)信息安全進不來，看不到，改不掉，跑不了，賴不掉的目標。
二是禁行為。制定了《舒城縣互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡安全應急預案》、《舒城縣政府網(wǎng)站安全暫行管理辦法》、《舒城縣政府信息發(fā)布保密審查暫行辦法》和《舒城縣政府信息公開責任追究辦法》等安全規(guī)定，下發(fā)了縣人民政府辦公室《關于規(guī)范接入政務外網(wǎng)和政務專網(wǎng)的通知》(舒政辦明電〔2016〕2號)，進一步明確電子政務外網(wǎng)、內網(wǎng)接入辦法、范圍、安全責任義務等;
三是嚴監(jiān)測?？h電子政務辦安排人員每日對網(wǎng)站進行安全監(jiān)測，記錄《網(wǎng)站信息安全監(jiān)測登記表》，發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關單位，及時解決，防止事態(tài)擴大。
二、下一年工作計劃
(一)繼續(xù)推進我縣電子政務工作，推進政府機關信息技術應用。
一是繼續(xù)和相關部門合作，強力推進協(xié)同辦公系統(tǒng)(oa)推廣、應用，通過培訓、宣傳提高機關干部信息化認識，無償提供協(xié)作辦公軟件，在全縣推廣使用;二是加強政府網(wǎng)站建設、考評，適時召開全縣政府網(wǎng)站工作會，對網(wǎng)站運維人員進行業(yè)務培訓;三是加大 網(wǎng)上問政、在線回復等政民互動工作力度，提高回復率;四是加大政府信息公開力度，通過培訓、宣傳，進一步增強領導政府信息公開工作的認識，通過檢查、表彰促進各單位政府信息公開工作;四是按時推進兩單平臺在全縣范圍應用;五是拓展人大政府信息管理系統(tǒng)等技術的使用推廣。
(二)完善信息化基礎設施建設。
完善國家、省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(部門)兩網(wǎng)建設;規(guī)劃、建設全縣政務數(shù)據(jù)云中心，對全縣政府部門開展數(shù)據(jù)云服務;加快縣基礎數(shù)據(jù)四庫建設(人口、法人單位、空間地理和自然資源、宏觀經(jīng)濟等四個基礎數(shù)據(jù)庫)。
(三)完善信息化保障體系建設。
建立縣重點信息化項目招標前申批制度，防止重復投資建設，積極爭取將電子政務工作納入單位年度績效考核。
(四)制定我縣電子政務十三五規(guī)劃。
第二篇 區(qū)委辦公室各科室工作總結和工作計劃 4250字
一、工作總結
(一)秘書室
1、完成區(qū)委常委(擴大)會議、區(qū)委中心組“三嚴三實”專題教育第三專題第二次集中學習研討、全區(qū)林水會戰(zhàn)暨農(nóng)村環(huán)境綜合整治推進會議等4次重要會議(活動)的組織籌備協(xié)調工作。
2、完成省委副書記龔正，省委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長吳翠云，省委辦公廳老干部考察團來沾調研考察和區(qū)委領導重陽節(jié)走訪慰問、到泰安市寧陽縣考察學習等活動的組織協(xié)調工作。
3、辦理各級來文58個文號152份，印發(fā)區(qū)委、區(qū)委辦公室文件39個文號268份、各類簡報3期90份。
4、召開工作總結2次，對近期重點工作和注意事項進行了安排部署。
5、完成閱覽室書籍報刊日常維護管理等工作，新增干部教育類圖書3冊，文摘薈萃類圖書3冊。
6、完成區(qū)委領導辦公室和718會議室、702接待室的衛(wèi)生清理、保持工作。
小結：
(1)值班過程中與常委部門做好溝通聯(lián)系，及時掌握常委活動安排情況和其他重要會議活動。
(2)對近期重點工作早調度、早規(guī)劃，及時掌握最新情況進展，提前做好相關準備工作。
(二)政研室
1、起草了賈書記、李巖書記基層黨建工作調研報告、基層大調研問題臺賬。
2、起草了“三嚴三實”專題教育第三專題第二次集中學習研討主持詞和賈書記、李巖書記、王志剛書記發(fā)言提綱。
3、起草了賈書記全市基層黨建工作會議發(fā)言提綱。
4、起草了賈書記全區(qū)林水會戰(zhàn)動員暨農(nóng)村環(huán)境綜合整治推進會議主持講話。
5、起草了李巖書記冀魯五市關工委特色工作經(jīng)驗交流會發(fā)言。
6、起草了李巖書記山東理工大學化工學院來沾考察見面會主持詞。
7、起草了李巖書記全區(qū)“牽手關愛行動”啟動暨結對儀式講話。
8、起草了全面深化改革工作自查報告。
9、完成了區(qū)委、區(qū)委辦公室文件的文字把關工作。
小結：
(1)加強與有關單位對接交流，及時調度相關工作情況，確保文字材料內容詳實、數(shù)據(jù)準確、論證有力。
(2)及時了解會議、活動的日程安排、參加范圍及講話、文件的有關要求，掌握工作主動。
(三)信息室
1、撰寫上報黨委綜合信息6篇。
2、編輯印發(fā)《沾化信息(下發(fā)版)》1期、《沾化信息(每月要事)》1期。
3、起草上報關于xx屆五中全會閉幕、農(nóng)村旱廁改造、風電產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面的基層反映6篇。
4、參與起草了李巖書記基層黨建工作調研報告、“三嚴三實”專題教育第三專題第二次集中學習發(fā)言提綱。
小結：
(1)密切關注省、市用稿導向，提高稿件采用率。
(2)了解掌握全區(qū)日常工作、重大活動安排部署和進展情況，及時報送有關信息。
(3)嚴格檢查校對，保證文稿質量。
(四)農(nóng)工辦
1、征集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)三年農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作成果圖片，并選取優(yōu)秀圖片上報市指揮部。
2、進一步做好農(nóng)村環(huán)境綜合整治“三化”建設收尾工作，做好農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作考核驗收的相關準備。
3、起草《全區(qū)今冬明春林水會戰(zhàn)工作意見》和《關于表彰2023—度全區(qū)林水會戰(zhàn)先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、先進單位和先進個人的通報》等文件。
4、籌備召開全區(qū)林水會戰(zhàn)暨農(nóng)村環(huán)境綜合整治推進會議。
5、起草《全區(qū)秋冬林水會戰(zhàn)實施方案》。
6、在有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)認真準備林水會戰(zhàn)現(xiàn)場，順利迎接市林水會戰(zhàn)督導組的現(xiàn)場督導。
7、健全長效機制，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和沾美環(huán)衛(wèi)形成工作合力，鞏固城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作成果。
8、迎接國家“十部委”的暗訪驗收。
9、參與農(nóng)村土地承包經(jīng)營權確權登記頒證試點工作領導小組辦公室日常工作。
小結：
區(qū)林水會戰(zhàn)指揮部辦公室、區(qū)農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作領導小組辦公室在合署辦公工作機制上更加理順。重點做好三方面：一是與上級指揮部、領導小組和業(yè)務主管部門積極搞好對接，準確掌握上級工作部署和精神要求;二是對區(qū)直相關業(yè)務部門搞好牽頭和協(xié)調，扎實推進有關工作開展;三是進一步理順工作程序，做到規(guī)范化運作，在文件起草、文件格式和辦文辦會方面取得新進展。
(五)督查局
1、調度督查、匯總上報市委、市政府重大決策部署第三季度進展情況，密切關注在線審核情況。
2、召開督查與考核信息化系統(tǒng)操作員培訓會議。
3、籌備全市科學發(fā)展第二次現(xiàn)場觀摩會議。
4、籌備全區(qū)科學發(fā)展第二次現(xiàn)場觀摩會議。
5、匯總上報市級領導帶隊督查發(fā)現(xiàn)問題整改落實情況。
6、調度上報市政府的工作報告重點工作9月份進展情況。
7、督查1—全區(qū)重點工作進展情況。
8、上榜公示、全區(qū)通報區(qū)級班子領導聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)重點工作9月份進展情況。
9、督辦市領導批示件1件。
10、迎接全市農(nóng)村旱廁改造和棚戶區(qū)改造督查調研。
11、參與籌備全區(qū)林水會戰(zhàn)暨農(nóng)村環(huán)境綜合整治推進會議。
12、督查“平安行·你我他”行動暨黃標車淘汰治理工作推進情況。
小結：
(1)督查要及時。密切關注市委、市政府重大決策部署第三季度進展情況審核平臺，保持與市委督查室聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題積極協(xié)調解決，及時把審核情況反饋給有關部門、單位。
(2)督查要到位。全力以赴做好迎查、會議準備的基礎性工作，精心籌備，做到方案細致到位，加強溝通協(xié)調，及時發(fā)現(xiàn)并果斷處理可能出現(xiàn)的紕漏。
(3)督查要創(chuàng)新。督查要堅持“督”、“研”結合，既注意找問題，又注重研究解決問題的對策，確保督查一件協(xié)調解決一件，既能扎實推進工作，又能增加督查權威。
(六)保密局
1、參加全市保密業(yè)務知識培訓會議。
2、研究制定機關、單位違規(guī)外聯(lián)和互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站監(jiān)控軟件安裝指南。
3、整理保密檔案資料，匯總2023全國保密普查數(shù)據(jù)。
4、制定《機關、單位保密自查自評工作規(guī)劃(試行)》工作實施方案。
(七)維穩(wěn)辦
1、組織安排重大不穩(wěn)定因素排查和社會穩(wěn)定形勢分析研判會議，上報研判報告，形成不穩(wěn)定問題清單及時交辦，每周調度，限期解決。
2、做好國慶節(jié)、冬棗節(jié)和xx屆五中全會期間的值班備勤和維穩(wěn)信息“零報告”、“日報告”、周調度、月研判、日常督導等工作。
3、抓好特殊利益群體串聯(lián)進京上訪的排查穩(wěn)控勸返和市交辦重點信訪案件的化解穩(wěn)控和督導調度。
4、做好市委駐我區(qū)信訪穩(wěn)定工作督導組督導檢查的各項溝通聯(lián)系和督導匯報工作。
5、指導社區(qū)(村居)和部門試點開展社會穩(wěn)定風險評估工作，推動穩(wěn)評工作全面拓展延伸。
6、做好市維穩(wěn)協(xié)調處和區(qū)委領導交辦的其他工作。
小結：
(1)維穩(wěn)重點時期加強情況調度，每天兩調度按時上報，搞好值班備勤，確保信息早掌握，工作抓主動，情況快處理，做到及時準確得當。
(2)加強與市委駐我區(qū)信訪穩(wěn)定工作督導組的工作聯(lián)系，認真做好督導檢查的各項工作。
(3)強化維穩(wěn)信息會商研判，及時上報和交辦重大不穩(wěn)定因素清單。
(八)行政室
1、總結第xx屆沾化冬棗節(jié)接待工作，對接待工作中出現(xiàn)的問題和想要出現(xiàn)的問題進行分析和總結，并橫向延伸到日常接待工作中。
2、整理202322年終決算賬目，對賬目進行梳理和規(guī)范。
3、完成省委龔正書記、省社科院、省委辦公廳等領導到沾化調研的接待工作。
4、完成社會購買服務工作的申報工作。
二、工作計劃
(一)秘書室
1、做好區(qū)委常委(擴大)會議、全市科學發(fā)展第二次現(xiàn)場觀摩、全區(qū)科學發(fā)展第二次現(xiàn)場觀摩會議等活動的組織聯(lián)絡協(xié)調工作。
2、做好各級領導來沾參觀考察接待工作。
3、嚴格公文格式，做好區(qū)委、區(qū)委辦公室文件和各類信息簡報的校印工作。
4、做好辦公室值班工作。24小時密不離人，確保信息暢通;及時關閉門窗和各類辦公設備，確保安全。
5、做好閱覽室書籍報刊的日常管理和圖書借閱工作。
6、做好領導辦公室、會議室、接待室衛(wèi)生清理、保持等常規(guī)工作。
(二)政研室
1、起草賈書記全區(qū)政協(xié)工作會議講話。
2、準備全市、全區(qū)科學發(fā)展現(xiàn)場觀摩相關材料。
3、起草全市黨辦系統(tǒng)第二屆工作創(chuàng)新活動相關材料。
4、起草全區(qū)相關會議活動材料。
5、做好區(qū)委、區(qū)委辦公室文件把關工作。
(三)信息室
1、撰寫上報省委辦公廳、市委辦公室黨委綜合信息和基層反映，達到上報要求20篇以上。
2、編輯全區(qū)重點工作動態(tài)《沾化信息(每月要事)》，月底前編輯完成。
3、編輯黨委綜合信息《沾化信息》，至少編輯2期。
4、做好緊急信息的收集、調度、報送，定期調度信訪、公安、安監(jiān)、交通等相關部門，及時掌握苗頭性穩(wěn)定隱患;緊急事件發(fā)生后，第一時間準確掌握全面信息，力爭半小時內上報區(qū)領導，并按區(qū)領導要求上報市委辦公室。
5、參與政研室綜合材料起草。
(四)農(nóng)工辦
1、組織交通、住建、城管執(zhí)法局等部門對8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、83個村的“三化”工作進行驗收。
2、迎接市農(nóng)村環(huán)境綜合整治指揮部對我區(qū)農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作的考核驗收。
3、根據(jù)全市農(nóng)村旱廁改造“百村示范工程”的統(tǒng)一部署，積極推進11個省級生態(tài)文明村的農(nóng)村旱廁改造工作。
4、在完成濱海鎮(zhèn)村莊地名標志設立試點工作的基礎上，完成剩余村莊的地名標志設立。
5、根據(jù)《全區(qū)秋冬林水會戰(zhàn)實施方案》，加強對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)林水會戰(zhàn)工作的督導檢查。
6、從林業(yè)、水利和開發(fā)等相關部門抽調分管負責人和專職工作人員充實區(qū)林水會戰(zhàn)指揮部辦公室，實行集中辦公。
7、加大林水會戰(zhàn)的宣傳力度，積極營造良好的輿論氛圍，發(fā)動全民積極關注、支持、參與林水會戰(zhàn)。
8、擬于11月上中旬，組織一次由區(qū)級有關領導、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、海防)和區(qū)直有關部門(單位)主要負責人參加的秋冬林水會戰(zhàn)現(xiàn)場推進會議，迅速全面掀起會戰(zhàn)高潮
9、11月下旬組織區(qū)林水會戰(zhàn)指揮部成員單位實地督導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、海防)林水會戰(zhàn)重點項目工程建設，促工作進度，抓標準質量。
10、組織對永館路、新海路路域水系暢通治理工程的驗收并兌現(xiàn)獎補。
11、健全長效機制，防止工作反彈;加大明查暗訪力度，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和沾美環(huán)衛(wèi)形成工作合力，鞏固城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作成果。
12、參與農(nóng)村土地承包經(jīng)營權確權登記頒證試點工作領導小組辦公室日常工作。
(五)督查局
1、迎接市委、市政府重大決策部署第三季度進展情況審核工作。
2、迎接全市度科學發(fā)展第二次現(xiàn)場觀摩會議。
3、組織好全區(qū)科學發(fā)展第二次現(xiàn)場觀摩會議。
4、調度上報市政府的工作報告重點工作進展情況。
5、督查通報1—11月份全區(qū)重點工作進展情況。
6、上榜公示、全區(qū)通報區(qū)級班子領導聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)重點工作進展情況。
7、對被征地農(nóng)民社會養(yǎng)老保險工作進行專項督查。
(六)保密局
1、召開全區(qū)保密業(yè)務知識培訓會議，安排部署《機關、單位保密自查自評工作規(guī)則(試行)》工作開展。
2、結合中孚公司技術力量，在全區(qū)機關單位辦公電腦和門戶網(wǎng)站安裝監(jiān)控軟件。
3、結合保密軟件安裝和自查自評工作，開展一次保密檢查。
(七)維穩(wěn)辦
1、做好重點時期的值班備勤和維穩(wěn)信息“零報告”和“日報告”等工作。
2、組織安排11月份重大不穩(wěn)定因素排查和社會穩(wěn)定形勢分析研判會議，上報研判報告，形成不穩(wěn)定問題清單及時交辦，每周調度，限期解決。
3、繼續(xù)抓好特殊利益群體的穩(wěn)控和市交辦重點信訪案件的化解穩(wěn)控和督導調度。
4、召開穩(wěn)評工作現(xiàn)場觀摩會議，指導社區(qū)(村居)和部門開展社會穩(wěn)定風險評估工作，推動穩(wěn)評工作全面拓展延伸。
(八)行政室
1、在區(qū)政府門戶網(wǎng)站，做好2024年度財政決算的公示工作。
2、對車輛、采購、通訊、維修、保險等行政工作再進行細化、規(guī)范和程序化運行思考，制定一系列的細化規(guī)范和表格。
3、做好行政、后勤、人事、黨員、編制等資料整理工作。
4、做好辦公室日常的后勤服務工作。
第三篇 綜合辦公室年度工作總結和計劃 2050字
首先非常感謝各位領導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。一年來，教育局辦公室在領導班子的正確領導下，堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，全面貫徹落實xx大精神，緊緊圍繞我局黨委和教育局xx年中心工作，內練內功，外樹形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，我感到非常高興的是，辦公室全體人員十分團結，對分配的任何工作都沒有怨言，全體領導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用，現(xiàn)將辦公室工作總結如下：
一、加強學習，提高素質，團結協(xié)作，搞好服務
做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學習鄧小平理論和“三個代表”精神，學習各項教育法律、法規(guī)，及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，經(jīng)常性下基層開展調研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領導基層單位提供良好周到的服務。。本學期在落實各項工作的時候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室、學校同志們的支持，落實順利。辦公室全體人員空前團結，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā)，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。
二、分工明確，密切配合，突出重點，工作到位
1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計劃、總結等，以正式文件下文的就有篇，較為圓滿的完成了任務。關于辦會，全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會、教育局學期工作會議、期末總結大會等各種會議。
關于辦事，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況，即使傳達領導指示，即使反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務的原則，加強全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作，注重通訊員隊伍的建設，全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇，被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。
3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂，為此，我們特別強調服務的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復，尤其是在招生等重要時期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領導匯報的同時，協(xié)調科室，都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復工作，我們由專人協(xié)調，及時答復，及時與代表、委員溝通，全年共計答復18件，全部使代表和委員滿意，得到了領導的肯定。
4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各科室的文件及時收集、歸檔;建立了學校大事記收集制度，每個月要求學校上交學校大事記;按照省市教育機關的的要求，組織編寫了新華區(qū)教育志，編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質要求高、任務重、時間緊，但是，我們克服了種種困難，圓滿完成了任務，被教育廳評為教育志編寫先進單位。
5、做好機關后勤事務的管理。對于辦公用品、為生用品及時購置和發(fā)放，保證了機關的正常運轉;做好機關衛(wèi)生工作，為領導服好務;做好車輛的調配、使用和管理，司機責任心強、服務質量高，全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
6、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多，如防范 “非典”工作、中高考屬地管理工作等等，這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣，為保證高質量完成這些工作，局領導將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，愉快接受任務，迅速開展工作，期間加班加點無數(shù)，圓滿完成各項任務，受到了領導的肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高了工作的能力。
三、加強協(xié)調，保證溝通，互相補臺
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關系，科室之間的溝通也非常順暢。
四、完善各項管理制度，落實
“科學管理為主，人本關懷為輔”的科室管理理念。
第四篇 2023年11月政務服務管理辦公室工作總結和2023年工作計劃 1450字
區(qū)管委會：
根據(jù)管委會通知要求，現(xiàn)將廠口政務服務管理辦公室xx年的工作總結和2024年的工作計劃報告
一、xx年的主要工作
廠口政務服務管理辦公室自xx年5月28日組建以來，主要抓好以下三個方面的工作：一是按照管委會要求做好廠口辦公區(qū)的后勤保障工作，二是強化為民服務，做好為民服務工作，三是努力推進區(qū)委、政府和管委會交辦的各項重點工作。
（一）確保了合并調整期間廠口辦公區(qū)的工作開展和生活后勤保障有序進展合理調整辦公室和進駐廠口辦公區(qū)工作人員的食宿。一是廠口政務服務管理辦公室根據(jù)各局辦的人員情況和設置科室合理調整辦公室，將行政樓的二樓右側的9間辦公室作為社會事務局的辦公區(qū)域，將行政樓的二樓右左側的10間辦公室作為農(nóng)林水局的辦公區(qū)域；行政樓的三樓作為政務服務管理辦公室的辦公區(qū)域；將行政樓一樓左側的5間辦公室和大院左側的原廠口為民服務中心設置為西翥街道辦事處廠口片區(qū)為民服務中心；其余保留原有布局。安排原沙朗辦事處進駐廠口辦公區(qū)工作人員宿舍22間，科學合理利用了現(xiàn)有辦公和生活用房。二是本著精簡節(jié)約和干部職工滿意的原則，合理安排膳食。
2、強化辦公設備和車輛管理。一是做好水電維護、辦公設備管理使用；二是將廠口辦公區(qū)的辦公電話從原來的26部減少為10部；三是把管委會交由廠口辦公區(qū)的四輛車做了合理分配，并制定了車輛管理使用規(guī)定，公務車輛使用嚴格執(zhí)行派車制度。
（二）強化為民服務，做好為民服務工作。西翥街道為民服務中心（沙朗辦公區(qū)）現(xiàn)有工作人員4名，均屬臨時聘用人員，由社會事業(yè)發(fā)展局管理。大廳面積約100㎡，電腦4臺，已實現(xiàn)“一站式辦公、一條龍服務、一次性（代）辦結、一條鞭管理”的全天候、無障礙便捷服務。根據(jù)群眾需求和區(qū)委關于創(chuàng)新社會管理體制深化為民服務體系建設的實施意見，為民服務中心突出為民服務，完善項目辦結、代辦服務功能，設置黨建群團統(tǒng)戰(zhàn)服務、民政事務、社會保障服務、經(jīng)濟服務、綜治維穩(wěn)5大類窗口，將與群眾生產(chǎn)生活息息相關的農(nóng)業(yè)綜合、民政、司法、國土、規(guī)劃、農(nóng)醫(yī)、勞保、綜治、林業(yè)，殘聯(lián)等部門統(tǒng)一進入便民服務中心，切實履行“怎么方便怎么辦”的服務承諾。
2、西翥街道為民服務中心（廠口辦公區(qū)）將原廠口為民服務中心設為信訪接待室，作為廠口辦公區(qū)域的西翥街道辦事處為民服務中心綜治維穩(wěn)類服務窗口。另將辦公樓內一樓左側的5間辦公室設置社會事務管理類、經(jīng)濟發(fā)展類、黨建群團類、農(nóng)林水和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設管理為民服務窗口，作為廠口辦公區(qū)域的西翥街道辦事處為民服務中心。
截至9月30日，中心累計接件847件，辦結844件，辦結率99.6%，滿意率100%。
（三）抓好區(qū)委、政府和管委會交辦的各項重點工作。
積極接洽企業(yè)，努力開展招商引資工作，與新民社區(qū)老白河李興有養(yǎng)殖場、瓦恭社區(qū)秧草溝昆明市林山苗木種植有限公司苗木基地等企業(yè)進行了多次走訪對接。目前，仍在與新民社區(qū)老白河李興有養(yǎng)殖場接洽相關事宜，瓦恭社區(qū)秧草溝昆明市林山苗木種植有限公司苗木基地項目已轉由經(jīng)濟發(fā)展和投資促進局對接。做好來廠口片區(qū)有投資意向企業(yè)的看地選點等服務工作。
二、取得的經(jīng)驗和存在的主要問題
為民服務中心存在的主要問題：一是制度不夠完善。二是受場地限制，有的窗口工作人員不是單位具體業(yè)務科室人員，在中心無法辦理業(yè)務；還有的窗口工作人員除中心的工作任務外，還承擔著單位和科室的部份工作，工作時間存在“兩頭跑”的現(xiàn)象。三是窗口大量辦理的是社會和城管方面的工作，其他部門的工作業(yè)務量極少，導致目前除社會事務局的中心工作人員到崗以外，其他各局辦應派駐中心的工作人員一直沒有到中心就位，嚴重制約了工作的運行。
第五篇 信用社辦公室2023年工作總結及2023年工作計劃 3600字
XX年，辦公室在聯(lián)社的正確領導下，在各部室的積極協(xié)助和各基層信用社的大力支持下，緊緊圍繞聯(lián)社全年工作目標，顧全大局，強化管理，精誠團結，求真務實，充分發(fā)揮辦公室承上啟下、協(xié)調內外的樞紐作用，立足本職，以服務為己任，各項工作穩(wěn)中求進，較好的完成了聯(lián)社交付的工作任務。現(xiàn)將XX年的工作情況總結如下：
一、XX年工作情況
（一）加強學習，提高素質，積極改進工作作風
建設學習型機關是我社的一項重要工作，同樣，我們也要建設學習型科室，通過不斷地學習來提高全科室人員的綜合業(yè)務素質。我們采取針對措施，不斷加強人員學習，強化政治思想教育，除參加聯(lián)社統(tǒng)一組織的學習活動外，充分利用班前班后等時間組織學習聯(lián)社下發(fā)的有關文件和相關規(guī)章制度，使員工遵章守紀意識和服務意識有了進一步提高，工作作風有了較大改變。工作中注意請示匯報、上下溝通、內外協(xié)調，堅持按程序辦事，當好領導的參謀，同時，在日常工作中加強與其他各部室的團結協(xié)作，堅持“分工不分家”，做到思想同心，目標同向，工作同步，充分發(fā)揮辦公室的整體效應，最大限度的提高機關工作效率。
（二）加強工作協(xié)調，做好會務接待
會務接待工作也是辦公室工作的重要部分，辦公室結合
實際情況，在明確分工的基礎上，進一步加強工作協(xié)調，針對不同層次的會議、檢查、培訓，辦公室均本著顧全大局、儉省節(jié)約、注重細節(jié)的工作目標提前做好會務安排和接待工作。今年以來，共組織大型會議10余次，其他會議多次，接待銀監(jiān)局、省聯(lián)社、財政局、辦事處大型檢查13次，其他檢查多次，累計接待檢查人員達90余人，時間近9個月，經(jīng)過與有關部室的相互協(xié)調，共同努力，各項會議和檢查在后勤服務上均未出現(xiàn)大的失誤，受到領導和檢查人員的一致認可。
（三）加強物品管理，努力節(jié)能降耗
信用社作為特殊企業(yè)，其經(jīng)營實質也是實現(xiàn)利潤最大
化，辦公室作為信用社內部的一個“消費型”單位，節(jié)能降耗、厲行節(jié)約是促進利潤增加的重要渠道，為此在物品管理上注重抓好采購、保管、領用各個環(huán)節(jié)，嚴格采購渠道，保質、保量、保價格。建立物品領用登記臺帳，嚴格領用手續(xù)，杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。在聯(lián)社機關及基層信用社設施的維護保養(yǎng)上努力作到及時到位，在保障正常運轉的情況下，力爭少花錢多辦事，最大限度的降低費用開支。
（四）加強車輛管理，確保安全無事故
目前聯(lián)社車輛多，工作也相對忙，對此辦公室有針對性地制訂了《車輛管理辦法》，按照先急后緩的原則，合理調度車輛，進一步提高了工作效率。在車輛維修管理方面，堅持逐級審批，定點維修，最大限度地降低了維修費用支出。在平時的工作中，對駕駛人員進行安全行車教育，確保了全年安全行車無事故。
（五）扎實有效開展黨建工作
自底聯(lián)社黨委成立以來，辦公室緊緊圍繞聯(lián)社黨委的工作部署，扎實有效開展黨建工作。特別是面臨黨委成立時間短、工作經(jīng)驗少、黨員人數(shù)多等現(xiàn)實問題，辦公室及時采取配備黨建工作人員、健全完善基層黨組織機構等措施，使黨建工作得以有條不紊地開展。一是積極開展了深入學習實踐科學發(fā)展觀和學習貫徹xx屆四中全會精神活動。深入學習實踐科學發(fā)展觀活動歷時6個多月，全縣農(nóng)信系統(tǒng)廣大黨員干部結合各自實際，積極投身到該活動中，使科學發(fā)展觀活動順利地通過了上級部門的檢查驗收。通過學習進一步理解和把握了科學發(fā)展觀和xx屆四中全會精神的內涵，確立了以解放思想、求真務實、合規(guī)經(jīng)營、科學發(fā)展的工作思路。二是不斷完善基層黨組織，加強黨的基層建設。明確了各基層支部書記和組織、宣傳委員，并號召黨員干部帶頭學習，加強自身理論修養(yǎng)，進一步增強基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。三是積極做好黨員發(fā)展工作。新發(fā)展黨員15名，對13名預備黨員進行了按期轉正。四是不斷加強黨風廉政建設提高廣大黨員干部的廉潔自律意識，辦公室組織召開了聯(lián)社首次家屬助廉座談會，特意邀請了16名中層干部家屬參會，增強了家庭助廉的濃厚氛圍。五是召開了紀念建黨88周年暨“五個好”黨支部和“五個好”黨員表彰大會。
（六）抓好規(guī)范化服務，進一步提高服務水平
為進一步提高全縣信用社營業(yè)人員的服務水平，展示信用社的良好形象，辦公室始終把規(guī)范化服務做為一項重點工作來抓，并組織人員采取定期檢查和不定期抽查的形式促進全縣信用社規(guī)范化服務活動的深入、有效開展。每季度組織有關人員對全縣營業(yè)網(wǎng)點進行規(guī)范化服務檢查，并把檢查情況及時通報，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求限期整改，對服務設施不全的，及時給予增補，使我社規(guī)范化服務工作有了顯著提高。
（七）切實做好文書檔案和保密工作
隨著信用社的發(fā)展和業(yè)務的不斷擴大，綜合文字工作是
辦公室的又一重要任務，一是對于各類材料的需求，文秘人員均能夠按時完成，并嚴把文字、政策關，做到格式、文體統(tǒng)一規(guī)范。二是對于文件的收、發(fā)、傳、管嚴格執(zhí)行上級公文處理有關規(guī)定，對所有上級來文及時批轉，杜絕延誤。文件收檔立卷工作，明確專人負責，對形成的文書檔案及時進行分類歸檔，建立收、發(fā)文登記薄，確保檔案完整合規(guī)。三是加強內部重要工作崗位人員的保密教育，并按上級要求于6月份對全縣信用社重要崗位人員簽訂了保密承諾書，杜絕泄密事件的發(fā)生。四是加強公章的管理使用，明確專人負責，嚴格公章使用程序，做到了先登記申請，領導簽字審批后再有專人蓋章。
（八）采取多種形式，做好宣傳工作
為進一步提升我社形象，推進信用社的品牌建設，辦公室不斷借鑒先進經(jīng)驗更新宣傳方式，積極做好對外宣傳工作。一是做好宣傳報道工作，把信息宣傳工作列入全年綜合考核內容，對本單位的典型宣傳題材及時向內部和外部有關報刊進行投稿或下發(fā)簡報，同時注意文稿質量和上刊率，上半年，我社共在各類報刊發(fā)表宣傳報道30篇，內部下發(fā)簡報21個。二是充分利用當?shù)孛襟w進行宣傳，與縣電視臺簽訂長期協(xié)議，在黃金時間進行專題宣傳，擴大影響面。三是與縣文化體育局聯(lián)合舉辦了“信合杯”青少年歌手大獎賽，在全縣引起強烈反響。四是代表省聯(lián)社辦事處進行了全市創(chuàng)建文明行業(yè)觀摩評議活動，為全市農(nóng)村信用社樹立了良好社會形象。
（九）開展多樣活動，豐富員工生活
“嚴肅活潑”是我社員工長久以來保持的精神風貌，在工作中嚴格要求積極進取，在業(yè)余生活中則輕松活潑松弛有度。為進一步豐富員工業(yè)余文化生活，加強全員凝聚力，辦公室在聯(lián)社黨委的領導下，通過精心組織和全員配合，開展了一系列的文體活動。一月份為迎接辦事處春節(jié)茶話會特意組織了選拔活動，并向辦事處選拔推薦了兩個節(jié)目，受到領導和觀眾的一致好評。五月份，組織全社優(yōu)秀青年員工進行“唱響青春旋律，構筑和諧農(nóng)信”主題演講比賽，進一步激發(fā)了年輕員工干事創(chuàng)業(yè)的激情，展示了我社新一代員工的精神風貌。三是先后成功舉辦了“法制教育”、“我與農(nóng)信銀”、“我心目中的友好型銀行”征文大賽，充分調動了全員寫作積極性，營造了良好的企業(yè)文化氛圍；四是為提高廣大員工的公文、信息宣傳寫作水平，邀請專業(yè)人士舉辦了培訓班；六是承辦了慶祝建國六十周年優(yōu)秀書畫作品展和職工乒乓球比賽等活動；六是在“九九重陽節(jié)”來臨之際，邀請離退休老年人召開了座談會，并為他們送去了節(jié)日的祝福。
(十)立足本職，做好基層服務
面對我社點多面廣的現(xiàn)實情況，辦公室克服人少事多等
困難，始終堅持基層工作無小事的工作態(tài)度，對各單位的購置維修等申請及時向領導請示，能解決的立即解決，需由部門審批的及時提交，對聯(lián)社審批的事項積極與相關商戶聯(lián)系，及時進行購置或維修，確保為基層創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，為信用社的發(fā)展做好后勤保障。
二、存在的不足
辦公室工作雖然取得了一點成績，但離領導的要求還有一定差距，與兄弟部室相比還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在：
1.工作主動性有待于進一步加強，工作超前意識差；
2.工作效率還需繼續(xù)提高；
3.文字綜合工作較為被動，宣傳報道的數(shù)量與上刊率
較低；
4.后勤服務管理工作還存在許多不足之處，存在不全
面、不細致的現(xiàn)象。
三、XX年的工作打算
XX年，辦公室將在聯(lián)社的正確領導下，發(fā)揚成績，彌補不足，不斷完善有關規(guī)章制度，加強學習，進一步提高全員綜合素質，充分發(fā)揮服務、協(xié)調、保障作用，為我社健康穩(wěn)定發(fā)展做出應有的貢獻。重點做好以下幾方面的工作。
1．繼續(xù)加強思想政治和業(yè)務學習，提高辦公室人員整體素質。
2．加大規(guī)范化服務的檢查力度，采取隨機抽查和定期檢查相結合的方式進行監(jiān)督，確保營業(yè)人員服務質量平常與檢查時保持一致，最大限度的減少服務投訴事件。
3．采取有效措施，切實提高文字綜合和宣傳報道工作。計劃在嚴格基層上報稿件考核的基礎上，研究制定獎勵辦法，著重培養(yǎng)文字工作人員，適時舉辦寫作培訓班，及時發(fā)現(xiàn)人才，提高文字材料質量，并加強與有關部門的協(xié)調與溝通，進一步提高稿件上刊率。
4．完善后勤管理，加強基層“五小”建設，為員工的工作與生活提供良好的后勤保障。
5．加強檔案管理，促使檔案管理工作規(guī)范化。
6.集中時間和人員，對全社房產(chǎn)、土地的有效證件進行完善規(guī)范，確保資產(chǎn)不受損失。
7.按照聯(lián)社要求，積極完善團委組織，進一步豐富員工生活。
8.做好領導交辦的其他工作。
第六篇 油田辦公室工作總結與計劃 4000字
20xx年，在公司黨政組織的領導下，黨政辦全體同志圍繞公司的中心及辦公室的工作目標，認真履行崗位職能，突出協(xié)調服務，不斷提高服務水平，較好地完成科室工作任務。下面就辦公室20xx年的所做的主要工作及明年打算做以下匯報：
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一、緊扣中心，抓好黨委辦公室日常工作落實
黨政辦作為公司黨委日常的工作機構，一年來我們圍繞黨委中心工作，在黨建、政治思想教育、組織紀檢、法制宣傳等方面，積極發(fā)揮“服務、參謀、協(xié)調、督辦”職能作用，較好地保障了公司黨委各項工作的落實。
一是堅持落實好中心組學習制度。全年組織黨員干部學習１８次，重點學習了集團公司領導干部會議、油田“兩會”、公司職代會、重組整合工作會議、質量安全環(huán)保座談會精神，在學習過程中，向各黨支部發(fā)放了《落實科學發(fā)展觀》、《胡錦濤____在慶祝中國共產(chǎn)黨成立85周年大會上的講話》、《___文選》等書籍。按照黨委的先進性長效機制的要求，建立完善黨委和基層支部中心組學習制度，確定季度中心組學習內容，加強對基層職工思想政治學習活動指導檢查，提高政治學習的效果。落實“形勢、目標、任務、責任”主題教育活動，開展“如何為油氣上產(chǎn)提供優(yōu)質的通信服務”、“怎樣不斷提高公司管理水平，培養(yǎng)高素質的職工隊伍”和“擺現(xiàn)象、論危害、進一步增強干好工作的自覺性”等討論活動，較好地宣傳了油田公司的形勢、任務和目標，為完成全年工作目標奠定了思想基礎。
二是圍繞生產(chǎn)經(jīng)營抓好信息宣傳工作。截至11月中旬，向《青海石油報》組稿170篇，超定額20篇，發(fā)表50多篇，上稿率為30%，電視新聞3，完成了額指標。信息工作方面，按照油田公司總經(jīng)理辦要求及時上報各類專報信息40條，其中被采納32條。在公司網(wǎng)站上發(fā)布信息70條，圖片300多幅，配合公司中心工作，組織開展“兩會”精神、處慶、安全生產(chǎn)、社會主義榮辱觀教育等專題黑板報12期，宣傳櫥窗2期。在《*******》、《*******》、《*****》等報刊組織和編發(fā)了油田通信專版，較好的宣傳了公司生產(chǎn)經(jīng)營、工程建設、安全穩(wěn)定、合作發(fā)展、文明建設和職工中的典型。
三是堅持抓好黨建工作和主題活動的落實。按照公司黨委安排，抓好黨員立項攻關活動，對各黨支部的21個項目，的立項、組織實施和開展情況進行定期督促檢查，較好的保證項目的完成，嚴格組織發(fā)展程序，有組織、有計劃、有步驟地做好黨員發(fā)展工作，全年考察和發(fā)展新黨員4名、預備黨員轉正4名。組織開展了“學習黨章、尋找差距、增強黨性”的主題教育活動和黨員量化考核工作，以及“情系母親水窖、助力新農(nóng)村建設”的捐款活動。組織了“學習黨章”和“內控知識競賽”答題活動，都獲得了優(yōu)秀組織獎。
四是積極做好典型的選樹工作。通過挖掘和推薦，今年敦煌通信站114話務班被授予“石油工業(yè)用戶滿意服務明星”，格爾木通信站程控機務班被評為“中央企業(yè)學習型紅旗班組” ，使選樹典型的層次有了較大的升華和提高，擴大了公司的知名度和影響力。同時以事跡報告會、表彰會、網(wǎng)頁、報紙等的形式進行及時宣傳了他們的事跡，還組織編寫了公司《20xx年文明建設先進集體和個人事跡匯編》，《七一優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡發(fā)言匯編》，對涌現(xiàn)的集體典型、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和公司勞動模范進行了總結宣傳，通過這些典型的選樹和宣傳，引領了公司廣大職工愛崗敬業(yè)，積極向上，同時也促進了基層建設整體上水平。
五是堅持搞好黨風廉政建設的組織協(xié)調工作。組織黨員干部收看“昆侖清風”綜藝晚會，開展了廉政歌曲大家唱活動，協(xié)調完成了企業(yè)自用資源使用管理不良資產(chǎn)處置管理、商業(yè)保險投保管理和內部勞務及產(chǎn)品互供４個效能監(jiān)察項目。參與了花格光纜、綜合業(yè)務系統(tǒng)、呼叫中心、冷湖營業(yè)廳工程建設招標的過程監(jiān)督等工作，積極發(fā)揮紀檢監(jiān)督作用。
六是堅持做好法制宣傳教育工作。按照《全省“四五”普法驗收標準》，通過查漏補缺，認真匯總，完成了“四五”普法的總結驗收工作，被油田公司和海西州分別評為“四五”法制宣傳教育先進單位，并且在年底完成了“五五”普法的有關啟動和準備工作。此外進行了２０xx－２０xx年度優(yōu)秀政研成果上報工作，取得一批新的研究成果。經(jīng)推薦參評的公司１３篇政研課題，有７篇評選為油田優(yōu)秀政研成果，是在上報課題的單位中獲得成果最多的一家。
二、講究實效，做好辦文辦會辦事和消防保衛(wèi)工作
1、制定全年工作計劃，安排各種會議。年初，組織草擬了公司《20xx年工作報告》，參與籌備召開了20xx年職工代表大會和公司20周年紀念活動。全年共協(xié)調安排了公司黨政會議、工程招標、內部迎檢的各種大、小會議20余次，每次會議辦公室都基本上全員投入，做好保障服務，保證會議取得了預期的效果。完成了公司黨群系統(tǒng)調研工作匯報、２０周年紀念大會領導講話、公司花格光纜改造方案匯報會和油田領導來公司現(xiàn)場辦公多媒體匯報片。
2、嚴謹細致地做好文書檔案和保密工作。全年共接收、處理各種文件540份，傳閱文件3780人次，整理歸檔文書檔案22卷。下發(fā)各類文件89件，其中7月份通過辦公自動化處理公文164發(fā)，并且
舉辦oa辦公自動化培訓班1期，保證了文件傳閱的及時、準確。保密工作今年也按油田公司要求，重新確定公司涉密人員和范圍，公司商業(yè)秘密范圍、并組織完成了相關的保密協(xié)議簽訂工作共40人，做到了無泄密、無遺失。
３、積極做好辦公室服務工作。今年按照公司安排，為機關和基層更換辦公桌椅47套，進一步改善了公司各單位的辦公環(huán)境。在車輛調度上。針對報廢停駛車輛多、工程建設和搶險任務重的情況下，嚴格車輛管理制度，重點向生產(chǎn)一線傾斜，全力保障工程建設和搶險任務車輛的需要。全年共派車1300多次。在文印保障方面，對各項辦公設備定期進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的故障力所能及的及時維修，保證文印工作的正常運轉，較好的服務了公司機關和基層。
四，加強防范，扎實做好內部消防保衛(wèi)管理工作。年初，組織公司與各單位簽定了社會治安、安全防火責任書，明確責任，落實任務，保證了專項工作的開展。及時處理了花格光纜線路因格茫公路建設造成通信中斷事件，為公司挽回了一定經(jīng)濟損失。舉辦了消防培訓班，加強干部職工對防火知識應知應會的培訓工作。組織參加了油田滅火演練活動，使職工對基本防火知識的了解和消防器具的使用熟練度有所提高，并取得了第三名的好成績。針對上級機關在消防檢查中提出的問題，對公司損壞的、無壓力的滅火器具進行全部更換，加強辦公樓的安全管理，對外來人員實行嚴格的登記和預約見面制度，有效控制閑散人員進入，確保了公司良好的工作秩序。配合公安機關做好了第二代居民身份證辦理和內部戶籍管理工作，方便了職工群眾。
在抓好公司消防保衛(wèi)工作的同時，我們嚴格落實辦公室的安全生產(chǎn)責任制。進一步加強文檔案的安全管理，同時結合辦公室實際，重點做好安全防火工作，對會議室、打字室及辦公室的設施進行檢查和要求，沒有發(fā)生事故。今年還按照公司機關領導干部安全聯(lián)系點安全生產(chǎn)工作制度要求，定期到通信服務中心進行安全檢查，落實安全聯(lián)系點工作。
三、著眼根本，加強自身隊伍建設。
一年來，黨政辦在人少事多的情況下，較好的完成了工作任務。使我們認識到：
做好辦公室工作首要的是要有責任意識。人的智力不如人的素質，人的素質不如人的覺悟。要想干好工作，關鍵在于自覺，在于覺悟，在于責任。作為辦公室擔負著黨建、文秘、檔案、宣傳、安全保衛(wèi)、等繁重工作，不論是辦文、辦事、辦會，還是管理、服務、協(xié)調，任何一個環(huán)節(jié)出了問題或節(jié)奏慢了，都會產(chǎn)生很大的影響，特別是每個崗位的工作對上對下都代表著公司的水平，必須要有高度的責任心來對待工作，不能應付、推諉、敷衍，正因為如此，通過辦公室同志的認真負責，辦公室的多項業(yè)務都保持了先進，獲得了好評。
做好辦公室工作最根本靠的是有一支團結干事的隊伍。年初我們根據(jù)公司下達的科室工作目標責任書，研究制定黨政辦公室20xx年工作目標責任制試行辦法。對辦公室的15項通用指標和13項專項指標工作按崗位進行分解，確保責任到人，工作到位，提出了“團結協(xié)作，關注細節(jié)，講究執(zhí)行，服務成才”的辦公室工作理念，堅持科室業(yè)務和政治學習召開科室會14次，業(yè)務學習4次，專項工作安排會6次，進一步強化了崗位意識，組織紀律，大力提倡團隊精神，講團結、講協(xié)作，互相配合，扯皮、頂撞、的現(xiàn)象明顯減少，形成了合心、合力的良好態(tài)勢。
做好辦公室工作最需要的是甘于奉獻的精神。一年來我們在做好辦公室常規(guī)性工作的基礎上，對于處慶、油田領導調研、對外活動等突擊性臨時性任務上，大家都能服務大局，工作上加班加點，任勞任怨，特別文書崗的同志，今年為了實現(xiàn)與油田公司oa辦公自動化系統(tǒng)的對接做好準備，完成了公司系統(tǒng)用戶上報和注冊、制作了公司電子印章、紅頭模塊、領導簽名及本單位的公文流程，做了大量艱苦細致的前期工作，尤其是7月份通過oa系統(tǒng)接受處理公文以來，堅守崗位，時時處理，通過崗位工作的盡心盡職，展現(xiàn)了辦公自動化的效率。宣傳崗位的同志在力量薄弱的情況下，勤于工作，以大量的圖片和動態(tài)信息，宣傳了公司重點工程建設，通信經(jīng)營和服務，抓住。辦公室年紀的老同志高級主管王和平，在今年僅上花格線處理通信設施毀壞事件１０余次， 不管夜有多深路有多遠 只要通知有任務出現(xiàn)場，他都會毫不遲疑地迅速趕到。如果沒有這些同志的敬業(yè)精神和付出， 要想作好辦公室工作是不可能的。
四、尋找差距，推動工作不斷向前
在看到成績的同時，我們也清醒的認識到辦公室工作還有許多差距和不足：一是辦公室人員整體素質有待進一步提高，工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入；二是與各科室之間的聯(lián)系有待進一步密切，工作應當更進一步注重成效；三是工作的敏感性還不夠強，對領導交辦的事不夠敏感，有時上傳下達不夠及時等等。這些都是來年需要改進的地方。
20xx年工作計劃：
１、繼續(xù)加強政治業(yè)務學習，不斷提高辦公室整體素質，提高服務水平。
２、繼續(xù)抓好信息宣傳工作。增加收集整理基層信息的主動性，提高信息和宣傳報道的數(shù)量和質量。
３、健全完善各項工作制度，提高制度的執(zhí)行力。
，
４、加強內部管理，以辦公自動化推廣為契機，提高管理的標準化、系統(tǒng)化、規(guī)范化水平.
第七篇 辦公室個人年終工作計劃總結 1350字
在過去的一年里，我在各級領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作任務指標。受到領導的表揚，在想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
1、工作能力和具體工作。我是六月份來到學各級工作，擔任學各級行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了學各級的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
2、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。 在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
（1）工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學各級及部門工作做出了應有的貢獻。
（2）做好了各類信件的收發(fā)工作，2024年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了2024年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學各級、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。
（3）協(xié)助好辦公室主任做好學各級的財務工作。財務工作是學各級的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了學各級2024年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學各級的財務工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行學各級公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（6）認真、按時、高效率地做好學各級領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學各級工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件。提供了很大方便（ 總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學各級的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
20xx年12月12日
第八篇 學院辦公室財務工作總結及計劃 1500字
我于5月8日在各位同事的關心、幫助下，使我很快的熟悉了工作環(huán)境進入了工作狀態(tài)，在此我深深的感謝每一位給予我?guī)椭完P心的同事。
一、思想政治覺悟
xx年中我堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導，自覺加強理論學習，貫徹“xxxx”重要思想，認真學習了共產(chǎn)黨員保持先進性教育，黨的xx大報告及xx屆三中全會精神，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。加強服務創(chuàng)新意識，遵紀守法，熟悉掌握財務制度，認真完成領導交辦的各項工作任務。無遲到早退現(xiàn)象，熱愛勞動，積極參加我院組織的各項文體活動。工作積極主動，勤奮努力，不計較個人得失，盡職盡責，努力做好本職工作，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、完成工作情況
1、與教材組同事共同對xx年各學習中心上繳的教材費進行了核對、統(tǒng)計及清算；
2、在董老師的指導下對部分學習中心上繳的學費進行了匯總、校對了學習中心交費名單并編制了匯總表；
3、電話督促部分托欠學費，財務手續(xù)不全的學習中心按時、及時的上繳學費、學生交費名單及留成發(fā)票；
4、與榆林函授部的財務負責人聯(lián)系，完成了對該學習中心度的學費、教材費的全面核對，并編制了學費匯總表；使其交費狀況清晰化；
5、參加并順利完成了我院組織的xx年秋季課程考試福建莆田及泉州的巡考工作；
6、為了便于打印學生交費發(fā)票在董老師及財務處于老師的指導下，順利的完成了對xx年招生的各層次、各專業(yè)的學生信息進行初始化；
7、及時發(fā)放了秋季課程考試的差旅費、巡考費及補助；熟悉了我院的財務規(guī)章及報銷制度；
8、參加并順利完成了我院組織的高職學院及全日制學生學費的收繳工作；做到了正確、準確的收費及開具收費發(fā)票；
9、參加了我院組織的第四次校外學習中心會議的籌備工作；
10、結合福建各學習點記賬匯總表與學習點老師及時聯(lián)系，清算出了福建各學習點031各層次學生的交費情況，及時收取福建各學習點托欠的學費及報名費，做到了031批次福建學習中心的帳目清楚、準確；
11、及時準確的打印了本年度各學習中心學生的交費發(fā)票并加蓋學?；驅W院公章進行了分類，在孫老師的幫助下，使發(fā)票能在學習中心要求的時間內送達該學習中心；
12、年底，完成了對xx年各學習中心上繳的報名費及教材費進行了全面的核對匯總，對已交及未交報名費、教材費的學習中心進行了分類，并對各已交費的學習中心交費金額進行了匯總。將我院的交費金額匯總與學校財務處已記賬金額進行核對并調整，編制了核對表；
13、在喬老師的幫助下每月能按時的完成工資表的編制，積極與校財務老師聯(lián)系保證工資每月按時發(fā)放；
14、完成了開發(fā)中心人員各月基效的全年累計；
15、處理日常臨時性工作；
三、工作過程中的思考
回顧本年度工作，讓我了解到了事業(yè)會計與商業(yè)企業(yè)會計的不同財務處理方法，豐富了我的財務知識，同時更深刻的認識到自己知識掌握的不全面性。例如：商業(yè)會計與事業(yè)會計的財務處理方法中存在一些差別，我在處理現(xiàn)在業(yè)務中仍然沿用以前的一些方式方法，給現(xiàn)在工作就造成了不必要的麻煩，要走一些彎路，因此，要在以后的工作中努力的去學習掌握新的財務處理及做帳的方式方法，以做到事半功倍，提高工作效率；因為工作的需要，對計算機的使用更加熟練，并能熟練應用于財務業(yè)務中。使得我在計算機的應用方面有了很大的提高。 在各位同事的關心、支持和幫助下，各項工作均圓滿完成。使得我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚優(yōu)點，自覺把自己置于各位領導及同事的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的xx員工，為學院的發(fā)展貢獻出自己一點微薄的力量。在工作的過程中我有一點不成熟的看法：
第九篇 2023年10月辦公室工作總結及2023工作計劃 350字
辦公室2024年度工作總結及2023工作計劃一
2024年，在公司領導的悉心督促下，在各部門同事的協(xié)助和配合下，辦公室全體人員認真履行職責，各項工作均取得一定進展，部門綜合素質和能力得到了一定程度的提高?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
1、在201x年工作基礎上，做好了公司會議管理、后勤服務保障和各
類對外聯(lián)系與接待等日常管理工作，做好各類統(tǒng)計報表工作。
(1)全年共接收公司各部門會議紀要60份，全部及時呈送負責人簽字后下發(fā)至各部門。
(2)嚴格出動車輛管理，滿足了各項用車需求，未出任何差錯。
(3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務。
(4)合理安排采購計劃，完成了公司各項采購工作。
(5)結合衛(wèi)生港復審工作，加強對食堂采購、用餐環(huán)境秩序的管理：健全食堂索證管理，做到保質保量;加強衛(wèi)生檢查，做好食堂防蠅防疫等
第十篇 2023年辦公室年終工作總結與計劃 2450字
今年，辦公室在總公司領導的直接指揮下，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下，全體同志團結一致，努力工作，較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業(yè)管理、后勤服務及治安保衛(wèi)等多方面的任務，特別是在上傳下達、為領導提供決策依據(jù)、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績，基本上做到了“團結高效、熱情周到”。
一、牢固樹立服務意識。
辦公室的工作歸納起來就是為本公司領導服務，為各部門和基層單位服務，同時也為廣大職工服務。相對來說，在辦公室的同志都比較辛苦，官不大，事做不少;錢拿不多，被批評的多，被表揚的少，我覺得有句話說地比較貼確，辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確，那就是：領導未講我先講，看看話筒響不響;領導未行我先行，看看道路平不平;領導未嘗我先嘗，看看飯菜涼不涼;領導未摟我先摟，看看小姐丑不丑。特別是負責物業(yè)方面的同志，他們所做的工作都是和職工切身利益有關系的，往往容易得罪人，因為既要考慮職工的利益，更要維護公司的利益，同時還要努力減少浪費，節(jié)約開支。200x年我們辦公室在后勤服務方面，我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水，為公司進一步加強物業(yè)管理開發(fā)市場、節(jié)約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中，我們頂著被一部分職工誤解的壓力，不斷受到漫罵、圍攻，甚至要動手打人，但是我們所有參與這項工作的同志，都能耐心地做好細致的解釋工作，有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中，吳永法同志受到的不公正待遇最多，常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘，還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利，愛崗敬業(yè)，無私奉獻是我們著重抓的一件事，因此，我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務意識，端正工作態(tài)度，明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口，自己的一言一行、一舉一動都關系到公司的形象，不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務意識，其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利，奉獻而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艱苦。其次樹立服務意識，就是要自覺的把對上級的服務和對下級的服務統(tǒng)一起來，在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內在的規(guī)律，在被動中爭取主動，努力提高服務質量和水平。在這方面負責勞資工作的同志成績也非常突出，他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人，離退休71人，各施工公司臨時工近千人。他們不僅能夠及時辦理大中專學生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù)，轉正定級手續(xù);及時辦理各類技術職稱及技術等級培訓、申報晉升、工資變動手續(xù);及時辦理調整工資標準手續(xù);及時準確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù);及時辦理職工的退休手續(xù)，而且在公司資質管理中做了大量細致的工作。可以講我們辦公室大部分同志都能像xx等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實，各個方面都做得很好，但也有個別人做得不夠，工作不踏實、不認真、不負責，從而影響了辦公室的聲譽。我們在200x年里，將不斷加強這方面的工作力度，決不讓一個同志掉隊。
二、加強組織紀律性，做到步調一致。
如何將辦公室高效的運轉起來，在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律，這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負責任，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題，我們幾個主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教，不斷加強思想政治工作，努力提高大家政治思想素質和業(yè)務素質，使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感，以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面：在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下，任務完成好，車輛保養(yǎng)好，安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日，做到了隨叫隨到。今年總的來說，辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責，都能較好的完成本職工作和臨時性任務，也未出現(xiàn)任何問題。
三、搞好團結是辦公室開展一切工作的保證。
辦公室是公司一個對外窗口，每一個人的一舉一動，一言一行往往會影響到科室的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力，更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情。因此，搞好團結，充分調動大家的積極性是我們著重抓的第三個內容。到目前為止，辦公室在團結問題上，一直做比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項任務。當然，在平時的工作中，有時也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕，關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣，就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥，或者有想法、有意見，大家都能開誠布公，坐下來談一談，互相溝通，減少誤會。但是我們在團結問題上，也不是在搞一團和氣，該堅持的，就堅持，該批評的，就批評，決不手軟。同時，我們反復告誡大家：不利于團結的話不說，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說，不利于公司發(fā)展的話不說。
四、存在問題：
辦公室目前最大的問題是人員素質參差不齊，有少部分人在業(yè)務水平和責任心上還待進一步提高和加強，尚不能適應辦公室的高效率，快節(jié)奏的工作要求。
五、下半年工作打算：
1、 繼續(xù)加強政治、業(yè)務知識的學習，努力提高辦公室整體人員的素質;
2、 本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則，加強物業(yè)管理工作，努力做個好“管家”;
3、 進一步提高辦事效率和服務質量。
