第一篇 工作總結(jié)及工作計劃公司黨委 7150字
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),抓好黨員隊伍的思想建設(shè)
1、**公司黨委組織全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆五中、六中全會精神,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想;組織學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司《2023黨建、紀(jì)檢監(jiān)察暨精神文明建設(shè)工作會議》精神;結(jié)合當(dāng)前形勢,組織學(xué)習(xí)了胡錦濤《提出“八榮八恥”重要論述》、《學(xué)習(xí)胡錦濤____關(guān)于社會主義榮辱觀的重要論述》和《當(dāng)前為什么強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)貫徹黨章》、《領(lǐng)導(dǎo)干部要做樹立社會主義榮辱觀的表率》、《八榮八恥:領(lǐng)導(dǎo)干部道德修養(yǎng)的全新坐標(biāo)》等文章。開展以“知榮辱、樹新風(fēng)”為主題的道德實(shí)踐活動,用學(xué)習(xí)“八榮八恥”重要思想進(jìn)一步武裝頭腦,約束廣大干部的行為,從身邊做起,從點(diǎn)滴做起,把“八榮八恥”轉(zhuǎn)化為自覺行動,身體力行,率先垂范。組織學(xué)習(xí)了《胡錦濤____在慶祝中國共產(chǎn)黨成立85周年暨總結(jié)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動大會上的講話》和觀看了《中國共產(chǎn)黨歷史》第一部錄像。自覺地以講話精神指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作,在不斷的學(xué)習(xí)運(yùn)用中提高認(rèn)識,掌握精髓,做到真學(xué)、真信、真懂、真用,堅持了從職工的利益出發(fā),謀發(fā)展、促發(fā)展,把維護(hù)好職工的根本利益作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
2、深入開展“黨員先鋒工程”活動,充分發(fā)揮黨員在各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營中的先鋒模范作用。黨委把“黨員先鋒工程”列入黨建工作的重要議事日程,建立健全了各級組織機(jī)構(gòu),成立了“黨員先鋒工程”領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了“黨員先鋒工程”實(shí)施意見;形成了黨委抓支部、支部抓黨員,一級抓一級的活動格局。切實(shí)做到了“黨員先鋒工程”不搞形式。根據(jù)工作性質(zhì),設(shè)立“黨員先鋒工程”活動項(xiàng)目:一類項(xiàng)目一個、二類項(xiàng)目四個。一類項(xiàng)目以公司黨委為重點(diǎn);二類項(xiàng)目以基層黨支部為重點(diǎn),要求每個黨員從平凡的崗位做起,從一點(diǎn)一滴做起,從身邊的事情做起,樹立黨員干部的良好形象,全面提高黨員隊伍的整體素質(zhì)。工程公司黨支部在“黨員先鋒工程”活動中,一是以“加強(qiáng)設(shè)備管理,降低維修費(fèi)用”為主題,加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行制度、配件采購、修舊利廢、維護(hù)保養(yǎng)等環(huán)節(jié)的管理,降低設(shè)備維修費(fèi)用,提高設(shè)備利用率,充分發(fā)揮效能,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。二是以“加強(qiáng)項(xiàng)目管理,降低工程成本”為主題,加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理,加強(qiáng)材料采購及管理等環(huán)節(jié),合理降低各項(xiàng)成本費(fèi)用,提高生產(chǎn)效率,杜絕各類事故隱患,切實(shí)增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)效益。通過開展“黨員先鋒工程”活動,體現(xiàn)了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,體現(xiàn)了黨員在本職崗位上的“一個黨員一面旗”的作用,使黨員的先鋒模范作用落到了實(shí)處,收到了實(shí)效,體現(xiàn)在平凡的工作崗位上。
二、強(qiáng)化培訓(xùn),提高能力,充分發(fā)揮____的作用
1、根據(jù)集團(tuán)公司黨委《關(guān)于深入開展創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子活動的通知》的要求,**公司黨委結(jié)合實(shí)際, 制定《**公司開展創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子活動的實(shí)施方案》,明確了創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子活動的指導(dǎo)思想。在開展此項(xiàng)活動中,堅持了以理論建設(shè)為根本、能力建設(shè)為重點(diǎn)、作風(fēng)建設(shè)為基礎(chǔ)、制度建設(shè)為保證,推進(jìn)**公司各級領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)。通過了加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高素質(zhì);自查自糾、提高能力;深入基層、改進(jìn)作風(fēng);健全制度、形成機(jī)制四個階段。**公司各級領(lǐng)導(dǎo)班子形成了顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,開拓創(chuàng)新,一切從維護(hù)職工利益出發(fā),聚精會神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展,創(chuàng)造團(tuán)結(jié)和諧,干事創(chuàng)業(yè)的好環(huán)境。
2、公司領(lǐng)導(dǎo)班子能夠堅持個人分工負(fù)責(zé)和班子集體決策相結(jié)合,認(rèn)真貫徹民主集中制原則,堅持實(shí)行《黨委議事規(guī)則》、《黨委中心組學(xué)習(xí)》、《黨委民主生活會》等制度;堅持中心組學(xué)習(xí)制度,制定了《黨委中心組理論學(xué)習(xí)》安排意見,每月安排中心組學(xué)習(xí)的內(nèi)容,在學(xué)習(xí)的過程中,每位中心組成員能認(rèn)真學(xué)習(xí),做好筆記,黨辦對中心組成員的學(xué)習(xí)筆記,進(jìn)行定期不定期的檢查,全年組織中心組成員學(xué)習(xí)11次。堅持民主生活會制度,組織召開組織生活會。為開好2024年度民主生活會,會前,組織學(xué)習(xí)了《胡錦濤____在慶祝中國共產(chǎn)黨成立85周年暨總結(jié)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動大會上的講話》、確定了民主生活會的主題、開展了交流談心、廣泛征求了職工的意見和建議,每位同志根據(jù)意見和建議,對照黨章規(guī)定的黨員義務(wù)和黨員干部的基本條件,認(rèn)真撰寫了發(fā)言提綱。 在民主生活會上,班子成員檢查了自己在黨風(fēng)廉政、宗旨觀念、組織紀(jì)律、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等方面存在的不足,開展了認(rèn)真的批評與自我批評。通過召開民主生活會,班子成員統(tǒng)一了思想、交換了意見、達(dá)成了共識、形成了心往一處想,勁往一處使,增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子整體力量,收到了較好的效果。
三、完善制度,規(guī)范管理,不斷加強(qiáng)黨建基礎(chǔ)工作
1、加強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。為了加強(qiáng)黨組織的管理,年初黨委與支部、支部與黨員分別簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,并按照《基層黨組織目標(biāo)管理責(zé)任制考核細(xì)則》的內(nèi)容,每半年進(jìn)行考核,形成了層層管理,一級抓一級、一級管一級,使黨建工作有部署、有檢查、有落實(shí)、有考核。為了保證黨建工作落到實(shí)處,各黨支部按照目標(biāo)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則,抓學(xué)習(xí)、抓教育、抓宣傳、抓作風(fēng),堅持“三會一課”制度,認(rèn)真做好各項(xiàng)管理工作。
2、堅持民主評議黨員工作,根據(jù)集團(tuán)公司民主評議黨員的要求,嚴(yán)格按照民主評議黨員的方法步驟、時間安排、具體要求,對每個黨員一年的表現(xiàn)作了客觀評價,鼓勵了先進(jìn),鞭策了落后,增強(qiáng)了廣大黨員的黨性觀念,促進(jìn)公司的穩(wěn)定和發(fā)展。
3、堅持政工例會制度。公司黨委結(jié)合實(shí)際召開政工例會,做到會前做好準(zhǔn)備,會后形成的《政工簡報》通報到領(lǐng)導(dǎo)班子成員,發(fā)至各支部,使他們能及時掌握公司各項(xiàng)工作的開展情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策,企業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。通過召開政工例會,一是分析公司生產(chǎn)經(jīng)營、職工思想、隊伍穩(wěn)定情況,針對職工的思想情緒,各單位之間關(guān)系,都能及時進(jìn)行疏導(dǎo)和溝通,確保了職工隊伍的和諧穩(wěn)定;二是不斷促進(jìn)了職工觀念的轉(zhuǎn)變,樹立企興我榮的思想,引導(dǎo)了職工立足本職、盡職盡責(zé)做好自己的本職工作;三是形成了上情下達(dá),下情上達(dá)的暢通渠道,樹立一盤棋的思想,達(dá)到全體職工思想上同心、目標(biāo)上同行、行動上同步、工作上同干,保證了公司穩(wěn)定的發(fā)展局面。
4、加強(qiáng)了黨員隊伍建設(shè)。按照《黨章》要求和發(fā)展黨員的“十六字”方針,黨委按照“堅持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針,注重對積極分子教育和培養(yǎng)。堅持“成熟一個發(fā)展一個”的原則,把好新黨員的“入口關(guān)”,保證了黨組織的純潔性。特別是對發(fā)展對象,黨委對他們進(jìn)行教育,安排聽黨課,組織參加集團(tuán)公司舉辦的入黨積極分子培訓(xùn)班。為了使他們早日成熟,把他們放到實(shí)際工作中進(jìn)行鍛煉。
5、認(rèn)真做好了黨費(fèi)的收繳、管理和使用工作,按照集團(tuán)公司黨委的要求,嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律,建立了黨費(fèi)收繳專用賬號,印發(fā)了黨員應(yīng)交黨費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)工資變化情況,及時調(diào)整黨費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)了黨費(fèi)管理工作,保證足額及時上繳黨費(fèi)。
6、以建立健全保持黨員先進(jìn)性的長效機(jī)制為重點(diǎn),加強(qiáng)了制度建設(shè),制定了共產(chǎn)黨員經(jīng)常學(xué)習(xí)制度、廣泛征求群眾意見制度、定期談心制度、民主評議黨員制度、領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度和創(chuàng)先爭優(yōu)制度,進(jìn)一步鞏固了先進(jìn)性教育活動的成果。
7、積極完成集團(tuán)公司黨委臨時交辦的各項(xiàng)工作。按要求完成黨內(nèi)資料的統(tǒng)計與上報工作;加強(qiáng)黨內(nèi)資料的檔案管理工作;掌握軟件操作,提高了黨建工作信息化管理;積極開展職工思想政治工作研究,結(jié)合公司實(shí)際下發(fā)了研究課題,組織撰寫論文6 篇,促進(jìn)了工作水平的提高。
四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),積極支持工會、共青團(tuán)工作
1、加強(qiáng)對工會工作的領(lǐng)導(dǎo)。一是黨委每年召開專題會議,研究工會的具體工作,明確工作思路。二是工會堅持重大事項(xiàng)向黨委匯報請示制度,在征得黨委同意后,工會嚴(yán)格按照“職代會”的程序和有關(guān)規(guī)定,召開了二次職代會。在職代會上對《集體合同》的履行情況進(jìn)行通報,職代會提案答復(fù)率達(dá)100%。三是進(jìn)一步加強(qiáng)企務(wù)公開工作,及時調(diào)整了企務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和企務(wù)公開監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組。四是為了加大職工參與企業(yè)管理的力度,進(jìn)一步拓寬民主監(jiān)督渠道,工會積極參與公司的重大事項(xiàng),使企業(yè)與職工之間及時的`溝通,協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,避免了矛盾的發(fā)生,起到了橋梁和紐帶的作用;五是加強(qiáng)分會民主管理的力度,各分會做到在制定各項(xiàng)規(guī)章時,廣泛征求職工意見和建議,使企業(yè)與職工達(dá)成共識,共同促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。六是為增強(qiáng)企業(yè)的透明度,設(shè)立了企務(wù)公開欄,對職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”和“焦點(diǎn)”事情都進(jìn)行了公開,使職工心里有數(shù),使公司的企務(wù)公開工作上了一個新臺階。形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、部門各負(fù)其責(zé)、職工共同參與的整體合力。
2、加強(qiáng)對共青團(tuán)工作的指導(dǎo)。**公司團(tuán)總支針對團(tuán)員青年少、人員分散、流動性大等特點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)總支的組織建設(shè),積極開展活動。 在“五四”青年節(jié)到來之際,組織參加集團(tuán)公司團(tuán)委紀(jì)念“五四”運(yùn)動87周年暨共青團(tuán)表彰會,表彰了先進(jìn)團(tuán)支部1 個、優(yōu)秀團(tuán)干部1 個、優(yōu)秀共青團(tuán)員工1個、青年突出手工1個通過各項(xiàng)活動的開展,增強(qiáng)了廣大團(tuán)員、青年的自身素質(zhì),增強(qiáng)了團(tuán)員青年昂揚(yáng)向上、奮力拼搏的競爭意識。
五、落實(shí)責(zé)任,突出重點(diǎn),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)情況
一是建立健全黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。根據(jù)集團(tuán)公司《2023黨建、紀(jì)檢監(jiān)察暨精神文明建設(shè)工作會議》精神,公司紀(jì)委制定了《2024年紀(jì)委工作安排意見》等安排意見;加強(qiáng)目標(biāo)管理,職能部門各負(fù)其責(zé),堅持做到黨風(fēng)廉政建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營工作一起部署,一起落實(shí),一起考核,形成了黨風(fēng)廉政建設(shè)齊抓共管的良好局面。
二是堅持標(biāo)本兼治,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。 根據(jù)集團(tuán)公司《設(shè)備管理辦法》、《物資管理辦法》的規(guī)定,對今年處理運(yùn)輸車輛、畫框設(shè)備、已辦理報廢手續(xù)的廢舊設(shè)備。成立了廢舊物資處理工作組;采取公開招標(biāo)的方式;紀(jì)檢部門全程監(jiān)督處理過程;廢舊物資處理工作情況及時向集團(tuán)公司生計部、監(jiān)察部匯報,接受現(xiàn)場督導(dǎo)。對擬聘兩名副科級干部進(jìn)行了考核和廉政鑒定。為了杜絕工程承包中的暗箱操作,制定了《部門負(fù)責(zé)人廉政準(zhǔn)則》、《各職能部門和項(xiàng)目部廉政工作制度》《工程項(xiàng)目管理辦法》、《招投標(biāo)信息管理辦法》等文件。今年以來,班子成員及中層干部能用“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”要求自己,做到了廉潔自律,切實(shí)起到了表率帶頭作用,要求職工不做的,自己堅決不做;要求職工做到的,自己首先做到,以自己做人的人格和實(shí)際行動形成了吸引力、感召力,改善了黨群、干群關(guān)系,穩(wěn)定了職工隊伍,全年未發(fā)現(xiàn)違反政策現(xiàn)象。
三是認(rèn)真開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作。根據(jù)集團(tuán)公司開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的統(tǒng)一部署,**公司制定了《開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》,成立了治理商業(yè)賄賂專門工作小組;組織召開了中層以上干部的治理商業(yè)賄賂工作專題會議,傳達(dá)了《集團(tuán)公司開展治理商業(yè)賄賂專題工作實(shí)施方案》,組織學(xué)習(xí)治理商業(yè)賄賂方面的有關(guān)文件精神,充分認(rèn)識專項(xiàng)治理工作的目的和意義,高度重視治理商業(yè)賄賂工作的重要性和復(fù)雜性。并于6月中旬至10月下旬,根據(jù)本單位的實(shí)際,對照文件的精神進(jìn)行調(diào)查模底、查找問題、分析處理、抓好整改四個階段,通過近半年的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的開展,**公司能按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,無違紀(jì)現(xiàn)象和行賄、受賄行為的發(fā)生。
四是開展《黨風(fēng)廉政宣傳月活動》和《做黨的忠誠衛(wèi)士、當(dāng)群眾的貼心人”主題實(shí)踐活動》。在活動中,開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀宣傳教育,組織中心組成員學(xué)習(xí)胡錦濤____提出的“八榮八恥”重要論述》、《領(lǐng)導(dǎo)干部要做樹立社會主義榮辱觀的表率》等文章;結(jié)合**公司的實(shí)際,組織觀看預(yù)防職務(wù)犯罪警示教育《建筑啟示錄》、《驚天大案》、《黑傘下的罪惡》等錄像;組織30人參加企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)調(diào)查問卷;組織參加集團(tuán)公司黨建和反腐__知識競賽活動,并獲三等獎。根據(jù)集團(tuán)公司的要求,撰寫廉政論文;撰寫廉政楹聯(lián);
五是加強(qiáng)對黨員干部進(jìn)行廉政方面教育。引導(dǎo)他們樹立正確的世界觀、價值觀和權(quán)力觀;通過談心和交流等形式,發(fā)現(xiàn)苗頭,及時拉袖子、常提醒,增強(qiáng)“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”和各項(xiàng)廉政規(guī)定的自覺性;抓好日常教育和節(jié)假日廉政教育,針對元旦、春節(jié)等重大節(jié)日期間,容易發(fā)生違紀(jì)現(xiàn)象,做到了提前打招呼、敲警鐘,收到良好效果。使廣大黨員干部受教育面達(dá)到98%以上,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部從思想上筑起了一道牢固的防線,形成了各級領(lǐng)導(dǎo)干部即是監(jiān)督者,又是被監(jiān)督者。經(jīng)公司紀(jì)委檢查:班子成員及中層干部能用“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”要求自己,做到了廉潔自律,切實(shí)起到了表率帶頭作用,全年未發(fā)現(xiàn)違反政策現(xiàn)象。
六、扎實(shí)做好職工思想工作、精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)
1、針對**公司的實(shí)際情況,不斷加強(qiáng)思想政治工作的力度,在工作中不斷探索新情況、盡心竭力解決新問題、及時總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),查找新的不足,建立一套行之有效的思想政治工作機(jī)制,使思想政治工作貼近職工、貼近實(shí)際、貼近生活。一是把思想政治工作同管理工作、生產(chǎn)經(jīng)營工作有機(jī)結(jié)合起來,充分調(diào)動職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,確保職工思想穩(wěn)定和隊伍穩(wěn)定;二是始終把改革的力度,發(fā)展的速度和職工可承受的程度統(tǒng)一起來,把不斷改善職工生活作為處理改革、發(fā)展和穩(wěn)定關(guān)系的重要結(jié)合點(diǎn),在穩(wěn)定中推進(jìn)改革和發(fā)展,通過改革、發(fā)展促進(jìn)穩(wěn)定。我們的作法是:力量向基礎(chǔ)強(qiáng)化、工作從基層抓起、矛盾在原地解決、不使矛盾擴(kuò)大化,不影響公司的大局穩(wěn)定。努力做到:一是對癥下藥,根據(jù)不同情況、不同問題、不同的人、選擇適當(dāng)?shù)姆椒?,動之以情、曉之以理。二是虛功?shí)做,真正解決實(shí)際問題。為職工多辦實(shí)事、辦好事,做得人心、暖人心的工作,在解決職工實(shí)際問題過程中滲透思想教育。三是從改革、發(fā)展新形勢下的職工民主意識、參與意識不斷增強(qiáng)的實(shí)際出發(fā),做到尊重人、關(guān)心人,啟發(fā)職工的自我教育、自我提高的意識,在平等的談話中溝通思想、交流感情。
2、企業(yè)文化的核心是企業(yè)價值觀,其靈魂是企業(yè)精神。作為一個企業(yè),企業(yè)精神一旦形成,對職工有很大的精神激勵和行為規(guī)范作用,使之產(chǎn)生責(zé)任感、榮譽(yù)感和進(jìn)取心。開展各類娛教娛樂活動,旨在培育職工的團(tuán)隊精神,增強(qiáng)職工的凝聚力和向心力,樹立職工團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、積極向上的企業(yè)精神。根據(jù)不同人群的特點(diǎn),做到了活動有計劃、有安排。參加集團(tuán)公司的活動有:慶“雙節(jié)”文藝匯演,參賽2個節(jié)目,分別獲二等獎、三等獎;黨建和反腐__知識競賽活動,獲得三等獎; **公司組織開展的活動有:在“三八”節(jié)來臨之際,在風(fēng)景區(qū)舉行“雙人自行車”比賽。春節(jié)前夕,組織開展了為期6天的職工冬季運(yùn)動會。共設(shè)體育類、棋牌類、趣味活動三類項(xiàng)目。通過各項(xiàng)活動的開展,豐富了職工的文化生活,陶冶了情操,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、繼續(xù)開展文明單位、文明班組、文明職工創(chuàng)建活動。認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司精神文明建設(shè)規(guī)劃,結(jié)合公司實(shí)際開展了文明單位、文明班組、文明職工評選活動,使文明單位(部室)、文明班組、文明職工達(dá)到100% 。
二00七年主要工作
2024年**公司黨委工作的指導(dǎo)思想是:以黨的十六屆六中全會精神為指導(dǎo),緊緊圍繞公司發(fā)展這個中心,著力建設(shè)干部、黨員、員工三支隊伍,重點(diǎn)抓好企業(yè)文化建設(shè),黨風(fēng)廉政建設(shè),維護(hù)穩(wěn)定局面及典型宣傳工作;切實(shí)有效地開展黨的建設(shè)、政治思想和精神文明建設(shè),轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,增強(qiáng)信心,開拓進(jìn)取,為完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)創(chuàng)造良好環(huán)境。
1、堅持科學(xué)的發(fā)展觀,一心一意謀發(fā)展。面對新形勢、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),要牢牢把握發(fā)展這個主題,堅持科學(xué)的發(fā)展觀,多謀發(fā)展之策,多求發(fā)展之路,多立發(fā)展之功;進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,開拓創(chuàng)新,真抓實(shí)干,真正成為實(shí)現(xiàn)職工利益、謀求企業(yè)發(fā)展的組織者、實(shí)踐者和推動者。
2、加強(qiáng)黨的建設(shè),始終保持先進(jìn)性。要著眼于把黨組織建設(shè)成為推動企業(yè)發(fā)展的堅強(qiáng)政治核心和戰(zhàn)斗堡壘。立足于新的實(shí)踐和新的發(fā)展,改進(jìn)工作方式,創(chuàng)新活動內(nèi)容,擴(kuò)大工作覆蓋面,增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力;要堅持黨員教育的制度化、經(jīng)?;?,把學(xué)習(xí)制度、談話制度和“三會一課”制度切實(shí)落到實(shí)處;要繼續(xù)深化“黨員先鋒工程”活動,著眼于黨員先鋒模范作用的充分發(fā)揮,切實(shí)把黨的先進(jìn)性落實(shí)到企業(yè)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的具體實(shí)踐中。
3、強(qiáng)化監(jiān)督,切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是堅持“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政齊抓共管,紀(jì)委組織協(xié)調(diào),部門各負(fù)其責(zé),依靠群眾共同參與”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制,有效開展效能監(jiān)察,切實(shí)抓好黨風(fēng)黨紀(jì)。二是要認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司黨委、紀(jì)委關(guān)于廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,強(qiáng)化對權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督,嚴(yán)格責(zé)任分解、責(zé)任考核、責(zé)任追究三個環(huán)節(jié);三是規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政行為,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)力觀,提高黨員干部清政廉潔的自覺性,做勤政廉潔,群眾信任的好干部。
4、創(chuàng)新思路,改進(jìn)方法,做好職工思想政治工作。一是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)形勢教育,使廣大職工對面臨的形勢與任務(wù)有清醒的認(rèn)識,引導(dǎo)職工維護(hù)關(guān)心我們的企業(yè),增強(qiáng)危機(jī)感、責(zé)任感,樹立憂患意識和競爭意識,樹立企興我榮的思想;二是充分調(diào)動職工積極性,發(fā)揮職工的聰明才智,積極開拓市場,爭創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益;三是充分發(fā)揮思想政治工作在統(tǒng)一思想、凝聚力量、釋疑解惑、化解矛盾、理順情緒、激勵斗志方面的積極作用,及時掌握職工的思想和工作,做好教育、引導(dǎo)工作,確保職工思想穩(wěn)定和隊伍穩(wěn)定,為促進(jìn)公司發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動力和思想保證。四是重視和落實(shí)職工最關(guān)心、最直接的利益,把解決思想問題同解決實(shí)際問題結(jié)合起來,多做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的事情,把好事辦實(shí),實(shí)事辦好。
5、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和干部隊伍建設(shè)。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司黨委《關(guān)于開展“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動的實(shí)施意見》,深入開展以政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好為主要內(nèi)容的“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動,以創(chuàng)建活動促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)、能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)。二是努力加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)。貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和集團(tuán)公司有關(guān)干部管理工作的規(guī)章制度,進(jìn)一步加強(qiáng)干部培訓(xùn)教育工作,重點(diǎn)做好領(lǐng)導(dǎo)干部、青年干部和專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),努力提高各級干部的理論水平和整體素質(zhì),優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),增強(qiáng)工作能力。
在新的一年里,**公司黨委要以創(chuàng)新為手段,以“三貼近”為坐標(biāo),增強(qiáng)責(zé)任意識、憂患意識、創(chuàng)新意識,求真務(wù)實(shí),扎實(shí)工作,不斷開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面,為實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗!
第二篇 公司售樓部2023年總結(jié)及2023年計劃 2600字
在2024年的工作中,我首先應(yīng)該感謝的是24地產(chǎn)和公司領(lǐng)導(dǎo),為我提供了這樣一個可以展現(xiàn)自我價值的平臺。其次更應(yīng)該感謝的是我們3組的每位伙伴,因?yàn)槭撬麄兊牟浑x不棄和全力支持。才能夠讓我在2024年,不但創(chuàng)造了團(tuán)隊業(yè)績的第一,更創(chuàng)造了個人業(yè)績的第一。
現(xiàn)在的社會沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊。團(tuán)隊自2024年10月組建初期的我一個人,到現(xiàn)在的11個人。隊伍在不斷的壯大,團(tuán)隊實(shí)力和戰(zhàn)斗力也在不斷的增強(qiáng)。從中我不僅看到了自己的成長,更看到了團(tuán)隊每位伙伴的成長。尤為讓我感到欣慰和自豪的是,在2024年全年的銷售工作中,團(tuán)隊的前三名都在我們組。
劉x和劉xc最初從事的是鐵路工作,面對房產(chǎn)銷售是一無所知。但是他們在2024年通過自己的努力,奪得了團(tuán)隊的第二名和第三名,創(chuàng)造了讓人刮目相看的成績。由此可以看出面對新的工作,只要用心學(xué)習(xí)專業(yè)知識和努力付出行動,一樣可以做到優(yōu)秀!像我們組另一位伙伴張xx,剛來的時候,見人說話就結(jié)巴和臉紅。到如今,面對客戶的神采飛揚(yáng)和侃侃而談。讓我們見證了銷售可以改變一個人的形象和氣質(zhì)。還有很多優(yōu)秀的伙伴,因?yàn)闀r間的問題就不一一列舉了。
我們組在2024年共完成新簽x套,總成交面積x萬x千多平米,總成交額x百萬。其中劉x新簽x套,總成交面積x平米,總成交額x,劉xc新簽x套,總成交面積x平米,總成交額x,張xx40套,總成交面積x平米,總成交額x,王x新簽38套,總成交面積x平米,總成交額x,張xx(已離職)新簽x套,管理范文網(wǎng)總成交面積2350.95平米,總成交額x,杜x新簽x套,總成交面積x平米,總成交額x,馬x(已離職)新簽x套,總成交面積x平米,總成交額x,楊xx新簽x套,總成交面積x平米,總成交額x,李x10新簽x套,總成交面積x平米,總成交額x,王x新簽x套,總成交面積x平米,總成交額x,馬xx新簽2套,總成交面積,x平米,總成交額,xx,王x新簽4套,總成交額x,何x新簽4套,成交x平米,總成交額x,離職員工3套,成交x平米,總成交額x.
在2024年年初,我為自己制定了x套的新簽任務(wù)。今年共完成了x套,因?yàn)閤套退單,實(shí)際成交了x套。其中x郡和x國際各一套。完成總成交面積,x多平米,總成交額x百萬。針對2024年的工作,我自己是比較滿意的。在一期開盤的時候,因?yàn)樽约荷眢w的原因,導(dǎo)致了在春節(jié)前,只簽了5套單。在2月份,身體好了以后,快速的調(diào)整好了狀態(tài),用****和努力證明了自己的實(shí)力。遺憾的是那11套的退單,如果自己再多一點(diǎn)耐心,多一點(diǎn)溝通,現(xiàn)在也許已經(jīng)完成自己制定的目標(biāo)。
經(jīng)過這一年時間的磨練,范文top100不管是對自己還是團(tuán)隊管理上。我懂得了許多,也改變了許多。從最初的單兵作戰(zhàn),到如今的團(tuán)隊作戰(zhàn)。雖然我還差很多,但是我一直在努力。
在團(tuán)隊管理工作中,我認(rèn)為首先自己應(yīng)該以身作則,并且要公平公正的對待每位伙伴和每件事。遇到事的時候,首先要讓自己冷靜,認(rèn)真了解和分析問題并及時的和領(lǐng)導(dǎo)溝通,給出一個正確的解決方案。這樣才會讓伙伴們心悅誠服的接受你安排的每一項(xiàng)工作。并且要學(xué)會調(diào)動每位伙伴的團(tuán)隊榮辱感,團(tuán)隊并肩作戰(zhàn)的凝聚力和協(xié)作能力。這樣才可以打造出一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊。
2024年我國的房產(chǎn)市場是不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年。政策越來越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷史上最嚴(yán)歷的一年。面對政策的不斷干預(yù),和客戶的持幣等待觀望。給我們的房產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)著我們的生存極限和心理極限。在這一年中,我們付出了更多的努力和行動,來成就了自己的夢想。我們在冰冷的市場中,驗(yàn)證了我們團(tuán)隊的優(yōu)秀。從2024年12月20日多層的開盤,到2024年7月22日盛大的開盤儀式。讓更多的人了解并認(rèn)可了我們的樓盤,這就是我們的成績。
在2024年里,我收獲頗多,首先是在公元xx,我買到了自己中意的房子。再就是對公司的發(fā)展性質(zhì),及房地產(chǎn)市場工作模式和團(tuán)隊管理,有了一定的見解。作為一名專業(yè)的置業(yè)顧問和銷售主管,我深知自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。要帶好團(tuán)隊,促使我必須努力的提高自己的素質(zhì),加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。只有以身作則,才能服眾。平時還要保持一顆積極良好的心態(tài),和充滿熱情的工作狀態(tài)。去面對客戶和伙伴們,思想?yún)R報專題去傳遞一種正確的理念。
2024年1月和2月本組共制定新簽任務(wù)30套,目前共完成了12套,其中劉x,劉xc,何x,張xx各一套,王x2套,我自己6套。在1號到14號之間約訪進(jìn)場和現(xiàn)場接待客戶137組。其中,馬xx11組,劉x13組,劉xc13組,王x12組,張xx12組,何x11組,杜程10組,王x14組,李x9組,楊xx11組,我自己是21組.收集信息432條,懸掛布標(biāo)185條,發(fā)放dm單6千份,目前可操作a類客戶17組。
在接下來的工作中,我們主要還是以掛布標(biāo)為主。因?yàn)槎鞉觳紭?biāo),不容易被撕扯,停留的時間比較長。應(yīng)該是一種比較好的宣傳方式。臨近春節(jié),外出購物的人比較多,我們會集中在飛馬財富,匯嘉,亞中門口,多派發(fā)一些dm單。針對現(xiàn)在所剩房源的情況,我讓伙伴們打一些,這樣房源的廣告來吸引客戶,以便促成更多的交易機(jī)會。
在2月1號到7號的工作中,除了每天帶領(lǐng)和督促伙伴們,完成正常的工作外,在每天的系會上,會著重強(qiáng)調(diào)春節(jié)期間的安全和穩(wěn)定人心的工作。保證長假過后,每位伙伴,都能夠安全及時的回到我們的團(tuán)隊。在2月20號,23號,25號 3天的系會上,我準(zhǔn)備了3場陳安之的視頻演講。以達(dá)到快速激起每位伙伴的企圖心,以充滿****和飽滿的精神狀態(tài),投入到2024年的銷售工作中。
2024年針對目前所剩房源和二期的開盤,我們團(tuán)隊共制定了400套的任務(wù)。其中杜程30套,馬xx30套,范文寫作李x30套,王x30套,何x30套,劉x40套,劉xc40套,王x30套,張xx30套,楊xx30套,我自己制定了70套。具體的工作安排,我們會在日常的工作中,根據(jù)實(shí)際情況,不斷的完善和落實(shí)。并且會在每個月總結(jié)和制定計劃時,隨時的修正和完善。在上半年共制定了200套,下半年在完成全年任務(wù)的體具同時,爭取能夠再多成交一些。創(chuàng)造出團(tuán)隊和個人更優(yōu)秀的業(yè)績。除了正常的展頁方式外,從我做起,我會加大對報廣的投入。來告訴伙伴們,付出和收獲是成正比的。
我們將會通過每個人的努力,來完成自己制定的任務(wù),創(chuàng)造更多的業(yè)績,來驗(yàn)證我們的團(tuán)隊是最棒的!
在充滿****和希望的2024年,我相信公司會有新的突破點(diǎn)! 在日益激烈的房地產(chǎn)市場競爭中,扎穩(wěn)腳跟,占有一席之地。
最后,祝愿24地產(chǎn)在房地產(chǎn)行業(yè)路越走越寬,締造業(yè)界新的輝煌和傳奇!祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴家庭幸福!事業(yè)有成!在2024年掙的盆滿缽滿!謝謝!《公司售樓部2024年總結(jié)及2024年計劃》是由管理范文網(wǎng)為大家整理的,如果您喜歡,那就繼續(xù)支持關(guān)注我們。
第三篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作總結(jié)與計劃 4750字
2024年,石練鎮(zhèn)的人大工作在縣人大常委會的指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和三中、四中、精神,切實(shí)履行憲法和法律賦予的職權(quán),緊緊圍繞重點(diǎn)工作開展各項(xiàng)活動,密切聯(lián)系代表,調(diào)動代表履職積極性,提升鎮(zhèn)人大工作整體水平,為促進(jìn)全鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定起到了積極作用?,F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
一、精心組織,依法開好鎮(zhèn)人代會
經(jīng)過認(rèn)真籌備,我鎮(zhèn)于1月21日召開了石練鎮(zhèn)第人民代表大會第二次會議。大會聽取和審議了政府工作報告、人大主席團(tuán)工作報告及財政收支情況報告,全體人大代表在大會上積極行使職權(quán),并提出了建議,通過了各項(xiàng)決議。依法補(bǔ)選了鎮(zhèn)人民政府鎮(zhèn)長1名、副鎮(zhèn)長2名,且全部滿票,確保了縣委提名人選的依法當(dāng)選。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高代表履職能力
以學(xué)習(xí)促提高,組織人大代表進(jìn)行政治學(xué)習(xí)。黨的召開后,鎮(zhèn)人大主席團(tuán)及時組織人大代表學(xué)習(xí)黨的公報,傳達(dá)會議精神。在學(xué)習(xí)過程中,與會人大代表結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)行了熱烈的討論。代表們紛紛表示:堅決擁護(hù)改革、期盼深化改革,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會精神,要在全面深化改革這場“大考”中旗幟鮮明、奮發(fā)有為、真抓實(shí)干、協(xié)力爭先,結(jié)合人大代表履職工作實(shí)踐,充分運(yùn)用憲法和法律賦予的職權(quán)認(rèn)真履職,全力服務(wù)于社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
鎮(zhèn)人大通過加強(qiáng)人大代表的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高人大代表政治素養(yǎng),把握局勢,提高履職能力。我鎮(zhèn)把人大代表培訓(xùn)學(xué)習(xí)作為重點(diǎn)工作來抓,鎮(zhèn)人大主席團(tuán)還就貫徹落實(shí)人民代表大會制度,提高代表參政議政和建議寫作質(zhì)量,進(jìn)行專門培訓(xùn)。同時組織代表們學(xué)習(xí)《憲法》、《代表法》等內(nèi)容,及時將上級下發(fā)的各文件發(fā)放到代表手中,進(jìn)一步打造“學(xué)習(xí)型”代表隊伍。
三、開展閉會期間活動,發(fā)揮代表參政議政作用
認(rèn)真組織各代表小組開展會前活動。把組織和指導(dǎo)好代表小組活動作為一項(xiàng)重要工作來抓,定期向代表小組通報人大工作,聽取小組活動匯報,定期組織代表開展活動。認(rèn)真做好人代會前的代表走訪聯(lián)系選區(qū)選民、會前視察、征詢意見以及審議修改大會各項(xiàng)報告等活動,為開好人代會奠定了基礎(chǔ)。
積極組織人大代表開展視察活動。鎮(zhèn)人大主席團(tuán)圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),深入調(diào)研、密切關(guān)注。組織縣、鎮(zhèn)代表到各重點(diǎn)項(xiàng)目村、項(xiàng)目現(xiàn)場開展視察,全面了解石練的發(fā)展情況,并對各項(xiàng)重點(diǎn)工程推進(jìn)提供了科學(xué)合理的建議和意見,有力的促進(jìn)了石練項(xiàng)目建設(shè)的開展。4月份,我們組織了部分鎮(zhèn)人大代表視察了省重點(diǎn)工程石坑坪水庫,聽取了相關(guān)負(fù)責(zé)人的情況匯報,視察組對該項(xiàng)目推進(jìn)提出建議和意見。
組織人大代表參與重大事項(xiàng)討論。3月份,鎮(zhèn)人大主席團(tuán)召開石練鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃編制征求意見會,對鎮(zhèn)區(qū)控制規(guī)劃編制工作認(rèn)真聽取人大代表的意見和建議。聽取鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)全面詳細(xì)的介紹后,代表們一致認(rèn)為,鎮(zhèn)區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃思路清晰,科學(xué)合理,規(guī)劃方案具有可操作性,并對鎮(zhèn)區(qū)道路的間寬、部分布局規(guī)劃等提出了自己的看法和建議。
通過一系列的閉會活動,既讓代表知情知政,又提高了代表履職水平,同時也增強(qiáng)了代表的凝聚力。
四、加大工作監(jiān)督力度,推動政府工作開展
一年來,鎮(zhèn)人大加大了對政府工作的監(jiān)督力度。一是依據(jù)年初人代會上《政府工作報告》中提出的工作目標(biāo)和任務(wù),督促鎮(zhèn)政府及時將相關(guān)目標(biāo)任務(wù)具體落實(shí)到責(zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和具體責(zé)任人;二是7月份進(jìn)行對今年鎮(zhèn)政府10件實(shí)事的實(shí)施情況的半年督查;三是9月份完成對中心鎮(zhèn)重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)情況的專項(xiàng)督查,專門聽取政府對重點(diǎn)工作和項(xiàng)目的情況匯報,合理提出督查意見;四是8月份對鎮(zhèn)干部住村聯(lián)心工作中在鎮(zhèn)住夜情況進(jìn)行督查;五是9月份對“三改一拆”工作進(jìn)行專項(xiàng)督查,對在“三改一拆”中存在的問題開展專題調(diào)研;六是10月份對潔凈鄉(xiāng)村工作進(jìn)行了專項(xiàng)督查,及時向政府提出了針對性的建議,充分發(fā)揮了人大職能作用,有力地推動了政府各項(xiàng)工作的開展。
五、抓好代表議案督辦,提高辦理工作質(zhì)量
針對鎮(zhèn)第人民代表大會二次會議期間代表提出的6件議案、建議和意見(其中1件確定為重點(diǎn)議案),鎮(zhèn)人大專門進(jìn)行了規(guī)范整理和登記,并根據(jù)人民代表大會有關(guān)規(guī)定,于3月25日召開了交辦會,由政府將代表的議案、建議和意見逐件落實(shí)到有關(guān)承辦單位。做到件件有答復(fù)、事事有回音。如代表們多次呼吁的關(guān)于要求集鎮(zhèn)五雷街道路硬化及雨污管網(wǎng)改造工程的建議,得到了黨委、政府的采納,及時組織人員在第一時間對集鎮(zhèn)道路和雨污進(jìn)行改造。鎮(zhèn)人大還根據(jù)議案、建議和意見的不同內(nèi)容,對一些重點(diǎn)議案、建議提出具體可行性要求,力抓督促檢查,確保提高辦理工作進(jìn)度和質(zhì)量。
六、發(fā)揮代表表率作用,助推“三改一拆”工作
鎮(zhèn)人大主席團(tuán)積極組織人大代表支持和推動“三改一拆”工作的深入開展。4月份,率先開展了“三改一拆”代表作表率活動,積極引導(dǎo)人大代表當(dāng)好“三改一拆”工作的宣傳者、表率者、監(jiān)督者。代表們在活動中恪盡職責(zé),協(xié)助政府推行工作進(jìn)展,督促檢查所在村及選區(qū)的“三改一拆”工作進(jìn)展情況,密切與群眾的溝通聯(lián)系,認(rèn)真聽取群眾呼聲,及時反映群眾的意見和建議,督促政府針對性加以整改落實(shí),確保工作取得實(shí)效。如在拆除五雷街道路兩側(cè)違章建筑及遮陰雨棚的專項(xiàng)行動中人大代表帶頭作表率,全鎮(zhèn)先后有8位縣鎮(zhèn)兩級人大代表帶頭自行拆除了自家店面門口的違章建筑和遮陰雨棚,在人大代表的帶領(lǐng)下各商店店主紛紛自行拆除違章建筑,整個拆違工作取得了較好成效,使全鎮(zhèn)按時完成了縣政府下達(dá)的三年工作任務(wù)。
七、開展“關(guān)心母親河溪”視察,力促整改措施落實(shí)
為充分發(fā)揮人大代表在“保護(hù)生態(tài)環(huán)境,建設(shè)美麗遂昌”的作用,我鎮(zhèn)從7月份開始在縣鎮(zhèn)人大代表中開展了“關(guān)心母親河溪,查找水污染源,恪盡代表職責(zé)”主體活動。為推動活動的深入開展,8月15日,鎮(zhèn)人大主席團(tuán)組織了縣、鎮(zhèn)人大代表對石練的母親河練溪進(jìn)行了視察活動,先后來到了練溪的水源頭——大茂坑村、石坑坪水庫建設(shè)工地、路堰自然村養(yǎng)殖場、姚埠工業(yè)園區(qū)等地,實(shí)地察看現(xiàn)場,并聽取情況介紹。9月2日至8日,在開展“關(guān)心母親河溪”千人系列活動周期間,鎮(zhèn)人大組織縣、鎮(zhèn)人大代表及鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部共86人次,向村民發(fā)放公開信,廣泛開展宣傳活動,并深入到練溪及各個源頭查找污染源,下到河溪現(xiàn)場清理垃圾,使整個活動推向高潮。
活動期間,代表們共查找出問題14個,針對問題,鎮(zhèn)人大廣泛征求意見,加強(qiáng)調(diào)查研究,召開座談會,提出可行性意見,并及時著力督促政府根據(jù)意見制訂整改治理方案,提出整治目標(biāo),跟蹤監(jiān)督整改落實(shí)。
八、助力村級組織換屆,把好選舉監(jiān)督關(guān)口
基層組織換屆選舉工作是當(dāng)前工作重點(diǎn),鎮(zhèn)人大在村兩委選舉工作中,尤其是在村委會換屆選舉過程中,認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格把好各大選舉關(guān)口節(jié)點(diǎn),助推換屆選舉工作圓滿完成。一是鎮(zhèn)人大主席團(tuán)成員及時進(jìn)駐各村工作組,對政府指導(dǎo)工作情況進(jìn)行了督察,對換屆選舉的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行了全程觀察,確保了整個選舉過程依法、民主、科學(xué)、規(guī)范;二是部分人大代表認(rèn)真履行好自己的民主權(quán)利,積極參與,堅持原則,把公道正派、作風(fēng)民主、德才兼?zhèn)洹嵝墓媸聵I(yè)、愿為人民謀利益的村民推薦到村委會班子中來。三是鎮(zhèn)人大主席團(tuán)努力加強(qiáng)對這次村委會換屆選舉工作法律程序上的監(jiān)督,認(rèn)真執(zhí)行選舉法律、法規(guī)。在選舉前積極與黨委、政府交換意見,共同致力于依法、民主選舉,杜絕進(jìn)行違背村民意愿的選舉及賄選、不正當(dāng)競爭等違法活動的發(fā)生。使我鎮(zhèn)村委會的換屆選舉真正做到了依法選舉、規(guī)范操作、體現(xiàn)民意,為村委會換屆選舉工作的順利進(jìn)行提供了可靠的保障。
九、完善人大工作制度,有序推進(jìn)高效高能
一是堅持人大代表評議制度。為加強(qiáng)人大代表對駐鎮(zhèn)站所和政府相關(guān)部門的有效監(jiān)督,8月份,我們組織了部分人大代表對石練公安派出所進(jìn)行了工作評議,召開座談會聽取工作匯報,代表們紛紛對公安工作提出建議和意見,并對存在的問題進(jìn)行評議。同時,根據(jù)縣人大常委會的安排縣人大代表還對縣國土資源局進(jìn)行了評議,并對縣國土資源局的工作提出了意見。二是進(jìn)一步規(guī)范人大工作制度。制訂和完善鎮(zhèn)人大主席團(tuán)議事規(guī)則、主席團(tuán)工作職責(zé)、主席團(tuán)成員聯(lián)系代表、代表聯(lián)系選民、議案建議辦理等制度,使人大工作制度化、規(guī)范化。三是進(jìn)一步做好人大宣傳工作。鎮(zhèn)人大積極向縣人大信息網(wǎng)投發(fā)稿件,到目前為止已向縣人大信息網(wǎng)投稿1,其中被市人大信息網(wǎng)錄用,縣人大網(wǎng)站錄用1。同時積極做好“浙江人大代表履職服務(wù)平臺”推廣應(yīng)用工作,及時報送代表優(yōu)秀履職案例。
2024年人大工作思路
2024年是我鎮(zhèn)搶抓發(fā)展機(jī)遇、實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的關(guān)鍵年,鎮(zhèn)人大主席團(tuán)將繼續(xù)高舉鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀旗幟,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大和精神,履行憲法和法律賦予的各項(xiàng)職責(zé),著力提高人大席團(tuán)依法履職能力,切實(shí)加強(qiáng)代表工作和自身建設(shè),進(jìn)一步提高人大工作水平,加快統(tǒng)籌科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展步伐,全力推進(jìn)石練中心鎮(zhèn)建設(shè)。
一、堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),圍繞黨委中心開展工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神,深刻體會精神實(shí)質(zhì),認(rèn)真實(shí)施“和諧創(chuàng)業(yè)、統(tǒng)籌發(fā)展,全面建設(shè)宜居宜業(yè)宜游的縣域副中心城鎮(zhèn)”的工作目標(biāo),緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo),完成中心任務(wù)開展工作,保證人大主席團(tuán)的履職與鎮(zhèn)黨委決策在思想上同心,工作上同向,行動上同步。
二、周密部署,依法召開鎮(zhèn)人代會。認(rèn)真安排并做好鎮(zhèn)人大三次會議的各項(xiàng)籌備工作,依法補(bǔ)選缺額的人大代表。積極組織鎮(zhèn)人大代表開展會前視察和報告的征求意見工作。開好鎮(zhèn)第人民代表大會第三次會議。認(rèn)真聽取和審議政府工作報告、人大主席團(tuán)工作報告和財政收支情況工作報告,通過大會各項(xiàng)決議。
三、認(rèn)真聽取政府工作匯報和專項(xiàng)工作報告。按照鎮(zhèn)人大三次會議通過政府工作報告和大會有關(guān)決議抓好政府工作目標(biāo)、任務(wù)的落實(shí)分解督促檢查工作。適時聽取鎮(zhèn)政府工作和專項(xiàng)工作的匯報。
四、注重實(shí)效,繼續(xù)加大監(jiān)督力度。緊緊圍繞增強(qiáng)監(jiān)督實(shí)效這一中心環(huán)節(jié),開展有力度、有深度、有成效的監(jiān)督。一是做好對全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會運(yùn)行情況的監(jiān)督,促進(jìn)各項(xiàng)工作正常開展和全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)運(yùn)行。二是做好對民生工程的監(jiān)督。民生工程與群眾切身利益息息相關(guān),要繼續(xù)在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)加大對項(xiàng)目工程實(shí)施情況的專項(xiàng)檢查力度。三是做好對本鎮(zhèn)一些重點(diǎn)問題和人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行調(diào)研。四是做好對重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)工程進(jìn)行視察。五是根據(jù)縣人大的要求對鎮(zhèn)屬重點(diǎn)部門進(jìn)行工作評議。
五、切實(shí)加強(qiáng)代表工作。堅持以學(xué)理論、學(xué)法律、學(xué)科技相結(jié)合的辦法,深入開展代表學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,打造“學(xué)習(xí)型”代表隊伍,提高代表的政治素質(zhì)和履職能力。進(jìn)一步規(guī)范代表行為建設(shè),規(guī)范合理引導(dǎo)代表依法履職,加強(qiáng)聯(lián)系,堅持人大主席團(tuán)成員聯(lián)系代表,代表聯(lián)系選民制度。開展走訪代表活動,認(rèn)真聽取代表意見,關(guān)心人民群眾的生產(chǎn)生活情況,充分發(fā)揮代表的橋梁紐帶作用。繼續(xù)開展“關(guān)心母親河溪,查找水污染源,恪盡代表職責(zé)”主體活動和“潔凈鄉(xiāng)村,美化家園”活動。同時,按照要求組織開展人大代表述職評議活動。
六、做好信訪工作,維護(hù)群眾合法權(quán)益。要把人大信訪工作作為密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和了解社情民意的“窗口”,進(jìn)一步完善信訪工作機(jī)制,強(qiáng)化工作責(zé)任制,切實(shí)做好人民群眾來信來訪的受理和辦理工作,通過對來信來訪的綜合分析,為人大主席團(tuán)的監(jiān)督工作提供重要信息。
七、認(rèn)真做好代表議案的督促辦理工作。做好鎮(zhèn)人大三次會議期間代表提出的議案、建議、意見交辦工作。按照規(guī)定期限及時督促鎮(zhèn)政府和政府職能部門辦理好人大代表議案、建議、意見辦理答復(fù)工作。加強(qiáng)與代表、承辦單位之間的溝通聯(lián)系,增強(qiáng)辦理工作透明度,完善跟蹤督辦落實(shí)制度和回訪代表聽取辦理意見的做法,不斷提高辦理質(zhì)量。
八、加強(qiáng)鎮(zhèn)人大主席團(tuán)的自身建設(shè)。進(jìn)一步發(fā)揮主席團(tuán)成員的整體功能作用,全面完善人大的各項(xiàng)制度,做好各項(xiàng)制度規(guī)范化和常態(tài)化建設(shè),加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,做強(qiáng)做大自身,打造人大組織堅硬素質(zhì),努力使鎮(zhèn)人大工作與時俱進(jìn),適應(yīng)新時代新背景下的履職,夯實(shí)工作基礎(chǔ)。自覺接受代表監(jiān)督,改進(jìn)主席團(tuán)成員工作作風(fēng),實(shí)現(xiàn)高質(zhì)高效,開創(chuàng)石練人大工作新局面。
第四篇 2023上半年客戶經(jīng)理工作總結(jié)及工作計劃 1600字
2023上半年客戶經(jīng)理工作總結(jié)及工作計劃
轉(zhuǎn)眼間到西塘區(qū)域工作已經(jīng)四個月了,感受頗多,收獲頗多。新環(huán)境,新領(lǐng)導(dǎo),新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個很好的鍛煉和提升自已各方面能力的機(jī)會。
剛到西塘工作時,我就感受到了一種蓬勃向上,積極進(jìn)取,暖如春風(fēng)的工作氛圍。感覺到了同事們的熱情、執(zhí)著和敬業(yè)。正是在他們的啟發(fā)和感染下,我開始認(rèn)真??客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)知識,扎扎實(shí)實(shí)地苦練服務(wù)技巧,業(yè)務(wù)一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí),心靈一分一分的融入,工作一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步。我不斷堅持著自己的信仰和追求在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助.,使我能夠很快地適應(yīng)新崗位的管理與運(yùn)作程序。
剛接手大舜片區(qū)的時候看到100多家在網(wǎng)單位覺得這是一個比較有挑戰(zhàn)的片區(qū),我清楚的明白大部分集團(tuán)規(guī)模都不大,但是量多,按照漁夫撒網(wǎng)的經(jīng)驗(yàn)我清楚的明白自己首先需要做的是跑遍所有的集團(tuán)建立人脈,由于大舜片區(qū)門牌及街道比較錯綜復(fù)雜,此項(xiàng)工作的開展并不易,通過百度地圖及各種詢問我踏上了拜訪之路。在拜訪期間通過對集團(tuán)關(guān)鍵人物進(jìn)行優(yōu)惠政策營銷捆綁及服務(wù)中得到了客戶的肯定及認(rèn)可,在與客戶建立初步良好關(guān)系的基礎(chǔ)下再對客戶單位進(jìn)行集團(tuán)成員收集及集團(tuán)產(chǎn)品的營銷工作。
然而對于目前的工作,我只是踏入了門檻,還有很多不足之處,還有很多要學(xué)習(xí)的地方,所以在以后的工作中,從自身做起,不斷繒強(qiáng)服務(wù)意識與水平還要更加繼續(xù)注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,實(shí)踐和積累,刻
苦練習(xí)服務(wù)技巧,同時認(rèn)真聽取各種意見及建議,不斷地把自己所學(xué)的知識應(yīng)用到實(shí)踐中僅是機(jī)械地去完成工作,更要采取換位思考的方法,通過自己的奮斗和努力,向客戶和同事們展示自己開朗,熱情,自信,堅毅的一面。
在工作中尋找自己的位置,在拼搏中實(shí)現(xiàn)自我的價值,在進(jìn)取中塑造自身的形象。我喜歡看到客戶希冀面來,滿意而去的表情,喜歡看到客戶在我們的建議下得到意外收獲得的成就感。但因本身業(yè)務(wù)知識還不深廣和經(jīng)驗(yàn)不足解決不到的問題而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時不滿的宣泄??可是,以真誠服務(wù)換客戶的真情和信賴,讓我感到工作多彩而充實(shí),還提升了自身的綜合素質(zhì)。 通過四個多月的客戶經(jīng)理工作,我簡單的總結(jié)了兩點(diǎn):
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極與身邊的同事交流溝通,使自己能盡快進(jìn)入角色,擔(dān)負(fù)起自己的職責(zé)。同時,我還自覺學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材等業(yè)務(wù)書籍,并通過網(wǎng)絡(luò)來吸取自己所需要的知識,達(dá)到不斷積累自己的業(yè)務(wù)知識儲備。
二、腳踏實(shí)地,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
從今年x月份開始我擔(dān)任個人客戶經(jīng)理職務(wù),通過對客戶的一一回訪溝通,了解每位客戶的真實(shí)基本信息,讓客戶加深對我的印象。主動了解客戶的需求、建議、意見或投訴,及時解決客戶困難,并建立客戶記錄檔案,以便為今后的更好溝通打下基礎(chǔ);認(rèn)真的服務(wù)個人客戶,做好個人客戶感情維系工作。在節(jié)慶日期間、客戶過生日時為
其發(fā)送短信送去溫馨的節(jié)日祝福,讓客戶感覺有專門的人員為他一個人服務(wù),以提高客戶的感知度;上門走訪調(diào)查,了解客戶的通信需求。定期對個人客戶進(jìn)行上門走訪,通過與客戶面對面的交流真正從客戶的利益出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通信服務(wù)以及使用移動業(yè)務(wù)所遇到的問題,盡心盡力為客戶做到最好,并根據(jù)走訪調(diào)查表內(nèi)客戶需求有針對性地為客戶提供專項(xiàng)服務(wù);特色服務(wù),有針對性的為不同的客戶定時發(fā)送溫馨短信提醒,讓客戶針對其感興趣的增值業(yè)務(wù)進(jìn)行主動訂購,針對操作步驟進(jìn)行一對一宣傳;整理客戶檔案,客戶資料是了解客戶第一手段,在每次走訪后都會將客戶資料表裝訂成冊,錄入歸檔。通過以上的方方面面,并結(jié)合服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo),不斷增強(qiáng)自我的危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感從而全面提高為客戶服務(wù)的質(zhì)量。
在接下來的工作日子里,我會加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作規(guī)范,我堅信:業(yè)精于勤,我將本著對自己負(fù)責(zé)的原則,把工作做好、做細(xì)、做精!
第五篇 司法局年終工作總結(jié)及xxxx年工作計劃 13750字
縣司法局xxxx年工作總結(jié)和xxxx年工作思路
xxxx年,我縣司法行政工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣人大的有力監(jiān)督下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞中心,立足創(chuàng)新,先行先試,以營造良好法治環(huán)境、建設(shè)社會主義和諧社會為目標(biāo),全面履行司法行政職能,認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,為我縣建設(shè)生態(tài)型工貿(mào)強(qiáng)縣方面發(fā)揮了應(yīng)有的作用,并取得了一定成績。
一、取得的主要成效
(一)黨的建設(shè)和司法行政隊伍建設(shè)上新臺階。1.切實(shí)加強(qiáng)黨對司法行政工作的領(lǐng)導(dǎo),積極開展黨建“三級聯(lián)創(chuàng)”活動,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,成績突出,被縣直黨工委評為“先進(jìn)黨支部”。2.積極開展“大學(xué)習(xí)、大討論”、“樹形象”、“崗位練兵”等活動,基層隊伍素質(zhì)進(jìn)一步增強(qiáng),涌現(xiàn)了一批先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。
(二)司法行政基層基礎(chǔ)不斷夯實(shí)。全縣xx個司法所中有xx個司法所實(shí)現(xiàn)司法部對司法所建設(shè)“五個一”的要求,鄉(xiāng)、村兩級364個調(diào)委會基本達(dá)到規(guī)范化要求,司法所、調(diào)委會規(guī)范化建設(shè)水平進(jìn)一步提高。司法行政工作觸角進(jìn)一步延伸,今年10月,新設(shè)立的2個駐工業(yè)園區(qū)辦事處掛牌辦公。
(三)維護(hù)社會穩(wěn)定“第一道防線”作用充分發(fā)揮。在每月開展一次矛盾糾紛排查活動的基礎(chǔ)上,還組織開展了5次全縣性矛盾糾紛大排查大調(diào)處專項(xiàng)活動,取得明顯成效。今年各級調(diào)解組織共排查調(diào)處各類矛盾糾紛xx件,其中人民調(diào)解xx件,調(diào)處率達(dá)100%,調(diào)解成功2979件,成功率97.45%。防止群體性械斗x 起xx余人,防止群體性上訪xx件xx人,防止民轉(zhuǎn)刑1件2人,避免和挽回經(jīng)濟(jì)損失xxxx萬元。
(四)刑釋解教人員重新犯罪得到有效控制。通過認(rèn)真開展刑釋解教人員排查清理專項(xiàng)活動和安置幫教工作,刑釋解教人員重新犯罪得到有效控制,2023-xxxx年刑釋解教人員重新犯罪21人,重新犯罪率為2.7%。
(五)普法依法治理工作扎實(shí)推進(jìn)。1.抓好領(lǐng)導(dǎo)干部特別是農(nóng)民等重點(diǎn)普法對象的學(xué)法用法工作。今年首次將村(社區(qū))主干、農(nóng)村“六大員”列為年度學(xué)法考試對象。全縣近1.3萬人參加年度學(xué)法考試。2.以“法律六進(jìn)”為載體,創(chuàng)新普法方式方法,主動融入,開展“建設(shè)新農(nóng)村,法律進(jìn)鄉(xiāng)村”活動,推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。3.基層依法治理工作進(jìn)展良好。目前,全縣有國家級“民主法治示范村”3個,省級5個,縣級44個。4.普治并舉,整合資源,加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)、村三級綜合行政執(zhí)法協(xié)調(diào)工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè),綜合行政執(zhí)法運(yùn)行機(jī)制不斷完善。
(六)法律服務(wù)工作不斷加強(qiáng)。1.法律援助:立足關(guān)注民生,開辟了計劃生育綠色通道,發(fā)放計生光榮戶《法律援助證》xx本;法律援助工作得到新的進(jìn)展,今年全縣共辦理了各類法律援助案件xx件;受援人數(shù)達(dá)xx人,為當(dāng)事人避免和挽回了經(jīng)濟(jì)損失xx萬元。2.公證、律師業(yè)務(wù):今年公證處共辦理公證xx件,律師共辦理各類案件xx件。3.基層法律服務(wù)業(yè)務(wù):擔(dān)任法律顧問76家,辦理訴訟案件85件,非訴訟案件13件,法律見證6件。
(七)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和精神文明建設(shè)水平進(jìn)一步提高。認(rèn)真開展政風(fēng)行風(fēng)評議和效能建設(shè)工作,扎實(shí)深化政務(wù)公開工作,工作效率和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高。認(rèn)真落實(shí)綜治工作責(zé)任制,平安單位建設(shè)取得成效。增強(qiáng)先進(jìn)文化在機(jī)關(guān)文化建設(shè)中的滲透力、感染力,爭創(chuàng)市級文明單位活動進(jìn)展順利。
二、主要工作措施和做法
(一)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè),維護(hù)社會和諧穩(wěn)定職能進(jìn)一步發(fā)揮
我局始終堅持“強(qiáng)基層,樹形象,重創(chuàng)新,辦實(shí)事”的工作理念,堅持工作重心下移,大力加強(qiáng)司法所、調(diào)委會規(guī)范化建設(shè),扎實(shí)開展各項(xiàng)基層司法行政工作,為民辦事,維穩(wěn)促諧,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)發(fā)展,樹立良好基層司法行政形象。
1. 抓基層,重提高,扎實(shí)開展司法所規(guī)范化建設(shè)。積極配合縣人大常委會組成的調(diào)查組對我縣基層司法所工作情況的調(diào)查,針對調(diào)查組指出的問題和困難,制定整改方案,并切實(shí)落實(shí)執(zhí)行,做到“標(biāo)本兼顧,糾建并舉,規(guī)范提高”。認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于加強(qiáng)兩個規(guī)范化建設(shè)文件精神,實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)干部和法律服務(wù)機(jī)構(gòu)掛鉤聯(lián)系重點(diǎn)司法所建設(shè)的制度,加強(qiáng)對掛鉤司法所的建設(shè)及業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)和幫助協(xié)調(diào)解決實(shí)際問題;建立規(guī)范化建設(shè)督查制度,對規(guī)范化建設(shè)進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤、檢查并及時通報,有效地加快建設(shè)速度、質(zhì)量;完善司法所雙重管理機(jī)制,使之更好地服從司法行政工作全局,又有效地服務(wù)當(dāng)?shù)攸h委、政府的中心工作。
2. 抓機(jī)遇,重落實(shí),實(shí)現(xiàn)副科級所長配備零的突破。省委常委《會議紀(jì)要》和閩司(2023)147號文件的出臺,給各基層司法所隊伍建設(shè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇,我局緊緊抓住這一時機(jī),狠抓落實(shí),經(jīng)過組織推薦、民主推薦,民主測評、組織考核,并積極爭取縣委的重視與支持,實(shí)現(xiàn)了副科級司法所長配備零的突破,有7名基層司法所長被確認(rèn)為副科級干部。
3. 抓創(chuàng)新,重大局,開拓基層司法行政工作新領(lǐng)域。依靠創(chuàng)新,主動融入,積極延伸新的工作領(lǐng)域,把司法行政工作各項(xiàng)職能向工業(yè)園區(qū),重點(diǎn)項(xiàng)目,重點(diǎn)工程等延伸,更好地服務(wù)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是靠前服務(wù)。去年9月以來,從局長、副局長到基層司法所人員等10多位司法行政干部被抽調(diào)參與土地征控、高速公路建設(shè)、古田會議舊址建設(shè)等重點(diǎn)項(xiàng)目、工程的建設(shè)工作。被抽調(diào)的同志充分發(fā)揮具備調(diào)動司法行政資源、擁有調(diào)解工作技能、善于做群眾工作等優(yōu)勢,為推進(jìn)我縣重點(diǎn)項(xiàng)目、工程建設(shè)作出了成績。二是延伸工作網(wǎng)絡(luò)。針對我縣工業(yè)集中區(qū)征地、環(huán)保、勞資等矛盾糾紛多,部分企業(yè)管理人員依法管理意識淡薄,法制宣傳、人民調(diào)解、安置幫教、法律援助、法律服務(wù)等工作亟待跟進(jìn),而鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所人少事多難以顧全工業(yè)區(qū)工作等問題,我局解放思想,先行先試,努力探索司法行政服務(wù)企業(yè)工作的新思路,向縣委、縣政府提出在**工業(yè)園區(qū)、蛟洋工業(yè)集中區(qū)設(shè)立司法所的建議,為司法行政貼近企業(yè)、靠前服務(wù)搭建平臺,主動融入服務(wù)中心工作。在縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)的重視和有關(guān)部門的大力支持下,今年9月縣編辦批復(fù)同意在**工業(yè)園區(qū)和蛟洋工業(yè)集中區(qū)成立辦事處,作為設(shè)立司法所的過渡形式。辦事處設(shè)立后,工作人員及時到位,并深入工業(yè)區(qū)企業(yè)熟悉環(huán)境和了解企業(yè)、員工的情況;建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度并規(guī)范上墻;開展矛盾糾紛排查調(diào)處、法制宣傳教育、法律服務(wù)和法律援助工作。辦事處進(jìn)駐2個月以來,各開展矛盾糾紛排查活動4次,共排查調(diào)處矛盾糾紛30多件;開展法制宣傳講座6次,印發(fā)法制宣傳資料5000余份;提供法律援助咨詢服務(wù)20余次;推介法律服務(wù)機(jī)構(gòu)擔(dān)任企業(yè)法律顧問10家。企業(yè)管理人員及員工的法律意識進(jìn)一步提高,征地糾紛、環(huán)保、勞資糾紛得到及時調(diào)處,法律服務(wù)工作大為加強(qiáng),工業(yè)區(qū)呈現(xiàn)穩(wěn)定和諧氣象。
4.抓規(guī)范,重調(diào)處,扎實(shí)開展人民調(diào)解工作。一是完善調(diào)解網(wǎng)絡(luò),夯實(shí)人民調(diào)解工作基礎(chǔ)。及時調(diào)整充實(shí)縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))指導(dǎo)人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組成員、聯(lián)絡(luò)員;對不勝任工作的村(社區(qū))調(diào)解主任、調(diào)解員和考核不稱職的首席調(diào)解員進(jìn)行調(diào)整。二是加強(qiáng)培訓(xùn),提高人民調(diào)解業(yè)務(wù)水平。不斷完善調(diào)委會主任、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)制度,對全縣村(社區(qū))支部書記、主任進(jìn)行法律知識、人民調(diào)解技能等方面的培訓(xùn);健全完善與法院聯(lián)合培訓(xùn)人民調(diào)解員制度和機(jī)關(guān)干部掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)制度,縣人調(diào)辦、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別組織開展了綜治協(xié)管員、人民調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;開展調(diào)委會調(diào)解文書質(zhì)量季度檢查評比和“崗位練兵”活動,提高調(diào)解人員的實(shí)際操作能力。三是組織開展人民調(diào)解示范活動。我局以開展“十百千萬”人民調(diào)解示范活動為契機(jī),進(jìn)一步完善矛盾糾紛排查調(diào)處工作考核機(jī)制,規(guī)范做好調(diào)解員隊伍建設(shè)、調(diào)解工作培訓(xùn)、調(diào)解格式文書制作等工作,推動全縣“十百千萬”人民調(diào)解示范活動工作方案的全面開展。四是扎實(shí)開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。組織開展全國、省、市、縣“兩會”,北京奧運(yùn)會等重大活動期間的矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動,圍繞當(dāng)?shù)攸h委、政府中心工作和人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,堅持每月一排查,每季大排查的定期排查制度,同時針對矛盾糾紛易發(fā)時期開展專項(xiàng)集中排查活動。堅持每月調(diào)解主任例會制度,及時反饋排查情況,對可能轉(zhuǎn)化為重大矛盾糾紛的隱患進(jìn)行分析,掌握傾向性苗頭,及時組織相關(guān)人員提前介入,將矛盾糾紛預(yù)測工作做在預(yù)防前,預(yù)防工作做在調(diào)解前,調(diào)解工作做在激化前,有效促進(jìn)了基層社會的和諧發(fā)展。
5.抓排查,重管理,扎實(shí)開展安置幫教工作。認(rèn)真開展刑釋解教人員排查清理專項(xiàng)活動,各級幫教組織根據(jù)刑釋解教人員的實(shí)際情況,認(rèn)真落實(shí)幫教措施,對農(nóng)村籍人員全部落實(shí)了責(zé)任田,對城鎮(zhèn)人員進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn),提高了就業(yè)率;對符合低保條件的回歸人員,予以落實(shí)低保救濟(jì)措施,做到了應(yīng)保盡保。努力探索刑釋解教人員安置幫教工作新途徑,組織縣、鄉(xiāng)、村(社區(qū))幫教人員前往閩西、永安、清流等監(jiān)獄開展“故鄉(xiāng)在呼喚”談心幫教活動,使其順利回歸社會。
6.抓平安,重和諧,扎實(shí)開展平安建設(shè)工作。積極參與綜治、平安建設(shè)工作,認(rèn)真做好來信來訪、涉訪涉訴、重信重訪工作,變被動接訪為主動下訪,了解實(shí)情,俯身傾聽訴求。開展局長接待日活動;組織律師參與縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日活動,引導(dǎo)當(dāng)事人依法表達(dá)訴求;引導(dǎo)律師、基層法律服務(wù)工作者主動介入重大矛盾糾紛調(diào)處,進(jìn)行依法調(diào)解,依法維權(quán),避免矛盾進(jìn)一步激化;積極開展農(nóng)村留守人員“疏導(dǎo)工程”建設(shè)活動,做好農(nóng)村留守人員的摸底、建檔、信息報告、掛鉤聯(lián)系幫助、糾紛排查調(diào)處等工作,實(shí)現(xiàn)留守人員的“六有六無”目標(biāo),維護(hù)社會安定穩(wěn)定。
(二)落實(shí)“兩個”規(guī)劃,普法依法治理工作進(jìn)一步推進(jìn)
以深化普法提高全民法律素質(zhì)為基礎(chǔ),以基層、行業(yè)、區(qū)域三項(xiàng)治理為重點(diǎn),以嚴(yán)格行政執(zhí)法為核心,認(rèn)真貫徹實(shí)施“五五”普法規(guī)劃和依法治縣第二個五年規(guī)劃,努力創(chuàng)新,構(gòu)筑普法依法治理平臺,造就良好的法治環(huán)境。
1.突出重點(diǎn),措施得力,全面加強(qiáng)法制宣傳教育
一是強(qiáng)化以領(lǐng)導(dǎo)干部為“龍頭”的法制宣傳教育??h委理論學(xué)習(xí)中心組帶頭堅持集體學(xué)法制度;縣人大常委會推行干部任職前的法律知識考試;縣委組織部把法律知識作為公開選拔領(lǐng)導(dǎo)干部以及后備干部資格考試的重要內(nèi)容之一;縣委黨校把法律知識列入干部培訓(xùn)必修內(nèi)容。2023年至今,全縣每年1萬余名公職人員參加了年度統(tǒng)一集中的學(xué)法考試,領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法工作邁入經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化軌道。
二是推進(jìn)以農(nóng)民為“重點(diǎn)”的法制宣傳教育。一是繼續(xù)加強(qiáng)村(居)民法制學(xué)校建設(shè),促進(jìn)農(nóng)村學(xué)法經(jīng)?;?。二是培育才溪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)片區(qū)法制宣傳服務(wù)站,利用部分村主干(聯(lián)絡(luò)員)兼任鄉(xiāng)村醫(yī)生,醫(yī)療點(diǎn)具備流動人員多、信息靈的優(yōu)勢,在其醫(yī)療點(diǎn)設(shè)立法制宣傳服務(wù)站,建立掛鉤聯(lián)系制度,開展法律宣傳咨詢服務(wù)。三是利用村(社區(qū))離退休干部活動中心、農(nóng)技服務(wù)中心及文化大戶等陣地,切實(shí)開展適用法律法規(guī)知識的宣傳,把法制宣傳主動融入到科技推廣、社會主義新農(nóng)村建設(shè)等工作中。四是結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設(shè),開展以“法律進(jìn)鄉(xiāng)村,共建新農(nóng)村”為主題的法律服務(wù)機(jī)構(gòu)結(jié)對幫扶新農(nóng)村普法示范村活動,通過結(jié)對子,抓共建,做到依實(shí)情、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效,促進(jìn)法律進(jìn)鄉(xiāng)村取得成效。五是抓好以村干部為“龍頭”的法制宣傳教育。今年,在全市率先組織全縣村(社區(qū))支部書記、主任和農(nóng)村“六大員”共3000余人參加全市統(tǒng)一的年度學(xué)法并進(jìn)行了考試,促進(jìn)村(社區(qū))干部學(xué)法工作,提高他們的法制意識和依法管理農(nóng)村(社區(qū))、服務(wù)村民居民的能力。
三是加強(qiáng)以青少年為“中心”的法制宣傳教育。針對青少年群體不同的生理、心理特點(diǎn),開展了針對性強(qiáng)、形式多樣的教育活動。建立縣青少年法制教育基地、預(yù)防青少年犯罪警示教育基地、法制宣傳園地等陣地;開展十萬學(xué)生帶法回家、暑期“法在身邊”法制夏令營等活動;縣法制宣講團(tuán)、政法關(guān)工委巡回到全縣中小學(xué)校舉辦法制講座;城區(qū)中小學(xué)還舉辦了“電力杯”法律知識競賽、法制文藝晚會等;團(tuán)縣委、教育局、國土局、司法局聯(lián)合舉辦了“國土”杯親子互動青少年法律法規(guī)知識競賽,組織了全縣初中階段的近2萬名學(xué)生及家長共同參賽讓親情和學(xué)法在互動中獲得雙贏,增強(qiáng)了師生及學(xué)生家長的法律意識和法制觀念。xxxx年,縣檢察院、教育局等單位投入10余萬元在**一中建立了青少年警示教育基地,通過圖文并茂的圖片展等警示教育,提高了廣大師生的學(xué)法用法守法的意識。
四是深化以企業(yè)管理人員和外來務(wù)工人員為“基點(diǎn)”的法制教育。深入**工業(yè)區(qū)等企業(yè)相對集中區(qū)開展“送法進(jìn)企業(yè)”系列活動,縣勞動局組織20家企業(yè)開展保證按時足額支付勞動工資承諾簽字活動,縣檢察院編發(fā)《檢察官與企業(yè)家》工作通訊,免費(fèi)贈送全縣大中型企業(yè)。
五是抓好以各類活動為“契機(jī)”的法制教育。全縣各級各部門結(jié)合各自實(shí)際,以“法律六進(jìn)”活動為有效載體,不斷開拓普法宣傳教育新路子,把“五五”普法引向深入??h婦聯(lián)在“三八”節(jié)期間,開展了“深化婦女普法教育,促進(jìn)婦女權(quán)益維護(hù)”為主題的婦女維權(quán)周活動;國稅局開展了“依法誠信納稅,共建和諧社會”為主題的稅收宣傳月活動;縣衛(wèi)生局、工商局、技術(shù)監(jiān)督局等開展食品衛(wèi)生宣傳周和“3.15”消費(fèi)者維權(quán)日活動;治縣辦組織成員單位開展送法下鄉(xiāng)等系列活動,進(jìn)一步提高了廣大居民的法律意識和法律素質(zhì),有力地推進(jìn)了“平安**、和諧**”建設(shè)。
2.努力探索,大膽創(chuàng)新,建立“普治并舉”的綜合行政執(zhí)法工作機(jī)制
一是進(jìn)一步調(diào)整充實(shí)綜合行政執(zhí)法力量。今年5月,縣委、縣政府調(diào)整綜合行政執(zhí)法協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)人員,由縣委分管政法副書記擔(dān)任組長,由縣政府分管副縣長擔(dān)任常務(wù)副組長,并增加縣委常委、縣人武部長為領(lǐng)導(dǎo)小組副組長,人武部副部長為辦公室副主任。同時將縣民兵應(yīng)急值班分隊列入綜合行政執(zhí)法力量的補(bǔ)充。
二是進(jìn)一步完善行政執(zhí)法協(xié)調(diào)機(jī)制。重點(diǎn)突出協(xié)調(diào)整合、統(tǒng)分有序的工作機(jī)制,通過靈活的協(xié)調(diào)機(jī)制,更好地實(shí)現(xiàn)由多頭分散執(zhí)法向集中綜合執(zhí)法轉(zhuǎn)變,更合理地配置了人力、物力以優(yōu)化行政執(zhí)法資源,避免了多頭執(zhí)法、重復(fù)執(zhí)法或者互相扯皮推諉現(xiàn)象。
三是進(jìn)一步推進(jìn)普治并舉,提高依法執(zhí)法效能。①把行政執(zhí)法人員作為普法工作對象的重中之重抓好,組織部分綜合行政執(zhí)法人員參加行政執(zhí)法資格考試,加強(qiáng)培訓(xùn)時法律法規(guī)政策的學(xué)習(xí),從而保證行政執(zhí)法人員的法律素質(zhì)并不斷提高。②按照普法依法治理的要求,對行政執(zhí)法依據(jù)進(jìn)行定期梳理,嚴(yán)格按照實(shí)體和程序兩方面要求進(jìn)行執(zhí)法,規(guī)范行政執(zhí)法行為。加強(qiáng)制度建設(shè),建立行政執(zhí)法責(zé)任制和評議考核制等,健全政務(wù)公開和聽證制度,把嚴(yán)格依法執(zhí)法作為單位普法依法治縣的考評依據(jù),促進(jìn)綜合行政執(zhí)法工作健康發(fā)展。③堅持將普法宣傳作為行政執(zhí)法的基礎(chǔ)和前提,又作為行政執(zhí)法的手段、方式,從而豐富了行政執(zhí)法的方法和技巧。組織局機(jī)關(guān)干部、當(dāng)?shù)厮痉ㄋ藛T和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村(社區(qū))調(diào)委會人員以及法律服務(wù)人員做好相關(guān)法律、政策宣傳,作為行政執(zhí)法基礎(chǔ)和前提,盡量多地取得行政相對人理解支持。要求執(zhí)法隊員同時也是法制宣傳員,堅持以人為本,以理服人,切實(shí)發(fā)揮矛盾化解機(jī)制和普治兩方面的作用,最大限度地減少了阻力,提高行政執(zhí)法效率。
不斷探索綜合行政執(zhí)法機(jī)制,使普法與依法治理工作有機(jī)結(jié)合,“在執(zhí)法中深化普法,在普法中促進(jìn)執(zhí)法”工作理念得以實(shí)施,提升了我縣法治化管理水平,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展環(huán)境不斷改善。
(三)關(guān)注民心服務(wù)民生,法律服務(wù)進(jìn)一步加強(qiáng)
重視工作創(chuàng)新,關(guān)注民心服務(wù)民生,暢通弱勢群體申請法律援助綠色通道,落實(shí)便民利民措施,加強(qiáng)法律服務(wù)、法律援助工作監(jiān)管,提高法律服務(wù)效率和服務(wù)水平。
1.關(guān)愛社會弱勢群體,開辟法律援助新的綠色通道。在 “解放思想,先行先試,加快發(fā)展”主題實(shí)踐活動中,我局將法律援助作為突破口,在原有2個法律援助綠色通道的基礎(chǔ)上,與縣計生局、縣婦聯(lián)深入調(diào)查研究,制定方案,在全省率先為7027戶農(nóng)村獨(dú)生女戶、二女結(jié)扎戶、農(nóng)村計生工作貢獻(xiàn)戶開辟法律援助綠色通道。同時,我局積極爭取政府增加對法律援助的財政投入,建立縣級法律援助基金,擴(kuò)大法律援助受援面,不斷提高法律援助辦案質(zhì)量和效率,使法律援助成為政府的“民心工程”,成為司法行政部門服務(wù)民生、促進(jìn)社會和諧的重要窗口。
2.落實(shí)便民利民措施,建設(shè)法律服務(wù)大廳。為更好地服務(wù)人民,方便群眾辦事,接受社會監(jiān)督,我局將辦公樓一層出租的店面收回,用于建設(shè)多功能、綜合性、一體化的法律服務(wù)大廳。法律服務(wù)大廳設(shè)有法律援助、“148”指揮中心、法律服務(wù)管理股、縣中心法律服務(wù)所、政法“五長”接待室和局長接訪室多個服務(wù)窗口,采取面對面的服務(wù),集法律援助案件辦理、法律咨詢、法律服務(wù)、來人接訪、法律服務(wù)工作管理于一體,極大地便利了群眾辦事。
3.加強(qiáng)監(jiān)督管理,提高法律服務(wù)、法律援助水平。進(jìn)一步加大對公證、律師、基層法律服務(wù)工作者的監(jiān)督管理力度,深入開展十七大、十七屆三中全會精神學(xué)習(xí)和社會主義法治理念教育,進(jìn)一步端正執(zhí)業(yè)思想,增強(qiáng)誠信為民和服務(wù)大局觀念。組織律師參與縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日活動;組織律師、基層法律服務(wù)工作者主動介入重大矛盾糾紛調(diào)處,積極引導(dǎo)其依法調(diào)解,依法維權(quán),避免矛盾進(jìn)一步激化,防止上訪事件發(fā)生,及時有效地化解矛盾糾紛。開展“法律服務(wù)執(zhí)業(yè)評查活動”,嚴(yán)格規(guī)范公證、律師服務(wù)項(xiàng)目秩序,規(guī)范辦證、辦案程序,規(guī)范公證處、律師事務(wù)所的運(yùn)行機(jī)制。堅持每月組織公證員、律師對每起案件進(jìn)行互查,確保案件質(zhì)量。開展援助申請延時服務(wù)和上門服務(wù)等便民措施;加強(qiáng)法律援助案件質(zhì)量監(jiān)管,健全對案件事前、事中、事后監(jiān)督相結(jié)合的質(zhì)量監(jiān)督體系,確保案件質(zhì)量,切實(shí)維護(hù)受援人的合法權(quán)益。
(四)狠抓隊伍建設(shè),司法行政形象進(jìn)一步提升
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。按照“加強(qiáng)學(xué)習(xí),促進(jìn)團(tuán)結(jié),工作帶頭,廉潔自律”的要求,加強(qiáng)局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。加強(qiáng)對新上任副科級司法所所長的跟蹤考察,堅持對縣管副科級后備干部的動態(tài)管理,大力培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部,不斷優(yōu)化局機(jī)關(guān)和基層司法所領(lǐng)導(dǎo)班子年齡、知識、專業(yè)結(jié)構(gòu)。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子“一崗雙責(zé)”責(zé)任制,積極開展各項(xiàng)警示活動,提高領(lǐng)導(dǎo)水平和__拒變能力。嚴(yán)格執(zhí)行四大紀(jì)律八項(xiàng)要求,強(qiáng)化自律意識,確保領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。
二是重視機(jī)關(guān)黨建工作??h委高度重視司法行政工作,在司法局成立黨組并設(shè)監(jiān)察室。我局搶抓機(jī)遇,按照上級的要求部署,切實(shí)加強(qiáng)黨對司法行政工作的領(lǐng)導(dǎo),積極開展黨建工作“三級聯(lián)創(chuàng)”活動,實(shí)現(xiàn)黨建業(yè)務(wù)互幫互助,工作資源互補(bǔ)共享,共同提高黨建和業(yè)務(wù)工作水平,構(gòu)建黨建聯(lián)創(chuàng)工作的長效機(jī)制。
三是組織開展學(xué)習(xí)教育活動。積極組織開展“大學(xué)習(xí)、大討論”和“高舉旗幟,忠誠履職,樹立嚴(yán)格公正文明執(zhí)法形象”等教育活動,組織開展學(xué)習(xí)討論、撰寫心得體會、舉辦理論知識問答測試、開展先行先試建言獻(xiàn)策活動等,進(jìn)一步加強(qiáng)司法行政隊伍的思想政治建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),樹立和提高服務(wù)意識、公仆意識,切實(shí)增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。
四是加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和精神文明建設(shè)。以“廉政、勤政、務(wù)實(shí)、高效”為目標(biāo),大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),進(jìn)一步完善了基層、機(jī)關(guān)目標(biāo)管理考評方案和廉政、考勤等十項(xiàng)機(jī)關(guān)管理制度,認(rèn)真開展政風(fēng)行風(fēng)評議和效能建設(shè)工作,聘請了曾宏等3位同志為我局政風(fēng)行風(fēng)評議代表和效能監(jiān)督員,向社會發(fā)函征求對我局政風(fēng)行風(fēng)和效能建設(shè)的意見,并對存在的問題加以認(rèn)真整改。深化政務(wù)公開工作,根據(jù)國務(wù)院《政府信息公開條例》要求,組織做好2023年以來我局應(yīng)當(dāng)主動向社會公開的文件材料的收集工作,編制向社會公開文件的目錄和查詢指南;對外公開法律服務(wù)項(xiàng)目,及時公開物資采購、重大決策等項(xiàng)目,以公開促進(jìn)公正,提高工作效能。
積極開展市級文明單位創(chuàng)建活動。做好單位環(huán)境美化和機(jī)關(guān)文化建設(shè)工作,組織干部職工參與各項(xiàng)文娛活動,舉行知識競賽、演講比賽等,豐富干部職工生活,增強(qiáng)先進(jìn)文化在機(jī)關(guān)文化建設(shè)中的滲透力、感染力。組織參加公益活動,先后開展慰問老同志、關(guān)愛殘疾人、優(yōu)秀學(xué)子、下崗職工等活動。今年“5·12”汶川大地震后,開展慈善捐款獻(xiàn)愛心活動,全系統(tǒng)干部向?yàn)?zāi)區(qū)捐款10850元,繳納“特殊黨費(fèi)” 2500元。
三、存在的問題和困難
我縣司法行政工作雖然取得了一定成績,但也存在一些的問題和困難:
(一)工作進(jìn)展不平衡?;鶎铀g的工作參差不齊,有部份人員在工作抓落實(shí)上不到位,工作要求不高,有畏難情緒。
(二)基層司法所編制嚴(yán)重不足。我縣22個司法所核編僅34人,每所平均僅1.5人。目前,14個司法所為單人所,給工作帶來諸多不便,影響了基層司法所職能的充分發(fā)揮。
(三)經(jīng)費(fèi)問題。①司法所工作人員崗位補(bǔ)貼每天僅有0.6元,與其它基層政法部門單位相比相差甚遠(yuǎn)。②村級調(diào)解主任補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)低(20元/月);人民調(diào)解工作經(jīng)費(fèi)和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等尚未得到落實(shí)。③公用經(jīng)費(fèi)低,我局目前執(zhí)行人均3000元/年的標(biāo)準(zhǔn),與政法部門其它單位相差甚遠(yuǎn)。
(四)辦公場所問題。到目前為止,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所雖然都有辦公場所,但司法所只有使用權(quán),沒有所有權(quán)。辦公用房權(quán)屬的不穩(wěn)定性,不利于投入資金加以建設(shè)完善,從而也影響基層司法所形象。
(五)著裝問題。司法行政干部尤其是司法所人員的著裝問題未解決,嚴(yán)重影響司法行政作為政法部門的形象,也威脅著在一線處理群體性事件的司法行政人員的生命安全。
xxxx年我縣司法行政工作思路
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹黨的十八大會議精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞構(gòu)建社會主義和諧社會這個大目標(biāo)和總要求,落實(shí)“圍繞中心,履職盡責(zé),立足本職,服務(wù)大局”的工作思路,以人為本,扎實(shí)工作,以解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題為重點(diǎn),以最大限度地減少不和諧因素為目標(biāo),發(fā)揮司法行政工作優(yōu)勢,找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn),拓展服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新服務(wù)方式,努力為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境、公平正義的法治環(huán)境、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境,為促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展提供法律服務(wù)和法律保障。
二、工作目標(biāo)
總體目標(biāo)是:爭創(chuàng)一流工作業(yè)績,打造司法行政品牌。緊扣構(gòu)建社會主義和諧社會這條主線,進(jìn)一步解放思想,先行先試,通過深化各項(xiàng)工作機(jī)制,突出基層基礎(chǔ)工作、法律服務(wù)工作、組織隊伍建設(shè)三大重點(diǎn),提高全系統(tǒng)人員的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)能力、服務(wù)能力,為發(fā)展經(jīng)濟(jì)改善民生維護(hù)穩(wěn)定做出積極貢獻(xiàn)。
三、工作措施
(一)切實(shí)加強(qiáng)司法行政隊伍建設(shè)
以改革創(chuàng)新精神全面加強(qiáng)司法行政系統(tǒng)黨的建設(shè)和反腐__建設(shè),按照嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法要求,加強(qiáng)司法行政隊伍建設(shè),堅持把思想政治建設(shè)放在首要位置,把提高執(zhí)法執(zhí)業(yè)能力作為隊伍建設(shè)重點(diǎn)。
1.加強(qiáng)黨組織建設(shè)。按照“六好黨委”、“五個好黨支部”的要求,切實(shí)加強(qiáng)司法局黨組和黨支部建設(shè)。一是強(qiáng)化思想政治建設(shè)。繼續(xù)全面加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)和黨員教育管理工作。要把學(xué)習(xí)宣傳十八大會議精神作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù),擺在各項(xiàng)工作的首要位置,狠抓落實(shí)。積極開展“科學(xué)發(fā)展、四求先行”大討論活動,努力提高司法行政機(jī)關(guān)服務(wù)海西先行、服務(wù)建設(shè)生態(tài)型工貿(mào)強(qiáng)縣的能力和水平,推進(jìn)司法行政工作又好又快發(fā)展。二是加強(qiáng)局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。努力改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力,使領(lǐng)導(dǎo)干部始終做到理論上清醒、政治上堅定,自覺遵守憲法和法律,帶頭維護(hù)憲法和法律的權(quán)威,帶頭依法辦事,帶頭依法行政,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子合力。三是加強(qiáng)基層黨的組織建設(shè)。爭取縣委的重視,在司法局設(shè)立黨總支,加強(qiáng)對律師事務(wù)所、公證處和基層法律服務(wù)所黨組織建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)對黨員尤其是律師等法律服務(wù)隊伍中流動黨員的管理教育。四是認(rèn)真貫徹落實(shí)中央《建立健全懲治和預(yù)__敗體系xxxx年-xxxx年工作規(guī)劃》,進(jìn)一步推動司法行政系統(tǒng)反腐__建設(shè)深入開展。以改革創(chuàng)新精神全面加強(qiáng)司法行政系統(tǒng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和反腐__建設(shè)。著力從源頭上預(yù)防和治理腐敗,增強(qiáng)黨員干部廉政勤政意識,筑牢思想道德防線,努力樹立八個方面的良好風(fēng)氣,進(jìn)一步提高拒腐防變和抵御風(fēng)險能力。
2.加強(qiáng)司法行政隊伍建設(shè)。一是要繼續(xù)深化社會主義法治理念教育。緊密結(jié)合司法行政隊伍的思想實(shí)際和工作實(shí)際,把社會主義法治理念作為司法行政干部隊伍教育培訓(xùn)的基本內(nèi)容,促進(jìn)社會主義法治理念教育經(jīng)?;?、制度化,積極探索開展社會主義法治理念教育的新舉措,使社會主義法治理念更加具有針對性、實(shí)效性。二是認(rèn)真做好干部隊伍學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作和崗位練兵活動。堅持“一月一課”學(xué)習(xí)計劃和組織各種學(xué)習(xí)評比活動,加強(qiáng)干部職工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),繼續(xù)開展崗位練兵活動,努力造就一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的司法行政干部隊伍。三是繼續(xù)爭取縣委組織部門支持,加大對司法所長副科級待遇的落實(shí)力度。四是切實(shí)做好機(jī)關(guān)精神文明和“文明窗口”創(chuàng)建工作。要從實(shí)際出發(fā),高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),制定新一輪文明創(chuàng)建工作規(guī)劃,提出符合實(shí)際的工作目標(biāo)和切實(shí)可行的具體措施,積極爭創(chuàng)市級文明單位。
3.進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。結(jié)合司法行政工作實(shí)際,創(chuàng)新優(yōu)化工作機(jī)制,提高機(jī)關(guān)效能。將作風(fēng)建設(shè)與完成全年工作有機(jī)結(jié)合,進(jìn)一步健全目標(biāo)管理責(zé)任制,強(qiáng)化目標(biāo)考核,改進(jìn)自身作風(fēng),弘揚(yáng)新風(fēng)正氣,抵制歪風(fēng)邪氣,努力提升干部學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)能力、服務(wù)能力。
4.加強(qiáng)信息調(diào)研,擴(kuò)大對外宣傳。以對外宣傳為突破口,找準(zhǔn)有利于樹立司法行政隊伍形象和適合新聞媒體需要的結(jié)合點(diǎn),確定2-3個宣傳專題,深入基層挖掘一批新聞素材,充分運(yùn)用各級新聞媒體,大力宣傳全縣司法行政工作成果和先進(jìn)典型人物,展現(xiàn)全縣司法行政系統(tǒng)和隊伍的良好精神風(fēng)貌。做好縣司法行政網(wǎng)站的建設(shè)工作,全面提高司法行政工作的宣傳力度和覆蓋面。
(二)認(rèn)真實(shí)施“六五”普法規(guī)劃,深入推進(jìn)普法依法治理進(jìn)程,全面提高公民法律素質(zhì)
1.切合形勢要求,有重點(diǎn)的選好宣傳內(nèi)容。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央關(guān)于擴(kuò)大內(nèi)需、保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的決策部署,為促進(jìn)中央政策措施的落實(shí)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)和法律保障。要充分發(fā)揮法制宣傳職能作用,進(jìn)一步加大對與經(jīng)濟(jì)發(fā)展密切相關(guān)的法律法規(guī)及相關(guān)政策的宣傳力度,加大對保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展和改善民生的各項(xiàng)政策措施的宣傳力度,為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展?fàn)I造良好法治氛圍。
2.抓好重點(diǎn)對象普法,促進(jìn)全民普法深入開展。一是以提高依法執(zhí)政意識為重點(diǎn),推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部的法制宣傳教育。二是以提高依法辦事能力為重點(diǎn),加強(qiáng)公務(wù)員的法制宣傳教育。三是以增強(qiáng)引導(dǎo)性、參與性和趣味性為重點(diǎn),加強(qiáng)青少年法制宣傳教育。四是以推進(jìn)依法誠信經(jīng)營為重點(diǎn),加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營管理人員的法制宣傳教育。五是以農(nóng)村“兩委”干部和農(nóng)村“六大員”、農(nóng)民工為重點(diǎn),加強(qiáng)農(nóng)民法制宣傳教育。
3.狠抓“法律六進(jìn)”活動,把法制宣傳教育落實(shí)到基層。一是繼續(xù)推動“法律六進(jìn)”機(jī)制完善。綜合運(yùn)用各級調(diào)解網(wǎng)絡(luò)平臺作用,抓好“法律六進(jìn)”活動的貫徹落實(shí),指導(dǎo)、督促各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各單位結(jié)合實(shí)際制定“法律六進(jìn)”活動配套方案,將法制宣傳教育滲透到企業(yè)、鄉(xiāng)村、社區(qū)、單位、家庭,覆蓋全縣,形成濃厚的學(xué)法、知法、懂法、守法、用法的良好氛圍。二是重點(diǎn)推進(jìn)法律進(jìn)單位、法律進(jìn)學(xué)?;顒?。要求各單位開展“五五”法制宣傳教育工作要做到“五有”(即有組織、有計劃、有教材、有陣地、有考核);各學(xué)校做到“五個一”(即每所學(xué)校配有一名法制副校長、有一塊法制宣傳專欄、每個班級有一本青少年法制宣傳讀本、每學(xué)期有一堂法制宣傳課、一年有一次法律知識考試),適時組織律師、法律服務(wù)工作者深入單位、學(xué)校開展送法制講座、法律咨詢、法制宣傳資料等活動,提高機(jī)關(guān)工作人員、教師、學(xué)生學(xué)法用法意識。
4.深化依法治理,積極推進(jìn)法治化進(jìn)程。一是繼續(xù)推進(jìn)依法治縣、依法治鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村、社區(qū))、依法治單位的行業(yè)依法治理和基層依法治理工作,推進(jìn)各項(xiàng)工作的法治化管理。二是著力深化行業(yè)依法治理。以“法律進(jìn)機(jī)關(guān)”、“法律進(jìn)單位”活動為載體,開展“依法辦事示范單位”創(chuàng)建活動,切實(shí)提高以人為本、執(zhí)政為民的服務(wù)水平,規(guī)范行政執(zhí)法行為。三是著力深化基層依法治理。緊密結(jié)合法律進(jìn)鄉(xiāng)村、法律進(jìn)社區(qū),積極開展“民主法治村”、“民主法治社區(qū)”活動。四是進(jìn)一步探索綜合行政執(zhí)法工作的新思路,完善“在普法中執(zhí)法,在執(zhí)法中普法”的協(xié)調(diào)機(jī)制,打擊阻礙和破壞社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各種行政違法行為,促進(jìn)我縣社會經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)較快發(fā)展。
5.加強(qiáng)指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)普法依法治理工作的新發(fā)展。一是要加強(qiáng)普法依法治理工作理論調(diào)研。二是要加強(qiáng)規(guī)范化、制度化建設(shè)。逐步建立、完善和落實(shí)普法依法治理考核評估、檢查督促、工作激勵等制度。三是建立試點(diǎn)單位,積極探索普法依法治理工作新途徑、新方法,為全面推開提供經(jīng)驗(yàn)。四是繼續(xù)抓好全縣公職人員、村(社區(qū))干部、農(nóng)村“六大員”學(xué)法考試工作;積極參與上級部門組織的各項(xiàng)評比創(chuàng)建活動。
(三)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作,發(fā)揮司法行政基層工作在新農(nóng)村建設(shè)中的積極作用
1.抓好司法所規(guī)范化建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)司法部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)司法所建設(shè)的意見》,加快司法所辦公用房建設(shè),按照高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)、嚴(yán)要求,制定司法所辦公樓建設(shè)規(guī)劃。積極主動爭取縣委縣政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府和有關(guān)部門的支持,解決地方資金配套問題和土地劃撥問題。做好古田司法所辦公樓建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作,爭取早日開工建設(shè)。繼續(xù)抓好以業(yè)務(wù)工作、所務(wù)管理為重點(diǎn)的規(guī)范化建設(shè),逐步改善司法所辦公設(shè)施裝備,提升司法所整體運(yùn)作水平,進(jìn)一步加強(qiáng)司法所的管理和司法所干部隊伍思想政治建設(shè)與業(yè)務(wù)建設(shè)。探索完善調(diào)動司法助理員積極性和發(fā)揮司法所作用的制度,以強(qiáng)化人、財、物保障為重點(diǎn),從組織領(lǐng)導(dǎo)、政策導(dǎo)向、力量配置、物質(zhì)待遇、經(jīng)費(fèi)裝備和表彰獎勵等方面向基層傾斜,努力提高司法所保障能力和工作水平,力求做到縣司法局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府、人民群眾和司法所“四滿意”。
2.發(fā)揮各級調(diào)解網(wǎng)絡(luò)作用,提高第一道防線的整體功能。一是充分發(fā)揮調(diào)解網(wǎng)絡(luò)維護(hù)穩(wěn)定作用,扎實(shí)做好人民調(diào)解工作。要充分發(fā)揮司法所在調(diào)解機(jī)制中的主體作用,積極參與涉及民生問題糾紛的調(diào)解,最大限度地增加和諧因素,減少不和諧因素。要廣泛參與土地承包,環(huán)境保護(hù)、勞動爭議、醫(yī)患糾紛、征地拆遷等涉及民生問題之類糾紛的調(diào)解,著力化解群體性糾紛,全力維護(hù)社會穩(wěn)定。二是繼續(xù)抓好企業(yè)調(diào)解組織建設(shè)。加強(qiáng)工業(yè)開發(fā)區(qū)及企業(yè)人民調(diào)解組織建設(shè),縣局在**工業(yè)園區(qū)、蛟洋工業(yè)集中區(qū)建立辦事處的基礎(chǔ)上,爭取在南陽工業(yè)開發(fā)區(qū)設(shè)立辦事處,其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)原則上在工業(yè)區(qū)、集貿(mào)市場或邊界區(qū)域設(shè)立調(diào)委會,以最大限度提高法律服務(wù)對企業(yè)等領(lǐng)域的覆蓋面。三是加強(qiáng)人民調(diào)解隊伍建設(shè)。繼續(xù)開展好“十百千萬”人民調(diào)解示范活動,著重抓好人民調(diào)解員培訓(xùn)工作,召開一場示范鄉(xiāng)(鎮(zhèn))經(jīng)驗(yàn)交流現(xiàn)場會。完善人民調(diào)解指導(dǎo)員、首席調(diào)解員制度,充分發(fā)揮人民調(diào)解指導(dǎo)員、首席調(diào)解員的積極性,實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解工作與民事訴訟程序的有效銜接,使矛盾糾紛得到及時有效化解。努力實(shí)現(xiàn)“四個前、四個得、三不出、四達(dá)到”。四是高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范人民調(diào)解各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。要積極探索人民調(diào)解工作改革與發(fā)展的新思路、新方法,建立健全矛盾糾紛定期分析、評估、預(yù)警、排查、調(diào)處報告制度,實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)、調(diào)解陣地、隊伍建設(shè)、調(diào)解程序、調(diào)解文書等五個方面的規(guī)范化建設(shè)。
3.做好刑釋解教人員的安置幫教工作。一是進(jìn)一步完善刑釋解教人員回歸后的銜接工作機(jī)制,強(qiáng)化幫教對象的個人檔案建設(shè),建立健全報到登記、建檔立卡、簽訂幫教協(xié)議、重點(diǎn)對象管控、信息報告和幫教等制度,使全縣刑釋解教人員的安置幫教工作步入規(guī)范化軌道。二是要全面建立刑釋解教人員計算機(jī)臺站,逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化、信息化、規(guī)范化管理。三是強(qiáng)化幫教措施,切實(shí)加強(qiáng)日常幫教工作。會同民政、稅務(wù)、勞動部門解決好回歸人員臨時性生產(chǎn)、生活方面的突出問題。四是要加強(qiáng)對安置幫教人員的職業(yè)技能培訓(xùn),鼓勵和促進(jìn)依靠自身努力實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
(四)創(chuàng)新法律服務(wù)機(jī)制,拓展法律服務(wù)領(lǐng)域,認(rèn)真做好以法律援助為重點(diǎn)的法律服務(wù)工作
把促進(jìn)民生問題解決作為維護(hù)人民權(quán)益的重點(diǎn)。充分運(yùn)用法律賦予的職能和手段,著力保障和改善民生,促進(jìn)解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。認(rèn)真分析并把握人民群眾的新要求、新期待,不斷推出便民利民惠民的新舉措,讓人民群眾得到更多實(shí)惠。
1.扎實(shí)抓好法律援助工作,努力維護(hù)弱勢群體合法權(quán)益。一是在縱向上加強(qiáng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站建設(shè),強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)。在橫向上加強(qiáng)工、青、婦、殘等社會團(tuán)體和計生法律援助工作站建設(shè),明確工作職責(zé)。在外出務(wù)工人員集中地和外出務(wù)工人員較多的村推行設(shè)立法律援助信息點(diǎn)制度,方便困難群眾申請和獲得法律援助。二是整合司法行政內(nèi)部資源,構(gòu)建“大法援”工作格局。要從更加廣義的角度理解法律援助工作,積極整合各項(xiàng)職能,充分利用各種資源,將律師、公證、人民調(diào)解、基層法律服務(wù)、“148”等工作納入法律援助服務(wù)范疇,形成“大法援”的工作格局。三是加強(qiáng)宣傳,營造良好的法律援助工作氛圍。與法制宣傳教育工作緊密配合,向社會大力宣傳法律援助工作意義、援助對象、內(nèi)容、方式等,把法律援助工作繼續(xù)推向深入,推動以改善民生為重點(diǎn)的和諧社會建設(shè)。四是健全完善援助機(jī)構(gòu)內(nèi)部工作機(jī)制、業(yè)務(wù)指導(dǎo)機(jī)制和法律援助辦案質(zhì)量管理機(jī)制,確保法律援助工作可持續(xù)發(fā)展。
2.做好政府法律顧問工作。一是要緊緊圍繞黨委政府的工作中心、本地政治經(jīng)濟(jì)等重要事項(xiàng)、影響社會和諧穩(wěn)定的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,充分發(fā)揮其法律咨詢、決策建議和論證等作用,協(xié)助政府運(yùn)用法律手段管理經(jīng)濟(jì)和社會事務(wù)。二是要增強(qiáng)工作主動性。要積極主動地爭取黨委、人大、政府、政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)對政府法律顧問團(tuán)工作的重視和支持,為依法決策、依法行政、依法辦事提供全方位的服務(wù)。三是要增強(qiáng)政府法律顧問自身建設(shè)的自覺性。不斷提高政府法律顧問的政治思想業(yè)務(wù)素質(zhì),嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制和獎懲制度。
3.健全完善律師參與信訪工作機(jī)制。律師、公證員、法律服務(wù)工作者要積極參與涉法信訪案件和群體性案件的處置工作,更多地采用調(diào)解的辦式化解社會矛盾,對有重大影響的群體性、敏感性的法律事務(wù)要及時向縣局報告,同時要依法做好教育引導(dǎo)和糾紛化解工作,防止矛盾激化。
4.鞏固規(guī)范法律服務(wù)各項(xiàng)工作。綜合運(yùn)用律師、公證、基層法律服務(wù)等多種法律服務(wù)途徑,積極協(xié)助各級政府運(yùn)用法律手段調(diào)解經(jīng)濟(jì)關(guān)系、管理社會事務(wù),服務(wù)各類市場主體進(jìn)行貿(mào)易、投資、融資等民商事活動,服務(wù)教育、文化、衛(wèi)生等社會公共事業(yè),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展。一是圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)。成立“社會主義新農(nóng)村建設(shè)法律服務(wù)隊伍”,充分利用多功能法制宣傳用車,著力解決大型法制宣傳、邊遠(yuǎn)農(nóng)村法制宣傳以及綜合行政執(zhí)法宣傳等問題。主動介入農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、農(nóng)村城鎮(zhèn)化建設(shè)等環(huán)節(jié)和落實(shí)土地承包政策、土地征用補(bǔ)償安置、農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移等領(lǐng)域。二是圍繞推進(jìn)企業(yè)依法經(jīng)營,積極參與勞動爭議案件,為廣大基層群眾提供方便快捷、收費(fèi)低廉的法律服務(wù),促進(jìn)建立和諧的勞動關(guān)系。三是要切實(shí)加強(qiáng)對法律服務(wù)業(yè)的監(jiān)管,進(jìn)一步健全完善法律服務(wù)人員辦理重大影響案件的指導(dǎo)制度、律師事務(wù)所內(nèi)部管理主任負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)對律師和法律服務(wù)工作者的政治素質(zhì)、執(zhí)業(yè)經(jīng)歷、業(yè)務(wù)能力、職業(yè)道德、品德修養(yǎng)等方面的考核和管理,保持正確的執(zhí)業(yè)方向。四是加強(qiáng)公證執(zhí)業(yè)監(jiān)督,嚴(yán)把公證質(zhì)量關(guān),不斷提高公證的社會公信力。
第六篇 業(yè)務(wù)部年終工作總結(jié)及工作計劃 3800字
業(yè)務(wù)部2024年年終工作總結(jié)及2024年工作計劃1
進(jìn)入公司已經(jīng)有半年的時間,來自業(yè)務(wù)部的一名同事取得了不小的進(jìn)步的同時也存在不足。以下是個人工作總結(jié):
一、20xx年度工作情況:
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度
我于20xx年9月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項(xiàng)目流程,項(xiàng)目狀況
作為跟單,熟悉和了解項(xiàng)目流程及狀況對開展工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地進(jìn)行工作,我多次深入各相關(guān)職能部門和現(xiàn)場,對項(xiàng)目的進(jìn)展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后,查閱相關(guān)技術(shù)文件,對項(xiàng)目情況進(jìn)行探究,對以后項(xiàng)目的重難點(diǎn)進(jìn)行分析,對項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析,通過研究和分析,我對項(xiàng)目的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測,為下一步項(xiàng)目的進(jìn)展完成提供了可靠的依據(jù)。
3、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)
項(xiàng)目的進(jìn)展和完成,離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下,自己積極主動多次參與各相關(guān)職能部門的項(xiàng)目評審,使項(xiàng)目能按照客戶要求順利進(jìn)行。
4、各項(xiàng)目狀況
⑴.方太模具正在試模當(dāng)中。
⑵.東洋佳嘉還有一部分模具過完年移交
⑶.軍工產(chǎn)品也正在協(xié)助。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
20xx年已經(jīng)結(jié)束,回想自己在公司半年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在跟單的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加?qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,特別是項(xiàng)目開發(fā)的初期階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,客戶不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識,分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
自己的專業(yè)面狹窄,對注塑和模具以及其它專業(yè)知識比較缺乏,認(rèn)識不夠,特別是業(yè)務(wù)策劃以及客戶管理,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、完成20xx年目標(biāo)計劃的措施以及建議
為了公司項(xiàng)目的順利開展,也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,我在業(yè)務(wù)跟單方面以及其它方面做以下建議
1、合同管理
合同在項(xiàng)目管理中的地位非同小可,離開他,項(xiàng)目管理就無從談起,合同是項(xiàng)目管理的依據(jù)。
熟悉合同。并對合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究,對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹立強(qiáng)烈的合同意識。在合同面前,雙方的地位是平等的。當(dāng)客戶提出各種各樣的異議和建議時,首先想到要遵守合同,對采納建議可能帶來的經(jīng)濟(jì)問題要有充分估計。
2、客戶信息的及時轉(zhuǎn)化
項(xiàng)目實(shí)施階段,各相關(guān)職能部門的多方面工作,對項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行的控制和監(jiān)督,是項(xiàng)目順利進(jìn)展的必要前提條件??蛻舻囊笫俏覀児ぷ鞯哪繕?biāo)和準(zhǔn)則,在以后的跟單中,要及時準(zhǔn)確的.把客戶的要求傳遞給各相關(guān)職能部門,使信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、使信息轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的完美。
3、進(jìn)度控制
進(jìn)度控制是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素之一,業(yè)務(wù)部要配合工程部做的就是編制項(xiàng)目管理規(guī)劃,研究項(xiàng)目的總進(jìn)度、分解布劃、技術(shù)難題,對項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
20xx年已過去,雖然一些項(xiàng)目還沒有正式完成,但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我樹立了榜樣??偨Y(jié)過去,展望未來,20xx年工作多,任務(wù)重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成項(xiàng)目,是作為跟單人員應(yīng)該思考的課題。在以后的工作中,作為項(xiàng)目的信息傳遞員,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項(xiàng)目的開展貢獻(xiàn)自己的力量。
業(yè)務(wù)部2024年年終工作總結(jié)及2024年工作計劃2
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在這10個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo),帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前
從2月開始進(jìn)入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
進(jìn)入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時俱進(jìn)。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費(fèi)上班時間,但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功?!拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己?!拔覍ψ约赫f。
20xx年工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),11年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:
依據(jù)10年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域,一是;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法:
1、不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在:
缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住;
缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;
缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的能力,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
2、在年初工作中,因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓(xùn),查找自身原因、,找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力,
3、缺乏計劃,缺少保障措施。
4、對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會。
5、報價表,報價應(yīng)報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不能報高。因?yàn)榭蛻敉鶗哪愕膱髢r來判斷你的誠實(shí)性,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠(yuǎn)離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實(shí)性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。
以上是個人一年以來的工作總結(jié),如有不足之處,望批評指正。
感謝公司的培養(yǎng),感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對我言傳身教的悉心指導(dǎo),我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
第七篇 2023年環(huán)保局工作總結(jié)和2023年工作計劃 4350字
一、工作開展情況
(一)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動有序開展
根據(jù)縣委深
入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀領(lǐng)導(dǎo)組的安排和部署,我單位屬于我縣第二批開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動單位之一。在縣委深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀領(lǐng)導(dǎo)組的領(lǐng)導(dǎo)下,我單位圓滿結(jié)束學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的各項(xiàng)工作任務(wù)。在共寫出心得體會1、讀書筆記150篇、高質(zhì)量的專題調(diào)研報告、整改方案1份。
(二)嚴(yán)把環(huán)評審批關(guān),建設(shè)項(xiàng)目管理得到加強(qiáng)
加強(qiáng)對建設(shè)項(xiàng)目的環(huán)境管理,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)合理布局和優(yōu)化升級,重點(diǎn)強(qiáng)化污染源頭控制,嚴(yán)格把好項(xiàng)目選址關(guān)和“環(huán)評”審查、審批關(guān),對不符合國家產(chǎn)業(yè)政策的高耗能、高耗物、重污染項(xiàng)目一律停止審批。強(qiáng)化建設(shè)項(xiàng)目試生產(chǎn)審批和竣工驗(yàn)收等管理工作,加強(qiáng)對建設(shè)項(xiàng)目“三同時”制度的落實(shí)情況的檢查和監(jiān)督管理,共審批項(xiàng)目33個,其中登記表29個,報告表2個,環(huán)保設(shè)施竣工驗(yàn)收項(xiàng)目2個. (四)積極論證儲備上報項(xiàng)目
抓住省、州組織申報排污費(fèi)、節(jié)能減排、七彩云南保護(hù)項(xiàng)目的機(jī)遇積極論證儲備申報項(xiàng)目。目前,共上報項(xiàng)目8個,合計金額400多萬元。
(五)以關(guān)注民生為重點(diǎn),切實(shí)解決水泥廠與周邊群眾的糾紛問題
在開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,以關(guān)注民生,切實(shí)解決環(huán)境保護(hù)過程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)作為推動整個學(xué)習(xí)實(shí)踐活動走向深入的切入點(diǎn),把博南鎮(zhèn)蘇屯村委會113戶農(nóng)戶近期反映強(qiáng)烈的云南三江水泥公司××分公司在生產(chǎn)過程中因環(huán)保問題影響生產(chǎn)生活的問題作為頭等大事來、抓實(shí)、抓好。
在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)行多部門聯(lián)動,相互配合,通過廣泛的調(diào)研、梳理,經(jīng)過兩個多月的艱苦努力,站在客觀公正的立場上促使雙方達(dá)成共識。
(六)加大培訓(xùn)力度,夯實(shí)自身能力建設(shè)
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視環(huán)境監(jiān)測能力建設(shè)。先后4次、派出業(yè)務(wù)骨干4人到大理州環(huán)境監(jiān)測站進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。協(xié)助大理州環(huán)境監(jiān)測站完成功果電站的常規(guī)監(jiān)測。組織人到省環(huán)境監(jiān)測站、賓川、鶴慶等地進(jìn)行監(jiān)測能力建設(shè)調(diào)研,并形成高質(zhì)量、切合我縣實(shí)際的專題調(diào)研報告。在縣委、政府的大力支持下,在連接線征地10畝,用于監(jiān)測、監(jiān)察業(yè)務(wù)用房建設(shè),為下一步啟動業(yè)務(wù)用房建設(shè)項(xiàng)目打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。 (八)加大環(huán)境保護(hù)宣傳力度,動員更多的力量來了解、參與、支持我縣的環(huán)境保護(hù)工作 (九)狠抓飲用水源地保護(hù)工作確保飲用水安全近年來,我縣始終把確保群眾飲用水安全作為工作的重中之重。一是對縣城飲用水源地進(jìn)行了規(guī)劃和保護(hù)。依據(jù)《飲用水水源保護(hù)區(qū)劃分技術(shù)規(guī)范》的要求,調(diào)整和劃定了縣城飲用水水源保護(hù)區(qū),制定了《××縣縣城集中飲用水源地環(huán)境保護(hù)規(guī)劃》、《××縣縣城集中式飲用水源地保護(hù)區(qū)劃分方案》和《××縣縣城飲用水源保護(hù)應(yīng)急預(yù)案》,明確了各部門職責(zé),委派專人管理水源,實(shí)行24小時值班制度,將飲用水水源保護(hù)區(qū)管理工作制度化、長效化。將整治區(qū)域從一級保護(hù)區(qū)擴(kuò)大到二級保護(hù)區(qū),在飲用水源地設(shè)立地物標(biāo)志,對水源地一、二級保護(hù)區(qū)周圍設(shè)立界樁、隔網(wǎng)隔欄,確保飲用水安全。同時,依法清理了一、二級保護(hù)區(qū)內(nèi)的違章設(shè)施,清除保護(hù)區(qū)內(nèi)放牧等違規(guī)行為。二是對全縣5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的飲用水源地基本情況、水源地建設(shè)管理情況、水質(zhì)達(dá)標(biāo)狀況、影響飲用水源地水質(zhì)安全的排污治污情況、飲用水源地上游影響水質(zhì)安全的資源開發(fā)等情況進(jìn)行了全面清查,初步摸清了鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中水源地的基本情況。通過以上措施,我縣飲用水源地的環(huán)境安全隱患基本上得到遏制,水環(huán)境安全防范意識得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
(十)扎實(shí)開展環(huán)保專項(xiàng)行動,保障群眾安全。我局根據(jù)州八部門下發(fā)《2024年整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項(xiàng)行動實(shí)施方案》,在縣委、縣政府和州、縣環(huán)保專項(xiàng)整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照州環(huán)保局等八部門的統(tǒng)一安排和部署,明確專項(xiàng)行動的任務(wù)和計劃,組織有關(guān)部門,對嚴(yán)重危害群眾身心健康和正常生活的飲用水源污染、煙塵污染以及城市噪聲污染、污水、垃圾處理問題、違法建設(shè)項(xiàng)目問題等進(jìn)行了重點(diǎn)排查,對檢查出的問題匯總歸類,逐一進(jìn)行清理整頓。據(jù)統(tǒng)計,專項(xiàng)行動開展以來,全縣先后出動檢查人員75人次,檢查企業(yè)23家,清查飲用水源地6個,劃分飲用水源地保護(hù)區(qū)1個,對水泥廠噪聲及粉塵污染進(jìn)行了集中整治,掛牌督辦企業(yè)4戶。
二、存在的困難和問題
二00九年,我縣的環(huán)境保護(hù)工作在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,雖然有了一定的成效,但由于我縣粗放經(jīng)濟(jì)增長方式還沒有根本轉(zhuǎn)變,隨著全縣新型工業(yè)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快,資源開發(fā)力度不斷加大,環(huán)境保護(hù)工作的壓力將不斷加大,加之,我縣生態(tài)的脆弱性、敏感性和環(huán)境保護(hù)的復(fù)雜性、艱巨性十分突出,全縣環(huán)境保護(hù)工作形勢依然嚴(yán)峻。
(一)環(huán)保新問題與生態(tài)文明建設(shè)更高要求之間矛盾凸現(xiàn)。環(huán)保基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后,生活污水、生活垃圾、畜禽養(yǎng)殖等污染仍比較嚴(yán)重,固體廢物減量化、資源化、無害化水平較低,農(nóng)業(yè)面源污染監(jiān)測、控制和治理難度大,已成為潛在危害比較嚴(yán)重的環(huán)境問題。礦藏開采、水電開發(fā)帶來的生態(tài)影響和破壞突出,居室裝修、汽車尾氣、噪音污染等已成為群眾關(guān)心、社會關(guān)注的問題。
(二)水環(huán)境污染防治形勢十分嚴(yán)峻。生態(tài)環(huán)境的破壞及垃圾、生活污水的任意排放已對飲用水源地構(gòu)成了威脅。銀江河等河流污染日趨嚴(yán)重。
(三)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與資源、環(huán)境的矛盾依然突出。一方面,我縣正處于經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展時期,以選、冶等重污染企業(yè)為主的高耗能、資源性結(jié)構(gòu)矛盾在相當(dāng)一段時間內(nèi)還將長期存在,結(jié)構(gòu)性污染仍然嚴(yán)重。另一方面,隨著國家產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)保政策剛性約束的不斷增強(qiáng),環(huán)境管理的任務(wù)將日趨繁重。
(四)部分企業(yè)的選址不當(dāng)給環(huán)保工作開展增加了難度。我縣現(xiàn)有的部分企業(yè)因選址的關(guān)系(如云南三江有限責(zé)任公司××分公司、××金泰礦業(yè)責(zé)任有限公司、××日泰金屬硅廠等),給周邊群眾的生產(chǎn)生活造成影響,引起的矛盾糾紛較多。
(五)環(huán)保隊伍建設(shè)與日益繁重的工作任務(wù)矛盾更加突出我縣環(huán)保硬件設(shè)施還比較薄弱,工作隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,與日益繁重的環(huán)保工作任務(wù)、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展對環(huán)保工作的更高要求及人民群眾更高的期望不相適應(yīng),難以滿足新形勢、新任務(wù)的要求。一方面,我縣環(huán)境監(jiān)測人才稀缺,至今沒有一位有資質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員,監(jiān)測人員隊伍急需加強(qiáng),裝備設(shè)施落后,目前沒有場地,沒有設(shè)施,縣內(nèi)的相關(guān)監(jiān)測工作都要請州監(jiān)測站監(jiān)測。另一方面,監(jiān)察隊伍素質(zhì)不高,執(zhí)法綜合水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
(六)部分單位、企業(yè)和群眾對環(huán)境保護(hù)的認(rèn)識不足,以犧牲環(huán)境為代價換取短期利益的現(xiàn)象時有發(fā)生。
二0一0年工作打算
2024年,我縣環(huán)境保護(hù)工作指導(dǎo)思想:以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以貫徹落實(shí)十七屆四中全會、胡錦濤____、***副主席考察云南的重要講話精神為契機(jī),確立“在保護(hù)環(huán)境中加快發(fā)展,在加快發(fā)展中保護(hù)環(huán)境”的工作思想,以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為中心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),以創(chuàng)新機(jī)制為突破口,以環(huán)境安全、群眾滿意為落腳點(diǎn)的新思路,做好以下幾方面的工作:
一、狠抓業(yè)務(wù)工作不放松
(一)進(jìn)一步提高環(huán)評工作質(zhì)量和管理水平。環(huán)境影響評價及審批工作,要努力實(shí)現(xiàn)從過去單純注重環(huán)境問題向綜合關(guān)注環(huán)境、健康、安全和社會影響轉(zhuǎn)變,正確處理服務(wù)與把關(guān)、當(dāng)前與長遠(yuǎn)、效率與質(zhì)量、宏觀與微觀的“四個關(guān)系”,認(rèn)真落實(shí)“便民高效、公開透明、接受監(jiān)督、廉潔自律、公平公正、嚴(yán)格審批、強(qiáng)化驗(yàn)收”七項(xiàng)承諾,堅持服務(wù)優(yōu)先,提高服務(wù)能力,堅持嚴(yán)格控制污染增量、積極支持現(xiàn)代服務(wù)和新型工業(yè)化發(fā)展的五評工作原則。對縣內(nèi)的重大項(xiàng)目,要提前介入、主動服務(wù)、明確責(zé)任、強(qiáng)化協(xié)調(diào)、加快審批、跟蹤問效,為其開辟“綠色通道”,同時,嚴(yán)格執(zhí)行上級環(huán)保部門“四個一律不批”的規(guī)定,即對于國家明令淘汰、禁止建設(shè)、不符合國家產(chǎn)業(yè)政策的項(xiàng)目,一律不批;對于環(huán)境污染嚴(yán)重,產(chǎn)品質(zhì)量低劣,高能耗、高物耗、高水耗,污染物不能達(dá)標(biāo)排放的項(xiàng)目,一律不批;對于環(huán)境質(zhì)量不能滿足環(huán)境功能區(qū)要求,沒有總量指標(biāo)的項(xiàng)目,一律不批;對于位于自然保護(hù)區(qū)核心區(qū)、緩沖區(qū)的項(xiàng)目,一律不批。對于“三高一低”即高能耗、高物耗、高排放、低效益的項(xiàng)目,要按照國家、省州的相關(guān)要求,為不符合法律法規(guī)規(guī)定的建設(shè)項(xiàng)目設(shè)置一道不可逾越的防火墻。
(二)堅持環(huán)保為民,加大環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管力度。要繼續(xù)開展好整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項(xiàng)行動,認(rèn)真吸取“陽宗海砷污染事件”的教訓(xùn),舉一反三,深刻反省,切實(shí)解決環(huán)境監(jiān)測、監(jiān)管能力不足、各監(jiān)管環(huán)節(jié)脫節(jié)等問題,堅持“有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究”,對環(huán)境違法行為絕不放過,絕不手軟。要堅持依法監(jiān)督、依法監(jiān)管,把敢于執(zhí)法和善于執(zhí)法有機(jī)地結(jié)合起來,既要堅持原則,不畏權(quán)勢,敢于碰硬,又要改進(jìn)工作方式,增強(qiáng)執(zhí)法能力,提高執(zhí)法效能。
(三)積極開發(fā)運(yùn)用污染源普查成果。全面掌握各類污染源的數(shù)量、行業(yè)和地區(qū)分布,主要污染物及其排放量、排放去向、污染設(shè)施運(yùn)行狀況、污染治理水平和治理費(fèi)用等情
況,促進(jìn)污染源信息共享機(jī)制的建立,為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整提供依據(jù),為建立科學(xué)的環(huán)境統(tǒng)計制度、提高統(tǒng)計質(zhì)量創(chuàng)造條件,為有效實(shí)施污染物排放總量控制計劃,切實(shí)改善環(huán)境質(zhì)量奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)抓好宣教工作,動員全社會力量參與支持環(huán)境保護(hù)重點(diǎn)抓好環(huán)保宣傳教育陣地建設(shè)、宣傳能力建設(shè),抓實(shí)企業(yè)經(jīng)營管理層的環(huán)保宣傳教育工作,使企業(yè)牢固樹立“守法生產(chǎn)為榮,違法生產(chǎn)為恥;清潔生產(chǎn)為榮,污染生產(chǎn)為恥”的生產(chǎn)榮辱觀,全面提高企業(yè)參與環(huán)境保護(hù)的自覺性;加大農(nóng)村環(huán)保宣傳教育力度,積極開展形式多樣的宣傳教育活動;動員全社會力量,進(jìn)一步營造成全社會關(guān)心、支持保護(hù)環(huán)境的氛圍。
(五)抓實(shí)排污費(fèi)征收工作排污收費(fèi)、環(huán)境監(jiān)察工作,是環(huán)保工作的生命線,是環(huán)境管理的重要手段。收費(fèi)工作不能放松,監(jiān)察工作必須提高和加強(qiáng)。在收費(fèi)上,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《排污費(fèi)征收使用管理?xiàng)l例》,做到全面開征、足額收費(fèi)、及時交納,確保完成收費(fèi)任務(wù)。在監(jiān)察工作上,做好污染控制,投訴處理,環(huán)境質(zhì)量管理。讓環(huán)境污染得到有效控制,污染投訴得到有效解決,環(huán)境質(zhì)量得到明顯提高。
二、夯實(shí)環(huán)保隊伍自身建設(shè),推進(jìn)事業(yè)全面發(fā)展
(一)堅持依法行政,文明執(zhí)法,強(qiáng)化法治意識。在工作中必須堅持有法必依,文明執(zhí)法,增強(qiáng)依法行政意識,提高依法辦事能力,在實(shí)際工作中,要進(jìn)一步疏通信訪渠道,加強(qiáng)信訪責(zé)任制、首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制,查處結(jié)果公示制和違諾責(zé)任追究制等規(guī)章制度,維護(hù)環(huán)保舉報熱線電話的正常運(yùn)行,發(fā)動全社會對污染環(huán)境的行為進(jìn)行全方位監(jiān)督。
(二)力爭啟動環(huán)境監(jiān)測、監(jiān)察業(yè)務(wù)用房建設(shè)項(xiàng)目積極向上爭取資金支持,邁出我縣環(huán)境監(jiān)測站、監(jiān)察標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的新步伐。一是積極爭取資金,完成辦公樓的建設(shè),努力配齊環(huán)境監(jiān)察、監(jiān)測工作必要的設(shè)備,加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測、監(jiān)察能力;二是加強(qiáng)干部的教育培訓(xùn)。采取在職學(xué)歷教育、業(yè)務(wù)講座、短期培訓(xùn)、上掛學(xué)習(xí)、考察學(xué)習(xí)等方式,加快干部的知識更新速度,完善干部知識結(jié)構(gòu)。三是加強(qiáng)政風(fēng)、行風(fēng)、效能建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)意識,加強(qiáng)政務(wù)公開和政務(wù)信息報送工作,樹立環(huán)保部門新形象。
三、切實(shí)抓好集中式飲用水源地保護(hù)的相關(guān)工作,確保群眾喝上安全水、放心水。
第八篇 市志辦xxxx年工作總結(jié)暨xxxx年工作計劃 4250字
**年,在市委、市政府的重視和各部門的支持下,市志辦在新一任領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞市委、市政府中心工作和“2258”工作思路,明確目標(biāo)、更新觀念、創(chuàng)新思路、轉(zhuǎn)變作風(fēng),抓班子帶隊伍,抓黨建促業(yè)務(wù),扎實(shí)開展了修志、編鑒、地情資料開發(fā)等工作,實(shí)現(xiàn)了爭先進(jìn)位的工作目標(biāo)。在寧夏地方志工作考核中名列全區(qū)第一,在全區(qū)首屆“知我寧夏·愛我寧夏”有獎知識競賽中獲優(yōu)秀組織獎,被市直機(jī)關(guān)工委授予“五個好”黨支部稱號。現(xiàn)將**年工作總結(jié)如下:
一、**年工作任務(wù)完成情況
(一)二輪修志穩(wěn)步推進(jìn)
1、《**市志》(1979-2023)分纂基本結(jié)束,總纂順利進(jìn)行。
**年,市志辦對《**市志》中資料欠缺、編寫難度大的《城鄉(xiāng)建設(shè)篇》聘請專業(yè)人員編寫并完成。修改、補(bǔ)充了《商務(wù)篇》、《農(nóng)業(yè)篇》、《人物篇》及《市政府重要政務(wù)記事》、《市委重大決策章》,不斷充實(shí)志稿內(nèi)容。組織人員到市文化部門、殯儀館等地方多方查找資料,陸續(xù)收錄、補(bǔ)充《藝文篇》,并聘請區(qū)內(nèi)文學(xué)專家審讀修改,嚴(yán)格把關(guān)。
啟動總纂后,市志辦安排人員一方面對總纂人員提出的問題及時反饋給分纂人員,對部分內(nèi)容再修改;另一方面根據(jù)總纂進(jìn)度,對稿件進(jìn)行集中修改,對需要補(bǔ)充的資料和數(shù)據(jù),再加強(qiáng)搜集完善。截至目前,已按計劃完成15個篇目約250萬字的總纂工作。期間,對總纂定稿的已成型篇目,同步召開分志評審會,對史料真?zhèn)卧俸藢?shí),對內(nèi)容編排再把關(guān),力保志書高質(zhì)量、少差錯。**年,分別召開《綜合政務(wù)志》、《人民代表大會志》、《社會生活志》、《人口志》、《民主黨派與工商聯(lián)志》5部分志志稿評審會。
2、部門志編纂督促不松懈,審讀指導(dǎo)不延誤。
xxxx年,市志辦三種措施有針對性的督促部門志編修。一是針對市總工會、市旅游局、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)等部門志編修戰(zhàn)線過長的單位緊盯不放,采取上門指導(dǎo)或電話聯(lián)系等方式,指導(dǎo)編寫工作。二是對已提交的部門志及時組織審讀,對志稿中存在的問題反復(fù)溝通,直至符合志書出版條件并下達(dá)審讀意見。三是對至今未啟動部門志編修的**市質(zhì)監(jiān)局,多次聯(lián)系,不厭其煩,經(jīng)雙方領(lǐng)導(dǎo)溝通,基本達(dá)成意向,并協(xié)助推薦編寫人員。
截至10月,共審讀了6部部門志,約230多萬字。其中,《**市國土資源志》、《**市委政研室志》下達(dá)出版批復(fù)。對《**市旅游志》、《**市農(nóng)業(yè)志》、《**高新技術(shù)開發(fā)區(qū)志》等下達(dá)審讀(含復(fù)審)意見,督促其修改完善。**年《**市地震志》、《**市委政研室志》、《**市統(tǒng)計志》出版。
(二)按計劃編纂出版《**年鑒》(xxxx年)。
**年,針對以往年鑒資料個別門類短缺情況,《**年鑒》編輯部對編輯人員進(jìn)行責(zé)任分工,責(zé)任到人,采取電話催繳、上門催稿等形式,下大力征集資料,補(bǔ)充了**火車站、**中鐵水務(wù)公司及各駐銀金融機(jī)構(gòu)等內(nèi)容,新增了“**綜合保稅區(qū)”“**濱河新區(qū)”“**閱海灣中央商務(wù)區(qū)”內(nèi)容,使年鑒資料內(nèi)容更加充實(shí);在篇目設(shè)置上,新增了 “統(tǒng)計數(shù)據(jù)”板塊,進(jìn)一步提高了年鑒的可讀性。年鑒編校過程中,市志辦堅持質(zhì)量第一的原則,對各單位的資料來稿嚴(yán)格審核、精心編輯,實(shí)行三審三校的工作制度,努力實(shí)現(xiàn)《**年鑒》(xxxx年)內(nèi)容全面、資料詳實(shí)。目前,《**年鑒》(xxxx年)已送交印刷廠, 12月出版。
(三)加大地情資料收集力度。
**年,市志辦采用購買、交換等方式共收集區(qū)內(nèi)外各種地方志、年鑒、文史資料及其他與地方志有關(guān)的書籍近100種200多本,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出年初工作計劃。在**方志網(wǎng)建設(shè)方面,xxxx年及時上傳了《**年鑒》xxxx年、《**百年大事錄》等內(nèi)容共計100多萬字,根據(jù)市志辦工作開展情況,及時發(fā)布各類黨務(wù)政務(wù)信息,便于群眾查閱和監(jiān)督。
(四)加強(qiáng)宣傳,擴(kuò)大地方志工作影響力。
在《地方志工作條例》頒布7周年前夕,市志辦在寧夏廣播電視報刊發(fā)了專版,宣傳了**市志辦近年來的工作,同時積極組織三區(qū)、兩縣、一市及市直有關(guān)部門人員參加首屆“愛我寧夏、知我寧夏”全區(qū)地方志有獎知識競賽,進(jìn)一步加深參賽人員對寧夏歷史和**市情的印象。在首屆“愛我寧夏、知我寧夏”全區(qū)地方志有獎知識競賽中,市志辦榮獲優(yōu)秀組織獎。
(五)抓班子、帶隊伍,抓黨建、促業(yè)務(wù),干部作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,黨務(wù)工作扎實(shí)開展。
1、以爭創(chuàng)“五個好”支部為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作。調(diào)整黨組班子成員分工,認(rèn)真抓好班子團(tuán)結(jié),堅持民主集中制,采取公推直選方式,對黨支部進(jìn)行換屆選舉。修改完善《市志辦工作制度匯編》,嚴(yán)格落實(shí)“黨組議事”、“三會一課”等黨務(wù)制度,堅持大事召開黨組會議研究確定,小事召開周工作例會進(jìn)行通報,定期對各項(xiàng)重大決議、財務(wù)支出通過網(wǎng)絡(luò)或內(nèi)部予以公開。按照市委組織部、機(jī)關(guān)工委等部門的安排,黨支部組織黨員干部開展“學(xué)黨章·守紀(jì)律”、“黨建月”、“群眾評議機(jī)關(guān)和干部作風(fēng)”、“好干部標(biāo)準(zhǔn)大討論”、“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動”等主題活動,黨員干部帶頭學(xué)習(xí)、帶頭查擺,帶頭整改。定期開展民主評議黨員,做好普通黨員講黨課,扎實(shí)開展共產(chǎn)黨員“先鋒工程”,在黨員中開展評星定格,激勵黨員爭創(chuàng)一流、爭當(dāng)先鋒,市志辦黨支部被市直機(jī)關(guān)工委評定為“五個好”黨支部,在共產(chǎn)黨員“堡壘工程”中授予★★黨支部稱號。
2、黨風(fēng)廉政建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、自治區(qū)和**市三級紀(jì)檢全會精神,按照全會精神要求,研究制定并逐級簽訂《市志辦xxxx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》。日常工作中,加強(qiáng)黨風(fēng)黨紀(jì)等內(nèi)容的學(xué)習(xí),嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”,自治區(qū)若干規(guī)定和**市33條規(guī)定,領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)習(xí)、帶頭遵守,帶頭開展轉(zhuǎn)變“四風(fēng)”活動,努力做到文風(fēng)簡約、會風(fēng)精簡、厲行節(jié)約。大力加強(qiáng)以民主集中制____制度建設(shè),黨組書記帶頭發(fā)揚(yáng)民主,堅持黨性原則,在大額經(jīng)費(fèi)使用、干部人員配備調(diào)整和重要決策出臺等重大問題方面,都積極主動與班子成員溝通,征求意見,充分醞釀?wù)撟C。一年來,市志辦共召開黨組會16次,先后研究編纂《歷史**》、《美麗**》、《**史話》、《**年鑒》等書籍及經(jīng)費(fèi)使用情況,人員提拔任用、聘用及公務(wù)用車維修情況。經(jīng)費(fèi)使用公開透明,干部提拔符合程序,公務(wù)用車管理嚴(yán)格,沒有發(fā)生任何問題。
3、精神文明建設(shè)內(nèi)容豐富。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高干部理論素養(yǎng)。制定學(xué)習(xí)計劃,在單位內(nèi)部大力營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,定期組織干部職工開展政治理論學(xué)習(xí),安排人員按時參加縣處級干部培訓(xùn)班、檔案管理培訓(xùn)班、周末講壇、各類報告會,干部網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)達(dá)到100%。為干部職工購買圖書,組織到機(jī)關(guān)圖書室讀書,征集讀書心得,開展讀書心得交流。結(jié)合工作實(shí)際,為社區(qū)、村支部捐書,為各部門發(fā)放市志辦編輯出版的《**百年大事錄》、《**年鑒》,獲得好評。二是積極開展學(xué)典型獻(xiàn)愛心活動。組織學(xué)習(xí)孫仙梅、蘭輝、“托舉哥”周波和“最美的哥”陳學(xué)平等感人事跡,通過開展學(xué)習(xí)與交流,進(jìn)一步強(qiáng)化干部職工愛崗敬業(yè)、一心為民、舍身忘我的服務(wù)意識。一年來,市志辦不定期組織干部職工到結(jié)對幫扶社區(qū)開展志愿服務(wù)和衛(wèi)生整治,關(guān)心社區(qū)老年人,組織社區(qū)空巢老人和老黨員代表實(shí)地觀摩濱河新區(qū)發(fā)展,感受**發(fā)展變化。利用春節(jié)、助殘日等節(jié)日多次深入單位幫扶村、社區(qū)和殘疾人家中走訪慰問,送去生活用品、慰問金、電腦、圖書價值約5000元;四川雅安地震后,干部職工自發(fā)捐款2300元,貢獻(xiàn)自己的微薄力量。三是積極參加美麗**實(shí)踐活動。組織黨員干部開展衛(wèi)生整治、環(huán)境治理等志愿服務(wù)活動;干部職工步行或騎車上下班,綠色出行人數(shù)達(dá)30%。四是加強(qiáng)法制宣傳教育。不定期組織干部職工學(xué)習(xí)《保密法》、《地方志工作條例》、《道路交通安全法》、《公務(wù)員處分條例》等,組織全體干部參加全市“六五”普法網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和考試,進(jìn)一步提高干部職工的守法意識和依法辦事的能力。通過開展這些活動,在市志辦營造出團(tuán)結(jié)、健康、積極、和諧的良好氛圍,干部職工凝聚力明顯增強(qiáng),工作業(yè)績較上年明顯提高。
二、亮點(diǎn)工作
xxxx年,市志辦不斷加強(qiáng)地情研究,努力開發(fā)方志產(chǎn)品。
1、《**百年大事錄》編寫出版。全書共計45萬余字,于今年5月出版。該書出版后,市志辦主動向市直各部門、在銀部隊、自治區(qū)垂管單位等100余家單位及個人進(jìn)行贈閱,加強(qiáng)交流,擴(kuò)大影響。
2、《**移民研究》進(jìn)展順利。截至目前,立項(xiàng)的七個課題已全部完成,其中三個課題經(jīng)總纂修改已基本成熟,其余四個課題在總纂審讀后將繼續(xù)修改完善。
3、《**史話》、《美麗**》、《歷史**》、《**史話連環(huán)畫冊》編寫有序開展。
xxxx年市志辦黨組研究決定,在完成重點(diǎn)工作的前提下,編輯出版《**史話》、《美麗**》、《歷史**》和《**史話連環(huán)畫冊》四本書。目標(biāo)確定后,市志辦多次召開黨組會議,就編纂方案進(jìn)行討論。目前,《歷史**》已完成30萬字的送審稿,并召開了專家評審會?,F(xiàn)已進(jìn)入排版印刷階段?!?*史話》已完成初稿,進(jìn)入初審,《**史話連環(huán)畫冊》正在編寫中。在《**市志》編纂過程中,根據(jù)專家意見和建議,市志辦決定以專志形式對**藝文古今發(fā)展情況及流傳下來的精品進(jìn)行整理,啟動了《**藝文志》的編寫工作。此外,還按照自治區(qū)黨委常委、市委書記徐廣國的批示,編寫《中國史話》之《**史話》,已與中國社科院簽訂出版合同,正在編寫中。
三、存在問題
1、各縣(市)區(qū)地方志工作發(fā)展不平衡,個別部門對修志編鑒認(rèn)識不到位,少數(shù)單位不修部門志,部分單位不按時報送年鑒資料,導(dǎo)致《**年鑒》編輯出版一再推遲。
2、市志辦辦公用房緊缺,僅有3大4小共7個辦公室,其中資料信息科和《**年鑒》編輯部合并辦公,資料信息科每年購買、交換的區(qū)內(nèi)外地情書籍及市志辦藏書都堆放在17樓庫房,一是存在著極大的安全隱患,二是不利于藏書的保管和查閱,利用效果微乎其微。
3、**方志網(wǎng)開通以來,受人力和技術(shù)原因制約,后臺服務(wù)器一直由市信息中心代為維護(hù),市志辦僅限于定期更新內(nèi)容,板塊設(shè)置單一沒有新意。
四、xxxx年工作計劃
xxxx年,市志辦將緊緊圍繞市委、市政府加快“兩宜”城市建設(shè)的目標(biāo),服務(wù)市委、市政府的中心工作,以“修志編鑒為中心,努力開發(fā)地情資料和加快信息化建設(shè)”為工作思路,以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為契機(jī),建章立制,轉(zhuǎn)變作風(fēng),大力實(shí)施項(xiàng)目帶動戰(zhàn)略,著力抓好以下工作:
1、完成《**市志》(1979-2023)總纂工作,召開《**市志》評審會。
2、加快《**移民史研究》稿件的審讀,組織召開論證會,積極籌備出版《**移民史研究》、《**移民資料匯編》。
3、出版《歷史**》、《**史話》、《**史話連環(huán)畫冊》和《**藝文志》。
4、編輯出版《魅力**》(暫定名)。
5、調(diào)整思路,加強(qiáng)編纂力量,組織業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),高質(zhì)量編輯出版《**年鑒》(xxxx年),參加全國年鑒編校質(zhì)量檢查評比。
6、對**市方志網(wǎng)進(jìn)行改版,對出版的各類志書進(jìn)行數(shù)字化處理。
7、提請市人大對各縣(市)區(qū)、有關(guān)部門貫徹執(zhí)行《地方志工作條例》情況進(jìn)行檢查。
8、積極爭取申請將**市地方志工作列入立法項(xiàng)目。
9、組織開展“5·18”《地方志工作條例》宣傳活動。
10、申請籌建**方志館。
11、召開全市地方志工作會議,啟動**市地方志資料年報工作。
第九篇 導(dǎo)游年度工作總結(jié)與計劃 3250字
我一直堅信旅游業(yè)是一個大舞臺,有幸登上這個舞臺,我更加堅信自已會在舞臺上有大的施展! ――題記 自1999年進(jìn)入旅游業(yè),2000年考取導(dǎo)游資格證,從事導(dǎo)游工作近7年。7年來,導(dǎo)游生涯充滿了歡樂與淚水、成功與失敗,充滿了愛與恨、得與失,真可謂“誰解其中味,甘苦我自知”,但是我愛導(dǎo)游,我堅信自己就是“活在風(fēng)景中的人”,更加相信,旅游業(yè)是一個大舞臺,自己可以有所施展,有所成就。辭舊迎新之際,回顧一下從業(yè)七年的歷程,總結(jié)一下導(dǎo)游工作的心得體會,我想對自己將來就會大有裨益。 寵辱不驚,去留無意,導(dǎo)游之心態(tài)篇 自申領(lǐng)導(dǎo)游證之后,已記不清自己曾出團(tuán)多少次,帶領(lǐng)多少名游客出行了,全國的名勝古跡、青水綠水基本上走了一個遍。這中間除了視野、見識和閱歷的收獲之外,還有就是心態(tài)。剛剛帶團(tuán)期間,心高氣盛,熱情滿懷,感覺自已什么團(tuán)都可以帶,什么線都可以走,頗有些“初生牛犢不怕虎”的勇猛;隨著時間的推移,歷練的增加,變得有些謹(jǐn)慎有余,而魄力不足了,每每接到一個團(tuán),總是尋思怎樣去安排,會不會出現(xiàn)哪些問題,少卻了當(dāng)初的果敢,如履薄冰一般;再到后來,每個旅游團(tuán)能帶出什么效果,哪些問題可以處理,哪些事情需要預(yù)防,都已在出團(tuán)之前有一個心理預(yù)期了,當(dāng)時感覺自已就像諸葛亮,“未出茅廬”,可以給旅游團(tuán)的整體效果打分了,但一兩個團(tuán)隊效果與預(yù)期相關(guān)甚遠(yuǎn),游客的一兩個問題回答不上了,又一下子猛醒,原來自已所知如此之少……。 我想正是這樣一個反反復(fù)復(fù)的心態(tài)變化,使得自己漸漸成熟。我想做為導(dǎo)游來講,心態(tài)最為重要,《菜根譚》里的名言可以成為我們導(dǎo)游工作人員的座佑銘:去留無意,望天上云卷云舒,寵辱不驚,看庭前花開花落。 歡言得所憩,美景聊共揮,導(dǎo)游之講解篇 唐李白曾有詩“美酒聊共揮”,套用到導(dǎo)游工作應(yīng)該改一字作:“歡言得所憩,美景聊共揮”,導(dǎo)游是游人之師,游客之友,其主要職能是講解服務(wù)。一個優(yōu)秀的導(dǎo)游應(yīng)該是通今博古的雜家,應(yīng)該是泰然自若,口吐珠磯的談家,應(yīng)該是隨機(jī)應(yīng)變,口若懸河的縱橫家,更應(yīng)該是溫文爾雅,談笑風(fēng)生的儒家,他能夠帶領(lǐng)游客,在談笑之間以激揚(yáng)文字,指點(diǎn)江山。 很多導(dǎo)游員總是埋怨游客越來越難帶,其實(shí),是因?yàn)殡S著旅游日益走進(jìn)人們的生活,人們出游次數(shù)的越來越多,旅行者的見識與閱歷以及消費(fèi)理念變得成熟了,而導(dǎo)游員的職業(yè)水平從整體上沒有相應(yīng)的提高所致。 1、自信,導(dǎo)游講解的原動力 導(dǎo)游要有充分的自信心,自信心直接影響著講解水平的發(fā)揮與游客的信任感。引用談判界的定律:權(quán)力基于人的看法,如果你認(rèn)為你擁有權(quán)力,那么你就有權(quán)力;如果你認(rèn)為你沒有權(quán)力,那么你即使把握著有權(quán)力,你也不會使用它。導(dǎo)游有將景點(diǎn)介紹給游客的權(quán)力,有決定在什么地方講,講什么的權(quán)力;導(dǎo)游也有選擇具體游線的權(quán)力,等等。只要導(dǎo)游認(rèn)識到了這個由廣大游客賦予導(dǎo)游的權(quán)力,認(rèn)真準(zhǔn)備、練就扎實(shí)的基本功,就不會也不該發(fā)生怯場現(xiàn)象,從而在任何場境下都能從容地帶好團(tuán),講好景。
2、得體,導(dǎo)游講解的基本點(diǎn) 導(dǎo)游講解要得體,就是語言體式上的恰如其分,即既能合乎講解內(nèi)容,講解場境,又能反映導(dǎo)游的講解風(fēng)格。首先,導(dǎo)游語言要有整體的和諧感,導(dǎo)游作為一種特殊的講演者,其和諧感體現(xiàn)在:語言嚴(yán)謹(jǐn)而不呆滯,活潑而不輕率,幽默而不油滑,親切而不低俗,明白而不粗淺。其次,導(dǎo)游語言要有分體的適應(yīng)性,即針對不同的景觀,運(yùn)用不同的修辭詞匯,采用不同的基調(diào)。如自然山水導(dǎo)游語言的輕快,園林建筑的斯文,文物古跡的凝重,革命史跡的莊重,主題公園的高亢等。要因景因文,各有所宜。再次,導(dǎo)游語言要有個體的獨(dú)特性,這主要是指導(dǎo)游個體的講解風(fēng)格。即語言風(fēng)格應(yīng)與導(dǎo)游員個體氣質(zhì)、修養(yǎng)相吻合,或平和舒展,或樸實(shí)簡潔,或嚴(yán)謹(jǐn)詳實(shí),或情真意深,或激情昂揚(yáng)。 3、對象,導(dǎo)游講解的難點(diǎn) 導(dǎo)游講解最難征服主要來之于兩類人,一是同行,即同在一個景區(qū)內(nèi)講解的導(dǎo)游;二是游客中的佼佼者。事實(shí)上,任何一個高明的導(dǎo)游都會隨時隨地遇上超過自己的強(qiáng)者。但是,寸有所長,尺有所短。如果導(dǎo)游看不到自己的長處,甚至將長處也視為短處,那么,也就無法開展任何一項(xiàng)社會工作了。老練的導(dǎo)游,他們?yōu)榱司S護(hù)自己的尊嚴(yán)與自信心,常將游客看成學(xué)生和聽眾,做到“臺上目中無人,臺下虛懷若谷”。既然已經(jīng)“粉墨登場”,那就要有“全無敵”的氣概。這不是盲目狂妄,而是建立在“臺下”練就的良好素質(zhì)基礎(chǔ)之上的自信。 4、干擾、語誤、忘詞,導(dǎo)游講解的考驗(yàn) 導(dǎo)游講解還要面臨著如何對待游客干擾的問題。每個游客的成長經(jīng)歷不一樣,學(xué)識、志趣、品行也千差萬別。導(dǎo)游在講解過程中,時常會有游客對導(dǎo)游發(fā)出各種干擾信息。其中有非消極的干擾,如插話,私下講話;也有消極干擾,即故意刁難導(dǎo)游,做出各種不和諧、不禮貌的言行。這就需要導(dǎo)游給予恰當(dāng)?shù)幕貜?fù),對于這些不夠友善的干擾,或者給予循循善誘,或者不予理會,一般不應(yīng)該采取批評和訓(xùn)斥,以免游客產(chǎn)生逆反心理和對立情緒,導(dǎo)致導(dǎo)游工作難以正常進(jìn)行。 導(dǎo)游講解應(yīng)該意真辭切,理當(dāng)氣蘊(yùn),品貴神運(yùn),一字不易。但是,“智者千慮,必有一失”。導(dǎo)游在講解中難免會發(fā)生口誤或忘詞等自身失誤。字字珠璣、滴水不漏者畢竟是少數(shù)??谡`既出,可按正確的講法重復(fù)一遍,勿使謬種流傳,確保講解內(nèi)容的可信度,置之不理是不行的。導(dǎo)游講解都是脫稿講解,隨時都有中途忘詞的可能。中途忘詞會影響講解的連貫性,影響講解內(nèi)容的全面性,進(jìn)而有損講解質(zhì)量。要避免中途忘詞的尷尬場面,最要緊的是熟記講解內(nèi)容,尤其是那些格言警句等精彩部分,都必須花時間記熟在心;對于那些臨場記憶不起來的,可以省略不講,或者干脆設(shè)置懸念,延至下次講;也可以“嫁禍”于游客,設(shè)置某個問答,請游客為代言人,幫助自己擺脫困境。 現(xiàn)場講解應(yīng)該遵守預(yù)先編排的時間表,在設(shè)定的時間內(nèi)完成某個景觀的介紹。一旦某個景觀講解超出規(guī)定時間,就會影響下一游程的正常安排。因此,若是遇上時間不富裕,講解內(nèi)容將超出時間許可范圍,導(dǎo)游就必須對所講內(nèi)容進(jìn)行技術(shù)處理,現(xiàn)時調(diào)整講解策略。在基本上保持完整的講解體系下,刪除部分內(nèi)容,尤其是無關(guān)緊要的傳聞、故事、閑聊,或?qū)⒃敂⒏臑楦攀龆际强扇〉?。需注意的是,“虎頭蛇尾”、“攔腰一刀”等是不適合的做法。
5、超限逆反,導(dǎo)游講解的誤區(qū) 超限逆反是指冗長的講解,超出游客心理承受能力;或者,導(dǎo)游因?yàn)橛慰唾澇勺约旱挠^點(diǎn),就滔滔不絕,講個沒完,這樣,使游客的反應(yīng)由原來的興奮狀態(tài)轉(zhuǎn)為抑制狀態(tài),產(chǎn)生超限逆反的心理。為防止超限逆反,導(dǎo)游講解內(nèi)容即使是游客感興趣的內(nèi)容,也要適可而止。要考慮不同層次游客的信息承受能力,包括信息內(nèi)容與信息數(shù)量,過少傳遞信息,講解內(nèi)容偏少單薄,不是優(yōu)質(zhì)服務(wù);過多傳遞,講個沒完,也未必是為所有游客稱道的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。兩種方法,出發(fā)點(diǎn)不一樣,結(jié)果都一樣。一個大家都感興趣的話題是不會引發(fā)游客逆反心理的。美國伯克利加州大學(xué)格賴斯教授以為,人們談話之所以能順利進(jìn)行,是因?yàn)檎勗掚p方都能夠遵守“四個準(zhǔn)則”:談話內(nèi)容涉及的信息充分卻不多余;談話內(nèi)容真實(shí)可靠;話語與話題有關(guān);表述清楚,簡潔明了。導(dǎo)游在景觀講解中,能很好地把握上述“四個準(zhǔn)則”,就能有效地制止超限逆反的發(fā)生。 學(xué)而不思則惘,思而不學(xué)則殆,導(dǎo)游之學(xué)術(shù)篇 從業(yè)至今,除了帶團(tuán)實(shí)踐,不斷的思考和總結(jié)是必要的,利用業(yè)余時間,在2024年上半年,我在培英旅游學(xué)校任教,主講導(dǎo)游業(yè)務(wù),在教與學(xué)中,也算是對個人從業(yè)的系統(tǒng)總結(jié)。 在旅游從業(yè)過程中,我根據(jù)自己的心得體會,以及對旅游業(yè)、導(dǎo)游工作發(fā)展的要求,我整理并寫出了《七十二個旅游策劃狂想》、《夏令營的深度思考》、《瘦死的駱駝比馬大》、《別拿豆包不當(dāng)干糧》、《別把人不當(dāng)人看》、《幽默導(dǎo)游詞》等文章,并發(fā)表在同程刊中,在同業(yè)中產(chǎn)生了一定的反響。另外有《嶗山行》、《蓬萊尋仙》、《西山游記》等多篇游記發(fā)表在滄州晚報上。在2024年9月參加河北省中級導(dǎo)游資格的考試,并獲通過。在旅行社工作期間,策劃了走進(jìn)自然(走進(jìn)大山、走進(jìn)草原、走進(jìn)海洋)三部曲夏令營、吳橋雙百工程千人游、休閑旅居團(tuán)等系列旅游策劃活動。在實(shí)踐中思考,在思考后實(shí)踐,提高自我,超越自我,我堅信,自己的人生歷程將因旅游而放出異彩。
第十篇 上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃-生產(chǎn)公司總結(jié)及計劃 2350字
上半年,公司在地方政府、各級職能部門的大力支持和關(guān)懷下,在全體員工兢兢業(yè)業(yè)的努力下,積極采取措施,調(diào)整思路,統(tǒng)一思想,以飽滿的熱情扎實(shí)工作,以務(wù)實(shí)的作風(fēng)謀求發(fā)展,各部門工作均取得較好業(yè)績,超額完成了公司經(jīng)營目標(biāo)。共生產(chǎn)化學(xué)農(nóng)藥和中間體實(shí)物量噸,比去年同期上升%,其中加工產(chǎn)品共生產(chǎn)噸,比同期上升%,合成產(chǎn)品噸,比同期上升%。實(shí)現(xiàn)含稅銷售收入萬元,同比上升%,其中加工產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷售萬元,同比上升%,合成產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷售萬元,同比%。實(shí)現(xiàn)利稅萬元,同比上升%。
一、上半年各部門工作取得的成績
(—)抓技術(shù)創(chuàng)新,向科技要效益。我們在穩(wěn)產(chǎn)的基礎(chǔ)上,對生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)系統(tǒng)以及廢水處理系統(tǒng)工藝、設(shè)備進(jìn)行改造升級,提高生產(chǎn)和廢水處理環(huán)節(jié)科技含量,減少生產(chǎn)時間,達(dá)到工藝目的,提高收率和效率。
1.乙基氯化物。對回廠原材料五硫化二磷進(jìn)行小試,有針對性的對工藝進(jìn)行了微調(diào),五峰的五硫化二磷通過工藝改進(jìn),用其生產(chǎn)的氯化物質(zhì)量完全可以滿足紅太陽公司的需求;與葛化工程師合作,5月初進(jìn)行通氯連續(xù)化中試,增加了對氯化反應(yīng)進(jìn)一步的理解,對工藝改進(jìn)起了促進(jìn)作用;5月份進(jìn)行了高溫通氯中試,同時進(jìn)行小試及分析跟蹤,其對質(zhì)量和收率均無影響,收率從小試看優(yōu)于原工藝。通過大生產(chǎn)驗(yàn)證,高溫通氯使日生產(chǎn)能力從48批提高到51批。節(jié)約氯氣15公斤/批,提高了裝置生產(chǎn)能力,同時降低冷凍要求,冷凍鹽水平均溫度由-18℃提高到-13℃,從而有效地降低能耗。
2.醚醛生產(chǎn)工序全面改造升級,生產(chǎn)效率大幅度提高。一道4月份大生產(chǎn)調(diào)整配比,間溴主含量基本達(dá)到了88%,優(yōu)于原來的85%,提高了約3個百分點(diǎn),有效地提高了收率;二道5月份進(jìn)行中試,與生產(chǎn)相比,提高收率2個百分點(diǎn);三道3月份起工藝改變,反應(yīng)時間縮短2-3小時,間溴殘余小于1%以上占三分之二,原工藝小于1%以上占二分之一。
3.制劑。通過配方優(yōu)化小試,除氧樂果外乳油分解率控制在2%以內(nèi),乳化穩(wěn)定性達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn);調(diào)整可濕性粉劑配方,提高可濕性粉劑擴(kuò)散性、懸浮性和潤濕性;懸浮劑在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;阿維菌素稠狀乳油市場銷售中減量50%,通過攻關(guān),減量達(dá)到2%以內(nèi),在計量誤差范圍之內(nèi)。
4.污水處理。通過技術(shù)攻關(guān)調(diào)整出水ph值,新增粗濾池,新增壓濾機(jī),改進(jìn)處理路線,有效解決了自化學(xué)預(yù)處理系統(tǒng)至微電解系統(tǒng)全線堵塞情況;對硫化氫氣味問題,改一級吸收為兩級吸收,有效改善出水夾帶硫化氫氣味問題;微電解工序通過設(shè)備優(yōu)化和工藝改進(jìn),使之能適應(yīng)我公司廢水出水cod達(dá)5000/l,達(dá)到生化處理進(jìn)水標(biāo)準(zhǔn)。
與此同時,積極做好項(xiàng)目申報和辦證工作。因公司改制要求,將公司所有有效期內(nèi)“三證”及時辦理更名手續(xù),新的湖北蘄農(nóng)化工有限公司農(nóng)藥三證已全部到位。
二、抓市場開拓,向市場要效益。在銷售市場上,一改往年一個銷售模式來操作市場。處處貫徹的風(fēng)險意識,通過半年的運(yùn)作證實(shí)我們改變操作模式是值得探索的。今年通過與“河北濟(jì)泰農(nóng)業(yè)服務(wù)有限公司”采取模擬公司運(yùn)作,費(fèi)用共擔(dān)、利潤共享的運(yùn)作方式擴(kuò)大了我們在華北和內(nèi)蒙客戶市場。特別今年安徽市場采取“責(zé)任承包、上繳承包費(fèi)”模式促進(jìn)業(yè)務(wù)人員的積極性。在市場機(jī)遇、氣候同等的情況下安徽片區(qū)劉雁青同志銷售已突破500萬元,預(yù)計今年可達(dá)到600萬元。成為近10年來首個獨(dú)立省級片區(qū)銷售過500萬的片區(qū)。廣東市場利用該區(qū)域優(yōu)質(zhì)客戶資源,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合使我公司優(yōu)質(zhì)在廣東市場尋求最大的網(wǎng)路覆蓋率。公司目前克百威系列產(chǎn)品在廣東省縣市級實(shí)現(xiàn)85%的覆蓋,為下一年度銷售提供了很好的舞臺。江西九江、景德鎮(zhèn)、上饒市場按照湖北操作模式歸并湖北管理,目前在這一區(qū)域銷售達(dá)到95萬元。而且80%以上是克百威顆粒劑系列產(chǎn)品。
三、抓內(nèi)部管理管理,向管理要效益。一是抓人事管理。根據(jù)各單位人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位,較好完成各單位人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事管理等工作。目前,已招聘員工共計13余人,已轉(zhuǎn)正員工23人,并確定了員工勞動合同簽定及社保辦理事宜。同時,規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
二是抓公司管理。狠抓員工行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工工作紀(jì)律、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。配備專職管理員抓erp規(guī)范運(yùn)行。erp在實(shí)施運(yùn)行中暴露的一些問題在逐步改進(jìn),各崗位操作人員的操作通過明確整改要求逐步趨于規(guī)范化操作。
三是抓生產(chǎn)管理。以“制度規(guī)范化、工作計劃性、實(shí)施細(xì)致化、考核嚴(yán)肅化”為準(zhǔn)則,用明晰的工作思路,服務(wù)式的職能管理方式組織生產(chǎn),調(diào)動了職能管理人員積極性,增強(qiáng)了工作主動性。完善安全、環(huán)保、消防、公用工程管理體系,明確職責(zé)范圍,分級、分塊負(fù)責(zé),與各生產(chǎn)單位簽訂年度責(zé)任狀。加強(qiáng)日常安全檢查,開展專項(xiàng)安全檢查,環(huán)保每日檢查。對檢查出的安全隱患需要整改項(xiàng)必須落實(shí)具體人和具體時間,使檢查取得實(shí)效,對查出的不安全狀態(tài)、不安全行為及時進(jìn)行進(jìn)行處理;對不能及時整改的制定了相應(yīng)的監(jiān)控措施并逐條進(jìn)行了分析。根據(jù)危化品安全生產(chǎn)需要,上半年下達(dá)安全隱患整改8次,完成率88%。并納入考核。確保上半年公司無重大人員傷亡事故、無重大設(shè)施事故、無重大火災(zāi)事故、無重大爆炸事故。積極開展“提質(zhì)降耗,節(jié)能減排”活動,練內(nèi)功,增強(qiáng)產(chǎn)品生命力。緊跟市場,靈活調(diào)度組織生產(chǎn),確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
四是抓財務(wù)管理。積極協(xié)調(diào)社會職能部門關(guān)系,加深稅企聯(lián)系,積極爭取稅收優(yōu)惠政策,合理避稅。積極籌資融資,靈活調(diào)度使用,確保生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)良性運(yùn)轉(zhuǎn)。結(jié)合企業(yè)發(fā)展需要,確保企業(yè)順利轉(zhuǎn)軌。適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營新形式,及時制定相關(guān)規(guī)定,做到業(yè)務(wù)操作規(guī)范化、程序化,財務(wù)管理方面得到較大的加強(qiáng)。