第一篇 工商所2023年度工作總結(jié)暨2023年工作計(jì)劃 2900字
一年來(lái),我所在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在獅嶺鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下,全面實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆四中全會(huì)精神,以“制度化、規(guī)范化、程序化、法治化”建設(shè)為重點(diǎn),不斷解放思想,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),改革監(jiān)管方式,強(qiáng)化監(jiān)管手段,切實(shí)履行職責(zé),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧做出了新的努力,作出了新的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將2024年工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作成績(jī)及經(jīng)驗(yàn)
工商行政管理部門是維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的主力軍,其首要職責(zé)是加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,維護(hù)以法制為基礎(chǔ)的公平、誠(chéng)信、有序的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。今年以來(lái),我所認(rèn)真按照市局及鎮(zhèn)黨委、政府的部署和要求,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,狠抓四項(xiàng)工作重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管工作的開(kāi)展。
(一)拓展職能,拓寬渠道,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展有了新作為
同欄目文章推薦返回單位工作總結(jié)欄目列表
<>
(二)突出重點(diǎn),狠抓關(guān)鍵,整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序?qū)崿F(xiàn)新突破
2、全面加強(qiáng)了對(duì)重、熱點(diǎn)行業(yè)的日常監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)和銷售、煙花爆竹生產(chǎn)和銷售、成品油批發(fā)零售行業(yè)的日常監(jiān)管。對(duì)從事危險(xiǎn)化學(xué)品銷售的企業(yè)基本上做到了定期實(shí)地檢查一次。針對(duì)市場(chǎng)巡查發(fā)現(xiàn)、消費(fèi)者投訴和群眾反映的、存在問(wèn)題較多的奶制品、肉制品等進(jìn)行專項(xiàng)集中檢查,依托流動(dòng)檢測(cè)箱,定期深入農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及商場(chǎng)超市進(jìn)行檢測(cè)。對(duì)涉嫌存在質(zhì)量問(wèn)題的,依照法定程序進(jìn)行抽檢,嚴(yán)厲查處經(jīng)營(yíng)假冒偽劣商品、不合格商品等違法行為。同時(shí),我所還主動(dòng)聯(lián)合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦、衛(wèi)生等相關(guān)部門,集中開(kāi)展食品安全專項(xiàng)執(zhí)法聯(lián)合檢查,對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)校園周邊及大型廠房附近的商店、攤點(diǎn)進(jìn)行了地毯式的清查整治。今年以來(lái),我所共開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法42次,檢查經(jīng)營(yíng)業(yè)戶3578戶,查處取締無(wú)證照小飲食、小美發(fā)、小網(wǎng)吧等300余戶。
(三)創(chuàng)新舉措,提升效能,執(zhí)政為民宗旨得到新體現(xiàn)
2、引導(dǎo)企業(yè)自主管理,積極發(fā)揮個(gè)私協(xié)會(huì)作用。在市場(chǎng)監(jiān)管工作中我所做到講求工作方法,創(chuàng)新工作模式,經(jīng)常組織個(gè)私協(xié)會(huì)理事等召開(kāi)座談會(huì),多方征求意見(jiàn)。同時(shí),組織工作人員深入會(huì)員單位調(diào)研,尋求服務(wù)個(gè)私協(xié)會(huì)發(fā)展,提高工作效能的良策。以發(fā)展壯大個(gè)私協(xié)會(huì)為依托,幫助解決個(gè)私企業(yè)發(fā)展中的制約性問(wèn)題,激勵(lì)個(gè)體私營(yíng)企業(yè)擴(kuò)展總量,提高質(zhì)量,擴(kuò)大規(guī)模,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)訴求行政效能。通過(guò)企業(yè)間的互相監(jiān)督及相互幫助,我所注冊(cè)登記及案件辦理工作均有了很大進(jìn)步。
3、依托綜合管理工作站,積極推行聯(lián)動(dòng)執(zhí)法工作機(jī)制。按照綜合管理工作站現(xiàn)有條件,我所統(tǒng)一懸掛匾牌、統(tǒng)一工作牌、統(tǒng)一宣傳欄、統(tǒng)一資料架、統(tǒng)一各類記錄簿、統(tǒng)一設(shè)置信箱、統(tǒng)一公布工作站職責(zé)、統(tǒng)一印制聯(lián)絡(luò)卡公布聯(lián)絡(luò)員姓名和電話。實(shí)行服務(wù)前移,每周三有專人到現(xiàn)場(chǎng)辦公,提供咨詢,發(fā)放表格,受理登記,接受投訴、舉報(bào)等工作。通過(guò)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,工商所接到情況后,快速反應(yīng),立即會(huì)同綜合管理站工作人員趕往現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)進(jìn)行查處。與此同時(shí),我所還切實(shí)增強(qiáng)農(nóng)村工商聯(lián)絡(luò)員工作的主動(dòng)性,促使他們積極主動(dòng)地為個(gè)體工商戶提供注冊(cè)登記等方面咨詢服務(wù)。對(duì)于在日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的假冒偽劣食品、無(wú)照經(jīng)營(yíng)業(yè)戶、商標(biāo)侵權(quán)行為及時(shí)提供有價(jià)值的線索,從而保證快速有效查處。聯(lián)動(dòng)執(zhí)法機(jī)制實(shí)施后,我所轄區(qū)個(gè)體工商戶經(jīng)營(yíng)行為得到進(jìn)一步規(guī)范,食品安全、打假治劣、合同管理、注冊(cè)登記等工作得以順利開(kāi)展,轄區(qū)經(jīng)濟(jì)秩序全面好轉(zhuǎn),以皮革皮具產(chǎn)業(yè)為龍頭的鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)了跨越式發(fā)展的總體態(tài)勢(shì)。
同欄目文章推薦返回單位工作總結(jié)欄目列表
<>
(四)強(qiáng)化教育,提升素質(zhì),組織和隊(duì)伍建設(shè)呈現(xiàn)新面貌
一是扎實(shí)抓好政治理論學(xué)習(xí)。加強(qiáng)支部組織生活及理論學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合、定期召開(kāi)民主生活會(huì)等方法,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,采取啟發(fā)教育、案例教學(xué)、雙向交流等方式,使領(lǐng)導(dǎo)干部真正把科學(xué)發(fā)展觀學(xué)深學(xué)透、入腦入心。先后組織所干部職工學(xué)習(xí)了十七大報(bào)告、十七屆四中全會(huì)精神,集中組織學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀等專項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng),取得了較好的效果。二是扎實(shí)抓好黨風(fēng)廉政教育。切實(shí)健全責(zé)任機(jī)制、規(guī)范約束機(jī)制、內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制和獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。使每一個(gè)崗位、每一位執(zhí)法人員都能在制度的規(guī)范和約束之下行使自己的職權(quán)。積極組織所執(zhí)法人員參加分局廉政教育課及相關(guān)廉政教育活動(dòng)。三是扎實(shí)抓好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議。我所堅(jiān)持以人為本,著力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),切實(shí)做到依法行政與文明執(zhí)法結(jié)合、提升業(yè)務(wù)技能與隊(duì)伍建設(shè)結(jié)合、行風(fēng)建設(shè)與廉政文化活動(dòng)結(jié)合、加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與推進(jìn)各項(xiàng)工作結(jié)合,積極加強(qiáng)窗口服務(wù)行業(yè)及行政執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè),嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)著裝規(guī)定和禁酒規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為,嚴(yán)肅風(fēng)紀(jì),提升形象。
二、存在的問(wèn)題和2024年工作計(jì)劃
2024年我所各項(xiàng)工作雖然取得了一定成績(jī),但仍然存在一些問(wèn)題。主要表現(xiàn)在:一是基礎(chǔ)性工作不夠扎實(shí),工作的激情不夠高漲,滿足于一般成績(jī),缺乏自我加壓精神;二是工作的創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)烈,善于思考、謀求特色和亮點(diǎn)的招數(shù)不多;三是工作忽熱忽冷,缺少始終如一,常抓不懈的力度,這些問(wèn)題和不足都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右钥朔透倪M(jìn)。四是雖然案件的罰沒(méi)款額較去年同期有所增長(zhǎng),但查辦大要案、典型案件較少,傳銷、商業(yè)賄賂等類型案件有待進(jìn)一步突破。五是執(zhí)法創(chuàng)新能力有待進(jìn)一步增強(qiáng)。表現(xiàn)在創(chuàng)新意識(shí)不夠,不善于總結(jié)、推廣工作特色和亮點(diǎn)。這些問(wèn)題,我所將在今后的工作中不斷改進(jìn),切實(shí)加以解決。
2024年工作總體要求:以實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中全會(huì)精神,根據(jù)市局、分局的部署和獅嶺鎮(zhèn)政府的中心工作,圍繞“找準(zhǔn)兩個(gè)著力點(diǎn)、抓好三項(xiàng)重點(diǎn)工作”的總體工作思路,努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)效能、執(zhí)法效能、依法行政、隊(duì)伍素質(zhì)和社會(huì)形象的進(jìn)一步提高,為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)再立新功。
(一)找準(zhǔn)服務(wù)發(fā)展這個(gè)著力點(diǎn),不斷拓展作為空間。一要進(jìn)一步解放思想,服務(wù)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入。二要堅(jiān)持送法上門,服務(wù)企業(yè)深化改革。三要開(kāi)展紅盾幫扶,服務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng)。幫扶企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略,大力發(fā)展注冊(cè)商標(biāo),支持引導(dǎo)企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)馳名、著名、知名商標(biāo);幫扶企業(yè)實(shí)施廣告戰(zhàn)略;幫扶企業(yè)完善合同管理,爭(zhēng)創(chuàng)“守合同、重信用”企業(yè)。
(二)以深化監(jiān)管執(zhí)法為重點(diǎn),維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。一要加大產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全監(jiān)管力度。在鞏固專項(xiàng)整治成果基礎(chǔ)上,在規(guī)范、提高上下功夫。二要嚴(yán)厲查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)和假冒偽劣等違法行為。三要加大注冊(cè)商標(biāo)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度。嚴(yán)厲查處情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣、社會(huì)反響強(qiáng)烈的商標(biāo)侵權(quán)假冒案件。認(rèn)真做好涉外商標(biāo)保護(hù)工作。加強(qiáng)馳名、著名、知名商標(biāo)的推薦和保護(hù)工作。充分運(yùn)用調(diào)解機(jī)制,妥善處理商標(biāo)侵權(quán)糾紛。
(三)以深化隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。突出抓好制度完善、審批制度改革、政務(wù)公開(kāi)、效能督查等重點(diǎn)工作,力爭(zhēng)在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新突破,服務(wù)經(jīng)濟(jì)和辦事效率上有新改進(jìn),人民群眾對(duì)工商部門的工作滿意度上有新提高。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),健全監(jiān)督制約機(jī)制。繼續(xù)以貫徹落實(shí)懲__敗體系《實(shí)施綱要》為總抓手,落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制工作目標(biāo)任務(wù),推進(jìn)工商廉政文化建設(shè),切實(shí)建立反腐__長(zhǎng)效機(jī)制。以開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)為契機(jī),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)水平。通過(guò)找準(zhǔn)定位,在規(guī)范執(zhí)法行為、緊扣監(jiān)管重點(diǎn)、提高執(zhí)法效能、拓展執(zhí)法領(lǐng)域四個(gè)方面狠下功夫,力求在服務(wù)獅嶺建設(shè)上取得新突破。
同欄目文章推薦返回單位工作總結(jié)欄目列表
第二篇 工商所年度工作總結(jié) 1600字
今年,我所在分局的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各部門的支持下,持續(xù)解放思想,切實(shí)履行服務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé),求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取。經(jīng)過(guò)全年的發(fā)奮工作,我所較好地完成了分局的各項(xiàng)工作部署,實(shí)現(xiàn)了年初的既定工作目標(biāo),現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
一、提升服務(wù),促動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展
主動(dòng)服務(wù)市場(chǎng)主體,用心推行了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)制等各項(xiàng)服務(wù)制度,透過(guò)所綜合服務(wù)大廳這個(gè)窗口用心宣傳國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)優(yōu)惠政策,實(shí)行對(duì)外辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照與帶給咨詢服務(wù)相結(jié)合。全年共受理登記xxx件,其中開(kāi)業(yè)登記xxx起,帶給咨詢xxx起,受到了廣大經(jīng)營(yíng)戶的好評(píng)。
二、增強(qiáng)監(jiān)管,促動(dòng)各項(xiàng)職能到位
1、增強(qiáng)食品監(jiān)管,確保食品安全。食品是與人民群眾生活密切相關(guān)的重點(diǎn)品種,我所繼續(xù)持續(xù)對(duì)流通領(lǐng)域食品市場(chǎng)實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管,以商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)和食品經(jīng)營(yíng)商戶為重點(diǎn)場(chǎng)所,以小食品店、小攤點(diǎn)等為重點(diǎn)對(duì)象的日?;O(jiān)管。全年,查處過(guò)期食品xxx余袋,罰沒(méi)金額xxx萬(wàn)元,確保了廣大消費(fèi)者的消費(fèi)安全。
2、增大查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)力度,營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。我所始終將此項(xiàng)工作作為日常監(jiān)管工作的重點(diǎn),常抓不懈。在對(duì)各類市場(chǎng)無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶的查處取締工作中,以教育和引導(dǎo)為主,對(duì)下崗職工、殘疾人等弱勢(shì)群體無(wú)照經(jīng)營(yíng)且無(wú)重大危害行為,督促和引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù),做到合法經(jīng)營(yíng),全年共查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)xx戶,引導(dǎo)辦照xxx戶。
3、打擊非法傳銷活動(dòng),促動(dòng)職能到位。在打擊傳銷工作中,我所制定了專門的傳銷排查表,每月聯(lián)合社區(qū)對(duì)轄區(qū)實(shí)行全面排查一次。我所要求全體同志扎扎實(shí)實(shí)做好打擊傳銷和變相傳銷違法行為的工作,應(yīng)對(duì)危險(xiǎn)、困難黨員和干部沖鋒在前,發(fā)揮模范帶頭作用。在專項(xiàng)行動(dòng)的同時(shí)我所把食品安全社會(huì)監(jiān)督員、12315消費(fèi)投訴網(wǎng)點(diǎn)、廉政社會(huì)監(jiān)督員等制度緊密結(jié)合起來(lái),將其整合擴(kuò)展為雙向的信息流通網(wǎng)絡(luò),使管理的觸角深入轄區(qū)的各個(gè)角落。
4、認(rèn)真落實(shí)行政指導(dǎo),用心推動(dòng)依法行政。我所按照上級(jí)行政指導(dǎo)的工作部署,增強(qiáng)市場(chǎng)主體監(jiān)管,多次走入市場(chǎng),聽(tīng)取經(jīng)營(yíng)者的意見(jiàn)和推薦,幫忙他們解決實(shí)際困難。透過(guò)行政提醒、推薦,督促行政相對(duì)人依法履行義務(wù)。對(duì)某一易發(fā)違法違規(guī)行為,以口頭或書(shū)面形式向行政相對(duì)人宣傳、解釋法律法規(guī)規(guī)章,提前告知各項(xiàng)監(jiān)管要求,提示、引導(dǎo)、督促其按照法律法規(guī)及政策要求履行自己的義務(wù),盡可能減少違法違規(guī)行為的發(fā)生。今年我所行政提醒xx人∕次,行政推薦xx人∕次,行政告誡xx人∕次,切實(shí)把推行行政指導(dǎo)與規(guī)范監(jiān)管行為、提升執(zhí)法效能、構(gòu)建和諧社會(huì)融合起來(lái),推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
三、緊抓工作重點(diǎn),增強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)力度
消費(fèi)維權(quán)是工商部門的一項(xiàng)重要工作,也是工商部門樹(shù)形象,關(guān)民生的重要體現(xiàn)。消費(fèi)維權(quán)更是中原紅盾行動(dòng)的重點(diǎn)工作,為此我所按照上級(jí)工作安排,制定了消費(fèi)維權(quán)工作制度,要求做到有訴必接,有案必查,有假必打,有求必應(yīng),全年共受理投訴xxx起,成功調(diào)解xxx起,持續(xù)了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費(fèi)環(huán)境。
四、多措并舉,全力推動(dòng)20xx年度企業(yè)年報(bào)公示工作
狠抓制度落實(shí),用心做好企業(yè)年度年報(bào)工作。首先,增大宣傳力度,增強(qiáng)企業(yè)落實(shí)年度報(bào)告公示制度的自覺(jué)性和主動(dòng)性,以期在提升年報(bào)公示率方面取得突破性的成效。其次,我所實(shí)行預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)、集中、上門等方法和措施,安排各段專管員深入xxx城、xxx城、xx銀座、xx商廈等商戶較集中的地區(qū),采取預(yù)約上門通知、現(xiàn)場(chǎng)演示服務(wù)、手把手指導(dǎo)商戶準(zhǔn)確填報(bào)年報(bào)公示信息,用心熱情做好年報(bào)服務(wù)工作,全面提升服務(wù)質(zhì)量。
五、增強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),切實(shí)展開(kāi)群眾路線教育活動(dòng)
用心展開(kāi)群眾路線教育活動(dòng),切實(shí)按照展開(kāi)群眾路線教育活動(dòng)“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行,堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí),一月一總結(jié),每人建立學(xué)習(xí)筆記,擺正學(xué)習(xí)態(tài)度和方式,展開(kāi)自查自糾,互查互糾,將問(wèn)題擺上“桌面”批評(píng)、糾正、改過(guò)。不護(hù)短,不遮掩。讓同志們切實(shí)理解到群眾路線教育活動(dòng)不是走過(guò)場(chǎng),真正把問(wèn)題整改到位。
第三篇 工商所所長(zhǎng)2023年度考核個(gè)人總結(jié) 2950字
****年,仙龍工商所在當(dāng)?shù)攸h政和分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各業(yè)務(wù)科室的幫助指導(dǎo)下,以'三個(gè)代表'重要思想為指針,解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,全面落實(shí)市局'1356'工作思路,抓住'發(fā)展、維權(quán)'這根主線,以推行行政指導(dǎo)為出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真搞好工商行政管理屬地化監(jiān)管工作,切實(shí)履行工商行政管理職能職責(zé),取得了一定的成效,現(xiàn)將半年來(lái)的工作做個(gè)匯報(bào),不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
一、推行工商所屬地化監(jiān)管工作規(guī)范、努力構(gòu)建長(zhǎng)效管理機(jī)制。
工商所作為工商行政管理工作的前沿陣地,在維護(hù)正常的經(jīng)濟(jì)秩序中發(fā)揮著重要作用,為構(gòu)建良好的長(zhǎng)效管理機(jī)制,仙龍工商所積極推行工商所屬地化監(jiān)管工作規(guī)范。我們
的做法是:
1、科學(xué)劃分監(jiān)管巡查對(duì)象。
在監(jiān)管對(duì)象上,以市場(chǎng)主體信用狀況、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)類別、商品性質(zhì)等為基礎(chǔ),把登記、監(jiān)管、商標(biāo)廣告、消費(fèi)維權(quán)、合同等業(yè)務(wù)監(jiān)管融為一體,將監(jiān)管對(duì)象細(xì)分為高危行業(yè)類、特殊商品類、重點(diǎn)商品類等11個(gè)行業(yè)類板塊。在實(shí)際操作中,針對(duì)不同類別對(duì)象的特點(diǎn),實(shí)行差別化的監(jiān)管措施,對(duì)重點(diǎn)監(jiān)管內(nèi)容、重點(diǎn)行業(yè)實(shí)行零距離或近距離監(jiān)管,對(duì)一般監(jiān)管內(nèi)容、一般行業(yè)實(shí)行中距離或遠(yuǎn)距離監(jiān)管,全面掌握片區(qū)內(nèi)每個(gè)行業(yè)每戶經(jīng)營(yíng)主體的數(shù)量、規(guī)模、行業(yè)特點(diǎn)、分布情況及經(jīng)營(yíng)狀況,做到經(jīng)濟(jì)戶口清、主體狀態(tài)明,并建立起屬地化監(jiān)管臺(tái)帳,適時(shí)采集真實(shí)有用的戶口信息及時(shí)錄入計(jì)算機(jī),將信息轉(zhuǎn)變?yōu)楸O(jiān)管的信號(hào)指引執(zhí)法方向,構(gòu)建起任務(wù)明晰、工作細(xì)化、要求具體、責(zé)任到人、監(jiān)管到位的立體監(jiān)管體系。
2、科學(xué)劃片合理設(shè)置崗位。
在整體結(jié)構(gòu)上,將工商所人員劃分為'兩組一隊(duì)',即服務(wù)發(fā)展組、屬地監(jiān)管組、維權(quán)執(zhí)法隊(duì)。每個(gè)組(隊(duì))的工作重心與側(cè)重點(diǎn)不盡相同,通過(guò)屬地化監(jiān)管工作職責(zé)規(guī)定,對(duì)每個(gè)組(隊(duì))、每個(gè)崗位、每個(gè)人的工作內(nèi)容、程序標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行整合分解,并將轄區(qū)劃分為4個(gè)責(zé)任區(qū)13個(gè)片區(qū),每個(gè)單元確定相應(yīng)的監(jiān)管人員和責(zé)任人,定崗定責(zé),建立起所長(zhǎng)、巡查組長(zhǎng)、巡查員三級(jí)監(jiān)管責(zé)任模式,工商所大部分人力資源充實(shí)到第一線責(zé)任區(qū),使工商所自身行政資源和人力資源得到充分運(yùn)用。
3、細(xì)化屬地化監(jiān)管流程。
在業(yè)務(wù)流程方面,建立了內(nèi)部交接工作、12315工作、案件查處工作、屬地化監(jiān)管工作、注冊(cè)登記工作、專項(xiàng)整治工作等業(yè)務(wù)流程。在工作流程方面,分行業(yè)類別制定印發(fā)了7種屬地巡查監(jiān)管表格,把主體資格監(jiān)管、商標(biāo)廣告監(jiān)管、消保監(jiān)管、合同監(jiān)管等業(yè)務(wù)職能羅列其中,每次監(jiān)管巡查后必須填寫《屬地化監(jiān)管巡查表》,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)必須填寫《巡查移交單》,并制定實(shí)施了屬地化監(jiān)管巡查工作周計(jì)劃,工商所定期自主組織召開(kāi)屬地化監(jiān)管工作會(huì)議,點(diǎn)評(píng)與總結(jié)監(jiān)管情況、成效,及時(shí)解決存在的問(wèn)題。在互動(dòng)管理方面,明確規(guī)定了各職能組之間業(yè)務(wù)交辦的具體內(nèi)容和工作交接程序,做到分工明確、協(xié)調(diào)配合、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。對(duì)巡查區(qū)域內(nèi)發(fā)生的違法違規(guī)行為及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理;對(duì)巡查區(qū)域內(nèi)涉及人身、財(cái)產(chǎn)安全的重大案件,及時(shí)上報(bào)立案查處,做到經(jīng)營(yíng)行為能及時(shí)規(guī)范,違法行為能及時(shí)發(fā)現(xiàn),輕微問(wèn)題能及時(shí)處置,重點(diǎn)問(wèn)題能及時(shí)報(bào)告查處,最大限度地消除監(jiān)管缺位的問(wèn)題。
4、優(yōu)化屬地化監(jiān)管督導(dǎo)考核機(jī)制。
圍繞屬地化監(jiān)管重點(diǎn)職能工作量化考核標(biāo)準(zhǔn),依法定崗、依責(zé)定標(biāo)、依標(biāo)考核、依績(jī)獎(jiǎng)懲,以服務(wù)質(zhì)量、監(jiān)管效果、維權(quán)效能和社會(huì)滿意度定獎(jiǎng)懲。在考核標(biāo)準(zhǔn)上,統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn),將單純的量化考核改為定量與定性相結(jié)合,量化與評(píng)議相結(jié)合的綜合性考核,根據(jù)崗位擔(dān)當(dāng)?shù)牡?、能、勤、?jī)綜合評(píng)價(jià),適當(dāng)結(jié)合民主測(cè)評(píng)。在考核指標(biāo)上,針對(duì)不同崗位設(shè)置了不同的考核標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)崗位實(shí)行100分制考評(píng)認(rèn)定制度,對(duì)每個(gè)崗位的每個(gè)考核指標(biāo)進(jìn)行了量化、細(xì)化,明確提出了違法行為類型發(fā)現(xiàn)率、違法行為處理率、行政指導(dǎo)率、無(wú)照經(jīng)營(yíng)率、亮照率、年檢驗(yàn)照率的考核新指標(biāo),并對(duì)每項(xiàng)指標(biāo)都設(shè)立了相應(yīng)的分值。在考核方式上,以平時(shí)工作實(shí)績(jī)考核為主,堅(jiān)持定期檢查與不定期督查相結(jié)合,以檢查促工作,以考核促成效。
二、推行行政指導(dǎo)工作方式,構(gòu)建和諧工商。
為確保工商行政管理屬地化監(jiān)管工作取得實(shí)效,仙龍工商所按照'四化'建設(shè)的要求,鎖定三個(gè)環(huán)節(jié),建立起行政指導(dǎo)工作機(jī)制,指導(dǎo)企業(yè)和個(gè)體工商戶發(fā)展壯大,努力營(yíng)造和諧寬松的執(zhí)法環(huán)境,為構(gòu)建和諧工商,促進(jìn)依法行政做出貢獻(xiàn)
1、在市場(chǎng)主體發(fā)生違法行為前的預(yù)警環(huán)節(jié)。
以各類市場(chǎng)主體領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照為起點(diǎn),及時(shí)跟上行政指導(dǎo)工作,定期組織培訓(xùn)教育活動(dòng),宣傳法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定,引導(dǎo)市場(chǎng)主體走上合法經(jīng)營(yíng)的軌道,在日常監(jiān)管中經(jīng)常走訪經(jīng)營(yíng)者,進(jìn)行正確引導(dǎo)和規(guī)范,做到防患于未然,對(duì)市場(chǎng)主體出現(xiàn)的輕微違法違規(guī)行為及時(shí)預(yù)警,迅速制止。
2、在市場(chǎng)主體發(fā)生違法行為時(shí)的處罰環(huán)節(jié)。
市場(chǎng)主體發(fā)生了違法行為,在取得了確鑿的證據(jù)后,該告誡的要告誡,該處罰的也要依法處罰,但處罰只是手段不是目的,在處罰過(guò)程中也對(duì)其進(jìn)行法律法規(guī)教育,使其認(rèn)識(shí)到違法行為對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的危害,并告知其違法事實(shí)、處罰依據(jù)及其權(quán)利,并講究方式方法,避免激化矛盾,爭(zhēng)取當(dāng)事人對(duì)我們工作的理解與配合。
3、在對(duì)市場(chǎng)主體實(shí)施行政處罰后的回訪環(huán)節(jié)。
對(duì)市場(chǎng)主體實(shí)施行政處罰后,行政指導(dǎo)工作并未結(jié)束,還定期對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行回訪,一方面虛心聽(tīng)取當(dāng)事人對(duì)我們執(zhí)法工作的意見(jiàn)與建議,另一方面對(duì)其今后的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行必要的指導(dǎo)與規(guī)范,增加信任感與親和力。
三、以'發(fā)展、維權(quán)'為主線,知難而進(jìn),切實(shí)履行工商行政管理職責(zé)。
仙龍工商所轄區(qū)是永川區(qū)最邊遠(yuǎn)的地方之一,與原何埂工商所合署辦公后,轄區(qū)監(jiān)管面增大,由原來(lái)的3個(gè)鎮(zhèn)10個(gè)場(chǎng)鎮(zhèn)增加到現(xiàn)在的4個(gè)鎮(zhèn)15個(gè)場(chǎng)鎮(zhèn),轄區(qū)監(jiān)管對(duì)象增多,企業(yè)由原來(lái)的145戶增加到257戶,個(gè)體工商戶由原來(lái)的920戶增加到2245戶,工商所巡查人員數(shù)量沒(méi)有增加反而有所減少,由原來(lái)的7人減少到6人,工商所人員交流頻繁,從20nn年12月開(kāi)始,人員變動(dòng)3次,巡查人員對(duì)新的監(jiān)管對(duì)象不太熟悉等使轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管步入前所未有的困境。在如此嚴(yán)峻的形勢(shì)下,仙龍工商所根據(jù)實(shí)際情況,在行政執(zhí)法工作實(shí)踐中,充分發(fā)揮行政指導(dǎo)的作用,全面推行工商所屬地化監(jiān)管模式,抓住'發(fā)展、維權(quán)'這根主線,開(kāi)拓創(chuàng)新、知難而進(jìn)。不但要將企業(yè)請(qǐng)進(jìn)來(lái),還要將企業(yè)留下來(lái),不但引導(dǎo)企業(yè)守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),還引導(dǎo)他們做強(qiáng)做大做活。
通過(guò)屬地化監(jiān)管模式的推行和行政指導(dǎo)工作的開(kāi)展,全所干部職工發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng),認(rèn)真履行工商行政管理職責(zé),使消保維權(quán)、商標(biāo)注冊(cè)、個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)戶口管理、經(jīng)檢執(zhí)法辦案等各項(xiàng)指標(biāo)均有提高,監(jiān)管執(zhí)法更加到位。目前,仙龍工商所轄區(qū)新發(fā)展企業(yè)23戶(其中私營(yíng)企業(yè)發(fā)展10戶),發(fā)展個(gè)體工商戶163戶,企業(yè)已通過(guò)20nn年度年檢142戶,年檢率近50%,個(gè)體已通過(guò)20nn年度驗(yàn)照1890戶,除去個(gè)體運(yùn)輸也157戶、下落不明而失蹤的原個(gè)體戶120戶,驗(yàn)照率95.5%,指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)10件、現(xiàn)已受理的3戶,支持發(fā)展中介組織25戶,落實(shí)下崗失業(yè)人員、大學(xué)生、退伍軍人、返鄉(xiāng)民工再就業(yè)62戶,占新發(fā)展經(jīng)營(yíng)主體的32%,制作發(fā)放各類行政指導(dǎo)文書(shū)350份,巡查監(jiān)管人員實(shí)施各類巡查監(jiān)管565次,檢查食品經(jīng)營(yíng)者450戶次,辦理行政處罰案件2件,進(jìn)行食品快速抽檢150組,受理消費(fèi)者投訴、咨詢240人次,解決消費(fèi)者12315申訴、舉報(bào)案件3起,滿意率為100%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1.2萬(wàn)元。
四、存在的問(wèn)題
1巡查監(jiān)管中的問(wèn)題
實(shí)地巡查中存在的問(wèn)題
巡查錄入中存在的問(wèn)題
2內(nèi)部管理問(wèn)題
學(xué)習(xí)問(wèn)題
人員素質(zhì)
責(zé)任心
3行政執(zhí)法中存在的問(wèn)題
案件排查
案件流程
案后指導(dǎo)
4工商所建設(shè)
人員配置問(wèn)題
資金問(wèn)題
仙龍工商所
第四篇 工商所團(tuán)支部的年度工作總結(jié) 1500字
XX年,工商所團(tuán)支部在所黨委和上級(jí)團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞所黨組的中心工作,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年,立足本職,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,勤奮學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),共青團(tuán)工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、XX年的主要工作情況
XX年,工商所團(tuán)支部以抓好團(tuán)員青年的思想教育為重點(diǎn),以開(kāi)展各項(xiàng)團(tuán)內(nèi)活動(dòng)為依托,以深化“保護(hù)母親河生態(tài)監(jiān)護(hù)站”創(chuàng)建為抓手,重點(diǎn)抓了以下四個(gè)方面的工作:
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,提高團(tuán)員青年的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)
團(tuán)支部組織團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策和團(tuán)內(nèi)文件精神,幫助團(tuán)員青年準(zhǔn)確把握時(shí)代脈搏,樹(shù)立高尚的人生觀和道德觀。組織團(tuán)員青年參加市機(jī)關(guān)組織的“立足崗位、奉獻(xiàn)義烏”演講比賽,獲得三等獎(jiǎng)。組織團(tuán)員青年參觀馮雪峰故居,培養(yǎng)愛(ài)國(guó)主義情操和優(yōu)秀的道德品質(zhì),增強(qiáng)了集體凝聚力。同時(shí),團(tuán)支部還注重強(qiáng)化團(tuán)員青年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),配備圖書(shū)資料和報(bào)刊雜志,為團(tuán)員青年學(xué)習(xí)和查找資料提供便利。一年來(lái)團(tuán)員青年共在各級(jí)媒體上發(fā)表信息報(bào)道一百余篇,很好地宣傳了所的各項(xiàng)工作。通過(guò)抓思想工作和強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),團(tuán)員青年的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了明顯提高,大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神明顯增強(qiáng),工作熱情空前高漲,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
(二)深入開(kāi)展“保護(hù)母親河生態(tài)監(jiān)護(hù)站”創(chuàng)建活動(dòng),培養(yǎng)團(tuán)員青年的環(huán)保意識(shí)。
在上級(jí)團(tuán)委的關(guān)心、支持下,工商所團(tuán)支部成立了“保護(hù)母親河生態(tài)監(jiān)護(hù)隊(duì)”,志愿開(kāi)展環(huán)保宣傳、環(huán)境監(jiān)測(cè)及各種便民服務(wù)。一是在3月15日開(kāi)展“保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益日便民服務(wù)”活動(dòng),組織十余名青年團(tuán)員在佛堂鎮(zhèn)新市基開(kāi)展便民服務(wù),宣傳環(huán)保知識(shí),散發(fā)宣傳材料數(shù)百份。二是定點(diǎn)設(shè)立了三處“保護(hù)母親河生態(tài)監(jiān)護(hù)點(diǎn)”,定期組織監(jiān)護(hù)隊(duì)員對(duì)監(jiān)護(hù)點(diǎn)的水質(zhì)情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)并將結(jié)果公告于所宣傳欄。三是組織團(tuán)員青年開(kāi)展打掃衛(wèi)生,植樹(shù)造林等活動(dòng),通過(guò)自身行動(dòng)宣傳環(huán)境保護(hù)。
(三)開(kāi)展健康向上的文體活動(dòng),豐富團(tuán)員業(yè)余生活
為了進(jìn)一步豐富團(tuán)員青年的業(yè)余生活,增強(qiáng)團(tuán)員體質(zhì),陶冶青年情操,團(tuán)支部開(kāi)展了一系列文體活動(dòng)。一是在所內(nèi)部組織乒乓球賽,鼓勵(lì)團(tuán)員青年業(yè)余時(shí)間積極參加體育鍛煉。二是定期組織與兄弟所團(tuán)員青年進(jìn)行聯(lián)誼活動(dòng),既增強(qiáng)了團(tuán)員青年之間的友誼,也豐富了業(yè)余生活。三是組織團(tuán)員青年赴玉環(huán)參觀學(xué)習(xí),開(kāi)闊了團(tuán)員青年的視野。通過(guò)開(kāi)展各種文體活動(dòng),豐富了團(tuán)員青年的業(yè)余生活,營(yíng)造了輕松向上的良好氛圍,進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力、吸引力和戰(zhàn)斗力。
(四)加強(qiáng)團(tuán)組織班子建設(shè),形成堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗集體
工商所團(tuán)支部始終把加強(qiáng)班子自身建設(shè)擺在突出的位置。一是抓好班子成員自身的學(xué)習(xí)。支部一班人自覺(jué)堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是團(tuán)的知識(shí)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取多學(xué)一點(diǎn),學(xué)深一點(diǎn),學(xué)透一點(diǎn)。二是堅(jiān)持例會(huì)制度。支委會(huì)定期召開(kāi)會(huì)議,研究部署團(tuán)的工作,要求委員嚴(yán)格遵守會(huì)議紀(jì)律,有事請(qǐng)假,不得無(wú)故缺席。對(duì)臨時(shí)性的工作,及時(shí)開(kāi)會(huì),及時(shí)處理。三是堅(jiān)持民主集中制原則進(jìn)行決策。支部一班人既各有分工、各負(fù)其責(zé),又做到分工不分家,互相支持,互相配合。對(duì)于工作部署、活動(dòng)安排、經(jīng)費(fèi)開(kāi)銷等事項(xiàng),均經(jīng)集體研究決定,重大事項(xiàng)報(bào)所黨委和所領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并聽(tīng)取團(tuán)員個(gè)人意見(jiàn)。通過(guò)加強(qiáng)團(tuán)的班子建設(shè),班子成員的工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,駕馭工作的能力明顯增強(qiáng),工作效率明顯提高。
過(guò)去一年的工作足跡,充分體現(xiàn)及驗(yàn)證了工商所團(tuán)支部的工作路線,同時(shí)也為真正成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)支部創(chuàng)建了充要的條件?;赝哌^(guò)的足跡,我支部有理由相信:我們的工作算是圓滿的,我們的工作亦是成功的;而展望未來(lái)的道路,我支部更有理由認(rèn)為:在所黨委和上級(jí)團(tuán)委組織的關(guān)注與支持下,我們的工作將會(huì)邁進(jìn)更上一層臺(tái)階,開(kāi)創(chuàng)我們美好的未來(lái)。
第五篇 工商所2023年度企業(yè)年檢和個(gè)體驗(yàn)照工作總結(jié) 1400字
縣局:
根據(jù)縣局《關(guān)于做好2024年度企業(yè)年檢和個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作的通知》(永工商企字[2023]1號(hào))精神,我所認(rèn)真準(zhǔn)備,精心組織,按照企業(yè)年檢和個(gè)體驗(yàn)照的主要內(nèi)容,在規(guī)定的時(shí)間、范圍內(nèi),按時(shí)完成了此項(xiàng)工作,現(xiàn)將年檢、驗(yàn)照工作總結(jié)
一、 提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織。
我所把年檢,驗(yàn)照工作作為清理整頓,規(guī)范市場(chǎng)主體,維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,充分利用個(gè)體例會(huì)學(xué)習(xí),下鄉(xiāng)檢查的機(jī)會(huì)就企業(yè)年檢,個(gè)體工商戶驗(yàn)照的時(shí)間、范圍、內(nèi)容及程序,向廣大企業(yè)負(fù)責(zé)人及個(gè)體戶進(jìn)行宣傳,及時(shí)給他們送達(dá)了年檢報(bào)告書(shū)及相關(guān)的文件,并初步掌握了轄區(qū)市場(chǎng)主體的具體情況。
二、 嚴(yán)格審查,確保年檢驗(yàn)照質(zhì)量。
在年檢、驗(yàn)照中我所采取書(shū)式審查與深入實(shí)地檢查相結(jié)合的方式,重點(diǎn)審查企業(yè)、個(gè)體工商戶使用字號(hào)名稱與核準(zhǔn)注冊(cè)名稱是否一致;經(jīng)營(yíng)地址與核準(zhǔn)注冊(cè)的是否一致;經(jīng)營(yíng)范圍是否與核準(zhǔn)注冊(cè)的一致;需要前置審批和提交許可證的,查驗(yàn)許可證是否在有效期內(nèi);有無(wú)偽造,涂改、出租、出借、轉(zhuǎn)讓、出賣營(yíng)業(yè)執(zhí)照的行為;審查企業(yè)是否擅自設(shè)立分支機(jī)構(gòu);審查有無(wú)其他違法違規(guī)行為。在個(gè)體戶相對(duì)集中的區(qū)域,通過(guò)宣傳由經(jīng)營(yíng)戶攜帶相關(guān)材料上門驗(yàn)照,對(duì)鄉(xiāng)下偏遠(yuǎn)交通不便利的地區(qū)由工作人員上門驗(yàn)照。同時(shí)把年檢驗(yàn)照與清理查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為相結(jié)合,充分發(fā)揮了工商所屬地管理的有利條件,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查處,及時(shí)解決。在年檢、驗(yàn)照工作期間共發(fā)現(xiàn)無(wú)照經(jīng)營(yíng)17戶,處罰 2 戶,罰款2800 元,限期辦照 15戶,發(fā)現(xiàn)了6戶企業(yè)、個(gè)體戶存在超范圍經(jīng)營(yíng),擅自設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的行為,處罰了3戶,罰款2300元,限期變更登記3戶。
三、 以年檢、驗(yàn)照促日常監(jiān)管規(guī)范。
我們把年檢、驗(yàn)照工作與加強(qiáng)企業(yè)、個(gè)體工商戶“經(jīng)濟(jì)戶口”建立,分層分類監(jiān)管及“信用分類”工作緊密結(jié)合起來(lái),通過(guò)年檢、驗(yàn)照補(bǔ)充、完善了企業(yè)和個(gè)體工商戶的書(shū)式、機(jī)讀檔案,建立健全了轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)主體臺(tái)帳,食品經(jīng)營(yíng)主體臺(tái)帳,糧食、成品油經(jīng)營(yíng)主體臺(tái)帳,初步實(shí)現(xiàn)了分層分類監(jiān)管。
四、 年檢、驗(yàn)照的具體情況。
截止到2024年12月31日,我所轄區(qū)共管轄各類經(jīng)營(yíng)主體 戶,其中應(yīng)年檢企業(yè) 126 戶,其中營(yíng)業(yè)單位 53 戶,法人 12 戶,有限責(zé)任公司 22 戶,公司分支機(jī)構(gòu) 18 戶,個(gè)體獨(dú)資企業(yè) 20戶,合伙企業(yè) 1 戶,應(yīng)驗(yàn)照個(gè)體工商戶598 戶,實(shí)驗(yàn)照個(gè)體工商戶 521戶,歇業(yè)19 戶,查無(wú)下落擬吊銷執(zhí)照44 戶,驗(yàn)照率達(dá) 97 % 。
五、 年檢、驗(yàn)照工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及原因。
通過(guò)年檢、驗(yàn)照發(fā)現(xiàn)個(gè)別企業(yè)、個(gè)體工商戶對(duì)年檢、驗(yàn)照的重視程度不一,有的企業(yè)領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照后,至今未從事具體經(jīng)營(yíng)活動(dòng);有的企業(yè)領(lǐng)取年檢報(bào)告書(shū)后遲遲不來(lái)年檢;有的企業(yè)查無(wú)下落;轄區(qū)個(gè)體戶戶數(shù)成下降趨勢(shì)。
究其原因有以下幾點(diǎn): 李俊所轄區(qū)為農(nóng)村地區(qū),消費(fèi)群體多為農(nóng)民,而近年來(lái)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)不景氣,消費(fèi)水平下降,從事商業(yè)利潤(rùn)低,其他行業(yè)客戶少,造成經(jīng)營(yíng)的戶數(shù)下降。
2、個(gè)別企業(yè)經(jīng)營(yíng)季節(jié)性強(qiáng)(如葡萄酒釀造企業(yè)),其經(jīng)營(yíng)季節(jié)多在下半年,上半年企業(yè)無(wú)經(jīng)營(yíng)行為,造成監(jiān)管空當(dāng),與企業(yè)無(wú)法聯(lián)系。
3、有的企業(yè)設(shè)立后融資困難,造成無(wú)資金開(kāi)展日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
4、本地區(qū)投資環(huán)境相對(duì)周邊其他地區(qū)較差,造成企業(yè)向相對(duì)發(fā)達(dá)地區(qū)轉(zhuǎn)移的態(tài)勢(shì)。
5、個(gè)別業(yè)主,法律意識(shí)差,有違法經(jīng)營(yíng)行為。
具體對(duì)策:加強(qiáng)企業(yè)屬地管理力度,將日常監(jiān)管與企業(yè)信用分類監(jiān)管相結(jié)合,對(duì)問(wèn)題企業(yè)多檢查、開(kāi)展回訪服務(wù)。
2、對(duì)業(yè)主加強(qiáng)法律、法規(guī)宣傳,送法下鄉(xiāng)。
3、不斷改善本地區(qū)投資消費(fèi)環(huán)境,讓每一位符合條件的經(jīng)營(yíng)者都能充分享受到國(guó)家的優(yōu)惠政策。
第六篇 基層工商所年度工作總結(jié) 2900字
為加強(qiáng)工商所規(guī)范化建設(shè),今年,我局按照“四化五統(tǒng)一”的要求,堅(jiān)持“力量整合是前提、硬件建設(shè)是基礎(chǔ)、人員素質(zhì)是關(guān)鍵、監(jiān)管創(chuàng)新是根本、職能到位是目標(biāo)”的工商所規(guī)范化建設(shè)的總體思路。按照工商行政管理隊(duì)伍建設(shè)“監(jiān)管職能到位、監(jiān)管方式科學(xué)、隊(duì)伍素質(zhì)優(yōu)良、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)明、行政保障有力”的要求,在充分調(diào)查、研究、分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合本局實(shí)際,在工商所隊(duì)伍建設(shè)、監(jiān)管方式、制度建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面大膽探索,勇于創(chuàng)新,有效地促進(jìn)了規(guī)范化管理,形成了“人盡其責(zé)、職盡其效、管理規(guī)范、工作有序”的良好局面。
一、做到“三個(gè)明確”,確立規(guī)范化建設(shè)理念
一是明確規(guī)范化管理的目標(biāo)。按照精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、效能的要求,積極探索和推進(jìn)基層工商所體制創(chuàng)新和監(jiān)管方式創(chuàng)新。實(shí)現(xiàn)思想觀念大轉(zhuǎn)變、工作任務(wù)大轉(zhuǎn)移、監(jiān)管方式大改革的規(guī)范化管理目標(biāo)。按照“監(jiān)管職能到位、監(jiān)管方式科學(xué)、隊(duì)伍素質(zhì)優(yōu)良、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)明、行政保障有力”的要求,明確了工商所規(guī)范化管理最終要實(shí)現(xiàn)“所容所貌園林化、消保維權(quán)網(wǎng)絡(luò)化、辦公管理自動(dòng)化、內(nèi)部管理規(guī)范化、職能運(yùn)行程序化”的總體目標(biāo)。
二是明確完善規(guī)范化管理的措施。從實(shí)際出發(fā),成立了工商所規(guī)范化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,從工商所設(shè)置、人員配備、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、市場(chǎng)巡查制的推行、信息化建設(shè)、政務(wù)公開(kāi)、干部教育管理、制度建設(shè)等方面,就規(guī)范化管理作了具體部署,明確了工商所努力的方向,落實(shí)了分管領(lǐng)導(dǎo)、各室股和工商所的責(zé)任,為規(guī)范化管理工作取得實(shí)效奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三是明確規(guī)范化管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的途徑。為了保證工商所規(guī)范化建設(shè)的目標(biāo)能夠真正實(shí)現(xiàn),縣局按照《古藺縣工商局工商所規(guī)范化建設(shè)的實(shí)施方案》、將考核工作細(xì)化到所容所貌及干部的日常生活、執(zhí)法活動(dòng)中的一言一行,具體涉及到工商所內(nèi)務(wù)管理、登記注冊(cè)、消費(fèi)者申訴、黨風(fēng)廉政及精神文明建設(shè)、其他工作等考核項(xiàng)目。按照考核成績(jī)將工商所規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)劃分為三個(gè)級(jí)別,每個(gè)級(jí)別實(shí)行不同的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),并將考核結(jié)果同工商所負(fù)責(zé)人業(yè)績(jī)考評(píng)掛鉤,有效提高了職工的工作積極性,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
二、優(yōu)化機(jī)構(gòu)設(shè)置,切實(shí)整合力量
由于受地理?xiàng)l件和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的限制,擺在我局面前的一個(gè)難題,就是如何解決市場(chǎng)主體少而分散、監(jiān)管難度大與節(jié)約執(zhí)法成本、實(shí)現(xiàn)職能到位的矛盾。多年來(lái),領(lǐng)導(dǎo)班子著眼于節(jié)約執(zhí)法成本、提高執(zhí)法效能,按經(jīng)濟(jì)區(qū)域和實(shí)際需要,根據(jù)《行政處罰法》、《工商行政管理所條例》等法律法規(guī),不斷地對(duì)工商所的布局加以調(diào)整,優(yōu)化了基層工商所機(jī)構(gòu)設(shè)置與職能分工。把工作重點(diǎn)放到指導(dǎo)各基層所推行網(wǎng)絡(luò)化立體式監(jiān)管體制、強(qiáng)化食品安全責(zé)任上,實(shí)行了食品安全責(zé)任制。按照“一人多能、一人多責(zé)、一人多崗”的原則,合理進(jìn)行人員分工,各工商所分別設(shè)置了巡查組、執(zhí)法組、內(nèi)勤組等內(nèi)部管理機(jī)構(gòu),明確劃分工商所長(zhǎng)、巡查組長(zhǎng)、執(zhí)法組長(zhǎng)、巡查員的任務(wù)及責(zé)任,理順了職責(zé)權(quán)限,做到了機(jī)構(gòu)設(shè)置科學(xué)化,職能運(yùn)行程序化。結(jié)合用人制度改革,加大干部交流換崗力度,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行監(jiān)管,對(duì)準(zhǔn)予工商登記的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行備案;授權(quán)各工商所依照《工商行政管理所條例》和《城鄉(xiāng)集市貿(mào)易管理辦法》的規(guī)定,對(duì)市場(chǎng)主體違法行為以工商所名義作出處罰,使基層執(zhí)法力量得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、加強(qiáng)后勤保障,夯實(shí)硬件建設(shè)
針對(duì)我局基礎(chǔ)薄弱、經(jīng)費(fèi)緊張的現(xiàn)實(shí),在人、財(cái)、物配置上優(yōu)先考慮基層工商所,按照“全面規(guī)劃、因地制宜、量力而行、逐步改善”的原則,騰出資金注重抓工商所環(huán)境建設(shè)和硬件投入。一方面加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,對(duì)局機(jī)關(guān)和工商所的財(cái)務(wù)活動(dòng)實(shí)行報(bào)賬制,集中核算,統(tǒng)一管理,重大開(kāi)支集體決策,保證了經(jīng)費(fèi)的有效使用。另一方面,堅(jiān)持艱苦奮斗、自力更生,依靠上級(jí)而不依賴上級(jí),采取“行政經(jīng)費(fèi)擠一點(diǎn)、上級(jí)單位拔一點(diǎn)”的辦法籌措資金,集中財(cái)力,按照“四化五統(tǒng)一”的要求,加大了基層建設(shè)硬件投入,在困難中抽出100多萬(wàn)元資金,完成了石寶工商所辦公樓的危房改建、雙沙工商所辦公樓的置換,太平工商所、城區(qū)工商所的辦公樓裝修。同時(shí),積極推行“數(shù)字工商工程”。更新了辦公設(shè)備,配置了電腦、打印機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī),全系統(tǒng)已配備電腦96臺(tái),打印機(jī)14臺(tái),實(shí)現(xiàn)了工商內(nèi)務(wù)網(wǎng)、黨政網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)“三網(wǎng)合一”,開(kāi)展了網(wǎng)上公文交流和信息傳遞,全面實(shí)行了無(wú)紙化辦公。在強(qiáng)化硬件建設(shè)的同時(shí),還進(jìn)一步加強(qiáng)了軟件建設(shè),完善了各項(xiàng)工作制度,做到政務(wù)公開(kāi)、制度上墻。通過(guò)完善軟件、硬件建設(shè),改善了基層辦公、生活條件,提升了單位的形象。
四、強(qiáng)化干部隊(duì)伍管理,提高人員素質(zhì)
建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍,是實(shí)現(xiàn)工商所規(guī)范化建設(shè)目標(biāo)的關(guān)鍵。我局堅(jiān)持“以人為本”,在增強(qiáng)綜合素質(zhì)上不斷創(chuàng)新,取得了一定的成效。
(一)繼續(xù)開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。提出了“集體學(xué)習(xí)有計(jì)劃、個(gè)人讀書(shū)有筆記、學(xué)習(xí)體會(huì)有心得”的學(xué)習(xí)要求,采取集中培訓(xùn)、崗位練兵、技能鍛煉、“每周一法”學(xué)習(xí)等形式,把學(xué)習(xí)內(nèi)容從政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)擴(kuò)展到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代管理,以及科學(xué)文化知識(shí)、計(jì)算機(jī)、公文寫作等方面,通過(guò)開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)講座、執(zhí)法辦案訓(xùn)練、專題案例討論等業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),有效地提高了基層工商所執(zhí)法人員履行崗位職責(zé)的專業(yè)素質(zhì)和辦案能力。全年共派出12人參加省局在百丈湖組織的知識(shí)更新培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),確保全局每個(gè)干部、職工都參加了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。干部隊(duì)伍的文化結(jié)構(gòu)進(jìn)一步改善,整體素質(zhì)不斷提高。
(二)結(jié)合行政效能建設(shè)活動(dòng),狠抓隊(duì)伍建設(shè)。一是抓作風(fēng)改進(jìn)。從抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)著手,堅(jiān)持查糾并舉,抓隊(duì)伍作風(fēng)整頓。開(kāi)展了機(jī)關(guān)作風(fēng)大討論活動(dòng),促進(jìn)工作作風(fēng)有了轉(zhuǎn)變;二是抓制度完善。在狠抓制度和“六項(xiàng)禁令”落實(shí)的基礎(chǔ)上,我局針對(duì)隊(duì)伍中存在的各類問(wèn)題,把干部的管理延伸到8小時(shí)以外,使工商所執(zhí)法人員的崗前、崗中、崗后等行為得到了規(guī)范;三是抓責(zé)任落實(shí)。制定并實(shí)施了崗位責(zé)任制,各項(xiàng)工作明確責(zé)任單位、負(fù)責(zé)人、具體工作指標(biāo)、完成時(shí)限和基本要求。堅(jiān)持年年與各股室、所、隊(duì)簽訂詳細(xì)的目標(biāo)責(zé)任書(shū);四是抓督查考核。定期對(duì)各工商所執(zhí)法情況進(jìn)行督查考評(píng),采取深入經(jīng)營(yíng)者中去聽(tīng)、到經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所去看、進(jìn)入內(nèi)部去查以及發(fā)放征求意見(jiàn)書(shū)、暢通監(jiān)督渠道等方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決執(zhí)法過(guò)程中存在的問(wèn)題,使工作任務(wù)得到了落實(shí)。
(三)完善制度建設(shè),抓工商所規(guī)范化建設(shè)。從今年年初到開(kāi)展個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作前夕,我局組織各職能股室和工商所內(nèi)勤人員及市場(chǎng)巡查組長(zhǎng),對(duì)各工商所以前建立的各種各類臺(tái)帳登記冊(cè)進(jìn)行專題討論研究,以經(jīng)濟(jì)戶口為依托,對(duì)各類臺(tái)帳分門別類進(jìn)行整合,按照一個(gè)模式一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的要求,統(tǒng)一規(guī)范地設(shè)計(jì)和建立了個(gè)體工商戶注冊(cè)登記臺(tái)賬、消保維權(quán)臺(tái)賬、專項(xiàng)整治臺(tái)賬、商品市場(chǎng)準(zhǔn)入監(jiān)管臺(tái)賬、監(jiān)管執(zhí)法臺(tái)賬、信用分類等九大項(xiàng)的登記監(jiān)管臺(tái)賬和收發(fā)文登記、考勤等表冊(cè)。
五、突出經(jīng)濟(jì)戶口管理與市場(chǎng)巡查,實(shí)現(xiàn)工商所職能到位
工商所規(guī)范化管理的最終目標(biāo),就是要實(shí)現(xiàn)職能到位,提高履行市場(chǎng)監(jiān)管職能的能力和水平,增強(qiáng)為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展服務(wù)的能力和水平。這兩個(gè)“能力和水平”與工商所規(guī)范化管理是相輔相成、互相促進(jìn)的。我局在推進(jìn)工商所規(guī)范化建設(shè)的過(guò)程中,緊緊圍繞主體準(zhǔn)入、服務(wù)水平、市場(chǎng)監(jiān)管這三項(xiàng)重點(diǎn)工作,不斷創(chuàng)新監(jiān)管理念和工作內(nèi)容,工商所工作水平和服務(wù)質(zhì)量上了新臺(tái)階。
第七篇 工商所創(chuàng)建"五好工商所"年度工作總結(jié) 2000字
按照州、縣工商局創(chuàng)建“五好工商所”和基層規(guī)范化建設(shè)的要求和步驟,我所充分認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,高度重視,結(jié)合實(shí)際,把創(chuàng)建“五好工商所”與工商所規(guī)范化建設(shè)工作同步推進(jìn),在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下積極開(kāi)展創(chuàng)建工作,現(xiàn)將一年來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)工作的情況匯報(bào)如下:
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),精心組織,積極開(kāi)展創(chuàng)建“五好工商所”和規(guī)范化建設(shè)工作,基層建設(shè)取得新的進(jìn)展。
按照省州工商局“隊(duì)伍建設(shè)好、文明服務(wù)好、執(zhí)法監(jiān)管好、內(nèi)務(wù)管理好、基礎(chǔ)建設(shè)好”和執(zhí)法行為規(guī)范、監(jiān)管制度規(guī)范、基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)范、隊(duì)伍管理規(guī)范的總體要求,為順利開(kāi)展好兩項(xiàng)工作,使基層建設(shè)水平達(dá)到一個(gè)新的高度,取得實(shí)效,我所組織全體班干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了紅河州工商局、彌勒縣工商局《關(guān)于創(chuàng)建“五好工商所”活動(dòng)實(shí)施方案》,充分領(lǐng)會(huì)文件精神,使干部職工的思想統(tǒng)一到創(chuàng)建工作上來(lái),保障工作的順利開(kāi)展。經(jīng)所務(wù)會(huì)議研究決定,于20xx年8月30日成立了由所長(zhǎng)趙貴斌任組長(zhǎng)、楊樹(shù)美、平猛、鄭紅云為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,按照縣局與新哨工商所簽定的《“五好工商所”創(chuàng)建責(zé)任書(shū)》,認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)建“五好工商所”和工商所規(guī)范化建設(shè)工作,使我所創(chuàng)建“五好工商所”和規(guī)范化建設(shè)工作上做到領(lǐng)導(dǎo)有保障、組織有保障、規(guī)范有保障、實(shí)施有保障。
二、圍繞“隊(duì)伍建設(shè)好、文明服務(wù)好、執(zhí)法監(jiān)管好、內(nèi)務(wù)管理好、基礎(chǔ)建設(shè)好”五個(gè)方面,開(kāi)展好創(chuàng)建工作。
1、在隊(duì)伍建設(shè)上,一是加強(qiáng)工商所長(zhǎng)的政治思想教育和領(lǐng)導(dǎo)能力建設(shè),不斷提高基層領(lǐng)導(dǎo)干部的政治素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)能力,堅(jiān)定政治信念,開(kāi)闊視野,創(chuàng)新思想,使所領(lǐng)導(dǎo)樹(shù)立一面旗幟,做好一所表率,管理好全所工作,帶領(lǐng)好、團(tuán)結(jié)好干部職工。二是不斷加強(qiáng)隊(duì)伍政治思想教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主,進(jìn)一步加強(qiáng)工商所隊(duì)伍政治思想教育,不斷提升隊(duì)伍的政治素養(yǎng)、職業(yè)道德素養(yǎng),增強(qiáng)大局意識(shí),集體意識(shí),樹(shù)立正確的價(jià)值觀、地位觀、權(quán)力觀、利益觀,進(jìn)一步增強(qiáng)用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工商工作,自覺(jué)深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的意識(shí),進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,開(kāi)拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),解決不適應(yīng)、阻礙科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念、工作方式方法,牢固樹(shù)立服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的觀念,以盡快適應(yīng)工商停收兩費(fèi)后,如何干、怎樣干好工商所的工作,充分履職,取得更好的成績(jī),為經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。不斷加強(qiáng)隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。在工作作風(fēng)上,我所干部能遵守好“八六八”禁令,履行“八項(xiàng)”,遵守“十項(xiàng)行政問(wèn)責(zé)事項(xiàng)”,在黨風(fēng)廉政建設(shè)上,認(rèn)真開(kāi)展好基層執(zhí)法人員向監(jiān)管對(duì)象述職述廉工作,黨建工作目標(biāo)明確,積極開(kāi)展廉政文化建設(shè)和文明單位創(chuàng)建活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度,有專本專冊(cè),黨員都按期繳納黨費(fèi)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,強(qiáng)化崗位大練兵活動(dòng),進(jìn)一步提高隊(duì)伍的執(zhí)法水平、電子信息化水平。分批組織人員到昆明盤龍區(qū)工商局進(jìn)行跟班學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)的執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)、執(zhí)法理念,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變基層隊(duì)伍的執(zhí)法觀念,規(guī)范執(zhí)法行為,提高行政能力和效能。楊樹(shù)美、羅光耀分別被州局抽調(diào)參加了注冊(cè)登記、執(zhí)法辦案能手的考試,取得了不錯(cuò)的成績(jī)。全所8名五十歲以下的干部全部通過(guò)了縣局的考核。能夠按照“三個(gè)過(guò)硬”的隊(duì)伍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作,干部著裝規(guī)范,舉止端莊。
2、在文明服務(wù)上,對(duì)州局12315指揮中心交辦的事項(xiàng),做到件件有落實(shí)、事事有回音,社會(huì)反映好,在登記服務(wù)窗口我們配備了飲水機(jī)、水杯、筆、膠水等服務(wù)設(shè)施,做到服務(wù)熱情、用語(yǔ)文明。今年內(nèi)在轄區(qū)的兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)20個(gè)村委會(huì)全部設(shè)立了“一會(huì)兩站”并配齊了工作人員,已受理投訴8起,處理8起,挽回經(jīng)濟(jì)損失1萬(wàn)1千余元。在“七農(nóng)”活動(dòng)上幫助注冊(cè)農(nóng)產(chǎn)品使用商標(biāo)1個(gè),查處涉農(nóng)案件2起,罰款1萬(wàn)元。在開(kāi)展“農(nóng)村食品安全示范店”和“農(nóng)村食品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建上,對(duì)經(jīng)考核符合要求的8戶個(gè)體工商戶頒發(fā)了牌匾,新哨鎮(zhèn)被上級(jí)評(píng)為“農(nóng)村食品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”榮譽(yù)稱號(hào)。2024年,經(jīng)新哨個(gè)私協(xié)分會(huì)推薦的“貸優(yōu)扶補(bǔ)”創(chuàng)業(yè)人員3人,領(lǐng)到了貸款金額13萬(wàn)元。
3、在執(zhí)法監(jiān)管上。自2024年開(kāi)展創(chuàng)建“五好工商所”工作以來(lái),新哨工商所按照按照“四個(gè)統(tǒng)一”、“四高”和“三個(gè)到位”、“六個(gè)好”目標(biāo)要求,圍繞“六項(xiàng)重點(diǎn)”工作,一是不斷規(guī)范業(yè)務(wù)制度和流程,轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新執(zhí)法和服務(wù)理念,不斷擴(kuò)大市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域,二是加強(qiáng)對(duì)“經(jīng)濟(jì)戶口”的管理,全面履行監(jiān)管職責(zé),今年以來(lái)共辦理一般程序行政處罰案件11起,簡(jiǎn)易程序130起,罰款金額50360元,無(wú)行政訴訟敗訴案件。
4、在內(nèi)務(wù)管理上。一是分片管理,責(zé)任到人,將轄區(qū)劃分成兩個(gè)巡查組七個(gè)巡查網(wǎng)格,實(shí)施全方位監(jiān)管。二是各種會(huì)議記錄、電話記錄、票據(jù)領(lǐng)用記錄規(guī)范,有財(cái)務(wù)收支臺(tái)帳,“經(jīng)濟(jì)戶口”檔案擺放整齊規(guī)范,辦公室內(nèi)整潔,有健全的學(xué)習(xí)、工作和內(nèi)部管理制度。三是加強(qiáng)車輛、防火、防盜、環(huán)境衛(wèi)生和文件收發(fā)、檔案管理等工作,使內(nèi)部管理工作井然有序,環(huán)境整潔,為執(zhí)法監(jiān)管和服務(wù)便民工作提供了有力的后勤保障。
5、在基礎(chǔ)建設(shè)上,縣局為我所更新了執(zhí)法車輛,新哨工商所在辦公費(fèi)相當(dāng)緊張的情況下,購(gòu)買了筆記本電腦和數(shù)碼相機(jī),并為巡查組配備了專用包,保證了執(zhí)法辦案和日常巡查工作的需要。
三、存在的問(wèn)題和今后努力的方向。
第八篇 2023工商所年度總結(jié) 850字
一、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),為業(yè)戶提供便捷高效服務(wù)
我們本著換位思考的服務(wù)意識(shí),時(shí)時(shí)處處為業(yè)戶著想,努力改善服務(wù)質(zhì)量。所內(nèi)實(shí)行了首辦負(fù)責(zé)制、首訪回饋制,對(duì)交通不便的農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地方的經(jīng)營(yíng)者,在資料齊全合法的情況下,努力做到當(dāng)天受理、當(dāng)天發(fā)照,不讓經(jīng)營(yíng)者跑第二趟。在受理的過(guò)程中,工作人員及時(shí)向經(jīng)營(yíng)者提醒其經(jīng)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)該注意的事項(xiàng),使經(jīng)營(yíng)者做到營(yíng)業(yè)前懂法、經(jīng)營(yíng)中守法。在今年驗(yàn)照期間,為方便經(jīng)營(yíng)者,我所主動(dòng)到xx物流園區(qū),開(kāi)展集中受理驗(yàn)照業(yè)務(wù),受到了廣大經(jīng)營(yíng)者的好評(píng)。今年以來(lái),在轄區(qū)內(nèi)新發(fā)展個(gè)體業(yè)戶301戶,為各類企業(yè)辦理屬地認(rèn)領(lǐng)47戶,為個(gè)體經(jīng)營(yíng)業(yè)戶辦理年檢驗(yàn)照510戶,受理變更登記112戶,注銷52戶。
二、依法履職盡責(zé),切實(shí)維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者合法權(quán)益
20xx年以來(lái),我所通過(guò)日常巡查、節(jié)日市場(chǎng)以及各類專項(xiàng)市場(chǎng)檢查,規(guī)范市場(chǎng)秩序,凈化市場(chǎng)環(huán)境,維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。在李國(guó)庫(kù)局長(zhǎng)重視和帶領(lǐng)下,稽查隊(duì)的同志積極配合,我們查辦一起無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件,罰款6000元。今年春節(jié)在分局李局長(zhǎng)、周局長(zhǎng)的親自帶領(lǐng)下,全所同志對(duì)物流園區(qū)進(jìn)行三次檢查,規(guī)范其行為。主動(dòng)到物流園區(qū)主辦方和業(yè)戶上門服務(wù),辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,建立食品檔案,受到主辦單位和業(yè)戶的好評(píng)。在日常工作中,把維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益擺在重要位置。今年以來(lái),共受理消費(fèi)者投訴14件,調(diào)解消費(fèi)糾紛8件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1500余元。通過(guò)我們的調(diào)解,緩和了經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者之間的矛盾。使雙方都達(dá)到了滿意,
三、加強(qiáng)所務(wù)建設(shè),增強(qiáng)依法行政和廉潔自律能力
組織所里同志認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。圍繞紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),認(rèn)真開(kāi)展“百千萬(wàn)”大走訪活動(dòng),推行“隨案”“隨照”回訪制度。積極參加省市局為紀(jì)念建黨xx周年系列活動(dòng),使所里同志得到鍛煉和提高。
盡管做了很多工作,取得了一些成效,但在有些方面還存在服務(wù)效率不高、服務(wù)能力不強(qiáng)等問(wèn)題,我們相信有廣大業(yè)戶的支持,有全所同志的努力,一定會(huì)贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任,業(yè)戶的滿意。
第九篇 工商所登記注冊(cè)廳09年度工作總結(jié) 2950字
近年來(lái),崇福所注冊(cè)窗口建設(shè)工作,在市工商局、工商所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針政策,以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”為宗旨,以“人民滿意”為切入點(diǎn),以轉(zhuǎn)變作風(fēng)創(chuàng)優(yōu)環(huán)境為突破,深入開(kāi)展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)。____年_月窗口被授予“××市巾幗文明崗”稱號(hào),____年__月被評(píng)為二星級(jí)文明規(guī)范化注冊(cè)窗口。今年圍繞作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升服務(wù)質(zhì)量,促使窗口各項(xiàng)工作更上一層樓。
一、加強(qiáng)硬件建設(shè),創(chuàng)造優(yōu)美辦照環(huán)境
××工商所辦公大樓建于____年,設(shè)施已略顯陳舊。為營(yíng)造寬敞潔凈的辦事環(huán)境,我們對(duì)注冊(cè)廳進(jìn)行了重新布置。一是更新電腦、打印機(jī),新增傳真機(jī)等辦公設(shè)施,以高科技輔助設(shè)備保證名稱查詢、登記受理、執(zhí)照打印等工作高效開(kāi)展。二是統(tǒng)一物品擺放,做到整齊、簡(jiǎn)潔、嚴(yán)肅,杜絕個(gè)性化擺設(shè)。三是保持注冊(cè)廳環(huán)境衛(wèi)生。窗口實(shí)行衛(wèi)生值日制度,每天由專人負(fù)責(zé)上下午各打掃一次。四是以人為本,便民利民。重新鋪設(shè)地毯,更換綠化,設(shè)置休息桌椅和飲水機(jī),配備充足的水筆、剪刀、膠水供使用,“十公開(kāi)”裝訂上墻,登記程序、辦理時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)、辦公時(shí)間等一目了然。
二、完善規(guī)章制度,嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行
實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效的辦公機(jī)制,樹(shù)立勤政廉潔的工商形象,規(guī)章制度的建設(shè)是根本,嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行制度是保證。近年來(lái)我們?cè)?ldquo;一字工作法”的基礎(chǔ)上邊工作邊改進(jìn),逐步摸索健全完善各項(xiàng)管理制度,陸續(xù)出臺(tái)和完善了《注冊(cè)廳工作制度》、《注冊(cè)廳政務(wù)公開(kāi)制度》、《工作人員工作制度》、《注冊(cè)廳審查員制度》、《注冊(cè)廳核準(zhǔn)員制度》、《注冊(cè)廳工作人員廉潔制度》、《注冊(cè)廳文明規(guī)范制度》、《工作人員責(zé)任追究制度》、《疑難問(wèn)題集體討論制度》、《首辦人責(zé)任制》、《工作人員崗位職責(zé)》、《ab崗工作制度》《注冊(cè)廳工作守則工作紀(jì)律》等十多項(xiàng)規(guī)章制度。為了使各項(xiàng)制度得到貫徹落實(shí),一方面相關(guān)制度上墻張貼,便于群眾監(jiān)督。另一方面,要求全體工作人員反復(fù)學(xué)習(xí),全面掌握各項(xiàng)制度的要求,循序漸進(jìn),邊整邊改。合理設(shè)置崗位,對(duì)各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步的明確,進(jìn)一步的細(xì)化,實(shí)行崗位責(zé)任制,崗位責(zé)任追究制。完善“一審一核”,實(shí)行ab角工作制,確保工作不脫節(jié),使登記注冊(cè)程序高效運(yùn)行。
三、以人為本,加強(qiáng)干部素質(zhì)建設(shè)
_、加強(qiáng)思想政治建設(shè),打造勤政廉政的登記注冊(cè)隊(duì)伍
加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)是創(chuàng)建文明窗口的前提。注冊(cè)廳專門制定了學(xué)習(xí)制度,采取集中學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)《胡錦濤在中央紀(jì)律檢查委員會(huì)第七次全體會(huì)議上的重要講話》、國(guó)家總局要求認(rèn)真貫徹“兩會(huì)”精神做到“四個(gè)統(tǒng)一”等會(huì)議精神,《××省預(yù)防職務(wù)犯罪條例》、《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》等法律法規(guī)和我們身邊典型人物“鋼鐵書(shū)記”沈炳榮、工商衛(wèi)士何包葉的先進(jìn)事跡,進(jìn)一步明確了作風(fēng)建設(shè)的重要性。在日常工作中自覺(jué)遵守《著裝令》、《禁酒令》,同時(shí)嚴(yán)明工作紀(jì)律和作風(fēng),不接受單位吃請(qǐng),不索、拿、卡、要,不謀私利,認(rèn)真端正態(tài)度,樹(shù)立良好的服務(wù)形象。通過(guò)意見(jiàn)箱、意見(jiàn)簿、廉政監(jiān)督卡、監(jiān)督舉報(bào)電話等方式自覺(jué)接受群眾、工作對(duì)象、新聞單位、行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督。
_、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升登記工作水平
一是將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流融入到日常工作中去,平時(shí)注意關(guān)注、收集和整理最新出臺(tái)的國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章、政策性文件以及上級(jí)登記注冊(cè)指導(dǎo)意見(jiàn),做到即時(shí)搜集、及時(shí)學(xué)習(xí)。在《合伙企業(yè)法》、《農(nóng)民專業(yè)合作社法》出臺(tái)之機(jī),參加市局組織的知識(shí)競(jìng)賽,借競(jìng)賽學(xué)習(xí)兩個(gè)法規(guī),提高企業(yè)登記管理人員業(yè)務(wù)水平。二是規(guī)范窗口市場(chǎng)主體準(zhǔn)入信息錄入,嚴(yán)格按照《某省省工商業(yè)務(wù)系統(tǒng)錄入數(shù)據(jù)控制標(biāo)準(zhǔn)》,及時(shí)、完整、準(zhǔn)確錄入各項(xiàng)數(shù)據(jù)。對(duì)存量數(shù)據(jù)進(jìn)行糾錯(cuò)補(bǔ)錄,共完成_萬(wàn)多條數(shù)據(jù)的修改。按誰(shuí)錄入誰(shuí)負(fù)責(zé)原則,每月實(shí)行一次自查自糾,最大限度降低差錯(cuò)率,夯實(shí)工商基礎(chǔ)性工作,為經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析提供可靠依據(jù)。三是建立登記疑難問(wèn)題集體討論交流制。對(duì)在登記注冊(cè)工作中出現(xiàn)的新情況、疑難問(wèn)題,進(jìn)行集體討論制度。對(duì)無(wú)法解決的問(wèn)題請(qǐng)示上級(jí)注冊(cè)科。
_、組織技能培訓(xùn),提升干部綜合素質(zhì)
廣泛開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn),掌握新知識(shí),增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng),以適應(yīng)不斷發(fā)展的社會(huì)形勢(shì)。一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《××省工商行政管理系統(tǒng)職業(yè)文明禮儀規(guī)范》,嚴(yán)格按照規(guī)范要求文明執(zhí)法,著裝統(tǒng)一,佩證上崗,規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),禁止忌用語(yǔ)、講粗話。參加市局組織的禮儀培訓(xùn),著裝禮儀、接待禮儀等得到了系統(tǒng)的培訓(xùn)。二是全體人員參加計(jì)算機(jī)三級(jí)培訓(xùn),計(jì)算機(jī)操作技能得到了提升。三是開(kāi)展普通話培訓(xùn),增強(qiáng)與辦事群眾的溝通交流,促進(jìn)登記工作的開(kāi)展。 一是完善登記注冊(cè)“一審一核”制,做到企業(yè)登記的規(guī)定統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、程序統(tǒng)一、條件統(tǒng)一,強(qiáng)化登記人員責(zé)任意識(shí),保證行政確權(quán)率達(dá)___。繼續(xù)深化“一字工作法”,實(shí)行“首辦人”責(zé)任制、“一紙清、一口清”制度,首辦人責(zé)任卡使用率達(dá)到___。二是規(guī)范高危行業(yè)的準(zhǔn)入條件。加強(qiáng)對(duì)重要行業(yè)企業(yè)的登記審查,對(duì)容易引發(fā)社會(huì)問(wèn)題和影響人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的高污染行業(yè)企業(yè)、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、娛樂(lè)業(yè)、寄售行業(yè)以及居民住宅區(qū)內(nèi)設(shè)立企業(yè)、個(gè)體工商戶等容易誘發(fā)社會(huì)矛盾和糾紛的登記申請(qǐng),嚴(yán)格登記依據(jù)、嚴(yán)格登記條件,不得隨意降低法定條件和簡(jiǎn)化程序。三是規(guī)范市場(chǎng)主體退出管理制度。結(jié)合建立企業(yè)信用監(jiān)管體系,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)主體資格的過(guò)程監(jiān)管,完善市場(chǎng)主體退出機(jī)制。在內(nèi)部建立吊銷企業(yè)法定代表人、股東資格的“黑名單”臺(tái)帳,強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管,嚴(yán)格控制一些劣質(zhì)主體再度進(jìn)入市場(chǎng)。四是規(guī)范收收費(fèi)行為。嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取登記收費(fèi),任何人不得以任何理由減免登記收費(fèi),不搭車收費(fèi)。
五、優(yōu)化服務(wù),樹(shù)立工商新形象
登記注冊(cè)既是一項(xiàng)行政執(zhí)法工作,也是一項(xiàng)服務(wù)工作。全心全意為民服務(wù)是我們創(chuàng)建文明窗口的根本目的。為此我們用換位思考的方式提出了多項(xiàng)優(yōu)化服務(wù)措施:一是便捷通道高效服務(wù)。通過(guò)一站式服務(wù)、限時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、綠色通道等措施,精簡(jiǎn)手續(xù),規(guī)范操作,為群眾帶來(lái)極大的便利。同時(shí)窗口嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的相關(guān)優(yōu)惠政策,今年受理下崗職工新辦照__戶,變更_戶,殘疾人辦照_戶,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)_戶,全部免收登記費(fèi)。二是電話提醒主動(dòng)服務(wù)。由經(jīng)辦人將辦結(jié)結(jié)果以電話形式通知申請(qǐng)人,告知事項(xiàng)辦理結(jié)果,提醒其按時(shí)領(lǐng)取執(zhí)照,使個(gè)體經(jīng)營(yíng)者和企業(yè)在第一時(shí)間里了解申請(qǐng)事項(xiàng)辦理進(jìn)程、辦理結(jié)果。三是友情幫助溫馨服務(wù)。針對(duì)一些特殊區(qū)域、特殊情況影響辦照進(jìn)行,我們主動(dòng)與其他各職能部門聯(lián)系、協(xié)調(diào),盡力為民排憂解難。窗口提供各種示范文本,申請(qǐng)人填寫表格時(shí)可作參考,遇到不會(huì)書(shū)寫的申請(qǐng)人,則無(wú)償幫助其填寫。四是主動(dòng)上門前移服務(wù)。針對(duì)轄區(qū)內(nèi)三輪車運(yùn)輸戶量多分散,情況復(fù)雜的特點(diǎn),在驗(yàn)照時(shí)注冊(cè)廳會(huì)同崇福三輪車管理辦專門設(shè)點(diǎn),利用兩天時(shí)間集中辦理驗(yàn)照。皮毛行業(yè)是崇福的支柱產(chǎn)業(yè),轄區(qū)內(nèi)的皮毛市場(chǎng)、皮草大世界,匯聚了近千家來(lái)自全國(guó)各地的經(jīng)營(yíng)戶。經(jīng)營(yíng)戶量多但情況比較單一,針對(duì)這一特點(diǎn),我們注冊(cè)廳派人員上門辦照,當(dāng)場(chǎng)受理,統(tǒng)一辦證,統(tǒng)一發(fā)照。共統(tǒng)一辦理執(zhí)照___余份。
第十篇 工商所個(gè)人年度工作總結(jié) 3050字
年初以來(lái),在全國(guó)全面實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的大形式下,在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各部門的支持下,我所不斷解放思想,切實(shí)履行服務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé),求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取。根據(jù)本所的實(shí)際狀況,制定了切實(shí)、可行、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔?jì)劃。確立了:緊跟“工商改革步伐,提升服務(wù)執(zhí)法”的工作理念。經(jīng)過(guò)半年的發(fā)奮工作,我所較好地完成了縣局的各項(xiàng)工作部署,實(shí)現(xiàn)了年初的既定工作目標(biāo),現(xiàn)將20xx年工作狀況總結(jié)如下:
一、扎實(shí)做好服務(wù)助地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展形容老師
服務(wù)發(fā)展是工商部門的第一要?jiǎng)?wù),為此我所在工作中發(fā)奮做到:
1、主動(dòng)為地方政府出謀劃策,為地方政府帶給可靠的信息數(shù)據(jù),為地方黨委政府決策、企業(yè)投資和群眾消費(fèi)帶給有深度、有價(jià)值的分析和推薦。參加、配合地方政府“六城聯(lián)創(chuàng)”、安全生產(chǎn)等工作。個(gè)性是在開(kāi)展走私國(guó)外凍品牛羊肉專項(xiàng)檢查行動(dòng)中,對(duì)我縣出現(xiàn)的“羊瘟”疫情,用心配合當(dāng)?shù)卣龊靡邊^(qū)管控。對(duì)轄區(qū)3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的4個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行檢查,督促市場(chǎng)開(kāi)辦者審查入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)資格、凍品牛羊肉進(jìn)貨渠道、檢驗(yàn)檢疫證明。3個(gè)已登記在冊(cè)冷庫(kù)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行常態(tài)監(jiān)管,督促經(jīng)營(yíng)者建立進(jìn)貨查驗(yàn)、購(gòu)銷臺(tái)賬、不合格肉品退市等自律制度,切實(shí)促進(jìn)凍品牛羊肉質(zhì)量安全。
2、主動(dòng)服務(wù)市場(chǎng)主體,用心推行了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)制等各項(xiàng)服務(wù)制度,透過(guò)所綜合服務(wù)大廳這個(gè)窗口用心宣傳國(guó)家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策,實(shí)行對(duì)外辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照與帶給咨詢服務(wù)相結(jié)合。20xx年共受理登記134件,其中開(kāi)業(yè)登記74起,帶給咨詢53起,受到了廣大經(jīng)營(yíng)戶的好評(píng)。
3、主動(dòng)服務(wù)農(nóng)民增收,我所用心開(kāi)展紅盾護(hù)農(nóng),春雷行動(dòng),在春耕農(nóng)資銷售旺季,對(duì)轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行專項(xiàng)檢查,為農(nóng)民購(gòu)買農(nóng)資產(chǎn)品帶給咨詢、指導(dǎo)。指導(dǎo)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行農(nóng)資商品信息錄入,為農(nóng)民農(nóng)資消費(fèi)構(gòu)筑了一道保護(hù)屏障。傷感美文
二、切實(shí)立足本職樹(shù)工商執(zhí)法形象
依法監(jiān)管市場(chǎng)是工商行政管理部門的職責(zé)所系,監(jiān)管執(zhí)法既是履行職責(zé)、保護(hù)自身安全、防范不作為風(fēng)險(xiǎn)的要求,又是提升部門形象,樹(shù)立工商執(zhí)法權(quán)威的需要。
1、深入開(kāi)展“中原紅盾化肥農(nóng)藥專項(xiàng)整治行動(dòng)”、“中原紅盾流通領(lǐng)域建材行業(yè)專項(xiàng)整治行動(dòng)”。在兩項(xiàng)中原紅盾專項(xiàng)整治行動(dòng)中,按照上級(jí)專項(xiàng)整治行動(dòng)工作部署,制定專項(xiàng)整治行動(dòng)方案,成立專項(xiàng)整治行動(dòng)小組,對(duì)轄區(qū)化肥、農(nóng)藥、建材經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行清查,對(duì)貼合經(jīng)營(yíng)的化肥農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)戶58戶,建材行業(yè)經(jīng)營(yíng)戶43戶,加強(qiáng)日常巡查監(jiān)管。查處違法化肥農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)戶7戶,建材行業(yè)經(jīng)營(yíng)戶5戶。罰沒(méi)1。2萬(wàn)元。
2、民以食為天,食以安為先。食品是與人民群眾生活密切相關(guān)的重點(diǎn)品種,我所繼續(xù)持續(xù)對(duì)流通領(lǐng)域食品市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管,開(kāi)展了以城鄉(xiāng)結(jié)合部,個(gè)性是農(nóng)村地區(qū)為重點(diǎn)區(qū)域,以商場(chǎng)、超市、批發(fā)市場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)和食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)為重點(diǎn)場(chǎng)所,以小食品店、小攤點(diǎn)等為重點(diǎn)對(duì)象的日常化監(jiān)管,在20xx年,查處假飲料60余件,過(guò)期啤酒30余件,調(diào)味品100余袋,小食品200余袋。立案3起,罰沒(méi)金額0。3萬(wàn)元,確保了廣大消費(fèi)者的消費(fèi)安全;
2、繼續(xù)持續(xù)查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)高壓態(tài)勢(shì)。我所始終將此項(xiàng)工作作為日常監(jiān)管工作的重點(diǎn),常抓不懈。在對(duì)各類市場(chǎng)無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶的查處取締工作中,以教育和引導(dǎo)為主,對(duì)下崗職工、殘疾人等弱勢(shì)群體無(wú)照經(jīng)營(yíng)且無(wú)重大危害行為,督促和引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù),做到合法經(jīng)營(yíng),20xx年共查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)3戶,引導(dǎo)辦照12戶。
3、加大市場(chǎng)巡查,以巡查促監(jiān)管,以巡查促執(zhí)法。在共出動(dòng)200余車次,800余人次,對(duì)轄區(qū)經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行巡查。個(gè)性對(duì)邊、遠(yuǎn)、散、小的經(jīng)營(yíng)戶加大巡查頻度。發(fā)現(xiàn)案源13件,立案4件,罰沒(méi)0。4萬(wàn)元。透過(guò)市場(chǎng)巡查拓展了監(jiān)管點(diǎn),擴(kuò)大了執(zhí)法面。
4、認(rèn)真落實(shí)行政指導(dǎo),我所按照上級(jí)行政指導(dǎo)的工作部署,成立了以所長(zhǎng)為組長(zhǎng)的行政指導(dǎo)小組,首先對(duì)在經(jīng)營(yíng)中違反法律法規(guī)被處罰金額較大的經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行行政指導(dǎo),讓其切實(shí)明白被處罰原因。對(duì)化肥農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)戶58戶,建材行業(yè)經(jīng)營(yíng)戶43戶,39戶食品經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了39戶現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),經(jīng)過(guò)行政指導(dǎo),促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)戶與工商部門的聯(lián)系,改善了管理者與被管理者的關(guān)聯(lián),規(guī)避了行政執(zhí)法的風(fēng)險(xiǎn)。
三、緊抓工作重點(diǎn)強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)力度
消費(fèi)維權(quán)是工商部門的一項(xiàng)重要工作,也是工商部門樹(shù)形象,關(guān)民生的重要體現(xiàn)。消費(fèi)維權(quán)更是中原紅盾行動(dòng)的重點(diǎn)工作,為此我所按照上級(jí)工作安排,制定了消費(fèi)維權(quán)工作制度,要求做到有訴必接,有案必查,有假必打,有求必應(yīng),在20xx年,接待咨詢26人次,咨詢者均得到的滿意答復(fù),受理投訴5起,成功調(diào)解完成5起,挽回了消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)損失1萬(wàn)余元,持續(xù)了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費(fèi)環(huán)境。建立消費(fèi)維權(quán)投訴站56個(gè),履蓋轄區(qū)全部村街,讓消費(fèi)者投訴更快捷,維權(quán)更方便,此項(xiàng)工作更是得到了轄區(qū)三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的高度支持和評(píng)價(jià),得到了老百姓誠(chéng)至歡迎。
四、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)提升服務(wù)與執(zhí)法
1、牢牢把握黨的xx大精神的所在,按照中央“八項(xiàng)”規(guī)定和總局“六項(xiàng)”禁令要求,不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),發(fā)奮實(shí)現(xiàn)建設(shè)有思想政治堅(jiān)定的高素質(zhì)干部隊(duì)伍的目標(biāo)。20xx年我所沒(méi)有違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
2、用心開(kāi)展群眾路線教育活動(dòng),切實(shí)按照開(kāi)展群眾路線教育活動(dòng)“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行,堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí),半月一總結(jié),每人建立學(xué)習(xí)筆記,擺正學(xué)習(xí)態(tài)度和方式,開(kāi)展自查自糾,互查互糾,將問(wèn)題擺上“桌面”批評(píng)、糾正、改過(guò)。不護(hù)短,不遮掩。讓同志們切實(shí)認(rèn)識(shí)到群眾路線教育活動(dòng)不是走過(guò)場(chǎng)、撕臉皮、揭瘡疤,而是新形勢(shì)下堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的重大決策,是順應(yīng)群眾期盼、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型服務(wù)型創(chuàng)新型馬克思主義執(zhí)政黨建設(shè)的重大部署,是推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)的重大舉措。
3、加強(qiáng)依法行政,依法行政是防范市場(chǎng)監(jiān)管區(qū)域性風(fēng)險(xiǎn)和系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的基本抓手,是樹(shù)立工商執(zhí)法權(quán)威的基本保證。認(rèn)真有關(guān)法律法規(guī)及上級(jí)各部門下發(fā)的各類文件,個(gè)性對(duì)新修改的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《商標(biāo)法》等法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)。共組織學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)38余次,并要求全員參加為此我所制定了法制學(xué)習(xí)計(jì)劃,透過(guò)法制學(xué)習(xí),促進(jìn)了執(zhí)法觀念的轉(zhuǎn)變,推進(jìn)了執(zhí)法方式的創(chuàng)新。在執(zhí)法辦案中做好總結(jié),除弊存優(yōu),不斷提高隊(duì)伍的執(zhí)法行政的潛質(zhì)和水平。在20xx年,我所共辦理大小案件68件,罰沒(méi)8。53萬(wàn)元,案件錄入與紙質(zhì)材料相一致,件件無(wú)差錯(cuò),全部貼合辦案程序。
五、發(fā)現(xiàn)工作“短板”正視缺點(diǎn)和不足
20xx年的工作已經(jīng)過(guò)去,雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但在實(shí)際工作中仍存在以下問(wèn)題和不足:
1、執(zhí)法監(jiān)管潛質(zhì)有待提高,個(gè)性是執(zhí)法領(lǐng)域的廣度和深度方面有待進(jìn)一步拓展。
2、個(gè)別同志思想認(rèn)識(shí)不足,理論素養(yǎng)不高,信息化業(yè)務(wù)不學(xué),執(zhí)法辦案技巧掌握不夠多的問(wèn)題。
3、隊(duì)伍管理有待加強(qiáng)、職責(zé)心要加強(qiáng),切忌為辦案而巡查、巡而不查現(xiàn)象。
4、工作存在拖拉現(xiàn)象,要提質(zhì)、提速、提效,保證與上級(jí)安排協(xié)調(diào)一致。
六、站上新起點(diǎn)迎接新挑戰(zhàn)
在20xx年工作中,我所將圍繞中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè),按照工商改革的新要求,重點(diǎn)落實(shí)以下幾點(diǎn)工作:
1、加強(qiáng)對(duì)信息化業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),力爭(zhēng)年內(nèi)全所每位同志能夠熟練掌握和運(yùn)用各種辦公軟件,以保障職能到位。
2、加大執(zhí)法辦案工作力度,拓展查處領(lǐng)域?qū)挾?,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序。同時(shí),做好打傳與消費(fèi)維權(quán)工作,構(gòu)建和諧的社會(huì)氛圍。
3、加強(qiáng)日常監(jiān)管和專項(xiàng)整治行動(dòng)相結(jié)合,在日常監(jiān)管中側(cè)重加大食品、農(nóng)資、安全生產(chǎn)等重點(diǎn)行業(yè)的監(jiān)管力度;做好與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào),深入規(guī)范和整頓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,切實(shí)保障消費(fèi)環(huán)境的安全、放心;提高轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和層次;
4、加強(qiáng)廉政教育,做好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,參加、配合、完成好地方政府交辦的工作,站上新起點(diǎn),爭(zhēng)創(chuàng)新成績(jī)。
郭陸灘工商所將以黨的xx大精神為指引,按照工商改革的要求,振奮精神,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),扎實(shí)工作,立足本職,緊跟工商改革步伐,提升服務(wù)與執(zhí)法,圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。