第一篇 xx醫(yī)院2023年上半年工作總結 2850字
一、業(yè)務方面
二、政治思想教育方面
作為院領導，深刻認識到在市場經(jīng)濟條件下，要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展，就必須以“三個代表”和“八榮八恥”重要思想為指導。為此，我們堅持學習“三個代表”的思想，而且還深入學習和貫徹黨的十六大五中全會的方針政策，努力學習“八榮八恥”的深刻內(nèi)涵，并且將“八榮八恥”的宣傳語張貼在各個科室，讓每個醫(yī)務人員都時刻牢記。圍繞“全面建設小康社會”的宏偉目標，以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準，始終堅持救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義，堅持改革、發(fā)展和進步，提高了領導和職工的政治理論水平。行風建設自始至終都是醫(yī)院各項工作的重點，行風建設是一項長期而艱巨的任務，它直接關系到黨和政府在人民群眾中的形象。衛(wèi)生行業(yè)是'窗口'行業(yè)，是聯(lián)系黨和人民的紐帶，因而堅持行風建設不放松有著十分重要的意義。我院堅持學習這條主線，不斷提高全院職工綜合素質(zhì)，在開展普法教育活動上，我院組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫(yī)務人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī)，自覺做到學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念。開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心。
三、醫(yī)療服務質(zhì)量方面
我院狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療，不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展，做到將“醫(yī)院管理年”活動長期有效的開展。堅持“以人為本”的科學發(fā)展觀，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念和為人民服務的宗旨。進一步建立各組織機構，各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促，努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。緊緊圍繞“安全第一，預防為主”的方針開展醫(yī)療安全工作，完善各項規(guī)章制度，建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。我院每月對全院進行一次安全檢查，查找安全工作薄弱環(huán)節(jié)，并且每季度召開一次全院職工以“安全第一，預防為主”的工作會議。不定期對醫(yī)療護理質(zhì)量進行抽查，堅持院長質(zhì)量查房、院長總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》，合理使用抗生素，執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。堅決執(zhí)行藥品集中招標采購政策，保證了藥品的質(zhì)量和安全性。緊抓以手術管理____醫(yī)療風險教育，切實落實患者知情和風險告知制度，尤其加強新引進技術的安全管理，杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為，我院沒有發(fā)生醫(yī)療質(zhì)量糾紛。
四、繼續(xù)醫(yī)學教育方面
一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進科學技術和創(chuàng)造能力的技術人才，醫(yī)院才能辦出成績，才能適應快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代，醫(yī)療市場的競爭，說到底是人才的競爭，醫(yī)院要發(fā)展，人才是關鍵，人才隊伍的建設，是我們工作的重中之重，只有愛惜人才、重用人才、培養(yǎng)人才、留住人才，醫(yī)院的發(fā)展才會有出路，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實人才建設工作?，F(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務人員知識更新，技術換代。尤其競爭年代，誰掌握了高新技術，誰就掌握了制高點、主動全，誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。因此我們把專業(yè)技術人員知識更新，技術換代做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施，并通過繼續(xù)醫(yī)學教育這一有效途徑去落實。2024年上半年，我院引進了具有本科專業(yè)學歷的1名護士和1名藥房工作人員，基本能夠解決現(xiàn)有的醫(yī)務人員不足的局面，院內(nèi)還多次組織繼教講課、參加北辰衛(wèi)生進修學校的專家講座，為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創(chuàng)造良好的條件，提升了醫(yī)務人員的整體水平。
五、預防保健及農(nóng)村衛(wèi)生所建設方面
預防控制疾病，是全社會關注的大事，也是衛(wèi)生工作中的重中之重。加大對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置力度，強化疾病預防控制體系建設，提高疾病防控能力，是我院非常重視的問題。當前“禽流感”疫情的警報還沒有解除，我們依然要高度重視，提高警惕，保持和鄉(xiāng)村醫(yī)生的溝通，堅持發(fā)現(xiàn)情況及時匯報的原則。落實藥品、器械、防護用品和應急隊伍、檢查隔離區(qū)、發(fā)熱門診的應急準備，積極對醫(yī)務人員進行業(yè)務培訓，不斷提高應對社會性公共衛(wèi)生事件的急救防治能力，加強霍亂、鼠疫、瘧疾、結核、麻診等重點疾病的防治。在艾滋病的預防和控制上堅持“政府領導，部門配合，社區(qū)參與，齊抓共管，綜合防治”的指導方針。在婦幼保健工作上，以開展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理，推廣新法接生為基礎，以篩查高危，提高住院分娩率為重點，以降低孕產(chǎn)婦死亡率為目的，積極推廣適宜技術和宣傳急救知識，廣泛開展各項婦幼保健工作。同時開展了對孕產(chǎn)婦hiv的篩查以及嬰幼兒各項篩查工作。
農(nóng)村衛(wèi)生工作是建設社會主義新農(nóng)村的重要內(nèi)容，是保障廣大農(nóng)民健康，保護農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力，振興農(nóng)村經(jīng)濟和維護社會穩(wěn)定的大事，是我國衛(wèi)生工作的重點。這里打擊非法行醫(yī)就顯得尤為重要，當今，黑診所不僅給人民群眾的身體健康帶來了極大的危害，也大大傷害了合法的農(nóng)村衛(wèi)生所的利益。上半年衛(wèi)生部來到天津，專門檢查打擊非法行醫(yī)的情況，這說明從國家到天津市對打擊非法行醫(yī)的重視程度，我院上半年充分發(fā)揮自己的職能作用，主動配合其他部門，嚴厲打擊非法行醫(yī)的行為，凈化醫(yī)療服務市場，現(xiàn)在我鎮(zhèn)基本沒有黑診所的現(xiàn)象，為人民群眾的安全就醫(yī)提供強有力保障。
六、婦產(chǎn)科住院樓的規(guī)劃建設
婦產(chǎn)科是我院的特色，眾多轄區(qū)外的孕產(chǎn)婦都慕名來到我院，但是現(xiàn)在的住院部空間和環(huán)境有限，為了給孕產(chǎn)婦提供專業(yè)和舒適的住院環(huán)境，今年我院計劃開工建設一棟獨立的婦產(chǎn)科住院樓，為了能夠讓婦產(chǎn)科住院樓順利地開工，整整用了半年的時間東奔西跑開工建設的各方面審批手續(xù)，聘請多部門實地勘察，現(xiàn)在已經(jīng)基本完成各項審批手續(xù)，等待開工建設。計劃在施工現(xiàn)場的安全管理方面，要切實落實風險防范措施，設專人負責，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。
在肯定成績的同時，我院也清醒地看到，當前我院衛(wèi)生工作現(xiàn)狀與黨的十六大的要求和廣大人民群眾的迫切需要還有很大差距。我們要本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，不斷提高管理水平，加強職工教育，狠抓衛(wèi)生體制改革。回顧過去、展望未來、在下半年里，我們還要緊密團結在以胡錦濤同志為____的____周圍，高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹“三個代表”重要思想，認真貫徹十六屆三中、四中、五中全會精神，按照市委、市政府的部署，解放思想，實事求是，與時俱進，真抓實干，不斷開創(chuàng)衛(wèi)生改革與發(fā)展的新局面，為促進全鎮(zhèn)人民的身體健康和全面建設小康社會，為實現(xiàn)富裕、文明、生態(tài)、誠信的奮斗目標而努力。隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深入，醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新的競爭格局基本形成。我們相信，在大家的共同努力下xx醫(yī)院院的未來一定更加燦爛、輝煌！
第二篇 職工醫(yī)院2023年上半年工作總結 1250字
職工醫(yī)院2024年上半年工作總結
在礦領導的正確領導下，在上級有關部分的精心指導下，在全院干部職工的共同努力下，堅持一切以病人為中心，以進步醫(yī)療質(zhì)量為核心，以深進展開創(chuàng)先爭優(yōu)、三好一滿意、修醫(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂主題實踐活動為載體，加強醫(yī)院管理，改善服務態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，進步醫(yī)療質(zhì)量，有效推動了醫(yī)院各項事業(yè)的蓬勃發(fā)展，現(xiàn)將我院上半年的工作展開情況總結以下：
一、狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命，也是醫(yī)院管理的核心，更是醫(yī)院生存發(fā)展的根本。為此，我院主要做了以下兩方面的工作：
1、加強業(yè)務學習，進步醫(yī)務職員綜合素質(zhì)。上半年我院的業(yè)務學習采取全院集中學習和以科室為單位自學兩種情勢展開。學習內(nèi)容包括：住院病歷書寫質(zhì)量評估標準，病史收集，嚴重心律***的急診處理，手足口病的診療及預防，霍亂診斷、治療、防護，傳染病防治法、外科手術部位感染預防與控制技術指南、高血壓的診療與預防保健，范文top100冠心病的診療、鑒別診斷，抗生素的使用與管理、三基三嚴等，通過業(yè)務學習，在全院修建出崇尚學習、好學上進的濃厚氛圍，進步了醫(yī)務職員的綜合素質(zhì)，從而更好地滿足崗位需求。
2、加大設備引進力度，完善服務功能，進步服務能力。
隨著人民生活水平的進步，人民群眾對本身的健康水平也顯得尤其的關注，為更好的滿足群眾日益增長的健康需求，在礦領導的大力支持下我院購置了血流變自動分析儀，高壓氧艙等先進設備，為臨床診斷提供了科學正確的根據(jù)，同時使我院的服務功能得到逐漸完善，滿足了職工及家屬的就診需求，進步了綜合服務能力，也為醫(yī)院的延續(xù)發(fā)展奠定了基礎。
三、加強內(nèi)涵建設，進步服務水平。
1、改善就診環(huán)境，調(diào)劑科室布局。隨著生活水平的進步，人民群眾對就診環(huán)境提出了更高要求，舒適、整潔、干凈、方便、快捷已成為很多人選擇醫(yī)院就診的重要標準。我院本著一切為了病人、為了病人一切的服務理念，盡最大努力改善就診環(huán)境。我院整體布局較原來更完全、公道，為廣大患者提供更方便、快捷的醫(yī)療服務。
2、不斷推出人性化新舉措。最近幾年來，我院本著一切以患者為中心的服務理念，想患者之所想，做患者之所需，不斷推出人性化措施，范文寫作努力構建和諧的醫(yī)患關系。今年我院在繼續(xù)強化往年人性化的基礎上，在病區(qū)安裝電視、空調(diào)，將我院的人性化服務進一步向前延伸。3、深進展開三好一滿意和修醫(yī)德、強醫(yī)能，鑄醫(yī)魂等主題實踐活動。在活動中大力提倡對工作極端負責、對人民極端熱情、對技術精益求精的白求恩精神，有力的提升了我院的職業(yè)道德水平和技術水平。
我們在回顧工作、肯定成績的同時，也必須蘇醒地看到我們工作中存在的不足、面臨的窘境。這些題目如不能引發(fā)足夠的重視并加以認真解決，將在不同程度上制約學科的建設與發(fā)展，將影響醫(yī)院的核心競爭力。存在的主要題目：
人材積累困難。(來自: 管理范文網(wǎng))具有專業(yè)人材是醫(yī)院發(fā)展的重要條件，由于編制的制約，新引進的一些優(yōu)秀人材不能成為醫(yī)院固定的員工，出現(xiàn)了工作不穩(wěn)定，隨時活動的可能性，影響了醫(yī)院的長遠發(fā)展。
第三篇 2023年上半年醫(yī)院黨風廉政建設工作總結 2000字
2024年上半年，我院黨總支及院領導班子在市委及上級黨委的領導下，認真貫徹執(zhí)行黨的各項路線、方針、政策，繼續(xù)深入學習“三個代表”重要思想，貫徹落實十七大精神，特別是學習中紀委七次全會、區(qū)紀委、梧州市紀委七次全會和我市紀委五提供內(nèi)容 次全會精神及《胡錦濤同志在中紀委七次全會上講話》，堅持“立黨為公，執(zhí)政為民”，堅持“兩上務必”，做到全心全意為人民服務，我院黨總支加大黨風廉政建設和反腐敗工作力度，認真落實《行風建設目標管理責任狀》有關規(guī)定，堅持“一切以病人為中心”，深入開展職業(yè)道德教育，取得了可喜的成績?，F(xiàn)總結如下：
一、領導班子重視，真抓實干。
根據(jù)《2024年度行風建設目標管理責任狀》要求，我院黨總支高度重視，先是院黨總支委及院領導班子深入學習，反復醞釀，領會其精神實質(zhì)，堅持把黨風廉政建設和反腐敗工作與醫(yī)院的各項業(yè)務工作、醫(yī)德醫(yī)風建設工作一起部署、落實，制訂了《2024年xx市人民醫(yī)院黨風廉政建設工作計劃》，并確定了醫(yī)院今年行風建設工作的重要內(nèi)容是開展創(chuàng)建“醫(yī)德(公文有約提供) 醫(yī)風示范醫(yī)院”及醫(yī)院管理年活動，制定了xx市人民醫(yī)院開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”及開展醫(yī)院管理年活動工作實施方案，落實醫(yī)院今年工作目標任務；繼續(xù)搞好重點科室及窗口建設，把西藥房分組并重新裝修，繼續(xù)開設3個收費窗口，減少病人排長隊；改造口腔科門診并搬遷至二樓，大大方便了群眾，為病人住院治療疾病營造優(yōu)雅的環(huán)境氛圍，后勤工作以開源節(jié)流，勤儉治院，一切為臨床服務為理念。為把工作做好，院長xxx同志深入科室指導，督促做好黨風廉政建設，把各項工作落實到實處。
二、加強黨風廉政建設學習，提高廉政意識，拒腐蝕，永不沾。
開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，切實整改存在突出問題，堅持每月2次政治思想、醫(yī)德醫(yī)風學習，組織全體黨員干部深入學習___“三個代表”重要思想，學習貫徹黨十六大四中、五中全會精神，自覺做到“八個堅持，八個反對”，并加強對黨風廉政建設責任制規(guī)定和《廉政準則》及相關規(guī)定的學習。組織全體領導、黨員干部認真學習《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《中國共產(chǎn)黨員紀律處分條例》，同時在全體領導、黨員干部中開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，通過學習全體黨員干部起先鋒表率作用，增強黨風廉政意識，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設和反腐敗斗爭的有關規(guī)定，遵紀守法，嚴于律己，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務，樹立醫(yī)院的良好形象。在黨風廉政建設宣傳活動中，主管宣傳工作的副總支書撰寫宣傳版報內(nèi)容，在院宣傳櫥窗版報出版宣傳，使全體干部職工的情緒更加高漲。今年上半年我院共計組織了785人次收看《“立黨為公，執(zhí)政為民”先進事跡報告會》保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動電視專題片及梁雨潤同志先進事跡報告會專題電教片，使全體黨員干部受到很好的警示和正面教育，樹立正確的人生觀和價值觀，增強黨風廉政意識。
通過學習，全體干部職工的思想黨悟又有了很大提高，好人好事不斷涌現(xiàn)，拒宴請、拒紅包的事層出不窮，我院的領導班子認真貫徹執(zhí)行上級有關黨風廉政建設的各項有關規(guī)定及醫(yī)院《黨風廉政建設工作制度》，凡是藥品采購，全部交梧州市及岑溪市藥管辦公開招標而定，凡是大型醫(yī)療器械購置，先由科室提出申請，經(jīng)反復綜合論證項目科學性、先進性及效益，堅持實用性、先進性、科學性、效能性相統(tǒng)一，上報市衛(wèi)生局及有關部門審批后再由領導班子集體開會討論確定，并邀請上級有關部門進行監(jiān)督，實行公開招投標。
三、加強行風建設和糾正工作，開展優(yōu)質(zhì)服務活動。
在加強黨風廉政建設責任制的同時，我們還不斷加強行風建設和糾正工作。今年4月-9月份在院開展“醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風專項整頓治理”活動，實行“xx市人民醫(yī)院醫(yī)患承諾書”、“xxx市人民醫(yī)院醫(yī)藥購銷廉潔公約”及“200７年xx市人民醫(yī)院行風建設責任狀”，衛(wèi)生局與院長，院長與科主任、護長簽訂責任狀，同時在院長室、辦公室、職能科室、各臨床科室、窗口科室把《xx壯族自治區(qū)醫(yī)療機構便民措施》、《八項行業(yè)紀律》、《八項制好總結語文網(wǎng) 歡迎您！ 度》上墻，全體職工服務態(tài)度明顯好轉(zhuǎn)，服務質(zhì)量不斷提高，深受群眾好評。嚴格按照物價部分的收費標準進行收費，落實收支兩條線管理規(guī)定；繼續(xù)推行院務公開工作，做到辦事公開，辦事結果公開，自覺接受群眾監(jiān)督；人員安排，做到任人唯賢。在行風建設方面，繼續(xù)深入學習《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)德醫(yī)風行為準則》、《廉潔從醫(yī)十不準》、《衛(wèi)生行業(yè)服務禁語》、《職業(yè)道德獎罰規(guī)定》和《關于廉潔廉醫(yī)的有關規(guī)定》等，每季度組織一次全面檢查，對優(yōu)點給予表揚肯定，對缺點或存在問題及時糾正，并不定期召開社會監(jiān)督員會議，在黨總支的領導下，經(jīng)過全體黨員和干部職工的共同努力，全體黨員干部及院領導班子成員黨風廉政建設和反腐敗意識不斷提高；全院職工的職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風有了進一步的改善，職工精神面貌煥然一新，醫(yī)務人員儀表端正，語言文明、態(tài)度和藹、禮貌服務，樹立白衣天使良好社會形象，醫(yī)院黨風廉政建設躍上一個新臺階。
第四篇 2023年醫(yī)院上半年工作總結 1750字
一、醫(yī)療質(zhì)量部分：
1、病歷質(zhì)量情況
xxxx年第三季度質(zhì)控室抽查終末住院病歷142份，通過抽查病歷，甲級病歷103份，乙級病歷39份，甲級率為72.5 %，丙級病歷1份。
第三季度病歷書寫排名情況，分別是兒科、婦產(chǎn)科、內(nèi)科、骨科、外科。
2、全院病歷書寫普遍存在共性的問題：
⑴個別病歷首頁填寫存在缺項及誤填：如出院情況與出院小結中的治療結果不相符、搶救次數(shù)填寫錯誤、過敏藥物漏填、患者身份證號漏填或者與出生日期不相符、病理診斷、損傷、中毒因素漏填等。
⑵主訴書寫不規(guī)范，骨科、外科較為明顯，現(xiàn)病史相關陰性鑒別癥狀描寫不全，手術科室醫(yī)師書寫體格檢查中對一些陽性體征漏填或陽性體征與?？魄闆r描寫不一致。尤其是在危重患者的病歷書寫，如昏迷患者，前后出現(xiàn)不一致書寫常見，臆斷病歷較多(昏迷患者的語顫、腹部觸診、聽力、嗅覺、感覺系統(tǒng)等查體)，確診診斷、補充診斷不及時。
⑶首次病程記錄中體格檢查內(nèi)容繁瑣，重點不突出;診斷依據(jù)不充分，鑒別診斷不規(guī)范(如“病史明確”、“診斷明確”等術語明顯增多。)。輔助檢查分析不全，使用抗生素依據(jù)不足。術前討論記錄及轉(zhuǎn)院討論記錄三級醫(yī)師的發(fā)言內(nèi)容無內(nèi)涵，術前討論記錄內(nèi)容不全，缺乏對手術中可能發(fā)生的意外應采取什么措施補救的記錄。搶救記錄缺少醫(yī)師對于病情的分析指導意見。到目前為止病程記錄中仍出現(xiàn)相互拷貝，內(nèi)容類同的現(xiàn)象。
⑷病情評估：大部分科室均能如期進行病情評估，但個別醫(yī)師對病情評估制度執(zhí)行不到位，報病重病人應3天進行1次病情評估，個別醫(yī)師病情評估內(nèi)涵不到位，缺乏描述病情的轉(zhuǎn)歸、診療方案的調(diào)整、下一步采取治療措施等內(nèi)容。
⑸三級醫(yī)師查房記錄：上級醫(yī)師查房記錄存在缺陷(對于診斷依據(jù)的分析沒有重點突出，缺乏特征性，而是簡單的復制現(xiàn)病史及體格檢查，缺乏對鑒別診斷的分析意見)。個別科室醫(yī)師記錄大查房時，標題上未明確的表示大查房或者在記錄主治醫(yī)師查房錄時，未注明上級醫(yī)師的職稱。
⑹上級審核把關：仍有部分臨床科室上級醫(yī)師未審閱大病歷或只簽名不審閱或手簽名不及時的現(xiàn)象，醫(yī)囑中有院內(nèi)會診一次，但是病歷中缺少會診單等?！妒中g安全核查表》缺少主刀醫(yī)師手簽名;會診記錄主治醫(yī)師未電子簽名或手簽名。
(7)各種同意書的書寫問題：
①醫(yī)患溝通記錄：內(nèi)容繁多，無重點;
②委托書：患者欄代簽較多，病歷中出現(xiàn)不適代理人簽字現(xiàn)象。
③手術同意書：書寫無針對性，大部分手術同意書一樣。
④轉(zhuǎn)院及自動離院告知書：模版未修改，內(nèi)容不完善。
⑤輸血四聯(lián)單：填寫不全;輸血種類不符;無醫(yī)師簽字。
(8)運行病歷除存在上述情況外，還普遍存在：病程記錄不能及時書寫，有缺漏現(xiàn)象，
3、臨床路徑運行情況
第三季度臨床路徑運行122例，入組121例，入組率99%，完成74例，完成率61%。主要審核9月份臨床路徑，主要問題如下：
(1)、醫(yī)囑時間與路徑不相符;
(2)、護理級別不符
(3)、用藥混亂與路徑無關
(4)、各種處理不安路徑要求，隨意添加。
(5)、各種變異無記錄
(6)、疾病與路徑不符合，(第一診斷不是路徑名稱)
4、處方分析
(1)疾病名稱未填
(2)藥物作用于疾病不相符
(3)書寫格式錯誤
5、住院病歷抗菌藥物點評情況
在住院患者一類切口預防性使用抗生素100%，超范圍使用抗生素問題普遍，越級使用抗生素無審批及說明。
6、醫(yī)師交接班執(zhí)行情況
第三季度各臨床科室醫(yī)師交接制度執(zhí)行到位，未出現(xiàn)缺漏醫(yī)師交接記錄及記錄不全的現(xiàn)象。
二、部門規(guī)章制度及核心制度部分
大部分科室都能如期進行核心制度、部門規(guī)章制度的學習，但學習掌握情況不好，知曉率不高，所以執(zhí)行的也不到位。尤其是會診制度執(zhí)行的不到位，科室間會診在會診單發(fā)出去后，并在反復催促下才來會診，而且不能妥善處理病人，有相互推諉的現(xiàn)象。
三、建議
1、各科主任應加強科內(nèi)醫(yī)務人員對201*年版《病歷書寫基本規(guī)范》、首診負責制、三級查房制度、會診制度、危重病人搶救制度、疑難病例討論制度等的學習。
2、各科主任應加強科內(nèi)病歷三級質(zhì)控力度，加強三級醫(yī)師責任意識，各負其責，層層把關，提高病歷書寫質(zhì)量。
3、各科室主任及上級醫(yī)師應加強審核、指導工作，不要把質(zhì)控病歷流于形式，要認真審閱并修改后方可簽名，才能提高病歷質(zhì)量。
4、應加強手術病人管理，將《手術安全核查表》中要求的內(nèi)容做到實處，不要流于形式，嚴格執(zhí)行手術分級管理及手術資格的準入，杜絕越級手術的情況發(fā)生。
5、應按照《抗菌藥物臨床應用指導原則》合理使用抗生素，避免發(fā)生濫用抗生素的現(xiàn)象。下一季度的護理工作檢查!
第五篇 醫(yī)院兒科2023上半年工作總結 1050字
20**年上半年已經(jīng)結束了，我科護理人員圓滿完成各項護理工作，未發(fā)生任
何差錯事故，特作工作總結如下：一、醫(yī)德醫(yī)風方面
1.全科護士能夠積極聽從院黨委及護理部的領導，全心全意為病人服務，急病人所急，想病人所想，對待病人就像對待自己的家人一樣，為病人提供溫馨服務，得到病人的一致好評。
2.科內(nèi)開展程序化溫馨服務，每月評選出工作突出護士一名為溫馨天使，每位護士均有較強的主觀能動性，技術水平及服務質(zhì)量均較前大幅提高。3.全科護士以職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自己，廉潔奉公，工作作風踏實，嚴以律己。
4.規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。二、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全。
1.科室成立質(zhì)控小組，發(fā)揮質(zhì)控小組作用，每月對科內(nèi)工作進行檢查反饋，能夠做到全員參與質(zhì)量管理，提高了護理質(zhì)量。
2.規(guī)范護理文書書寫，組織全科護士認真學習護理文書書寫，尤其對低年資護士，從醫(yī)學術語及常識，到病情觀察，逐項組織學習，從細節(jié)上抓，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病例合格率。
3.嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對執(zhí)行到位，加強對護生管理，明確帶教老師的安全管理責任。
4.加強科室設備的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保證設備完好。
5.加強基礎護理，按護理級別及病情變化進行相應護理，做好危重病人的護理，預防并發(fā)癥的發(fā)生。
三、加強專科護理，突出兒科護理特色
1.組織全科護士認真學習本科疾病的護理常規(guī)及操作技術規(guī)范，并認真實施。為病人提優(yōu)質(zhì)護理，得到病人的好評。
2.認真做好病人的健康教育，突出了?？谱o理特色。四、認真落實各項規(guī)章制度。
1.明確各項護理人員職責，明確各類崗位責任制和護理工作制度。2.保持查對制度①要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總查對一次，并有記錄。②護理操作要求三查七對。③認真填寫輸液卡及各種告知書。五、做好教學，科研工作。
1.認真帶教實習生，配合護理部完成學生的帶教工作，帶教老師制定本科教學計劃，講解本科常見病多發(fā)病的治療護理，及本科常用操作技術，使學生能夠做到理論聯(lián)系實踐。很好的完成學習任務。
2.積極參加醫(yī)院組織的各種講座，不斷提高業(yè)務水平。
3.積極參加醫(yī)院組織繼續(xù)醫(yī)學教育，完成上半年的繼續(xù)醫(yī)學教育。六、重視團隊力量，加強合作精神。注重醫(yī)護，護患間的溝通。減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
在上半年的工年中，加強了醫(yī)護，護患溝通，及時采取整改措施，避免了矛盾發(fā)生。在以后的工作中，我們會繼續(xù)努力為病人提供優(yōu)質(zhì)服務。
第六篇 醫(yī)院藥劑科上半年工作總結 2050字
20xx年上半年藥劑科在醫(yī)院院領導的正確領導下，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心，全心全意為人民服務”的指導思想，端正服務態(tài)度，將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展，現(xiàn)將此階段工作總結如下：
一、業(yè)務方面：
1、1-6月份(6月20日止)藥劑科共采購藥品1922998.52元，試劑 元;門診西藥房完成銷售藥品 元;門診中藥房完成銷售藥品 元;住院藥房完成銷售藥品 元;煎藥費 元;截止6月20日藥劑科庫存為 元。與去年同期相比，已經(jīng)完成去年全年的業(yè)務量。
2、處方調(diào)劑：門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調(diào)劑。嚴格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程， 為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥，嚴格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量。進一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關細則。
二、日常管理：由于藥劑科承擔著全院的藥品供應工作，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴格的要求，藥劑科按照《______藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度，完善醫(yī)院藥事管理委員會工作，藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會的討論通過，由藥劑科具體執(zhí)行，嚴把藥品采購關，嚴格審查藥品供應商的資質(zhì)，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度，做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求.
2、根據(jù)《藥品管理法》及相關的法律法規(guī)的規(guī)定要求，做好藥品的管理工作，因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設施都未到位，搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調(diào)整工作，按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中，保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山，我們時刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位，嚴把藥品質(zhì)量驗收關，并做好驗收記錄，注重細節(jié)，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關，在藥房及藥庫設置了近效期藥品一覽表，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室，及時銷售，盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效。
3、建立健全藥品管理的相關檔案，特別是針對特殊藥品的管理，進行嚴格的把關，嚴格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定，專柜專賬，雙人雙鎖等，
4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心，所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求，想方設法滿足和保障臨床急需藥品的供應。
5、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分，我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際情況，及時調(diào)整藥品庫存，及時購進使用率較高的藥品，將使用較慢減少購入，加快藥品周轉(zhuǎn)，使得醫(yī)院藥品科學有序流動運轉(zhuǎn)。
6、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建國家級藥品安全示范縣驗收的工作。
三、服務方面：藥房窗口服務作為醫(yī)院服務的重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任。
藥房的工作人員嚴格遵循以下服務原則：
①四滿意：讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓領導滿意;②四原則：一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。 ③待人八個一點：對待年輕人微笑一點;對待老年人主動一點;對待外地人和藹一點;對待不知情的人耐心一點;對待性格急躁的人忍耐一點;對待自高自大的人順從一點;對待有困難的人多幫助一點;對待有意見的人誠懇一點。 ⑶五心服務
①耐心：把各種藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白，確?；颊哂盟幍挠行О踩?
②熱心：接待患者的來訪和查詢，限時為患者排憂解難; ③用心：宣傳合理用藥知識，讓患者充分感受藥師的責任心; ④細心：為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥，嚴格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量;
⑤虛心：接受各類批評建議，使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。
四、學習方面：在日常工作中，每星期一定時開會，及時解決工作中遇到的問題，不斷加強科室的政治學習和業(yè)務學習，以提高藥劑科的員工個人素質(zhì)和專業(yè)技能，培養(yǎng)高尚的品質(zhì)，為了更好地服務于每一位患者。
五、存在的不足
1、主動服務意識欠缺;
藥房是醫(yī)院的窗口服務科室，服務的好壞直接關系到醫(yī)院的形象的好壞，特別是與患溝通技巧方面還有待提高，因此面對我院門診病人就診量的增加，各個部門的工作量隨之增加的形勢，我們對如何優(yōu)化服務流程，提高服務質(zhì)量，應做更細致的工作。
2、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進一步提高， 由于藥劑科的員工個人的素質(zhì)和專業(yè)技術參差不齊，應針對現(xiàn)有的工作不足設定有針對性的培訓學習計劃，合理設置學習內(nèi)容。
3、與臨床科室溝通欠缺，臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強等等。
六、針對不足，確定我科下半年的工作重點：
1、提高窗口服務的技能和態(tài)度
2、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》，進一步完善門診處方的點評工作 ，及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
3、認真貫徹執(zhí)行《關于抗菌藥物臨床應用專項整治活動的通知》的相關工作
4、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購工作。
5、積極盡快開展臨床藥學工作，加強醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工作，定期進行匯總上報。
6、加強藥品日常管理，保證臨床用藥，保證藥品供應，最大限度減少藥品的供應脫節(jié)現(xiàn)象。
第七篇 醫(yī)院后勤個人上半年工作總結 1100字
20xx年上半年以來，在院領導的正確指導下，在廣大職工的大力支持下，通過自身不斷努力，積極探索醫(yī)院后勤管理理論，不斷積累后勤管理經(jīng)驗，全身心投入到醫(yī)院后勤管理工作中。在大家的共同努力下，醫(yī)院后勤工作取得了較好的成績，醫(yī)院后勤服務水平不斷增強；院容院貌煥然一新，醫(yī)院環(huán)境明顯改善；衛(wèi)生文明建設富有成效；醫(yī)院綜治管理水平得到有效提升，醫(yī)院社會形象牢固樹立。
現(xiàn)將上半年來的工總結如下：
一、抓好后勤管理工作，大力提升服務水平
后勤管理工作涉及面廣、雜，上半年來我以加強監(jiān)督管理，提升服務水平為指導，從多方面著手，努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務，能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業(yè)人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
二、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關衛(wèi)生責任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員，進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
三、協(xié)助辦公，盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作，做好文員統(tǒng)計工作，較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康xxx的企業(yè)人文環(huán)境，推進企業(yè)文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。
四、平面設計，網(wǎng)絡推廣
由于我學習過一些相關的知識技能，所以在單位暫缺平面設計人員和網(wǎng)絡工程師時，我努力學習相關專業(yè)知識，用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學習，一定會在這些方面有所進步和做出成績。
下半年里我為自己制定了新的目標，那就是要不斷學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，有責任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經(jīng)驗，共同進步。下半年里，我會圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個人職責做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調(diào)、當好參謀、搞好服務，密切配合，希望能圓滿地完成了20xx下半年的各項工作任務，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
第八篇 醫(yī)院護理上半年個人工作總結 1300字
在上半年里，我科在醫(yī)院領導及護理部的正確領導下，在全院各職能科室的大力幫助下，經(jīng)本科全體醫(yī)護人員的共同努力，使本科室的各項工作取得了焊好的成績，現(xiàn)將這一年來的工作具體總結如下：
一、強化基礎護理，提高服務質(zhì)量。
在全國上下紛紛爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護理服務示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房”的大環(huán)境下，科室積極組織全體護理人員學習《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》等件內(nèi)容。
通過學習，科室要求每位責任護士了解掌握服務內(nèi)涵、服務項目和工作標準。在臨床護理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力，對于病情穩(wěn)定的康復期患者要求護理人員耐心的給予指導、協(xié)助，對于一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲，每天定時為其洗、擦、喂水、喂飯，協(xié)助其大小便等。通過對《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》的學習，規(guī)范了基礎護理的范圍，強化了基礎護理的落實，提高了護理服務的質(zhì)量。
二、加強質(zhì)量控制，提升護理工作質(zhì)量。
科室認真落實護理部—科室兩級網(wǎng)絡的護理質(zhì)量管理，在科室內(nèi)抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質(zhì)量管理，每周、每月堅持自查、抽查，對自查及抽查的結果及時反饋，特別是在簡化護理文書之后，科室加大了對簡化后護理文書書寫的規(guī)范的自查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給當事人。
除此之外，還加強了對科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房，以便于及時發(fā)現(xiàn)科室護理工作中的不足及缺點，并及時給予糾正。
三、開展康復訓練，提高患者生活自理能力。
針對科室患者的特殊性，為了提高患者的生活自理能力及社會適應能力，科室經(jīng)過精心的準備、組織，先后開展“包粽子”大賽，象棋、麻將、撲克競賽，洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓練，通過這些活動及訓練極大地提高了患者的生活自理能力。
四、開展各種形式的學習，提高護理隊伍素質(zhì)。
科室根據(jù)收治患者的特點定期開展相應的業(yè)務學習，在每月的護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時間護理工作感受、經(jīng)驗，包括對不同患者應該怎么樣護理，某項操作怎么做更有利于患者的舒適等等，特別是外出學習、進修、參觀的護士，回來就要向其他同事回報學習的感受極其經(jīng)驗，不同形式的學習使護理人員之間得到了很好的交流，與此同時也提高了護理隊伍的整體素質(zhì)。
五、加強科室考核，促進管理。
為了很好的落實臨床護理工作中的各項工作，針對科室人員分布的特點科室制定了《五病區(qū)護理人員考核細則》，《考核細則》包含了勞動紀律、護理質(zhì)量、護理安全、服務態(tài)度等內(nèi)容，《考核細則》中不光有明確的處罰金額，也涉及到了對規(guī)避了護理安全、風險及表現(xiàn)出色受到醫(yī)院、護理部等各級表彰人員的獎勵措施?？傊剳图娌⒅贫鹊膶嵤┒ú坏龠M了管理，同時也提高了大家的積極性。
六、工作中的不足。
雖然xx年的工作很順利，沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件，但是，工作中也存在一些不足，表現(xiàn)如下：
1、。個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩，一次性無菌物品用后處理不及時。
2、學習風氣不夠濃厚，撰寫學術論文較少。
3、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性
4、病房管理有待提高，
第九篇 康復醫(yī)院二xx四年上半年工作總結 750字
礎的同時，尤其注重對他們進行思想政治教育，特別是“四自”精神的教育，使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾，重塑人生理想，同健全人一樣實現(xiàn)人生價值。
四、成績斐然，康復品牌勢頭強勁半年來，康院在學習中不斷壯大，在淚水中學會了堅強，在挫折中懂得了忍讓，在執(zhí)著中鑄就了輝煌。創(chuàng)下了50.77萬元的經(jīng)濟收入。
其中一門診7萬元；二門診8萬元；住院部35萬元。在治療上摸索出一套新的手段，病種不僅限于“三癱”（偏癱、腦癱、截癱），又向“骨折后的康復”等疾病擴展。
獲得了省委、省政府頒發(fā)的“殘疾人之家”；市委、市政府頒發(fā)的“基層先進單位”等光榮稱號。康院的工作得到了市委、市政府的贊許和有力支持。
助殘日前夕，市委書記張少農(nóng)、市長李雁紅百忙之中趕來康復醫(yī)院看望殘疾職工，并當場捐款2萬元；副書記兼工會主席尚平安在慰問殘疾職工時，對康院的今天給予極大的評價，情真意切地鼓勵康復人繼續(xù)努力，希望康院的明天更完好、更美麗、更燦爛！并代表工會拿出了2萬元的慰問金。康院今天的成績也包含了市殘聯(lián)領導的心血和汗水，柴理事長等殘聯(lián)領導不時地到康院視查，慰問并深入了解殘疾職工的疾苦，同時給予極大的支持。
他們從小事做起，從實事做起，盡可能地解決醫(yī)院和職工的實際困難。對于開拓者，過去的成績永遠只是今天奮斗的起點。
康院將不斷總結經(jīng)驗，更加堅定地去探索去開辟寬廣而富有意義的康復之路，讓康院這個響亮的牌子走得更遠。為確保后半年任務的順利完成，康院特制定計劃如下：
一、繼續(xù)完善醫(yī)療制度，比如交接班制度、消毒制度、藥品質(zhì)量監(jiān)督制度。
二、狠抓業(yè)務，提高職工專業(yè)素質(zhì)。
三、定時對職工進行考核，包括醫(yī)療專業(yè)知識、政治理論知識。
四、樹立六個獎項：即一個先進科室、一個典型科室、一個模范主任、十個標兵及三個單項科室創(chuàng)新獎、建議獎，并制定出相關細則，給予經(jīng)濟獎勵。
第十篇 2023醫(yī)院護理上半年工作總結 2600字
2023醫(yī)院護理上半年工作總結
在護理部的指導下，在科室主任的帶領及科室醫(yī)生的幫助下，護理同仁的共同努力下，針對年初制定的目標計劃，狠抓落實，認真實施，基本圓滿地完成了各項任務，現(xiàn)將半年的護理工作總結如下：
一、優(yōu)質(zhì)護理方面
隨著優(yōu)質(zhì)護理服務的深入開展，我科除了按常規(guī)做好基礎護理和?？谱o理外，還加強了護患溝通和健康宣教，更加強了護士的責任心，我們從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務作為護士的天職和本分，變被動服務為主動服務，深入到病房中去，了解病人的需求，改善護患關系，科室滿意度95%以上。我們正在進行護理隨訪登記，下一步將下大力做這項工作，預想通過這項工作提高患者對科室的滿意度，從而提高經(jīng)濟效益。
二、科室質(zhì)量和安全管理方面
質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院及科室永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證。為了增高護理質(zhì)量，科室在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上，在基礎管理、質(zhì)量管理中護士長充分發(fā)揮質(zhì)控領導小組成員的作用，結合科室實際，做到月有計劃，周有安排，日有重點。在基礎護理質(zhì)量管理上，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范，加強檢查，確保落實?？剖覉猿置恐?—3次護理質(zhì)量檢查，對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識、安全意識，并制定切實可行的改進措施。
(一)修訂了科室各項疾病護理常規(guī)及護理工作流程等并進行了培訓學習。
(二)全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務。
根據(jù)醫(yī)院護理部對護士的分級，針對級別標準要求，加強組織基礎理論知識及專科知識、護理專業(yè)技術操作的培訓，提高各層級護士的實際工作能力，培養(yǎng)責任護士，提高護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力?？剖易o理人員上半年各層級考核成績均達到合格標準，并有兩名同志在相應層級中取得前三的好成績。
(三)嚴格落實責任制整體護理。
(1)全面實行apn排班方法，彈性排班。
(2)全面落實護士職責。整合專業(yè)照顧、病情觀察、協(xié)助治療、協(xié)調(diào)溝通、健康促進、心理護理六位于一體，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。
(3)深化護士分層使用，依據(jù)病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現(xiàn)能級對應。
(四)加強患者健康教育。由責任護士做每天不少于1次的健康宣教，根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細的講解。
(五)加強管理，確保護理安全。
(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理、危重病人的管理，完善護理流程及管理評價程序。
(2)加強護理安全管理，各質(zhì)控小組每周進行檢查，每月行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。
(六)履行崗位職責
(1)按照崗位管理進行考核，作為績效考核依據(jù)。
(2)護士根據(jù)考核標準以得分高低進行績效。
(3)強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。
三、人員管理和培訓方面
20__年普外科新增加護士4人，辭職2人，執(zhí)業(yè)持證率達到了100%?？剖覍π氯肟谱o士進行了有計劃，規(guī)范的崗前培訓，所有的新進護士均能盡快的適應自己的工作?；诒究谱o理人員年輕化，科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃并認真落實，通過晨間提問、業(yè)務學習、護理查房、操作訓練等形式進一步夯實《三基》知識和?？萍寄?。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習，前期有一名護士參加醫(yī)院的機動護士培訓，科室根據(jù)情況派出3名護士去急診科各學習一個月，回科后并做了相應的學習匯報，取得了較好的學習效果。按計劃9月有1人外出進修學習3個月。
四、三甲創(chuàng)建方面
近兩年來，我院一直在籌備晉升三級醫(yī)院工作，對照三甲標準，帶領全科護理人員學規(guī)范、規(guī)范做。把各種護理文件資料規(guī)范成冊，制訂了人員培訓計劃，明確了各崗位工作職責和工作標準，規(guī)范了物品管理流程，做到護理有章可循，各項護理工作進一步規(guī)范統(tǒng)一，上半年檢查結果，我科準備工作依然走在醫(yī)院的前列。
五、增收節(jié)支方面
在前期進行的行業(yè)專項整治活動中，我們感覺到規(guī)范管理科室耗材和物品管理對科室的意義非同小可，我們對科室試用耗材及水、電進行定期檢查，杜絕浪費，并不斷強化科室人員的節(jié)約意識。
六、存在不足：
1、由于護理隊伍資歷輕，年齡小，所以在臨床工作中的經(jīng)驗不足，評判性思維不夠，缺乏預見性，固化性思維嚴重，導致在工作中的創(chuàng)新不夠，總結經(jīng)驗的能力不足。
2、因個人原因，今年上半年一直在參加各類考試，所以科室管理工作有所下降，導致護理質(zhì)量較去年有一定程度降低，上半年共發(fā)生護理不良事件例，其中導管脫例，其余例均由于人為因素造成。
3、責任制護理工作開展以來，大部分護士能主動遵守相關規(guī)章制度執(zhí)行各項操作，但依然有個別護士在工作中有隨意思想，想當然的工作，缺乏足夠的慎獨精神，導致責任制護理工作不能全面貫徹落實而降低護理質(zhì)量。
4、個別護士性格偏內(nèi)向，溝通能力有所欠缺，需進一步提高。
5、科室護理整體業(yè)務水平離?？浦行牡臉藴蔬€有差距，尤其是年輕護士?？浦R和技能需進一步加強。
6、護理科研能力不強，習慣性思維嚴重，在工作中缺乏創(chuàng)新意識，在書寫文章方面有懶惰思想，上進心不夠，總認為不會寫，也遲遲不愿去學習。
七、下一步打算：
1、修改學習計劃，針對存在的問題，查找資料進行適度培訓，工作中加強引導，打破習慣性思維，將先進的工作理念運用到工作中，并適時總結經(jīng)驗，開拓創(chuàng)新。
2、全身心投入到工作中，增加護士的工作動力，增強質(zhì)量意識、安全意識，制定措施，總結經(jīng)驗，下半年里盡可能減少不良事件發(fā)生率。
3、繼續(xù)加強責任制整體護理，充分發(fā)揮責任組小組長的作用，采取一定的激勵機制進行2組評比，激發(fā)工作人員積極性，充分發(fā)揮護士主觀能動性，同時加強慎獨精神的養(yǎng)成培養(yǎng)，將在每月底作考評講評。
4、調(diào)動科室護理人員的互助互愛精神，外向型護士主動幫助內(nèi)向型護士，科室工作人員共同努力，團結協(xié)作，增強交流溝通，護士長對特殊時期特殊人員加強關心，逐步改變，使科室氛圍更加和諧，工作中交流更為充分，提高病人滿意度。
5、嚴格落實學習計劃，按質(zhì)按量學習培訓，根據(jù)科室人員層次及實際情況，在半年考試結束后，繼續(xù)制定每月晨間提問內(nèi)容，按時考核，并將繼續(xù)派出人員學習。
6、計劃請醫(yī)院書寫文章水平高的同志到科室講課，提高護士的'學習積極性，通過面對面學習，一定程度提高護士書寫文章能力，爭取在下半年有文章發(fā)表。
