第一篇 醫(yī)院年度工作總結(jié)報告模板 7150字
光陰荏苒,時光如梭。今年是一個不平凡且令人難忘的一年,又是讓人激情四射感動不已的一年。一年來,我院在旗委、旗政府關(guān)心關(guān)懷下,在旗主管局的正確領(lǐng)導下,以“三個代表”重要思想統(tǒng)攬全局,認真學習貫徹黨的“xx大”精神,緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質(zhì)量為生命”這一主題,深化改革,強化管理;眾志成城,抗擊非典;狠抓醫(yī)療質(zhì)量,提高技術(shù)水平;開拓進取,拓展業(yè)務(wù);增強服務(wù)意識,完善服務(wù)功能,社會、經(jīng)濟兩個效益取得了顯著成績?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、以“三個代表”重要思想為指導,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,全心全意為人民服務(wù)
___同志“三個代表”重要思想是新時期我國改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)指導思想。一年來,我們認真學習黨的“xx大”精神,結(jié)合行業(yè)特點努力實踐“三個代表”,把全年工作的著眼點,落腳點放在廣大人民群眾的根本利益上,堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,發(fā)揮黨和人民之間橋梁和紐帶作用,通過實際工作把黨和政府的溫暖送到人民群眾的心坎上。
胡錦濤____在“三個代表”重要思想理論研討會上,在實踐“三個代表”基本要求中強調(diào)“堅持立黨為公、執(zhí)政為民、不能只停留在口號和一般要求,必須圍繞人民群眾最現(xiàn)實、最關(guān)心、最直接的利益來落實”,具有一定福利和公益性質(zhì)的社會主義衛(wèi)生事業(yè)單位。在社會主義市場經(jīng)濟條件下如何履行好黨和政府賦予的社會職能如何從實施醫(yī)療工作的角度體現(xiàn)黨和政府對廣大人民群眾生活關(guān)心和關(guān)懷。就此問題我們開展“大力解放思想,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境”的討論。我們認識到醫(yī)院工作歸根結(jié)底就是要代表最廣大人民群眾的健康利益;就是要為人民群眾提供良好的醫(yī)療服務(wù);提高醫(yī)療技術(shù)水平,改善就醫(yī)條件,減輕他們的醫(yī)療負擔,維護他們的健康權(quán)益。這就是“三個代表”重要思想在醫(yī)療工作中的具體實踐。在實際工作中體現(xiàn)在以下幾個方面:一是堅持調(diào)查研究,了解實情的基礎(chǔ)上聘請監(jiān)督員進行行風評議,開展民意測驗、民意調(diào)查、民意問卷等工作,充分掌握人民群眾的意愿、情緒、心態(tài),“知實情,察民意”根據(jù)他們的意見和建議調(diào)整工作思路;二是堅持民主科學決策,發(fā)揚實干精神,實事求是的科學態(tài)度,立足于院情,員工情,醫(yī)療需求做到?jīng)Q策民主化,科學化;三是堅持以德治院,要求職工樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風形象,以正確的世界觀武裝頭腦,以正確的思想意識服務(wù)于廣大患者,以正確的名利觀善待事業(yè),以正確的發(fā)展觀決策未來。“三個代表”把全體職工思想凝集到“以病人為中心,全心全意為人民服務(wù)”這一宗旨上來,從而保證了醫(yī)院各項工作持續(xù),健康,穩(wěn)定發(fā)展。
二、聞風而動,忠誠鑄起平安線,百日鏖戰(zhàn),重塑白衣戰(zhàn)士新形象
今年的春天,陰云突然遮住了陽光,天空不在蔚藍,花不在絢麗,人民的生活不在多彩,疫情打破了人們對生活的美好的憧憬。25萬各族兒女,在旗委政府的正確領(lǐng)導下,萬眾一心,眾志成城,抗擊非典,打響了一場沒有硝煙的人民戰(zhàn)爭。職責把醫(yī)務(wù)工作者推到了這場特殊戰(zhàn)場的第一線。衛(wèi)生戰(zhàn)線的廣大職工經(jīng)受住了生與死的考驗。用實際行動譜寫了一曲曲可歌可泣英雄戰(zhàn)歌。
當非典肆虐我國部分地區(qū),并有蔓延趨勢,但還離我旗十分遙遠的時候,院務(wù)會審時度勢,未雨綢繆,把工作重點集中到防控非典工作上來,于全旗較早地進入防非預(yù)警狀態(tài)。從4月3日開始,院務(wù)會每天安排大早會,通過早會形式向職工公布全國非典疫情動態(tài),學習“非典”防治知識,指定人員在院內(nèi)重點臨床科室采取消毒措施,同時對有關(guān)科室醫(yī)護人員進行系統(tǒng)消毒、隔離、防護、防治知識培訓。根據(jù)媒體宣傳報道搜集“非典”相關(guān)資料,編印《科右中旗蒙醫(yī)院防治非典技術(shù)操作規(guī)范》,制定《科右中旗蒙醫(yī)院非典型肺炎疫情應(yīng)急處理預(yù)案》。及時成立了“防控非典領(lǐng)導小組”、“非典防治知識宣傳領(lǐng)導小組”、“非典治療小組”、“非典預(yù)防消毒領(lǐng)導小組”等非常時期非常機構(gòu)。指定相應(yīng)的規(guī)章制度、職責,嚴格執(zhí)行。組織相關(guān)人員負責“防非”藥物的篩選工作,在傳統(tǒng)蒙成藥方劑中指定“義森哈日”,“胡和嘎日迪”為防止非典專用藥,于政府公布前半月生產(chǎn)包裝,并投入臨床。做到了組織到位,宣傳到位,認識到位,措施到位,全院提前進入臨戰(zhàn)狀態(tài)。
4月23日,旗非典指揮部指定我院為科右中旗防治“非典”定點醫(yī)院之一,院務(wù)會沒有感到意外,因為無論從醫(yī)院規(guī)模,技術(shù)力量,職工整體素質(zhì),環(huán)境條件都有能力承擔這一艱巨任務(wù)。同時認為這是旗委政府和全旗各族人民對我們的信任。醫(yī)院決定成立感染科,門診樓設(shè)立“發(fā)熱分診臺”,分流發(fā)熱病人。住院樓門口設(shè)立“進出檢查站”,嚴禁發(fā)熱病人流入。院內(nèi)消毒由日一次增加到日三次,加大空氣環(huán)境滅菌效果。加強人員個人防護培訓,接觸非典病人力爭不倒下一個人。4月25日召開防非誓師大會,全體職工握起右拳莊嚴宣誓:“忠誠黨的衛(wèi)生事業(yè),堅持崗位,堅決服從指揮,絕對服從命令,時刻準備著為人民健康、生命安全獻出自己的一切,誓死捍衛(wèi)白衣天使崇高形象”的誓言回蕩在會議室上空,凝重、豪邁的誓師場面增強了全體職工戰(zhàn)勝非典惡魔的信心。
5月1日,基本符合專業(yè)要求的240平米感染病區(qū)建成。首批15名醫(yī)護人員進住感染科開展工作。感染科成立后共收治發(fā)熱病人12例,其中排除、治愈高度疑似病人7例。完成外來、返鄉(xiāng),外地施工人員體檢1280人次,分流普通病人3789人次,為實現(xiàn)“把住興安盟南大門、力爭不傳入、實現(xiàn)無疫區(qū)”目標,保住興安盟這塊凈土,做出了應(yīng)有的貢獻。
回想起那一段經(jīng)歷,激動不已,至今難以忘懷的是:當26個省區(qū)發(fā)病人數(shù)劇增,我區(qū)成為全國非典疫情蔓延六個重災(zāi)區(qū)之一,我旗外地務(wù)工人員反鄉(xiāng)高峰,發(fā)熱病人不段增多的嚴峻形勢,給醫(yī)務(wù)人員沉重壓力的時候,巴一中領(lǐng)導代表全校一千多生前來慰問,巴鎮(zhèn)生日蛋糕城金獻海老板代表廣大個體戶前來慰問,全體醫(yī)護人員受到極大的鼓舞。我們深深的感覺到,我們不是孤軍奮戰(zhàn),在我們身邊廣大人民群眾無時無刻都在關(guān)注著我們,關(guān)懷著我們,關(guān)心著我們,支援著我們,有強大的后盾支持著我們。
當防非誓師大會上全體職工舉起右拳宣誓的那一刻,120名職工把一腔忠誠和生命完全交給了黨和人民的衛(wèi)生事業(yè)。那種莊嚴、肅穆的場面,那種精神用“氣吞山河,視死如歸、豪邁激情泣鬼神、驚天地”來形容毫不為過。鏗鏘雄壯的誓言余音仿佛還在回蕩。
當醫(yī)院需要15名醫(yī)務(wù)人員組成第一批治療小組進入感染科時,醫(yī)護、醫(yī)技科室人員主動請櫻,表決心,紛紛要求到一線工作。難道我們的職工就不知道他們面對是生與死的抉擇嗎?不,做為醫(yī)務(wù)人員他們的心里比誰都清楚,非典無預(yù)防藥,沒有特效藥,不知傳染源,其危害性和危險性可想而知。尤其,我院不是傳染病院,醫(yī)護人員除了書本上的那點知識外,任何人都沒受過專業(yè)培訓。但我們的第一批15名醫(yī)護、醫(yī)技勇士懷抱赤丹忠心,冒著“以身試典”的風險,抱著“以命換命”的英雄氣概,告別妻兒、老小,義不容辭,義無返顧,從容不迫的踏上了為第一批,為第二批戰(zhàn)友鋪平道路,積累經(jīng)驗的征程。他們是戰(zhàn)場上的“敢死隊”,必要時“堵槍眼”。一住就是56天。要知道進隔離病區(qū)要穿4層防護服、戴16層口罩、穿膠鞋、戴防護鏡、不透氣的帽子。不動則已,一動一身汗浸透全身,一天聞到的是消毒液氣味,直惡心,毫無食欲。但他們毫無怨言,堅持到最后勝利。疾風知勁草,滄海橫流,方顯英雄本色,他們是億萬抗非戰(zhàn)士中的中流砥柱。他們這種不負誓言,不辱使命,為事業(yè)勇于獻身,以實際行動全心全意為人民服務(wù)精神,本身就是實踐“三個代表”重要思想深刻內(nèi)涵的具體表現(xiàn)。
在整個防控非典這一場無硝煙的戰(zhàn)場上,我們?nèi)w職工的言行,精神風貌,實際行動,較高的政治覺悟,高尚思想境界,穩(wěn)定的心理素質(zhì),再現(xiàn)了我院?!岸覡幎住鳖B強拼搏,無私奉獻,不達目的誓不罷休精神;“九·八”抗洪,不怕苦,不怕累,連續(xù)作戰(zhàn),爭取勝利精神;外形成了“堅忍不拔,頑強豪邁,壯懷激烈的抗‘非’精神?!边@就是偉大的中華民族精神。
由于防控非典工作成績突出,感染科15位同志受到旗級嘉獎,一名同志受盟級嘉獎,二位同志分別榮立三等功,護理隊伍獲盟級“三八紅旗”先進集體,全旗衛(wèi)生系統(tǒng)非典防治知識競賽獲得第二名的好成績。
三、開拓進取,擴大服務(wù)項目,引進設(shè)備,增強服務(wù)功能
以蒙醫(yī)為主,蒙西醫(yī)結(jié)合是我院長期堅持的專業(yè)發(fā)展方向??萍寂d院是我遠一貫堅持的戰(zhàn)略決策。多年來我們在這一“方向、決策”指引下,科室建設(shè),專業(yè)發(fā)展取得長足的進步。今年,我們加大了高精尖設(shè)備的引進力度,根據(jù)醫(yī)院臨床工作需求,科室發(fā)展需要,醫(yī)療市場走向和現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)標準,在醫(yī)院自籌資金的基礎(chǔ)上積極爭取多方資金,投入80萬元購置了血球分析儀、血氣分析儀、離子測定儀、監(jiān)護儀、500毫安x光機、臥式消毒鍋等設(shè)備,不僅為防控非典戰(zhàn)役勝利發(fā)揮巨大作用,而且對日常臨床診斷治療提供了可靠,準確的科學依據(jù)。有力的推動了醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展。特別是ct機的引進,大大提高了診治水平。
隨著社會的發(fā)展,生活水平的不斷提高,人類疾病普發(fā)生著變化。創(chuàng)傷及急、危、重患者,群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點就是一個“急”字,時間對他們來講就是生命。因此急救醫(yī)療成為當前社會的一項基本,“以病人為中心”服務(wù)觀念的增強,醫(yī)院對院前急救工作越來越重視,急救醫(yī)療開展的好與壞,已成為考核、衡量一個醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的一項硬指標。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務(wù),年初就把開展急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程,并拿出了具體方案加以落實。經(jīng)積極爭取,多方協(xié)調(diào),使科右中旗紅十字會急救中心在我院安家落戶,并開通了“96999”急救專線。這一舉措,開創(chuàng)了全區(qū)紅十字會旗縣急救事業(yè)先河,也結(jié)束了我院無急救業(yè)務(wù)的歷史。急救中心從9月中旬開始運作,截止年底出動急救車118臺次,接診72人次,轉(zhuǎn)送診36人次,急診搶救成功率達到87%。醫(yī)護人員以靈敏的反應(yīng)機制,熟練的急救技術(shù),體現(xiàn)了迅速、及時、高效的急診原則。以良好的醫(yī)德醫(yī)風體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,贏得了患者、家屬、社會各界的好評。
四、狠抓繼續(xù)醫(yī)學教育,重視人才梯隊建設(shè),與時俱進,努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面
人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進科學技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè),把好進人關(guān),重視老隊伍的培訓提高,對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質(zhì),實用型人才標準建設(shè)。今年,根據(jù)我院專業(yè)技術(shù)人員中,中年技術(shù)力量薄弱這一實際,聘用本科學歷的主治醫(yī)師3人,大專學歷的專門人才3人,基本解決了目前專業(yè)技術(shù)人員“梯隊建設(shè)”問題。
隨著醫(yī)學科學技術(shù)的迅速發(fā)展,新的科學,新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進,加強學習,很難跟上時代前進的步伐。因此,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新,技術(shù)換代。尤其競爭年代,誰掌握了高新技術(shù),誰就掌握了制高點、主動全,誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新,技術(shù)換代做為推動技術(shù)進步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學教育這一有效途徑去落實。今年,我們共派出8名人員到省級以上醫(yī)院深造學習,16名人員接受本、??茖I(yè)教育,28名人員參加衛(wèi)生廳組織的繼續(xù)教育考試。此外,院內(nèi)多次組織繼教講課、舉辦專家講座、英語培訓班,為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件,收到了顯著效果。一年來,發(fā)表省級以上論文,開展新業(yè)務(wù)、新項目10余項。如:輸尿管膀胱移置術(shù)、腎盂切開取石術(shù)、膽總管切開取石t型管引流術(shù)、半結(jié)腸切除、血氣分析、ct診斷等等,這些項目的開展填補了我院歷史空白。
五、加強醫(yī)療護理質(zhì)量管理,充分利用質(zhì)量杠桿,促進了醫(yī)護質(zhì)量的規(guī)范化
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,不斷提高醫(yī)護質(zhì)量是醫(yī)院管理永恒的主題。一年來我們進一步強化醫(yī)療護理質(zhì)量管理,推進正規(guī)化、規(guī)范化、科學化管理進程,取得了較好的效果。一是繼續(xù)執(zhí)行院科兩級質(zhì)量管理責任制,管理目標明確,責任到位,層層落實,事事有人抓,有人管。二是嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理管理規(guī)章制度,操作規(guī)程,質(zhì)控標準。按規(guī)操作,照章辦事,違規(guī)必糾,違章必處。三是規(guī)范醫(yī)療護理文件書寫,完善三級查房制度,堅持急、危、重病例會診討論制度,重大手術(shù)審批制度,護士長值班制度和院總值班制度等規(guī)范醫(yī)護質(zhì)量管理。四是借助防非戰(zhàn)役的勝利,乘勢而上,鞏固成果,把防非工作中學到的傳染病防治知識,消毒隔離知識,控制院內(nèi)感染知識運用到日常實際工作中,增強了醫(yī)護質(zhì)量效果。五是加強中層以上人員管理培訓,及時派出人員,參加盟、旗主管局舉辦的業(yè)務(wù)管理培訓,組織有關(guān)人員到上級醫(yī)院觀摩學習等了解業(yè)務(wù)管理新動態(tài),學習先進的管理方法,增強醫(yī)學法律法規(guī)意識,根據(jù)掌握的信息,結(jié)合本院實際及時的調(diào)整工作方式方法,使醫(yī)療護理質(zhì)量管理始終保持超前水平。六是發(fā)揮質(zhì)控組織的作用,按標準適時的指導、檢查、督促、反饋,形成較完善的質(zhì)量評價體系,促使醫(yī)護質(zhì)量的提高。
上述一系列質(zhì)量管理措施,使質(zhì)量管理這一概念變成醫(yī)院管理中最活躍的要素,把人的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分發(fā)揮出來,保證了醫(yī)療護理工作流程的協(xié)調(diào)一致,形成了有效的醫(yī)療服務(wù)能力,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績。年門診26508人次,比去年同期提高7.3%;住院1628例,比去年同期提高10.2 %;業(yè)務(wù)收入344萬元,比去年同期增長10.3%;治愈好轉(zhuǎn)率9.24%;病床使用率62.7%;比去年同期提高3.7%;病床周轉(zhuǎn)26.8次,比去年提高2.2%;病人平均住院日7.6天。比去年同期下降0.4天。檢驗科在全盟旗縣級專科醫(yī)院中率先通過質(zhì)量認證,第一個獲準準入醫(yī)療市場。同時年度全盟??漆t(yī)院醫(yī)療護理質(zhì)量評比中再拔頭鑄,連續(xù)四年蟬聯(lián)第一。
六、加強后勤管理,嚴格核算,降低成本,減輕患者負擔
醫(yī)院是社會主義衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分,既具有經(jīng)濟性質(zhì),又具有福利性質(zhì)。這就是說醫(yī)院要搞好經(jīng)濟管理,但不能以盈利為目的,不能以利潤為指標,其目的應(yīng)該是,也只能是節(jié)約勞動消耗,降低成本,擴大服務(wù)范圍,提高管理水平,提高工作效率,提高醫(yī)療質(zhì)量,努力滿足人民群眾對醫(yī)療保健的需要。我旗是國貧旗,經(jīng)濟欠發(fā)達,近幾年連年遭災(zāi),本不富裕的廣大人民群眾經(jīng)濟困難加重,一旦患病更是雪上加霜。我們認為在這種時候醫(yī)院更應(yīng)該發(fā)揮福利性這一特征,才能體現(xiàn)社會主義衛(wèi)生事業(yè)的優(yōu)越性。因此我們重視經(jīng)濟效益的同時更加注重的是社會效益。今年,我們采取嚴格核算,開源節(jié)流,力爭最低成本,產(chǎn)出。以質(zhì)量求存,求發(fā)展。一是嚴把進藥關(guān),堅持藥品招標采購,保證質(zhì)量,保持位。二是制劑成本核算,降低消耗,盤活庫存,力爭制劑效益化,成本最低化。三是醫(yī)療設(shè)備的購置,堅持效益論證。不出效益不購,不適合臨床不置,不合格產(chǎn)品不配,避免重復建設(shè)帶來經(jīng)濟負擔。四是后勤物資堅持計劃供應(yīng),杜絕亂發(fā)濫用,做到厲行節(jié)約。五是明確財務(wù)預(yù)決算,合理使用資金,資金流轉(zhuǎn)通暢,輕、重、緩、急分配有序,保證一線需要。六是積極開展北部收費審計工作,堅持標準收費,同時根據(jù)地區(qū)貧困,醫(yī)療消費能力底下這一實際,采取限價,標準下調(diào)等措施,努力體現(xiàn)社會主義衛(wèi)生事業(yè)特征。七是開通生命急救綠色通道,對特困急、危、重患者實行先搶救后收費,提倡人文關(guān)懷。七項措施受到了宏觀調(diào)空適應(yīng)醫(yī)療市場,微觀調(diào)節(jié)強化內(nèi)部管理的效果。今年,門診每人次費用60.02元,住院費用93.44元,比標準收費分別降低8.90元和11.80元。最終達到了降低病人費用,減輕患者負擔的目的。
七,努力繼承蒙醫(yī)藥傳統(tǒng),堅持科學研究,積極探索蒙醫(yī)藥科研突破點
蒙醫(yī)藥挖掘、整理、研究、提高是我院一項基本任務(wù)。多年來我們投入一定的人力、物力、財力,開展蒙醫(yī)藥科研工作,無論遇到什么困難沒有間斷,并取得了一定的成績。今年,我們科研主攻方面仍放在蒙藥治療糖尿病,高脂血癥及骨質(zhì)增生上。積極開展門診治療,療效觀摩,收集病例,資料統(tǒng)計工作,為選題、立項,做充分準備,力爭在常見疑難病上有所作為,經(jīng)努力達到了預(yù)期目的。
八、加強政治思想工作,重視職業(yè)道德教育,促進精神文明建設(shè)向前發(fā)展
政治思想工作是一切工作的生命線。醫(yī)德醫(yī)風教育是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的基本保證,一年來,醫(yī)院黨、政、工、團、婦等組織適時的開展各項活動,把職工政治思想教育和職業(yè)道德教育溶于活動中,以活動為載體進行“兩個教育”。如開展聯(lián)誼會、業(yè)務(wù)知識競賽、技術(shù)操作練兵、歌詠比賽、乒乓球友誼賽、舉辦舞會,創(chuàng)“二甲”、創(chuàng)“百佳”、“放心藥房”、“綠色通道開通儀式”、“無紅包醫(yī)院”等活動,把職工的思想凝集到醫(yī)院建設(shè)上來,把職工的服務(wù)意識提高到“全心全意為人民服務(wù)”上來,把職工的認識集中到提升醫(yī)療質(zhì)量上來。把職工行為圍繞到“病人為中心”上來。為了工作職工們早來晚走習以為常。有的科室人員緊張,工作繁忙的時候一人連續(xù)工作24小時,甚至48小時也不罕見。如檢驗科在時間緊,任務(wù)重的情況下,為了盡早達到標準化,規(guī)范化管理,全科人員連續(xù)晝夜工作20天,直至完成任務(wù)。首問負責,熱情服務(wù),首診負責,文明待患以成為規(guī)范行為。無論哪一個科室、哪一類人員,一旦有接診通知,不管刮風下雨,深更半夜,招之即來,來之能戰(zhàn)。職工們都正確處理集體與個人,醫(yī)院與家庭關(guān)系。無論遇到什么困難都能自覺地,把醫(yī)院工作放在首位,視集體榮譽高于一切。那種識大體,顧大局,講奉獻,比貢獻的工作精神已成為醫(yī)院一道無形的風景?!盎顒印眱艋寺毠に枷?,使職工樹立了較為正確的人生觀,價值觀。這種思想境界反映在職工的工作態(tài)度、責任心、事業(yè)心上。通過每個醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù),語言行為展現(xiàn)在世人面前。積極向上的精神風貌,贏得了廣大患者和社會的認可、贊譽。一年來,共收到表揚信25封,牌額錦旗8面。門診住院滿意度問卷調(diào)查月均滿意率達到98%。社會問卷調(diào)查滿意率達到95%。
總之,一份耕耘一份收獲。今年經(jīng)全體職工勤奮工作,不斷努力,不斷進取,醫(yī)院各項工作取得了較好的成績,但是我們清醒的看到,工作中還存在一定的困難和問題。如:基礎(chǔ)設(shè)施不完善,醫(yī)療設(shè)備不配套,業(yè)務(wù)素質(zhì)還較低,人才梯隊建設(shè)力度不夠等,還需在今后工作中逐步加以解決。
第二篇 醫(yī)院護士半年度工作總結(jié)范例 950字
醫(yī)院護士半年度工作總結(jié)范例
時間總是會在忙碌之中過的格外的快,半年的時間馬上就要結(jié)束了,暫時工作上也有了暫時的空閑,為了能讓自己下半年的工作完成的更加順利,我整體回顧了自己上半年的工作,總體而言,我還是比較滿意的,我覺得自己越來越像一名專業(yè)的護士了,我要對得起自己白衣天使的這個稱呼,所以我會在下半年更加的努力,一切工作都做到事無巨細。
一、紀律方面
由于自己今年一月份是自己實習結(jié)束后,第一次以正式員工的身份加入了一家醫(yī)院,所以難免還有很多地方是比較生疏的,第一個月的時候,我雖然大錯誤沒發(fā)生,但是一些小細節(jié)上錯誤,還是出現(xiàn)過很多次的,比如下班之前忘了清洗壓脈帶之類的工具;上班存在遲到兩三分鐘的情況;巡查病房的時候,把病人名字寫錯的情況……但是每種錯誤我都只發(fā)生了一次,并不會連續(xù)發(fā)生第二次,因為我在每一次犯完錯之后,我都會做到加倍的注意,讓同樣的情況絕不在自己身上上演第二次。慢慢的我就從來沒在工作中出現(xiàn)過任何的差錯。
二、工作方面
新來的護士畢竟是新來的,剛開始在有需要給病人換床鋪、換衣服的時候,我總會覺得特別的尷尬,手腳慢,服務(wù)手法還不好,經(jīng)常遭到病人的反感,要求換個護士,因為這個事情氣餒過,但也僅僅就是那么一會兒而已,后來我就發(fā)現(xiàn),無論是哪個護士,在進行這些看似“惡心”的工作時,都是面不改色,還能繼續(xù)跟患者交談,我跟她們比起來,真的就是小巫見大巫了,我也開始放下面子,去請教經(jīng)驗,慢慢的我也就能做到一視同仁,現(xiàn)在在我的眼里,只有患者,沒有老、小或者是臟、干凈之分,對于每一個患者都會統(tǒng)一護理。工作也開始步入正軌,忙起來的時候,飯都忘了吃,三天沒洗過澡,因為一回到家只能抓緊每一分每一秒去睡覺。
三、思想覺悟方面
我的思想覺悟是得到過護士長的稱贊的,因為無論是護士長安排什么活,只要沒人接手,我都會第一時間的說交給我,并且在醫(yī)院有培訓活動的時候,我也都會積極的報名,因為我知道我作為新護士,要想盡快的追上她們,我能做的就只有加倍的努力。
以上就是我對自己上半年工作的簡單總結(jié),在接下來的工作當中我會做到無條件服從上級領(lǐng)導的命令,跟同事相處也會盡可能的互幫互助,對于自己犯的錯,我也會做到深刻反思,我相信有著這種思想的我,將來一定可以成為一個非常優(yōu)秀的護士。
第三篇 2023年度醫(yī)院護士長年度工作總結(jié) 800字
作為護理部主任、一名光榮的****黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設(shè),做好工作計劃,讓工作更有條理,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。xx年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了本職工作?,F(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)
1.兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2.配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護工,保證患者基礎(chǔ)護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。
3.從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4.加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節(jié)”大型慶典活動,得到市級領(lǐng)導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5.注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%.抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6.迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
7.個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,本年度完成論文、會議論文及綜述。
第四篇 縣骨科醫(yī)院年度工作總結(jié) 900字
縣骨科醫(yī)院具有一百多年骨傷病祖?zhèn)麽t(yī)術(shù),歷經(jīng)董氏五代傳承,醫(yī)道久遠,醫(yī)德盛傳,是縣的傳統(tǒng)中醫(yī)骨傷科專業(yè)醫(yī)院。全院醫(yī)護人員在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,取得了顯著的成績。
一、全院人員在政治上認真學習鄧小平理論和“三個代表”精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念,加強醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待,醫(yī)院內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
二、全院人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結(jié)務(wù)實,克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認真學習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作。
三、“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”。院內(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施,保證了今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在醫(yī)院業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
四、積極引進和運用新技術(shù),在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗,切實讓病人花最少的錢得到的效果。
五、在宣傳工作上,充分利用多種形式,結(jié)合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專科專病、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等,增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2≈?,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了各項工作任務(wù),但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質(zhì)量,團結(jié)一致,扎實工作,高標準完成工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
第五篇 2023年度醫(yī)院黨風廉政建設(shè)工作總結(jié) 1850字
2023年度醫(yī)院黨風廉政建設(shè)工作總結(jié)
我院是一所集醫(yī)療、教學、康復、保艦科研于一體的綜合性區(qū)域醫(yī)療保健中心?,F(xiàn)有職工262名(高職20名、中職113名),全院開設(shè)病床200張,設(shè)置門診、急救、住院三個體系,30個醫(yī)療、醫(yī)技、功能科室,內(nèi)、外、骨、婦產(chǎn)等10個病區(qū),創(chuàng)傷骨科、腹部外科、心血管內(nèi)科等研究治療中心及醫(yī)學影像中心、臨床檢驗中心。擔負著全縣29個鄉(xiāng)鎮(zhèn)30萬干部群眾的醫(yī)療保健任務(wù)。九五年七月全市首家被命名為二級甲等醫(yī)院,先后被評為全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體、陜西省十佳醫(yī)院、陜西省先進基層黨組織和省級文明單位。
一年來,我院的黨風廉政建設(shè)在縣委、政府和上級主管部門的領(lǐng)導下,認真貫徹黨的十六大精神和三個代表的重要思想,堅持黨要管黨的原則和從嚴治黨、治政的方針,堅持標本兼治,綜合治理,扎實有效地開展工作,使我院的黨風廉政建設(shè)和糾正行業(yè)不正之風工作有了新的進展,促進了醫(yī)院的改革、發(fā)展和穩(wěn)定大局,現(xiàn)將一年來的黨風廉政建設(shè)工作匯報如下:
一、主要做法和措施
1、加強組織領(lǐng)導,健全管理體系。為了切實抓好我院的黨風廉政建設(shè),我們成立了以院長和黨支部書記為組長的黨風廉政建設(shè)責任制工作領(lǐng)導小組。明確了黨政一把手擔負黨風廉政建設(shè)第一位責任,負總責;領(lǐng)導班子其他成員根據(jù)分工對分管科室的黨風廉政建設(shè)負直接領(lǐng)導責任;各職能部門在黨支部的統(tǒng)一領(lǐng)導下,各負其責,分工協(xié)作,協(xié)助黨支部抓具體工作。建立了支部統(tǒng)一領(lǐng)導,黨政齊抓共管,部門各負其責,依靠群眾支持和參與的領(lǐng)導體制和工作機制。把黨風廉政建設(shè)納入經(jīng)濟和業(yè)務(wù)建設(shè)目標管理考核中,一起部署,一起落實,一起檢查,一起考核。責任明確,重點突出,黨政齊抓共管。
2、以學科建設(shè)為龍頭,抓好黨風廉政建設(shè)。醫(yī)院把學科建設(shè)作為龍頭,抓好黨風廉政建設(shè)。主要做法是:把握學科發(fā)展趨勢、綜合激勵競爭機制,加強內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整、優(yōu)化人財資源配置,重點扶持特色學科、集中精力發(fā)揮優(yōu)勢,創(chuàng)造機會向外拓展、爭取省內(nèi)領(lǐng)先地位。組織相關(guān)專家對現(xiàn)有15個學科專業(yè)進行全面分析,重點討論學科的優(yōu)勢和存在的問題,并找出解決的對策。在統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上,明確了重點學科申報的專業(yè)和方向,增加了命中率。把骨科、外科、內(nèi)科、檢驗、影像等專業(yè)作為建設(shè)平臺,集中優(yōu)勢、突出重點,得到了主管部門和社會的認可,進入了重點建設(shè)的行列。骨科成為全市重點??啤⑼饪瞥蔀槿袃?yōu)勢???,內(nèi)科、臨床檢驗、臨床影像等均成為本縣的重點學科。
3、以隊伍建設(shè)為根本,加強職業(yè)道德教育。近年來,我院把職業(yè)道德教育作為落實黨風廉政建設(shè)責任制的重點工作來抓,形成職業(yè)道德培訓教育制度化、經(jīng)常化。培訓的主題思想是:立足以人為本的服務(wù)理念,增強核心競爭力,營造以病人為中心的服務(wù)氛圍,滿足社會的各種需求,把病人的滿意作為服務(wù)質(zhì)量的衡量尺度。培訓對象:按照領(lǐng)導干部、中層干部、醫(yī)生、護士、新職工、進修醫(yī)師、窗口科室、臨時工等不同層面進行培訓;在方法上:通過黨支部生活學習、班組學習、全院大會、專題培訓班、參觀學習、專家報告會、學習交流會、演講比賽、知識競賽等不同形式進行培訓;培訓內(nèi)容上:加強思想教育,以學習三個代表重要思想和黨的十六大精神、黨風廉政建設(shè)責任制為主要內(nèi)容;并結(jié)合四五普法,學習有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī);為了提高醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)務(wù)行業(yè)特性的認識,把職業(yè)道德教育與行業(yè)規(guī)范、服務(wù)規(guī)范和學習中國共產(chǎn)____《公民道德實施綱要》、衛(wèi)生部《醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范》和《職業(yè)道德規(guī)范守則》等結(jié)合起來,同時與醫(yī)院六十周年院慶結(jié)合起來,開展院史回顧教育等,從而促進了二個轉(zhuǎn)變和三個提高:即管理觀念轉(zhuǎn)變和服務(wù)理念轉(zhuǎn)變;職業(yè)道德、工作責任心、遵紀守法自覺性提高。在隊伍建設(shè)上,我們還注重干部選拔任用的陽光工程,在今年的人事制度改革中嚴格黨政干部選拔任用制度,堅持選拔任用程序。在選拔任用干部時,堅持以德取人,以才用人的任人原則,通過報名競聘、競聘演講、群眾評議、公示、組織考察等程序,把群眾公認、干有實績的干部提拔起來大膽使用。在討論研究干部問題時,嚴格執(zhí)行黨支部票決制和集體討論制,不一人說了算,在充分發(fā)表意見的基礎(chǔ)上,形成統(tǒng)一認識后再確定,干部選拔任用工作做到民主、公開、有章可循。
4、加強制度建設(shè),抓好專項治理。一年來,我們按照縣紀委關(guān)于廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,始終把加強黨風廉政建設(shè)作為各項工作的切入點,堅持從制度建設(shè)著手,結(jié)合五個不許、七個禁令、十一個禁止以及狠剎四股歪風。
第六篇 xxxx年醫(yī)院內(nèi)科護理年度工作總結(jié) 3000字
xxxx年醫(yī)院內(nèi)科護理年度工作總結(jié)【1】
20xx年度護理工作在所領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在護理部和科主任的支持和幫助下,全體護理人員堅持以“病人為中心”,以“夯實基礎(chǔ)護理,提高病人滿意度”為宗旨,大力開展優(yōu)質(zhì)護理,不斷提高護理質(zhì)量,圓滿完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年度護理工作總結(jié)如下:
一、 護理工作各項任務(wù)指標完成情況
截至10月31日,腫瘤內(nèi)科入院人數(shù):內(nèi)科526人次、放療47人次;出院人數(shù):內(nèi)科537人次、放療38人次。床位使用率97%。中心靜脈導管置管125人次,靜脈留置針2410人次,輸液9000余人次,家庭病人出診31人次,門診病人35人次。
經(jīng)濟任務(wù)指標:截至11月底,內(nèi)科完成了1408348.78元;放療科完成了115376元;家床完成了106037.9元。各項指標較去年同期分別增長了127.17%、189.66%、131.92%(各項指標完成情況詳見附表)。截至10月底,門診總收入完成5277.2元。
二、 加強護理隊伍思想建設(shè),提高整體素質(zhì)
針對目前護理隊伍年輕人較多的特點,科室將抓護理人員思想工作放在首位。經(jīng)常了解護士的思想動態(tài)及日常生活狀況,始終堅持“人性化”管理,做到關(guān)心、愛護、尊重、理 解護士,必要時施以援手給與幫助,不斷激發(fā)護士的工作熱情,讓護士愉快工作,進一步穩(wěn)固了護理隊伍,為護理工作提供了強有力的主力軍。
三、 加強護理管理,確保護理安全
1、通過業(yè)務(wù)學習,讓每位護士知道護理安全是護理工作的“重中之重”,是保證護理質(zhì)量的前提。
2、嚴格落實各項護理規(guī)章制度,一年來未發(fā)生任何差錯事故,確保了護理工作的安全。
3、對危險、違禁物品嚴格管理。對易燃、易爆物品,如:氧氣瓶實行了專人負責管理,定點放置,安全用氧。對毒、麻藥品,如:嗎啡注射液,每班清點,交接班護士雙人核對并簽字。為防止突發(fā)火災(zāi)的發(fā)生,治療室放置了滅火器,隨時準備應(yīng)急。
4、加強了醫(yī)療垃圾的管理。醫(yī)用垃圾和生活垃圾分開放置,并有明顯的標識,全年未發(fā)生院內(nèi)感染事故。
四、優(yōu)質(zhì)護理開展情況
在去年推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)鞏固和擴大優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)成效。到20xx年全面推行了責任制整體護理的服務(wù)模式,為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。
1、在所領(lǐng)導的大力支持下,對17間病房進行了粉刷,為病人提供了一個整潔舒適的治療環(huán)境。
2、在護理隊伍中積極發(fā)展黨員,其中有兩名護士成為了預(yù)備黨員,使她們發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,提升護理質(zhì)量,打造一支思想過硬、技術(shù)過硬的護理隊伍。
3、建立健全各項規(guī)章制度,明確崗位職責。由護士長牽頭,成立了質(zhì)檢小組,完善了臨床護理質(zhì)量考核標準,進一步細化和量化了考核指標,保證護理工作的質(zhì)量,讓患者得到實惠。
五、建立長期護理服務(wù)體系
將護理服務(wù)延伸到家庭,注重患者的延續(xù)性護理,拓展護理服務(wù)領(lǐng)域,對符合條件的病人為其開設(shè)家庭病床服務(wù)。為這類人群提供長期上門服務(wù)、康復指導、臨終關(guān)懷等,收到良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
六、獲得榮譽
20xx年度共收到表揚信15份,錦旗3面;“5.12護士節(jié)”,我科護士王桂芝參加了市衛(wèi)生局組織的“中國夢”演講比賽,獲得優(yōu)秀獎,另外在市總工會組織的全市護理技術(shù)比武中,王桂芝表現(xiàn)突出,成績優(yōu)秀;趙靜、羅麗媛在護理部組織的護理技術(shù)比武大賽中分別取得第1名和第2名的好成績。
xxxx年醫(yī)院內(nèi)科護理年度工作總結(jié)【2】
20xx年按照院護理部的整體要求和部署,認真抓好科室分管工作,通過加強對本科室護理工作的管理,較好地實現(xiàn)了醫(yī)院規(guī)劃和目標。科室護理工作在院領(lǐng)導及護理部的關(guān)心與支持下,在全科護士的共同努力下,圓滿地完成了院方交給的各項任務(wù)。現(xiàn)將20xx年的護理工作總結(jié)如下:
一、 科室人員分工明確,加強護理人員職責制度管理
按照護理部的要求,科室建立建全了各項規(guī)章制度。 科室護理人員按工作量明確分工,實行責任制護理。工作中,加強護理人員的職責制度管理,使每名護理人員都能明確工作職責,認真、細致地做好護理工作。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,科室堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求。
首先,管床護士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間管床護士將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求,把親情化服務(wù)納入工作之中。科室護理人員在生活中關(guān)心患者,幫助困難患者排憂解難。加強心理護理,用充滿仁愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復。在護理工作中注重與病人的溝通、交流,以不歧視,尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。
三、加強病房管理,為病人創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)環(huán)境
為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序,護士長每日帶領(lǐng)護士為病人進行濕式掃床,整理床單元及物品擺放。加強對病區(qū)清潔工的管理,為病人做好衛(wèi)生保潔工作,使病區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)雅、病人感到舒。
四、加強消毒隔離,嚴格控制院內(nèi)感染的發(fā)生及發(fā)展
嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度,護理操作中認真執(zhí)行無菌技術(shù)原則。為病人處置,做到一人一針一管一帶,每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,每日消毒擦拭治療室臺面,進行紫外線照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養(yǎng),各種醫(yī)療垃圾認真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關(guān)人員做好交接,及時、認真地做好登記。病人出院后,床單位做好終末消毒處理,杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。
五、加強護理文件書寫及各項護理工作的定期檢查考核,提高護理質(zhì)量,質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。
為了提高護理質(zhì)量,科室針對本部門護理工作特點,結(jié)合護理部制定的檢查與考核細則,每月制定護理考核重點,從護理表格、文件書寫及基礎(chǔ)護理等方面進行檢查、考核,并認真做好記錄。在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上,加強對危重病人的基礎(chǔ)護理工作。在工作中,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,強調(diào)和執(zhí)行無菌操作,認真做好個人防護。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。病歷書寫要求規(guī)范,同時要求護理人員在及時,真實,準確的基礎(chǔ)上不斷豐富、充實書寫內(nèi)容,提高護理病例的內(nèi)涵質(zhì)量。
六、重視提高護士職業(yè)素質(zhì),加強三基三嚴培訓
為了更好的服務(wù)于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓及講座,科室每周定期組織護理人員進行專業(yè)知識及操作技能的學習和培訓。
一年來(1—11月)我科總收入37042220.00元,共收治新病人2048人次一級護理1981人次,危重病人493人,搶救病人518次,搶救成功505次死亡13人,靜脈輸液20426次,靜脈輸血337次,靜脈注射2501次,肌肉注射1938次,中藥灌腸313次,中藥濕敷565次,穴位按摩492次,推拿477次,針灸671次,拔火罐344次。
以上是內(nèi)科20xx年的護理工作總結(jié),在肯定成績的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)方面,我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠。因此在20xx年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設(shè),人人從本質(zhì)工作做起,不斷充實和完善自已,做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護理人員。我們相信在院領(lǐng)導、護理部及科室全體護理人員的努力下,我們一定能把護理工作做得更好!
第七篇 校醫(yī)院年度工作總結(jié) 4350字
一、行政工作
(一)日常醫(yī)療,預(yù)防、保健工作
1.圓滿完成全校xxxx多名教職工xxxx多名學生的醫(yī)療工作,學年度完成門診xxxxx人次,住院xxx人次,各類檢查xxxx人次,各類注射xxxx人次,各類大小手術(shù)xxx人次,新校區(qū)救護車出診xx車次,沒有發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故,全校師生員工在本校的就診率達到96%以上,達到任期目標的要求。三個校區(qū)醫(yī)療工作井然有序,有力地保障了我校師生員工的醫(yī)療保健需求。
2.較好的完成了學年度的預(yù)防保健工作,防疫工作受到合肥市防疫部門的好評,全年完成xxx名新生及畢業(yè)生各項體檢任務(wù),兒童計免1331人次,報告?zhèn)魅静?55例(其中肝炎10例,肺結(jié)核15例),首次為全校名70歲以上教職工兩年一次的高規(guī)格全面的健康普查工作,為每一位受檢者建立了電子健康檔案,為全校2372名處級以上干部、副高以上知識分子進行了兩年一次的健康檢查,為全校1132女職工進行了婦科檢查,早期發(fā)現(xiàn)二名癌癥患者,并及時進行了手術(shù),做到對教職工疾病的早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早治療。在今年體檢工作中,除繼續(xù)為參檢人員提供早餐外,我院組織編寫了《常見病保健手冊》。所有參檢教職工人手一份,受到普遍的歡迎和好評。本學年度,為兄弟院校安徽醫(yī)科大學362多名老干部進行了健康檢查,我校醫(yī)務(wù)人員優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風,良好的服務(wù)給安醫(yī)大老干部留下深刻的印象。
3.為本科生新生開設(shè)健康教育課公選課,計30學時,1300名學生選修健康教育課,受到新生的歡迎,發(fā)放艾滋病健康教育處方14800份,各種宣傳資料16000份,舉辦各種類型健康教育講座7場,配合學工部開展心理咨詢,衛(wèi)生宣教工作開展得深入扎實,使大學生掌握常用的醫(yī)療衛(wèi)生及防病知識,使他們受益終生。
(二)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
作為學校的職工醫(yī)院,全心全意為師生員工服務(wù)是我院的宗旨,時時刻刻把病患者的利益放在第一位,為師生員工提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療預(yù)防保健服務(wù)是我們的工作目標。我院把加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),提高服務(wù)和管理水平,作為本年度工作的重點,成立了院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作領(lǐng)導小組,制定了切實可行的目標和實施細則。對醫(yī)德醫(yī)風優(yōu)秀的先進集體和個人實行褒獎,對醫(yī)德醫(yī)風差的個人和事實行處罰和教育,在全院形成人人都是醫(yī)院形象,從我做起,從每一件小事做起的良好氛圍,牢固樹立病患者是我們的上帝,為病患者服務(wù)無小事的思想,通過思想政治工作宣傳動員及各項各種制度的落實,醫(yī)院和每一位職工簽訂了醫(yī)德醫(yī)風責任書,通過實行“醫(yī)德醫(yī)風一票否決制”,全院醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風面貌有了明顯改進,熱情周到為病患者的多了,冷落推諉的少了,病人表揚的多了,(本學年醫(yī)院共收到15封病人的表揚信),批評投訴的少了,醫(yī)患關(guān)系也得到了改善。我們在工作中立足于為病患者和師生員工做好事,立足于為構(gòu)建和諧社會辦實事,細微之處見精神,校醫(yī)院熱情周到的服務(wù),受到病患者的廣泛贊譽,大大地改善和提升了校醫(yī)院的形象,也增強了校醫(yī)院的戰(zhàn)斗力和凝聚力,醫(yī)院呈現(xiàn)出奮發(fā)向上、有所作為良好的發(fā)展勢頭。
(三)拓寬服務(wù)范圍,開展社區(qū)醫(yī)療上門服務(wù)
在做好日常工作的基礎(chǔ)上,為更好地為病患者、為我校離退休老干部及高層次專家服務(wù),拓寬我院的服務(wù)范圍,在充分調(diào)研及認真準備的基礎(chǔ)上,我院成立了社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心,該中心的任務(wù)是為我校廳局級離退休干部和高級知識分子提供免費的定期上門醫(yī)療服務(wù),為我校社區(qū)內(nèi)的其他行動不便有困難的病患者提供及時的上門服務(wù),社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心配備有專職醫(yī)生護士,配備常用醫(yī)療器械、藥品及車輛,并配用計算機管理系統(tǒng),為每一位服務(wù)對象建立了健康及巡診服務(wù)檔案,我院醫(yī)護人員上門服務(wù)把校領(lǐng)導和全校師生員工對離退休老干部老教師的關(guān)懷送到他們的家中,受到他們熱烈的歡迎和真誠的好評。本年度為老干部及保健對象進行了上門服務(wù)624人次,急診出診36人次。
(四)醫(yī)療保險和醫(yī)藥費管理工作
本學年度,我校教職工醫(yī)療保險及醫(yī)療費管理在原有工作的基礎(chǔ)上繼續(xù)取得較好的成效。一年來我校醫(yī)保和校內(nèi)醫(yī)療工作運行平穩(wěn),校醫(yī)院采取多項管理措施,進一步加強管理,堵塞漏洞,師生員工在本校的就診率進一步提高,離休干部、保健對象、退休職工、在職職工均對所享受的醫(yī)療待遇表示滿意,不論是橫向比還是縱向比,我校教職工的醫(yī)療保健待遇在合肥市、安徽省乃至全國高校處于較高水平。
在保障教職工醫(yī)療保健需求的基礎(chǔ)上,作為醫(yī)藥費管理的職能部門,校醫(yī)院有責任和義務(wù)管理好學校的醫(yī)療費,采取各種措施減少支出,針對全社會醫(yī)療費支出仍然大幅度增加(醫(yī)院收費增加,高新檢查儀器,新材料不斷使用,新藥升級換代,醫(yī)院以效益為首要目標)等各種不利因素,如我校離校干部平均年齡已達79.19,退休教工平均年齡已達68.1歲,均進入疾病特別高發(fā)期和高發(fā)期。
據(jù)統(tǒng)計,目前全社會平均住院率5%,我校2023年住院率為9%,為全社會平均住院率的近2倍,對于涉及教職工切身利益的醫(yī)療費管理工作,校醫(yī)院既堅持原則,按章辦事,又體現(xiàn)人性化服務(wù),以人為本的精神。工作中做到把握好政策,加強管理、拓展服務(wù),增收節(jié)支,堵塞漏洞,嚴格執(zhí)行醫(yī)療費管理的各項規(guī)章制度,本任期內(nèi)醫(yī)療保障工作是我校最穩(wěn)定,師生員工滿意度很高的時期,我校的醫(yī)改工作被省勞動和社會保障廳譽為“安徽省醫(yī)改的一面旗幟”。
(五)計劃生育工作
2023年度我校計劃生育工作繼續(xù)保持先進水平,全年無超生,無計劃外生育,晚婚晚育率獨生子女領(lǐng)證率均達到100℅,完成上級計生部門下達的各項指標。
(六)醫(yī)院基本建設(shè)工作
本學年度,校醫(yī)院在學校領(lǐng)導的重視與支持下,基本建設(shè)取得了顯著成效,完成了南校區(qū)醫(yī)院500m干部病房的改擴建工程。新建成8套間12張床位的干部病房,新建干部病房全部朝南,寬敞整潔,配套有沙發(fā)、空調(diào)、電視、淋浴設(shè)備等生活用品,為我校離休干部、保健對象在校醫(yī)院住院提供了物質(zhì)保障。我院將定期聘請安醫(yī)、省醫(yī)的專家來院會診、查房、手術(shù),為在本院干部病房住院的患者提供技術(shù)保障。干部病房的建成投入使用將會在我校的醫(yī)療保障工作中發(fā)揮很好的社會效益和經(jīng)濟效益,本學年度招標采購了日本島津500ma高頻攝片機。德國愛克發(fā)cr系統(tǒng),使我校的放射科裝備水平上了一個大臺階,在全國高校處于先進水平。實現(xiàn)了從模擬圖像到數(shù)字圖像轉(zhuǎn)換,大大提高影像清晰度,將為我校師生員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(七)本科教學評估醫(yī)療保障工作
本科教學評估工作是我校本學年度的頭等大事。校醫(yī)院承擔評估專家的醫(yī)療保障任務(wù),以及大后勤保障體系中的學校衛(wèi)生工作。在本科教學評估中擔任的是配角(或者說是配角中的配角)。校醫(yī)院領(lǐng)導班子對于事關(guān)學校大局的本科評估工作,認識到位、工作到位,精心組織實施,制訂了周密細致的迎評醫(yī)療保障工作預(yù)案。充分體現(xiàn)細節(jié)決定成敗和人性化服務(wù)的精神。醫(yī)院領(lǐng)導擔任正副組長,選調(diào)醫(yī)德醫(yī)風好、技術(shù)精湛的醫(yī)護人員在評估專家駐地現(xiàn)場服務(wù),相關(guān)科室人員24小時值班待命。校醫(yī)院為評估專家提供醫(yī)療服務(wù)指南和溫馨提示、醫(yī)療保健手冊,為患病的專家現(xiàn)場進行輸液治療。為頸椎病發(fā)作的專家提供晚間的推拿保健服務(wù)。保證了他們身體健康,順利完成評估工作。
本次評估中,評估專家組副組長、吉林大學副校長趙繼教授隨機到校醫(yī)院考察學校衛(wèi)生及醫(yī)療保障工作。趙繼教授考察了校醫(yī)院門診病房,參觀了校醫(yī)院化驗室、放射科、b超、口腔科、五官科、手術(shù)室,與各科室的醫(yī)護人員和就診的學生進行了交談,對我校重視支持學校衛(wèi)生工作,培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的高素質(zhì)人才的醫(yī)療保障工作給予了充分的肯定和高度的評價,為我校本科教學評估工作增光添彩。
本次本科教學評估醫(yī)療保障工作,校醫(yī)院的醫(yī)療保障工作不是被動的提供服務(wù),而是精心組織策劃,對醫(yī)療保障工作做了拓展、做了創(chuàng)新。既有專家可能提出要求被動的服務(wù),也有我院主動提出。供專家自主選擇的主動服務(wù)項目。如化驗室各種生化、免疫檢查項目、放射科cr系統(tǒng)、b超、心電圖、眼底檢查、口腔潔齒、保健推拿等項目。在評估期間,專家組13位專家中有8位專家到校醫(yī)院進行了健康檢查和其他服務(wù),使他們在緊張的工作中享受到良好的醫(yī)療保健服務(wù)。專家們到校醫(yī)院體檢后,對我院整潔的院容院貌、先進的醫(yī)療設(shè)備、規(guī)范的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)留下良好的印象。紛紛稱贊我校醫(yī)院是全國高校醫(yī)院中一流的醫(yī)院。有的專家稱贊說,我到過很多高校參加評估,各校接待保障工作各有特色,合肥工業(yè)大學醫(yī)療工作是做的做好、最有特色、最難忘的人性化服務(wù)。
二、直屬黨支部工作
1.積極開展“保先教育”活動,努力擴大和鞏固先進性教育成果。校醫(yī)院直屬黨支部積極響應(yīng)校黨委和上級的號召,嚴格按照要求在校醫(yī)院開展了保持共產(chǎn)黨員先進性的教育活動。針對校醫(yī)院的實際,很好地發(fā)揮了各個黨小組長在“保先”教育直接責任人的作用,直屬支部和黨小組都制定了詳細的學習活動計劃,分步實施,實行了簽到制,通讀了教育讀本,組織收看了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的配套黨課系例講座8講,圍繞“什么是黨員先進性、怎樣體現(xiàn)黨員先進性、如何保持黨員先進性”等以及新時期保持共產(chǎn)黨員先進性具體標準要求的大討論,提出了我院保持共產(chǎn)黨員先進性的具體要求。
通過廣泛征求意見,認真查擺和剖析問題,黨員班子成員能從講黨性、講政治的高度,對“三個代表”重要思想的內(nèi)容和要求,有了比較全面、深刻的理解。并對座談會、個別訪談、意見箱等形式征求到的意見進行了歸納和梳理,找準了領(lǐng)導班子存在的突出問題,并提出了整改方案。一要進一步提高業(yè)務(wù)水平和質(zhì)量。在圍繞《學校體育衛(wèi)生工作條例》做好醫(yī)療、預(yù)防保健、醫(yī)藥費管理、計劃生育、公共衛(wèi)生等工作基礎(chǔ)上,進一步提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平和質(zhì)量。二要進一步加強醫(yī)技隊伍建設(shè)。根據(jù)國家衛(wèi)生部頒發(fā)的《臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓試行辦法》的通知等文件精神,結(jié)合我院的實際情況,對我院醫(yī)技隊伍的年輕人制定科學的培養(yǎng)計劃,認真組織實施。并每年根據(jù)工作需要選送至少一名主治醫(yī)師以下人員出去進修。三要進一步加強領(lǐng)導班子自身建設(shè)。一是進一步加強理論中心組的學習,切實建立起領(lǐng)導班子理論中心組學習登記制度。通過學習提高貫徹落實黨的路線、方針、政策和學校黨委及行政決策的思想認識水平和執(zhí)行力度,始終與學校黨委及行政保持一致,與院黨政聯(lián)席會議形成的決議保持一致。二是進一步加強領(lǐng)導班子的溝通與協(xié)調(diào)。
三是進一步貫徹執(zhí)行好民主集中制的原則。凡是“三重一大”等重要問題,均做到會前廣泛征求群眾意見,會中充分醞釀討論,形成決議后堅決貫徹執(zhí)行。并嚴格按照《合肥工業(yè)大學醫(yī)院黨政聯(lián)席會議事細則》中的規(guī)定要求執(zhí)行。四要進一步建章立制加強管理。我院相繼制定了一些規(guī)章制度。但現(xiàn)在還存在規(guī)章制度不夠完善和已有的規(guī)章制度執(zhí)行不夠等問題。對于需要建立的規(guī)章制度,應(yīng)盡快建立;對于大家認為比較好的規(guī)章制度,要努力去貫徹好,堅決地執(zhí)行好。五要進一步做好社區(qū)醫(yī)療服務(wù)工作。我院在做好日常工作的基礎(chǔ)上,為更好地為病患者、為離退休老干部及高層次專家服務(wù),拓寬了我院的服務(wù)范圍,把醫(yī)療服務(wù)直接送到病患者家中,深受他們的歡迎。為了把這項工作做得更好、更實、更細,尚需提高水平,加強服務(wù)。
第八篇 2023年度醫(yī)院藥師個人工作總結(jié) 1250字
回顧一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導和科主任的正確領(lǐng)導下,在同志們的關(guān)心、支持、幫助下,本人能夠認真履行藥師的各項職責,堅持原則,依法管理藥品,無私奉獻,圓滿完成了醫(yī)院賦予的各項工作任務(wù)。現(xiàn)就一年以來的思想、工作 、學習等情況作以下總結(jié):
一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)
理論學習是醫(yī)務(wù)人員的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學習作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。一年來,我積極參加各類藥品法規(guī)知識培訓,認真學習了《藥品管理法》、《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī),較為系統(tǒng)地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發(fā)展觀,并身體力行“三個代表”重要思想,激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進取的精神,不斷朝著新的目標奮進。在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,牢記胡錦濤同志“八榮八恥”的偉大教導,以及習____的群眾路線教育活動,始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,使自己真正樹立科學的發(fā)展觀、正確的人生觀和牢固的群眾觀,為醫(yī)院建設(shè)的進一步發(fā)展盡職盡責。
二、注重求真務(wù)實,不斷提高自身的工作能力
本人在目前的工作崗位上已工作多年,經(jīng)過不斷學習、不斷積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了各項工作的正常開展,沒出現(xiàn)過差錯事故。 在工作上,我做到思想,講到做到,處理問題迅速,及時掌握藥品的第一手資料,消除藥品管理中的盲點,善于發(fā)現(xiàn)問題,對一些安全上的漏洞及時進行糾正,圓滿完成各項目標任務(wù)。
三、敬業(yè)愛崗,勤奮工作,不斷取得新進展
勤勉敬業(yè)是對一名黨員干部的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。認真遵守醫(yī)院制定的各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,服務(wù)病人,保證了門診藥房工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅守在工作崗位上,我始終認為,一個人苦點累點沒有關(guān)系,人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值,促進醫(yī)院藥學事業(yè)的騰飛。
四、盡職盡責,扎實工作,不斷取得新成效
無論在何處工作,我都本著對醫(yī)院建設(shè)高度負責的態(tài)度,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,與時俱進,開拓創(chuàng)新,各項工作均取得優(yōu)異成績。
在門診藥房工作期間,其主要體會是:門診藥房是醫(yī)院的窗口,我們每個人的一言一行代表著醫(yī)院的整體形象,因此工作中我能夠耐心細致地為病人服務(wù)。遇到個別無理取鬧的病人也能主動化解矛盾,不讓矛盾上交。使每個病人都能體會到醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在做好本職工作的同時本人能夠積極撰寫論文,已有論文將要發(fā)表。
五、不斷改進作風,無私奉獻,注重廉潔自律
第九篇 醫(yī)院護理部年度工作總結(jié) 2650字
隨著人事制度改革的進一步深化,護理部在醫(yī)院領(lǐng)導的帶領(lǐng)和支持下,重點規(guī)范了護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監(jiān)督管理,保障了護理安全;加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務(wù)質(zhì)量。全院護理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度高。現(xiàn)將護理部工作總結(jié)如下:
一、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質(zhì)量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發(fā)展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護了護患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。在組織講座時,還結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求,組織了全院護理人員進行理論考試,成績合格率為10xxxx。
二、加強監(jiān)督管理 保障護理安全 1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強醫(yī)務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。 2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月召開護士長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質(zhì)量及護理安全。3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。4、組織了新聘用護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責。
三、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1、護理部按照省護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。2、加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。3、加強了醫(yī)院感染控制管理,織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術(shù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范,其內(nèi)容納入了“三基”、年終理論考試,無菌技術(shù)操作等納入平時護理操作考試,通過每月質(zhì)量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學洗手、環(huán)境衛(wèi)生學、消毒監(jiān)測的管理和考核。4、各項護理質(zhì)量指標完成情況:1)、基礎(chǔ)護理全年合格率達10xxxx 2)、特、一級護理全年合格率達10xxxx。3)、急救物品完好率達10xxxx。4)、護理文件書寫平均分99.57,合格率達10xxxx。5)、護理人員“三基”考核合格率達10xxxx。6)、一人一針一管一滅菌一帶合格率達10xxxx。7)、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達10xxxx。8)、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達10xxxx。9)、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。
四、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍
1、加強護理管理培訓。對未進行崗前培訓的護士長及老護士長進行了培訓。2、 為提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍,選派骨干外出進修專科知識。今年選派護理骨干及管理人員參加多種形式的專科知識及技術(shù)培訓班人數(shù)達xxxx次,特別值得一提的是在今年5月與美國專家共同完成的5例心臟搭橋術(shù),14例介入手術(shù)及術(shù)后護理,使病人康復出院,得到了社會各界的一致好評。3、繼續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng)。截止今年底,已有11xxxx獲護理??茖W歷,xxxx獲本科學歷。4、加強了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展。5、完成了年青護士的輪轉(zhuǎn)工作,重點加強基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識和能力。 6、 圓滿完成各項繼教培訓。組織全院護理人員參加市護理學會舉辦的繼續(xù)教育,參加率達10xxxx。護理查房每月xxxx,業(yè)務(wù)查房學習每月xxxx,鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。7、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性,“5.12”護士節(jié)舉辦了以倡導人性化服務(wù)為主題的多項活動,為新護士授帽,護士禮儀表演,護理操作技術(shù)展示。護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻力量。 8、規(guī)范教學,加強對護校實習生的帶教工作。
五、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,堅持了每季度進行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學習及一項操作技術(shù)培訓和考核,要求人人過關(guān),成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。 2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。3、繼續(xù)加強主動服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護理服務(wù)質(zhì)量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的整體護理。
六、合理利用人力資源,充分量化護理工作
1、為優(yōu)化各班職責,合理利用人力資源,指導各科室實行排班,從運行情況看甚為合理有效 。2、在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養(yǎng)勇于奉獻,熱愛集體的精神。
七、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助
1、 配合醫(yī)院,完成了護士長的聘任工作。協(xié)助各科護士長順利完成交接工作。 2、 認真學習醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件,按照文件精神擬訂護理人員編制,并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。3、圍繞“創(chuàng)滿”、“質(zhì)量管理年”的中心工作,護理部不斷建立健全各項規(guī)章制度、各班職責并按各項評分標準加以落實。
八、認識不足,不斷完善
1、還存在個別護理人員態(tài)度差等現(xiàn)象,護理部將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),增強工作責任心。2、積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),鼓勵發(fā)展護理科研。3、從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。
第十篇 2023年度醫(yī)院團委工作總結(jié) 1950字
即將過去的xx年年,我院團委在醫(yī)院黨委和上級團委的正確領(lǐng)導下,認真組織學習貫徹“三個代表”重要思想、十六屆四中、五中全會精神及團的十五屆三中全會精神,堅持黨建帶團建的工作思路,立足服務(wù)大局、服務(wù)青年、服務(wù)社會的宗旨,緊緊圍繞醫(yī)院工作中心,扎實有效地開展了各項工作?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、堅持“黨建帶團建”,切實加強團組織建設(shè)。共青團組織的自身建設(shè)是共青團工作的基礎(chǔ),也是共青團完成黨組織交給的各項任務(wù)的保證,更是共青團工作適應(yīng)新形勢、開拓新路子、構(gòu)建新格局的保障。我院第二屆團委于今年任期屆滿,在醫(yī)院黨委和上級團委的指導下,院團委通過民主選舉,于今年七月份順利完成換屆選舉工作,把一批年齡輕、肯吃苦、愿奉獻并且有一定組織協(xié)調(diào)能力的青年團員充實到團的干部隊伍中;并對全院團干部進行團的理論和團務(wù)工作培訓,以提高團干部的理論水平、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),也增強了團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。通過實踐證明,這是一個求真務(wù)實、開拓進取、團結(jié)拼搏的團組織領(lǐng)導集體,從而為共青團工作的持久深入開展提供組織保證。在團組織建設(shè)中,院團委大力推行目標管理,推行團委、支部兩級負責制,建立了一級抓一級、層層負責的工作體制。同時將團委的工作重心下移,大力鼓勵和提倡以支部為主體開展特色活動,以有效激活基層團組織。這樣,既能加強對各團支部工作的宏觀指導,保證其思想上的統(tǒng)一性、行動上的一致性,又注重發(fā)揮其主動性和創(chuàng)造性。我們還按照“以評促創(chuàng)、以評促建、重在建設(shè)”的方針,以各項創(chuàng)建活動為載體,通過評比、表彰、交流,形成上下互動的良好工作局面。逐步建立適應(yīng)新形勢、新階段、新變化的適合團員青年發(fā)展的,自我運轉(zhuǎn)能力強,團員參與程度更深,社會化水平更高,更加富有效能的運行機制。
二、不斷加強陣地建設(shè),作好青年“推優(yōu)”工作。團的陣地建設(shè)是共青團各項教育活動的基礎(chǔ)和保證,是服務(wù)青年的依托。我們進一步規(guī)范團員教育,配合醫(yī)院職能科室對全院團員開展形式多樣的教育活動,例如:配合行風辦開展青年醫(yī)務(wù)人員人性化服務(wù)培訓班,配合醫(yī)教科、護理部開展青年醫(yī)務(wù)人員技術(shù)比武等;同時,積極探索團員青年思想教育的新形式、新載體,以院內(nèi)櫥窗、宣傳欄、院報及各家媒體為宣傳教育工具,大力宣揚我院青年醫(yī)務(wù)人員中涌現(xiàn)出來的優(yōu)秀代表,努力推進團員青年的思想*工作。另外,我院團委嚴格按照黨團共建、齊抓共管的原則,建立健全推優(yōu)制度,不斷完善推優(yōu)機制,規(guī)范工作程序,建立推優(yōu)檔案,將“推優(yōu)入黨”和培育優(yōu)秀團員工作有機結(jié)合起來,切實加強對團員青年進行先進性教育和黨的基本理論、基本知識教育,在全院團員青年中發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)*素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強、醫(yī)德醫(yī)風好的同志,引導廣大團員青年積極向黨組織靠擾,確保了“推優(yōu)入黨”工作走上規(guī)范化、正?;能壍?。通過扎實有效的推優(yōu)工作,今年我院共有8名優(yōu)秀團員青年光榮地加入了中國*黨。
三、建立健全團的制度,有力促進團建工作。在新的形勢下,團建工作面臨著許多新情況、新問題。新一屆團委班子成立后,我們在黨委的指導下,本著“依托黨建,強化制度,注重實效”的原則,堅持從醫(yī)院發(fā)展的實際出發(fā),切實加強團組織的各項制度建設(shè),進一步建立、健全了《團委工作職責》、《團員組織生活制度》、《團費收繳與管理使用制度》、《推優(yōu)入黨制度》、“三會一課”制度等團建各項制度,從而在制度上保證了團的工作的順利開展;另外,院團委堅持民主集中制的原則,團委班子成員相互尊重、相互配合、相互支持,遇重大決策集體商量,民主決策,有力地促進了團建工作的順利開展。
四、加強青年素質(zhì)教育,提高隊伍整體合力。為確保我院雙爭活動走上規(guī)范化、程序化的軌道,在院黨委的指導下,院團委制訂了具體的爭創(chuàng)要求、評選條件和各項細則,在全院3 5周歲以下團員青年中,有計劃有步驟地開展爭創(chuàng)工作。鼓勵支持團員青年爭創(chuàng)“十佳醫(yī)生”、“十佳護士”等,通過努力,在全院團員青年中形成了濃厚的爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍,增強了廣大團員青年愛崗敬業(yè)、崗位成才的意識。在今年的增強共青團員意識教育活動中,在接到上級團委的通知和部署下,我院團委迅速研究制定我院增強團員意味教育活動實施方案,并成立了領(lǐng)導小組和辦公室,明確責任,分工到人,形成層級傳遞的責任體系,以保證我院主題教育活動的順利開展。在教育活動中,院團委要求全院各團支部及全體團員按照活動計劃認真貫徹落實,規(guī)定動作一個不能少,自選動作要出新出效果。在這次活動中,全院團員認真學習上級各項文件精神;同時,將主題實踐活動與醫(yī)療實踐工作相結(jié)合,大力提倡崗位練兵,崗位奉獻,不斷促進青年醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,挖掘了青年人的工作潛力,激發(fā)了廣大團員青年積極投身立足本職、鉆研業(yè)務(wù)、文明行醫(yī)、爭當先進的浪潮中來。 2023年度醫(yī)院團委工作總結(jié)