第一篇 有關(guān)于員工的自我總結(jié) 2950字
心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,小編今天就跟大家分享一下工作心得的范文吧,大家快來看看吧
工作心得
提升自我洞察的能力,增強(qiáng)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)成功的信念,發(fā)現(xiàn)自身的盲點(diǎn)與不足,增強(qiáng)對(duì)公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠(chéng)度,提高自身的工作素質(zhì)、快樂工作方法,向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)靠攏,是一個(gè)打造無障礙溝通、責(zé)任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進(jìn)取、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、感恩的學(xué)習(xí)型企業(yè)的優(yōu)秀課程!
如果問大家,公司靠什么生存?大家一定會(huì)毫不含糊地回答:利潤(rùn)。
利潤(rùn)從哪里來?學(xué)過財(cái)務(wù)的人都知道:利潤(rùn)=收入-支出。
那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來說,有營(yíng)業(yè)收入、營(yíng)業(yè)成本、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用和銷售費(fèi)用等;再細(xì)化下去,有產(chǎn)品創(chuàng)新能力、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購(gòu)價(jià)格、安全管理、人力成本、設(shè)備維修成本等等。在我們參與生產(chǎn)的產(chǎn)品中,質(zhì)量是否達(dá)到了顧客的要求?有沒有被退貨?許多日常工作,我們是否都做好了?是否存在經(jīng)常被上級(jí)指正或批評(píng)?是否經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤,有無給公司帶來直接的經(jīng)濟(jì)損失?這些看似與利潤(rùn)無直接關(guān)系的事,時(shí)刻都在影響公司的利潤(rùn)。
不管我們從事何種工作,都必須確保工作質(zhì)量,以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹立良好的質(zhì)量意識(shí)。
因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品質(zhì)量好,價(jià)格合理,顧客才樂于購(gòu)買我們的產(chǎn)品,公司才會(huì)因此而獲得利潤(rùn),并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利,公司才得以健康發(fā)展。以最低的價(jià)格獲得更多質(zhì)量?jī)?yōu)良的產(chǎn)品這是顧客共同的愿望,因此公司必須生產(chǎn)價(jià)廉物美的產(chǎn)品,才能滿足顧客的需要,確保源源不斷的利潤(rùn)。
如果一家公司的產(chǎn)品、服務(wù)等均比不上別家公司,那么就不會(huì)有人購(gòu)買它的產(chǎn)品,更談不上賺取利潤(rùn),而沒有利潤(rùn)的公司出路只有一條那就是關(guān)門。
質(zhì)量良好的產(chǎn)品,是每一個(gè)顧客所熱切希望的,同樣,質(zhì)量良好的工作結(jié)果,也是每一位上級(jí)所熱切希望的,因此,我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項(xiàng)工作。
如果一件工作或一個(gè)產(chǎn)品做完之后,才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格,那不僅浪費(fèi)了勞力,也浪費(fèi)了時(shí)間和原材料,因此,在工作進(jìn)行的過程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆,就可減少或避免無謂的浪費(fèi)。
在質(zhì)量問題上對(duì)于顧客而言,100-1=0,也就是說1%的微小質(zhì)量錯(cuò)誤,卻可能帶來100%的損失。
關(guān)于質(zhì)量意識(shí)問題,我們不得不提海爾:海爾傳播質(zhì)量意識(shí)的第一個(gè)行動(dòng)就是曾轟動(dòng)全國(guó),而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件,用海爾人的話說,那不是砸爛76臺(tái)冰箱,而是砸爛了原來低劣的質(zhì)量意識(shí)(砸爛的76臺(tái)冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外觀有瑕疵,當(dāng)時(shí)買冰箱都憑票供應(yīng),流向市場(chǎng)就是暢銷貨,因此有許多老工人希望能處理給他們,砸冰箱時(shí)他們都淚流滿面。不過話又說回來,如果這76臺(tái)冰箱當(dāng)時(shí)不砸的話,也就沒有今天輝煌的海爾)。以低劣的質(zhì)量意識(shí)能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,這是不可想象的。
一、對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和要求
1質(zhì)量就是符合要求,并非越高越好
產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求,符合客戶要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,并不是越高越好。如果一味地追求高質(zhì)量,勢(shì)必增加額外的成本,而加重負(fù)擔(dān)。例如,一個(gè)尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而沒有影響功能,就不要定在0.1mm,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)越高,生產(chǎn)的難度自然就越大,這明顯影響到生產(chǎn)效率,如果較低的標(biāo)準(zhǔn)都可以滿足要求,自然生產(chǎn)效率就越高,次品率就會(huì)越低。
2質(zhì)量觀念必須正確。
態(tài)度決定一切,思想決定行動(dòng)
品質(zhì)是由人做出來的,品質(zhì)的高低往往取決于人員的品質(zhì)觀念和態(tài)度,如果人員的品質(zhì)觀念和態(tài)度發(fā)生偏差,則品質(zhì)體系再完善,品質(zhì)控制方法再先進(jìn)也沒用
如果有正確的質(zhì)量觀念,則在工作中把質(zhì)量放在首位。相反,就會(huì)反感,忽視質(zhì)量工作,更談不上把質(zhì)量放在首位。
思想決定行動(dòng)
絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識(shí)決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。
1.如果你認(rèn)為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問題比率在97%是合理的,那么你就一定不會(huì)持續(xù)改善這3%的次品率。
2.如果你認(rèn)為生產(chǎn)過程中堆積產(chǎn)品是很正常的事,那么你就一定不會(huì)去改善那些產(chǎn)品堆積的問題。
3.如果你認(rèn)為這件事是不可能完成的,那么你一定不會(huì)再想辦法去完成它。
因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念,那就是所有問題都是可以解決的,任何困難都是可以克服的。
3第一次就要將事情做好。
對(duì)于產(chǎn)品,我們必須第一次就把質(zhì)量做好,避免返工以浪費(fèi)材料、時(shí)間和人力,從而爭(zhēng)取更多的時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)。
而對(duì)于程序和工作步驟方面,第一次就做好,更可以避免相關(guān)人員在按照這些程序或指引工作時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤。
4質(zhì)量,并不只是質(zhì)量部的事,所有與產(chǎn)品相關(guān)的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
工程部負(fù)責(zé)產(chǎn)品的開發(fā)和設(shè)計(jì)質(zhì)量,采購(gòu)部負(fù)責(zé)外購(gòu)件的產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)部負(fù)責(zé)生產(chǎn)產(chǎn)品和外協(xié)加工產(chǎn)品質(zhì)量,質(zhì)量部負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行抽檢和測(cè)試以確保以上這些產(chǎn)品能夠滿足客戶和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,搬運(yùn)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品
二、良好的質(zhì)量意識(shí)會(huì)給公司與自身帶來什么樣的好處?
如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識(shí)將會(huì)給公司帶來的好處我歸納了以下幾條:
1.提高我們的工作效率;
2.降低我們的損耗;
3.增加公司信譽(yù)及客戶滿意度;
4.加快公司產(chǎn)品的流通;
5.提高我們的產(chǎn)能;
6.減少工作時(shí)間;
7.相同時(shí)間內(nèi)提高我們的收入;
8.提高產(chǎn)品的合格率;
9.減少不必要的返工;
10.提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
我只歸納了以上幾點(diǎn),可能還有很多的好處。
三、如果沒有良好的質(zhì)量意識(shí)會(huì)有什么好處?
沒有良好的質(zhì)量意識(shí)習(xí)慣,不但公司的產(chǎn)品沒有競(jìng)爭(zhēng)力,相信在坐各位同事能力將會(huì)大打折扣。
如果大家都沒有養(yǎng)成好質(zhì)量習(xí)慣,生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)出現(xiàn)惡性循環(huán),產(chǎn)品的質(zhì)量不但不能提升,反而會(huì)更加差,我們的訂單將越來越少,遲早一天,我們都會(huì)去重新找工作。如果大家對(duì)公司還有一感情,相信沒有任何一個(gè)人愿意看到這一天的到來。
沒有良好質(zhì)量習(xí)慣,我們會(huì)陷入永無止境的返工的工作中去,不斷地跟客戶解釋與道歉當(dāng)中。不斷地降低公司的信譽(yù)其次,公司的所有品管人員,不但要做好自律的工作,還要不斷提醒其他部門的同事,不要做一些影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為。發(fā)現(xiàn)不良行為要立即糾正。
第三,公司的同事,要相互監(jiān)督與提醒,發(fā)現(xiàn)不良的質(zhì)量行為,即刻糾正。
第四,新入職的員工,在入職培訓(xùn)時(shí),增加此項(xiàng)培訓(xùn)。其上司有義務(wù)向新入職員工宣傳這方面的知。
第五,不斷收集客戶的投訴信息,加強(qiáng)公司的內(nèi)部培訓(xùn)與管理。
四、各部門同事與品管人員要怎樣配合/協(xié)調(diào)才能提高產(chǎn)品質(zhì)量及各位同事質(zhì)量意識(shí)?
以下是我的一些個(gè)人方法:
1.品管人員指出各位同事的不良行為,是為了幫助你們糾正錯(cuò)誤,不是找你們的小辮子(找麻煩)。各位同事如果都有這種良好的心態(tài)去處理品管發(fā)現(xiàn)的問題,相信總有一天,我們的產(chǎn)品質(zhì)量,將無可挑剔(機(jī)器設(shè)備缺陷除外)。
2.品管人員要主動(dòng)與各部門的同事進(jìn)行溝通,如果發(fā)現(xiàn)意見不同的情況,不要爭(zhēng)執(zhí),要向自己上司匯報(bào)并尋求解決的辦法。
3.品管人員發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)的同事有影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為時(shí),應(yīng)有禮貌制止他們的行為,并告訴他們,這樣做有什么樣的危害。如果不聽勸告者,立即向其上司反映,并向品質(zhì)主管匯報(bào)。
4.生產(chǎn)過程中出現(xiàn)資料與樣辦不符的情況,要立即停止生產(chǎn),并向上級(jí)匯報(bào),尋求解決的途徑,品管人員義務(wù)進(jìn)行跟蹤,直到問題解決為止。
5.生產(chǎn)同事如果發(fā)現(xiàn)品管人員玩忽職守,有義務(wù)向品管主管/經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行投訴,并協(xié)助調(diào)查投訴情況。
工作心得,盡在管理范文網(wǎng)。
第二篇 新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員工作自我總結(jié) 4150字
今年4月,受縣農(nóng)機(jī)局的推薦由縣委組織部選派到**鎮(zhèn)鐵耕村擔(dān)任建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的駐村指導(dǎo)員。七個(gè)多月以來,我嚴(yán)格按照上級(jí)的工作要求,以多為人民群眾辦實(shí)事辦好事為出發(fā)點(diǎn),積極、有效地開展工作,取得了可喜的成績(jī),現(xiàn)就駐村以來的工作情況作自我總結(jié)如下:
一、深入調(diào)研,熟悉現(xiàn)狀,理清發(fā)展思路,制定建設(shè)規(guī)劃下派到鐵耕村后,我立即開展駐村調(diào)研工作,深入農(nóng)戶,走訪群眾,體察民情,了解民意,聽取民聲,熟悉現(xiàn)狀,詳細(xì)地掌握了基本情況。鐵耕村的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)是水果種植和瘦肉型豬養(yǎng)殖,“豬——沼——果”是該村的生產(chǎn)發(fā)展模式,水果種植已經(jīng)形成了一定的規(guī)模,生豬年出欄3560頭。2024年,全村人均純收入×××元。但是,鐵耕村的村道、機(jī)耕道、村民的活動(dòng)場(chǎng)所等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)步伐相當(dāng)落后。環(huán)村道路及戶與戶之間的村道沒有實(shí)施硬化,臟、亂、差的現(xiàn)象比較嚴(yán)重;通往果園的機(jī)耕道及排水設(shè)施建設(shè)不完善,造成道路泥濘、坑洼不平,已嚴(yán)重地制約著生產(chǎn)的發(fā)展。骨干帶頭
駐村后,剛開始,我是通過:1、抽選村里比較富裕、中等水平、生活困難的三種典型各二十戶代表(例如比較富裕的種果先鋒何玉輝等、中等水平的李啟成等、生活困難的何先友等)進(jìn)行走訪調(diào)查;2、利用村民喜歡聚集在青年小廣場(chǎng)休息的機(jī)會(huì),與他們聊天,聽取他們對(duì)開展各項(xiàng)工作的意見和建議;3、就經(jīng)濟(jì)收入、居民生活、村容村貌整治、新農(nóng)村建設(shè)等等民生問題進(jìn)行問卷調(diào)查;等方式方法,大量地聽取群眾的意見,集中群眾智慧,從而進(jìn)一步理清發(fā)展思路,為著實(shí)改善群眾的生產(chǎn)生活條件,急需對(duì)村莊進(jìn)行整頓、統(tǒng)一規(guī)劃。與村委班子商量后,召集村民代表開會(huì)討論、制定新農(nóng)村建設(shè)五年規(guī)劃和2024年度新農(nóng)村建設(shè)工作計(jì)劃,形成切實(shí)可行的工作方案。鐵耕村建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村以“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”為目標(biāo),突出抓好“四化兩業(yè)一建”建設(shè),使“豬——沼——果”三位一體的生態(tài)農(nóng)業(yè)向“豬——沼——果——加工——旅游”五位一體的現(xiàn)代化生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展。
(一)“四化”即道路硬化、村莊美化、路邊綠化、農(nóng)田田園化。積極爭(zhēng)取上級(jí)部門的支持,修建“立新農(nóng)場(chǎng)——鐵耕”和環(huán)村及戶與戶之間的水泥路;按照“三縱四橫”的村莊規(guī)劃格局做好亂搭亂建房屋的拆遷工作,要以深入實(shí)施“城鄉(xiāng)清潔工程”為切入點(diǎn),扎實(shí)搞好村容村貌整治工作,督促農(nóng)戶簽訂門前衛(wèi)生“三包”承諾書,聘請(qǐng)村級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督員,建立健全村級(jí)衛(wèi)生管理制度,逐步形成一種“人人講衛(wèi)生,人人愛衛(wèi)生”的良好格局;做好主道和村道兩旁的排污和綠化工作;做好粗放型農(nóng)田排灌向田園化農(nóng)田灌溉的改造工作。
(二)“兩業(yè)”即大力發(fā)展種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)。一要加大優(yōu)質(zhì)水果、優(yōu)質(zhì)春烤煙、優(yōu)質(zhì)糧種植和優(yōu)質(zhì)畜牧水產(chǎn)養(yǎng)殖規(guī)模。
1、繼續(xù)發(fā)展優(yōu)質(zhì)水果種植,在原有×××畝水果種植面積的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取今后五年內(nèi)擴(kuò)種水果×××畝,使全村水果種植面積達(dá)到500×××畝的規(guī)模;
2、恢復(fù)春烤煙種植,今后幾年內(nèi)力爭(zhēng)每年的春烤煙種植面積不少于×××畝,并按照“春烤煙--晚稻”現(xiàn)代先進(jìn)模式進(jìn)行輪作種植,擴(kuò)展農(nóng)民的增收渠道,進(jìn)一步增加農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收入;
3、擴(kuò)大“瘦肉型”豬的養(yǎng)殖規(guī)模,培育年出欄生豬80頭的“養(yǎng)殖戶”×××個(gè),力爭(zhēng)把每年的生豬出欄數(shù)增加到5000頭以上,把“水面養(yǎng)鴨、水下養(yǎng)魚、岸邊養(yǎng)豬”的立體養(yǎng)殖面積擴(kuò)大到×××畝。二要以“民辦、民管、民受益”為原則,成立農(nóng)民種養(yǎng)專業(yè)經(jīng)濟(jì)合作社,提高農(nóng)民組織化程度,打造鐵耕的水果品牌,把種養(yǎng)業(yè)做特做優(yōu)做強(qiáng)做大;三要引進(jìn)外資興辦農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè),增加農(nóng)產(chǎn)品附加值;四要開發(fā)西門千畝連片優(yōu)質(zhì)柑桔種植基地旅游觀光項(xiàng)目。
(三)“一建”即“黨建帶團(tuán)建婦建”工作。抓好“兩推兩培”發(fā)展黨員工程和黨建帶團(tuán)建婦建“133”工程,力爭(zhēng)每年發(fā)展黨員×××名以上,不斷發(fā)展壯大黨員、團(tuán)員隊(duì)伍和婦女骨干隊(duì)伍,充分發(fā)揮黨員、團(tuán)員在新農(nóng)村建設(shè)中的骨干帶頭作用。
二、新農(nóng)村建設(shè)工作開展情況及取得成效
(一)突出抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
“美化村莊”。以鐵耕農(nóng)村社區(qū)建設(shè)工作為基點(diǎn),大力推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展;在已實(shí)現(xiàn)“富石——鐵耕”村道和“青年小廣場(chǎng)”硬化的基礎(chǔ)上,做好環(huán)村路硬化的房屋拆遷、資金預(yù)算和多渠道地籌集資金等前期準(zhǔn)備工作;針對(duì)大嶺頂水土流失造成了螞蟥塘至水田的水渠嚴(yán)重堵塞已影響農(nóng)田灌溉的事情,積極向上級(jí)部門多請(qǐng)示、匯報(bào),爭(zhēng)取他們的支持,申請(qǐng)水電部門的小流域治理項(xiàng)目,現(xiàn)已到位資金×××萬元在大嶺頂實(shí)施水土保持建設(shè)項(xiàng)目:種植水土保持林×××畝和×××畝經(jīng)濟(jì)林、建設(shè)×××座沼氣池、修建××公里機(jī)耕道;今年5月通過多渠道籌集資金×××萬元在村中心建設(shè)了村文化宣傳長(zhǎng)廊和便于村民休閑娛樂的石桌、椅、條凳,大大地改善了群眾的活動(dòng)場(chǎng)所設(shè)施;爭(zhēng)取“希望工程”支持×××萬元資金建設(shè)鐵耕完小教學(xué)綜合樓,項(xiàng)目建成后將大大地改善全校教師和學(xué)生們的教、學(xué)、住宿等各方面的基礎(chǔ)條件;做好“青年小公園、燈光球場(chǎng)和戲臺(tái)”等活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)的前期征地和村民的思想動(dòng)員工作。“綠化村道”。發(fā)動(dòng)和組織村民利用4月13、14日兩天時(shí)間在××公里的村道和××公里的機(jī)耕道兩旁種植速生桉2500株,鋪墊村道路基×××米,現(xiàn)已達(dá)到一定的綠化效果;同時(shí)組織村民維修機(jī)耕道××公里,鋪墊角石××8方?!皟艋覉@”。把城鄉(xiāng)清潔工程延伸到村,大力開展村容村貌整治工作,認(rèn)真地向群眾宣傳衛(wèi)生知識(shí),提高他們的衛(wèi)生意識(shí)。4月21日,組織群眾清掃村道,清理排水溝垃圾,清理螞蝗塘至水田的村旁水渠里的淤泥,在大家的共同努力下,共清理水渠××公里,清運(yùn)××5方污泥。6月份組織農(nóng)戶與村委簽訂門前衛(wèi)生“三包”承諾書×××份,聘請(qǐng)一名村級(jí)衛(wèi)生清潔員,負(fù)責(zé)水泥村道及青年小廣場(chǎng)的清潔衛(wèi)生和垃圾清運(yùn)工作。通過這一些工作的開展,使全村的村容村貌得到了非常明顯的改觀。
(二)加強(qiáng)培訓(xùn)
“成立讀書會(huì)”。通過走訪群眾,了解到當(dāng)前村民的農(nóng)業(yè)科技知識(shí)比較缺乏,特別是水果種植技術(shù)嚴(yán)重缺乏,造成了果樹長(zhǎng)勢(shì)良莠不齊,果品質(zhì)量不均勻,果品價(jià)格打折扣的情況后。今年5月份,以為民辦、為民用、民能用為出發(fā)點(diǎn)成立了鐵耕村新農(nóng)村讀書會(huì),協(xié)調(diào)縣直涉農(nóng)部門進(jìn)村開展科學(xué)種養(yǎng)技術(shù)培訓(xùn),提高群眾的科技知識(shí)水平,更好地服務(wù)于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。通過多渠道地籌集各種書集690冊(cè),建立了比較完善的制度,組織開展了群眾性的讀書學(xué)科技、科學(xué)種養(yǎng)培訓(xùn)等活動(dòng)9期。我多次前往縣團(tuán)委,與團(tuán)縣委領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,終于爭(zhēng)取到,把富川瑤族自治縣青春建功新農(nóng)村“興旺行動(dòng)”——現(xiàn)代農(nóng)業(yè)新科技進(jìn)村入戶活動(dòng)安排在鐵耕村舉辦,并力邀縣農(nóng)機(jī)局、農(nóng)業(yè)局、水果辦、科技局、漁牧獸醫(yī)局等單位的專家參加這次活動(dòng)。5月31日,富川縣青春建功“興旺行動(dòng)”——現(xiàn)代農(nóng)業(yè)新科技進(jìn)村入戶活動(dòng)成功地在鐵耕村舉辦。來自縣農(nóng)機(jī)局、農(nóng)業(yè)局、水果辦、科技局、漁牧獸醫(yī)局等單位的專家到現(xiàn)場(chǎng)接受群眾的咨詢,為群眾培訓(xùn)農(nóng)業(yè)新科技??h農(nóng)機(jī)局帶來了新式水稻聯(lián)合收割機(jī)、插秧機(jī)的圖片展覽;農(nóng)業(yè)局專家現(xiàn)場(chǎng)為群眾講解如何防治水稻稻飛虱、卷葉螟等病蟲害;水果辦專家還親自下到果園現(xiàn)場(chǎng)為群眾指導(dǎo)果樹剪枝、病蟲害防治等技術(shù);這次活動(dòng)受到了群眾的強(qiáng)烈反映,有×××多名群眾到場(chǎng)參加。
(三)加強(qiáng)基層組織建設(shè)
“強(qiáng)化一建”。進(jìn)一步充實(shí)村兩委班子,做好推薦和發(fā)展工作。通過層層篩選和認(rèn)真地考核,有兩名優(yōu)秀的青年成為村兩委班子成員;同時(shí)把×××名致富能手培養(yǎng)成為了入黨積極分子,×××名培養(yǎng)對(duì)象光榮地加入了黨組織,通過黨組織建設(shè)從而帶動(dòng)團(tuán)建、婦建工作,實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)制度上墻。6月份在鐵耕村成立了“青年志愿服務(wù)站”,有×××多名優(yōu)秀青年光榮地加入了志愿服務(wù)隊(duì)伍,該隊(duì)伍是黨的政策的傳播者、是先進(jìn)技術(shù)的實(shí)踐者和險(xiǎn)、重、急任務(wù)的承擔(dān)者,在新農(nóng)村建設(shè)中充分發(fā)揮他們的骨干帶頭作用。10月15日,組織了鐵耕村“兩委”班子成員、黨員、入黨積極分子、團(tuán)支部、致富能手共×××人在新農(nóng)村讀書會(huì)觀看“xx大”的開幕式,為更好地貫徹落實(shí)“xx大”的會(huì)議精神,并于10月28-29日利用兩天時(shí)間組織學(xué)習(xí)了黨的十七會(huì)議精神,要求他們把黨的“xx大”會(huì)議精神貫徹落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中,更好地發(fā)揮黨員、團(tuán)員青年在新農(nóng)村建設(shè)工作中的骨干帶頭作用。
(四)加強(qiáng)法律知識(shí)宣傳,做好維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作
“6月26日”是國(guó)際禁毒宣傳日,為做好鐵耕村的禁毒宣傳工作,提高村民的禁毒知識(shí)水平,開展好“不讓黃、賭、毒進(jìn)我家”活動(dòng),我多次前往縣公安局,千方百計(jì)地聯(lián)系、協(xié)調(diào)縣公安局緝毒大隊(duì),取得了李大隊(duì)長(zhǎng)的同意后,于23日在駐村開展“禁毒”宣傳活動(dòng),取得了良好的效果。
6月23日臨近中午11時(shí),在縣公安局緝毒大隊(duì)李大隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,一行×××人乘著載滿了宣傳圖片的車輛來到了鐵耕村。到達(dá)目的地后,大家立即在青年小廣場(chǎng)擺起了禁毒圖片、咨詢臺(tái),懸掛了“富川瑤族自治縣禁毒知識(shí)宣傳活動(dòng)”橫幅。這時(shí),群眾已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)地來到了青年小廣場(chǎng),下地干活的村民也回到了,參與到觀看禁毒宣傳圖片的隊(duì)伍中,曉有興致地閱覽宣傳圖片。受邀而來的**鎮(zhèn)鄒雪群鎮(zhèn)長(zhǎng)、團(tuán)縣委毛艷玲書記、吳葉健副書記和縣公安局緝毒大隊(duì)的公安干警一起向群眾分發(fā)宣傳資料,接受群眾的現(xiàn)場(chǎng)咨詢。當(dāng)天共發(fā)放禁毒知識(shí)宣傳資料×××份,公安干警還詳細(xì)地為群眾講解禁毒的知識(shí),認(rèn)真地回答群眾提出的問題,使群眾懂得了很多新的知識(shí),提高了對(duì)毒品危害性的認(rèn)知。最后,村民們還在“不讓毒品進(jìn)我家”橫幅上莊重地簽下了自己的名字,許下了承諾。
通過這一次宣傳活動(dòng),使群眾對(duì)毒品有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí),懂得了毒品的危害性,大家都自愿地加入到反擊毒品的隊(duì)伍中,更加關(guān)愛生命。
(五)、幫扶特困群眾,安撫民心
通過駐村實(shí)地調(diào)研,了解到有×××戶特困群眾的住房存在安全隱患,特別是何先友等×××個(gè)農(nóng)戶的住房有隨時(shí)傾倒的危險(xiǎn),生活也比較拮據(jù),沒有什么經(jīng)濟(jì)來源的情況后,積極為他們拍照,撰寫材料并向**鎮(zhèn)民政辦提出申請(qǐng)農(nóng)村特困人口危房改造補(bǔ)貼資金和特困群眾生活補(bǔ)助,實(shí)施村委領(lǐng)導(dǎo)“一對(duì)一”幫扶措施,引導(dǎo)他們發(fā)展生產(chǎn),想方設(shè)法為他們提供幫助,讓他們感受到黨的溫暖,住得安心,過得舒心,進(jìn)一步做好安撫民心工作。
(六)、立足本職,服務(wù)群眾
針對(duì)目前,鐵耕村擁有微型手拖210輛,擁有量比較大,群眾的安全意識(shí)不強(qiáng),農(nóng)機(jī)維修知識(shí)比較缺乏的現(xiàn)象,作為一名農(nóng)機(jī)管理員,我利用晚上的休息時(shí)間以農(nóng)家課堂培訓(xùn)、流動(dòng)黨校等形式為他們講授《道路交通安全法》和《廣西農(nóng)機(jī)安全監(jiān)督管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)和農(nóng)機(jī)維護(hù)、保養(yǎng)知識(shí),提高他們的法律和農(nóng)機(jī)使用知識(shí)水平,讓他們安全地使用各種農(nóng)機(jī),更好地服務(wù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。4月25、26日,邀請(qǐng)縣農(nóng)機(jī)部門的資深專家來到鐵耕村為群眾授課,并下到田間地頭、果園指導(dǎo)群眾使用農(nóng)機(jī)、維修拖拉機(jī)、果樹殺蟲機(jī)和噴灌設(shè)備,進(jìn)一步豐富他們的農(nóng)機(jī)使用知識(shí)。
第三篇 員工轉(zhuǎn)正自我工作總結(jié)模板 2800字
員工轉(zhuǎn)正自我工作總結(jié)模板1
一、技能學(xué)習(xí):
作為一名剛步入社會(huì)的應(yīng)屆碩士畢業(yè)生,對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過渡到實(shí)際工作,在接觸到陌生領(lǐng)域時(shí)缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于專業(yè)技能的學(xué)習(xí)是一個(gè)重新洗耳恭聽,然后躬親實(shí)踐操作的過程。在簡(jiǎn)廣董事長(zhǎng)及各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的耐心幫助下,自己能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。通過不斷的實(shí)踐動(dòng)手,我很快掌握了車間破碎、雷蒙、球磨、壓濾、真空練泥、成型、修坯、上漿、燒成等一系列設(shè)備的操作使用,同時(shí)能熟練使用實(shí)驗(yàn)室各套設(shè)備,并能獨(dú)立操作納米機(jī)完成目前漿料的納米化處理和工藝過程控制,對(duì)紫砂產(chǎn)品各套生產(chǎn)工序也已經(jīng)具備了較好的實(shí)際操作能力,并始終在不斷的實(shí)踐操作與學(xué)習(xí)提高中。
二、工作內(nèi)容:
①配制已經(jīng)定型的漿料配方,過納米處理,供應(yīng)車間日常生產(chǎn);
②對(duì)來樣及相關(guān)材料進(jìn)行硅酸鹽化學(xué)成分分析,對(duì)化驗(yàn)結(jié)果作出合理評(píng)價(jià),選出合適的材料進(jìn)行配方配比。在現(xiàn)有坯體配方、漿料配方基礎(chǔ)上進(jìn)行分析,并適當(dāng)結(jié)合納米技術(shù),開發(fā)新配方,目前已協(xié)助開發(fā)出耐高溫坯體配方,各驗(yàn)證參數(shù)滿足相關(guān)技術(shù)要求,超高溫坯體配方正在研發(fā)過程中;
③協(xié)助成功開發(fā)出火山泥精紫砂漿料,基本替代原5#漿料用于生產(chǎn)。獨(dú)立開發(fā)兩套精紫砂漿,效果尚可,待中批量試產(chǎn)后再行評(píng)定。提出向漿料中引入適量羧甲基纖維素,現(xiàn)已徹底解決了漿料易沉底的現(xiàn)象;
④開發(fā)用于不加熱凈水壺的紫砂濾芯產(chǎn)品,現(xiàn)已基本確定原料、配方、泡沫材質(zhì)規(guī)格要求、工藝過程,經(jīng)多次試驗(yàn),強(qiáng)度性能已經(jīng)明顯提高,能滿足凈水壺紫砂濾芯的強(qiáng)度使用要求;
⑤針對(duì)現(xiàn)生產(chǎn)使用坯體配方出現(xiàn)的凸底問題,通過多次試驗(yàn)驗(yàn)證,提高原料配方中氧化鋁含量能一定程度上改善凸底問題;
⑥提出增加泥料陳腐工序,并長(zhǎng)時(shí)間跟蹤記錄泥料陳腐時(shí)間對(duì)成型工藝的影響,發(fā)現(xiàn)兩次真空練泥后,陳腐7天再真空練泥一次能大幅度提高成型成品率;
⑦參與問題產(chǎn)品的品質(zhì)分析,提出解決辦法。
三、工作體會(huì):
“三人行,必有我?guī)煟瑩衿渖普叨鴱闹?,其不善者而改之”,向同事虛心?qǐng)教學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自身不足,進(jìn)而做的更好。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我體會(huì)到了什么是工作精神,個(gè)人概況為以下8個(gè)字:
1、誠(chéng)信,誠(chéng)實(shí)信用是為人之本,工作更應(yīng)該腳踏實(shí)地,實(shí)事求是,不可夸大其詞,好大喜功,做材料開發(fā)、實(shí)際生產(chǎn)必須堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作精神。
2、敬業(yè),是個(gè)人工作心態(tài)問題,熱愛工作崗位,一步一個(gè)腳印做好本職工作,不管是修坯,上漿等工序,都要有端正的態(tài)度和扎實(shí)的作風(fēng),愛崗敬業(yè),在為企業(yè)工作的同時(shí),企業(yè)也在給我們提供成長(zhǎng)和進(jìn)步的平臺(tái),我們?cè)诰礃I(yè)的同時(shí)也在實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
3、責(zé)任,“人可以不偉大,但不可以沒有責(zé)任心”,選擇了一個(gè)工作崗位,你就選擇了一份責(zé)任,擁有了一份使命。只有具備責(zé)任心,工作中才能有激情,才能講奉獻(xiàn)。作為公司的一員,無論身處什么崗位,都要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)。
4、團(tuán)隊(duì),“人心齊,泰山移”,團(tuán)隊(duì)精神已成為各行各業(yè)的核心,人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值,一個(gè)紫砂成品是每個(gè)工序上的各個(gè)成員眾志成城、共同協(xié)作的結(jié)果。
四、存在的`問題
三個(gè)月來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,也取得了較大的進(jìn)步,但綜合起來,深覺自身還存在以下缺點(diǎn)和不足:
第一,為人、辦事不夠成熟、干練,自身言行舉止缺少約束,隨意性大;
第二,技術(shù)仍不夠嫻熟,不夠細(xì)心,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;
第三,理論研究和實(shí)際生產(chǎn)區(qū)分不夠徹底,延續(xù)了在校期間實(shí)驗(yàn)研究的一些陋習(xí);
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”,在今后的工作學(xué)習(xí)中,我定會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自身,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。
總結(jié)三個(gè)月來工作,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成各項(xiàng)工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并積極全面的配合公司要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往的秉承,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷提升自身專業(yè)技術(shù)能力及綜合素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)“依立夢(mèng)”盡自己的一份薄力。
員工轉(zhuǎn)正自我工作總結(jié)模板2
一、車間物品放行、辦公用品管理和申購(gòu):
1、登記物品進(jìn)入車間,車間物品的放行及人員的放行條,認(rèn)真核實(shí)實(shí)物與進(jìn)入(放行)物品是否一致,放行條必須有相關(guān)責(zé)任人確認(rèn)審核,方可放行。車間夾具、設(shè)備領(lǐng)、退庫(kù)單的打印也需由相應(yīng)的責(zé)任人確認(rèn)才可開放行條。
2、辦公用品申請(qǐng)?zhí)峤皇窃诿吭碌?0號(hào)左右,先查詢辦公用品是否有庫(kù)存,統(tǒng)計(jì)好每月應(yīng)用的、辦公人員需要哪些辦公用品數(shù)量及物料員所提供的辦公用品需求來做申請(qǐng)?zhí)峤惠o料管理員,等pmc倉(cāng)庫(kù)通知方可去倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料;領(lǐng)料時(shí)需把上月申請(qǐng)用后的碳粉、筆芯等統(tǒng)計(jì)做好危險(xiǎn)廢棄處理記錄移交給pmc倉(cāng)庫(kù)處理。
二、信息傳遞及文件管理:
1. 車間相關(guān)文件領(lǐng)取存檔和發(fā)放;
2. 公司、部門相關(guān)文件、公告的通知和宣傳;
3. 及時(shí)更新車間公告欄,確保信息傳達(dá)的及時(shí)性和有效性;
4.各會(huì)議、培訓(xùn)的通知和跟進(jìn),使會(huì)議、課程可以圓滿完成;
5.車間產(chǎn)線作業(yè)指導(dǎo)書的及時(shí)領(lǐng)取,下發(fā)和更新。
三、車間其它日常事務(wù)處理:
1、 辦公設(shè)備:按信息管理部要求認(rèn)真盤點(diǎn)年度辦公設(shè)備,積極配合各部門的工作,使辦公設(shè)備臺(tái)帳清晰,明確。
2、 各類點(diǎn)檢表的申請(qǐng),更換,收集。
3、 新員工伙伴計(jì)劃結(jié)隊(duì)信息的匯總,考核記錄表的記錄和收集。
4、 車間日常醫(yī)藥用品申請(qǐng)、領(lǐng)取、管理,員工工傷、急病等緊急事務(wù)處理。
5、 每月進(jìn)行一次崗位能手的評(píng)選,并將車間的提名匯總;
6、 員工工裝的發(fā)放、申請(qǐng)和更換。
7、 車間培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施跟進(jìn)及員工培訓(xùn)記錄管理。辦理員工的實(shí)習(xí)證、上崗證、廠證、磁卡等,確保員工的個(gè)人問題能夠及時(shí)解決,不影響工作情緒,根據(jù)技術(shù)部考核實(shí)際情況辦理轉(zhuǎn)崗,給員工更換好對(duì)應(yīng)工帽;按公司要求辦理的證件(暫住證、婚育證明)等,配合其它部門的工作,不影響其它部門的工作流程。
8、 配合部門文員統(tǒng)計(jì),提供相關(guān)的工作匯總資料及員工簽署檔。各種原始數(shù)據(jù)的備份,按要求統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)并跟進(jìn)處理臨時(shí)的突發(fā)事件。
9、 車間每季度的板報(bào)制作,一是企業(yè)文化宣傳,二是豐富員工業(yè)余生活。
四、團(tuán)隊(duì)活力與士氣提高:
1.階段性的安排、組織和號(hào)召員工參加各集體拓展活動(dòng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)體默契;
2.呼吁員工積極參加公司、工會(huì)組織的各項(xiàng)趣味文藝活動(dòng),和文體比賽,意在拉近人與人之間的距離,增加彼此的了解。
綜上,通過各業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí),一方面增加了各方面的知識(shí),提高了對(duì)公司各層面的認(rèn)知,而與各部門人員的交流及業(yè)務(wù)往來,則提升了自身的溝通能力。但,就目前而言仍然還是存在一些不足:
1. 處理部分工作時(shí)偶爾還是會(huì)出現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)不足、了解不全的情況,不能夠完全、完善的考慮好各個(gè)方面。
2. 在今后的工作中,我會(huì)不斷努力,主動(dòng)積極的向各相關(guān)同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、學(xué)習(xí),不斷全面的提高自己的工作能力,為部門同事提供更高效率、質(zhì)量的支持協(xié)作,讓自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平逐步加強(qiáng),提高自身綜合管理能力。盡自已最大的努力,將工作做好;用自己全部的熱情,使自已成為一個(gè)合格的tcl人。
第四篇 移動(dòng)員工工作自我總結(jié) 2850字
一年來,為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成,我從以下幾個(gè)方面開展了工作:
1、調(diào)整機(jī)構(gòu),明確分工,保證各項(xiàng)工作的落實(shí)
根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí),我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員,使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時(shí)在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順服務(wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶漫游出訪時(shí)問題較多的情況,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個(gè)月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對(duì)200*年咨詢公司對(duì)**客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,**區(qū)的主營(yíng)業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費(fèi)難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對(duì)營(yíng)業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力,力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營(yíng)銷”、“積分換機(jī)”等活動(dòng),我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營(yíng)銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí),尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話率81.79 %,列全省第二。
我們還很注重營(yíng)銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷的道理,提高了營(yíng)銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷隊(duì)伍特別是**區(qū)營(yíng)銷隊(duì)伍的營(yíng)銷能力有了很大提高。一至九月份**中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長(zhǎng)的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
4、搞好渠道建設(shè),借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展
渠道的建設(shè)一直是**工作中的弱項(xiàng),上任伊始,我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營(yíng)銷員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷能力作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)了營(yíng)銷員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營(yíng)銷員、合作廳服務(wù)的意識(shí),在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。按照省公司的安排,今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法,我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)管理,提高績(jī)效,努力提高執(zhí)行力
為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績(jī)效管理,通過績(jī)效管理工作的開展,使我們對(duì)經(jīng)營(yíng)部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí),在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí),我們要求各中心制定了績(jī)效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們?cè)凇熬?xì)”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實(shí)際,調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
一年來我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法,對(duì)管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法,使員工理解和認(rèn)識(shí)到他們工作的重要性,提高了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶中走訪,認(rèn)真聽取客戶對(duì)我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營(yíng)銷工作中存在的問題,并及時(shí)解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對(duì)集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對(duì)**公司不滿,原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷員的水平本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊較差,無法給用戶一個(gè)清楚的解釋。針對(duì)此問題我立即組織研究了對(duì)策,加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話單的解釋能力,對(duì)全體營(yíng)業(yè)員(包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn),努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時(shí)間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對(duì)客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開展服務(wù)和營(yíng)銷工作,保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績(jī)。在取得成績(jī)的同時(shí),我也清醒地看到,在履行職責(zé)過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時(shí)存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時(shí)放不開手腳,能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問題,我有比較清醒的認(rèn)識(shí),并有決心和信心通過學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對(duì)自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手:
1、搞好績(jī)效管理工作,通過這項(xiàng)工作的開展,指導(dǎo)市場(chǎng)部門的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平,力爭(zhēng)在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個(gè)大的突破,積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢(shì)。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營(yíng)銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認(rèn)真作好計(jì)劃,用好用活成本,保證各項(xiàng)工作有序地開展。
4、加強(qiáng)管理,避免漏洞,保證各個(gè)部門工作目標(biāo)的一致性,進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
第五篇 物業(yè)管理員工試用期工作自我總結(jié)600字 650字
今天是我來中海工作的第一天,今天剛剛好滿了一年!我感到非常的榮幸,在這里我學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和為人處事的道理,真誠(chéng)的向xx物業(yè)說聲感謝:感謝您一年來的陪伴。
剛剛畢業(yè)的我在這試用期的三個(gè)月內(nèi)自認(rèn)為表現(xiàn)優(yōu)秀,無違紀(jì)懶散推脫等不良工作作風(fēng),在工作上能夠嚴(yán)格要求自己,不怕困難,踏實(shí)肯干。
回顧這三個(gè)月,我經(jīng)歷了人事上的變動(dòng),工作上的挑戰(zhàn),感情上的波動(dòng),生活上的艱辛。
下面淺談一下我在這三個(gè)月的不同感受及現(xiàn)象
感一:無助
面對(duì)陪伴我一年的同事們紛紛離去,心里面有了很大的波動(dòng),此后獨(dú)自一人面對(duì)所有困難,沒有背后那踏實(shí)可靠的后盾了。
感二:現(xiàn)實(shí)
有人說夢(mèng)想很豐滿現(xiàn)實(shí)很骨感,作為當(dāng)代的應(yīng)屆畢生來說,我做的很不錯(cuò),但當(dāng)和其他的更優(yōu)秀的人相比我顯得更為卑微和渺小,一個(gè)人在外打拼,畢竟已經(jīng)畢業(yè)不好再向家里伸手要錢,所有的衣食住行,當(dāng)然還有平時(shí)的交際娛樂等全部壓在一個(gè)人的肩膀上。現(xiàn)實(shí)就是這樣我們必須要學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)的適應(yīng)和保護(hù)好自己。
感三:同舟共濟(jì)
在這里我感到了團(tuán)隊(duì)的力量,她是那樣的堅(jiān)不可摧,牢牢的系在每一個(gè)中海人的心扉,在入伙期間那么多的同事都能竭盡所能幫助大家一起分擔(dān)壓力和任務(wù),這一點(diǎn)讓我很感動(dòng)。
感四:退一步海闊天空
作為客服人員,有些時(shí)候會(huì)遭到客戶的惡語(yǔ)相逼,想一想都是些沒素質(zhì)的人,我何必因?yàn)閯e人的行為而影響了自己正常的心態(tài)。
感五:穩(wěn)中求細(xì)
有些時(shí)候因?yàn)楸灰淮髱偷娜恕皣ァ笨赡芫突帕耸帜_,一定要淡定,一個(gè)一個(gè)來,不要在忙亂中出錯(cuò)!爭(zhēng)取在工作中穩(wěn)中求細(xì)。
第六篇 公司新員工培訓(xùn)自我總結(jié) 1950字
入職培訓(xùn)的12天,從軍訓(xùn)到拓展,到企業(yè)文化的培訓(xùn),還有國(guó)華中學(xué)等等,每一天都收獲了很多,都有感動(dòng),有成長(zhǎng)。
總結(jié)下來,有以下幾點(diǎn):
一、合理安排時(shí)間。短短兩天的軍訓(xùn),不僅僅讓我最真切地感受了廣東的太陽(yáng),更讓我認(rèn)識(shí)到自己做事方法的不足。因?yàn)闀r(shí)間安排的不合理和重慶暴雨的原因,我在19日傍晚才到達(dá)公司。放下行李就去吃飯開會(huì),匆忙中完全沒有調(diào)整的時(shí)間,在第二天的軍訓(xùn)里非常的不適應(yīng)導(dǎo)致生病發(fā)燒。雖然教官和領(lǐng)導(dǎo)都非常關(guān)心,但我依然必須清楚,這樣的結(jié)果都是因?yàn)槲易约簺]有合理安排時(shí)間,應(yīng)該早一點(diǎn)到達(dá)廣東,給自己多一些時(shí)間調(diào)整。做任何事情都要提前準(zhǔn)備,這是我在碧桂園上的第一課。
二、想到就去做。清遠(yuǎn)拓展基地魏教練的話教給我如何去面對(duì)生活,如何去面對(duì)工作。很多話,像一顆顆針刺在心底,讓我去反思去懺悔,然后逼著自己進(jìn)步。我們有夢(mèng)想為什么不行動(dòng),為什么不喜歡卻依然無法改變自己的狀態(tài),為什么我們會(huì)允許時(shí)間在一天天抱怨中流失。生活就是這樣,如果沒有一點(diǎn)刺激和思考,也許我不會(huì)想到自己可以更好。也許我們只是一個(gè)很淺薄的平臺(tái)里自滿自足,因?yàn)榭床坏阶詈玫?,就以為沒有更好的,就像井底之蛙,幼稚的驕傲著。
三、沒有什么不可能。拓展的活動(dòng),我參與得不多,但是每一個(gè)都刻骨銘心。因?yàn)椋恳淮蔚捏w驗(yàn)都是一個(gè)證據(jù),讓我知道我所畏懼的不可能永遠(yuǎn)可以被打破。先是斷橋的體驗(yàn)。穿著安全衣在橋下,我鎮(zhèn)定自若,前面同學(xué)的勝利給了我足夠的信心,以為自己并不比他們膽小。直到站上高處窄窄的木板,一切卻變得那么的可怕。高空上腿不由自主劇烈的顫抖,看著前面一米左右的斷處,我完全不相信自己可以跨過去卻不從中漏下去。不斷的自我鼓勵(lì)中,一直不相信可以跨過去的我,已經(jīng)做好了跌下空中的準(zhǔn)備。在不斷掙扎中邁開了步子,無比詫異的是我居然戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的站到了橋?qū)Π?。盡管我曾是那么堅(jiān)定的不相信自己可以成功,但我居然做到了,原來我堅(jiān)定以為的不可能可能只是一種不切實(shí)際的想象。這一場(chǎng)實(shí)實(shí)在在體驗(yàn)帶來的震動(dòng)將會(huì)影響我一生。
四、 全力的投入。這樣的感觸來自于那個(gè)永生難忘的蹲馬步之夜。蒙著雙眼,不知道自己身在哪里,不知道什么時(shí)候是勝利,前途的未知給身體上的痛苦添加了更多的重負(fù);忍耐著身體的痛苦和精神上的矛盾,我在放縱的音樂聲中大聲地為自己加油。一開始,我只要求自己不是最先放棄的那一個(gè),但不斷的堅(jiān)持和忍受,還有身邊哪個(gè)不知名的教練的鼓勵(lì),讓我開始忽略了身邊的人,我開始集中注意力與自己戰(zhàn)斗。每一分鐘的堅(jiān)持都是一次勝利,我仿佛在淚水和汗水中蛻變新生。我從來沒有這么主動(dòng)的強(qiáng)迫自己去承受這樣的體驗(yàn)。而當(dāng)時(shí)的痛苦在教練扶住我說已經(jīng)贏得了挑戰(zhàn)獲得勝利時(shí),變得彌足珍貴。我的全力付出,讓結(jié)果變得更加難忘深刻。以前我常常不相信自己可以如此堅(jiān)持有毅力的做一件事情,而在那個(gè)馬步之夜我是那么的佩服自己,那么真誠(chéng)的為自己鼓掌,那么堅(jiān)定的相信,只要我肯,就可以做到。
五、結(jié)果和過程。有一段時(shí)間,我疑惑過這樣的問題,如果人生的結(jié)果就是一個(gè)零,那所有的過程,所有對(duì)痛苦的忍受,所有的奮斗,又有什么意義。而在拓展中的體驗(yàn)中,在魏教練的娓娓訴說中,我漸漸找到了頭緒。我們現(xiàn)在所做的一切,我們的夢(mèng)想,我們?yōu)橹^斗的東西,或許在幾年后,幾十年后看來都不過是一個(gè)符號(hào),一道生命的風(fēng)景。但我們依然竭盡全力去做,依然為之奮力拼搏,只是因?yàn)檫@個(gè)結(jié)果背后所體現(xiàn)的價(jià)值。或者是這樣的過程讓我們證明了自己的勇氣,或者是看到了自己的潛力,又或者是這一路的投入不計(jì)代價(jià)的付出讓我們體驗(yàn)到希望的魅力…結(jié)果讓人無比向往的原因絕不僅僅只是可以看到的幾張紙或者幾句認(rèn)可,這些也根本不足以讓我們?yōu)橹冻鍪裁?。我們需要在生命過程中不斷的證明自己的價(jià)值,不斷發(fā)現(xiàn)新的自我,獲得新的體驗(yàn),這才是我們不斷的尋找目標(biāo),不斷追逐的原因。
六、投入。這一點(diǎn)應(yīng)該是我所有經(jīng)歷的一個(gè)總結(jié)。投入才能體會(huì)到圓滿的幸福,這同談戀愛一個(gè)道理。當(dāng)我們毫不猶豫全力去做一件事情的時(shí)候,任何艱難都變得理所應(yīng)當(dāng),只會(huì)推動(dòng)我們前行,而不會(huì)是痛苦。我們投入的付出時(shí),不再有時(shí)間去臆想失敗,恐懼未來,而只是單純的向著目標(biāo)前行,提前感受達(dá)到目的地的快樂。
培訓(xùn)12天帶給我的感受太多,太多的感受留在了我不可言及的心里。生活本身就是一個(gè)大學(xué)堂,任何的思考和言語(yǔ)都能打動(dòng)的只是最表層的內(nèi)心,而只有真正體會(huì)過,經(jīng)歷過,認(rèn)識(shí)才會(huì)變得真實(shí)深刻。
公司在培訓(xùn)過程中一直教給我們要用感恩的心面對(duì)生活和身邊的人。的確,短短的培訓(xùn)中,有太多人在為我們付出著愛和關(guān)心。尤其是敬愛的楊亭老師像一個(gè)親切的兄長(zhǎng)般每天都那么辛苦的陪著我們,教導(dǎo)我們,鼓勵(lì)我們。還有教官,碧桂園所有的同事,我們就像一家人一樣,為了一個(gè)共同的目標(biāo)在努力著。為了我們自己,為了碧桂園,為了社會(huì)變得更加美好而努力著。
第七篇 大學(xué)生黨員工作自我總結(jié) 1850字
通過對(duì)照學(xué)習(xí),結(jié)合本人工作實(shí)際情況,回顧一年來的工作學(xué)習(xí)情況,有收獲也有不足?,F(xiàn)將我一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況給大家匯報(bào)如下:
一、思想上
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的各種路線、方針、政策以及xx屆四中、xx全會(huì)等精神,在思想上同____保持高度一致;深入學(xué)___理論和“xxxx”重要思想,辯證唯物主義和歷史唯物主義,科學(xué)發(fā)展觀、正確政績(jī)觀和馬克思主義群眾觀,努力把改造客觀世界同改造主觀世界相結(jié)合,進(jìn)一步樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和利益觀,堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念和“為人民服務(wù)”的意識(shí);加強(qiáng)學(xué)習(xí)《中國(guó)*章程》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《黨紀(jì)處分條例》,進(jìn)一步加深對(duì)中國(guó)*的歷史、宗旨和精神的了解和理解,結(jié)合“xx先鋒”工程和加強(qiáng)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)認(rèn)真思考,努力提高自身的黨性修養(yǎng)和覺悟,讓自己真正做到從思想上入黨。
在堅(jiān)持學(xué)___理論、深入領(lǐng)會(huì)“xxxx”重要思想的基礎(chǔ)上,緊密結(jié)合踐行社會(huì)主義榮辱觀,作為一名中共黨員,在給我無限的信心的同時(shí)也有更多的壓力。時(shí)刻提醒著我注意,什么是一個(gè)黨員該做的,什么是不該做的,更促進(jìn)了我的進(jìn)步。首先,我深刻而清楚地認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足,并在生活中循序漸進(jìn)地改善。使我感到自己還有很多事要學(xué)。因?yàn)槲沂且幻h員,就應(yīng)該拿出吃苦耐勞的精神,如果連自己的缺點(diǎn)都不能克服還談什么先鋒模范作用。我積極響應(yīng)支部黨員活動(dòng),配合當(dāng)前的理論前沿,為自己補(bǔ)充新鮮血液。當(dāng)然,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要的內(nèi)容。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)。
二、學(xué)習(xí)刻苦,積極參加各種活動(dòng)
作為新世紀(jì)的高等學(xué)府的學(xué)子,我很驕傲,當(dāng)然壓力也從來沒有離開過。研究生的課程學(xué)習(xí)并不是很重,但是老師的寬松對(duì)我來說就像是無形的壓力。突然感覺自己好像有好多東西需要學(xué)習(xí),所以我不敢放松學(xué)習(xí),希望在有限的學(xué)生生涯中更多地學(xué)到點(diǎn)東西,為將來能更好地為人民服務(wù)作準(zhǔn)備。所以,我從來不曠課,課上也是認(rèn)真聽講,當(dāng)然學(xué)習(xí)之余也應(yīng)該勞逸結(jié)合。
我深知當(dāng)今時(shí)代是科技高速發(fā)展的時(shí)代,沒有先進(jìn)的科學(xué)文化知識(shí)是很難指導(dǎo)實(shí)踐,很難順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,很難為人民作出大的貢獻(xiàn)的。在這種形勢(shì)下,要時(shí)刻都有緊迫感、使命感、危機(jī)感,及時(shí)吸收和擁有最新成果,占領(lǐng)科學(xué)文化的制高點(diǎn),就能走在時(shí)代的前列。為此,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)文化知識(shí),在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),以此來鍛煉自己。除了老師所講的課程外,還自學(xué)了有關(guān)計(jì)算機(jī)軟方面的其它知識(shí),以便進(jìn)一步完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)。在學(xué)習(xí)的過程中,我注意及時(shí)的與其他同學(xué)進(jìn)行交流,相互促進(jìn),共同進(jìn)步。
第三,工作和生活方面:
時(shí)刻牢記自己是一名光榮的*員,用“一滴水可以折射出太陽(yáng)的光輝”來警醒自己,踏實(shí)進(jìn)取、認(rèn)真謹(jǐn)慎,忠于職守、盡職盡責(zé),遵紀(jì)守法、廉潔自律,努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以吃苦在前、享樂在后和對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)單位負(fù)責(zé)、對(duì)人民負(fù)責(zé)、對(duì)黨負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作,樹立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、使命意識(shí),努力把“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨體現(xiàn)在每個(gè)細(xì)節(jié)中;以改進(jìn)工作作風(fēng)、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質(zhì)量為目標(biāo),積極努力,較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
沒有再擔(dān)任班級(jí)的班干部的我始終沒有忘記自己的責(zé)任,繼續(xù)為班級(jí)服務(wù)、為同學(xué)服務(wù),鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)同學(xué)。在盡自己的力量服務(wù)于班級(jí)同學(xué)的時(shí)候,我始終不忘我們?cè)谥Р康呢?zé)任,但仍存在一些不足之處,剖析如下:
1、學(xué)習(xí)不夠深入。當(dāng)前工作形勢(shì)對(duì)我們的綜合素質(zhì)提出了更大挑戰(zhàn),學(xué)習(xí)是刻不容緩的事情。但是自己在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上都不夠深入細(xì)致,對(duì)于一些新知識(shí)、新理論,只是一知半解,缺乏刻苦專研的精神,尤其是在工作繁忙的時(shí)候,忙于一般性的事務(wù)工作,學(xué)習(xí)還不夠深入。在各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)中,還存在有一定的走過場(chǎng)的做法。今后要進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,進(jìn)一步探索學(xué)習(xí)方法,在理論深度上下工夫。
2、小節(jié)問題需要改進(jìn)。比如:工作方法有時(shí)比較簡(jiǎn)單;工作中有時(shí)情緒急躁、愛發(fā)脾氣。
這是我的一些感想和對(duì)自身不足之處的看法,當(dāng)然,這些感想還比較粗淺,我身上存在的問題也不僅僅是自己總結(jié)的這幾方面,還有許多沒有察覺的缺點(diǎn),需要在與同志們的進(jìn)一步交流中發(fā)現(xiàn)和改進(jìn),需要各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評(píng)指正。總之,今后我愿和大家一起在開拓中前進(jìn),在前進(jìn)中開拓,保持積極進(jìn)取的良好精神狀態(tài);和大家一起團(tuán)結(jié)奮斗、發(fā)揮優(yōu)勢(shì),使自己在今后的工作中進(jìn)一步走向成熟!
在過去的一年中,我一直以一名合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,積極思考,力求在工作、學(xué)習(xí)上有進(jìn)步,在黨性修養(yǎng)上有提高,在黨員模范作用上有發(fā)揮,爭(zhēng)取作一名合格的*員。
第八篇 硬件開發(fā)公司試用期新員工個(gè)人自我總結(jié) 950字
這一年,我們畢業(yè)了,我們走進(jìn)了社會(huì),這對(duì)于我來說,是我人生中的一次重要的選擇和轉(zhuǎn)變。我從一個(gè)學(xué)生,逐步走進(jìn)社會(huì),來到xx,轉(zhuǎn)變成一個(gè)真正意義上的社會(huì)人,從XX年x月xx號(hào)到現(xiàn)在,正好3個(gè)月的時(shí)間,在這3個(gè)月里,我經(jīng)歷了不少事情,對(duì)于我來講也是我步入社會(huì)后的一段適應(yīng)期,這一些的經(jīng)歷都將對(duì)我的成長(zhǎng)是有好處的,我也相信自己可以以一個(gè)較好的精神狀態(tài)來迎接我的另一段人生經(jīng)歷?,F(xiàn)在,我將這階段的主要工作做一個(gè)總結(jié),如下:
1、通過學(xué)習(xí)產(chǎn)品使用手冊(cè),產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo),產(chǎn)品的原理圖等了解并熟悉公司的儀表、車身控制模塊等產(chǎn)品的功能、設(shè)計(jì)思路和技術(shù)平臺(tái),熟悉并能熟練運(yùn)用硬件設(shè)計(jì)工具。
2、通過對(duì)產(chǎn)品知識(shí)以及ts16949體系中的技術(shù)開發(fā)流程的學(xué)習(xí),了解了公司產(chǎn)品的開發(fā)流程。
3、學(xué)習(xí)技術(shù)支持工作內(nèi)容和需要掌握的技能,參與了技術(shù)支持實(shí)踐。
4、對(duì)公司現(xiàn)有產(chǎn)品的進(jìn)行了全面的了解,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了產(chǎn)品的系列以及分類。
5、學(xué)習(xí)繪制產(chǎn)品原理圖及pcb板繪制。這個(gè)階段主要學(xué)習(xí)使用protel以及orcad繪制原理圖,由于使用protel繪制原理圖有一定的基礎(chǔ),所以學(xué)習(xí)起來還比較容易,而orcad是第一次接觸,不過在師父的悉心指導(dǎo)下,我也已經(jīng)能熟練掌握。繪制pcb板相對(duì)難一點(diǎn),主要是不熟練,但是經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我相信我可以熟練掌握。
6、參與制作多功能測(cè)試板的升級(jí)版,由于是第一次參與實(shí)際操作,所以遇到的問題不少,比如,對(duì)公司元器件了解得不是很清楚,所以在選擇元器件的時(shí)候不是很熟練。
通過這一階段的工作和學(xué)習(xí),我深刻體會(huì)到自身的缺點(diǎn)和不足,特別是在硬件設(shè)計(jì)過程中,對(duì)元器件功能、種類了解得不夠全面,繪制原理圖時(shí)不夠認(rèn)真仔細(xì),因此在以后的工作和學(xué)習(xí)中要加強(qiáng)對(duì)公司的產(chǎn)品以及元器件的了解,清楚各元器件的封裝并能熟練運(yùn)用;加強(qiáng)pcb板布線學(xué)習(xí),熟悉公司產(chǎn)品元器件的布線規(guī)則,規(guī)范 pcb的布線;加強(qiáng)軟件編寫調(diào)試方面的學(xué)習(xí),通過多向部門同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,自己有目的性的學(xué)習(xí),提高自己軟件編寫能力;加強(qiáng)和同事之間的交流和學(xué)習(xí),使自己更好的融入到這個(gè)集體當(dāng)中。
在這3個(gè)月的學(xué)習(xí)中,我深深體會(huì)到一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是多么重要,一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。我會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展盡一份綿薄之力。在此我向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,希望自己能早日成為公司的正式員工。
第九篇 配送員工作的自我總結(jié) 600字
來到xxxx公司營(yíng)運(yùn)部工作已有三個(gè)多月。現(xiàn)將工作情況作如下的自我總結(jié)。
三個(gè)月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)。
上半年我主要負(fù)責(zé)xx報(bào)刊亭沙坪壩區(qū)域飲料水的配送和管理工作。在和經(jīng)營(yíng)戶直接接觸的過程中能把經(jīng)營(yíng)戶所想的問題和需求迅速和準(zhǔn)確的解決和匯報(bào),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,也為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。飲料水的銷量在原有的基礎(chǔ)上有一定的上升。成功說服2-032亭從新在公司的物流中心進(jìn)貨,解決了2-002亭老賬未結(jié)清的問題。
上半年有個(gè)別的經(jīng)營(yíng)戶不擺放飲料的陳列,不打開pos機(jī)進(jìn)行銷售,送貨不及時(shí),貨品不全,庫(kù)存不足等問題。所以在今后的工作中耐心跟經(jīng)營(yíng)戶溝通和講解,在提高飲料水銷量的同時(shí),也把陳列和開啟pos機(jī)銷售的任務(wù)完成好。和物流中心也要多溝通,在有新品種貨源和缺貨情況下,馬上通過電話和qq群通知營(yíng)運(yùn)部同事,從而減少工作中的失誤,降低對(duì)公司和經(jīng)營(yíng)戶的損失。
在下半年的工作中加強(qiáng)對(duì)報(bào)亭和自身的管理 ,在服務(wù)態(tài)度上要有所加強(qiáng),遇事要有換位思考的能力,使經(jīng)營(yíng)戶對(duì)公司有充分的認(rèn)識(shí)和接受度,更好的搞好銷售。
今后需要各部門多多溝通和支持,達(dá)到及時(shí)要貨及時(shí)到貨的原則,各部門要耐心的給經(jīng)營(yíng)戶解決可以解決的問題,希望公司達(dá)到人性化管理,夏季對(duì)經(jīng)營(yíng)戶和公司員工發(fā)點(diǎn)預(yù)防中暑之類的藥品。
第十篇 新入職員工個(gè)人思想及工作自我總結(jié) 3200字
歲月如梭,畢業(yè)將近一年,這一年讓我從無知的學(xué)生轉(zhuǎn)換成社會(huì)的青年,這一年經(jīng)歷的太多,接受這個(gè)社會(huì)東西太多太多。這個(gè)社會(huì)角色的轉(zhuǎn)換,才讓我真正明白書本上提到的人生道理,花樣人生,花樣生活,社會(huì)不同的社會(huì)角色,不同的生活方式。這一年的工作體會(huì),也是對(duì)社會(huì)一年的初步認(rèn)識(shí)。這一年想了太多,明確了個(gè)人的生活方式,也明確了自己在社會(huì)中的角色。
思維方式的轉(zhuǎn)變,從被動(dòng)到主動(dòng)。在學(xué)?;蛟诟改傅谋佑酉?,生活無憂無慮,做任何事都是在他人的督促下簡(jiǎn)單的應(yīng)負(fù),做得對(duì)于錯(cuò)完全無所謂。而進(jìn)入了社會(huì),所做的一切大小事都要負(fù)責(zé)任,做對(duì)了沒人理會(huì)你或表?yè)P(yáng)你,做錯(cuò)了會(huì)有一大幫人來指責(zé)你或來追加你的責(zé)任,但是單憑個(gè)人是承受不了重大的社會(huì)責(zé)任,所以要盡最大努力做好自己的每一件事,才能擺脫這個(gè)巨大的責(zé)任,這就要求個(gè)人主動(dòng)積極的做好每一件事。
性格修養(yǎng)的變化,學(xué)生時(shí)代總是以自我為中心,同學(xué)們中自己是主角,任何一丁點(diǎn)關(guān)于個(gè)人的事爭(zhēng)論不休斤斤計(jì)較,甚至面紅耳赤。進(jìn)入了社會(huì),面對(duì)的是社會(huì)人,俗話說社會(huì)是險(xiǎn)惡的,社會(huì)人是深沉的,琢磨不透的,你的一言一行都要經(jīng)過大腦的反復(fù)思考和推敲。這不得不讓你一步一步向前走,而且走的很小心,還有耐心,該走時(shí)走,不該走時(shí)一定不要走,甚至需要等待很長(zhǎng)時(shí)間。社會(huì)是廣大的,不要讓社會(huì)淹沒了你,你也不應(yīng)該讓社會(huì)淹沒,要主動(dòng)與社會(huì)接觸,其中交流就成了必經(jīng)之路,以前寡言少語(yǔ)也變得侃侃而談,積極主動(dòng)與社會(huì)人接觸交流。
人生職業(yè)規(guī)劃,還記得剛工作的入司培訓(xùn),公司總經(jīng)理介紹川安的發(fā)展,特別提出了成才之路,其中說到“深入基層歷練意志學(xué)習(xí)技能,理論與實(shí)踐掌握技術(shù)與管理,技能與管理的升華控制運(yùn)營(yíng),理論的傳遞,實(shí)踐的結(jié)合,三年的努力?!贝笾轮赋隽嗽诖ò驳穆殬I(yè)發(fā)展之路,新員工,領(lǐng)頭人,掌舵人,俗話說不想做將軍的士兵不是好士兵。當(dāng)然剛出社會(huì)的青年都想要有個(gè)好的未來,都想做掌舵人,但是畢竟是少數(shù),大部分選擇了不同的職業(yè)道路。而我的職業(yè)規(guī)劃不是太長(zhǎng)遠(yuǎn),也從未做個(gè)太長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算,就目前形式和情況來說,學(xué)好技能,歷練意志,理論聯(lián)系實(shí)際,掌握管理,踏實(shí)鍛煉磨練幾年,真正充實(shí)自己,武裝自己,為以后的打算做好基礎(chǔ)工作。
生活實(shí)踐與黨性修養(yǎng),離開了學(xué)校,離開了父母,真正的獨(dú)立生活,沒有父母同學(xué)老師的照顧,親身體驗(yàn)社會(huì),實(shí)踐社會(huì)。學(xué)會(huì)怎樣生活,學(xué)會(huì)怎樣理財(cái),學(xué)會(huì)怎樣人情世故,學(xué)會(huì)怎樣建設(shè)家庭。我時(shí)刻牢記黨員的身份,不斷學(xué)習(xí)黨的基本理論,了解時(shí)事政治,牢記黨的宗旨,不斷努力的加強(qiáng)黨性的修養(yǎng),在工作積極的起帶頭作用,生活中全心全意為同事服務(wù)。嚴(yán)格以黨員要求來約束自己規(guī)范自己,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
一年的工作,體會(huì)深刻。不僅是思想上發(fā)生了巨大的變化,而且個(gè)人能力上得到了升華,理論聯(lián)系實(shí)際讓我學(xué)到了很多,接下來對(duì)見習(xí)期的工作做一個(gè)詳細(xì)的總結(jié)。
新的理論學(xué)習(xí),鉗工理論學(xué)習(xí),鉗工是機(jī)械加工制造業(yè)中一個(gè)不可或缺的工種,以鋸,鉆,銼,磨等加工方法對(duì)機(jī)械零部件進(jìn)行加工,常常用于的機(jī)械零件的修改,以及機(jī)械設(shè)備的安裝。
安裝公司的鉗工不僅僅是對(duì)機(jī)械零件的加工制造,而還要對(duì)設(shè)備進(jìn)行安裝,這就是所謂的安裝鉗工,鉗工理論簡(jiǎn)單明了。安裝鉗工屬于建筑類,大部分的圖紙都涉及到建筑類符號(hào),這與機(jī)械類圖紙不盡相同。這就需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的請(qǐng)教。向他人請(qǐng)教,不是一件特別容易的事,大多需要自己不斷的自學(xué)和總結(jié)。
實(shí)踐性技術(shù)的學(xué)習(xí),測(cè)量工具的學(xué)習(xí)。經(jīng)緯儀是一種測(cè)量水平和垂直角度方位的儀器,經(jīng)緯儀是測(cè)量工作中的主要測(cè)角儀器。由望遠(yuǎn)鏡、水平度盤、豎直度盤、水準(zhǔn)器、基座等組成。測(cè)量時(shí),將經(jīng)緯儀安置在三腳架上,用垂球或光學(xué)對(duì)點(diǎn)器將儀器中心對(duì)準(zhǔn)地面測(cè)站點(diǎn)上,用水準(zhǔn)器 用水平度盤和豎直度盤測(cè)定水平角和豎直角。按精度分為精密經(jīng)緯儀和普通經(jīng)緯儀;按讀數(shù)設(shè)備可分為光學(xué)經(jīng)緯儀和游標(biāo)經(jīng)緯儀;按軸系構(gòu)造分為復(fù)測(cè)經(jīng)緯儀和方向經(jīng)緯儀。此外,有可自動(dòng)按編碼穿孔記錄度盤讀數(shù)的編碼度盤經(jīng)緯儀;可連續(xù)自動(dòng)瞄準(zhǔn)空中目標(biāo)的自動(dòng)跟蹤經(jīng)緯儀;利用陀螺定向原理迅速獨(dú)立測(cè)定地面點(diǎn)方位的陀螺經(jīng)緯儀和激光經(jīng)緯儀;具有經(jīng)緯儀、子午儀和天頂儀三種作用的供天文觀測(cè)的全能經(jīng)緯儀;將攝影機(jī)與經(jīng)緯儀結(jié)合一起供地面攝影測(cè)量用的攝影經(jīng)緯儀等。而在建筑行業(yè)中,主要用于建筑基礎(chǔ)、設(shè)備基礎(chǔ)的放線。準(zhǔn)確的為安裝設(shè)備定位,對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)。水準(zhǔn)儀是根據(jù)水準(zhǔn)測(cè)量原理測(cè)量地面兩點(diǎn)間高差的儀器。按結(jié)構(gòu)分為微傾水準(zhǔn)儀、自動(dòng)安平水準(zhǔn)儀、激光水準(zhǔn)儀和數(shù)字水準(zhǔn)儀(又稱電子水準(zhǔn)儀)。按精度分為精密水準(zhǔn)儀和普通水準(zhǔn)儀。安裝工作中微傾水準(zhǔn)儀使用較多,借助于微傾螺旋獲得水平視線的一種常用水準(zhǔn)儀。作業(yè)時(shí)先用圓水準(zhǔn)器將儀器粗略整平,每次讀數(shù)前再借助微傾螺旋,使符合水準(zhǔn)器在豎直面內(nèi)俯仰,直到符合水準(zhǔn)氣泡精確居中,使視線水平。微傾的精密水準(zhǔn)儀同普通水準(zhǔn)儀比較,前者管水準(zhǔn)器的分劃值小、靈敏度高,望遠(yuǎn)鏡的放大倍率大,明亮度強(qiáng),儀器結(jié)構(gòu)堅(jiān)固,特別是望遠(yuǎn)鏡與管水準(zhǔn)器之間的聯(lián)接牢固,裝有光學(xué)測(cè)微器,并配有精密水準(zhǔn)標(biāo)尺,以提高讀數(shù)精度。中國(guó)生產(chǎn)的微傾式精密水準(zhǔn)儀,其望遠(yuǎn)鏡放大倍率為40倍,管水準(zhǔn)器分劃值為10′/2毫米,光學(xué)測(cè)微器最小讀數(shù)為0.05毫米,望遠(yuǎn)鏡照準(zhǔn)部分、管水準(zhǔn)器和光學(xué)測(cè)微器都共同安裝在防熱罩內(nèi)。經(jīng)緯儀和水準(zhǔn)儀的學(xué)習(xí)使用,使自身的能力提升了一大步,這也是安裝鉗工所必須的技能。
生產(chǎn)線的安裝,有了安裝的基本認(rèn)識(shí),有了必備的技能,還需要對(duì)生產(chǎn)線體統(tǒng)的了解。生產(chǎn)線是一綜合性系統(tǒng),包括設(shè)備,電氣,管道,暖通,控制。安裝首先從基礎(chǔ)預(yù)埋開始,設(shè)備是通過焊接的方式連接,設(shè)備基礎(chǔ)要求平整,統(tǒng)一高度,無沉降。前期工作就是基礎(chǔ)板的制作,其次是與土建配合進(jìn)行基礎(chǔ)板預(yù)埋,隨后就是基礎(chǔ)的清理,設(shè)備基礎(chǔ)的放線,設(shè)備的安裝。電氣工作是電纜管的預(yù)埋,電氣橋架的制作,設(shè)備的接線,調(diào)試,放電纜。管道的工作單一就是管道的配置,包括支架的制作,管道的運(yùn)輸,水管、氣管、油管、料管的配對(duì)與連接。暖通對(duì)生產(chǎn)線空間的空氣進(jìn)行處理,包括風(fēng)管的制作,支架的制作,風(fēng)管的安裝,風(fēng)管的保溫,以及空調(diào)、風(fēng)機(jī)的安裝。平臺(tái)制作包括各種大小平臺(tái),護(hù)欄,樓梯的加工制作以及安裝。油漆對(duì)所以的支架及平臺(tái)進(jìn)行防銹凈化處理。當(dāng)然還需要專業(yè)起重的配合,才能對(duì)生產(chǎn)線所有貴重設(shè)備進(jìn)行運(yùn)輸?shù)跹b到位。生產(chǎn)線的安裝時(shí)一項(xiàng)錯(cuò)綜復(fù)雜的工作,每個(gè)環(huán)節(jié)都必須到位,沒一個(gè)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整個(gè)生產(chǎn)線的性能。
作為安裝鉗工,設(shè)備安裝的基本原理和步驟。設(shè)備的安裝就是在空間類對(duì)設(shè)備進(jìn)行定位聯(lián)接,以及設(shè)備之間的配合連接。放線,利用經(jīng)緯儀對(duì)平面類的橫向和縱向進(jìn)行基礎(chǔ)檢測(cè)點(diǎn)的放線,精度要求較高,放好后要進(jìn)行反復(fù)檢查以及驗(yàn)收。利用水準(zhǔn)儀在同一高度放線,作為高度測(cè)量的參考點(diǎn),精度要求高,需檢驗(yàn)驗(yàn)收。設(shè)備初定位,通過檢測(cè)點(diǎn),按照?qǐng)D紙對(duì)設(shè)備進(jìn)行初略的放線,定下設(shè)備的大致位置,利用測(cè)量?jī)x器對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)并調(diào)整設(shè)備的位置達(dá)到要求的精度。采用不同的連接方式以及不同的連接工藝都會(huì)對(duì)設(shè)備產(chǎn)生不同的影響,設(shè)備安裝方法以及經(jīng)驗(yàn)都是在實(shí)際安裝過程中慢慢體會(huì)得來,最后進(jìn)行設(shè)備清理。
管理的學(xué)習(xí),無論什么的團(tuán)隊(duì),沒有合適準(zhǔn)確的管理,都將不會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)存在。管理是有力的協(xié)調(diào)者,通過管理可以對(duì)過程中的每一事進(jìn)行安排,協(xié)調(diào)達(dá)到工作井然有序的開展和實(shí)施,有效的管理會(huì)大大提升效率以及利益,往往會(huì)出現(xiàn)事半功倍,反之亦然。管理包括工作的施工安排,對(duì)人的管理,對(duì)物的管理,每一個(gè)對(duì)象的管理都會(huì)影響到工作的順利進(jìn)行,作為管理者,必須有較強(qiáng)的工作經(jīng)驗(yàn),協(xié)調(diào)能力,溝通能力以及想象力。這些能力都是在實(shí)踐中慢慢獲得,只有不斷的實(shí)踐,不斷的總結(jié),才能形成一套有效的管理方案和措施。
學(xué)習(xí)是無止境,學(xué)習(xí)是無年齡限制的,只有通過不斷的學(xué)習(xí),不斷地進(jìn)步,才能真正地豐富自己,充實(shí)自己,才有能力挑起社會(huì)的重?fù)?dān),才有資格成為社會(huì)的接班人。