第一篇 年終總結(jié)自我評(píng)價(jià) 1250字
年終總結(jié)自我評(píng)價(jià)
自我評(píng)價(jià)
一腔激情;兩方選擇;三年磨練;誓要出頭;五項(xiàng)全能;
六方笑臉;其實(shí)老實(shí);把事做好; 就很滿足;十分熱情;千句祝福;萬(wàn)望回信.
自我評(píng)價(jià) 工作積極認(rèn)真，細(xì)心負(fù)責(zé)，熟練運(yùn)用辦公自動(dòng)化軟件，具有較好的內(nèi)外協(xié)作能力，有八年以上工作經(jīng)驗(yàn)。善于在工作中提出問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，有較強(qiáng)的分析能力，對(duì)企業(yè)行政管理有較為豐富的經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的見(jiàn)解。
自我評(píng)價(jià) 活潑開(kāi)朗、樂(lè)觀向上、興趣廣泛;
適應(yīng)力、感悟力強(qiáng)，能很快融入團(tuán)隊(duì);
勤奮好學(xué)，踏實(shí)肯干，動(dòng)手能力強(qiáng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有很強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感;
堅(jiān)毅不拔，吃苦耐勞，喜歡和勇于迎接新挑戰(zhàn)。
自我評(píng)價(jià)
生活中尊敬家人，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)。工作中服從領(lǐng)導(dǎo)安排，做事認(rèn)真踏實(shí)，一步一個(gè)腳印的前進(jìn)此外，對(duì)時(shí)間觀念十分重視。平時(shí)待人友好，與人相處十分融洽。
自我評(píng)價(jià)
國(guó)企大型工程6年現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員、5年技術(shù)管理科科長(zhǎng)，后從事技術(shù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目總工、項(xiàng)目經(jīng)理及大型工程副總工程師工作，近幾年在國(guó)際工程監(jiān)理單位、外資企業(yè)從事項(xiàng)目管理工作，主要負(fù)責(zé)土建方面的管理。
自我評(píng)價(jià)
本人工作認(rèn)真.熱忱.責(zé)任心強(qiáng)，至真至誠(chéng)，創(chuàng)新意識(shí)好，合作精神佳，本著集思廣益不斷進(jìn)取的原則，為自己及集體努力工作，為未來(lái)創(chuàng)造更多的財(cái)富而不楔奮斗，只求一個(gè)可以發(fā)揮的空間！
自我評(píng)價(jià)
多年的`工作經(jīng)歷磨煉了我使我在不斷前進(jìn)，對(duì)工作負(fù)責(zé)任是我的做事原則，帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)人員互相協(xié)作共同前進(jìn)是我的策略，敢于創(chuàng)新是我發(fā)展的準(zhǔn)繩，所以我相信自己有能力面對(duì)新的工作挑站！
自我評(píng)價(jià) 由于從事過(guò)人事行政和財(cái)務(wù)工作，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。本人工作踏實(shí)，認(rèn)真，具備分析能力，頭腦靈活、反應(yīng)敏捷，能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。并且極富工作和團(tuán)隊(duì)精神，我性格開(kāi)朗，樂(lè)于與人溝通，具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧，能夠協(xié)助主管人員出色地完成各項(xiàng)工作。
自我評(píng)價(jià)
十年企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，熟練運(yùn)用中國(guó)商法和經(jīng)濟(jì)法法律、法規(guī)，避免公司因觸及法律盲區(qū)而遭到不當(dāng)經(jīng)濟(jì)制裁，能有效制定和落實(shí)各項(xiàng)管理制度和工作流程。具有多項(xiàng)技能，包括電腦辦公和管理，駕駛除大客車以外的所有車輛，擅長(zhǎng)公司行政、人事和后勤管理。
自我評(píng)價(jià)
從事編輯工作三年，可獨(dú)立編寫(xiě)各種稿件、文學(xué)作品、策劃案等。獨(dú)立編著有《英雄人物》、《中華詩(shī)詞名句鑒賞》、《堂吉訶德》、《西游記》、《府谷英華-府谷博物館陳列設(shè)計(jì)方案》、《張騫墓陳列設(shè)計(jì)方案》、《三秦明珠-金周至陳列策劃方案》等。
自我評(píng)價(jià)
務(wù)實(shí)，創(chuàng)新，求變。
知識(shí)全面，系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)中文、法律、財(cái)務(wù)管理、人力資源、銷售、公共關(guān)系學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、管理學(xué)。
經(jīng)驗(yàn)豐富：先后于紡織、礦業(yè)、快速消費(fèi)品、金融等行業(yè)實(shí)習(xí)工作，先后做過(guò)銷售，文職，咨詢，總經(jīng)理助理等職，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
自我評(píng)價(jià) 1、有五年快速消費(fèi)品行業(yè)管理和銷售經(jīng)驗(yàn)『徐福記』;
2、熟悉行政部門(mén)各項(xiàng)工作的操作方法及技巧;
3、具備獨(dú)立開(kāi)展工作能力;思路清晰，有敏銳的觀察和處理能力;
4、有良好的溝通技巧和較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力;語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，親和力佳;
第二篇 公司物流部員工年終自我總結(jié) 2100字
時(shí)光如流星劃過(guò)，瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)四個(gè)月了，記得我是在夏日炎炎的七月末進(jìn)入本公司的，那時(shí)對(duì)本工作的工作流程不熟，業(yè)務(wù)不精，環(huán)境也很生疏，但經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉、，并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下，使我取得了很多進(jìn)展。
這份工作雖然技術(shù)性不高，但需要勤勞細(xì)心，每天的工作都有很多新問(wèn)題發(fā)生，需不斷學(xué)習(xí)，并在第一時(shí)間去解決問(wèn)題，這就需要向有經(jīng)驗(yàn)的同事虛心學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來(lái)不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書(shū)籍不斷給自己“充電”，以增加庫(kù)管員管理方面的知識(shí)，并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實(shí)以備后用?，F(xiàn)將我入職以來(lái)的工作做如下總結(jié)：
一、主要工作總結(jié)：
1.明確目標(biāo)， 理清思路 ，干好本職。
作為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理員的工作可以用收、管、發(fā)三個(gè)字來(lái)概括。這三個(gè)字看似簡(jiǎn)單，但是要真正做到位，做齊全.做完善。就需每個(gè)倉(cāng)管員在工作當(dāng)中一定要保持清晰的頭腦，認(rèn)真，仔細(xì)的核實(shí)每張單據(jù)上的內(nèi)容，以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對(duì)，做到單據(jù)與實(shí)物一一對(duì)應(yīng)。 為此楊主管為了提高我們倉(cāng)管的工作技能水平，每天對(duì)我們進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)技能培訓(xùn).為了我們能更快，更好的做好本區(qū)域的工作，每次都是親自帶領(lǐng)以身作則，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，隨時(shí)讓我們對(duì)所有實(shí)物進(jìn)行整理清點(diǎn)，所有物資按要求分區(qū)放置，歸類擺放 ，尤其注重發(fā)貨過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題，為了讓我們能快速準(zhǔn)確無(wú)誤的找到實(shí)物，以此來(lái)提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查，有據(jù)可依。隨時(shí)要求我們進(jìn)行安全庫(kù)存盤(pán)查，為了做到時(shí)刻對(duì)貨物心中有數(shù)，我們要隨時(shí)回答任何一種鋼材型號(hào)的件數(shù)，以及支數(shù)，并指定在哪里存放。隨時(shí)做好庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)工作，準(zhǔn)確無(wú)誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則，堅(jiān)持先裝后卸，先進(jìn)先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中，也是我們每個(gè)人必須遵循的原則。當(dāng)然為了工作需要有時(shí)也可以靈活應(yīng)運(yùn)，對(duì)與貨場(chǎng)的貨物我們都是把先進(jìn)來(lái)的貨物最先發(fā)完，在對(duì)新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量。
裝卸貨時(shí)，我們必須核對(duì)各鋼廠的單據(jù)，并核實(shí)單據(jù)上每項(xiàng)內(nèi)容與所發(fā)實(shí)物一一對(duì)應(yīng)，公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前，必須對(duì)貨物所放地點(diǎn)、型號(hào)、數(shù)量明確。以便派吊車時(shí)有明確目標(biāo)，裝卸貨時(shí)才會(huì)井然有序，也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體情況，以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢，檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全，若各項(xiàng)蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開(kāi)。做到讓客戶高興而來(lái)，滿意而歸。
二 、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：
1.要對(duì)每天的工作進(jìn)行歸納總結(jié)。
這一點(diǎn)很重要，記得剛來(lái)的時(shí)候我很迷茫，對(duì)每天的工作感覺(jué)很混亂，于是主管建議我每天寫(xiě)日記，把每天的工作流程和不足做個(gè)總結(jié)，這方法真的幫了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中，不僅要有忘我精神，還要回過(guò)頭隨時(shí)做好歸納總結(jié)。對(duì)已做過(guò)的工作進(jìn)行回顧，精心核對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)，對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，歸納出怎樣才能有效利用時(shí)間，提高效率，使工作程序化、系統(tǒng)化，條理化，流水化。從而使百尺竿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，開(kāi)創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2.學(xué)會(huì)多聽(tīng)，多問(wèn)、多學(xué)、多想、多溝通，學(xué)會(huì)換位思考。
我們每個(gè)人都處在一個(gè)社會(huì)的大家庭里，要想時(shí)刻過(guò)的開(kāi)心快樂(lè)，就必須建立好一個(gè)良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項(xiàng)工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公可以換位思考一下，以便達(dá)到相互理解融洽相處，最終達(dá)到心靈與效益的共贏。
3.加強(qiáng)安全意識(shí)，并隨時(shí)保持庫(kù)房衛(wèi)生清潔，給自己創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
庫(kù)管工作，首先要做好庫(kù)房貨物的存儲(chǔ)和安全工作，要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫(kù)存情況，注意貨物銷售的大致走向。確保庫(kù)存貨物的安全性存放。隨時(shí)做好人身與財(cái)產(chǎn)安全的檢查工作，確保在安全的環(huán)境中工作，在工作中注意安全，安全不保何談效益。
4.工作中還有很多缺陷，性格優(yōu)柔寡斷，缺乏果斷性，不夠細(xì)心，缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤，比如開(kāi)門(mén)不拿鑰匙，鎖門(mén)不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒(méi)能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，失誤層出。專業(yè)知識(shí)欠缺，綜合能力不強(qiáng)。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正，努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計(jì)劃：
1、今后我將繼續(xù)落實(shí)貫徹公司的各項(xiàng)管理制度，并繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。自覺(jué)主動(dòng)地做好每一項(xiàng)工作，正視自己的工作，勇于擔(dān)當(dāng)，無(wú)論工作是繁忙還是清閑，都要適時(shí)提醒自己不忘本職工作的職責(zé)。.平時(shí)團(tuán)結(jié)同事，維護(hù)公司利益。每天都保持一種朝氣蓬勃的精神面貌面對(duì)工作。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不僅要向有經(jīng)驗(yàn)同事請(qǐng)教，還要通過(guò)書(shū)本知識(shí)，掌握更豐富的理論知識(shí)，并用運(yùn)與實(shí)踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法，向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展，以適應(yīng)社會(huì)的現(xiàn)代化需求。
總之，回顧過(guò)去，是為了更好地面對(duì)未來(lái)。在這段時(shí)間的庫(kù)管員工作中 ，我得到不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對(duì)過(guò)去的不足，我將會(huì)不懈努力爭(zhēng)取做到更好，我會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度，以積極的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作，是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱！
第三篇 銷售個(gè)人年終自我總結(jié) 1050字
轉(zhuǎn)眼間，xx年在一片有序的繁忙中過(guò)去回首過(guò)去一年內(nèi)心感慨萬(wàn)千，作為一個(gè)老員工在過(guò)去一年工作當(dāng)中的表現(xiàn)，特別是業(yè)績(jī)方面不太理想都不如一些后面進(jìn)來(lái)的同事感到非常慚愧。總結(jié)是一面鏡子，但通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己工作中存在的一些問(wèn)題，以及通過(guò)在廠里和湖南的學(xué)習(xí)等等使自己深刻的認(rèn)識(shí)到自己的長(zhǎng)處與不足，困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)制定措施提供參考和保障，因此我做出以下總結(jié)：
1、工作的積極性不高，沒(méi)有積極得發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)為公司出謀劃策。
2、不是很有激情，容易出現(xiàn)消極情緒。
3、缺乏主動(dòng)性，沒(méi)有主動(dòng)的表現(xiàn)一名老員工為公司承擔(dān)重?fù)?dān)
4、沒(méi)有自信的主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，不能隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)一些刁難客戶和困難。
5、溝通不夠深入，在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃，沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
總結(jié)xx年的'不足，在xx年當(dāng)中兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職工作，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值，為自己創(chuàng)造更多的收入。樹(shù)立自己的行之有效的行業(yè)風(fēng)范，同時(shí)不斷的學(xué)習(xí)與顧客深入的溝通，了解客戶的真正想法和需求，以及公司工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，讓自己做的更專業(yè)。在做好自己的本職工作的同時(shí)，還要全方位的充實(shí)自己，通過(guò)書(shū)藉、網(wǎng)絡(luò)，了解行業(yè)中的動(dòng)態(tài)，掌握行業(yè)信息，不斷拓寬自己的視野，不斷使自己進(jìn)步同時(shí)跟公司其它同事共同的學(xué)習(xí)和探討銷售技巧并且實(shí)際的運(yùn)用到工作當(dāng)中。
在湖南學(xué)習(xí)時(shí)，感受到了一些，對(duì)公司提出幾點(diǎn)建議，希望能夠有用。
1、工作崗位職責(zé)不明確，建議，把每個(gè)崗位的分工和職責(zé)加以明細(xì)化。
2、店面的軟裝欠佳，建議，買一些軟裝品擺放在我們的產(chǎn)品上能使產(chǎn)品提升檔次。
3、售后不及時(shí)，建議，有專門(mén)的售后人員并且在24小時(shí)之內(nèi)能為顧客解決問(wèn)題。
4、提高員工的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，做到有獎(jiǎng)有罰，讓員工在工作中更加積極和努力。
以上是我本年度的個(gè)人總結(jié)，希望領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)和指正，也希望同事們對(duì)我予以監(jiān)督和建議，朋友是自己的一面鏡子，我自己所考慮不到的缺點(diǎn)和毛病，也希望大家不吝指出，讓我不段進(jìn)步，愿我們每個(gè)人新的一年都新的氣象，為公司做出更大的貢獻(xiàn)，愿xxx牌，明年再攀高峰。再闖輝煌，愿我們所有人為創(chuàng)一流偉大公司而不懈奮斗！
第四篇 房產(chǎn)銷售年終自我總結(jié) 750字
新年伊始，20xx年就在那第一聲鐘聲走完了?；厥淄?，在20xx年里，所有的得與失都盡收眼底。沒(méi)錯(cuò)。20xx年完了，在這一年走到盡頭的時(shí)候，也許有人歡喜有人憂。但不管是歡喜還是憂，既然我們預(yù)約了20xx，那就做好備戰(zhàn)20xx的準(zhǔn)備。
不論之前得多少，失多少，那已經(jīng)是過(guò)去，那么，從現(xiàn)在，規(guī)劃好明天，做好今天?！敖裉臁庇肋h(yuǎn)是“昨天”死去的人所希望的“明天”。
自xx年4月入職以來(lái)，不長(zhǎng)不短也大半年時(shí)間了，說(shuō)實(shí)話，我愛(ài)上了這份工作，也在工作中學(xué)到了不少社會(huì)知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。在這大半年時(shí)間里，我從門(mén)外漢一直成長(zhǎng)到現(xiàn)在熟練的掌握業(yè)務(wù)流程、客戶接待、談判等，這都得益于我親愛(ài)的同事們和公司的大力培養(yǎng)和支持。
在這期間，共接待客戶位，收錄房源條，成交單數(shù)：買賣單邊，租賃單邊，完成銷售業(yè)績(jī)?cè)??？v觀這多天，接待的客戶和收錄的房源還算可以，但是完成的業(yè)績(jī)就不盡如人意。所以，在工作中自身還是存在著許多不足的地方。
一路走來(lái)，期間和客戶發(fā)生過(guò)爭(zhēng)吵，被客戶罵過(guò);和同行為了客戶也發(fā)生過(guò)不愉快，等等等等。但是，這些并沒(méi)有影響我的工作熱情。因?yàn)椤爸獦I(yè)不如敬業(yè)，敬業(yè)不如愛(ài)業(yè)，愛(ài)業(yè)不如樂(lè)業(yè)”！
說(shuō)實(shí)話，期間如果說(shuō)心態(tài)沒(méi)有浮動(dòng)過(guò)，那是假話。在現(xiàn)今這種市場(chǎng)下，許多同事、同行，都選擇了放棄。誰(shuí)都知道，無(wú)論做什么事“貴在堅(jiān)持”，“堅(jiān)持就是勝利”！真的，人生最大的悲哀莫過(guò)于輕易的放棄了不該放棄的和固執(zhí)的堅(jiān)持了不該堅(jiān)持的！不過(guò)，我堅(jiān)信！我的堅(jiān)持沒(méi)錯(cuò)，靠譜！
20xx已經(jīng)如約而至！所以，不管20xx做的怎么樣，那已經(jīng)成了回憶。從現(xiàn)在開(kāi)始，以一個(gè)嶄新的精神面貌去迎接20xx新的挑戰(zhàn)！延續(xù)20xx年里優(yōu)良的東西，摒棄20xx年里不好的東西，盡最大的努力去完成20xx的工作！在新的一年，用新的工作態(tài)度，去完成新的挑戰(zhàn)！comeon！
希望所有的同仁們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦卸寄軖甑藉X，咱們都把錢掙了，那公司的效益就顯而易見(jiàn)了！
第五篇 醫(yī)務(wù)科年終工作自我總結(jié) 2100字
醫(yī)務(wù)科年終工作自我總結(jié)
20xx年即將過(guò)去，在這一年里，醫(yī)務(wù)科在院長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展，維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量與安全，不斷學(xué)習(xí)、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、樹(shù)立以人為本，做到科學(xué)發(fā)展。
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。20xx年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本，科學(xué)發(fā)展做了大量工作：
1、建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案。今年，醫(yī)務(wù)科通過(guò)策劃運(yùn)作，收集、整理了全院醫(yī)、藥、護(hù)、技人員檔案，做到每人一份技術(shù)檔案，存放于專用檔案框中。同時(shí)制作了電子檔案，更加全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu)，方便了醫(yī)院的管理，為他們晉升、晉級(jí)、進(jìn)修、培訓(xùn)提供了便捷與保障。
2、做好醫(yī)務(wù)人員的好后勤、好幫手，提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性。20xx年，圍繞在職醫(yī)務(wù)人員晉升、晉級(jí)，醫(yī)務(wù)科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫(yī)務(wù)人員報(bào)名參加外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、理論水平測(cè)試，和晉升檔案組織準(zhǔn)備工作等，做到讓每一位符合條件的醫(yī)務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤，讓醫(yī)務(wù)人員感受到主管部門(mén)、醫(yī)院對(duì)他們的關(guān)心與關(guān)懷，提高了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線。20xx年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全，醫(yī)務(wù)科做了如下工作：
1、建立健全各種醫(yī)療管理組織。今年，醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、輸血管理委員會(huì)，為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了組織保障。
2、建立健全各種規(guī)則制度。今年，醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實(shí)際，參考相關(guān)醫(yī)療管理制度，制定了《醫(yī)院十三項(xiàng)核心管理制度》，并人手一冊(cè)。同時(shí)制定的制度還有《病歷書(shū)寫(xiě)制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實(shí)施細(xì)則》、《手術(shù)分級(jí)管理制度》、《住院患者化驗(yàn)檢查程序》等，為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障。
3、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責(zé)任制。一年來(lái)，按照醫(yī)院管理規(guī)定，醫(yī)務(wù)科每周一次參與行政大查房，定期不定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過(guò)程中存在的.問(wèn)題及隱患，并提出整改意見(jiàn)，對(duì)醫(yī)療行為實(shí)施獎(jiǎng)懲。起到了全程監(jiān)督，管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。
三、積極開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng)，圓滿完成醫(yī)療工作。
醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動(dòng)中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責(zé)。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作，使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)規(guī)范、有序，醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。截至11月底，全院總接診門(mén)診病人78481人次，較去年同期增長(zhǎng)11%，住院患者2289人次，住院手術(shù)1164人次。
四、積極調(diào)解醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)療工作秩序。
在當(dāng)前的醫(yī)療背景下，醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生，我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后，直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞，更有患者會(huì)導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個(gè)十分復(fù)雜而難以解決的問(wèn)題。面對(duì)醫(yī)療糾紛，醫(yī)務(wù)科總是全力以赴，每起糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、均能及時(shí)組織到位。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險(xiǎn)賠付工作亦由醫(yī)務(wù)科主導(dǎo)負(fù)責(zé)完成。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛13起，醫(yī)療糾紛的處理率達(dá)100%，醫(yī)療保險(xiǎn)賠付準(zhǔn)備工作已全部完成，直等保險(xiǎn)公司的賠付。
五、開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁。
新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，是醫(yī)療發(fā)展的趨勢(shì)，是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長(zhǎng)點(diǎn)。今年醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)引進(jìn)了“長(zhǎng)程心電圖”等新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，起到了推廣醫(yī)院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用。
六、開(kāi)展醫(yī)療培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。
醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務(wù)科組織大型醫(yī)療業(yè)務(wù)講座4起，其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫(yī)學(xué)會(huì)組織的各種各級(jí)學(xué)術(shù)年會(huì)，推進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。通過(guò)培訓(xùn)、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動(dòng)，提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。
七、鼓勵(lì)臨床科研，提高醫(yī)院影響力。
科學(xué)研究是學(xué)術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)。醫(yī)務(wù)科積極鼓勵(lì)醫(yī)院各科醫(yī)務(wù)人員，結(jié)合臨床實(shí)際，積極開(kāi)展臨床科研和撰寫(xiě)科研論文。今年共取得科研成果一項(xiàng)，發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文1。
八、開(kāi)展臨床教學(xué)，培養(yǎng)后繼人才。
醫(yī)療教學(xué)是醫(yī)院工作的一個(gè)重要組成部分。今年我院共接受襄南片內(nèi)科醫(yī)生培訓(xùn)的項(xiàng)目一項(xiàng)，圓滿完成了培訓(xùn)工作任務(wù)。接受進(jìn)修生7名，實(shí)習(xí)20名，見(jiàn)習(xí)學(xué)生16名。進(jìn)修生、實(shí)習(xí)、見(jiàn)習(xí)生對(duì)我院教學(xué)工作均感滿意。
九、組織健康體檢，造福學(xué)生、居民。
今年，我院對(duì)襄南6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計(jì)41所學(xué)校16250多學(xué)生健康體檢。對(duì)二中、南河中心學(xué)區(qū)共計(jì)440多名老師、邱子村委會(huì)、馬口鎮(zhèn)政協(xié)、金馬水泥廠工人等100余人進(jìn)行了健康體檢，慢性病審核400多人，受到人民群眾的一致好評(píng)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
十、樹(shù)立整體意識(shí)，配合中心工作。
樹(shù)立整體意識(shí)、大局觀念，積極配合醫(yī)院中心工作，是醫(yī)務(wù)科的工作準(zhǔn)則。今年在全球范圍內(nèi)勢(shì)虐的甲型h1n1流感，為人類的健康帶來(lái)了危險(xiǎn)。面對(duì)這一特殊事件，醫(yī)務(wù)科積極組織與配合，及時(shí)完成了醫(yī)院甲型h1n1防控領(lǐng)導(dǎo)小組及實(shí)施細(xì)則，建立了發(fā)熱門(mén)診與發(fā)熱預(yù)檢分診處，組織了醫(yī)務(wù)人員甲型h1n1流感知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。
然而，20xx年，醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績(jī)的同時(shí)，也還存在者一些不足和問(wèn)題。如：醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善，制度不夠健全，管理措施落實(shí)不到位等，以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯(cuò)、事故。這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方。
第六篇 關(guān)于自我不足的年終總結(jié) 4400字
性格：不夠沉得住氣，拿得起放得下方面做的不好，欠缺大將之風(fēng)，不夠沉穩(wěn)。拿捏事情的分寸欠缺。會(huì)受到情緒的影響，情緒控制力不夠，容易沖動(dòng)和情緒化。
能力：自身實(shí)力欠缺（市場(chǎng)營(yíng)銷，財(cái)會(huì)，金融，團(tuán)隊(duì)管理）。知識(shí)面不夠廣（歷史，政治，地理，文化，語(yǔ)言等）。決策力，組織力，影響力還需要發(fā)展。上層建筑：眼光，格局，胸懷，大度，角度都不夠，有待提高，缺乏世界性的眼光。社會(huì)角色的扮演與轉(zhuǎn)換火候欠缺（對(duì)家庭和對(duì)待下屬要靈活轉(zhuǎn)換）。意志力與自制力方面有待加強(qiáng)。過(guò)于較真（聽(tīng)真對(duì)方的每一句話）。在對(duì)人性的揣摩上欠缺（秘密，語(yǔ)言，弱點(diǎn)的處理），會(huì)被操縱。社交手腕不夠老道（不同人用不同方法，有的人就要表現(xiàn)自己的神秘和沉穩(wěn)，但是對(duì)所有人都采用了親和的切入模式）。眼睛不夠犀利，過(guò)于相信自己不夠成熟的判斷，過(guò)于自信，只看到部分看不到整體，看人角度單一，不能見(jiàn)微知著。在收與藏上不夠堅(jiān)持（時(shí)間長(zhǎng)就克制不住自己，特別是快要最后一刻的時(shí)候就更加按捺不?。?；對(duì)利益的認(rèn)識(shí)不夠成熟（人對(duì)利益的爭(zhēng)奪，謀取利益，是一種本能，一種客觀事實(shí)，要坦然接受，不要抱有主觀敵意的態(tài)度），達(dá)觀；在細(xì)心，嚴(yán)謹(jǐn)，有條不紊方面都不夠。缺少自主的改進(jìn)與思考，也就是不夠主動(dòng)。
工作不足之處與思考：
1.自己在工作的時(shí)候帶入了主觀的情緒，也就是情緒化，導(dǎo)致一些判斷都不夠客觀。2.自身能力不足，權(quán)利僅僅只能局限在，懲罰，獎(jiǎng)勵(lì)，組織賦予的階段上，在專業(yè)與人格魅力方面完全無(wú)法達(dá)到。3.做事沖動(dòng)，一有一點(diǎn)風(fēng)水草動(dòng)就立即做出反應(yīng)，也是反應(yīng)出自身不夠沉穩(wěn)。4.在輔導(dǎo)手下，激勵(lì)手下部分，對(duì)有的人能夠做到，對(duì)有的人很難做到，做不到的部分也是自身能力無(wú)法進(jìn)行輔導(dǎo)，要對(duì)手下提出改進(jìn)的方法，量化，具體得指出她在什么地方是欠缺的，這一點(diǎn)上做的不好，輔導(dǎo)是一個(gè)過(guò)程，自己當(dāng)時(shí)沒(méi)有做到對(duì)手下進(jìn)行系統(tǒng)的輔導(dǎo)。輔導(dǎo)要量化，具體，有針對(duì)性（不要犯我的領(lǐng)導(dǎo)的毛病）。記錄他們做錯(cuò)事的次數(shù)和嚴(yán)重程度，在唐一峰的工作中，我沒(méi)有正確的對(duì)他進(jìn)行輔導(dǎo)，只是一味的懲罰，是不對(duì)的，我應(yīng)該先觀察他的錯(cuò)誤是因?yàn)槭裁丛蚝土鞒淘斐傻?，然后給他提出改進(jìn)方法，然后示范給她看，之后看著他做，之后不斷的監(jiān)督，直到他改掉這個(gè)毛病。輔導(dǎo)的時(shí)候用自己的例子來(lái)教，提醒她把自己的錯(cuò)誤記錄下來(lái)做一個(gè)自己的教程。5.同時(shí)在后續(xù)監(jiān)督工作上也是在之后工作的過(guò)程中自己悟到的。意識(shí)到了作為一個(gè)管理者，監(jiān)督是自己工作的一部分。要監(jiān)督手下的工作，監(jiān)督流程的完善。6.在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，自己賭氣，拒絕對(duì)手下進(jìn)行有效的溝通，造成許多的隔閡。7.運(yùn)用權(quán)力對(duì)手下進(jìn)行了情緒化的懲罰，在這一點(diǎn)上做的很幼稚，工作不是談戀愛(ài)，應(yīng)運(yùn)用理性，冷靜，專業(yè)的方式去對(duì)待。8.擔(dān)當(dāng)不夠，這也是因?yàn)槭莾杉夜荆?chǎng)尷尬的原因造成。9.在對(duì)上方面，自動(dòng)自發(fā)做的不到位，比如自動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)度，自動(dòng)改進(jìn)工作流程（這在之后的階段開(kāi)始出現(xiàn)），提高效率，對(duì)自己的工作提出改進(jìn)的建議（工作一年后開(kāi)始逐漸反?。?。自動(dòng)能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，思考問(wèn)題，解決問(wèn)題。10.職場(chǎng)禮節(jié)與禮儀：穿著，舉止，態(tài)度都不夠職業(yè)化。11.對(duì)數(shù)據(jù)的漠視。問(wèn)到數(shù)據(jù)的相關(guān)概念都不能報(bào)上來(lái)，這是對(duì)工作內(nèi)容的不重視。12.管理時(shí)，親和力不夠，態(tài)度盛氣凌人，存在權(quán)利的偏見(jiàn)。13.在對(duì)同級(jí)的人溝通的時(shí)候，態(tài)度需要講究一下，當(dāng)時(shí)處理的還不夠成熟，以及對(duì)流程要做一個(gè)緊盯。14.經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)可能發(fā)生的意外，事先沒(méi)有一個(gè)預(yù)估和準(zhǔn)備。準(zhǔn)備工作沒(méi)有好好做，后續(xù)收尾也沒(méi)有留預(yù)備方案。15.做事不夠細(xì)心，審查不夠，覺(jué)得大差不差就好了。16.在以身作則方面，還做的不夠，比如衣著，談吐，規(guī)章制度方面。17.我在要求代理公司學(xué)習(xí)規(guī)章制度上，一來(lái)太過(guò)激進(jìn)，二來(lái)只給一個(gè)時(shí)間讓他們自己去學(xué)習(xí)，但是沒(méi)有把工作分步驟做細(xì)致，比如，我應(yīng)該先把經(jīng)理叫過(guò)來(lái)培訓(xùn)，全部給他直觀，量化，具體，示范給他們看，然后給他們時(shí)間去學(xué)習(xí)（這個(gè)做到了），之后有一個(gè)試執(zhí)行時(shí)間，就是犯的錯(cuò)誤我全都記錄下來(lái)，怎么罰也記錄下來(lái)，但是現(xiàn)在不正式罰，我什么時(shí)候開(kāi)始罰。沒(méi)有做到循序漸進(jìn)。改革沒(méi)有根植于思想和文化，最后也沒(méi)有堅(jiān)持。主要是由于能力不夠，職權(quán)不夠，時(shí)間不夠，缺少方法造成的。18.我應(yīng)該給我的手下一些壓力，啟發(fā)他們?nèi)ニ伎迹ジ牧妓麄兊墓ぷ髁鞒?。把手下的能?dòng)性調(diào)動(dòng)起來(lái)。19.處理沖突的類型：逃避型，無(wú)原則也不協(xié)作，表現(xiàn)為對(duì)事情沒(méi)有什么想法，但堅(jiān)決反對(duì)；自我犧牲型，沒(méi)有原則性，表現(xiàn)為對(duì)公司漠不關(guān)心，無(wú)所謂；妥協(xié)型，兩面派風(fēng)吹兩邊倒；抗?fàn)幮?，原則性強(qiáng)不肯協(xié)作；團(tuán)隊(duì)協(xié)作型，這是經(jīng)理人處理沖突的取向。這方面我做的不好。20.因?yàn)楣緦傩缘木壒?，我難以做到授權(quán)和分權(quán)。21.應(yīng)該全方位從不同人不同角度去了解一個(gè)人。杜絕主觀性。22.眼中只有超級(jí)巨星。23.起初不夠了解手下的工作。
工作中我做的較好的部分：1.領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的時(shí)候都是承接過(guò)來(lái)，盡力做好。2.不跟領(lǐng)導(dǎo)頂嘴，不辯解，給領(lǐng)導(dǎo)面子，寧愿下了臺(tái)面再商量。3.順應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格，支持，服從領(lǐng)導(dǎo)。4.做工作時(shí)發(fā)揮了自己的能動(dòng)性，改進(jìn)流程，完善工作。5.對(duì)工作較好的手下，進(jìn)行了激勵(lì)，表?yè)P(yáng)，對(duì)不正確的行為進(jìn)行了懲罰，可以做到傾聽(tīng)，交流，關(guān)心，尊重。基本是無(wú)事不可談。6.在管理中注意到了一把鑰匙開(kāi)一把鎖，對(duì)不同的人有不同的態(tài)度，同時(shí)注意了法律與人情的結(jié)合。7.讓手下參與了我的決策工作，采納和傾聽(tīng)了他們的意見(jiàn)。8.敢于面對(duì)反對(duì)，有堅(jiān)持的立場(chǎng)。
我所發(fā)現(xiàn)的公司存在的問(wèn)題：（注意舉實(shí)例）
系統(tǒng)、制度部分：
1.在選人方面，社招部分很馬虎，社招部分的人能力大多不足，面試環(huán)節(jié)問(wèn)的問(wèn)題都沒(méi)有抓住重點(diǎn)，比如關(guān)注對(duì)方的能力，你可以為公司創(chuàng)造什么價(jià)值和貢獻(xiàn)，面試問(wèn)題流于一些自我介紹，對(duì)以前經(jīng)歷的簡(jiǎn)短提問(wèn)。2.對(duì)人的培訓(xùn)太弱，沒(méi)有相關(guān)的職業(yè)技能培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)手下沒(méi)有指導(dǎo)作用，任其發(fā)展，沒(méi)有輔導(dǎo)和激勵(lì)措施，公司雖然做出了指定輔導(dǎo)人，并對(duì)輔導(dǎo)人給予額外的獎(jiǎng)勵(lì)，但是這種手段卻成為了領(lǐng)導(dǎo)人獲得額外利益的手段，實(shí)際并未做出任何行為，這就是對(duì)這種方法，沒(méi)有去跟蹤，看這種方法的效果，公司的這種方法相當(dāng)于是一筆無(wú)謂的支出。3.公司沒(méi)有任何的淘汰制度，導(dǎo)致能力差的人特別是能力差的中層領(lǐng)導(dǎo)積蓄了一堆，這大大打擊了士氣，使得部門(mén)沒(méi)有向心力，人才流失率較高，人才也沒(méi)有成長(zhǎng)。4.公司晉升制度老舊，不能對(duì)人員進(jìn)行靈活的晉升，升職的一部分是關(guān)系戶，缺少職業(yè)發(fā)展的空間，打擊了士氣。5.公司在獎(jiǎng)金部分運(yùn)用不靈活，沒(méi)有分部分，比如個(gè)人獎(jiǎng)金，可以激勵(lì)個(gè)人努力，團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金，由于也沒(méi)有追蹤去向，導(dǎo)致分到團(tuán)隊(duì)的部分其實(shí)很少，大部分被領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)吞。這也就無(wú)法發(fā)揮個(gè)人的能動(dòng)性。同時(shí)績(jī)效的部分也沒(méi)有嚴(yán)格的實(shí)施，成為一個(gè)過(guò)場(chǎng)，反正都是要給的，也就不存在做好做壞。6.公司氛圍壓抑，講究*排輩，太過(guò)注重官僚主義。引起了85后新近員工的不適應(yīng)，也是離職率較高的原因。7.公司產(chǎn)品的各個(gè)環(huán)節(jié)都存在體制上的私欲現(xiàn)象，因此，成本控制差，供應(yīng)商都是關(guān)系為主，不是競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)標(biāo)得來(lái)，因此工作效率不高，從而，公司利潤(rùn)低。8.公司的文化只是一個(gè)口號(hào)。非常空泛，抽象，不具體，沒(méi)有和產(chǎn)品的特性與價(jià)值連接起來(lái)，和公司屬性的聯(lián)系也不強(qiáng)。9.公司辦事效率低，流程繁雜，董事長(zhǎng)控權(quán)過(guò)分。10.公司在開(kāi)會(huì)方面沒(méi)有做細(xì)化的管理，誰(shuí)參加，誰(shuí)旁聽(tīng)，誰(shuí)提意見(jiàn)，雖然有做一定的調(diào)整，但是沒(méi)有把這個(gè)調(diào)整需要達(dá)到的目的體現(xiàn)出來(lái)。公司很多事情都是做了但是原應(yīng)有的效果沒(méi)出來(lái)。
部門(mén)部分：
1.公司的各部門(mén)配合不到位，溝通不到位，部門(mén)橫向之間的溝通存在困難，這方面大領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有起到作用，把一個(gè)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)叫到一起規(guī)劃職權(quán)，明確合作意識(shí)，支持項(xiàng)目經(jīng)理的溝通工作，二是，項(xiàng)目經(jīng)理在這方面的能力不夠，權(quán)威不夠，重視不夠，導(dǎo)致一個(gè)項(xiàng)目大家都是各管各的，你叫我配合的部分我也不配合，無(wú)所謂。造成效率低下。每個(gè)部門(mén)都是只管自己的部份，沒(méi)有縱觀全局，看到整體?？床坏焦緝?nèi)部的鏈條，也就不能站在其他部門(mén)的角度上考慮和配合對(duì)方，因此形成公司部門(mén)之間的內(nèi)部對(duì)立。2.客服部：客戶服務(wù)質(zhì)量差，態(tài)度一般，客戶投訴較多。3.工程部：產(chǎn)品質(zhì)量差，不能贏得客戶，長(zhǎng)遠(yuǎn)下去是公司的危機(jī)。主要原因在于體制中的*行為，導(dǎo)致工程質(zhì)量下降，和各部門(mén)溝通方面態(tài)度較差，辦事效率低下。4.公司的設(shè)計(jì)部門(mén)對(duì)市場(chǎng)也沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí)，悶著頭做產(chǎn)品，做產(chǎn)品的能力也不強(qiáng)，導(dǎo)致產(chǎn)品是不能準(zhǔn)確切入市場(chǎng)需求的，也就是沒(méi)有在市場(chǎng)條件下做出差異化。產(chǎn)品不能體現(xiàn)核心價(jià)值，附加價(jià)值，外部?jī)r(jià)值，在市場(chǎng)上沒(méi)有特別明確的定位，切入核心消費(fèi)群；缺少核心技術(shù)；5.投資管理：選地上眼光不夠長(zhǎng)遠(yuǎn)，看不清未來(lái)的發(fā)展走向，同時(shí)成本控制上沒(méi)有做好，拿地成本太高，因此導(dǎo)致后續(xù)成品出來(lái)價(jià)格也缺少絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。6.人力資源部：公司在留人上沒(méi)有靈活的政策，薪水與職位都不能做靈活調(diào)整，人事經(jīng)理不被授權(quán)，人事也不關(guān)心不了解市場(chǎng)，選人時(shí)不能選出符合公司發(fā)展的人才，又沒(méi)有權(quán)利調(diào)整人員工資與晉升，太過(guò)死板。人事總經(jīng)理控權(quán)過(guò)重。人力資源部應(yīng)該親切低調(diào)，關(guān)心每個(gè)人的發(fā)展?fàn)顩r和個(gè)性特點(diǎn)，有市場(chǎng)意識(shí)，將正確的人放在正確的位置，但是公司該部門(mén)高調(diào)傲慢，不關(guān)心員工發(fā)展。7.銷售部：缺少回款的概念，只看到自己部門(mén)的銷售數(shù)據(jù)，看不到整個(gè)公司的內(nèi)部鏈條，以回款條件來(lái)促進(jìn)銷售。本身營(yíng)銷能力不強(qiáng)，決策能力弱，徒有執(zhí)行能力，決策不對(duì)，怎么執(zhí)行都不對(duì)。8.在代理公司方面，銷售做事沒(méi)有很扎實(shí)很規(guī)范，都是做一票買賣走人，流動(dòng)性太大，事后出問(wèn)題，客戶往往找不到原銷售。必須對(duì)銷售有一個(gè)長(zhǎng)期的追蹤和問(wèn)責(zé)，離職也照常問(wèn)責(zé)。如錢扣在公司，所有單沒(méi)問(wèn)題，結(jié)總傭。9.公司的決策信息來(lái)自于代理公司的數(shù)據(jù)，代理公司本身能力并不是很強(qiáng)，對(duì)市場(chǎng)信息的收集，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品信息認(rèn)識(shí)不夠透徹，因此公司依據(jù)此信息做出來(lái)的決策是不全面，不準(zhǔn)確的，意味著是對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)不夠，產(chǎn)品是會(huì)失敗的。有研究對(duì)手，不過(guò)深度不夠，數(shù)據(jù)也不夠豐富，僅僅看到銷售數(shù)據(jù)是不行的，文化，管理制度，流程，人力資源，廣告，融資能力，融來(lái)的資怎么用，怎么分配，策略聯(lián)盟，成本分析全都要有數(shù)據(jù)的支持，數(shù)據(jù)要進(jìn)行細(xì)分，是直接成本的錢多了還是間接成本的錢多了，全都是要研究的。分析只看部分，不看整體。
人員素質(zhì)部份：1.中層領(lǐng)導(dǎo)的能力較弱，專業(yè)能力上不能讓手下佩服，人格魅力也居下，不沉穩(wěn)，情緒化，沒(méi)膽識(shí)，沒(méi)有市場(chǎng)與營(yíng)銷能力，社交溝通能力都較差，不溝通，不傾聽(tīng)，剛愎自用，自大，不允許員工犯錯(cuò)誤，不指導(dǎo)教育員工，遇到責(zé)任不能擔(dān)當(dāng)，推卸責(zé)任，找手下被黑鍋，不能以身作則，眼光，胸懷較差，常常叫囂懲罰權(quán)，但是卻沒(méi)有執(zhí)行的權(quán)限，引人看笑話，朝令夕改，不守信用，沒(méi)有為手下?tīng)?zhēng)取利益的權(quán)利，也沒(méi)有人事權(quán)，沒(méi)有任何輔導(dǎo)激勵(lì)員工的措施，要求員工完成的任務(wù)，沒(méi)有給一個(gè)框架，沒(méi)有提出方法，沒(méi)有示范和監(jiān)督，出問(wèn)題就直接問(wèn)責(zé)，沒(méi)有把自己的要求明確量化有針對(duì)性的告訴手下，也沒(méi)有說(shuō)出對(duì)手下的期望，只說(shuō)一個(gè)亂，其他信息就沒(méi)有了。懲罰員工的時(shí)候又把員工累垮。
案例：
第七篇 整機(jī)事業(yè)部主任個(gè)人年終自我總結(jié) 2350字
時(shí)間流逝，XX年的工作已經(jīng)結(jié)束，在過(guò)去的XX年里，有自我鞭策的歷練收獲，有與同事協(xié)同克服工作障礙的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，更有在一次次產(chǎn)品被投訴后的尷尬和逆境中求生存的堅(jiān)持。不知不覺(jué)中，充滿希望的XX年在這新年的來(lái)臨而翻去新的一頁(yè)，可以說(shuō)，XX年是公司推進(jìn)管理改革，拓展市場(chǎng)，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、明確自己崗位職責(zé)
在品質(zhì)高層管理不斷被替換的同時(shí)，工作中面臨很多的困難，每一階段都有不同的工作計(jì)劃、考核、目標(biāo)。每一次的變動(dòng)對(duì)其自身工作都面臨一次新的定位。在人員一直處于欠缺的平靜狀態(tài)的情況下，對(duì)工作都能夠全力以赴的去完成。直至以整機(jī)事業(yè)部黃總監(jiān)為主導(dǎo)，以鄧工為部門(mén)負(fù)責(zé)人全身心的工作大力支持和投入后，工作中所有產(chǎn)品的模具大幅度的修正及產(chǎn)品的改良后，給生產(chǎn)效益及品質(zhì)帶了很大的提升。同時(shí)也離不開(kāi)生產(chǎn)車間主任對(duì)其本人工作的全力支持與配合。
二、工作上的不足及問(wèn)題點(diǎn)缺陷匯總
根據(jù)裝配投訴問(wèn)題點(diǎn)大工記錄的數(shù)據(jù)顯示，XX年上半年度水杯注塑品質(zhì)嚴(yán)重缺陷導(dǎo)致到裝配批量報(bào)廢的有3批，其一，558底盤(pán)上下殼與杯體配合搖晃，比例100%;其二，516杯體透鏡粘接不牢，比例50%;其三，506杯體透鏡粘接不牢漏水，生產(chǎn)線需100%滲水測(cè)試。另生產(chǎn)中出現(xiàn)的油污、毛刺、變形等外觀性的問(wèn)題比例較大加工使用累計(jì)大工12批次。
XX年下半年度水杯注塑品質(zhì)嚴(yán)重缺陷導(dǎo)致到裝配批量報(bào)廢有1批，其b-09杯體透鏡粘接不牢。另生產(chǎn)中出現(xiàn)披鋒、毛刺、產(chǎn)品變形導(dǎo)致產(chǎn)品無(wú)法正常裝配需加工處理比例較大批次有11批次。結(jié)合以上數(shù)據(jù)顯示，注塑檢驗(yàn)人員工作中存在很大的漏洞，導(dǎo)致生產(chǎn)線不能按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成計(jì)劃生產(chǎn)任務(wù)，給各部門(mén)工作都造成很大的被動(dòng)與壓力。給整機(jī)事業(yè)部也造成了很多的影響，為此，要總結(jié)XX年所有問(wèn)題的起因，并在今后的工作中汲取教訓(xùn)，要認(rèn)真梳理工作中各個(gè)環(huán)節(jié)所需注意事項(xiàng)。
根據(jù)注塑車間每月月報(bào)表顯示，其中注塑車間上半年塑件膠件合格率為96.3%，下半年塑件膠件合格率為95.7%，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，上半年投訴525頂蓋縫隙、513頂蓋縫隙以及531、514頂蓋彈出不靈活，573手柄鑲件斷裂盲孔，其次為系列產(chǎn)品披鋒毛刺比例較大，特別是516、517手柄彈簧孔披鋒及螺絲孔周圍披鋒，導(dǎo)致裝配一次次投訴;下半年投訴558、578、550導(dǎo)氣槽披鋒、550系列產(chǎn)品(日本似鳥(niǎo)客戶)，從sx-094顏色色差到網(wǎng)罩披鋒，從手柄邊緣水口部位披鋒到透鏡壓傷，從導(dǎo)氣槽披鋒、導(dǎo)氣槽蓋粘模到開(kāi)關(guān)起跳不靈活干涉，從網(wǎng)罩易脫落到底盤(pán)橡膠腳易脫落。此系列產(chǎn)品基本上都給投訴了一遍。面對(duì)此客戶驗(yàn)貨要求千分之四的不良率，每位同仁都處于一種極度緊繃的情緒里。如此挑剔得讓人有些窒息感。是呀！客戶就是上帝，面對(duì)如此大客戶，我們只有無(wú)理由的接受、改善、糾正。
由于8月份新廠的遷移，車間新員工的不斷增入，很多產(chǎn)品處于半培訓(xùn)半生產(chǎn)狀態(tài)，導(dǎo)致裝配近兩個(gè)月時(shí)間經(jīng)常投訴杯體透鏡移位比例較大，產(chǎn)品補(bǔ)數(shù)遞增，給整個(gè)生產(chǎn)也帶來(lái)了很大的影響，同時(shí)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量外觀性的投訴，如批鋒、油污、變形、缺膠、劃痕等一系列問(wèn)題也多次投訴。更有b系列新產(chǎn)品的全力生產(chǎn)投入，各新產(chǎn)品生產(chǎn)中所出現(xiàn)的問(wèn)題點(diǎn)的改進(jìn)后的重新確認(rèn)生產(chǎn)。
面對(duì)投訴，只能從中汲取教訓(xùn);面對(duì)工作，只能認(rèn)真對(duì)待;面對(duì)服務(wù)對(duì)象，只能以更飽滿的熱情來(lái)對(duì)待自己所經(jīng)手的產(chǎn)品;面對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，必須無(wú)任何理由的服從和完成。雖然XX年的品質(zhì)問(wèn)題接二連三的投訴過(guò)，也備受各部門(mén)的批評(píng)和回饋過(guò)，更讓領(lǐng)導(dǎo)如此的氣憤和頭疼過(guò)，但是，面對(duì)所出現(xiàn)的問(wèn)題，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更多的是以更寬容的心態(tài)來(lái)面對(duì)所出現(xiàn)的產(chǎn)品如何解決，還有對(duì)我們其工作正確作業(yè)方式方法的指導(dǎo)及支持。再此，很感謝黃總對(duì)其工作中經(jīng)驗(yàn)的傳遞和鄧工比較專業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)改良方面的鑒定。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)
1、只有要擺正自己的位置，下功夫熟悉產(chǎn)品各個(gè)工藝參數(shù)的變更，才能更好的適應(yīng)現(xiàn)在的工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的人際關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把份內(nèi)的工作做好。
4、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
四、工作中存在的不足
總的來(lái)看，工作中還存在一些等待我們解決的問(wèn)題，例如：對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
五、今后打算(即XX年工作目標(biāo))
針對(duì)XX年工作中的不足，為了更好的開(kāi)展XX的工作，努力完成整機(jī)事業(yè)部的目標(biāo)，突出做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、提升注塑檢驗(yàn)員的工作技能，以及對(duì)產(chǎn)品嚴(yán)格實(shí)行工藝卡的監(jiān)控。完善檢驗(yàn)規(guī)程，制定出所有型號(hào)產(chǎn)品重點(diǎn)檢測(cè)項(xiàng)目，對(duì)之前出現(xiàn)過(guò)的重點(diǎn)質(zhì)量事故產(chǎn)品進(jìn)行匯總整理，并在工作中認(rèn)真落實(shí)。
2、對(duì)XX年整機(jī)事業(yè)部人員精減的情況下，工作量的增大，各環(huán)節(jié)全部責(zé)任到人，所下達(dá)的指標(biāo)突破對(duì)每個(gè)人都意味著薪水的變更。對(duì)注塑檢驗(yàn)人員素質(zhì)的提升和個(gè)人工作能力的考評(píng)更是層層把關(guān)。“優(yōu)者勝，劣者汰”的局面已再次推向一個(gè)更高的層面。
3、搞好與服務(wù)部門(mén)間的協(xié)調(diào)溝通，查找工作中的缺陷及糾正改進(jìn)工作。
4、 加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
5、 認(rèn)真配合各部門(mén)目標(biāo)、指標(biāo)、質(zhì)量合格率的達(dá)成。關(guān)鍵還是控制好第一道工序產(chǎn)品質(zhì)量，降低物耗，節(jié)儉資源浪費(fèi)，提高生產(chǎn)，確保下道工序的順暢進(jìn)行。
在今后的工作中要不斷的創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，提高員工的品質(zhì)意識(shí)，同時(shí)在質(zhì)量管理方面要嚴(yán)格要求自己，為整機(jī)事業(yè)部做好模范帶頭作用。在XX年的工作中，如果自己還繼續(xù)在此崗位的話，可能要求自己如同比領(lǐng)導(dǎo)要求的更苛刻些。因?yàn)檫x擇留下就意味著選擇了挑戰(zhàn)自我極限。顛沛至最高點(diǎn)的神經(jīng)和更嚴(yán)酷的考驗(yàn)。比XX年更難、更殘酷、更“壓力山大”。XX的指定計(jì)劃、指標(biāo)、目標(biāo)，還有那讓人痛心的績(jī)效考核。30%工資拿出來(lái)績(jī)效考核。什么概念?如果選擇了就得全力以赴了，沒(méi)得退路，只有勇往直前！
第八篇 街道公務(wù)員個(gè)人年終自我總結(jié) 1250字
今年以來(lái)，我的工作分兩段：一是元月至8月底，在xx街道辦事處黨政辦工作，分管保密、信息、統(tǒng)戰(zhàn)、宣傳、共青團(tuán)、遠(yuǎn)程教育、精神文明建設(shè)等工作;二是8月底至今，借調(diào)至xx區(qū)委政法委，從事政法綜治、社會(huì)管理創(chuàng)新、文字材料寫(xiě)作等工作。
一直以來(lái)，我懷著滿腔熱情用心學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，腳踏實(shí)地，服務(wù)人民。從踏入xx的第一天起，我便嚴(yán)格要求自己：把知識(shí)學(xué)精學(xué)扎實(shí)，把思想提升提水平，把工作做實(shí)做出色，把人際搞活搞和諧，全身心投入到新的工作之中，做一名優(yōu)秀的國(guó)家公務(wù)員。
同時(shí)作為一名有志青年，我有思想、有創(chuàng)意，意志堅(jiān)定、隨和友善，責(zé)任心強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)。我本著“實(shí)在做人，精明做事”的自我信條，踏踏實(shí)實(shí)做人，協(xié)調(diào)處理好各種復(fù)雜的人際關(guān)系，認(rèn)認(rèn)真真做事，克服解決好各種棘手的困難問(wèn)題。
這一年來(lái)，我的工作情況可以從以下四個(gè)方面予以概括：
一、堅(jiān)持用心學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
學(xué)無(wú)止境，雖然學(xué)生時(shí)代離我而去，但我始終保持著學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。“三天不念口生，三天不寫(xiě)手生”，擱置學(xué)習(xí)，曾經(jīng)的知識(shí)就會(huì)淡忘，新有的知識(shí)不能汲取。堅(jiān)持學(xué)習(xí)，緊隨知識(shí)更新步伐。
今年以來(lái)，在xx期間積極參加了黨務(wù)工作、理論骨干、二輪修志等各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，到政法委后學(xué)習(xí)政法綜治維穩(wěn)及社會(huì)管理創(chuàng)新等各方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能以及相關(guān)政策方針、法律法規(guī)來(lái)武裝自己，指導(dǎo)工作實(shí)踐，提高業(yè)務(wù)水平，學(xué)以致用。
二、積極解放思想，全面提升個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)。
一方面，積極解放思想，勇于創(chuàng)新，不死板不模式化。工作中勇于提出自己的獨(dú)到見(jiàn)解，勇于創(chuàng)新工作方法。如寫(xiě)作調(diào)研文章、政協(xié)建言獻(xiàn)策、制作各類電子表格等等，都融入了新穎創(chuàng)意的元素。
另一方面，不斷提高個(gè)人政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)。自覺(jué)深入學(xué)習(xí)黨的政治理論和國(guó)家的政策方針，增強(qiáng)自己的宗旨意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)以及廉潔意識(shí)，情系百姓，心系天下。
三、努力踏實(shí)做事，不分巨細(xì)認(rèn)真扎實(shí)工作。
不分巨細(xì)，從小事做起，把每一件事都認(rèn)真做好，做出成效。一年來(lái)，我從打掃單位大院、辦公室衛(wèi)生做起，接著收發(fā)文件、排版打印文件、送文件、制作電子表格文檔、點(diǎn)名簽到、照相、布置會(huì)場(chǎng)、防火防汛、上山下鄉(xiāng)等等，每一件事情都用心去做，每一件事情都不含糊;一年來(lái)，我專注于自己的業(yè)務(wù)工作，用心去寫(xiě)每一篇通訊信息，用心去統(tǒng)計(jì)每月的遠(yuǎn)程教育數(shù)據(jù)，用心去填報(bào)每一張報(bào)表，用心去寫(xiě)每一份文件通知、工作匯報(bào)等文字材料等等。
四、和諧友善待人，不存私心為民為國(guó)服務(wù)。
和諧的人際關(guān)系是提高工作效率的有力保證。無(wú)論在xx還是在政法委，我都真誠(chéng)大方地去待人，與人友善，不與人爭(zhēng)，不與人鬧矛盾，與領(lǐng)導(dǎo)與干部與群眾都形成了和諧良好的關(guān)系，悉心為群眾做好黨務(wù)政務(wù)服務(wù)。尊重每一個(gè)人，既對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部如此，更要對(duì)群眾百姓如此;多與他人溝通，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，與干部談心，和群眾拉家常;簡(jiǎn)單化交往，看淡名利紛爭(zhēng)，不牽利益糾葛。
總之，這一年來(lái)，我努力使自己成為一名優(yōu)秀的國(guó)家公務(wù)員，盡職盡責(zé)，用心工作，實(shí)在做人，精明做事。
第九篇 最新年終總結(jié)自我評(píng)價(jià) 450字
最新年終總結(jié)自我評(píng)價(jià)范文
在xx年即將結(jié)束之際，對(duì)自己的過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)自己過(guò)去一年的情況，為明年可以更好地，更有目標(biāo)地發(fā)展做準(zhǔn)備，對(duì)自己進(jìn)行自我評(píng)價(jià)也是非常有必要的。
時(shí)間過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼間又度過(guò)了一年?；厥走@一年，很高興能夠和同事們共同進(jìn)步，自己在同事身上也學(xué)到了不少知識(shí)以及為人處事方面的技巧，感謝大家過(guò)去一年對(duì)我在工作上的幫助。在過(guò)去的一年，我可以評(píng)價(jià)自己是一名合格的員工，按時(shí)按量完成公司的工作。但是想到當(dāng)一名公司的優(yōu)秀員工卻還有一段距離。我認(rèn)為要當(dāng)公司的優(yōu)秀員工，不僅在工作上要做得好，業(yè)務(wù)要優(yōu)秀。而且，在為人上，需要為人正直，謙厚，有凝結(jié)力，能夠帶動(dòng)公司的同事一起為公司努力工作，對(duì)事業(yè)認(rèn)，業(yè)務(wù)能力不斷加強(qiáng)。而在過(guò)去一年的'表現(xiàn)，自我評(píng)價(jià)自己還是有很多不足，需要學(xué)習(xí)和提高的東西還有很多。
以上是我在xx年對(duì)自己工作的年終總結(jié)自我評(píng)價(jià)。我知道自己還有很多不足，但是我會(huì)不斷努力，努力提高自己的修養(yǎng)，提高自身的素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)能力，提高自己。為公司的發(fā)展而奮斗。
第十篇 廚房管理人員年終自我總結(jié) 700字
XX年度，廚房整體工作運(yùn)行較為正常，但在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)和提高。
一，十八大以來(lái)，餐飲業(yè)受反腐__活動(dòng)的繼續(xù)深入，行業(yè)影響相當(dāng)嚴(yán)峻，受到較大沖擊，但我們廚房沒(méi)有停下前進(jìn)的腳步，繼續(xù)推陳出新，幾乎每月都按時(shí)出新菜，并得到客人的認(rèn)可。
二，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度，并落實(shí)到實(shí)際工作中。比如每日員工健康檢查表，留樣樣品制度等，讓每一項(xiàng)都落實(shí)到人。
三，經(jīng)常帶領(lǐng)全體廚房員工共同學(xué)習(xí)，了解每個(gè)人的思想和心理狀態(tài)，為更好地開(kāi)展工作打好基礎(chǔ)，理解和關(guān)心每一個(gè)同事的難處，有困難大家一起解決。
四，本年度廚房員工相對(duì)穩(wěn)定，更加團(tuán)結(jié)，出現(xiàn)問(wèn)題就事論事，更包容更大度，及時(shí)把問(wèn)題處理好。
五，針對(duì)現(xiàn)在餐飲大環(huán)境和餐飲發(fā)展的趨勢(shì)，結(jié)合廣大消費(fèi)者的習(xí)慣，我們推出了系列的砂鍋營(yíng)養(yǎng)套餐，并開(kāi)出了針對(duì)家宴的消費(fèi)菜品和價(jià)格，使這兩條腿同時(shí)走路，讓消費(fèi)者享受到星級(jí)出品和星級(jí)服務(wù)的家庭宴請(qǐng)，更實(shí)惠，更經(jīng)濟(jì)，借此讓營(yíng)業(yè)額有所回升。
六， 在收原材料環(huán)節(jié)，牢牢堅(jiān)持住我們的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，哪怕是和供貨商吵，鬧，哪怕是到處堵槍眼，堵漏洞，也一樣要為公司，為這個(gè)大家庭，節(jié)約每一分錢，創(chuàng)最大利益，讓利于消費(fèi)者。
七，在人員安排上，由于生意的不穩(wěn)定等原因，廚房人員相對(duì)少了幾人，在工作上更加靈活的安排，不再是一成不變的固定在某個(gè)位置，大家更加團(tuán)結(jié)靈活的工作。自己在過(guò)去的一年中，從沒(méi)把自己固定在某個(gè)位置，小吃，打荷，蒸菜，涼菜，爐子上炒菜，甚至于到水臺(tái)，什么都做，哪里忙就做哪里，當(dāng)然，也讓自己學(xué)到相當(dāng)多的知識(shí)和技能 ，并用自己實(shí)干的行動(dòng)帶領(lǐng)大家一起前進(jìn)。
不足之處，任然有很多，人無(wú)完人，但得有正能量。認(rèn)清差距，才能明確努力方向，克服困難，才能完善自己。
