1、忙碌、充實的xx年匆匆而過,盤點收獲,總結教訓,該留下踏實的腳步;沉淀積累,觸動啟發(fā),良好的開端在成功的結束之后。新年將至,為成為過去的xx年畫一個圓滿的句號。
2、工作進行情況 月份,中心共受理各類行政審批事項559件,當月辦結459件,承諾期限內辦結率100%,實現(xiàn)行政收費xx元,工商窗口收到群眾表揚信一封,公開便民服務熱線接受各類咨詢2892人次。交通分中心十月份受理各類事項227件,辦結率100%。通過局域網(wǎng)統(tǒng)計,本月中心辦件較多的窗口有林業(yè)局、衛(wèi)生局、房管局;辦件為零的窗口為經(jīng)貿委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局、環(huán)保局、人事局、農業(yè)局、技術監(jiān)督局、水務局。截止十月底,中心已累計受理各類行政審批事項54521件,辦結53975件,辦結率99%,受理各類咨詢事項20000余件,累計實現(xiàn)收費xx萬元。
3、參加志愿活動已經(jīng)半個月了在團市委的指導下和局領導的關心下,積極開展了志愿服務工作,履行志愿者的職責,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實學習實踐科學發(fā)展觀,在工作能力、思想素質等方面有了更進一步的提高。
4、為營造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,進一步提升服務創(chuàng)業(yè)水平,按照市、縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署和總體要求,我院緊緊圍繞“為人民健康服務、為社會主義現(xiàn)代建設服務”的衛(wèi)生工作方針,繼續(xù)堅持“以人為本、質量最優(yōu)、堅持公益、創(chuàng)新發(fā)展”的服務理念,不斷增強服務創(chuàng)業(yè)的大局意識和責任意識,深入開展創(chuàng)業(yè)服務年活動。現(xiàn)將我院開展創(chuàng)業(yè)服務年的工作情況匯報如下:
5、按照市、區(qū)政府有關農業(yè)科技工作的部署,我鎮(zhèn)堅持以人為本,貫徹落實科學發(fā)展觀,積極推進“科技興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略。一年來,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的領導下,在市、區(qū)科技局和其他有關部門的具體指導和幫助下,我鎮(zhèn)以建設新農村、培養(yǎng)新農民、發(fā)展新農業(yè)為工作目標,培育電子農民,大力推行應用實用技術,促進了農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整和經(jīng)濟發(fā)展,進一步增強科技服務能力,提高科技水平,增強了人民科技的意識,科技工作取得了明顯成效,在推進科技服務工作過程中,我們主要做好如下三項工作:
6、xxxx年氣象為農服務工作總結按照《xxxxx氣象為農服務行動方案》總體要求,我局扎實推進氣象為農服務工作,在氣象為農服務“兩個體系”建設、人影能力建設及防災減災作業(yè)、現(xiàn)代農業(yè)氣象服務等方面工作取得實效。
7、一年來,我社區(qū)勞動保障工作站在市、區(qū)就業(yè)局的正確指導下,積極宣傳勞動保障政策、法規(guī),認真執(zhí)行上級主管部門部署的各項工作任務,充分發(fā)揮社區(qū)勞動保障網(wǎng)絡和平臺作用,不斷加強和完善社區(qū)就業(yè)再就業(yè)工作,促進社區(qū)勞動保障工作的有效開展?,F(xiàn)將今年工作情況匯報如下:
8、xx年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,經(jīng)過這一年的工作和學習,我有了質的轉變,快速的成長,明確了奮進的目標。
9、推進社區(qū)組織體系建設,建立健全了社區(qū)黨支部、社區(qū)居委會和社區(qū)群團組織,培育和發(fā)展了社區(qū)老年協(xié)會、殘疾人協(xié)會等服務機構。創(chuàng)新社區(qū)管理機制,提高社區(qū)工作者的能力和水平。
10、感謝領導在百忙之中抽空慰問我們三支一扶志愿者,下面我將我的志愿服務工作作一個簡單的匯報:我是2024年三支一扶的志愿者。我現(xiàn)在服務的崗位是仲宮鎮(zhèn)政府民政辦公室。
11、陽光家園是xx市xx志愿者協(xié)會下屬的一支功能性服務隊,以“關愛青少年身心,志愿傳遞愛心,真情溫曖人心”為建園宗旨,以“多一個微笑,多一個擁抱”為志愿服務理念。陽光樂園是集教育、學習、娛樂于一體的免費開放的社區(qū)青少年校外教育活動中心。在陽光家園里,孩子們在屬于自己的學習園地開闊視野,增長知識,豐富他們的課余文化生活,使孩子的身心健康全面發(fā)展,德智體娛得到全面提高。同時通過志愿者的帶動,動員更多的社會力量參與到關愛青少年健康成長的志愿服務活動中來,讓全社會更加關心和關注這個群體,讓留守在家的小朋友能有一個良好的環(huán)境學習和成長環(huán)境,讓社區(qū)所有青少年充分感受到來自社會的溫暖和關懷,給這些孩子營造一個健康成長的港灣,用“愛”為青少年的健康成長撐起一片藍天!
12、我是xx家政的一名家政工作服務員,從事家政服務工作已經(jīng)2年多,現(xiàn)年31歲;最初接觸這個行業(yè)是因為在合川本地工作,能夠照顧到家里,經(jīng)過了解后報名家政服務專業(yè)培訓班,經(jīng)過專業(yè)的家政培訓,發(fā)覺家政工作并非我想象得那么簡單,為此我更加努力學習,合格后取得了從業(yè)資格證。
13、行政后勤服務工作總結20xx年是極不平凡的一年。一年來,在省委省政府和院黨組的正確領導下,在全院同志們的支持下,我始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,認真學習,勤勉工作,和分管處室一起,圓滿地完成了全年工作任務,并在思想上、業(yè)務上得到了進一步的鍛煉和提高。
14、入春以來,我局根據(jù)上級氣象服務工作指導精神和安排,召開專門會議,學習了有關文件精神,研究和部署了今年春季氣象服務工作的重點,充分領會中國氣象事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中“公共氣象、安全氣象、資源氣象”理念,認真貫徹業(yè)務體制改革的精神,充分利用氣象部門的高科技優(yōu)勢,努力做準做好各項天氣預報和氣象情報,搞好今年春季的氣象服務工作?,F(xiàn)總結如下:
15、xxxx年,我局體育工作在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下,在市體育局的大力支持下,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,全面貫徹落實科學發(fā)展觀和黨的十八大會議精神,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,深入貫徹落實《全民健身條例》,精心組織實施《全民健身計劃(xxxx年-xxxx年)》,突出抓好群眾體育、競技體育和體育彩票三項重點工作,實現(xiàn)全民健身成體系、競技體育出成績、體育設施擴規(guī)模,體育產(chǎn)業(yè)有突破。同時,堅持以人為本,規(guī)范內部管理,著力打造一支干事創(chuàng)業(yè)的干部隊伍。全局干部職工團結協(xié)作,積極作為,各項體育工作開展有序,成效明顯。今年,我區(qū)桿石橋街道辦事處、舜耕街道辦事處舜華社區(qū)被省體育局、省文明辦授予“第七批省城市體育先進社區(qū)”榮譽稱號;區(qū)中心站、區(qū)青松長跑隊、區(qū)柔力球隊等十個站點榮獲“省優(yōu)秀全民健身活動站點”;我局榮獲“省全民健身活動先進單位”,由我局推薦的王官莊街道辦事處榮獲“省全民健身活動優(yōu)秀組織獎”,我局榮獲省體育局頒發(fā)的xxxx年度體育彩票工作特殊貢獻獎,我區(qū)老年體協(xié)榮獲“xxxx年市老年體育工作先進單位”。
16、保險分公司自成立以來,認真貫徹執(zhí)行保監(jiān)局關于服務體系建設和服務創(chuàng)新的指示精神,始終堅持把國家利益放在首位,以社會責任感和客戶利益為重。
17、社區(qū)就業(yè)服務工作總結在社區(qū)黨工委、管委會的直接領導下,在市勞動就業(yè)局的具體指導下,按照全市就業(yè)服務工作總體思路的要求,以黨的十七大精神為指導,緊緊圍繞貫徹落實《就業(yè)促進法》這個中心,以增加就業(yè)崗位為目標,以落實再就業(yè)政策為主線,以強化就業(yè)服務為手段,以加大資金投入為保障,以幫助困難群體再就業(yè)為重點;統(tǒng)籌做好城鎮(zhèn)新增勞動力和 “零就業(yè)”家庭成員就業(yè)及勞務輸出等就業(yè)服務工作,使就業(yè)服務工作取得了初步成效,現(xiàn)將就業(yè)服務工作總結如下:
18、我局在縣委、縣政府的堅強領導下,在上級衛(wèi)生行政主管部門的具體指導下,按照縣委、縣政府“四大奮斗目標”和“五氣”新要求,樹立干部新形象,不斷改善人民群眾就醫(yī)環(huán)境,提高醫(yī)療服務質量,重點解決“看病貴”問題,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療保健需求,全縣衛(wèi)生工作呈現(xiàn)了新的局面?,F(xiàn)將工作總結報告如下:
19、為認真貫徹落實委、政府的安排部署,強化作風建設,我局以企業(yè)及在建項目的服務需求為重點,全面推行掛牌服務企業(yè)工作,采取有力措施為企業(yè)排憂解難,支持掛牌企業(yè)(利華電瓷制造有限公司)發(fā)展,幫助企業(yè)解決發(fā)展中的困難和問題,幫助企業(yè)走出困境,扶持企業(yè)盡快成長,培育新的經(jīng)濟增長點,企業(yè)服務工作取得了一定成效。
20、為了積極響應衛(wèi)生部的號召,在全國開展“優(yōu)質護理服務示范工程”此項活動,我院也采取了相應措施,在全院范圍內挑選了兩個試點科室。外二科作為全院首批試點的重點科室,于20xx年5月中旬開始開展此項活動以來,全體護理人員能率先行動起來,以飽滿的服務熱情,投入到“優(yōu)質護理服務”活動中。
21、加強組織領導為使我鎮(zhèn)綜合文化站免費開放品牌服務項目工作真正落到實處,我鎮(zhèn)迅速行動起來,就免費開放品牌服務項目召開會議進行專題研究,結合本地實際具體部署工作,決定以鎮(zhèn)文化站圖書借閱室為活動陣地,開展精品服務,使免費開放項目得以順利開展。
22、從這次餐飲服務員,改變我認為干餐飲服務員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,知道了一個人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務員應有的素質,從而增強我的從業(yè)意識,立志要么不做,要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員。
23、基本情況(一)領導重視、機構健全。各部門單位能認真落實政務公開政務服務工作的有關規(guī)定,將其列為了本單位的重要議事日程,做到了政務公開政務服務工作有計劃、有安排、有人抓,有人管。特別是發(fā)改局、財政局、教育局、交運局、農業(yè)局、審計局、文廣局等單位的政務公開政務服務工作職責明晰、制度健全、措施具體,形成了各負其責、齊抓共管、層層落實的良好局面。
24、我社根據(jù)《縣貫徹落實xxxx年全國政務公開和政務服務工作要點的實施意見》,改進工作作風、創(chuàng)新管理方法,切實保障人民群眾的知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權。現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
25、半年,_____縣農機部門在縣委、縣政府的正確領導下,在省、市農機局的具體業(yè)務指導下,認真貫徹黨的十七大和中央、省、市、縣關于“三農”工作的一系列文件精神,全面落實科學發(fā)展觀,依法行政,規(guī)范管理,優(yōu)質服務,圓滿完成了上半年的工作目標,全縣農機化工作呈現(xiàn)出快速、協(xié)調、健康發(fā)展的良好態(tài)勢。
26、其送去了面粉、清油等慰問品; 5月份助殘活動月期間,社區(qū)慰問看望了特困殘疾人8戶并分別送上面粉和清油等慰問品;肉孜節(jié)前夕,社區(qū)看望并慰問轄區(qū)困難居民45戶,并為每戶送去了面粉、清油等節(jié)日慰問品;2024年社區(qū)積極開展危房救助工作,對轄區(qū)內的老房、舊房、土房進行詳細登記,并對轄區(qū)內的25余間雨水滲漏嚴重的房屋無償進行了修繕。
27、樹立全局觀念,做好本職工作不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術服務也不例外。我認為售后服務工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化?!弊畲笙薅鹊谋Wo客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作,同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳,以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集,以便作出及時改進,使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
28、老服務工作站xx年工作總結及xx年工作計劃xx年即將過去,在濰坊街道和新滬商助老項目的領導下,濰坊街道新滬商助老項目在為老服務工作方面做了一些工作,取得了一些成績,但是還存在著許多要努力的地方,現(xiàn)總結如下:
29、2023年護理部在院領導的關心、支持下,深化“以病人為中心”的服務理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優(yōu)質服務,提高護理水平”的工作宗旨,努力開展工作, 從根本上改善了護理服務,提高護理質量,真正將基礎護理落到實處,做到讓患者滿意、社會滿意、政府滿意。在此期間,我們認真思考,總結經(jīng)驗,克服困難,不斷探索?,F(xiàn)將一年來的工作總結如下。
30、個人服務工作總結范文一年來,在公司黨委的正確領導和關心幫助下,本人認真學習三個代表的重要思想,牢固樹立以八榮八恥為內容的榮辱觀,按照局黨委確定的工作思路,以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層客服工作?,F(xiàn)對自己全年的工作總結如下:
31、一年來,我社區(qū)勞動保障工作站在市、區(qū)就業(yè)局的正確指導下,積極宣傳勞動保障政策、法規(guī),認真執(zhí)行上級主管部門部署的各項工作任務,充分發(fā)揮社區(qū)勞動保障網(wǎng)絡和平臺作用,不斷加強和完善社區(qū)就業(yè)再就業(yè)工作,促進社區(qū)勞動保障工作的有效開展?,F(xiàn)將今年工作情況匯報如下:
32、售后服務工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務,而這種服務關系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優(yōu)劣,直接關系到公司的形象和根本利益。也間接的影響銷售的業(yè)績。本人從事售后服務已有幾年,對售后服務存在的問題做一下總結:以及如何更好的實現(xiàn)售后服務〉現(xiàn)場問題
33、2024年5月某區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務工作總結緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局提出各項工作目標和要求,認真貫徹落實省、市新醫(yī)改方案確定的各項工作任務,深入推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,加強組織領導,統(tǒng)一思想,加快提升社區(qū)衛(wèi)生服務的服務質量和水平,開創(chuàng)轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展的新局面?,F(xiàn)將五月工作總結如下:
34、年度社區(qū)服務工作總結柳背橋社區(qū)居委會在街道黨工委、辦事處的正確的領導下,在街道業(yè)務部門的具體指導下,我們本著“民思我想、民困我?guī)?、民求我應,群眾利益無小事”的原則,根據(jù)社區(qū)實際情況不斷探索社區(qū)服務工作新方法,新路子,以求真務實之精神,努力為社區(qū)居民服好務。社區(qū)建立健全了服務組織機構和各項規(guī)章制度,溫馨提示和服務網(wǎng)絡體系,不斷推進社區(qū)服務工作健康發(fā)展?,F(xiàn)將全年主要服務工作匯報如下:
35、為更好地落實科學發(fā)展觀,充分體現(xiàn)社會主義市場經(jīng)濟體制的新要求,全面提高政府服務群眾、服務社會水平,營造一個公開、公平、公正的良好投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境,促進我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會健康、平穩(wěn)較快和科學發(fā)展,2024年,xx鎮(zhèn)按照《郁南縣2024年優(yōu)化政府公共服務實施方案》全面實施工作,取得較好成效。
36、總務后勤工作總結:嚴格自我要求 盡心服務工作學期即將結束,在過去的一學期里,在校長室和總務處的領導下,在七年級部的支持下,我們的后勤工作逐漸走上了正規(guī),但是仍然許多亟待改進的地方,下面就把一學期的工作做如下匯報:
37、今年上半年我市勞動就業(yè)工作圍繞“落實民生政策、完善操作制度、創(chuàng)建服務模式、維護社會穩(wěn)定”的總體要求,落實好就業(yè)扶持政策,加強人力資源市場、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道勞動保障平臺建設和就業(yè)信息、網(wǎng)絡建設,完善公共就業(yè)服務基礎,積極推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè),加大就業(yè)培訓工作力度,促進農民工、就業(yè)困難群體、大中專畢業(yè)生穩(wěn)定就業(yè)和創(chuàng)業(yè),通過抓亮點那 搞特色,廣開渠道,努力提高就業(yè)服務機構破解難題與服務大局的能力。主要工作情況總結如下:
38、2024年,柳背橋社區(qū)以建設和諧、平安社區(qū)為目標,認真貫徹落實街道辦事處的工作思路,不斷拓展社區(qū)服務功能,創(chuàng)新服務形式,拓寬服務領域,努力提高服務水平和服務質量, 本著上為黨和政府分憂,下為居民群眾解難的服務宗旨,大力發(fā)展社區(qū)服務,面向居民、服務居民,立足居民所需,突出服務亮點,打造社區(qū)品牌采取了一系列強有力措施,使2024年社區(qū)服務工作取得了明顯成效。
39、xxxx年區(qū)文化局圍繞全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展大局,以深入學習實踐科學發(fā)展觀為契機,貫徹落實省、市文化建設工作會議精神和區(qū)第十一次黨代會和區(qū)委重點工作推進大會精神,進一步解放思想,搶抓機遇,創(chuàng)新理念,夯實措施,各項工作取得了新進展。
40、售前服務工作總結以下是小編為大家精心搜集和整理的售前工程師工作總結,希望大家喜歡!在一個月的前期銷售中,總銷售額為9315元,總商品成本為7137元。不扣除提成與其他經(jīng)費,共營利2183元。共銷售單位商品386個,完成了銷售目標的316%。
41、光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
42、團委年度政務服務工作總結及工作計劃20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,區(qū)政務中心的具體指導下,我委完成政務服務的各項工作目標任務,現(xiàn)將我委20xx年政務服務工作開展情況匯報如下:
43、一年來,政務服務中心在縣委、縣人民政府的高度重視和正確領導下,在普洱市經(jīng)濟合作辦公室和行政審批便民中心的關心、幫助和指導下,政務服務中心認真貫徹落實學習實踐科學發(fā)展觀和黨的xx大精神,緊緊圍繞縣委、縣人民政府確定的發(fā)展思路,明確目標、開拓創(chuàng)新、強化服務、狠抓落實,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將政務服務中心一年來的工作總結如下:
44、志愿者個人志愿服務工作總結20__年,我社區(qū)在區(qū)政府及鄉(xiāng)政府的領導下,緊緊圍繞黨的中心工作,堅持青少年教育工作社會發(fā)展方向,在不斷鞏固和發(fā)展已有工作成果的基礎上,內強素質、外樹形象。把社區(qū)建設與社區(qū)青少年教育工作結合起來,開展了多種形式的青少年組織活動,讓社區(qū)青少年適當參加社會公益活動,在健康愉快中成長。全面推進素質教育,是____提出的一項以青少年自身的發(fā)展為目的的教育,關心青少年思想品德教育,以思想品德教育為指導思想,以提高青少年素質為目標,充分利用社區(qū)優(yōu)勢,透過教育活動來加強對青少年的革命傳統(tǒng)、愛國主義教育。今年上年主要做了以下工作:
45、回首一年來的工作,感慨頗深。這一年來我在公司各級領導的關心和支持下、在服務中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。忙碌的20xx年即將過去?;厥滓荒陙淼墓ぷ鳎锌H深。這一年來我在公司各級領導的關心和支持下、在服務中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
46、售后服務工作人員個人總結范文這段時間的工作繁忙并充實,回憶過去的工作,有成功的喜悅也有失落的遺憾,但更多的是對今后工作的期望,現(xiàn)將工作總結如下:
47、20xx年年底了,各行各業(yè)都在進行年終總結,酒店服務行業(yè)也不例外,現(xiàn)將我的酒店服務員工作總結如下:在這里我學到并且提倡如何搞好優(yōu)質服務,掌握七大要素:
48、售后服務工作人員總結范文幼兒園目標管理是以目標為中心進行管理活動的一種現(xiàn)代管理方法。它始終以目標作為出發(fā)點和歸宿,特別強調以目標指導行動,以成果和貢獻作為管理活動的重點,強調目標實現(xiàn)的整體意識。我園在實行目標管理中,重點抓好以下四個環(huán)節(jié)。
49、片警式監(jiān)管和保姆式服務工作總結匯報今年初,市局分別下發(fā)了《關于進一步落實“片警式”監(jiān)管制度的通知》和《關于進一步推進“保姆式”服務的意見》,以全面提高國土資源管理和服務的水平。半年來,我局緊緊圍繞全年工作目標,以“片警式”管理和“保姆式”服務為重要抓手,有力促進了管理責任的到位和服務質量的提升。根據(jù)調研要求,我將有關情況向各位領導作一簡要匯報:
50、近幾年,隨著人口老齡化高峰的到來,寧城縣離退休人員及遺屬已由原來的不足3000人猛增到近5000人,已占參統(tǒng)人員總數(shù)的25%。針對這一新情況,我局在努力鞏固養(yǎng)老、工傷、生育保險實現(xiàn)全覆蓋成果的基礎上,及時調整工作思路,本著“誠摯關懷,熱情服務”的宗旨,積極與老干部局、老年體協(xié)、文體局天義鎮(zhèn)政府、民政局等單位密切合作,共同開辟離退休人員社會化管理和服務的新領域,努力健全以社會保險機構管理為主、社區(qū)管理為輔的養(yǎng)老保險社會化管理服務體制,基本解決了離退休人員“老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所教、老有所學”的問題,從而為建立獨立于企業(yè)事業(yè)單位之外,資金來源多元化、保障制度規(guī)范化、管理服務社會化的社會保障體系邁出了可喜的步伐。