第1篇 供配電設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程
1、嚴(yán)格按照供配電系統(tǒng)設(shè)備保養(yǎng)計劃進(jìn)行轄區(qū)設(shè)備的保養(yǎng)。 2、主管工程部每年12月制訂下一年度的設(shè)備保養(yǎng)計劃。 3、督促承判商對外判高壓部分設(shè)備如期保養(yǎng),并有詳細(xì)記錄。 4工作過程應(yīng)嚴(yán)格遵守電氣作業(yè)規(guī)程。 5、根據(jù)系統(tǒng)設(shè)備的特點,重點做好除塵、潤滑、緊固接線端子等保養(yǎng)工作。 6、各系統(tǒng)的維修保養(yǎng)以不影響大廈正常營運原則,特殊情況,須報告主管工程師,及時通知受影響的用戶。 7、維修保養(yǎng)結(jié)束后,應(yīng)將有關(guān)工作情況記錄在高壓電房設(shè)施檢查表、變壓器設(shè)備檢查表、低壓柜設(shè)備檢查表、發(fā)電機房設(shè)備檢查表和當(dāng)值日志上。 8、高壓設(shè)備發(fā)生接地時,在室內(nèi)不得接近故障點4米以內(nèi),在室外不得接近故障點5米以內(nèi),進(jìn)入上述范圍必須穿絕緣鞋;接觸設(shè)備外殼或構(gòu)架時應(yīng)戴絕緣手套。第2篇 供配電設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程制度
供配電設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程(制度)
1、嚴(yán)格按照供配電系統(tǒng)設(shè)備保養(yǎng)計劃進(jìn)行轄區(qū)設(shè)備的保養(yǎng)。
2、主管工程部每年12月制訂下一年度的設(shè)備保養(yǎng)計劃。
3、督促承判商對外判高壓部分設(shè)備如期保養(yǎng),并有詳細(xì)記錄。
4、工作過程應(yīng)嚴(yán)格遵守電氣作業(yè)規(guī)程。
5、根據(jù)系統(tǒng)設(shè)備的特點,重點做好除塵、潤滑、緊固接線端子等保養(yǎng)工作。
6、各系統(tǒng)的維修保養(yǎng)以不影響大廈正常營運原則,特殊情況,須報告主管工程師,及時通知受影響的用戶。
7、維修保養(yǎng)結(jié)束后,應(yīng)將有關(guān)工作情況記錄在高壓電房設(shè)施檢查表、變壓器設(shè)備檢查表、低壓柜設(shè)備檢查表、發(fā)電機房設(shè)備檢查表和當(dāng)值日志上。
8、高壓設(shè)備發(fā)生接地時,在室內(nèi)不得接近故障點4米以內(nèi),在室外不得接近故障點5米以內(nèi),進(jìn)入上述范圍必須穿絕緣鞋;接觸設(shè)備外殼或構(gòu)架時應(yīng)戴絕緣手套。
第3篇 供配電設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)規(guī)程
1.0目的
規(guī)范供配電設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)工作,確保供配電設(shè)備設(shè)施性能良好。
2.0適用范圍
適用于管理處供配電設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)。
3.0職責(zé)
3.1管理處主任、公司職能部門負(fù)責(zé)審核《供配電設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)年度計劃》并檢查計劃的執(zhí)行情況。
3.2工程部主管負(fù)責(zé)組織制定《供配電設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)年度計劃》并組織、監(jiān)督、實施該計劃。
3.3維修技術(shù)員負(fù)責(zé)對供配電設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修保養(yǎng)。
4.0工作程序
4.1《供配電設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)年度計劃》的制定。
4.1.1每年的12月15日前由工程部主管,運行、維修技術(shù)員一起研究制定《供配電設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)年度計劃》,并上報管理處主任、公司審批。
4.1.2《供配電設(shè)備設(shè)施年度維修保養(yǎng)計劃》制定的原則
a) 供配電設(shè)備設(shè)施使用的頻度;
b) 供配電設(shè)備設(shè)施運行狀況(故障隱患);
c) 合理時間(避開節(jié)假日、特殊活動日);
4.1.3《供配電設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)年度計劃》應(yīng)包括如下內(nèi)容:
a) 維修保養(yǎng)項目及內(nèi)容;
b) 備品、備件計劃;
c) 具體實施維修保養(yǎng)的時間;
d) 預(yù)計費用。
4.2 對供配電設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)時,應(yīng)嚴(yán)格遵守《供配電設(shè)備設(shè)施安全操作規(guī)程》,按《供配電設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)年度計劃》進(jìn)行。
4.3 高壓開關(guān)柜、變壓器的主要維修保養(yǎng)項目由外委完成,外部清潔及部分外部附件的維修保養(yǎng)和低壓配電柜由運行、維修技術(shù)員負(fù)責(zé)。
4.4 變壓器維修保養(yǎng)
4.4.1 外委維修保養(yǎng):每年的11月份委托供電局對小區(qū)內(nèi)所有變壓器進(jìn)行測試、試驗等項目的維修保養(yǎng),此項工作由運行技術(shù)員負(fù)責(zé)監(jiān)督進(jìn)行,并將結(jié)果記錄在《供配電設(shè)備維修保養(yǎng)記錄表》內(nèi)。
4.4.2 外部維修保養(yǎng):每年的4月份、10月份對小區(qū)內(nèi)所有變壓器外部進(jìn)行一次清潔、保養(yǎng)。
a) 清掃變壓器;
b) 擰緊變壓器引出線的接頭,如發(fā)現(xiàn)接頭燒傷或過熱痕跡,應(yīng)進(jìn)行整形處理并重新接好;
c) 檢查變壓器的接地線是否良好,地線是否被腐蝕,腐蝕嚴(yán)重時應(yīng)更
換地線。
4.5高壓開關(guān)柜維修保養(yǎng)。每年12月份委托供電局對小區(qū)內(nèi)所有高壓開關(guān)柜進(jìn)行一次維修保養(yǎng),此項工作由運行技術(shù)員監(jiān)督進(jìn)行并記錄在《供配電設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)記錄表》內(nèi)。
4.6低壓配電柜維修保養(yǎng):每年的4月、10月份對小區(qū)內(nèi)的所有低壓配電柜內(nèi)外進(jìn)行一次清潔,先用壓縮空氣進(jìn)行吹污、吹塵,然后用干的干凈抹布擦拭。
4.6.1 刀開關(guān)維修保養(yǎng)
a)檢查安裝螺栓是否緊固,如松馳則擰緊;
b) 檢查刀開關(guān)轉(zhuǎn)動部位是否靈活,如有阻滯現(xiàn)象則對轉(zhuǎn)動部位加潤滑油;
c) 檢查刀開關(guān)三相是否同步,接觸是否良好,是否有燒傷或過熱痕跡,如有問題則進(jìn)行調(diào)整修理;
d) 用500v搖表測量底板,如絕緣低于10mω,則應(yīng)進(jìn)行烘干或更換。
4.6.2 熔斷器維修保養(yǎng):
a)新熔體的規(guī)格應(yīng)與更換的熔體一致;
b) 檢查熔體與保險座是否接觸良好,接觸部位是否有燒傷痕跡,如有則修整或更換。
4.6.3 交流接觸器維修保養(yǎng)
a) 清除接觸器表面的污垢,尤其是進(jìn)線端相間的污垢;
b) 清除滅弧罩內(nèi)的碳化物和金屬顆粒;
c) 清除觸頭表面及四周的污物,燒蝕嚴(yán)重不能正常工作的觸頭應(yīng)更換;
d) 清潔鐵心表面的油污;
e) 擰緊所有緊固件。
4.6.4 二次回路維修保養(yǎng)
a)號碼管是否清晰或完整,否則補上新號碼管。
b)接頭處是否松弛,如松弛則擰緊。
4.6.5 主回路維修保養(yǎng)
a)標(biāo)示牌是否清晰或完整,否則補上新的標(biāo)示牌;
b)接頭處是否有過熱或燒傷痕跡,如是則修復(fù)并擰緊;
c)母線排油漆是否脫落,如是則重新油漆。
4.7 對計劃維修,維修人員應(yīng)將維修養(yǎng)護(hù)內(nèi)容清晰、完整、規(guī)范地記錄在《 維修保養(yǎng)記錄表》內(nèi)。
4.8對設(shè)備設(shè)施突發(fā)性故障,在組織搶修的同時,報客服部向住戶發(fā)出停電通知,修復(fù)后寫出《 事故報告》上報公司。
4.9每次維修保養(yǎng)后3日內(nèi)將上述記錄整理完畢,交資料室存入設(shè)備檔案,長期保存。
4.10 停電管理。供配電設(shè)施因檢修等原因需要停電時,應(yīng)由工程部主管填寫《停申請表》,經(jīng)管理處主任批準(zhǔn)后,交客服部提前24小時向住戶發(fā)出停電通知,特殊情況突然停電的,應(yīng)在恢復(fù)供電12小時內(nèi)向有關(guān)住戶作出解釋。
5.0相關(guān)文件及記錄
《 維修保養(yǎng)年度計劃表》
《 維修保養(yǎng)記錄表》
《 外委維修保養(yǎng)申請表》
《停 申請表》
《事故報告》
《 備品/備件計劃表》
《供配電設(shè)備設(shè)施安全操作規(guī)程》
第4篇 物業(yè)項目供配電設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)規(guī)程制度
物業(yè)項目供配電設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)規(guī)程
為規(guī)范供配電設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)工作,確保供配電設(shè)備設(shè)施各項性能良好,特制定本規(guī)程。
(一)高壓開關(guān)柜、變壓器的主要維修保養(yǎng)項目由外委完成,外部清潔及部分外部附件的維修保養(yǎng)、低壓配電柜的維修保養(yǎng)由工程部負(fù)責(zé)。
(二)低壓配電柜維修保養(yǎng)
1、低壓開關(guān)柜維修保養(yǎng):每年對低壓開關(guān)柜進(jìn)行一次維修保養(yǎng),此項工作由工程部負(fù)責(zé)進(jìn)行。
2、低壓配電柜維修保養(yǎng):每年兩次對低壓配電柜內(nèi)外都進(jìn)行一次清潔。
3、熔斷器維修保養(yǎng):
新熔體的規(guī)格和形狀與更換的熔體一致;檢查熔體與保險座是否接觸良好,接觸部位是否有燒傷痕跡,如有則應(yīng)進(jìn)行修整,修整達(dá)不到要求的則應(yīng)更換。
4、刀開關(guān)維修保養(yǎng):
(1)檢查安裝螺栓是否緊固,如松弛則擰緊;
(2)檢查刀開關(guān)轉(zhuǎn)動是否靈活,如有阻滯現(xiàn)象則應(yīng)對轉(zhuǎn)動部位加潤滑油;
(3)檢查刀開關(guān)三相是否同步,接觸是否良好,是否有燒傷或過熱痕跡,如有問題則進(jìn)行機械調(diào)整或維修處理;
(4)用500v搖表測量絕緣底板,其絕緣電阻如果低于10兆歐,則應(yīng)進(jìn)行烘干處理,烘干達(dá)不到要求的則應(yīng)更換。
5、交流接觸器維修保養(yǎng):
(1)清除接觸器表面的污垢,尤其是進(jìn)線端相間的污垢;
(2)清除滅弧罩內(nèi)的碳化物和金屬顆粒;
(3)清除觸頭表面及四周的污物,但不要修銼觸頭,燒傷嚴(yán)重不能正常工作的觸頭應(yīng)更換;
(4)清潔鐵心表面的油污及臟物;擰緊所有緊固件。
6、自耦減壓啟動器維修保養(yǎng):
(1)用500v搖表測量絕緣電阻,應(yīng)不低于0.5兆歐,否則應(yīng)進(jìn)行干燥處理;
(2)外殼應(yīng)可靠接地,如有松脫或銹蝕則應(yīng)除銹處理后擰緊接地線。
7、電容器維修保養(yǎng):
(1)清理外殼灰塵,使電容器散熱良好;
(2)檢查電容器有無膨脹、漏油或異常響聲,如有則應(yīng)更換;
(3)檢查接頭處,接地線是否有松脫或銹蝕,如有則應(yīng)除銹處理并擰緊;
(4)檢查電容三相不平衡電流是否超過額定值的15%或電容缺相,如是則更換電容。
8、熱繼電器維修保養(yǎng):
(1)檢查熱繼電器上的絕緣蓋板是否完整,如損壞則更換;
(2)檢查熱繼電器的導(dǎo)線接頭處有無過熱痕跡或燒傷,如有則整修處理,處理后達(dá)不到要求的應(yīng)更換。
9、二次回路維修保養(yǎng):
(1)號碼管是否清晰或掉落,如是則補上新號碼管;
(2)接頭處是否松弛,如松弛則擰緊。
10、主回路維修保養(yǎng):
(1)標(biāo)示牌是否清晰或掉落,如是則補上新的標(biāo)示牌;
(2)接頭處是否有過熱或燒傷痕跡,如是則修復(fù)并擰緊;
(3)母線牌油漆是否脫落,如是則重新油漆。
11、工程部設(shè)應(yīng)將上述維修保養(yǎng)工作清晰、完整、規(guī)范地記錄在低壓配電設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)記錄表內(nèi),并整理成冊存檔,保存期長期。
第5篇 供配電設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程制度
供配電設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
1.0目的
規(guī)范供配電設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)工作,確保供配電設(shè)備設(shè)施各項性能良好。
2.0適用范圍
適用于物業(yè)管理公司轄區(qū)內(nèi)供配電設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)。
3.0職責(zé)
3.1主管經(jīng)理負(fù)責(zé)審核《供配電設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)年度計劃》并檢查計劃的執(zhí)行情況。
3.2機電維修部主管負(fù)責(zé)組織制定《供配電設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)年度計劃》并組織、監(jiān)督、實施該計劃。
3.3變配電室組長/值班電工負(fù)責(zé)對供配電設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修保養(yǎng)。
3.4公共事物部負(fù)責(zé)向有關(guān)用戶通知停電的情況。
4.0程序要點
4.1《供配電設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)年度計劃》的制定
4.1.1每年的12月15日前,由機電維修部主管組織變配電室組長/值班電工一起研究、制定《供配電設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)年度計劃》并上報公司審批。
4.1.2《供配電設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)年度計劃》制定的原則:
a)供配電設(shè)備設(shè)施使用的頻度;
b)供配電設(shè)備設(shè)施運行狀況(故障隱患);
c)合理時間(避開節(jié)假日、特殊活動日等)。
4.1.3《供配電設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)年度計劃》應(yīng)包括如下內(nèi)容:
a)維修保養(yǎng)項目及內(nèi)容;
b)備品、備件計劃;
c)具體實施維修保養(yǎng)的時間;
d)預(yù)計費用。
4.2對供配電設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修保養(yǎng)時,應(yīng)嚴(yán)格遵守《供配電設(shè)備設(shè)施安全操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》,按《供配電設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)年度計劃》計劃。
4.3高壓開關(guān)柜、變壓器的主要維修保養(yǎng)項目由外委完成,外部清潔及部分外部附件的維修保養(yǎng)由變配電室值班電工負(fù)責(zé),低壓配電柜的維修保養(yǎng)由變配電室值班電工負(fù)責(zé)。
4.4變壓器維修保養(yǎng)
4.4.1外委維修保養(yǎng):每年的11月份委托供電公司對住宅小區(qū)內(nèi)所有變壓器進(jìn)行測試、試驗等項目的維修保養(yǎng),此項工作由變配電室值班電工負(fù)責(zé)監(jiān)督進(jìn)行,并將結(jié)果記錄在《供配電設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)記錄表》內(nèi)。
4.4.2外部維修保養(yǎng):每年的4月份、10月份對小區(qū)內(nèi)所有變壓器外部進(jìn)行一次清潔、保養(yǎng):
a)測定變壓器線圈的絕緣電阻,如發(fā)現(xiàn)其電阻值比上次測定的數(shù)值下降30%-50%時,應(yīng)作絕緣油實驗(對外委托實驗),如絕緣油不合格則應(yīng)全部換掉;換上新鮮的合格的絕緣油后,如果變壓器的絕緣電阻還低于120m,則應(yīng)對變壓器線圈進(jìn)行處理(外委完成);
b)清掃變壓器外殼,變壓器漏油時應(yīng)擰緊螺母或更換密封膠墊;
c)擰緊變壓器引出線的接頭,如發(fā)現(xiàn)接頭燒傷或過熱痕跡,應(yīng)進(jìn)行修整處理并重新接好;
d)變壓器油位處于批示器下限時,應(yīng)補同型號絕緣油,并清除油枕集泥器中的水和污垢;
e)檢查變壓器的接地線是否良好,地線是否被腐蝕,腐蝕嚴(yán)重時應(yīng)更換地線。
4.5高壓開關(guān)柜維修保養(yǎng)。每年12月份委托供電公司對小區(qū)內(nèi)所有高壓開關(guān)柜進(jìn)行一次維修保養(yǎng),此項工作由變配電房管理員負(fù)責(zé)監(jiān)督進(jìn)行并記錄在《供配電設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)記錄表》內(nèi)。
4.6低壓配電柜維修保養(yǎng):每年的4月、10月份對小區(qū)的所有低壓配電柜內(nèi)外都進(jìn)行一次清潔,先用壓縮空氣進(jìn)行吹污、吹塵,然后用干的干凈抹布擦拭。
4.6.1到開關(guān)維修保養(yǎng):
a)檢查安裝螺栓是否緊固,如松弛則擰緊;
b)檢查刀開關(guān)轉(zhuǎn)動是否靈活,如有阻滯現(xiàn)象則應(yīng)對轉(zhuǎn)動部位加潤滑油;
c)檢查刀開關(guān)三相是否同步,接觸是否良好,是否有燒傷或過熱痕跡,如有問題則進(jìn)行機械調(diào)整或整修處理;
d)用500v搖表測量絕緣底板,其絕緣電阻如果低于10mω,則應(yīng)進(jìn)行烘干處理,烘干達(dá)不到要求的則應(yīng)更換。
4.6.2熔斷器維修保養(yǎng):
a)新熔體的規(guī)格和形狀應(yīng)與更換的熔體一致;
b)檢查熔體與保險座是否接觸良好,接觸部位是否有燒傷痕跡,如有則應(yīng)進(jìn)行修整,修整達(dá)不到要求的則應(yīng)更換。
4.6.3交流接觸器維修保養(yǎng):
a)清除接觸表面的污垢,尤其是進(jìn)線端相間的污垢;
b)清除滅弧罩內(nèi)的碳化物和金屬顆粒;
c)清除觸頭表面及四周的污物,但不要修銼戳觸頭,燒傷嚴(yán)重不能正常工作的觸頭應(yīng)更換;
d)清潔鐵芯表面的油污及贓物;
e)擰緊所有緊固件。
4.6.4自耦減壓啟動器維修保養(yǎng):
a)用500v搖表絕緣電阻,應(yīng)不低于0.5mω,否則應(yīng)進(jìn)行干燥處理;
b)外殼應(yīng)可靠接地,如有松脫或銹蝕則應(yīng)除銹處理后擰緊接地線。
4.6.5電容器維修保養(yǎng):
a)清理冷卻風(fēng)道及外殼灰塵,使電容器散熱良好;
b)檢查電容有無膨脹、漏油或異常響聲,如有則應(yīng)更換;
c)檢查接頭處,接地線是否有松脫或銹蝕,如有則應(yīng)除銹處理并擰緊;
d)檢查電容三相不平衡電流是否超過額定值的15%或電容缺相,如是則更換電容。
4.6.6熱繼電器維修保養(yǎng):
a)檢查熱繼電器上的絕緣蓋板是否完整,如損壞則更換;
b)檢查熱繼電器的導(dǎo)線接頭處有無過熱痕跡或燒傷,如有整修處理,處理后達(dá)不到要求的應(yīng)更換。
4.6.7短路器(自動空氣開關(guān))維修保養(yǎng):
a)用500v搖表測量絕緣電阻,應(yīng)不低于10mω,否則應(yīng)烘干處理;
b)清除滅弧罩內(nèi)的碳化物或金屬顆粒,如果滅弧罩破裂,則應(yīng)更換;
c)短路器(自動空氣開關(guān))再閉合和斷開過程中,起可動部分與滅弧室的零件應(yīng)無卡住現(xiàn)象;
d)在使用過程中發(fā)現(xiàn)鐵芯有特異噪音時,應(yīng)清潔其工作表面;
e)各傳動機構(gòu)應(yīng)注入潤滑油;
f)檢查主觸頭表面有小的金屬顆粒時,應(yīng)將其清除,但不能修銼,只能輕輕擦拭;
g)檢查手動(3次)、電動(3次)閉合與斷開是否可靠,否則應(yīng)修復(fù);
h)檢查分勵脫扣、欠壓脫扣、熱式脫扣是否可靠,否則應(yīng)修復(fù);
i)檢查接頭處有無過熱或燒傷痕跡,如有則修復(fù)并擰緊;
j)檢查接地線有無松脫或銹蝕,如有則除銹處理并擰緊。
4.6.8二次回路維修保養(yǎng):
a)號碼管是否清晰或掉落
,如是則補上新號碼管;
b)接頭處是否松弛,如松弛則擰緊。
4.6.9主回路維修保養(yǎng):
a)標(biāo)示牌是否清晰或掉落,如是則補上新的標(biāo)示牌;
b)接頭處是否有過熱或燒傷痕跡,如是修復(fù)并擰緊;
c)母線排油漆是否脫落,如是則重新油漆。
4.7供配電設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)時間不允許超過8小時,如必須超過8小時,則機電維修部電工填寫《申請延時維修保養(yǎng)》,經(jīng)機電維修部主管審核、主管經(jīng)理批準(zhǔn)后方可延時。
4.8對計劃中列出的維修保養(yǎng)工作,應(yīng)由機電維修部主管盡快補充至計劃中,對于突發(fā)性設(shè)備設(shè)施故障,先經(jīng)機電維修部主管口頭批準(zhǔn)后,可以先組織解決而后寫出《___________事故報告》并上報公司。
4.9變配水值班電工應(yīng)將上述維修保養(yǎng)工作清晰、完整、規(guī)范的記錄在《__________維修保養(yǎng)記錄>內(nèi),變配電室組長應(yīng)于每次維修保養(yǎng)后的3天內(nèi)將記錄整理成冊后交機電維修部存檔,保存期為長期。
4.10停電管理。供配電設(shè)備設(shè)施因檢修等原因需要停電時,應(yīng)由機電維修部主管填寫《停___________申請表》,經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后通知公共事物部,由公共事物部提前24小時通知有關(guān)住戶。如因特殊情況突然停電,應(yīng)在恢復(fù)供電12小時內(nèi)向有關(guān)住戶。如因特殊情況突然停電,應(yīng)在恢復(fù)供電12小時向有關(guān)住戶作出解釋。
5.0記錄
5.1《維修保養(yǎng)年度計劃表》
5.2《維修保養(yǎng)記錄表》
5.3《申請延時維修表》
5.4《外委修保養(yǎng)申請表》
5.5《停申請表》
5.6《事故報告》
5.7《備品、備件計劃表》
6.0相關(guān)支持文件