第1篇 營運培訓(xùn)崗位職責(zé)
營運培訓(xùn)經(jīng)理 1. 根據(jù)公司發(fā)展需求,搭建營運培訓(xùn)體系,開發(fā)營運業(yè)務(wù)及管理課程,編寫營運崗位管理手冊,建立和完善營運考核晉升體系
2. 根據(jù)營運員工培訓(xùn)需求,制訂、組織、落實公司年度和月度培訓(xùn)計劃;
3. 制定年度培訓(xùn)預(yù)算,根據(jù)各季度、月度實際培訓(xùn)情況,合理管控培訓(xùn)成本
4. 負(fù)責(zé)組織和實施營運培訓(xùn)工作,完成培訓(xùn)教學(xué)及培訓(xùn)效果的調(diào)查、分析、評估,不斷改進完善優(yōu)化培訓(xùn)課程
5. 選拔、培養(yǎng)和管理內(nèi)部培訓(xùn)師,為內(nèi)部培訓(xùn)師提供咨詢和指導(dǎo),提高培訓(xùn)質(zhì)量及效果;
6. 建設(shè)、發(fā)展和宣傳企業(yè)文化。
任職資格:
1. 大專及以上學(xué)歷
2. 有三年及以上餐飲連鎖管理工作經(jīng)驗
3. 有餐飲連鎖行業(yè)培訓(xùn)授課經(jīng)驗者優(yōu)先
4. 具有準(zhǔn)確的判定問題情況提出合理處理方案的能力。
5. 熟練使用電腦及辦公軟件,具備一定的寫作、數(shù)理統(tǒng)計、分析能力;邏輯能力強。
6. 有一定的人員協(xié)調(diào)、激勵、培訓(xùn)能力,抗壓能力強。 1. 根據(jù)公司發(fā)展需求,搭建營運培訓(xùn)體系,開發(fā)營運業(yè)務(wù)及管理課程,編寫營運崗位管理手冊,建立和完善營運考核晉升體系
2. 根據(jù)營運員工培訓(xùn)需求,制訂、組織、落實公司年度和月度培訓(xùn)計劃;
3. 制定年度培訓(xùn)預(yù)算,根據(jù)各季度、月度實際培訓(xùn)情況,合理管控培訓(xùn)成本
4. 負(fù)責(zé)組織和實施營運培訓(xùn)工作,完成培訓(xùn)教學(xué)及培訓(xùn)效果的調(diào)查、分析、評估,不斷改進完善優(yōu)化培訓(xùn)課程
5. 選拔、培養(yǎng)和管理內(nèi)部培訓(xùn)師,為內(nèi)部培訓(xùn)師提供咨詢和指導(dǎo),提高培訓(xùn)質(zhì)量及效果;
6. 建設(shè)、發(fā)展和宣傳企業(yè)文化。
任職資格:
1. 大專及以上學(xué)歷
2. 有三年及以上餐飲連鎖管理工作經(jīng)驗
3. 有餐飲連鎖行業(yè)培訓(xùn)授課經(jīng)驗者優(yōu)先
4. 具有準(zhǔn)確的判定問題情況提出合理處理方案的能力。
5. 熟練使用電腦及辦公軟件,具備一定的寫作、數(shù)理統(tǒng)計、分析能力;邏輯能力強。
6. 有一定的人員協(xié)調(diào)、激勵、培訓(xùn)能力,抗壓能力強。
第2篇 營運培訓(xùn)主任崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司年度銷售計劃,協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理制定品牌年度培訓(xùn)計劃;根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略,統(tǒng)籌策劃自營和特許零售培訓(xùn)系統(tǒng);
2、根據(jù)品牌年度培訓(xùn)計劃,開發(fā)相關(guān)的培訓(xùn)課程;統(tǒng)籌和推動地區(qū)分公司對前線培訓(xùn)體系的維護(如,定期商品培訓(xùn),特色服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的推動等);
3、根據(jù)前線反饋的突發(fā)培訓(xùn)需求,指定相關(guān)培訓(xùn)方案;
4、根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展方向,協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理制定符合品牌特色的營運流程,并推廣至各地區(qū);
5、根據(jù)品牌年度培訓(xùn)計劃安排好實地跟進和寫字樓工作的日程,保證培訓(xùn)計劃有效實施;開設(shè)培訓(xùn)課程;
6、組織培訓(xùn)反饋的效果評估與分析,并適時做好總結(jié)報告;
7、定期參加前線店鋪的店長會,了解零售資訊;進行各種培訓(xùn)事務(wù)的行政管理;包括培訓(xùn)前的準(zhǔn)備和培訓(xùn)后評估及統(tǒng)計;
8、完成上司交待的臨時性工作任務(wù);
任職資格:
1、大專或以上學(xué)歷,人力資源或市場營銷管理專業(yè);
2、5年以上的服裝培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗,對服裝行業(yè)的培訓(xùn)工作有一定的經(jīng)驗和認(rèn)識,能承受一定的工作壓力;
3、較強的責(zé)任心及溝通能力,較高的授課技巧,良好的文筆功底和語言;
4、熟練使用辦公室軟件.
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第3篇 營運培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1.針對營運業(yè)務(wù)需求,進行銷售、運營、管理等相關(guān)課程的開發(fā)、培訓(xùn)。
2.負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)效果評估,改進完善培訓(xùn)課程體系。
3.善于溝通,有親和力,具有良好的問題分析解決能力、信息收集能力、組織協(xié)調(diào)能力,目標(biāo)感清晰,執(zhí)行力強。
4.培訓(xùn)體系建設(shè) 參與公司培訓(xùn)制度以及內(nèi)部講師體系的建設(shè)與完善。
5. 建設(shè)、發(fā)展和宣傳企業(yè)文化。
任職資格:
1. 大專及以上學(xué)歷,人力資源、心理學(xué)、教育學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 。
2. 要求 '熟悉績效管理工作',有三年及以上連鎖企業(yè)的管理工作經(jīng)驗。
3. 有連鎖行業(yè)培訓(xùn)授課經(jīng)驗者優(yōu)先。
4. 具有準(zhǔn)確的判定問題情況提出合理處理方案的能力。
5. 熟練使用電腦及辦公軟件,具備一定的寫作、數(shù)理統(tǒng)計、分析能力;邏輯能力強。
6. 有一定的人員協(xié)調(diào)、激勵、培訓(xùn)能力,抗壓能力強。
