快遞員-崗位職責（2篇范文）

第1篇 快遞員-崗位職責

在每一個快遞公司,都有快遞員根據(jù)客戶的要求負責收件,送件的工作。且快遞員要具備良好的素質(zhì),及時服務(wù)好客戶等的崗位職責。以下是詳細的幾點快遞員崗位職責,僅供參考。

1、依照快遞公司要求,負責日常收件、送件等工作、快遞員需要做到安全、準時收送快件,及時返回貨款;

2、負責對客戶快件不受損失,確保公司利益不受侵害,指導客戶填寫相關(guān)資料并及時取回;

3、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料;

4、快遞員工作職責還需要對客戶的關(guān)系進行維護,以及客戶咨詢的處理和意見的反饋;

5、快遞公司領(lǐng)導交辦的其他工作;

6、快遞員工作職責還需要包括開拓新市場、發(fā)展新的客戶;

7、快遞員還需要有對突發(fā)事件進行處理的能力;

第2篇 快遞員崗位職責、要求

快遞員使用快遞專用工具、設(shè)備和應(yīng)用軟件系統(tǒng)，從事國內(nèi)、國際及港澳臺地區(qū)的快件攬收、分揀、封發(fā)、轉(zhuǎn)運、投送、信息錄入、查詢、市場開發(fā)、疑難快件處理等工作的人員。

快遞員職位要求

1.對工作有熱情，做事勤快；

2.做事情有高的速度、效率；

3.為人誠懇，有耐心；

4.服務(wù)態(tài)度要好；

5.熱愛快遞這個職業(yè)。

快遞員崗位職責

1.負責區(qū)域內(nèi)的物品送達及貨款的及時返回；

2.執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程，準時送達物品，指導客戶填寫相關(guān)資料并及時取回；

3.整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料；

4.負責取、派件工作，確保客戶及時無誤收、發(fā)貨件；

5.擴大本區(qū)域取派件業(yè)務(wù)量，開發(fā)客戶。